心得體會是我們在學習、工作、生活等方面所汲取的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)和概括。9.心得體會是一個動態(tài)的過程，可以不斷更新和完善，以適應自身的成長和變化。通過以下范文，你可以更好地理解心得體會的寫作方式和結(jié)構(gòu)，提高自己的表達能力。
團隊成長管理心得體會篇一
團隊成長管理是現(xiàn)代管理學中一項重要的研究領域，它通過有效地激勵和管理團隊成員，促使團隊高效地發(fā)展。在我多年的管理實踐中，我深刻認識到團隊成長管理對于組織的成功至關(guān)重要。下面我將從設定明確的目標、培養(yǎng)合適的團隊文化、加強團隊溝通、提供個人發(fā)展機會以及激勵團隊成員等五個方面，分享我在團隊成長管理方面的心得體會。
首先，設定明確的目標是團隊成長的基礎。作為團隊負責人，我時刻關(guān)注著團隊的目標，并將其明確地傳遞給每個團隊成員。在設定目標時，我努力確保目標具有可實現(xiàn)性，并將其分解為每個成員的具體任務。同時，我鼓勵團隊成員提出自己的建議和意見，共同制定目標，并在實踐中不斷調(diào)整和改進。明確的目標為團隊提供了方向和動力，有效地推動了團隊的成長。
其次，培養(yǎng)合適的團隊文化是團隊成長管理的關(guān)鍵。我注重建立積極向上的團隊文化，鼓勵團隊成員之間相互尊重、理解和信任。我鼓勵成員之間的合作與互助，避免形成競爭和敵對的工作環(huán)境。此外，我注重團隊成員的成長和發(fā)展，為他們提供培訓和學習的機會，激勵他們不斷提升自己的技能和能力。培養(yǎng)良好的團隊文化為團隊成員之間的協(xié)作和團隊的整體效能提供了保障。
第三，加強團隊溝通是促進團隊成長的重要手段。作為團隊負責人，我鼓勵團隊成員之間實時、主動地進行溝通。我注重傾聽和理解團隊成員的想法和建議，鼓勵他們提出問題和解決方案。我組織定期的團隊會議和討論，幫助團隊成員分享經(jīng)驗、解決問題，并及時跟進工作進展。通過加強團隊溝通，我拉近了團隊成員之間的距離，增強了彼此間的理解和信任，提升了團隊的協(xié)作和效能。
第四，提供個人發(fā)展機會是團隊成長管理的重要方面。我認為每個團隊成員都應該有機會發(fā)展和成長。因此，我關(guān)注每個成員的個人興趣和發(fā)展需求，并盡力為他們提供相應的發(fā)展機會。我鼓勵他們參加培訓和學習活動，并在工作中給予他們更多的責任和機會。此外，我定期進行個人評估和反饋，幫助成員了解自己的優(yōu)勢和改進的空間，并提供指導和支持。通過提供個人發(fā)展機會，我激發(fā)了團隊成員的潛力，推動了他們的個人成長與團隊的整體進步。
最后，激勵團隊成員是團隊成長管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我通過多種激勵方式，如獎勵制度、晉升機會、公開表揚等，激勵團隊成員的積極性和工作熱情。我關(guān)注每個成員的貢獻和努力，并及時給予正向反饋和鼓勵。此外，我營造了良好的工作氛圍和團隊氛圍，讓團隊成員對工作感到滿足和快樂。激勵團隊成員能夠增強他們對團隊的歸屬感和責任感，使團隊成長得更為穩(wěn)固和持久。
綜上所述，團隊成長管理是一項復雜而又關(guān)鍵的管理工作。通過設定明確的目標、培養(yǎng)合適的團隊文化、加強團隊溝通、提供個人發(fā)展機會以及激勵團隊成員，我實踐中發(fā)現(xiàn)這些方法都能有效推動團隊的成長。在未來的管理實踐中，我將繼續(xù)秉持這些原則，并不斷總結(jié)和改進，為團隊成長做出更大的貢獻。
團隊成長管理心得體會篇二
團隊成長管理是指通過有效的管理方法和技巧來推動團隊成員的個人成長和整體團隊的發(fā)展。在團隊成長管理的過程中，我通過親身經(jīng)歷和實踐，積累了一些心得和體會。本文將從個人成長、團隊凝聚力、溝通與協(xié)作、目標導向和反思提高這五個方面，總結(jié)我在團隊成長管理中的心得體會。
第二段：個人成長。
個人的成長是團隊成長的基礎，只有成員個體的發(fā)展和提升，才能為整個團隊的進步創(chuàng)造條件。在團隊中，每個成員都應該不斷學習和提升自己的能力，以適應團隊的需求和發(fā)展。我發(fā)現(xiàn)，積極主動的自我學習和不斷自我反思是提高個人成長的關(guān)鍵。通過定期制定學習計劃，并進行復盤和總結(jié)，我能夠及時發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升的方向，從而迅速改進和成長。
第三段：團隊凝聚力。
團隊的凝聚力是團隊成長的核心。一個團隊的成功和發(fā)展離不開成員之間的和諧合作和緊密聯(lián)系。在團隊中，我發(fā)現(xiàn)共享和承擔是增強團隊凝聚力的關(guān)鍵。通過分享自己的知識和經(jīng)驗，可以幫助他人成長，也能增強團隊成員之間的互信和凝聚力。同時，在團隊中，我也學會了承擔責任和義務。只有每個人都能夠盡自己的責任并認真履行，才能讓團隊發(fā)展得更加穩(wěn)定和有序。
第四段：溝通與協(xié)作。
在團隊成長管理中，有效的溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的。團隊成員之間的信息共享和意見交流能夠有效地推動團隊的發(fā)展。在團隊中，我發(fā)現(xiàn)積極傾聽和理解別人的觀點是良好溝通的基礎。只有我們能夠尊重他人的意見，并與其進行有效的交流，才能增進團隊的協(xié)作和合作。同時，我也學會了適應不同的溝通方式和風格，以便更好地與團隊成員之間進行溝通和協(xié)作。
第五段：目標導向和反思提高。
一個團隊的成長離不開明確的目標和不斷的反思和提高。在團隊成長管理中，我發(fā)現(xiàn)制定明確的目標和規(guī)劃是團隊發(fā)展的基礎。只有明確了團隊的目標，并制定符合實際的規(guī)劃和措施，才能讓團隊成員明確自己的方向和努力的方向。同時，我也學會了經(jīng)常性的反思和提高。通過對團隊工作的總結(jié)和反思，我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，從而采取針對性的措施進行改進，使團隊的表現(xiàn)和成長得到進一步提升。
結(jié)尾段：
團隊成長管理是一項復雜而又關(guān)鍵的工作。通過個人成長、團隊凝聚力、溝通與協(xié)作、目標導向和反思提高這五個方面的努力，我深刻體會到團隊成長管理的重要性和價值。在未來的工作生活中，我將繼續(xù)努力，提升自己的團隊成長管理能力，為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。團隊的成功和成長，離不開每個成員的努力和付出，讓我們攜手并進，共同追求團隊的輝煌。
團隊成長管理心得體會篇三
團隊的力量是無可比擬的，一個高效協(xié)作的團隊能夠創(chuàng)造出非凡的成就。然而，要將一群個體組織成一個緊密合作的團隊并不容易。在我從事管理工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些團隊成長管理的心得與體會，這對于團隊的發(fā)展具有重要的指導意義。以下是我對于團隊成長管理的總結(jié)體會。
首先，要有明確的目標和共同使命。團隊成長的第一步是建立團隊的目標和共同使命。目標是團隊前進的方向，共同使命則是凝聚團隊成員合作的力量。作為團隊管理者，我要與團隊成員共同討論、明確團隊的目標，并激發(fā)他們對共同使命的熱情。同時，我也會與團隊成員保持有效的溝通，及時了解他們的想法和意見，確保整個團隊能夠朝著共同使命一致前進。
其次，要建立良好的溝通機制和團隊文化。溝通是團隊成長的關(guān)鍵。一個良好的溝通機制能夠讓團隊成員之間更好地協(xié)作、相互配合，及時解決問題。我在團隊成長管理中，始終堅持開放、透明的溝通方式。我鼓勵團隊成員坦誠地分享自己的想法和意見，解決問題時，我會積極傾聽團隊成員的建議，并采取適當?shù)拇胧?。此外，我還注重團隊文化的建設，在團隊中樹立積極向上的價值觀念，培養(yǎng)互相尊重、支持和幫助的團隊氛圍。
第三，要注重培養(yǎng)團隊成員的個人能力。團隊成長離不開每個成員個人能力的提升。作為團隊管理者，我積極關(guān)注團隊成員的個人發(fā)展，并給予他們必要的支持和培訓。我會根據(jù)不同的崗位需求，確定相應的培訓計劃，并與團隊成員一起制定個人發(fā)展目標。此外，我還鼓勵團隊成員之間互相學習、共同進步，組織一些知識分享的活動，讓團隊成員能夠不斷學習、積累經(jīng)驗，提高自己的能力水平。
第四，要建立有效的激勵機制。激勵是推動團隊成長的重要動力。沒有激勵，團隊成員可能缺乏積極性，導致團隊發(fā)展停滯不前。在團隊成長管理中，我會針對不同的團隊成員，制定相應的激勵政策。例如，對于表現(xiàn)突出的團隊成員，我會及時給予肯定和獎勵，激勵他們繼續(xù)保持良好的狀態(tài)；對于進步較慢的團隊成員，我會細心指導，給予鼓勵和支持，幫助他們提高自己的工作能力。通過合理地激勵，我能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情，進一步推動團隊的發(fā)展。
最后，要不斷優(yōu)化團隊管理，保持創(chuàng)新精神。團隊成長是一個不斷迭代調(diào)整的過程，團隊管理也需要不斷優(yōu)化。我時刻關(guān)注團隊的運行情況，及時調(diào)整團隊的組織結(jié)構(gòu)和工作流程。我鼓勵團隊成員提出改進建議，傾聽他們的意見和建議，并根據(jù)實際情況作出相應的調(diào)整。同時，我也同時充分發(fā)揮管理者的創(chuàng)新精神，在團隊管理中不斷嘗試新的方法和理念，提高團隊的效能和競爭力。
總之，團隊成長管理需要有明確的目標和共同使命，建立良好的溝通機制和團隊文化，注重團隊成員的個人能力培養(yǎng)，建立有效的激勵機制，保持創(chuàng)新精神并不斷優(yōu)化團隊管理。只有在這些方面下功夫，才能夠推動團隊快速成長，取得優(yōu)異的工作成績。團隊成長管理的道路上充滿挑戰(zhàn)，但只要用心去做，團隊定能夠不斷進步，迎接更高的挑戰(zhàn)。
團隊成長管理心得體會篇四
隨著企業(yè)競爭的加劇和市場的變幻，團隊的重要性愈發(fā)凸顯出來。作為一名具備管理經(jīng)驗的領導者，我從過去幾年的工作中深刻體會到團隊成長管理的重要性。團隊成長管理是一個長期且持續(xù)的過程，需要領導者有策略性的規(guī)劃和控制，以實現(xiàn)團隊的有效協(xié)作和共同成長。在實踐中，我總結(jié)出了以下幾點心得和體會。
首先，建立明確的目標和共同的愿景是團隊成長管理的基石。一個團隊如果沒有明確的目標和共同的愿景，很難形成統(tǒng)一的力量和穩(wěn)定的合作關(guān)系。作為領導者，我始終將目標和愿景作為首要任務，與團隊成員進行充分的溝通和討論，確保每個人都知道自己的定位和責任，同時也確保大家都對團隊的目標和愿景有一致的認同。只有通過明確的目標和共同的愿景，團隊成員才能意識到彼此的依賴性，從而形成團結(jié)一致的力量，共同推動團隊的成長。
其次，培養(yǎng)團隊合作精神是團隊成長管理的核心。團隊合作是指團隊成員在共同的目標下相互協(xié)作，相互支持，共同解決問題和完成任務。通過培養(yǎng)團隊合作精神，可以使團隊成員之間建立起相互信任和尊重的關(guān)系，提高團隊的工作效率和水平。在實踐中，我采取了一些積極的措施來培養(yǎng)團隊合作精神。首先，我鼓勵團隊成員進行互助和知識分享，幫助彼此解決問題和提高技能。其次，我注重團隊成員之間的合作和協(xié)作，通過團隊建設活動和團隊討論會，加強成員之間的溝通和交流，增進彼此的了解和信任。這些措施的實施，使團隊成員懂得了團隊合作的重要性，提高了大家的團隊凝聚力和工作效率。
再次，注重個人發(fā)展和能力提升是團隊成長管理的關(guān)鍵。團隊成員的發(fā)展和能力提升是團隊發(fā)展的基礎，也是實現(xiàn)團隊成長的重要保障。作為領導者，我始終鼓勵團隊成員不斷地學習和提升自己的能力，通過培訓和學習資源的提供，幫助他們獲得專業(yè)知識和技能。同時，我也注重了個人的成長規(guī)劃，與團隊成員進行個別規(guī)劃和指導，幫助他們明確自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。通過注重個人發(fā)展和能力提升，團隊成員能夠更好地發(fā)揮自己的潛力，提高工作效率和質(zhì)量，從而推動團隊的整體發(fā)展。
此外，建立有效的激勵機制是團隊成長管理的重要手段。激勵機制可以激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，使他們在工作中全身心地投入和付出。有針對性的激勵措施可以通過獎勵和表彰的方式來實施，比如員工獎金、晉升機會和榮譽證書等。同時，領導者也要及時給予團隊成員建設性的反饋和指導，鼓勵他們不斷進取和改善。通過有效的激勵機制，團隊成員將會更加積極主動地參與到團隊建設和發(fā)展中，為團隊的成長做出積極貢獻。
最后，團隊成長管理需要不斷的總結(jié)和改進。團隊成長是一個不斷迭代和完善的過程，需要領導者不斷地反思和總結(jié)，及時調(diào)整和改進管理策略和方式。通過團隊成長管理的總結(jié)和改進，可以不斷提高團隊的協(xié)作能力和績效，實現(xiàn)團隊成員和團隊整體的成功。
總而言之，團隊成長管理是一個長期的過程，需要領導者有明確的目標和共同的愿景，培養(yǎng)團隊合作精神，注重個人發(fā)展和能力提升，建立有效的激勵機制，并不斷總結(jié)和改進。只有通過有效的團隊成長管理，團隊才能夠收獲成功和成長，為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
團隊成長管理心得體會篇五
教育學中講究以身作則，所以這個道理是放之四海皆準。現(xiàn)在的員工都很有思想，也比較獨立，所以身教的作用就更是重要了。所謂領導挺身走一走，省卻說教無數(shù)。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實踐著這個真理，但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責任擔子不同，所以不要用自己可以犧牲，別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則，不但員工非常抵觸，你自己也會很失落，覺著自己的員工都是沒良心，看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點回家或是加點錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題，她們會首先把自己的生存問題搞好，這很正常，在她們的視野中還不能把自己的基礎工作跟團隊的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起，而且由于收入、職業(yè)成就感較低，很正常的會希望做好自己責任內(nèi)的工作后，最好能準時回家，以便有一些自己的時間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工，認為是沒有出息或不負責任的表現(xiàn)。其實不然，當一個人的能力到了一定地步，職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來的時候，他自然就會把更多的資源配比給工作，以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層，就很容易在這方面流露出不滿，因此而導致員工的抵觸情緒，人人都不喜歡被強迫，有時候自愿加班是一回事兒，最多是痛并快樂著，因為員工都有自己的責任意識，不希望把工作耽誤了，但是強迫要晚下班就是另外一回事兒了，除了損失加班費之外，幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實一件說著容易做著難的事情，也許你在部門內(nèi)部確實是以身作則，但是遇到部門間責任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護自家的犢子，其實員工不會感激你，反而從你身上學會了推卸責任;如果你遇到公司指派的臨時任務或是突發(fā)問題總是抱怨，那員工就一定會在處理工作上學會情緒化，不能冷靜的面對業(yè)務情況，或許當你有一天指派給她一個臨時任務時，等待你的就是你某一天對公司表現(xiàn)的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人，那員工就一定會永遠站在自己的立場想問題，而不能替你或是團隊中其他的同事設身處地的著想，更加不可能主動幫助隊友承擔工作或是把獲獎露臉的機會主動讓出來。試想一個人人為己的團隊怎么可能團結(jié)友愛，互助合作。而沒有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團隊又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無不克戰(zhàn)無不勝呢?!
告訴員工首先要做人再是做事
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養(yǎng)家糊口，那么做人的事情可能確實要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團隊靈魂，想要把企業(yè)做大做強，那么擁有一個健康、正向、坦誠的團隊和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當業(yè)績壓力來臨的時候，我們很可能就忽視了心中務必清晰的先教員工做人再次做事，結(jié)果就是多米諾骨牌的連鎖效應。其結(jié)果就是忙的時候沒空，等有空的時候又發(fā)現(xiàn)似乎剛剛開始講這些已經(jīng)有點晚了。
做人，做一個有責任感的人需要很多種要素，而在團隊管理中，做人最重要的我認為是如下三點：
n 坦誠的態(tài)度-管理者職務等級比員工高、相對的知識程度、經(jīng)驗值一般也會高于團隊中的其他人，所以在一些時候，往往對于自己的錯誤就會不自然的流露出自我保護意識，擔心如果自己錯了會被員工嘲笑、擔心如果員工知道你不如他清楚會遭到鄙視。
1. 其實我認為這種想法本身就是錯誤的，一個團隊本身就是一個技能的群體，就像變形金剛的組合一樣，每個單位就是有自己獨特作用和價值的，而管理者并不一定是這個團隊中每個功能的最強大者，他要做的是如何把每個零件發(fā)揮到更好，把組合過程變的最短，組合起來的工作做到最強大，并且時時要發(fā)現(xiàn)作戰(zhàn)目標，并且制定精確的打擊方案，遇到零件出現(xiàn)問題要學會修理，讓他們在最短的時間內(nèi)恢復煥發(fā)出最強大的能力。我認為一個好的管理者應該在團隊作戰(zhàn)的時候成為一個好后勤、一個好的精神領袖，成為大家不怕困難的豐碑，遇到麻煩可以傾訴的對象，同時也要學會向大家不斷的請教和學習。
2. 把自己的知識傳授給大家，同樣也在跟大家的請教中發(fā)現(xiàn)流程、管理漏洞，彌補自身知識的不足，以便更好的扮演好后勤的角色。團隊的帶頭人主動學習和了解大家的崗位知識和經(jīng)驗，不但不會引起排斥，反到會激起大家的表現(xiàn)欲，每個員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價值，通過這樣的詢問、學習、提出建議方案，可以營造一個很好的學習氣氛，也促使崗位能力的進步和總結(jié)。
3. 管理者是人，不是神，自己不要把自己放在祭壇上蒸烤，遇到你錯了要學會向員工道歉，認真的告訴員工你從這次錯誤中總結(jié)了什么，同時學會真正靜下心來傾聽員工想表達什么。別怕因為認錯就降低了自己的身份，可能帶來員工的瞧不起，只有淺薄的人才會瞧不起敢于承認錯誤的勇士。
4. 坦誠是相互的，不是只有員工對領導才需要坦誠，領導對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠的溝通，不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個案例：有一個部門的經(jīng)理不想給自己的員工加薪，又擔心員工不開心，于是想來想去想了一個理由，就是公司今年統(tǒng)一不給懷孕的員工加薪。后來這個女員工有一次在跟另外一個懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現(xiàn)，原來公司并沒有這樣的規(guī)定。這個員工傷心極了，感覺自己受到了欺騙，感覺自己平時的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個決定，釘子從墻上起下來，但是那個傷疤會永遠的留在那里，時刻的提醒著員工你的經(jīng)理從來都不信任你。這樣的合作本身會是將就著和痛苦著的。
n 學會原諒-公平從來都是相對的，學不會原諒的人自己會很痛苦。在繁忙的工作中，心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學會理解對方，記得兒童教育中有一課我印象很深，以往我們總會打絆倒孩子的小板凳幾下，給碰疼的孩子出出氣，實際上這會給孩子一個錯覺就是報復可以平撫他們的傷痛，而事實上這一點都無益于緩解痛苦，相反再次敲打凳子還會讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉(zhuǎn)移注意力讓自己不是很疼，也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達是一對雙生子，多一些理解和愛心，遇到問題不偏執(zhí)于自己的理由和利益，快樂的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰都知道快樂了才有激情，有了激情才能創(chuàng)新。
團隊成長管理心得體會篇六
從管理四個人的團隊到十四個，再到二十四個，從單一總部垂直管理，到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，這其中經(jīng)歷了不長不短的五年時間，在五年的時間里我自己在不斷的成熟，承受著不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來沒有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個真理：那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個叫團隊的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨立團、擁有了自己的亮劍精神、同時也成就了一份來之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無論什么困難，有這個團隊在，我們就什么都不怕。
一個好的管理者帶領團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
一定不要輕視員工。
雙重損失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當作一次重要的面試來準備，同時切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時候真要學習娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認真、努力，保護好他們對你的崇拜，不辜負掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進員工的積極主動性，但是如果沒有科學的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務的傷害也會是很大的。
對授權(quán)人授之以漁，教會他運用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進步時間表;也不能太慢，壓力過小，鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子：一個很具有潛力的員工，在自己的基礎崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯，四周好評如潮，但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高，及時指出他的問題和可以進一步提升的地方，導致這個員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些，如果不善加引導讓這種錯覺加深加重，日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
指導就比指揮強。
管理員工和教育孩子有點相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實實的行進，沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護她們的自尊心，還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤，一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責，其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理-我錯了，能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認真的總結(jié)失敗教訓了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因，(比平時的語速慢一些容易平復員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案，盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個部門的合作是必無裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁;(這比重重的懲罰他們更有效，因為沒有人愿意用犯錯誤來證明自己的愚蠢)。
團隊成長管理心得體會篇七
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和競爭的加劇，團隊已經(jīng)成為現(xiàn)代組織管理中至關(guān)重要的一環(huán)。而團隊的成長管理，更是一個關(guān)系到團隊能否高效運作和取得成功的關(guān)鍵因素。通過對我個人的工作經(jīng)驗和認識的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了一些團隊成長管理的心得體會，希望能夠?qū)V大管理者和團隊成員有所幫助。
首先，一個團隊的成長離不開領導者的正確引導和激勵。作為團隊的領導者，我們需要樹立正確的目標和價值觀，并且具備積極的溝通能力。只有這樣，團隊成員才能夠形成共同的目標，團結(jié)一致地向前發(fā)展。此外，我們還需要善于激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力，給予他們足夠的自主權(quán)。通過召開團隊會議和個人溝通等方式，我們可以了解到團隊成員的意見和建議，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整，從而達到更好的管理效果。
其次，團隊成長管理要注重培養(yǎng)團隊成員的能力和素質(zhì)。在團隊中，每個成員都應該發(fā)揮自身的專長和優(yōu)勢，形成合理的分工和協(xié)作機制。因此，我們需要根據(jù)不同成員的特點，制定相應的培訓和晉升計劃，讓他們能夠不斷提升自己的能力。同時，我們還需注重團隊協(xié)作和溝通能力的提高。只有團隊成員之間能夠有效地進行溝通和合作，才能夠形成良好的工作氛圍和團隊凝聚力。
另外，團隊成長管理還需要注重激勵和獎勵機制的建立。一個良好的激勵和獎勵機制，能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性，提高整個團隊的工作效率和創(chuàng)造力。在獎勵機制上，我們需要給予優(yōu)秀團隊成員更多的機會和晉升通道，讓他們在工作中有所施展。在激勵方面，我們可以通過有針對性的培訓和職業(yè)規(guī)劃，提升團隊成員的職業(yè)技能和個人發(fā)展前景。此外，我們還可以設立年度最佳團隊和最佳個人獎勵，以推動團隊成員的積極進取。
最后，一個成功的團隊成長管理，還需要注重團隊文化的營造和塑造。團隊文化是團隊的共同信仰和行為準則，能夠促進團隊成員的凝聚力和歸屬感。在團隊文化的建設中，我們需要注重價值觀的引導，塑造積極向上、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍。通過團隊建設活動和文化培訓等方式，讓團隊成員充分認同團隊的企業(yè)文化，從而形成共同的價值觀和共同的目標，并將其踐行到團隊的日常工作中。
綜上所述，團隊成長管理是一個復雜而又關(guān)鍵的管理工作。要實現(xiàn)團隊成員的個人發(fā)展和團隊的整體進步，領導者需要正確引導和激勵團隊成員，培養(yǎng)他們的能力和素質(zhì)，建立激勵和獎勵機制，以及塑造良好的團隊文化。只有通過這些方面的綜合努力，才能夠使團隊在競爭中不斷成長，取得成功。我相信，只要我們堅持實施這些管理心得和體會，我們所管理的團隊必將迎來更好的發(fā)展。
團隊成長管理心得體會篇八
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學習，通過認真緊張的學習，本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：
顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責，帶領自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設好，因此只有理解了團隊，才能帶領好團隊。
加強溝通，是領導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領導主體為了更好地實現(xiàn)領導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領導，就是指領導者充分運用自己的影響力，在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領被領導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中，中層干部既是領導著又是被領導著，在上級面前是被領導著，在下級面前又是領導著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領好團隊。
高績效團隊，觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領導者能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發(fā)展的領導，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊，領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領和影響全局工作的作用，因此，領導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領導者自己，更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊?，要想成為一個合格稱職的領導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊，領導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學習能力和學習效率，善于記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書，終身學習的必要條件，也是領導者開展領導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領導活動中，領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學而不止，就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領導著，帶領著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領導必須加強團隊建設，團結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
團隊成長管理心得體會篇九
無論是個人還是企業(yè)，都在為取得成功而設計著宏偉的藍圖。然而，走到最后，許多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對失敗，我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理；常將責任推諉于企業(yè)的策略不夠正確，卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執(zhí)行到位。當今社會競爭日益激烈，企業(yè)怎樣脫穎而出？一句話，不折不扣地執(zhí)行！
任何企業(yè)只要能狠抓落實，就一定會取得成績；而落實不到位的企業(yè)，制度自然成了一張白紙，決策也就成了“水中月，鏡中花”。有一家大型企業(yè)，因為經(jīng)營不善而面臨破產(chǎn)，后來這家企業(yè)被美國的一個大財團收購，企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進的管理理念，出乎意料的是，他們只派來了幾個人。除了財務、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國人外，其他的根本沒動。制度沒有改變，員工沒有改變，機器設備沒有更換。但美方有一個要求：把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)改變了局面，實現(xiàn)了扭虧為盈的目標。為什么美國人來治理這個企業(yè)就能夠取得成功呢？原因就是執(zhí)行，將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因為執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展的原動力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭，海爾之所以能躋身世界500強企業(yè)之列，原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。
執(zhí)行是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉，是促進企業(yè)騰飛的助推器；有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實施，并達到預期的目標；只有執(zhí)行，才能使企業(yè)在激勵的競爭中立于不敗之地。
管理是嚴肅的愛在一些企業(yè)，只要談到管理，首先想到和強調(diào)的就是要“嚴”，似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得嚴嚴實實，只許老老實實，不許亂說亂動。但是，這樣管理的效果會好嗎？答案應該是否定的。管理是一門科學，其科學體現(xiàn)在嚴而有序，嚴而有據(jù)。有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依，而不是沒有根據(jù)的“瞎嚴”，也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。
應該體現(xiàn)出管中有情，情理交融—這是管理藝術(shù)之體現(xiàn)；嚴格管理不是冷酷無情，不是把員工當作生產(chǎn)工具和機器，一味地依靠制度來控制員工，而是要從關(guān)心和愛護員工的角度出發(fā)，通過尊重員工的人格，理解員工的感情，維護員工的利益，保證員工的人身安全，來激發(fā)員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看，“管”者，制約也，是指對嚴格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現(xiàn)狀態(tài)呈“剛性”；“理”者，梳理也，是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理，其表現(xiàn)狀態(tài)呈柔性。“管”和“理”的結(jié)合，就是剛?cè)嵯酀慕Y(jié)合，也就是說，管理其實就是嚴肅的愛，是一種對每個人負責任的真愛。
國內(nèi)有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長經(jīng)歷時說，“文革”后他作為知青回城，在一家運輸公司當司機，他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人，因為他太難伺候了；比如，每次他布置完任務后都會問你：記住了嗎？當你使勁點頭，以為萬事大吉走到門口的時候，他會突然把你叫回來，讓你一字不漏地復述，如果一字不對，便會把你罵個狗血噴頭，最后一句總是“連聽都沒聽清，怎么可能把事情做對？”后來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話，不敢有半點馬虎，結(jié)果任務總能比較準確地完成。
實際上，管理不是對個人的，而是對集體的，是維護集體的利益。管理是一個“局”，個別人非得超越管理搞特殊化，那就是自己“出局”，規(guī)范的管理，是一個集體生存和發(fā)展的根本；規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本；規(guī)范的管理，是一個公平環(huán)境創(chuàng)設的根本，也是企業(yè)對大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩，管理有制度，管理有約束，管理有人不快樂。
沒有紀律意識的表現(xiàn)：
1。違背規(guī)章，投機取巧。在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況：員工經(jīng)常牢騷滿腹，抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴格，而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作，一會兒工夫就要偷懶或投機取巧，沒人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力，但很多人為什么沒有獲得成功呢？很大一部分原因就是他們習慣于違背規(guī)章、投機取巧，并且不愿意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路；他們渴求勝利，又不愿為勝利做任何一點犧牲。
2。無視紀律，做事輕率。許多人之所以失敗，往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好，只求差不多，沒有把紀律制度放在心上；這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉(zhuǎn)化為習慣，一旦染上這種壞習慣，就會對執(zhí)行力、對執(zhí)行結(jié)果造成極大的傷害；現(xiàn)代社會，公司如果沒有核心競爭力，將會逐漸走向衰退，而不具備核心能力的人，同樣注定不會有太大的職業(yè)發(fā)展。
3疏忽職守，好高騖遠。曾經(jīng)有人說過：“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤，也常常是導致太難失敗的原因。”許多人內(nèi)心充滿著夢想與激情，可當他們面對平凡的生活和實際工作時，卻漫不經(jīng)心，疏忽職守。企業(yè)的營運和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考，但更需要有種將種種規(guī)劃與構(gòu)想加以實施、完成實際事情的員工。
團隊成長管理心得體會篇十
團隊成長是每個組織都期望達到的目標，而團隊成長的管理則是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵。通過管理手段和策略，團隊可以更快、更有效地成長。在我過去的工作經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)了一些可行的管理心得和體會，幫助團隊實現(xiàn)持續(xù)的成長。
首先，明確團隊目標是團隊成長管理的前提。一個團隊只有清晰明確的目標，才能更有動力去實現(xiàn)這個目標。對團隊成員而言，目標不僅是工作的目標，更是有關(guān)成長和發(fā)展的目標。因此，在制定團隊目標時，需要考慮到團隊成員的個人需求和發(fā)展方向，將目標與他們的期望和夢想相結(jié)合。只有團隊成員將目標視作自己的成長機會，才能真正激發(fā)他們的積極性和主動性。
其次，建立開放的溝通渠道是促進團隊成長的重要手段。良好的溝通可以交流信息、解決問題，更重要的是激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和想象力。在團隊中，經(jīng)常組織團隊會議、座談和討論，讓每個人都有機會發(fā)表自己的想法和看法。同時，還可以通過定期的個人面談或團隊反饋會議，了解團隊成員的需求和困難，及時給予支持和幫助。通過開放的溝通渠道，團隊成員可以更好地參與到團隊的工作和決策中，從而全面促進團隊的成長。
第三，培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員的能力是管理團隊成長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。團隊成長不僅僅是團隊整體水平的提高，更是每個團隊成員個人能力的提升。因此，團隊管理者需要關(guān)注每個團隊成員的發(fā)展，為他們提供學習和成長的機會?？梢酝ㄟ^定期的培訓和學習計劃，提升團隊成員的技能和知識。此外，還可以鼓勵團隊成員參與到自我學習和提升中，通過讀書、參加研討會等方式不斷提高自己的能力。只有團隊成員個人能力的提升，才能更好地支撐團隊整體的成長。
第四，激發(fā)團隊成員的激情和動力是推動團隊成長的動力源泉。一個團隊的成長不僅僅依賴團隊管理者的指導和幫助，更需要團隊成員個人的積極性和主動性。因此，管理團隊成長的關(guān)鍵之一是激勵團隊成員，并創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍?？梢酝ㄟ^設立挑戰(zhàn)性目標、提供獎勵和認可、鼓勵團隊成員參與決策等手段來激發(fā)團隊成員的激情和動力。此外，也可以通過傳遞正能量、樹立榜樣、分享成功經(jīng)驗等方式來營造團隊成員之間的相互激勵和學習氛圍。
最后，團隊成長管理需要堅持持續(xù)改進和學習。團隊成長是一個不斷迭代和完善的過程，因此，團隊管理者需要保持積極主動的學習和改進態(tài)度。在實踐中，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。同時，也需要保持與他人的溝通和交流，學習他人的管理經(jīng)驗和成功案例。只有不斷改進和學習，才能推動團隊成長的持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，《團隊成長管理心得體會》是一個非常重要的管理課題。通過明確團隊目標、建立開放的溝通渠道、培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員的能力、激發(fā)團隊成員的激情和動力以及持續(xù)改進和學習，團隊成長管理可以更加有效地推動團隊的持續(xù)發(fā)展。作為一個團隊管理者，我將積極應用這些心得和體會，幫助團隊實現(xiàn)更大的成長和發(fā)展。
團隊成長管理心得體會篇十一
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、 目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、 技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的；培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的.技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、 團隊凝聚力的營造：團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；第三、主管要將自己樹為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、 獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、 員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。
團隊成長管理心得體會篇十二
管理團隊是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一支力量，他們承擔著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等重要職責，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了重要保障。作為一個管理團隊成員，我在過去的工作中積累了一些心得體會，對于團隊的管理和合作有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將分享五個關(guān)于管理團隊的重要體會。
首先，一個高效的管理團隊需要有明確的目標和規(guī)劃。一個好的團隊應該清楚自己的目標是什么，并且制定出詳細的規(guī)劃和步驟來實現(xiàn)這些目標。作為團隊成員，我們要充分理解和支持團隊的目標，并根據(jù)自己的職責和能力為目標的實現(xiàn)做出貢獻。同時，團隊領導者也要具備很強的目標管理能力，通過溝通、激勵和協(xié)調(diào)等方式，確保團隊成員都能夠朝著共同的目標努力。
其次，一個成功的團隊需要有良好的溝通和協(xié)作能力。在團隊中，成員之間的溝通是非常重要的，通過良好的溝通可以避免誤解和矛盾的產(chǎn)生，提高工作效率和品質(zhì)。為了促進團隊成員之間的良好溝通，我們可以定期召開團隊會議、開展團隊活動，以及建立一個開放和信任的工作環(huán)境。另外，協(xié)作也是團隊成功的關(guān)鍵因素之一。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，通過合理分工和充分利用團隊成員的優(yōu)勢，才能最大化地發(fā)揮團隊的整體能力。
第三，團隊成員要有高度的責任心和積極的工作態(tài)度。在管理團隊中，每個成員都承擔著重要的職責和角色。我們要對自己的工作負責，不僅要完成自己的任務，還要積極參與團隊其他成員的工作，相互幫助和支持。同時，積極的工作態(tài)度也是團隊成功的重要因素之一。無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們都要保持樂觀和積極的心態(tài)，勇于面對和解決問題，以達到最終的成功。
第四，團隊管理需要注重團隊成員的培養(yǎng)和發(fā)展。作為一個團隊，我們要認識到每個成員的優(yōu)勢和劣勢，并幫助他們發(fā)揮優(yōu)勢和克服劣勢。這可以通過培訓、培養(yǎng)和指導等方式來實現(xiàn)。同時，團隊領導者也要具備教練精神和耐心，了解每個成員的需要和潛力，并給予他們適當?shù)臋C會和挑戰(zhàn)，以促進他們的發(fā)展和進步。
最后，一個成功的管理團隊要不斷總結(jié)和改進自己的工作。團隊成員應該在每次工作后進行反思和總結(jié)，找出問題和不足，并采取相應的改進措施。同時，團隊領導者也要及時收集和反饋團隊成員的意見和建議，以期不斷提高團隊的工作效率和質(zhì)量。
在總結(jié)上述的體會之后，我更加深刻地認識到一個成功的管理團隊需要有明確的目標和規(guī)劃、良好的溝通和協(xié)作能力、高度的責任心和積極的工作態(tài)度、對團隊成員的培養(yǎng)和發(fā)展以及不斷總結(jié)和改進自己的工作。希望通過這些體會和經(jīng)驗的分享，可以對管理團隊的工作有所啟發(fā)和幫助。
團隊成長管理心得體會篇十三
我認為領導應該花時間教導員工學會自我管理，學會以結(jié)果為導向考核自己。自我管理是一種能力，并非所有員工都具備。為了提高團隊整體效率，領導應該教導團隊成員具備這種能力，這是一個切實可行的舉措。員工每天花一個小時計劃工作可能看起來是浪費時間，但這樣做可以省去領導為員工安排工作的時間，而且員工自己安排的計劃通常會努力實現(xiàn)。
一個優(yōu)秀的團隊需要一個強有力的團隊管理層，這個團隊管理層中包括一系列引導秩序、發(fā)揮主導作用的體制和團隊管理成員。團隊管理者對團隊成員的工作行為有很大的影響。因此，團隊管理者需要具備較好的素質(zhì)和能力，成為團隊的'領頭人。
在生產(chǎn)管理工作中，應該同時注重“魚”和“漁”。這意味著不僅要關(guān)注生產(chǎn)結(jié)果，還要關(guān)注生產(chǎn)過程中的管理。通過優(yōu)化生產(chǎn)過程，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，才能取得更好的生產(chǎn)結(jié)果。
古人曾說：“授人以魚不如授人以漁”，這句話在基層團隊管理中同樣適用。團隊管理者首先必須成為被管理者的師傅，才能在管理工作中擁有說服力。如果領導不能比下屬更懂行，那么很難讓下屬服從。我認為，“魚”和“漁”是辯證統(tǒng)一的，前者是基層員工追求的目標，后者是獲得“魚”的手段和方法，最終目的在于獲得更多更豐富的“魚”。只有愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。因此，授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的最佳方式。反過來說，團隊管理者為了達到目的，也需要授“漁”而非只求“魚”，否則很難實現(xiàn)目標。
我們知道，生產(chǎn)團隊的唯一目的是效益，但是生產(chǎn)效益并不等于掌握獲取效益的技能和方法。如果團隊中的每個成員只關(guān)注眼前的小利益，不顧全大局，不注重改革創(chuàng)新，就難以獲得小魚，更不用說大魚了。在我看來，魚是有限的，需要不斷創(chuàng)新才能取得更多。因此，技能和操作水平的提高尤為重要，也就是掌握“漁”的方法。作為基層團隊管理者，要深入了解一線員工的心思，進行引導教育，授之以“漁”。
其次，企業(yè)管理中的“xxx效應”同樣適用于團隊管理。每個人都有虛榮心，喜歡聽到激勵的話語。沒有員工愿意面對板著臉的領導。當團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，發(fā)揮潛力，培養(yǎng)能動性，同時也可以開發(fā)創(chuàng)新意識和能力。只有對被管理者有足夠的好感和信心，團隊管理者才會想方設法促進其進步。
在我們企業(yè)中，存在許多問題。一線員工普遍文化水平較低，在面對難度較大的工作時，經(jīng)常出現(xiàn)不服從、不接受難以解決的現(xiàn)象。這給基層團隊管理者帶來了許多麻煩。如果只是埋怨而不給予激勵，只會使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，導致反抗、冷戰(zhàn)、罷工等不良后果，影響企業(yè)的正常運營。因此，我們需要開展廣泛的交流活動，讓團隊管理者和被管理者彼此傾聽心聲，相互采納意見，充分尊重彼此。如果管理者能夠熱情關(guān)愛、鼓勵、信任、幫助、耐心說服員工，相信他們就會更加賣力地工作，這也是我們想要的結(jié)果。
團隊管理者和被管理者之間可以并且應該成為朋友。有人認為帶兵人和士兵是上下級關(guān)系，不應該成為朋友，但是朋友有很多種含義，有些人認為朋友應該是可以為對方兩肋插刀的人，有些人認為朋友應該是彼此信任、充滿真誠的人。在這里，我所說的朋友指的是后者。現(xiàn)代社會的人，無論職位大小，只要能夠耐心引導和教育，就能夠理解這個道理。成為朋友并不是空話，團隊管理者和員工成為朋友需要進行平等溝通，不擺架子。溝通是一種平等，要進行心靈溝通，以“心細如發(fā)”的精神關(guān)愛員工，讓他們充分感受到你與他們之間的情感。在生產(chǎn)中，團隊管理者和被管理者要打成一片，讓員工把你當成兄長或大姐，遇到問題要及時解釋，時刻把員工的利益放在心頭，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
團隊成長管理心得體會篇十四
第一段：認識團隊管理的重要性（200字）
團隊管理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。一個高效的團隊可以提高工作效率、促進創(chuàng)新和合作，實現(xiàn)組織的目標。然而，要實現(xiàn)成功的團隊管理并不容易。在我多年的工作經(jīng)驗中，我積累了一些關(guān)于團隊管理的經(jīng)驗和心得，希望與大家分享。
第二段：激發(fā)團隊合作的重要性（250字）
團隊合作是團隊成功的基石。在一個團隊中，每個成員都應該理解并接受集體目標，積極參與合作。作為團隊管理者，我將重點放在激發(fā)團隊合作上。首先，我明確目標，確保團隊成員知道他們的工作如何與整個項目相關(guān)聯(lián)。同時，我也注重建立積極的團隊文化，鼓勵成員之間的溝通和合作。此外，我會針對個人的優(yōu)勢和弱點進行任務分配，以充分發(fā)揮每個人的潛力，并在整個團隊中形成互補的關(guān)系。
第三段：溝通與反饋的重要性（250字）
良好的溝通和及時的反饋對于團隊的成功至關(guān)重要。作為團隊管理者，我努力營造一個開放和透明的工作環(huán)境，鼓勵團隊成員積極參與交流。我會定期組織團隊會議，以及個人和團隊復盤會議，促進信息的共享和對工作的討論。同時，我也會定期與團隊成員進行個別會面，給予正面的反饋和建議，以幫助他們提高工作表現(xiàn)。通過有效的溝通和及時的反饋，我相信可以建立起一個高效的團隊協(xié)作機制。
第四段：團隊沖突處理的策略（250字）
在任何工作團隊中，沖突是難以避免的。作為團隊管理者，我要學會適當處理沖突，以確保團隊能夠正常運作。首先，我會鼓勵成員積極表達自己的意見和觀點，并努力解決潛在的問題。同時，我也會嚴格執(zhí)行公正和公平的決策機制，以避免個人偏好引發(fā)的沖突。此外，我會鼓勵團隊成員采取開放的溝通方式，通過直接面對面的交流解決問題。最重要的是，我會引導團隊認識到團隊目標的重要性，并幫助團隊成員將個人利益轉(zhuǎn)變?yōu)榧w利益，以達成共識和協(xié)作。
第五段：領導力的力量（250字）
團隊管理者必須具備一定的領導力。作為團隊管理者，我相信帶領團隊必須具備榜樣效應，并應該樹立積極的態(tài)度和工作精神。我會盡量與團隊成員保持接觸，了解他們的需求和關(guān)注點，并提供必要的支持和資源。此外，我也會鼓勵團隊成員自主發(fā)展和學習，以提高他們的專業(yè)能力和自信心。通過與團隊成員建立互信和尊重的關(guān)系，我相信可以激發(fā)他們的潛力，并推動整個團隊向著更高的目標邁進。
結(jié)尾（200字）
團隊管理是一門藝術(shù)，需要管理者具備豐富的經(jīng)驗和領導力。通過我的實踐和總結(jié)，我深刻認識到激發(fā)團隊合作、加強溝通與反饋、處理團隊沖突以及展現(xiàn)領導力的重要性。只有通過不斷改進和學習，才能在團隊管理中取得更好的成績。我相信，通過團隊的合力，我們可以創(chuàng)造出更大的價值，實現(xiàn)組織的目標。
團隊成長管理心得體會篇十五
既然我是一名客服服務人員，我就以這些措施來帶領我的團隊，將我的團隊發(fā)展成一個可以為客戶服務時刻關(guān)心客戶的需求。以服務客戶為主要核心，來提高企業(yè)的服務員工的綜合素質(zhì)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟利益。
客戶投訴問題整體可以分為四個步驟：
一、傾聽客戶訴說，控制自己的情緒，平息客戶的怨氣
客戶來電投訴，一開始肯定很激動和惱火，這時我們應采取全方位傾聽是非常重要的，充分調(diào)動自己左右腦，直覺和感覺來聽，比較自己所聽到、感到和想到的內(nèi)容的一致性。用心體會、揣摩聽懂弦外之音。此時千成別打斷客戶的話，讓客戶把心里想說的話全說出來。如果中途打斷顧客的陳述，可能遭遇顧客更大的反感。在這個時候我們除了傾聽外，還需要控制自己的反應情緒。總之堅持一項原則：可以不同意客戶的投訴內(nèi)容，但不可以不同意客戶的投訴方式。
當客戶投訴時，他最希望自己的意見能得到對方的認同，自己能被別人尊重。我們聽完客戶陳述后，用自己的話重述顧客的惱火原因，描述并稍微夸大客戶的感受。對感受做出回應，把你從顧客那里感受到的情緒說出來。以換位來思考：如果我是顧客，碰到這種情況，我會怎么樣呢?。取得客戶的信任，也就是建立與客戶共鳴，得到對方的信任。
三、道歉，向客戶表示歉意
真誠的說聲是我們的錯，給您造成了損失，對不起!語氣一定要表現(xiàn)出真誠，這時候不要太吝嗇道歉的話，因為主動道歉并不是主動承認錯誤，而道歉是客戶這時候需要的。有道是，伸手不打笑臉人，你已經(jīng)道歉了，客戶很可能也會退讓一步。因此，對所有客戶投訴的處理，無論已經(jīng)被證實還是沒有被證實的，都不是先分清責任，而是先表示歉意，這才是最重要的：否則，后果將會難以想象。
四、正確及時地解決客戶問題
對于客戶的投訴應該及時正確地處理，若拖延時間，只會使客戶的怨氣變得越來越強烈，使客戶感到自己沒有受到足夠的重視。應迅速做出應對，要針對這個問題提出應急方案;同時，提出杜絕類似事件發(fā)生或?qū)︻愃剖录M行處理的預見性方案，而不僅僅是修復手頭的問題就萬事大吉。如果經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)責任的確在于我們身上，我們應該給予適當?shù)难a償，盡快告訴客戶處理的結(jié)果。
在處理各種客戶投訴時，總結(jié)兩大原則：
第一是顧客至上，永遠把顧客的利益放在第一位。
第二是迅速補救，及時研究對策，給予補救，重新獲得顧客的信賴，引以為戒。
在工作上我還存在很多不足，需要進一步學習與提高。特別是團隊管理經(jīng)驗，還很缺乏，請公司多給予批評與指教。
團隊成長管理心得體會篇十六
3月6-8日，公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團隊管理提升”的培訓，自己參加了這次培訓，短短的三天里，講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個方面，通過案例分析、現(xiàn)場演練、游戲的方式進行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實，針對性性強，學習氣氛濃厚，培訓雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個全新的開始，因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口，我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領，簡單歸納自己的學習心得，主要有以下幾點：
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結(jié)和諧的一個組織。制定計劃和目標，以目標為導向，實際工作當中緊盯目標，同時也使每個成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法，合適的時機采取合適的行動，當在團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時，組織討論運用頭腦風暴法解決困難。當自己團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時，需要學會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅定的信念，督導老師、隊長對所有成員的關(guān)心和愛護，通過幾天的想學習自己的感受高效團隊的管理過程并不是一件輕松的事，有時還會讓人感到無從下手，但是，一個團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的`積極性，提高執(zhí)行力。
一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過程中去，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是隊長要做好服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領導，感覺高高在上發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成，而不是靠某個人來完成，做好服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，甚至會出現(xiàn)強烈的暴躁情緒，所以團隊成員之間也要進行充分的溝通，調(diào)整好各自心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進度、工作目標與對應的其他團隊達成共識，更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
通過穿電網(wǎng)的游戲總結(jié)：要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮不同同學的各項優(yōu)勢，并根據(jù)實際情況提供對應的崗位，使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。二是要可以授權(quán)的時候我們可以充分的授權(quán)。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則，不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。
總之，要建立一支高效團隊，不僅僅是團隊領導的事，也是團隊里每一個人的事，只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。
團隊成長管理心得體會篇十七
jpkz是中文拼音的縮寫：j－激勵，p－培訓，k－考核，z－制度以下談一下jpkz在銷售團隊管理中的具體運用。
1、激勵－j激勵的目的：為了激勵而激勵銷售團隊的管理最重要的一點，就是是不斷的激勵。試想每天都精神飽滿，充滿自信，有強烈成功欲望的銷售團隊，還需要管嗎？激勵不外乎物質(zhì)激勵和精神激勵。這里主要強調(diào)的是后者，也就是精神激勵。因為物質(zhì)的激勵取決于整個公司的獎勵制度，這不是銷售團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激勵是最容易做，也是最難做的，因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚，比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。
管理者首先要能調(diào)控自身的情緒，在團隊成員面前應該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的，這點在我們的.生活工作中到處可以看到，如你和一個充滿熱情的人在一起，自然會變的熱情，而如果和一個經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理，銷售團隊管理者如果想要激勵團隊成員，首先必須激勵自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員，這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵屬下。
2、培訓－p培訓的目的：為了實戰(zhàn)而培訓，不是為了培訓而培訓銷售員的培訓是必不可少的，而培訓的效果來自成員對培訓內(nèi)容的不斷練習，從而變成自發(fā)的知識和技能。銷售員培訓應該是內(nèi)訓為主，條件允許的情況下，可以考慮聘請一些專業(yè)的老師。培訓應該是長期的，系統(tǒng)的。你不能指望招聘一個銷售員就立即能用，即使資深的銷售，也需要培訓，只不過技巧方面的培訓可以適當少些，但是公司理念，銷售團隊管理協(xié)作方面的培訓必不可少。培訓過程其實也是一個激勵過程。
團隊成長管理心得體會篇十八
為進一步加強北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)檔案工作，年初成立了由鄉(xiāng)黨委書記張xx任組長，鄉(xiāng)黨委副書記彭勇為副組長，xx為成員的領導小組。明確何芳芬同志為檔案員。同時，我鄉(xiāng)還把檔案工作列入全年目標考核，納入全鄉(xiāng)工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，確保人員、場地、資金三到位。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，收到較好的效果，例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等，站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室，有效擴展檔案信息收集渠道。
北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)結(jié)合實際情景，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定完善檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、移交、銷毀等制度，為檔案工作規(guī)范化管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執(zhí)行檔案工作的各項制度，認真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。繼續(xù)加強工作人員崗位職責的建設，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強各單位工作人員的檔案意識。我們還將繼續(xù)堅持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務的宗旨，遵循檔案資料查(借)閱制度，主動對外界供給服務，積極開發(fā)檔案信息資源，為領導決策供給依據(jù)，為現(xiàn)實工作供給參考、借鑒、憑證作用。
一是切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學化;二是加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作;三是努力提高檔案管理人員的業(yè)務素質(zhì)。積極組織相關(guān)人員進行檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務知識培訓;四是做好檔案的統(tǒng)計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統(tǒng)計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的`開發(fā)利用，保證辦各項工作供給優(yōu)良的服務;五是嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動理解上級主管部門的業(yè)務指導和督促檢查，積極完成檔案相關(guān)工作。
1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管此刻把檔案列入我鄉(xiāng)職責制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，必須程度上影響了檔案工作的開展。
2、檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式，各辦公室構(gòu)成的文件材料，各自存放，異常是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就異常難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
3、檔案人員專業(yè)知識不強，隊伍不穩(wěn)定。我鄉(xiāng)檔案員是由辦公室文秘人員兼任。由于人員變動，現(xiàn)任檔案管理人員受系統(tǒng)檔案培訓機會較少，所掌握的檔案知識不夠，致使檔案工作缺乏必須連續(xù)性，檔案管理質(zhì)量有待提高。
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全局職工樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入黨組考核的目標職責，統(tǒng)一安排，認真落實。
3、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作供給參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領導決策供給依據(jù)。
4、加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務水平。積極參加區(qū)檔案局組織的培訓，認真學習有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。
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