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業(yè)務(wù)能力做自我鑒定篇1
在電視臺(tái)新聞部為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)就快結(jié)束了,可以用八個(gè)字總結(jié)這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷:時(shí)間雖短,收獲不少。
回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從一個(gè)從未接觸過新聞采編的普通人到切身處地的了解到作為一個(gè)新聞工作者的艱辛,讓我對(duì)新聞工作者有了新的認(rèn)識(shí)。這不僅增長(zhǎng)了我的社會(huì)閱歷,拓寬了我的新聞實(shí)踐面,在提高我的新聞采編能力的同時(shí),也在一定程度上了解了電視新聞的采寫和制作。
“北漂”生活是艱苦的,又是充實(shí)的,這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對(duì)電臺(tái)這種相對(duì)來說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),拓寬了她們的新聞實(shí)踐面,在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí),也在一定程度上了解了電臺(tái)節(jié)目的采寫和制作。
八個(gè)字——時(shí)間雖短,收獲不少。
五、有選擇的看報(bào)
如果你是做社會(huì)新聞、時(shí)政新聞或經(jīng)濟(jì)新聞的,不要一到報(bào)社就盯著娛樂版和體育版看,那是在浪費(fèi)時(shí)間??纯茨愫屠蠋熥蛱煲黄鸩稍L,當(dāng)天見報(bào)稿子,看看編輯做了哪些修改,并請(qǐng)教老師為什么要從這個(gè)角度寫,仔細(xì)比較一下其它報(bào)社的同題新聞,找出給你啟迪的東西。
要知道太陽(yáng)底下無新事,這些東西早晚都會(huì)用上。
六、認(rèn)真做好采訪筆記
如果有一臺(tái)筆記本電腦,你打字速度快的優(yōu)點(diǎn)就可以發(fā)揮了,采訪完了,稿子也基本敲個(gè)雛形出來了。如果沒有電腦,一定要做好采訪筆記,也許你老師在采訪中記得很少,那是他知道了很多東西。但你不同,一定要認(rèn)真的記下來,回到報(bào)社或家里后在盡快整理出來。千萬別告訴我你還不會(huì)記錄那!
七、先思考再下筆。
剛到報(bào)社實(shí)習(xí)的初期,如果不是老師特殊要求,在頭一個(gè)月內(nèi)別要求寫稿子,這階段你最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對(duì)新聞的理解,要向老師多提問題,并多聽聽他們對(duì)新聞的看法。思路理順了,寫稿子時(shí)自然會(huì)很快很流暢?!巴惹?、嘴勤、耳朵長(zhǎng),是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。
可以說,實(shí)習(xí)是綜合能力的一次全面考驗(yàn),除了考察你的專業(yè)水平和理論知識(shí)以外,還考察了你的處世態(tài)度,做人原則以及處事方法,簡(jiǎn)而言之,就是考察你是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的,到得最早走得最晚,通宵達(dá)旦這些都應(yīng)該是家常便飯而不是邀功領(lǐng)賞的資本,因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生,你是來學(xué)習(xí)的;主動(dòng)與老師的交流同樣重要,不要窩在辦公室里異想天開,要及時(shí)和記者溝通,善于和記者交流,要放得下面子,同樣,因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生,你是來學(xué)習(xí)的;追求新聞理想,遵守新聞道德同樣我們也不應(yīng)忽視,在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里我主動(dòng)上交紅包1800元,對(duì)于其他誘惑更是堅(jiān)決抵制,固守這一方凈土同樣是因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生,你是來學(xué)習(xí)的。此外,創(chuàng)造性地思考和大膽的實(shí)踐也是專業(yè)實(shí)習(xí)過程中所應(yīng)具備的素質(zhì),我在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》的第一篇稿件《您買的元宵真的“圓”嗎?》和在《法制日?qǐng)?bào)》的第一篇實(shí)習(xí)生署名在前的新聞?wù){(diào)查《“火爐”武漢職工中暑事件頻頻發(fā)生——高溫凸顯勞動(dòng)保障盲點(diǎn)》,都是自己主動(dòng)發(fā)掘新聞線索,從生活中,包括從媒體炒過的看似過時(shí)的話題中提煉新聞線索,大膽報(bào)題,勇于獨(dú)立策劃采寫,不要怕出丑,不要怕弄巧成拙,還是因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生?;仡欁哌^的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從學(xué)生會(huì)主席到一名實(shí)習(xí)生,再到目前XX級(jí)的輔導(dǎo)員,不一樣的經(jīng)歷給了我不一樣的感受,這些經(jīng)歷也時(shí)刻在提醒著我,在什么樣的位置上,就應(yīng)扮演好什么樣的角色,同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
從剛開始的與各單位的通訊員確立聯(lián)系包括對(duì)報(bào)社以及站內(nèi)的情況進(jìn)行宣傳,到定期的詢問和培養(yǎng)感情,再到有策劃的對(duì)重大事件進(jìn)行新聞采寫以及對(duì)突發(fā)性事件的快速處理,新聞采編的幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)我都得到了鍛煉和提高,在同一時(shí)期所發(fā)稿件中我的稿量占了實(shí)習(xí)生的絕大多數(shù),得到了站長(zhǎng)和其他記者老師的高度評(píng)價(jià)。大二暑假在強(qiáng)老師和蘇老師的幫助下,我在《湖北日?qǐng)?bào)》政宣部進(jìn)行兩個(gè)月實(shí)習(xí),同一時(shí)期我并沒有間斷在法制日?qǐng)?bào)的實(shí)習(xí)工作。
用數(shù)據(jù)、用人物、用語(yǔ)言、用事情、用變化……諸多具體的、看得見摸得著的信息寫稿,當(dāng)是實(shí)習(xí)生要解決的首要問題。
掌握采訪基本功。 “七分采三分寫”,是新聞界公認(rèn)的經(jīng)驗(yàn)之談。這里重點(diǎn)說說面對(duì)面采訪,須做到五會(huì):
(1)要會(huì)記。就是把與報(bào)道主題相關(guān)的人物、事情、言論、結(jié)果等,或詳細(xì)或簡(jiǎn)明但準(zhǔn)確地記錄下來。不是所言必錄而是有用則錄、重點(diǎn)必錄、精彩必錄。
(2)要會(huì)想。就是在一問一答中觸發(fā)、聯(lián)想到新的亮點(diǎn)和內(nèi)容,再延伸采訪,擴(kuò)大視野。
(3)要會(huì)問。就是根據(jù)不同采訪對(duì)象、不同性格、不同采訪環(huán)境,采取交談式的、求教式的、誘導(dǎo)式的、互動(dòng)式的、乃至擠牙膏式的等多種方法,使被采訪對(duì)象樂意介紹你所感興趣的問題。
(4)要會(huì)抓重點(diǎn)。就是在采訪中隨時(shí)提煉、捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西,并在采訪本上用自己明白的符號(hào)加以提示。
(5)要會(huì)積累。采訪中的某些素材,不一定即采即用,很可能今后派上用場(chǎng),是為儲(chǔ)備,不要輕易舍棄。
(6)面談完畢,還要盡可能索取文字、圖片資料,如總結(jié)、匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。這很重要,不僅能彌補(bǔ)口述之不足,發(fā)現(xiàn)新的素材,而且還因?yàn)槲淖仲Y料更嚴(yán)謹(jǐn),能規(guī)避報(bào)道出現(xiàn)差錯(cuò)。
當(dāng)然,還有些采訪需到田間、工廠、實(shí)驗(yàn)室等現(xiàn)場(chǎng),用眼看、手摸、鼻聞、體驗(yàn)等方式來進(jìn)行。遇到這類觀察性的采訪,實(shí)習(xí)生尤其需要珍惜,千萬不要錯(cuò)失良機(jī)。因?yàn)橐恍┩话l(fā)性新聞,如礦難、火災(zāi)等,起初往往沒人會(huì)接受采訪,主要靠記者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀察來完成。
第三,重在發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞。新聞?dòng)袃深?,一是發(fā)生的新聞,二是發(fā)現(xiàn)的新聞。前者很明確,多為一件或多件具體的、看得見摸得著的事,如楊利偉駕駛“神舟五號(hào)”成功返回地面、武漢過江隧道開工等,勿需你費(fèi)盡心機(jī)去尋找,報(bào)道好就行了。后者則不然,多為非單一的、跨時(shí)空跨區(qū)域的、甚至是隱藏著的不為人們所知的事物。這是需要有很強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘能力才能報(bào)道的新聞。
怎樣才能發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞呢?這是個(gè)大題目,此處只勾勒幾根線條:一是從觀察中發(fā)現(xiàn)新聞;二是從縱向和橫向比較中發(fā)現(xiàn)新聞;三是從解剖表象中發(fā)現(xiàn)新聞;四是從多維思考中發(fā)現(xiàn)新聞,等等。此處舉一個(gè)例子。
讓新手跟著有經(jīng)驗(yàn)的“老記者”做一段時(shí)間,遠(yuǎn)比閉門造車要學(xué)得快、學(xué)得好。
實(shí)習(xí)也是學(xué)習(xí),失敗也就是兵家常事。每一次的挫敗在實(shí)際的操作過程中潛移默化,成為了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。拿編輯新聞來說,
由于沒有專線記者帶,
“北漂”生活是艱苦的,又是充實(shí)的,這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對(duì)電臺(tái)這種相對(duì)來說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),拓寬了她們的新聞實(shí)踐面,在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí),也在一定程度上了解了電臺(tái)節(jié)目的采寫和制作。
八個(gè)字——時(shí)間雖短,收獲不少。
業(yè)務(wù)能力做自我鑒定篇2
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,應(yīng)對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作鑒定:
一、20__年銷售情景
20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有必須的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷售部定下___萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額___萬元,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)___財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,期望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,進(jìn)取進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,必須要在20__年發(fā)揮工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自我的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的夢(mèng)想靠攏。
業(yè)務(wù)能力做自我鑒定篇3
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),以下是本人在__年度個(gè)人工作鑒定報(bào)告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是__年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情景,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可,客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自我的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自我有了較高地鑒定。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
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