有一個(gè)明確的計(jì)劃可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈佑蟹较蚋泻湍繕?biāo)感。制定計(jì)劃時(shí)，可以運(yùn)用一些工具和技巧，如Mind Mapping、Gantt 圖表等。了解計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)，讓你事半功倍。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇一
首先制定年度計(jì)劃業(yè)績(jī)和人員目標(biāo)，然后制定今年的培養(yǎng)計(jì)劃，，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，年度，季度，月，日，的完成目標(biāo)，如何實(shí)施;制定相應(yīng)的鼓勵(lì)計(jì)劃加以輔助，必要的獎(jiǎng)懲機(jī)制。一年后你將見(jiàn)到的是什么樣的團(tuán)隊(duì)，甚么樣的利益體。
這些東西的基礎(chǔ)是要建立在你對(duì)市場(chǎng)，以及自己的市場(chǎng)位置都非常的清楚。
生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!每當(dāng)夜深人靜時(shí)，如果你在路上遇到一個(gè)、兩個(gè)甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝，拖著疲憊的身軀，如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我，一個(gè)做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
走過(guò)這崢嶸歲月的一月，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常上演，壓力大，工作時(shí)間長(zhǎng)，完全沒(méi)有私人時(shí)間，但為了堅(jiān)守一份理想，為了生活，我還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持!
但在這里我學(xué)到了很多新東西，首先認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為在這戰(zhàn)火紛飛的一月，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個(gè)月我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
再就是我的工作心得：沒(méi)有賣(mài)不出去的房子，只有賣(mài)不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶(hù)耐心、對(duì)成功有信心。
如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我，一個(gè)做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
走過(guò)這崢嶸歲月的一月，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常上演，壓力大，工作時(shí)間長(zhǎng)，完全沒(méi)有私人時(shí)間，但為了堅(jiān)守一份理想，為了生活，我還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持!
但在這里我學(xué)到了很多新東西，首先認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為在這戰(zhàn)火紛飛的一月，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個(gè)月我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的'。
再就是我的工作心得：沒(méi)有賣(mài)不出去的房子，只有賣(mài)不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶(hù)耐心、對(duì)成功有信心。
第一，做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再有所提高。
第二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
往往有很多人都說(shuō)：做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)很容易，很簡(jiǎn)單!很賺錢(qián)!是嗎?其實(shí)，他們不知道，每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時(shí)間與汗水：他們不知道，一個(gè)客戶(hù)要看多少套房源才能成交;收集的每套房源的來(lái)之不易;最讓我痛苦的是，往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評(píng)!我為客戶(hù)收集房源，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙等各種渠道，我們無(wú)孔不入!我?guī)Э蛻?hù)看房，不管天氣是多么的惡劣，嚴(yán)寒酷暑，亂風(fēng)下雨，我們義無(wú)反顧。
我要價(jià)格磋商，總是想方設(shè)法，狡盡腦汁的分析和說(shuō)服。
我要簽訂合同，談判桌上，你不讓我，我不讓你，最希望的是讓我們白干!房當(dāng)一個(gè)客戶(hù)租房/買(mǎi)房，看了又看，挑了再挑。我?guī)Э磾?shù)十套房子，結(jié)果到別的公司成交：甚至跳單了!試問(wèn)!又有誰(shuí)能承受如此的打擊!
我拼搏，我努力，揮灑著我們滿(mǎn)腔的熱血。
以上，是我對(duì)這一月的一些感悟，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇二
一、商場(chǎng)組織架構(gòu)及部門(mén)員工配置說(shuō)明：
1、酒店2樓商場(chǎng)隸屬酒店餐飲部大堂酒吧，日常管理事務(wù)由大堂吧主管負(fù)責(zé)；
2、人員配置3人：
售貨員2人，工資1000元/月，每天工作12小時(shí)(含1小時(shí)用餐時(shí)間)，輪休制（上班一天休息一天）。
收銀員一人，由財(cái)務(wù)部調(diào)配。
二、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。
9：00am——21：00。
三、商場(chǎng)設(shè)備與輔助設(shè)施。
四、商場(chǎng)增加設(shè)備成本預(yù)算。
五、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
1、自營(yíng)項(xiàng)目：
（1）日用百貨類(lèi)(品牌)：電池、牙膏、洗發(fā)水、剃須刀等。
（2）香煙：中華、南京、三五等。
（3）品牌服裝類(lèi)：唐裝、西裝、職業(yè)套裝、襯衫、t恤、皮帶、領(lǐng)帶、內(nèi)褲、襪子等。
2、招商項(xiàng)目：
（1）常州土特產(chǎn)類(lèi)（禮品裝）：特色食品，茶。
（2）中外名酒類(lèi)（禮品裝）：茅臺(tái)、五糧液、人頭馬xo、紅酒等。
附件：酒店商場(chǎng)售賣(mài)品種。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇三
作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
3、經(jīng)過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免所以而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，進(jìn)取主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對(duì)20__年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)堅(jiān)持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇四
一、店鋪名稱(chēng)：
食全食美小店鋪。
二、業(yè)務(wù)內(nèi)容:我們主要經(jīng)營(yíng)各種零食，如包裝類(lèi)有豆腐干、牛肉干、魷魚(yú)等、糕點(diǎn)有各種類(lèi)型的餅干，糖果類(lèi)有口香糖，棒棒糖的食品，堅(jiān)果類(lèi)有瓜子、花生、核桃等，還有其他飲料、礦泉水等。
三、店鋪選址分析：
我們店鋪設(shè)定地點(diǎn)為創(chuàng)業(yè)街，大學(xué)生要去教學(xué)樓、寢室和操場(chǎng)等其他地方都會(huì)經(jīng)過(guò)那里，以及食堂、家家樂(lè)超市，等都設(shè)立在旁。雖然人流多，但是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。
四、目標(biāo)顧客：
主要針對(duì)城院的在校大學(xué)生、教師及其他愿意購(gòu)買(mǎi)者。
五、貨色搭配與采購(gòu)管理：
貨色搭配：分別以糕點(diǎn)、糖果、堅(jiān)果、肉類(lèi)進(jìn)行排列好，可將其零食放入每個(gè)小籃子中，這樣可以使大學(xué)生容易辨認(rèn)零食，方便購(gòu)買(mǎi)。采購(gòu)渠道：我們是從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行零食采購(gòu)商品儲(chǔ)存：
1.首先是自己的寢室和附近的寢室2.管理員的房間，這個(gè)可能比較困難。
商品分類(lèi)：
3.像大家經(jīng)常喜歡吃的辣條，等肯定要多儲(chǔ)備，另外礦泉水、果汁、茶類(lèi)等可相應(yīng)增加儲(chǔ)備。
六、價(jià)格策略。
成本+運(yùn)費(fèi)+利潤(rùn)2）通行價(jià)格定價(jià)法。
由于很多食品的價(jià)格都是統(tǒng)一零售價(jià)，像可口可樂(lè)，綠茶等3）競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法。
首先在初期，可以適當(dāng)?shù)匾陨缘蛢r(jià)格銷(xiāo)售。
七、促銷(xiāo)策略。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇五
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解餐廳的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、餐位數(shù)等。
3.了解餐廳的其它配套設(shè)施的配置。
4.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
5.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單。
6.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
7.確保所有訂購(gòu)物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢(xún)的工作程序。
8.檢查是否有必需的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。
9.確定組織結(jié)構(gòu)、人員定編、運(yùn)作模式。
10確定餐廳經(jīng)營(yíng)的主菜系。
11.編印崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、運(yùn)轉(zhuǎn)表格等。
12.落實(shí)員工招聘事宜。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇六
這是一個(gè)創(chuàng)意彌足珍貴的時(shí)代，這是一個(gè)不斷顛覆前者的時(shí)代，xx正在努力擺脫她作為大眾生活用品的形象。轉(zhuǎn)而去承載更多藝術(shù)創(chuàng)造的內(nèi)涵以及賦靈性的色彩和看似不經(jīng)意的各種搭配方式來(lái)烘托出不同場(chǎng)合中的穿著方式所營(yíng)造出的效果。xx在時(shí)尚的輪回中重拾經(jīng)典的魅力、優(yōu)雅、高貴、性感、神秘…那些時(shí)代烙印中不滅的永恒。此刻顯得越發(fā)充滿(mǎn)魅力，重新喚起我們對(duì)經(jīng)典女人味的崇尚。
1、樹(shù)立xxx專(zhuān)賣(mài)店的公眾形象，贏得廣大顧客的關(guān)注度
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)樹(shù)立迪賽尼斯品牌形象，提升品牌知名度。
3、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)加強(qiáng)迪賽尼斯專(zhuān)賣(mài)店的影響力，為后期銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式，吸引公眾視線，提高傳播效果。
1、熱愛(ài)時(shí)尚，追求品味的`都市新貴族。
2、對(duì)生活及時(shí)尚有一定見(jiàn)解的中上層人士。
3、年齡在28—45歲的都市女性。
1、凡開(kāi)業(yè)期間全場(chǎng)88折。
2、開(kāi)業(yè)期間凡進(jìn)店夠物滿(mǎn)888元可獲贈(zèng)xxxx尊貴vip卡一張。
3、購(gòu)物滿(mǎn)400送100元代金劵一張，滿(mǎn)800送200元，以次類(lèi)推。
4、憑邀請(qǐng)函顧客可獲得xxxxx送出的紀(jì)念禮品一份。
5、開(kāi)業(yè)當(dāng)天dc精彩時(shí)裝秀。
1、在開(kāi)業(yè)當(dāng)日舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的時(shí)裝秀，邀請(qǐng)xxxxx總及經(jīng)理為開(kāi)業(yè)剪彩，給應(yīng)邀嘉賓及目標(biāo)消費(fèi)群視角和聽(tīng)覺(jué)帶來(lái)的全新感受，直接而形象地展現(xiàn)xxxx品牌的魅力和品位。
2、充分發(fā)揮活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)湖南分公司xx總及xx經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)助興，從而提高品牌的知名度和美譽(yù)。
3、品牌文化季刊和形象廣告帶(vcd碟片)的附帶宣傳推廣：
4、通過(guò)往政府機(jī)關(guān)、大型企業(yè)、事業(yè)單位有消費(fèi)能力人發(fā)邀請(qǐng)函(500份)并標(biāo)明開(kāi)業(yè)當(dāng)天憑邀請(qǐng)函在店鋪領(lǐng)取精美禮品一份。
dc時(shí)裝秀
1、主題背景(時(shí)光交錯(cuò)的旅程)尺寸待定
2、舞臺(tái)搭建、燈光、音箱、模特6名、時(shí)間安排等(由模特公司提供)
3、走秀的五個(gè)小主題
(1)時(shí)光交錯(cuò)的旅程(大主題)
穿越時(shí)光隧道，尋找往昔的能量，在靜待中挖掘創(chuàng)意，在創(chuàng)意中重獲新生。世界紛繁變化，時(shí)光在流轉(zhuǎn)中沉淀下經(jīng)典的永恒，如同智慧之河的寶藏，在時(shí)光交錯(cuò)的旅程中，讓我們?cè)俅螌ふ摇?/p>
如此珍貴的財(cái)富成為我們?cè)趧?chuàng)造的靈感源泉，經(jīng)過(guò)魔術(shù)變幻的創(chuàng)意游戲之后，歷史的經(jīng)典在我的手中再次重獲新生，散發(fā)出更加奪目的光芒。
(2)grunge風(fēng)尚
懷舊的車(chē)輪回到90年代，一度以頹廢破敗...
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇七
你們好！
這天是xx科技有限公司的開(kāi)業(yè)慶典，首先我代表公司向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！感謝你們溫暖的關(guān)注、長(zhǎng)久的支持和飽含期望的期盼！
岳陽(yáng)xx科技有限公司透過(guò)多年的努力，此刻是一家集科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和農(nóng)化服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)掛牌的雙百教學(xué)實(shí)習(xí)基地，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)岳陽(yáng)xx科技有限公司稀土生物肥研究所。公司還和多家科研院所及農(nóng)業(yè)大學(xué)的生物、昆蟲(chóng)和土肥專(zhuān)家合作，建立了完善的科研開(kāi)發(fā)體系，技術(shù)力量雄厚，場(chǎng)地開(kāi)闊，設(shè)備先進(jìn)，擁有先進(jìn)的質(zhì)量保證體系，用有一支素質(zhì)高，技術(shù)精，服務(wù)熱情的農(nóng)化服務(wù)隊(duì)伍，是我市連續(xù)六年重合同、守信用的知名企業(yè)。
在重組之后，岳陽(yáng)xx科技有限公司再揚(yáng)起新的風(fēng)帆，駛進(jìn)20xx年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，嚴(yán)格的質(zhì)量，一流產(chǎn)品，一流服務(wù)為宗旨，為開(kāi)創(chuàng)我國(guó)生態(tài)農(nóng)業(yè)，綠色環(huán)養(yǎng)殖業(yè)建立無(wú)公害農(nóng)業(yè)和發(fā)展綠色食品再做出新的貢獻(xiàn)。
我相信：不久的將來(lái)，xx科技有限公司必將擁有更輝煌的歷史，而我們就是這歷史的見(jiàn)證人。
我們共同預(yù)祝xx科技有限公司開(kāi)業(yè)大吉、事業(yè)興旺、繁榮昌盛、前程似錦！同時(shí)再祝給予我們支持和幫忙的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友和員工家屬身體健康、工作順利、家庭幸福、萬(wàn)事如意！謝謝大家！尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：
大家中午好！今天，浪迪衛(wèi)浴鄭州專(zhuān)賣(mài)店正式開(kāi)業(yè)，作為本店的總經(jīng)理，我感到十分榮幸。在此，謹(jǐn)代表全體員工，對(duì)各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對(duì)日夜奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)，為浪迪衛(wèi)浴專(zhuān)賣(mài)店的順利開(kāi)業(yè)而付出全部精力和時(shí)間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠(chéng)摯的謝意！本公司成立于九五年，經(jīng)過(guò)十幾年的成長(zhǎng)和歷練，業(yè)務(wù)不斷壯大，賣(mài)場(chǎng)更是遍及全省，從最初的一家店5名員工發(fā)展到現(xiàn)在20家店，100多名員工。能與浪迪衛(wèi)浴合作，是我公司xx年發(fā)展的一件大事，我們將從經(jīng)銷(xiāo)商變成戰(zhàn)略合作伙伴，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，我們將為客戶(hù)提供更加高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，我們將依托中原經(jīng)濟(jì)區(qū)，中原物流中心這個(gè)黃金平臺(tái)，創(chuàng)造浪迪衛(wèi)浴河南市場(chǎng)的大發(fā)展。未來(lái)的日子里，我們將會(huì)努力提升專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)和管理水平，以更高的目標(biāo)建設(shè)河南市場(chǎng)，也希望能夠得到在座各位一如既往的關(guān)懷和支持。
最后，祝愿各位嘉賓身體健康，成事順意，家庭幸福！謝謝！
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇八
盡管就任餐飲店長(zhǎng)以外還未做出過(guò)太多成就卻也在能力上得到了同事們的認(rèn)可，作為新任的餐飲店長(zhǎng)自然意味著自己以往在工作中的表現(xiàn)還算不錯(cuò)，但是處于管理階段以后自然明白整體發(fā)展的規(guī)劃才是需要自己進(jìn)行考慮的問(wèn)題，面對(duì)餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的問(wèn)題應(yīng)該如何提升店內(nèi)的效益著實(shí)令自己困惑了不少時(shí)間，因此我根據(jù)自身的想法與員工們的建議制定了這份餐飲店的工作計(jì)劃。
對(duì)于前來(lái)用餐的顧客而言店內(nèi)的服務(wù)往往是令他們比較關(guān)注的問(wèn)題，所以在明年的餐飲店經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有服務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)從而實(shí)現(xiàn)整體水平的提升，為了起到身先士卒的效果也要讓自己參與其中并帶動(dòng)員工提升服務(wù)水平才行，在這項(xiàng)工作中無(wú)論是店內(nèi)的`清潔還是上餐等流程都要做好并得到顧客的認(rèn)可，即便是店內(nèi)顧客較多的時(shí)候也不能出現(xiàn)慌亂的情緒才能夠做好上餐的服務(wù)，而且對(duì)于上菜的速度也要得到提升從而縮短顧客在店內(nèi)等待的時(shí)間，這樣做出了能夠提升餐飲店的整體效率以外無(wú)疑還能令自身的管理水平得到相應(yīng)的提升。
除了服務(wù)以外令顧客產(chǎn)生需求的或許便是餐飲店菜肴的味道了，雖然這項(xiàng)問(wèn)題并不能在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決卻可以讓店內(nèi)原本的廚師學(xué)習(xí)更多菜肴的烹飪方式，必要時(shí)還可以高薪聘請(qǐng)餐飲水平較高的廚師來(lái)到店內(nèi)進(jìn)行任職，而且根據(jù)顧客的需求可以對(duì)原本的菜單進(jìn)行改動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)更多的菜肴組合方式，這樣的話既能夠令顧客感到滿(mǎn)意又能讓新式的套餐獲得更多的銷(xiāo)售額。其實(shí)這項(xiàng)問(wèn)題也可以借鑒其他餐飲店的做法從而令家常菜的組合更加受到顧客的追捧。
對(duì)餐飲店進(jìn)行裝修并加盟外賣(mài)平臺(tái)可以使得店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)更大的突破，除了做好實(shí)體店的服務(wù)以外也要開(kāi)辟外賣(mài)渠道的競(jìng)爭(zhēng)才能夠獲取更多的客源，因此我會(huì)借鑒人流量較多的餐飲店的做法從而對(duì)店內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)進(jìn)行改善，這樣的話既能為員工們創(chuàng)造較好的工作環(huán)境也能令用餐的顧客產(chǎn)生良好的心情，至于外賣(mài)平臺(tái)由于抽成較高的緣故可以進(jìn)行初步嘗試以免出現(xiàn)不適合的狀況，針對(duì)這點(diǎn)可以借鑒工作餐的組合方式并在價(jià)格方面給予更多的優(yōu)惠。
正因?yàn)槿狈Σ惋嫷甑墓芾斫?jīng)驗(yàn)才讓身為新店長(zhǎng)的自己感受到肩上職責(zé)的沉重，可既然能夠在諸多員工中脫穎而出直至成為店長(zhǎng)便不會(huì)在經(jīng)營(yíng)方面令人失望，所以我會(huì)根據(jù)計(jì)劃中提到的步驟逐步落實(shí)下去從而使得餐飲店的效益實(shí)現(xiàn)較大的突破。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇九
需要支持：13w元天貓開(kāi)店費(fèi)用，四臺(tái)電腦，三臺(tái)打印機(jī)、辦公桌椅，(合計(jì)：20000)，3000元軟件費(fèi)用，產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)費(fèi)用(2萬(wàn))，1個(gè)月的工資美工3000、企劃2500)，包裝及其他的紙盒膠帶等等(5萬(wàn)元)，共計(jì)：228500元)。
2、辦公地點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)及設(shè)備的確定。
3、確定要做的類(lèi)目及產(chǎn)品。
4、人員確定：
首先需要確定人員有美工(熟悉拍照)和企劃人員(兼推廣員)。
5、商標(biāo)下來(lái)開(kāi)始確定包裝、定位、人群、及售后服務(wù)等(售后服務(wù)不僅僅指的是售后客服，還有對(duì)產(chǎn)品的一些附加服務(wù)產(chǎn)品如：禮品等)。
6、商標(biāo)下來(lái)以后，開(kāi)始注冊(cè)天貓(時(shí)間月15天左右)tm商標(biāo)保證金要10萬(wàn)，r商標(biāo)保證金5萬(wàn)。押金3萬(wàn)。
7、商標(biāo)通知書(shū)下來(lái)，即刻開(kāi)始印刷包裝及印刷品。
8、天貓注冊(cè)期間，美工和企劃人員開(kāi)始裝修及熟悉相關(guān)天貓的一些規(guī)則及制度。并確定裝修方案。注冊(cè)下來(lái)三天內(nèi)必須上架10個(gè)產(chǎn)品!
9、天貓注冊(cè)期間，開(kāi)始招聘客服1名、手機(jī)運(yùn)營(yíng)1名、倉(cāng)庫(kù)管理員1名。
10、天貓注冊(cè)期間，對(duì)運(yùn)營(yíng)人員，客服、倉(cāng)管員(發(fā)貨打包員)及店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。
11、天貓注冊(cè)下來(lái)一周后，正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
第二階段：正式投入運(yùn)營(yíng)。
時(shí)間：兩個(gè)月。
達(dá)成目標(biāo)：平均125000元月?tīng)I(yíng)業(yè)額。
主要工作內(nèi)容及步驟：
1.策劃店鋪開(kāi)業(yè)活動(dòng)，確定主推單品及單品活動(dòng)。
2.新品繼續(xù)上架。
3.調(diào)整推廣工具，前期以刷單和直通車(chē)為主。
4.列出客服部的工作內(nèi)容以及培訓(xùn)，工作流程。
5.冬季主推貨品規(guī)劃。
6.策劃雙11活動(dòng)。
具體工作細(xì)則：
1.策劃店鋪開(kāi)業(yè)活動(dòng)，確定主推單品及單品活動(dòng)。
2.調(diào)整推廣工具，前期以刷單和直通車(chē)為主。
3.列出客服部的kpi以及培訓(xùn)，工作流程。
前期客服的主要工作為售前和售后，入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)資料，入職一周到半個(gè)月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主)，考核通過(guò)則轉(zhuǎn)正;客服的kpi前期主要以響應(yīng)時(shí)間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點(diǎn);工作流程主要是：接待流程/快捷回復(fù)語(yǔ)句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。
6.備貨。
根據(jù)每日的銷(xiāo)量，計(jì)劃下一個(gè)月的備貨情況。
第三階段：全店經(jīng)銷(xiāo)過(guò)渡階段。
時(shí)間：三個(gè)月。
合計(jì)17萬(wàn)元。
達(dá)成目標(biāo)：15萬(wàn)至20萬(wàn)元月?tīng)I(yíng)業(yè)額。
主要工作及步驟：
1.列出各崗位kpi，工作流程，以及崗位職責(zé)，產(chǎn)品培訓(xùn)。
2.銷(xiāo)售目標(biāo)：打造出1-2個(gè)定制萬(wàn)件。
3.多報(bào)活動(dòng)(最少每月一次)。
3.完善客服部的工作流程，提升一個(gè)客服主管。
6.搭建店鋪內(nèi)老顧客框架，提升客戶(hù)體驗(yàn)，增加店鋪sns元素。
7.制定**年全年任務(wù)計(jì)劃。
8.春天第一季度任務(wù)分解，產(chǎn)品，流量，銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃。
第四階段：成熟階段。
時(shí)間：三個(gè)月。
主要工作內(nèi)容：
1.完善部門(mén)構(gòu)建，部門(mén)制度，工作流程，細(xì)分工作。
2.周會(huì)/月會(huì)制度。
3.第一次聚劃算活動(dòng)策劃。
4.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
具體工作細(xì)則：
1.完善部門(mén)構(gòu)建，部門(mén)制度，工作流程，細(xì)分工作。
例：推廣部，工作可劃分為直通車(chē)/鉆展/淘寶客/sns平臺(tái)，4人設(shè)置主管，該部門(mén)職責(zé)主要為以更低價(jià)格獲取更多流量，同時(shí)保證roi，因此主管的kpi為流量達(dá)成，以及廣告費(fèi)用支出比例。鉆展專(zhuān)員工作流程：提出圖片需求-美工制作-測(cè)試-監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)-返回修改-持續(xù)投放，其他崗位以此類(lèi)推。
2.周會(huì)/月會(huì)/季度會(huì)議制度。
該制度主要是為了更好分配工作及跟進(jìn)工作進(jìn)行，及時(shí)調(diào)整工作方向。例周會(huì)：匯報(bào)上周工作，提出工作碰到問(wèn)題并共同解決，與其他部門(mén)存在問(wèn)題，下周業(yè)績(jī)目標(biāo)，工作方向等。
3.第一次聚劃算活動(dòng)策劃。
營(yíng)業(yè)額想在春季實(shí)現(xiàn)一個(gè)飛躍，必須依靠一個(gè)2000以上的爆款持續(xù)銷(xiāo)售才有可能，因此考慮用聚劃算速度會(huì)快些實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。買(mǎi)版改版報(bào)價(jià)，初期選擇2-4個(gè)款篩選，并開(kāi)始報(bào)名，通過(guò)后備貨并跟進(jìn)。
活動(dòng)的大致策劃：提前準(zhǔn)備打印機(jī)，快遞單并且和快遞談妥當(dāng)日取件人數(shù)可多一些，預(yù)。
熱通過(guò)累計(jì)的老顧客，鉆展定向品牌方其他店鋪預(yù)告活動(dòng)，監(jiān)控收藏?cái)?shù)據(jù)，并提前打包1/3的貨品，活動(dòng)中以鉆展定向逸陽(yáng)旗艦店為主要引流渠道，開(kāi)始后客服部全程接待，其他部門(mén)留下必要人員，以部門(mén)為單位分別分配到掃描/打單/配貨/打包等崗位。活動(dòng)后3天為售后高峰開(kāi)始，安排售后人員上夜班解決各種問(wèn)題。
部門(mén)架構(gòu)。
以營(yíng)業(yè)額規(guī)模為導(dǎo)向劃分部門(mén)架構(gòu)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到某個(gè)規(guī)模點(diǎn)提升至相應(yīng)的架構(gòu)，同時(shí)考慮每種人才招到的難易程度，決定每個(gè)階段的人員數(shù)量，第一個(gè)階段人員支出成本為營(yíng)業(yè)額的15%。第二階段人員成本為營(yíng)業(yè)額的10%，第三階段的人員成本為營(yíng)業(yè)額的7%。
第二階段、月?tīng)I(yíng)業(yè)額：125000元。
月可用人員成本：18750元。
部門(mén)組建及人數(shù)。
客服部：?jiǎn)T工2人，共計(jì)4000元。
物流部：1人，2500元(倉(cāng)管)。
推廣部：2人，手機(jī)+企劃2500元+3000元共計(jì)：5500元。
美工部：1人，3000元。
總成本：15000*2=30000元。
注釋?zhuān)呵捌谌藛T成本有限，基礎(chǔ)工作例如售前，售后大家一起做，績(jī)效也不必太過(guò)于嚴(yán)格，美工和其他人員成本過(guò)于高，因此只招2個(gè)客服，分早晚班，每個(gè)班次一個(gè)人。
第三階段、月?tīng)I(yíng)業(yè)額：200000元。
月可用人員成本：20000元。
部門(mén)組建及人數(shù)。
客服部：主管1人，員工2人，共計(jì)8000元。
美工部：?jiǎn)T工1人，共計(jì)5000元。
推廣部：2人，手機(jī)+企劃2500元+3000元共計(jì)：5500元。
物流部：倉(cāng)管員1人，員工1人，共計(jì)4500元。
總成本：22500*3元=67500元。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十
大家下午好!
第2次走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)，心情同樣激動(dòng)，我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心，上次的競(jìng)聘情形仿佛就在昨天發(fā)生，競(jìng)聘上崗演講使我又獲得了1次鍛煉的機(jī)會(huì)，使我成長(zhǎng)很快，我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)都有了明顯的提高，我感覺(jué)比以前自信很多，我希望每1位員工都能珍惜機(jī)會(huì)，勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講，不論成敗，都會(huì)收獲很多。
本人**，經(jīng)過(guò)上次的競(jìng)聘演講，我想大家對(duì)我已有了1個(gè)大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來(lái)介紹自己，就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了，如果你還不認(rèn)識(shí)我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競(jìng)聘的崗位是餐飲 部經(jīng)理。
競(jìng)聘這個(gè)崗位，我信心10足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要*”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái)，我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面，如果我能競(jìng)選成功，我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：
1、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)
過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品 質(zhì)量第1，服務(wù)質(zhì)量第2，而實(shí)踐證明：服務(wù)第1、菜品次之。假如，1桌非常豐盛可口的菜肴，讓1位積極性不高的餐廳 工作人員去服務(wù)，她板著面孔，1言不發(fā)，1副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加，骨碟中的殘?jiān)褲M(mǎn)又不去更換，您想那會(huì)是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第2次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補(bǔ)工作中的不足，才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì)，所以，要求我們1定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái)，1走進(jìn)工作場(chǎng)所，我們就要全心全意的用心為客服務(wù)，也就是要有1個(gè)好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑的魅力———它是世界上最廉價(jià)的投資 ，卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講1個(gè)笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對(duì)著鏡子微笑1分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶(hù)與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí)，需要*時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn) 及員工之間交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開(kāi)教育，在部門(mén)評(píng)選先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有1流的員工才能提供1流的服務(wù)，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí)，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段，“顧客是上帝”是1句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是1句口號(hào)，“顧客是上帝”，我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門(mén)。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性，注重每1個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水*，主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi)，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時(shí)退后1步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時(shí)，如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷，我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味，讓客人提出意見(jiàn)并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包，杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子：
上次去廣州出差，我1幫老同學(xué)請(qǐng)我去吃飯，那個(gè)餐廳的生意非常好，大概是服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)，就看到他們的老板走過(guò)來(lái)為我們點(diǎn)菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點(diǎn)說(shuō)我就不喜歡吃那個(gè)鵝肉，就聽(tīng)那個(gè)老板說(shuō)，這個(gè)世界上有兩種動(dòng)物是不會(huì)得癌的，1個(gè)是海里游的鯊魚(yú)，1個(gè)就是陸地上跑的鵝，我的朋友1聽(tīng)，好，來(lái)盤(pán)鵝肉，要半只還是1只?1只，那天我吃了不少鵝肉，原來(lái)來(lái)這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi)，我不知他的員工是不是也能說(shuō)出這句話，如果每1個(gè)員都能這樣做，生意肯定很好。
在北?，F(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基，麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù)，麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂(lè)，做了1個(gè)幾10萬(wàn)份的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂(lè)保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個(gè)溫度貯藏可樂(lè)，如果有1邊的隊(duì)排得太長(zhǎng)，服務(wù)員會(huì)喊1聲，那邊的客人請(qǐng)到這邊來(lái)點(diǎn)餐，主動(dòng)引導(dǎo)客人，最讓人感動(dòng)的是，麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶(hù)，所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時(shí)候，阿姨、阿姨，叔叔，你會(huì)怎么回答，我們的習(xí)慣頂多就是彎1下腰，問(wèn)什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因?yàn)檫@個(gè)是未來(lái)的客戶(hù)，今天跟爸爸媽媽來(lái)，長(zhǎng)大了就會(huì)自己來(lái)或跟女朋友來(lái)，結(jié)婚了又會(huì)帶小孩子來(lái)，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持*行的距離，他們對(duì)企業(yè)的未來(lái)想的比較長(zhǎng)遠(yuǎn)，你只要在北海的餐館吃個(gè)飯，再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個(gè)餐，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不1樣，不都是北海人嗎?為什么他們看起來(lái)就是不1樣，那就是文化教育熏陶出來(lái)的.。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿(mǎn)的，有時(shí)候需要等待，客人1進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了1條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，有點(diǎn)想走的意思，就看到后面看來(lái)是個(gè)主管的人在說(shuō)，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來(lái)1個(gè)女服務(wù)員，手上提個(gè)裝滿(mǎn)冰淇淋的籃子，免費(fèi)冰淇淋，然后1人發(fā)1個(gè)，讓客人邊吃邊等，其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個(gè)冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因?yàn)檫@種補(bǔ)償，讓客人心甘情愿排隊(duì)等待，就是因?yàn)閺睦习宓絾T工都能保持對(duì)客服務(wù)的1貫性，所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)企業(yè)文化，我們因硬件滿(mǎn)足不了客人的要求而失去客戶(hù)是沒(méi)辦法的事，我們?nèi)绻驗(yàn)檐浖姆?wù)不到位而失去客戶(hù)，就不可原諒。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十一
回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，很感謝x餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作*臺(tái)，能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司，到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了，在這段時(shí)間內(nèi)，我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整，在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下，營(yíng)運(yùn)部的支持下，完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務(wù)！為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對(duì)20xx年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述：
1、配合公司的全年計(jì)劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年x月底做好x上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)與管理，對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求，保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢(qián)，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會(huì)聚隨心”，不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4、每月對(duì)各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況。
5、主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息，做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。
6、x下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作，并根據(jù)20xx年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。
1、通過(guò)對(duì)一些和x路店地理位置，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)。
3、了解原材料，調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格，根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算，做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)。
4、針對(duì)x店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作。
5、在x月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十二
項(xiàng)目介紹(描述符合你的優(yōu)勢(shì)和意愿的零售商店模式，包括店鋪的店名、店鋪業(yè)態(tài)、店內(nèi)主要產(chǎn)品等。它有什么獨(dú)特之處?你的商店將向消費(fèi)者提供什么?)。
開(kāi)嬰兒用品店投資分析開(kāi)嬰兒用品店投資分析：市場(chǎng)前景：現(xiàn)在不少年輕父母是獨(dú)生子女，他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平相對(duì)于上一代父母已經(jīng)有了很大的不同，在孩子的花費(fèi)上尤其慷慨。**年和**年是中國(guó)傳統(tǒng)生肖的狗年和豬年。一波結(jié)婚潮已在今年第一季度出現(xiàn)。奶瓶、奶嘴、奶粉;衣服、尿布、尿褲;澡盆、推車(chē)、童床;枕頭、被褥、玩具??沒(méi)錯(cuò)，這些“東東”
2.團(tuán)隊(duì)成員崗位描述和要求。
1.資金需求與使用計(jì)劃(開(kāi)業(yè)和維持第一年的運(yùn)營(yíng)需要多少資金?它們分別用在哪里?)。
2.融資計(jì)劃(預(yù)計(jì)開(kāi)店的資金來(lái)源，是一個(gè)人獨(dú)資，還是和朋友合伙?如果合伙，每個(gè)合伙人的出資比例?同時(shí)還要考慮到現(xiàn)金、銀行貸款的比例或運(yùn)用，這關(guān)系到未來(lái)開(kāi)店后的利潤(rùn)分配。)。
3.現(xiàn)金流預(yù)測(cè)與損益預(yù)估表(規(guī)劃頭兩年的每月現(xiàn)金流量和損益表，第一年應(yīng)該達(dá)到多少銷(xiāo)售額?如果沒(méi)有達(dá)到，你將采取什么措施。)。
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十三
在即將過(guò)去的x月，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺(jué)得有很多的不足之處。
作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：
一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；
二是要有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。
二、做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到另才適用，增加增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
三、通過(guò)各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
四、以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五、以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)！新的一年即將來(lái)臨，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店！力爭(zhēng)在__年再創(chuàng)佳績(jī)！
新店開(kāi)業(yè)店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各們來(lái)賓，各界朋友：
今天是__公司一個(gè)值得紀(jì)念的喜慶日子，我們?cè)谶@里慶祝隆重開(kāi)業(yè)，值此開(kāi)業(yè)慶典之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表對(duì)開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀;對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)專(zhuān)程參加我們慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，各界朋友表示熱烈歡迎。
__公司是一個(gè)朝氣蓬勃，充滿(mǎn)活力，富有想象力和創(chuàng)造力的企業(yè)，歷經(jīng)數(shù)年的商海遨游，培養(yǎng)了我們誠(chéng)信，穩(wěn)健的為人之道，堅(jiān)韌求實(shí)的辦事作風(fēng);20__年將以為市場(chǎng)主要發(fā)展發(fā)祥，我們相信在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，在社會(huì)各界朋友的幫助，經(jīng)過(guò)自身努力拼搏，__公司一定會(huì)逐漸成長(zhǎng)壯大，謹(jǐn)此，我向所有曾經(jīng)關(guān)心支持過(guò)我們的各界朋友表示衷心的謝意。
__公司一艘剛剛起航的航船，讓我們一起向往建設(shè)更美好的明天;最后祝__公司開(kāi)業(yè)大吉，祝開(kāi)業(yè)慶典圓滿(mǎn)成功。
尊敬的各位來(lái)賓、親朋好友們：
大家好!
在這個(gè)美好的日子里，某某商貿(mào)有限責(zé)任公司正式成立，旗下某某葡萄酒莊今天正式開(kāi)業(yè)!在此，我謹(jǐn)代表某某有限公司，向光臨今天開(kāi)業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位親朋好友們，表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!
某某酒莊從籌備到開(kāi)業(yè)，得到了各位來(lái)賓和親朋好友的高度重視和關(guān)懷，這一切，我們都將永遠(yuǎn)銘記在心。今后，我們將以高尚的品質(zhì)、專(zhuān)注的職業(yè)精神，向社會(huì)各界展示我公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。我們將誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，腳踏實(shí)地工作，努力將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)、讓理想展翅飛翔，通過(guò)我們的勞動(dòng)，為每一位尊貴的客人，烙下某某酒莊美好的印象。
鴻基始創(chuàng)，駿業(yè)日新!我們一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)公司的殷切希望，把酒莊辦好，把幸福和歡樂(lè)送給每一位關(guān)愛(ài)我們的朋友，這就是我們對(duì)大家的點(diǎn)滴回報(bào)。
策馬揚(yáng)鞭，一路發(fā)展呈祥，前景風(fēng)光無(wú)限。讓我們共享這一美好時(shí)刻，讓我們共同祝愿并期待某某公司創(chuàng)造輝煌事業(yè)，擁有燦爛的明天!祝酒莊客源如江，生意興隆，廣聚天下客，一攬八方財(cái)。在此，我祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺!
第二項(xiàng)議程：揭牌。
第三項(xiàng)議程：鳴炮。
“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”!席設(shè)某某酒店貴賓樓二樓，請(qǐng)大家務(wù)必光臨!
典禮結(jié)束，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬各位朋友、各位來(lái)賓：
大家上午好!此值x中心的開(kāi)業(yè)之際，我謹(jǐn)代表公司，向今天到來(lái)的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和所有朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
經(jīng)過(guò)十多天的緊張籌備，我們迎來(lái)了x中心的隆重開(kāi)業(yè)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和朋友們的光臨，使我們更加倍感暖意融融。在座的有很多是十多年來(lái)一直關(guān)心、支持公司發(fā)展的老領(lǐng)導(dǎo)和老朋友。x公司成長(zhǎng)和發(fā)展的每一個(gè)階段都離不開(kāi)各位的關(guān)心和支持。再次對(duì)各位出席今天慶典活動(dòng)的新老朋友和來(lái)賓致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝!
x翡翠經(jīng)過(guò)幾年的默默耕耘和低調(diào)運(yùn)作，已經(jīng)有了較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，自20__年下半年開(kāi)始呈現(xiàn)出發(fā)展迅猛的勢(shì)頭，主動(dòng)加盟的越來(lái)越多。原來(lái)的x翡翠的店面已經(jīng)不能適應(yīng)快速發(fā)展的局面，為更好地服務(wù)各位合作伙伴，在總公司的大力支持下成立了今天的云峰翡翠山東配貨中心。
歲月如歌，輝煌常在，不經(jīng)意間我們攜手走過(guò)了十多個(gè)春秋，多年來(lái)我們精誠(chéng)合作、艱苦拼搏、改革創(chuàng)新、共同發(fā)展，今天又迎來(lái)了濟(jì)南云峰發(fā)展新的歷史時(shí)期，揭開(kāi)了新的篇章。這也意味著迎來(lái)了我們共同發(fā)展的又一個(gè)春天。
今天，我們歡聚一堂、共謀發(fā)展的大計(jì);。
明天，我們將激情滿(mǎn)懷、共慶奮進(jìn)的豪情。
讓我們舉杯，一同分享奮斗和成功的喜悅;一起祝愿x翡翠即將迎來(lái)輝煌燦爛的明天。一同共譜新篇，干杯!
同時(shí)，祝在座的各位身體健康、萬(wàn)事順心、事業(yè)興旺、謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們：
大家好!今日，我們歡聚一堂，隆重慶祝商場(chǎng)開(kāi)業(yè)典禮。我謹(jǐn)代表商場(chǎng)銷(xiāo)售部，向參加慶典儀式的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和各界人士表示熱烈地歡迎和衷心地感激!
商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，是我市商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的又一件大事，標(biāo)志著我市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將書(shū)寫(xiě)又一新的篇章，跨入一個(gè)嶄新的階段。商場(chǎng)將為百名職工供給再就業(yè)崗位，為維護(hù)我市的社會(huì)穩(wěn)定將做出不可磨滅的貢獻(xiàn)。在此，我首先衷心期望商場(chǎng)，創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們銷(xiāo)售部將以“至真至誠(chéng)合作，盡善盡美服務(wù)，互惠互利發(fā)展”的寬廣胸襟，全力為商場(chǎng)構(gòu)筑良好的銷(xiāo)售和發(fā)展環(huán)境，祝愿并支持商場(chǎng)發(fā)展壯大。
我作為一名銷(xiāo)售主管，在此表態(tài)，我將努力踐行自我的工作職責(zé)。即要始終注重本部門(mén)的禮儀禮貌，樹(shù)立商場(chǎng)良好的外部形象;堅(jiān)持并維持良好的服務(wù)秩序，供給優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);多方位地供給信息，做好顧客與商場(chǎng)溝通的橋梁。在具體工作中，將做到每日檢查員工的禮儀服飾;檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量;做好顧客的投訴和接待工作;要以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象;搞好與政府職能部門(mén)的有關(guān)協(xié)調(diào)、聯(lián)系，以保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境;協(xié)助做好員工的招募和大宗顧客的拜訪;協(xié)助負(fù)責(zé)安排商場(chǎng)快訊的發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行商場(chǎng)的各種促銷(xiāo)活動(dòng);進(jìn)取完成商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他主管工作，等等。
最終，真誠(chéng)地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓身體健康、萬(wàn)事如意!
祝愿商場(chǎng)興旺發(fā)達(dá)，財(cái)源達(dá)三劉!
多謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、先生們、女士們、朋友們：
大家好!
今天是陜西資商投資管理有限公司開(kāi)業(yè)的大好日子，我謹(jǐn)代表陜西資商投資管理有限公司全體員工，向出席開(kāi)業(yè)典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
民間資本作為正規(guī)金融的有效補(bǔ)充，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的角色，在基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、礦山、能源等領(lǐng)域承擔(dān)著社會(huì)發(fā)展的責(zé)任，擔(dān)當(dāng)著“法”“理”“情”的巨大任務(wù)。陜西資商投資管理有限公司正以新的面貌，為廣大中小企業(yè)和個(gè)人搭建誠(chéng)信、高效的贏利平臺(tái)。為社會(huì)各界人士投資理財(cái)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，陜西資商投資管理有限公司是按照國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資細(xì)則》和《各省市關(guān)于民間投資健康發(fā)展的有關(guān)要求》建立和運(yùn)營(yíng)的。通過(guò)一個(gè)月的試營(yíng)業(yè)，運(yùn)作良好，成效樂(lè)觀。非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界親朋好友的大力支持。下一步，我們陜西資商投資管理有限公司，將以國(guó)家的法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，順應(yīng)國(guó)家金融改革大潮，不斷完善管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量，為陜西的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，再次感謝你們的光臨，感謝你們的關(guān)懷和支持，謝謝大家!
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