演講稿是進行演講的依據(jù)，是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。那么你知道演講稿如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧。
誠信演講稿2分鐘篇一
大學生是青年人的優(yōu)秀代表，是國家的棟梁和希望。為了幫助經(jīng)濟困難的大學生順利完成學業(yè)，健康成長成才，國家推行政府貼息的助學貸款政策。多數(shù)大學生誠實守信，及時還貸，這使我們自信的看到，大學生是最有前途的群體，也是銀行潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。但也有部分大學生卻不按時還款，甚至逃避還款，造成不利影響。具體表現(xiàn)為：一是片面理解國家助學貸款政策，將國家的支持誤解為免費的午餐;二是個人誠信素質(zhì)低劣，“根本就不想還錢，能不還就不還”;三是個人花銷大，家庭和個人又無資金來源，想還又還不起;四是僥幸心理，就業(yè)單位不固定，又無具體擔保人，認為“出了地邊不怕見官”，銀行很難找到自己，拖一天算一天。
殊不知，誠信是當今時代個人立足社會的基本要求，是做人、處事之本。享受助貸款的大學生是在用自己的誠信作擔保，條件成熟時或者畢業(yè)后應當積極償還貸款。如今助學貸款已成為大學生跨入社會的第一份信用記錄，作為一名大學生，應該明確：在市場經(jīng)濟中，人格信譽是自身最寶貴的無形資產(chǎn)，是每個人的立身之本。
高校圖書館購入的書籍，幾年后常常由當初的幾十本變成了幾本甚至孤本，圖書數(shù)量總在遞減。據(jù)悉，高校圖書的流失量平均在借書總數(shù)的10%左右。為防圖書有去無回，不少高校圖書館紛紛制訂應對措施。如：部分學校建立樣本書柜，用于收藏孤本;針對畢業(yè)生離校前不還書的現(xiàn)象，學校將賠償金額翻了幾倍，或規(guī)定更細的賠償制度，但這樣的賠償制度實際并不十分奏效。有的學生甚至把絕版書籍據(jù)為己有，給單位甚至國家造成嚴重損失。
造成這種現(xiàn)象的主要原因，是有些學生沒有足夠重視“按時按量還書”。正如一位大四學生所說，大家對從圖書館里借來的書籍并不當回事，相互借閱翻看，到畢業(yè)時往往已忘了書在何處。說到底，還是因為大學生沒有養(yǎng)成講誠守信的做事準則。
誠信教育對大學生健康人格的形成、學業(yè)的發(fā)展，具有重要作用。大學是人才薈萃的學府，大學生們來自四面八方，有著不同的生活和學習習慣。大家應以“誠信明義”為基礎，以“誠信”為前提，確立約定，信守承諾，真誠相對，和睦相處，實現(xiàn)“自立”，做到“慎獨”，求真務實，言行統(tǒng)一，努力營造一個好的系風、班風和舍風，共創(chuàng)團結協(xié)作、健康向上、充實美好的大學生活，使自己不斷進步，盡快成長為合格的“四有”人才。
加強大學生誠信教育，是一項長期復雜而又艱苦細致的工作，我們必須立足現(xiàn)實，根據(jù)大學生誠信狀況的現(xiàn)實特點，與時俱進，開拓創(chuàng)新，將理論與實踐緊密結合起來，真正將大學生誠信教育落到實處。
(一)切實加強“兩課”教育，提高大學生思想理論素養(yǎng)
加強大學生的思想理論教育，就是要把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的教育同大學生的世界觀、人生觀和價值觀教育結合起來，引導他們運用正確的立場、觀點與方法去認識與解決現(xiàn)實問題。牢牢把握住自己誠信選擇的方向，結合具體的事例進行誠信教育，提高大學生的理論素養(yǎng)，體現(xiàn)“兩課”教學的堅定性和徹底性、時代性和現(xiàn)實性，提高誠信教學效果。
(二)努力創(chuàng)新誠信教育的方法
高校誠信教育一定要緊跟時代步伐，在發(fā)揮傳統(tǒng)的教育方法的基礎上，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教育手段優(yōu)勢，運用現(xiàn)代化的傳播媒介和手段，廣泛收集大學生日常道德行為規(guī)范方面的信息，多方面、全方位地對大學生進行立體的誠信教育，并積極探索創(chuàng)新誠信教育的新方法，力求提高大學生誠信教育的影響力和覆蓋面。
(三)將誠信教育與學生生活實際結合起來
在對大學生進行誠信教育的時候，要切實堅持理論與實際相結合的原則，關注大學生的思想，關注大學生的日常生活，將解決思想問題，開展誠信教育，滲透到處理大學生生活實際問題中去。針對大學生在日常生活中所遇到的生活、學習和思想壓力加重等現(xiàn)象，采取有步驟、有計劃的誠信教育措施，通過了解學生的思想狀況和生活狀況，做耐心細微的思想工作，幫助大學生減輕各種壓力，正確面對生活挑戰(zhàn)，保持樂觀、向上、健康的精神狀態(tài)，養(yǎng)成“言必行、行必果”的習慣，從而切實提高誠信教育的實效性。
(四)廣泛開展誠信評價，營造誠信教育氛圍
針對部分大學生在誠信問題上是非不分、標準不明的現(xiàn)象，我們應該合理有效的組織大學生開展誠信評價，引導他們對社會上的敏感話題、國內(nèi)國際局勢展開討論與評價，對各種社會要求和行為規(guī)范進行道德評價，提高大學生的自我教育、自我管理、自我服務的能力和水平，從而使當代大學生明確誠信教育的價值標準，明確什么是真善美，什么是假丑惡，明確應該提倡什么、反對什么，肯定什么、否定什么，切實營造良好的誠信教育氛圍。
(五)廣泛開展誠信教育活動，在實踐中加強誠信教育
身體力行是加強大學生誠信教育的重要措施，我們在從思想上、理論上加強對大學生進行誠信教育的同時，應該切實引導大學生參加各種社會實踐活動，亦或有組織的開展以“誠信”為主題的演講、朗誦、辯論、報告、講座等活動，并鼓勵廣大學生走向社會，積極參加社會實踐活動，在實踐中開展批評和自我批評，在實踐中檢驗自身的誠信素養(yǎng)，從而真正將誠信教育貫穿于大學生的學習、生活和工作之中。
學無信不才，人無信不立，國無信不強。當代大學生應該誠實守信，志存高遠，胸懷寬廣，在改革開放現(xiàn)代化建設的廣闊舞臺上，充分發(fā)揮自己的聰明才智，展現(xiàn)自己的人生價值，努力創(chuàng)造無愧于時代和人民的業(yè)績。
誠信演講稿2分鐘篇二
親愛的同學們：
你們好!
學海泛舟，轉眼間，期末考試即將來臨，又是大家緊張忙碌的時刻了。考試是檢驗學習成果的重要手段是展現(xiàn)優(yōu)良學風的重要窗口。作為新一代的大學生，我們更應成為“樹道德新風、立誠信根基”的典范，以誠然的態(tài)度對待考試，自覺抵制舞弊行為，用扎實的知識、優(yōu)異的成績向自己、向老師、向父母、向社會交上一意的答卷，用共同的信念營造一個公平、公正、積極、透明的競爭環(huán)境。為響應學院全面開展“學風建設”，謹代表院學生會全體成員發(fā)出倡議：“積極復習，誠信應考，學風建設，從我做起?！?/p>
“行百里者半九十”，希望同學們樹立正確的學習態(tài)度，認真對待考試，擯棄“僥幸過關”的心理;并以契機，抓緊每一分每一秒認真復習，理清知識脈絡、查缺補漏，鞏固已有成績，在積累、鞏固的基礎上，準備階段的沖刺，爭取取得優(yōu)異的成績。大家應該明白，我們的學習是來不得半點虛假的，因為科學來不的半點虛我們來到這里承載著我們的美好的理想，也背負著家長對我們殷切的期望，希望大家在期末考試及其復習過程真努力，爭取交上一份滿意的答卷。
“獨學而無友，則孤陋而寡聞”，在復習階段要發(fā)揚我們的互助和友愛的精神，相互鼓勵、幫助，共同提進步，不讓任何一位同學落伍，尤其是學習骨干，應該幫助學習困難的同學，使得所有同學文化課、專業(yè)課齊進，真正做到共同學習、共同進步，爭取整體優(yōu)秀;在幫助他人的同時，也將使自己得到長足的進步，取得雙豐收。
對于期末考試，我們應當從戰(zhàn)略上藐視它，從戰(zhàn)術上重視它，不要過分緊張，也不要過分放松，尤其能如墻頭之草，人云亦云;要保持健康的考試心態(tài)和健全的人格，以最佳狀態(tài)來應對考試，用真實的成績證明的實力。
“車無轅而不行，人無信而不立”，誠信乃中華民族的傳統(tǒng)美德，更是一個人的立德之本。因此，我們號家樹立“誠信應考光榮，考試作弊可恥”的信念，文明考風，誠信考試，從我做起，自覺遵守考紀，誠實應考自己真實的努力回報辛苦的付出。具體說來，學生干部應該作好模范帶頭作用;各班班委要積極組織本班同學學風建設活動，成為班級創(chuàng)建“學習型班集體”的倡導者，在創(chuàng)建和推進過程中發(fā)揮主導作用;各位同學要嚴格遵守學校考試紀律及相關規(guī)定，相互督促，堅決拒絕變相“幫助”請求，杜絕考試作弊，勇敢揭發(fā)舞弊和違為，用真心、誠心關心幫助犯錯同學，做誠實守信考生。正所謂“學以載道，誠信為本”，希望全體同學在學考試的過程中真誠的面對自己，真誠的面對他人，自我激勵，自我監(jiān)督，樹立“誠信是立身之本”的觀念，端試態(tài)度，誠信立學，誠信立身，誠信立行，展現(xiàn)過硬的學業(yè)水平和道德水平，展示當代大學生的真我風采，還一片純凈的天空。
“生命都是由成功與失敗交織而成的”，當失敗時，我們應有繼續(xù)嘗試的勇氣和堅定的必勝信心，用正確度面對失敗，調(diào)整良好的心態(tài)應對每場考試，堅定成功的信心。
同學們，面對明天的挑戰(zhàn)和機遇，我們更應該從現(xiàn)在做起，從身邊的每一件小事做起，從我們每一天的生學習做起，不要總是希翼明天。俗語云：今日事，今日畢。讓我們從今天做起，從此刻做起：認真復習，誠信應以飽滿的熱情迎接新的考驗，不斷地提高自己，豐富自身，為今后參與社會競爭打下堅實的基礎，為實現(xiàn)我們生目標而努力奮斗!
謝謝大家!
誠信演講稿2分鐘篇三
親愛的老師、同學們：
大家好！
《窈窕紳士》中有這樣一句臺詞，“當今社會，不知禮，無以立”，可見，“禮”已經(jīng)成為一種生存技能。也許您說，我們的主題是“誠信”，同學，你的偏題了吧？不然，我想說，“禮”只是一張名片，這個社會真正讓人立足的是——誠信。
早在先秦時期，我國傳世經(jīng)典之作《論語》《老子》等書就多次提出“誠”和“信”，那時，“誠”和“信”不僅被看成君子的重要品格，而且也是真善美的標準。
到了東漢許慎撰《說文解字》時這樣互訓：“誠，信也，從言成聲；信，誠也，從人從言。”可見，當時“誠”“信”已經(jīng)相通，而且“言”一旦由人“出”，就有一種不能違背的力量，成語“一言既出，駟馬難追”、“一言九鼎”就是佐證。
中華漫漫五千年，關于誠信的故事更是多的不可枚舉，不僅有正面的立木取信、一諾千金等，也有負面的烽火戲諸侯等。
放眼世界，無論哪種膚色，無論哪個民族，無論哪個階層，都視誠信為做人之基。
可是，讓我們看看身邊的社會，改革開放以來，市場經(jīng)濟為我們帶來巨大的經(jīng)濟利益的同時，也帶來了不正之風。當然，這不是否定市場經(jīng)濟，不是說追求富裕是不對的，因為追求美好幸福生活是社會主義的本質(zhì)。
為此，借誠信活動之際，我倡議，即將成為社會主義事業(yè)接班人的我們，特別是從事被譽為太陽底下最光輝職業(yè)的教師，我們更應該以身作則，言傳身教。
也許您會說，一個人的力量何其弱小，一件事又多么微不足道？對此，我的看法是，只要從小事做起，從身邊做起，只要我做，你做，大家做，那么這個世界就會改變，誠信就在我們身邊。
誠信演講稿2分鐘篇四
誠信的花朵 從前有一個國王因為沒有孩子，就想找一位誠實的孩子做王子。他對前來應招的孩子們說：“今天給花，誰就是王子了?！比齻€月過去了，聰明的或伶俐你們一粒種子，三個月后，看誰能給我種出最美麗的的孩子們捧著一盆盆五彩的花兒，前來參加最后的競爭。只有一位小孩盆中空空、淚眼漣漣：“尊敬的國王，我每天辛勤的澆水，細心的施肥，即使睡覺，也把花盆摟在懷里，但是，我卻什么也沒種出來”國王聽了哈哈大笑：“誠實的王子呀，你不會種出任何的花草，因為我給你們的，都是炒熟的種子呀！” 故事中，孩子靠誠實做了王子。 ......
生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花
－－海涅
喬治·華盛頓是美國第一任總統(tǒng)。
有一天，他的父親遞給他一把斧頭，讓他把自家莊園里影響果樹生長的雜樹砍了。還囑咐他不要砍到自己的腳，也別砍傷果樹?？墒侨A盛頓一不小心，砍倒了一棵櫻桃樹。他怕父親生氣，就用雜樹把櫻桃樹蓋起來。傍晚，他父親來到果園，看見了地上的櫻桃，就知道華盛頓把果樹砍斷了。但他裝作不知道，還夸華盛頓能干。華盛頓聽了父親的夸獎，臉一下紅了，把事情一五一十地告訴了父親，他以為父親會責備他?？伤赣H聽了之后，卻哈哈大笑起來，他對華盛頓說：“我寧可損失一千棵櫻桃樹，也不愿意聽到我的華盛頓說謊?！?/p>
讀了這個故事，我覺得文中的華盛頓是個有誠信的孩子。在生活中，不誠實的人有很多。他們犯了錯誤沒有勇氣去承認，就會撒個謊。他們覺得承認錯誤后可能會挨罵、挨打，甚至會有人會看不起他。其實不是這樣的，做錯了事只要改正就好，如果做錯了事還不承認，那才是錯上加錯，比做錯了事本身更加嚴重，而且會給自己造成這樣的錯覺：做錯了事不要緊，撒個謊就好了。那么從此以后，你就會養(yǎng)成撒謊的習慣。要知道，一個人在人生的道路上，如果失去了誠實這個最起碼的品質(zhì)，那他就不會有真正的朋友！
誠是一種心靈的開放－－拉羅什富
有一個士兵，非常不善于長跑，所以在一次部隊的越野賽中很快就遠落人后，一個人孤零零地跑著。轉過了幾道彎，遇到了一個岔路口，一條路，標明是軍官跑的；另一條路，標明是士兵跑的小徑。他停頓了一下，雖然對做軍官連越野賽都有便宜可沾感到不滿，但是仍然朝著士兵的小徑跑去。沒想到過了半個小時后到達終點，卻是名列第一。他感到不可恩議，自己從來沒有取得過名次不說，連前50名也沒有跑過。但是，主持賽跑的軍官笑著恭喜他取得了比賽的勝利。 過了幾個鐘頭后，大批人馬到了，他們跑得筋疲力盡，看見他贏得了勝利，也覺得奇怪。但是突然大家醒悟過來，在岔路口誠實守信，是多么重要。
走正直誠實的生活道路，定會有一個問心無愧的歸宿。
－高爾基
濟陽有個商人過河時船沉了，他抓住一根麻桿大聲呼救。有個漁夫聞聲而致。商人急忙喊：“我是濟陽最大的富翁，你若能救我，給你 100兩金子”。待被救上岸后，商人卻翻臉不認帳了。他只給了漁夫 10兩金子。漁夫責怪他不守信，出爾反爾。富翁說：“你一個打魚的，一生都掙不了幾個錢，突然得十兩金子還不滿足嗎？”漁夫只得怏怏而去。不料想后來那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那個曾被他騙過的漁夫說：“他就是那個說話不算數(shù)的人！”于是商人淹死了。商人兩次翻船而遇同一漁夫是偶然的，但商人的不得好報卻是在意料之中的。因為一個人若不守信，便會失去別人對他的信任。所以，一旦他處于困境，便沒有人再愿意出手相救。失信于人者，一旦遭難，只有坐以待斃。
如果要別人誠信，首選自己要誠信。
－－莎士比亞
誠信演講稿2分鐘篇五
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家好！
誠信是什么？顧名思義，誠信就是誠實守信。始終用善感的心靈去認真對待生命中的每一個細節(jié)！
古人云：誠信于君為忠，誠信于父為孝，誠信于友為義，誠信于民為仁，誠信于交為智。古往今來，誠信的明燈一直被人們高高舉起，那些關于誠信的故事，猶如一道道絢麗的彩虹，總能在第一時間明亮我們的心靈。很多人都聽過這樣一個故事：一個叫孟信的人，家里很窮，無米下鍋，只有一頭病牛。一天他外出，他的侄子將牛牽到集市上賣了。
選擇誠信的去面對生活，讓安徒生從一個鞋匠的兒子成為童話王，讓愛因斯坦創(chuàng)立了震驚世界的相對論。
同學們，誠信待人是順應時代的號召，是勢在必行的。把誠寫在臉上，把信裝在心里。讓我們從身邊的小事做起，從點滴做起，不要讓誠信只出現(xiàn)在紙上，成為我們的口頭禪，要讓它活躍在我們當中，讓誠信無處不在。讓我們都做誠信的人，讓我們呼喚誠信的春風吹綠每個人的心田！讓誠信之歌唱響整個大地！讓我們張開雙臂，敞開胸懷，熱烈的擁抱誠信吧！沒有誠信的社會，是一個蒼涼而荒蕪的社會。我們誠信待人，誠信處事，付出的是真誠和信任，收獲的是友誼和尊重。
親愛的同學們，讓我們走上誠信的舞臺，點亮誠信的明燈！用誠信澆灌出人生最美麗的花朵！
我的演講完畢，謝謝大家！
誠信演講稿2分鐘篇六
尊敬的領導、老師、親愛的同學們：
大家上午好！
我是來自高二xx班的xxx，今天我在這里要演講的是《爭做誠信之人》。
我們大家都是新時代的高中生，都是步入新型的社會的學生。在這個時代，我們要做一個講誠信的人。言而無信著，是會受到他人的唾棄的。我作為一個高二的學生，首先就要給高一的學弟學妹做一個好榜樣。古往今來，誠信二字都承載著歷史的長河。我們不僅不能倒退，還要不斷的前進，要跟不斷變化的社會一樣，與時俱進。
大人在小孩面前說了要怎樣怎樣，到最后卻是一句很忙就沒有去做，他肯定各種不開心，為什么答應的事情卻不能做到，那小孩子以后就不會再相信你了，說什么都抱著懷疑，相信作為父母的您肯定也會很難受，那換個角度，小孩子以后也跟你一樣說話不講信用，你在那是會是什么樣的感受，肯定不好受。所以呢，從小就要培養(yǎng)一個人講誠信，答應的事情就要做到，如果當時覺得不能，就一定要去拒絕，別給人期待。
我們從幼兒園到如今，在這過程中你肯定有遇到過別人答應或承諾的事情，到最后沒有做到，那一瞬間你的心情是跌倒了谷底的，至少有很長時間都在介懷，不能接受這樣的結果。在誠信方面我們可以從別人那里去接受教訓。如果一個人總是言而無信，那他周圍的人有不會跟他在一起學習或者共事。我們也就知道不講信用，旁人對你的不滿是加倍的。
我們都是高中生了，也即將成年，三年時間過得很快，我們接受高等的教育，就要承接起學生最基本的樣子。做一個有誠信的人，與你在以后的學習或工作都會有幫助，很多人也愿意跟你一起玩，也愿意幫你的忙。我們做到誠信，無不是好處的，有什么理由不去做？本就是屬于自己本身的好品德，建立起誠信的框架，才能擴大一個人的圈子。
我就我們而言，爭做誠信之人是一件很重要的事情，無論怎樣都不能失信于人，因為信任沒了，就很難在兩個人之間再去建立起誠信的橋梁，就像一座橋一樣，被水沖垮了，短時間都不可能再架起，是需要時間的，人更是如此了。所以我在此希望大家一定要做一個講誠信的人，一起不斷的進步。
誠信演講稿2分鐘篇七
大家好！我叫***，是**班的新進員工，很榮幸能有機會參加**舉辦的“人人講誠信演講”比賽，今天，我演講的題目是“點燃誠信，照亮你我”。
中國是五千年的文明古國，誠信，一向是中國人引以為傲的美德，“人無信而不立”，信守承諾的故事熏陶了我們幾千年。
誠信，如幽蘭之香淡然而雋永，如楊柳之風輕柔而堅定，如淬火之刃無華而鋒利。如果一個人沒有了誠信，就如同沒有了脊柱，無法支撐起他的精神軀體，如果一個企業(yè)沒有了誠信，就如同帆船失去了桅桿，迷失了遠航的方向。
**年初，一場罕見大雪，地凍天寒，地凍天寒。塔倒線斷，大面積停電。此時正值年關，蠟燭燃照年夜飯，千里外，猶聽親人喚?！耙环接须y，八方支援”。政府一聲令下，茫茫大黑夜，電力職工勇向前，恰似當年，娘送兒郎去前線，妻囑夫君語萬千。熱血男兒，驅車暴風雪，越過萬重山。人未歇，夜無眠，放下行囊，奔赴救災第一線。身似嬌姿燕，立塔桿、吊瓷瓶?？柿送贪蜒?，餓了嚼冷飯，志比冰堅，氣虹貫云天。雪災無情，電力人有情，輸送光明一片。
**年5月12日14時28分，汶川地震，“天地不仁，以萬物為芻狗?！毖獪I之地，生民之哀。斯為浩劫，誠為國殤。
當災難降臨，國家電網(wǎng)公司快速做出反應，啟動應急機制，確保災區(qū)安全用電。
當災難降臨，電力員工奉獻愛心，捐款捐物,與災區(qū)人民共渡難關。
當災難降臨，電力黨員同志踴躍繳納“特殊黨費”，輸送溫暖。
有困難，身先士卒，何嘗不是對誠信二字最好的注解？
有災難，以人為本，何嘗不是對誠信二字最好的注解？
有任務，堅定執(zhí)行，又何嘗不是對誠信二字最好的注解？
**年8月，中華人民共和國以傲然的雄姿舉辦第29屆奧運會。
你看見了這么一幕：酷暑的深夜，萬籟俱寂，電力員工仍堅守在自己的崗位上。
那是因為電力局全面啟動奧運保電工作方案，實行24小時奧運保電應急值班。
哦，電力人，你用火熱青春融化冰雪大地。你用誠信服務感動大江兩岸，你用滿腔激情溫暖長城內(nèi)外。
誠信，不只屬于純真的遠古時代，不只屬于先哲圣人的言論，不只屬于志士仁人的軼事。誠信，它同樣屬于我們生活的當今社會，屬于我們每一個電力人！
我，相信，且堅定地相信，只要我們點燃誠信之光，一定會捧出電力行業(yè)更加姹紫嫣紅的春天。謝謝!
“您好，太平洋壽險服務熱線02號為您服務”，2000年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險，帶著一份對保險的好奇與憧憬，我開始了95500服務電話接線員的工作，咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解，有時還會遭遇客戶的冷漠，由于要保持服務電話24小時的暢通，每當過年過節(jié)，萬家燈火家人團聚之時，卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影，取而代之的是枯燥無味，煩悶，這樣的心情一直影響著我，我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險，撥打電話報案，我按照規(guī)定的程序記錄好相關的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式，提醒他需要準備相關理賠資料，在我看來，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，仿佛我于他有莫大的恩賜一般，客戶的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動，其實客戶需要的很簡單，只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態(tài)，一種看待自己的態(tài)度，一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態(tài)的人，為了取得他們的認可，在專業(yè)知識、服務規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶，客戶的情緒是完全有理由的，是應該得到極大的重視和尊重的，無論客戶是否永遠是對的，至少在客戶的世界里，他的情緒與要求是真實的，只有與客戶的世界同步，才有可能真正了解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在說道歉時很不舒服，因為這似乎在承認了自己有錯，其實說聲“對不起”，“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤，而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細小，但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度，當客戶正在關注問題的解決時，接線員體貼的表示樂于提供幫助，自然會讓客戶感到有保障，從而進一步消除對立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進了彼此的了解與信任，許多問題就迎刃而解了。
××保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展，有利的支持了地方經(jīng)濟建設，作為新興的金融服務行業(yè)由具有新觀念的人才會聚，有著新思路的探索，面對市場殘酷的競爭，在壽險營銷英雄中，他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績，有的為了工作達到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福，做保險其實就是做人，做一個別人信賴的人，懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展，最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務。
一般的商品交易，是在一定期限之內(nèi)，或者是無限期地給予品質(zhì)保障，提供最佳服務，使顧客滿意。而作為壽險公司，服務是以最大誠信為基本原則的，這就是說，我們對待客戶應以誠相見，以信為本，用專業(yè)化服務的品質(zhì)，贏得客戶的信任。人都是有感情的，只要你和客戶溝通得好，服務和專業(yè)結合得好，就會得到客戶的認可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客戶也就贏得了市場，而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結果。所以，一份保單的簽出，不是服務的終結，而是服務的開始.
因此，作為95500服務電話的接線員，我時刻提醒自己，我是公司的語音形象大使，對客戶而言，我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時，我始終面帶微笑，雖然客戶看不到，但可以通過聲音來傳遞，“讓每一次溝通真誠、親切，讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造，而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象，而是公司留給客戶的第一印象?！皼]有錯誤的問題，只有錯誤的回答”，運用說服藝術，要讓客戶明白，我們銷售的是親人的安全和保障，讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險，這才是我們的目的。
三年多來，我深深懂得了作客戶服務，特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格，既然選擇了保險行業(yè)，就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務，精通專業(yè)知識并有廣博的見解，才能自信地面對客戶，有時失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點，它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽，照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮，初一、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺而神圣起來，就會創(chuàng)造出驚人的奇跡，所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛，我也在這崇高的工作中升華了自己。
誠信演講稿2分鐘篇八
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
今天我演講的題目是《誠信就是一團明月》。
如果春天沒有七彩的陽光，就不會有蝶兒的滿山翻飛；如果人間沒有誠信，那就是一個蒼涼而荒蕪的世界。誠信，如同一輪明月，曾普照大地，以它的清輝驅盡人間的陰影，她散發(fā)出了光輝，可是，她并沒有失去什么，仍然那么皎潔明麗。誠信待人，付出的是真誠和信任，贏得的是友誼和尊重；誠信如一束玫瑰的芬芳，能打動有情人的心。無論時空如何變幻，都閃爍著誘人的光芒。有了她，生活就有了芬芳，有了她，人生就有了追求！
不久前的一天，我收到一封來信和50元匯款。是曾經(jīng)的一位學生寄來的，信中說“x老師，謝謝你，如果沒有你，就沒有我今天。那天晚上，其實我已經(jīng)找了三四個人借錢，但是他們都沒有借給我，他們都不相信我，你是我最后的希望，如果連你也拒絕了我，我就只有去偷，我是逼得沒辦法了，但是，那天你不但借了錢給我，而且還給了我人生中的第一次信任，就是這一次信任，讓我知道了人格的價值，給了我人生的希望。你的信任像一片曙光，照亮了我陰暗的心田。激起了我心底的真善美。后來，我來到城里打工，我開始踏踏實實地做人，老老實實的做事。雖然苦一點，累一點，但我學會了以誠待人，同時，也換來了別人對我的信任，慢慢的我開始收獲成功，慢慢的我悟出了人生的真諦……”
這封信，我讀了不下10遍，每一次都讓我心潮彭湃：記得是我剛畢業(yè)的那年，我班上有個調(diào)皮鬼，欺負我是新老師，成天給我作對似的，逃課、打架、抽煙，真是讓我絞盡腦汁?？墒?，第二年，他不知為什么就輟學了。
過了兩年，有一天晚上，夜深了，我正準備休息，突然有人敲門，開門一看，只見一個高大而兇悍的男生站在門外，他開口說：“×老師，我向你借50元錢，我……”我想起來了，是兩年以前的那個調(diào)皮男生。兩年不見，我?guī)缀醵疾徽J識了，我簡單的問了一下他的情況，他輟學后沒有什么事做，到處混都混不走，還靠家里吃飯。于是，我對他說：“你年齡都這么大了，總該找點事做，不能一輩子依靠父母，你應該自立了，去學一點手藝或找點事做，不要在社會上四處游蕩，無所事事，其實你這個人是很聰明的，只要認真去做點事情，是會成功的。”隨即我遞了50元錢給他。這件事過后我也忘了。這次收到這封意外的來信。這50元錢雖然不是個大數(shù)目，但是卻在那個特定的時候讓那個走在邊緣的靈魂受到了觸動，驅走了邪惡的念頭。正是付出的那一份真誠和信任，如一輪明月，照亮了一方陰暗的心田，也讓我收獲了滿心的喜悅。
今年，我走上工作崗位已經(jīng)七年了，七年里，我深深的感受到，作為教師，哪里有誠實，哪里就會春光明媚，哪里有信任，哪里就有繁花似錦。作為教師，我們應該時時審視自己，用博大而無私的愛去塑造學生美好的心靈，用誠實守信的人生準則去鑄造學生健全的人格。
作為教師，每當面對學生那一雙雙渴求的眼睛。我常問自己，你是否做到了像偵探一樣的敏銳，去發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，像法官一樣的公正，去對待同學的糾紛，像大智者一樣的誠懇，去寬容學生的錯誤，因為年輕，我們的學生可能一時迷失，我們是否做到了用真誠使他們重新奮起？作為教師，我們的信任會讓學生更加快樂和幸福。
古話說：“贈人玫瑰，手有余香”。待人以誠信，如同一輪明月的清輝普照大地，是誠信，讓黑暗變得光明，讓世界變得美麗，是誠信，讓世界充滿生機，讓生命充滿活力，老師們，讓我們共同來營造一個誠信的世界，感受生活的幸福與美好，感受世界的寧靜與美麗。老師們，朋友們，愿我們每個人心中都擁有一輪誠信的明月！
謝謝大家！
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