通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)自己,更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)之前,要對所總結(jié)的內(nèi)容有一個清晰的認(rèn)識,確定總結(jié)的重點(diǎn)和要點(diǎn)。如果你對總結(jié)寫作還不太熟悉,不妨看看以下這些范文,或許會有些啟發(fā)。
產(chǎn)品承諾書格式篇一
首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的功能測試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
全部產(chǎn)品免費(fèi)保修或軟件升級___1__年,即___1__年的質(zhì)保期/服務(wù)期,質(zhì)保期/服務(wù)期內(nèi)提供上門維修服務(wù);質(zhì)保期/服務(wù)期后,只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費(fèi)。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費(fèi)更換及免費(fèi)維修:由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人:______。
時間:________年____月____日。
產(chǎn)品承諾書格式篇二
2.軸承采用國內(nèi)名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。
3.泵軸采用優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。
4.泵體采用鑄鐵材料。
5.機(jī)械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品,一萬小時不泄露。
6.葉輪采用優(yōu)秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。
產(chǎn)品承諾書格式篇三
多年來,天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù):
一、質(zhì)量保證
我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施
保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、本部設(shè)有售后服務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)上設(shè)有遠(yuǎn)程服務(wù),及時解決各種問題的方法,并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
3、24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
4、本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防備用,如相機(jī)、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題,我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
6、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
7、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
三、售后服務(wù)承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機(jī)出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
自您購機(jī)之日起一年內(nèi),如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復(fù);主機(jī)內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修,維修好后無償將機(jī)器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
維修響應(yīng)時間:
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障。
在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,為不影響用戶使用,我部將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3~5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我部電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。
承諾人:__
日期:__年__月__日
產(chǎn)品承諾書格式篇四
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的'產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在 中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個月。
5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7. 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書格式篇五
我公司把以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)貫穿于各項(xiàng)工作中,對我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求,特向用戶做出以下承諾:。
1、我公司的管理、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001:__質(zhì)量體系運(yùn)作。
2、產(chǎn)品各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)全面達(dá)到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《熱量表》(cj128-__)要求,運(yùn)行穩(wěn)定可靠。
3、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》(jjg225-__),產(chǎn)品質(zhì)量保證。
4、本公司對其產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為因素?fù)p壞外),及時予以免費(fèi)維修或更換,確保用戶正常使用。
5、本公司對其產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)制。在保修期滿后,仍向客戶提供同等標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi)用。
6、從供貨之日起,本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù),包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝、調(diào)試及為客戶進(jìn)行人員培訓(xùn)等。
7、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換。
8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案,電腦存儲管理,以保證提供及時周到和有效的服務(wù)。
9、本公司按iso9001:__質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并定期回訪。
10、免費(fèi)提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,定期走訪用戶,提高服務(wù)質(zhì)量。
售后服務(wù)電話:____________,手機(jī):_________。
_____有限公司,___路____號。
______有限公司。
日期:20___年___月___日
產(chǎn)品承諾書格式篇六
________機(jī)械電氣有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使______公司在農(nóng)村飲水安全工程領(lǐng)域成為全自動無塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識。小到一個焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞,免費(fèi)維修,收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費(fèi)用的成本費(fèi)。在此承諾:
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障維修方法。
2、服務(wù)部接到用戶報修通知后,150公里內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達(dá)現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)排除故障。如修復(fù)不好,正常設(shè)備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。
3、服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制,節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。
4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的服務(wù)回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人:
日期:
產(chǎn)品承諾書格式篇七
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。
3、我方若中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,不會降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的`因素外),我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報價中,由我方自行負(fù)責(zé)。
6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。
投標(biāo)人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司。
法定代表人(或負(fù)責(zé)人):(簽字或蓋章)。
產(chǎn)品承諾書格式篇八
______省______電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。
1、保修期限。
嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
3、設(shè)備安裝及調(diào)試。
中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。
4、維保服務(wù)。
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
承諾人:
日期:
產(chǎn)品承諾書格式篇九
“dulu_多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01-2016標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2-2002標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-2001標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht3-2016標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-2001標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用“dulu_多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。(面試網(wǎng)#url#)。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司。
________年____月_____日。
產(chǎn)品承諾書格式篇十
________裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對______項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理______擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對______項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“______”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:__________。
售后服務(wù)監(jiān)督電話:__________。
承諾人:______。
20____年____月____日。
產(chǎn)品承諾書格式篇十一
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
(1)需由設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計文件提交時間:承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計的項(xiàng)目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計文件。
(2)應(yīng)提供計劃、報表的名稱及完成時間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計劃壹式肆份;b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當(dāng)月完成工程進(jìn)度報表(含月形象進(jìn)度、工程結(jié)算費(fèi)及月工程價款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進(jìn)度計劃表、工料機(jī)計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
(3)承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負(fù)責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費(fèi)用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān)。
(4)向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求:提供現(xiàn)場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現(xiàn)場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項(xiàng)所需費(fèi)用已含在合同總價內(nèi)。
(5)需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù):由承包人負(fù)責(zé)按__市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費(fèi)用已包含在合同總價中,包干使用。
(6)已完工程成品保護(hù)的特殊要求及費(fèi)用承擔(dān):工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負(fù)責(zé)保護(hù)。已竣工工程在承包人保護(hù)期間發(fā)生損壞,由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時做好修復(fù)工作,相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
(7)施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑)、古樹名木的保護(hù)要求及費(fèi)用承擔(dān):本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的保護(hù)工作由承包人負(fù)責(zé),此部分費(fèi)用計入承包人的總投標(biāo)報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護(hù)工作,承包人呈報保護(hù)方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,由承包人做好保護(hù)工作,保護(hù)費(fèi)用經(jīng)發(fā)包人審查批準(zhǔn)后,由發(fā)包人承擔(dān),如因承包人原因損壞,返修費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。
(8)施工場地清潔衛(wèi)生的要求:承包人應(yīng)保證施工場地清潔符合有關(guān)規(guī)定和__市文明施工要求,施工中嚴(yán)格遵守《汽車城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量、安全、文明施工管理規(guī)定》,做到安全文明施工;場內(nèi)車輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場達(dá)到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān),因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。
(9)雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作:
a、因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應(yīng)核實(shí)資料的真實(shí)性,因承包人未核實(shí)清楚而造成的一切問題均由承包人負(fù)責(zé)。
b、承包人應(yīng)對發(fā)包人提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)點(diǎn)和控制點(diǎn)進(jìn)行有效保護(hù),如施工過程當(dāng)中損壞或遺失,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,所發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
c、如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工。
d、及時向__市建設(shè)行政主管部門辦理項(xiàng)目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工。
e、承包人必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系,確保工程順利完成,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔(dān)。
產(chǎn)品承諾書格式篇十二
凡我公司提供的的.設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為貳年,貳年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負(fù)責(zé)保修、包換,質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本公司所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負(fù)責(zé)賠償。
對于貴單位的污水處理系統(tǒng)工程,我公司在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我公司產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我公司將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,解決問題。
產(chǎn)品承諾書格式篇十三
一、自覺遵守國家保密法律法規(guī)和企業(yè)保密規(guī)章制度,嚴(yán)格做到:
1.不在公共場所、私人交往中及家屬、子女、親友面前談?wù)搰颐孛芎蜕虡I(yè)秘密
2.不在私人通信及公開發(fā)表的文章、著述中涉及國家秘密和商業(yè)秘密
3.不使用無保密保障的郵電、通信工具傳輸國家秘密和商業(yè)秘密
6.不帶無關(guān)人員進(jìn)入保密要害部位、涉密場所
8.未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不擅自對外提供作為內(nèi)部事項(xiàng)管理的文件或信息
9.不在外事、社會活動中攜帶涉密文件、資料
10.因公或因私出境時,嚴(yán)格遵守保密法規(guī)和企業(yè)規(guī)定。
二、對本崗位工作中涉及的密件、密電在收發(fā)、登記、分辦、送批、傳閱、保存、歸檔的各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)保密制度,不擅自擴(kuò)大知悉范圍,確保國家秘密和商業(yè)秘密安全。
三、認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)和部門重大事項(xiàng)上報制度。本人發(fā)生失泄密事件時,立即采取補(bǔ)救措施,同時將有關(guān)情況向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,決不隱瞞。發(fā)現(xiàn)他人違反保密規(guī)定、泄露國家和商業(yè)秘密時,立即予以制止,并及時向企業(yè)保密委員會辦公室報告。
四、自覺接受保密教育和保密監(jiān)督、檢查,及時消除保密隱患,堵塞管理漏洞。
五、本《保密承諾書》未盡事宜按國家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、本承諾書一式四份,經(jīng)雙方簽字后生效,執(zhí)行期限自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日(執(zhí)行期限根據(jù)實(shí)際確定)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書格式篇十四
作為上海迅量信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“公司”)的職工,本人承諾對公司的下列資料及經(jīng)營信息予以保密:
1.在工作中接觸的公司或客戶提供的各種資料;
2.在工作中知悉的公司或客戶的各種商業(yè)秘密;
3.公司與客戶往來的各種文件;
4.公司為客戶制作或自用的各種計算機(jī)軟件;
5.公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的報價、各類業(yè)務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作方式及流程;
6.公司的客戶清單;
8.其他一旦為競爭者擁有可能造成公司損失的文件、資料及經(jīng)營信息;
9.其他一旦泄露可能造成公司利益受損的各種信息資料、事項(xiàng)。
對于上述保密內(nèi)容,本人保證在任職期間及離職后履行保密義務(wù),并且承擔(dān)以下保密責(zé)任:
2.不將上述資料及信息應(yīng)用于公司經(jīng)營活動以外的任何目的;
3.不向與公司有競爭關(guān)系的其他公司提供上述資料及經(jīng)營信息;
4.在與公司解除或終止勞動合同前,將本人所掌握的'各種有形資料和軟件全部移交給直屬上司,并由直屬上司簽章確認(rèn)。并及時移交本人在公司工作期間知悉或制作的所有資料文件(包括計算機(jī)硬盤、軟盤)。
在合同期內(nèi),因違反上述約定,公司解除武裝與本人的勞動合同的,本人無任何異議。因本人的違約行為給公司造成損失的,本人愿負(fù)現(xiàn)賠償。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書格式篇十五
在考試中,不違紀(jì),不作弊,我承諾:。
1、監(jiān)考不遲到;。
2、履行職責(zé),不在考場內(nèi)吸煙、看書、聊天、打瞌睡,不擅自離開崗位。
3、在考場內(nèi),不接打手機(jī)。
4、評卷細(xì)心,不錯評漏評;統(tǒng)分準(zhǔn)確,不錯讀錯涂。
5、按時收發(fā)試卷。
6、不私自調(diào)換考場。
7、不利用職務(wù)之便,為學(xué)生提供作弊條件。
8、不協(xié)同學(xué)生作弊。
9、不伙同他人共同作弊。
10、不給學(xué)生提示或暗示答案。
11、在評卷中不弄虛作假,不涂改學(xué)生答案。
12、在監(jiān)考中,我若有舞弊行為,我接受學(xué)校的任何處理,我愿自動調(diào)離臨沭二中。
產(chǎn)品承諾書格式篇十六
根據(jù)機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”活動,努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在今后的工作和生活中,我鄭重向黨組織承諾:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的基本知識,努力提高自己的政治理論水平,堅定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,堅定不移地為建設(shè)有中國特色社會主義而奮斗。
2、遵守國家的法律法規(guī)和本委的`各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己的言行,認(rèn)真履行黨員義務(wù),嚴(yán)于律己,自覺維護(hù)黨的形象,堅決遵守黨的紀(jì)律。
3、認(rèn)真履行崗位職責(zé),熱愛本職工作,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)區(qū)域合作交流工作,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,時刻牢記共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的根本宗旨,為我市的發(fā)展改革工作貢獻(xiàn)自己的力量。
4、嚴(yán)于律已,清正廉潔,堅守黨員的無私奉獻(xiàn)精神,努力做到吃苦在前,享樂在后。牢固樹立大局觀念,弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,堅持個人利益服從集體利益。
以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織作出的鄭重承諾,請大家給予監(jiān)督。
產(chǎn)品承諾書格式篇十七
xxxx:
為認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級有關(guān)部門對安全生產(chǎn)工作的重要指示精神,大力實(shí)施本質(zhì)安全工作,保證車輛行車安全及場務(wù)安全,預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。我公司鄭重向社會承諾如下:
1、按照“一崗雙責(zé)”的要求,明確各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全安全管理組織和體系,時刻遵循“安全第一,預(yù)防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,明確主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對安全工作的指示精神,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等一系列法律、法規(guī),不斷健全公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
3、經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)大檢查,查找各類安全隱患、死角,落實(shí)重大隱患的整改。
4、加強(qiáng)“雙基”工作,加大安全管理的投入,利用gps行駛記錄儀對各類違章行車的監(jiān)控,切實(shí)改善一線職工的勞動生產(chǎn)條件。
5、認(rèn)真貫徹“五同時”的原在,即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時,計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
6、加強(qiáng)駕駛員的安全教育,主要對職業(yè)道德、法規(guī)法紀(jì)、季節(jié)行車、愛車?yán)5确矫娼逃?,要求每名駕駛員全年不少于60學(xué)時。
7、強(qiáng)化車輛出入庫檢驗(yàn),要求車輛一日一檢,持合格證出車,并按要求辦理車輛保險及乘運(yùn)人責(zé)任險。
8、定期召開駕駛員例會、安全例會、安委會會議,及時分析總結(jié)安全形勢及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定切合實(shí)際的工作方案,解決存在的問題。
9、加大“三品”檢查力度,利用安檢儀進(jìn)行檢查,認(rèn)真填寫客運(yùn)安全卡,杜絕超員運(yùn)行。
10、修訂完善公司安全應(yīng)急預(yù)案,并及時進(jìn)行演練,確保預(yù)案得到有效實(shí)施。
11、深入開展各項(xiàng)安全活動,抓好黃金周等節(jié)日運(yùn)輸工作,以活動促安全。
12、完善獎懲制度,處理違章、肇事的責(zé)任人及有關(guān)人員,獎勵安全生產(chǎn)的先進(jìn)單位和個人。
承諾單位(簽章):
年 月 日
產(chǎn)品承諾書格式篇十八
為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象,促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為在長沙市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機(jī)構(gòu),我們向社會公開承諾:
2、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),切實(shí)保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益;
6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不擅自提高中介服務(wù)費(fèi);不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規(guī)定多收費(fèi)的.,雙倍退賠多收費(fèi)用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴(yán)格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費(fèi)用。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監(jiān)督。
單位(蓋章)。
法定代表人:xx。
xx年x月x日。
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