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人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇一
2019年,市人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項(xiàng)目拉動、黨建保障”的整體工作思路,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,深入推進(jìn)“###”建設(shè),各項(xiàng)工作再上新臺階,有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,積極搭建平臺,金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。
2019年,市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動,構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制,有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進(jìn)千企”活動平臺,打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象,組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶),實(shí)施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次,幫助企業(yè)制定融資計(jì)劃551份,累計(jì)貸款38.75億元,貸款余額55億元,有效促進(jìn)了全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),促進(jìn)銀企對接交流,塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索,受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評,《##時(shí)報(bào)》、《##》等媒體進(jìn)行了專題報(bào)道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶”活動平臺,打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn),組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域),提供“面對面”的金融服務(wù),全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種,累計(jì)支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶,累計(jì)貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元,增長28.85%,高于全市平均信貸增速8.63個(gè)百分點(diǎn)?;顒拥拈_展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新,提高了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平,也為宣傳金融政策,促進(jìn)社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動平臺,打造“金融助農(nóng)”工程。以落實(shí)國家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn),積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè),全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個(gè),覆蓋了全市1206個(gè)行政村,提前實(shí)現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo),填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn),使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù),取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該項(xiàng)目列入了市政府年度“十大惠民實(shí)事(工程)”。
(四)加強(qiáng)貨幣政策工具管理,金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵(lì)約束作用,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場化微觀機(jī)制建設(shè),開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體,實(shí)現(xiàn)直接融資32億元,同比多增24億元。
二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),金融監(jiān)管與金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項(xiàng)報(bào)告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡稱“####”工作),把“####”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手,轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高,貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升,機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項(xiàng)報(bào)告等工作走在全省前列。
(一)深入推進(jìn)“###”制度機(jī)制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個(gè)配套制度和辦法,形成了以“####”工程為主體,以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價(jià)為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項(xiàng)目聯(lián)動效應(yīng),對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評價(jià),評價(jià)結(jié)果實(shí)行“一行一通報(bào)”,與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話,對評為c類的2家機(jī)構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查,連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活動,綜合執(zhí)法與單項(xiàng)執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報(bào)告被總行條法司采用。重大事項(xiàng)報(bào)告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋,探索開展了重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況現(xiàn)場核查,金融機(jī)構(gòu)累計(jì)上報(bào)重大事項(xiàng)118件,協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項(xiàng)。
(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評估,依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及##縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估,對央行專項(xiàng)票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎(jiǎng)勵(lì)與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸,核準(zhǔn)##村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng),促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險(xiǎn),金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,深化銀行、證券、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與預(yù)警,開展了流動性風(fēng)險(xiǎn)市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展,主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),參與實(shí)施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查,建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫,召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議,動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認(rèn)真落實(shí)外匯改革政策,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
(一)認(rèn)真落實(shí)貨物貿(mào)易外匯改革各項(xiàng)便利化政策措施。積極落實(shí)國家外匯管理局取消對企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度,構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn),完善了外匯政策宣傳qq群,貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢,行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時(shí)間與改革前相比提前了一個(gè)月左右。
(二)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法,利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報(bào)數(shù)據(jù)專項(xiàng)核查。督促外匯指定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗(yàn)收內(nèi)容,對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪,及時(shí)掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策,支持企業(yè)“走出去”,涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域,成為省首個(gè)人民幣境外投資的地級市。
四、不斷完善金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平持續(xù)提升。
(一)國庫管理與服務(wù)職責(zé)切實(shí)履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法,會同財(cái)政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核,由財(cái)政每年撥付專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)并通報(bào)表彰,國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在##經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)####,國債承銷機(jī)構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)全省推廣,財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,初步實(shí)現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即時(shí)到賬目標(biāo)。
(二)人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個(gè)專項(xiàng)活動,按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查,督促建立殘幣兌換綠色通道,加大了原封新券投放力度。
(三)支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作,全市3614臺pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成,atm機(jī)具改造完成率達(dá)78.47%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個(gè),累計(jì)發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
(四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項(xiàng)),反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險(xiǎn)行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu),對6個(gè)金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實(shí)反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
(五)金融研究和調(diào)研信息扎實(shí)推進(jìn)。持續(xù)開展了“####”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究,完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制,45個(gè)調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名,干部職工研究工作、難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個(gè)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)之一,制定了金融生態(tài)縣活動方案,推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會,持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,對各縣區(qū)政府落實(shí)情況開展量化考核并下發(fā)通報(bào)。與市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動,強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作,進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。
五、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理,確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。
(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn),班子凝聚力不斷增強(qiáng),完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅(jiān)持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn),班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng),探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進(jìn)機(jī)制,完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅(jiān)持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn),班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實(shí)落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任書及項(xiàng)目維修責(zé)任書共3類37人(次),行風(fēng)評議滿意率達(dá)100%。
(二)干部隊(duì)伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)管理干部規(guī)定,通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名,支行行長1名,副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名,副主任科員10名(含支行2名)。堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部,對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制,努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè),建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個(gè)子人才庫,入庫人員125人(次)。積極實(shí)施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。全面加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)。召開了黨建工作大會,統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進(jìn)基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活動,中心支行機(jī)關(guān)16個(gè)支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開展公開承諾、踐諾和評諾活動,黨員中堅(jiān)與骨干作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建的工作思路,有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進(jìn)的工作熱情。
(四)內(nèi)部安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作,開展了異地輪崗試點(diǎn),強(qiáng)化基建項(xiàng)目檢查輔導(dǎo),推進(jìn)公務(wù)卡報(bào)賬管理,強(qiáng)化集中采購過程監(jiān)督。強(qiáng)化日常監(jiān)督,下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份,較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型,完成審計(jì)項(xiàng)目8個(gè),開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動,增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項(xiàng),修訂73項(xiàng),刪減7項(xiàng)。開展了“整改提高月”活動,開展審計(jì)咨詢服務(wù)5項(xiàng),提出建議54條。強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)了安全無事故,榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識競賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政服務(wù)職能,規(guī)范辦事程序。
(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。以深化制度執(zhí)行力專項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)教育,改進(jìn)作風(fēng),提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng),認(rèn)真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督,完善監(jiān)督機(jī)制,對新提任干部進(jìn)行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動,全面落實(shí)分行巡視、民主生活會、履職審計(jì)三項(xiàng)檢查整改措施。
2019年,市人民銀行各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn),重點(diǎn)工作有序開展,履職能力進(jìn)一步提升,全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍進(jìn)一步濃厚。2019年,市人民銀行將在十八大精神的指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,緊緊圍繞主題主線,穩(wěn)中求進(jìn),開拓創(chuàng)新,推動中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)、和諧發(fā)展。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇二
我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行____市分行____工作。有關(guān)銀行述職報(bào)告例文內(nèi)容如下,以下是我的個(gè)人述職報(bào)告。
工作上,本人自____年工作以來,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長點(diǎn),我最高存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于____年參加鹽城電視大學(xué)會計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇三
(一)國庫管理與服務(wù)職責(zé)切實(shí)履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法,會同財(cái)政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核,由財(cái)政每年撥付專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)并通報(bào)表彰,國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國庫,國債承銷機(jī)構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)全省推廣,財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,初步實(shí)現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即時(shí)到賬目標(biāo)。
(二)人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個(gè)專項(xiàng)活動,按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查,督促建立殘幣兌換綠色通道,加大了原封新券投放力度。
(三)支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作,全市3614臺pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成,atm機(jī)具改造完成率達(dá)78.47%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個(gè),累計(jì)發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
(四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項(xiàng)),反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險(xiǎn)行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu),對6個(gè)金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實(shí)反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
(五)金融研究和調(diào)研信息扎實(shí)推進(jìn)。持續(xù)開展了“百人百題”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究,完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制,45個(gè)調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名,干部職工研究工作、破解難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個(gè)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)之一,制定了金融生態(tài)縣活動方案,推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會,持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,對各縣區(qū)政府落實(shí)情況開展量化考核并下發(fā)通報(bào)。與市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動,強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作,進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。
五、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理,確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。
(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn),班子凝聚力不斷增強(qiáng),完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅(jiān)持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn),班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng),探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進(jìn)機(jī)制,完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅(jiān)持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn),班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實(shí)落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任書及項(xiàng)目維修責(zé)任書共3類37人(次),行風(fēng)評議滿意率達(dá)100%。
(二)干部隊(duì)伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)管理干部規(guī)定,通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名,支行行長1名,副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名,副主任科員10名(含支行2名)。堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部,對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制,努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè),建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個(gè)子人才庫,入庫人員125人(次)。積極實(shí)施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。以迎接黨的十八大為契機(jī),全面加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)。召開了黨建工作大會,統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進(jìn)基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活動,中心支行機(jī)關(guān)16個(gè)支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開展公開承諾、踐諾和評諾活動,黨員中堅(jiān)與骨干作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建的工作思路,有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進(jìn)的工作熱情。
(四)內(nèi)部安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作,開展了異地輪崗試點(diǎn),強(qiáng)化基建項(xiàng)目檢查輔導(dǎo),推進(jìn)公務(wù)卡報(bào)賬管理,強(qiáng)化集中采購過程監(jiān)督。強(qiáng)化日常監(jiān)督,下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份,較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型,完成審計(jì)項(xiàng)目8個(gè),開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動,增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項(xiàng),修訂73項(xiàng),刪減7項(xiàng)。開展了“整改提高月”活動,開展審計(jì)咨詢服務(wù)5項(xiàng),提出建議54條。強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)了安全無事故,榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識競賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政服務(wù)職能,規(guī)范辦事程序。
(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。以深化制度執(zhí)行力專項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)教育,改進(jìn)作風(fēng),提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng),認(rèn)真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督,完善監(jiān)督機(jī)制,對新提任干部進(jìn)行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動,全面落實(shí)分行巡視、民主生活會、履職審計(jì)三項(xiàng)檢查整改措施。
2015年,市人民銀行各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn),重點(diǎn)工作有序開展,履職能力進(jìn)一步提升,全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍進(jìn)一步濃厚。2015年,市人民銀行將在十八大精神的指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,緊緊圍繞主題主線,穩(wěn)中求進(jìn),開拓創(chuàng)新,推動中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)、和諧發(fā)展。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇四
認(rèn)真貫徹十六屆六中全會精神和上級行會議精神,深入學(xué)習(xí)貫徹十七大報(bào)告精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以強(qiáng)化內(nèi)控保安全為基礎(chǔ),深化服務(wù)樹形象為重點(diǎn),以人為本強(qiáng)素質(zhì)為保證,文明創(chuàng)建促和諧為載體,固本強(qiáng)基,開拓創(chuàng)新,全力建設(shè)先進(jìn)支行、平安央行、和諧金融,全面提高履職能力和履職水平,積極促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
各項(xiàng)工作中取得了長足的進(jìn)步圓滿地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。特別是五項(xiàng)亮點(diǎn)工程和六項(xiàng)重點(diǎn)工作均取得理想的成績達(dá)到預(yù)期目的。截止20末全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)378.35億元比年初增加68.73億元增長22.2%;各項(xiàng)貸款余額343.61億元比年初增加67.89億元增長24.6%;現(xiàn)金凈投放73.71億元同比增長16%。全市金融生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展。
一、改進(jìn)“窗口指導(dǎo)”模式,支持經(jīng)濟(jì)金融又好又快發(fā)展。
(一)整合金融信息資源,加強(qiáng)調(diào)查分析。
今年以來,樂清市人民銀行先后對轄內(nèi)民間投資新趨勢、信貸資金潛在風(fēng)險(xiǎn)、勞動力市場、房地產(chǎn)市場等領(lǐng)域認(rèn)真開展調(diào)查分析,并及時(shí)向上級行和有關(guān)部門反饋。加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融總體運(yùn)行趨勢、貨幣信貸、投資活動、工業(yè)企業(yè)景氣、民間融資活動等方面的監(jiān)測和分析,及時(shí)反饋貨幣政策效應(yīng)。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,拓寬金融分析的覆蓋面,提高經(jīng)濟(jì)金融分析水平,為科學(xué)決策服務(wù)。引導(dǎo)全行員工圍繞金融中心工作,對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及變化趨勢開展調(diào)查研究,提高全行調(diào)研信息工作水平。全年向上級行上報(bào)信息96期,被采用調(diào)研文章6篇、信息66篇,其中被杭州中支、上??偛康瓤玫恼{(diào)研信息有9篇,支行調(diào)研信息工作有了進(jìn)一步提高。
(二)結(jié)合地方實(shí)際,引導(dǎo)信貸合理投放。
一是及時(shí)出臺《年樂清市貨幣信貸工作指導(dǎo)意見》,引導(dǎo)各商業(yè)銀行金融機(jī)構(gòu)全面、客觀、積極理解和貫徹國家宏觀調(diào)控的決策和部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。二是針對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題積極開展指導(dǎo)。針對2014年及2014年前2個(gè)月轄內(nèi)信貸快速增長和集中投放所帶來的問題,專題在行長聯(lián)席會議及信貸科長例會上進(jìn)行通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示,樂清市政府及市人大對樂清市人民銀行的做法給予肯定,認(rèn)為樂清市人民銀行對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行形勢分析到位,“窗口指導(dǎo)”注重實(shí)效。三是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對成長型中小企業(yè)支持力度。會同市經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政局完成小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償審核上報(bào)工作,我市2014年小企業(yè)貸款獲財(cái)政補(bǔ)償46.5萬元。
(三)切實(shí)加強(qiáng)管理,發(fā)揮貨幣政策工具的積極作用。
一是加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金管理。針對準(zhǔn)備金較為頻繁調(diào)整,樂清市人民銀行加強(qiáng)對農(nóng)村合作銀行的資金流動性指標(biāo)監(jiān)測,認(rèn)真貫徹總行收縮流動性的貨幣政策,確保了準(zhǔn)備金率調(diào)整期間及調(diào)整后轄區(qū)金融的平穩(wěn)運(yùn)行。二是強(qiáng)化利率管理。密切配合利率市場化進(jìn)程,完善商業(yè)銀行利率報(bào)備制度和民間利率監(jiān)測制度。6次及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于人民幣貸款利率調(diào)整的通知》,并快速反饋調(diào)查情況,為上級行科學(xué)決策提供服務(wù)。三是重點(diǎn)管理專項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行兌付。及時(shí)組織人員進(jìn)行農(nóng)信社改革專項(xiàng)央行票據(jù)兌付前現(xiàn)場考核,推進(jìn)農(nóng)村合作銀行順利通過了溫州市、浙江省和全國三級的考核程序。進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)合行的央行票據(jù)兌付后監(jiān)測,確保央行資金支持工作取得成效。
(四)采取有效措施,積極推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
1、確定工作重點(diǎn)。樂清市人民銀行把支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)作為貨幣信貸指導(dǎo)意見的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。2014年樂清市人民銀行被評為樂清市支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)單位,樂清市人民銀行支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作成為樂清市政府支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的一大亮點(diǎn)。截止12月末,樂清市金融機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款余額34.97億元,比年初增加3.54億元,增長11.3%。
2、加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、協(xié)調(diào)。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)席會議,拓寬溝通聯(lián)系渠道,交流同業(yè)信息。積極推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作,力促樂清市小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“零”的突破,余額達(dá)20萬元。主動協(xié)調(diào)市政府、有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)落實(shí)欠發(fā)達(dá)地區(qū)小額扶貧貸款指標(biāo)3000萬元(比上年增加800萬元),用于支持欠發(fā)達(dá)地區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展,以促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)范信用農(nóng)戶、信用村評定工作。對評選出的信用農(nóng)戶、信用村給予貸款發(fā)放各種優(yōu)惠,創(chuàng)造“信用就是資本”的良好信用環(huán)境。
(五)牽頭開展“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”活動,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。
在6-10月的金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村活動期間,樂清市人民銀。
行積極響應(yīng)人行杭州中心支行與浙江省農(nóng)辦、浙江保監(jiān)局聯(lián)合開展“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”活動的決定,爭當(dāng)樂清市金融支持新農(nóng)村工作的核心推動者。牽頭有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu),承辦了“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動,研究制訂《樂清市金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村活動方案》,牽頭召開“金融支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)”聯(lián)席會議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步加大支農(nóng)力度,推動落實(shí)金融保險(xiǎn)支農(nóng)措施,進(jìn)一步發(fā)揮金融保險(xiǎn)服務(wù)政策效用,提升金融保險(xiǎn)服務(wù)水平,有力地促進(jìn)樂清農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。此項(xiàng)工作,得到了當(dāng)?shù)卣蜕霞壭械某浞挚隙?,并獲全省“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村工作先進(jìn)集體”光榮稱譽(yù)。
二、提升金融服務(wù)水平,營造和諧金融生態(tài)環(huán)境。
(一)加強(qiáng)征信體系建設(shè),促進(jìn)社會信用不斷好轉(zhuǎn)。
樂清市人民銀行建立了5個(gè)企業(yè)征信和4個(gè)個(gè)人征信調(diào)查問卷監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn),定期向上級行對轄內(nèi)企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行反饋。截止12月末,成功導(dǎo)入企業(yè)征信系統(tǒng)360戶,對2014戶企業(yè)的貸款卡進(jìn)行年審。對基層個(gè)人征信管理工作存在的難點(diǎn)及地方性商業(yè)銀行個(gè)人征信內(nèi)部管理存在的問題等方面開展調(diào)查分析,并提出工作建議上報(bào)上級行,受到上級行的好評。
(二)監(jiān)管與服務(wù)并重,提高外匯管理與服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)核銷單發(fā)放管理的同時(shí)提供便利服務(wù)。在業(yè)務(wù)量大幅增長和人員緊缺的情況下,適當(dāng)安排力量,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)分類監(jiān)管的原則,為運(yùn)作規(guī)范的a類出口單位放寬審核標(biāo)準(zhǔn),給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利,進(jìn)一步簡化手續(xù),便利企業(yè)正常資金使用。全年向企業(yè)發(fā)單46870份,同比增長28.9%;共辦理出口收匯核銷業(yè)務(wù)42762筆,同比增長28%,核銷金額100001萬美元,同比增長49.1%,核銷率為99.6%。
2、加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)與溝通,促進(jìn)投資便利化。積極主動向政府解釋項(xiàng)目引資外匯管理政策。2014年批準(zhǔn)外商投資企業(yè)10家,合同利用外資11368萬美元,實(shí)際利用外資3492萬美元。做好二家企業(yè)境外投資項(xiàng)目的審批工作。順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作。全市共有131家外商投資企業(yè)參加并通過年檢,參檢率達(dá)99%,比上年增加7.5個(gè)百分點(diǎn)。
3、針對當(dāng)前涉外企業(yè)增長快,企業(yè)核銷員緊缺的情況下,組織一期出口核銷業(yè)務(wù)知識講座和3期網(wǎng)上核銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,聯(lián)合外經(jīng)貿(mào)局、各外匯指定銀行,舉辦一次外匯形勢與政策通報(bào)會,收到了很好的效果,核銷工作效率大為提高。
(三)推進(jìn)支付結(jié)算改革,加強(qiáng)農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)。
樂清市人民銀行根據(jù)年初工作部署,于上半年在樂清市全面推廣使用“一戶通”電子繳稅系統(tǒng),走在中支轄區(qū)前列。取消了小同城交換清算業(yè)務(wù),成功加入到溫州市大同城業(yè)務(wù)系統(tǒng),提高了企業(yè)資金的使用效率。開通了全國支票通用系統(tǒng)、公民身份證網(wǎng)上核查系統(tǒng)和憑證支票影像系統(tǒng),推進(jìn)支付結(jié)算改革進(jìn)程,改善了廣大農(nóng)村地區(qū)的支付結(jié)算環(huán)境。規(guī)范小額支付系統(tǒng)定期借記業(yè)務(wù)審批工作,使我市公用收費(fèi)工作有了新發(fā)展。大力推廣“三票一卡”等非現(xiàn)金支付結(jié)算工具,2014年新增辦理銀行本票的金融機(jī)構(gòu)35家,實(shí)現(xiàn)全轄所有金融網(wǎng)點(diǎn)均已開辦銀行本票業(yè)務(wù),超額完成了年初制訂的商業(yè)銀行辦理本票業(yè)務(wù)的覆蓋率達(dá)100%,農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點(diǎn)超70%的預(yù)定目標(biāo)。
(四)積極開展國庫核算業(yè)務(wù)事后集中監(jiān)督試點(diǎn)工作,減少內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)。
從5月份起,樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督推廣試點(diǎn)單位,樂清市人民銀行做了大量前期準(zhǔn)備工作。經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行,樂清市人民銀行對會計(jì)進(jìn)行事后監(jiān)督集中以來開展情況、存在問題及整改情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),為市中支向全轄推廣試點(diǎn)業(yè)務(wù)提供第一手資料,積累了經(jīng)驗(yàn)。試點(diǎn)期間,市中支在樂清市人民銀行召開了溫州市國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督現(xiàn)場推廣會,充分肯定了樂清市人民銀行的試點(diǎn)工作,認(rèn)為實(shí)施國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督的主要目的已實(shí)現(xiàn)。
(五)加強(qiáng)貨幣發(fā)行管理,倡導(dǎo)非現(xiàn)金支付結(jié)算。
一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理。對溫州市商業(yè)銀行樂清支行開展了現(xiàn)金管理及賬戶管理專項(xiàng)現(xiàn)場檢查,對其違規(guī)行為提出了整改意見并依法處罰6萬元。同時(shí)在轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào),督促各金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)現(xiàn)金管理。二是開展“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動,宣傳推廣“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳。為減少樂清轄區(qū)現(xiàn)金使用量,減輕銀行柜面工作壓力,普及支付結(jié)算知識起到了積極的促進(jìn)作用。三是積極開展反假貨幣宣傳,提高反假意識。建立了27個(gè)反假貨幣工作站,召開了關(guān)于成立反假貨幣工作站專題會議,做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計(jì)劃,有步驟地調(diào)入發(fā)行基金,保證了全轄現(xiàn)金的合理投放。全市發(fā)行基金投放91.69億元,回籠40億元,凈投放為51.69億元。
(六)加大金融宣傳力度,提高社會公眾對金融的認(rèn)知度。
1、深度挖掘固有優(yōu)勢潛力。繼續(xù)利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯(lián)合十五家縣級金融機(jī)構(gòu),與當(dāng)?shù)孛襟w《樂清日報(bào)》聯(lián)合舉辦的《金融與理財(cái)》周刊,積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、宏觀調(diào)控政策、外匯政策以及政策執(zhí)行效應(yīng),人民幣、外幣相關(guān)知識等,提高政策的透明度,提高民眾對金融行業(yè)的了解度和信任度。
2、牽頭舉辦大型廣場咨詢活動。分別成功地舉辦了“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動和“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動。兩次活動共動用了樂清市金融保險(xiǎn)系統(tǒng)近400名工作人員,發(fā)放《金融保險(xiǎn)知識手冊》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份,接待群眾咨詢2500余人次,兌換零幣二萬元人民幣,社會反響熱烈。廣場咨詢活動的成功,極大地提高了公眾對金融的認(rèn)知度,擴(kuò)大了金融在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
3、積極開展各類專題活動。充分利用各種媒介,如對外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識競賽和培訓(xùn)班等形式,切實(shí)開展金融服務(wù)宣傳。通過當(dāng)?shù)孛襟w《樂清日報(bào)》開展“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳和樂清市“金融奧運(yùn)”知識競賽活動,開展外匯政策、征信、反假貨幣宣傳、違規(guī)支票處罰宣傳活動等,提升公眾對金融知識的關(guān)注度和興趣性,普及了廣大民眾的金融知識,促進(jìn)“信用樂清”建設(shè)。
三、扎實(shí)開展文明單位創(chuàng)建活動,努力創(chuàng)建文明和諧基層央行。
(一)加強(qiáng)文明創(chuàng)建力度。為了全面提高支行文明創(chuàng)建工作水平,采取了“請進(jìn)來,走出去”工作方式,邀請專家來支行培訓(xùn)傳授業(yè)務(wù)知識經(jīng)驗(yàn),并到文明創(chuàng)建先進(jìn)單位學(xué)習(xí)文明臺帳建設(shè)經(jīng)驗(yàn),制定臺賬管理辦法,整理支行2014年以來的文明臺賬,加強(qiáng)臺賬管理工作。通過宣傳欄、印發(fā)文明創(chuàng)建宣傳單、邀請專家培訓(xùn)等形式,積極營造創(chuàng)建氛圍,提高員工的創(chuàng)建熱情,提升支行文明創(chuàng)建整體水平。
(二)積極落實(shí)創(chuàng)建載體。積極響應(yīng)當(dāng)?shù)厥姓蜕霞壭杏嘘P(guān)開展文明創(chuàng)建活動的倡議,組織開展系列創(chuàng)建文明,使創(chuàng)建工作載體化,載體具體化。正式啟動作風(fēng)建設(shè)年活動,組織開展?fàn)巹?chuàng)省級“巾幗文明示范崗”、慶“三八”、一戶一冊一干部幫扶活動、“春蕾”獻(xiàn)愛心活動、代理家長與“留守兒童”結(jié)對關(guān)愛行動、無償獻(xiàn)血和“八一”建軍節(jié)慰問等系列活動,充分發(fā)揮了黨政工團(tuán)婦在創(chuàng)建活動中的積極作用。創(chuàng)建工作取得了累累碩果,獲得了溫州市“巾幗文明示范崗”、“2014-20樂清市無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”的光榮稱號。
(三)聯(lián)手推進(jìn)社區(qū)、文明村結(jié)對共建活動。
對與樂成鎮(zhèn)南城社區(qū)和大荊荊東村的結(jié)對共建活動做了詳細(xì)規(guī)劃,通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學(xué)、慶“三八”系列活動、贈送書籍、支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識送下鄉(xiāng)、動員樂清市農(nóng)合行向10戶農(nóng)戶發(fā)放20萬元小額貸款、協(xié)助組織舉辦社區(qū)象棋比賽、邀請結(jié)對單位派員參加支行組織的大型宣傳活動等,互通創(chuàng)建情況,共同提高文明創(chuàng)建水平,既擴(kuò)大了人民銀行在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中的影響力,又提高了社區(qū)活動開展的參與性和層次性,雙方相得益彰,相互促進(jìn),共同推動和深化單位和地方的文明共建進(jìn)一步發(fā)展,共同促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
(四)組織開展勞動競賽。樂清市人民銀行和工會聯(lián)合發(fā)起“安全保衛(wèi)規(guī)范化操作月”競賽活動,進(jìn)一步規(guī)范了日常守庫值班業(yè)務(wù)操作,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,提高了保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)水平。積極動員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛(wèi)勞動技能競賽工作和“三新”知識競賽,取得了實(shí)彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識競賽第三名的好成績,其中趙穗清同志被市中支抽調(diào)參加杭州中支安全保衛(wèi)勞動技能競賽。積極參與競賽活動,不僅激發(fā)了參賽隊(duì)員們的自豪感和榮譽(yù)感,更是提高了支行的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
至報(bào)告日,樂清市人民銀行創(chuàng)建溫州市級文明單位已順利通過審核、驗(yàn)收,并獲得溫州市文明辦的充分肯定,即將成功晉級為溫州市文明單位。
四、以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為突破口,全面夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高支行整體水平和綜合素質(zhì)。
進(jìn)一步完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度,定期開展黨組民主生活會和黨組中心組理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持兩手抓,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善思想政治工作機(jī)制,注重思想政治工作的實(shí)效。按季召開黨政工團(tuán)思政工作聯(lián)席會議,堅(jiān)持實(shí)行“一對一”的談心制度,充分聽取群眾意見,努力在支行營造和諧、安全、向上的工作氛圍。
積極響應(yīng)市政府號召,部署落實(shí)“作風(fēng)建設(shè)年”活動,將該項(xiàng)工作貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去。組織員工深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大會議精神等,興起政治理論學(xué)習(xí)教育熱潮,提高員工政治素養(yǎng)。以全員崗位任職資格培訓(xùn)為重點(diǎn),緊抓相關(guān)課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)與電大的溝通協(xié)調(diào),確保崗位資格考試順利通過。組織中層以上干部參加市委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市紅五月政務(wù)禮儀培訓(xùn)、中師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、會計(jì)證培訓(xùn);各職能科室相關(guān)人員積極參加上級行舉辦的各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),全面提高員工的學(xué)習(xí)興趣和業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高依法行政水平。
1、強(qiáng)化人事制度改革。按照上級行有關(guān)人事改革的精神,結(jié)實(shí)支行實(shí)際,因地制宜,科學(xué)設(shè)崗,做好支行職能整合、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)重組工作,穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。有序地組織開展中層干部調(diào)整、合同制員工招聘、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任,提高了廣大員工的工作積極性,促進(jìn)支行正常辦公秩序的流暢運(yùn)轉(zhuǎn),提高了辦公效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度。樂清市人民銀行進(jìn)一步修改完善支行黨風(fēng)廉政、勞動紀(jì)律、會風(fēng)學(xué)風(fēng)、督查督辦管理、支行績效考核辦法、信息考核辦法,落實(shí)印章管理制度,使支行各項(xiàng)工作有章可循。分解了2014年重要工作責(zé)任表,做到抓落實(shí)明責(zé)任。理順后勤保障體制,切實(shí)做好后勤服務(wù)工作。進(jìn)一步完善和改進(jìn)支行財(cái)務(wù)管理辦法,積極開展節(jié)支活動,規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn),完善支行集中采購制度,進(jìn)一步規(guī)范了采購行為,提高了支行采購工作效率。
3、不斷推進(jìn)依法行政。樂清市人民銀行以市中支對樂清市人民銀行的行長履職審計(jì)為契機(jī),全面梳理、修訂相關(guān)制度,對實(shí)施行政許可事項(xiàng)監(jiān)督建立了監(jiān)督檢查制度,對支行行政許可事項(xiàng)開展監(jiān)督檢查,促進(jìn)依法行政。并于10月份積極開展了行政許可執(zhí)法情況的自查工作,對支行部分行政許可操作程序進(jìn)行完善;同時(shí)加強(qiáng)行政許可辦事大廳建設(shè),規(guī)范外匯、貸款卡、開戶許可證等行政許可事項(xiàng)辦理,切實(shí)提高了支行的行政效能。
(三)切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)控制度,構(gòu)建平安央行。
“安全是天”,安全保衛(wèi)工作無小事。樂清市人民銀行以推行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制管理為切實(shí)點(diǎn),切實(shí)防范內(nèi)部資金風(fēng)險(xiǎn),提高安全管理水平。對行長履職審計(jì)中暴露出來的內(nèi)部管理和涉及安全等問題進(jìn)行全面整改,大力加強(qiáng)出入庫安全管理、槍彈管理、消防管理,規(guī)范安全保衛(wèi)操作,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份管理。按季開展支行計(jì)算機(jī)檢查活動,做好上級行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣及升級工作,全年共進(jìn)行42次現(xiàn)場維護(hù),確保支行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。按季召開紀(jì)檢監(jiān)察、人事、內(nèi)審、保衛(wèi)聯(lián)席會議,開展內(nèi)部安全分析評價(jià)和考核工作,形成監(jiān)督檢查與防范風(fēng)險(xiǎn)的合力機(jī)制。制訂并完善了各相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案,并開展各應(yīng)急預(yù)案演練,防患于未然,確保行泰庫安。
(四)支行新大樓基建前期準(zhǔn)備工作有序推進(jìn)。
自8月28日杭州中支批復(fù)樂清市人民銀行發(fā)行庫、營業(yè)辦公用房項(xiàng)目立項(xiàng)后,根據(jù)上級行的要求,積極組織基建項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,樂清市發(fā)展和改革局于11月9日批復(fù)樂清市人民銀行基建項(xiàng)目立項(xiàng),樂清市中心區(qū)已完成樂清市人民銀行基建項(xiàng)目的規(guī)劃“紅線圖”,選址意見書正在辦理中,為支行建成新大樓打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)金融監(jiān)管,扎實(shí)推進(jìn)和諧金融建設(shè)。
(一)加強(qiáng)力量,努力提高金融監(jiān)管水平。
按照支行年初的工作部署,樂清市人民銀行認(rèn)真研究制定綜合業(yè)務(wù)檢查方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工,分別于4月份、7-9月份組織實(shí)施對溫州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業(yè)務(wù)檢查。綜合業(yè)務(wù)檢查中,抽調(diào)各股室的業(yè)務(wù)骨干9人,歷經(jīng)近三個(gè)月,投入180個(gè)工作日,集中精力和時(shí)間對兩家檢查單位開展全方位、長時(shí)段的金融業(yè)務(wù)大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促其整改落實(shí),并依法分別處以5萬元和16萬元(外匯)罰款。通過綜合業(yè)務(wù)大檢查,有力地促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營意識,自覺維護(hù)金融穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)對農(nóng)村合作銀行繳存法定存款準(zhǔn)備金、空頭支票的處罰和現(xiàn)金等專項(xiàng)管理力度,依照法定程序,處罰了5家相關(guān)單位,共罰款114940.9元,有力地提高了人民銀行的執(zhí)法能力和權(quán)威性。
(二)探索嘗試新舉措,努力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。
1、首次推出了金融風(fēng)險(xiǎn)提示制。樂清市人民銀行針對樂清市經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況,以行長聯(lián)席會議為載體,首次向各金融機(jī)構(gòu)發(fā)出對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融運(yùn)行走勢予以密切關(guān)注的提示。金融風(fēng)險(xiǎn)提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調(diào)控意圖、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定的手段,使基層央行和金融機(jī)構(gòu)有了新的溝通交流平臺,并由此促成了定期交流的長效機(jī)制,更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融健康有序地發(fā)展。
2、主動配合樂清市政府開展專項(xiàng)整治非法金融活動。自9月份開始,在樂清市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,樂清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則,積極提出政策建議,并配合有關(guān)部門開展專項(xiàng)整治非法金融業(yè)務(wù)活動,得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
六、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
支行于年初制訂了2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見,印發(fā)了支行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核辦法》,分解了黨風(fēng)廉政建設(shè)主要中心任務(wù)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的貫徹實(shí)施。堅(jiān)持教育制度監(jiān)督三者并重的原則,完善反腐倡廉工作機(jī)制,構(gòu)建懲防腐敗體系。與各股室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層明確責(zé)任,抓好責(zé)任分工、責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定,健全紀(jì)檢監(jiān)察每月談制度,開展每季警示教育,半年員工思想動態(tài)反映;繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“九個(gè)不準(zhǔn)”和“三個(gè)從嚴(yán)”的落實(shí),不斷深化對紀(jì)檢監(jiān)察工作重大意義和作用的認(rèn)識;進(jìn)一步深化行務(wù)公開工作,完善支行集中采購制度,圍繞“權(quán)、錢、人”三個(gè)環(huán)節(jié),從制度措施和工作創(chuàng)新上抓好源頭預(yù)防監(jiān)督制約工作,使重大決策、重要事項(xiàng)、重點(diǎn)工作能始終處于全行干部職工監(jiān)督之中,形成群眾監(jiān)督制約的良好機(jī)制。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇五
市人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項(xiàng)目拉動、黨建保障”的整體工作思路開拓進(jìn)取扎實(shí)工作深入推進(jìn)“四型中支”建設(shè)各項(xiàng)工作再上新臺階有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,積極搭建平臺,金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。
20,市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動,構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制,有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進(jìn)千企”活動平臺,打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象,組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶),實(shí)施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次,幫助企業(yè)制定融資計(jì)劃551份,累計(jì)貸款38.75億元,貸款余額55億元,有效促進(jìn)了全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),促進(jìn)銀企對接交流,塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索,受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評,《金融時(shí)報(bào)》、《工作》等媒體進(jìn)行了專題報(bào)道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶”活動平臺,打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn),組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域),提供“面對面”的金融服務(wù),全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種,累計(jì)支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶,累計(jì)貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元,增長28.85%,高于全市平均信貸增速8.63個(gè)百分點(diǎn)。活動的開展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新,提高了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平,也為宣傳金融政策,促進(jìn)社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動平臺,打造“金融助農(nóng)”工程。以落實(shí)國家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn),積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè),全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個(gè),覆蓋了全市1206個(gè)行政村,提前實(shí)現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo),填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn),使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù),取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該項(xiàng)目列入了市政府年度“十大惠民實(shí)事(工程)”。
(四)加強(qiáng)貨幣政策工具管理,金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵(lì)約束作用,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場化微觀機(jī)制建設(shè),開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體,實(shí)現(xiàn)直接融資32億元,同比多增24億元。
二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),金融監(jiān)管與金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項(xiàng)報(bào)告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡稱“2211”工作),把“2211”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手,轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高,貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升,機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項(xiàng)報(bào)告等工作走在全省前列。
(一)深入推進(jìn)“2211”制度機(jī)制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個(gè)配套制度和辦法,形成了以“2211”工程為主體,以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價(jià)為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項(xiàng)目聯(lián)動效應(yīng),對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評價(jià),評價(jià)結(jié)果實(shí)行“一行一通報(bào)”,與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話,對評為c類的2家機(jī)構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查,連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活動,綜合執(zhí)法與單項(xiàng)執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報(bào)告被總行條法司采用。重大事項(xiàng)報(bào)告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋,探索開展了重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況現(xiàn)場核查,金融機(jī)構(gòu)累計(jì)上報(bào)重大事項(xiàng)118件,協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項(xiàng)。
(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評估,依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估,對央行專項(xiàng)票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎(jiǎng)勵(lì)與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸,核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng),促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險(xiǎn),金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,深化銀行、證券、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與預(yù)警,開展了流動性風(fēng)險(xiǎn)市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展,主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),參與實(shí)施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查,建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫,召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議,動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認(rèn)真落實(shí)外匯改革政策,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
(一)認(rèn)真落實(shí)貨物貿(mào)易外匯改革各項(xiàng)便利化政策措施。積極落實(shí)國家外匯管理局取消對企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度,構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn),完善了外匯政策宣傳qq群,貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢,行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時(shí)間與改革前相比提前了一個(gè)月左右。
(二)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法,利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報(bào)數(shù)據(jù)專項(xiàng)核查。督促外匯指定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗(yàn)收內(nèi)容,對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪,及時(shí)掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策,支持企業(yè)“走出去”,涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域,成為省首個(gè)人民幣境外投資的地級市。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇六
××支行在××中支黨委以及××縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,按照中支的總體安排部署,圍繞年初制定的工作計(jì)劃,積極推進(jìn)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行貨幣政策,維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定,提高金融服務(wù)水平。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)金融。
方針政策,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
20,在中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)中央金融工作會議、各級人民銀行年度工作會議精神,貫徹落實(shí)各項(xiàng)金融方針政策。按照年初中支黨委工作思路,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)支行班子和全行職工一道努力工作,切實(shí)履行基層央行職責(zé),做好金融服務(wù),維護(hù)金融穩(wěn)定。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,著力抓薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌抓各項(xiàng)工作,通過改善金融服務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓職工隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,把支行各項(xiàng)工作做好,為××經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
完善支行內(nèi)部管理制度,規(guī)范支行管理,促進(jìn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行,職工遵章守紀(jì)意識逐步加強(qiáng)。十五是深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨觀念和改進(jìn)工作作風(fēng)為重點(diǎn),督促領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)解決在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的突出問題。要求黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心得、寫體會、查問題、抓整改。支行對存在的問題制定了整改方案,開展了“回頭看”活動,切實(shí)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論解決問題,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)。
二、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真履行縣支行監(jiān)督機(jī)制建設(shè)工作。
(一)健全黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。支行嚴(yán)格按照上級行的要求,加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨組認(rèn)真研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,支行黨組召開了專題會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)中支2014年紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,研究布置2014年支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,提出了具體的工作任務(wù)和措施。按要求簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,層層落實(shí)責(zé)任。對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行分解,支行領(lǐng)導(dǎo)分工變(來源:好范文/)動后,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)人民銀行××縣支行2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工表的通知=,對黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解落實(shí),加強(qiáng)對落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的監(jiān)督檢查,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工的具體要求,分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了對分管部門落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查,檢查的次均在兩次以上,并認(rèn)真做好檢查記錄。
2.落實(shí)工作責(zé)任、明確工作任務(wù),對工作進(jìn)行及時(shí)研究部署。為按時(shí)完成各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),支行建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作臺賬,并經(jīng)常進(jìn)行維護(hù),確保按質(zhì)、按量、按要求及時(shí)完成任務(wù),全年工作無漏報(bào)、遲報(bào)情況。黨組堅(jiān)持每季度專題研究黨風(fēng)廉政責(zé)任制的建設(shè)工作。
(二)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和作風(fēng)建設(shè)工作。
支行進(jìn)一歩完善落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,建立和完善了行級干部廉政檔案。加大了對領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念和廉政勤政教育力度,繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和人總行“九個(gè)不準(zhǔn)”、成都分行“四個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)不準(zhǔn)”等規(guī)定。開展了對領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和干部住房、跑官要官及小車使用的清理工作,按時(shí)上報(bào)了相關(guān)材料。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨內(nèi)監(jiān)督工作意見,提出了對干部監(jiān)督的具體措施。廣大干部職工能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉潔自律規(guī)定,自覺接受群眾監(jiān)督,沒有發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員加強(qiáng)了配偶、子女及其身邊工作人員的管理,班子成員的配偶、子女及其身邊的工作人員無違紀(jì)違法情況。堅(jiān)持“三談兩述”制度,中層干部使用堅(jiān)持按照組織程序進(jìn)行。
(三)認(rèn)真做好反腐敗抓源頭工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工思想教育,讓廣大職工深刻認(rèn)識到反腐倡廉工作,是黨中央在深入分析當(dāng)前改革發(fā)展和反腐倡廉工作形勢,全面總結(jié)這些年來黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上作出的重大戰(zhàn)略部署,對提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會具有十分重大的意義。
一是簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,紀(jì)檢監(jiān)察部門把責(zé)任書落實(shí)情況納入監(jiān)督檢查范圍,適時(shí)進(jìn)行檢查,確保責(zé)任落到實(shí)處。二是加強(qiáng)要害崗位人員管理,實(shí)行強(qiáng)制休假和崗位輪換制度。促進(jìn)人員交流,崗位輪換,業(yè)務(wù)整合,杜絕違規(guī)兼崗,堵塞漏洞。三是建立干部廉政檔案,加強(qiáng)對干部的監(jiān)督。四是進(jìn)一步建全和完善中層干部任用機(jī)制,杜絕用人上的歪風(fēng)。五是加強(qiáng)對財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理,杜絕鋪張浪費(fèi)。六是繼續(xù)實(shí)行政務(wù)行務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督。
(四)抓好案件防范與查處工作。
進(jìn)一步完善了案件預(yù)防的各種措施,落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)了對職工的管理和教育,堅(jiān)持用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)職工。采取職工大會、黨員大會、宣傳專欄和個(gè)別談心等形式,廣泛開展對黨員和職工的思想道德教育、職業(yè)道德教育和艱苦奮斗、廉政勤政教育,進(jìn)一步解決黨員和職工在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)方面存在的問題,樹立干部職工遵紀(jì)守法、廉潔自律、勤奮工作的思想道德情操。開展警示教育,向全行職工通報(bào)了人民銀行關(guān)于宣化支行馮強(qiáng)挪用公款案件的通報(bào),要求各業(yè)務(wù)部門要從馮強(qiáng)案件中汲取教訓(xùn),加強(qiáng)對資金匯劃、重要空白憑證、印押證、操作員密碼口令的管理,認(rèn)真剖析案發(fā)原因,總結(jié)教訓(xùn),引以為戒,嚴(yán)格內(nèi)控制度操作,加強(qiáng)監(jiān)督制約,達(dá)到案件防范的目的。
(五)開展行風(fēng)評議活動,抓好行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)堅(jiān)持“糾建并舉,以建為主”的方針,聯(lián)系實(shí)際制定了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)措施。結(jié)合××縣開展“四項(xiàng)制度”落實(shí)活動,組織支行開展行風(fēng)評議活動,支行倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí),說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。不搞敷衍塞責(zé)、做表面文章甚至弄虛作假,行風(fēng)正,無講排場、鋪張浪費(fèi)的不正之風(fēng)。建立健全職工代表大會制度,讓職工發(fā)揮主人翁精神,推進(jìn)民主政治建設(shè)。
(六)健全監(jiān)督機(jī)制,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)。
支行黨組重視監(jiān)督機(jī)制的建設(shè),堅(jiān)決貫徹上級行的工作部署,進(jìn)一步健全了監(jiān)督機(jī)制,結(jié)合本單位實(shí)際,積極組織推動相關(guān)工作的落實(shí)。制定了紀(jì)檢監(jiān)察室工作職責(zé),黨組成員按照分工,積極履行職責(zé),定期不定期地對監(jiān)督機(jī)制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督促,監(jiān)督部門認(rèn)真履行職責(zé),對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)書面整改意見,并督促落實(shí)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》選拔任用干部,切實(shí)把好用人關(guān),堅(jiān)持黨管干部原則,保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
支行監(jiān)察室工作人員沒有違規(guī)兼崗和頂崗的情況,為支行加強(qiáng)管理、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理和有效防范風(fēng)險(xiǎn)都起到積極的作用。
三、努力做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真履行央行職責(zé)。
1.加強(qiáng)國庫業(yè)務(wù)管理。對國庫資金安全進(jìn)行全面檢查,并及時(shí)上報(bào)上級行,整改了存在問題,進(jìn)一步規(guī)范了國庫業(yè)務(wù)工作,努力提高對預(yù)算收入的收納、報(bào)解、支付工作水平。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。嚴(yán)格執(zhí)行《中國人民銀行財(cái)務(wù)制度》,在費(fèi)用開支上,按照合理開支、勤儉節(jié)約的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。認(rèn)真做好預(yù)算,努力節(jié)約各項(xiàng)開支,保證了正常業(yè)務(wù)需要。對全行固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,進(jìn)一步澄清了家底,落實(shí)了責(zé)任。
3.扎實(shí)搞好科技工作。及時(shí)安裝、更新、維護(hù)好各類業(yè)務(wù)系統(tǒng),為支行各項(xiàng)日常工作提供科技支持;定期檢測網(wǎng)絡(luò)通信線路和相關(guān)設(shè)備,維護(hù)通信系統(tǒng)安全;要求各股室加強(qiáng)口令管理,做好日常數(shù)據(jù)備份和病毒掃描工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)及移動介質(zhì)安全管理,做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)工作,建立健全計(jì)算機(jī)日常維護(hù)登記制度,對計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行登記造冊,嚴(yán)禁局域網(wǎng)非法外聯(lián),確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4.加強(qiáng)資金清算、支付結(jié)算工作,確保結(jié)算資金的順暢流轉(zhuǎn)、支付結(jié)算秩序的穩(wěn)定和資金安全。支行按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的要求對各金融機(jī)構(gòu)人民幣銀行結(jié)算賬戶的開立、變更、撤銷進(jìn)行嚴(yán)格審查,對查出的問題按規(guī)給予了處罰,保證各金融機(jī)構(gòu)開立的人民幣銀行結(jié)算賬戶的合規(guī)性和真實(shí)性。
5.搞好綜合治理,確保安全。一是嚴(yán)格執(zhí)行值班和安全管理等各項(xiàng)制度。二是對保衛(wèi)人員進(jìn)行設(shè)備和有關(guān)計(jì)算機(jī)操作技能的培訓(xùn),使保衛(wèi)人員對監(jiān)控設(shè)備懂性能、會使用、會維護(hù)。三是建立了突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、消防安全應(yīng)急預(yù)案等系列應(yīng)急操作制度,定期組織演練,提高處置突發(fā)事件的能力。四是對印章、密級文件、機(jī)房用電設(shè)施、消防設(shè)備等開展經(jīng)常性的安全檢查,及時(shí)糾正消除隱患。全年安全無事故。
6.加強(qiáng)工會組織建設(shè),充分發(fā)揮工會組織的“橋梁”、“紐帶”作用。以維護(hù)職工合法權(quán)益為使命,開展豐富多彩的活動。組織干部職工開展一系列積極健康的文體活動,舉辦知識競賽。開展和諧支行創(chuàng)建活動。在支行大力倡導(dǎo)和諧風(fēng)氣,大力培育團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了干部職工的集體榮譽(yù)感。
2014年,支行的各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績,但還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:工作效益和水平還有待提高;個(gè)別職工思想不穩(wěn)定,工作中的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮得不夠;支行員工的素質(zhì)不能適應(yīng)央行工作發(fā)展的需要,適合支行實(shí)際的有效激勵(lì)機(jī)制還有待完善等。
2014年,我們將在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,加大工作措施和力度,求真務(wù)實(shí),克難奮進(jìn),精誠團(tuán)結(jié),頑強(qiáng)拼搏,力爭明年的各項(xiàng)工作有新的突破。主要有:
1.進(jìn)一步抓好貨幣政策貫徹落實(shí),推動地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。結(jié)合移民工作,密切關(guān)注縣域經(jīng)濟(jì)和加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)的工作力度,加強(qiáng)調(diào)研,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化信貸管理,進(jìn)一步調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),切實(shí)落實(shí)有保有壓信貸政策,支持地方經(jīng)濟(jì)和“三農(nóng)”發(fā)展。以“再就業(yè)小額擔(dān)保貸款”為重點(diǎn),加大對弱勢群體的扶持力度。同時(shí)加強(qiáng)與縣委、縣政府及其相關(guān)部門的溝通,爭取他們對金融工作的理解與支持,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
2.建立經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會議制度的長效機(jī)制。進(jìn)一步抓好調(diào)研監(jiān)測工作,力爭有新的突破。注重調(diào)查研究工作,及時(shí)做好前瞻性分析。2014年,要進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)監(jiān)測體系,深入開展調(diào)研,密切關(guān)注轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢、金融運(yùn)行狀況、企業(yè)資金鏈風(fēng)險(xiǎn)及民間借貸動向,加強(qiáng)與政府經(jīng)濟(jì)管理部門的溝通和聯(lián)系,做好重點(diǎn)課題的研究分析工作,為決策提供參考,為風(fēng)險(xiǎn)提示預(yù)警,提高基層央行的執(zhí)行力。
3.加強(qiáng)金融服務(wù)創(chuàng)新活動,國庫將充分利用現(xiàn)有的支付系統(tǒng)和國庫信息處理系統(tǒng)等資源能夠辦理國庫直接支付業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,開拓思路,創(chuàng)新方式,加強(qiáng)溝通,積極爭取當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門的支持,爭取采取由財(cái)政、民政等資金主管部門簽發(fā)指令,從國庫單一賬戶直接劃撥到庫區(qū)移民、受助農(nóng)民及商品勞務(wù)供應(yīng)商等自選的銀行收款賬戶的國庫直接支付方式。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育,提升隊(duì)伍凝聚力。組織開展學(xué)比活動,引導(dǎo)全支行干部職工增強(qiáng)責(zé)任感,結(jié)合崗位要求主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,引導(dǎo)全體員工立足崗位工作作貢獻(xiàn);加強(qiáng)職工思想政治教育,營造良好的和諧央行氛圍。努力形成按制度辦事,靠制度管人,用制度規(guī)范行為的長效機(jī)制。不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新和完善,建立科學(xué)合理的員工績效評價(jià)體系,探索建立員工奮發(fā)向上、精干有力的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動和發(fā)揮全體職工的工作積極性、主動性。
5.進(jìn)一步深化作風(fēng)建設(shè),推動文明創(chuàng)建取得新發(fā)展。積極開展行風(fēng)評議活動,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深化效能督察。加強(qiáng)黨員教育管理,積極推動黨建工作。圍繞文明創(chuàng)建,開展積極向上的文體活動,加強(qiáng)創(chuàng)建工作的軟硬件建設(shè),深化文明股室、文明員工和巾幗標(biāo)兵創(chuàng)建活動,扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建再上新臺階。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇七
存在的主要問題:一是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的專職人員僅1人,兼職人員都在重要業(yè)務(wù)工作崗位上,精力分散,制約了紀(jì)檢監(jiān)察工作的全面開展;二是在執(zhí)紀(jì)執(zhí)法監(jiān)督中仍然存在失之過寬、失之過軟的問題,在嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)上須進(jìn)一步加大力度。
201x年,xx區(qū)檢察院紀(jì)檢監(jiān)察工作將堅(jiān)持在上級領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八屆五中全會精神為指針,緊緊圍繞檢察中心工作,強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,不斷推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新發(fā)展,為檢察隊(duì)伍建設(shè)和檢察工作的深入發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
201x年11月30日文章來源課件7。
xx年上半年,我支行紀(jì)檢組、監(jiān)察室在南平市中支紀(jì)委及支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級會議部署,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,堅(jiān)決防止和糾正“四風(fēng)”問題,深化制度執(zhí)行力建設(shè),確保各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行?,F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、建立廉政風(fēng)險(xiǎn)告誡談話制度,完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:。
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計(jì)在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會受情緒的影響,不能做到對每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛農(nóng)行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿農(nóng)行的明天會更好,祝愿農(nóng)行的未來會更加美好!
我行安全保衛(wèi)工作在認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下緊緊圍繞“平安建行”活動為中心工作,遵循“以預(yù)防為主綜合治理誰主管誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則堅(jiān)持從人防、物防、技防加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)通過制度約束和檢查督促強(qiáng)化了員工的安全防范意識使安全管理落到了實(shí)處保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對員工進(jìn)行案例的教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應(yīng)急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進(jìn)行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,強(qiáng)化規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)等部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時(shí)工作中,突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇九
一,認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展.
(一)發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用.及時(shí)引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策,調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),積極增加信貸有效投入.制訂《xx年××縣信貸投向指引》,分別從支持類,審慎類,禁止類等三方面十八項(xiàng)對信貸投向進(jìn)行歸類,引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)加大對我縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及中小企業(yè)的信貸扶持力度.及時(shí)做好提高存款準(zhǔn)備金率,加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)管理,防范關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范異地貸款等各個(gè)階段貨幣政策的傳導(dǎo).
(二)推進(jìn)信用建設(shè).繼續(xù)運(yùn)用評定信用企業(yè),信用村鎮(zhèn)和信用戶以及不良貸款月度通報(bào),信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢等各種途徑和手段,培育社會信用意識,合力推進(jìn)××信用環(huán)境建設(shè).今年,全縣共評選表彰信用村10個(gè),信用漁老大和信用養(yǎng)殖戶各50個(gè),并實(shí)行貸款綠卡和利率下浮10的優(yōu)惠,有力促進(jìn)了信用氛圍的營造.
(三)有效運(yùn)用貨幣政策工具.及時(shí)做好季節(jié)性支農(nóng)再貸款的審批,發(fā)放,引導(dǎo)農(nóng)村信用社加大對“三農(nóng)”的支持力度.今年以來,我支行對農(nóng)村信用社共發(fā)放支農(nóng)再貸款3筆,金額900萬元,目前余額500萬元.經(jīng)常性地開展再貸款使用情況的督促檢查,確保再貸款資金效用的發(fā)揮,推動農(nóng)戶聯(lián)保貸款,農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放.截止11月末,全縣共發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款73組294戶,余額245萬元,發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款841戶,余額976萬元,戶數(shù),余額分別比年初增長92和86,有力支持了漁農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展.
二,推進(jìn)金融改革,改進(jìn)金融監(jiān)管.
(一)穩(wěn)步推進(jìn)利率改革.經(jīng)常性地關(guān)注轄內(nèi)農(nóng)村信用社利率改革的效果,按月編報(bào),分析監(jiān)測報(bào)表,及時(shí)批準(zhǔn)農(nóng)村信用社浮動利率定期存款起存點(diǎn)金額從5萬元下調(diào)為2萬元.引導(dǎo)農(nóng)村信用社加大對利率改革的宣傳,結(jié)合客戶信用狀況,信貸市場資金供需狀況合理確定農(nóng)戶貸款利率水平,防止“一刀切”,專題開展利率改革影響的調(diào)查.
(二)配合農(nóng)村信用社改革.按照上級關(guān)于農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)的統(tǒng)一部署,以xx年末農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),及時(shí)審核上報(bào)農(nóng)村信用社實(shí)際資不抵債數(shù)額,做好提供資金支持的準(zhǔn)備.
(三)引導(dǎo)貸款營銷機(jī)制形成.督促各金融機(jī)構(gòu)以建立“三包一掛鉤”機(jī)制為切入點(diǎn),樹立貸款營銷意識.促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)從過去強(qiáng)調(diào)考核信貸人員所發(fā)放貸款的質(zhì)量轉(zhuǎn)到既注重考核信貸資產(chǎn)質(zhì)量,又注重考核信貸規(guī)模,并打破信貸人員發(fā)放和管理貸款的地域,行業(yè)界限,引入相互競爭的機(jī)制,更廣泛地滿足中小企業(yè)的小額貸款需求.
(四)鼓勵(lì)金融創(chuàng)新.積極鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)金融市場發(fā)展的需要,不斷創(chuàng)新新品種,新業(yè)務(wù).各金融機(jī)構(gòu)相繼推出了出租車營運(yùn)證質(zhì)押貸款,手機(jī)消費(fèi)信貸,個(gè)人額度消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù)新品種,豐富了海島金融市場.
(五)督促“抓降”工作取得成效.引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)貸款責(zé)任,維護(hù)金融債權(quán),爭取核銷政策.及時(shí)掌握,通報(bào),督促轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)的不良貸款清收工作,積極為貸款銀行全面把握客戶的貸款狀況提供有效信息.今年以來,轄內(nèi)“抓降”工作繼續(xù)取得較好成效.截止11月末,全縣金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額6395萬元,比年初減少1237萬元;不良貸款比例13.3,在去年下降9.7個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年又比年初下降了8.3個(gè)百分點(diǎn).
(六)繼續(xù)落實(shí)金融監(jiān)管任務(wù).一是注重日常性監(jiān)管.及時(shí)做好現(xiàn)場監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管,下發(fā)了兩家銀行機(jī)構(gòu)的年度監(jiān)管意見書,對國有商業(yè)銀行主要負(fù)責(zé)人,農(nóng)村信用聯(lián)社主要負(fù)責(zé)人的年度工作情況形成總體評價(jià).做好建行儲蓄所的遷址審查,建行自助銀行的審批,初審上報(bào)了北沙,半屏兩家農(nóng)村信用社分社的機(jī)構(gòu)撤并,及時(shí)對1位農(nóng)村信用社主要負(fù)責(zé)人,1位農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)部主要負(fù)責(zé)人和建設(shè)銀行縣支行1位負(fù)責(zé)人的任職資格進(jìn)行了審查.二是突出抓好法人金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管.2月份,在市中支的統(tǒng)一組織下,專題對4家農(nóng)村信用社信貸管理情況開展交叉檢查;9月份,對2家農(nóng)村信用社信貸管理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查.對2次檢查中發(fā)現(xiàn)的九方面25個(gè)問題,我們及時(shí)提出加強(qiáng)貸后檢查,落實(shí)對賬制度等11條建議.并全面梳理近年來監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的疑難問題,以書面形式向上級請示,加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管工作.
三,落實(shí)內(nèi)控,改進(jìn)金融服務(wù).
(一)完善內(nèi)控制度的落實(shí).我支行針對會計(jì),國庫業(yè)務(wù)工作對崗位分工提出的新要求,結(jié)合本支行人員特少的狀況,打破股室界限,確定監(jiān)管股的1位同志到營業(yè)室國庫崗位兼崗,其他股室的4位同志分別作為營業(yè)室的定向代班人,第二代班人,基本滿足了內(nèi)控制度對崗位分工的要求,并重新制訂了會計(jì)國庫崗位責(zé)任制和詳細(xì)的國庫業(yè)務(wù)核算工作流程,使內(nèi)控制度得到了較好的落實(shí),堵塞了人員少存在的內(nèi)控漏洞.
(二)提高會計(jì)核算質(zhì)量.組織各金融機(jī)構(gòu)討論,制定了《××縣金融機(jī)構(gòu)會計(jì)業(yè)務(wù)核算管理工作考評辦法》,對轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的會計(jì)結(jié)算管理,同城票據(jù)交換,報(bào)表編制報(bào)送等有關(guān)工作實(shí)行量化考核,以共同提高金融會計(jì)結(jié)算工作的管理水平和核算質(zhì)量.強(qiáng)化會計(jì)主管按旬,主管行長按季的檢查制度,完善對賬辦法,積極實(shí)現(xiàn)監(jiān)管和服務(wù)的統(tǒng)一.
(三)認(rèn)真履行國庫經(jīng)理職責(zé).積極疏通稅款報(bào)解渠道,加快稅款上劃速度,及時(shí)做好財(cái)政預(yù)算支出和退庫的核算,推進(jìn)行庫橫向聯(lián)網(wǎng),努力為政府部門,財(cái)稅部門,金融部門和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).今年以來,辦理預(yù)算收入累計(jì)56420筆,金額144461萬元;辦理財(cái)政撥款累計(jì)3012筆,金額25353萬元;辦理預(yù)算收入退庫360筆,金額729萬元;辦理免抵調(diào)庫9次,金額956萬元;辦理預(yù)算收入變更53筆,金額98萬元;審查拒辦不合規(guī)撥款9筆,金額1072萬元.
(四)完善信貸登記咨詢系統(tǒng)管理.針對轄內(nèi)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的先放貸后辦卡,數(shù)據(jù)錄入量不足,無卡放貸等不規(guī)范行為,我支行對規(guī)范銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)提出了六方面的管理措施,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范管理,完善信貸登記咨詢系統(tǒng).在及時(shí)組織開展歷年個(gè)人貸款卡和上年度企業(yè)貸款卡年審的基礎(chǔ)上,舉辦了轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)信貸登記咨詢系統(tǒng)培訓(xùn)班,提高商業(yè)銀行信貸人員對信貸登記咨詢系統(tǒng)的操作技能和運(yùn)用水平,進(jìn)一步發(fā)揮其應(yīng)有的功效.
(五)加強(qiáng)對人民幣的宣傳和管理.積極開展反假幣宣傳周活動,發(fā)放宣傳資料1000多份,接受群眾咨詢400多人.加大對新施行的《假幣收繳,鑒定管理辦法》的學(xué)習(xí),宣傳和實(shí)施準(zhǔn)備.做好臨柜人員的反假幣上崗資格證考試的組織等工作,積極有效地促進(jìn)轄內(nèi)反假幣工作取得成效.今年以來,收繳假幣457張,36091元,同比分別上升452和411.同時(shí),在節(jié)日期間會同縣紀(jì)委對12家主要副食品店,商場使用代幣券的情況進(jìn)行了檢查清理.
四,加大力度,完善內(nèi)部管理.
(一)注重實(shí)效開展“三守”教育活動.在4月份集中開展的“三守”教育活動月中,突出重點(diǎn)狠抓落實(shí).根據(jù)國庫新程序運(yùn)行后對崗位分工提出的新要求,打破股室界限,實(shí)行跨股室兼崗,定向代班制度,解決了人員少制度難落實(shí)的矛盾;二是全面系統(tǒng)地對所涉及的120種工作臺賬進(jìn)行歸類整理,并組織專項(xiàng)檢查,規(guī)范了對各類基礎(chǔ)工作臺賬的建立和登記;三是加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范,詳細(xì)查擺分析人民銀行業(yè)務(wù)過程中存在的漏洞和隱患,提高風(fēng)險(xiǎn)意識,增強(qiáng)防范能力.
(二)及時(shí)抓好“效能革命”.在營造良好氛圍的基礎(chǔ)上,結(jié)合本支行實(shí)際,將嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì),落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,提高辦事效率,對外服務(wù)項(xiàng)目限時(shí)辦理等五方面內(nèi)容列為“效能革命”的重點(diǎn),并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和督查組,確保活動的有效開展,加強(qiáng)和改進(jìn)人民銀行的工作作風(fēng).
(三)明確年度考核標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí).圍繞加強(qiáng)內(nèi)部管理,更好履行崗位職責(zé)的要求,按照綜合共性與崗位個(gè)性相結(jié)合的原則,通過反復(fù)醞釀修改后,出臺了××縣支行崗位人員年度考核基本稱職和不稱職的具體定檔標(biāo)準(zhǔn),使行員年度考核工作更加透明,更加有據(jù)可依.
(四)深化調(diào)研信息工作.我們把調(diào)研信息工作作為掌握反映實(shí)情,分析問題,促進(jìn)工作的有效手段,下達(dá)調(diào)研信息考核任務(wù),在完成各個(gè)階段專題調(diào)查材料的基礎(chǔ)上,激發(fā)全員全方位,多渠道反映經(jīng)濟(jì),金融運(yùn)行信息及工作動態(tài)的熱情.按照“工作到哪里,信息到哪里”的新要求,緊扣金融工作做好總結(jié)和宣傳,力求調(diào)研信息工作取得良好成效.信息數(shù)量增加,信息錄用率提高,錄用刊物層次提升,被《金融時(shí)報(bào)》錄用信息2篇.全支行第一季度就完成了全年的動態(tài)信息任務(wù),1-9月共完成276分,是任務(wù)數(shù)的4.6倍.人均17.25分.總得分?jǐn)?shù)為全市各支行第二,完成幅度,人均得分為全市各支行之首.
(五)強(qiáng)化內(nèi)審實(shí)施再監(jiān)督.我支行以堵塞內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)操作漏洞為重點(diǎn),將完成指定內(nèi)審項(xiàng)目與開展自選內(nèi)審項(xiàng)目相結(jié)合,逐步提高內(nèi)審工作的效率和質(zhì)量.今年以來,完成上級行布置的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金專項(xiàng)內(nèi)審,歷年暫付款項(xiàng)掛賬清查內(nèi)審,xx年度會計(jì)年終決算內(nèi)審,郵政儲蓄轉(zhuǎn)存款和郵政匯兌資金往來核算管理內(nèi)審調(diào)查,再貸款管理專項(xiàng)內(nèi)審等五個(gè)內(nèi)審項(xiàng)目,并針對本支行實(shí)際開展工作臺賬的專項(xiàng)內(nèi)審,營業(yè)室內(nèi)控執(zhí)行情況檢查,及時(shí)督促整改發(fā)現(xiàn)的問題,促進(jìn)內(nèi)部管理得到改進(jìn).
(六)抓好“三防一?!惫ぷ?一是抓好責(zé)任制的落實(shí).與各科室簽訂安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,建立健全“三防一?!惫ぷ髫?zé)任制,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局.二是落實(shí)安全工作.在經(jīng)常性開展安全防范意識教育的同時(shí),加強(qiáng)對內(nèi)部的安全檢查工作,并以安全生產(chǎn)大檢查為契機(jī),認(rèn)真查找堵塞漏洞,確保全年安全無事故.三是協(xié)助公安部門開展全系統(tǒng)安全管理.通過金融系統(tǒng)保衛(wèi)聯(lián)席會議等形式,及時(shí)通報(bào)金融案件,提出防范要求,布置“反兩搶”工作,開展全縣金融系統(tǒng)安全防范建設(shè)年活動和節(jié)日期間的安全檢查.
五,努力應(yīng)對,及時(shí)處理特殊事件.
(一)防治“非典”保證金融服務(wù).在非典型肺炎影響期間,我支行及時(shí)成立專門工作小組,落實(shí)工作責(zé)任制,加強(qiáng)疾病防范意識教育.積極采取了定期消毒清理環(huán)境,嚴(yán)格控制人員外出,加強(qiáng)外來人員健康登記,推行工間操強(qiáng)身健體,實(shí)行“五一”節(jié)假日期間彈性放假,制訂支付系統(tǒng)及同城票據(jù)清算業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案等有效措施,確保了各項(xiàng)工作順利運(yùn)行.
(二)及時(shí)處理內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)事件.4月份我支行一內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)事件發(fā)生后,我支行迅速查清事實(shí),對責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處分.同時(shí)教育全體員工引以為戒,舉一反三,切實(shí)提高安全防范意識,并采取措施進(jìn)一步加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)安全管理和非營業(yè)時(shí)間辦公大樓的安全管理,使各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處.
(三)積極應(yīng)對檢察機(jī)關(guān)就原興海城市信用社風(fēng)險(xiǎn)問題的調(diào)查.一是依法配合調(diào)查;二是及時(shí)向上級匯報(bào),并獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持;三是積極向檢察機(jī)關(guān)介紹情況并表達(dá)我們的看法;四是及時(shí)做好支行內(nèi)部的穩(wěn)定工作,將事件對工作的影響降到最低限度.
六,提高隊(duì)伍素質(zhì),積極推進(jìn)文明單位建設(shè).
(一)抓好體制改革期間的思想政治工作.今年以來,金融監(jiān)管體制的改革成為人民銀行基層員工普遍關(guān)注的焦點(diǎn).我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級行關(guān)于金融監(jiān)管體制改革期間的一系列文件精神,開展專題教育,及時(shí)注意掌握員工的思想動態(tài),引導(dǎo)員工樹立大局意識,正確對待金融監(jiān)管體制的改革,確保思想不散,工作不斷,步調(diào)不亂.
(二)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作.為進(jìn)一步推進(jìn)文明單位創(chuàng)建活動的開展,我支行制訂了雙文明建設(shè)實(shí)施意見,明確工作分工,全面,深入地開展雙文明創(chuàng)建活動.我支行借市級文明單位復(fù)審,市中支級雙文明單位評審的契機(jī),健全創(chuàng)建臺賬,回顧創(chuàng)建成果,鞏固創(chuàng)建基礎(chǔ),充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容.牽頭各金融機(jī)構(gòu)做好創(chuàng)建省級文明縣城服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)專項(xiàng)組的各項(xiàng)工作,并在中支的領(lǐng)導(dǎo)下做好文明行業(yè)的創(chuàng)建工作,力爭兩個(gè)文明建設(shè)的雙豐收.
(三)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè).堅(jiān)持和完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度,注重班子的思想政治建設(shè),通過收看《領(lǐng)導(dǎo)干部警示錄》,反腐倡廉報(bào)告會,組織中層以上干部“廉潔從政”知識考試等形式開展警示教育,廉政教育,提高班子成員及全體員工廉潔自律的自覺性.按照規(guī)定的程序組織召開黨組民主生活會,認(rèn)真做好會前,會中,會后的各項(xiàng)工作,及時(shí)溝通思想,相互提醒,增進(jìn)團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作.堅(jiān)持民主集中制的原則,規(guī)范議事規(guī)則,探索建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制,注重從源頭上預(yù)防和治理腐敗.簽訂了責(zé)任書,加強(qiáng)對股室落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的考核工作.進(jìn)一步規(guī)范廉政檔案,加強(qiáng)對重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)源的分析和防范,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制.
(四)注重政治理論教育.我支行以集中開展的xx大精神主題教育,解放思想大討論活動,興起學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想新高潮活動為重點(diǎn),抓好干部理論知識測試,組織好xx大精神知識競賽,做好解放思想建言獻(xiàn)策,結(jié)合鄭培民同志,張朝究同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動,慈善募捐,扶貧幫困獻(xiàn)愛心等活動的開展,努力提高員工的政治素質(zhì),及時(shí)引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)崗位,關(guān)愛社會.
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).督促員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極應(yīng)對改革,推出了員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系列活動,開展《會計(jì)國庫核算崗位設(shè)置及操作流程》,《支行四大資金出口風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施》,《新人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法與原規(guī)定的異同及待明確的問題》等專題的學(xué)習(xí),確定專題主講人員,并進(jìn)行全員討論,質(zhì)疑,補(bǔ)充.結(jié)合會計(jì)國庫工作全支行代班的需要,開展代班人與被代班人“一幫一”的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,共同提高業(yè)務(wù)水平和操作技能.國庫,會計(jì),現(xiàn)金管理,反假管理,信貸等崗位人員積極參加上級行業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn),營業(yè)室人員參加了《會計(jì)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)題庫》的測試,均取得了較好的成績.
(六)發(fā)揮黨,團(tuán),工會的作用.積極落實(shí)黨支部,工會,青年小組的各項(xiàng)工作任務(wù),注重黨員先鋒模范作用和工會組織橋梁紐帶作用的發(fā)揮.關(guān)心員工生活,組織了身體檢查,并在市中支的支持下全面完成了聯(lián)建房的產(chǎn)權(quán)處置工作.開展提合理化建議活動,發(fā)揮員工的主人翁作用,注重集中全員智慧,促進(jìn)工作創(chuàng)新.開展flash動畫制作學(xué)習(xí),并推薦創(chuàng)作作品.組織金融系統(tǒng)組隊(duì)參加××縣第二屆體育運(yùn)動會,鄉(xiāng)村大世界大型文藝活動等,努力展示海島金融人的新風(fēng)采.
回顧一年來的工作,雖取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)為:一是員工對人民銀行基層支行的改革去向有所憂慮,給我們思想政治工作提出了更高的要求;二是干部隊(duì)伍的總體數(shù)量,整體質(zhì)量與內(nèi)控制度全面落實(shí),新時(shí)期人民銀行職責(zé)更好履行的需要存有差距;三是如何運(yùn)用和發(fā)揮好基層人民銀行的窗口指導(dǎo)作用還需要我們作進(jìn)一步探索.
xx年,隨著金融監(jiān)管體制改革的到位,人民銀行基層分支機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),工作重點(diǎn)將更加明確,工作任務(wù)將更為繁重.我支行將認(rèn)真按照上級的統(tǒng)一工作部署,振奮精神,克服困難,穩(wěn)步扎實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)工作:。
一,采取各種有效手段,努力促進(jìn)干部隊(duì)伍政治,業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,積極應(yīng)對監(jiān)管職能分離后履行新時(shí)期人民銀行職能的需要.
二,推進(jìn)金融改革,及時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行動態(tài),加強(qiáng)宏觀形勢分析,做好窗口指導(dǎo),貫徹好穩(wěn)健的貨幣政策,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù),快速,健康發(fā)展.
三,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,在更寬,更廣的領(lǐng)域內(nèi)滿足社會大眾對金融產(chǎn)品的需求.
四,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)安全防范意識,完善內(nèi)控機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)手段,改進(jìn)服務(wù)方式,切實(shí)提高人民銀行的服務(wù)質(zhì)量和水平.
五,針對性地做好員工的思想政治工作,深化黨風(fēng)廉政建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),促進(jìn)工作水平的提升,努力樹立中央銀行的良好形象.
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十
經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
今年,國家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合x年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
我們在x年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機(jī)制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年計(jì)劃的6倍。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十一
今年是全轄工作固本強(qiáng)基、突破創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)新的一流目標(biāo)的關(guān)鍵一年。我支行以xx屆四中全會為指針,以總行和分行工作要求為指導(dǎo),圍繞中心支行年度工作部署,以突出一個(gè)目標(biāo):以人為本,凝聚人心,激發(fā)潛能,打造一流隊(duì)伍,實(shí)施亮點(diǎn)工程,提升工作水平;深化兩個(gè)創(chuàng)建:文明單位創(chuàng)建,學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建;突出三項(xiàng)教育:保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、崗位任職資格培訓(xùn)教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個(gè)機(jī)制:貨幣信貸指導(dǎo)機(jī)制、對金融機(jī)構(gòu)的檢查評價(jià)機(jī)制、績效考核評價(jià)機(jī)制、爭先創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制;實(shí)現(xiàn)六個(gè)突破:貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報(bào)道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng),履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任,面向金融服務(wù)經(jīng)濟(jì),切實(shí)加強(qiáng)窗口指導(dǎo),加大合理運(yùn)用貨幣政策工具的力度,積極開展調(diào)研監(jiān)測,反映貨幣政策效應(yīng),引導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),增加有效投入,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)、金融、社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)中心支行工作會議精神.中支工作會議結(jié)束后,為了及時(shí)有效地把中支工作會議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。支行黨組按照會議要求,先后召開了黨組會、行務(wù)會和職工大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了中支====年工作會議精神,學(xué)習(xí)了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,采取以股室為單位,分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室,集中進(jìn)行研究討論,各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在=月==日的職工大會上,支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會主旨報(bào)告精神,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽約定責(zé),把目標(biāo)責(zé)任靠實(shí)到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次,形成了人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機(jī)制。
為了做好====年的各項(xiàng)工作,支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真加以貫徹和落實(shí),繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握,同時(shí)緊密聯(lián)系實(shí)際,立足自身工作崗位,認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方,取長補(bǔ)短,理清今年的各項(xiàng)工作思路,明確全年工作重點(diǎn)和任務(wù),采取有效措施,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處的工作要求。與此同時(shí),支行及時(shí)向縣委、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)金融穩(wěn)定,征信體系建設(shè)等問題進(jìn)行了商討,取得了地方黨政部門的理解和支持。
二、突出信貸引導(dǎo),做金融機(jī)構(gòu)的“引路人”,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。====年上半年,支行緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,增強(qiáng)“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對性。我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,在符合宏觀調(diào)控方向的前提下,把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達(dá)成一致,廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見,提高決策的科學(xué)性和針對性。在“窗口指導(dǎo)”的方向上,把握一個(gè)關(guān)鍵方向,就是堅(jiān)定不移把握支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大勢”,確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點(diǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展難點(diǎn),“冷卻”盲目膨脹熱點(diǎn),引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)合理增加信貸投放,優(yōu)化資金配置,支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。截止=月末,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為=====萬元,較年初增加====.=萬元,增長==.==%。貸款投量顯著增加,結(jié)構(gòu)更趨合理。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額為=====.=萬元,較年初增加====.=萬元,增長=.=%。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的要求,達(dá)到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。同時(shí),我們運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段,增強(qiáng)窗口指導(dǎo)的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力,傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì),積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個(gè)有特色、有市嘗有比較效益的農(nóng)業(yè)化項(xiàng)目,運(yùn)用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展,增加農(nóng)民收入,以提高支農(nóng)再貸款的使用效益,制定下發(fā)了《中國人民銀行縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導(dǎo)意見》,充分發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”的作用,積極引導(dǎo)對“三農(nóng)”的金融支持,累計(jì)投放支農(nóng)再貸款====萬元,重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè),商品型、專用型洋芋產(chǎn)業(yè),圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè),無公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè),盡快形成縣有主導(dǎo)、鄉(xiāng)有特色、村有重點(diǎn)、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,達(dá)到農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,加大對縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度,著力提高工業(yè)占gdp的比重,水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長,截止=月末,全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值=====萬元,同比增長=.==%,全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬元,同比增長==.==%。加大對非公有制經(jīng)濟(jì)的信貸投入,重點(diǎn)支持有市嘗有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),元至=月份全縣完成固定資產(chǎn)投資=====萬元,努力實(shí)現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十二
1.今年從部長那里全面接手公司的個(gè)人保證金賬后,針對所有的個(gè)人保證金賬目進(jìn)行了全面的核算,進(jìn)一步的對賬目有了更準(zhǔn)確的了解。
2.針對個(gè)人保證金賬進(jìn)行了具體的電腦數(shù)字化管理,將個(gè)人保證金賬有序的錄入電腦。使得數(shù)據(jù)的使用更加方便,對保證金賬的掌控也更加清晰準(zhǔn)確。這樣實(shí)體賬本和電腦數(shù)據(jù)雙重的核算,讓公司的個(gè)人保證金賬更加準(zhǔn)確無誤。
3.對公司墊付賬的每一筆利息都認(rèn)真核對,同樣對墊付款各個(gè)戶也進(jìn)行了電腦錄入和賬本登記。付個(gè)人款時(shí)準(zhǔn)確分清保證金和墊付款,做到準(zhǔn)確付款不讓公司出現(xiàn)損失。
4.客戶對保證金舊賬有異議或采購部的個(gè)人保證金付款單有問題時(shí),及時(shí)與之溝通和數(shù)據(jù)的查找比對,用事實(shí)說話,不多付、錯(cuò)付每一筆錢,做到對公司利益負(fù)責(zé)。
5.每月對保證金發(fā)票等問題與采購部溝通,做到準(zhǔn)確無誤。
1.對每一筆公司付款單進(jìn)行賬戶確認(rèn)審查,不錯(cuò)付每一筆款。
2.對付款單進(jìn)行審查,看是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),并核對金額。
當(dāng)然在這一年的工作中,我也有許多不足和需要改進(jìn)的地方。比如:在個(gè)人保證金憑證做賬時(shí)更仔細(xì)一些,并加強(qiáng)對金算盤保證金賬戶的核對;在財(cái)務(wù)管理excel表格方面,應(yīng)更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù),強(qiáng)化對excel的應(yīng)用程度;在財(cái)務(wù)工作中也應(yīng)該多向同事學(xué)習(xí)了解彼此的工作內(nèi)容,做到共相互學(xué)習(xí)進(jìn)步,提高整體財(cái)務(wù)水平;加強(qiáng)對會計(jì)的進(jìn)修學(xué)習(xí)以及稅務(wù)學(xué)習(xí)。
作為財(cái)務(wù)人員,我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì),把學(xué)到的知識真正有效的運(yùn)用到具體的工作中去,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。求真務(wù)實(shí),大膽實(shí)踐探索,穩(wěn)中求進(jìn),將與社會同進(jìn)步,與公司同發(fā)展,增強(qiáng)公司的公信力,為公司邁上一個(gè)更高的臺階,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。但是總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:。
1。按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2。嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
4。在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。
此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)禮貌建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作用心性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力,寫作水平較高,口頭表達(dá)潛力較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出推薦,具有獨(dú)立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度用心,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。
總的來說,年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動實(shí)踐“三個(gè)代表”。
在將要到來的年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xxx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲xxx萬元,營銷基金xxx萬元,營銷國債xxx萬元,營銷保險(xiǎn)x萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通xx萬元。營銷理財(cái)金帳戶xx個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,透過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時(shí)還推薦他開理財(cái)金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在xx萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,明白我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會,給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識,個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十五
作為銀行的`管理人員,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;積極主動地觀看了全場報(bào)道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,xx年年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺階。
三是激進(jìn)意識,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時(shí)刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗(yàn)。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,堅(jiān)持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十六
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
2017年11月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題:
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會,期望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、用心進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼20x年又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份。
述職報(bào)告。
而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化無論是工作上學(xué)習(xí)上還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十八
xx年,市人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項(xiàng)目拉動、黨建保障”的整體工作思路,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,深入推進(jìn)“四型中支”建設(shè),各項(xiàng)工作再上新臺階,有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
xx年,市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動,構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制,有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)了信貸增量合理增長。
以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象,組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶),實(shí)施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次,幫助企業(yè)制定融資計(jì)劃551份,累計(jì)貸款億元,貸款余額55億元,有效促進(jìn)了全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),促進(jìn)銀企對接交流,塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索,受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評,《金融時(shí)報(bào)》、《工作》等媒體進(jìn)行了專題報(bào)道。
以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn),組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域),提供“面對面”的金融服務(wù),全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種,累計(jì)支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶萬戶,累計(jì)貸款億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加億元,增長%,高于全市平均信貸增速個(gè)百分點(diǎn)。活動的開展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新,提高了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平,也為宣傳金融政策,促進(jìn)社會更好地了解金融提供了新的載體。
以落實(shí)國家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn),積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè),全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個(gè),覆蓋了全市1206個(gè)行政村,提前實(shí)現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo),填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn),使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù),取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該項(xiàng)目列入了市政府年度“十大惠民實(shí)事(工程)”。
主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵(lì)約束作用,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場化微觀機(jī)制建設(shè),開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體,實(shí)現(xiàn)直接融資32億元,同比多增24億元。
高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項(xiàng)報(bào)告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡稱“2211”工作),把“2211”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手,轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高,貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升,機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項(xiàng)報(bào)告等工作走在全省前列。
制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個(gè)配套制度和辦法,形成了以“2211”工程為主體,以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價(jià)為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項(xiàng)目聯(lián)動效應(yīng),對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評價(jià),評價(jià)結(jié)果實(shí)行“一行一通報(bào)”,與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話,對評為c類的2家機(jī)構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查,連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活動,綜合執(zhí)法與單項(xiàng)執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報(bào)告被總行條法司采用。重大事項(xiàng)報(bào)告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋,探索開展了重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況現(xiàn)場核查,金融機(jī)構(gòu)累計(jì)上報(bào)重大事項(xiàng)118件,協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項(xiàng)。
(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評估,依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估,對央行專項(xiàng)票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎(jiǎng)勵(lì)與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸,核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng),促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
堅(jiān)守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,深化銀行、證券、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與預(yù)警,開展了流動性風(fēng)險(xiǎn)市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展,主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),參與實(shí)施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查,建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫,召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議,動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
積極落實(shí)國家外匯管理局取消對企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度,構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn),完善了外匯政策宣傳qq群,貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢,行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時(shí)間與改革前相比提前了一個(gè)月左右。
創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法,利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報(bào)數(shù)據(jù)專項(xiàng)核查。督促外匯指定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗(yàn)收內(nèi)容,對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪,及時(shí)掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。
積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策,支持企業(yè)“走出去”,涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域,成為省首個(gè)人民幣境外投資的地級市。
在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法,會同財(cái)政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核,由財(cái)政每年撥付專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)并通報(bào)表彰,國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國庫,國債承銷機(jī)構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)全省推廣,財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,初步實(shí)現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即時(shí)到賬目標(biāo)。
開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個(gè)專項(xiàng)活動,按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查,督促建立殘幣兌換綠色通道,加大了原封新券投放力度。
支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作,全市3614臺pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成,atm機(jī)具改造完成率達(dá)%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個(gè),累計(jì)發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項(xiàng)),反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險(xiǎn)行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu),對6個(gè)金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實(shí)反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
持續(xù)開展了“百人百題”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究,完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制,45個(gè)調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名,干部職工研究工作、破解難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
積極爭取縣成為省首批6個(gè)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)之一,制定了金融生態(tài)縣活動方案,推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會,持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,對各縣區(qū)政府落實(shí)情況開展量化考核并下發(fā)通報(bào)。與市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動,強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作,進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。
堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn),班子凝聚力不斷增強(qiáng),完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅(jiān)持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn),班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng),探索形成了“四位一體”(謀劃—執(zhí)行—反饋—提高)的工作推進(jìn)機(jī)制,完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅(jiān)持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn),班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實(shí)落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任書及項(xiàng)目維修責(zé)任書共3類37人(次),行風(fēng)評議滿意率達(dá)100%。
認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)管理干部規(guī)定,通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名,支行行長1名,副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名,副主任科員10名(含支行2名)。堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部,對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制,努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè),建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個(gè)子人才庫,入庫人員125人(次)。積極實(shí)施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇十九
地把中支工作會議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。支行黨組按照會議要求,先后召開了黨組會、行務(wù)會和職工大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了中支====年工作會議精神,學(xué)習(xí)了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,采取以股室為單位,分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室,集中進(jìn)行研究討論,各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在=月==日的職工大會上,支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會主旨報(bào)告精神,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽約定責(zé),把目標(biāo)責(zé)任靠實(shí)到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次,形成了人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機(jī)制。
門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)金融穩(wěn)定,征信體系建設(shè)等問題進(jìn)行了商討,取得了地方黨政部門的理解和支持。
域工業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度,著力提高工業(yè)占gdp的比重,水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長,截止=月末,全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值=====萬元,同比增長=.==%,全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬元,同比增長==.==%。加大對非公有制經(jīng)濟(jì)的信貸投入,重點(diǎn)支持有市嘗有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),元至=月份全縣完成固定資產(chǎn)投資=====萬元,努力實(shí)現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇二十
20x年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著20x年在香港成功上市的春風(fēng),重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首20x年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié):
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé),更要對人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個(gè)銀行業(yè)從業(yè)人員,在個(gè)人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時(shí)時(shí)處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個(gè)銀行進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期,總行出臺了加強(qiáng)員工素質(zhì),提升服務(wù)水平的各項(xiàng)措施。通過學(xué)習(xí),我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個(gè)農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性,也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。
工作上的不足;另一方面,我要加強(qiáng)新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),要跟得上發(fā)展的需要,這也是在20x年需要加強(qiáng)的方面。
20x年就這么過去了,20x年正大步向我們走來!對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
我于*年**月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行8個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在20__年三個(gè)季度的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:。
*年二季度我在支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。*年*月至*月,我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn),取得參加afp認(rèn)證考試資格,并于*年**月順利透過了afp認(rèn)證考試。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們xx銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。
每一天對不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:。
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景:。
由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在*年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、用心進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)金條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。
人民銀行個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。
四、在績的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,2006年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則嚴(yán)格要求堅(jiān)持以制度用人以制度管人并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
共
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