營銷渠道管理心得體會(專業(yè)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 16:53:09
營銷渠道管理心得體會(專業(yè)19篇)
時間:2023-11-04 16:53:09     小編:雁落霞

總結心得可以為我們今后的學習和工作提供有益的借鑒。寫心得體會時,我們應該注重邏輯性和條理性,將個人經(jīng)歷與普遍規(guī)律相結合,形成有說服力的觀點。通過閱讀這些心得體會范文,我們可以更好地理解如何寫一篇高質(zhì)量的心得體會。

營銷渠道管理心得體會篇一

營銷渠道管理是商業(yè)運作中的關鍵環(huán)節(jié),為了加深對營銷渠道管理的理解,同時提升實踐能力,我參加了一次營銷渠道管理的實訓。在這次實訓中,我從多個方面學到了很多知識和技巧,并得到了寶貴的實踐經(jīng)驗。以下是我對這次實訓的心得體會。

首先,這次實訓使我更加深入地理解了營銷渠道管理的重要性。在實訓的過程中,我們首先學習了若干營銷渠道的分類和特點,了解了不同渠道對于產(chǎn)品營銷的影響。隨后,我們分組進行了一項市場調(diào)研,并根據(jù)市場調(diào)研結果制定了相應的營銷渠道策略。通過實踐,我深刻體會到,一個合適的營銷渠道可以為產(chǎn)品帶來更多的銷售機會和利潤,而一個不合適的渠道則可能導致銷售困難甚至失敗。因此,合理選擇和管理營銷渠道是企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。

其次,我在實訓中學會了如何合理選擇和管理營銷渠道。通過老師的講解和實際操作,我明白了渠道的選擇與產(chǎn)品的定位息息相關。不同的產(chǎn)品定位需要與之相匹配的渠道,只有選對了渠道,才能更好地將產(chǎn)品推廣給目標消費者。此外,我們還學習了渠道管理的基本技巧,比如建立良好的合作關系、控制渠道成本等。這些技巧不僅幫助我們更好地與渠道合作伙伴溝通和協(xié)調(diào),還能提高渠道效率和降低成本,從而增加企業(yè)的利潤。

再次,實訓中的團隊合作也對我有很大的啟發(fā)。在實訓中,我們被分成了小組,每個小組需要完成一項市場調(diào)研,并制定相應的營銷渠道策略。在這個過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團隊成員間相互協(xié)作、相互配合,才能高效完成任務。在團隊合作中,我學會了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點,并能夠積極地與團隊成員進行溝通和討論。這次實訓不僅讓我學到了一些實用的營銷技巧,更重要的是培養(yǎng)了我的團隊合作能力。

最后,這次實訓給我?guī)砹藢嵺`經(jīng)驗和自信心的提升。在實訓中,我們不僅學到了理論知識,還有機會進行實際操作和實踐。通過實際的市場調(diào)研和渠道選擇,我親身體驗到了營銷渠道管理的整個流程。這種親身經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了理論知識的實際應用,并增強了我的實踐能力。同時,這次實訓也增加了我的自信心。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)自己能夠獨立思考和解決問題,這讓我更加有信心去應對今后的各種挑戰(zhàn)和困難。

總之,這次營銷渠道管理的實訓讓我受益匪淺。我從中學到了很多知識和技巧,并通過實踐獲得了寶貴的經(jīng)驗。這次實訓不僅增強了我對營銷渠道管理的理解,也提高了我的實踐能力和自信心。我相信,在今后的學習和工作中,這些經(jīng)驗和能力將會對我起到積極的促進作用。

營銷渠道管理心得體會篇二

第三條。

企業(yè)代理商是受本公司委托,根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負責代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后,本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。

第四條。

企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關系,他負責推銷產(chǎn)品,履行銷售業(yè)務手續(xù),本身不設倉庫,由顧客直接向本公司提貨。

第五條。

本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商,分別在不同地區(qū)推銷商品,本公司亦可同時參與某些地區(qū)的。直銷活動。

第二節(jié)。

銷售代理商。

第六條。

銷售代理商是一種獨立的中間商,受托負責代銷本公司的全部產(chǎn)品,不受地區(qū)限制,并擁有一定的售價決定權。

第七條。

銷售代理商是本公司的全權獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商,且本身也不能再進行直銷活動。

第八條。

銷售代理商也實行傭金制,但其傭金一般低于企業(yè)代理商。

第三條寄售商。

第九條。

寄售商委托進行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務。根據(jù)協(xié)議,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,銷售后所得貨款扣除傭金及有關費用后再交付本公司。

第十條。

寄售商一般要自設倉庫或鋪面,便于顧客及時購到現(xiàn)貨,且易于成交。

第四節(jié)經(jīng)紀商。

第十一條。

經(jīng)紀商既無商品所有權,又無現(xiàn)貨,只為買賣雙方提供有關價格、產(chǎn)品及一般市場信息,為買賣雙方洽談銷售業(yè)務起媒介作用。

第十二條。

經(jīng)紀商與本公司不簽訂合同,不承擔義務,與本公司無固定的聯(lián)系,但在買賣過程中又可代表本方,商品成交后,從中提取一部分傭金,但其比例一般較低。

營銷渠道管理心得體會篇三

講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;

這里簡單做幾個游戲的介紹—。

a、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關于team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。

挺有趣的結果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。

b、這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。

摘錄幾個:

廣播劇:《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起!

電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。

感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!

小說:《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強!

故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>

最后大家的共同感言如下:

共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!

不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss,給員工機會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。

基層員工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。

能力一般,且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性,得過且過。

能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機會,因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。

管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。

營銷渠道管理心得體會篇四

營銷渠道是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務的重要途徑,渠道的組織和管理將直接影響企業(yè)的銷售效果和市場份額。為了提升對營銷渠道管理的實際操作能力,我參加了一次為期兩周的營銷渠道管理實訓。通過實踐和反思,我深刻體會到了渠道管理的重要性和技巧,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。

首先,實踐中我學會了如何選擇合適的渠道合作伙伴。一個好的渠道合作伙伴可以提供穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡和市場滲透力,在推銷產(chǎn)品時起到至關重要的作用。在實訓中,我們通過市場調(diào)研和對合作伙伴的綜合評估,選擇了與我公司業(yè)務背景相符的渠道伙伴,從而達到了資源共享和互助合作的目的。但是我也了解到,選擇渠道合作伙伴并不是簡單的單純依靠經(jīng)驗判斷,還需要進行細致的調(diào)查與了解,確保雙方的利益一致,并且有共同的發(fā)展目標。

其次,我在實訓中學會了如何建立良好的渠道關系。渠道管理并不僅僅是選擇合作伙伴,更要注重合作伙伴的培養(yǎng)和維護。在實踐中,我發(fā)現(xiàn),渠道伙伴之間的良好溝通和互信是渠道管理的基礎。通過與合作伙伴保持溝通,及時反饋市場信息和需求,可以及時調(diào)整銷售策略,提升渠道效果。此外,還要在渠道伙伴培訓方面下功夫,提供必要的培訓和技術支持,使其能夠更好地推銷和服務我公司的產(chǎn)品。在實訓中,我們與合作伙伴定期舉行培訓和溝通會議,并通過共同制定的銷售目標和績效考核體系來激勵合作伙伴的積極性,從而建立起了良好的渠道關系。

第三,實踐中我認識到了渠道沖突的重要性和解決之道。渠道沖突是在多級渠道中不可避免的問題,如果不及時解決,會對渠道效果產(chǎn)生負面影響。在實踐中,我們遇到了由于價格優(yōu)惠政策引發(fā)的渠道沖突問題。經(jīng)過深入分析和討論,我明白了渠道沖突的產(chǎn)生實際上是由于雙方利益的不一致導致的,因此,只有通過及時調(diào)整政策,明確價格政策和銷售政策,平衡雙方利益,并給予足夠的支持和激勵,才能有效解決渠道沖突問題,保持渠道持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

第四,實踐中我也認識到了渠道管理的重要性和挑戰(zhàn)性。渠道管理是一項很復雜的工作,涉及到眾多問題和影響因素。首先,要根據(jù)產(chǎn)品的特點和市場需求,制定合理的渠道策略。其次,要能夠與合作伙伴建立良好的關系,并通過有效的合作和溝通,提升渠道效果。同時,還要解決各種可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。在實訓中,我們遇到了產(chǎn)品陳舊導致的推銷難題,通過調(diào)整市場定位和推陳出新,最終成功提升了產(chǎn)品銷量。這一過程使我深刻認識到了渠道管理的價值和挑戰(zhàn)。

最后,實訓中我還學到了團隊合作的重要性。渠道管理是一項需要協(xié)調(diào)多方利益的工作,需要團隊成員之間的密切配合和高度的溝通協(xié)作。在實踐中,我們組建了一個高效的團隊,通過明確分工和及時溝通,確保了工作的順利進行。在團隊中,每個人都發(fā)揮了自己的專長,共同為渠道管理的實施和運營貢獻力量。通過實踐,我深刻體會到了團隊合作的力量和重要性。

通過此次營銷渠道管理實訓,我不僅學到了很多關于渠道管理的理論知識,更重要的是通過實踐和反思,深入體會到了渠道管理的實際操作技巧和挑戰(zhàn)。我相信,只有通過不斷地實踐和總結,才能在未來的工作中更好地應對渠道管理的各種問題和挑戰(zhàn),實現(xiàn)銷售目標并提升市場競爭力。

營銷渠道管理心得體會篇五

營銷渠道是企業(yè)進行產(chǎn)品銷售的關鍵環(huán)節(jié),合理利用和管理營銷渠道能夠幫助企業(yè)提高市場份額,增加銷售額。在大學期間,我參加了一次營銷渠道管理的實訓,通過此次實訓,我深刻體會到了營銷渠道管理的重要性,同時也學到了很多實用的知識和技巧。本文將圍繞著實訓心得體會展開,從實訓前的準備工作、實訓中的計劃執(zhí)行、實訓后的總結反思和對未來的展望這四個方面進行敘述。

實訓前的準備工作是成功完成營銷渠道管理實訓的關鍵。在調(diào)研調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)中,我們需要充分了解目標市場的要求和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過實地考察和實訓策劃,我們能夠更好地掌握市場情況和選擇適合的營銷渠道。此外,合理安排時間和人力資源也是必不可少的。我所參與的實訓項目是一個模擬情景,我們需要模擬企業(yè)運營的過程,從人員分工到物流配送都需要精確計劃和組織。通過這一階段的準備,我們打下了良好的基礎,為后續(xù)的實訓奠定了堅實的基礎。

實訓中的計劃執(zhí)行是整個實訓過程中最為關鍵的環(huán)節(jié)。在開始實際操作之前,我們制定了詳細的實訓計劃,并根據(jù)組員的專長和意愿進行分工。我作為團隊的領導者,帶領團隊成員共同完成各項任務,包括渠道選擇、市場推廣、銷售管理等。在實訓過程中,我們遇到了許多意外問題和挑戰(zhàn),但我們通過協(xié)作和溝通,及時調(diào)整計劃和解決問題。在執(zhí)行過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性,只有通過相互合作和互助,我們才能更好地完成任務并取得成功。

實訓后的總結反思是我們進一步提高自己的關鍵環(huán)節(jié)。在整個實訓過程中,我認真記錄、總結自己的錯誤和不足之處,并通過反思和思考,找出改進的辦法和方向。我承認自己在一開始的時候?qū)τ谝恍┘毠?jié)沒有做到位,沒有及時調(diào)整策略和解決問題,導致了一些錯誤的決策。通過反思,我發(fā)現(xiàn)了自己在團隊合作中的不足之處,比如聽取團隊成員的建議不夠,沒有充分表達自己的意見等。這給我敲響了警鐘,我意識到只有不斷反思和總結才能更好地提高自己。

最后,對未來的展望是我們進行實訓的最終目的。通過這次實訓,我深入了解了營銷渠道管理的重要性,并且對接下來的職業(yè)生涯也提供了很多有益的參考。我意識到在現(xiàn)實工作中,實際操作和理論知識是密不可分的,只有在不斷實踐中總結經(jīng)驗,才能更好地應對問題和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我希望能夠運用所學的知識和經(jīng)驗,合理運用營銷渠道,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

總之,通過這次營銷渠道管理實訓,我深刻體會到了營銷渠道管理的重要性,學到了很多實用的知識和技巧。實訓前的準備工作、實訓中的計劃執(zhí)行、實訓后的總結反思和對未來的展望這四個方面,都對我產(chǎn)生了深遠的影響。通過這次實訓,我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,也更加意識到只有通過實踐和不斷總結才能取得更好的成績。我相信這次實訓對我的職業(yè)生涯將會產(chǎn)生積極的影響,幫助我更好地應對未來的挑戰(zhàn)。

營銷渠道管理心得體會篇六

首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;

第三、主管要將自己樹為標兵;

第四、主管要幫助員工完成目標;

第五、要將目標作為團隊的使命;

所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

營銷渠道管理心得體會篇七

一個企業(yè)從某種意義上來說,就是一個社會。它包括無數(shù)相關的因素,而要搞清每個問題,就是管理者必須有持之以恒的學習精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點更為顯得重要。這種學習還應該是多層面的,包括在書本中學,在工作中學,在市場中學,在競爭中學,只有樹立終身學習的理念,管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。

你不但要對自己分管的部門的業(yè)務要了如指掌,你還要對整個公司的業(yè)務做到心中有數(shù),這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求,又切合分管部門的實際,你的管理就會切中時弊,管理的定位就會準確到位,不會出任何偏差,這就是管理學中所說的管理精細化問題。

企業(yè)管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規(guī)律,不可能是一個固定的一成不變的模式,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結合起來就是一個智能型的管理者。

市場競爭的無情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關,對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題,要是學不會開拓市場,或者說沒有開拓精神,這種管理者就會軟弱無力,不僅不能保證經(jīng)濟效益這個企業(yè)追逐最大目標的實現(xiàn),更談不上管理者的管理生命。所以說,現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。

任何一項管理都有管理要求,這種要求歸結起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強烈的責任感、使命感和危機感,以最大的努力去做好管理中的每一項工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項問題,去處理好管理中的任何關系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。

以上談了五個方面的問題,其中之間的關系應該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),才不失為一個合格管理者。

營銷渠道管理心得體會篇八

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,營銷渠道扮演著越來越重要的角色。一家企業(yè)想要成功營銷其產(chǎn)品或服務,必須有一個高效的銷售渠道,通過渠道與最終消費者進行聯(lián)系。因此,我有幸參加了一次營銷渠道培訓,并從中學到了許多有用的知識和經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我對營銷渠道培訓的體會和心得。

首先,我學到了營銷渠道的重要性。在培訓中,講師強調(diào)了營銷渠道與企業(yè)的關系密切,是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和市場占有率的關鍵。通過建立和管理高效的銷售渠道,企業(yè)能夠更好地滿足消費者的需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,并獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這使我深刻認識到了營銷渠道對企業(yè)發(fā)展的重要性。

其次,我了解到了不同類型的營銷渠道以及它們的優(yōu)缺點。在培訓中,我們學習了直銷、代理、批發(fā)、零售等不同類型的營銷渠道,并對它們的特點進行了深入分析。通過了解每種渠道的利與弊,企業(yè)可以根據(jù)其產(chǎn)品特性和市場需求選擇最合適的營銷渠道,以最大限度地提高銷售效益。這讓我明確了選擇合適的營銷渠道對企業(yè)來說是至關重要的。

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營銷渠道管理心得體會篇九

我國企業(yè)市場營銷渠道的管理都有哪些?關于我國企業(yè)的市場營銷渠道的管理有哪些注意事項?下面就讓小編給大家?guī)砦覈髽I(yè)市場營銷渠道的管理,希望大家喜歡!

1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質(zhì)量和數(shù)量等等對市場的需要,這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實現(xiàn)緊密相連。所以我們必須通過營銷渠道的建設來實現(xiàn)對產(chǎn)品的定位和促銷,并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。

2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標市場,節(jié)省資金的占用,提高營銷效率和投資收益率,獲得生存的機會且實現(xiàn)資本積累;對于中間商,其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合,盡快地把產(chǎn)品交付給消費者,獲得一定的利潤;對于消費者,可更多地選擇商品、廉價購買商品。

3.科學有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關系。對于營銷渠道進行科學有效的管理,可加快企業(yè)各項管理職能的進行;拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通,可以更好的進行資金運轉(zhuǎn),從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品,減少成本,而且減少能耗,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素,企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律,還要經(jīng)過一定的渠道,才能實現(xiàn)產(chǎn)品的真正價值,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和目標任務。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時的銷售出去,就需要一定的渠道作為支撐才可以實現(xiàn),如果這個渠道不夠通順,就很難實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價值,也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。

企業(yè)在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷,對于企業(yè)市場有很重大的影響,也阻礙了企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。

整體來看,制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、競爭結構和消費者行為等。渠道建成后,還需根據(jù)實際的市場狀況進行調(diào)整,需要渠道法人去進行業(yè)務間的溝通和交流,以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。

2.缺乏企業(yè)面臨風險的警惕性。

往往很多企業(yè)在風險來臨之前都沒有警覺性和預知性,在市場經(jīng)濟競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念,多以對于產(chǎn)品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進行科學性并且有效的管控。例如產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)過剩;這樣很難適應市場對產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn),所以會間接影響到市場活動的準確定位和開展。如果發(fā)生營銷風險,將會因為企業(yè)對市場的判斷不準確而在營銷風險上缺乏應對能力,往往因為僥幸心理的制約來推廣企業(yè)的產(chǎn)品,所以說很多企業(yè)存在對風險的警惕性。

3.對經(jīng)濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準。

現(xiàn)在社會經(jīng)濟政策與經(jīng)濟環(huán)境的變化非常迅猛,縱觀我國的經(jīng)濟發(fā)展路程,我們這個國家的經(jīng)濟波動就像一個不斷成長的人,由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟體。我們的很多財富都是在這個產(chǎn)業(yè)的波動中不斷的累積的??墒?,近幾年來這個世界好象變的非常的陌生,我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變,原來非常熟悉的盈利模式在改變了,甚至有一些我們非常熟悉的消費者,現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經(jīng)濟由兩部分構成,一個是宏觀經(jīng)濟波動,政策波動是怎么樣的,第二個是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當做天,把產(chǎn)業(yè)當作地,今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地,很多行業(yè)變的非常陌生,消費者的需求更是難以把握。

4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓。

企業(yè)觀念舊式,對于培訓的重視度不足,企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義,相對于完整化的企業(yè)而言,相應的培訓工作做得相對較好的,應當定期設定相關的培訓計劃并且進行嚴格落實。但是很多中小型企業(yè)當中的各項制度缺乏完善措施,在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段,觀念表現(xiàn)舊式,對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解,管理的方式與目的通常是對于人實行相應的控制,有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富,而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓,不僅從人力的效率上沒有實現(xiàn)充分的挖掘,同時,也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)帶來了阻礙,員工是企業(yè)的財富,加強對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關重要,為此,必須加強對企業(yè)營銷人員的管理培訓和素養(yǎng)的提升,從相應的文化素質(zhì)、業(yè)務能力,以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起,將企業(yè)對員工的培訓作為長期的工作來抓。

1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的`流通只有經(jīng)過科學有效的營銷渠道,才可以保障物品的順利流通,從而進一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關系。所以,對于營銷渠道進行科學有效的管理,可以進一步加快企業(yè)各項管理職能的進行,拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通,可以更好的進行資金的運轉(zhuǎn),從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品,減少成本,而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗,進一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.對已有渠道進行合理優(yōu)化管理,市場營銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通,迅速到達消費者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進行有效的維護和管理,這樣新老渠道都可以有效的進行維護和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將是一種新趨勢,“無移動,不營銷”已經(jīng)成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設備小巧便攜,受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息,更容易關注,起到了極佳的營銷效果。

3.渠道管理的終極目標是消費者,全方位、近距離的與消費者產(chǎn)生有效互動和親密溝通,建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策,確保服務的質(zhì)量,提高消費者的滿意度。通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通,從而贏得消費者的喜好,充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費者喜好的一條公路,讓消費者被動的上車,還是讓消費者主動招手打車,對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動,通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道,與消費者做持續(xù)的溝通和互動,在潛移默化的過程中與消費者溝通產(chǎn)品、理念信息。4.建立風險能力組織。

第一,提高品德和才能。風險組織關注企業(yè)成員的品德和才能,如果企業(yè)的經(jīng)營管理者沒有才能,即使其品德再好也不能信任他,如果企業(yè)的經(jīng)營管理者品德不好,即使他再有才能也不能信任他。風險組織在關注品德價值的同時也關注個人能力的培養(yǎng),允許存在錯誤,但不允許掩飾錯誤。

第二,基礎層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務流程、交易過程和采購等,關鍵區(qū)域內(nèi)每個環(huán)節(jié)中的風險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中,他們有更多的創(chuàng)新時間,而其余的組織則會陷入一個“救火――解決――管理危機”的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風險的、短期策略。

第三,有冒險精神和風險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界,風險能力組織鼓勵每一個業(yè)務單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略,評估這些策略的風險,并且制定不同的應對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結果就是發(fā)展一個具備風險彈性,并且能通過較好的預測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。

1.移動互聯(lián)網(wǎng),另辟蹊徑。

市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展,企業(yè)與消費者之間的關系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認知,通過良好的客戶關系的管理不但可以提升企業(yè)在消費者心目中的良好形象,而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢條件,形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略,以自身獨特的優(yōu)勢吸引消費者的注意力。

2.渠道多元化,互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的火熱,口碑傳播更是一路高歌,威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗,圖文并茂的上傳于微信,在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā),這種影響力不論是廣度還是深度,都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事,通過一個極富創(chuàng)意的團體――一群粉絲,曬出企業(yè)的產(chǎn)品,分享自己的心得,打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當?shù)膫鞑c,通過移動互聯(lián)網(wǎng),用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。

3.小眾群體渠道。

做一個幾百人,千把人的企業(yè),在一個特定的消費群體中做透。只為特定的人群服務,這些特定的人群會垂直打通,形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務好,形成自己的品牌理念,就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。

五、結語。

根據(jù)上面的分析,企業(yè)要及時和正確的認識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷,并且制定有效的措施,才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。

關于營銷渠道的基本特征,我們從其在市場營銷活動過程中發(fā)揮的作用來進行分析,其突出呈現(xiàn)出如下幾個特征:復雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。

由于中國的社會主義市場經(jīng)濟尚不成熟,至今仍然有很多西方國家沒有承認中國的市場經(jīng)濟地位,而過去30年正是中國市場經(jīng)濟萌芽成長的階段,整個國民經(jīng)濟快速地由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型到市場經(jīng)濟,營銷渠道尚未完善,各種新興的或者引進的營銷渠道模式層出不窮,并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài),一旦出現(xiàn)更利于渠道運轉(zhuǎn)的模式,就會立刻進行改變。不但營銷渠道中各個環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復雜之外,在營銷渠道運營過程中,企業(yè)也進行各種全新地有必要的探索,導致了營銷渠道的復雜多變不穩(wěn)定性。

另外,目前中國的消費者市場也呈現(xiàn)出復雜多變的狀態(tài),這導致企業(yè)必須面臨多層次的市場營銷渠道格局,很多區(qū)域市場,都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場,在城市里,掛面企業(yè)必須掌控終端大賣場等高端零售渠道資源,在城市邊緣,城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端,在農(nóng)村和城市郊區(qū)市場,菜市場、小賣店、綜合市場等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復雜多變的區(qū)域營銷渠道面前,掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場營銷策略,以保證渠道運營不出差錯。

營銷渠道是企業(yè)將產(chǎn)品有效地傳遞給目標消費者的最重要途徑,其重要性對于企業(yè)來說不言而喻。因此,市場中便衍生出“渠道為王”、“得渠道者得天下”“通路制勝”等經(jīng)典的流行語關鍵詞。顯然,各個企業(yè)都把營銷渠道建設和管理放在市場營銷的核心地位上,為了節(jié)約渠道成本支出,提高渠道的運營效率,企業(yè)也不斷地嘗試著進行創(chuàng)新與突破,期望通過營銷渠道的重組或者結構調(diào)整,來提高營銷渠道的綜合運營收益,但是仍然只有少數(shù)企業(yè)具有完全的渠道掌控能力,對于營銷渠道的掌控仍然是現(xiàn)今企業(yè)界的一大難題。

這主要有兩個方面的原因,一是現(xiàn)今營銷渠道競爭異常激烈,渠道商的選擇空間非常大,這導致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持,各個企業(yè)之間相互競爭,水漲船高,致使很多渠道商“見渠道政策使舵”;另一方面,各個企業(yè)渠道運營水平和渠道信息不暢通,導致企業(yè)在制定渠道策略時出現(xiàn)偏差或者制定了錯誤的渠道運營策略,導致渠道商無法獲得正常的預期收益,企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國從計劃經(jīng)濟走來后,通過企業(yè)界人士和營銷渠道內(nèi)人士的共同努力,搭建了中國的營銷渠道平臺,但卻由于利益趨動因素的作用,導致營銷渠道層次不分明,有的層次多,有的層次少,終究都為一個利益來控制營銷渠道的發(fā)展。至于營銷渠道內(nèi)所發(fā)生的各種亂象也是屢見不鮮,這除了與中國的市場營銷整體水平還處于初級階段有關之外,各利益團體的利益紛爭也有一定的關系,還有就是營銷渠道從業(yè)人員的素質(zhì)和知識掌握與運用能力參差不齊,也導致營銷渠道諸多亂象。

雖然,近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減,但仍然存在著很多營銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象,比如大企業(yè)的渠道強制病,比如大終端對于渠道利潤的掠奪,比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運營狀態(tài),等等。

渠道就是人,與你合作的人,一起掙錢的人,你的合作伙伴。

渠道思維不僅是讓別人幫你賣,還有讓他幫你買。

有時候,渠道既是分銷商,還可以是客戶,比如安利的業(yè)務員。

所有的人都可以成為你的渠道,所有有流量的地方都可以成為你的渠道,所有能吸引注意力的地方都可以成為你的渠道。

渠道有五大作用,分別是分銷、品牌、物流、倉儲和回款。

分銷:渠道是要賣貨的,否則很難真正持續(xù)合作下去。

品牌:渠道要與品牌形象和個性相符,為品牌認知和品牌溢價加分。

物流:物流是品牌銷售的保障,渠道商起到物流等作用,為品牌擴散發(fā)力。

倉儲:渠道商有本地資源,倉儲及配送也是其職能之一;。

回款:好的品牌可以吸引渠道商先付款再分銷。

達到品牌商、渠道商和消費者的三方共贏,當然最終目標還是直面消費者,消費者擁有品牌。

對于消費者而言,就是買的到(方便等)、值得買(價格不能太高,中間商不能掙太多差價)、買的放心(品牌、售后等)。

對品牌商和中間商來說,都要賣的廣、賣的遠、賣的久、賣的多、賣的貴,但品牌還有一點就是更加注重品牌資產(chǎn)的培育,注重品牌對消費者的拉力,提高品牌知名度、美譽度,獲得顧客的高度信賴,從而產(chǎn)生持續(xù)的購買,提高指定購買率和推薦購買率。

營銷渠道管理心得體會篇十

直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級,要求每戶一卡。

第十四條。

直銷商店業(yè)務拜訪次數(shù)規(guī)定為:a、b級店面每月不得少于5次;c、d級店面每月不得少于2次。

第十五條。

所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價,若經(jīng)查不落實,直銷店面的零售價不統(tǒng)一,必須追究該區(qū)業(yè)務員的責任。

第十六條。

直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。

第十七條。

商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全,擺放整齊。

第十八條。

要求商店的貨物必須先進先出,業(yè)務員隨時清點對方庫存及出廠日期,以便出現(xiàn)問題及時解決,并以書面形式將公司的要求傳達至客戶,如對方庫存過大時,需協(xié)商,請示主管調(diào)回公司倉庫。

第十九條。

商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損,必須當日調(diào)換,不允許拖至下月調(diào)換。

第二十條。

客戶提出的任何意見或建議,業(yè)務人員必須當面記錄,自己職權范圍能予解決的當即解決,不能解決的上報公司主管,在3日內(nèi)答復客戶。

第二十一條。

業(yè)務員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況,其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。

第二十二條。

每逢元旦或圣誕節(jié)前夕,業(yè)務員應該自己花錢寄賀卡給客戶。

營銷渠道管理心得體會篇十一

在當今競爭激烈的市場環(huán)境下,營銷渠道的重要性無可忽視。為了更好地把握市場機遇,提高銷售績效,我參加了一次營銷渠道培訓。通過這次培訓,我對于營銷渠道的認識和應用有了更深入的了解,同時也體驗到了培訓的樂趣和收獲。以下將圍繞這次培訓,對我所得到的心得體會進行闡述和總結。

第一段:培訓的課程內(nèi)容和目標

在這次營銷渠道培訓中,我們接觸到了豐富的理論知識和實際案例,包括營銷渠道的基本概念、分類、選擇和管理等方面。培訓的目標是提高我們對于營銷渠道的認識和理解,培養(yǎng)我們的市場觸覺和銷售技巧。通過培訓,我了解到了不同渠道對于市場營銷的重要作用,以及如何根據(jù)產(chǎn)品特點選擇合適的渠道,從而優(yōu)化資源配置。

第二段:培訓師的教學方法和效果

培訓師的教學方法非常引人入勝,他結合了理論知識的講解和實際案例的分析,讓我們既能理解基本概念,又能在實踐中應用。培訓中還采用了小組討論和角色扮演等形式,讓學員參與互動,積極思考和分享經(jīng)驗。這種互動式教學方法使我們更加投入,加深了對于知識的理解和記憶。培訓后,我發(fā)現(xiàn)自己在對于渠道的選擇和管理上有了更清晰的思路,也更加自信地去面對市場競爭。

第三段:培訓中的案例分析和實踐操作

除了理論知識的學習,我們還通過案例分析和實踐操作來加深對營銷渠道的理解。通過分析不同企業(yè)在渠道選擇上的失誤或成功經(jīng)驗,我們能夠從他人的經(jīng)驗中吸取教訓和啟示。而在實踐操作中,我們分小組進行產(chǎn)品銷售的模擬演練,體驗了從渠道選擇到銷售管理的全過程。這些實踐活動讓我們親身感受到了營銷渠道的重要性和靈活性,也增強了我們的實踐能力。

第四段:培訓中的團隊合作和交流

在培訓中,我和其他學員建立了深厚的團隊合作關系。通過小組討論和合作作業(yè),我們相互學習和借鑒,共同進步。在角色扮演的實踐環(huán)節(jié)中,我們互相鼓勵和支持,共同克服了許多困難。這種團隊合作和交流讓我感受到了團隊力量的重要性,也鍛煉了我與他人合作的能力。通過與其他學員的交流,我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗,也開拓了思維的邊界。

第五段:培訓后的反思和應用

經(jīng)過這次培訓,我深刻認識到了營銷渠道對于企業(yè)的重要性和必要性。在今后的工作中,我將把所學知識和經(jīng)驗應用到實踐中,積極推動企業(yè)的渠道優(yōu)化和銷售提升。同時,我也將堅持學習和探索,不斷更新自己的知識體系,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場競爭力。我相信,通過不斷地學習和實踐,我一定能夠在營銷渠道的選擇和管理中不斷取得成功。

總結起來,這次營銷渠道培訓給我?guī)砹朔浅I羁毯陀幸娴男牡皿w會。通過學習和實踐,我對于營銷渠道的重要性和應用方法有了更深入的了解。同時,我也通過與其他學員的合作和交流,鍛煉了團隊合作和交流的能力。這次培訓不僅提升了我的職業(yè)能力,也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。我相信,通過不斷的學習和實踐,我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。

營銷渠道管理心得體會篇十二

營銷渠道作為企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售和市場拓展的重要環(huán)節(jié),必須具備專業(yè)的知識和技能。在我參加的營銷渠道培訓中,我受益匪淺,不僅學到了許多新知識,還掌握了一些實用的技巧。下面我將以五段式的形式總結我的培訓心得體會。

第一段:感受到了渠道營銷的重要性

通過培訓,我深刻地認識到了渠道營銷對企業(yè)的重要性。渠道是企業(yè)與顧客之間的橋梁,它直接影響產(chǎn)品的銷售和市場的開拓。良好的渠道能夠提高產(chǎn)品的知名度和曝光率,擴大銷售的范圍和規(guī)模。在培訓中,我了解到了不同渠道的特點和優(yōu)勢,通過與企業(yè)的合作伙伴們的分享與討論,我更加明白了如何選擇和搭建合適的渠道對企業(yè)的發(fā)展至關重要。

第二段:掌握了渠道選址的技巧

在渠道營銷的過程中,渠道選址是一個至關重要的環(huán)節(jié)。一個好的位置能夠吸引更多的消費者,提高產(chǎn)品的銷售量。在培訓中,我學到了一些渠道選址的技巧,比如通過市場調(diào)研來確定目標消費群體和他們的消費習慣,選擇適合的位置和場所來滿足消費者的需求。同時,我還學會了如何與房地產(chǎn)中介機構和政府相關部門進行合作,以獲得更好的選址資源和政策支持。

第三段:了解了渠道管理的重要性

一個好的渠道需要進行有效的管理,才能發(fā)揮出最大的效益。在渠道管理的過程中,我了解到了幾個關鍵的方面:渠道合作伙伴的選擇與培養(yǎng)、物流與倉儲管理、渠道銷售數(shù)據(jù)的分析和考核等。通過培訓,我學到了如何與渠道合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系,如何建立高效的物流和倉儲系統(tǒng),以及如何根據(jù)銷售數(shù)據(jù)進行目標考核和獎懲機制的建立。

第四段:體會到區(qū)域差異對渠道營銷的影響

渠道營銷受到區(qū)域差異的影響很大。在不同的地區(qū),消費者的需求和習慣都會有所不同,因此渠道選擇和管理需要因地制宜。在培訓中,我們進行了一些區(qū)域性的案例分析和討論,通過研究不同市場的特點和競爭環(huán)境,我明白了要根據(jù)地區(qū)的不同來制定相應的渠道策略,以滿足消費者的需求并提高銷售額。

第五段:對未來的思考和展望

通過參加營銷渠道培訓,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,也拓寬了自己的視野,更懂得了如何將所學應用到實際工作中。未來,我將不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,在渠道營銷領域取得更大的成就。同時,我也希望能夠與更多的企業(yè)和同事一起探討和分享營銷渠道的經(jīng)驗和心得,共同提高渠道管理和市場拓展的能力。

通過這次培訓,我的渠道營銷觀念得到了更新,知識和技能得到了拓展,自信心也得到了增強。我相信,在今后的工作中,我能夠更加專業(yè)地進行渠道選擇與管理,在市場競爭中取得更好的成績。

營銷渠道管理心得體會篇十三

1. 引言:數(shù)字化已經(jīng)滲透到了各個行業(yè)的方方面面,而在營銷領域,數(shù)字化渠道的應用更是成為了一個必不可少的手段。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到了數(shù)字化渠道給營銷工作帶來的巨大變革。

2. 數(shù)字化渠道的重要性:數(shù)字化渠道為企業(yè)帶來了更多的機會和更高的效率。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以更快速地與目標客戶建立聯(lián)系,了解他們的需求并提供解決方案。與傳統(tǒng)渠道相比,數(shù)字化渠道的覆蓋面更廣,傳播速度更快,能夠幫助企業(yè)迅速擴大市場份額。

3. 數(shù)字化渠道的優(yōu)勢:數(shù)字化渠道的應用給營銷工作帶來了許多優(yōu)勢。首先,數(shù)字化渠道能夠提供更加精準的目標客戶定位。通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,企業(yè)可以更好地了解目標客戶的特點和需求,從而精準定位營銷策略。其次,數(shù)字化渠道能夠提供更好的客戶體驗。通過網(wǎng)絡、社交媒體等渠道,企業(yè)可以與客戶進行多樣化的互動,提供更個性化的服務,從而增強客戶的滿意度。此外,數(shù)字化渠道還可以實現(xiàn)全程跟蹤和分析,幫助企業(yè)了解整個銷售過程,及時調(diào)整營銷策略,提高銷售效益。

4. 數(shù)字化渠道的挑戰(zhàn)與應對策略:盡管數(shù)字化渠道帶來了許多機遇,但也有一些挑戰(zhàn)需要面對。首先,數(shù)字化渠道的運營和維護成本較高。企業(yè)需要投入大量的人力、物力和財力來建設和維護數(shù)字化渠道,這對一些中小企業(yè)來說可能是個負擔。其次,數(shù)字化渠道存在安全風險。隨著網(wǎng)絡攻擊日益嚴重,企業(yè)需要加強安全防護措施,確保數(shù)據(jù)的安全性。針對這些挑戰(zhàn),企業(yè)可以采取一些應對策略。例如,合理規(guī)劃數(shù)字化渠道的建設和運營成本,多利用云計算和人工智能等技術來降低成本;加強信息安全意識培訓,提高員工對網(wǎng)絡安全的認知和防范能力。

5. 結語:數(shù)字化渠道的應用已經(jīng)成為企業(yè)營銷工作的必備手段。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以更好地與目標客戶進行溝通,提供更個性化的服務,提高銷售效益。然而,數(shù)字化渠道也面臨一些挑戰(zhàn),企業(yè)需要合理規(guī)劃和應對,從而充分發(fā)揮數(shù)字化渠道的優(yōu)勢。我相信,在數(shù)字化渠道的引領下,企業(yè)的營銷工作將迎來更加美好的未來。

營銷渠道管理心得體會篇十四

渠道管理是企業(yè)為實現(xiàn)公司分銷的目標而對現(xiàn)有渠道進行管理,以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的,在同一品牌的分銷商之間會發(fā)生價格沖突和竄貨。渠道管理的關鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患,從而建立和完善高效的渠道管理體系。

企業(yè)要做好渠道管理,就要做好對經(jīng)銷商的管理。企業(yè)要保證及時供貨,并且?guī)椭?jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng),分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。企業(yè)在保證供應的基礎上,還要對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。加強對經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。加強對經(jīng)銷商訂貨的結算管理,規(guī)避結算風險,保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結算便利制造市場混亂。

企業(yè)要做好對經(jīng)銷商的管理,需要有一個合理的管理設計。據(jù)專家介紹,設計一個成功的渠道系統(tǒng),要求在分析消費者需求的基礎上,建立渠道目標及限制因素,確立主要的渠道替代方案和評價方法。

首先,市場營銷渠道的設計者必須了解目標顧客需要的服務產(chǎn)出水平。

其次,確定渠道目標和限制條件,不同類型的企業(yè)都會根據(jù)限制條件來確定它的渠道目標。

最后,確定渠道模式。

渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道,下面分別做一下介紹。

直接銷售渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應給消費者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是:生產(chǎn)者――用戶。具體方式企業(yè)直接分銷的方式比較多,但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯(lián)營分銷。

間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應給消費者或用戶,中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是:生產(chǎn)者――批發(fā)商――零售商――個人消費者。

分銷渠道的長短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分,具體包括以下四層:(1)零級渠道。(2)一級渠道。(3)二級渠道或者是制造商――代理商――零售商――消費者。(4)三級渠道:制造商――代理商――批發(fā)商――零售商――消費者。

單渠道和多渠道。當企業(yè)全部產(chǎn)品都由自己直接所設的門市部銷售,或全部交給批發(fā)商經(jīng)銷,稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道,在外地則采用間接渠道。

寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中問商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多,產(chǎn)品在市場上的分銷面廣,稱為寬渠道。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道。

有利渠道管理設計之后,并不意味著萬事大吉,企業(yè)還要注視以下渠道管理中經(jīng)常遇到這些問題:(1)渠道不統(tǒng)一容易引發(fā)廠商之間的矛盾。(2)渠道冗長造成管理難度加大。(3)渠道覆蓋面過廣。(4)企業(yè)對中間商的選擇缺乏標準。(5)忽略渠道的后續(xù)管理。(6)盲目自建網(wǎng)絡,企業(yè)不能很好地掌控并管理終端。(7)新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂。企業(yè)如果對這些問題控制與管理不當,勢必會引發(fā)渠道混亂,給企業(yè)帶來損失。因此,企業(yè)要做好渠道管理,還要掌握解決這些問題的途徑。

據(jù)營銷專家分析,采取以下方式能夠幫助企業(yè)解決渠道管理中常見的那些問題。

首先,統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策。使服務標準規(guī)范,解決由于市場狹小造成的企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的沖突。為防止竄貨應加強巡查,為防止倒貨應加強培訓建立獎懲措施,人性化管理和制度化管理有效結合,培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關系。

其次,減少環(huán)節(jié),縮短貨物到達消費者的時間,廠家有效掌握終端市場供求關系,減少企業(yè)利潤被分流的可能性。

再次,廠家必須具備關注每個區(qū)域的運作的實力,提高渠道管理水平,積極應對競爭對手對薄弱環(huán)節(jié)的重點進攻。

還有,對中間商的選擇,不能過分強調(diào)經(jīng)銷商的實力,而忽視了很多容易發(fā)生的問題,廠商關系應該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配,不同的廠家應該對應不同的經(jīng)銷商。選擇渠道成員應該有一定的標準:如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

營銷渠道的控制與管理是個非常細膩的問題,企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況尋找更適合自己的方法。

營銷渠道管理心得體會篇十五

1、協(xié)助總裁處理公司各項日常事務;

5、協(xié)助總裁處理各類信件,起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件;

6、配合公司領導做好相關對外聯(lián)絡公關和重要接待工作;

7、與各分公司、各部門建立良好的溝通渠道,協(xié)助做好各部門間的協(xié)調(diào)和溝通工作;

8、領導安排的其他事務。

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。

1、負責策劃和組織公司重要的對外公關、形象宣傳;負責公司法律事務管理、物資采購管理;各種會議的管理,組織并協(xié)調(diào)公司各種工作的正常開展。

7、負責公司綜合性事務、種類接待安排;。

8、負責增強員工凝聚力,提高企業(yè)競爭力;。

9、遵守各項規(guī)章制度、服務紀律、勞動紀律,服從指揮調(diào)度。

營銷渠道管理心得體會篇十六

隨著經(jīng)濟的全球化和信息時代的到來,世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中,人們逐漸認識到,現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“人”的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密?,F(xiàn)代的競爭,主要是科學技術的競爭,智力的競爭,歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此,人們對人力資源的管理日益重視,許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下,國外研究者于二十世紀七十年代后期提出了“績效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期,績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點,成為一個被廣泛認可的人力資源管理方式。績效管理上世紀90年代傳入我國,以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛,被管理學家譽為管理者的圣杯。

近年來,我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速,為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法,開始構建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事,在具體實踐中,反映出各種各樣的問題,尤其體現(xiàn)在績效評估指標體系的設計和績效管理體系的實施過程中,嚴重地妨礙和削弱了績效管理應起的作用。

由于這一系列問題的存在,使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實:一方面企業(yè)認識到績效管理的重要價值;另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理??冃Ч芾碓谥袊鴧s猶如一座圍城,城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥,而城內(nèi)的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內(nèi)眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查研究和分析,績效管理確實會對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用,但毫無疑問的是,由于企業(yè)基礎和文化氛圍的不同,中國企業(yè)必須探索出適應中國企業(yè)實際的簡單實用的“中國式”績效管理。

如上所述,對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因?qū)χ行∶駹I企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實的問題。同時,中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點,甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點。所以如何在中小民營企業(yè)中實施有效的績效管理,建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系,是國內(nèi)中小民營企業(yè)目前急需解決的問題,也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實施績效管理的必要性和重要作用,并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應該注意的問題做一個有益的探討。

對中小民營企業(yè)員工績效管理應用進行研究不但有工程實踐價值,而且也是對以人為中心的管理理論和實踐的發(fā)展。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及水平。

績效管理發(fā)源于20世紀70年代的美國,經(jīng)過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認可,很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中,績效管理體系的實施效果并不盡如人意,績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題,并對其有效實施績效管理的對策進行完整研究是一項長期的工作。

三、論文的總工作量、各研究階段的進度以及預期結果。

(1)xx年12月10日――xx年12月28日撰寫開題報告。

(2)xx年12月29日――xx年1月15日撰寫畢業(yè)論文任務書。

(3)xx年1月16日――xx年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導書。

(5)xx年3月5日――xx年5月15日實習,撰寫畢業(yè)論文。

(6)xx年5月16日――xx年6月10日論文修改。

(7)xx年6月11日――xx年6月18日論文答辯。

2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑):

(一)課題要解決的問題:。

(1)分析我國中小民營企業(yè)的特點和它們在國民經(jīng)濟中的地位與作用。

(2)通過調(diào)查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。

(3)分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。

(4)提出可供企業(yè)進行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。

(二)采用的研究手段:。

本文通過對績效管理理論和方法等的研究,找出目前績效管理體系中存在的一些問題,通過文獻調(diào)研、專家咨詢、問卷調(diào)查、訪談等方法,分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。

專家咨詢,就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式,深入了解有關學者、專家們的研究經(jīng)驗和成果,廣泛征求他們對績效管理的意見,力求使指標體系的建立和評價方法的選擇科學、客觀、合理、實用。

問卷調(diào)查,就是通過設計調(diào)查問卷,深入中小民營企業(yè)內(nèi)部,通過實踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。

營銷渠道管理心得體會篇十七

催眠術(hypnotism,源自于希臘神話中睡神hypnos的名字)是運用暗示等手段讓受術者進入催眠狀態(tài)并能夠產(chǎn)生神奇效應的一種法術。催眠是以人為誘導(如放松、單調(diào)刺激、集中注意、想象等)引起的一種特殊的類似睡眠又非睡眠的意識恍惚心理狀態(tài)。

乍一看催眠給人以神秘、魔術般的印象,這也是合乎情理的。但是,認真研究一下催眠就會知道,催眠不是像魔術、占卜那樣虛幻的東西,也不僅僅是催眠、被催眠這一單純的過程,實際上,它有著非常嚴密、完整的理論,是一門古老而又年輕的大有作為的科學。

那么策劃師怎么又和催眠師有關系呢?很多人不得而知。筆者覺得主要是目前的企業(yè)習慣了鋪張、大方的推廣方式,看不上“小動作”——結果策劃師也放棄了閃轉(zhuǎn)騰挪的細小功夫,覺得不上臺面,但好的策劃師如果不能做到內(nèi)外兼修,就不合格。而催眠效應就是近身搏擊的小功夫。

催眠效應也被成為暗示效應,是指在無對抗的條件下,用含蓄、抽象誘導的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響,從而誘導人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見,使其思想、行為與暗示者期望的目標相符合。

企業(yè)管理中常用的是語言暗示,如老板在公共場合對好的行為進行表揚,就是對其他同事起到暗示作用。有的企業(yè)老板邀請我給員工做培訓,我在課程中穿插一些有針對性的故事,都是所謂催眠效應的運用,也都能產(chǎn)生較好的效果。

值得一提的是美國心理專家對f1賽車手進行催眠暗示,將比賽的實際路線與技巧在催眠中讓車手暗示自己,例如在彎道控制方向,變成一種下意識的動作,結果大幅度提高了車手的成績。有的朋友可能就會說了,說的那么熱鬧,到底如何催眠啊?我認為,企業(yè)管理的催眠術主要有兩方面,對內(nèi)催眠和對外催眠:

一、對內(nèi)催眠:

首先你要認同我的理念:在企業(yè)管理中,催眠術也是能夠發(fā)揮積極作用的。目的也很明確:你要讓員工產(chǎn)生幻覺,高度認同企業(yè)文化,自覺遵守企業(yè)制度,甘心服從你的管理。

如果你的企業(yè)非常棒,員工的待遇非常好,那就不用再繼續(xù)催眠了。如果你的企業(yè)不是那么好,員工滿意度也不是那么高,那你就應該對員工實施催眠術。

既然我們知道催眠術就是心理致幻,我們就要創(chuàng)造心理致幻的條件,這個條件就落實在企業(yè)場的建設上。我所說的企業(yè)場就是要讓你的企業(yè)有一種磁力,員工一進入企業(yè),立刻就被這種磁力給吸引,順著你制定的藍圖行動。

現(xiàn)在的員工的自我保衛(wèi)意識是非常強的,他在潛意識中對企業(yè)管理者都是抗拒的,尤其是當前的80后員工,自我為中心,不服人、不領情、不融入。筆者開出的藥方是:企業(yè)內(nèi)部定期召開員工大會,最好每周一大會,每天一小會。每次會議上反復針對員工的心理進行宣傳,使他們產(chǎn)生強烈的危機感,讓他們相信現(xiàn)在的工作是多么難得,他們是多么幸運,丟掉這份工作后將面臨的悲慘命運。

還要在形式上有所突破,比如加入拓展訓練、融入團隊、激勵游戲等環(huán)節(jié)和要素,這樣的話,能讓員工感同身受,分外投入。

建議企業(yè)老板及時給員工問寒問暖,你要通過許多事件表現(xiàn)員工在企業(yè)的無量前途,沒有事件也得制造出來。不斷對員工進行有針對性的心理攻勢,不擇手段,直到達到目標,即建立企業(yè)場。

或許有人以為這種方法不道德,那是婦人之見。無論是企業(yè)管理者還是員工,目標都是一致的,都是為了日子越來越好過。當團隊形成一個人,做出好業(yè)績,分得好提成,過上好日子,就是雙贏。

二、對外催眠:

這里說的對外催眠術指的是對消費者利用暗示的方式進行心理催眠,使之“神智不清”、失去判斷力,進入一種迷茫的境界,而不由自主地作出選擇。

拿旅行社為例,當游客猶豫著不報名!當團隊猶豫著不簽約!當游客不知道選擇哪家社!建議:“將他擊昏!”哈,并非真正去把消費者打昏,而是對他們進行心理催眠,讓他們“神智不清”,甚至“休克”過去。

有這么神奇嗎?有的營銷人表示懷疑。但事實上,確實有很多有神奇功效的廣告就是通過心理暗示催眠法來影響消費者的行動。

比如,一家電影院在放映過程中,突然插入了一段冰淇淋廣告,一晃而過,觀眾還沒有意識到是怎么回事時,廣告就已經(jīng)消失得無影無蹤了。結果等到看完電影之后,大家都到電影院門外的售貨亭買冰淇淋,效果極佳??煽诳蓸饭疽灿眠^這種方法,結果發(fā)現(xiàn),影院旁的可口可樂銷量突然提高了18%。與此案例接近的還有兩個實驗:

實驗一:讓參與試驗者觀看電視畫面,畫面是一些圖形,在圖形中用極小的字符寫著:snow(雪),事后70%以上的實驗者表示自己有涼爽和冷的感覺。

實驗二:1957年的美國,新澤西州。維卡里試驗一種投影儀,可以在1/3000秒的時間內(nèi)閃爍一些詞匯。他在一家影院做實驗的時候。分別投射了“喝可口可樂”、“吃爆米花”的信息。而后爆米花的銷量提升了57.5%,可樂的銷售量提升了18.1%。

但是多數(shù)西方人認為這種嵌入式的偽裝符號是不道德的,是在試圖控制其他人,所以在英國和澳大利亞,這樣的潛意識廣告是被禁止的。不知道我國是不是有這樣的法律條款。我覺得應該是沒有的,否則腦白金也不會這么狂熱的播出。

郭德綱在北大演出的時候也曾說:優(yōu)秀的演員就是心理大師,觀眾什么時候笑,什么時候安靜,是他預先設計好的。但是這種影響是必要的,是演員對于舞臺的掌控。而且是非主動地贏得什么利益。因為觀眾是先付款再進場,進場也是為了滿足這部分的心理需求。

催眠過程一般經(jīng)歷兩個階段,首先使消費者產(chǎn)生某種想法,然后再根據(jù)想法而采取行動。策劃師應針對不同的產(chǎn)品和人應采取不同的策略。下面介紹幾種最常用的策略。

1、命令催眠。

這種策略是使消費者直接產(chǎn)生某種危機感,迫使自己采取行動。例如“數(shù)量有限,欲購從速”,“限量發(fā)售、售完為止”,“推廣期,成本價銷售”,“緊急行動,除夕大贈送”,“兩大送一小,送完為止!”命令性策略要求暗示語言精練。

現(xiàn)代生活都非常緊張,消費者沒有時間也沒有必要去想為什么你的旅行社搶名額,或者你這里真的是否最實惠,只看到最實惠的廣告語,就直接可以產(chǎn)生購買的沖動。

當然,這種策略特別適合“感性購買”的消費者,他們對便宜的促銷計劃有種潛意識,暗示就會使之表露出來。比如同行報名的母女,比如女同學,比如老年人都屬此類。

另外,電視購物被評價為有“催眠”的能量,有個很有趣的例子,湖南衛(wèi)視臺長歐陽常林的夫人,就是“快樂購”的???,她每天干家務時鎖定這個臺,買了幾十件商品堆在家里,作為臺長太太,她沒有要求贈送、打折,購物對于不缺錢的人來說,是最重要、最能帶來快感的娛樂方式。

2、建議催眠。

這種策略是采用溫和的語言,例如,各種報刊、雜志中的有獎旅游征文,照片征集,策劃好點子征集,可能會有意外驚喜。都會吸引顧客的眼光。

又比如,在每年的教師節(jié),各景區(qū)、旅行社都提醒消費者,教師享受一份優(yōu)惠;三八節(jié)便是女性享受某種優(yōu)惠等等。建議性策略適合于所有類型的消費者。

總之,暗示催眠法在品牌傳播中具有非常重要的作用,有待我們在實踐中地不斷開發(fā)和應用。比如,國外有家旅行社在報名的前臺不同的柜臺前,設計了不同的氣味去影響消費者、暗示和催眠游客。

比如,他們在負責去北美洲旅游的柜臺前,散發(fā)的是可樂果的香味;在辦理去太平洋群島波利尼西亞的柜臺前,香草的芬芳沁人心脾;而在預定豪華輪做海上游的柜臺前,則仿佛漂浮著一股海面上含碘的水汽。

3、背書催眠。

品牌為了增強其在市場上的承諾強度,通常還會借用第三方的信譽,然后第三方以一種明示或者暗示的方式來對原先品牌的消費承諾作出再一次的確認和肯定。這種品牌營銷策略,我們稱其為“品牌背書”(brandendorsement)。

從企業(yè)的角度,中央電視臺其實脫離了純粹的媒體角色,它有雙重角色和功能,一是最大范圍內(nèi)有效發(fā)布信息;一是提供“品牌背書”式的強大背景支持。

來自奧美的一項研究表明,從文化上,亞洲人比任何一個其他地區(qū)的人都容易受“背書(endorsement)”的影響。亞洲人愿意傾聽、觀察,并且當心智統(tǒng)一時跟隨。譚小芳認為:傳統(tǒng)的品牌傳播很大程度上關注品牌自己怎么說,而在亞洲,別人怎么說品牌也十分重要。

例如,印度從旅游業(yè)角度,針對高端游客,以富麗堂皇、神秘悠久的王室文化作為基礎,著力打造“incredibleindia”的國家形象,從而讓印度散發(fā)出無窮的魅力。這種符合印度歷史文化的準確定位,為印度旅游業(yè)帶來了豐厚的價值,也帶動了印度其他行業(yè)的發(fā)展。

為什么眾多旅游景區(qū)在央視投放廣告呢?從旅游企業(yè)的角度,中央電視臺其實脫離了純粹的媒體角色,它有雙重角色和功能,一是最大范圍內(nèi)有效發(fā)布信息;一是提供“品牌背書”式的強大背景支持。譚小芳認為:在中國,只有央視能同時將這兩種功能發(fā)揮到極致。

4、明星催眠。

有些品牌用明星代言,雖然這手法已泛濫,但只要應用得當,還是能有效樹立其專業(yè)印象的。

關于這方面的論述業(yè)界已頗多,這里不再贅述。

成功的明星廣告是策略的成功,他們共同的特點就是能將明星的作品、形象、特點與品牌有機地結合,如杭州的旅游代言人曾是女子十二樂坊。

明星示范的力量從整容市場的興起也能窺見一斑。韓國明星發(fā)展了一個行業(yè),韓國的明星為韓國整容業(yè)起到了巨大的廣告效應。消費者由此還產(chǎn)生一種偏見:認為“韓國、泰國美容整形比中國強”的假象。

國人對我們自己的美容整形還沒有真正了解。其實,韓國名列前茅的整容醫(yī)生甚至連我們1994年的水平還沒達到。但是大家就是認為韓國的整容水平高。這是被一種(從眾)心理所覆蓋了”。

5、公關催眠。

公關事件營銷的案例比如:“81歲”的賓利.旅行者、“58歲”的美洲豹、“46歲”的勞斯萊斯.百萬銀云(又名銀色水滴)??在一輛“賓利.大陸人r型”的率領下,21輛難得一見的古董名車被特許開上西湖白堤。

這批參加“《輝煌中國》——2007古典汽車中國之旅杭州行”的老爺車,都是在汽車發(fā)展史上具有里程碑意義的頂級名車,總市值超過1000萬英鎊,都是首次來到亞洲。在這支堪稱豪華的車隊中,不僅有歐洲皇室成員、英國貴族和各界商業(yè)名流,還有《紐約時報》等世界級媒體,“古典汽車中國之旅”吸引了世界的目光,而他們也通過對車隊歷程的詳細報道,真實地將杭州的美麗風情傳播到世界各地。

這個公關事件玩的大,將全世界都催眠了:杭州如同古典汽車一樣典雅、高貴、迷人,如同美人一樣吸引游客前往。

6、輿論催眠。

最明顯的例子就是前段時間的5a景區(qū)評選,“選上5a”對景區(qū)來說,這不僅是陳述事實,也不僅僅是對自身成就的夸耀,實際上它最大的功效是是暗示其他消費者:這是政府權威的認證,如果你相信政府,那么就請來我們這里參觀游覽吧。

而客戶的一般心態(tài)是,與眾多的人做出相同的選擇可以有效降低出錯的概率,即使是錯了,由于大家一起錯,心理也平衡。這樣利用群體壓力的方式,消費者想不“就范”,都難!

7、從眾催眠。

家庭喜劇片《我愛我家》也是利用不時的笑聲來增加效果,一個動作、一句話都會被導演安排錄音笑聲,這可能是利用“電影院跟隨效應”吧,好像在家中也能和大家一起笑,人家都笑了,你不笑好像不太合適?就是這樣,效果達到了。這就是從眾效應。

其實,現(xiàn)在的電視上播放的情景喜劇,不管最早的《我愛我家》也好,到現(xiàn)在流行的《武林外傳》《家有兒女》也罷,都在劇中每個可能的爆笑點上,被插進去了無數(shù)的人工笑聲,盡管有些爆笑點,對觀眾而言,并不覺得可樂,但導演還是照加不誤。這可能是所有情景喜劇的一大特點。難道是導演自作多情,拿著人工“癢癢撓”,讓屏幕前的觀眾非笑不可?現(xiàn)實是,加了人工笑聲的情景喜劇,觀眾覺得它更可笑,觀眾爆發(fā)真實笑聲的機率要比沒有人工笑聲時要大得多。所以,導演不是傻子,導演深知,情景喜劇如果不搞笑那就太搞笑了。

其實我們每個人身邊都有很多利用隨眾效應的情況:衛(wèi)生間盤中的小費(不一定真是客人給的)、街頭乞丐盤中的碎錢(可能那些數(shù)一直沒有變過)、平常所說的“托”、排隊多的小店.....觀光旅游團被稱為放羊,這里的羊群效應的學名就是從眾效應。

為什么總裁簽售模式在家居業(yè)的零售終端屢試不爽,屢建奇功?很簡單,就是利用了占便宜的從眾心理。您可以看到——總裁簽售模式中不管是中國區(qū)總裁、中華區(qū)總裁、全球總裁也好,總經(jīng)理也罷,總之這個名頭一定要大。至于在終端現(xiàn)場正襟危坐的是不是真正的總裁,這個消費者在現(xiàn)場反倒并不怎么關心和較真,他們關心的重點早轉(zhuǎn)到自己能否在現(xiàn)場搶到便宜了。

總裁簽售模式成功的要訣就是是否讓顧客占到了便宜,而且是否是占到了大便宜。這點廠家和商家是真要出血和割肉的,難怪98元一個的馬桶被顧客排隊搶瘋了。如果認為商家這種讓顧客占大便宜的做法是賠本賺吆喝,那就有點太幼稚了,買的永遠沒有賣的精,商家正躲在門后數(shù)錢偷著樂呢。

再比如,每次去上海科技館附近,都會看到地鐵站旁的出租汽車候車點上,乘客自覺地排著隊,靜靜等候著。而出租車也依次排隊,一輛接一輛魚貫而入。起先以為這是偶爾現(xiàn)象,看得多了,才知道這里的文明候車已習慣成自然。

沒有專人管理,沒有欄桿繩索,卻無論白天黑夜,還是晴日雨天,天天如此。凡是來到這里候車的人,都會被井然有序的文明氛圍所感染、所約束,心甘情愿地走進文明的隊列。因此,網(wǎng)友把這里譽為“上海最文明的候車點”。甚至有人在薦“上海最值得一看的地點”時,就推薦科技館地鐵站外排隊候車的人。

筆者認為:“科技館站現(xiàn)象”有借鑒意義,因為這是一棵“原生態(tài)的樹”,沒有人為的干預,自發(fā)形成了高度自律的狀態(tài),這正是最為理想的狀態(tài)。那么,在華爾街騎牛照相事件等等國人失儀現(xiàn)象就是從眾效應的反運用了。

香港電影《雙雄》中夸大了催眠的功效,說30分鐘內(nèi)就可以催眠一個人,被專家證實是不可能的。而有些策劃師向你承諾一些違背常理的營銷效果,當心,他在催眠你。策劃是忽悠,營銷是催眠,誰醒誰醉,就看定力了!

營銷渠道管理心得體會篇十八

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和科技的進步,數(shù)字化已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的重要組成部分。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以更好地與消費者互動,增加品牌曝光度和銷售量。在我個人的營銷實踐中,我深刻體會到了數(shù)字化渠道給企業(yè)帶來的巨大機遇和挑戰(zhàn)。本文將就我在數(shù)字化營銷渠道方面的心得體會展開討論。

首先,數(shù)字化營銷渠道可以為企業(yè)帶來更廣闊的市場機遇。通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等數(shù)字化平臺,企業(yè)可以很容易地接觸到全球各地的潛在消費者。與傳統(tǒng)的線下渠道相比,數(shù)字化渠道的覆蓋范圍更廣,可以更容易地擴大市場份額。在我的實踐中,我將產(chǎn)品廣告發(fā)布在各大知名網(wǎng)站和社交媒體平臺上,不僅僅能夠吸引國內(nèi)的消費者,還能夠接觸到一些海外消費者。這為我公司的產(chǎn)品銷售提供了更多的機會。

其次,數(shù)字化渠道可以提高企業(yè)的營銷效率。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以實時跟蹤消費者的偏好和行為,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行精準的營銷推廣。與傳統(tǒng)的營銷手段相比,數(shù)字化渠道更加靈活和可伸縮。在我公司的實踐中,我運用了網(wǎng)站統(tǒng)計工具和社交媒體分析工具,精確判斷潛在消費者的需求和喜好,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品推廣和廣告定位。這樣一來,我不僅可以減少不必要的廣告投入,還可以提高營銷效果,為企業(yè)帶來更多的利潤。

然而,數(shù)字化渠道也面臨著一些挑戰(zhàn)和難題。首先,數(shù)字化渠道的競爭非常激烈。在互聯(lián)網(wǎng)上,無論是大型企業(yè)還是小型企業(yè),都可以輕松地創(chuàng)建自己的網(wǎng)站和社交媒體賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息和廣告。這就使得市場上同類產(chǎn)品競爭的壓力非常大。企業(yè)需要通過創(chuàng)新和差異化來突圍,才能在激烈的競爭中脫穎而出。其次,數(shù)字化渠道的用戶心理也需要考慮。在數(shù)字化時代,消費者往往更加注重個性化和定制化的產(chǎn)品和服務。企業(yè)需要根據(jù)消費者的需求和喜好,提供更加個性化和差異化的營銷策略,才能夠在數(shù)字化渠道中取得成功。

總結來說,數(shù)字化渠道為企業(yè)帶來了前所未有的市場機遇和挑戰(zhàn)。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以更廣泛地接觸到潛在消費者,并提高營銷效率。然而,數(shù)字化渠道競爭激烈,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和差異化,才能在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。同時,企業(yè)也需要注重消費者個性化需求,提供差異化的產(chǎn)品和服務。只有不斷地學習和適應數(shù)字化時代的營銷趨勢,企業(yè)才能夠在數(shù)字化渠道中取得成功。

營銷渠道管理心得體會篇十九

1、崗位:是組織為完成某項任務而確立的。由工種、職務、職稱和等級內(nèi)容組成。

2、職責:是職務與責任的統(tǒng)一。由授權范圍和相應的責任兩部分組成。

1、根據(jù)工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。

2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務范圍。

3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設備、工具、工作質(zhì)量和效率。

4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。

5、確定各個崗位之間的相互關系;

6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標的責任。編輯本段。

三、

實行崗位職責管理的作用和意義。

1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置;

2、有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;

3、提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;

4、是組織考核的依據(jù);

5、提高工作效率和工作質(zhì)量;

6、規(guī)范操作行為;

7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。編輯本段。

四、崗位職責范本確定員工責任需要有明確的崗位職責規(guī)定。崗位職責說明書并不是要面面俱到,而是對崗位職責進行合理有效的分工,促使有關人員明確自己的崗位職責,認真履行崗位職責,出色完成崗位職責任務。一份完整的崗位職責應該包括如下內(nèi)容:

部門名稱:

直接上級:(此處輸入上級領導頭銜)。

下屬部門:

部門性質(zhì):

管理權限:

管理職能:

主要職責:

部門名稱:人事部。

直接上級:分管副總經(jīng)理下屬部門:人事科、勞動工資科。

部門性質(zhì):人力資源開發(fā)、利用的專業(yè)管理部門。

主要職責:

2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;

5.負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制;

8.編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;

13.負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;

14.配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見;

16.認真做好公司領導交辦的其它工作任務。編輯本段。

首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生,從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設定崗位目標,并努力激勵他實現(xiàn)這個目標。因此此崗位的目標設定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題,并由自己著手解決掉,他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的,而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行,應該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力,靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力,以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此,企業(yè)應激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執(zhí)行的本職工作外,也應主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。

其次,企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內(nèi)容,以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內(nèi)容,可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能,也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。第三,在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定針對在固定期間內(nèi)出色完成既定任務之后,可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權利。通過工作崗位轉(zhuǎn)換,豐富了企業(yè)員工整體的知識領域和操作技能,同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。

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