計劃能夠讓我們在每天的生活中更加有目標和方向感,避免迷失和碌碌無為。制定計劃時,要考慮到個人的時間和精力限制,不能過于貪心和不切實際。計劃范文的閱讀可以讓我們對計劃的重要性和實施方法有更深入的了解。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇一
為更好地做好全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務工作,切實履行農(nóng)業(yè)服務中心工作職責,特將農(nóng)業(yè)服務中心20__年工作計劃安排如下:
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務工作。
1、做好農(nóng)業(yè)政策法規(guī)宣傳工作。認真執(zhí)行良種補貼、綜合補貼、農(nóng)機補貼等各項惠農(nóng)工作。
2、抓好新品種、新技術的引進推廣工作。做好試驗示范,降低盲目引種、引新技術為種植戶分擔風險。
3、做好農(nóng)業(yè)信息搜集發(fā)布工作。減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性,降低市場風險。
4、做好病蟲害普查檢測工作。抓好水稻、小麥、玉米、油菜田間檢測,做好病蟲害預測預報,指導種植戶搞好植物保護工作,力爭病蟲害危害成片損失控制在5畝以下。
二、借助國家項目扶持政策,引導農(nóng)戶做好農(nóng)田水利設施基本建設。
1、農(nóng)田水利基礎設施摸清家底,做好規(guī)劃,確保項目順利實施,改善農(nóng)田水利設施基本狀況。
2、做好上級部門與村社之間的協(xié)調(diào)工作,力爭小農(nóng)水項目在9月開工。
3、做好雷大田水庫大壩整治工作,力爭迎水面在6月底完工,確保雷大田水庫正常蓄水、保水。
4、做好團結(jié)水庫發(fā)包管理工作,落實安全責任。
5、做好千億斤糧食改田改土規(guī)劃工作,力爭在今年10月開工。
三、做好林業(yè)管理工作。
1、政策法規(guī)宣傳。加強森林防火、亂砍濫伐、珍惜林木資源保護等工作的政策法規(guī)宣傳。
2、做好森林資源保護工作,防止亂砍濫伐。
3、做好林業(yè)資源合理利用審批工作。嚴把采伐證的審批關,對農(nóng)戶建房用樹實行一戶一證,杜絕盜伐林木現(xiàn)象發(fā)生。
4、做好林業(yè)項目建設工作。如退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、品種改良、新項目發(fā)展等工作。
四、一事一議工作。
1、做好宣傳工作。
2、做好一事一議指導工作。
3、做好項目申報審批工作。
4、加強一事一議項目的監(jiān)管工作。
薛勤林做好農(nóng)業(yè)服務中心日常管理工作,主要負責農(nóng)業(yè)、科技、水務和農(nóng)機工作。
周何做好相關業(yè)務工作,主要負責林業(yè)、一事一議工作。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇二
20__年,綜合文化服務中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務,整理內(nèi)務,積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,加強不可移動文物保護,保障文化站免費對外開放,真正發(fā)揮綜合文化服務中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了一個良好的氛圍??偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和不足,面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20__年,我中心將做好以下幾項重點工作:
一、加大綜合文化服務中心運行力度。
我鎮(zhèn)綜合文化服務中心環(huán)境優(yōu)美,設施逐步完善,但并沒有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務,因此,我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師,去年組織學生進行了一系列的培訓,也取得了可喜的成績,七名學生參加初中升高中的美術特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓力度,摸索出一套行之有效的培訓方法,辦出美術培訓的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準備深入基層,了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應節(jié)季時令,符合農(nóng)民口味的文化藝術活動,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等,并通過村級文藝骨干的帶領作用,充分發(fā)揮服務中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務中心對全鎮(zhèn)的文化藝術骨干整體情況進行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創(chuàng)作等協(xié)會,各協(xié)會在服務中心的統(tǒng)一指導下,有計劃、有目標地開展活動,今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進行統(tǒng)一裝裱出專欄。
二、完善綜合文化服務中心基礎設施。
我中心內(nèi)部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極__縣局銜接匯報,充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭取上級資金支持,搞好文化服務中心圍墻建設,服務中心的籃球場邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報,把籃球場旁邊的空地利用起來,建一個門球場,一并裝好健身路徑。
三、發(fā)展和壯大各村(居)文體隊伍。
我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊,三個村的文藝隊長,圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動,特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年,服務中心積極在縣局爭取器材,實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎,比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂組織,賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學校等開展一次趣味運動會,從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強不可移動文物安全保護。
做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護工作。積極爭取上級支持,做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術,建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護知識,提高村民的文物保護意識,使文物更好的得到保護。
五、推進公共文化服務體系建設。
繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié),年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋,青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程,爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導各村(居)管好用好基層文化設施,切實加強對村(居)文體活動中心的'管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動基層文體設施管理規(guī)范化、開放正?;?、活動經(jīng)常化。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇三
我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化。
植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏。對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。
二、環(huán)境保潔。
做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關部門。
三、安全。
原門崗24小時服務電話:“26xxxxx”從20xx年3月1日起變更為“26xxxxx”。住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助。
管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業(yè),必將令你滿意!電話:30xxxxx(小莫)。
嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品。
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件。
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響。
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛。文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序。
代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢。
對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修。
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓,20xx年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳。
我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出。
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,發(fā)老年人活動票。
建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重。
發(fā)動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚。
對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業(yè)務的住戶,請與我們聯(lián)系開展業(yè)務。
增設兩個公益宣傳欄(別墅區(qū)),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問暖,為物業(yè)工作提供科學依據(jù)。
調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語,與時俱進,創(chuàng)造文明環(huán)境。
為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友。
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。
七、其它。
管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求。
代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓。
計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡信息查詢、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復印等業(yè)務。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200—300元、免費維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務費用。
我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關心的問題。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇四
××年,物業(yè)服務中心以強化后勤保障能力和提高后勤師生滿意度為工作重點,從以下幾個方面著手,做好后勤保障服務工作:
一、繼續(xù)做好日常保障服務工作,維護校園基本生活秩序。
校園服務部××年努力在去年的基礎上,校園環(huán)境衛(wèi)生再上新臺階;確保校無衛(wèi)生死角,無遺漏盲點;在完成上級交代校園綜合整治及校園綠化補栽補種的同時更要加強園林樹木的有效管理及養(yǎng)護,保證樹木栽植的成活率及校園綠化覆蓋率要求,進一步加大校園園林綠化一級養(yǎng)護面積;爭做全國高校綠化模范單位;加大校園巡查力度,確保校園環(huán)境整齊有序;嚴禁校園內(nèi)亂擺亂放,亂搭亂蓋及流動攤點等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。配合職能部門對門店出店經(jīng)營現(xiàn)象規(guī)范管理。
公寓服務部與學工處合作,將西一園區(qū)、西二園區(qū)做成樣板園區(qū):園區(qū)自習室、宣傳欄,電子信息平臺搭建等;5月,開始準備項修準備工作、畢業(yè)生離校工作、6月--9月,畢業(yè)生離校、新生房維修、迎新工作。
教學服務部加強本部門的硬件設施、設備的建設。對部分教學樓的老舊教學設備進行改造和更換。
部門內(nèi)嚴把材料質(zhì)量關,力行節(jié)儉,控制成本,做好部門年度預算。
二、進一步完善物業(yè)內(nèi)部管理機制,不斷提升管理與服務質(zhì)量的水平,推進物業(yè)管理與服務工作的“專業(yè)化”、“信息化”發(fā)展進程。
1、深入總結(jié)運行機制優(yōu)化,調(diào)整以后情況,查漏補缺,揚長補短,將改革的成效不斷升華。
2、優(yōu)化調(diào)整以后,進一步穩(wěn)定干部隊伍,明確員工的崗位職責,加強內(nèi)部各環(huán)節(jié)、系統(tǒng)的緊密銜接與高度協(xié)同,進一步調(diào)動全體干部、員工的.積極性,工作效率。
3、加大調(diào)研力度,準確把握情況,制定學生公寓物業(yè)服務付費改革方案。
三、進一步加強執(zhí)行力建設,嚴格落實“首問責任制”、“行政問責制”、“三查”工作制度,不斷完善服務監(jiān)管和測評體系,提高工作效率。
四、積極推進人事用工制度改革,做好職工隊伍建設和穩(wěn)定工作。
加強聘用工管理,規(guī)范員工聘用機制,進一步完善員工招聘、錄用、考核等日常管理工作,規(guī)避用工風險;繼續(xù)為員工的生存發(fā)展創(chuàng)造條件,改善聘用員工住宿條件,充分調(diào)動員工工作積極性,增強責任感與歸屬感。
建立系統(tǒng)的人才培養(yǎng)制度,探索員工的培養(yǎng)和發(fā)展機制,穩(wěn)定員工隊伍;完善后勤職工的學習培訓制度,加強職工職業(yè)技能培訓,引導和支持員工學習深造,不斷提高員工隊伍的管理、服務和保障工作水平。
五、抓好黨風廉政建設及黨工群團、計劃生育等工作。
扎實推進后勤黨風廉政建設,不斷完善本單位黨風廉政建設責任目標和各項內(nèi)控機制,繼續(xù)完善廉政風險防控體系建設,加強對重點區(qū)域、關鍵部位的監(jiān)督管理,確保黨風廉政建設工作落到實處。
強化安全穩(wěn)定工作,進一步加強生產(chǎn)安全及運行安全的管理,建設平安校園。
推進學習型后勤建設,加強后勤政策、管理、文化研究,探索建立具有后勤特色的企業(yè)文化,推動和諧后勤建設。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇五
20xx年以來,我縣政務服務管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務服務管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準施策,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定,8月31日正式設立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運行,根據(jù)省、市對我縣相對集中行政許可權試點改革要求和縣委14屆17次常委會擴大會議精神,縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學習,借鑒外地經(jīng)驗;縣局分成5個工作組到24個部門單位對審批事項、人員及工作流程等進行詳盡調(diào)研。在此基礎上,科學制定籌建工作推進方案,明確階段步驟和時間節(jié)點,統(tǒng)籌推進事項人員劃轉(zhuǎn)、機構職能設置、流程深化再造、審管權責劃分、窗口布局設置、規(guī)章制度制定、財務預算核算、網(wǎng)絡平臺建設等各項任務。通過綜合考量、科學研判,初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項行政許可事項及60余名人員。
《xx相對集中行政許可權改革試點實施方案》草稿起草完成,待進一步修改完善后,連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關會議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),大幅提高行政審批效率。
二、縣政務服務中心工作情況一是按時啟用新服務大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務中心。為民服務中心建筑面積24000平方米,主要負責社會保險服務、行政審批服務和公共資源交易、公開電話辦理等政務服務。中心大廳面積4730平方米,本著“能進則進、應進必進”的原則,共進駐部門單位34個,工作人員157人,涉及行政審批及服務事項337項,新進駐了國稅、地稅、商務局、經(jīng)信局等。為更好的服務招引項目和重點工程,中心設立了重點項目服務區(qū),開設綠色通道,實行全程代辦、幫辦和咨詢服務。
公共資源交易中心面積1300平方米,設有3個開標室、3個評標室,能同時滿足3個項目進行交易,配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評標系統(tǒng)和密閉評標環(huán)境,保證了招投標項目的公開公平公正。縣長公開電話受理中心設立坐席8個,借鑒外地經(jīng)驗,正在探索開發(fā)獨立的運行軟件,與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個縣直部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行,形成市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動,政府、部門、基層單位逐級負責的服務網(wǎng)絡體系。
二是各項業(yè)務有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權改革試點工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資、建設許可、涉農(nóng)服務、市場服務、社會事務歸口分類安排窗口,真正實現(xiàn)“一條龍服務、一站式辦結(jié)”。同時,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設項目“一表通”等審批模式,促進政務服務提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務服務平臺。
今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務事項16.4萬件,按期辦結(jié)率達到100%。公共資源交易方面:嚴格招投標程序,根據(jù)上級有關法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責、交易范圍和招投標程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時,完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標開標、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺轉(zhuǎn)變。
1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,總交易額66.5億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”,夯實辦理責任,建立為民服務長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,強化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導,營造了領導重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結(jié)率達100%。
三是作風建設進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實踐活動,中心開展了“頭腦風暴”,通過“畫畫像”、“對對號”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認識,更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務為基礎,全面推行溫馨服務10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,進一步調(diào)動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務理念,讓群眾感受到親切溫馨服務。在對招引及重點項目,實行全程代辦或全程領辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預約服務、延時服務、上門服務,以一流的服務促進項目落地。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇六
學校有學校工作計劃,業(yè)務員有業(yè)務員工作計劃,社區(qū)有社區(qū)工作計劃,你知道這些工作計劃該如何寫嗎?如果你不知道,就來工作計劃網(wǎng)看看吧,下面是小編和大家分享的工作計劃,想知道更多信息,可以進入工作計劃網(wǎng)查詢。
一、指導思想與工作目標。
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路。
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、具體實施辦法。
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設。
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的.獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇七
2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計上報工作;
3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;
4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;
5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;
6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
1、抓好農(nóng)村財務的建新帳工作;
2、抓好村級財務報結(jié)帳工作。
3、搞好農(nóng)村財務的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計;
5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務的對接換據(jù)工作;
6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責任制,形成考核細則;
7、制定單位內(nèi)部財務管理制度,完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定;
8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負擔方案的面積、人口、勞動力核實工作;
2、搞好農(nóng)村財務的電算錄入工作;
4、組織對各村財務清理和公開公示工作的檢查驗收;
5、搞好農(nóng)民負擔方案的預算,做好層層審批工作;
6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;
7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務。
8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
2、抓好農(nóng)民負擔歸戶方案的到戶蓋章確認工作;
3、繼續(xù)搞好重點村的財務審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;
4、組織各村專職人員進行負擔監(jiān)督卡的集中填寫工作;
5、搞好各村全年財務收支計劃編制工作;
6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
1、抓好農(nóng)民負擔監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;
2、搞好農(nóng)民負擔方案的公開公示;
3、進行農(nóng)民負擔工作的專項檢查;
4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作,擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見;
5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;
2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計;
3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
1、搞好村級財務二季度報結(jié)記帳工作;
2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;
3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;
4、根據(jù)各村上半年財務收支情況,形成與計劃收支對照表,并及時報各村負責人;
5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;
6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;
2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發(fā)放;
3、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作。
1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作;
2、搞好村級財務二季度報結(jié)記帳工作;
3、突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
1、認真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;
2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;
4、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作;
6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務、債權的調(diào)查核實工作。
1、搞好年終財務報結(jié)記帳工作;
2、搞好農(nóng)村收益分配及財務資產(chǎn)年報工作;
3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作;
6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調(diào)查、資料整理、匯總及上報等工作;
7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計每月25日前報農(nóng)工辦;
2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進行計劃分工完成;
3、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進行完善;
4、農(nóng)村財務報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務運行實際明確逐期報結(jié)帳的要求;
5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當期完成的進度進行摧收;
6、農(nóng)村土地經(jīng)營權證書補發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實;
7、農(nóng)村財務審計根據(jù)年內(nèi)村主要負責人變動情況再落實審計重點;
8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進行落實。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇八
時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的農(nóng)經(jīng)服務中心年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
一月
1、認真搞好年終報帳、結(jié)帳及收益分配、財務資產(chǎn)年報工作;
2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計上報工作;
3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;
4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;
5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;
6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
二月
1、抓好農(nóng)村財務的建新帳工作;
2、抓好村級財務報結(jié)帳工作
3、搞好農(nóng)村財務的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計;
5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務的對接換據(jù)工作;
6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責任制,形成考核細則;
7、制定單位內(nèi)部財務管理制度,完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定;
8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
三月
1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負擔方案的面積、人口、勞動力核實工作;
2、搞好農(nóng)村財務的電算錄入工作;
3、抓好農(nóng)村財務公開公示工作;
4、組織對各村財務清理和公開公示工作的檢查驗收;
5、搞好農(nóng)民負擔方案的預算,做好層層審批工作;
6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;
7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務。
8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
四月
1、搞好村級財務一季度報結(jié)帳工作;
2、抓好農(nóng)民負擔歸戶方案的到戶蓋章確認工作;
3、繼續(xù)搞好重點村的財務審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;
4、組織各村專職人員進行負擔監(jiān)督卡的集中填寫工作;
5、搞好各村全年財務收支計劃編制工作;
6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
五月
1、抓好農(nóng)民負擔監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;
2、搞好農(nóng)民負擔方案的公開公示;
3、進行農(nóng)民負擔工作的專項檢查;
4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作,擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見;
5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
六月
1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;
2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計;
3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
七月
1、搞好村級財務二季度報結(jié)記帳工作;
2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;
3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;
4、根據(jù)各村上半年財務收支情況,形成與計劃收支對照表,并及時報各村負責人;
5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;
6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
八月
1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;
2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發(fā)放;
3、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作。
九月
1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作;
2、搞好村級財務二季度報結(jié)記帳工作;
3、突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
十月
1、認真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;
2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
十一月
1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;
4、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作;
5、抓好農(nóng)村財務公開公示工作;
6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務、債權的調(diào)查核實工作。
十二月
1、搞好年終財務報結(jié)記帳工作;
2、搞好農(nóng)村收益分配及財務資產(chǎn)年報工作;
3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作;
6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調(diào)查、資料整理、匯總及上報等工作;
7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
8、搞好全年單位并擬定來年工作計劃。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇九
20xx年,在公司領導的正確指導下,xxxx服務中心結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,基本上年度各項工作能夠正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)我代表xxxx物業(yè)服務中心就20xx年主要工作情況、工作中的不足及解決措施和20xx年度重點工作計劃方向。簡要匯報如下:
1、安全管理工作方面:20xx年度安全管理工作基本達到預期目標,區(qū)內(nèi)沒發(fā)生過盜竊案件,全年在小區(qū)內(nèi)沒有業(yè)主反應遺失物品。但在小區(qū)門口外道路發(fā)生車輛被盜3起。
2、客戶服務工作方面:
(1)全年共辦理收樓業(yè)戶56戶,沒有一戶拒絕收樓。全年共接到業(yè)主投訴約40起,其中涉及室內(nèi)工程保修約30起,涉及人員服務態(tài)度5起,其它5起(包括無效投訴)。在我們的多方溝通及熱情服務及通過加強員工培訓等措施下,均得到了妥善處理。
(2)在協(xié)助公司進行室內(nèi)保修方面,特別是5、6月份雨季鋁合金窗滲水問題引起業(yè)主投訴約30起。在此期間,公司董事長特別重視,即刻要求公司各方極力配合,在大家積極配合下,服務中心也不斷的與各相關業(yè)主溝通,在此事件處理上,沒有造成負面影響。在后來我們的了解中,有業(yè)主反應,象榮業(yè)這樣負責任的房地產(chǎn)公司,我們會繼續(xù)介紹朋友來這里買房居住。在本次事件處理中,我們也特別感謝趙東同事在物料提供及外方聯(lián)系方面的到位。
(3)跟進智能化室內(nèi)機的掛機及試機工作及處理相關業(yè)主由此方面的投訴。由于合同等原因,在上半年,施工方要求結(jié)算的情況下,服務中心協(xié)助掛機工作及室內(nèi)可視對講機的掛機檢測檢驗工作,對306戶對講機掛機完進行了全面的通話測試。但在后期業(yè)主入伙階段,由于裝修等原因,施工方重復掛機要50元/臺卻造成了業(yè)主的'不滿投訴。針對該情況,服務中心對部分投訴業(yè)主做了積極的解釋工作及提供技術支持甚至義務協(xié)助其掛機。
(4)在配合銷售工作方面,全年協(xié)助銷售抽獎活動2次。
(5)在室內(nèi)保修業(yè)主訴求方面,在公司前期沒有預留施工單位或供應方5%維保金的情況下,服務中心與公司領導及相關人員積極溝通,并積極做好業(yè)主方面的解釋工作。
3、維修工作方面:
(1)設施設維保方面,本年度重點對一層及負一層消防等管道及公共門進行了防銹、油漆翻新工作。
(2)在小區(qū)業(yè)主入住越來越多的情況下,隨著電動車的增多,車位當初配套沒考慮插座。在接到這方面訴求后,對出租電動車位部分進行了增加插座工作。全年共增加規(guī)劃電動車位27個并配套安裝了公共插座。
4、經(jīng)營指標情況。
(1)20xx年度全年應收管理費xxxxxx元(不含空置房),截止20xx年1月25日實收管理xxxxxx元,年度管理費實際收繳率為88%。
(2)20xx年度全年共收取車位費xxxxx元,實歸物業(yè)車位管理費用約為xxxx元(按比例16%提?。?。
(3)20xx年度物業(yè)虧損將近xx萬元(以實際收繳數(shù)截止20xx年1月25日更新)。
1、沒有建立崗位責任制,工作分工不明確,沒有形成統(tǒng)一規(guī)范的標準操作規(guī)程;
3、全年度人員流動性大,特別是安管人員,另安管人員素質(zhì)不高,禮議不夠;
6、隨著xxxx業(yè)主入住越來越多,車位的緊張情況日趨嚴重,特別是越來越多的電動車需要車位沒法滿足。
針對12年度工作中的不足,服務中心已將相應解決措施計劃列入20xx年度重點工作計劃中?,F(xiàn)就20xx年重點工作計劃方向綜述如下:
2、有計劃性、針對性的對員工進行操作規(guī)程培訓并考試,成績列入年度績效指標;
5、根據(jù)業(yè)主入住率的提高,根據(jù)實際情況制定分析解決車位緊張的方案與公司領導討論決定。
6、嚴格于每月每季度進行一次全面核查費用收支匯總情況,做到對經(jīng)營情況賬目清晰,切實地把費用收繳率提高上來,達到季度費用收繳率90%以上,20xx年度費用收繳率達到95%以上。
7、編制滿意度調(diào)查表,于年中進行一次全面的入住業(yè)主滿意度調(diào)查征詢工作。通過調(diào)查征詢工作了解業(yè)主對物業(yè)工作的認可及了解我們工作中的不足之處,進一步進行適時調(diào)整。
8、嚴格按已制定操作規(guī)程靈活的進行如下日常工作:
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。下面是為大家整理的社區(qū)服務中心的2021年度工作計劃,供大家參考。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇十一
201x年是全面貫徹黨的十八大精神的開局之年。我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以提升為民解困、為民服務能力為重點,擴大96345的服務群體,更好地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務。特制訂區(qū)96345便民服務中心工作計劃。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以市民的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新和加強社會管理,完善黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務工人員提供更多免費服務信息,開展多種形式的志愿服務活動。
二、總體目標。
實現(xiàn)96345便民服務全覆蓋并規(guī)范運行,打響“96345,我為您服務”的口號。把96345便民服務中心建設成為規(guī)范化運作的便民服務熱線,使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務。加大對“96345”熱線的宣傳,擴大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務網(wǎng)點,開展96345便民服務進城鄉(xiāng)社區(qū)活動項目。
三、計劃安排。
1、繼續(xù)推進服務中心建設。一是拓寬宣傳途徑,利用傳統(tǒng)節(jié)日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學習雷鋒紀念日、建黨日、建軍節(jié)等)加大宣傳與服務,在中心定期開展“每月5日,快樂志愿服務”,結(jié)合藍天義工服務社的“義工服務,歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進街道、走進社區(qū)、走進家庭”等宣傳活動;二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺、城鄉(xiāng)導報、電信平臺、余杭區(qū)96345便民服務中心微博、96345網(wǎng)站等等,讓市民動態(tài)了解96345的服務情況;三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務業(yè)單位,加大加盟企業(yè)審核力度,與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書,并對服務優(yōu)良的加盟單位進行表彰;四是每月編輯《96345簡報》,及時更新加盟企業(yè)、便民服務數(shù)量,增強服務單位參與社區(qū)服務的積極性與主動性;五是加強隊伍建設,開展社工職業(yè)道德、崗位技能學習培訓交流,對96345聯(lián)絡員開展崗位技能競賽活動。
2、擴大96345的服務范圍。一是拓寬96345便民服務領域。通過規(guī)范服務網(wǎng)點,引導社會組織和社區(qū)服務業(yè)單位參與服務,實現(xiàn)96345便民服務與“110”等有關服務項目對接等舉措,增強便民服務能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固“區(qū)級青年文明號”、“區(qū)級巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號”;三是突出服務對象,完善老年機及一鍵通的安裝及信息輸入工作,優(yōu)化服務平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務。
3、完善服務型黨組織建設。深化支部和黨員“雙報到”內(nèi)涵,實現(xiàn)志愿服務常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務中心“每月5日,快樂志愿服務”為平臺,擴大志愿者隊伍,把黨員志愿服務充實到快樂志愿服務隊伍中來,組織黨員干部定期參與服務活動,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導等服務。在區(qū)96345便民服務中心創(chuàng)新設立“志愿服務時間銀行”,以新型互助形式,把志愿服務“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學習,結(jié)合“讀書月”等活動,通過多種形式,調(diào)動工作人員學習積極性,增強學習的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題,增強創(chuàng)新的主動性和自覺性。
4、深化窗口單位服務舉措。突出中心便民服務特色,進一步完善窗口單位便民服務舉措,著力在增強服務意識、提升服務理念、暢通服務渠道、建立服務載體上進行深化和完善。區(qū)96345便民服務中心以“96345服務熱線”、“每月5日,快樂志愿服務”和“志愿服務時間銀行”為載體,提升為民服務能力,打造示范服務窗口,不斷滿足廣大居民個性化的服務需求。
5、扎實推進96345廉政建設。深入推進黨風廉政建設,全面貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求,通過遠程教育、廉政專題培訓、學習先進典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等,深入開展以為民、務實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力,自覺做到勤政廉政,扎實推進陽光96345平臺建設。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇十二
近年來,我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟形勢、內(nèi)需消費下降的影響,但旅游業(yè)通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,加大宣傳力度,借節(jié)造勢,不斷放大節(jié)慶效應,全縣旅游各項主要指標呈現(xiàn)較好態(tài)勢,實現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬人次;實現(xiàn)旅游總收入xx億元,超xx預期目標達xx%。
(一)旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位日益提高。
我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時期,旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強。全縣成立由縣委書記任組長的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組,同時將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個重點產(chǎn)業(yè)之一大力推動。
(二)旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰。
縣委、政府確立了依托“中國農(nóng)家樂之源”的品牌優(yōu)勢,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路,采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場手段介入的辦法,舉全縣之力、開發(fā)旅游資源,實現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”,強力推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進一步明確了將建設成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標。
(三)規(guī)劃引領科學發(fā)展。
按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點、獨一無二”原則,聘請專業(yè)的旅游規(guī)劃設計單位,高起點、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,為全面推進旅游開發(fā)工作奠定了堅實基礎。
(四)旅游項目建設實現(xiàn)重大突破。
堅持以旅游帶項目,項目促旅游的思路,加快景區(qū)(點)打造,先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程;新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等,金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂實現(xiàn)提檔升級。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項目相繼開工建設,旅游項目建設進入“黃金時期”。
(五)筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境,扎實的產(chǎn)業(yè)基礎,精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項目,借助西部旅游博覽會、西博會、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動等進行大力宣傳推薦;另一方面落實好中、省、市關于促進旅游業(yè)發(fā)展的相關政策,出臺《縣服務業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策(旅游部分)》,在土地、稅收、水電氣價格等方面給予優(yōu)惠。
此外,還結(jié)合實際,整合部門項目、資金,結(jié)合新村建設、精準扶貧等,夯實旅游發(fā)展基礎,極大的激發(fā)了廣大企業(yè)(業(yè)主)投資旅游的積極性。
(六)行業(yè)管理進一步加強。
一是大力宣傳貫徹《旅游法》,常態(tài)化開展旅游市場、旅游安全等方面的管理,強化安全教育,落實防范措施,完善安全防范預案,健全工作長效機制,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。
二是積極推行規(guī)范化服務,培訓旅游管理人員、旅游從業(yè)人員,從業(yè)隊伍素質(zhì)明顯提高,xx期間累計培訓達xx余人次接受了旅游技能培訓。
三是強化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。20xx年,中富農(nóng)莊被評為全國鄉(xiāng)村旅游模范戶,李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評為中國鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外,還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。
1、旅游發(fā)展意識差,發(fā)展理念較為落后。
全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項目實施缺少科學詳實的控制性詳規(guī);決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問題上,以自我意識為主,隨意性、變動性大,規(guī)劃目標執(zhí)行效果差;在旅游項目推進中,沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),各實施部門各行其是,行業(yè)標準與旅游標準,形象要求存在一定的差距,造成項目及設施建設不合理、檔次不高。
2、產(chǎn)業(yè)融合低,資源整合不足。
近年來,我縣雖然加強了資源整合力度,特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展,但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成,重點在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上,還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主,鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問題,農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合,沒有通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問題。
3、檔次不高,缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導鄉(xiāng)村旅游,提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設,但許多旅游資源至今沒有得到科學有效的開發(fā)。對農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠,現(xiàn)有的旅游資源點,特色不強,建設、運營等方面較為落后,全縣旅游無真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂檔次不高、競爭力差,沒有拳頭產(chǎn)品。
4、基礎設施不完善,吸引力不強。
旅游基礎設施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開發(fā)潛力的自然景點和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),道路交通基礎建設與可開發(fā)景區(qū)不相匹配的問題,制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。
5、服務水平不高的狀況沒有得到根本改變。
我縣經(jīng)濟較為落后,又無著名或大型的景區(qū)景點,接待的團隊游幾乎是空白,每年外地游客數(shù)量非常有限,加之近年來整個服務行業(yè)競爭日趨激烈,運營成本不斷上升,讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營狀況和模式,不愿在提高服務水平上下功夫,全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊,服務處于較低水平,降低了游客體驗舒適度。
(一)發(fā)展思路及目標。
我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念,圍繞“一心一線一園兩帶”(“一心”即縣城旅游服務中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園;“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶)旅游資源開發(fā),多點布局,多極發(fā)展,做優(yōu)存量,做強增量,努力推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展,把建設成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到20xx年,全縣實現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx億元,旅游業(yè)發(fā)展成為縣國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)工作重點。
以文化特色為裝扮,通過縣城綜合整治,服務業(yè)態(tài)引導,基礎設施改(擴)建等,逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。
2、啟動現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)建設。
3、抓好玉屏湖景區(qū)建設。
將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風光于一體的國家aaaa級旅游景區(qū);同時,建設全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個,培育三星級及以上農(nóng)家樂5家、星級飯店1家。
4、推進現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設。
強化旅游功能,建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。
5、在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導下,優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設,豐富旅游商品品種,強化配套產(chǎn)品體系,增強旅游業(yè)的`帶動作用。重點啟動姜山寺三國文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū),象鼻河、紅巖湖、萬盞明燈等景點旅游資源開發(fā)。
6、著力抓好旅游扶貧工作。
在全縣xx個貧困村中,篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村,通過基礎設施建設,突出產(chǎn)業(yè)扶持,針對特色產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項目。同時做好農(nóng)旅融合文章,加大土特產(chǎn)品開發(fā)力度,將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來岳的游客,達到富民增收目的。
(三)措施與保障。
一是創(chuàng)新體制機制。堅持“政府主導、企業(yè)主體、市場化運作”的原則,創(chuàng)新管理體制,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡、高效、務實的政府管理體制和運行機制;創(chuàng)新旅游企業(yè)營銷激勵機制,整合資源,加大宣傳促銷力度;創(chuàng)新旅游投融資體制,完善政府投入引導機制,形成投資主體多元化、投資機制市場化、投資方式多樣化的新型投融資體制;創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機制,推動旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)新對外開放機制,優(yōu)化招商擴大招商引資成果,千方百計增加對旅游產(chǎn)業(yè)的投入。
二是爭取政策支持,加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關政策,積極爭取把旅游重大建設項目列入中、省計劃,爭取在政策、資金、項目上得到更大支持。同時,通過搭建投融資平臺,加強信貸支持力度,整合項目資金等,加大對重點旅游項目區(qū)域?qū)蛐酝度耄WC公益性旅游基礎設施建設所需資金??h財政在每年預算安排的旅游發(fā)展專項資金中,抽出一部分資金用于旅游宣傳營銷及招商項目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開展。
三是注重規(guī)劃引領,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹立規(guī)劃引領發(fā)展的理念,科學定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢。充分調(diào)研市場,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃,科學引導旅游資源開發(fā)和旅游項目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴肅性和約束力,在規(guī)劃有效期限內(nèi),無大的政策調(diào)整,不隨意變更。旅游項目推動實施嚴格按照規(guī)劃和標準實施,提高工作效率。
四是加強行業(yè)管理,提升旅游服務質(zhì)量。以提高游客滿意度為目標,堅持政府主導、市場主體、行業(yè)自律的旅游管理體制,堅持執(zhí)行“紅黑榜”制度,創(chuàng)新服務手段,提高服務效率;深入宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》,加強旅游市場監(jiān)管,建立旅游執(zhí)法隊伍,嚴格旅游執(zhí)法檢查,規(guī)范旅游市場秩序,培育統(tǒng)一開放、有序競爭的旅游市場,實現(xiàn)依法治旅、依法興旅,促進旅游業(yè)健康發(fā)展。
物業(yè)服務中心年度工作計劃篇十三
今年以來,我中心在上級主管部門的指導下,在街道黨工委、辦事處的直接領導下,積極探索和研究我街道文體活動特色,開拓創(chuàng)新,大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),開展了一系列具有特色的文化、體育活動?,F(xiàn)將半年來的文化、體育工作總結(jié)如下:
工作回顧。
一、積極開展文化、體育活動。
今年上半年共舉辦街道級體育賽事及活動4次,參加區(qū)級比賽1次,累積舉辦體育活動達150多場次,參與人數(shù)700人次。同時開展各類文藝活動:組織9場“文化進社區(qū)”文藝巡回演出;舉辦元宵燈謎會、吉溪文化節(jié)等傳統(tǒng)文藝活動;組織外來優(yōu)秀青年歌手參加第十屆**市外來青工文體節(jié)—外來青工歌手比賽,我中心選送歌手李娥獲得民族組第二名,殷群敬獲得民族組優(yōu)秀歌手的好成績;舉辦**街道第三屆青年歌手大賽;協(xié)助****同鄉(xiāng)會“巡回懇親聯(lián)歡會”的演出。
二、拓展文化品牌,精品文藝創(chuàng)作碩果累累。
我中心以創(chuàng)建“全國體育舞蹈城鎮(zhèn)”為首要任務,積極開展社會體育指導員培訓,推廣全民健身運動,積極開展公益培訓,上半年對15個社區(qū)的舞蹈愛好者進行為期四個月的公益培訓,參加培訓的人數(shù)約200余人,目前已完成64個課時;配合機關工會開設機關健身交誼舞公益培訓;在社區(qū)開展聲樂培訓,目前有80多學員;在做好公益性培訓的同時還開展了對外的國標舞(體育舞蹈)培訓,上半年共開設少兒拉丁舞培訓班7個,學員人數(shù)達120人;6月8日協(xié)會組織了72名優(yōu)秀選手,參加了的在**市**區(qū)體育館舉行的第六屆**澳國際標準舞公開賽,共獲“得了11個冠軍,18個亞軍,13個季軍的優(yōu)異成績,為**爭得了榮譽。
文藝精品創(chuàng)作一直以來是我中心常抓不懈的重點工作,由宣傳部和文體服務中心組織創(chuàng)作的'15首《**街道原創(chuàng)音樂》歌曲,我中心共創(chuàng)作歌曲7首。
三、加大巡查力度,開展文化市場清理整治工作。
根據(jù)區(qū)文體旅游局工作部署,把“掃黃打非”為首要任務,做好區(qū)及街道專項整治達標的各項工作,做到了有計劃、分階段、抓落實。監(jiān)督各場所安全消防隱患整改,堅持現(xiàn)場檢查登記制度,落實日常檢查責任,督促網(wǎng)吧經(jīng)營場所落實入場登記,重點監(jiān)管并禁止未成年人上網(wǎng),確保各項指標的合格。到目前為止,“掃黃打非”的檔案合格率達99%,排查率百分之百,完成區(qū)及街道所規(guī)定的各項任務。同時,積極配合市場監(jiān)管部門、街道安委辦、公安派出所及各社區(qū)安委辦等職能部門,采取聯(lián)合行動8次,并堅持做好日常的隱患檢查,發(fā)現(xiàn)場所存在的消防安全隱患時立即整改,將群眾的投訴建議移交上級有關職能部門處理,使營業(yè)場所無安全責任事故發(fā)生。5月開始,全面開展以防溺水淹亡事故為重點的安全隱患排查整治行動,完成了對**街道各社區(qū)的有證游泳池場所的安全隱患排查工作。
四、優(yōu)化基礎服務,認真抓好文化陣地建設。
我中心管理的圖書館、**圍,通過加強業(yè)務學習,以管理促進服務,社會效益凸顯。
圖書館加強內(nèi)部管理,做好各項基礎工作,更好地為讀者服務。今年1至6月共接待來館讀者67545人次,總借閱人次4653人,借閱圖書12441本,新辦證428張。開展“童心圓”閱讀推廣活動共計48場次,參加活動的人數(shù)為435人,結(jié)合群眾路線教育活動,在館里新設立了老人書法和少兒書法培訓班。圖書館注重采納讀者反饋的建議,及時解決讀者需求。對服務臺、藏書庫、閱覽區(qū)等工作區(qū)域的工作人員提出更加具體的要求,在處理讀者事務、引導讀者查閱、保持書庫整潔、清潔工作場所、記錄館務日志等工作中實行人性化、規(guī)范化管理。
**圍加強日常管理,搞好環(huán)境衛(wèi)生,熱情為村民業(yè)主提供服務。半年來對圍內(nèi)的白蟻、雜草、蚊蟲進行全面消殺;對有安全隱患的屋頂進行搶修,安全度過了5月的雨季天氣。目前,**世居修繕工作已完成文物建筑的勘探和設計工作,并協(xié)助街道城建辦、財務部門向區(qū)財政局申請到了100萬修繕工程前期經(jīng)費。
問題與不足。
今年以來,我們的文體工作雖然取得了一定成績,但離街道黨工委、辦事處的要求和群眾的愿望還有一定距離,存在的主要問題有:
一、文體設施建設滯后,遠不能滿足人民群眾日益增長的文化、體育需求,文體活動、比賽、培訓場地不足。
二、文化市場轄區(qū)大,經(jīng)營分散,安全生產(chǎn)排查工作任務重、責任大,人員超負荷工作,巡查車輛缺乏,目前我中心的三輛巡查車全部已超過報廢期,給稽查工作帶來諸多困難。
一、繼續(xù)舉辦豐富多彩的文化體育活動:組隊參加**區(qū)第四屆運動會的各項比賽;舉辦**街道國民體質(zhì)測定;開展**區(qū)文體旅游局“你點我送”的公益培訓工作。
二、大力抓好精品創(chuàng)作,打造文化品牌:承辦“**區(qū)第三屆健身舞蹈大賽”;組隊參加第24屆全國體育舞蹈錦標賽、第十一屆全國健身交誼舞錦標賽和**省體育舞蹈錦標賽;組織少兒拉丁舞蹈隊的集體舞《快樂的旋律》,參加亞洲大洋洲國際少兒藝術節(jié);編排兩個社區(qū)舞蹈隊精品舞蹈。
三、加大文化市場管理:配合街道開展安全生產(chǎn)月檢查工作,做到安全無死角;繼續(xù)配合上級部門的“掃黃打非”和“清無”工作;續(xù)做好文化娛樂場所的平安創(chuàng)建;加強對高危體育項目安全的檢查與查處,對違法行為“零”容忍。
四、強化文化陣地管理:圖書館繼續(xù)開展周末親子故事會,利用故事會發(fā)展更多的義工故事媽媽,讓更多家庭參與到圖書館的活動中來;**圍與各職能部門相互配合,共同努力,做好“**世居”**圍屋保護修繕項目的招標代建問題,確保項目穩(wěn)步推進。
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