總結是一種觀察、反思和總結經驗的方法,可以幫助我們更好地成長和進步。完美的總結需要注意文字的排版和格式,使其更加清晰易讀。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,希望能夠給大家啟發(fā)和引導,使你的總結更加出彩。
五月份銷售工作總結篇一
0xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在x市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
2.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3.新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
二、市場分析。
現(xiàn)在x消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,x省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在x市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造x省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在x消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
五月份銷售工作總結篇二
隨著時間的流失,我在公司待的時間也越來越久了,來xx辦事處也快半年了,感覺自己沒有給公司帶來很大的利益,但是自己學到了很多,能看見自己成長了,各方面都成熟了,遇到事情不會像以前那樣不知所措,也能很好的解決,最后和客戶達成妥協(xié),保護公司的利益,在此我用行動向公司保證,我會在公司得領導之下努力工作,發(fā)揮我最大的能力。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護老市場,基本沒有去開發(fā),在維護老市場的過程中,我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題,有一段時間這些問題讓我很郁悶,心態(tài)得不到調整,導致維護工作效果不是很明顯,因為客戶怨言較多,我有時候沒有辦法解決,或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題,我把這個月的工作作如下總結:
在維護的過程中,聆聽客戶的怨言是必不可少的工作,面對業(yè)務員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊?,說實在的,xx的市場開發(fā)難度大,一些老客戶維護難度更大,總是會提出一些不可能做到的要求,這讓我在維護過程中很是為難。
我知道自己的弱點在哪,那就是我不能很好的調節(jié)自己的心態(tài),碰到難纏的客戶,會讓我連續(xù)幾天提不起精神,從而工作沒有效果,我不知道怎么樣來調節(jié)心態(tài),可能我還不夠成熟吧,當我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時候,我沒有辦法不去想,我從心底過不去那一關,回辦事處了領導讓我不要去想那些事,我也試著不去想,但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負責任,這也許是在對與錯之間存在的一個誤區(qū)吧,這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因,我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生。
回頭想想,客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個原因,但其實有些客戶說的話也是在理的,只是我們站在公司的角度上在誤導客戶,或說夸張一點叫做給客戶洗腦。但是與其我們冒險給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想,倒不如讓我們的客戶沒有怨言,我知道要作到這樣是不容易的,對次我也想了很多方法,比如我給客戶寫的怎么介紹xx太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進行導購的一些資料,雖然寫的不怎么樣,但是經過我們上門對著資料跟他們講解,給他們培訓,大部分客戶對此都能很好的認真的學習,對我的資料都覺得是很好的東西,這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到,他們也不會再有過多的怨言,因為他們之所以要這個要那個,是因為我們的價格高,而且是新牌子,他們不好賣,所造成的怨言。
所以要想我們的客戶減少對我們的怨言,我有以下幾點建議:
一.我們可以在剛開發(fā)的客戶那里搞小型的活動我們做點宣傳單頁,帶上3-4個氣供門,橫幅廣告衫等,讓經銷商找組織一個摩托車隊穿上公司的宣傳服,到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個村里進行車隊宣傳,以增強品牌知名度,這樣就是沒有效果,客戶也不會怪我們,也總比我們什么都不做要強。
二.給客戶當場培訓公司寫一份培訓資料(怎樣讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商向用戶介紹xx太陽能,通俗易懂型的)讓業(yè)務員帶上當場給客戶或意向客戶培訓,目的是讓客戶或沒有簽合同的客戶相信我們太陽能和別的太陽能不一樣,在農村好賣,有賣點,有特色,促成合同。
以上是我五月份的工作總結和想法,如有不當之處請公司領導批評指正,我在以后的工作中定會努力挖出自己的潛能,爭取給公司帶來更大的利益。
五月份銷售工作總結篇三
6月信息情況如下:
1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網絡代理:7個,
2.銷量個人零售:10個
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內的型號產品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq2015版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務員的第二個核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業(yè)務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網絡代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復,需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經過調節(jié),自己也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,你所想要的利益。這是關鍵。
小結:
6月的任務量為10個正產品,基本達標,但是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識。今后需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量。
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五月份銷售工作總結篇四
經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是我們新聘團隊五月份的銷售情況:
從這個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在__市場上分紅險產品品牌眾多,__男裝、__女飾等等,由于比較早的進入__市場,服裝價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是__月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在__市場服裝店很多,但主要也就是__、__,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__服裝市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做__這個市場。
在六月的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在后面的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
五月份銷售工作總結篇五
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了xx社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對六月份的工作計劃與安排:
第一,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質房客資源,提高業(yè)績。
第第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織xx以上關于房地產經紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關于六月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域xx水果市場,x號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取六月來個量的突破。
3,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6,重視網絡開發(fā)利用,達到經紀名下日常利用網絡四個以上。
五月份銷售工作總結篇六
五月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學留習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
五月份銷售工作總結篇七
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟xx老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了xx溧水。
xx號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來xx,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是xx天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習的第二個星期。
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實習的第三個星期。
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實習的第四個星期。
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了)結完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
五月份銷售工作總結篇八
銷售人員:東旭。
日期:4.30~5.2
因為入職時間不長,所以這次五一促銷是我第一次經歷大節(jié)的銷售,從中學到了很多經驗,發(fā)現(xiàn)了一些問題,有利于自己以后的提高和改進。
4月30早上先到公司再去店里的,路上幫助公司同事一起布置了活動會場,到恒發(fā)店里之后,幫忙擺設節(jié)日裝飾,讓店里店外節(jié)日氣氛更好,能提起顧客的購買欲望,我們在店里掛了現(xiàn)金紅包,設置了抽獎和砸金蛋的活動來吸引顧客,在門口擺放了禮品和帳篷,顧客從門口經過的時候都忍不住往店里看一下。先說說我發(fā)現(xiàn)的一些問題:
其他都比較好,賣場里基本不會砸禮品,顧客問有什么禮品,我們都說送殼子,手機膜,還有后期的服務,主推后期服務,對于在別處聽了有禮包的我們才會送。節(jié)日的時候可能人有時候會多點,但是顧客的要求不會少,我們盡量把顧客帶離柜臺,然后一個人給顧客做一些服務,不影響其他銷售,因為人多所以各科等待的時間就會多,心情就更不會好,我們的態(tài)度一直要保持的很好,像“您坐”,“您還有什么問題”,“您稍等”等這些詞多用著,顧客在等的過程中就可能不會感覺太慢。在沒有顧客的時候我就在外面拉銷,因為隔壁就是專賣店,所以競爭也比較大,但是我覺得這樣的拉銷效果還是不錯的,一來可以引導顧客,二來可以互相督促提高服務質量。還有就是根據對象推產品,有時候我們對一些過了中年的婦女,會一邊推實用的a33,同時把r9也拿出來放旁邊,顧客可能就會被r9的外觀吸引,從而選擇r9,這個五一就經歷了幾次這種情況,感覺有時候人買東西也很奇怪,本來打算預算1000多,但是看到喜歡的就說省那幾百塊錢能干嘛,一個大媽就說這么說的!
有了這次五一大節(jié)的銷售經歷,在以后的大節(jié)里就不會像這次手足無措,可以更好的做好準備,解決一些突發(fā)狀況。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的,但是我依然用心去做,我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在,是每一個員工辛勤的結果,我希望有一天公司會因為我發(fā)展的更好!
五月份銷售工作總結篇九
6月工作總結日常工作1、編輯每周業(yè)務匯總,并發(fā)送經紀業(yè)務部老總及營業(yè)部客服主管
2、每日晨會前進行客戶服務中心坐席系統(tǒng)晨檢,并做好信息登記
3、組織每日客戶服務中心晨會
4、每日開市前發(fā)布客戶端日日金、贏周刊資訊信息
5、安排6月份客戶服務中心每日排班
6、監(jiān)控23家營業(yè)部坐席在線狀態(tài),監(jiān)督總部客戶服務中心坐席在線
7、編輯客戶服務中心每周運營周報
8、幫助營業(yè)部交流人員解決客戶咨詢問題回復
10、對客戶服務中心新員工進行在線業(yè)務指導,幫助解決疑難業(yè)務
重要工作1、對通話錄音進行抽檢,并完成5月份質檢月報;
2、協(xié)助營業(yè)部完成5月份新客戶回訪工作,并接收整理營業(yè)部報備的新客戶回訪數(shù)據
3、制定總部新客戶回訪問卷,并錄入坐席系統(tǒng)
4、協(xié)助完成5月份營業(yè)部新客戶回訪數(shù)據統(tǒng)計
5、完成6月份總部客戶服務中心新客戶回訪數(shù)據的分配
6、對執(zhí)行總部新客戶回訪工作的坐席員進行回訪工作培訓
7、匯總統(tǒng)計總部新客戶回訪數(shù)據
8、配合完成客戶服務中心坐席系統(tǒng)一期驗收工作
9、完成經紀業(yè)務部自查中客戶服務中心前期回訪工作內容
10、整理匯總客戶服務中心坐席系統(tǒng)一期使用情況(回訪、質檢、運營等)數(shù)據
11、新員工坐席權限申請
13、配合完成東興1號專項培訓任務
14、與新員工進行證券業(yè)務知識交流學習
15、編輯營業(yè)部授權坐席數(shù)保留的通知,并進行匯總營業(yè)部上報數(shù)據;
16、根據經紀業(yè)務部通知要求匯總營業(yè)部咨詢電話號碼登記表;
17、確定客戶服務中心坐席問候語和結束語,并下發(fā)坐席員;
2、完成6月份智通炒股機回訪工作總結
3、及時上報6月份智通炒股機回訪工作專項任務
會議1、關于營業(yè)部經紀人同ip回訪工作與合規(guī)部溝通會議;
2、客戶服務中心制度完善工作討論會;
3、參加公司組織的`公文寫作培訓;
4、參加客戶服務中心周會議
5、參加客戶服務中心部門會議
7月工作計劃
1、完成7月專項任務工作
2、新員工進行證券業(yè)務知識交流學習,并制定相應的交流學習計劃
3、匯總統(tǒng)計營業(yè)部第二季度回訪上報數(shù)據,并編輯總結報告
4、匯總統(tǒng)計營業(yè)部6月份新客戶回訪上報數(shù)據
5、分配7月份總部新客戶回訪抽查工作
6、監(jiān)測營業(yè)部坐席在線狀態(tài),監(jiān)控總部客戶服務中心坐席在線
7、完成客戶服務中心6月運營月報
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五月份銷售工作總結篇十
xx年5月是我在xx做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結一下xx年5月我的工作情況:
一、工作內容。
我主要負責xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務是xx,我完成了xx,完成率為100%。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學習,也能幫助其他同事。
二、進步。
不怕被客戶拒絕,與客戶的溝通能力增強。
之前我有點害怕打電話,因為怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務,拿到獎時,我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點,沖著目標,沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個,就這樣漸漸地,與客戶的溝通能力提升了。
三、不足。
這月最大的不足就是時間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導致我經常加班。雖然人們常說勤能補拙,但我希望自己能在工作時間內把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、用數(shù)據說話。用具體的數(shù)據告訴大家你本月的銷售任務和實際完成情況,因為銷售的工作性質決定了只有數(shù)據才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關系,讓這個數(shù)據激勵你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
4、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
5、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
五月份銷售工作總結篇十一
今年5月份開始,明顯感覺工程機械市場進入一個蕭條發(fā)展期,通過與我區(qū)域其他品牌溝通交流,整個工程機械市場銷量上量緩慢。我部門將5月份將月供欠款的清收作為重點開展工作,在月供款清收的同時進行市場信息的走訪、獲取和跟蹤。
5月份全公司累計銷售裝載機31臺,路面機械3臺,其中平涼裝機銷售部銷售裝載機4臺,路面機械1臺,裝載機占全公司總銷量的13%,路面機械銷量占全公司總銷量的33%;華亭分公司5月份無銷售;靜寧分公司銷售裝載機2臺,路面機械2臺,裝機銷售占全公司總銷量的6%,路面機械占全公司總銷量的67%;莊浪分公司5月份無銷售;慶陽區(qū)域裝載機21臺,路面機無銷售,占全公司總銷量的68%。所有銷售機械中融資銷售22臺,共占比例71%,分期銷售4臺,共占比例13%,全款銷售1臺,共占比例3%。根據本月各區(qū)域銷量統(tǒng)計來看,西峰區(qū)域銷量好于平涼。平涼區(qū)域中區(qū)域銷量不均衡。
11、12年購機客戶。
另5月份與債權部共同集中清收定西區(qū)域客戶欠款,共收取徐宏斌、何建功、金寶明、杜建強、汪衛(wèi)衛(wèi)等客戶欠款共計23萬元。
5月份緊跟廠家對業(yè)務人員要求,結合廠家提供的業(yè)務人員營銷指導書,對我部門人員進行培訓學習,進一步提升了我部門員工專業(yè)技能!
總結5月份整月的工作,即銷售和回款兩點。主要存在問題為區(qū)域銷售不均衡,簽單率低。分析問題所在,重點為市場參與深度不夠。對工作的投入程度和認真程度不夠。部分分公司經理對工作浮躁,舍不得花心思,導致該區(qū)域市場客戶信息量小,意向客戶信息少,成交率低!
6、7月份債權工作應轉變?yōu)橐粋€重點工作,集中按片區(qū)將去年遺留的長期欠款客戶問題徹底得以解決!該項工作需要銷售、債權、財務共同協(xié)力配合,提高工作力度!才能得以根本性勝利。6月份如有需要,我部門可隨時調配人員,支持、協(xié)助債權部門工作。
6月份的工作任務依然很重,債權工作上升為重中之重,迫在眉睫,刻不容緩。在完成清欠工作的同時,我也有信心帶領我的團隊,將銷售工作得以進一步的提升!
五月份銷售工作總結篇十二
2008年我鎮(zhèn)加強普法依法治理工作,對于加快經濟和社會事業(yè)發(fā)展,推進精神文明建設和維護社會穩(wěn)定,具有十分重要的作用。為此,鎮(zhèn)黨委、政府認真落實市委、市政府“五五”普法依法治理規(guī)劃,在堅持抓經濟建設的同時,認真抓好法制建設。通過鎮(zhèn)村各部門的共同努力,我鎮(zhèn)的普法依法治理工作取得了明顯成效?;仡欉^去,我們主要做了以下幾方面工作:
一、黨委重視,加強領導。
三、配合部門,齊抓落實。
今年同鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦了以“維護婦女合法權益、營造和諧家庭”為主題的法制宣傳活動;與計生辦舉辦鎮(zhèn)、村計生干部參加的《人口與計劃生育法》學法講座,還利用宣傳車進行宣傳;法律服務所廣泛開展法律咨詢和法律援助活動。中小學法制輔導工作進展順利,進一步加強對青少法制教育,全鎮(zhèn)中小學配齊了法制副校長和輔導員。加強了中小學生的法制觀念和法制意識,進一步增強了他們學法守法的自覺性。
四、結合普法,扎實開展依法治理工作。
1、鎮(zhèn)黨委、政府組織全鎮(zhèn)上下廣泛開展矛盾糾紛排查調處活動,專門從司法所、綜治辦、派出所等有關部門抽調人員組成糾紛調解小組,對全鎮(zhèn)民間糾紛、不穩(wěn)定因素進行了排查摸底,然后分類型進行了調解和處理,把矛盾消化在基層。有效地維護了農村穩(wěn)定。
2、進一步強化村民自治。各村委會在依法治村上,實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,對村務尤其是財務定期公開,嚴格財務監(jiān)督和管理,確保了村級工作正常開展。
3、深入開展了“嚴打”斗爭和專項整治。強化措施,深入開展專項整治斗爭,維護了社會穩(wěn)定,有效地推動了全鎮(zhèn)平安建設。積極開展了治安綜合治理。從責任意識上,層層落實工作責任,強化組織領導。在工作措施上,動員全鎮(zhèn)各級各部門和社會方方面面力量,參與打擊、查處力度。通過普法宣傳教育,全鎮(zhèn)公民的法律意識和法制觀念普遍增強。轄區(qū)內民事糾紛明顯減少,全鎮(zhèn)群眾致力于發(fā)展經濟,呈現(xiàn)出了人心安定、社會穩(wěn)定的良好法制局面。
通過普法宣傳教育,全鎮(zhèn)公民的法律意識和法制觀念普遍增強。轄區(qū)內民事糾紛明顯減少,全鎮(zhèn)群眾致力于發(fā)展經濟,呈現(xiàn)出了人心安定、社會穩(wěn)定的良好法制局面。在普法依法治理方面,我們體會到:領導重視是前提,經費落實是保障,措施得力是關鍵。同時要抓住重點,講求實效,層層落實責任,嚴格考核??傊?,只要把工作做實,就一定能取良好的效績。明年,我們將在現(xiàn)有成績下,再接再厲,推動××的和諧社會發(fā)展。
中共××鎮(zhèn)人民政府二00八年十二月三十日。
五月份銷售工作總結篇十三
2---奇怪,本來打算預算1000多,但是看到喜歡的就說省那幾百塊錢能干嘛,一個大媽就說這么說的!
有了這次五一大節(jié)的銷售經歷,在以后的大節(jié)里就不會像這次手足無措,可以更好的做好準備,解決一些突發(fā)狀況。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的,但是我依然用心去做,我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在,是每一個員工辛勤的結果,我希望有一天公司會因為我發(fā)展的更好!
20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的4---的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致。
6---總結。
工作為:
一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員,統(tǒng)一思想認識,全面調查分析全市競爭對手情況,動員營銷部、采購部、促銷員學習和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地體現(xiàn)促銷內容,給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識,有效宣傳賣場形象及活動內容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內外氣氛,塑造導購員形象,8---些問題。一是賣場熱銷機型缺貨,導致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動性不強,不愿作細致的市場調查。三是少數(shù)部門負責人責任心不強,存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結的行為。
三、
今后的努力方向。
一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們。
10---100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質,能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。
2013年第一季度忙碌的工作已經過去,現(xiàn)根據部門第一季度的工作情況將部門工作做如下總結:
一、營業(yè)收入與業(yè)績完成情況:
1、從收入情況來看,截止2月28日止,酒店客房收入完成4,588,元,較2013年預算少了856,元,較去年同期減少了601,元;餐飲收入完成12,133,元,較2013年預算減少了6,182,元,較去年同期減少4,451,元;酒店總收入完成17,385,元,完成預算%較去年同期減少5,047,元。
2、從客源結構來看,截止3月18日:
上門散客售房(1084)間晚,較去。
12---活動。
4、3月28日湖南京廣高鐵旅游展銷會活動。
5、3月29日茅臺集團活動。
6、3月30日湖南新華保險活動。
7、3月19日至31日酒店已接洽預訂客房平均出租率%,達成收入萬元;根據近3日當日接洽預訂增長率,預計可達到實際出租率48%-53%,達成收入130萬-150萬元。
三、2013年第二季度工作方向。
1、不斷加強對酒店商務散客市場的開發(fā),以此來提高酒店商務客源出租率。
2、加強與各政府機構、企事業(yè)單位的聯(lián)系,定期拜訪,加強聯(lián)系。
3、加強各大旅行社的聯(lián)系及拜訪工作,促進節(jié)假日期間及會議活動期間團隊訂房量的提升,以接洽高品質外賓團為主,填補系列團接洽空缺。
14---基礎,同時深挖部委市場的合作機遇,規(guī)避政策影響,保持合作關系。
后期工作展望:
1、加強會議活動的接待工作,增加會議促銷模式,充分發(fā)揮我酒。
店會議場地優(yōu)勢,提升會場使用率,使會議整體收益得以提升。
2、配合餐飲部進行“美食節(jié)”推廣,聚攏人氣,增強酒店對外宣。
傳,擴展知名度,吸引更多新客戶。
3、合理并適量的開發(fā)旅游團隊市場,引入系列團隊,提前接洽對。
節(jié)假日期間旅游團隊,彌補節(jié)假日酒店出租率的不足。
4、加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,安排銷售人員進行逐一登門拜訪。
5、加大與網絡訂房中心合作,增加合作伙伴及合作內容,并根據。
出租率情況隨時調整房價及優(yōu)惠房型,廣泛吸引商務散客及旅游散客入住酒店,搶占市場份額。
16---湖南兩地旅行社及旅游預訂網站進行合作,洽談合作獨立旅游線路。
10、近期計劃安排以下活動。
(1)4月24日秘書節(jié)。
組織聯(lián)誼活動,邀請部委、商務公司辦公室人員到酒店參加活動。增加銷售人員與部委、商務公司主要聯(lián)系人的感情,為后期更好的合作打下基礎?;顒有问綔蕚湟岳洳蜁问交蜃啦托问脚e辦。
(2)5月12日母親節(jié)。
三、我的工作做法。
1、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性,樹立我區(qū)的旅游品牌。
20---。
一、努力學習,以高度責任心做好本職工作。
斷提高思想政治素質。
二、熱情服務,以高品質服務回報客戶。
22---事們的好幫手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算。
在過去一年的工作中我個人也存在很多不足:一是業(yè)務還不夠熟練,與領導和實際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績不是很突出,沒有達到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
五月份銷售工作總結篇十四
xxxx年5月是我在xx做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結一下xxxx年5月我的工作情況:
一、工作內容。
我主要負責xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務是xx,我完成了xx,完成率為100%。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學習,也能幫助其他同事。
二、進步。
不怕被客戶拒絕,與客戶的溝通能力增強。
之前我有點害怕打電話,因為怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務,拿到獎時,我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點,沖著目標,沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個,就這樣漸漸地,與客戶的溝通能力提升了。
三、不足。
這月最大的不足就是時間管理,由于自己與顧客的`溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導致我經常加班。雖然人們常說勤能補拙,但我希望自己能在工作時間內把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、用數(shù)據說話。用具體的數(shù)據告訴大家你本月的銷售任務和實際完成情況,因為銷售的工作性質決定了只有數(shù)據才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關系,讓這個數(shù)據激勵你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
4、條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
5、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
五月份銷售工作總結篇十五
五月份是團總支工作最忙的一個月,雖然已經取消了部分常規(guī)工作,但從現(xiàn)在得到的反饋信息來看,五月份的工作仍然可說是完成得非常匆忙。我系團總支各部門在分工與合作中將各項工作做完,可以說所有人員都值得感謝,而院團委的各位同仁的幫助也應該牢記于心,但即使是大家都已經盡了很多的努力,我們收獲了不少成果,可同時也出現(xiàn)了一些差錯和紕漏,影響了我們活動的質量。
下面,就五月份的各項工作以及在工作中得到的經驗和教訓作一個系統(tǒng)的總結。
1、大學生藝術節(jié)。
縱觀整個五月,大學生藝術節(jié)的活動無疑是院團委以及各系團總支最關注的事情。我系團總支在四月份對我們的“漢語知識競賽”活動進行了嚴密的籌劃和準備,在所有前期準備都已確認完成之后,我系在分別在5月11日和5月20日按照策劃要求準時進行了該項活動的預賽和決賽。在整個準備和賽事進行期間,我系的各位干事都以高度的責任感和超高的工作效率完成各自的工作,同時又兼顧了整體的合作性,使整個活動的進行顯得很有條理;在活動中,我系得到了院團委的大力支持,保證了我系的活動質量,在此表示深深的感謝!本次活動,我系團總支有很大的收獲,為以后活動的開展積累了寶貴的經驗,各位干事的能力和團結性也在活動進行過程中得到了很大的提升。當然,有長處必有不足,此次活動中,我們在細節(jié)上還是顯露出不少的缺憾,如一些小物品忘買,主持人用錯言辭等,都是以后的活動應該非常注意的。
另外,對兄弟系部的活動,我系也積極地組織了人員參與和配合,已經進行的很多活動,雖然有一些我系的同學并沒有取得優(yōu)異的成績,但大家的參與積極性還是很高。
2、青協(xié)部的義拍活動。
5月25日晚,在青協(xié)部的組織下,我系同學在5棟301進行了“感恩義拍”活動。活動在良好的組織下,人員到得很齊;加之拍賣師良好的拍賣能力,拍賣活動進行得很踴躍。當晚賣出了三十多件物品,賣得了260塊錢左右,同時通過該活動,我們向系里的同學們宣傳了“揚善”的重要性,給了本系同學很深的思想觸動。系青協(xié)部在院青協(xié)部的指導下,各項準備工作都做得很到位,會場紀律良好,拍賣方法和合同的寫法都很正確,可以說是一次成功而正式的“義拍”活動。
3、科技部的“挑戰(zhàn)杯”活動和電子商務大賽活動。
我系科技部在5月份對“挑戰(zhàn)杯”的相關工作進行了重點處理,對這個電子商務大賽進行了大力的宣傳和組織,目前,電子商務大賽的人員報名工作已經處理待畢,報名各隊正在緊張的籌備當中。
4、文娛部關于畢業(yè)生歡送晚會的活動準備。
為了六月份的畢業(yè)生歡送晚會,我系文娛部精心排演了一個校園話劇。雖然現(xiàn)在該話劇因為一些客觀因素可能不能在晚會上演出,但文娛部上下付出的努力還是很值得我們表揚并學習的。
五月我們協(xié)助院團委完成了團干社干培訓,我系的大部分參加培訓的同學都順利結業(yè)。同時,我們一如既往地支持了院里的交誼舞培訓。
3、六月份我系活動將減少,工作重心將大幅轉移到學習上來;
4、六月份我們會繼續(xù)配合院里安排的工作。
2、整體規(guī)劃明確是我們完成活動的基本保證,這也證明了一個優(yōu)秀策劃人的重要性;
3、細節(jié)決定成敗,我們此次活動的美中不足就是對細節(jié)的疏漏,以后的活動中一定要注意這一點。
以上就是我系團總支對五月份工作做的總結和對六月工作做的大致規(guī)劃,不盡之處,我們將在具體活動中予以相應修改。懇請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。祝院系團部活動都能超圓滿完成,取得豐碩的成果!
五月份銷售工作總結篇十六
進入五月份,我中隊的安全工和主要依據工和重點和事故預測措施而落實運行。首先,我們做好“五一”節(jié)期間的各項安全工作,雖然假期三天長,但是通過全體司機的共同努力,杜絕了違章行為和事故的發(fā)生,保證了安全行車和一線生產用戶需求。在節(jié)日期間嚴格落實節(jié)日期間強化措施,認真執(zhí)行各項安全管理制度,共計出車77臺次,停駛車輛19臺次,并對停駛車輛認真做好“三交一封”管理。中隊值班干部認真負責做好日常車輛運行和晚間車輛回場的檢查工作,及時消除了不安全隱患,使節(jié)日期間的安全工作真正落實到實處,同時在節(jié)后及時召開了收心會,使休長假的駕駛員盡快把散漫的心收回來,增強安全意識,安心地投入到正常的工作軌道中。在節(jié)后我中隊安全領導小組主要做以下幾方面的工作:
一、認真組織全體員工貫徹落實學習油公司環(huán)保處轉發(fā)國務院辦公廳《關于進一步加強安全工作》的通知攻集團公司廖永元同志二季度安全環(huán)保講話及轉發(fā)集團公司《關于川慶鉆探工程公司3.26起重傷害事故通報》。我們及時組織駕駛員進行學習領會精神和討論,分析事故原因,結合自身在每日行車中存在的事故隱患行為,吸取事故教訓,引以為戒,明白事故的發(fā)生都是由違章而造成,只有杜絕違章行車,才能保證安全行車。
二、認真組織學習曙安委發(fā)夏季(雨季、汛期)交通安全工作的通知及教育材料和防范措施的培訓材料,針對雨季汛期的道路交通特點和事故預測,我們重點進行雨季夏季“十防”和雨季交通事故應急預案培訓,全體駕駛員受教育面100%,安全答題100%,提高了駕駛員在特殊環(huán)境中安全行車,同時每名員工寫出雨季和不野浴安全保證書的應變控制能力。
三、積極開展“安全生產月”活動宣傳動員工作,認真組織學習貫徹油公司和廠關于開展20xx年第七個安全生產月活動的通知和運輸大隊相應開展“安全生產月”活動的工作安排,我們安委會也相應成立了活動領導小組,主要以唱響“安全發(fā)展”主旋律,推進“隱患治理年”為基礎,突出“治理隱患,防范事故”這一主題,大力營造全員“關注安一,關愛生命”的氛圍,結合“安全生產月”活動講到安全的重要性和安全文化建設,提高全員的安全意識,必須轉變“要我安全”為“我要安全”的深刻含義,明確了每人的責任和安全行車的重要性,消除了杜絕了杜絕事故了隱患苗頭,把安全真正地重視起來,每個人都建立起一道安全屏障。
四、針對五月份的天氣變化,氣溫較為適宜,不冷熱,人們思想較為活躍,易形成駕駛員違章行車,針對這一隱患,我們結合大隊五路增加了路檢的力度,共計上路檢查18次,查亂停亂放8次,查車輛93臺次,查違章司機3名,主要是曙二干超速和副駕駛不系安全帶的違章行為,我們對其進行重點教育,講明違章的危害性,不能存在僥幸心理,通過各項措施,違章行為得到了控制和下降。
五、進入雨季和汛期,加大了車輛出場的檢查和例保工作的落實,同時做好監(jiān)督駕駛員車輛性能檢查,本月共計檢查車輛31臺車,查問題3項,都及時地進行整改解決,及時消除事故苗頭。
五月份銷售工作總結篇十七
20xx年度已經過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結:
關于上半年及六月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6,重視網絡開發(fā)利用,達到經紀名下日常利用網絡四個以上。
20xx年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
五月份銷售工作總結篇十八
院內業(yè)務學習,對課件認真審閱,參加并檢查學習及授課情況,課后認真統(tǒng)計出勤率。
五月份組織院內專題講座一次,由鄒朝陽主任講解“外科休克”。
經過一個月的準備練習,于5月6日至9日對大家的練習成果進行考核,為時四天,均在每天16:30后進行,內科系統(tǒng)考核胸部體格檢查,外科系統(tǒng)考核腹部體格檢查,參加考核的人員共94人,其中80分以上者88名,合格率達到98%。通過本次業(yè)務技能的培訓,提高了我院醫(yī)務人員的整體業(yè)務操作水平,提高了大家的自學意識;新畢業(yè)大學生的表現(xiàn)尤為突出,操作規(guī)范,語言流利,整個操作流程順暢。高年資醫(yī)生操作動作標準、規(guī)范、嫻熟,偶爾有落項現(xiàn)象;極個別人員對整個查體過程不熟練、操作不標準,態(tài)度不認真。對未達到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號樓示教室進行補考,如補考不通過將給予當事人扣分處理。
于5月14日下發(fā)競賽通知,并下發(fā)復習范圍,每科抽出2名醫(yī)生2名護士組成一個方隊,共15個科室報名參加。擬通過筆試(初試)選出6個隊參加復賽;復賽時,組織各隊抽簽,參加決賽。將于6月中旬進行競賽決賽。
要求20xx年院內業(yè)務學習科內。
筆記在內網直接打印留存,個人筆記根據課件內容整理。
要求各教研組根據年初制定的教學計劃,完善臨床教學內容各種表格的填寫(教學病例討論、教學查房、小講課)至當前日期;教研組長及教研秘書負責督促檢查。表格已經下發(fā)統(tǒng)一的格式。
按照年初制定的工作計劃未完成的工作有:
上半年的“三基”理論考試未如期進行,原因是5月27日至31日期間有部分人員進行職稱晉升計算機考試,故推遲至6月5日進行。工作計劃外完成的工作有:
根據黑龍江省農墾北安管理局衛(wèi)生局關于轉發(fā)《黑龍江省衛(wèi)生廳關于印發(fā)〈黑龍江省醫(yī)師定期考核管理辦法實施細則(試行)〉的通知》的通知,按照上級要求制定醫(yī)師定期考核工作制度及實施方案,組織申請材料。
五月份銷售工作總結篇十九
一個月又過去了。學生在衛(wèi)生、路隊、兩操、紀律等各個方面都有了很大的進步,各項活動也都順利開展。
第一,以“5.12”大地震為契機,利用班會課對學生進行愛國愛人民的思想教育。并進行了捐款活動,我班共捐款1192.5元,其中王x成200元、徐xx100元、丁x100元。使學生的心靈受到了洗禮,知道我們應該珍惜這來之不易的生活,努力學習,報效祖國。
第二,為參加學校的藝術節(jié)活動,調動學生參與的積極性,加強為班級爭光的集體榮譽感,我對各個項目進行了精心的選拔,最終確定了李xx、王x、高xx、朱xx、李xx、葛x、景xx等7位學生參加本次藝術節(jié),取得的成績也不錯。
第三,為了使學生的成績各方面都有所進步提高,召開了部分學生家長座談會,收到的效果比較好。
第四,組織家長進行了第一次家長培訓會。到位人數(shù)比較多,紀律比較好,他們聽記的都非常認真。相信每位家長的收獲都會很多。
第五,為慶祝北京奧運會,出了一期“講文明、迎奧運”為主題的黑板報,使學生增長了奧運知識。
第六,組織十名學生進行了“數(shù)學之星”的評眩。
第七,為了迎接省的督導工作,對室內外衛(wèi)生進行了徹底打掃,做到了不留死角。
第八,鼓勵學生積極進行小制作(小發(fā)明)、小論文(調查報告)的參評。
下月努力方向:
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生、路隊、兩操、紀律等方面的常規(guī)要求。
2、狠抓學生的課堂紀律。
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