2023年基層管理經(jīng)驗心得（熱門17篇）

通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己，了解自己的成長軌跡。用簡明扼要的標題概括內(nèi)容，快速吸引讀者的興趣；以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文，供您參考和借鑒。

基層管理經(jīng)驗心得篇一

教育在整個國民教育體系的所處的地位和作用決定了全面加快推進高等教育的緊迫性和艱巨性。由于長期以來，我國教育理念和教育思路偏向了重視學歷教育，對全日制本科教育投入的時間、精力和財力一直比對高等教育更多。但是，隨著人才市場的供需矛盾越來越突出，學歷教育與職場需求的結(jié)構(gòu)性矛盾越來越凸顯，人們不得不反思教育思路和理念的偏差，進而更加重視高等教育。

二、當前學校教學管理存在的主要問題

(一)教學管理體制機制科學化水平不高

一是民主管理意識不夠自覺。一些高等院校缺乏對民主管理的主動意識，有些高等院校的管理者甚至認為民主管理會給學校的教學管理帶來不可預(yù)知的風險。引來不必要的不穩(wěn)定因素，因此，推進教學民主管理的內(nèi)在動力不足。二是中高層管理者與基層一線教師互動不夠。一些院校管理者習慣了行政命令式的管理，在院校升級創(chuàng)建、課程改革、教學研究、教材開發(fā)等方面，基本都是按照自上而下的程序進行的，制定重大教學活動政策文件，缺乏必要的征求意見環(huán)節(jié)、科學性。三是決策政策的執(zhí)行，對基層一線的教師宣傳發(fā)動不夠，不重視對基層一線實施意見、實施評價的反饋和收集，對實施過程的失誤缺乏糾錯機制。

(二)教學管理人才隊伍建設(shè)科學化水平不夠

實際教學管理中，很多高等院校普遍對教學管理人才隊伍建設(shè)不夠重視，一些院校認為，學校的發(fā)展壯大，關(guān)鍵在教學，核心在教師，根本在投入，對屬于管理層面的重視程度非常輕，學校普遍將大量的人力物力財力投入到教師人才隊伍的建設(shè)和教材、教學研究工作領(lǐng)域。更為嚴重的是，有些高等院校領(lǐng)導(dǎo)層教學管理人才隊伍存在某種偏見，不利于調(diào)動教師教學的積極性，給整個院校的發(fā)展產(chǎn)生了非常不好的導(dǎo)向作用。此外，從政治待遇和經(jīng)濟待遇上分析，教學管理隊伍的經(jīng)濟待遇普遍比教師低，在評優(yōu)評先、政務(wù)晉升、提拔重用等方面，院校往往優(yōu)先考慮教師。

(三)教學管理人員與師生之間的互動不夠

一方面，教學管理人員由于處于教學行政管理崗位，往往容易產(chǎn)生一些“官本位”思想，對服務(wù)教師、服務(wù)學生的理念理解不夠、貫徹不夠，難以身體力行地深入到廣大教師和學生中間去開展教學管理工作，甚至對本應(yīng)服務(wù)師生的事項采取“吃拿卡要”的方式，有意甚至障礙和關(guān)卡，極大地損害了教學管理人員的形象和威信。這當然與整個教學管理隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理有很大關(guān)系，總體來講，當前高等院校的教學管理人才高素質(zhì)、高學歷的偏少，擁有先進管理經(jīng)驗的人才較少(如圖一)。另一方面，教師往往認為教學管理人員能力不如自己、素質(zhì)不如自己，對他們身處管理崗位有不服、不滿、抵觸情緒，而在內(nèi)心也有某種程度的“看不起”心理，此外，教學管理人員和廣大教師在平時的交流溝通時，沒有恰當?shù)臏贤ń涣鞣绞剑@是造成兩者之間產(chǎn)生矛盾糾紛的重要原因。

三、解決存在問題的對策建議

(一)切實提升教學管理民主化水平

高等院校要切實從過去的依靠計劃組追、行政命令管理院校教育教學中解放出來，加快推進高等院校教學管理理念、思路和制度的轉(zhuǎn)型升級。要高度重視制度建設(shè)，在民主教學管理、重大決策集中民主進行、重大校務(wù)信息全程等領(lǐng)域建立科學、合理、規(guī)范的規(guī)章制度。要細化各項教學管理制度，將教學管理職能和責任進行逐級分解，建立科學高效的教學管理責任落實體系，將教學管理民主化通過各級各部門的高效落實來實現(xiàn)，從而不斷提高教學管理質(zhì)量和綜合效益。

(二)切實加強教學管理隊伍的培育工作

一是本科院校的領(lǐng)導(dǎo)層要在教師隊伍教育培養(yǎng)和教學管理隊伍的教育培養(yǎng)之間選擇最佳平衡點，既要一如既往地加大對教師隊伍的教育培養(yǎng)投入力度，也要高度重視對教學管理隊伍的培養(yǎng)工作。當前，尤其要將教學管理隊伍建設(shè)與教師隊伍建設(shè)同等對待，在進修培訓(xùn)、外出考察、經(jīng)濟待遇等方面，要多向表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的人員和崗位傾斜。

二是有針對性地加強對教學管理隊伍的培訓(xùn)工作。要將教學管理人員的培訓(xùn)納入年度院校財政預(yù)算，在崗前培訓(xùn)、進修培養(yǎng)等方面，分批分期分崗位對教學管理人員進行輪訓(xùn)，將教學管理的最新理論、先進經(jīng)驗等第一時間為廣大教學管理人員掌握。三是高等院校要加大教學管理人員創(chuàng)新能力建設(shè)。要善于打破條條框框，對不合理、不科學的教學管理制度，要進行大膽的革新，并通過建立健全創(chuàng)新激勵機制，鼓勵廣教學管理人員大膽探索創(chuàng)新，營造敢于創(chuàng)新、銳意進取的濃厚氛圍。

(三)切實加強教學管理人員與師生的互動交流

一方面，院校領(lǐng)導(dǎo)層在制定重大決策政策時，要注重聽取和采納廣大師生的意見建議，并在決策實施過程，要實時跟進決策的實施效果和問題，注重師生對決策實施情況的反饋，從而讓每一項政策都能夠在全校上下高效貫徹落實，抓出成效。另一方面，教學管理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改進服務(wù)方式，提升服務(wù)效能，切實當好廣大師生的“服務(wù)員”，為他們提供周到、細致、全面的服務(wù)，讓他們在教學一線能夠全身心投入工作中去。同時，教學管理人員與廣大師生也要互相加強溝通交流，尤其在崗位鍛煉方面，可以建立管理崗位與教學崗位互相掛職鍛煉，讓優(yōu)秀的管理人才成為優(yōu)秀的教學人才，讓優(yōu)秀的教學人才成為優(yōu)秀的管理人才。

四.結(jié)語

總是，新形勢下，加強和改進高等院校的教學管理工作，是一項系統(tǒng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在實際的推進過程中，一定要遵循因地制宜、循序漸進的原則，積極穩(wěn)妥地把學校教學管理中存在的突出困難和問題一一予以妥善化解。當然，學校教學管理工作的改進僅僅依靠學校的力量的不夠的，這需要包括政府、教育部門在內(nèi)的社會各界通力配合、協(xié)力合作。

基層管理經(jīng)驗心得篇二

人們工作告一段落后,對做過的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實踐中積累的片斷材料,用正確的觀點進行分析,歸納總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn),從感性認識上升到理性認識,掌握工作規(guī)律,形成。

心得體會。

轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余，本著以專注于本職工作的原則，我以學習改善為方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體，管理過程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運作與否。那么，怎樣才能做好車間的管理工作，怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此，我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學習體會，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。

首先，作為一名優(yōu)秀的車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家，有著其他國家沒有的國粹;一個民族，具備其他民族所不同的精神;就是個人，也有其與眾不同的精神支柱!如此，國家才能繁榮昌盛，民族才能長久不衰，個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè)，其精神支柱，其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化，用其來熏陶員工、激勵員工，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強其對公司的信任度，使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標、遠景、發(fā)展趨勢，提高員工對公司的信心。從而堅定他們對公司的忠誠度，甘于奉獻;通過推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項制度，使其清晰個人的發(fā)展目標，樹立競爭意識，從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。

其次，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會制定和實施合理的。

管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體，失去了紀律的約束，勢必一盤散沙，毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性，盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定，從各個方面規(guī)范員工的行動，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習慣。同時，管理者要注重與員工進行溝通，通過表揚、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。

第三，作為優(yōu)秀的車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理。“管”是管理人和事;“理”是把問題處理的有條有理，使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時，管理者要給予關(guān)心并做好思想工作，使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時，要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時，管理者應(yīng)主動了解原因，找出問題點，按照公司要求，做出合理的處理。

現(xiàn)場管理者要敢于承擔責任，對上級的指示要積極有效的配合，并全力以赴;當生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時，管理者要和員工積極溝通，妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時，則要給予有效的支持，這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。

力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶，只有贏得了客戶，才能保持企業(yè)長久不衰，而客戶關(guān)注的是質(zhì)量，由此可見，對于車間管理者來說，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪，不但會提高我們的收益和客戶滿意度，而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓，把它運用到日常生產(chǎn)工作中去，以提高競爭力和運營效率。

管理，其主體就是人。管理者要善于激勵員工，培養(yǎng)員工的進取心、積極性，在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司的立場處理問題進行管理，以公司的發(fā)展遠景為中心目標，帶領(lǐng)員工高效率的完成各項任務(wù)。

作為一名新進的管理人員，我還遠遠達不到優(yōu)秀管理者的要求，我會在以后的學習中進步，在工作中錘煉，為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!

經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿，失去任何一個公司都會栽跟斗的。在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好，如果經(jīng)營思路錯了，那只會使你背離正確的方向更遠。

首相是發(fā)展方向的問題，因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題;。

而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題，是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存，相互制約，對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。

在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力，因為提高能力不是一朝一夕的事情，一個人能不能進步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的，但是影響最大的是基層主管，員工的直接負責人起到的作用是決定性的;因為一個非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的，畢竟員工整天面對的是自己的直接上司，而不是總經(jīng)理;而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的，主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差，公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：

2、在辭退一位員工的時候，處理不當會傷害其他員工的工作積極性;。

3、薪酬變動時，被降低收入的員工;。

4、不會當領(lǐng)導(dǎo)，問題處理不當，說話打擊員工積極性的;。

5、員工認為怎么努力也得不到認可的，做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說：一個公司的司機說，老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學;老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)。

6、家里人的影響。

7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾，就會影響他工作的心態(tài))。

8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標：

a、沒有目標。

b、目標不清晰。

c、目標大于兩個以上的;。

冰點式的人物：做事消極，老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對公司沒有忠誠可言，面對工作愿意潑冷水，鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認識。要么換人，直接辭退。

基層主管八件事：(教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款)做一個好的主管最少要做到這八件事:。

1、幫助下屬制定明確的工作目標;。

2、制造積極的競爭氛圍;。

作為主管來說工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動，如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風，那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用：

3、解決下屬心中的顧慮;。

4、傳播積極的心態(tài);。

5、關(guān)注團隊之中的負面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物(冰點人物);這種負面人物有兩種：

a、天生的。

b、臨時出現(xiàn)的;。

臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況：

第一種、對團隊中的人或事懷有敵意;。

第二種、有建議沒有被采納，不得志，就抱怨，埋怨;。

第三種、非常愿意給自己找借口的;。

6、保持對下屬贊美與鼓勵的習慣;。

7、不斷提出更高的要求;。

設(shè)定標準很重要，只有有了清晰的標準，下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進步;而人的能力是隨著標準的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個算合格，15個算優(yōu)秀;一周后：15;20;等到3個月以后就必須是：100;150;不然怎么進步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!

8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎勵;。

關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題：

培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個：

1、幫助公司統(tǒng)一價值觀，統(tǒng)一思想認識;。

3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)。

但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度，培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑，就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題：

關(guān)于人力資源是一個公司把員工當什么看的問題：

關(guān)于人力資源部:。

關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵：

3、要有激勵的效果;。

這些知識并不難理解，那么同樣學習到了這些知識，但是在實際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān)，舉例說明：

2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活，缺少前瞻性;對經(jīng)營的項目做不到深入挖掘，不能精細化，老是差一點，其實差一點就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠，取決于與誰同行!所以要廣交有思路的朋友和老師，多溝通。通過思想的碰撞，產(chǎn)生火花;多實踐，多請教;三人行必有我?guī)?，每一個人都有可能會給你幫助;關(guān)鍵點上的事情必須親自體驗和調(diào)查。

這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。

一、管理的五項職能：計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。

1.計劃：完成任何一項工作都離不開計劃，沒有計劃，會導(dǎo)致目標不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。

2.組織：就是為完成目標，對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標完成提供支持。

3.協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào)，加強溝通，消除隔閡，尋找共識，增強團隊力量。

4.指揮：就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動。

5.控制：當工作中出現(xiàn)與目標和計劃相背離的情況時，采取措施予以糾正，使其回到計劃的軌道上來。

以上職能，是管理者在日常管理工作中必須履行的職責，否則，管理工作無從談起。

二、企業(yè)管理離不了兩張圖。

第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會思路清楚，職責清楚，層次分明，行動統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。

第二張圖是組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進行了規(guī)定，避免了職權(quán)重疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖，人與部門的職責難界定，管理易混亂。

我們要工作，先弄清這兩張圖。

三、成本管理。

企業(yè)的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產(chǎn)出，所以作為管理者，在管理過程中必須注意控制成本，要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當一個人創(chuàng)造的價值大于他的工資時，雖然他的工資高，但他為企業(yè)實現(xiàn)了增值，當一個人因為成績平不但沒給企業(yè)創(chuàng)造成價值，而且造成負面影響，他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當設(shè)備因維護不當經(jīng)常影響了生產(chǎn)時，它就增加了企業(yè)成本;當一個員工因工作效率低，沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價值時，此人增加了企業(yè)成本;當產(chǎn)品合格率低報廢多時，增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當庫存物料過期失效時，增加了企業(yè)的采購成本;當庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時，增加了采購成本;當投入的檢驗人員增多或顧客退貨多時，增加了質(zhì)量成本;當模具設(shè)計不當影響了產(chǎn)能時，更是增加了生產(chǎn)成本等等。

四、目標管理。

完成任何一項工作，都應(yīng)有一個目標。目標會使管理者和下屬有一個共同的追求，達成共識和統(tǒng)一行動方向，會激勵全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績，實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標，就沒有動力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個人的成績，無法進行考核。

請各部門想一下，你部門的目標是什么，為實現(xiàn)目標有何措施和方案，并且，對目標的達成情況要進行檢查，并予以獎罰。

五、過程的管理思想。

過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值，必須對過程的輸入和活動進行控制，使輸入符合要求，使活動得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時，人，不但沒有為公司創(chuàng)造價值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值，必須分析該過程的輸入與活動的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風。

作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其“活動”能按要求進行。

六、會簡單的統(tǒng)計知識。

這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息，應(yīng)用統(tǒng)計手法，找出存在的問題和事物的。

七、要想工作好，記錄離不了。

無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作。

日記。

等等管理工作如何能做好單憑大腦來記不行必須有一本帳這就離不開記錄。

會記錄是一個管理干部的基本功，記錄表格的科學設(shè)計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。

八、老板是業(yè)務(wù)員，生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。

九、樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想。

十、提高自已的執(zhí)行力。

執(zhí)行力就是完成工作，達成工作目標的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力，對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。

十一、管理者的價值。

在企業(yè)管理中，有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的，我們把它叫做“例行工作”，如日常的生產(chǎn)計劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的，我們把它叫“解決問題的工作”，如生產(chǎn)計劃中偶然碰到的急單插入，對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以，我們要知難而進，不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語，要知道這時下屬在看著我們，領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。

十二、管理的標準化。

企業(yè)中人多事雜，靠管理來統(tǒng)一行動，這需要一個共同遵守的工作標準;產(chǎn)品生產(chǎn)，需要按一個技術(shù)標準來作業(yè);質(zhì)量判定，需要一個質(zhì)量標準。沒有標準，就沒有目標，做事沒有尺度，就會一盤散沙。管理沒有標準，今天一套，明天一套，張一套、王一套，最終會亂套，所以沒有標準，就不要談管理，標準大于總經(jīng)理。

十三、有強烈的培訓(xùn)部下的意識。

自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會工作了，工作就做好了，本人的工作就會輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松，因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下，部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.

十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。

一項工作是需要大家配合才能有效完成的，獨木成林和個人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績的。只有自己配合別人，別人才會配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問題，是一種為公司負責的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點，就會形成企業(yè)的凝聚力和團隊精神。英國的一項調(diào)查研究表明，百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。

“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作，不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做，不管采取什么辦法，最終結(jié)果就是要達到目的，成功的完成工作。一個合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內(nèi)能獨當一面，而不需要上級過多的操心。

十六、勇于承擔責任。

只要我們在做事，肯定會出現(xiàn)錯誤，不做就不會犯錯。但是，對于錯，能承認，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè)，會場往往變?yōu)闋幊巢恍荨⒒ハ嘀肛?、逃避責任的?zhàn)場。

十七、pdca循環(huán)很重要。

plan:計劃。

do:實施。

check:檢查。

action:改進。

在工作不斷反思，不斷改進，才能不斷進步。

十八、如何接受工作，如何分配工作?

當我們從上級哪里接受工作時，一定要明確上級的要求，即工作的內(nèi)容與完成期限，不了解上級的意圖卻不敢問，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應(yīng)對工作進行思考加工，形成。

工作計劃。

確定工作要求再分配給下屬。給下屬分配工作時一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo)不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報善始善終不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。

十九、例外管理原則。

作為管理者，對新生問題要有一種敏銳的感覺，應(yīng)立即采取對策。

二十、走動管理。

就是管理人員要善于走出辦公室，到工作現(xiàn)場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明，看到員工的所做、做說，了解工作進度、工作效率和目標完成情況，能及時發(fā)現(xiàn)問題，并且往往能了解問題的真實情況，便于管理者準確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式，也是最有效最直接的管理手段，是信息傳遞最短最及時的途徑。“我以為”、“我估計”、“我認為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。

二十一、注重現(xiàn)場管理。

以5s管理為重點，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標準化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀律管理等等。這是一種務(wù)實管理，它使我們的工作的完成成為可能。

二十二、認真學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

堅持學習，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時少流血。

二十三、管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員。

二十四、關(guān)于管理的x、y理論。

x、y理論是對人性的描述。x理論認為人天生是好逸惡勞的和不誠實的，對人的管理必須用嚴格的制度和法規(guī)，并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認為人天生是愿意工作的，是具有責任心的，對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的，哪些人是y型，分別采取不同的管理辦法。

二十五、好的結(jié)果，來自好的過程。

要得到豐碩的果實，離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護養(yǎng)等等工作。同樣，作為管理者，是指揮部下做事的，部下做得怎么樣，我們必須監(jiān)督，要有親力親為的精神，只有對其做事的過程進行了控制，才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者，將工作任務(wù)派下之后，不聞不問，到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成，破口大罵或罰款，豈不知罵和罰解決不了根本問題，這時應(yīng)自我檢討一下工作方法。

二十六、能力使人成功一時，品德使人受用一生。

能力易使幸運之門向你敞開，而使這扇門永遠敞開的，則是美好的品德。所以，一個人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時，你和我都會認為品德比能力更重要。

二十七、消極致使貧窮和失敗，賭氣報怨則等于慢性自殺。

不注意檢討自己的行為，總是消極怠工、總是報怨上級對已不公，這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄，必遭失敗。滿懷熱情，善待別人，善待工作，把工作當作事業(yè)，若不能成功，卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任，此為知遇;困難時受人幫助而心存感激，此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待，此為惜緣。珍惜友誼，將獲得友誼。好好工作，才有好的生活。二十八、主管如何把權(quán)力和責任放出去身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權(quán)。

有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學習新的技巧和專長，讓主管及員工都有機會發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。

授權(quán)有兩種。

授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。

在第一種情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。

許多主管之所以無法成功授權(quán)，主要是因為：

1、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。

2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標，并追蹤過程，才有成功的可能。

3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責任交出去并不容易，而且也具有風險。許多主管在授權(quán)的過程中，都會擔心不安，害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責任和工作。

如何成功授權(quán)。

那么，究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點：

1、完整計劃授權(quán)。

在授權(quán)前，主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責之間的關(guān)系，檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上?2、謹慎選擇授權(quán)的對象。

授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。

3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。

主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性)，并警告員工他們可能會面對的問題(例如，機密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。

告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解，然后對方點頭稱是，并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準備。

4、定時追蹤進度。

成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了，主管需要定時追蹤員工的進度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達關(guān)心之意，必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標準、雙方定期碰面討論的時間及項目等，并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘，主管與員工也可以一起檢視當初所設(shè)定的目標，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。

5、任務(wù)完成后進行檢討。

主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時，各自可以改進的地方。二十九、制度化流程化：

1：法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和。

規(guī)章制度。

就是如同國家憲法持續(xù)推進執(zhí)行不因人而異是熊熊燃燒的火爐任何人不能觸及底線一旦有人越過必須嚴懲不管何人三國里還有諸葛揮淚斬馬謖否則難以服眾一人小偷最后成為搶劫犯皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就最終成為頑疾。

2：每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報.除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始!

三十、以人為本體貼下屬:。

員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.

一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊.有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.

僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進互勉!

基層管理經(jīng)驗心得篇三

x月xx至xx日，我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓(xùn)，xx大學的精心組織和科學的課程安排使我們受益匪淺?，F(xiàn)重點圍繞“運用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團隊”對五天來的所學內(nèi)容、所得收獲進行總結(jié)。

xx人都知道，x萬余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績，同時也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成了以“通達之道”為核心的企業(yè)文化架構(gòu)體系。

作為一名基層管理者，如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量，打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊，是我們需要深入思考的重要話題。眾所周知，xx的團隊理念是“心齊、氣順、勁足、風正、實干”，具體內(nèi)涵為：給人信念，讓“心”更齊;給人公平，讓“氣”更順;給人激勵，讓“勁”更足;給人規(guī)矩，讓“風”更正;給人使命，讓“干”更實。

在管理工作中，如果管理者不能真心為員工服務(wù)，不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的需求，對上級要求起不到有效的'上傳下達，甚至出現(xiàn)陽奉陰違、不能以身作則等情況時，久而久之，員工便會對團隊的負責人、領(lǐng)導(dǎo)者慢慢失去信心，不能很好執(zhí)行團隊要求，最終團隊便會失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之，如果管理者通過采取一系列的措施和手段，落實“快樂工作、健康生活”的關(guān)愛理念，以職工滿意不滿意、擁護不擁護、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗一切工作的標準，實施廠務(wù)公開、滿意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關(guān)愛員工業(yè)余生活、關(guān)心困難員工等暖心工程，使員工對企業(yè)產(chǎn)生巨大的認同感和歸屬感，進而產(chǎn)生獲得感，員工便會主動為企業(yè)發(fā)展奉獻自己的才智和力量，也會將企業(yè)的發(fā)展作為目標追求，作為自己的事業(yè)。

小團體，講感情;中集體，講制度;強團隊，講文化。在日后的工作中，我將會通過開展文化宣貫、抓好措施落實等方法，積極引導(dǎo)員工“心往一處想、勁往一處使，一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”，真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風正、實干”的良好氛圍。

基層管理經(jīng)驗心得篇四

前半學期，我校教學教研工作在學校的直接引領(lǐng)下，以教學教研工作計劃和學校工作思路為指導(dǎo)，認真落實學校教學教研工作計劃。緊緊圍繞學校教研工作重點開展教研活動，加強管理，強化過程，嚴格要求，積極實施素質(zhì)教育，充分發(fā)揮教導(dǎo)處教學研究，教學指導(dǎo)，教學管理和教學服務(wù)的職能作用，積極探索課改的新經(jīng)驗，新方法，以教學質(zhì)量建設(shè)為中心開展工作。前半學期我校各項教學教研工作開展得有聲有色，始終以提高教學質(zhì)量為中心，較好地完成期初制定的各項任務(wù)，現(xiàn)就前半學期的教學教研工作匯報如下：

一、求真務(wù)實，加強了學校教學常規(guī)工作的管理。

抓好常規(guī)管理是提高學校教學質(zhì)量的基礎(chǔ)。抓好教學常規(guī)管理是順利地進行一切教學活動的前提。開學初，要求每位教師制定工作目標，特別是制定出所任學科在全鎮(zhèn)的位次目標。學校再根據(jù)班情、生情明確細化工作目標。期末，對達到目標的教師進行重重獎勵，對未達到目標的教師進行重重懲罰。樹立教學榜樣，增強教師間的競爭意識。開學前要求教師有計劃，期末有總結(jié)，有學生成績記載和試卷分析。學校前半學期分別對語文、數(shù)學、英語學科進行了專題教研，每次教研都精心安排，合理規(guī)劃。上課前老師們都踴躍按一節(jié)課“兩設(shè)計三反思”的模式，積極備課，大家出謀劃策，查漏補缺，再修改教案，課后評課再交流經(jīng)驗，總結(jié)成果，提高教育教學水平，真正達到示范課的示范作用。

業(yè)務(wù)學習、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)的布置與批改以及聽課、評課、考查，均是教學管理的一部分，本學期，我校規(guī)范了教師的教學行為，建立良好的教學秩序，推動了課改的發(fā)展。

1、前半學期開學前學校教導(dǎo)處根據(jù)新課程標準和教材要求，制定出本期切實可行的教育教學與教研工作計劃，開學就組織全體教師學習、討論，使全體教師在具體的教育教學與教研工作中做到心中有數(shù)，有的放矢，明明白白地進行教育教學教研。我們還堅持利用教研時間或例會加強對教育教學教研工作的指導(dǎo)。

2、嚴格執(zhí)行課程計劃，按計劃開齊課程，開正開足課時，合理安排好活動課(活動課中安排了學科活動課與興趣活動課及科技文體、藝術(shù)等活動課)，配齊了各科教師，成立了教研組、興趣組。

3、在備、講、輔、批、改、評、考各教學環(huán)節(jié)上對教師的要求及監(jiān)督檢查，都作了明確而且具體的規(guī)定，規(guī)范了教師的教學行為，使教師主動自覺地遵照執(zhí)行，使每個教師認真做到教學紀律嚴明，教學行為嚴謹，教學秩序嚴格。促使學校教師認真?zhèn)湔n、認真上課、認真輔導(dǎo)、認真批改、認真組織考評。

4、規(guī)范了教師的教學行為，教導(dǎo)處堅持每周檢查各科組教師的工作計劃落實情況，教導(dǎo)處還規(guī)范了教師的備課，要求教師提前候課，遵守課堂教學要求，杜絕了教師在教學上的盲目性和隨意性。

四、廣泛開展教學研究，提高教研質(zhì)量。

1、更新教師課堂教學觀念。本學期認真組織教師參加新教材、新課標培訓(xùn)，組織教師學習有關(guān)教研教改方面的材料，研究新課程標準、教材與教法，提高課堂教學水平，學習研究教育理論和專業(yè)知識。語、數(shù)、英語三組每月開展一次集體備課，教研課活動。

2、第10周，教導(dǎo)處對各班各科進行期中檢測摸底，深入分析各班現(xiàn)狀。根據(jù)各班教學質(zhì)量的實際情況，找出存在的問題，分析問題的根源，增強教師的質(zhì)量意識，尋求科學合理、切實有效的提高教學質(zhì)量的對策。

3、本學期選拔了一些教師參加區(qū)“課題研究教學大比武”評選活動，賀書娟、梁雙建老師分別獲英語組、數(shù)學組一等獎，成績可喜。組織了校級教學研討課，35周歲的老師每人每月都要開展“一次邀請式聽評課”活動，每一位相關(guān)老師都能積極參加聽課和評課，效果較好。

4、教研組每月進行一次備課、作業(yè)等常規(guī)的教學檢查，定期召開教師座談會，全方位了解教師的教學情況。嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢測、分析制度，表彰先進，加大宣傳力度，讓“質(zhì)量是生命線”的口號深入人心，把教學質(zhì)量與評優(yōu)、考核聯(lián)系起來，強化教師的質(zhì)量意識和責任意識。

五、加強學科質(zhì)量監(jiān)控，營造良好的競爭氛圍。

教學質(zhì)量是學校的生命線。本學期，我們經(jīng)過充分醞釀，精心籌劃，嚴格把關(guān)，對全校各科進行嚴格的全面期末考核，考試采取全學區(qū)交叉監(jiān)考，全區(qū)教師集中評卷，嚴格按照評分標準，統(tǒng)一盡度，保證成績的真實性、可信性。健全和完善激勵機制，對成績優(yōu)異或有進步的班科任教師不僅給予精神鼓勵和榮譽表彰，同時給予物質(zhì)獎勵，提高教師們的競爭意識，營造良好的教育教學氛圍，進一步調(diào)動全體教師的工作積極性，促進學校各項工作健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。對于薄弱的水平較低的教師，成績較差的班級，及時督促，幫助他們尋找原因，并進行有效調(diào)整，優(yōu)化組合，努力提高教育教學質(zhì)量。監(jiān)控的結(jié)果表明，各個年級語數(shù)平均成績穩(wěn)中有升，學生掌握基礎(chǔ)知識比較扎實，優(yōu)秀生比較突出。同時進行認真的質(zhì)量分析，分析錯題原因，針對學生的知識薄弱點，提出合理有效的建議，尋找補救措施，為今后全面提高教學質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

六、開展各類活動，重視學生素質(zhì)培養(yǎng)。

開展“校園讀書活動”。為了營造一個充滿濃郁文化氣息的“書香校園”，學校為不同年級的學生推薦了閱讀書目，并開設(shè)了閱讀指導(dǎo)課程，開展課外閱讀知識大比拼、百科知識有獎競賽、“讀書小博士”評選等活動，激發(fā)學生閱讀的興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習慣。學生在讀書活動中，拓展了視野，擴大了知識面，寫作能力也有了不同程度的提高。

一分耕耘，一分收獲，一學期來，從課改實驗中取的成效，到深入課堂與老師交流探討;從培養(yǎng)學生知識技能的各項競賽，到期末檢驗學校教學效果的質(zhì)量監(jiān)控;從人力到物力，我們做了大量的工作，老師們也付出了辛勤的勞動，取得的成績有目共睹，教師們的士氣高漲，學校的教學風氣煥然一新。

當然，成績只能說明過去，我們在肯定成績的同時，更看到了存在的差異和不足。教師的自身素質(zhì)和綜合能力參差不齊，教師資源的分配不盡合理，個別班個別科的教學質(zhì)量還有待提高。教研工作停滯不前，缺乏創(chuàng)新性，常規(guī)教學管理不夠嚴格等。在今后的工作中，我們還必須繼續(xù)努力，發(fā)揚優(yōu)點，正視不足，克服困難，迎難而上，努力把教學教研工作做得更好更扎實。相信有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有全體老師的協(xié)力配合，我們的目標一定實現(xiàn)，今后，我們將一如既往勤勉，務(wù)實地工作，為教育事業(yè)譜寫出新的篇章!

2、加強畢業(yè)班管理。

畢業(yè)班工作是學校工作的重點。為了讓每一名學生都順利畢業(yè)，合格升入初中，學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，開學初，學校領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認真研究，加強了教師的力量，用具有豐富教學經(jīng)驗的教師來擔任六年級的教育教學工作，并把畢業(yè)班工作列入重點工作之一。及時召開畢業(yè)班教師會、學生會、家長會，了解學生狀況。要求教師以教材為主，打好學生雙基，制定系統(tǒng)的、科學的、周密合理的教育教學計劃和復(fù)習計劃，采用抓兩頭帶中間的辦法，認真上好每一節(jié)課，特別對過去學習底子薄的孩子，教師更是關(guān)心照顧，早來晚走，利用課余時間不計報酬為孩子們輔導(dǎo)。另外，注重過程性質(zhì)量的監(jiān)控。六年級年級組繼續(xù)建立語文、數(shù)學學科單元檢測與分析制度。每次單元檢測由年級組統(tǒng)一組織，每次檢測后組織學科教師集中交流，進行質(zhì)量分析，及時查找存在的問題，及時診斷，及時調(diào)整教學策略。期中期末檢測由教導(dǎo)處統(tǒng)一組織，各年級組及時上報檢測結(jié)果，由教導(dǎo)處組織進行質(zhì)量分析。除此以外，本學年教導(dǎo)處還將隨機進行一些診斷性的檢測。

3、加強教學常規(guī)管理。

為了確保學校教學秩序的正常進行，我們建立健全了教學管理制度和教學質(zhì)量的綜合評價體系，加強了學校內(nèi)部各項教學工作的科學管理和考核獎懲力度。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習、考試、成績評定等項教學規(guī)章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。本學期，學校堅持除每半期的常規(guī)檢查外，還重點對校本課程的落實情況進行了專項抽查，保證課程計劃的整體有效的落實。

4、加強教研組的工作管理，上交各科教研組計劃。探索“年級組長負責制”的管理新模式，細化教學過程管理。教學管理是學校管理的重要環(huán)節(jié)，是教學工作有效實施的重要保證，它直接關(guān)系著學校的生存和發(fā)展，加強教學過程的管理是提高教學實效的重要保證。結(jié)合我校年級組長負責制管理新模式的實施，本學年著力抓好以下幾方面的工作。(1)、抓實常態(tài)教學的隨機視導(dǎo)。各年級組長要經(jīng)常性地深入課堂隨堂聽課、巡課，行政領(lǐng)導(dǎo)隨機抽查年段教師的教學情況。(2)、發(fā)揮優(yōu)秀教研組長和優(yōu)秀教研組的作用，向市推薦優(yōu)秀教研組，在校內(nèi)豎榜樣，互相學習。組織三年級教研組參加市優(yōu)秀教研組的評選。各語文教研組成功進行“語文一課多上”的教研活動。更換學校櫥窗墻報，收集教研教改縮影。

5、裝備與實驗教學工作上臺階。抓多功能教室管理員工作，發(fā)放多功能教室登記表，簽訂多功能教室管理員責任狀。在現(xiàn)代技術(shù)教育實驗校五年復(fù)驗中取得優(yōu)異的成績。

6、加強對校本課程“中華美文課堂”的檢查。

基層管理經(jīng)驗心得篇五

20xx年xx月，xx縣教師進修學校干訓(xùn)部組織全縣業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)到東街校，參加了關(guān)于教學常規(guī)管理----聽評課培訓(xùn)。學習中由通化第13中學業(yè)務(wù)副校長王玉同志。結(jié)合13中的常規(guī)管理，詳細的進行了講解和培訓(xùn)。通過學習使我受益匪淺，為提高我校的教學管理的水平，提升教育教學質(zhì)量，在今后的工作中，我將從以下幾個方面入手，強化管理：

1、備課、上課。

教師備課要一課一案，不準無教案上課，教案應(yīng)項目齊全，體現(xiàn)知識性、思想性和能力性的統(tǒng)一。

教師要按時上下課，組織教學嚴謹并貫穿課堂的始終，對學生嚴格要求，始終關(guān)注學生的學習狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。認真按授課的基本環(huán)節(jié)去做：

(1)導(dǎo)入。

(2)回憶舊知識。

(3)呈現(xiàn)有組織的新知識或信息。

(4)聯(lián)系新舊知識。

(5)遷移與運用。

教師要積極利用多種教學輔助手段等，積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境，激活學生思維。

2、作業(yè)的布置和修改。

教師布置作業(yè)要適度、精選，不能隨心所欲，作業(yè)教師必須先做，作業(yè)要有層次性。教師布置作業(yè)要向?qū)W生提出明確要求，并規(guī)定完成時間，要按時收作業(yè)，不得讓學生代批作業(yè)、試卷等。發(fā)現(xiàn)錯誤要及時在錯題集上記錄，并及時講解。

3、聽課、評課的開展。

聽課堅持學校統(tǒng)一安排與領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課相結(jié)合的原則，每位教師每學期必須上一節(jié)公開課，教師聽課要求以本學科為主，校長、業(yè)務(wù)主任不得少于60節(jié)，教師不得少于15節(jié)，組內(nèi)研討課要求本組教師必須聽;各類校級公開課要求同組教師，同學科教師必須聽。其他沒有課的教師必須聽。每學期學校組織教師，到其他學校聽課一次，學人之長，補己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等課上完后，各教研組要組織本組教師進行評課，評課要真正指出缺點、發(fā)揚優(yōu)點，切記流于形式，并寫出想應(yīng)的總結(jié)。

4、常規(guī)檢查落實。

教師教案、聽課記錄、政治學習筆記、業(yè)務(wù)學習筆記由教研組長每月檢查一次，教務(wù)處每學期檢查一次。并做好相應(yīng)的記錄和評價，同時，把檢查結(jié)果和教師考核結(jié)合起來，真正做到獎優(yōu)罰劣。

今后的教學之路還很長，我們要做的工作和很多，教學常規(guī)是學校教學工作的核心，是學校的立足之本。在檢查中總結(jié)，在總結(jié)中反思，在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學校的管理水平，促進學校教育教學水平的不斷提高。在下階段的教學中，我校將緊緊圍繞這次培訓(xùn)的精神，按照教育局要求，扎實有效開展各項工作，力爭把我校的教學常規(guī)工作買上一個新臺階.

基層管理經(jīng)驗心得篇六

1. 確立教學工作始終是學校中心工作的認識。我校召開全體教職工大會進行宣傳發(fā)動,使全校各級領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工明確教學工作是“一把手工程”，成立以校領(lǐng)導(dǎo)為組長的教學質(zhì)量督查小組，親自抓教學質(zhì)量。每學期至少安排一次教學工作專題會議，研究教學工作的政策與措施。要把教學工作做為主要日常工作，每學期至少安排二次教學工作的專題會議。主任要經(jīng)常深入教學第一線調(diào)查研究，提出改進教學工作的思路和措施。學校各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門要牢固樹立為教學服務(wù)的思想，重視教學，關(guān)心教學，支持教學。

2.確立教學質(zhì)量是學校生命線的認識。學校各級領(lǐng)導(dǎo)及部門必須進一步強化質(zhì)量意識、憂患意識，牢固樹立質(zhì)量生存、質(zhì)量取勝、質(zhì)量發(fā)展的觀念，把教學質(zhì)量作為學校發(fā)展的頭等大事常抓不懈。

二、 建立健全教學質(zhì)量監(jiān)控體系

1.堅持各級領(lǐng)導(dǎo)聽課制度。要求學校各級教學管理人員和教導(dǎo)主任每學期聽課至少20次，以便及時深入地了解和研究教學工作中的新情況、新問題，并提出解決方案，對不能定期研究教學工作，提高教學質(zhì)量措施不力，沒有完成聽課任務(wù)的各級領(lǐng)導(dǎo)，年終考核視為不合格。

2.強化教學檢查制度。明確政教在教學管理中的職責，確保教學管理這一行政的暢通、有序和高效。建立教.組兩級教學質(zhì)量監(jiān)控體系，各組通過開展互相聽課、評課、觀摩教學、召開學生座談會、檢查教室日志等辦法形成組內(nèi)的教學質(zhì)量保證體系;學校教導(dǎo)處通過講評教師上課情況，并通過校園廣播向全校發(fā)布等方式檢查全校的教學情況。學校對教學質(zhì)量較高的組，在年終考核中給予政策傾斜，以促進學校整體辦學水平和教育質(zhì)量的不斷提高。

3.建立教學信息反饋網(wǎng)，保證教學信息反饋暢通。制定《關(guān)于實行教學反饋制度的暫行規(guī)定》，采取多種形式、多種途徑，打通管理者、教師、學生之間的教學信息通道。通過實施領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制、學生評教制、教導(dǎo)處的檢查制，建立縱橫教學信息反饋網(wǎng)，保證教學信息反饋渠道的暢通。

三、努力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化和教育信息化程度

四、重視教研活動，不斷提高教師的教育教學水平

1.堅持教研活動制度。教導(dǎo)處根據(jù)學校的要求，指導(dǎo)各教研組制定出具體可行的教研活動計劃，保證每周一次的教研活動時間和內(nèi)容。各組開展的教研活動計劃、實施情況均應(yīng)記錄在《教研工作記錄》中，每學期結(jié)束，教導(dǎo)處收繳匯總后，通報全校，以此促進教學質(zhì)量的提高。

2.堅持聽課制度。要求教師互相聽課每學期不少于10次，相互學習，取長補短，促進授課質(zhì)量提高，教導(dǎo)處每學期要考核各類人員的聽課情況。

3.每年召開一次教學總結(jié)會。促進教學經(jīng)驗的交流，提高教師的業(yè)務(wù)水平，推動教學質(zhì)量提高。

4、建立課程責任教師制度，提高課程的教學質(zhì)量。

五、加強研究型教研組建設(shè)，搭建教研平臺(管理模式)

工作，以及以教研組名義組織的例行工事的所謂“學習”，這些都不能算作是研究型教研組的活動。研究型教研組應(yīng)該是研究問題，而不是完成任務(wù)，應(yīng)該是把教學工作中存在的突出問題梳理出來，對其進行深入的思考，歸納出解決問題和改善現(xiàn)狀的方案，然后用實踐去驗證。研究型教研組活動不是簡單地組織公開課，而應(yīng)該以課堂教學為核心，完善課堂教學管理，針對不同的課型，不同的主講者，依據(jù)不同目的組織課堂教學的評議、比較、取舍活動。一個學校“課堂教學管理”究竟有多少種類的課型?目前還沒有一個統(tǒng)一的界定，不過從目前教學管理的實踐來歸納，基本上有四種課型，即“達標課”“研究課”“示范課”和“優(yōu)質(zhì)課”。學校在學期(學年)內(nèi)有序開展這四種課型的教研活動，使教師的教學水平處于一個不斷發(fā)展的提升的過程。“達標課”是每位教師上課的底線，要求基本功達標，教學理念達標，上好了“達標課”，才能上“研討課”，“研討課”有特色、價值，才能推薦上“示范課”。只有在完成前三課的基礎(chǔ)上，才有資格參加校級以上“優(yōu)質(zhì)課”展示與評比。教師圍繞著這四課型而進行有階段性、有梯度的漸進式發(fā)展，明確努力方向，教學水平的提高才有保障和動力。

六、構(gòu)建學科教研文化，催生個人教學特色(教研特色)

17世紀英國著名的哲學家萊布尼茨給我們留下了一句至理名言：“世界上沒有兩片完全相同的樹葉?！薄叭藗兘?jīng)過長期的探索和研究，發(fā)現(xiàn)不僅自然界中沒有兩個完全相同的事物，在社會中也沒有兩個完全相同的個體和人格?！弊鳛橐粋€學校的學科教研組，多則幾十人的群體，教師們畢業(yè)院校不同，成長背景不同，不同的個體、不同的個性特征，也在客觀上要求管理要有利于發(fā)展個性和發(fā)揮自己的愛好和特長。特別是新一輪課程改革推進中，新課程的設(shè)置需要個性化的教育，必修課、選修課、綜合實踐活動課，校本課程等的開設(shè)，使教師在教好必修課的前提下，能在其他領(lǐng)域中充分發(fā)揮自己的愛好和特長，展示個人教學特色，只有教師具有個性化的教學特色和本領(lǐng)才能保證學生的愛好、興趣得到充分的發(fā)展。因此，學科教研組對學科教師的管理和要求有其特殊性的一面，要互相兼容并重，允許學術(shù)思想自由，要創(chuàng)設(shè)一個民主寬松的學術(shù)氛圍是構(gòu)建學科教研文化的基礎(chǔ)。

其一，尊重教師個性。教師要有個性，首先必須具有自主性。學校應(yīng)該建立與新課程相適應(yīng)的教學管理制度，創(chuàng)造有利于研究的氛圍，使教師有機會對改革中遇到的問題進行公開而自由的討論，賦予教師自主權(quán)，鼓勵思維的獨立性，激發(fā)教師的主體性、創(chuàng)造性，這樣使得教師在教學過程中，不再受拘束與模仿他人或服從他人，在工作中充分發(fā)揮自己的主見，作出自己的決定，形成自己的教學特色。

其二，倡導(dǎo)教師自我反思。舍恩為“反思性實踐者”提出了兩個基本理念：一是參與行動研究的教師應(yīng)著眼于整個生活的反思而不只是教學的反思;二是所有實踐者的反思而不只是教室之內(nèi)的反思。教師要對自己的教學行為進行反思，它不是一般意義上的“回顧”，而是教師對自己的教育實踐和周圍發(fā)生的教育現(xiàn)象進行反思，從中發(fā)現(xiàn)問題，改進自己的工作并形成理性認識，在這個過程中，逐漸成為具有自覺改進意識與自我提高能力的專業(yè)人員。反思的目標必須指向今后的教學行為，它是聯(lián)系教師先前的教學經(jīng)驗與今后的教學行為之間的橋梁。它不是脫離行動的純思辨的行為，而應(yīng)該是通過反思引起教學行為的變化。同時，反思時必須站在一定的理論高度開放自己的眼界，汲取“他人的經(jīng)驗”，并將他人的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的“設(shè)計”和自己的“行動”。

其三，不斷學習教育理論。首先，學習先進教育理念，轉(zhuǎn)變教育觀念，使自己站得高，看得遠。這樣才有可能產(chǎn)生出“教學生三年，想學生三十年，想國家三百年”的教育行為。其次，提倡帶有研究色彩的理論學習，那種圍繞問題并指向問題解決的理論學習，這樣的學習，教師獲得的不是“那是什么”的科學知識，得到的是“如何做”的實踐智慧。這樣，學習的結(jié)果不是成果的學術(shù)化，而是問題的解決和教學行為的完善與改造。因此，學校不要去刻意追求教師發(fā)表了多少篇論文，而應(yīng)注重教師教學行為的改善和學生學習方式的轉(zhuǎn)變。

其四，不斷豐富自己的人文素養(yǎng)，科學素養(yǎng)，熱愛學生，使自己的情感得到豐富。此次課程改革，在課程設(shè)置上以分科為主，同時包含了綜合課程、綜合實踐活動、綠證、以及研究性學習。由于課程內(nèi)容和課題研究涉及多門學科知識，教師若不改善自己的知識結(jié)構(gòu)、開闊教學視野，是很難適應(yīng)課程改革。因此，除了專業(yè)知識外，教師還應(yīng)涉獵科學、藝術(shù)等領(lǐng)域，做到科學與人文的和諧統(tǒng)一。

七、 加強師資隊伍建設(shè)，尤其是中青年教師隊伍建設(shè)

1.加強教風師德建設(shè)。提高教學質(zhì)量，教師是關(guān)鍵，教風師德建設(shè)關(guān)系到學校學風、校風的建設(shè)，制定《教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學工作中，提倡樂于奉獻、忠于職守、嚴謹求實、率先垂范的工作作風。

2.加強青年教師上崗培訓(xùn)。學校根據(jù)《教師資格認定辦法》，在組織上崗教師進行教育學、心理學、教育法、職業(yè)道德等課程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還著重抓好現(xiàn)代教育技術(shù)和教學基本技能的培訓(xùn)。擬制定《晉升技術(shù)職務(wù)教師教學水平評估辦法》，評估合格者方可取得申報資格，保證晉升職務(wù)的教師具有相應(yīng)職務(wù)的教學水平。

3.教導(dǎo)處要加強青年教師培養(yǎng)，實行中年教師指導(dǎo)制。各組要為青年教師安排指導(dǎo)教師，并要求指導(dǎo)教師制定切實可行的指導(dǎo)方案，幫助青年教師盡快提高教學水平。

4.積極為年青教師進修創(chuàng)造條件，支持年青教師攻讀在職本科課程，提倡年青專業(yè)教師到生產(chǎn)第一線參加社會實踐，提高理論水平和實踐能力。

八、健全制度，嚴格管理，加強教風建設(shè)

1.認真執(zhí)行《教師工作手冊》，以保證正常的教學秩序。

2.認真執(zhí)行《教學事故認定及處理辦法》，并切實與教師考核和聘任掛鉤。

3.實行教考分離。本學期考試命題依然應(yīng)用教育局統(tǒng)一命題試卷，試卷實行流水批閱，提高考試的信度和效度，使考試成為檢測、反饋、評價和提高教學質(zhì)量的有效手段。

4.加強校園文化建設(shè)，建立專業(yè)報告制度，定期舉辦各種專業(yè)報告會，營造自由、積極、濃厚的學習氛圍。鼓勵教師探究自己的課堂模式，力爭打出自己學校的品牌 。

5.開展一年一度的“優(yōu)秀教師” 評選工作，優(yōu)秀教師獲得者給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵。

6.把教學質(zhì)量作為教師考核的重要指標。教師教學工作的好壞是衡量教師工作的主要標準，也是考核教師工作和教師職務(wù)聘任的關(guān)鍵條件。在教師職務(wù)評聘中，實行教學質(zhì)量考核一票否決權(quán)制度。對于教學效果差，學生反映強烈的教師，教導(dǎo)處經(jīng)調(diào)查后上報主管校長批準，可暫停或取消其授課資格，并及時更換教師。

九、加強學風建設(shè)，充分調(diào)動和發(fā)揮學生學習的積極性和主動性

1.優(yōu)良校風、學風、班風是保證教育質(zhì)量的重要前提。學校各級部門，特別是各組，通過開展學風、班風建設(shè)活動，把學風建設(shè)作為學校教學工作、學生工作的一項重要內(nèi)容常抓不懈。針對新形勢下學生的思想實際，加大學生思想政治工作和文化素質(zhì)教育，營造健康向上的校園文化，弘揚努力學習、刻苦拼搏的精神，引導(dǎo)學生樹立正確的學習觀、成才觀、就業(yè)觀。全校師生要排除社會上不良風氣的干擾，努力形成良好的育人環(huán)境。

2.對學生要嚴明學習紀律、嚴格考試管理、嚴肅考場紀律，采取有效措施，堅決杜絕考試作弊現(xiàn)象，對于違反考試紀律的學生嚴格執(zhí)行《學生考試紀律與違紀處分條例》。

十、學生的綜合能力有了飛躍，升學質(zhì)量始終名列前茅

培養(yǎng)全面發(fā)展的學生，這既是社會主義制度對教育的要求，也是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。我國社會主義的教育是提高全民族的素質(zhì)，這就是說提高是每個人的素質(zhì)，而不是少數(shù)人的素質(zhì)。學校教育應(yīng)面向所有的學生，使每一個學生都得到發(fā)展。所以，在教學工作中，只注意培養(yǎng)一部分學生，忽視另一部分學生的做法是違反黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)的，是十分錯誤的。當前仍有不少學校還在片面追求升學率，只注意培養(yǎng)少數(shù)學習成績好的學生，忽視了大多學生，嚴重挫傷了大多數(shù)學生的學習積極性。這些不良現(xiàn)象在我校是不存在的。

值得注意的是，全體學生并不是都得到等量發(fā)展。學生是各有特色的，他們在思想、智力、體質(zhì)、性格、興趣、愛好等方面存在一定的差異，在家庭教育方面也有差別，所以在教育上就不能單純用一種要求、一種模式去對待每一個學生，而是根據(jù)學生的具體情況區(qū)別對待。比如一個班里的學生，大致可分為優(yōu)秀生、一般生、學困生，而且每一類學生中的每個學生的表現(xiàn)也是不同的。在教學過程中教師應(yīng)把一般要求和因材施教結(jié)合起來，從而做到長善救失，使每一個學生都得到全面發(fā)展。教學管理人員在教學質(zhì)量管理中必須堅持全體學生都得到發(fā)展的觀點，注意研究和發(fā)現(xiàn)每個學生的特點，既要花大力氣培養(yǎng)優(yōu)秀學生，幫助他們更快成長，也要調(diào)動各方面的教育力量使大多數(shù)學生都成為優(yōu)秀學生，同時要求教師對學困生給予更多的熱情、切實的關(guān)懷和幫助，使住他們盡快得到良好的轉(zhuǎn)化。

總之，自從課改以來，我校在教師的量化考核中加大了教學分的考核力度。使教師課堂模式構(gòu)建有了質(zhì)的飛躍，達標課、研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、都能把新的教育理念滲透其中，每學期任課教師都建立學困生幫扶對象，使學困生也能有一個發(fā)揮自己的舞臺，學業(yè)成績都有了提高。近幾年，我校在重點中學的升學數(shù)上，始終占到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)前幾名，為此多次受到教育局的嘉獎。我校是減負與教學質(zhì)量齊頭并進，都收到了非常好的效果。

基層管理經(jīng)驗心得篇七

轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余，本著以專注于本職工作的原則，我以學習改善為方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體，管理過程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運作與否。那么，怎樣才能做好車間的管理工作，怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此，我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學習體會，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。

首先，作為一名優(yōu)秀的車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家，有著其他國家沒有的國粹;一個民族，具備其他民族所不同的精神;就是個人，也有其與眾不同的精神支柱!如此，國家才能繁榮昌盛，民族才能長久不衰，個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè)，其精神支柱，其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化，用其來熏陶員工、激勵員工，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強其對公司的信任度，使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標、遠景、發(fā)展趨勢，提高員工對公司的信心。從而堅定他們對公司的忠誠度，甘于奉獻;通過推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項制度，使其清晰個人的發(fā)展目標，樹立競爭意識，從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。

其次，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會制定和實施合理的

管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體，失去了紀律的約束，勢必一盤散沙，毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性，盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定，從各個方面規(guī)范員工的行動，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習慣。同時，管理者要注重與員工進行溝通，通過表揚、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。

第三，作為優(yōu)秀的車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?！肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理，使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時，管理者要給予關(guān)心并做好思想工作，使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時，要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時，管理者應(yīng)主動了解原因，找出問題點，按照公司要求，做出合理的處理。

現(xiàn)場管理者要敢于承擔責任，對上級的指示要積極有效的配合，并全力以赴;當生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時，管理者要和員工積極溝通，妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時，則要給予有效的支持，這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。

力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶，只有贏得了客戶，才能保持企業(yè)長久不衰，而客戶關(guān)注的是質(zhì)量，由此可見，對于車間管理者來說，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪，不但會提高我們的收益和客戶滿意度，而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓，把它運用到日常生產(chǎn)工作中去，以提高競爭力和運營效率。

管理，其主體就是人。管理者要善于激勵員工，培養(yǎng)員工的進取心、積極性，在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司的立場處理問題進行管理，以公司的發(fā)展遠景為中心目標，帶領(lǐng)員工高效率的完成各項任務(wù)。

作為一名新進的管理人員，我還遠遠達不到優(yōu)秀管理者的要求，我會在以后的學習中進步，在工作中錘煉，為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!

基層管理經(jīng)驗心得篇八

第一段：引言（150字）

作為一名基層工作者，我有幸參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這個過程中，我深刻領(lǐng)悟到基層工作的重要性和挑戰(zhàn)，也明白了如何適應(yīng)和應(yīng)對不同的工作環(huán)境。在下面的文章中，我將分享一些我個人的經(jīng)驗和心得。

第二段：感受鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的重要性（200字）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作是整個國家治理體系的重要組成部分，也是聯(lián)系黨委政府與廣大群眾的橋梁紐帶。在這個崗位上，我親身經(jīng)歷了為群眾解決各種問題、推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和扶貧工作的過程。我深深感受到，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作直接關(guān)系到廣大農(nóng)村居民的幸福和利益，也體現(xiàn)了政府的形象和作為。只有將群眾利益放在首位，才能更好地促進鄉(xiāng)村振興和長治久安。因此，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作者，我們必須時刻保持對工作的熱情和責任感。

第三段：應(yīng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的挑戰(zhàn)（250字）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作面臨著各種挑戰(zhàn)，如地域差異、資源匱乏、人員流動等。在處理這些問題時，我們需要具備較高的應(yīng)變能力和溝通協(xié)調(diào)能力。首先，我們要靈活運用各種資源，尋找解決問題的切入點和辦法。其次，我們要善于傾聽群眾心聲，通過與群眾的溝通和交流找到最適合的解決方案。此外，我們還要保持持久的耐心和堅定的決心，不怕吃苦、不怕困難，堅持為群眾謀福祉的初心。

第四段：鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中的經(jīng)驗與體會（300字）

在我多年的基層工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些可以總結(jié)的經(jīng)驗和體會。首先，對于一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作者來說，了解基層的實際情況非常重要。我們要深入了解鄉(xiāng)村的社會經(jīng)濟發(fā)展情況、群眾需求和關(guān)切點，才能有針對性地開展工作。其次，善于團結(jié)和協(xié)調(diào)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中非常重要的素質(zhì)。通過建立良好的工作關(guān)系，搭建合作平臺，我們可以發(fā)揮團隊的力量，共同為群眾謀福祉。最后，在工作中要保持一顆謙遜的心態(tài)。我們要始終以學習的姿態(tài)對待工作，虛心請教他人，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。

第五段：對未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的展望（300字）

未來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。在新時代下，我們要更好地適應(yīng)和應(yīng)對這些變化。首先，我們要注重傳承與創(chuàng)新。傳承優(yōu)秀的工作經(jīng)驗，同時接納新思想和新方法，推動基層工作不斷向前發(fā)展。其次，我們要加強組織建設(shè)和培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作者的綜合素質(zhì)和能力。最后，我們還要注重問題解決和改進。時刻關(guān)注基層的需求和問題，積極尋求解決方案，不斷改進工作，為基層工作的創(chuàng)新與發(fā)展提供有效支持。

總結(jié)（200字）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作對于我們國家的發(fā)展至關(guān)重要，也是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要一環(huán)。通過多年的工作經(jīng)驗，我深刻感受到了基層工作的重要性和挑戰(zhàn)。我也明白了只有不斷學習、提升自己的能力，才能更好地為群眾謀福祉。我相信在未來的工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作者會更加努力創(chuàng)新和奉獻，推動農(nóng)村的全面發(fā)展。

基層管理經(jīng)驗心得篇九

在基層工作，可以加強村基層黨組織建設(shè)，積極培養(yǎng)骨干人才。下面是本站小編整理基層工作經(jīng)驗心得的范文，歡迎閱讀!

在春意盎然，萬物萌動的季節(jié)，作為縣法院駐村工作組的成員，我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進基層，深入開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動，同時我深感責任重大，使命光榮。

3月7日上午，在院黨組副書記曠云山、工會主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下，我們一行到達了此次目的地風石堰鎮(zhèn)元木村，與村書記何東平、主任周建軍見面后，了解了一下該村的基本情況。安排了住處后，順便訪問了就近兩家農(nóng)戶，簡單地吃過中餐，考慮了一下以后的工作安排，作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長，一方面感覺接受這個任務(wù)義不容辭，另一方面又頗感有些壓力，說實話離開基層法庭，不做農(nóng)村工作已快有6年了，三農(nóng)工作雖略有所知，但實際也知之不詳。加之這幾年國家經(jīng)濟形勢發(fā)展較快，再次到這里來，簡直有種陌生感，不知具體如何入手。還好，在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗的二位領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過與其他兄弟工作組溝通，決定分以下三步走：一、與所有村干部、組長開座談會，了解村里的基本情況;二、到各組村民家進行走訪，了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題，反映的困難進行有針對性解決或反映，對極端窮困戶上報組織予以重點幫扶。作好計劃后，通過與組里同事協(xié)商決定立即實施。當天下午通過村書記召集，與村干、組長進行了座談。順便走訪了兩戶特困戶，其中一位是老黨員，另一位是五保戶劉運德，到了劉運德的家中，看到的凄涼景象讓我為之心靈一震，同去的其他同事也很有感觸，想不到在早已步入小康社會的今天，仍就有這樣住在開著裂縫的破土房，食不裹腹，衣不蔽體的老人。第二天清早，將同事們叫醒，簡單吃過早飯后，前往最偏遠的六組、三組、七組進行走訪，晚上回來整理資料。轉(zhuǎn)眼間，活動開展一個星期了，回顧這幾天走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，雖然受過委屈，但感到很欣慰，畢竟如此貼近基層，能夠了解他們的苦，聽到他們的實話，加上我對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實實在在的事，群眾觀念發(fā)生了改變，得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動中有以下幾點體會：

一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，把村民當成自己的親人、朋友，以誠相待，村民們也會熱情歡迎，并且知無不言，言無不盡。

二、要為群眾辦實事。說實話，看到該村群眾大部分生活還相當艱苦，特別是一些家庭，因病導(dǎo)致家庭極端貧困，感到十分不安，因此一一做了了解和記錄，提出建議和解決辦法，村里的山路因下雨塌方，組織村民進行搶險和疏通。

三、為人謙遜，努力學習。此次駐村工作，直接面對農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強學習很重要，因此除開展正常的工作外，還要認真學習黨在農(nóng)村的各項方針政策，學習計生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識，開展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時在走訪中，向農(nóng)民學習，特別向有經(jīng)驗的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學習，學習他們的成功之處，有利于向其他村民推廣、引導(dǎo)。

四、改變工作作風，做到眼勤手快。在宣講政策，調(diào)處矛盾糾紛過程中要有耐心，只有耐心才能打動群眾的心。同時要多走多訪，多調(diào)研，還要善于總結(jié)，才能了解村情民意，從而對癥下藥，幫助解決問題。

總之此次下鄉(xiāng)駐村，總結(jié)幾天的初步直接觀感：一是山村農(nóng)民很樸實、很可愛、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)落后，搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后，村民也越來越邊緣化，離新農(nóng)村建設(shè)的目標相差太遠。心情很不平靜，說實話，國家成立60多年了，改革開放也30多年了，如今社會中還有這樣一些落后貧困地區(qū)，老百姓生活得如此凄慘，此情此景，讓人目不忍睹，正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責任，激勵我要不斷的努力工作和學習，以自己的實際行動讓群眾感受到黨和政府的溫暖。

今年暑假期間，為了響應(yīng)共青團廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠程辦開展廣西大學生志愿服務(wù)萬村遠程教育行動的號召，我在東蘭縣團委辦公室擔任助理的同時，參加了“20xx年服務(wù)萬村大學生志愿行動”，并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認為這是一個能夠為家鄉(xiāng)做出一點貢獻的機會，對于身為大學生的我來說，這無疑是一種寶貴的經(jīng)驗，同時也是一種挑戰(zhàn)。

到東蘭縣團委從事服務(wù)萬村大學生志愿遠程教育工作以來，承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，我深刻的了解了遠程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間，我和各大學生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾，開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動，真正理解了“從群眾中來，到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標準”的理念。

按照遠程教育行動的要求，作為一名志愿者骨干，我們的主要工作是上傳下達，收集與整理，尤其是根據(jù)需要跟進縣里的服務(wù)工作，積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學生志愿者，并帶領(lǐng)志愿者們開展遠程教育服務(wù)萬村的各項服務(wù)活動。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群，分組分批地聯(lián)系志愿者，傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，對志愿者信息進行整理更新，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。在這一過程中，我了解到許多大學生對建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情，并希望通過自己的力量做出支持。

當各志愿者回歸崗位后，我們開始落實基本任務(wù),如：開展農(nóng)民工子女遠程教育小屋、播放遠程教育節(jié)目，其次是準備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃。

活動方案。

在相關(guān)部門的大力支持下以團結(jié)協(xié)作的團隊精神把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動來做共策良計。最后我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動以及“20xx年東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功。“遠教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課而且通過心理輔導(dǎo)使常年遠離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學生志愿者們的真誠。

于此同時，我還參加了當?shù)氐拇髮W生聯(lián)誼會，和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進行經(jīng)驗交流，學到了很多有用的經(jīng)驗。

通過這些活動，不僅使廣大村民學會了使用遠程教育系統(tǒng)，也提高了志愿者的實踐能力，增強了我們的組織能力和動手能力，豐富了我們的假期生活。我們大學生應(yīng)該利用課余時間多進行社會實踐活動，多做些有意義的活動，促進理論知識和實踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出，多聯(lián)系實際，把學到的知識運用到社會上。另外，在和村民、工作人員的交流當中，我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高，不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理，他們不愿意花費時間去觀看，了解科學技術(shù)，覺得是浪費時間，寧愿利用時間做農(nóng)活。志愿活動的進行使遠程教育平臺得到更好的利用，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，幫助農(nóng)民致富，對于共同富裕的實現(xiàn)具有良好的促進作用。

短暫的志愿服務(wù)，使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦，而當代大學生強烈的社會責任感與無私奉獻的精神則更加堅定了我努力學習、回報社會的決心。

由于我本身是漢語言文學專業(yè)的學生，通過這次的鍛煉，不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力，而且感受到政府工作人員認真謹慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，我收獲頗豐。

眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束，我在豐富知識技能之余，也明白了許多做人的道理，同時也收獲了友誼，明白了一個團隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量，懂得了團隊精神的重要意義。在此感謝大學生志愿服務(wù)萬村遠程教育的活動，給我提供了這樣一個提升自我、服務(wù)社會的平臺。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神，發(fā)揚我在遠教志愿者服務(wù)中所學到的精神，不斷地勉勵和嚴格要求自己，積極向上做實事。

自當石板河村駐村干部以來，我不僅從概念上改變了對駐村工作的認識，而且進一步理清了如何當好一名駐村干部的思路，深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府，下聯(lián)村民百姓的重要角色，起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個月的工作，自己已經(jīng)對村里的情況已有了較為深入的了解，一方面了解村里基本情況，另一方面走家串戶，解民意，摸實情，與村民拉家常、交朋友，務(wù)實細致，排憂解難化矛盾，各項工作都能夠扎實有效推進。

現(xiàn)將。

心得體會。

總結(jié)如下：

一、何謂駐村工作。

“駐村”首先是“駐”，只有靜下心駐下來，才能有時間去深入調(diào)查研究，了解村情民意，從而制定對策，幫助解決問題。上級要求住在村里，工作在村，就是要求我們能夠認真駐下來。駐下來并不是目的，而是要切實幫助所駐村解決存在的突出問題，扎扎實實為群眾解疑難，辦實事，引導(dǎo)、組織群眾脫貧致富，改變村容村貌。

二、克服困難，深入群眾，在工作生活上迅速進入角色，取得群眾信任。

1、克服困難，融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機關(guān)工作的截然不同，因此為了可以盡快融入工作組，融入基層工作，進入新角色，必須在較短的時間里，迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導(dǎo)學習基層工作經(jīng)驗，順利開展工作。

2、調(diào)查研究，提出規(guī)劃。駐村工作后，我們工作組多次召開村兩委會，積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問題，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃，提交村兩委討論。

3、真情投入，取得群眾信任。贏得民心，是駐村工作的首要條件。只有實實在在為農(nóng)牧民辦實事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。

4、敢于觸及矛盾，確保工作順利推進。從事基層工作，不可避免地會遇到許多問題，有時會處于矛盾的焦點，有時還會面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾，這是對每個人意志品質(zhì)和實際能力的檢驗。工作中要面對現(xiàn)實，正視困難，不避矛盾，見困難就上，遇矛盾就抓，逢風險就化，知難而進，推動工作取得成效。

三、加強基層組織建設(shè)，增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。

1、搞好團結(jié)是加強基層組織建設(shè)的保證，也是做好駐村工作的必要條件。從整個行政村的利益出發(fā)，不計較個人，著眼于大局，只有這樣才能夠不辜負廣大村民的希望。同時還要清楚的明白到：社會、經(jīng)濟發(fā)展較好的村莊，都與村兩委團結(jié)，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。

2、民主決策，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。經(jīng)過村委會的討論，決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織，全體村委參加，各抒已見，當意見出現(xiàn)分歧，無法統(tǒng)一時，再交由黨支部和村民代表大會表決通過。

3、加強村基層黨組織建設(shè)，積極培養(yǎng)骨干人才。加強村基層黨組織建設(shè)，是對農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證，也是做好農(nóng)村工作的治本之策。

四、全體總動員，狠抓實干，實實在在為村民辦實事。

農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題，是做好駐村任職工作的突破口和切入點。為此，我根據(jù)呂祖廟村的實際，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實際問題。

農(nóng)村工作，看似單純，實際復(fù)雜。所以我們必須通過工作實踐的磨煉，彌補工作經(jīng)驗的不足，這樣才能有一把做好工作的“利刃”，再困難的工作也會迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、群眾學習，只有掌握了農(nóng)村的各項方針政策和解決疑難復(fù)雜問題的本領(lǐng)，善于與群眾打交道，講求工作的方法方式，才能出色完成工作任務(wù)。

總之，要做好駐村工作，可以概括為幾個詞：信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它，不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì)，讓自己更加堅定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù)，為老百姓做些力所能及的實事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村，駐村的目的是什么就一定會為駐村工作交上一份滿意的答卷。

基層管理經(jīng)驗心得篇十

通過在基層工作，著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展存在的主要問題，幫助理清發(fā)展思路，促進農(nóng)民增收致富，壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟。下面是本站小編整理基層工作經(jīng)驗

心得體會

市組織部統(tǒng)一組織，開展了千名機關(guān)黨員干部下基層，進村入戶為主題“五送兩帶”實踐活動，以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩，把群眾對各級黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容?！拔逅蛢蓭А笔俏沂猩钊胴瀼芈鋵嶞h的xx屆四中全會精神，落實市委三屆七次全體(擴大)會議的部署，通過專題報告課堂學和深入基層實踐學兩種方式，我們黨員干部進村入戶搞宣傳、摸民情、辦實事，入戶率達到100%，不僅真切感受到了農(nóng)村的村風村貌，更重要的是為人民群眾辦了實事，吸取了很多有價值的經(jīng)驗，開闊了眼界，解放了思想，更新了觀念。此次下基層活動在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了顯著的成效，對我個人也有較深的觸動和不小的收獲：

一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后，我按照自己的工作職責認真開展工作，并處處嚴格要求自己，自覺接受群眾監(jiān)督，經(jīng)常深入基層，與當?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞動，深知群眾疾苦，想群眾之所想，急群眾之所急，便于做群眾的思想政治工作，把黨的富民政策和“三個代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶，在教育農(nóng)民的同時，也使自己深受教育，在工作中，自覺轉(zhuǎn)變工作作風，接受群眾監(jiān)督，增強為群眾、為基層服務(wù)的意識。通過自己的工作贏得了當?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o，樹立了機關(guān)干部的良好形象，使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進一步拉近。

二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機會，深知基層工作有別于機關(guān)，自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗。因此，我虛心地向基層干部學習，學習工作經(jīng)驗，在活動中，我與村干部真誠相待，合作共事，不怕困難、不避重就輕，以嚴謹?shù)淖黠L和實實在在的工作，感染了身邊的同志，以實際行動起好帶頭作用，跟村居的干部群眾打成一片，得到了他們的認同、信任和支持，以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實解決人民群眾的實際困難。同時。本著學習的態(tài)度，在工作中，一心為公，針對干部群眾反映的問題，想盡辦法，竭盡全力，不惜一切代價，在多方面做出了許許多多的實事好事，幫助群眾解決了很多困難，面對艱苦的工作環(huán)境和復(fù)雜的基層工作局面，參與鎮(zhèn)、街、村多項工作的決策和實施，學到了很多機關(guān)學不到的東西，磨煉了意志，增長了才干，提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力，有力地促進了當?shù)貎蓚€文明建設(shè)的發(fā)展，為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗。

“五送兩帶”實踐活動，給村群眾送去了溫暖，送去了知識，切實解決了人民的一些急難問題，取得了較好的實效，我認為這是項長期的工作，如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力：

一是要加強黨員干部自身建設(shè)。要認真地學習毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學發(fā)展知識讀本，認真貫徹黨的各項文件精神，充分認識深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重大意義，不斷增強學習實踐科學發(fā)展觀，樹立科學發(fā)展的理念，為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題，以高度負責的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風，解放思想，積極探索，以科學發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村工作，不遺余力地把基層的各項工作推向正確的軌道上來，努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風新貌。

二是要抓調(diào)查研究。只有仔細的深入調(diào)查研究后，才知道基層缺的是什么，因此要自覺開展有針對性的調(diào)研活動，深入基層調(diào)研，廣泛聽取各方面的意見和建議，不斷完善和調(diào)整

工作計劃

三是要加強農(nóng)民的學習教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動人民的樸實以及他們對知識的需求，因此加強思想政治工作和精神文明建設(shè)，有利于調(diào)動農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性，有利于弘揚科學、破除迷信，形成良好的社會風氣，因此，可利用“學教”活動、板報、標語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策，引導(dǎo)廣大干部群眾進一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式，增強他們生活信心和致富勇氣，可通過組織扭秧歌、辦舞會等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動，消除不和-諧因素，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。

總之，此次下基層活動讓我收獲良多，我深知這是項長期的工作，因此，在今后的工作中，我會努力盡到黨員干部的責任和義務(wù)，進一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項政策，著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展存在的主要問題，幫助理清發(fā)展思路，促進農(nóng)民增收致富，壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟;著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點問題，幫助化解群眾矛盾，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊伍中存在的突出問題，不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

按照教育局的統(tǒng)一安排，11月14——18日在翠橋?qū)W校下基層調(diào)研學習，雖然只有短短的五天時間，但深刻感到百日下基層活動意義非常重大，對于做好今后工作很有幫助。

在翠橋?qū)W校的時間里，我們通過實地查看學校環(huán)境、深入課堂聽課、參加各種活動、列席各種會議，對學校情況有了進一步了解。這次下基層調(diào)研學習主要有四個方面體會。

一是學校領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風扎實。在五天的活動中，接觸了學校領(lǐng)導(dǎo)班子的部分成員，列席了班子例會，感覺到學校班子成員分工明確，各項工作責任到人，班子成員各司其職，工作思路清晰，有條不紊。成員之間團結(jié)協(xié)作精神很強，工作中能夠相互配合、相互支持。通過參加中學語文教研組和小學科學組的教研活動，感覺分管這兩個學科教學的領(lǐng)導(dǎo)不但認真組織活動，而且積極參與活動之中，每位領(lǐng)導(dǎo)都能很好的發(fā)揮指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。特別是高永革校長日常事務(wù)性工作很多，但每天上午都堅持深入課堂聽課、參加教研活動，親臨教學一線指導(dǎo)教學工作。

二是學校各項工作有新起色。校園環(huán)境更加整潔，文化氛圍更加濃郁。教育教學秩序井然，學生行為更加規(guī)范，良好習慣逐步形成。特別是現(xiàn)代教育技術(shù)手段使用方面走在了全區(qū)前列，學校通過集中培訓(xùn)、分散指導(dǎo)、教學比武、優(yōu)質(zhì)課展示等形式，調(diào)動廣大教室使用電子白板的積極性，大大提高了課堂教學效率。教學成績穩(wěn)步提升，特別是中學部克服了生源質(zhì)量相對較弱，積極研究中考工作，不斷改進教育教學方法，中考成績一年上一個新臺階，辦學聲譽逐年提升。

三是學校特色建設(shè)具有一定優(yōu)勢。通過參加小學科學組的教研活動，感覺翠橋?qū)W校小學科學教研組有很強業(yè)務(wù)實力，既有經(jīng)驗豐富的老教師，又有朝氣蓬勃的青年教師，他們都很熱愛小學學科教育工作。他們以先進的教育理念指導(dǎo)教育教學工作，積極進行課堂教學改革，教學中注意激發(fā)學生的學習興趣，讓學生真正成為課堂的主人，使學生主動學習、自主探索、大膽嘗試。特別是張向陽老師在六年一班進行的學生自主學習實驗，有效的激發(fā)了學生學習科學的興趣。學生課前圍繞課題，利用網(wǎng)絡(luò)搜集資料，下載、制作

課件

四是校舍嚴重不足，影響了正常教育教學活動的開展。在中學部聽課時發(fā)現(xiàn)，學生使用的課桌沒有桌斗，孩子們沒有放書包的地方，只能把書包放在椅子面上。坐一半椅子上課學習，那滋味一定不會舒服。原因是校舍不夠用，部分班級只能在語音教室上課。校舍不足問題在全區(qū)普遍存在，幾乎沒有一所學校具備全部專用教室。由于東園林小學遷建，臨時借用翠橋?qū)W校校舍，致使翠橋?qū)W校校舍不足問題就顯得尤為突出。校舍不足，造成班容量過大，不能配齊各種專用教室，常規(guī)的教育教學活動也無法正常開展。

黨的報告強調(diào)，“加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”，這為新形勢下基層黨組織建設(shè)指明了方向、賦予了新的定位。加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，要建立方式靈活、手段多樣、功能多元化的服務(wù)體系，著力要求基層黨組織和黨員干部要不斷創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新服務(wù)方式，為群眾生產(chǎn)、工作、生活提供滿意周到的服務(wù)。這就要求我們在黨的群眾路線教育實踐活動中，不斷強化為基層著想、為基層服務(wù)的工作力度，形成上下同心合力、多方齊抓共管的工作氛圍;廣泛宣傳黨的十八三中全會精神，用鄉(xiāng)情鄉(xiāng)語解讀好黨的路線方針政策;廣泛運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代傳媒手段了解輿情，借助移動短信、qq群、微博等媒介，傾聽群眾呼聲，回應(yīng)群眾關(guān)切，密切與群眾的關(guān)系;積極探索多樣化的黨建模式，為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、訴求受理、困難救助、無償代理等全方位服務(wù)，細致入微做好群眾服務(wù)工作。

服務(wù)群眾更是我們黨的根本宗旨，要以改革創(chuàng)新精神，加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)放在解放思想的氛圍中來謀劃，放在市場經(jīng)濟的背景中來思考，放在xx屆三中全會精神的最新形勢下來推進，以新的理念、新的思路、新的舉措，從根本上強化服務(wù)工作。把基層黨組織的工作重心轉(zhuǎn)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員上來，使基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方式、活動方式更加符合服務(wù)群眾的需要。

基層管理經(jīng)驗心得篇十一

長青社區(qū)位于本市新華區(qū)園林路，社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為重要的綜合居住區(qū)域，長青社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下，進一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)-自治的問題，這些問題的解決，關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會的構(gòu)建，為此，今年4月我對長青社區(qū)管理工作進行了實地走訪參觀，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應(yīng)的對策和建議。

一、社區(qū)管理中存在的問題。

（一）社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務(wù)繁重。

1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù)，但實際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白；其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯；第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導(dǎo)科學文明健康的生活方式、建設(shè)社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查，以上這些職責應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

2、社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重。

隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了社區(qū)居委會的工作強度。

3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化。

繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務(wù)，以進一步加強城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事，但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能，為社區(qū)居民辦實事，而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創(chuàng)建、搞評比，輕內(nèi)容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。

（二）社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費不足。

一是發(fā)揮自身職責，調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費較少。《居民委員會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數(shù)據(jù)，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要4000-5000元。站延伸到了各個社區(qū)居委會，電腦、打印機等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費和消耗，一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少3000多元。

在社區(qū)居委會經(jīng)費方面，我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴重不足。

（三）社區(qū)專職工作者待遇較低。

但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者（社區(qū)居委會工作人員）高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效。

二、改進對策與建議。

（一）應(yīng)積極為社區(qū)居委會減負。

一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則，對專業(yè)性比較強的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站（所），實現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達到高效的管理。二是理順街（部門）居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進一步明確社區(qū)居委會的任務(wù)。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個網(wǎng)格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ)，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會的各項工作進行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區(qū)的工作；明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上，屬于街道的工作，街道（部門）無權(quán)向社區(qū)攤派；屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責任完成；對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長治久安；抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務(wù)，培養(yǎng)居民良好的生活習慣；抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機制，實現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場規(guī)律進行運作；樹立求真務(wù)實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨，來推動社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會的自治權(quán)得到有效行使。這個權(quán)力能不能落實，關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權(quán)上，只有把這五項權(quán)力真正落到實處，社區(qū)居委會才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。

（二）多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費。

作正常運轉(zhuǎn)，為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐，各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢，有力的出力，把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織，在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時，增強自身實力。四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費的投入力度，在現(xiàn)有每年每個社區(qū)1萬5千元基礎(chǔ)上提高到3萬元。五是建立社區(qū)工作準入制度。政府部門和街道經(jīng)批準需要社區(qū)協(xié)助的工作，要做到權(quán)隨責走，費隨事轉(zhuǎn)。

（三）努力提高社區(qū)專職工作者的待遇。

按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇。具體為：設(shè)基礎(chǔ)工資、崗位工資、獎金三項?；A(chǔ)工資每月700元，崗位工資按高限確定，劃分三個標準：主任800元/月，副主任700元/月，委員600元/月。調(diào)整后主任1200元/月，副主任1100元/月，委員1000元/月。每月獎金100元/人，年底獎金由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實際情況酌情安排。同時，按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。

基層管理經(jīng)驗心得篇十二

今年暑假期間，為了響應(yīng)共青團廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠程辦開展廣西大學生志愿服務(wù)萬村遠程教育行動的號召，我在東蘭縣團委辦公室擔任助理的同時，參加了“服務(wù)萬村大學生志愿行動”，并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認為這是一個能夠為家鄉(xiāng)做出一點貢獻的機會，對于身為大學生的我來說，這無疑是一種寶貴的經(jīng)驗，同時也是一種挑戰(zhàn)。

到東蘭縣團委從事服務(wù)萬村大學生志愿遠程教育工作以來，承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，我深刻的了解了遠程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間，我和各大學生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾，開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動，真正理解了“從群眾中來，到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標準”的理念。

按照遠程教育行動的要求，作為一名志愿者骨干，我們的主要工作是上傳下達，收集與整理，尤其是根據(jù)需要跟進縣里的服務(wù)工作，積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學生志愿者，并帶領(lǐng)志愿者們開展遠程教育服務(wù)萬村的各項服務(wù)活動。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群，分組分批地聯(lián)系志愿者，傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，對志愿者信息進行整理更新，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。在這一過程中，我了解到許多大學生對建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情，并希望通過自己的力量做出支持。

當各志愿者回歸崗位后，我們開始落實基本任務(wù),如：開展農(nóng)民工子女遠程教育小屋、播放遠程教育節(jié)目，其次是準備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃活動方案，在相關(guān)部門的大力支持下，以團結(jié)協(xié)作的團隊精神，把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動來做，共策良計。最后，我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動以及“20東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功?！斑h教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期，不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課，而且通過心理輔導(dǎo)使常年遠離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖，感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學生志愿者們的真誠。

于此同時，我還參加了當?shù)氐拇髮W生聯(lián)誼會，和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進行經(jīng)驗交流，學到了很多有用的經(jīng)驗。

通過這些活動，不僅使廣大村民學會了使用遠程教育系統(tǒng)，也提高了志愿者的實踐能力，增強了我們的組織能力和動手能力，豐富了我們的假期生活。我們大學生應(yīng)該利用課余時間多進行社會實踐活動，多做些有意義的活動，促進理論知識和實踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出，多聯(lián)系實際，把學到的知識運用到社會上。另外，在和村民、工作人員的交流當中，我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高，不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理，他們不愿意花費時間去觀看，了解科學技術(shù)，覺得是浪費時間，寧愿利用時間做農(nóng)活。志愿活動的進行使遠程教育平臺得到更好的利用，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，幫助農(nóng)民致富，對于共同富裕的實現(xiàn)具有良好的促進作用。

短暫的志愿服務(wù)，使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦，而當代大學生強烈的社會責任感與無私奉獻的精神則更加堅定了我努力學習、回報社會的決心。

由于我本身是漢語言文學專業(yè)的學生，通過這次的鍛煉，不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力，而且感受到政府工作人員認真謹慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，我收獲頗豐。

眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束，我在豐富知識技能之余，也明白了許多做人的道理，同時也收獲了友誼，明白了一個團隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量，懂得了團隊精神的重要意義。在此感謝大學生志愿服務(wù)萬村遠程教育的活動，給我提供了這樣一個提升自我、服務(wù)社會的平臺。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神，發(fā)揚我在遠教志愿者服務(wù)中所學到的精神，不斷地勉勵和嚴格要求自己，積極向上做實事。

基層管理經(jīng)驗心得篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同學大家好，我叫xx，來自xxx。我在南寧這座綠城度過了五年的美好大學時光，從xxxx讀完?？坪髮Ｉ镜搅藊xx學院，學的專業(yè)是電子商務(wù)。9月進入公務(wù)員隊伍后，在xxx市xxxx府工作，曾任黨政辦負責人，現(xiàn)任組織干事、團委負責人。

二、說一說為什么要做基層公務(wù)員

今天很高興在這里與大家分享我的經(jīng)驗，我曾經(jīng)也跟很多同學一樣：6月將至，畢業(yè)季懷揣住踏入社會的緊張與期待，在人山人海的招聘會上遞上自己精心制作的簡歷。寒窗苦讀十數(shù)載，無非為的就是在城市的某個角落里能像小樹一樣長出根芽，開出自己的一片繁茂的天地?？墒牵瑢W們，面對國家經(jīng)濟的下行壓力，就業(yè)形勢不斷緊張，大學生就業(yè)形勢不容樂觀，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20中國高校畢業(yè)生已經(jīng)達到699萬，我們面臨著被稱為“史上最難就業(yè)季”。而在此基礎(chǔ)上仍有增長，預(yù)計將突破700萬人，成為年后的“更難就業(yè)季”。理想再高大，也起碼要先解決溫飽問題，而公務(wù)員工作相對穩(wěn)定，對于大學生來說，有較好的發(fā)展前途，不失為一個不錯的就業(yè)選擇，這是我的大實話。其二，“三農(nóng)”的發(fā)展正得到前所未有的機遇，無論國家和廣西都將其作為未來經(jīng)濟發(fā)展的重點，而“農(nóng)村”，作為承載這些機遇最前沿的陣地，具有城市無可比擬的優(yōu)勢，所以扎根農(nóng)村，扎根基層，對于實現(xiàn)自身的價值和理想，有了更為現(xiàn)實的途徑。其三，到基層去，能合理規(guī)避強勢競爭，我不是“高富帥”，不是重點名牌大學出身，沒有家庭背景，沒有工作經(jīng)驗，所以我腳踏實地，從基層做起，任他們在“北上廣”爾虞我詐，碰個頭破血流，我依舊堅持我的“任性”，這是我最大的驕傲。

三、講一講你所不了解的基層公務(wù)員

首先要強調(diào)一點的是，無論是國考還是區(qū)考的公務(wù)員都統(tǒng)稱國家公務(wù)員，他們的不同僅僅是在于招錄機關(guān)的層級和考試題目的難度，其次，絕大部分公務(wù)員并不是想象中的一杯茶一張報紙過一天，特別是在基層，“千根線萬根針”，工作忙碌而繁瑣，如果說上級的文件精神是“腦”和“眼”，基層的貫徹執(zhí)行是“手指”和“腳趾”。自從2013年進入根竹鄉(xiāng)人民工作以后，我學習到了很多在學校學不到的知識，“怎樣做一個合格的黨員”、“如何進行公文寫作”、“怎樣接待來訪群眾”、“怎么進行信息的上傳下達”、“怎么樣處理突發(fā)應(yīng)急事件”等問題在500多天的星與月中逐漸才有了它們清晰的脈絡(luò)。在去年上半年隨著我們鄉(xiāng)征地任務(wù)的推進和清潔鄉(xiāng)村工作的深入開展，我和辦公室的其他同事長期“白加黑”、“五+二”的加班，我負責撰寫匯報材料和協(xié)調(diào)各項工作，同事們負責具體執(zhí)行，有時單是發(fā)一個通知就得連續(xù)打兩個多小時的電話。

白天的時候大家要輪流下村，跟蹤拍照，參加征地任務(wù)時要跟隨工作組到群眾家中做思想工作，解釋征地政策。為了加快項目推進，晚上還得匯總數(shù)據(jù)，填報表格，印制資料。鄉(xiāng)下沒有什么夜生活，村民休息得比較早，我們這邊常常是周圍漆黑一片，而只有辦公室燈火通明。特別是6、7月份的雨季和風季，有水庫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須派人駐守水庫，而辦公室人員必須24小時值班，隨時做好信息的上傳下達。記得有一次臺風“海鷗”來襲，雨幕像山一樣壓過來，倒塌的樹木壓斷電線使得全鄉(xiāng)大范圍停電停水，沒有燈火，大家只好點著蠟燭，圍坐在辦公室門口，守著電話機，做好隨時待命的準備，生怕有半點閃失。平日晚上即使沒有什么工作，也不能隨意離開政府，因為基層有住鄉(xiāng)任務(wù)。雖然這一步步走來是滿嘴的苦澀，但是駐足回首，這些苦澀開始漫漫變得豐滿和富有層次感，像一杯苦酒，漸漸回甘。不知不覺間，我對農(nóng)村產(chǎn)生了一份深厚的感情，喜歡這里的干凈的天空和純樸的人，還有蘊藏在這里的無限可能。

四、談一淡工作的感想和給大家的一些建議

社會是個大課堂，我們也即將離開“象牙塔”，到新的“課堂”里去繼續(xù)學習和生活，無論是身處何方，我覺得我們都要始終做到“三勤”：一、勤用眼去觀察，及時解決問題?！坝^察是智慧的重要能源。”在日常工作中，需要自己用心去觀察周圍的人和事，看別人怎樣為人處世，看事情的主要矛盾在哪里，并細心地去發(fā)現(xiàn)問題，然后有針對性地解決問題。二、勤用腦去思考，虛心學習知識。養(yǎng)成勤于思考的好習慣。有時工作中忽然產(chǎn)生的一個想法，如果經(jīng)過思考加以整理，也許會成為一個很好的建議或方法。我們要學會做事之后不斷地思考，思考自己的處事方法和實際效果，在思考中發(fā)現(xiàn)自己哪方面的知識缺乏，然后虛心學習。三、勤于手去勞動，從實踐中找真知，我們應(yīng)該積極參與到書寫總結(jié)、制定計劃、擬定協(xié)議等工作中，自動去調(diào)查了解需要的數(shù)據(jù)和情況，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，無論去到哪里，干實事的人總是比較受歡迎。記得20我和其他幾個同事作為全國第三次經(jīng)濟普查的調(diào)查員，要調(diào)查全鄉(xiāng)400多家商店和企業(yè)，我們?yōu)榱藬?shù)據(jù)的準確，必須找到這些商店的老板，有些村里的小商店開在偏遠的山腳下，我們不懂路，就一個個問問，經(jīng)過努力，每戶調(diào)查對象的店面都留下了我的腳印，短短兩個月，就已經(jīng)提前完成了全部調(diào)查任務(wù)，一致獲得鄉(xiāng)干部和老百姓的好評。

另外有一些報考公務(wù)員的建議想和大家分享一下,近些年來，中央機關(guān)公務(wù)員和省直公務(wù)員報考資格上的相關(guān)限制性措施越來越多，不過對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的報考限制條件反而卻在減少，其中很多省份都在逐年加大對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的招錄比例，總體的政策導(dǎo)向也是要求公務(wù)員要面向基層，再逐步向上流動。從《年廣西公務(wù)員招錄公告》來看，廣西全區(qū)共計劃招錄公務(wù)員9266人，其中8088個職位為縣級和縣級以下，占總招錄人數(shù)的87.28%，從數(shù)據(jù)我們可以看出，基層對于公務(wù)員的需求量更大，而且報考限制條件更少，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的行政單位，本身就身處在基層，大部分可以報考的工作崗位都不會要求考生具有基層工作經(jīng)驗;在學歷方面也非常寬松，本科生是主要的招考對象，有的地方甚至大專、中專學歷的考生也能夠報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。另外，對于長期想從事這一職業(yè)的同學來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層經(jīng)歷更有助于公務(wù)員職業(yè)的長遠發(fā)展，在當前大環(huán)境下，整個公務(wù)員的體制都非常重視公務(wù)員的基層工作經(jīng)驗;目前國家大力推進公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部，也正是要從基層選拔真正對老百姓有感情、又真正了解工作實際的公務(wù)員，因此我個人認為選擇報考基層公務(wù)員對于剛出校門的大學生來說，會是一個明智的選擇。

五、結(jié)語

從踏出校門到現(xiàn)在，我做過很多份工作，飯店服務(wù)員，油站加油工、空調(diào)裝機員、基層公務(wù)員，從青蔥歲月懵懵懂懂到沉靜人生處變不驚，角色的變化是心智的不斷成熟。遠離霓虹和喧囂，讓一切歸入泥土。撇去紛繁，沉淀下是無悔的青春，我希望能有朝一日，更多像你們一樣優(yōu)秀的大學生能到基層來，聽聽那里的鄉(xiāng)土故事，感受一下那里的風土人情，燃燒青春，爭做一名人民滿意的基層公務(wù)員。最后恭祝大家都找到一份好工作，我的發(fā)言完畢，謝謝大家。

基層管理經(jīng)驗心得篇十四

三支一扶培訓(xùn)歸來，令我思緒良多，感慨頗深，三天的培訓(xùn)時間雖短，卻非常的精彩豐富且極具教育意義，對我個人的影響和教育尤為深刻，讓我更加堅定了扎根基層，服務(wù)農(nóng)村的決心和信心，立志在服務(wù)基層的實踐中仰望星空，感悟人生。

這次培訓(xùn)一共三天，在市三支一扶辦公室的精心安排下，我們進行了兩天的理論學習和座談交流，一天的農(nóng)業(yè)示范園區(qū)實地參觀，這次培訓(xùn)讓我們這些剛走出校門的大學生對自己將要服務(wù)的基層和農(nóng)村有了更深層次的認識，也讓我們認識了鄭州市的市情、縣情和各地“三支一扶”的情況，學習了農(nóng)村基礎(chǔ)義務(wù)教育狀況和對教師的基本素質(zhì)要求，了解了土地流轉(zhuǎn)等現(xiàn)行農(nóng)村政策等。而令我觸動最深的是郭局長在動員大會上對我們的諄諄告誡，他告訴我們要珍惜這來之不易的機會，號召我們到農(nóng)村去，到基層去，到人們最需要的地方去服務(wù)，他對我們寄予了“四個希望”：希望我們認識三支一扶的重要性，磨礪意志，增長才干，切實走好邁向社會的第一步;希望我們在基層中堅持努力學習，富有朝氣，在平凡的崗位上建功立業(yè)，做出成就，不浪費青春;希望我們既能堅持服務(wù)基層又胸懷理想志向高遠，下得去，待得住，能吃苦，講奉獻;希望我們珍惜培訓(xùn)機會艱苦奮斗，加強實踐，學以致用，將個人命運與祖國、社會緊密聯(lián)系在一起。

郭局長充滿激情和詼諧的話語讓我們在歡笑中感受到了服務(wù)基層的重要性和有意義性，他告誡我們農(nóng)村的物質(zhì)生活必然比城市中艱苦一些，可是同樣的也能讓我們感受到那一份不一樣的樸實與特別，他告訴我們在農(nóng)村有別樣平靜的夜晚，在那里我們可以擺脫喧囂的都市，在寂靜的夜里仰望星空，靜靜思考，感悟人生。是啊，作為一個剛畢業(yè)的大學生，將自己的青春與激情播撒到最需要我們的廣大基層與農(nóng)村，既是國家和社會對我們的需要，也是實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的最佳途徑，兩年的服務(wù)基層生涯即將展開，我的心中充滿了無限憧憬與向往，無論未來怎樣，我都無悔于今天的選擇，到農(nóng)村與基層去，感悟別樣的青春，精彩的人生!最最親愛的三支一扶隊友們，讓我們攜手并進吧，到基層去，到農(nóng)村去，去仰望那片淳樸土地頭頂?shù)臓N爛星空，在寂靜的夜里靜靜思考，感悟我們平凡而又美麗的人生!

基層管理經(jīng)驗心得篇十五

基層檢察檔案是國家檔案的重要組成部分,它既是是構(gòu)成整個檢察系統(tǒng)訴訟檔案必不可少的一部分，也是社會的寶貴財富。人民檢察院檔案工作既是基礎(chǔ)工作,也是保障工作。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天，檢察檔案的擁有量和使用量日益增多，這也對檢察檔案管理工作提出了更高要求。在新形勢下，必須充分認識基層檢察檔案管理工作的特點及問題，把檢察檔案管理工作納入科學化、規(guī)范化、制度化、便捷化的軌道，使其更好地為檢察工作服務(wù)，更好地推動檢察各項工作的順利開展。

1、檢察檔案管理工作是一項保存檢察訴訟活動記錄的重要工作。這些檔案是記錄和反映檢察工作活動的珍貴資料，大部分材料只有一份，是孤本，一旦丟失或損毀，將造成無法補救的損失。

2、其保管的訴訟檔案專業(yè)性強，使用頻繁。特別是公安、法院在打擊犯罪、維護社會治安和國家安全工作中，需要經(jīng)常查閱有關(guān)的刑事訴訟檔案，以尋找破案的線索和證據(jù)材料及相關(guān)的法律依據(jù)。

3、保管期限長、數(shù)量多。隨著法制建設(shè)的不斷推進，訴訟檔案數(shù)量不斷增多，并且根據(jù)《高檢院檔案管理辦法》的規(guī)定，訴訟卷宗大多保存期限為長期或永久。

4、紙質(zhì)檔案與電子檔案并存。隨著全國檢察機關(guān)辦案信息管理系統(tǒng)的啟用，各地基層院不同程度地將案件信息錄入電腦，事實上，形成了電子檔案與紙質(zhì)檔案并存的局面。

1、重訴訟檔卷，輕文書檔卷。由于以辦案工作為主的單位性質(zhì)和由此而長期形成的習慣，直接產(chǎn)生了重訴訟檔案，輕文書檔案的問題。在保管、移交、清退、整理、歸檔等各個環(huán)節(jié)，訴訟卷宗都比文書資料受到了較高的重視，強調(diào)訴訟卷宗的重要性比強調(diào)文書資料的重要性多得多，甚至沒有強調(diào)文書資料的重要性，工作移交的重點也是強調(diào)針對訴訟宗卷材料，檔案保管的重心也在訴訟檔案上，對于每年的文書檔案歸檔工作重視不夠，除會計檔案外，導(dǎo)致多年來一些重要的文書檔案、基建檔案、照片檔案、實物檔案等歸檔不及時，查找困難，甚至無法查找，不僅浪費時間和精力，還帶來工作上的被動和不便。

2、檔案管理人員不能做到專職。按有關(guān)規(guī)定，應(yīng)當配備1名專職檔案管理人員，由于單位長期嚴重缺編和其他原因，檔案管理人員長期由1人兼職擔任，精力和時間都無法得到保證，給檔案管理工作帶來不小的影響，除訴訟檔案外，文書檔案多數(shù)不能做到及時清理歸檔。

3、缺乏專門檔案管理人員，加上變動頻繁，造成檔案管理人員素質(zhì)不高。檢察訴訟檔案是一種專業(yè)性十分強的檔案，由于檔案專業(yè)畢業(yè)的人員很少，專業(yè)技術(shù)人員比例不高，整體素質(zhì)低，工作適應(yīng)性不高，很難適應(yīng)檔案檔案管理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息化管理手段和方法的應(yīng)用，對進一步研究和探索檔案管理工作，促進檔案管理工作發(fā)展有一定的局限性，目前在職的檔案管理人員往往工作不積極主動，工作效率低，檔案意識淡薄，認為檔案歸屬于個人行為，應(yīng)該由相關(guān)的部門自行保管，這種錯誤思想的存在，使那些珍貴的資料沒有能及時歸檔管理，有的在單位科室個人手中，有的在各部門，導(dǎo)致檔案管理的保密性和真實性存在巨大的缺陷。檔案管理工作具有較強的專業(yè)性和工作的連續(xù)性，檔案人員的頻繁變動不符合檔案工作專業(yè)性和連續(xù)性的要求，直接給檔案管理工作帶來不小的影響。

4、對電子檔案信息化建設(shè)不夠重視。由于基層院缺乏經(jīng)費，加之人民群眾運用法律武器保護自己的合法權(quán)益的意識不斷增強，直接導(dǎo)致檢察案件數(shù)量大幅度上升，檔案數(shù)量也隨之急速增長，雖然配備了電腦，卻沒有形成完整的電子檔案，很多時候仍然在使用紙質(zhì)檔案，即使把案件內(nèi)容及時準確的錄入到了電腦中，既不備份也不存檔，一旦電腦出現(xiàn)故障、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，很容易損毀、丟失，造成不可挽回的損失。

1、全面提高對檔案工作重要性的認識。在全體檢察官和其他工作人員中普遍進行檔案工作重要性的教育，結(jié)合案件質(zhì)量評查、半年工作檢查和年終工作總結(jié)等工作，對檔案工作的重要性進行強調(diào)。針對普遍存在的重訴訟檔案，輕文書檔案的問題，對文書檔案的重要性進行特別的強調(diào)，與文書檔案接觸較多部門，如辦公室、政治處等，更要特別注意提醒。平時在工作中要注意文件資料的保管，清退、移交要完整及時。文秘人員、業(yè)務(wù)科室內(nèi)勤和檔案人員要盡心盡責，及時敦促文件資料的清退、移交、立卷和歸檔工作。

2、嚴格公文辦理程序是搞好檔案工作的基礎(chǔ)。嚴格公文辦理程序，加強公文辦理各個環(huán)節(jié)的工作，是搞好檔案工作的基礎(chǔ)。在收文辦理的傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序和發(fā)文辦理的擬稿、審核、簽發(fā)、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等程序中，要嚴格遵守公文辦理程序各個環(huán)節(jié)的工作，把工作責任落實到人，提高公文辦理質(zhì)量，避免公文的遺失和毀損，使所保存的檔案既能全面反映檢察院主要職能活動情況，維護其歷史面貌，又為檔案的保管和利用打下良好的基礎(chǔ)。

3、確定專職檔案人員和保持其工作的相對穩(wěn)定。根據(jù)檔案管理工作的要求配備專職檔案人員并保持其工作的相對穩(wěn)定。檔案人員專職有利于增強對檔案工作的責任心和使命感；保持檔案人員工作的相對穩(wěn)定性是檔案管理工作的客觀要求。檔案人員的變動也應(yīng)該有一個工作上的銜接和熟悉的過程，也就是要有一個傳、幫、帶的過程。不能簡單的履行一個交接手續(xù)完事。

4、加快紙質(zhì)檔案電子化進程。電子檔案和紙質(zhì)檔案共存已經(jīng)有目共睹，但是電子檔案相對來說更穩(wěn)定、更方便，更有利于長期保存和提供利用，為此應(yīng)該建立兩套制管理，更好的方便檔案的合理使用，一是要提高對原始紙質(zhì)檔案的錄入速度，逐步實現(xiàn)軟件管理，二是要實現(xiàn)檔案管理設(shè)施的升級，對檔案庫房及檔案管理設(shè)施進行定期檢修和更新?lián)Q代，科學的管理好新型檔案材料，三是要規(guī)范電子檔案的歸檔管理，一般以保存兩套同版本的電子文件為宜，一套由檔案管理部門統(tǒng)一保管，另一套由相關(guān)業(yè)務(wù)部門保管。在硬件管理上，也需要特殊的保管設(shè)施和環(huán)境，溫度應(yīng)保持在17-20度之間，相對濕度保持在35-40%之間，還要有防磁設(shè)施等等。

5、加強基礎(chǔ)工作，實現(xiàn)檔案工作便民。加強檔案基礎(chǔ)管理工作，是加快檔案信息自動化系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化，提高檔案系統(tǒng)整體功能的基礎(chǔ)，為此需要做到以下幾點，以體現(xiàn)檢察檔案工作的司法便民，一是進一步加大軟硬件設(shè)施建設(shè)，配備必要的掃描儀，打印機、復(fù)印機等，實現(xiàn)檔案工作的便捷，提高檔案管理水平的物質(zhì)條件。二是統(tǒng)一分類號，保證準確檢索，三是用關(guān)鍵詞代替主題詞，簡化查找實際，提高效率，四是向社會公布查閱檢察檔案程序，以及檔案室的辦公電話，保證當事人及其代理律師能及時的查閱、復(fù)印有關(guān)的檔案文書資料。

6、堅持和完善檔案利用的相關(guān)制度。檔案法規(guī)定，我國公民和組織持有合法證明，可以利用已經(jīng)開放的檔案。檔案利用應(yīng)當堅持檔案查閱、復(fù)制、摘抄的相關(guān)制度，完善審批程序，履行登記簽字等手續(xù)。檔案人員要嚴格把好檔案利用的制度關(guān)，遵守國家有關(guān)規(guī)定，防止給國家安全和利益，以及他人的合法權(quán)益帶來損害。

基層管理經(jīng)驗心得篇十六

安貞社區(qū)位于本市朝陽區(qū)北三環(huán)路沿線，社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為北部城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域，安貞社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下，進一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題，這些問題的解決，關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會的構(gòu)建，為此，今年8月我對安貞社區(qū)管理工作進行了實地走訪參觀，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應(yīng)的對策和建議。

一、社區(qū)管理中存在的問題。

（一）社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務(wù)繁重。

1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù)，但實際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白；其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯；第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導(dǎo)科學文明健康的生活方式、建設(shè)社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查，以上這些職責應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。我結(jié)合工作對40人進行了調(diào)查，當問到居委會是什么性質(zhì)的組織時，有28人回答是代表政府的機構(gòu)，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應(yīng)當?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務(wù)。

2、社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了社區(qū)居委會的工作強度。

3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務(wù)，以進一步加強城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事，但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能，為社區(qū)居民辦實事，而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創(chuàng)建、搞評比，輕內(nèi)容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。

（二）社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費不足一是發(fā)揮自身職責，調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費較少。《居民委員會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數(shù)據(jù)，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個社區(qū)居委會，電腦、打印機等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費和消耗，一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少3000多元。在社區(qū)居委會經(jīng)費方面，我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴重不足。

600元。

100元。

1100元。

無副主任600元500元100元1000元委員600元400元100元900元但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者（社區(qū)居委會工作人員）高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效。

二、改進對策與建議。

（一）應(yīng)積極為社區(qū)居委會減負。

一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則，對專業(yè)性比較強的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站（所），實現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達到高效的管理。二是理順街（部門）居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進一步明確社區(qū)居委會的任務(wù)。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個網(wǎng)格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ)，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會的各項工作進行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區(qū)的工作；明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上，屬于街道的工作，街道（部門）無權(quán)向社區(qū)攤派；屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責任完成；對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長治久安；抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務(wù)，培養(yǎng)居民良好的生活習慣；抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機制，實現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場規(guī)律進行運作；樹立求真務(wù)實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨，來推動社區(qū)服

基層管理經(jīng)驗心得篇十七

作為金壇市新錄用公務(wù)員，在到基層工作的半年里，我注重學習，勤于思考，認真實踐，思想認識和業(yè)務(wù)水平都有了一定層次的提高。

一、為民服務(wù)的思想意識日益加強。

從一般事業(yè)單位工作人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣珓?wù)員，雖然工作內(nèi)容和服務(wù)對象沒有多少改變，但感覺到肩負的責任更大，在其位謀其政的意識更明顯。尤其是在基層鍛煉的這半年時間里，我在辦公室工作，負責文字和接待工作，所接觸到的都是來辦理相關(guān)事項的群眾，他們的困難和問題，都需要我們盡一切可能去妥善解決，如果為民服務(wù)的意識不強，敷衍這些群眾或者拖沓塞責，不僅招來群眾的抱怨，引發(fā)一系列社會矛盾，給部門今后的工作開展帶來負面影響，更嚴重的是損害了政府、部門的形象，降低政府對公眾的誠信度。在實際工作中，雖然我不直接幫助群眾解決問題，但我盡可能引導(dǎo)他們?nèi)ハ嚓P(guān)科室辦理，或者將他們反映的問題及時詳細向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便能妥善解決。在為他們服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要能幫他們解決問題，哪怕是一件小事，他們也會很感激，所以公務(wù)人員的責任心和服務(wù)得到的精神愉悅，使我的為民服務(wù)意識不斷得到加強。

二、業(yè)務(wù)水平在實踐和學習中有所提高。

從建設(shè)部門轉(zhuǎn)到交通部門，需要掌握的業(yè)務(wù)范圍改變了，我必須在短時間內(nèi)適應(yīng)新的崗位和環(huán)境，我選擇了廣泛學習，向周圍的同事學習，學習處事經(jīng)驗和方法;學習部門文件和規(guī)章，了解情況掌握動態(tài)。同時，在接待群眾處理問題時，因為工作內(nèi)容的改變，使我窮于應(yīng)付，我又選擇了深入學習，提高自己的綜合素質(zhì)，使服務(wù)能滿足群眾的需求。在半年的工作學習中，我的文字工作最大的起色就是有新意。尤其是總結(jié)工作或是對外宣傳上，能夠充分挖掘部門工作的亮點，使總結(jié)有特色，文字有亮色。在上傳下達工作中，加強了與基層的聯(lián)系，克服了與領(lǐng)導(dǎo)溝通的膽怯，更有利于當好領(lǐng)導(dǎo)的助手，成為聯(lián)系基層的橋梁。

三、不足與今后努力的方向。

經(jīng)過半年的基層鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己在工作的主動性上還需要進一步加強，領(lǐng)導(dǎo)只是點到為止，工作的全面創(chuàng)新要靠自己去完成。同時，要努力成為綜合型人才，有內(nèi)涵，掌握豐富的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)理論，有外延，能充分發(fā)揮自己的能力。為領(lǐng)導(dǎo)辦事有成績，為群眾服務(wù)有成果。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/7543333.html】