心得體會是記錄自己成長軌跡和人生感悟的寶貴資料。寫心得體會時要注意語言的準確性和規(guī)范性,避免錯誤和疏漏。這些心得體會范文包含了對學習、工作、生活等方面的深刻思考和總結。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇一
第一段:引言(字數(shù):150)
基層工作是社會發(fā)展的基石,也是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。很多人認為,基層工作只是一些實踐經(jīng)驗的累積,沒有技術含量。然而,從我多年的基層工作經(jīng)驗中,我深刻認識到,只有把基層工作做扎實,才能確保黨和政府的決策落地,滿足人民群眾的實際需求。本文將圍繞“扎實做好基層工作”的主題,結合個人體會和心得,分析了基層工作的重要性以及遇到的困難,并總結出了一系列有效的方法和策略,希望能對基層工作者提供一些有益的參考。
第二段:基層工作的重要性(字數(shù):250)
基層工作是聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶,也是了解基層情況、開展政府工作的重要途徑。只有站在基層,真正貼近人民群眾,才能及時掌握他們的實際需求和意見反饋,從而更好地制定政策、規(guī)劃發(fā)展。而且,基層工作也是檢驗黨的路線和政策是否正確的重要標準之一。在基層工作中,我們不僅要做好宣傳教育工作,還要積極踐行“群眾路線”,讓人民群眾真正成為決策的主體,做到讓每位黨員干部聽人民呼聲、問需求、接受監(jiān)督。只有這樣,我們才能真正把勞動群眾的智慧和力量動員起來,實現(xiàn)共同富裕的目標。
第三段:基層工作面臨的困難(字數(shù):250)
雖然基層工作的重要性不容置疑,但是在實際操作過程中,我們也會遇到許多困難和挑戰(zhàn)。首先,一些基層干部和群眾對基層工作的重要性認識不足,盲目追求政績,忽視了扎實的工作基礎。其次,一些地區(qū)基層力量薄弱,工作人員流動性大,難以形成連續(xù)的工作鏈條。再次,基層工作經(jīng)常受到各種利益集團的干擾,很難杜絕腐敗現(xiàn)象。最后,一些基層群眾教育程度低,偏信迷信,對黨和政府的領導容易產(chǎn)生質(zhì)疑。我們面對這些困難,首先要樹立正確的工作觀念,相信只有把基層工作做扎實,才能帶動全局的發(fā)展。其次,加強對基層干部的培訓和教育,提高他們的素質(zhì)和能力。最后,完善基層組織建設,形成一整套科學合理的工作機制,確保基層工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
第四段:扎實做好基層工作的方法和策略(字數(shù):300)
為了更好地推進基層工作,我們還需要總結和積累一些有效的方法和策略。首先,我們要不斷貫徹“三個代表”重要思想,堅持以人民為中心,關注群眾的實際需求,制定出符合實際的政策措施。其次,我們要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,做到帶頭參與、帶頭動員,為基層工作注入更多正能量。此外,我們還要加強對基層黨組織的建設,完善黨員管理制度,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我們還要加強與社會力量的合作,發(fā)揮各方面資源的優(yōu)勢,形成合力,共同推進基層工作。最后,我們要加強對基層工作者的培訓和教育,提高他們的工作能力和素質(zhì)。
第五段:結語(字數(shù):150)
扎實做好基層工作是黨的群眾路線的生動體現(xiàn),是實現(xiàn)黨的目標的重要途徑。只有全面加強基層工作,才能真正實現(xiàn)人民對美好生活的向往。雖然面臨許多困難和挑戰(zhàn),但只要我們堅持正確的工作理念,采取有效的方法和策略,就一定能夠克服困難,取得更好的工作成績。我希望通過本文的討論,能夠喚起更多人對基層工作的重視,讓每個基層工作者都能真正做到“奉獻、感恩、實干、創(chuàng)新”,為黨和人民群眾做出更大貢獻。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇二
隨著社會的進步和發(fā)展,基層政府的監(jiān)督工作變得愈加重要,也面臨著更大的挑戰(zhàn)。作為一名基層監(jiān)督人員,我深刻體會到,只有不斷提高自身的素質(zhì)和能力,才能更好地履行監(jiān)督職責,為人民群眾服務。在基層監(jiān)督工作中,我積累了一些心得和體會,今天我將與大家分享。
首先,作為一名基層監(jiān)督人員,我們必須始終保持對原則的堅守。監(jiān)督的目的是為了確保公共事務的公正、公平、公開,保護人民群眾的利益。在監(jiān)督工作中,我們要堅守法律、黨紀和道德準則,嚴格遵守監(jiān)督程序,全面查清事實,確保監(jiān)督工作的正當性和有效性。同時,我們要注重事實與法律的結合,不帶主觀色彩,不受個人感情的干擾,做到公正、客觀、準確地進行監(jiān)督。
其次,積極與人民群眾溝通交流,了解他們的需求和意見?;鶎颖O(jiān)督工作的最終目的是為了更好地解決人民的困難和問題。我們要與人民群眾建立良好的溝通渠道,主動聽取他們的意見和建議,及時反饋和解決問題。同時,我們要通過宣傳教育和法律法規(guī)的普及,提高人民群眾的法律意識和監(jiān)督意識,讓他們成為監(jiān)督的參與者和推動者,共同營造風清氣正的社會環(huán)境。
第三,加強自身素質(zhì)和能力的提升,提高監(jiān)督工作的水平和效果。基層監(jiān)督工作需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能,我們要不斷學習和進取,積極參加培訓和學習交流,提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時,我們要注重團隊合作,加強與其他職能部門的溝通和協(xié)作,形成工作合力,更好地為人民群眾服務。
第四,注重借鑒和推廣好的經(jīng)驗和做法。在基層監(jiān)督工作中,總會遇到各種各樣的問題和情況。我們要不斷總結工作中的經(jīng)驗和教訓,借鑒和推廣好的經(jīng)驗和做法,進一步完善監(jiān)督工作的機制和方法。同時,我們要善于傾聽他人的意見和建議,虛心接受別人的批評和指導,不斷完善自身,提高工作的質(zhì)量和效果。
最后,我們要堅持正義和廉潔,防止腐敗和權力濫用。監(jiān)督工作是一項公正、公平的工作,我們要堅守正義,不偏不倚地對待每一個案件和問題。同時,我們要自覺抵制腐敗和貪污,守住權力的底線,做到廉潔奉公,以身作則,樹立良好的形象和信譽。
總之,做好基層監(jiān)督工作是一項光榮而重要的任務。只有通過不斷提升自身素質(zhì)、加強團隊合作、善于借鑒經(jīng)驗和做法,才能更好地履行監(jiān)督職責,為人民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。讓我們共同努力,為建設社會主義新農(nóng)村做出更大的貢獻。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇三
基層婦聯(lián)工作作為中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分,旨在促進婦女全面發(fā)展、推動社會和諧進步、讓婦女成為有將來、有作為的新時代奮斗者。隨著社會的發(fā)展和變革,基層婦聯(lián)工作的重要性日益凸顯。作為一名基層婦聯(lián)工作者,我深知基層婦聯(lián)工作的意義,也深刻認識到基層婦聯(lián)工作中的難點和挑戰(zhàn)。
作為一名基層婦聯(lián)工作者,我的工作涉及到很多方面,比如婦女權益宣傳、服務婦女創(chuàng)業(yè)、婚姻家庭咨詢、兒童教育關懷、社區(qū)活動組織、扶貧助困等。這些具體工作雖然看似各不相同,但總的目標都是為了推進婦女事業(yè)的發(fā)展、促進婦女全面發(fā)展,為婦女群體謀福利、為社會謀發(fā)展。在這些具體工作中,要注重細節(jié)、理性思考、總結經(jīng)驗、才能獲得好效果。
基層婦聯(lián)工作存在很多難點和挑戰(zhàn),這些難點和挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是社會?氣的不同,讓婦女問題的確立和解決更為復雜。二是婦女自身認知、文化程度、素質(zhì)差異較大,讓婦聯(lián)組織開展活動面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。三是基層婦聯(lián)組織力量薄弱,人員不足,工作任務繁重,增加了婦聯(lián)組織工作的難度和負擔。
從我的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)要更好地開展基層婦聯(lián)工作,必須注重團隊,要有良好的協(xié)作精神,互相打氣鼓勵;同時也要關注人群,了解社區(qū)的改變,尤其是女性的需要,適時地解決其疑難問題。此外,還要注重學習,不斷提高自身素質(zhì)和能力,了解時代發(fā)展,抓住潛在的機遇。
第五段:展望未來,明確發(fā)展方向。
近年來,隨著社會的發(fā)展和變革,基層婦聯(lián)工作也不斷蓬勃發(fā)展。我認為,團結協(xié)作、不斷進取、積極投身社會服務、開展最新領域婦女事業(yè),是未來基層婦聯(lián)工作的發(fā)展方向。我們將堅持自身理念,加強制定更高的工作目標和計劃,為婦女全面發(fā)展卓有成效地工作創(chuàng)造更好的環(huán)境。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇四
第一段:
基層工作是黨的路線、方針、政策在基層落地生根的重要環(huán)節(jié),也是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。我從事基層工作已有多年,在這個過程中積累了許多心得體會。我認為,要扎實做好基層工作,必須需要深入基層了解需求,提高自身政策執(zhí)行能力以及注重團隊協(xié)作。
第二段:
首先,深入基層了解需求是做好基層工作的關鍵。只有了解基層的具體情況,才能找準問題的癥結所在,提出切實可行的解決方案。在實際工作中,我常常通過調(diào)研、座談會等途徑,與基層干部和群眾面對面交流,聽取他們的意見和建議。只有積極了解基層的需求,才能制定出符合實際情況的工作計劃,推動工作的順利開展。
第三段:
其次,提高自身政策執(zhí)行能力也是做好基層工作的重要保障。作為一名基層干部,必須具備豐富的理論知識和實際操作經(jīng)驗,才能更好地履行職責,為基層群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務。在工作中,我常常學習黨和政府的相關政策法規(guī),不斷提升自身的理論素養(yǎng)。同時,我也注重實際操作,通過參與各類實踐活動,提高自己的工作能力和技能水平。只有不斷學習和實踐,才能更好地適應基層工作的需求。
第四段:
此外,團隊協(xié)作也是做好基層工作不可或缺的要素。在基層工作中,涉及到的問題復雜多樣,需要多方面的力量和智慧來解決。因此,良好的團隊協(xié)作能力是非常重要的,只有凝聚起一支能打勝仗的戰(zhàn)斗隊伍,才能做好基層工作。我經(jīng)常與團隊成員進行溝通協(xié)作,共同探討問題,并找出最佳解決方案。同時,我也注重團隊建設,通過培訓和團隊活動,增強團隊成員的凝聚力和協(xié)作能力。只有形成良好的團隊合作氛圍,才能更好地開展工作,取得更好的成績。
第五段:
總結來說,扎實做好基層工作需要深入基層了解需求、提高自身政策執(zhí)行能力以及注重團隊協(xié)作。只有站在基層的最前沿,與基層群眾緊密聯(lián)系,才能真正解決實際問題。同時,只有充實自己的理論知識和操作經(jīng)驗,才能更好地履行職責,在基層工作中充分發(fā)揮作用。最后,優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力是做好基層工作的關鍵所在,只有團結一致、密切配合,才能取得更好的成績。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為基層工作做出更大的貢獻。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇五
近年來,基層婦聯(lián)工作成為社會關注的熱點之一。作為一名婦女工作者,我在工作中獲得了許多體會和經(jīng)驗,總結了一些基層婦聯(lián)工作的心得和感悟。在此,我愿意與大家分享我的體會。
第一段:基層婦聯(lián)工作的意義
基層婦聯(lián)工作是指在社區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎單位中開展的組織婦女群眾參與各種公益活動,以及加強婦女自身組織建設的工作。這項工作在實際中扮演著非常重要的角色。首先,基層婦聯(lián)可以為居民提供各種必要服務。其次,基層婦聯(lián)可以對婦女進行宣傳、教育和培訓,提升婦女的素質(zhì)和能力。最后,基層婦聯(lián)可以帶動婦女參與社會和政治活動,增強她們的社會參與感。
第二段:探究基層婦聯(lián)的實際工作
基層婦聯(lián)的實際工作內(nèi)容十分繁瑣,具體而言,包括開展婦女文化、科技和健康教育,組織婦女群眾開展各種娛樂活動,發(fā)布女性權益的相關法律法規(guī),向婦女普及健康知識,以及開展扶貧、助殘等公益活動,促進婦女全面發(fā)展。
第三段:實際工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)
作為一名基層婦聯(lián)工作者,我始終堅持以婦女群眾為中心,秉持“發(fā)揮優(yōu)勢、迎難而上、盡心盡力”的工作理念,在實際工作中也取得了一定的成績。比如,我曾經(jīng)發(fā)起并組織了養(yǎng)老院的志愿服務活動,幫助老人們做好生活起居,讓他們的晚年生活更為幸福;我還帶領基層婦聯(lián)成員走上村莊,開展了知識進村的教育活動,大大提高了農(nóng)村婦女的文化素質(zhì)。
第四段:實際工作中需要加強的方面
基層婦聯(lián)工作有許多不足之處,需要加強。首先,基層婦聯(lián)工作人員應加強組織能力,積極組織婦女群眾開展各種公益活動。其次,婦聯(lián)工作要更多地向廣大婦女群眾宣傳法律法規(guī),提高婦女群眾的法律意識。最后,基層婦聯(lián)還需要進一步推進婦女自身的組織建設,加強自身能力和凝聚力。
第五段:總結
最后,基層婦聯(lián)工作雖然有著許多優(yōu)點,但也有其不足之處。工作者應該認真加以總結,不斷反思自己的工作,提高自己的工作水平,并增強組織的凝聚力,使工作能夠不斷得以開展,在為婦女和社區(qū)服務的同時,更好地發(fā)揮基層婦聯(lián)組織在社會政治生活中的作用。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇六
第一段:介紹基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性(200字)。
基層工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,對于實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的目標具有重要作用。然而,基層工作面臨著許多挑戰(zhàn)。基層工作的范圍廣泛,人員復雜,任務繁重。如何扎實做好基層工作是我們每個基層工作者都需要思考和努力的問題。
第二段:注重理論學習和提升思想境界(200字)。
扎實做好基層工作的第一步是注重理論學習和提升思想境界。理論學習可以幫助我們深入了解國家的宏觀方針政策和黨的重大決策,增強行動的指向性和針對性。此外,提升思想境界可以幫助我們更好地明確我們的工作使命和責任,理解人民的期待和需求,從而更加有力地開展基層工作。
第三段:加強組織建設和團隊合作(200字)。
扎實做好基層工作的第二步是加強組織建設和團隊合作。組織建設可以營造良好的工作環(huán)境和氛圍,提供良好的服務保障,為基層工作的開展提供支持。同時,團隊合作可以凝聚共識,形成合力,在團隊成員之間形成密切的合作關系,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:解決實際問題和創(chuàng)新工作方法(200字)。
扎實做好基層工作的第三步是解決實際問題和創(chuàng)新工作方法。基層工作中常常面臨各種各樣的問題,解決這些問題需要我們具備應對能力。同時,對于一些長期存在的問題,我們還需要創(chuàng)新工作方法,尋找適合當?shù)貙嶋H的解決方案,更好地服務人民群眾。
第五段:重視反思總結和個人成長(200字)。
扎實做好基層工作的第四步是重視反思總結和個人成長?;鶎庸ぷ魇且粋€不斷學習和成長的過程。通過反思總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足和問題,并加以改進;同時,個人成長指的是不斷提升自身能力和素質(zhì),提高工作的專業(yè)性和水平,為基層工作的發(fā)展做出更大的貢獻。
扎實做好基層工作是實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家目標的重要保證。注重理論學習和思想境界、加強組織建設和團隊合作、解決實際問題和創(chuàng)新工作方法、重視反思總結和個人成長,這些都是做好基層工作的關鍵要點。只有不斷加強自身建設,才能更好地為人民群眾服務,推動基層工作的發(fā)展。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇七
隨著社會的發(fā)展,婦女在家庭、工作等各個方面都扮演著重要的角色,婦聯(lián)的工作也變得越來越重要。作為基層婦聯(lián)的工作人員,我在這幾年的工作中積累了一些心得體會,希望能分享給大家。以下是我對做好基層婦聯(lián)工作的幾點認識。
第一段:明確職責,加強宣傳教育
作為基層婦聯(lián)的工作人員,首先要明確自己的職責。婦聯(lián)工作涉及到婦女權益保護、婦女發(fā)展、家庭和社會的和諧穩(wěn)定等方面,我們需要具備扎實的專業(yè)知識和敏銳的洞察力。同時,我們還需要加強宣傳教育,通過各種形式向廣大婦女傳遞正確的觀念和知識,提高她們的意識和素質(zhì),讓她們更好地參與社會建設和發(fā)展。我們可以通過組織培訓班、舉辦講座、開展宣傳活動等多種形式,讓婦女們了解自身權益,增強自信心和責任感。
第二段:強化服務意識,關注婦女群體需求
婦聯(lián)工作的核心是服務,我們需要始終保持服務意識,關注并解決婦女群體的需求。首先,我們要積極參與調(diào)研工作,了解和掌握婦女群體的基本情況和需求,制定出臺有針對性的政策和措施。其次,我們要加強與社區(qū)、企事業(yè)單位等組織的合作,共同為婦女提供更好的服務,解決她們的實際困難。此外,我們還要積極引導和培育婦女的創(chuàng)業(yè)意識和能力,鼓勵她們?nèi)谌肷鐣瑢崿F(xiàn)自身價值。
第三段:倡導平等,推動性別平等發(fā)展
性別平等是當代社會的基本原則之一,婦聯(lián)工作應該成為推動性別平等發(fā)展的重要力量。首先,我們要倡導平等,擴大女性的參與度和權益保護。我們可以通過開展女性就業(yè)崗位推介活動、組織女性創(chuàng)業(yè)和職業(yè)培訓等方式,促進婦女就業(yè)和創(chuàng)業(yè),提升她們的社會地位。此外,我們還要積極宣傳和普及婦女權益保護法律法規(guī),加強對婦女遭受暴力和侵權行為的宣傳和教育。只有在全社會共同推動下,我們才能實現(xiàn)性別平等的目標。
第四段:加強組織建設,提高工作質(zhì)量
一個良好的組織機構是做好基層婦聯(lián)工作的基礎。為了提高工作效率和質(zhì)量,我們需要加強組織建設,完善內(nèi)部管理。首先,我們要建立科學的工作制度,明確各項工作的責任和分工。其次,我們要加強團隊建設,提高工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。此外,我們還要加強對婦聯(lián)工作的研究和學習,及時了解和掌握相關政策、法規(guī)和最新動態(tài),為婦聯(lián)工作提供有力的支持和指導。
第五段:積極爭取資源,提升自身影響力
基層婦聯(lián)工作的資源有限,我們要積極爭取國家、社會和企事業(yè)單位的支持和關注,提升自身的影響力和話語權。首先,我們要加強與相關單位的溝通和合作,共同開展各項活動,并爭取他們的資金和物質(zhì)支持。其次,我們要積極參與各級婦聯(lián)組織的交流和合作,學習借鑒他們的經(jīng)驗和做法,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平。通過這些努力,我們才能更好地為廣大婦女服務,推動基層婦聯(lián)工作的發(fā)展和進步。
總之,做好基層婦聯(lián)工作是一項艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的任務。通過明確職責、加強宣傳教育、強化服務意識、倡導平等、加強組織建設和積極爭取資源等方面的努力,我們可以為婦女群體提供更好的服務,推動性別平等的發(fā)展。希望每一位基層婦聯(lián)工作者都能堅持并不斷完善自己的工作方式和方法,為構建和諧社會、實現(xiàn)婦女發(fā)展做出更多的貢獻。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇八
近年來,我作為一名基層監(jiān)督工作人員,有幸參與了大量的基層監(jiān)督工作,通過與群眾溝通交流,我深刻體會到做好基層監(jiān)督工作的重要性。在這個過程中,我總結出了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,必須深入了解基層情況。做好基層監(jiān)督工作,必須要從實地了解基層的實際情況入手。通過實地走訪、深入調(diào)研,我們能夠更加全面地了解基層的發(fā)展狀況、存在的問題以及群眾的需求和訴求。只有對基層情況有充分的了解,我們才能針對問題提出切實可行的解決方案,為群眾提供更好的服務。
其次,要注重與群眾的溝通交流?;鶎颖O(jiān)督工作的目的就是為了維護群眾的利益,因此,與群眾的溝通交流是至關重要的。在開展工作的過程中,我們要積極主動地與群眾進行溝通,聽取群眾的意見和建議。只有真正站在群眾的立場上,傾聽他們的聲音,解決他們的問題,我們才能將基層監(jiān)督工作做得更好。同時,我們還要及時向群眾反饋工作進展,增加我們的透明度和可信度。
再次,加強與相關部門的合作。基層監(jiān)督工作往往需要協(xié)調(diào)多個部門的合作,因此,我們要注重與其他相關部門的溝通和協(xié)作。在和相關部門進行交流的過程中,我們要及時分享自己的發(fā)現(xiàn)和觀察,了解他們的工作計劃和進展,以便更好地協(xié)調(diào)各方面的工作力量,共同推進基層監(jiān)督工作的開展。
此外,積極提升自己的業(yè)務能力。作為基層監(jiān)督工作人員,我們必須具備扎實的業(yè)務素質(zhì)和較強的工作能力。一方面,我們要不斷學習相關的理論知識,了解監(jiān)督工作的各項規(guī)定和要求,提高自己的專業(yè)能力。另一方面,我們還要不斷積累實踐經(jīng)驗,提高自己的工作效率和能力。只有深入學習,不斷提升自己的能力,我們才能更好地履行監(jiān)督工作的職責。
最后,堅持以群眾為中心的工作導向?;鶎颖O(jiān)督工作的出發(fā)點和落腳點都是為了群眾的利益,所以我們必須堅持以群眾為中心的工作導向。我們要真正做到守土有責、守土負責、守土盡責,做到守土有為。只有緊緊依靠群眾,傾聽群眾的呼聲,解決群眾的困難和問題,才能真正做到讓群眾在我們的工作中感到獲得了實實在在的好處。
在做好基層監(jiān)督工作的過程中,我們要始終堅持問題導向,貫穿全過程,從源頭上預防和解決問題,以實現(xiàn)基層治理的良性循環(huán)。此外,我們還要注重改革創(chuàng)新,積極推動基層監(jiān)督工作的現(xiàn)代化發(fā)展。只有不斷改革創(chuàng)新,適應時代的發(fā)展要求,我們才能更好地履行基層監(jiān)督工作的職責。
總之,做好基層監(jiān)督工作是一項艱巨而又光榮的任務。通過深入了解基層情況、與群眾的溝通交流、加強與相關部門的合作、提升自己的業(yè)務能力和堅持以群眾為中心的工作導向,我們將能夠更好地履行我們的職責,推動基層監(jiān)督工作的健康發(fā)展。讓我們積極行動起來,為基層社會治理貢獻自己的力量。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇九
改革開放的,農(nóng)村大批的男勞紛紛外出務工,婦女在家庭生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的主力軍作用,在農(nóng)村發(fā)展中的地位日趨。,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作就顯得尤為。
農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構的和農(nóng)村勞的轉(zhuǎn)移,婦女已農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的主力軍。,農(nóng)村婦女勞已占農(nóng)村勞的60%,她們是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構、社會穩(wěn)定、建設現(xiàn)代新農(nóng)村的力量?;鶎計D聯(lián)組織黨和婦女的橋梁紐帶,承擔著組織、宣傳、教育、服務婦女的工作職責,在長期的農(nóng)村婦女工作中了獨特的優(yōu)勢。
幫助農(nóng)村婦女素質(zhì),農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。發(fā)展要務,婦女素質(zhì),以“學文化、學技術、比、比”為主題的“雙學雙比”活動,培育有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型女農(nóng)民,注重“巾幗科技致富示范基地”建設,現(xiàn)場示范、基地培訓、科技接力,為農(nóng)村婦女的生產(chǎn)發(fā)展、科技致富了服務。
扶持農(nóng)村婦女增收致富,貧困地區(qū)農(nóng)村富余女勞的就業(yè)。
創(chuàng)建“朝天椒示范基地”產(chǎn)業(yè)結構。20xx年婦聯(lián)在陳村村了以婦女為骨干的朝天椒種植示范基地。八年來基地培訓30期,培訓婦女5000多人次。僅陳村種植朝天椒由開始的50畝發(fā)展到共500多畝。村里80%的婦女朝天椒的種植管理工作。向周邊村輻射種植,現(xiàn)已有3個村發(fā)展到朝天椒示范種植基地,總面積達5000多畝。的支柱產(chǎn)業(yè),了農(nóng)民增收致富的步伐。
文明家庭創(chuàng)建工作,了農(nóng)村精神文明建設。文明和諧家庭創(chuàng)評機制,農(nóng)村婦女思想政治工作,組織“構建和諧家庭、營造生態(tài)庭院”、“美德在農(nóng)家”、爭當“五好文明家庭”農(nóng)村性精神文明創(chuàng)建系列活動;推廣普及現(xiàn)代教育理念和科學家庭教育知識,讓文明、科學、健康的生活走進千家萬戶,農(nóng)村婦家庭的生活質(zhì)量和文明程度。
從情況來看,年基層婦女工作了不少的,從科學發(fā)展、和諧發(fā)展的角度來看,還不容的問題。
工作難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作繁重,婦聯(lián)工作大多是黨政分管工作中的一項,而婦女工作沒有量化的指標和要求,不納入考核管理,那些層層考核或“一票否決”的中心工作來講,婦聯(lián)工作缺少硬任務;黨政工作忙時,“中心工作先行,婦聯(lián)工作讓道”,“邊緣化”狀態(tài);情況級婦代會中?;鶎計D聯(lián)組織雖已健全,但主要任務是中心工作,婦女工作成了“副業(yè)”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)沒有將工作融入黨委、的中心工作,性地工作;僅僅是組織婦女搞文體活動,或是鄉(xiāng)村婦女幾次學習和培訓,調(diào)解家庭鄰里糾紛,活動的規(guī)模小,內(nèi)容也較為單一,難以調(diào)動婦女的性。
兼職過多,職能難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席兼兩職的幾乎80%。不同程度地了婦女工作的。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)歸黨政辦公室,而黨政辦公室所承擔的中心工作任務重,工作又有嚴指標、硬任務,,無暇顧及婦女工作,婦聯(lián)機構形同虛設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部一人兼兩項工作,如兼任計生、民政、統(tǒng)計、辦公室多項繁瑣的工作,和精力有限,常常顧此失彼,工作被動應付狀態(tài),使婦聯(lián)工作流于。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部各自包點,工作包羅萬象,婦女工作在中心工作之余干,又把婦女工作與農(nóng)村工作有機起來,婦女工作不。,村級婦代會主任主要從事計劃生育工作的。
工作經(jīng)費無保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)要在女性素質(zhì)及女性維權服務,條件,都需要有的經(jīng)費作保障;《中華全國婦女聯(lián)合會章程》也規(guī)定各級婦聯(lián)的行政經(jīng)費、活動和事業(yè)發(fā)展經(jīng)費主要由撥款,列入各級財政預算。但絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有將婦女工作經(jīng)費納入年度財政預算,更沒有保障此項開支的硬性措施和規(guī)定,活動時向?qū)n}申請活動經(jīng)費,這就對基層婦聯(lián)工作的約束和被動,自主地工作。缺少專項工作經(jīng)費,活動和培訓的,使婦女工作生機和活力,有組織無活動無培訓的。婦聯(lián)干部在工作中,經(jīng)費無保障,產(chǎn)生畏難、抵觸情緒,阻礙了婦聯(lián)工作的發(fā)展。
要健全黨建帶婦建的工作機制。黨建帶婦建,在“建”,關鍵在“帶”。婦聯(lián)基層組織建設和黨建工作一起規(guī)劃,一起,一起,要把婦女工作納入黨政議事日程,婦女工作的例會制度。將婦女工作納入黨建工作年度管理考核體系,其黨政自然會思考、支持婦聯(lián)工作,讓婦聯(lián)組織在新下的“黨政所急,婦女所需,婦聯(lián)所能”的工作宗旨,的服務。要多渠道、多鄉(xiāng)村婦女干部的政治、經(jīng)濟待遇,工資待遇,或所兼工作項目,穩(wěn)定基層婦女干部隊伍。
要營造男女平國策的宣傳。要各級黨政對男女平國策的認識,地將性別意識納入決策主流,要納入到黨校培訓的內(nèi)容,使各級黨政干部是高層干部培訓,從和行動上,以便在工作中對婦女工作的和支持。
要婦聯(lián)干部隊伍的能力建設。當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女工作任務繁重,要求婦女干部知識面要廣,工作能力要強,而且越來越需要服務型、引導型、示范型的干部。,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部的培訓。與黨校、組織,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部的培訓納入各級黨校干部培訓和農(nóng)業(yè)、科技的培訓計劃,黨校辦主體班時,規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦干所占的比例或舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦干培訓班,并條件,組織婦干參加婦統(tǒng)培訓及外出學習考察。要引導、教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦干好專兼職工作的關系,明晰自身工作的主要職責,兼職的優(yōu)勢,工作。
對婦聯(lián)工作的考核驗收??己蓑炇諝v來是工作的主要方法,工作的手段。要對基層婦聯(lián)工作的管理和監(jiān)督,規(guī)范工作考核,規(guī)定硬指標,嚴措施,“軟”工作“硬”考核。
要婦聯(lián)工作的創(chuàng)新發(fā)展。婦女工作放到建設新農(nóng)村中去把握,把工作定位到發(fā)展城鄉(xiāng)經(jīng)濟,引導城鄉(xiāng)婦女增收致富,婦女工作的創(chuàng)新與發(fā)展。要著眼于農(nóng)村發(fā)展,在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展上想辦法、做文章,將城鄉(xiāng)婦女工作對接和有機地融合,構建“城鄉(xiāng)互動、統(tǒng)籌發(fā)展、進步”的婦女發(fā)展工作格局,基層婦聯(lián)工作邁上新的。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇十
基層婦聯(lián)組織關系到婦女工作的成效,關系到經(jīng)濟和社會發(fā)展的全局。小編為大家搜集了兩篇關于基層婦聯(lián)工作的。
調(diào)查報告。
供大家參考借鑒。
**年是婦聯(lián)基層組織建設年,為了了解xx縣基層婦女組織的現(xiàn)狀,更好地發(fā)揮基層婦女組織在新形勢下的作用,推動xx縣婦女工作和婦女事業(yè)的健康發(fā)展,遵照省、市婦聯(lián)的安排,xx縣婦聯(lián)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席,采取調(diào)查、個別談心等形式,了解了xx縣基層婦女組織建設工作狀況及存在的問題,具體情況如下:。
1鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部基本情況。
xx縣現(xiàn)有xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn),已全部配齊婦聯(lián)主席。婦聯(lián)主席平均年齡xx歲;其中本科x人、大專xx人、高中(中專)x人;中共黨員x人;行政編制xx人,專職x人,兼職xx人;進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子的有xx人,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席總數(shù)的xx,在兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部中,婦聯(lián)主席未兼任其它職務的有x人,其他分別由黨委委員、副鄉(xiāng)長、人大副主任等同志兼任。從事婦女工作xx年以上的x人,xx-xx年的x人,xx年以下的x人,從事婦女工作xx年未解決政治待遇的x人。工資待遇都有保障。
2村、社區(qū)婦女組織情況。
全縣現(xiàn)有行政村xxx個,村婦代會組織健全率達xxx,有村婦代會主任xxx人,配備率達xxx。去年換屆后,xxx進入村委,xx.x進入支委。村婦代會主任xx歲以下的達xx;高中xxx人,初中及以下xxx人。中共黨員xxx人。
全縣現(xiàn)有x個社區(qū),全部建立社區(qū)婦聯(lián),配婦聯(lián)主席x人,配備率達xxx。社區(qū)婦聯(lián)主席xxx全部進入兩委。社區(qū)婦聯(lián)主席平均年齡xx歲;其中大專x人,高中x人;中共黨員x人。
3基層婦女干部待遇情況。
村婦代會主任的收入情況不平衡,因與計生專干兩位一體,報酬享受村主干待遇。年工資最高的是xxxx元,最低的是xxxx元。村婦代會主任從事婦女工作滿二十年,可享受離任村干待遇xxx元/年。
社區(qū)婦聯(lián)主席的收入情況比較平衡,人均月工資xxx元。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部工資有保障,xxx的人員是縣財政全額撥款。
xx縣婦聯(lián)在縣委的高度重視和上級婦聯(lián)的精心指導下,按照“抓組織、抓隊伍、抓活動、抓陣地、抓協(xié)調(diào)、創(chuàng)經(jīng)費”的工作思路,切實加強婦聯(lián)基層組織建設,實現(xiàn)了“建網(wǎng)絡、建隊伍、建機制、強服務”的目標。
1強化領導,形成共識。
縣委、縣政府長期以來就重視婦聯(lián)組織建設,一是政策給予支持,措施得力,形成了領導重視、部門聯(lián)動的婦女工作良好局面。xxxx年在全市率先出臺《婦女兒童規(guī)劃》,明確婦聯(lián)組織建設的目標和實現(xiàn)的措施,以縣委文件下發(fā)了《關于加強和改進對婦女工作的意見》,成立了婦女兒童工作委員會、縣“雙學雙比”領導小組、縣巾幗建功領導小組,縣委常委每年至少聽取一次縣婦女工作匯報,研究解決婦女工作的實際問題;x次選調(diào)女后備干部和婦聯(lián)主席xx人,為婦女工作的開展提供了政治和經(jīng)濟保障。xxxx年縣委組織部xx號文件下發(fā)了《關于在黨政機關、事業(yè)單位加強婦委會建設的意見》要求建立健全婦聯(lián)組織建設;縣民政局、縣婦聯(lián)在每次村委換屆期間都轉(zhuǎn)發(fā)了省市《關于在村委會換屆中保證村委會班子中有適當女性成員的意見》的通知,縣委縣政府并從計劃生育工作的難度和農(nóng)村婦女組織網(wǎng)絡健全的情況出發(fā),明確規(guī)定村計生專干由婦代會主任兼任,從而保證了“兩位一體”工作機制落到實處。二是“以黨建帶婦建”,將農(nóng)村婦代會組織建設納入農(nóng)村黨建工作中,對海選中落選的村婦代會主任,普遍采取聘任為村支委的做法,保證了村婦代會主任在村級管理中的地位,并幫助解決一些實際問題。如:婦代會主任的報酬、養(yǎng)老保險等問題,解決了村婦代會主任的后顧之憂。
2強化指導,分步實施。
基層組織是婦女工作的基礎,“基礎不牢,地動山搖”,我縣按照“鞏固好的、強化弱的、收攏散的、建設新的”方針,根據(jù)不同層面分類指導。
一是鞏固縣直婦委會組織??h直婦委會是基層組織建設的活躍面,縣婦聯(lián)以創(chuàng)“巾幗文明崗”為抓手,開展豐富多彩的活動,引導女性建功立業(yè),并發(fā)揮自身優(yōu)勢與扶貧村開展“巾幗扶貧”、“四定一包”(定時間、定內(nèi)容、定對象、定服務,包貧困村增收致富)活動,有xx個單位的婦委會與xx個村結對幫扶,投入資金xxx余萬元,在科技項目、信息等方面給予扶助。近些年,創(chuàng)省級文明崗x個,市級x個,縣級xx個,共有xx名女性榮獲市縣“巾幗崗位能手”、x名女性在縣以上比賽中獲得榮譽。
二是加強農(nóng)村基層組織建設。“上面千條線,下面一根針”。隨著農(nóng)村稅費改革、撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村婦女流動人口等新情況的出現(xiàn),婦聯(lián)創(chuàng)新農(nóng)村婦女組織設置,適應了農(nóng)村改革的深化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。村婦代會主任兼計生專干的“兩位一體”的做法及建立村婦女專業(yè)協(xié)會,聯(lián)手帶動婦女群眾的致富發(fā)展,使農(nóng)村婦女組織的工作機制和活動內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化。鄉(xiāng)村婦女組織以“雙學雙比”活動為載體,深化“美德在農(nóng)家”活動,深入開展巾幗致富工程。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在農(nóng)村利用項目資金建立起來的集生產(chǎn)、培訓、示范、服務、創(chuàng)收于一體的“三八綠色基地”xx個,總面積xxxx畝;全縣x萬余名農(nóng)婦在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整中大顯身手,涌現(xiàn)出十佳種煙、種果女能手xx名,開發(fā)種植烤煙x萬畝,大五星枇杷x萬畝,年產(chǎn)值xx萬元以上的集約化養(yǎng)殖場xx所,興辦年產(chǎn)值xx萬元以上的女能人企業(yè)xx家。茂家鄉(xiāng)羅溪村婦代會利用農(nóng)閑開展科技文化培訓,全村科學養(yǎng)鵝x萬羽,人平增收xxx元,成為全縣的養(yǎng)鵝專業(yè)村??h婦聯(lián)引進了手工藝品加工和珠繡兩個具有女性特征的加工企業(yè),通過“訂單式培訓、家庭式就業(yè)”,吸引了全縣xxxx多名農(nóng)村婦女踴躍參與,增加了家庭收入。
三是建立社區(qū)婦聯(lián)組織。為了適應城市管理體制改革的需要,以新社會組織為突破口,把新領域婦女組織建設納入基層組織建設的總體格局,延伸婦女工作觸角,推進婦女組織向社區(qū)發(fā)展。我縣整合利用社區(qū)資源,將居委會婦代會改建為社區(qū)婦聯(lián),目前全縣社區(qū)婦聯(lián)組建率達xxx,并推薦了一批素質(zhì)較高的女性擔任社區(qū)領導干部。社區(qū)婦聯(lián)充分利用聯(lián)系面廣的特點,積極開展健康有益的活動,定期組織婦女進行婦科普查,進行家政服務鐘點工的培訓,與社區(qū)綜治辦聯(lián)合建立婦女維權調(diào)解咨詢中心,貼近基層服務婦女。
四是構筑開放性的婦女組織網(wǎng)絡??h婦聯(lián)進一步密切聯(lián)系團體會員和婦女代表大會代表,擴大了與各類婦女組織的聯(lián)誼。改變單一的婦代會組織形式,擴大婦聯(lián)外圍組織范圍,在新經(jīng)濟組織和民間社團建立婦委會x個,延伸了婦女工作手臂。
1強化機制,提質(zhì)薦才。
婦女參政是實現(xiàn)男女平等的一個重要標志。我縣通過建章立制,提質(zhì)薦才,讓女性成才擁有了廣闊的舞臺。
一是建立培訓機制。提高婦女干部的整體素質(zhì)是加強基層婦聯(lián)自身建設的關鍵。每年縣干教領導小組將婦女干部和后備干部的培訓納入全年干教計劃中,在各種主體班中考慮了女干部、女非黨積極分子的參訓比例。每年x月份舉辦一期xxx人參加的全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席、縣直部門、企事業(yè)單位和學校婦委會主任培訓班。婦聯(lián)機關干部每年到省、市、縣全部輪訓一次。每年x月份舉辦一期xxx人參加的村、居婦代會主任培訓班,以傳播科技文化和法律政策為載體,將理論與實用技術相結合,提高了專職隊伍的科學文化和業(yè)務素質(zhì)。
二是建立健全婦聯(lián)聯(lián)席會議制度??h委組織部門按照“兩注重,一優(yōu)先”原則,即選拔干部注重女干部,調(diào)整領導班子注重女干部,在同等條件下優(yōu)先提拔女干部。注重參考婦聯(lián)的薦舉意見,把女干部工作納入干部工作的總體目標。
三是推薦選拔制度。推薦選拔女干部是婦聯(lián)的職責,縣婦聯(lián)建立了女干部人才信息庫,儲備各類優(yōu)秀女性人才的信息資料,包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子女干部、縣直機關股級女干部、女企業(yè)家、優(yōu)秀女教師等以及黨外股級女干部的分布情況。人才信息庫實行動態(tài)管理,及時補充和更新,定期向組織人事部門匯報女性人才變動情況,通報各單位女領導干部配備比例,敦促有關單位按規(guī)定配備女干部。積極啟發(fā)女干部提升自我審視,激發(fā)女干部的成才意識,加強女干部自我拓展的實踐能力。黨政機關事業(yè)單位結合機關作風建設,規(guī)范“評先創(chuàng)優(yōu)”活動,強化女干部的職業(yè)道德和“四自”精神教育,有效地推動女干部崗位建功、崗位成才,大批優(yōu)秀女干部脫穎而出,得到提拔使用。近年來,縣婦聯(lián)向黨委組織人事部門推薦優(yōu)秀女干部xx名,已任用xx名。
四是激勵機制。以宣傳表彰為載體,及時對工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女性進行表彰獎勵,通過電視臺、報紙等媒體進行專題宣傳,樹立了女性的良好形象。近些年共表彰獎勵優(yōu)秀婦女工作者xx名,“增強四個觀念”、學習“三個代表”、“優(yōu)秀領導”、“優(yōu)秀公務員”等女性典型xx名。
五是跟蹤培養(yǎng)制度。對走上領導崗位的女干部建檔立卡跟蹤管理,定期談話了解工作情況,采取“任前幫任后夸”,為女干部打氣鼓勁,解決實際困難,促使其健康成才。
1、強化服務,提升實力。
建立健全基層組織,關鍵是要發(fā)揮組織的作用,各級基層組織通過創(chuàng)經(jīng)費、辦實體、抓陣地、搞活動,增強了服務功能。一是爭取經(jīng)費保障。《xx縣婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》明確規(guī)定每年按全縣婦女人平x.x元作為事業(yè)發(fā)展經(jīng)費列入財政預算,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)也爭取了每年xxxx-xxxx元的婦女工作經(jīng)費列入本級財政預算。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政還承擔了鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和村級婦代會主任的女性安康保險、征訂《今日女報》及女性健康檢查的開支。龍泉鎮(zhèn)每年花在婦女工作上的資金達x萬元。二是建立活動陣地??h婦女兒童活動中心經(jīng)過近十年的努力,終于在今年三月竣工投入使用,作為婦女教育培訓和活動的場所,極大的服務了婦女群眾。中山社區(qū)建立的娛樂室、健身走廊,為社區(qū)婦女兒童提供了便利的活動場所。三是開展有益活動。各基層婦女組織圍繞“兩綱兩法”、“巾幗創(chuàng)新業(yè)”、“巾幗建功”、“雙學雙比”和“五好文明家庭”創(chuàng)建,開展科技女能手、巾幗崗位能手、學習之家、環(huán)保之家、清廉之家等評選活動,這些年來全縣共表彰各類典型xxx余人。金陵鎮(zhèn)永桂城村成立的女子舞龍隊活躍在周邊縣鄉(xiāng)村,豐富了婦女群眾的文化生活,三井鄉(xiāng)山下村婦代會利用農(nóng)閑開展婦女“學科技學法律知識搶答賽”,以生動的形式寓教于樂。六個社區(qū)的晨練隊、女子腰鼓隊為社區(qū)文化增添了亮麗的風景。
1基層組織作用發(fā)揮不平衡。從全縣來看,縣城婦女組織狀況優(yōu)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián),鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)優(yōu)于村婦聯(lián),發(fā)展還不平衡。
2基層婦女干部職能弱化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席的工作服從服務于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作大局,均分包著村或計生等工作,平時要拿出xx的時間去完成這些工作,婦聯(lián)工作的各項任務要靠自己擠時間或結合其他工作進行。村婦代會主任的工作服從服務于本村的中心工作,大多數(shù)時間抓計生工作和分片包組,只能結合抓計生工作組織開展婦女工作,對如何開展婦女活動思考少、計劃少、花的時間少。
3兼職現(xiàn)象較多,基層干部工作壓力大,工作受影響。機構改革和稅費改革,給基層婦聯(lián)組織帶來一定沖擊。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部兼職的占xx,多數(shù)兩職以上,任務繁雜,加上受雙重領導,婦聯(lián)布置的一些工作只能是應付,這在一定程度上制約了基層婦女工作的開展。
4村婦代會主任責任意識淡薄。因村婦代會主任與計生專干兩位一體,工資來源渠道主要是靠兼任計生專干解決,婦代會主任一職無工資,所以,造成做計生專干有工資,做婦代會主任是額外勞動無報酬的現(xiàn)實,致使大部分婦代會主任無婦聯(lián)工作的概念。上級婦聯(lián)對基層的管理柔性有余,剛性不足。
5婦女組織活動沒有經(jīng)費保障。大部村因集體經(jīng)濟匱乏,沒有活動經(jīng)費保證村級婦女活動的開展,很大程度上影響了工作的積極性和工作效果。
6綜合素質(zhì)有待提高。婦聯(lián)工作涉及的知識面較廣,要求的能力也很強,如:維權工作涉及法律知識,“雙學雙比”活動中需要農(nóng)業(yè)知識,創(chuàng)建文明生態(tài)村涉及沼氣池,等等。工作中還需要較強的協(xié)調(diào)能力,如一些工作要與司法、農(nóng)業(yè)、派出所等協(xié)調(diào)解決。
7村婦代會主任年齡老化、文化偏低。全縣xxx個村婦代會主任中,xx歲以上的xx人,占x.x;初中以下文化的有xxx人,占xx.x。年齡偏大,文化偏低與新時期對村級婦女組織建設的要求、婦女群眾工作的要求不相適應。
1切實加強對婦女工作的領導。積極爭取黨委政府的高度重視,爭取組織部門關心支持,力爭把婦女組織建設工作擺上當前各級黨委工作的重要日程,以“黨建”帶“婦建”,把鄉(xiāng)村婦女工作列入黨建目標考核,使婦女工作做到與計生工作同等重要。要實實在在地關心鄉(xiāng)村婦聯(lián)干部的學習、工作,為她們解決婦女工作中的一些實際困難,并定期聽取縣鄉(xiāng)婦聯(lián)干部的匯報,支持鄉(xiāng)村婦聯(lián)干部獨立自主開展工作。
2切實解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席的來源問題。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部共有xx人,平均年齡xx歲,年齡最小的也有xx歲,xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席擔任了黨政領導職務,仍兼任婦聯(lián)主席。存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部缺乏,專職婦聯(lián)主席難配的問題。建議公開選拔一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部,解決源頭枯竭難題。
3著力提高村級婦代會干部隊伍的整體素質(zhì)。村婦代會干部參加系統(tǒng)學習培訓的機會較少,其整體素質(zhì)較之以往雖有一定的提高,但思想觀念仍顯得較為陳舊和落后,其改革意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、競爭意識都有待于進一步提高。要利用各種機會,組織參加培訓;爭取每年舉辦一期較全面、高質(zhì)量的基層婦女干部培訓班。重點突出婦女工作業(yè)務、婦聯(lián)崗位責任意識、婦女工作職業(yè)道德以及婦女工作管理、法律法規(guī)、電腦操作、農(nóng)村實用技術等技能教育和培訓。
4優(yōu)化基層婦女組織工作環(huán)境。各級黨委政府要高度重視基層婦女組織建設,要從以下三個方面努力:一是提高鄉(xiāng)、村婦女干部的政治地位,切實做好干部隊伍的配備和使用,大膽培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政女正職;建議對從事婦女工作xx年以上的鄉(xiāng)婦聯(lián)主席適用股級干部達到xx年可享受副科級待遇的政策。二是提高村級(社區(qū))婦女干部經(jīng)濟待遇,盡量拉近村與村的距離。有條件的,要盡力為她們辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,讓她們生病和離任后有一定的生活補貼,解除后顧之憂。三是切實解決婦女組織活動經(jīng)費,確保她們有錢辦事,更好地履行職能,發(fā)揮作用。
5健全和完善各項制度,實行規(guī)范管理??h婦聯(lián)要加強對鄉(xiāng)村級婦女工作的指導,建立一系列工作、學習、管理制度,使鄉(xiāng)村婦女工作任務指標量化,工作責任明確,最大程度上促進婦女工作的開展。
基層婦聯(lián)組織如何為婦女兒童服務?婦女兒童的需求又將如何得以實現(xiàn)與滿足?又如何使婦女兒童擁有高一層面的獲得感和幸福感?近年來,**鎮(zhèn)婦聯(lián)積極探索,建立鎮(zhèn)、村、校三級聯(lián)動機制,將婦聯(lián)組織、婦女和兒童緊緊聯(lián)系在一起,較好地實現(xiàn)了婦聯(lián)的“聯(lián)”字功能。
**鎮(zhèn)位于**縣東北角,北鄰**市**縣**鎮(zhèn),東傍**市**縣**鄉(xiāng),面積xx平方公里,共有xxxx戶,x.x萬口人,其中留守兒童戶xxx戶,孤兒戶為xx戶,單親家庭戶為xxx戶,留守婦女戶為xxxx戶。大多男性外出,婦女則在家?guī)Ш⒆?、照顧老人,這些留守婦女農(nóng)忙時種田,農(nóng)閑時則基本無事可做,這些人該如何引導?該如何找事給她們做呢?如何使得單親家庭的孩子能夠受到良好的教育?如何使留守兒童、孤兒能像別人家的孩子一樣生活在父母的懷抱中,玩上一些時髦的玩具,用上時髦的文具?為此,我們積極探索,以更好的服務于留守婦女兒童。
1、鎮(zhèn)村婦聯(lián)組織全面了解婦女兒童實際情況,把握需求,分類做好管理。鎮(zhèn)婦聯(lián)組織充分發(fā)揮村婦代會作用,對本村留守婦女兒童、孤兒、單親家庭,尤其是貧困留守婦女兒童逐戶進行全面摸查,登記造冊,切實掌握本村留守婦女兒童情況,做到底數(shù)清、情況明,在此基礎上建立農(nóng)村留守婦女和兒童信息庫,通過加強對留守婦女兒童的動態(tài)管理,及時了解和解決這些家庭面臨的問題。并充分利用新聞媒體的力量,將惠民好政策宣傳出去,提供投資少、見效快的相關致富項目,使外出務工人員可以在家門口創(chuàng)業(yè)就業(yè),從而減少留守婦女兒童的數(shù)量,進一步維護社會和家庭的穩(wěn)定。針對大多數(shù)留守婦女創(chuàng)業(yè)缺少資金、項目的實際情況,鎮(zhèn)農(nóng)商銀行加大信貸助推、崗位助推婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的力度,增加留守婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會,進一步促進留守家庭關系穩(wěn)定。截至目前,已組織女性參加網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)培訓x次,培訓婦女xxx余人,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員xxx人,集中在商店門市類項目xx人、刺繡加工項目xx人、箱包、服飾加工帶動xx人、百雜貨類等項目xx人。
2校級、村級創(chuàng)新活動載體,充分發(fā)揮陣地職能作用。鎮(zhèn)中小學為更好的服務留守兒童、孤兒等困境兒童,在學校設立溫馨驛站,拓展留守兒童關愛的載體和平臺,在溫馨驛站,老師們就像媽媽一樣,關心呵護著每一位來訪的學生,對他們生活、學習中遇到的困惑,悉心開導,對排查出的困境兒童xxx余人進行了一對一心理輔導,引導他們健康快樂成長。各村居充分發(fā)揮各村能人大戶、老黨員等各類女性代表,利用各村的婦女兒童之家、婦女維權站,對留守婦女兒童加強教育引導,面向留守婦女宣傳有關法律法規(guī),開展實用技術培訓,幫助留守婦女提高身心素質(zhì),增強致富本領,并深化對留守婦女兒童的維權服務,對留守婦女進行心理情緒疏導、婚姻家庭關系調(diào)適等,切實加強對她們的人文關懷,通過建立廣場舞團隊、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持小組等各種平臺,開展形式多樣的文化、娛樂活動,讓留守婦女兒童積極參與進來,豐富留守婦女兒童的精神文化生活。截至目前,全鎮(zhèn)xx個村居,已有x個村建立廣場舞團隊,有xxx余名留守婦女參與,xx個村均建立了婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持小組,吸納女創(chuàng)業(yè)致富能人xx余人,種養(yǎng)殖大戶xx余人,更加有效的為婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務。
3各類女性代表志愿參與到關愛留守婦女兒童活動中,力所能及的給予幫扶。鎮(zhèn)村婦聯(lián)組織積極動員社會力量,健全留守婦女兒童關愛體系,積極把熱心公益事業(yè)、樂于服務他人的巾幗志愿者組織發(fā)動起來,定期走訪慰問留守婦女兒童家庭,進行情感關愛、行動幫扶等;建立農(nóng)村婦女互助小組,在留守婦女集中的地方,成立互助組,讓她們生產(chǎn)上互幫、生活上互助,心理上共慰;組織村婦代會主任、婦代會成員、婦女代表、致富女能手、種養(yǎng)殖大戶等對生活貧困和老弱病殘等特殊困難留守婦女和家庭進行定點、重點幫扶,幫助解決生產(chǎn)生活中的實際問題。
1村級婦聯(lián)組織繼續(xù)加大對留守婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的指導服務,通過鎮(zhèn)組織的觀摩活動,與鄰村進行對比,切實找準適合本村發(fā)展的項目,積極動員有創(chuàng)業(yè)意向的青年夫妻返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),積極協(xié)調(diào)各方資源,對符合條件的婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫助,簡化審批手續(xù),提供多種優(yōu)惠政策,并且充分發(fā)揮本村及本鎮(zhèn)先進典型引領、示范、輻射、帶動作用,調(diào)動廣大婦女勤勞致富和敢于創(chuàng)業(yè)的信心與決心。
2鎮(zhèn)、村、校三級組織切實加大對留守兒童、孤兒等困境兒童的關愛力度,及時了解兒童的生活、學習狀況,及時給予幫助。
3鎮(zhèn)、村婦聯(lián)組織及時總結推廣成功經(jīng)驗,營造開展關愛留守婦女兒童的良好氛圍。積極調(diào)動留守婦女兒童和家庭的參與熱情,及時總結推廣工作中的好做法、好經(jīng)驗,大力宣傳涌現(xiàn)出來的先進典型,為留守婦女兒童的持續(xù)發(fā)展營造良好的社會氛圍。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇十一
**社區(qū)轄區(qū)面積為1.1平方公里,現(xiàn)有3個自然村、4個居民安置房小區(qū),原有常住人口3398人,流動人口6857人。其中女性約4887人,4-9歲兒童約332人,10-14歲兒童380人。社區(qū)居委會共有成員14人,女性干部占“兩委”成員的3/8。近幾年來,**社區(qū)婦聯(lián)的發(fā)展形勢良好,呈現(xiàn)三個“普遍提高”的情況:
一是婦聯(lián)組織不斷充實,整體素質(zhì)普遍提高。以“社區(qū)建設”為契機,借助社區(qū)基層組織換屆,加大協(xié)調(diào)力度,及時調(diào)整和充實了社區(qū)婦聯(lián)隊伍,積極推薦政治素質(zhì)好、文化程度高、年輕、熱愛婦女工作、群眾公認的優(yōu)秀婦女干部擔任社區(qū)婦聯(lián)主任,推選了一些年輕能干的女同志擔任婦女組長,使新配備的婦女干部更趨于年輕化和知識化,改變了以往社區(qū)婦女干部年齡偏大、知識層次偏低、工作能力不強的現(xiàn)狀。
二是婦聯(lián)干部對做好工作充滿信心,工作能力普遍提高。社區(qū)婦聯(lián)干部大都提高了對婦女工作的認識,絕大部分婦聯(lián)干部能夠借助崗位發(fā)揮自己的作用,積極參政議政,為廣大婦女同胞服務,以良好的工作業(yè)績體現(xiàn)自身價值,在工作實踐中,婦女干部們都能自覺帶領廣大婦女貫徹落實黨的各項方針政策,尤其是大力宣傳有關婦女兒童發(fā)展綱要、婦女兒童權益保護、家庭教育、科技文化等知識,組織開展具有婦女特點、群眾喜聞樂見的各類文體活動。
三是婦聯(lián)組織能較好地發(fā)揮作用,整體工作水平普遍提高。社區(qū)婦聯(lián)組織以調(diào)動轄區(qū)婦女參與和諧社會建設的積極性為重點,著力增強服務能力、組織能力、引導能力。按照創(chuàng)建學習型組織,爭做學習型干部的要求,婦聯(lián)干部有針對性地開展理論、業(yè)務和科技、文化等培訓,努力提高干部隊伍的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和科技文化素質(zhì),為她們進一步做好工作奠定了良好的基礎。
二、婦女兒童工作成效顯著。
為扎實開展社區(qū)婦女兒童工作,**社區(qū)立足實際,創(chuàng)新形式,以保障婦女兒童權益為中心,大力開展民生活動。
一是扎實開展維權活動,保障婦女身心健康。社區(qū)婦聯(lián)在婦女群眾中深入開展鄰里團結、反腐倡廉的宣傳教育,以文明城市創(chuàng)建為契機廣泛開展“最美家庭”、家庭美德宣傳活動,開展平安家庭、零暴力家庭創(chuàng)建工作。此外,社區(qū)婦聯(lián)不斷拓展婦女維權工作新領域。認真組織婦女參加男女平等國策、新《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律法規(guī)學習。為有效保護婦女合法權益,我社區(qū)還建立了婦女維權站、談心室等,為來信來訪婦女提供政策或是精神上的幫助,及時解決婦女提出的問題,努力做好婦女維權活動。
二是扎實開展關愛活動,促進流動兒童健康發(fā)展。作為“村改居”的“混合型”社區(qū),我轄區(qū)的流動兒童數(shù)量也逐年增加。為了更好地為這些流動兒童服務,我社區(qū)啟動了青苗計劃——助力流動兒童健康成長、大手拉小手——困境兒童幫扶、第三元成長空間等一系列舉措,通過開展豐富多彩的活動,促進流動兒童融入社區(qū),增加其學習動力,提升其思想道德素質(zhì)以及人際交往能力。
三是扎實開展節(jié)日活動,豐富婦女兒童生活。以“三八”國際勞動婦女節(jié)為契機,精心組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的系列活動。如:“鏗鏘玫瑰”嘉年華運動會、“我與春天有個約會”踏青活動、走訪困難家庭活動等。利用清明節(jié)時間,組織青少年兒童參觀烈士陵園,讓兒童認識到現(xiàn)在的美好生活是烈士們用鮮血換來的。在六一兒童節(jié)開展“圓夢行動”,號召本地青少年幫助流動青少年完成他們的“微心愿”。通過開展各種健康、有益、積極向上的文體活動,不斷提升婦女文化品位,豐富青少年的業(yè)余生活。
**社區(qū)基層婦女工作雖然取得了不錯的成績,但是從科學發(fā)展、和諧發(fā)展的角度來看,還存在一些不容忽視的問題,比如一些婦女干部僅靠過去的經(jīng)驗和原有的知識,已很難適應發(fā)展變化了的婦女工作的要求;社區(qū)婦聯(lián)干部兼職過多,除本職工作外,兼任計生、信訪、宣傳等多項繁瑣的工作,不同程度地影響了婦女工作的開展等。因此,要做好新形勢下的社區(qū)婦聯(lián)工作必須進一步解放思想,以開闊的視野、開放的精神去迎接新挑戰(zhàn)。
一要堅持“黨建帶婦建”,加快婦女事業(yè)良好發(fā)展。要將婦聯(lián)基層組織建設納入黨的基層組織建設的總體規(guī)劃,對基層婦聯(lián)組織建設實行分類指導。要爭取把婦女工作納入黨政重要議事日程,建立定期研究婦女工作的例會制度,爭取分管領導的重視、關心和支持,使婦聯(lián)組織能夠有效開展工作。
二要加強婦聯(lián)干部培訓,提高基層婦女干部的素質(zhì)。要研究制定婦聯(lián)干部教育培訓規(guī)劃,開展創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)婦女干部的能力,引導她們牢固樹立終身學習的理念,增強做好婦女工作的緊迫感和責任感。同時,要鼓勵和支持婦聯(lián)干部積極參加各種理論培訓和接受學歷教育,提高婦聯(lián)干部的政治思想素質(zhì)和業(yè)務能力。
三要拓展婦聯(lián)服務職能,提升其服務質(zhì)量。社區(qū)婦聯(lián)要依托婦女維權站、婦女學校、家長學校等陣地強化服務功能,把服務婦女作為婦女工作的出發(fā)點。發(fā)揮好社區(qū)在維護婦女合法權益、促進婦女就業(yè)再就業(yè)、扶持老弱病殘等困難婦女等方面的作用,把婦聯(lián)組織建設成為“堅強陣地”和“溫暖之家”。要積極發(fā)揮“聯(lián)”字功能,整合社會資源,動員社會力量幫助、關注社區(qū)婦聯(lián)工作,形成合力助推社區(qū)婦聯(lián)工作。
四要加強對婦聯(lián)工作的考評度,提高其干事積極性??己蓑炇諝v來是落實工作的主要方法和有效手段。黨委、政府要根據(jù)工作需要,進一步加強對基層婦聯(lián)工作的管理和監(jiān)督,規(guī)范工作考核,量化工作指標,切實采取措施,實行“軟”工作“硬”考核。尤其要建立激勵機制,根據(jù)基層婦女工作目標管理考核細則評定等次,獎優(yōu)罰劣,使基層婦聯(lián)工作由虛到實,上級婦聯(lián)有什么精神,基層就有什么行動,推動形成比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作局面。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”,近年來,社區(qū)婦聯(lián)圍繞社區(qū)發(fā)展大局,充分發(fā)揮巾幗婦女風采,在社區(qū)的發(fā)展建設中,起到了中流砥柱的作用。今后,**社區(qū)婦聯(lián)將進一步創(chuàng)新思路,構建“互幫互學、統(tǒng)籌發(fā)展、共同進步”的婦女發(fā)展工作格局,推動社區(qū)婦聯(lián)工作邁上新的`臺階。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇十二
婦聯(lián)工作的目標人群是婦女兒童,婦女能頂半邊天,一直以來這句話爛熟我心,怎樣發(fā)揮半邊天的作用,怎樣拓展新局面迎來全鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的艷陽天,我認為核心就是一個字:婦聯(lián)的“聯(lián)”,怎樣“聯(lián)”,對此作了以下:
作為一名婦聯(lián)干部,如何使不同婦女群體的利益訴求有渠道、平等權益有保障、社會參與有組織、自身發(fā)展有平臺,要求我們婦聯(lián)干部既要埋頭工作,更要創(chuàng)新思維,為此,現(xiàn)階段應將著重做到以下幾點:
一是加強學習,盡快進入角色。要學理論同時學業(yè)務,學知識同時學本領;
二是學習借鑒,做到為我所用。要學習借鑒前任好的方法、其他鎮(zhèn)區(qū)的工作經(jīng)驗、網(wǎng)上的典型做法,再通過自己的思考,結合本鎮(zhèn)的實際,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)開展工作。
三是征求意見,做到集思廣益。一個人的智慧和能力始終是有限的,要多方征求意見和建議,對上級婦聯(lián)領導和分管領導的要求要準確領會認真把握,對鎮(zhèn)、村居婦聯(lián)干部的建議要多方聽取虛心接受,對基層婦女的心聲要認真收集不斷改進。
婦聯(lián)組織是黨和聯(lián)系婦女群眾的橋梁紐帶,是以代表和維護婦女權益、促進男女平等為基本職能的婦女群眾組織,群眾組織的生命力和凝聚力在于扎根群眾活動,通過活動的開展可以增進溝通,加強了解,融洽關系,打造特色。安宜鎮(zhèn)是大鎮(zhèn),也是城關鎮(zhèn),更要通過內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動、服務活動、爭創(chuàng)活動,把組織婦女、引導婦女、服務婦女、維護婦女兒童合法權益等工作做深做細做實,使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、任務落實在基層。同時活動要常態(tài)化,不能一陣風、走過場、搞形式。
一要發(fā)揮基層婦女主任、婦女代表和巾幗志愿者作用,快捷準確地搜集、傳遞婦女的思想動態(tài)和利益訴求。通過調(diào)查、走訪、服務等活動,廣泛了解婦女的發(fā)展意愿、維權需求、生活難題;二要發(fā)揮村和社區(qū)“婦女兒童之家”的作用,通過開展有針對性、有說服力、有親和力的思想工作,建立與婦女群眾經(jīng)常性的溝通交流制度,多辦婦女群眾看得見、能受益的實事,在密切往來中實現(xiàn)與婦女群眾的“零距離”;三要扎實開展關愛幫扶工作,深化對留守兒童、困境兒童的關愛,幫助單親母親、老齡婦女、失獨母親等解決生活困難,多做細致入微的人文關懷工作,用我們的真情服務為弱勢群體排憂解難。
婦聯(lián)工作僅僅依靠幾個人或是依靠婦聯(lián)部門單打獨斗是無法做好的,必須加強同其他部門協(xié)調(diào)配合,同唱一首歌,同下一盤棋。要同門聯(lián)合做好青少年的教育和關愛工作,同門聯(lián)合做好弱勢婦女、兒童的幫扶救助工作,同勞動部門聯(lián)合做好婦女的職業(yè)培訓工作,同司法部門聯(lián)合做好法律宣傳和婦女兒童維權工作等等。在部門協(xié)調(diào)配合中婦聯(lián)要立足主動工作,做到主動聯(lián)系、主動溝通、主動參與、主動介入。
鎮(zhèn)婦聯(lián)要發(fā)揮好橋梁紐帶作用,對上對下做好銜接溝通,同時做到對上負責與對下負責相結合。
一是對上級文件精神、工作要求準確把握,對縣婦聯(lián)布置的階段性工作按時保質(zhì)完成,積極配合縣婦聯(lián)開展好特色活動。
三是選樹基層婦聯(lián)工作的典型,整理推廣基層婦聯(lián)工作的經(jīng)驗和成績,向黨委和上級婦聯(lián)推薦,讓婦聯(lián)工作有位置、有聲音。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇十三
優(yōu)質(zhì)服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,一直以來,供電所在優(yōu)質(zhì)服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨賦予了新的內(nèi)涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠,能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務是對我們優(yōu)質(zhì)服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實為前提,進一步提高全所員工的服務意識。
優(yōu)質(zhì)服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務意識是供電所滿意工程建設,做好優(yōu)質(zhì)服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,認真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務工作中存在的問題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義,要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,認真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人都是服務形象,處處都是服務窗口”的理念,認真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務“十個不準”,供電服務“十項承諾”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、用心服務的轉(zhuǎn)變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體員工的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高員工的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步接受社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質(zhì)服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫穿于滿意工程建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極認真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責”,業(yè)務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范員工的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務的意見和建議,對存在的問題及時進行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務承諾,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行認真研究、分析,做到條條有落實,能解決的問題盡快設法解決,不能解決的問題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實,以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質(zhì)服務考核管理辦法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務工作中存在的責任心不強,工作效率和服務質(zhì)量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務水平。客戶在使用電能的過程中,不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。因此,應圍繞電能銷售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質(zhì)服務水平,盡最大可能滿足客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一個電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程,做到業(yè)務流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,認真為客戶釋疑解難,盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則下,把優(yōu)質(zhì)服務延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質(zhì)服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準確度等疑問,應配合上級公司有關部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務,對確實存在電能質(zhì)量不合格、計量裝置失準等問題盡快按有關規(guī)定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首問責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應機制,認真受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照承諾及時到達故障現(xiàn)場認真處理;八是繼續(xù)開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的管理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的問題。
做好基層婦聯(lián)工作心得體會報告篇十四
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間新學期已經(jīng)過了兩個月,我們由大二邁向了大三。對我們這些“老”學生來說我們只不過是開學而已,日子還可以像上個學期或者上一年一樣繼續(xù)沒有多大波瀾。但是對于那些剛剛由高中邁向大學的學生們來說這是一個巨大的變化,他們生活的地點會變,他們學習的模式會變,他們學習的內(nèi)容會變,他們認識的人也會一點一點的變化。這就是大學,帶來的是全新的視覺和心理的雙重沖擊。
我們下到寢室不是告訴他們你要這樣那樣做你就會怎么怎么樣,我們是一個前輩的身份告訴你你可以這樣也可那樣。是讓他們不再為思念困擾,也是讓他們盡早的了解到大學不是別人說的那樣,可以自由放肆而無拘束的玩。這次下寢室我們不僅是引導者助人者也是一個學生。
室,學妹已經(jīng)可以適應的很好,不管是在學習還是在人際上。希望以后她可以越來越好。
除了陪學妹聊聊天開解開解,我在這個過程里面也學到了不少的東西,更是看到了自己的影子。她們剛剛到學校對一切都很陽光很有激情,躍躍欲試。用心去過每一天,不會像許多大三大四學生的一樣每天不是在床上就是在去床上的路上。他們整個人像是對生活沒有了激情沒有了目標,就是混混日子就可以拿畢業(yè)證然后就光榮畢業(yè)了。他們是否還記得他們剛剛來的時候的雄心壯志,是否還記得他們當初也是這樣的努力這樣的有夢想有追求呢?我希望自己能像學妹一樣能有一顆足夠積極足夠向上,有干勁有沖勁的心,那樣才能無往不利無堅不摧。
現(xiàn)在我們可以去嘗試想做的事,因為這個時候的我們應該是不怕犯錯的,當然有人指引有人幫助更好。總之一句話,我希望我們還有學弟學妹們,能在最美的年紀里做最美的事,也都能在不遠的未來感謝現(xiàn)在的自己。
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