寫心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和記憶。寫心得體會時,可以適當(dāng)融入個人感情色彩,讓讀者更容易產(chǎn)生共鳴和情感共振。下面是一些成功企業(yè)家的心得體會,他們的經(jīng)驗(yàn)對我們有很大的啟發(fā)作用。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇一
今天下午,我代替媽媽去參加了社區(qū)舉辦的文明交通勸導(dǎo)員的活動。
當(dāng)我穿上藍(lán)色外套,戴上黃色的帽子就成為了一位名副其實(shí)的勸導(dǎo)員。心里是多么的自豪,我眼看前方紅綠燈,當(dāng)紅燈亮的時候我就阻止行為過街。綠燈亮?xí)r就讓行人過街,有老人和小孩的我讓他們先過,當(dāng)有電動車載人的,我就吹一下口哨,表示提醒他們就主動下來了。經(jīng)過如此的反復(fù),我所站的路口暢通無阻,連正式的員叔叔都對我連連稱贊。
經(jīng)過這次實(shí)踐,讓我覺得以自己的文明言行,影響和帶動了身邊無數(shù)的人。他們對我投來了贊許的目光。我相信只要人人動手,做文明人、建文明城、一定會讓這座城市更加文明,生活更加美好!真正地成為一座“來了就不想離開”的.城市。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇二
富陽區(qū)邁拓公益服務(wù)中心成立交通文明勸導(dǎo)服務(wù)站以來將成為一名文明勸導(dǎo)員。7:30—8:30,11:30—12:30,16:30~17:30是我執(zhí)行任務(wù)的時間。開始我覺得文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)很簡單的差事,當(dāng)我穿上我們巡邏隊(duì)的制服,黃馬甲,一個口哨,一雙白手套,看見來往車輛和行人頓時覺得自己有一種無形的責(zé)任感。
眼睛盯著紅綠燈,只要紅燈一亮,我的心就提到嗓子眼,心中暗暗地祈禱不要有人闖紅燈。要是有人闖紅燈我不阻止那是不負(fù)責(zé),要是出手阻止,萬一給陌生人當(dāng)眾給尅了一頓那該是多么難堪的一幕啊。好在現(xiàn)在的人都懂得珍惜自己的生命,自覺遵守“寧慢三分,不搶一秒。”的交通警語。
沒有穿紅燈的行人,我站在路中間便欣賞起路邊的風(fēng)景。城市在發(fā)展,原本寬闊的馬路變得越來越窄,上班族走起路來都是一路小跑的步伐。一輛輛疾馳而過的有些能叫上名或叫不上名的轎車。開車的有成熟穩(wěn)重的成功人士,有血?dú)夥絼偟那嗄?。在奔流不息的車流中公交車、出租車竟已不再是主流,公交站臺上沒有擁擠的人群,也沒有翹首企盼的乘車人。
對于這份交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)工作我很開心很快樂,因?yàn)槲覀兊玫胶芏嘈腥说狞c(diǎn)贊。在此,我也感謝一直跟隨我一起做志愿者的家人們,一路上有你們的支持真幸福,謝謝!
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇三
近年來,我多次參與學(xué)生文明勸導(dǎo)工作,深感這項(xiàng)工作的重要性和必要性。通過這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我有了一些總結(jié)和體會。在我看來,學(xué)生文明勸導(dǎo)工作應(yīng)該從明確目標(biāo)、理解學(xué)生、注重方法、加強(qiáng)宣傳和持之以恒五個方面入手,以期產(chǎn)生更好的效果。
首先,明確目標(biāo)是學(xué)生文明勸導(dǎo)的基礎(chǔ)。作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到文明對于個人和社會的重要性,并且明確自己作為一名大學(xué)生應(yīng)該具備的文明素養(yǎng)。同時,我們還要明確勸導(dǎo)的對象和內(nèi)容。畢竟,不同的學(xué)生有著不同的問題需要我們關(guān)注和幫助。只有明確了目標(biāo),我們才能有針對性地進(jìn)行勸導(dǎo),從而達(dá)到預(yù)期的效果。
其次,理解學(xué)生是學(xué)生文明勸導(dǎo)的關(guān)鍵。畢竟,每個學(xué)生的心理和行為背后都有其原因和動機(jī)。在與學(xué)生交流時,我們要耐心傾聽,了解他們的困惑和需求。只有理解了學(xué)生,我們才能更好地向他們解釋文明的意義和價值,同時給予他們針對性的建議和幫助。通過與學(xué)生建立良好的信任關(guān)系,才能在勸導(dǎo)過程中更好地獲得他們的接受和支持。
第三,注重方法是學(xué)生文明勸導(dǎo)的關(guān)鍵。不同的學(xué)生有著不同的性格和反應(yīng)方式。因此,我們要靈活運(yùn)用不同的勸導(dǎo)方法和技巧,尋找適合每個學(xué)生的方式進(jìn)行勸導(dǎo)。比如,對于一些行為問題較嚴(yán)重的學(xué)生,我們可以采用耐心引導(dǎo)和激勵的方式,幫助他們認(rèn)識到自己的問題,并鼓勵他們改正錯誤。對于有些學(xué)生,我們可以通過輕松愉快的方式,提醒他們注意文明行為,從而引導(dǎo)他們形成良好的生活習(xí)慣。
第四,加強(qiáng)宣傳是學(xué)生文明勸導(dǎo)的重要手段。文明行為其實(shí)很簡單,但是往往容易被忽視。通過宣傳文明的重要性和意義,我們可以讓更多的學(xué)生認(rèn)識到這個問題的重要性,從而提高他們的自覺性。我們可以通過海報(bào)、演講、宣傳欄等多種形式向全校師生傳遞文明的理念,倡導(dǎo)良好的習(xí)慣和行為。這不僅能提高學(xué)生的個人修養(yǎng),還能夠?yàn)檎麄€校園營造和諧宜人的氛圍。
最后,持之以恒是學(xué)生文明勸導(dǎo)的重要原則。一次勸導(dǎo)活動并不能解決所有問題,需要長期堅(jiān)持下去。我們除了給予學(xué)生正確的引導(dǎo)和建議外,還應(yīng)該與學(xué)校、家庭密切合作,形成合力。更重要的是,我們自己要身體力行,做到身教先行,成為同學(xué)們的榜樣。只有我們始終堅(jiān)持下來,才能對學(xué)生的思想觀念和行為習(xí)慣產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響。
總的來說,學(xué)生文明勸導(dǎo)工作是一項(xiàng)艱巨而又有意義的任務(wù)。作為學(xué)生的我們,不僅要注重自身文明素質(zhì)的培養(yǎng),更要積極投身到學(xué)生文明勸導(dǎo)工作中,為學(xué)校的和諧環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。只有明確目標(biāo),理解學(xué)生,注重方法,加強(qiáng)宣傳,持之以恒,才能助力學(xué)生走上更好的發(fā)展道路。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇四
一提到“見義勇為”,大家會自然聯(lián)想到奮不顧身拯救溺水者、路見不平勇斗歹徒者、臨危不懼救助受災(zāi)群眾者……誠然,生死攸關(guān)之際挺身而出折射英雄本色,但朱阿姨在情急之下“借鞋”相助,工作人員生怕老人在扶梯上摔倒而主動擋在身后,司機(jī)脫衣為生病乘客保暖而自己赤膊開車,這些暖心的小事,也未嘗不是受助者眼中的“見義勇為”。
“義者,宜也”“行而宜之之謂義”,古代經(jīng)典對“義”字的解讀為我們打開了理解“義”的一扇窗。為國家不懼艱險(xiǎn)的大義凜然,為朋友兩肋插刀的義薄云天,勾勒了正義的宏大敘事;然而,良言一句、幫扶一把,在細(xì)微處做到恰當(dāng)適宜、合乎情理,也能鋪陳出情義的真摯表達(dá)。大到生死抉擇,小到互幫互助,流淌出的道德情感都一樣純粹。讓別人穿鞋趕車,自己卻光腳回家,這樣的“勇為”看似無關(guān)緊要,但不計(jì)較投入與回報(bào)、不考慮經(jīng)濟(jì)和榮譽(yù),一句“趕火車要緊”“來不及多想”,正是最可貴的善意。
從攔驚馬的'歐陽海到救火少年賴寧,從甘當(dāng)“城市糾察”的的哥張新平到故事的主人公朱阿姨……一直以來,見義勇為不僅給社會帶來了正氣,也給人們帶來了溫度。不少地方紛紛發(fā)布見義勇為人員獎勵和保障條例及相關(guān)實(shí)施辦法,正是從制度層面保證不讓熱心人“流血流汗又流淚”。助人者不計(jì)回報(bào),受助者需懂感恩,哪怕一封感謝信、一次回訪,也不至于讓無私的熱忱“受涼”。
人們常說,錦上添花易,雪中送炭難。所易者,舉手之勞給人添美;所難者,竭心盡力難中解困。在他人孤獨(dú)無助時,不圍觀、不漠視,該出手時勇于出手,用你我的“在場”溫暖人心,用涓涓暖流匯聚出正能量的海洋。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇五
近年來,隨著人民生活水平的不斷提高和社會文明素質(zhì)的逐步提升,我國各個城市的文明勸導(dǎo)員在城市管理中扮演著越來越重要的角色。作為基層社區(qū)管理的一種助推力量,文明勸導(dǎo)員以自己的實(shí)際行動和耐心宣導(dǎo),引領(lǐng)社會風(fēng)尚的形成與發(fā)展。經(jīng)過我多年的工作經(jīng)歷,我對于擔(dān)任文明勸導(dǎo)員這個崗位有了更加深切的感受和理解。
首先,文明勸導(dǎo)員是城市文明建設(shè)的重要力量。作為社區(qū)管理的一份子,文明勸導(dǎo)員具有更深入的社會影響力和普及性。他們通過組織開展各種形式的宣傳活動,以及實(shí)地巡查等方式,引導(dǎo)居民營造文明和諧的社區(qū)環(huán)境,提高公共空間的整體品質(zhì)。正是由于文明勸導(dǎo)員的努力,人民生活中的一些不文明現(xiàn)象得到了有效遏制,社區(qū)環(huán)境得到了極大的改善。這為文明社會的建設(shè)提供了有力保障。
其次,文明勸導(dǎo)員是社會公益事業(yè)的踐行者。與其他傳統(tǒng)職業(yè)相比,文明勸導(dǎo)員并不追求個人利益,而是用自己的實(shí)際行動影響和改變其他人的行為習(xí)慣。他們宣傳的目的不在于謀取個人利益,而是在于提高群眾的文明素質(zhì),增強(qiáng)人民群眾的共同文化認(rèn)同。通過自己實(shí)際行動的影響力,文明勸導(dǎo)員為社會公益事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
再次,文明勸導(dǎo)員是社區(qū)文化的傳播者。除了在宣傳教育和服務(wù)群眾中的角色外,文明勸導(dǎo)員還要在社區(qū)文化傳播中發(fā)揮重要作用。他們以身作則,積極踐行文明禮儀,帶領(lǐng)社區(qū)居民將文明行為創(chuàng)造成為一種習(xí)慣和風(fēng)氣。在社區(qū)精神建設(shè)中,文明勸導(dǎo)員是重要的引領(lǐng)者,他們通過自己的表率作用,引領(lǐng)著社區(qū)居民發(fā)揚(yáng)社會主義核心價值觀,共同創(chuàng)造文明和諧的社區(qū)。
最后,文明勸導(dǎo)員是社會多元文化的傳遞者。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化的深入推進(jìn),文明勸導(dǎo)員要承擔(dān)起宣傳外部文化的重要責(zé)任。他們需要學(xué)習(xí)和理解各種文化,與不同背景的人民交流與溝通,借此促進(jìn)社會多元文化的交流與融合。只有通過文明勸導(dǎo)員不懈的努力,才能夠使珍貴的傳統(tǒng)文化在今天的社會生活中得到更好的弘揚(yáng)與發(fā)展。
綜上所述,文明勸導(dǎo)員作為社區(qū)管理的一種形態(tài),其地位與責(zé)任都是不可忽視的。他們?yōu)樯鐣媸聵I(yè)的發(fā)展和社區(qū)文明建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該進(jìn)一步重視他們的作用和價值,為他們提供更好的發(fā)展環(huán)境,讓他們能更好地履行自己的職責(zé),引領(lǐng)社會風(fēng)尚的發(fā)展,為社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇六
作為一名學(xué)生,我們常常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在學(xué)校中,學(xué)生之間的相互交往和互動尤為重要。作為一名學(xué)生文明勸導(dǎo)員,我通過不斷地實(shí)踐和總結(jié),逐漸獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對學(xué)生文明勸導(dǎo)的理解和體會,希望能夠幫助更多的學(xué)生更好地與他人相處。
首先,學(xué)生文明勸導(dǎo)的核心是關(guān)注他人的感受。在與他人交往時,我們必須考慮到對方的感受和需求。只有真正傾聽他人的意見和想法,才能建立起良好的溝通和合作關(guān)系。我曾經(jīng)遇到過一個同學(xué)經(jīng)常在上課時大聲喧嘩,影響了我和其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。一開始,我決定直接制止他,但他的態(tài)度變得更加叛逆。后來,我決定與他坐下來好好談?wù)劊私馑脑?。原來,他的家庭環(huán)境困難,需要引起別人的注意才能獲得關(guān)心。在知道了這些后,我不再對他發(fā)脾氣,而是關(guān)心他的情況,并為他提供一些建議和幫助。這樣,他改變了自己的行為,并且逐漸獲得了他人的尊重和支持。
其次,學(xué)生文明勸導(dǎo)需要運(yùn)用正確的方法和技巧。在與他人交往中,我們應(yīng)該學(xué)會正確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,同時也要尊重他人的意見。雙方的溝通應(yīng)該是平等和互動的,而不是單方面的命令和批評。我曾經(jīng)在一個小組合作項(xiàng)目中遇到了一個同學(xué),他總是在討論中獨(dú)霸了話題,不給其他人發(fā)言的機(jī)會。我意識到,與其批評他,不如嘗試與他建立更好的合作關(guān)系。我選擇在與他單獨(dú)交談時,對他的觀點(diǎn)和貢獻(xiàn)表示肯定,并提醒他給其他同學(xué)展示尊重和信任。在我與他的交談后,他意識到了自己的問題,并開始更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的平等合作。
此外,學(xué)生文明勸導(dǎo)需要具備耐心和寬容的品質(zhì)。在與他人交往中,我們經(jīng)常會遇到不同意見和沖突。這時,我們不應(yīng)該急躁和沖動,而是應(yīng)該冷靜思考和尋找解決問題的方法。我曾經(jīng)在學(xué)校社團(tuán)中見證了一個有關(guān)活動策劃方案的爭議。一些同學(xué)堅(jiān)持自己的想法,而另一些同學(xué)則持有不同的意見。作為學(xué)生文明勸導(dǎo)員,我明白我不能站在任何一方,而是應(yīng)該協(xié)助雙方進(jìn)行溝通和妥協(xié)。我主動邀請了參與爭議的同學(xué)進(jìn)行面對面的交流,并協(xié)助他們找到了雙方都能接受的解決方案。通過耐心和寬容的勸導(dǎo),問題得到了解決,而且雙方關(guān)系也得到了改善。
最后,學(xué)生文明勸導(dǎo)需要不斷的自我反思和提升。我們無法一蹴而就地成為優(yōu)秀的勸導(dǎo)員,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能成為更好的自己。我每次參與學(xué)生文明勸導(dǎo)活動后,都會回顧自己的表現(xiàn)和效果,并尋找改進(jìn)的空間。我發(fā)現(xiàn)自己在勸導(dǎo)過程中有時會偏向于批評和指責(zé),而忽視了尊重和理解。于是,我決定加強(qiáng)自己的傾聽和表達(dá)技巧,并通過與其他勸導(dǎo)員的交流和分享,提升自己的勸導(dǎo)能力。通過這樣的自我反思和提升,我能夠更好地幫助他人解決問題,也提高了自身的溝通和合作能力。
學(xué)生文明勸導(dǎo)是一項(xiàng)需要耐心和智慧的工作,但也是一項(xiàng)非常有意義和有價值的工作。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我慢慢體會到了學(xué)生文明勸導(dǎo)的重要性和影響力。在我與他人的交流中,關(guān)注他人的感受,運(yùn)用正確的方法和技巧,具備耐心和寬容的品質(zhì),以及不斷的自我反思和提升,這些都是我所體會到的學(xué)生文明勸導(dǎo)的核心要素。我相信,只要我們始終堅(jiān)持并運(yùn)用這些要素,我們將會成為更好的學(xué)生和更好的社區(qū)成員。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇七
作為一名文明勸導(dǎo)員,我深深感受到了身心的成長和進(jìn)步。首先,我要感謝這個光榮的崗位,它讓我更加關(guān)注社會的公德心和文明素質(zhì)。在過去的一段時間里,通過勸導(dǎo)過程,我逐漸領(lǐng)悟到了文明的重要性和影響力,同時也培養(yǎng)了自己的耐心和責(zé)任心。
第一節(jié):文明的重要性。
文明是社會的基石,是人類共同的精神追求。作為一個文明勸導(dǎo)員,我深刻認(rèn)識到文明舉止對于社會的良性發(fā)展有著不可忽視的影響。當(dāng)我看到有人隨地吐痰、亂扔垃圾時,我會積極提醒他們,告訴他們保持公共衛(wèi)生和環(huán)境干凈的重要性。通過不懈的勸導(dǎo),我發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始改正自己不文明的行為,為創(chuàng)造一個更加美好的社會環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。
第二節(jié):勸導(dǎo)的艱辛。
作為一名勸導(dǎo)員,我面臨著各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有的人不愿意接受勸導(dǎo),有的人態(tài)度冷漠,甚至有的人會出言不遜。但是我從來不放棄,我堅(jiān)信只要我們用心化解矛盾,用耐心換來理解,最終我們都能找到共同的語言,達(dá)成共識。與人為善,倡導(dǎo)文明,一定程度上也幫助我修煉自己的性格,讓我變得更加寬容、和善。
第三節(jié):責(zé)任的重大。
擔(dān)任文明勸導(dǎo)員,意味著我肩負(fù)著維護(hù)社會秩序和道德風(fēng)尚的責(zé)任。當(dāng)我看到身邊的人違反公德心和道德底線時,我內(nèi)心充滿不安,覺得應(yīng)當(dāng)義不容辭的提醒他們。盡管勸導(dǎo)是艱辛的,但我深知只有堅(jiān)守責(zé)任,才能讓我們的社會更加和諧美好。
第四節(jié):個人心得。
在一次次的勸導(dǎo)中,我對自己也有了更多的認(rèn)識和思考。首先,勸導(dǎo)并非簡單的訓(xùn)斥,而是要從人性的角度出發(fā),用愛心去理解別人的錯誤,并仔細(xì)思考如何更好地幫助他們改正。其次,勸導(dǎo)是一個良性循環(huán)的過程,當(dāng)我們看到勸導(dǎo)的收效時,我們會更有動力去推動更多的人加入文明的隊(duì)伍,從而實(shí)現(xiàn)整個社會的良性循環(huán)。
第五節(jié):前進(jìn)的動力。
作為一名文明勸導(dǎo)員,我明確了自己的目標(biāo)和方向。我將在今后的勸導(dǎo)中更加注重方法和技巧的運(yùn)用,學(xué)會在稍縱即逝的時機(jī)把對方從錯誤的行為中引導(dǎo)出來。同時,我還要不斷提升自己的修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐增強(qiáng)自己勸導(dǎo)的能力,更好地履行自己的社會責(zé)任。
總之,擔(dān)任文明勸導(dǎo)員的經(jīng)歷是一段美好的歷程,它讓我從中汲取到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來的道路上,我將繼續(xù)努力,為創(chuàng)造一個更加文明的社會而努力奮斗!
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇八
在拿通知書的那天,我參加了文明勸導(dǎo)員的活動,我看了單子上寫的字,心想:不就是在社區(qū)、十字路口進(jìn)行文明勸導(dǎo),不難嘛!
第一天,我讓媽媽陪我到音樂廣場開展活動,外面的風(fēng)好大,吹得我們冷嗖嗖的,我還是堅(jiān)持在了“崗位”上。這時,不遠(yuǎn)處,我看見一位叔叔向干凈的地面吐了一口痰,可我卻沒有勇氣上前去勸導(dǎo)他的不文明行為,心想:他是大人,我是小孩,他會聽我的嗎?就在我忐忑不安的猶豫中,那位叔叔已經(jīng)走遠(yuǎn),唉........我的第一次文明勸導(dǎo)工作以失敗收場。
第二天,我準(zhǔn)備在十字路口勸導(dǎo)。我去跟指揮交通的阿姨說:“阿姨,我能跟你一起當(dāng)文明勸導(dǎo)員嗎?”阿姨說:“好吧!”于是我瞪大眼睛看,可誰知不容易啊,等了半天都沒有看見一個不文明的行為,看來現(xiàn)在的人文明素質(zhì)好了許多。阿姨對我說:“做文明勸導(dǎo)員得有足夠的耐心。給,要不要旗子?”我連忙說:“不用,不用,我不會指揮?!蔽艺J(rèn)真地看著路口。果然,蒼天不負(fù)有心人,我看見兩個姐姐闖紅燈,就連忙跑上去勸導(dǎo),說:“姐姐,闖紅燈是不對的,這樣會導(dǎo)致發(fā)生安全事故,請下次不要再闖紅燈了?!苯憬銈兡樇t紅的,不好意思地對我說:“噢,我們知道了,下次再也不會犯了。”“嗯,姐姐再見!”我愉快的說道。
社會的文明、和諧從我做起,這次的文明勸導(dǎo)活動結(jié)束了,但我們的文明行為沒有結(jié)束。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇九
在一二年級時,我們班舉行了一個“勸導(dǎo)交通安全”的活動。
我們來到了活動地點(diǎn)——千盛附近的斑馬路。這里人多,車多,非常危險(xiǎn)。如果不遵守交通規(guī)則,就很容易出現(xiàn)交通事故。我們興奮地?fù)Q上了紅色的夾克衫,拿上笑臉貼紙,來到了各自的“工作”地點(diǎn)。
同學(xué)們一個個笑容滿面,迎接每一個過路的行人。郭恣纖正拿著笑臉貼,給行人普及安全知識。等行人已經(jīng)知道了遵守交通規(guī)則的重要性,就給行人手上貼上一個笑臉。她很快就和一位漂亮的姐姐聊了一會,還獲得了對方的稱贊。她為我們組贏得了開門紅,笑得很燦爛。
一切都進(jìn)展得很順利,我們都認(rèn)為今天一定會大獲全勝。這時,紅燈亮了,一個老奶奶帶著一個小女孩從馬路對面走來,有一輛黑色的小汽車正向他駛來。這位司機(jī)猛地踩下急剎車,才讓奶奶安全過了馬路。我一看這種情景,那必須去勸導(dǎo)啊。我來到了她面前,溫和地問:“老奶奶,你為什么要闖紅燈呢?”沒想到她不僅不承認(rèn),還氣勢洶洶對我吼道:“我沒有闖紅燈!再說了,即使我闖了,他們也不敢碰我一下?!蔽覀冃〗M的同學(xué)聽到這話,紛紛過來勸說這位老奶奶。我見情況不對,嘗試著給她講清楚闖紅燈的壞處:“是,他們不敢碰您。但您一定要言傳身教啊。您的'孫女如果從小闖紅燈,那以后她也可能會遇到危險(xiǎn)的。”她聽了我的話,臉上陰轉(zhuǎn)多云,沒有發(fā)火了,反而尷尬地笑了一下。我想她也應(yīng)該從這件事中得到了安全知識,于是取下了一個笑臉貼給她的孫女貼上。大家都鼓起掌來,慶祝我的成功,也為老奶奶點(diǎn)贊。我感到很高興,因?yàn)閯偛抛隽艘患浅S幸饬x的事。
“勸導(dǎo)別人,教育自己?!蔽蚁?,李老師不僅是要讓我們勸導(dǎo)別人,更是要教育我們成為文明過馬路的好兒童。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十
我們要積極參與文明交通宣傳勸導(dǎo)活動,經(jīng)常引導(dǎo)和提醒家人、朋友注意交通安全,關(guān)愛自己和他人的生命,做文明交通的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和守護(hù)者。下面是由小編分享的文明勸導(dǎo)心得體會范文,希望對你有用。
隨著我市經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和城市建設(shè)的不斷加快,車路矛盾凸顯,交通擁堵嚴(yán)重。
當(dāng)前,軌道1、2號線全面施工,城市交通擁堵進(jìn)一步加劇,已經(jīng)嚴(yán)重影響了市民正常生產(chǎn)生活,緩解交通擁堵已經(jīng)成為市民最迫切的期盼。
市委、市政府把治理交通擁堵作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作作了安排部署,將多管齊下強(qiáng)力治理。
為創(chuàng)造“安全、有序、綠色、暢通”的交通環(huán)境,我們呼吁市民參與共治,并發(fā)出如下倡議:
一、爭做綠色出行的踐行者。
提倡健康步行和公共交通出行,做到能走不乘車、能乘車不開車,爭做綠色出行的踐行者。
二、爭做依規(guī)出行的垂范者。
遵規(guī)守紀(jì),按燈停走、按道行駛、按線通行、按位停放、按章駕乘,服從管理,爭做遵守交通法規(guī)的垂范者。
三、爭做錯峰出行的參與者。
能延時、錯時出行的,盡量避開早晚高峰時段,盡可能繞開擁堵區(qū)域,爭做錯峰出行的參與者。
四、爭做文明出行的推動者。
不亂橫穿馬路、不翻越交通隔離設(shè)施、不在機(jī)動車道內(nèi)行走,不妨礙機(jī)動車正常通行,排隊(duì)候車,依次上下,爭做文明出行的推動者。
“交通連著你我他,解決擁堵靠大家”。
交通是城市社會文明的標(biāo)簽,我守法,我文明,從我做起、從現(xiàn)在做起,讓我們攜起手來,行動起來,共同為緩解城市交通擁堵貢獻(xiàn)自己的力量!
文明交通是城市形象的名片、城市文明的標(biāo)志,廣大人民群眾幸福生活的和諧音符。
文明交通不僅能反映出一個城市的文明程度,更能折射出廣大交通參與者的文明素質(zhì)。
自覺遵守交通安全法規(guī),在全社會倡導(dǎo)文明交通新風(fēng),摒棄不文明交通陋習(xí),是每一個公民應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),我們理應(yīng)成為文明交通的實(shí)踐者、參與者、支持者。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十一
隨著社會文明的進(jìn)步,作為未來社會的棟梁之才,學(xué)生在校園中起著至關(guān)重要的作用。而要使學(xué)生積極向上、良好自律,就需要進(jìn)行文明勸導(dǎo)。作為一名學(xué)生,我參與了學(xué)校文明勸導(dǎo)工作,并從中獲得了一些心得體會。今天,我將就我的體會與大家分享。
首先,文明勸導(dǎo)需要關(guān)注學(xué)生的身心健康。學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活的過程中可能面臨各種壓力和困惑,因此,有時候他們會有一些不理智的行為。作為一個文明的勸導(dǎo)者,我們要先理解他們的心情,并積極傾聽他們的困擾,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和安慰。只有在了解了學(xué)生的真實(shí)需求后,我們才能更好地針對他們的問題展開勸導(dǎo)工作,幫助他們重拾信心,克服困難。
另外,文明勸導(dǎo)需要注重心理引導(dǎo)。學(xué)生的心理健康是關(guān)乎他們整個未來的重要因素,因此,在進(jìn)行文明勸導(dǎo)時,我們要采取正確的心理引導(dǎo)策略。首先,我們應(yīng)該注重對學(xué)生的自尊心的維護(hù),不要對他們進(jìn)行人身攻擊或過多的批評。其次,我們要積極引導(dǎo)他們選擇正確的行為方式,并告訴他們錯誤行為的后果。最后,我們要激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的自我驅(qū)動力,引導(dǎo)他們尋找適合自己的目標(biāo)和夢想,并鼓勵他們?yōu)橹^斗。
此外,文明勸導(dǎo)需要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。作為勸導(dǎo)者,我們要與學(xué)生保持良好的互動和溝通。我們應(yīng)該充分尊重學(xué)生的個性和思想,不要苛求一致性,而是要尊重學(xué)生的獨(dú)立思考能力,幫助他們發(fā)展自己的個性。同時,我們要與學(xué)生建立起信任的基礎(chǔ),增加彼此之間的親近感。只有建立了良好的師生關(guān)系,學(xué)生才會更愿意接受我們的建議和勸導(dǎo),從而更好地發(fā)展自己。
最后,文明勸導(dǎo)還需要發(fā)揮示范作用。作為一個勸導(dǎo)者,我們不僅要口頭上勸導(dǎo)學(xué)生,更要以身作則,成為學(xué)生的榜樣。我們要自己要具備良好的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。只有這樣,我們的勸導(dǎo)才會更加有說服力,學(xué)生也才會更加樂意去模仿我們的榜樣,形成正確的價值觀和行為習(xí)慣。
總而言之,文明勸導(dǎo)工作對于學(xué)生的發(fā)展成長至關(guān)重要。在這一工作中,我們要關(guān)注學(xué)生的身心健康,注重心理引導(dǎo),與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,并以身作則起到示范作用。通過這些方式,我們能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生,使他們成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。希望在今后的學(xué)校生活中,能夠有更多的學(xué)生參與到文明勸導(dǎo)工作中,共同創(chuàng)造一個積極向上的校園氛圍。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十二
隨著社會的快速發(fā)展,食堂作為人們?nèi)粘I钪胁豢煞指畹囊徊糠?,也是人們就餐的重要場所。然而,隨之而來的是一些行為不文明的問題,如插隊(duì)、浪費(fèi)食物、大聲喧嘩等,給食堂的秩序和環(huán)境造成了一定的困擾。為了營造良好的就餐環(huán)境,提高大家的就餐體驗(yàn),我校展開了一系列食堂文明勸導(dǎo)活動。在這過程中,我有幸參與其中,并得到了一些心得與體會。
首先,我們應(yīng)當(dāng)從自己做起,樹立起文明的就餐觀念。在食堂就餐時,我們應(yīng)該排隊(duì)有序、文明就餐,不插隊(duì)。有時候,人們?nèi)菀滓驗(yàn)榧庇跐M足自己的需求,而忽視其他人的感受。然而,如果我們能夠理解和尊重他人,養(yǎng)成懂禮貌、懂規(guī)矩的好習(xí)慣,就能夠避免沖突,提高食堂的整體氛圍。此外,我們還要注意保持安靜,避免大聲喧嘩,讓食堂成為一個安靜、和諧的環(huán)境。
其次,食堂工作人員也應(yīng)充當(dāng)起文明勸導(dǎo)的角色。食堂作為一個服務(wù)場所,工作人員起著至關(guān)重要的作用。他們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的食品和服務(wù),還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起維護(hù)食堂秩序的責(zé)任。他們應(yīng)當(dāng)與食堂管理方合作,設(shè)立勸導(dǎo)站點(diǎn),及時勸導(dǎo)患者的插隊(duì)、大聲喧嘩等行為,提醒他們養(yǎng)成文明的就餐習(xí)慣。同時,食堂工作人員要保持良好的職業(yè)素養(yǎng),為大家樹立良好的榜樣。
第三,加大宣傳力度,提高大家的文明意識。食堂文明勸導(dǎo)活動是一次教育大家的機(jī)會,為了讓更多的人了解和參與進(jìn)來,需要提高宣傳力度。我們可以通過張貼倡導(dǎo)文明就餐的標(biāo)語和宣傳海報(bào),組織食堂文明勸導(dǎo)周活動等方式,使廣大學(xué)生意識到自己的行為對他人的影響,從而引起大家的關(guān)注。通過多種多樣的宣傳手段和方式,使學(xué)生在接受到足夠的文明勸導(dǎo)之后,能夠增強(qiáng)文明的自覺性,主動遵守食堂的規(guī)章制度。
另外,建立完善的監(jiān)督機(jī)制也是提高食堂文明的關(guān)鍵。監(jiān)督機(jī)制可以通過設(shè)置監(jiān)督員、安裝監(jiān)控?cái)z像頭等方式來進(jìn)行,以此來監(jiān)督食堂的秩序。監(jiān)督員可以在食堂內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)不文明行為時及時制止和勸導(dǎo),并向食堂管理方提出改進(jìn)建議。而監(jiān)控?cái)z像頭則可以通過實(shí)時監(jiān)控食堂的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,從而加以解決。這些監(jiān)督機(jī)制的建立,不僅可以及時發(fā)現(xiàn)問題和糾正不文明行為,還能迫使大家養(yǎng)成文明就餐的習(xí)慣,進(jìn)一步提高食堂的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境。
最后,我們還要加強(qiáng)教育引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。在食堂文明勸導(dǎo)活動中,我們應(yīng)當(dāng)注重教育引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和意識。我們可以組織學(xué)生參加食堂文明勸導(dǎo)培訓(xùn),提高大家的文明意識和服務(wù)意識。同時,教育機(jī)構(gòu)也可以開設(shè)相關(guān)課程,加強(qiáng)食堂文明教育的力度,幫助學(xué)生了解合理飲食、文明就餐等方面的知識。只有通過教育引導(dǎo),才能樹立起大家的良好行為習(xí)慣,從而形成一個整體文明的就餐環(huán)境。
綜上所述,食堂文明勸導(dǎo)活動是提高食堂就餐環(huán)境質(zhì)量的重要手段,也是人們共同的責(zé)任。通過加強(qiáng)自身的文明素養(yǎng),提升食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,加大宣傳力度,建立完善的監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)教育引導(dǎo),我們可以共同努力,營造一個文明、和諧的食堂環(huán)境,提升大家的就餐體驗(yàn)。讓我們從現(xiàn)在開始,從小事做起,共同為食堂文明勸導(dǎo)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十三
古化石所在的城市正在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和全國文明城市,上午主動申請和別單位的幾位同志去大街上當(dāng)了一回“文明勸導(dǎo)員”,也就是戴著紅帽子,紅袖章,嘴里含一口哨,手持可發(fā)光的警示棒,站在十字路口指揮和勸導(dǎo)過往行人。
值得高興的是絕大多數(shù)行人能遵守交通規(guī)則,“紅燈停、綠燈行”已經(jīng)基本成為市民自覺遵守的規(guī)則。但是,也有極少數(shù)人根本無視紅綠燈的存在,這些人以老人和小孩居多。至少有三位老人不知道紅燈亮不能過斑馬線的規(guī)則,埋著頭走了一半才發(fā)現(xiàn)前面是長長的車隊(duì),站在馬路中央嚇得不知進(jìn)退。還有一位抱著小孩的婦女,想在綠燈快熄滅前沖過馬路,人還沒跑到路中央即被車流擋住,緊張得不知所措,滿臉通紅。我將這些不守交通規(guī)則的人叫到一邊,給他們挨個宣講交通規(guī)則,除了一位老同志態(tài)度不好外,其余的幾位都像犯了錯的孩子,忙不迭的賠不是,并滿口答應(yīng)以后一定改。那位老同志頭發(fā)花白,年紀(jì)至少在60歲以上,從穿著看應(yīng)該不是鄉(xiāng)下人(口音可以聽出是我的老鄉(xiāng)),老同志根本不聽你的勸導(dǎo),一個勁的講自己的理由,還埋怨政府為什么不修建天橋或者地下通道。好像不遵守交通規(guī)則還有其合理性和必要性了,真讓人哭笑不得。
從報(bào)刊上讀過一篇文章,其中寫道:在美國,不排隊(duì)擠巴士搶座位的一定是中國人;不遵守交通規(guī)則,強(qiáng)行撞紅綠燈的也一定是中國人。當(dāng)時讀到這段文字時,心里好一陣酸楚和不快。自稱五千年文明古國的子民,在美國鬼子的地盤上出盡了“洋相”。
處于轉(zhuǎn)型時期的中國矛盾糾結(jié),問題眾多。依筆者看,關(guān)鍵還是人的思想出了大問題。仁愛,禮讓,舍己為人、禮義廉恥等等中華民族的傳統(tǒng)美德喪失殆盡。似乎所有人整天只為了一個字“錢”,所有機(jī)構(gòu)和團(tuán)體只為了兩個字“利益”,此種價值取向而衍生出的丑態(tài)和亂象真是俯拾皆是。所以,不遵守交通規(guī)則沖撞紅綠燈的現(xiàn)象也就是小菜一碟,不足為奇了。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十四
作為一名文明勸導(dǎo)義工,我參與了許多社區(qū)活動,用自己的行動去引導(dǎo)他人遵守公共秩序和文明禮儀。通過這些經(jīng)歷,我深感文明勸導(dǎo)的重要性,并從中體會到了許多心得和體會。在下文中,我將分享自己的五條心得體會。
第二段:培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。
在從事文明勸導(dǎo)工作時,我們不僅要具備一定的理論知識,還需要掌握相關(guān)的專業(yè)技能。例如,我們需要學(xué)會如何與人溝通,如何在各種情況下保持冷靜和理智。在社區(qū)中,每個人的個性和情緒都是不同的,我們要學(xué)會靈活處理,根據(jù)不同的情況采取不同的勸導(dǎo)方式,以達(dá)到最好的效果。此外,我們還需要具備一定的法律常識,從而在干預(yù)突發(fā)狀況時能夠合理合法地處理。
第三段:傾聽與引導(dǎo)。
作為文明勸導(dǎo)義工,傾聽是我們最重要的工作之一。我們要耐心地傾聽市民的訴求和需求,了解他們的真正心理和需求。只有深入了解,才能真正站在他們的角度上去引導(dǎo)和勸導(dǎo)。通過傾聽,我們能夠更好地與市民建立起信任和感情的紐帶,更容易說服他們積極地改變行為方式。同時,在勸導(dǎo)時,我們也要掌握一定的辯證方法,避免硬性地斗爭,而是通過合理的引導(dǎo)幫助他們理性思考、改變。
第四段:合作與協(xié)調(diào)。
文明勸導(dǎo)一般是由一組人共同參與的,因此,合作與協(xié)調(diào)也是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要相互支持、理解和合作,互相鼓勵,以便更好地完成合作任務(wù)。在勸導(dǎo)現(xiàn)場中,我們要與其他團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,相互配合,同步行動。只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,才能有更大的影響力,更好地推動社區(qū)公共秩序的提升。
第五段:堅(jiān)持與反思。
作為一名文明勸導(dǎo)義工,堅(jiān)持是必不可少的。在勸導(dǎo)過程中,我們常會遇到各種各樣的困難和阻力。但我們不能輕易放棄,只有堅(jiān)持下去,才能取得更大的成就。同時,我們也要時刻反思和總結(jié)自己的工作,了解自己的不足之處,找出改進(jìn)的方法,提高自身的勸導(dǎo)能力。通過不斷地反思和學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)社會環(huán)境和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
總結(jié):
作為一名文明勸導(dǎo)義工,我很慶幸能夠參與這樣一項(xiàng)有意義的工作。通過這些活動,我不僅學(xué)到了許多知識和技能,也體會到了勸導(dǎo)的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望通過自己的努力和影響,能夠激勵更多的人參與到文明勸導(dǎo)中來,共同為社會建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十五
第一段:引言(200字)
作為一名文明勸導(dǎo)使者,我感到非常榮幸能夠參與這項(xiàng)活動。在這一段,我將介紹文明勸導(dǎo)使者的任務(wù)以及我參與文明勸導(dǎo)活動的經(jīng)歷。
第二段:活動經(jīng)歷(200字)
第一次參與文明勸導(dǎo)活動時,我心情既興奮又緊張。我們小組選擇了市中心的公共場所作為我們的活動地點(diǎn)。我們穿著統(tǒng)一的服裝,手持標(biāo)語牌,禮貌地向過往的市民發(fā)放宣傳材料。我們通過請?jiān)笗?、小冊子以及短片等多種形式,向市民們宣傳文明禮儀的重要性。許多市民對我們的宣傳很感興趣,他們積極參與并提出了自己的建議和意見。
第三段:遇到的困難(200字)
雖然我參與文明勸導(dǎo)活動的經(jīng)歷很有意義,但我也遇到了一些困難。有些市民對我們的活動持冷漠態(tài)度,甚至拒絕收下我們送出的宣傳材料。一些市民則表現(xiàn)出了不耐煩和冷漠。這使我有些沮喪,但隨著活動的進(jìn)行,我慢慢學(xué)會了如何面對這些困難。
第四段:收獲和體會(200字)
通過參與文明勸導(dǎo)活動,我深刻體會到了文明禮儀對社會的重要性。人們的著裝、言談舉止及對他人的尊重,都會給人留下深刻的印象。一個文明禮儀的社會能夠提高人們的幸福感和融入感,減少不必要的沖突。我意識到每一個人都可以成為文明勸導(dǎo)使者,只要在日常生活中注重自己的言行舉止,提高自己的文明素養(yǎng)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
作為一名文明勸導(dǎo)使者,我將繼續(xù)以自己的言行舉止影響他人,同時積極參與更多的社會公益活動,將這種精神傳遞給更多的人。我相信,只要我們每個人都能努力提高自己的文明素養(yǎng),社會就會變得更加和諧美好。希望未來,文明勸導(dǎo)活動能夠得到更多的支持和參與,讓社會的文明程度得到進(jìn)一步提升。
通過參與這次文明勸導(dǎo)活動,我深刻體會到了文明禮儀的重要性以及自己的責(zé)任。我將用自己的言行舉止去引領(lǐng)他人,讓社會變得更加美好。同時,也希望更多的人能夠加入到文明勸導(dǎo)活動中,共同為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十六
26日下午,****參加了文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動,這既是對我縣文明縣城工作要求的積極響應(yīng),同時也是我國社會主義核心價值觀的外在體現(xiàn)。
在兩個小時的文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動過程中,我們發(fā)現(xiàn),在沒有紅綠燈的交通路口,很多人都能夠自覺禮讓車輛,并從斑馬線有序通行。很多汽車也能夠自覺減速、停車禮讓行人,在遇到腿腳不便的老年人過馬路時,也沒有喧囂的鳴笛催促。體現(xiàn)出了較高的文明交通素質(zhì)。
但是,我們也仍然看到一些不文明的交通行為,比如:有些行人為圖近便橫穿綠化帶或者抱著一種“車不敢撞我”的心態(tài)搶著過馬路,另外,有些汽車和摩托車也和行人爭搶著通行,這些都極易引起交通事故。
在社會經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,我們每一個人都必須要具有文明交通意識,這不僅能夠體現(xiàn)個人文明素質(zhì),同時也能夠有效避免交通事故,確保交通順暢。文明交通勸導(dǎo)服務(wù)活動的意義也正在于此,它在潛移默化中提高了人們的交通文明素質(zhì),也在一定程度上推動了我國文明社會、和諧社會的構(gòu)建。
禍患起于微末,我們不論是步行或是開車,都應(yīng)始終遵守交通規(guī)則,各行其道,注意禮讓,只有如此,方能減少交通事故,彰顯個人美德,展現(xiàn)社會文明。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十七
文明勸導(dǎo)是我們社會建設(shè)的風(fēng)向標(biāo),文明勸導(dǎo)可以指導(dǎo)所有人在日常生活中遵守公共秩序,是建設(shè)美麗社會的重要方面。我有幸參與了多次文明勸導(dǎo)工作,通過實(shí)踐我深深體會到文明勸導(dǎo)的重要性和可行性,也獲得了一些心得體會。
第二段:準(zhǔn)備工作。
在具體進(jìn)行文明勸導(dǎo)時,準(zhǔn)備工作十分重要。首先,要了解當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度和文明行為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能更有效地進(jìn)行勸導(dǎo)。其次,要有足夠的耐心和毅力,因?yàn)橛行┤丝赡軙胁涣记榫w,并且對于勸導(dǎo)者也不是非常聽從,這時候需要有耐心和理解。最后,需要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),明確問題的出現(xiàn)頻率和熱點(diǎn)地區(qū),以便更好的指導(dǎo)文明勸導(dǎo)工作。
文明勸導(dǎo)的核心內(nèi)容是通過啟發(fā)人們的自覺性和文明素養(yǎng),使其保持積極的正向行為。在實(shí)際勸導(dǎo)過程中,我們要注重指導(dǎo)個體,而不是懲罰個體。例如,我們可以向居民慷慨解囊購買垃圾桶頌揚(yáng)他們在生產(chǎn)生活過程中保護(hù)環(huán)境的主動意識。我們可以將社區(qū)里的治安人員安排到文明勸導(dǎo)的工作崗位上,講解他們在治安工作中碰到的諸多案例與悲慘故事,加深居民們對法律法規(guī)的認(rèn)識,讓他們自愿遵守這些規(guī)矩。
第四段:特殊情況。
文明勸導(dǎo)工作不同于其他的社會管理工作,有時也需要面對特殊情況,如暴力沖突。在這種情況下,必須懂得冷靜處理問題,不過激反應(yīng)。最好找到一個離現(xiàn)場較遠(yuǎn)的地方,并冷靜地溝通,以避免事件升級。同時,我們也要重視心理援助,傾聽問題的產(chǎn)生,尋找合適的解決方案。
第五段:總結(jié)。
通過這些實(shí)踐,我認(rèn)為,文明勸導(dǎo)不僅僅是社區(qū)管理人員的一項(xiàng)職責(zé),更應(yīng)成為每個人的責(zé)任。只有每個人都對自己的行為負(fù)責(zé),文明才能在社會中普及開來。總之,文明勸導(dǎo)工作不僅僅是調(diào)解沖突,更是教育和引領(lǐng)人們積極發(fā)揚(yáng)美好品質(zhì)的過程。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十八
“文明出行,和諧交通”主題活動倡議書
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)財(cái)稅所,各股室、局屬各單位:
新縣財(cái)政局爭創(chuàng)辦決定在財(cái)政系統(tǒng)中倡議開展“文明出行,和諧交通”主題活動,具體內(nèi)容如下:
一、遵守法規(guī),文明駕駛。
二、自我約束,文明出行。
三、提升素質(zhì),做文明人。文明候車、文明乘車、文明開車、文明停車、文明禮讓。車讓人,讓出一份安全;人讓車,讓出一份文明。
城市的文明需要大家的共同參與,珍愛生命是我們每個市民應(yīng)盡的職責(zé),維護(hù)家庭幸福、社會安定是我們應(yīng)盡的義務(wù)!作為省級文明單位,理應(yīng)率先垂范,組織廣大干部職工積極參與“文明交通行動計(jì)劃”活動,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,做文明人、走文明路、開文明車,共同營造更加文明、更加安全、更加暢通、更加和諧的出行環(huán)境!
文明交通,是一個城市文明程度的重要標(biāo)志。近年來,我市的道路建設(shè)突飛猛進(jìn),城市交通管理水平穩(wěn)步上升,但闖紅燈、逆向行駛等一些不文明的交通行為依然存在,自覺遵守交通安全法規(guī),在全社會倡導(dǎo)文明交通新風(fēng),摒棄不文明交通陋習(xí),是全體市民的責(zé)任。
一是倡導(dǎo)“六大文明交通行為”。即大力倡導(dǎo)機(jī)動車禮讓斑馬線、機(jī)動車按序排隊(duì)通行、機(jī)動車有序停放、文明使用車燈、行人/非機(jī)動車各行其道、行人/非機(jī)動車過街遵守信號等文明交通行為。二是摒棄“六大交通陋習(xí)”。
三是抵制“六大危險(xiǎn)駕駛行為”。即堅(jiān)決抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強(qiáng)行超車、超員/超載等危險(xiǎn)駕駛行為。四是做到“六個主動爭做和諧交通文明使者”。
林州市人民醫(yī)院宣
一、活動主辦方
芙蓉學(xué)院青年志愿者協(xié)會
二、活動地點(diǎn)
市政府十字路、下南門十字路口
三、活動時間
四、活動要求:
6、青年志愿者在活動的過程中必須聽從負(fù)責(zé)人的安排
五、活動背景
七、活動內(nèi)容
3月10日上午8時30分,芙蓉學(xué)院青年志愿者在學(xué)校場集合,在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,向市政府和下南門十字路口出發(fā),同學(xué)們佩戴志愿者證,手拿一桿小紅旗,耐心的勸導(dǎo)來來往往的過路人,過馬路時一定要走斑馬線,而且只有綠燈亮了方可通過。
八、活動過程
(一)、前期準(zhǔn)備
1、與交警大隊(duì)聯(lián)系,分配活動地點(diǎn)
2、召開志愿者大會進(jìn)行人員安排、分配及培訓(xùn)
3、活動前共采購了40面紅色旗幟,供交通指揮使用
4、活動前打印了200份《共建文明常德倡議書》
5、發(fā)放志愿者服務(wù)帽
(二)、活動經(jīng)過
活動當(dāng)天雨后初晴,晴朗的天氣為我的活動提供了便利。九點(diǎn)左右我們到達(dá)目的地,此時的人群以開始慢慢增加。
初春的早上因?yàn)橛赀^初晴有些微涼,開始指揮時大家都感到了手腳冰涼。
因?yàn)榇蠹叶际堑谝淮萎?dāng)交通勸道員,所以開始時大家都有些生澀。有時紅燈亮了沒有及時的舉起紅旗示意行人,有時有行人紅燈過馬路未及時勸阻。
不過隨著時間的推移大家也就越來越嫻熟,行人們在同學(xué)們的指揮下,井然有序的通過馬路。紅燈時自覺地在路邊等候,等到綠燈時再過馬路。這過程中不斷有行人來問我們哪里的志愿者,問我們有些地方怎么走。同學(xué)們都一一詳細(xì)的給行人們解答。
整個過程志愿者都認(rèn)真積極的指揮發(fā)揮自己的作用。11點(diǎn)我們的活動結(jié)束,雖然大家都有些累。
九、活動效果
活動已經(jīng)結(jié)束,回顧短短兩個多小時的活動,收獲不小。首先通過交通勸導(dǎo)增強(qiáng)志愿者自己的文明素質(zhì);其次在勸導(dǎo)過程中提高市民的交通規(guī)則意識,讓市民得到了教育;最后通過活動也很好塑造了志愿者的良好形象。
十、活動感想
此次活動圓滿結(jié)束了但在活動中還存在一些不足:
1、人員的培訓(xùn)未到位
2、個人紀(jì)律性差
3、有些同學(xué)完成任務(wù)式進(jìn)行支愿服務(wù)
4、個別志愿者在勸導(dǎo)工作中不夠大膽
贈人玫瑰,手有余香,文明交通勸導(dǎo)志愿活動雖然結(jié)束了,但那份助人為樂的喜悅將繼續(xù)在我們心中蕩漾,激勵著更多的志愿者投入到為人民幸福、為城市文明的志愿服務(wù)中去。我們青年志愿者無論何時,無論何地都會留下我們助人為樂的印記,我們的口號永遠(yuǎn)是“奉獻(xiàn),互助,友愛,進(jìn)步”而且我堅(jiān)信,這口號越喊越響亮!我們以后還將繼續(xù)開展交通勸道活動,要讓我們志愿者的精神一直傳遞,讓讓常德百姓了解我們芙蓉學(xué)院對社會的回饋,擴(kuò)大學(xué)院的影響力。
篇4:文明交通倡議書 文明交通倡議書 文明交通是城市文明的標(biāo)志、是廣大市民幸福生活的和諧音符。文明交通不僅能反映出一個城市的文明程度,更能折射出廣大交通參與者的文明素質(zhì)。自覺遵守交通安全法規(guī),在全社會倡導(dǎo)文明交通新風(fēng),摒棄不文明交通陋習(xí),是每一個公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、做一個文明交通的參與者。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和自覺遵守道路交通安全法,增強(qiáng)文明交通意識。
二、做一個文明的駕駛?cè)恕?/p>
三、做一個文明的行路人。
四、做一個文明交通志愿者。
交通中有你、有我、有他,有我們共同參與,交通文明需要你、需要我、需要他,需要我們共同營造!讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,文明出行,我行你行,讓沭陽明天更文明、更有序、更和諧!
周口市建設(shè)路小學(xué) 2015年3月13日
“做文明公民·建美麗乳源”文明行動
倡 議 書
親愛的市民朋友們:
你們好!
文明城市你我共建,幸福生活你我共享。“做文明公民,建美麗乳源”文明行動在進(jìn)行。
一、爭做文明家園的維護(hù)者。乳源,是我們共同的美麗家園,只要我們生活在這片熱土上,就有義務(wù)愛護(hù)我們的家園、維護(hù)乳源的形象。
二、爭做文明創(chuàng)建的推動者。讓我們以主人翁的姿態(tài),從自己做起,從細(xì)節(jié)做起,自覺摒棄不文明習(xí)慣,做文明創(chuàng)建的推動者。
三、爭做文明言行的傳播者。
市民朋友們,讓我們攜起手來,做文明公民,建美麗乳源!
各位同學(xué):
你們好!衣食住行,是我們每一個人的生活基本需求,而其中的行意味著我們每天的生活都離不開交通。擁有一個文明和諧的道路交通環(huán)境是大家共同的愿望。但在我們身邊,還有一些不文明的交通行為,它不僅影響了正常的交通秩序,還對我們的生命造成了威脅。
一、做文明交通的宣傳者。向家長、親朋宣傳交通安全知識,拒絕酒后駕駛,做到“酒后不開車,開車不喝酒。
二、做文明交通的實(shí)踐者。
三、做文明交通的勸導(dǎo)者。
尊敬的家長朋友、親愛的同學(xué)們:
你們好!
根據(jù)上級文件精神要求,近期,我們潤新小學(xué)組織了廣大師生認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)交通法律法規(guī)和龍口市教育系統(tǒng)開展的“文明交通從我做起”主題教育實(shí)施意見,在校園內(nèi)利用班會、校園網(wǎng)、黑板報(bào)等多種方式宣傳交通安全。本周還將請交警到校講座。同時還開展“家長送我上學(xué)校,我給家長提個醒”的“小手拉大手”活動,由我校小學(xué)生對接送自己的家長、長輩的不文明交通行為進(jìn)行勸導(dǎo)。把交通安全延伸到每一個家庭,使文明交通活動家喻戶曉,深入人心。
1、在道路上行走時,要在人行道內(nèi)行走或靠路邊行走。不要在道路兩側(cè)嬉戲、追逐或長時間逗留,不要突然橫過道路。
4、年滿12周歲才能依法在道路上騎自行車。
七里坪初中
親愛的老師、同學(xué)們:
文明交通是城市文明的標(biāo)志、是廣大市民幸福生活的和諧音符。文明交通不僅能反映出一個城市的文明程度,更能折射出廣大交通參與者的文明素質(zhì)。自覺遵守交通安全法規(guī),在全社會倡導(dǎo)文明交通新風(fēng),摒棄不文明交通陋習(xí),是每一個公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、做一個文明交通的參與者。
二、做一個文明的駕駛?cè)恕?/p>
三、做一個文明的行路人。
四、做一個文明交通志愿者。
交通中有你、有我、有他,有我們共同參與,交通文明需要你、需要我、需要他,需要我們共同營造!讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,文明出行,我行你行,讓沭陽明天更文明、更有序、更和諧!
益店西街初級中學(xué) 2013年9月11日
各位同學(xué):
你們好!衣食住行,是我們每一個人的生活基本需求,而其中的行意味著我們每天的生活都離不開交通。擁有一個文明和諧的道路交通環(huán)境是大家共同的愿望。但在我們身邊,還有一些不文明的交通行為,它不僅影響了正常的交通秩序,還對我們的生命造成了威脅。
一、做文明交通的宣傳者。向家長、親朋宣傳交通安全知識,拒絕酒后駕駛,做到“酒后不開車,開車不喝酒。
二、做文明交通的實(shí)踐者。
三、做文明交通的勸導(dǎo)者。
各位同學(xué),讓我們從自身做起,從現(xiàn)在做起,把文明交通的理念送給親人和朋友,讓安全走進(jìn)你的家,走進(jìn)我的家,走進(jìn)大家的家,讓文明交通成為每一個人的自覺行動,為營造一個安全、文明、和諧的道路交通環(huán)境奉獻(xiàn)我們的力量!
新學(xué)年即將開始,為了進(jìn)一步增強(qiáng)全市中小學(xué)生和家長朋友的文明交通意識和安全法規(guī)意識,增強(qiáng)參與文明交通的自覺性,緩解城市交通壓力,消除學(xué)生出行安全隱患,營造未成年人成長的良好環(huán)境,進(jìn)一步提升城市形象與市民生活品質(zhì),我們向全市家長、青少年學(xué)生和市民朋友們發(fā)出文明交通、綠色出行倡議: 倡導(dǎo)綠色出行、節(jié)能環(huán)保、低碳生活的健康理念,選擇步行、騎車、公共交通等綠色出行方式。
青少年學(xué)生主動參加學(xué)校和社會開展的交通安全教育,提高安全意識和法規(guī)意識,確保自身安全。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇十九
文明勸導(dǎo)培訓(xùn)是一種以培養(yǎng)公民素質(zhì)和促進(jìn)社會進(jìn)步為目的的教育活動。近期,我參加了一次文明勸導(dǎo)培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我積累了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對文明勸導(dǎo)的理解和感悟。
第二段:學(xué)習(xí)文明勸導(dǎo)的重要性
接受文明勸導(dǎo)培訓(xùn)的初衷是提高個人素質(zhì)和塑造文明社會。在課堂上,我們了解到文明勸導(dǎo)不僅能夠調(diào)解矛盾,還能幫助他人認(rèn)識自己的錯誤,并給予改正。通過文明勸導(dǎo),我們能夠傳遞正確的價值觀,幫助他人重視和尊重社會規(guī)范。這種能力的提升不僅能夠改善人際關(guān)系,還能夠?yàn)樯鐣l(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段:提高自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在培訓(xùn)班的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和交流。我認(rèn)識到,文明勸導(dǎo)并不是簡單地批評和指責(zé)他人,而是通過表達(dá)自己的觀點(diǎn),并耐心傾聽對方的意見來達(dá)成共識。在與他人爭論的過程中,我學(xué)會了控制自己的情緒,尊重他人的感受,并且尋求雙方都能接受的解決方案。這種能力的提高使我更加善于處理人際關(guān)系,同時也更加尊重他人的權(quán)益。
第四段:培養(yǎng)公共意識
文明勸導(dǎo)的范圍不僅限于個人和個人之間的交流,也包括我們和社會環(huán)境之間的關(guān)系。培訓(xùn)班上,我們深入討論了如何在日常生活中遵守公共秩序、保護(hù)環(huán)境資源,并提高個人的社會責(zé)任感。我認(rèn)識到,作為公民,我們應(yīng)該積極參與社區(qū)活動,關(guān)心弱勢群體,推動社會公平和公正。只有每個人都做到文明勸導(dǎo),社會才能更加和諧穩(wěn)定。
第五段:總結(jié)
通過參加文明勸導(dǎo)培訓(xùn),我不僅提高了自身素質(zhì),也切實(shí)感受到了文明勸導(dǎo)在社會中的重要作用。它不僅能夠提高自身的人際交往能力,還能夠幫助他人認(rèn)識自己的錯誤,并推動社會和諧進(jìn)步。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐文明勸導(dǎo),為創(chuàng)造一個更加文明、和諧的社會做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一種培養(yǎng)公民素質(zhì)的教育活動,文明勸導(dǎo)的重要性不可忽視。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識到文明勸導(dǎo)不僅能夠提高個人素質(zhì),還能夠推動社會進(jìn)步。只有每個人都做到文明勸導(dǎo),我們才能創(chuàng)造一個更加文明、和諧的社會。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐文明勸導(dǎo),為社會的進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇二十
在人與人之間的相處過程中,文明勸導(dǎo)是促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要手段之一。作為一名文明勸導(dǎo)義工,我有幸參與了這一有意義的活動,不僅幫助了他人解決問題,也讓我深刻體會到了文明勸導(dǎo)的重要性。在這次活動中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,關(guān)注態(tài)度和語言的力量。在進(jìn)行文明勸導(dǎo)時,我們要時刻保持耐心和友善的態(tài)度。有時候人們在遇到問題時可能會情緒激動,而我們作為勸導(dǎo)者,要以平和的心態(tài)來接納他們的情緒,并通過友善的語言來進(jìn)行溝通。關(guān)注態(tài)度和語言的力量,能夠有效緩解矛盾,讓對方感受到尊重和關(guān)心。這其中有一次,我遇到一個情緒激動的人,他一開始對我十分冷漠。然而,我始終保持平和的態(tài)度,并用尊重和友善的語言與他進(jìn)行交流。通過我的不懈努力,他最終感受到了我的誠意,態(tài)度逐漸緩和,問題也得到了解決。
其次,傾聽和理解的重要性。文明勸導(dǎo)的目的是幫助他人解決問題,而不能僅僅是自己表達(dá)觀點(diǎn)。在勸導(dǎo)他人時,我們要傾聽對方的訴求和意見,盡量理解對方的處境和感受。通過遵循傾聽和理解原則,我們能夠更好地把握對方的需求,從而提供更有效的幫助。有一次,我遇到一個憤怒的人,他正在抱怨道路施工給他帶來了諸多不便。我主動傾聽他的抱怨,并問他希望得到什么樣的解決方案。經(jīng)過一番交流,我向他解釋了施工的必要性,并承諾向相關(guān)部門反映他的需求。通過傾聽和理解,他的憤怒情緒得到了緩解,并對我的勸導(dǎo)表示感謝。
第三,注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識。作為一名文明勸導(dǎo)義工,我們要不斷提升自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識。只有掌握了相關(guān)法律法規(guī)和社會規(guī)范,我們才能更好地教育他人、引導(dǎo)他人。此外,提升自身修養(yǎng)也是成為一名優(yōu)秀的勸導(dǎo)者的必要條件。我們要注重言行一致,在勸導(dǎo)他人時展現(xiàn)出良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。在這次勸導(dǎo)義工活動中,我深刻體會到專業(yè)知識和修養(yǎng)對于勸導(dǎo)的重要性。有一次,我遇到一個不識字的老人,他對交通規(guī)則不甚了解,并有時會違反交通法規(guī)。我耐心地給他講解了交通規(guī)則的重要性,并給他提供了一些易懂的宣傳資料。通過我的努力,他對交通規(guī)則有了更清晰的認(rèn)識,并表示會遵守交通法規(guī)。
第四,團(tuán)隊(duì)合作的重要性。勸導(dǎo)工作常常涉及到各個方面,需要多方共同努力才能達(dá)到良好的效果。在進(jìn)行文明勸導(dǎo)時,我們要與相關(guān)部門和其他義工進(jìn)行積極配合,互相支持。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。在這次勸導(dǎo)義工活動中,與我一同參與的有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的老義工。我跟隨他們學(xué)習(xí)了很多實(shí)際操作的技巧和方法,同時也通過自己的努力為團(tuán)隊(duì)做出了一些貢獻(xiàn)。正是因?yàn)橛辛藞F(tuán)隊(duì)的支持和合作,我們在勸導(dǎo)過程中取得了不小的成績。
總而言之,作為一名文明勸導(dǎo)義工,我深刻體會到了關(guān)注態(tài)度和語言的力量、傾聽和理解的重要性、注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識、以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這些體會將對我今后的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生積極的影響。我將時刻保持謙虛和進(jìn)取的態(tài)度,不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和素養(yǎng),為社會和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇二十一
要花開,就會不敗!文明城市是指,在全面建設(shè)小康社會,推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,精神文明建設(shè)取得顯著成就,市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號。
八月的柳州,正值炎夏。炎熱的天氣加之車流高峰期,倘若這時出現(xiàn)交通混亂或交通滯慢將會直接影響市民的工作、生活、和外出。我們本次活動的主要目的就是協(xié)助交-警對非機(jī)動車輛和行人在違反交通規(guī)則是進(jìn)行勸說和提示,幫助老人過馬路及提重物。我們的這只隊(duì)伍被安排在飛鵝路人流量較多的路口,我們這個站點(diǎn)共排出是個人員一組,平均每人每天兩個小時,這這短短的幾次執(zhí)勤中,我們志愿者對違反交通規(guī)則的非機(jī)動車駕駛員和行人進(jìn)行勸說達(dá)一百余人次。此次活動充分發(fā)揚(yáng)了我們青年志愿者無私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神。大家知道是為柳州的文明出力,都顯得格外理解,都說這是作為這城市的一員應(yīng)盡的義務(wù),是一種光榮。
清晨七點(diǎn)半,我們準(zhǔn)時到達(dá)路口,協(xié)助交-警維護(hù)交通秩序,該路口人流量較大,又正值上班高峰期,車輛、行人來回穿梭,隨著紅路燈的變化,起初含糊而不知所措的我們開始忙得不亦樂乎。在交-警和協(xié)管員的耐心指導(dǎo)下,我們的執(zhí)勤人員也開始勸說違反交通工作的行人和非機(jī)動車駕駛員。在來往穿梭的人群中,大部分行人都能自覺遵守交通規(guī)則或是能虛心接受我們的勸告,但還是有些市民闖紅燈、不走斑馬線,對執(zhí)勤人員的勸說從而不聞,硬是要闖紅燈,有時對我們的執(zhí)勤人員惡言相向??吹竭@種行為讓我們感到不寒而栗,當(dāng)然這并不是天氣的緣故,而是有些市民對交通知識的缺乏,對安全意識的淡保這是對自己生命的漠視,對自己不負(fù)責(zé)任,對他人不負(fù)責(zé)任。
雖然偶然會有部分市民對我們的文明交通勸說服務(wù)不理解,常常會問:“你們站一天有多少工資?”但是絕大多數(shù)市民都會以微笑和點(diǎn)頭來回應(yīng)我們的勸導(dǎo)。起初對自己的工作還有點(diǎn)沒底氣,不過通過這幾次的努力,也會聽到市民說的一句謝謝或者是露出會心的微笑,這就是對我們最大的鼓勵,作為志愿者需要勇氣,也需要更多市民的理解和支持。
讓我們攜起手來,共同努力創(chuàng)建文明城市,共建美好明天!
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇二十二
翻開日歷,不禁感嘆時光如流水,總在你不經(jīng)意間悄悄流過。如今我已經(jīng)在工行做了一周引導(dǎo)員,這一個星期的工作對于我來說,彌足珍貴。
引導(dǎo)員這個職業(yè)是我以前就很向往的,由于經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù),能接觸引導(dǎo)員的機(jī)會也很多,有時候也對她們的工作態(tài)度和工作方法有著我自己的見解。這些想法帶到了我如今的工作中,很多顧客的微笑,給了我不小的鼓勵!這段時間我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識,也感受到作為工商銀行大家庭的一員自己有多么幸運(yùn),由于我新上崗,對很多情況都不是很了解,經(jīng)理和保安教會我很多東西,讓我不再那么緊張和拘束,也讓我漸漸對新環(huán)境和新工作熟悉起來。在培訓(xùn)和工作期間,讓我對引導(dǎo)員這個工作有更深的了解和體會。
在為期一天的培訓(xùn)期間,我收獲很多。經(jīng)理為我們安排了有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的長輩帶我,讓我學(xué)到了很多。了解了很多工行的業(yè)務(wù),如何開通網(wǎng)上銀行,如何使用u盾,u盾的好處和密碼器,口令卡的使用以及限額,要怎么區(qū)分星級客戶,對各個星級客戶要有怎樣的服務(wù),最重要的是要怎么學(xué)會保護(hù)自己,引導(dǎo)員是在大堂里面工作的人員,面對形形色色的顧客,我們要怎么在有效地進(jìn)行引導(dǎo)工作的同時保護(hù)好自己,前輩們說的都很精彩和真誠。給我在從事引導(dǎo)員這個工作之前上了非常重要的一課!
大堂引導(dǎo)員是顧客接觸銀行的第一個窗口,顧客進(jìn)門看見的工作人員并不是柜員而是大堂引導(dǎo)員,所以大堂引導(dǎo)員的形象和工作態(tài)度直接影響到顧客對銀行的印象。我認(rèn)為大堂引導(dǎo)員應(yīng)該時刻保持良好的精神面貌,微笑服務(wù),耐心講解顧客遇到的問題。如今,服務(wù)質(zhì)量對銀行來說是重中之重,很可能我們的一個微笑或是一個微小的動作都可以提高顧客對我們服務(wù)的滿意程度,進(jìn)而提升對我行的忠誠度?;蛟S顧客對我們的印象好了,就可以在等待時間過長的情況下耐心聽我們解釋,理解我們的難處。我會在工作過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并且及時改正,不斷完善自己的服務(wù)態(tài)度。
從事大堂引導(dǎo)員不僅僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,還要懂得待人接物的方法,這一點(diǎn)對于有些慢熱的我來說真是個不小的挑戰(zhàn),但這幾天的工作讓我對自己充滿信心,我的方法就是把那些顧客都當(dāng)成是自己認(rèn)識的人,熟悉的人,這樣,對于我來說就很好溝通了。跟他們的溝通沒有問題了,就能讓我順利的進(jìn)行客戶分流,在業(yè)務(wù)知識的鋪墊下,引導(dǎo)他們到自助機(jī)上完成他們所需要辦理的業(yè)務(wù)。在工作過程中我發(fā)現(xiàn)有些人寧愿花大把時間排隊(duì)也不愿到atm機(jī)上去辦理,有時只是簡單的存取款而已。這源于對機(jī)器的恐懼,不信任。我如果要成功的引導(dǎo)他們,首先就要他們了解銀行大堂里這些十分便捷安全的機(jī)器的功能和用法,讓他們消除對機(jī)器辦業(yè)務(wù)的不信任感,其次讓他們學(xué)會怎么操作,這樣他們下次再來辦相關(guān)業(yè)務(wù)時,有可能就不需要我的引導(dǎo)直接去辦理業(yè)務(wù)了。這樣一來就大大減小了柜臺的壓力。發(fā)現(xiàn)問題再找出方法解決它,也能給我的工作帶來更大的挑戰(zhàn),讓我更加熱愛這份職業(yè)。
我想,要做好大堂引導(dǎo)員這份工作,最重要的就是細(xì)心,耐心和用心。我們的工作內(nèi)容很多也很雜,不僅要迎送客戶,進(jìn)行客戶識別和客戶分流,還要引導(dǎo)客戶怎樣填單如何使用大堂內(nèi)的自助機(jī)等等。有時候顧客一多,我就有點(diǎn)顧不上來,我在這方面還沒有做到最好,我要多用心看看其他引導(dǎo)員是如何工作的,在他們身上借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn),來不斷地充實(shí)自己,讓自己能取長補(bǔ)短,爭取把工作做到最好。
做大堂引導(dǎo)員讓我很快的從學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)整到上班狀態(tài),雖然大堂引導(dǎo)員的工作不會像柜臺員工那樣整天面對著電腦和業(yè)務(wù)那么枯燥和辛苦,讓我們有時間轉(zhuǎn)變心態(tài)和調(diào)整工作態(tài)度。在大堂會遇到形形色色的人,有時也會受到一些小挫折和小委屈,比如顧客對我們的詢問表示反感,或是對叫號機(jī)和取號表示厭煩。一開始我比較在意,也很容易影響自己的情緒,慢慢的我學(xué)會了如何調(diào)整心態(tài),始終保持平和的心態(tài),這樣不僅讓自己能在工作過程中多些開心少些煩惱,也能保持好的形象,給客戶留下好的印象。
現(xiàn)在的我還在工作中不斷的汲取新的經(jīng)驗(yàn),也逐漸確定自己的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),我有信心能做好我熱愛的職業(yè),我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心發(fā)出的光和熱。
文明勸導(dǎo)心得體會和方法篇二十三
在茅箭區(qū)團(tuán)委、十堰市小草義工協(xié)會、湖北醫(yī)藥學(xué)院第五臨床學(xué)院團(tuán)委及第五臨床學(xué)院青年志愿者協(xié)會的號召下,我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導(dǎo)的活動。在此之前,腦海里總是會浮想聯(lián)翩,今天所有的期待總算可以實(shí)現(xiàn),之前我對于文明交通勸導(dǎo)志愿者的職責(zé),真是理解得太少,這次活動才讓我體驗(yàn)到其中的艱辛。
文明交通勸導(dǎo)志愿者的重要工作是維護(hù)良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此,好的道德修養(yǎng)、好的作風(fēng)、好的行為規(guī)范是對文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們在文明交通勸導(dǎo)過程中,身穿志愿者馬甲,手拿小紅旗,心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時期,協(xié)助交警一起維護(hù)交通秩序。當(dāng)我拿著指揮旗時,心中頓時油然而生一種責(zé)任感與自豪感,以前并不知道還有那么多規(guī)章制度,比如像旗橫放時停,前指時前行等規(guī)則,雖然都是按交通崗的紅綠燈行使,但身為文明交通勸導(dǎo)志愿者的我時刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導(dǎo)過程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來中年人及部分男女青年人,遇到這些情況,我們都積極上前勸阻,有些行人對勸阻行為表示歉意,也有路人向我們致敬,但有的人根本就不會理睬你,面對這種情況,開始我有點(diǎn)委屈,可是一看到交警同志們,每天工作八小時,站嚴(yán)寒,立酷暑,吸粉塵,落埋怨,仍有情有禮地執(zhí)勤時,我就打心里佩服。
通過這次文明交通勸導(dǎo)活動,讓我開闊了視野,增長了知識,提高了認(rèn)識。讓我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要有大愛,只有將自己的志愿服務(wù)工作對象當(dāng)成自己的家人、親屬,才能真正做好文明交通勸導(dǎo)志愿者的工作。
第二:自己作為文明交通勸導(dǎo)志愿者的主要職責(zé),更讓知道了文明交通勸導(dǎo)志愿者工作的重要性。文明交通勸導(dǎo)志愿者需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明銳的觀察能力,要能吃苦耐勞。
第三:要做好一個文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要加強(qiáng)自己的`思想政治建設(shè),起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下,一個文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來吧!讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,積極參與到十堰志愿服務(wù)活動中來,攜手共建一個新的文明車城。
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