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大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇一
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于2016年7月1日至2016年8月25日期間在交通銀行xx支行處進行了為期兩個月的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了銀行金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,了解交通銀行的基本業(yè)務情況,理論水平的實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
通過實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,能加深對金融專業(yè)的認識,培養(yǎng)專業(yè)認同感,初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實際知識和感性認識,為進一步的專業(yè)知識學習打下較好的實踐知識基礎。另外在實習期間,能加強與社會的聯(lián)系與接觸,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,為今后走向社會提前打好基礎。
交通銀行始建于20xx年,是具有百年歷史的民族金融品牌。20xx年4月重新組建并對外營業(yè),是中國第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為境內(nèi)第一家國際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評為“中國最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實驗室(wbl)評為“中國品牌年度大獎(no.1)”(銀行類);根據(jù)英國《銀行家》雜志2015年公布的全球1家銀行排名,交通銀行以193.36億美元的一級資本位列第49位,排名逐年上升。
交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務范圍壟斷,將競爭機制引入金融領(lǐng)域;第一家引進資產(chǎn)負債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務運作,防范經(jīng)營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
三、實習總結(jié)。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外,我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇二
寒假期間,我到廣東省佛山市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。
首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔?,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極學習經(jīng)驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多。
“溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來的評估,企業(yè)家個人才能的評估,企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù),而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在生活中實用的重要原因吧!
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇三
本人系xx系班學生,現(xiàn)將本人暑期社會實踐報告如下:
回家在探望過親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。
奔波一天,并無收獲。
所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。
其實并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。
尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業(yè)務部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應,給我一份工作,就做新出臺業(yè)務的業(yè)務推廣員,推廣宣傳業(yè)務,工作場合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經(jīng)理炒掉,也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。
但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗欠缺,以及社會交流能力的有限,導致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進一下自己推廣業(yè)務時向客戶介紹業(yè)務的態(tài)度,對客戶想要了解的業(yè)務內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進軍,可一天下來,還是無所收獲。
這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務出臺之前,投資了其他業(yè)務,哪里還會有錢投資這個業(yè)務,所以說我應該向一直沒有到過的農(nóng)村進軍,這個業(yè)務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。
入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業(yè)務的誘惑力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對業(yè)務的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進軍。
今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當然,這也已經(jīng)很不錯了,比起前幾日,收獲不小。
幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個業(yè)務的,我當然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興。
看來,毛主席的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。
在又一次統(tǒng)計業(yè)務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡單,它包含了我一個假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個假期的工作經(jīng)驗、交流經(jīng)驗以及我剛開始找工作時的應聘經(jīng)驗,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇四
在中國銀行吳中支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況作出以下報告。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
第我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
第我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇五
寒假期間,我到**省**市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔?,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上,實習報告《大學生在銀行的社會實踐報告》。
私營企業(yè)貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟法》上說過當物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權(quán)對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極學習經(jīng)驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多?!皽刂菽J健?、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來的評估,企業(yè)家個人才能的評估,企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù),而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在生活中實用的重要原因吧。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇六
寒假期間,我到xxxxx工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。
首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔?,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極學習經(jīng)驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多。
“溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來的評估,企業(yè)家個人才能的評估,企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù),而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在生活中實用的重要原因吧!
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇七
實踐內(nèi)容:在銀行大堂服務到來的顧客,傳播企業(yè)文化。
實踐目的:通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運作,以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學生們而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,商業(yè)銀行是以金融資產(chǎn)和金融負債為經(jīng)營對象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務。從社會在生產(chǎn)過程看,商業(yè)銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從商業(yè)銀行的發(fā)展來看,商業(yè)銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是英國模式,商業(yè)銀行主要融通短期商業(yè)資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是德國式,其業(yè)務是綜合式。商業(yè)銀行不僅融通短期商業(yè)資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務。
我國實行的是分業(yè)經(jīng)營模式。為了適應我國分業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)時特點和混業(yè)經(jīng)營的發(fā)展趨勢,2003年12月27日第十屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議通過了《關(guān)于修改中華人民共和國商業(yè)銀行法的決定》。新《商業(yè)銀行法》對原來商業(yè)銀行法不得混業(yè)經(jīng)營的有關(guān)規(guī)定進行了修改,規(guī)定“商業(yè)銀行在中華人民共和國境內(nèi)不得從事信托投資和證券業(yè)務,不得向非自用不動產(chǎn)投資或者向非銀行金融機構(gòu)和企業(yè)投資,但國家另有規(guī)定的除外。”
1.信用中介職能。信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能。商業(yè)銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能。商業(yè)銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務職能。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營環(huán)境日益復雜化,銀行間的業(yè)務競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業(yè)務中的廣泛應用,使其具備了為客戶提供信息服務的條件,咨詢服務,對企業(yè)“決策支援”等服務應運而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟是指商業(yè)銀行通過其信用中介活動,調(diào)劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu),消費比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,商業(yè)銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5.傳播招行文化?!罢猩蹄y行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在商業(yè)銀行實習,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇八
寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高
根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔?,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營企業(yè)貸款很難實施
隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟法》上說過當物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權(quán)對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極學習經(jīng)驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來的評估,企業(yè)家個人才能的評估,企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù),而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在生活中實用的重要原因吧 。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇九
通過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)39%左右的同學正在談戀愛,61%的同學沒有在談戀愛。而在談戀愛的人中,隨著年級的上升,戀愛的人數(shù)比例也呈上升趨勢,大一中,有22.5%正在談戀愛,大二.大三.大四中,分別為35%、46%、52%。
早戀的現(xiàn)象比較嚴重,在16歲以前談戀愛的達到了15.4%,17-18歲為23%,19-20歲為19%,就是說57.4%的人都屬于早戀,20歲以后的只為9.6%。而沒有談過的為33%。原因是剛剛高考結(jié)束的大一新生,一下子到了一個輕松的環(huán)境,沒有了束縛,談起戀愛也自由多了。
關(guān)于選擇的戀人是自己喜歡的還是喜歡自己的,大概65%的人選擇了自己喜歡的,35%的人選擇了喜歡自己的。65%選擇自己喜歡的人中,男生的比例為83%,女生為17%;而35%選擇喜歡自己的人中,女生占了78%,男生為22%。為什么出現(xiàn)這種差異呢,男生本來就喜歡具有挑戰(zhàn)性,越是競爭激烈對男生而言越是精彩。女生卻偏偏相反,很多女生都喜歡被人追,很少會有女生主動去追一位男生的。這既是女生的一種矜持,也是一種虛榮心理。
在談戀愛的動機原因中,超過一半的原因是彼此有吸引對方的地方比例為54%;而為了有人陪,內(nèi)心空虛的人也很多,為23%,怕沒面子的人為6.6%,其它的為16.4%。
在回答戀愛會不會對自身產(chǎn)生影響時,幾乎所有的同學都選擇了“會”,有學者指出:“對青年人來說,戀愛更多的是一種涉及生活全貌和人格整體的事情。如果說一個人進入青年期以后,在人格、生活態(tài)度以及人生觀上發(fā)生了很大的變化,那么導致這種變化的最大因素,大概莫過于戀愛的影響。而關(guān)于戀愛對學習生活的影響時,35%的人表示,學習生活更有動力,此類學生樹立了正確的戀愛觀,能正確地處理學業(yè)與愛情的關(guān)系,具有積極的心態(tài)。當愛情遭受挫折時能較好地應對挫折,有利于學習生活;而8.5%的人認為變成“兩人”世界,脫離集體,影響正常的同學交往;有25.6%的人認為影響了學習.根據(jù)調(diào)查,選擇對方的依據(jù)中,32%的大學生首先考慮的是人品問題;34%考慮的是是否和自己性格相和,“選擇好一個人非常重要,因為當你選擇一個人時就意味這你的選擇是一種生活、一種目標。一旦走了眼,那就意味著一場災難?!币虼巳似泛托愿?是否和自己相和)是66%的大學生所選擇戀人采取的依據(jù)。這是一種比較高尚的擇偶標準,注重精神不在乎其他條件,如社會地位、物質(zhì)等的擇偶還要經(jīng)受住社會現(xiàn)實的考驗。當大學生情侶離開校園走向社會、擔當家庭責任的現(xiàn)實問題直接擺在面前時,理想化的愛情能否維持還很難預測。也有11%的同學以相貌為依據(jù)的,這看也是正常,但這樣的愛情難以天長地久。對于能力,也是一個重要的依據(jù),有15%選擇這個,這其中女生占很大部分,很多女生則往往看重的是對方的能力,希望有一個能力比較強的男朋友。
如何認識自己的戀人,將近一半是自己的老鄉(xiāng)、同學或校友,為49.5%,在長久的相處過程中,產(chǎn)生了感情,正是所謂的日久生情;大學的社會活動很多,這樣,接觸的機會也增加,有20%的人是通過這種機會認識的;經(jīng)朋友介紹的,比例也多,占到了18%,這是一種比較土的方法,但也是不失為一種好方法。而通過偶然機會碰到的只有7.5%,偶然碰到,本來就不怎么熟,那在一起的機會就更少。
對于失戀的問題,被調(diào)查者絕大多數(shù)都認為順其自然比較好,有82.3%同學能夠?qū)ψ约鹤晕艺{(diào)整,轉(zhuǎn)移注意力,而有16.7%的同學則認為自己不能很輕松得從失戀的陰影中走出來,甚至有小部分的人選擇報復等一些不成熟的行為。
最后,面對畢業(yè)和以后,有什么打算,25%的表示,大家在一起不容易,要好好在一起,堅持,努力走到最后,直至婚姻;也有15%的人表示,假如現(xiàn)實不應許在一起,比如與事業(yè)的沖突,城市的距離。父母的醫(yī)院,只能選擇分手;也有48%的人,認為以后的事情難料,順其自然好;大約12%的人表示沒考慮過這個問題,只想現(xiàn)在開開心心的在一起。
結(jié)論
在大學里,適當?shù)膼矍檫€是需要的,但我們不要過度的沉溺在愛情中,不要在熱戀中迷失自己的方向,畢竟大學生活是我們學習和適應社會的關(guān)鍵時期,不能為了一時的快樂而把一生的幸福都拋棄了。對于愛情我們要始終保持一種平穩(wěn)心,正確面對愛情.,用理智經(jīng)營愛情。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十
寒假期間,我到**省**市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入。
思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是保險的核心,核心受阻,必然抑制保險部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔?,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營企業(yè)貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟法》上說過當物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權(quán)對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與保險、汽車、鋼鐵、保險相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極學習經(jīng)驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多?!皽刂菽J健?、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來的評估,企業(yè)家個人才能的評估,企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù),而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在生活中實用的重要原因吧。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十一
開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證一卡通親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關(guān)聯(lián)即可。
現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應填寫??缧袘顚憽0词湛罘絹矸?,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應填寫。對公則應填寫現(xiàn)金單。
存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務,自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
認識各個柜面的服務范圍:
低柜服務范圍:辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務。
高柜服務范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務窗口。
貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行金葵花卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。
外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務,由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十二
在農(nóng)業(yè)銀行擔任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業(yè)務的龐雜,柜員面臨的巨大操作風險,以及認識到銀行在經(jīng)濟體系中的重要性。我所在的農(nóng)業(yè)銀行空港分理處,位于首都機場附近,業(yè)務從對公到對私都非常全面。其中對私業(yè)務包括個人儲蓄業(yè)務,零售貸款業(yè)務,銀行卡業(yè)務,個人理財業(yè)務,中間業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務,個人結(jié)售匯業(yè)務;公司業(yè)務包括公司信貸,本外幣資金結(jié)算,電話和網(wǎng)上銀行服務,銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務。
以銀行為核心構(gòu)建的結(jié)算體系對于社會經(jīng)濟生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬,有時高達三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學有效的結(jié)算體系存在,可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系,個人和企業(yè)都持現(xiàn)金進行交易,經(jīng)濟效率的缺失將是非常嚴重。在個人結(jié)算方面,主要是銀行卡匯款,個人電匯,西聯(lián)匯款。對公結(jié)算就要復雜的多,它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國支票影響交換系統(tǒng),而日常絕大部分業(yè)務都是通過匯兌結(jié)算中的電匯方式進行的`。單位向銀行申請辦理電匯時,應提交三聯(lián)電匯委托書,匯出行審查憑證無誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位,第二聯(lián)作為付出傳票,在匯款單位帳戶支付,根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報單,憑以拍發(fā)電報。同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、托收無承付結(jié)算、同城托收承付四種方式,支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種,現(xiàn)金支票用于向其基本戶開戶行提取現(xiàn)金,轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時首先是要審核,看出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元須以整封尾,角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同,當收、付款人都在同一銀行開戶時,柜員核票后可立即記賬;當收、付款人不在同一銀行開戶時,支票需提同城票據(jù)交換,等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式同城票據(jù)交換,用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時集中到一處相互進行交交換,各交換行代會屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證,復核后交專柜記賬,如果遇到付方退票,要在規(guī)定時間內(nèi)及時跟對方行電話聯(lián)系退票,確保資金安全。
有時還會處理一些收匯結(jié)匯和售匯付匯業(yè)務,銀行外匯是一天四價,11:30,13:30和15:30外匯牌價都會變化,所以要求實時平盤。以收匯結(jié)匯為例,企業(yè)收匯賣給開戶分理處,分理處買進后,將對價人民幣入到企業(yè)帳戶里,并在牌價變動之前再賣給支行,支行再賣給上級行,最后賣給人民銀行,這個過程中如果沒有實時平盤,就要承擔牌價變動帶來的風險,有可能造成損失。
理財業(yè)務方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險、銀證通等,值得一提的是代理基金業(yè)務,由于xx年股市大漲,基金凈值普遍翻番,很多客戶購買基金熱情高漲,卻對基金沒有一個正確的認識,認為沒有風險,或者以為基金就是股票,有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據(jù),絕大多數(shù)客戶在購買基金時并沒有閱讀基金的招募說明書,缺少正確的投資認識,另外銀行基層員工的理財素質(zhì)較低,容易出現(xiàn)誤導客戶的情況,這就給銀行以后的經(jīng)營埋下了風險。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十三
寒假期間,我到山東省乳山市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。
首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔?,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請
專業(yè)
經(jīng)濟學家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。第二:私營企業(yè)貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟法》上說過當物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權(quán)對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動作用。
但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極
學習
經(jīng)驗,在我看來未必可行:1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但
其他
地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多。
而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在
生活
中實用的重要原因吧!大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十四
(1).封面(見封面)淺黃平面暗花。
(2).目錄:要求列出冊內(nèi)報告的名稱、作者及具體頁碼。
(3).論文字體、字形及字號要求:大標題黑體小三號,正文采用宋體小四號,行距設置為1.25倍。
(4).論文(報告)內(nèi)容要有摘要和關(guān)鍵詞,標題三號黑體不加粗;署名按二級學院、班級、姓名排列,居中,五號楷體;文中小標題小四黑體不加粗,數(shù)字格式按一、1、(1)排列。
(5).正文格式:正文的上邊距:30mm;下邊距:20mm;左邊距:30mm;右邊距:20mm;正文小四宋體,行間距18,設置值為1.25倍。頁眉為:機電工程血樣xxxx團支部xx年寒假社會實踐報告冊(宋體五號字居中)。頁碼位置:頁面底端外側(cè)。
(6).參考文獻五號宋體,尾注。(在文章的最后請附上項目的具體實施日程及成員分工情況。)(7).用紙及打印規(guī)格:a4紙要求雙面打印。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十五
實習過程:此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習崗位:大堂經(jīng)理
實習過程主要包括以下2個主要階段:
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)了解銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習服務禮儀。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十六
*年寒假作為一名專業(yè)功底不錯的中文專業(yè)的學生,我來到了《濮陽早報》,開始了自己的短暫的實踐之旅,所謂短暫就是指寒假這一小段時間。實踐大致是從1月23日開始的,隨著寒假的結(jié)束于2月17日結(jié)束。
開始準備實踐首先是確定實踐單位,結(jié)合自己的特點和意愿,我選擇了當?shù)氐囊环荻际袌蟆跺ш栐鐖蟆贰@碛捎兴模菏紫茸约罕容^喜歡貼近生活、貼近實際、貼近群眾的報道,因為這樣的報道是百姓喜歡看的,不但有意思、對百姓的生活方方面面有幫助,同時在一些問題輿論監(jiān)督上能夠起到更加明顯的作用。其次寫都市報道,各種寫作技巧和方法都可以進行嘗試:消息、通訊、特寫更重要的是一些視點深度的東西,較之于時政新聞更具靈活性。第三,《濮陽早報》作為本土的都市報可以讓筆者更容易接觸社會、調(diào)查百姓的生活,更加了解自己的家鄉(xiāng)。第四,筆者了解《濮陽早報》是一份剛創(chuàng)刊的報紙,也就是說它是充滿朝氣的,相對的會給個人以更大的發(fā)展空間,同時也很有挑戰(zhàn)性,筆者性格是比較喜歡挑戰(zhàn)的,所以這個比較適合。于是通過電話聯(lián)系、現(xiàn)場考察,筆者選擇了這個實踐地。
作為實踐記者期間最大的感受就是無論你是做什么的都要努力尋找一個目標,做媒體的就要找準自己的宣傳目標,有一個主題。第二,我確定本文來自小草本站了一個思想:如果想更好的成長,必須擺脫依賴性。如果想作為一名很優(yōu)秀的實踐記者,必須把自己放在正式記者的位置去鍛煉自己,只有這樣你才能學到更多。寒假假期很短,而且要過節(jié),所以在實踐的時間和效果可能會受到影響,但是只要你把握好機會,努力再努力,你就會有所收獲的。
進入報社的時候,我清醒看到自己所遇到的困難:一是老師因為本身有報道任務等,不可能給你很多出去的機會,也就是現(xiàn)場采訪報道的機會,所以你必須根據(jù)指導學會方法,更多的學習是放在自己用心的去看去聽、去問去想、去探索去實踐方面。二是經(jīng)驗很重要,雖然報社的那些記者很年輕、從事記者這個職業(yè)不久,了解到他們大多是從重點本科院校中文專業(yè)畢業(yè)的學生,來的已有半年了,但是就這個半年足夠讓你很有差距:缺乏專門的線索,新聞敏感性弱、寫作水平的差距、采訪等配合度……三是實踐生整體現(xiàn)狀不是很理想:發(fā)現(xiàn)很多的實踐生每天都是缺乏ji情的狀態(tài)、不知道思考如何去做去學習,不知道自己獨立完成稿子,過分的依賴自己的老師,有時無聊就不正常的上班……所以我告訴自己必須要有信心、要有規(guī)劃。
我每天都很積極的去上班,雖然是假期但是每天都保證7點多就起床,做很久的公交車,在上班時間前到達,基本上不遲到,而且告訴自己:新的一天,加油!到報社去看新的一天的報紙,看別人發(fā)的文章,仔細去思考:他為什么會發(fā)現(xiàn)這個,這篇文章的新聞點在哪里?如果是一篇很長的專稿,我就會直接去問這篇文章是怎么寫的,怎么策劃的,采訪時怎么進行的?花了多長時間做前期準備……通過這些我也開始去思考自己的文章,然后寫去發(fā)表。
記得我發(fā)的第一篇文章是關(guān)于家長逼著大學生相親的,是從我們當?shù)氐囊粋€論壇上看到的,然后去證實是真的,就詢問主任是否可發(fā),征得同意我就很快發(fā)了這樣一個消息,雖然字數(shù)不是很多,400多字,但是卻是我第一天上班就出來的成績,所以也感覺很有成就感。這也ji勵我不斷的去思考、去鍛煉、去發(fā)表文章。
最高興的還是做比較大的報道,先后和老師做了當?shù)亟煌顩r尤其是出租車交通狀況的專版,近4000字的文章、涉及很多方面,文章發(fā)表后影響很大,特別是對當?shù)氐慕煌顩r的改善起了較大的作用。還有在金融危機下,關(guān)注當?shù)厝罕娋蜆I(yè)的問題、深入招聘現(xiàn)場、采訪很多人,全面分析普通市民就業(yè)的狀況和更好就業(yè)的措施。關(guān)注節(jié)日情況,搞了情人節(jié)的系列報道,給很多市民節(jié)日消費等以正確的導向。如此的還有大學生就業(yè)、銀行等vip制度市民反響、民俗文化、交通事故等,真正的是都市報道,民生新聞,視點深度,“關(guān)注都市發(fā)展,關(guān)心都市民生”。 ?在短暫的實踐內(nèi),嚴格要求自己,把自己放在一個正式記者的平臺上去鍛煉,同時抓住任何機會去認真學習和培養(yǎng)做都市報道記者各種素質(zhì):吃苦耐勞、思維活躍、新聞敏銳、策劃與深度相結(jié)合,在老師的指導下,單獨和配合發(fā)表了30多篇報道,約4萬字,加上自己調(diào)查、策劃等約10萬字,居實踐生之首。其實最大的收獲是用心做文章,用文章幫助人。要有社會責任感,認真做人、認真學習、認真做文章。取得了那么大的成績也主要感謝所有幫助我的老師,他們是記者,他們的職業(yè)道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會我新聞宣傳的知識,更讓我懂得做一名記者的責任與良知。感謝我們早報鄭迎軍副總編、機動記者部張永生主任,帶我的機動記者部副主任袁冰潔大哥。同時,感謝那里所有的記者同事,因為我們是同齡人,有很多共同語言,在我實踐那段時間,也很幫助我、關(guān)心我,我覺得好的氛圍是我成長的重要條件。
實踐結(jié)束了,我覺得不像很多人說的那樣,實踐生就是免費勞動力,只要你端正心態(tài)、努力去做,你也會收獲很多!今后無論我從事什么工作,但我都會:簡單快樂、充實提高,做一個有用的人,做一個有利于國家、有利于社會、有利于他人的人!
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十七
社會實踐是大學同學接觸社會,增加社會閱歷和社會經(jīng)驗的良好契機,學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間,為了提高自我素質(zhì),響應學校號召,本人以個人為單位,進行了預就業(yè)社會實踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的.主要經(jīng)濟業(yè)務活動,如綜合業(yè)務處理,個人外匯業(yè)務等,以拓展視野,提高專業(yè)素質(zhì),增強社會適應能力,為下一步學習就業(yè)樹立正確的觀念和目標。
二.接收單位及簡介
全稱中國銀行股份有限公司,是中國內(nèi)地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務。
中國銀行于2003年被國務院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞“資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行”的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內(nèi)控體系建設,整合管理流程和業(yè)務流程,推進人力資源管理改革,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,穩(wěn)步推進股份制改造工作。
中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務,包括公司、個人金融、資金業(yè)務和金融機構(gòu)業(yè)務等業(yè)務。公司業(yè)務以信貸產(chǎn)品為基礎,致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內(nèi)的服務。資金業(yè)務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內(nèi)外融資等資金運營和管理服務。而金融機構(gòu)業(yè)務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業(yè)務種類齊全,涵蓋公司金融業(yè)務,個人金融業(yè)務,銀行卡業(yè)務,資金業(yè)務,電子銀行,電話銀行,網(wǎng)上銀行等多種服務項目,具有和諧的工作環(huán)境,以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏,和良好的學習氛圍,為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一,對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有重要推動作用。
三.實踐目的
(一)拓展專業(yè)知識
中國銀行萊陽市支行業(yè)務種類齊全,通過為期14天的崗位見習,大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業(yè)務品種及其運作過程,思考各種業(yè)務的作用,積累知識,為大二即將學習的課程內(nèi)容打下基礎,同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)經(jīng)濟思維。
(二)提高職業(yè)素養(yǎng)
通過對工作崗位的體驗,熟悉金融單位的工作氣氛,轉(zhuǎn)換作風,調(diào)整自我角色,以銀行的行為規(guī)范來要求自己,杜絕浮躁,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,體驗銀行工作人員嚴謹,高效,認真負責的敬業(yè)精神,增強自己的責任心,對崗位負責,堅守自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的職業(yè)觀念。
(三)增強社會適應能力
首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。
第二,增強學習意識,轉(zhuǎn)變學習方式,學會從實踐中汲取經(jīng)驗知識,學會自主學習,為日后的大學學習,工作生活創(chuàng)造財富。
四.實踐安排概況。
活動時間:7月25日——8月7日
活動地點:中國銀行
活動安排:
1、適應單位環(huán)境,并學習基本業(yè)務等
2、學習國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。
3、了解會計業(yè)務
五.具體內(nèi)容:
(一)基本業(yè)務
1、開戶
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網(wǎng)上銀行
開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯
現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。
4、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
(二)國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務
1、個人外幣儲蓄業(yè)務。
主要涉及了存取款業(yè)務管理以及攜帶外幣處境管理。
2、個人結(jié)售匯業(yè)務。
包括結(jié)匯業(yè)務,購匯業(yè)務,個人財產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務。
3、個人旅行支票業(yè)務。
由境內(nèi)商業(yè)銀行代售,由境外銀行或?qū)iT金融機構(gòu)印制,以發(fā)行機構(gòu)作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據(jù)。
4、個人境外匯款,境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務。
個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì),如境內(nèi)個人和境外個人,儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預結(jié)匯匯款等,同時收取手續(xù)費和電訊費。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務分類。
(三)會計業(yè)務
付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
六.實踐成績成果
(一)圓滿完成預期活動目標
首先,通過14天的見習活動,對銀行業(yè)務有了比較全面的了解,完成對綜合業(yè)務,個人外匯業(yè)務,會計業(yè)務的初步學習,拓寬了視野。
第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。
(二)實踐中的問題及建議
該銀行為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一,業(yè)務量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進而引起顧客不滿,嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務水平的提高。
建議:
1、增加自助設備,減輕柜面壓力。
2、提高銀行員工自身業(yè)務素質(zhì),提高業(yè)務辦理速度。
3、增加營業(yè)網(wǎng)點,分散客戶量
4、增開業(yè)務辦理窗口,或增加柜員人數(shù),擴大工作團隊。
七.心得體會
在這14天的見習活動中,學習是最主要的任務,但是這里不是大學的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務,因此,在這里,學知識不僅要靠自己,還要轉(zhuǎn)變方法:從被動受學轉(zhuǎn)為主動求學,從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中的學習。
身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方,見習,不僅要用眼睛見,更要用心習,學習業(yè)務的操作流程,學習待人接物的方式方法,學習金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學習,用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事,發(fā)現(xiàn)有不懂的問題,及時記錄下來,找準空閑時機虛心求教,主動求知,這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學習的方法,培養(yǎng)自主學習的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學生應當具備的求學精神!
銀行里業(yè)務繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務的能力很強,從這里學習到的東西就有很強的實用性,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學生,才能更加適應未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻。
銀行的業(yè)務種類多樣,但是由于細致的分工,每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復核,每一步都需要嚴謹細致的審查,員工們都為自己的崗位承擔著責任。14天來我學到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
在這幾天的實習活動中,我還認識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認真嚴謹?shù)膱允卦谧约旱膷徫?,為出色完成任務?jīng)常加班加點,任勞任怨,毫無怨言。
總結(jié)這14天見習的日子,我學到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感老師的教導。認真反思自我,看到了這次活動中的不足:
自己在業(yè)務知識方面雖然有很大的進步,但仍比較欠缺,對業(yè)務有了一定程度上的認識,但在細致深入方面還需要努力。本次見習時間短暫,有很多業(yè)務還沒有了解,因此,需要學習的內(nèi)容依舊較多。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十八
本人系xx系班學生,現(xiàn)將本人暑期社會實踐報告如下:
回家在探望過親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工?!?/p>
其實并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業(yè)務部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應,給我一份工作,就做新出臺業(yè)務的業(yè)務推廣員,推廣宣傳業(yè)務,工作場合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經(jīng)理炒掉,也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗欠缺,以及社會交流能力的有限,導致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進一下自己推廣業(yè)務時向客戶介紹業(yè)務的態(tài)度,對客戶想要了解的業(yè)務內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務出臺之前,投資了其他業(yè)務,哪里還會有錢投資這個業(yè)務,所以說我應該向一直沒有到過的農(nóng)村進軍,這個業(yè)務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。
入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業(yè)務的誘惑力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對業(yè)務的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當然,這也已經(jīng)很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個業(yè)務的,我當然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興??磥?,毛主席的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計業(yè)務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡單,它包含了我一個假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個假期的工作經(jīng)驗、交流經(jīng)驗以及我剛開始找工作時的應聘經(jīng)驗,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇十九
實踐地點:__銀行__勝利支行
參與人員:
在20__年過去的同時,20__年的寒假隨之到來。我們在將要度過一個期盼已久的假期之時,也應當思考如何使自己的高中生活充實精彩,如何在象牙塔里學習的同時,可以與社會保持接觸。因此,在這個假期,我們20__級甲8班12位同學來到__銀行__勝利支行開展調(diào)研活動。
一、實踐調(diào)查目的
社會實踐調(diào)查活動是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會的良好形式之一。實踐過程是開拓視野、提高思想覺悟、促使我們健康成長的有效途徑,為將來走向社會打下堅實的基礎。我們班12位學生,通過來到__銀行__勝利支行,有助于我們了解更多關(guān)于銀行方面的知識,增加對社會的認知度。
二、實踐調(diào)查內(nèi)容
20__級甲8班共計12人來到__銀行__勝利支行進行參觀,了解了銀行的作用和業(yè)務等方面的相關(guān)知識,收獲頗豐。
三、實踐調(diào)查行程詳述
20__年1月30日下午3點,我們一行人12名同學懷著無比激動的
心情
來到了__銀行__勝利支行,進行了近2個小時的假期社會實踐活動。來到銀行門口,就看到了幾個藍色的大字“__銀行”,旁邊還有一個藍色的類似古錢幣的建設銀行標志。
進入一樓辦公大廳,我們就有一種特別干凈、整齊、舒服的感覺。整個大廳布局大方,裝飾簡潔明快,柜臺擺布科學有序,工作人員著裝整齊大方,各司其職,整體工作環(huán)境井然有序,溫馨而專業(yè)。在辦公區(qū)的走廊上貼著銀行職員平時活動的照片,看著這些照片,可以感受到他們平時的工作及生活狀態(tài)。
銀行的田行長為我們做了全程的講解,通過田行長的介紹,我們了解到銀行的作用和業(yè)務,知道了銀行不僅可以存錢、取錢,還有很多的其它業(yè)務,如基金、托管、信貸還款、信用卡、投資理財業(yè)務等。小孩過年的壓歲錢也可以存在銀行還有利息呢。田行長還告訴我們現(xiàn)在建行卡已經(jīng)開始升級啦,從普通的磁條卡變成了芯片銀行卡,它帶有一個芯片,能夠存儲加密數(shù)據(jù),防止卡片數(shù)據(jù)被復制。有更高的安全性,拿著建行卡還可以乘坐公交車呢。
在一樓營業(yè)廳的東側(cè),我們參觀了智能服務區(qū),田行長興地向我們介紹了今后的金融行業(yè)將要向智能方向發(fā)展,他還叮囑我們要努力學習,將來用自己學到的知識也能為金融行業(yè)貢獻自己的一份力量。
我們又來到二樓營業(yè)大廳,大廳里又好幾個柜臺辦理業(yè)務,正在工作的人員面帶微笑、平易近人,服務中的每個細節(jié)也都折射著管理思想的嚴謹。在工作人員的指導下,我們了解了如何使用文明用語、叫號機、自動取款機、存取款時發(fā)生異常該如何處理,在使用自動取款機時,自己的密碼不能隨便泄露,取錢時應該站在黃色的一米線外。
在參觀過程中,我們深刻地認識到前臺地工作需要特別謹慎、認真,員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩,甚至給銀行和客戶帶來很大的損失,工作人員要謹記不能違規(guī)操作,要細心在細心。
兩個小時的參觀活動不知不覺就結(jié)束了,同學們紛紛表示受益匪淺。
四、實踐調(diào)查體會
這次參觀學習不僅豐富了同學們的假期生活,還切實讓我們領(lǐng)會了建行的文化,看到了建行的先進性,感受到了建行在激烈的競爭中所具有的強勁的優(yōu)勢。同學們更加深刻的認識到,一定要努力學習科學理論知識,不斷提高個人素質(zhì),才能為走向社會打下堅實的基礎,才能適應高速發(fā)展的社會需要,將來為社會、為國家貢獻自己的青春和才智。
大學生銀行社會實踐報告總結(jié)篇二十
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行**縣支行國際部和會計處實習。
作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行**縣支行在20xx年**省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行**縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要??傊?,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習結(jié)束了,工行**縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行**縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
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