報告內(nèi)容的準確性、邏輯性和可讀性是評價一份報告質(zhì)量的重要標準。在寫報告時,我們應(yīng)該使用準確、簡潔和具有說服力的語言,以保證讀者能夠順利理解所傳達的信息。如果你正在準備撰寫一份報告,那么以下這些報告的范例可能會對你有所幫助。
中層管理者述職報告篇一
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
做為服務(wù)部主管,我負責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的'一項專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
中層管理者述職報告篇二
忙碌而充實一年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對xx知識、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
中層管理者述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自我鑒定:1年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴于律己,嚴格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預(yù)期效果,1定程度上鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。
履行職務(wù)情況:
作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。
我的工作職責(zé)是:1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。5、對月報、季報、年報的真實合法性負責(zé)。作為主任我是這樣開展工作的:
1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度
信息是1個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務(wù)報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續(xù)推進全面預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)1,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢,明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,1年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3、積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,提升財務(wù)管理水平
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務(wù)人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”http://,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去??茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務(wù)管理與指導(dǎo)。
4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置資源
“你的服務(wù)意識有多少,就會得到多少回報。如果你1點都沒有,或是1點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會把這樣1個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢 古詩詞大全 http://”這是沃爾瑪公司的1句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
5、加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險
資金是1個企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業(yè)款3級稽核管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度,每季度組織1次財務(wù)檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
存在的主要問題:
xx年各項績效取得了可喜的成績,這與財務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
1、 部門之間相互溝通的還不夠
2、遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒
3、領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠
4、制定的規(guī)章制度流于形式的不少
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本來按預(yù)定計劃應(yīng)該是6月1日到咱公司報道的,因為要處理前公司離崗交接事宜,后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了,借此機會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛護表示由衷的感謝!
以下就入職以來月工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)
行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;
2)、整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成;
其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法
1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責(zé)人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的'規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。
5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:員工形象、員工精神風(fēng)貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任;堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點,就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計劃
4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓(xùn)的落實;
5)、組織員工培訓(xùn)活動,以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。
6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。
述職人:
崗位:行政人事主管
7月9日
中層管理者述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我是***,分公司的一名中層管理者,同時負責(zé)分公司的維系工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作跟事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記跟工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認為無論是在工作中跟生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率跟工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的跟諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
20xx年,我按照分公司的總體工作部署跟目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)。
(二)堅持統(tǒng)籌與團結(jié),努力做凝聚班子合力的推動者。
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結(jié)班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中,堅持“三會”,即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會,著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見,在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立跟諧、融洽的工作關(guān)系。同時,我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴管不失愛心、團結(jié)不失批評、支持不失準則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升團隊整體戰(zhàn)斗力。
20xx年,為提升維系隊伍業(yè)務(wù)能力跟服務(wù)能力,增強維系能力、綜合營銷能力跟維系技巧,達到塑造優(yōu)秀團隊的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強對團隊員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹立服務(wù)意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強廉政建設(shè)幾點著手,努力提高團隊整體素質(zhì)。主要做法有:1、強化維系培訓(xùn)制度,組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團隊,開展形式多樣的培訓(xùn)活動,定期對維系客戶經(jīng)理進行培訓(xùn),達到以優(yōu)質(zhì)維系促進客戶穩(wěn)定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競賽為契機,將業(yè)務(wù)知識、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競賽中進行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在團隊內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式,制定出詳細培訓(xùn)計劃,做到理論結(jié)合實戰(zhàn)演練,結(jié)合十堰電信維系工作的實際情況,把涉及到維系工作的各個環(huán)節(jié),運用到實際工作的場景。3、組織團隊員工學(xué)習(xí)分公司的勞動競賽辦法,結(jié)合本團隊實際,討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務(wù)細則,做到勞動競賽有標準、能量化,服務(wù)細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范跟日常工作中的重要指標。4、要求團隊每一個員工要樹立服務(wù)意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅跟滿意。5、切實加強廉政建設(shè),落實廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設(shè)教育,使團隊全體員工進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設(shè)廉政文化等活動,在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險點,加強預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強日常紀律教育,要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開。
20xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強內(nèi)部管理,建立健全多項管理制度,加強監(jiān)督檢查,確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”,即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會,做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅持分級進行客戶認領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對一服務(wù)制,客戶指標一對一負責(zé)制,客戶流失一對一考核制;三是堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經(jīng)理日通報,強化維系工作落實執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?;?,保證了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進行,維系效果逐步提升。
20xx年,在加強廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)跟腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)跟工作,有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作,增強自身的協(xié)調(diào)能力,加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項規(guī)章制度,積極聽取廣大員工的意見跟建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),加強自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識,打響服務(wù)品牌,切實為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神跟更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
中層管理者述職報告篇五
在總院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持以及同志們的協(xié)助下,自己圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。
下面,我向大家簡單匯報一下年自己履行職責(zé)的情況,敬請審議:
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為,學(xué)習(xí)是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑,也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程,同時,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
為此我認真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”的重要思想,努力鉆研黨的文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的十x大,是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,也是在我國進入全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。
大會高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。
因此,黨的十x大對我們今后的工作具有深刻的指導(dǎo)意義,這就要求我必須不斷加以學(xué)深學(xué)透。同時,在實際工作中加以運用,在設(shè)備工作中進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導(dǎo)的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的,俗話講:“隔行如隔山”,由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境,自己深感壓力巨大,設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室,但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展,為使自己能盡快融入其間,打開局面,自己一方面恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,另一方面認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識充實自己,向同事請教,向同行學(xué)習(xí),研究、實踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法,逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法,打開了設(shè)備工作的局面,提高了自己工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
(1)建立健全了科室各項工作制度;
(2)完善了設(shè)備的檔案;
(3)摸清了設(shè)備的底數(shù),建立了設(shè)備臺帳;
(5)設(shè)計下發(fā)了設(shè)備申請等一系列圖表樣本,規(guī)范了設(shè)備管理的各項工作;
(8)挖潛力,增效益,堅持能自己修的決不委外修理,能小修的決不大修,截至10月底,共修理大小設(shè)備48臺/件,節(jié)約資金43443元,完成公司效能監(jiān)察任務(wù)的104%,提前兩個月完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),并實現(xiàn)了全年安全無事故。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。
實際生活中,只要不是原則問題或無礙大局的事情,自己就堅決做到對同志寬容一點,諒解一點,豁達一點;要聽得進,容得下,想得開。只要無礙大局,有利于設(shè)備管理工作,一切都可以體諒、包容。
在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。
設(shè)備科作為醫(yī)院一個新成立的部門,與其他部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制和形勢下取得發(fā)展,能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。
即以十x大精神為指針,全面貫徹重要思想,加強服務(wù)意識,即一切措施服務(wù)于醫(yī)療工作,一切行動有利于醫(yī)療工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
為此,我經(jīng)常主動深入一線,與科室同志一起工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
醫(yī)院的各項廉政制度是健全的,是不斷完善的,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,就是再健全的制度、規(guī)定也是停留在紙上的。在實際工作中,領(lǐng)導(dǎo)的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。
為此,一方面,我在認真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,重點學(xué)習(xí)黨的“十x大”文件精神,不斷學(xué)習(xí)焦煤集團公司有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會議精神。通過不斷加強學(xué)習(xí),使我在思想認識上不斷提高,與時俱進,能夠保持與黨中央的高度一致,增強了拒腐防變的意識。
另一方面,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”為此,我嚴格遵守醫(yī)院內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,不為別人情所迫,不利益所誘,切實保持艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
以上是我對去年工作的簡要回顧。通過一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:組織和領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,帶領(lǐng)設(shè)備科一班人,勤奮學(xué)習(xí)、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權(quán)、廉潔自律,在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。
懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)支持我、幫助我、監(jiān)督我,謝謝大家。
中層管理者述職報告篇六
根據(jù)公司對中層管理人員及見習(xí)經(jīng)理考核管理原則,檢閱一年來個人履職情況,考核各部門重點工作完成情況,公司定于xx年3月下旬(具體時間另行通知)對現(xiàn)有中層管理人員及見習(xí)經(jīng)理進行工作述職測評,現(xiàn)將具體事宜通知如下:
2、部門工作中存在的問題,改進的主要方向、內(nèi)容及措施;
3、xx年工作思路、重點工作計劃、目標及具體措施(須參照重點工作計劃模板);
4、員工管理及團隊建設(shè)采取的具體措施及效果;
5、對公司運營、管理、發(fā)展的建議。
采取述職考評和民主測評相結(jié)合的方式進行。
述職人員考評由考核小組現(xiàn)場評分。
民主測評由與會人員現(xiàn)場以測評票形式進行考評。其中:中層管理人員測評內(nèi)容分為履行職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團結(jié)協(xié)作四個方面;見習(xí)經(jīng)理測評內(nèi)容分為履行職責(zé)(包括計劃完成情況等)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個方面。
1、本著務(wù)實、嚴謹、坦誠的態(tài)度進行歸納、總結(jié)、反思。
2、述職ppt務(wù)實明了,盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。
3、演講要求語言簡練平白,觀點具體明確,思維條理清晰,提倡脫稿演講。
5、述職材料ppt制作完成后應(yīng)交由主管副總審閱,于3月22日前送達人力資源部。
6、述職時請注意儀表,著裝整潔,精神飽滿。
7、述職具體時間、述職順序另行通知。
中層管理者述職報告篇七
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說這一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
中層管理者述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
一、思想政治建設(shè)情況
在工作中,我始終認為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。因此,我認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,學(xué)習(xí)油田公司有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,從而保證在政治上、思想上、行動上同公司黨委和支隊保持高度的一致,自覺地宣傳、貫徹和落實黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。
二、職責(zé)分工及工作完成情況
根據(jù)中隊班子成員分工,我負責(zé)中隊的安全工作和設(shè)備管理http://。從年初開始中隊確定了我所分管的如下工作目標:
1、全年安全無事故;
2、設(shè)備完好率達到98%以上;
3、員工安全教育達到100%;
為了完成上述目標,具體采取了以下幾個方面措施:
一是認真開展安全教育工作。
從年初開始,中隊結(jié)合自身實際以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》《職業(yè)病防治法》《環(huán)境保護-法》為重點,深入開展了健康安全與環(huán)境法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,堅持突出重點,理論與實際相結(jié)合的原則,認真制定了中隊安全教育工作計劃。成立中隊教育工組領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了安全培訓(xùn)臺帳,做到了時間、內(nèi)容、人員三落實,培訓(xùn)有教案、有試卷、有考勤。使員工安全教育覆蓋率達到100%,特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。
二是制定完善各項規(guī)章制度。
四月份,支隊從集團公司劃歸到油田公司,中隊也從體制上進行了轉(zhuǎn)變,結(jié)合轉(zhuǎn)型后的工作要求,中隊的各項規(guī)章制度也進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,層層簽訂安全包保合同書,以誰主管誰負責(zé)的原則,明確責(zé)任,確保安全工作扎實有效的開展,完善了環(huán)保工作制度,安全防范措施,十防工作制度,讓職工有法可依,有令可行。
三是規(guī)范操作、規(guī)范管理。
為了進一步加強中隊安全生產(chǎn)工作,根據(jù)《吉油消防支隊隊伍管理條例》安全部分;《消防支隊安全制度匯編》中的消防員、汽車駕駛員、炊事員安全技術(shù)操作規(guī)程;《車輛、器材檢查管理規(guī)定》;《道路交通安全管理規(guī)定》;《春、夏、秋、冬四季安全生產(chǎn)措施》等規(guī)章制度嚴格進行自檢自查,中隊干部堅持利用每日早交接-班時間檢查重點部位,親自檢查車輛、器材、個人裝備及中隊用火用電情況配備滅火器材情況,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時組織處理,沒有解決能力的問題及時上報支隊安全部門解決,保證處理問題不留死角,做到干部人人心中有數(shù)。每周一隊干部利用安全活動時間對全隊安全工作進行一次全面總結(jié)、檢查、處理,根據(jù)季節(jié)不同,工作任務(wù)不同科學(xué)安排部署下步工作,保證安全工作有序進行。
四是強化事故管理,完善應(yīng)急預(yù)案。
中隊根據(jù)支隊有關(guān)文件要求,將車庫及食堂兩處設(shè)定為中隊重點危險源,并分別制定了事故應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急管理組織,明確員工應(yīng)急預(yù)案中的分工和職責(zé),每季度組織一次集中演練,通過演練不斷完善內(nèi)容,協(xié)調(diào)各分組的配合,提高預(yù)案的可操作性。
三、工作作風(fēng)及廉政建設(shè)情況
在工作作風(fēng)方面,我能夠求真務(wù)實,發(fā)揚民-主,經(jīng)常深入到員工當(dāng)中,虛心聽取員工的意見,了解員工實際工作中遇到的難題,實地開展工作和解決問題,并經(jīng)常與班子成員交流思想,溝通工作情況,增進相互之間的了解,增強團結(jié),形成工作中的.合力。
在廉潔自律方面,我能夠認真參加中隊黨支部組織的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí),嚴格遵守有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,恪盡職守,嚴于律己,不僅不違法,也不違規(guī)違紀,對下屬和身邊工作人員也能夠嚴格要求,沒有出現(xiàn)這方面的問題。
四、未完成工作及其原因。
安全工作是一項常抓不懈的工作,定期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束,但安全工作還遠遠沒有結(jié)束,仍然需要我們繼續(xù)的努力,為支隊的發(fā)展和中隊的長治久安作出貢獻。
五、存在的問題和不足。
雖然常年的工作積累了豐富的安全工作經(jīng)驗,但我仍然感覺到自身安全理論知識相對匱乏。我決心在今后的工作學(xué)習(xí)中,加強安全理論知識的學(xué)習(xí),努力成為安全工作的行家里手。
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長,分管 礦井安全、安全質(zhì)量標準化及掘進、巷道維修工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排,下面我就2015年個人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。
一、以保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動為契機,加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,黨的十六屆四中、五中全會精神以及黨中央、、省國資委的一系列重要文件,特別是在開展保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育以來,重點學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育讀本》,對照自身進行了認真反思,明確了思路,糾正了偏差,改進了工作方法?,進一步堅定了以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動指南。全年做學(xué)習(xí)筆記累計達到5萬字以上,撰寫各種學(xué)習(xí)心得體會?5篇,撰寫黨性分析材料?3篇。
二是認真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令,進一步提高了對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認識,增強了搞好本質(zhì)工作,促進礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心、使命感。
二、認真貫徹落實公司及礦黨政統(tǒng)一部署,盡職盡責(zé)抓好安全管理工作,為礦井的全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
一是認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神,加大安全檢查和問題整改力度。? 及時組織有關(guān)職能部門對照“三大規(guī)程”要求對井下所有作業(yè)場所,進行全方位的督促檢查,每月開展安全生產(chǎn)重大隱患排查。積極配合上級單位及行政監(jiān)管部門開展安全檢查活動,對查出的各類問題以積極的態(tài)度對待,及時組織整改,全年問題整改率98.89%。
二是實行目標管理,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。? 年初對二oo五年安全生產(chǎn)工作進行總體安排,下達安全生產(chǎn)管理目標責(zé)任書,開展安全質(zhì)量標準化、頂板管理會戰(zhàn)工作。本人每月堅持下井15次以上,深入現(xiàn)場,靠前指揮,按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,認真落實崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制,分專業(yè)負責(zé),強化檢查,認真考核,獎罰兌現(xiàn),指導(dǎo)基層隊全面建立安全管理體系,嚴格落實“安檢員、調(diào)度員、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場巡回檢查制度?和“三員”與井下帶班隊長會面簽字制度,有效減少了“三違”現(xiàn)象。
三是完善管理制度,夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項,安全生產(chǎn)管理制度122項,安全質(zhì)量標準化管理制度247項。制定了《***煤礦負責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報告制度》,為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
四是有針對性地組織開展各項安全生產(chǎn)活動,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。 堅持把適時、有針對性的開展各項安全生產(chǎn)活動作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項主要措施來抓。先后組織開展了兩個“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全簽名”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、“安全生產(chǎn)整頓月”活動、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動,并組織舉辦了煤礦安全知識競賽活動。同時組織職工參加了集團公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識競賽,取得了優(yōu)異成績。通過安全生產(chǎn)活動的開展,大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,營造了學(xué)技術(shù)、強本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
五是強化職工培訓(xùn),狠反“三違”,提高全員安全意識。? 針對我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點,長期抓好職工培訓(xùn)教育,全年共培訓(xùn)職工1951人次,自己參加基層安全例會18次,帶頭講安全,繃緊職工思想上的“安全弦”?!叭`”不除,事故難免,我采用“敢”、“嚴”、“細”的辦法,堅持帶頭狠反“三違”,全年共查出并處理“三違”人員268人次,罰款11650元,解除勞動合同7人,下崗培訓(xùn)9人,對5名反“三違”有功人員給予獎勵。通過努力杜絕了重傷以上人身事故和二級以上生產(chǎn)事故,輕傷1人,千人負傷率為1,實現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標。
六是強化基礎(chǔ)管理,不斷推進安全質(zhì)量標準化上等級、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標準化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法,組織安全質(zhì)量標準化大檢查69次,配合公司檢查8次,突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。對查出的問題限期整改,并納入績效工資中獎懲兌現(xiàn)。使我礦安全質(zhì)量標準化保持了行業(yè)一級標準。
三、精心組織、積極協(xié)調(diào),完成礦年初下達的掘進、巷道維修任務(wù)。
一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個隊完成了****面、****面的掘進任務(wù),全年完成回采進尺
2580米,掘進工作面合格率100%,優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。
二是積極組織主管部門和**隊對所有失修巷道按照先急后緩的原則,制定了詳細的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工,全年維修巷道3840米,使巷道失修率控制在3.9%,嚴重失修率控制在1.4%,有力地保證了礦井安全生產(chǎn)。
四、克己奉公,廉潔自律,牢記“兩個務(wù)必”認真踐行“三個代表”重要思想。
一年來,我嚴格遵守“四大紀律”、“三個不得”、“五個不準”和“八個堅持、八個反對”等廉潔自律規(guī)定,始終以一個共-產(chǎn)-黨員的標準嚴格要求自己,做好“六個表率”。牢記“兩個務(wù)必”,不斷加強世界觀的改造。認真履行黨員的權(quán)利和義務(wù),在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行,加強道德修養(yǎng),自覺抵制各種不正之風(fēng)。樹立踏踏實實的工作作風(fēng),說老實話,辦老實事,大事講原則,小事講風(fēng)格。按時填報了禮品上交登記等三項報表,在車輛使用和通訊費用上嚴格按照礦上的規(guī)定去做,沒有做過違反原則的事,沒有脫離職工群眾,沒有為自己和家屬謀過私利,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
五、工作中不足和今后努力方向
過去的一年里,在劉礦長的指導(dǎo)下,在班子其他成員的配合下,在全礦廣大干部職工的支持下,自己雖然取得了一些成績,但難免存在一定問題和不足,主要是:一是學(xué)習(xí)還不夠扎實,理論水平還有待于進一步提高;二是零星作業(yè)地點的安全管理有待于進一步加強,職工的安全意識教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進一步細化,安全文化建設(shè)探索不夠; 三是對措施的執(zhí)行不嚴不細等。以上問題,我將在今后工作中高度重視,并加以改進和提高。并將繼續(xù)認真履行自己的工作職責(zé),與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,努力實踐“三個代表”,強化管理,落實責(zé)任,狠反“三違”, 嚴格執(zhí)行干部下井帶班制度,靠前指揮,工作到位,跑現(xiàn)場,抓質(zhì)量,抓安全,為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上匯報請大家批評指正。
中層管理者述職報告篇九
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20**年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),并進一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十x屆x中、x中全會報告,深刻領(lǐng)會重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。
尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。
通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
特別是20**年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。
醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。
關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。
關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
20**年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20**年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。
由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。
根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學(xué)習(xí),在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。
進一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。
辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。
文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。
為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。
我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。
辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
中層管理者述職報告篇十
一年來,在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下:
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
做為服務(wù)部主管,我負責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
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中層管理者述職報告篇十一
一學(xué)期來,?本人能認真履行職責(zé),團結(jié)協(xié)作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以學(xué)校大局為重,協(xié)調(diào)各處室的各項工作,盡自己最大的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強作風(fēng)建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本學(xué)期的主要工作述職如下:
一、 深化學(xué)習(xí)、提高理論水平
作為辦公室主任,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,嚴于律己,團結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時俱進,努力做“三個代表”的實踐者。
一學(xué)期來,本人在校長室的要求下,堅持學(xué)習(xí),自學(xué)了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學(xué)管理》、《向孔子學(xué)做老師》等書籍,堅持做筆記,堅持寫心得體會,同時撰寫教育教學(xué)論文,積極投稿。在宿遷日報上發(fā)表了“校園節(jié)慶文化的教育功能”,《名師之路》雜志上發(fā)表了,“創(chuàng)設(shè)校園節(jié)慶文化,優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”?!缎赂呖肌冯s志上發(fā)表了,“重在理解貴在轉(zhuǎn)換”。同時從圖書館借閱書籍閱讀,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在完成教學(xué)和辦公室工作的同時,我還在安師大進修碩士學(xué)位,期間完成了近五萬字的學(xué)位論文----?文化學(xué)習(xí):學(xué)校節(jié)慶活動的研究,順利通過論文答辯,在2015?年1?月10?日的學(xué)位授予儀式上,很榮幸地作為學(xué)生代表發(fā)言。
二、 擺正位置、做好服務(wù)工作
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
因此,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
本學(xué)期,辦公室牽頭承辦了很多大型活動,如:省物理年會;宿遷市教育現(xiàn)場會,張新實書記兩次蒞臨我校考察活動;鳳凰傳媒出版社集團董事長譚耀一行領(lǐng)導(dǎo)來我校考察;二屆董事會先后兩次會議的成功組織;宿遷市首屆中學(xué)課堂增效教學(xué)論壇在我校召開;新沂市高流中學(xué)四十余人、沭陽縣府苑中學(xué)一行三十余人、沭陽縣修遠中學(xué)一行120?余人先后來我校觀摩“1+1?”高效課堂等等。
三.召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,學(xué)??傮w利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
四、 抓好教學(xué)、提高教學(xué)成績
本人擔(dān)任了高一一個班的數(shù)學(xué)課教學(xué)工作,我始終把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和-諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持與學(xué)生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責(zé),光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律,正確運用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。我不管工作有多忙,堅持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學(xué)生對你的感覺也好。
五、 正視缺點、努力完善自我
回顧自己的工作,亦存在諸多不足之處:
一是開拓創(chuàng)新意識不強,有自我滿足情緒,自己任辦公室副主任已多年,雖做了許多工作,但按照實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神,在工作作風(fēng)上有時松懈。
二是在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結(jié)果精力沒少投入,但是實際效果并不理想。
針對以上不足之處,在今后工作中,應(yīng)首先加強自己的思想道德修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高水平;并誠心請求領(lǐng)導(dǎo)和同事,工作中多提寶貴意見,以期工作能上新臺階,為泗中的'發(fā)展作出更大的貢獻。
一學(xué)期來,本人按照黨辦要求和工作安排,堅持學(xué)習(xí),自學(xué)了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學(xué)管理》、《向孔子學(xué)做老師》等書籍,堅持做筆記,堅持寫心得體會,同時撰寫教育教學(xué)論文,積極投稿。同時從圖書館借閱書籍閱讀,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我的文字稿件記錄了學(xué)校發(fā)生的重大事件,計劃、總結(jié),匯報材料、評先創(chuàng)建、領(lǐng)導(dǎo)講話,我在默默地奉獻自己。
積極做好宣傳報道工作,2015?年度,我校的宣傳報道工作完成了縣教育局目標近400%?,本人被評為信息宣傳工作先進個人。
宣傳報道工作除了文字方面的能力外,還需要新聞感覺,我時刻關(guān)心學(xué)校的事情,即時向市、縣教育局、電視臺、宿遷日報、宿遷晚報等媒體發(fā)送信息。2015?年,我校先進的辦學(xué)事跡、突出做法以及取得的成績,特別是“1+1?”高效課堂,相繼在《中國教師報》、《江蘇法制報》、人民日報時事網(wǎng)、江蘇教育電視臺、宿遷電視臺教育在線、宿遷日報、宿遷晚報、縣電視臺、市縣各種網(wǎng)站和縣教育信息上報道宣傳,產(chǎn)生了良好的社會效果。
本學(xué)期,省評估院對我校的四星級材料提出整改意見,在近兩個月時間里,我們對整改的內(nèi)容進行了再修訂,護照省教育廳的要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成了整改報告,使學(xué)校順利通過四星級復(fù)審。然后學(xué)校啟動了創(chuàng)建五星級學(xué)校工程,《創(chuàng)建五星級學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》花費了許多精力。
學(xué)期末,對五星級創(chuàng)建的相關(guān)材料又做了相應(yīng)的準備,對照五星級評估標準,我列出了500?余條細目,為各部門準備材料做了導(dǎo)向性工作。
我的工作很多是人家看不出,很多工作以外的時間,我也都花在工作上。我的最大心愿就是希望領(lǐng)導(dǎo)能理解,給我以鼓勵,雖然我的工作還有許多不盡如人意的地方。
本人也愿意一如既往地做好本職工作,創(chuàng)新地開展宣傳工作,為外樹學(xué)校形象盡綿薄之力。
中層管理者述職報告篇十二
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
我在學(xué)校主要負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、安全教育、電子檔案、財務(wù)等工作,時光荏冉,轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)年,總結(jié)過去的一年,感觸頗深。述職如下:
一、環(huán)境衛(wèi)生工作
由于我校面積大,學(xué)生人數(shù)相對較少,勞動力不夠,學(xué)校死角多,因此把勞動任務(wù)分區(qū)到班,分片到人,劃定了教師包干區(qū),充分調(diào)動了師生的積極性,保證了學(xué)校環(huán)境干凈、整潔;我校成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管委員會,成員由各班責(zé)任心較強的同學(xué)擔(dān)任。每周不定期檢查學(xué)校衛(wèi)生至少兩次,檢查內(nèi)容主要包括兩個方面:1、教室內(nèi)衛(wèi)生(桌椅擺放、地面窗臺玻璃衛(wèi)生,室內(nèi)張貼,公物損壞程度每小項分為優(yōu)、良、可、差四個等級,優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分);2、室外衛(wèi)生(各班負責(zé)的樓道、衛(wèi)生區(qū)、垃圾箱清理情況、自行車擺放、廁所衛(wèi)生情況每小項分為優(yōu)、良、可、差四個等級,優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分;)檢查后填好記錄當(dāng)場打分排名,每月一匯總得分最高的班級將獲得流動紅旗一面,凡得一次流動紅旗的班級,年終考核為該班班主任加2分,可累計加分。另外各班成立了環(huán)保保護衛(wèi)隊,該隊分為五個小組,主要負責(zé)平時的監(jiān)督打掃,垃圾是怎么來的,是不講衛(wèi)生的同學(xué)丟的,只要同學(xué)們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習(xí)慣的話,環(huán)境衛(wèi)生工作就變得輕松地多,所以我們平時經(jīng)常教育同學(xué)們講衛(wèi)生方面的知識。學(xué)校建筑設(shè)施及公物較多,難免有所損壞,為了減少和避免學(xué)校財產(chǎn)損失,制定了嚴格的獎懲制度,大大約束了學(xué)生對公物的破壞,培養(yǎng)了學(xué)生愛護公物的良好道德風(fēng)尚。
二、安全教育工作
我們是從以下幾個方面抓安全教育的
(一)層層簽訂安全工作責(zé)任書,構(gòu)建安全教育框。學(xué)校防止各類安全責(zé)任事故的發(fā)生,學(xué)校班級簽訂了層層安全工作目標責(zé)任書,校長負總責(zé),為第一責(zé)任人,教導(dǎo)主任、后勤主任為分管責(zé)任人,各班主任為具體負責(zé)人。切實加強對學(xué)校安全工作的監(jiān)督管理,杜絕學(xué)校重大安全責(zé)任事故的發(fā)生,維護正常的教育教學(xué)秩序,保障公共財產(chǎn)和師生人身安全,落實學(xué)校安全工作目標責(zé)任制。
(二)做好宣傳教育工作、完善安全制度。?學(xué)校非常重視對師生的安全防范意識的教育,在教師例會、班主任會議上,安全工作是重要的議程,老師們經(jīng)常組織學(xué)生分批到多媒體教室、電子白板教室開展安全教育課,重點開展《防溺水安全常識》、《交通安全常識》、《疾病防控知識》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《反對邪教、崇尚文明》等方面的教育。學(xué)校利用宣傳欄、廣播進行宣傳教育。學(xué)校通過國旗下講話、黑板報宣傳有關(guān)安全知識、組織師生觀看有關(guān)影視片、有關(guān)法律知識專題講座等活動,從而使廣大師生提高了知法、用法、學(xué)法、護-法的自覺性。我校進一步完善了《路莊中心校安全保衛(wèi)制度》、《學(xué)生一日常規(guī)》、《與家長安全協(xié)議書》等多項常規(guī)與管理制度。另外,學(xué)校還在其它的有關(guān)管理制度中增加安全管理的條款或內(nèi)容,并加強實施力度,把安全工作與學(xué)年各項先進評比相聯(lián)系,采取一票否決制,做到“安全第一”,常抓不懈。
(三)進一步完善應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。
學(xué)校進一步完善了防范和處置各類突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案制定后,學(xué)校緊密結(jié)合形勢,積極組織全校師生進行了消防演習(xí)、地震逃生演練以及突發(fā)事件人群緊急疏散等應(yīng)急演練,提高師生自救自護的能力。這些活動的開展,大大增強了師生的安全意識,使師生掌握了緊急疏散和自救自護的方法,提高了各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
(四)深入開展學(xué)校安全大檢查
學(xué)校對安全工作進行了全面自檢自查,確??v到底、橫到邊,不留死角,確保各類安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早政治,把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對校舍、廁所和校園圍墻多次進行認真排查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時匯報和整改。
總之,一年來我校在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,無一次安全責(zé)任事故發(fā)生,雖然,我們做了大量的工作,但離上級的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲,始終“警鐘長鳴、安全重于泰山”,爭取更上一個新臺階。
三、電子檔案管理
我校農(nóng)遠共有五個教室,每個教室的檔案都由我負責(zé)整理,檔案齊全,資料豐富完備,事事有記錄,記錄必存檔。此外我還負責(zé)學(xué)校的電子檔案管理,內(nèi)容包括安全、體育、衛(wèi)生、農(nóng)遠、教學(xué)督導(dǎo)評估、音美、財務(wù)、教師成長等內(nèi)容,還有許多照片、視頻,詳實的記錄了學(xué)校的一切活動。
四、財務(wù)管理工作
認真貫徹勤儉辦學(xué)方針,嚴格財務(wù)制度,合理使用各項經(jīng)費,為學(xué)校理好財,管好務(wù),把錢用在刀刃上。?使有限的財物發(fā)揮更大的作用,為學(xué)校提供后勤保障。后勤工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好后勤工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件。當(dāng)感到教師們在繁忙的進行教學(xué)工作時,我力爭要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設(shè)施,保證教學(xué)工作順利進行。2011年暑假,在王校長的帶領(lǐng)下,我們冒著酷暑平整了校園,維修了教室房頂(11個),忙碌了1個半月。
回望過去的一年,雖然做了許多工作,但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后,我一定戒驕戒躁,揚長避短,以更飽滿的熱情投入到工作中去,在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
今后的奮斗目標
1、經(jīng)上級批準,我校將建造三層框架樓。
2、我們計劃將拆除原教室的舊磚硬化地面;以后在校園內(nèi)不會再看到土的痕跡。
3、計劃在我校南垃圾坑北側(cè)栽上一行垂柳;東西圍墻建造藝術(shù)欄,栽種冬青等花草;南大門口建造一個大花壇,花壇西面建一道屏障,上面書寫毛澤東詩詞并配有毛澤東畫像。
4、教室文化布置:具有班級特色的班牌、寄語牌、班訓(xùn)、班風(fēng)、班級特長等教室文化;
墻廊文化布置:具有學(xué)校特色的樓梯、走廊、圍墻、欄桿、宣傳窗等藝術(shù)設(shè)計;讓每一堵墻都會說話,使受教育者如入健康藝術(shù)之鄉(xiāng),眼睛所看到的,耳朵所聽到的,藝術(shù)作品隨處都是;使他們?nèi)缱猴L(fēng),如浴花雨,潛移默化,不知不覺之間受到熏陶,從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。我認為只有把學(xué)校真正當(dāng)成自己的`家,才會把學(xué)校建設(shè)的更加美好。
優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,美化校園,?我們有信心把路莊中心校打造成臨河鄉(xiāng)最有文化韻味的地方!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,在上級公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)要求,結(jié)合對《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》及《毛澤東鄧-小-平江-澤-民論科學(xué)發(fā)展》等理論的學(xué)習(xí),能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
我負責(zé)分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年,為了加強公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對五棟公寓進行了全面調(diào)整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ),經(jīng)過近半個月的調(diào)整,公寓住宿情況秩序井然,較未調(diào)整前有了很大改觀,同時三號公寓被評為樣板公寓。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,深入班組場所調(diào)研較少,對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。三是工作安排的多,親自檢查的較少。四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換,應(yīng)該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認識不足。強調(diào)日常工作多,放松了理論的學(xué)習(xí),缺乏主動性。五是求真務(wù)實的工作作風(fēng)還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不大。同時,在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神,堅持科學(xué)發(fā)展的意識淡薄,對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。
針對以上存在的問題,我進行了認真的分析,認為有以下幾個方面的原因:
一是堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強。即使學(xué)習(xí),也只是學(xué)習(xí)重點的東西,沒有全面系統(tǒng)地對有關(guān)方針政策進行深入的學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是服務(wù)宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調(diào)查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場,對情況了解的不清,掌握的不細。三是開拓創(chuàng)新的意識不強??傉J為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應(yīng)新形勢、新情況的需要。
根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。
一是加強自身學(xué)習(xí),提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現(xiàn)場調(diào)查研究,堅持以人為本,制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為礦方做好服務(wù)。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當(dāng)之處,請批評指正。謝謝大家!
中層管理者述職報告篇十三
在思想建設(shè)上,堅持以xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持把發(fā)展作為第一要義,認真落實省公司各項方針政策,不斷加強各級班子建設(shè)和員工隊伍思想建設(shè)。堅持加強政治理論學(xué)習(xí),致力推進理論水平、政治水平和改革開放意識的提高,以更好的適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。重點學(xué)習(xí)了黨的xx大報告和xx屆四中全會精神,xx同志在全黨深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話和中紀委第四次、五次全會上的講話及全會工作報告,《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作相關(guān)事項報告辦法(試行)》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、中國郵政集團公司領(lǐng)導(dǎo)講話、省公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話精神,參加了xx市處級領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政準知》及有關(guān)反腐倡廉法規(guī)文件第九期培訓(xùn)班、中國郵政速遞物流股份有限公司地市州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)第一期培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步強化了思想建設(shè),增強了大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和科學(xué)發(fā)展意識。通過學(xué)習(xí),在公司形成了一種團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實的工作作風(fēng),使公司領(lǐng)導(dǎo)班子間的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。利用工作會、生產(chǎn)經(jīng)營分析會、下基層調(diào)研、與干部員工溝通等多種不同場合,大力開展形勢任務(wù)教育,把干部員工思想統(tǒng)一到集團公司和省公司的精神上來,統(tǒng)一到xx郵政發(fā)展中遇到的問題只能通過發(fā)展來解決的理念上來,不斷增強干部員工加快發(fā)展的信心和決心,從而逐漸在公司內(nèi)形成凝心聚力謀發(fā)展,一心一意抓經(jīng)營的良好氛圍,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
在作風(fēng)建設(shè)的方面,在全體干部員工中大力弘揚艱苦奮斗意識,狠抓制度建設(shè)和制度落實工作。深刻意識到,當(dāng)前xx郵政速遞物流基礎(chǔ)非常薄弱,發(fā)展中出現(xiàn)的諸多問題和困難還需要自身去克服和解決。因此,從領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)做起,反對鋪張浪費,大手大腳,提倡勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,在企業(yè)獨立運營初期,做好過緊日子、苦日子的準備。
通過不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),強化對全公司的思想政治工作,使我進一步提高了認識,開闊了視野、講大局的精神進一步增強,機關(guān)作風(fēng)、職工的精神面貌有了進一步改變。但自己感覺在思想作風(fēng)上仍然存在較大差距和不足,主要是理論結(jié)合實際不夠緊密,用科學(xué)發(fā)展觀來解決實際問題還有一定的差距,在思想解放的程度、經(jīng)營思路的開拓等方面還有一定的差距,在對干部員工思想工作中有時注重了原則性,忽視了方法的靈活性,特別是對各級管理者期望值過高,沒有顧及實際工作能力,有時要求過嚴,暴露出急躁情緒。同時,深刻感受到時代發(fā)展對自身要求的危機感、緊迫感和責(zé)任感與日俱增,工作千頭萬緒,感到時間不夠用。這些問題需要在今后工作中進一步加強學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。
二、 致力推進各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,強化企業(yè)管理
首先,統(tǒng)一思想意識,樹立三種意識,達成發(fā)展共識。公司獨立運營之初,面臨諸多困難,首當(dāng)其沖就是人員隊伍思想狀況,表現(xiàn)為思想不穩(wěn)定、不平衡,對發(fā)展的信心不足,部分人不想承擔(dān)更大擔(dān)子,怕吃苦,怕經(jīng)營任務(wù)。因此,當(dāng)務(wù)之急,必須統(tǒng)一思想,穩(wěn)定人心,凝聚隊伍,才能圍繞發(fā)展,團結(jié)一心,共同進步。著力以班子思想統(tǒng)一、中層管理人員思想統(tǒng)一,一線員工思想統(tǒng)一三個層面來抓,講形勢,講政治,講大局,把大家的思想統(tǒng)一到企業(yè)改革發(fā)展的大局上來。認為發(fā)展就是自己的主心骨,只有發(fā)展抓上去了,大家的心里才踏實,腰桿才挺得起來,最終達成發(fā)展共識。對于怎樣才能圍繞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提出樹立三種發(fā)展意識,即“三要三不要”。第一,要精耕細作不要粗制濫造。對于開發(fā)出的項目,要提高畝產(chǎn)量,不要增地不增產(chǎn),增量不增收。這樣,就可以有效解決,一方面抱怨項目難以開發(fā),另一方面對于現(xiàn)成的項目,不能“吃干榨盡”,致使業(yè)務(wù)流失,如二代證快證的轉(zhuǎn)化率。第二,要腳踏實地,不要蜻蜓點水。抓具體工作,把各項方針,政策變成具體措施,具體的收入,把眼光盯在具體的市場開發(fā)、客戶開發(fā)、項目開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營上,只有基礎(chǔ)工作扎實了,發(fā)展才有希望。著力從省公司的安排部署上找思路,從實際的市場調(diào)查中找項目,從項目的開發(fā)中找收入,從收入的增長中找出路,最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。第三,要積極主動,不要消極被動。積極主動就是要用心工作,要有勇挑重擔(dān)的勇氣、心理準備和能力;消極被動就是凡事找客觀,不找主觀,克服這種不良傾向,積極主動投入業(yè)務(wù)發(fā)展。
其次,細化產(chǎn)品分類,明確發(fā)展職責(zé),落實發(fā)展措施。今年1-10月,我市郵政速遞物流業(yè)務(wù)收入累計完成925萬元,占年計劃的77.93%,全省排名第五,比去年同期增長9.88%,全省排名第九。其中,自營收入549萬元,占總收入比重為58.92%,自營收入比重在全省排名第六位。速遞收入完成714萬元,占年計劃的78.81%,全省排名第六,比去年同期增長19.71%,全省排名第四;物流收入完成156萬元,占年計劃的88.64%,全省排名第四;快遞包裹和國際包裹收入完成55萬元。主要采了以下幾項措施:(一)細化速遞物流產(chǎn)品分類,明確產(chǎn)品“是什么”?我公司為加強管理,規(guī)范營銷口徑,經(jīng)過歸類整理,把速遞業(yè)務(wù)歸納為七大類市場:(1)單證照類市場;(2)經(jīng)濟快遞市場;(3)代收貨款市場;(4)攬收市場;(5)電子商務(wù)速遞市場;(6)國際業(yè)務(wù)市場;(7)禮儀業(yè)務(wù)市場。其中單證照類市場又細化為(1)公安交-警類市場;(2)教育考試類市場;(3)金融票據(jù)類市場;(4)法院法律文書類市場;(5)行政執(zhí)法類市場。這樣就讓大家進一步明確了我們有什么樣的產(chǎn)品,手里有什么樣的資源,從而使各級營銷人員熟悉速遞業(yè)務(wù),速遞產(chǎn)品,掌握速遞產(chǎn)品的'優(yōu)劣勢,通過這些,為用戶量身定做,提供服務(wù)。
(三)制定市場策略,明確“怎么干”的問題。我公司在速遞發(fā)展上提出“一降三升四個挖掘”的速遞業(yè)務(wù)發(fā)展思路。“一降”是降低代收貨款退回率,從服務(wù)上找原因,深刻實踐“投遞就是收入”的理念。“三升”是指提升二代證快證市場轉(zhuǎn)化率,提升速遞郵件攬收能力,提升國際特快市場開發(fā)能力。“四個挖掘” 挖掘經(jīng)濟快遞市場潛力,挖掘電子商務(wù)速遞市場潛力,挖掘單證照類業(yè)務(wù)市場潛力,挖掘禮儀業(yè)務(wù)市場潛力。在物流業(yè)務(wù)發(fā)展上提出“鞏固存量,開發(fā)增量,尋找項目”的經(jīng)營思路。下半年結(jié)合企業(yè)實際,提出“抓項目、增效益,找項目、上規(guī)模”的發(fā)展思路。
在物流業(yè)務(wù)發(fā)展上,一是鞏固存量。重點是保持了昂生配送收入的穩(wěn)定,為物流收入的穩(wěn)定起到重要支撐作用。市物流中心圍繞皇城藥業(yè)、海斯、晉華、天九等制藥企業(yè)和新華書店進行精耕細作,保持了中郵快貨業(yè)務(wù)的適度增長。二是開發(fā)增量。市物流中心組成6人、三組的營銷團隊,對xx市新興企業(yè)進行調(diào)查,并填寫客戶調(diào)查表,對客戶調(diào)查表進行匯總、分類、篩選等方式,找到了適合我公司承攬的一些客戶,成功開發(fā)xx嘉士朗公司、澤州縣勞保公司、寧夏紅銷售公司、電大通知書等業(yè)務(wù),創(chuàng)收1.5萬元。陽城營業(yè)部物流專業(yè)在綠洲公司的物流項目上體現(xiàn)了“搶”的精神,實現(xiàn)了收入的較快增長,成為我市各縣(市)營業(yè)部速遞物流專業(yè)中,唯一一個能完成計劃進度的專業(yè),對全市物流專業(yè)收入的完成也功不可沒。三是尋找項目。新開發(fā)鎮(zhèn)遠科技公司物流配送項目,實現(xiàn)配送收入1.2萬元,是區(qū)內(nèi)配送一個新的亮點。新開發(fā)路寶、艾威座墊物流項目,預(yù)計將為企業(yè)創(chuàng)收帶來巨大機遇。
第三,股份制改造順利推進。7月9日舉行了山西省郵政速遞物流有限公司xx市分公司成立揭牌儀式,并正式掛牌。完成了工商營業(yè)執(zhí)照、公司印章的刻制和組織機構(gòu)代碼證等核心工作。
第四,企業(yè)管理工作穩(wěn)步推進。在綜合管理方面,推出每周一工作例會制度,推行周計劃、周督辦工作事項管理,在生產(chǎn)經(jīng)營分析會上推行月計劃、月督辦工作事項管理,做到當(dāng)周事、當(dāng)周辦,當(dāng)月事、當(dāng)月辦。體現(xiàn)出“做好工作計劃,按照計劃工作”的特點。在各生產(chǎn)單位營投窗口推行了晨會制度。在財務(wù)管理方面,積極落實用戶欠費管理辦法,加強了欠費管理。與市局協(xié)調(diào)各方完成了資產(chǎn)過戶等相關(guān)工作;積極主動強化財務(wù)管控工作,保持了企業(yè)資金運轉(zhuǎn)基本正常。在人力資源管理方面,進行了薪酬套改,接管了速遞物流員工薪酬發(fā)放工作,組織一線生產(chǎn)人員參加了職業(yè)技能鑒定考試。在生產(chǎn)經(jīng)營方面,逐步深化了生產(chǎn)經(jīng)營分析水平,分析資料逐步完善,每次生產(chǎn)經(jīng)營分析會均要求印發(fā)8個分析通報(市分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況通報、質(zhì)量通報、督查通報、速遞專業(yè)發(fā)展通報、物流專業(yè)發(fā)展通報、三個營業(yè)部自身發(fā)展通報)。對營銷體系建設(shè)進行了初步探索,試行招聘了專職營銷員進行營銷。在資費管理方面,嚴格執(zhí)行“五條禁令”,加強協(xié)議客戶資金管控,杜絕違規(guī)違紀操作。在安全生產(chǎn)方面,逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,建立了安全工作例會制度,基本保持了企業(yè)安全生產(chǎn)。積極認真落實上?!笆啦逼陂g郵件寄遞安全工作。在網(wǎng)運方面,建立了網(wǎng)運工作例會制度并認真落實。在服務(wù)工作方面,沒有出現(xiàn)大的用戶有理由投訴。在員工隊伍管理方面,推行“以會代訓(xùn)”、利用周例會、月生產(chǎn)經(jīng)營分析會、安排各級管理人員跟班道段、提出“專業(yè)管理七問”、安排全員學(xué)習(xí)深化“按量計酬”、現(xiàn)場詢問等多種方式組織管理人員親自跟班生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)、了解生產(chǎn)規(guī)律,更好地服務(wù)支撐生產(chǎn)。在后勤管理方面,保持了生產(chǎn)的正常運行。
三、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定
在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的保證,堅定不移地抓好抓實,以增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,保持黨的先進性和純潔性,保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。一是把學(xué)習(xí)教育放在首位,做到持之以恒,警鐘長鳴。班子成員積極參加市里組織的《廉政準則》培訓(xùn),對照檢查自己,發(fā)現(xiàn)差距,了解不足,并撰寫心得體會。二是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一把手工程來抓,由上到下,逐級簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,實現(xiàn)責(zé)任到人,層層負責(zé)。年終考評一票否決,切實加大工作力度。在作風(fēng)建設(shè)上,建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度、組織班子、職能部室深入基層調(diào)研,但基層很多實際困難受政策財力有限不能一一解決,使我感到痛心,也看到身邊的差距和責(zé)任。在代辦費的管控上仍需要完善,仍需要建立真正傾斜一線,激勵生產(chǎn)的政策。這些,都需要認真研究,結(jié)合實際情況進一步解決。
總之,今年以來,我公司的各項工作實現(xiàn)了穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,量收穩(wěn)中有升,數(shù)字真實有效,整體形勢向好。這些都離不開省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開班子成員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,離不開全體干部員工迎難而上,奮力拼搏。如果說xx郵政速遞物流在改革、發(fā)展、服務(wù)、管理等方面存在差距和不足,我應(yīng)負主要責(zé)任。事實上,我深深地意識到自己所做的離省公司要求還有很大差距,和班子成員相比還有很多不足之處。因此時時感覺自己肩負的xx郵政速遞物流快速發(fā)展的任務(wù)重大而艱巨,所以,在今后的工作中,一定要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),用馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論和“xx-xx”重要思想充實自己,激勵自己,認真學(xué)習(xí)各項知識,遵章守紀,盡心盡職,為郵政速遞物流快速發(fā)展而努力奮斗。借民-主生活會機會,我懇請省公司領(lǐng)導(dǎo)和參加民-主生活會的同志、黨員委員,提出批評意見,以便在今后工作中認真加以整改。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好
確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責(zé)任書?。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責(zé),增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告?》、《歐亞國際物流中心項目計劃?書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書?。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于2015年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結(jié),遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。
中層管理者述職報告篇十四
要寫事實,但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材 料等進行認真的歸類、、研究。下面小編為大家提供的述職報告范文?,希望對大家的寫作有所幫助。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。我于201*年10月份加入公司,至今9個月的時間。正如單總所說,我的成長速度非常之快,1個月的試用期,4個月的項目經(jīng)理,3個月的部門經(jīng)理,1個月的執(zhí)行總監(jiān)。我自己認為,是因為我比任何人都懂得,我是為自己而工作,工作過程的知識積累和內(nèi)心的強大是我最大的財富,如果這份工作很辛苦,但是我的辛苦工作能換來家人的幸福生活,那么我愿意付出這份辛苦,正是因為以上原因,我還比別人更努力工作。
任職項目經(jīng)理期間,做了“一村一”的課程設(shè)計,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認可,并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板。
任部門經(jīng)理期間,“一村一”項目已得以實施,至今每天產(chǎn)出4-6學(xué)時的課程已毫無問題,在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進度。在此期間,承接了10個小課件的設(shè)計,在當(dāng)時人員不足,現(xiàn)有人員能力不足的情況下,7個作品獲獎,共8個獎項。
任執(zhí)行總監(jiān)以來,單總對我的要求只有四個字:課件工廠,我已深深地記住了這四個字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較,傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么?要有生產(chǎn)模式、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范、有生產(chǎn)機制和生產(chǎn)流程,那么課件工廠也需要具備這些條件,并且課件工廠還有自身的特殊性。
我眼中的課件工廠,在人力分配上的方針是小設(shè)計、大制作、重檢測。對比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn),設(shè)計不可能很多人,有幾個精英就夠了,但是制作一定是批量的,需要較多的人力。
這里所說的設(shè)計,并不是指單純的課程設(shè)計,結(jié)合公司的目標,產(chǎn)品首先要讓客戶滿意,其次要能符合自身的需要,這就需要設(shè)計人員在具備教學(xué)法和方法等專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,研究nerc網(wǎng)站架構(gòu)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜好等等。
在生產(chǎn)過程中,要注重項目文檔匯編,項目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計方案、模板制作方案和說明、制作注意事項、內(nèi)外部人員分工、檢測要點及歷次會議紀要等。項目文檔匯編的意義不是留下痕跡,而是為了達到任何人都可以被替代的目的。
在邁向課件工廠的過程中,要注重團隊建設(shè),團隊人員除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識外,要求每一位員工在工作態(tài)度上積極主動,在產(chǎn)品品質(zhì)上做到a-a+,在解決問題的能力上,要挖掘問題背后的問題,找到問題的根源。顯然,目前的團隊離目標還有一定差距,團隊建設(shè)的方法包括:1、培訓(xùn);2、在工作中提升;3、手把手教。一段時間內(nèi)仍不能適應(yīng)的,建議調(diào)崗或辭退。
要達成以上目標,需要總監(jiān)以身作則、高度職業(yè)化,有較全面的專業(yè)知識,有較強的溝通能力和執(zhí)行力,有較高的威信。有人跟我說,你下班就跑怎么能樹立威信,威信的樹立靠的不是比員工走的有多晚,而是跟做事方法、思考方式、解決問題的能力、一言一行、甚至穿著打扮有關(guān)系,天天穿著阿依蓮在公司里裝公主,就是天天加班也樹立不了威信。
我不在公司,并不代表沒有在工作,我不常失眠,但是一旦失眠一定是為了工作,我會想如何與某人溝通達到某種效果,單總交給我的新題目我該如何講,某件事怎么做效率更高等等。近一年來,我知道社會上發(fā)生了很多聳人聽聞的大事,有自然災(zāi)害,但是這種與社會的脫節(jié)沒有讓我感到一點遺憾,正如肖老師所說,我像一個白癡一樣幸福地生活著。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
商場管理者的工作是以商品組合采購、定價銷售促銷、賣場管理、店面設(shè)計等顧客服務(wù)等幾個模塊組成的,因此做一份工作述職報告?是工作中必不可缺的,下面提供了關(guān)于的材料,供參考。
非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,這次安排我向股份公司述職,既是對我履行職責(zé)的監(jiān)督,也是對我個人的關(guān)心和愛護,更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機,認真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,不斷改進工作,更好地履行職責(zé)。
年,對于百聯(lián)東方廣場,對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里,經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,帶領(lǐng)全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯(lián)精神,通過不懈努力,終于見證了這個精品mall的.誕生。應(yīng)該說,百聯(lián)東方商廈的誕生,使百聯(lián)集團在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標上又邁開了堅實的一步。下面,我就年度擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時的工作情況作一個簡單的匯報,請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。
一、認真履行職責(zé),扎實開展工作
自年9月受命以來,我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調(diào)研,構(gòu)思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規(guī)模體態(tài)大,工程建設(shè)復(fù)雜,地段較偏;地處內(nèi)地,采購中心鞭長莫及,導(dǎo)致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑,必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進行,我和其他班子成員一樣,放棄節(jié)假日休息,長期駐守,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,抓進度,保質(zhì)量,身先士卒,帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,團結(jié)一致,有序推動各項籌備工作的進程。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場終于在年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧,有序推進項目進程
新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的情況下,我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,抓重點、抓關(guān)鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。
1、完善經(jīng)營規(guī)劃
經(jīng)營規(guī)劃的準確與否是項目成功的關(guān)鍵,對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營定位較高,前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài),同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進行了反復(fù)討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎(chǔ),以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠的發(fā)展方向。
2、項目工程建設(shè)
本次工程具有一定的特殊性,在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海兩地的兩個設(shè)計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠遠超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進行,我采用主動溝通、剛?cè)岵榷喾N手段,以大量的時間精力為代價,經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào),保證工程款的到位,推進工程管理的正常開展,保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式,通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地,檢查工程進度,控制工程質(zhì)量。
3、推進品牌招商
項目自招商以來,就先后在上海、兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準備,去年11月和今年1月分別在華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會,由于前期準備充分,在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外,還在獨立自主開展招商工作,通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位,以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進行培養(yǎng),考慮到地區(qū)觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓(xùn),以加快團隊的融合,加強對企業(yè)的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關(guān)系
城-管局、公安局交-警支隊、園林局等,在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,優(yōu)化了外部環(huán)境,保證了商場如期試營業(yè),提升了商圈的整體檔次。
6、創(chuàng)新營銷理念
對一個新的市場、新的企業(yè),對外宣傳至關(guān)重要,我非常注重媒體的宣傳推廣,成功運用了媒體的“軟炒作”,通過軟文宣傳的形式,結(jié)合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營定位,營造一流舒適的購物環(huán)境,公司在店招、導(dǎo)購標識設(shè)計制作,綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫,整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動,通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾,豐實了高場布局,而且準確地向顧客傳達了公司的經(jīng)營定位,蠃得了良好的品碑。
7、加強成本控制
在成本控制方面,我一直強調(diào)節(jié)約意識,并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗,并加強檢查,培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則,降低采購成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公,并嚴格控制各項差旅費、業(yè)務(wù)費用的支出。
三、加強招商、細化考核、深化管理
公司開業(yè)以后即面臨嚴峻的競爭,和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,與此同時當(dāng)?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞谩⑼醺?、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,在名品、化妝品、功能缺位的情況下,經(jīng)營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項目前景,鼓舞員工斗志,同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實施。
1、加快名品入駐,推進商品調(diào)整
為加快一線品牌的進場,公司主動配合品牌供應(yīng)商各項工作的開展,帶供應(yīng)商看場地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關(guān)手續(xù)等等,在公司的主動配合下,一線品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實際情況,在采購總部的配合下,公司對、武漢兩地展開了市場調(diào)查,通過對同行的考察和深入了解分析,提出商品調(diào)整方案并落實。
通過和武漢中介公司接觸,開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營銷力度,提高公司知名度
營銷始終是公司工作的重心,為擴大公司影響,公司制定了營銷戰(zhàn)略,從武漢等商業(yè)城市引進專業(yè)營銷人才,為迎接12月份正式開業(yè),開始實施一系列營銷舉措。同時,我們還積極向省市推薦將公司列為重點對外觀光介紹單位,以提高公司知名度及美譽度。
3、制定激勵機制,全面推進考核
為做到科學(xué)管理,全面調(diào)動全員的主觀能動性,我和其他班子成員通過認真討論,擬定abcd考核辦法,采用經(jīng)濟指標與管理指標相結(jié)合,按標準對各商場、各部室實行全面考核,考核結(jié)果與個人經(jīng)濟收入直接掛鉤。
4、建設(shè)企業(yè)文化,營造良好工作氛圍
為提升團隊凝聚力,形成良好的企業(yè)文化氛圍,我們成立了黨支部,目前正在加緊進行工會的籌建。在集團黨委精神指導(dǎo)下,我們組織開展了“弘揚百聯(lián)精神,成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實踐活動,全體員工均積極參與,通過宣傳欄、晨會等形式讓員工加深了對企業(yè)的認識。
四、加強自身學(xué)習(xí),注重班子建設(shè)
作為一名共-產(chǎn)-黨員,一名企業(yè)一把手,我時時告誡自己,必須加強政治理論的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),既要有開拓創(chuàng)新精神,又要實事求是,注重工作成效;在實際工作中以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。一年來,我也擠出時間認真學(xué)習(xí)了江-澤-民同志的“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)胡-錦-濤和溫--關(guān)于樹立科學(xué)發(fā)展觀的理論和黨的“十六大”精神,時刻對照黨員干部的要求,自覺規(guī)范自己的言行,在思想上牢固樹立“五個觀念”,即學(xué)習(xí)的觀念、律己的觀念,職責(zé)的觀念、務(wù)實的觀念和廉潔的觀念;正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),努力做一名稱職的黨員干部、敬業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);同時注重班子建設(shè),對班子成員中長者盡量尊重,幼者盡量栽培,以誠相待,以心換心,充分發(fā)揚民-主,不耍權(quán)威、不搞特權(quán),增強班子凝聚力和權(quán)威性,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
五、存在的不足
新的市場環(huán)境和強烈的競爭,使本來體態(tài)大的項目更加困難重重,我深知任重道遠,總結(jié)不足之處主要有三個:經(jīng)營管理能力存在一定的差距,有待提高;還需加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗,拓寬思路以爭創(chuàng)佳績;在嚴格要求屬下員工的同時還要多關(guān)心員工生活,營造良好的工作氛圍。
上級讓我擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這次述職對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我一定虛心接受批評,認真對照整改,加倍努力工作。雖然百聯(lián)東方廣場實際工作中還困難重重,但我將始終以一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為百聯(lián)東方廣場的未來,奉獻自己的力量。
中層管理者述職報告篇十五
20xx年1月,建管局支部進行了改選,選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會和支部委員會成員,我任支部書記。一年來,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴格履行支部書記職責(zé),認真貫徹落實年初黨建工作會議精神,扎實抓好局機關(guān)政治、思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè),帶領(lǐng)全局干部職工積極開展創(chuàng)爭“五好基層黨組織”,努力完成區(qū)委、區(qū)政府賦予建管局的各項工作任務(wù),今年7月,我局被市人民政府表彰為市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市先進集體?,F(xiàn)將履職情況匯報如下。
一、不斷加強學(xué)習(xí),提高黨務(wù)工作能力和水平。
為了更好地履行好支部書記的職責(zé),提高黨務(wù)工作能力,我不斷自我加壓,邊工作邊學(xué)習(xí),征訂了黨支部工作指導(dǎo),經(jīng)常閱讀報刊,認真領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,了解黨的路線、方針、政策,通過學(xué)習(xí),豐富了黨務(wù)工作知識,組織開展支部工作的水平得到提升。在加強自我學(xué)習(xí)的同時,我注重加強對黨員干部職工的教育,要求全局人員每月集中一次學(xué)習(xí),明確部門負責(zé)人作為集中學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)人,支部委員計劃安排每年不少于一次授課,對干部職工學(xué)習(xí)筆記我進行定期檢查,寫學(xué)習(xí)評語,從制度上保證學(xué)習(xí)計劃的落實。一年來,我們通過政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育,引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,干部職工的思想政治素質(zhì)明顯提高。在支部工作中,我注意加強與支部委員之間的溝通協(xié)調(diào),搞好與支部成員間的團結(jié),尊重支部委員和干部職工提出的意見和建議,充分發(fā)揚政治民主,以實際行動帶動身邊的同志,提升了支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力,較好地發(fā)揮了黨組織的政治核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、建設(shè)“五好基層黨組織”,提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。
加強“五好基層黨組織”建設(shè)是提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑,按照建設(shè)“五好基層黨組織”的標準和要求,我局黨支部認真研究制定了“五好基層黨組織”創(chuàng)爭工作計劃,圍繞黨建工作目標和全年各項工作任務(wù),以加強支部建設(shè)為重點,以提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,扎實抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來,我重視抓好支部自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),認真落實“三會一課”,嚴格組織生活,注重加強黨員教育和管理,建立和完善了黨員考評體系,極大地增強了黨員的責(zé)任意識和目標意識,較好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用,促進了各項工作。在加強支部建設(shè)的同時,我也非常注重工會組織建設(shè),充分發(fā)揮工會組織的作用,指導(dǎo)工會開展各項工作,以黨建帶動工建,以工建促黨建,增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為保證各項目標任務(wù)的完成提供了堅強有力的組織保證。
三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立勤廉形象。
在平時的工作和生活中,我能做到廉潔自律,自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想和強化全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念的主要內(nèi)容,嚴格按照黨紀條例和規(guī)章制度從各方面規(guī)范約束自己的行為,從不增添基層的麻煩,不讓基層做為難違紀的事情。在平時的生活中,能做到謹慎交友,嚴格掌握人情往來分寸,始終筑牢廉潔自律的心理防線,自覺樹立在基層和群眾中的良好形象,以黨員干部的標準嚴格要求自己,始終保持潔身自好的坦蕩心態(tài),以自身的良好形象帶動廣大干部職工,努力推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。針對近年來建筑領(lǐng)域經(jīng)濟案件多、腐敗事件頻發(fā)的實際,我經(jīng)常自我提醒要“算好人生七筆帳,走好人生每一步”,用好手中人民賦予的權(quán)力。同時,我還重視在全局廣泛宣傳教育,進一步端正廣大干部職工的金錢觀、權(quán)力觀,防微杜漸,確保窗口職能部門把好守法自律關(guān)。通過教育引導(dǎo),在全局倡導(dǎo)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,廣大干部職工的思想道德水平不斷提升,經(jīng)受了考驗,受到基層企業(yè)的好評。
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與上級黨委和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我將進一步加以改進和提高,認真履行自身工作職責(zé),站好崗,把好關(guān),帶好一班人,努力當(dāng)好部門一把手,為全區(qū)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展貢獻力量。同時,借這次述職的機會,歡迎大家多提寶貴意見,我將虛心接受,促進工作更好地開展。
述職人:、
20xx年xx月xx日。
中層管理者述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:。
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:。
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實踐公司的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達3000多份.
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況,提出寶貴意見.
三、以民主監(jiān)督之力,強化企業(yè)生命力:。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護.今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細則》,對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務(wù)公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時,我們還設(shè)立了"煤運"助學(xué)基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道.
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實推進企業(yè)文化建設(shè):。
為推進企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評.
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設(shè)立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè).
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時,我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進步.
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
中層管理者述職報告篇十七
根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署,按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求,我在這里將xx年的工作情況向大家作一匯報,請大家給予評議。
本人自xx年xx月主持后勤服務(wù)集團工作以來,嚴格按照與學(xué)院簽訂的干部管理合約以及學(xué)校紀委關(guān)于廉潔從政的條款要求,規(guī)范自己,認真履行自己的工作職責(zé),堅持“以穩(wěn)定為大局,以服務(wù)為根本,以發(fā)展為己任”的理念,堅持加強集團的制度建設(shè),持續(xù)強化安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境,著力推進節(jié)約型校園建設(shè),確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來,本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過集團全體員工的共同努力,圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)匯報如下:
一、積極投身深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,提高政治理論水平。
按照學(xué)校黨委和學(xué)?;顒愚k公室的統(tǒng)一部署,根據(jù)集團總支的具體安排,認真學(xué)習(xí),加強落實,較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段的各項工作任務(wù),也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求,認真謀劃,扎實整改,取得了較好效果。抓好集團領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作,協(xié)助做好了黨支部的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓(xùn)工作,提高服務(wù)水平。
根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神,做好集團內(nèi)聘任工作。廣泛聽取群眾意見,調(diào)整集團機構(gòu)設(shè)置,切實做到選賢任能,根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位,調(diào)動集團工作人員的積極性,保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質(zhì),增進集團員工業(yè)務(wù)技能,大力推進培訓(xùn)工作,從規(guī)章制度、組織紀律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn)。xx年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約,并作了題為“如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工”的專題講座。
本著“構(gòu)建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。
三、加強制度建設(shè),完善運行機制,確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設(shè),促進后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化。
1、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項措施將逐步推廣。
2、完善并落實巡查報修制度,將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員,使報修迅速,維修及時。
3、完善集團日常財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為,嚴格控制費用支出,降低成本,減少浪費,提高效益。
4、認真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》,理解其內(nèi)涵,并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作,修正制度、調(diào)整崗位、依法用工,認真解決集團外聘員工的社會保險和保障,消除用工風(fēng)險,規(guī)范用工制度;以法律為依據(jù),規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制,加強制度落實,加大后勤工作的執(zhí)行力。
我們一方面加大執(zhí)行力度,嚴格規(guī)范管理,確保機制的順暢運行,確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務(wù)集團為主的內(nèi)控運轉(zhuǎn)機制,加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團成立質(zhì)量監(jiān)控部,代表集團加強對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查,直接對集團領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組,加強內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主,轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運轉(zhuǎn)機制。
3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督,暢通校園監(jiān)督渠道。定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會;在學(xué)生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調(diào)查;聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話,在校園網(wǎng)上設(shè)立集團信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等,發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺,取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見反饋,認真落實整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求,對學(xué)生教師反映強烈的問題,認真整改。如后勤集團利用寒假,自己動手,利用廢舊材料,對原有的晾曬設(shè)施進行維修,增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施,緩解了學(xué)生曬衣難的問題,得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議,我們逐條加以梳理、分解,認真落實整改措施,爭取能在第一時間整改到位。如為維護學(xué)生利益及財產(chǎn)安全,集團自籌資金,在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜,學(xué)生免費存放,以解決同學(xué)的后顧之憂。
(三)圍繞穩(wěn)定大局,做好各項后勤保障工作。
為進一步推進學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會化改革,提高西區(qū)食堂經(jīng)營服務(wù)水平,根據(jù)院長辦公會的決定,在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作,實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進,共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
中層管理者述職報告篇十八
一年來,在***集團公司、鄭新公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的支持幫助下,在合作人及五職礦長的密切配合下,本人立足本職,嚴格按照集團公司對整合礦的指導(dǎo)精神,用創(chuàng)新、務(wù)實、親民、廉潔、高效、敬業(yè)的工作?理念,致力于礦井的管理,做了一定工作,取得了一定的成績,具體體現(xiàn)如下:
一、堅持努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,不斷提高駕馭全局能力。學(xué)習(xí)是修身之基,成功之梯。要想讓別人尊重你、敬佩你,就必須有知識,就必須不間斷的學(xué)習(xí)。
1、突出重點學(xué),著重學(xué)習(xí)上級文件精神,各種規(guī)章制度及安全規(guī)程和文件精神,學(xué)習(xí)消除各種重大隱患的專業(yè)技能,特殊設(shè)備性能原理的學(xué)習(xí)。
2、結(jié)合實際學(xué),理論是與實踐?相結(jié)合,才是有生命力,做到學(xué)以致用,我堅持在學(xué)習(xí)中思考,在實踐中總結(jié),到小礦后深感大礦與小礦的管理差距很大,小礦的老板大多都是急功近利型,對安全工作很不利,而大礦不管干啥都把安全考慮在先,追求長遠。因此到小礦后使我深感肩上的擔(dān)子很重,也是我面臨了新的課題,在大礦機電副總只是一個專業(yè),有篇面的東西,而到小礦管理的是全面,因此深感自己責(zé)任重大,同時也感到自己知識的貧乏,力不從心。因些要想解決弄懂這一新的課題、難題,就必須更新觀念,就必須不斷的學(xué)習(xí)其它專業(yè)方面的知識,加強通風(fēng)管理方面,安全管理方面、采煤方法、采煤工藝、掘進等方面的知識的學(xué)習(xí),目前正在學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識,努力提高,駕馭全局的能力。
3、結(jié)合參觀學(xué),為進一步更新思想、更新觀念,去到小礦后在基本沒有生產(chǎn)的情況下,組織?科長、隊長以上三次外出參觀學(xué)習(xí),到搞的好的礦參觀學(xué)習(xí),使他們大開了眼界,開闊了思路,標準化思想意識大大提高,人人都在說標準話,干標準活,使我礦的質(zhì)量標準化工作上了新臺階。
4、全員培訓(xùn) 持證上崗。2012年雖然基本沒有生產(chǎn),但所有入井人員特殊工種都分別到二級、三級、四級?機構(gòu)進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得入井證、特殊工種證、資格證,除此之外我礦組織職工進行三次脫產(chǎn)培訓(xùn),我給職工講了6節(jié)課,另外班前會上給職工講了很多安全方面的知識,并進行安全宣誓,使職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平在逐步提高,安全和標準化意識在不斷增強。
二、廉潔自律方面
一是按照集團公司做到自重、自省、自警、自勵、自律,正確對待手中權(quán)力,嚴于利己、勤政廉潔,加強黨性修養(yǎng)和世界觀、人生觀、價值觀的改造,堅定理想信念,努力樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀,自覺抵制拜金主義、享樂主義,極端個人主義的侵蝕,做到不義之財不取,不法之事不做。二是嚴格按照集團公司各項規(guī)章制度去做,在職工中自覺維護自身形象,切實抓好安全生產(chǎn)工作帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項規(guī)定,始終做到堂堂正正做人,清清白白做人做事,公公正正用權(quán),兢兢業(yè)業(yè)干事。三是加強對配偶子女親戚朋友和身邊工作人員的教育?培養(yǎng)和管理,教育他們自尊自愛,不該說的話不說不該做的事不做。四是關(guān)愛職工群眾,有事同群眾商量,似工人如親人。把煤礦當(dāng)成自己的家,時時處處關(guān)心職工與職工群眾分憂解除、排憂解難,這樣有力的調(diào)動了職工群眾的積極性,是我礦的各項工作都不斷上新的臺階,多次受到上級主管部門的好評。
三、嚴抓工程質(zhì)量管理和標準化工作夯實安全工作基礎(chǔ)
復(fù)工后一個多月就對井下所有巷道、機電設(shè)備、設(shè)施進行全面的整理、施工、維修:1、對井底大巷重新用木板打幫、閉頂,并對大巷進行刷白,美化井下環(huán)境?。2、對井下所有管線進行吊掛,大巷道軌重新鋪設(shè)。對井下所有電器設(shè)備的地線進行更換。3、對井下所有電氣設(shè)備接線盒、接線室放了干燥劑并進行全面檢修,提高設(shè)備供電可靠性。4、對井下所有巷道進行落底,巷高符合規(guī)定,達到平直、整齊、干凈。5、對11030工作面上下付巷進行擴修、打幫、閉頂,擴修工程嚴格按照標準執(zhí)行,使用了前探梁(自己制作前探梁)。6、對采面工程質(zhì)量要求嚴格,使用防倒鏈,工作面三排支柱都成直線,超前支護符合規(guī)定。7、對井下巷道的水全面進行了歸溝,泥濘的巷道已經(jīng)消失,這些都與我礦提前復(fù)工復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造有利條件,多次受到上級檢查部門的好評。
下面對一年來的主要工作回顧
2012年以來,嚴格按照集團公司對資源整合礦的要求,按大礦的管理經(jīng)驗?、方式、方法來管理小礦,使錦宏煤礦變化很大前所未有,多次受到上級檢查部門的贊揚,順利通過復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收,主要工作如下:
1、主副井絞車的更新,由原來的重錘是制動系統(tǒng)更換成液壓式制動系統(tǒng),電控由電阻式更換成變頻式。
2、對井上下安裝了防撞、防過卷及緩沖裝置,進行了灌籠托溝試驗,鋼絲繩拉力試驗,主副井絞車測試及絞車主軸、電機軸、天輪軸、壓風(fēng)機、通風(fēng)機、水泵軸的探傷試驗。
3、安裝、更新、完善了人員定位系統(tǒng),程控通信系統(tǒng)及瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。
4、更換了平地空壓機,由原來9立方角式空壓機更換成兩臺新的螺桿式空壓機。
5、更換了通風(fēng)機,由原來的兩臺fbcz-no16型更換成新的變頻式fbcdz-no15型對旋主流式通風(fēng)機。
6、主井安裝了變頻式熱風(fēng)爐進行供暖。
7、對平地高壓開關(guān)進行技術(shù)改造使供電系統(tǒng)更加完善可靠。
存在問題和今后努力方向
在過去一年里雖然做出了一定成績但還有不足之處,經(jīng)過認真反思主要存在以下幾方面:
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實,一是不能正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,系統(tǒng)性不強不能持之以恒,業(yè)務(wù)技術(shù)理論學(xué)習(xí)深度和廣度不夠。二是理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié)運用理論指導(dǎo)實踐解決問題的能力還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新力度不夠,深入職工調(diào)查研究不夠。
3、工作方法不夠細致,面對工作壓力出現(xiàn)的.問題還不能做到冷靜思考和沉著應(yīng)對,有時要求過高方法欠妥在工作中溝通協(xié)調(diào)不夠等。
以上缺點和不足在今后的工作中要努力去克服,去粗取精,克服一切困難把安全工作做好做扎實,切實把錦宏煤礦搞的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的希望。
二、嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實?
三、積極參與現(xiàn)場管理,搞好職工技術(shù)培訓(xùn)?
四. 存在的問題和不足:?
中層管理者述職報告篇十九
一學(xué)年來,我重點分管學(xué)校日常工作、德育工作和安全工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務(wù)重,但在上級?教育部門的指引下,在學(xué)校校長的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在全體教職工的熱支持和幫助下,基本完成自己分管的所有工作。這一年來的工作讓我既欣慰又慚愧,欣慰的是我工作、生活在一個團結(jié)和-諧且充滿人情味的領(lǐng)導(dǎo)、教師群體中;慚愧的是由于自己工作經(jīng)驗不足,能力有限,為集體、老師們做的事情太少,現(xiàn)從以下幾個方面對我的工作進行匯報:
一、老老實實做人
1?、踏實進取。能擔(dān)任政教主任一職是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任,因而我覺得身上的擔(dān)子很重。為了更好地完成這項工作,我努力學(xué)習(xí),提高自身的素養(yǎng),結(jié)合自身實際,找出自身存在的不足并及時糾正。真正做到了:在思想作風(fēng)上實事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認真嚴謹,講求實效;待人處事上光明磊落,誠實守信;生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重,親切大方;在公共場所和學(xué)生面前做到了語言文明規(guī)范。我努力在各方面起到表率。
2?、真誠正直。
在工作中始終堅持正確的立場,不避重就輕、不瞻前顧后、不耍“滑頭”。因此,我常告誡自己,凡事要以集體利益、教師利益出為發(fā)點,去思考問題,說真話,做實事。在防控甲型?h1n1?流感、手足口病的工作中,堅持當(dāng)好班、值好崗,確保了?教育?教學(xué)工作的正常開展。在教職工考核中,先后出臺了班主任、優(yōu)秀班級的考核細則,照章辦事,不徇私情。在制定班主任月量化考核細則時,努力當(dāng)好校長的“參謀”,做好執(zhí)行工作的“勇士”。
二、踏踏實實做事
在學(xué)校工作中,我既是政教主任,又是班主任。我常以班主任心態(tài)衡量政教處工作的部署,要求別人做到的,首先自己要做到。我從沒因政教處的工作落下班級的管理,也不曾因班級的教育讓政教處工作停滯。做為中層領(lǐng)導(dǎo),我明白?“?其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。?”?的道理,我深知自己的一言一行,一舉一動,在教師和學(xué)生中的影響,因此,無論是在教學(xué)上、工作上、生活上,我都力求以自己的人格和言行感染教師、感染學(xué)生。我最信奉的一句話就是要想讓別人尊重自己,你首先要尊重別人,我經(jīng)常是這樣說的,一直也是這樣做的。
三、勤勤懇懇盡職。
1?、作為政教主任,應(yīng)是校長的助手。因此,我經(jīng)常深入班主任的工作,了解班主任的心聲,盡自己的能力為其分憂,并把班主任們的意見和建議反映到學(xué)校,使學(xué)校的決策、制度能及時根據(jù)班主任們的意見和建議加以修正,真正起到了班主任和學(xué)校之間的橋梁和紐帶作用。
2?、分管工作常抓不懈:
為了加強學(xué)校日常工作的常規(guī)管理,確保了學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn),一學(xué)年來,政教處開展了如下活動:
(?1?)開展?“?平安校園?”?活動:
安全工作重如泰山,為了確保了學(xué)校平安、師生安全,首先我從增強師生安全意識,強化學(xué)校安全管理入手,把安全工作作為學(xué)校第一要事來抓。比如:我們每天實行日報表制度,學(xué)生因病、因事沒來上學(xué)的,我都叫班主任用電話聯(lián)系家長,確定孩子沒來上學(xué)的真實原因;做出了學(xué)生到校后只進不出的規(guī)定。
全球性的甲型?h1n1?流感爆發(fā),叫人心慌。我作為政教主任,首先,根據(jù)上級的會議精神,及時的向老師、學(xué)生做好防控甲型?h1n1?流感常識的宣傳工作;其次,結(jié)合我校的實際情況,制定防控甲型?h1n1?流感措施,深入班級了解學(xué)生發(fā)燒、感冒情況,及時的向上級匯報學(xué)校師生的情況。?2015?年?11?月下旬,我校個別班級的感冒、發(fā)燒情況比較嚴重,我除做好調(diào)查工作,向上級匯報,還積極和鎮(zhèn)疾控中心取得聯(lián)系,要來消毒液,給辦公室、教室及時地消毒。
(?2?)紀律、衛(wèi)生工作
無論在哪里,我們每個人都希望得到公平公正的評價。作為領(lǐng)導(dǎo)我在安排工作任務(wù)的時候,難免會有不同的聲音,但我知道是因為我們工作方式或想法不一致,我想的是學(xué)校全局的工作,老師想的是班級的工作,有時可能還涉及教師的個人利益,因此,有時也會和老師發(fā)生不愉快的爭論。有時我也感到慚愧,和我關(guān)系好的,我敬重的老師,并沒因為我,而多得榮譽。有人說我做事太死性,不靈活。有時我也感到太認真,沒有人情味了,但我知道三十多雙眼睛看著我呢,我不想讓人在背后戳脊梁骨生活,我也不想叫每一位老師感到受到不公的待遇。
(?3?)德育工作
我記得有一篇文章介紹?:?在一個管理研討會上,有一位資深的管理者問與會人員:世界上什么最難管?下面一片寂靜,沒有人回答,這時候他說:“帽子下面”。我想?總結(jié)?的真是太精辟了,太準確了。現(xiàn)在每家一個孩子,嬌慣、任性這是大多數(shù)孩子的通病,這給我們的教育工作帶來很大的困難。
“己所不欲,勿施于人”。有時候領(lǐng)導(dǎo)批評我,我心里也會不舒服,我想對學(xué)生也是一樣。所以對待犯錯誤的學(xué)生,只要不是違反原則的,一般我不會嚴厲批評,學(xué)生本來知道錯了,懷著一顆忐忑的心面對老師,如果我們再進行嚴厲的批評,明白事理的,可能沒什么,知道自己錯了,認錯態(tài)度會好些;不明白的,學(xué)生就會認為,你說了,罵了,打了,我們扯平了,就會破罐子破摔。長此以往,就會使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,這樣也給我們的教育工作帶來更大的困難。所以我在教育學(xué)生的時候,不會因為我是領(lǐng)導(dǎo)或是老師就居高臨下,訓(xùn)斥學(xué)生,而是就事論事,以理服人,一視同仁。
我們批評學(xué)生也好,教育學(xué)生也好,目的是叫學(xué)生明白道理,改正不良習(xí)慣和錯誤。我們經(jīng)常用“良藥苦口利于病”來說明我們的.說教是為了學(xué)生好,但我們有時的說教或嚴厲的批評并沒有達到預(yù)期的目的。現(xiàn)在許多小孩的用藥已不再苦了,而且還有點甜,可一樣可以治病,所以良藥不一定苦口。處理學(xué)生問題,因人施訓(xùn),語言不要過激。
(?4?)?開展豐富多彩的活動,以濃郁厚重的氛圍熏陶學(xué)生
政教處偕同團委、少先隊結(jié)合學(xué)校實際,利用重大節(jié)日和“四大節(jié)”,開展豐富多彩的各種教育活動,比如三月份安全教育月活動,,?“?清明?”?的掃墓活動、?“?五、四?”?入團、建國?60?周年?60?米長卷繪畫比賽、建隊?60?周年的入隊儀式、迎元旦愛國詩歌朗誦比賽等革命傳統(tǒng)教育;?以生命教育為核心,開展交通安全教育,防火、防溺水教育、禁毒教育、假期安全教育,舉行了火災(zāi)逃生演練、法制講座等;四大節(jié)活動在各班主任、負責(zé)老師的協(xié)助下開展得如火如荼,特別是藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)的成績更是得到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
本學(xué)年除抓好各項德育活動外,抓好班級四項競賽等工作,做到及時檢查,及時反饋。做到及時了解情況,及時處理,還配合學(xué)校接受上機“績效獨島”、?“?綜合治理?”“?平安校園?”?等檢查。
3?、積極投身于教學(xué)第一線。在教學(xué)上,我積極鉆研教材和新課程標準,根據(jù)課本知識,聯(lián)系生活實際和學(xué)生實際,設(shè)計出最佳教學(xué)方案,帶領(lǐng)學(xué)生在知識的海洋里尋找真理。在教學(xué)中,我始終做到以人為本,尊重學(xué)生人格,關(guān)愛每一個孩子,積極營造民-主、平等、和-諧的學(xué)習(xí)氛圍,注重學(xué)生的個性發(fā)展和身心健康發(fā)展規(guī)律,客觀公正地評價每一位學(xué)生,使每個學(xué)生都能身心健康發(fā)展。
三、誠誠懇懇地反思
反思過去的工作,還存在許多不足:?1?、工作開拓意識不夠,不敢放手大膽工作,工作水平有待進一步提高。2?、看問題始終站的角度不高,視野不開闊。?3?、處理問題缺乏靈活性,個性比較耿直,對矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?/p>
真心誠意地感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝各位教師對我工作的理解與支持,感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo)。以上述職,敬請領(lǐng)導(dǎo)和老師們批評指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴于律己,嚴格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。
履行職務(wù)情況:
作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。5、對月報、季報、年報的真實合法性負責(zé)。作為主任我是這樣開展工作的:
1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度
信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務(wù)報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續(xù)推進全面預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢,明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3、積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,提升財務(wù)管理水平
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務(wù)人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去??茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務(wù)管理與指導(dǎo)。
4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置資源
“你的服務(wù)意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是一點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會把這樣一個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
5、加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險
資金是一個企業(yè)的血液,必須按照省公司三級稽核管理的要求,建立營業(yè)款三級稽核管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度,每季度組織一次財務(wù)檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
存在的主要問題:
2015年各項績效取得了可喜的成績,這與財務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
1、 部門之間相互溝通的還不夠
2、遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒
3、領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠
4、制定的規(guī)章制度流于形式的不少
中層管理者述職報告篇二十
引導(dǎo)語:下面小編為大家來介紹一下中層管理者,謝謝您的閱讀。
企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構(gòu)中的中層位置,在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用,是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。中層管理者將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。
1.困擾
通過我們長期的調(diào)查顯示,有很多的問題一直困擾著中層管理者,比如:多重角色、身心疲憊、溝通障礙等等,已經(jīng)影響了廣大中層管理者的正常工作。
2.身份
中層管理者的具體身份是比較復(fù)雜的:人事關(guān)系方面,中層管理者在上級面前是命令的執(zhí)行者,在下級面前是企業(yè)形象的代表,受上司的委托管理某一部門,與其他部門經(jīng)理之間互相配合,完成上級布置的任務(wù);在企業(yè)決策方面,中層管理者是情報的提供者和支持者,是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者——這是中層管理者的最根本定位。
中層管理者是企業(yè)文化的傳播者與建設(shè)者。企業(yè)文化就是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營習(xí)慣,企業(yè)文化的締造者和總設(shè)計師是總經(jīng)理,但是企業(yè)文化要成為一種風(fēng)氣和傳統(tǒng),成為一種約定俗成的力量,則需要靠中層管理者的努力建設(shè)和傳播。
中層管理者的工作有三種境界:做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理,
1.做經(jīng)理(打沖鋒)
“做經(jīng)理”即親自打沖鋒,不帶一兵一卒地創(chuàng)建分企業(yè),從設(shè)施的置備到與客戶洽談都親歷親為,此種境界要求中層管理者熟練掌握該部門各項工作甚至包括細微的工作。
2.坐經(jīng)理(做管理)
“坐經(jīng)理”指中層管理者不僅自己做業(yè)務(wù)還要坐下來設(shè)計表單和制度,率領(lǐng)和指導(dǎo)若干員工,為員工制定目標下達任務(wù),引導(dǎo)員工融入到企業(yè)團隊中去。
3.作經(jīng)理(樹威信)
“作經(jīng)理”即作為分企業(yè)經(jīng)理,已經(jīng)將企業(yè)做到一定規(guī)模,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,這時就不需要分企業(yè)經(jīng)理具體從事某項業(yè)務(wù),你已可以作為該分企業(yè)的精神領(lǐng)袖存在,為團隊確定發(fā)展的目標和方向,為企業(yè)的發(fā)展提供精神動力。
以上三種境界是中層管理者從士兵成長為元帥的過程。前兩個階段是達到第三階段的必要前提。大企業(yè)ceo的成長可能越過技術(shù)階段直接上升到管理者的角色??缇辰绲某砷L對中小企業(yè)的管理者來講是不現(xiàn)實的,必須精通技術(shù)方面的基本操作知識。
一名優(yōu)秀的中層管理者應(yīng)該用上下思維、前后思維和點面思維三種思維思考問題。一般基層員工的離職,中層管理者負有很大的責(zé)任。中層管理者不關(guān)心基層員工,或沒有很好地做出表率,因而導(dǎo)致基層的員工看不到目標,感受不到溫暖,最終離開企業(yè)。
一項調(diào)查表明:有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才。 可見中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對中層管理者的素質(zhì),要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同,但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執(zhí)行力、關(guān)注細節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團隊的能力以及專業(yè)知識與技能。
1.主動性
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會,提前預(yù)計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機遇。
不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)?。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。
2.執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的`管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。
3.關(guān)注細節(jié)
任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節(jié)的務(wù)實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。
4.影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標識。
一個擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績;相反, 一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者, 是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
5.培養(yǎng)他人的能力
優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力,幫助他成長。
松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面,最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當(dāng)一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。
6.帶領(lǐng)團隊的能力
管理從來不是一個人的事情,富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團隊取向的工作風(fēng)格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是足球場上的“ 靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。
對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期是對公司有害的。因此,一個優(yōu)秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進。
以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)的,而最基礎(chǔ)的,也是每個中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專業(yè)知識與技能則每個企業(yè)有不同的標準和要求。
掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ),包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標;有效地培養(yǎng)人才;在下屬和團隊中樹立影響與權(quán)威等。每個中層管理者可以根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進行有針對性的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)與積累。包括財務(wù)知識、行業(yè)知識;專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識。
中層管理者述職報告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx即將結(jié)束,迎來了20xx年的新開始。在此期間,回顧過去一年的工作,主要有以下幾點:
2、負責(zé)所有原輔材料、中草藥、危險品、化學(xué)檢驗、冷藏物品等的入庫和保管。并按照標準操作規(guī)程和標準管理制度做好各項工作和記錄。
2、配合上述車間的領(lǐng)料工作,及時填寫定位卡和臺賬,審核現(xiàn)場資料,做到賬清可查。及時匯報問題并改正。
1、配合各車間gmp認證所需的多次賬戶調(diào)整;
3、配合實驗室中心進行現(xiàn)場審批。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組維護工作;
2、每周一打掃清潔區(qū)域,并填寫相關(guān)記錄;
3、取樣后,檢測中心和質(zhì)量保證部門應(yīng)做好清潔工作;
4、分發(fā)材料后,做好清潔和清理記錄。
1、負責(zé)中藥材外加工所需材料的.入庫、領(lǐng)料及相關(guān)記錄;
2、負責(zé)我廠合成生命能量所需原輔材料的入庫、材料發(fā)放、材料采購及相關(guān)記錄;
4、配合實驗室中心的采樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好庫存工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包裝材料保管員做好日常工作。
以上是我的工作總結(jié),請批評指正。
中層管理者述職報告篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
下面就設(shè)備管理中心及個人履職情況述職如下,請予評議:
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門,特別是機電管理部的具體指導(dǎo)下,在兄弟單位的大力支持下,設(shè)備管理中心取得了較好的成績:
全年未發(fā)生重特大機電事故,設(shè)備故障停機率0.46%?,較計劃指標降低34%?。完成56?安49?撤設(shè)備配套工作。完成設(shè)備大修資金16.4?億元296?萬工時。實現(xiàn)經(jīng)營收入9206?萬元,發(fā)生費用8085?萬元,完成公司下達的經(jīng)營指標。
具體特點如下:
一、突出重點,加強業(yè)務(wù)管理,確保安全生產(chǎn)
1?、運行方面。堅持均衡生產(chǎn)和預(yù)防性檢修,成立了設(shè)備故障搶修小組,全年實施搶修192?人次。加大現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度,全年共查出問題3712?條。推行了標準化檢修,降低了設(shè)備故障率。收集47?個亮點工程的推廣項目,推廣應(yīng)用了42?個。
2?、設(shè)備配套和調(diào)劑方面。每周與生產(chǎn)單位、物供中心、維修中心及主管部門溝通一次,確保設(shè)備按生產(chǎn)接續(xù)計劃配套到位。盤點了各礦小型設(shè)備和大型材料,實現(xiàn)調(diào)劑使用4753?萬元。成立了對外調(diào)劑小組,出售設(shè)備42臺,變現(xiàn)資金4118?萬元。
3?、克服國產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)差等重重困難,合理安排,超前組織設(shè)備大修,確保了設(shè)備配套和生產(chǎn)接續(xù)。開始著手制定大修配件定額,配合企業(yè)管理部開展了工時寫實。重新修訂主要生產(chǎn)設(shè)備大修周期標準。
4?、技術(shù)方面。完成了4?個自動化工作面的實施工作。組織了變頻驅(qū)動技術(shù)、五臂錨桿機等20?多項新技術(shù)、新工藝研發(fā)、試用。組織召開 “液壓支架質(zhì)量提升”研討會。完成膠帶機和支架技術(shù)標準的編制工作。組織完成30?余項技術(shù)改造工作。對所開發(fā)的4?萬余種國產(chǎn)化和本地化零部件數(shù)據(jù)庫進行了梳理。
5?、信息化方面。獨立完成了北部區(qū)主運輸膠帶機、綜采設(shè)備數(shù)據(jù)在中心的實時監(jiān)測工作。完成eam?一期工程的系統(tǒng)功能升級和拓展工作。
6?、檢測實驗室取得國家級認可證書,并通過陜西省計量認證。全年完成新到貨樣品檢測341?次,檢測出不合格樣品53?次。完成在用油品鐵譜分析12395?個點位,發(fā)現(xiàn)異常點位1390?個。為生產(chǎn)提供了有力的技術(shù)支持。編寫的《鐵譜分析技術(shù)標準》和《在用膠帶機滾筒軸探傷技術(shù)標準》通過神華集團審核并認可。
二、加強黨建、政治思想工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)
1?、加強黨建和政治理論學(xué)習(xí)
深入學(xué)習(xí)了各階段內(nèi)兩級公司的重要文件及有關(guān)規(guī)定。出臺《設(shè)備管理中心黨建信息化實施方案》,形成黨建信息化工作模式。開展“黨員承諾制”活動,進一步增強黨組織的凝聚力。
我和班子成員也特別注意政治理論學(xué)習(xí),加強個人修養(yǎng)。經(jīng)常認真學(xué)習(xí)兩級公司主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,以便準確把握工作重點和工作方向。
2?、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)
制定下發(fā)了《設(shè)備管理中心“四好”班子創(chuàng)建實施方案》。定期廣泛征求了員工對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見及建議,以便改進。針對領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍年輕化的特點,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、員工,按德、能、勤、績的全員三級評價機制。出臺《設(shè)備管理中心人才培養(yǎng)辦法》,將員工培訓(xùn)工作常態(tài)化。
3?、加強隊伍黨風(fēng)廉政建設(shè)
開展廉潔自律風(fēng)險源辨識工作,確定了“外委大修、國產(chǎn)化項目確定、技術(shù)交流、設(shè)備尾款審批、索賠談判、設(shè)備調(diào)劑、檢測服務(wù)”七項管控重點,并制定了針對性措施。與各黨支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。我個人恪盡職守,班子成員認真履行本職工作,嚴格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,對于中心的重大事宜和涉及員工切身利益的重大事項,全部由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。形成了廉潔自律,清風(fēng)正氣的良好風(fēng)尚。
三、存在的問題和改正措施
2015?年設(shè)備管理工作雖然基本滿足了公司安全生產(chǎn)的需要,但距離公司出標準、出經(jīng)驗、出成果的要求甚遠。還存在以下主要問題:
(1?)設(shè)備運行管理依然處于被動應(yīng)對的局面,沒有形成合力主動出擊。對出現(xiàn)的新問題敏感性不強,不能將問題及時消除。
(2?)設(shè)備調(diào)劑、配套仍然處于低水平運營階段,信息化、規(guī)范化、標準化、流程化作業(yè)和管理的機制有待進一步完善和提高。
(3?)設(shè)備購置和配套的科學(xué)性依據(jù)不足,沒有形成成熟地、具有可操作性的標準和依據(jù)。
(4?)設(shè)備大修管理超前性不足,計劃準確率低。
(5?)技術(shù)管理突破性不強,設(shè)備改造敏銳性、深度不夠,技術(shù)升級的前瞻性不足。
改進措施:
(1?)運行方面。加強事前預(yù)防,事中搶修,事后總結(jié)力度,提高事故管控能力。充分發(fā)揮調(diào)度指揮協(xié)調(diào)作用。加強化小問題就是大事故的設(shè)備現(xiàn)場運行管理意識。2011?年力爭將設(shè)備故障率控制在0.4%?以內(nèi)。
(2?)加強溝通,實現(xiàn)設(shè)備配套“三無”,即無質(zhì)量問題、無延期、無投訴。引入vdm?價值維修理念,完善設(shè)備報廢標準。
(3?)完善大修工時定額系統(tǒng),保障大修質(zhì)量、成本、工期。超前組織,加大協(xié)調(diào)力度,確保生產(chǎn)接續(xù)和設(shè)備配套。
(4?)組織研究“液壓支架質(zhì)量提升項目”。組織實施7?米支架降重措施,力爭今后采購的所有大阻力液壓支架降重10%?以上。建立神東裝備技術(shù)標準。研究提高綜連采單產(chǎn)單進能力的技術(shù)措施。
(5?)推進礦井生產(chǎn)自動化,為安全生產(chǎn)做貢獻。
(6?)擴展檢測試驗國家認可、省級計量認證項目。
(7?)全面實現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)管理的“實物、eam?、nc?”三統(tǒng)一。
(8?)創(chuàng)新機制,加強隊伍建設(shè)。
四、我個人存在的問題和改正措施
“以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以查不足”?;仡櫸乙荒陙淼墓ぷ?,主要存在以下問題:
(1?)面對千頭萬緒的機電設(shè)備管理,深感自己處理復(fù)雜問題的能力和經(jīng)驗不足,有待進一步提高。
(2?)雖然員工的工作積極性很高,但我對他們要求的'嚴格程度還不夠。
(3?)與各單位的溝通還不夠,有許多長期存在的設(shè)備管理問題不能及時消除。
針對自己的不足,我將向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)、向廣大員工學(xué),以提高個人素質(zhì),提高自己發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力。我將從小事做起,從自身做起,嚴格要求自己,自覺接受來自員工和組織的各方面監(jiān)督。我將勤動腦、勤思考,理論聯(lián)系實際,發(fā)揮特長,為神東的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
對于設(shè)備管理中心各項工作和我本人履職過程中存在的問題,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁提出寶貴的批評意見。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好;
我叫馮云輝,我擔(dān)任的是準備車間副主任一職,我們車間主隸屬產(chǎn)技術(shù)部,負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的新產(chǎn)品試制,設(shè)備的管理和保養(yǎng)以及工裝模具的制作和保管。下面我把今年我在準備車間的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一下匯報。
這一年,對于我來說是忙碌的?.?充實的?.?挑戰(zhàn)自我的一年,也是成長的?.?收獲的?.?和自我提高的一年。做事先做人,當(dāng)我初出茅廬的時候,先要學(xué)會怎樣做人,一個品德優(yōu)秀的人才能被領(lǐng)導(dǎo)和同志們認可,才能談得上做事。作為一名基層干部,應(yīng)該盡心盡力的干好每一項工作,責(zé)任感感是最能檢驗一個人對事業(yè)的態(tài)度和追求。只要有強烈的責(zé)任感,就會盡心盡力的不斷努力,創(chuàng)造出新的業(yè)績,這也是我工作的動力源泉。我作為一名基層干部應(yīng)處處以大局為重,事事為企業(yè)著想,我們車間是負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部下屬各車間的設(shè)備維護和保養(yǎng)的,在日常的設(shè)備維修過程中許多拆換下來的零部件,我對它們進行分類管理,能修復(fù)的修復(fù),不能修復(fù)的把能用的元件拆下了,作為備件或重新組裝。僅此一項每年就為廠里節(jié)約了不少資金。在設(shè)備的維護過程中有很多工作是在停電的情況下才能進行,為了不影響車間的正常生產(chǎn),我經(jīng)常帶領(lǐng)我們車間的同志犧牲午休時間和星期天來維護各車間生產(chǎn)設(shè)備。以保證生產(chǎn)秩序的正常進行。
在這一年的實踐工作中,我的綜合素質(zhì)也得到了提高。一?.?基本能夠獨立的開展工作。在我上任以后,我便開始慢慢的試著開展工作,學(xué)著安排車間里的日常事務(wù),遇到問題,我和大家一起商量,找出最佳的解決方案。對于身邊的同事,我了解頗深。在安排工作時會根據(jù)每個人的特點和脾氣秉性來分別安排,盡可能的讓大家各盡所能愉快的工作。使每個人都展示出自己最優(yōu)秀的一面。二?.?能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并改善。以前都在獨立的忙自己的工作,很少發(fā)現(xiàn)自己工作的不足,甚至,在別人提出的時候還不屑一顧,但在這一年中,當(dāng)我的獨立思考結(jié)構(gòu)運行時,我才發(fā)現(xiàn),作為一名管理者,能發(fā)現(xiàn)?工作中的不足是多么的重要。慶幸的是我也逐漸有這個能力了。在今后的日常的工作中肯定會有這樣那樣的問題,及時發(fā)現(xiàn)這些問題并加以改進,使工作做的更加完善。
一個團隊中,要想大家對你認可,你必須付出雙倍的努力,事事帶頭干,好事往后站。一年中我仍堅持第一個來上班,最后一個離開。臟活累活帶頭第一個上,只有這樣同事們才能和你一條心,帶好這支隊伍。在帶領(lǐng)大伙干好工作的同時自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平也必須不斷的提高。一年中我先后閱讀了《細節(jié)決定成敗》和《?plc電氣控制》兩本書從中學(xué)到了不少的新知識,作為現(xiàn)代企業(yè)的基層管理人員,我們必須與時俱進,不斷的自我提高,否則將會被社會淘汰。
作為一名基層干部,要時時刻刻想著自己手中的權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己的信任,只有全心全意的上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為人民服務(wù)的義務(wù),沒有謀去個人利益的職權(quán)。因此,我時刻以黨員干部廉潔自律的標準嚴格要求自己。帶頭做的清正廉潔,嚴于律己,自覺抵制消極不良的行為。在貫徹民-主集中制方面,能主動聽取群眾的意見,對不同的意見做到三思而行。對正確的意見能主動采納,不計較個人情面。由于自己能以身作則發(fā)揚民-主?,極大地調(diào)動了其他同志的工作積極性和創(chuàng)造性。
我上任后,在綜合計劃處的具體安排和部署下我和車間的其他同志共同完成了以下工作。
一?.?保質(zhì)保量的完成了綜合計劃處給我們下達的各項任務(wù)。一年中我們共為各車間設(shè)備定期保養(yǎng)?28?臺?/?次,使生產(chǎn)技術(shù)部下屬各車間的設(shè)備定保完成率為?100%?。各種設(shè)備項修?12?臺?/?次。其他臨時維修任務(wù)?700?余項。有效地保證設(shè)備完好率在?92%?以上。
二?.?堅持以人為本抓好職工的安全生產(chǎn)教育。我們開展車間生產(chǎn)例會和安全生產(chǎn)會相結(jié)合,堅持在安排生產(chǎn)任務(wù)時必須布置安全工作,并要求班組長做的班前布置,班中檢查,班后總結(jié)。對每天的安全和生產(chǎn)情況及時掌控,由車間安全員配合班組長對各種不利于安全的苗頭及時糾正。
三?.?制定和完善車間的各項管理規(guī)章制定并嚴格執(zhí)行。使同志們有章可循,有規(guī)可依。設(shè)立“四大員”即安全檢查員?.?質(zhì)檢檢查員?.?消防檢查員?.?設(shè)備檢查員,使責(zé)任進一步的細化和明確,做到事事有人管。
四?.?加強職工的各種技能的培訓(xùn)。因為我們車間的工作雜,人員少,所以每個人都必須是復(fù)合型人才。學(xué)機械的必須懂電氣,學(xué)電氣的也得會機械,所以在安排工作時有意讓他們機電搭配,在實踐中相互學(xué)習(xí),不斷提高。我還專程請來設(shè)備公司的焊工技師對我們車間的人員進行焊接培訓(xùn),我的要求是,每個人都要有兩種以上的工作技能。
在我一年的工作中,由于是剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,管理經(jīng)驗不足,所以在工作中存在不少的問題,應(yīng)在下一步的工作中加以改進。一、管理不到位。?二、因工作忙亂,有時不按程序辦事處事,留下安全隱患。?三、《規(guī)則》落實不徹底,時松時緊、時好時壞。
下步工作基本思路?。在生產(chǎn)技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在吸取教訓(xùn)克服不足的基礎(chǔ)上,既要楊長避短,又要主動創(chuàng)新?;主要在以下三個方面要有新的突破。
(?一?)?、要在《規(guī)則》推行與落實上下苦功夫,練好內(nèi)功,養(yǎng)好習(xí)慣,真正將《細則》條款落實到工作中去,落實到細節(jié)中去。
(?二?)?、要在現(xiàn)場管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以切底改變車間的面貌。
(?三?)?、要主動加大與相關(guān)部門的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運轉(zhuǎn)。
我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強化管理,始終如一的保持良好的精神狀態(tài),以強烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項工作就會有起色也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。
中層管理者述職報告篇二十三
20xx年我們在閻總的正確帶領(lǐng)下,我們認真貫徹公司的安排部署,推進制度落實,在平穩(wěn)過渡中完成了生產(chǎn)技術(shù)部人事結(jié)構(gòu)改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的管理,在所有一線員工的共同努力下較好的完成了公司所有訂單。為此,我代表公司向所有生產(chǎn)一線員工表示衷心的感謝!回首20xx年總結(jié)如下:
一,強化生產(chǎn)組織,提高生產(chǎn)效率。
首先嚴格執(zhí)行5s管理,加強管理理念的宣傳,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線員工,按照公司的制度要求定期檢查糾正現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的各項問題,我們后期成立公司監(jiān)督檢查小組從生產(chǎn)車間到新建廠房及各辦公區(qū)域定期組織監(jiān)督檢查工作。其次是加強生產(chǎn)過程中的組織管理,及時掌握各生產(chǎn)車間的訂單動態(tài)生產(chǎn)動態(tài),合理調(diào)動各生產(chǎn)車間的部分員工進行協(xié)同作業(yè),及時完成訂單。
二,加強質(zhì)量管理,技術(shù)創(chuàng)新。
產(chǎn)品質(zhì)量嚴格管控,為此要加強質(zhì)量控制,做好外協(xié)入庫產(chǎn)品檢驗和不良品統(tǒng)計。做好半成品檢驗工作,做好抽檢、巡檢工作,加大出庫成品的質(zhì)量控制。還要提高品質(zhì)部門的監(jiān)督、檢查力度,充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外,合理增加品質(zhì)部的人才培養(yǎng)每個生產(chǎn)車間設(shè)立一名巡檢人員完全配合品質(zhì)部的工作。發(fā)貨產(chǎn)品質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),后期訂單中,產(chǎn)品規(guī)格型號、產(chǎn)品質(zhì)量問題、特殊箱體配置問題、產(chǎn)品標識問題等減少很多。鈑金箱體裝配箱體,箱體尺寸明顯縮小,原有庫存箱體消耗殆盡,在滿足市場需求的情況下,減小生產(chǎn)成本,箱體原配件明顯減少,做到一種原配件多種箱體共同使用,也便于生產(chǎn)所需,庫存所需,方便備貨。
三,安全生產(chǎn)與設(shè)備維護。
加強安全檢查、監(jiān)督力度。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,檢查各生產(chǎn)車間各辦公室的用電問題和公司夜間值班問題,做到下班之后及時關(guān)閉電源,排除事故隱患,夜間值班到崗。利用員工大會時間與行政部配合播放安全生產(chǎn)短片,加強安全教育培訓(xùn)增強員工安全意識。設(shè)備本質(zhì)安全是確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高效運行的關(guān)鍵。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)定期維護保養(yǎng),要求工作場所物品擺放整齊,減少設(shè)備故障率,加大設(shè)備檢查和監(jiān)督力度,對公司新裝設(shè)備進行全程跟蹤,對返廠返修設(shè)備及時跟蹤,以便生產(chǎn)所需。
四,安全保衛(wèi)和督查管理工作。
1,生產(chǎn)管理。對生產(chǎn)過程中的進度、成本、質(zhì)量、人員等進行細分,責(zé)任落實到具體人員,根據(jù)訂單的任務(wù)量化生產(chǎn)進度,由各車間主管對訂單進行匯報總結(jié),依據(jù)預(yù)定進度和實際進度進行對比,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,以確保訂單及時完成。加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,以5s為基礎(chǔ),不但可以加強員工的工作態(tài)度和責(zé)任心,還可以提升工作效率和設(shè)備完好率。結(jié)核20xx年各生產(chǎn)車間的產(chǎn)量統(tǒng)計分析,預(yù)計20xx年各生產(chǎn)車間的產(chǎn)量可以提高百分之三十。
2,安全管理。加強對安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行,做好員工安全培訓(xùn)工作,強化日常安全檢查,加大安全生產(chǎn)隱患排查。督查工作加大力度,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,防偷,防盜,秉承零容忍措施,安保工作持之以恒,公司財產(chǎn)損失最小。
3,設(shè)備管理。關(guān)于生產(chǎn)設(shè)備首先了解生產(chǎn)工藝過程,掌握操作要領(lǐng),做到能正確操作、使用、維護,能及時發(fā)現(xiàn)和排除故障。其次要強化勞動紀律管理,提高員工責(zé)任心,使之能自覺按操作規(guī)程操作。維護人員要全面掌握設(shè)備技術(shù)性能和運行狀態(tài),定期進行設(shè)備維護保養(yǎng)。
4,質(zhì)量管理。要全員參與,只有讓員工真正地將產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)的發(fā)展和個人的自身利益統(tǒng)一地聯(lián)系起來,才能自覺地做到精益求精,而不是隨意敷衍了事。加強技術(shù)能力的提升,公司目前技術(shù)層面比較薄弱,加大相關(guān)技術(shù)人員的引進。
5,根據(jù)現(xiàn)在市場訂單需求,計劃春節(jié)后跳線車間調(diào)運2條生產(chǎn)線。目前一條生產(chǎn)線、實驗檢測設(shè)備逐步落實。為滿足市場需求,注塑設(shè)備及其它生產(chǎn)設(shè)備也緊鑼密鼓的落實投產(chǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們,新的一年,新的征程,新的號角已經(jīng)吹響,我們?nèi)w華興兒女同心同德共圓華興夢。
中層管理者述職報告篇二十四
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部門的支持配合下,綜合管理部緊緊圍繞“以變應(yīng)變”“質(zhì)量管理年”展開工作,創(chuàng)新管理體制,優(yōu)化運行機制,穩(wěn)定持續(xù)的推進本部門工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將綜合管理部本年度的工作做總結(jié)如下:
1、認真學(xué)習(xí)體系要求,嚴格執(zhí)行文件規(guī)范管理協(xié)助管理者代表做好內(nèi)部審核工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,并督促部門制定糾正預(yù)防措施進行整改,與此同時,我們還將所有資料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。在評審中心的再認證審核中,各部門積極配合,全力以赴,評審中心開出一個不符合項報告,綜管部在督促整改不符合項的同時,及時將評審中心提出的6個問題也督促部門進行糾正,以確保質(zhì)量體系的有效運行。xx年綜管部協(xié)助廠部擬定文件8份,發(fā)放文件10份,修改文件3份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴格按照公司規(guī)章制度及iso9001標準化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時效性,并及時將上級文件精神傳達至各部門,從而保證部門目標的順利實現(xiàn)。
2、推陳出新,認真做好人事勞資工作根據(jù)部門人員的實際需要,由原來大批招人的局面轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗅槍π?、合理地招聘員工。規(guī)范各部門人員的'檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,細致安排,統(tǒng)一部署,保證全公司員工簽合同率達100%。在全公司人員協(xié)助下,勞資人員加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,實行考勤日報、月報相結(jié)合對應(yīng),嚴格落實考勤責(zé)任。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
3、認真抓好員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)機會。綜管部結(jié)合實際制定了20xx年度員工培訓(xùn)教育計劃,以文件形式發(fā)放到各部門。今年完成的主要培訓(xùn)項目有:管理人員培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、財務(wù)會計人員、技術(shù)員等專業(yè)技能培訓(xùn)、全體員工體系知識培訓(xùn)、新進員工崗前培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式進行,員工培訓(xùn)率達100%。經(jīng)過這一系列的培訓(xùn),員工的專業(yè)技能、安全意識都有顯著提高,員工工作效益有明顯提高。
4、建立新的薪酬和績效考核體系公司在07年3月份將科室績效工資與車間平均工資掛鉤后,充分調(diào)動了全體員工的生產(chǎn)和工作積極性,公司的市場競爭力和盈利能力不斷提高,順利實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標。xx年,根據(jù)《勞動法》及《南京工資支付條例》有關(guān)規(guī)定,綜管部相關(guān)人員協(xié)助廠部對后勤人員工資進行了調(diào)整:由以前的固定工資更改為基本工資加績效工資,根據(jù)食堂、服務(wù)部盈虧情況進行考核與獎懲,食堂員工、車間保潔績效工資全部由食堂利潤中支付,從而促進后勤人員積極搞活服務(wù)經(jīng)營,增加品種,提高服務(wù)質(zhì)量。在他們的不懈努力下,預(yù)計xx年全年實現(xiàn)毛利潤元,用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補貼及服務(wù)部內(nèi)部所產(chǎn)生的費用元,實現(xiàn)了年初制定的目標。
5、緊緊圍繞“質(zhì)量管理年”和“隱患治理年”的工作部署,深入開展各項工作為提升中國產(chǎn)品質(zhì)量,維護出口產(chǎn)品聲譽,廠部確立了以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真切實落實iso9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),深入開展“質(zhì)量管理年”的活動。綜管部按照廠部統(tǒng)一部署要求,制定了各階段的工作方案,貫徹十七大精神,堅持以質(zhì)取勝,建立長效機制。協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)與各部門、車間第一責(zé)任人簽訂了質(zhì)量整治目標責(zé)任書,并進行廣泛宣傳發(fā)動,提高全民-意識。
20xx年為國家確定的安全生產(chǎn)“隱患治理年”,綜管部組織各部門、車間對本部門的火災(zāi)隱患和安全生產(chǎn)隱患進行排查,對于排查出的隱患,能當(dāng)場整改的要督促當(dāng)場整改,不能立即整改的落實整改人和整改期限,強化管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識,預(yù)防事故的發(fā)生。
6、強化安全管理,創(chuàng)造和-諧的員工公寓對于每個服裝企業(yè)來說,人員的大量流動是普遍存在的問題,這樣給我們企業(yè)宿舍管理帶來了一定的難度,不斷的整合宿舍,教育新員工如何按照廠部規(guī)章制度去執(zhí)行,如何杜絕安全事故,成了擺在我們面前的新課題,我們及時召開宿管員會議,針對不同人員,不同情況,我們制定了不同的教育方法,為了創(chuàng)造良好、輕松、和-諧,舒適的居住環(huán)境,我們后勤管理人員頂著酷暑積極購置消毒藥水,對全廠130個員工公寓進行了滅蚊,蠅,消毒房間3-4次的工作,真正的讓每位員工都感覺到家的溫暖。
2、愛崗敬業(yè)精神還不夠,需要對本部門人員在這方面進行灌輸和引導(dǎo);
3、文件、通知等沒有規(guī)范的格式,應(yīng)對發(fā)文格式、字體大小等應(yīng)作規(guī)定,使其簡潔美觀。
5、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造公司最美好的環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
在大家的共同努力和配合下,綜合管理部順利完成了本年度的工作任務(wù),但是在世界金融危機的影響下,我們明年的工作任務(wù)更重,壓力更大,我們綜合管理部全體員工將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮我部門在企業(yè)管理中的作用,為公司又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
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