總結(jié)需要我們對所得結(jié)果進行評估和分析。寫總結(jié)時可以參考相關(guān)資料和范文,可以借鑒一些優(yōu)秀的寫作技巧和表達(dá)方式。以下是小編搜集的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
半年來的個人工作總結(jié)篇一
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
半年來的個人工作總結(jié)篇二
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的個人半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在過去的半年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項,20xx年上半年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。
20xx年我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解;
3、在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
半年來的個人工作總結(jié)篇三
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
半年來的個人工作總結(jié)篇四
優(yōu)秀作文推薦!一年的時間彈指間已過一半??偨Y(jié)上半年的工作,只能說是忙碌而充實。上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
半年來的個人工作總結(jié)篇五
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著xxx集團各新建項目的破土,xxx公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
半年來的個人工作總結(jié)篇六
除了工作,我個人也是在自己閑暇的時間里去多學(xué)習(xí),雖然我工作的經(jīng)驗已經(jīng)很多的,但是我也是要與時俱進,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去學(xué),多去了解市場,了解行業(yè),那么自己才不會落后,才能當(dāng)有新的任務(wù)到來的時候,能去做好,過往的經(jīng)驗雖然有用,但是我也是知道,如果新的東西不學(xué),那么總會被淘汰的,而且行業(yè)也是在不斷變化的,只有去適應(yīng)了,才能業(yè)績上能做好,只有多去學(xué),多深造,自己才能遇到問題的時候,能有方法,并且遇到新的項目,也是可以去接手。除了看書,我也是參加一些行業(yè)的會議,一些新的培訓(xùn),通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。
當(dāng)然我也是知道自己有一些不足的地方,新的東西接受起來不是那么的容易,而且自己作為老員工,偶爾的時候也是會松懈,會覺得厭煩,這些也是需要去調(diào)節(jié),需要自己調(diào)整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好,去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀,業(yè)績更加的多才行。
半年來的個人工作總結(jié)篇七
在過去的半年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項,20xx年上半年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。
20xx年我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解;
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;
影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
半年來的個人工作總結(jié)篇八
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負(fù)責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
半年來的個人工作總結(jié)篇九
在個人的一個工作之中,無論是在家里,或者回到公司,我都是認(rèn)真的去把事情給做好,領(lǐng)導(dǎo)的要求也是認(rèn)真的做好,完成了,對于客戶的尋找以及業(yè)績的達(dá)標(biāo),都是在部門名列前茅的,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,年初的時候,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應(yīng),我也是給予了一些建議,一些指導(dǎo),后來來到公司,業(yè)績開始增長,恢復(fù)到正常的水平,我也是做了挺多的工作,對于新入職的新人,我也是幫忙去帶領(lǐng),個人做好了事情的同時,我也是愿意去幫助他人,我知道,只有整個部門的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,同時自己也是在做好業(yè)績之中,把自己的一些經(jīng)驗更加的系統(tǒng)化一下,讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗,把工作給做好。
半年來的個人工作總結(jié)篇十
半年的工作也是做完了,回顧這上半年來我的一個工作,有挺多的感慨,從年初新冠肺炎疫情期間在家里辦公,再回到公司,然后再到年中工作,可以說這半年有不一樣的體會,也是有自己的努力,有個人的提升,我也是對這半年的工作來做個總結(jié)。
半年來的個人工作總結(jié)篇十一
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應(yīng)做的事情。只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
半年來的個人工作總結(jié)篇十二
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進行總。
半年來的個人工作總結(jié)篇十三
好久沒寫日志了啊(這句話貌似在日志中出現(xiàn)了好幾次了)。
1)結(jié)婚了。
2)房子快裝修好了。
3)發(fā)了兩篇很差勁的核心期刊文章,還有篇sci在線,不過聲明,不是我寫的,我只做了一點點貢獻(xiàn),純粹朋友友情贊助。
4)評上了優(yōu)秀教師,5000大洋(稅前)。
5)沾民主黨派的光,暑假去廬山休養(yǎng)一個星期。
6).
能記得起來的大事,差不多就這些吧。
半年來的個人工作總結(jié)篇十四
一、基本概況。
(一)社會救助和社會福利事業(yè)全面發(fā)展。
2、災(zāi)害救助制度不斷完善。救災(zāi)工作分級管理、經(jīng)費分級負(fù)擔(dān)的災(zāi)害救助體制建立,共支出救災(zāi)經(jīng)費1400萬元。
3、扶貧濟困工作扎實有效。募捐衣被304萬件和款項1281.8萬元支援廣西;全市設(shè)經(jīng)常性社會捐助站(點)27個;投入223.6萬元解決困難群眾“四難”問題,為427戶困難群眾完成了危房改造,減免困難群眾子女讀書費用159.36萬元。
4、社會福利事業(yè)健康發(fā)展。全市各類社會福利機構(gòu)27所,床位2409張,覆蓋率達(dá)100%;全市社區(qū)老年福利服務(wù)星光建設(shè)項目18個,共投入資金達(dá)160萬元。
5福利彩票發(fā)行工作成績顯著。銷售福利彩票約4.467億元,籌集福利資金約1.405億元,本市留用7446.23萬,資助社會福利項目82個。
(二)基層民主政治建設(shè)穩(wěn)步推進。
1、農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)走向規(guī)范化、法制化。五年來,理順農(nóng)村基層管理體制,依法完成第一、第二屆村委換屆選舉工作,現(xiàn)有村委會149個。村務(wù)公開有效開展,村民自治全面推進,農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)日趨規(guī)范。
2、城市社區(qū)建設(shè)成效顯著。設(shè)立170個社區(qū),首次直選產(chǎn)生社區(qū)居委成員;社區(qū)服務(wù)站點263個,210個單位的內(nèi)部設(shè)施實現(xiàn)資源共享;香洲區(qū)為全國社區(qū)建設(shè)示范區(qū)。
(三)服務(wù)軍隊和國防建設(shè)工作取得實效。
1、雙擁工作廣泛深入,軍政軍民關(guān)系融洽。支出2.08億元支持駐珠軍警部隊建設(shè)和改善官兵生活;投入雙擁宣傳費達(dá)100多萬元;涌現(xiàn)出楊金水、陸軍等200多名雙擁先進個人;獲第四次獲全國雙擁模范城稱號;香洲區(qū)三次蟬聯(lián)全省雙擁模范區(qū)。
2、優(yōu)撫安置工作扎實到位。撫恤事業(yè)的.支出達(dá)2900萬元,建立撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機制,“愛心獻(xiàn)功臣”活動有效開展,優(yōu)撫對象“三難”問題得到解決;改革安置方式,建立退伍兵專項勞務(wù)市場;推行自謀職業(yè)的安置改革;共接收安置退役士兵1493人(其中自謀職業(yè)357人),安置率達(dá)100%;共接收軍休干部140人,接收無軍籍退休退職職工30人;建成軍休住房60套。
(四)社會專項事務(wù)管理全面加強。
1、民間組織管理日趨規(guī)范。依法開展登記管理和年檢工作,加強監(jiān)管和打擊力度;登記社會團體365個,民辦非企業(yè)單位310個,注銷不合格社團95個和民辦非企業(yè)單位7個,清理基金會11個。
2、勘界工作基本完成,行政區(qū)劃調(diào)整成績顯著。共勘定市級區(qū)域界線2條約151千米,區(qū)級區(qū)域界線1條約66千米,鎮(zhèn)級區(qū)域界線41條457千米,解決18處邊界爭議。平沙、紅旗農(nóng)場改制設(shè)鎮(zhèn);增設(shè)金灣區(qū),斗門縣改縣設(shè)區(qū);撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個,現(xiàn)有3區(qū)16鎮(zhèn)。
3、老齡工作開創(chuàng)新局面。成立老齡工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),共辦理老年人優(yōu)待證達(dá)18萬張,舉辦老年文體活動15次,協(xié)助建設(shè)為老服務(wù)設(shè)施30多個,籌建老年大學(xué)3所,提供法律援助68人次,編印老年人保健書刊2套,免費贈送0余冊。
4、殯葬改革穩(wěn)步推進。投入1250萬元改進殯儀設(shè)施;舉行11次骨灰撒大?;顒?;年平均火化率達(dá)92.2%,基本實現(xiàn)改革目標(biāo),獲省政府表彰。
5、收容遣送工作在規(guī)范中實現(xiàn)改革。五年來,依法規(guī)范收容遣送82863人次;投入150多萬元率先完成收容遣送信息化建設(shè);,改革為珠海市救助站。
6、辦理國內(nèi)結(jié)婚登記35759對,離婚登記3294對;涉外結(jié)婚登記1565對,離婚登記96對;收養(yǎng)登記635起;審批地名約1500多條。
工作思路:
(一)做好社會救助和社會福利工作,辦實事求實效。
全力推進低保工作法制化和規(guī)范化,做好三條保障線的銜接工作,增強基層低保工作力量,改進低保對象家庭收入計算方法,加強動態(tài)管理,實現(xiàn)低保對象義務(wù)勞動回報社會;加快經(jīng)常性社會捐助站點建設(shè);積極發(fā)展慈善事業(yè);落實五保供養(yǎng)政策,提高服務(wù)水平,大力推進“星光計劃”項目建設(shè);鼓勵和扶持社會力量參與福利事業(yè)建設(shè),完善社會性福利服務(wù)體系;改進運行機制和拓寬福利彩票銷售渠道,籌集社會福利資金。依法開展社會救助工作,規(guī)范救助行為。
(二)扎實推進村民自治和城市社區(qū)建設(shè)。
進一步健全村民民主選舉制度和管理制度,推進村民自治示范創(chuàng)建活動,加強村賬鎮(zhèn)管,規(guī)范村務(wù)公開,提高自治水平。
健全社區(qū)建設(shè)運行機制,完善社區(qū)資源共享,開展社區(qū)共建活動,開展“議行分設(shè)”試點工作;鼓勵建立服務(wù)性中介機構(gòu);培育社區(qū)志愿者組織,規(guī)范社區(qū)志愿服務(wù);進一步推進社區(qū)建設(shè)示范創(chuàng)建活動。
(三)做好擁軍優(yōu)撫安置工作。
拓展擁軍領(lǐng)域,創(chuàng)新?lián)碥娛侄?;鼓勵和推進非公有制經(jīng)濟組織和社區(qū)參與雙擁共建;建立珠海市革命史料館、愛國主義教育基地和雙擁紀(jì)念碑;健全雙擁共建工作信息網(wǎng)絡(luò),提高國防動員能力;支持軍隊建設(shè),解決駐珠部隊實際困難。落實優(yōu)撫政策;探索建立重點優(yōu)撫對象基本醫(yī)療保障制度,設(shè)法解決下崗失業(yè)革命傷殘人員撫恤問題;完善撫恤優(yōu)待補助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機制。深化安置工作改革,做好退役士兵安置和軍休干部和無軍籍退休退職職工的安置接收工作。
(四)加強社會專項事務(wù)管理。
培育發(fā)展公益性行業(yè)協(xié)會、商會、民辦非企業(yè)單位,完善行業(yè)自律機制;建立綜合治理機制,加大打擊非法民間組織和民間組織從事非法活動的力度。
加強行政區(qū)域界線信息管理,解決歷史界線爭議;依法管理地名,推進地名標(biāo)志設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并。積極推進殯儀服務(wù)經(jīng)營實體和殯葬行政管理機構(gòu)分離;全面完成清墳專項任務(wù);確?;鸹?;依法管理公墓,規(guī)范經(jīng)營行為;開展骨灰撒大?;顒?,倡導(dǎo)喪葬新風(fēng)。推進婚姻管理體制改革,加強對婚介機構(gòu)監(jiān)管,規(guī)范婚介行為。加強收養(yǎng)登記工作。
半年來的個人工作總結(jié)篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的.一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管個人年度總結(jié)。
對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1。本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3。加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
半年來的個人工作總結(jié)篇十六
作為一個公司的新人,在進入公司半年之后,我一直在辦公室工作,自己要做的沒有別的,只是一直不斷的工作下去,在20xx年上半年的工作中,我覺得自己經(jīng)過半年的工作,成長了很多,辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨,雖然不是那么早的就適應(yīng),但是只要工作的時間長了,辦公室的工作自然就會了很多!
20xx 上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù),辦公室個人半年工作總結(jié)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強,辦公室個人工作總結(jié)《辦公室個人半年工作總結(jié)》。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。20xx年下半年的工作還在繼續(xù),我的辦公室工作也在繼續(xù)。我想說的是,只要自己不斷的努力,就一定會得到自己一直以來不斷的認(rèn)識的后果,我會一直不斷的努力下去,我相信我會在不斷的成長中得到更多的進步,這是一直以來我的成長中的煩惱,現(xiàn)在我就是這樣。
辦公室的工作只要掌握了一定的認(rèn)知,就會越做越好,并不是一下就能夠做好,只要長時間堅持不斷的努力,就會做好這一切。我的直覺告訴我,我會一直在公司中發(fā)展下去,所以我會更加努力的工作下去,相信自己一定能夠做好!
半年來的個人工作總結(jié)篇十七
即將過去的20_上半年年是充實忙碌而又快樂的半年年。在這歲中之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
半年來的個人工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,時間如流水一樣過了.回想起過去的.那些日,我們認(rèn)真履行崗位職責(zé)做好征費服務(wù)工作,我們是一步一個臺階,循序漸進,厚積薄發(fā)。凝聚著上級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,體現(xiàn)了全體員工的集體智慧和力量,飽含了廣大一線收費人員的辛勞和汗水。
半年來,認(rèn)真貫徹落實各項政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項文件,按照運營管理中心,以收費工作為中心,以安全生產(chǎn)作為基石,以爭創(chuàng)“文明收費站”為目標(biāo),牢記“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,抓隊伍建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),抓業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與提高,全面提高.、建立健全行為規(guī)范和崗位操作規(guī)范,要求收費員持證上崗,掛牌服務(wù);服務(wù)用語規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;儀容儀表整潔、端莊、大方;服務(wù)態(tài)度熱情和藹;收發(fā)卡工作快速、精確,帳目管理清晰、嚴(yán)格,解答駕乘人員詢問熱情、準(zhǔn)確。同時,充分發(fā)揮先鋒模范作用和排頭兵作用。大力倡導(dǎo)文明服務(wù)意識。文明服務(wù)是收費工作的永恒主題,光山收費站全體人員急駕乘人員之所急,想駕乘人員之所想,購置了保溫桶、藥品箱和維修工具,竭力為廣大駕乘人員提供力所能及的幫助。
一、認(rèn)真做好工作質(zhì)量,遵守規(guī)章制度,推動收費工作的開展。
二、積極開展各種活動:
改善職工生活,鍛煉隊伍,我站利用業(yè)余時間,因地制宜地開展,在站區(qū)內(nèi)栽種蔬菜、開墾菜地,自此項開展以來,取得初步成效。
好好工作!加油!
半年來的個人工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫忙下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自我的.本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,并且個人工作本事也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下:
知識管理
xxxx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化過程導(dǎo)向化知識創(chuàng)新化。經(jīng)過近半年的施行,到達(dá)了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
xxxx年集團知識管理考核積分卡
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家,黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排行43名。
xxxx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為1885分,排行前列。
xxxx年集團知識管理考核——頻道點擊
1培訓(xùn)覆蓋面力求100%
xxxx年,集團調(diào)整了考核要求,構(gòu)成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),使員工明白怎樣能夠提高積分怎樣推薦怎樣點評怎樣使用審批流程等。各部門經(jīng)過培訓(xùn),km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并到達(dá)可喜成果。
2組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排行”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確職責(zé)人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不一樣問題。
3迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認(rèn)為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,異常是流程規(guī)范流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司團體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號;
黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營提高獎”;
個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,經(jīng)過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,經(jīng)過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情景無形中打消了員工的進取性,異常是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情景,xxxx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)班組自查按時整改完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多做得對就能夠得分高”。
按照xxxx年制定的推進思路,各部門進取開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均構(gòu)成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班配電班財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3“示范點”“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工進取性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯工程部鍋爐班的小改小革人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的進取性。
4引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗”管理策略,鞭策部門力爭先進。
包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。
2包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周能夠查看有效工時數(shù)據(jù)。
3有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,到達(dá)了“減員增效的”目的。
e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為xxxx年新增職責(zé),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1員工自助查詢。
2進取學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
1深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情景了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情景。
2管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上,工作滯后,致使遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自我的學(xué)識本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離,不利于工作的正常開展。
5現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不貼合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
1知識管理
完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
總經(jīng)理特殊門戶的搭建。進取爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
進一步完善審批流程。
網(wǎng)上調(diào)查時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2現(xiàn)場管理
持續(xù)開展旺季綜合檢查。
部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強檢查的本事。
編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3有效工時管理
完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4e—hr人事信息管理
員工照片維護;
按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;
學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
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