心得體會(huì)不僅要關(guān)注外在經(jīng)驗(yàn)和感受,更要追求內(nèi)在的思考和領(lǐng)悟。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意適度運(yùn)用個(gè)人的情感色彩,使文章更加真實(shí)且具有感染力??纯聪旅孢@些心得體會(huì),或許能給你一些啟發(fā)和靈感。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇一
第一段:引言(100字)。
浙江的餐飲業(yè)一直以來(lái)以其多樣性和獨(dú)特性聞名于世。但是,隨著餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,提高員工的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)水平成為了每個(gè)餐飲企業(yè)都需要重視的問(wèn)題。為了提高餐飲員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,我參加了浙江餐飲培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并體會(huì)到了餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與取得的成果(200字)。
浙江餐飲培訓(xùn)提供了廣泛的學(xué)習(xí)內(nèi)容,包括食材的挑選與加工、菜品的制作與裝盤(pán)、餐桌禮儀以及客戶(hù)服務(wù)等方面。通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我了解了不同食材的特點(diǎn)和用途,并學(xué)會(huì)了如何合理選購(gòu)和儲(chǔ)存食材,以保證食物的新鮮度和品質(zhì)。此外,我還學(xué)習(xí)了菜品制作的技巧和裝盤(pán)藝術(shù),通過(guò)合理的裝盤(pán)和調(diào)味,能夠讓食物更加美味誘人。另外,培訓(xùn)還注重餐廳的服務(wù)水平,教授了客戶(hù)服務(wù)技巧和餐桌禮儀,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。
第三段:培訓(xùn)中的問(wèn)題與挑戰(zhàn)(300字)。
在浙江餐飲培訓(xùn)中,我也面臨了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間的緊張,培訓(xùn)課程內(nèi)容繁多,時(shí)間有限,我往往需要在短時(shí)間內(nèi)掌握大量的知識(shí)和技能。此外,培訓(xùn)中還涉及到了一些繁瑣的理論知識(shí),如食物的成分和食材的分類(lèi)等方面,需要我們花費(fèi)一些時(shí)間來(lái)理解和記憶。另外,餐飲行業(yè)一直以來(lái)都是一個(gè)變化較快的行業(yè),新的菜品和技術(shù)層出不窮,需要我們及時(shí)學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
第四段:培訓(xùn)中的收獲與體會(huì)(400字)。
浙江餐飲培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí),還有了一些深刻的體會(huì)。首先,我意識(shí)到餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力之大,只有不斷提升自己的技能和服務(wù)水平,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。其次,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作在餐飲行業(yè)中非常重要,只有團(tuán)隊(duì)的默契配合和高效溝通,才能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外,我還學(xué)會(huì)了處理突發(fā)事件和客戶(hù)投訴的技巧,保持冷靜和耐心,能夠更好地解決問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn),我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的餐飲從業(yè)者。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望與反思(200字)。
通過(guò)浙江餐飲培訓(xùn),我對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展有了更加明確的展望。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識(shí),不斷學(xué)習(xí)新的菜品和技術(shù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí),我也意識(shí)到在餐飲行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量和口碑非常重要,只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和美味的食物,才能夠贏得顧客的信任和喜愛(ài)。我還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),與同事們共同努力,提供卓越的餐飲服務(wù)。
總結(jié)(100字)。
浙江餐飲培訓(xùn)不僅提供了豐富的知識(shí)和技能,更塑造了我積極上進(jìn)的人生態(tài)度。我將把所學(xué)所得付諸實(shí)踐,為浙江餐飲業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇二
工會(huì)餐飲培訓(xùn)對(duì)于提升員工的職業(yè)技能和服務(wù)水平有著重要的作用。最近我有幸參加了一次工會(huì)餐飲培訓(xùn),這是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一課。通過(guò)培訓(xùn),我不僅受益匪淺,還對(duì)工會(huì)的概念與作用有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在工會(huì)餐飲培訓(xùn)中的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲
這次工會(huì)餐飲培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,包括了技能培訓(xùn)、服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)合作等方面。技能培訓(xùn)涵蓋了烹飪、調(diào)酒和食品知識(shí)等各個(gè)方面,全面提升了我在工作中的專(zhuān)業(yè)水平。服務(wù)理念的講解則更加強(qiáng)調(diào)了顧客至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,讓我認(rèn)識(shí)到只有用真心去關(guān)心顧客、滿(mǎn)足顧客的需求,才能贏得顧客的信任和滿(mǎn)意。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)節(jié)也幫助我進(jìn)一步培養(yǎng)了與同事之間相互配合和協(xié)作的能力。
第三段:培訓(xùn)方法及效果
在培訓(xùn)中,教師們采取了多種互動(dòng)式的教學(xué)方法,例如案例分析、模擬演練和小組討論等。這些方法不僅使培訓(xùn)過(guò)程更加生動(dòng)有趣,也讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。而且,培訓(xùn)師們還針對(duì)我們的實(shí)際工作情況進(jìn)行了綜合考察和指導(dǎo),幫助我們找到自身存在的問(wèn)題,并提出了有效的解決方案。通過(guò)這些培訓(xùn)方法,我不僅充分吸收了知識(shí),還培養(yǎng)了批判思維和問(wèn)題解決的能力。
第四段:工會(huì)的作用與價(jià)值
通過(guò)這次工會(huì)餐飲培訓(xùn),我對(duì)工會(huì)的作用與價(jià)值有了更深入的認(rèn)識(shí)。工會(huì)作為員工的代表和維權(quán)者,不僅為員工爭(zhēng)取了更高的福利待遇,也為員工提供了各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。而且,工會(huì)還起到了促進(jìn)員工之間相互交流和合作的作用,增強(qiáng)了員工之間的凝聚力和歸屬感??梢哉f(shuō),工會(huì)不僅對(duì)員工個(gè)人發(fā)展有著積極的影響,更為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。
第五段:心得與建議
通過(guò)工會(huì)餐飲培訓(xùn),我不僅提升了職業(yè)技能,也對(duì)工會(huì)的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為工會(huì)餐飲培訓(xùn)不僅要注重提高員工的專(zhuān)業(yè)水平,還要注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)工會(huì)與企業(yè)的溝通和合作,提高員工對(duì)工會(huì)的認(rèn)同感和參與度。對(duì)于個(gè)人而言,我也會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,積極參加工會(huì)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),為自己的職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,我在工會(huì)餐飲培訓(xùn)中受益匪淺,不僅在職業(yè)技能上得到了提升,更對(duì)工會(huì)的概念與作用有了更深入的理解。工會(huì)餐飲培訓(xùn)對(duì)于提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平具有不可忽視的作用。我會(huì)將所學(xué)所得發(fā)揮到最大程度,為個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇三
工會(huì)餐飲培訓(xùn)是為提升職工餐飲技能而開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高員工的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。我有幸參加了此次培訓(xùn),受益匪淺。在本文中,我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
本次培訓(xùn)分為理論和實(shí)踐兩部分。在理論部分,我們學(xué)習(xí)了餐飲行業(yè)的基本知識(shí),包括菜單設(shè)計(jì)、服務(wù)流程、衛(wèi)生管理等。在實(shí)踐部分,我們進(jìn)行了廚師與服務(wù)員的角色轉(zhuǎn)換,親身體驗(yàn)了餐飲服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)采用了講解、演示以及模擬操作等多種形式,充分激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣,讓我們能夠更好地掌握知識(shí)和技能。
第三段:培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲
首先,培訓(xùn)使我對(duì)餐飲行業(yè)更加了解。在理論部分的學(xué)習(xí)中,我加深了對(duì)菜單設(shè)計(jì)和食材搭配的理解,學(xué)會(huì)了如何制定有吸引力的菜單;在實(shí)踐中,我體驗(yàn)了廚師需要有高超的刀工技巧和準(zhǔn)確的烹飪方法。其次,培訓(xùn)提升了我的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。在模擬操作中,我飾演了一名服務(wù)員,通過(guò)與顧客的互動(dòng)和需求的了解,我更加明白了良好的服務(wù)態(tài)度和耐心的重要性。最后,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在廚師與服務(wù)員的角色轉(zhuǎn)換中,我體會(huì)到了相互合作的緊密配合和有效溝通的必要性。
第四段:培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和建議
在本次培訓(xùn)中,雖然收獲頗豐,但也存在一些問(wèn)題。首先是培訓(xùn)時(shí)間較短,有些內(nèi)容只能涉及到表面。其次是培訓(xùn)人員的素質(zhì)參差不齊,有些講解并不夠?qū)I(yè)。針對(duì)這些問(wèn)題,我建議延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,將培訓(xùn)內(nèi)容更加詳細(xì)和完整地傳授給學(xué)員;同時(shí),提高培訓(xùn)師資的水平,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力的培養(yǎng)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次工會(huì)餐飲培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,也更深入地了解了餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和需求。通過(guò)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于餐飲行業(yè)的重要性。雖然培訓(xùn)過(guò)程中存在一些問(wèn)題,但我相信工會(huì)餐飲培訓(xùn)會(huì)不斷改進(jìn)提升,為職工的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持和幫助。
根據(jù)以上的五段式文章,你可以寫(xiě)出一篇大約1200個(gè)字的關(guān)于“工會(huì)餐飲培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)”的連貫文章。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇四
十分感謝餐廳給了我這個(gè)去培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次的培訓(xùn)對(duì)我們服務(wù)員來(lái)說(shuō)是個(gè)天大的好機(jī)會(huì),意味著我們是服務(wù)員中的佼佼者,餐廳想讓我們變得更加完美,在工作中表現(xiàn)得更加出色,的確,這次培訓(xùn)從各個(gè)角度、各個(gè)層面剖析了餐廳服務(wù)員這個(gè)機(jī)會(huì),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)了自己這個(gè)崗位,從本質(zhì)上知道了餐廳服務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),從內(nèi)容上發(fā)現(xiàn)了自己當(dāng)前存在的不足,前輩們字字珠璣,每一句話(huà)我都受用終生,這次的培訓(xùn)的確讓我受教了。現(xiàn)談?wù)勎覍?duì)此次培訓(xùn)的一些心得體會(huì):
一、熱愛(ài)自己的崗位
我們是餐廳服務(wù)員,一個(gè)極其大眾的職業(yè),可能大家都會(huì)覺(jué)得自己的這個(gè)崗位有點(diǎn)拿不出手,在同學(xué)聚會(huì)的時(shí)候,都不太好意思說(shuō)自己是餐廳服務(wù)員,那么你在本質(zhì)上就對(duì)自己的崗位有偏見(jiàn),如果你自己都不熱愛(ài)、正視自己的崗位,怎么讓別人去尊重你,怎么讓客人看到你臉上的自信,無(wú)論身處在什么崗位、什么職業(yè)都不要對(duì)自己有任何的消極想法,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,端正自己對(duì)餐廳服務(wù)員的看法,每天以愉悅的心情去工作,或者以隨便、懶散的態(tài)度去工作帶來(lái)的效果將會(huì)是完全不同的,給前來(lái)用餐的客人帶來(lái)感覺(jué)也也將會(huì)是完全不同的。只有熱愛(ài)餐廳服務(wù)員這個(gè)崗位,你才能從中看到自己的不足,想去改正,想去進(jìn)步,才能越走越遠(yuǎn)。
二、工作內(nèi)容的優(yōu)化
我們是餐廳服務(wù)員,是為客人服務(wù)的一種行業(yè),一定要秉承一種理念,顧客就是上帝,客人說(shuō)什么都是對(duì)的。首先每個(gè)客人前來(lái)用餐,都會(huì)盡量的熱情周到,與客服保持良好的溝通,盡量保持禮貌性的微笑,給客人一種輕松的感覺(jué),對(duì)客人的提問(wèn),一定要有問(wèn)必答,找機(jī)會(huì)向客人介紹菜品及特色,多推銷(xiāo)菜品,一定要眼觀八方,你接待的那幾桌客人,及時(shí)的關(guān)注顧客的需求,但注意不要讓客人覺(jué)得有人在看著他吃飯。等待客人用餐結(jié)束后,客人遞來(lái)的錢(qián)或者銀行卡一定要雙手去接,然后夾在單子上,去前臺(tái)結(jié)賬??腿俗叩臅r(shí)候,主動(dòng)幫其拿遞他隨時(shí)攜帶的東西,比如:花、包、行李等等,在各種方面讓客人覺(jué)得舒服,三輕原則:走路輕、說(shuō)話(huà)輕、上菜輕,這樣能極大程度的降低客人對(duì)你產(chǎn)生厭惡感的可能性,行事要低調(diào),萬(wàn)一客人那天心情不好,你卻在他面前話(huà)多,動(dòng)作多,引起他的注意,故意找你麻煩,你也無(wú)話(huà)可說(shuō),所以我們要避免一切不可控因素。
三、培訓(xùn)總結(jié)
這次的培訓(xùn),耗時(shí)三天,但就是這三天讓我清楚的認(rèn)識(shí)到了自身的不足,心中有想法,身體有力氣就是不知道往哪使勁,這次的培訓(xùn)清楚的給我指出了未來(lái)在工作中努力的方向,以及自身應(yīng)該改進(jìn)的地方,只有不斷的在工作的尋找缺點(diǎn)跟不足,然后去解決完善,才能讓自己在服務(wù)的工作上進(jìn)步。充分挖掘自己的潛力,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我相信我以后一定能成為一個(gè)優(yōu)秀的餐廳服務(wù)員。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇五
第一段:工會(huì)餐飲培訓(xùn)的背景介紹(200字)
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,餐飲行業(yè)的發(fā)展也逐漸蓬勃。然而,隨之而來(lái)的是對(duì)餐飲從業(yè)人員素質(zhì)的要求越來(lái)越高。為了提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,工會(huì)餐飲培訓(xùn)如雨后春筍般涌現(xiàn)。作為一名從事餐飲工作的員工,我有幸參加了一次由工會(huì)組織的餐飲培訓(xùn),并在這次培訓(xùn)中獲得了很多收獲和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)與分享的體驗(yàn)(200字)
在這次培訓(xùn)中,我與眾多同行一起學(xué)習(xí)了餐飲行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握了一些先進(jìn)的操作技巧和服務(wù)理念。通過(guò)集體學(xué)習(xí),我不僅增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,而且還從其他餐飲從業(yè)者身上學(xué)習(xí)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在互動(dòng)交流中,我們分享了各自在工作中遇到的問(wèn)題和解決方法,相互督促和幫助,共同提高。
第三段:技能提升與職業(yè)發(fā)展(300字)
這次培訓(xùn)讓我受益良多,不僅在技能上有了很大的提升,更重要的是激發(fā)了我對(duì)職業(yè)發(fā)展的熱情。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了更多的廚藝技巧和菜品搭配方法,并學(xué)會(huì)了如何提升服務(wù)品質(zhì)和滿(mǎn)足顧客需求。這些知識(shí)和技能的提升不僅為我當(dāng)前的工作帶來(lái)了更好的表現(xiàn),也為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系(300字)
在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),如分工合作制作一道菜品、模擬服務(wù)場(chǎng)景等。通過(guò)與隊(duì)員合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,感受到了集體的力量。在這個(gè)過(guò)程中,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友,建立了良好的人際關(guān)系。大家不僅在餐飲技能上互相學(xué)習(xí),還共同面對(duì)了團(tuán)隊(duì)工作中的挑戰(zhàn),增強(qiáng)了彼此的信任和合作意識(shí)。
第五段:感恩與責(zé)任擔(dān)當(dāng)(200字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到工會(huì)的重要性,也更加感恩自己能夠成為這個(gè)大家庭的一員。工會(huì)不僅為我們提供了職業(yè)發(fā)展的平臺(tái),也為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和待遇。作為一名員工,我要時(shí)刻懷著感恩之心,不斷提升自己的能力和貢獻(xiàn),為工會(huì)的發(fā)展和餐飲行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)工會(huì)餐飲培訓(xùn),我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)的提升,還結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同行,并且樹(shù)立了積極進(jìn)取的職業(yè)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己作為一名餐飲從業(yè)人員的責(zé)任和使命,也增強(qiáng)了我在職業(yè)發(fā)展道路上的信心和動(dòng)力。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇六
餐廳工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救知識(shí),縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗侥芘c不能”技術(shù)性問(wèn)題。因此,認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼。
要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,服務(wù)員在表達(dá)時(shí)。語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯經(jīng)??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、負(fù)疚、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
經(jīng)常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成局部—身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,人們談?wù)摃r(shí)。身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。
每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所。并且會(huì)基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達(dá)起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種。只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒(méi)有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
客人經(jīng)常會(huì)向服務(wù)員提出一些如餐廳服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)過(guò)程中。服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員操持的事宜。這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要餐廳服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)自愿延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿(mǎn)足的情況,對(duì)餐廳的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨,服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的處置此類(lèi)事件時(shí)。善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于供認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到錯(cuò)誤是不是自己一方。
還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,一名服務(wù)員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外。向客人推銷(xiāo)。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇七
入餐廳這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次餐廳培訓(xùn)的心得體會(huì)-服務(wù)的重要性,一個(gè)餐廳能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視餐廳的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話(huà)說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話(huà),或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話(huà),以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類(lèi)型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信餐廳是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌。
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨,無(wú)論是在餐廳的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓餐廳越來(lái)越好,更上一層樓。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇八
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑
在餐飲日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在餐飲就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使餐飲立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂(lè)世界”感受到不一般的快樂(lè)。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇九
餐飲行業(yè)一直以來(lái)都是人們生活中不可或缺的一部分。隨著時(shí)代的變遷和消費(fèi)需求的提升,餐飲業(yè)也面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,餐飲培訓(xùn)就成為了提升員工技能和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑之一。我曾參加過(guò)一次餐飲培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多,也有了一些心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)餐飲培訓(xùn)的重要性
餐飲培訓(xùn)的重要性在于提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提高服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)消費(fèi)者至上的時(shí)代,只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獨(dú)特的餐飲體驗(yàn),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)餐飲培訓(xùn),我們能夠了解最新的行業(yè)趨勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),培訓(xùn)還能夠促進(jìn)員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性和針對(duì)性
餐飲培訓(xùn)課程通常包括服務(wù)技巧、產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧、管理理念等多個(gè)方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容的設(shè)置通常會(huì)因不同崗位和員工的需求而有所差異。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅能夠?qū)W到基礎(chǔ)的服務(wù)技巧,如禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)等,還能深入了解餐飲產(chǎn)品的制作工藝和原材料的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。此外,培訓(xùn)還會(huì)針對(duì)不同崗位的員工,提供相應(yīng)的管理理念和技巧,幫助員工更好地適應(yīng)崗位需求。
第三段:培訓(xùn)形式的多樣性和互動(dòng)性
餐飲培訓(xùn)通常采用多種形式,如理論講解、實(shí)地操作、案例分析等。這樣的多樣性能夠更好地滿(mǎn)足不同員工的學(xué)習(xí)需求,增加培訓(xùn)的趣味性和實(shí)用性。在培訓(xùn)中,我們會(huì)有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手操作,學(xué)習(xí)到實(shí)踐中的技巧和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),培訓(xùn)還會(huì)組織小組討論和角色扮演,增加互動(dòng)性,激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
第四段:培訓(xùn)帶來(lái)的價(jià)值與成果
通過(guò)餐飲培訓(xùn),我們不僅能夠提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平,還能夠增進(jìn)對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)知。這些都會(huì)帶來(lái)一系列正面的效果。首先,我們的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)得到了提升,能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。其次,在員工之間,餐飲培訓(xùn)促進(jìn)了相互之間的交流和合作,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。此外,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望與感悟
參加餐飲培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到自我學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的重要性。餐飲行業(yè)發(fā)展迅速,技術(shù)與服務(wù)要求也在不斷提高,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。作為一個(gè)餐飲從業(yè)者,我要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任心,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,餐飲培訓(xùn)作為提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑,對(duì)于餐飲行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn),我們能夠獲取更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提高競(jìng)爭(zhēng)力,并為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,作為從業(yè)者,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的能力和素質(zhì),為餐飲行業(yè)的繁榮發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇十
我于8月x日至8月x日有幸參加了為期一周的全國(guó)餐飲業(yè)廚政管理xx第一期培訓(xùn)管理,作為一名資力尚淺的廚房基層管理人員,我非常感謝飯店和餐飲部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因此,在整個(gè)過(guò)程,我當(dāng)成一種工作使命,如饑似渴的吸收專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理理念,通過(guò)培訓(xùn)讓我對(duì)自己的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),能站到更高的角度去看待工作的價(jià)值,此次培訓(xùn)匯集了來(lái)自全國(guó)各地的餐飲管理人員,共176人,分為22個(gè)班,采用了軍事化封閉式管理,生活作息時(shí)間完全按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求我們,讓我深刻體會(huì)了一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,服從命令的嚴(yán)明紀(jì)律,尤其是內(nèi)務(wù)整理中的疊軍被讓我費(fèi)盡全力和時(shí)間,不過(guò)也因此得到全班第一的成績(jī),并在課前大會(huì)上得到了表?yè)P(yáng),讓全體學(xué)員聽(tīng)到了xx大飯店這響亮的名字,接下來(lái)的時(shí)間里我們分別學(xué)習(xí)了“廚德教育”“營(yíng)養(yǎng)配餐”“有效溝通技巧”,“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”“廚政管理成本控制與菜品創(chuàng)新”“五常知識(shí)管理”等板塊內(nèi)容,現(xiàn)分別總結(jié)如下:
我認(rèn)為作一個(gè)優(yōu)秀德廚房管理者,首先具備德是廚德,大家都要懷著一顆感恩的心去工作,再就是以身作則,嚴(yán)己待人,不以權(quán)壓人,不以錢(qián)壓人,自己的背影最是員工學(xué)習(xí)德榜樣,與同行交流要大方大度,只有真心付出,才能得到真誠(chéng)回報(bào);名菜名店的實(shí)例說(shuō)明了廚師行業(yè)向東西合壁,南北交融方向發(fā)展,這是一個(gè)大趨勢(shì),八大菜系將譜慢慢的淡化逐步交融成為了一個(gè)范圍具有中國(guó)特色的菜系。
吳春鳳老師給我們講了禮儀的重要性,不只是服務(wù)人員我們廚師也要具備良好的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié),人無(wú)禮無(wú)以立,事無(wú)禮無(wú)以成,國(guó)無(wú)禮無(wú)以寧,禮儀將成為廚師必修課程之一,我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、技術(shù)、外強(qiáng)、形象禮儀,這樣才能成為21世紀(jì)合格的優(yōu)秀廚師。
營(yíng)養(yǎng)搭配的課程讓我知道了如何合理搭配膳食,以前餐飲講究吃飽吃好,吃闊氣,現(xiàn)在講究吃學(xué)問(wèn)、吃營(yíng)養(yǎng),我們要作到膳食的合理搭配,作到五谷為養(yǎng)、五畜為益、五菜為充、五果為助,維持人體的三大平衡,了解食物相生相克的原理,注意食物的量化標(biāo)準(zhǔn),把人類(lèi)健康飲食放在第一位就會(huì)作出具有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的菜品,營(yíng)養(yǎng)學(xué)是一門(mén)非常深厚的課題,我們只是學(xué)到了一些皮毛,一些最基本的知識(shí),我們還要多學(xué)習(xí),常常實(shí)踐力能作出含金量較高的菜品。
xx博士利用兩天的時(shí)間對(duì)《有效溝通技巧》和《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》給我們作了全面的剖析和全面講解,人生活就要溝通,語(yǔ)言是溝通的手段,表情是溝通的基礎(chǔ),溝通是情感和思想的交流,我們溝通的目的就是相互學(xué)習(xí)、互相交流、展示自我的過(guò)程,溝通就說(shuō)話(huà),閉著嘴永遠(yuǎn)不能創(chuàng)造任何價(jià)值。溝通一定要講究語(yǔ)言藝術(shù)和面部表情,對(duì)待員工不要以挑剔完美來(lái)要求,而是要以包容的完美來(lái)要求他們,給員工一個(gè)自由發(fā)展的空間和良好和諧的工作環(huán)境,員工會(huì)回報(bào)以真誠(chéng),盡心負(fù)責(zé),快樂(lè)的心情投入到工作中去,不管和誰(shuí)交往溝通一定要語(yǔ)言恰如其分尊敬他人,要知道送別人一束玫瑰,你留下的將是我手中的芳香。
領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力+統(tǒng)馭力,作為一個(gè)有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,應(yīng)具備胸懷坦蕩,重視他人感受,開(kāi)闊的國(guó)際視野和戰(zhàn)地,指揮家的能力,并且還要具有幽默感,求知的欲望和自覺(jué)學(xué)習(xí)的行為,再就是打造自己的核心團(tuán)隊(duì),以他們?yōu)橹行南蛲鈹U(kuò)張,逐步打造整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力,只有大家一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn),企業(yè)才會(huì)有發(fā)展,對(duì)企業(yè)而言,員工就是我們最大的財(cái)富,我們要以“顧客至上、員工為本”為原則,逐級(jí)服務(wù)、層層負(fù)責(zé),多關(guān)心愛(ài)戴我們的員工,及時(shí)給予他們表?yè)P(yáng)并在員工有困難時(shí)及時(shí)給予幫助,不是把工作壓給他們,而是引導(dǎo)大家和大家一起工作,解決困難,完成任務(wù)。
如果想成為一個(gè)高執(zhí)行力的基層管理者,必須要做到七件事:
1、了解企業(yè),了解員工;
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí);
3、設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序;
4、跟蹤目標(biāo),解決問(wèn)題;
5、論功行賞,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;
6、讓員工成長(zhǎng);
7、了解自我。
還要作到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,步調(diào)一致,上司一定是對(duì)的,上司永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們要做服從,一定服從,絕對(duì)服從。這樣執(zhí)行才會(huì)有力度,工作效率才會(huì)加快,才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。
1、現(xiàn)代廚房管理:管理就是管好自己理順別人,把復(fù)雜的問(wèn)題變的簡(jiǎn)單明了。
作好廚政管理首先要強(qiáng)調(diào)健康衛(wèi)生,任何一個(gè)酒店只要體現(xiàn)衛(wèi)是前提,風(fēng)味是手段,營(yíng)養(yǎng)是目的,保證顧客的健康飲食,在市場(chǎng)上就會(huì)占據(jù)一席之地。
2、建立透明式廚房:以前廚房加工間臟,亂差的情況,已不、再存在,取代它的是干凈寬敞、明亮、井井有條透明式廚房,這將成為世界餐飲的流行趨勢(shì)。
3、建立廚房加工中心:集中加工原料,統(tǒng)一生產(chǎn)規(guī)格,制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),充分整合原料,利用機(jī)械設(shè)備,減少差異,研究粗糧廢料,整理開(kāi)發(fā)新品,對(duì)廚房各種資料,科學(xué)有效的全面控制合管理,以達(dá)到人盡其才,物盡其用,全力保證菜品的質(zhì)量,合理有效地控制合降低成本,最大限度地提高營(yíng)業(yè)收入,完成企業(yè)的利潤(rùn)預(yù)算。
4、廚房生產(chǎn)與標(biāo)準(zhǔn)化管理:我們要制定標(biāo)準(zhǔn)化的食譜與世界餐飲業(yè)接軌,保證產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化,制作菜品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,確定主、配料及數(shù)量,選定盛器,落實(shí)盤(pán)飾,用料及式樣,按標(biāo)準(zhǔn)食譜培訓(xùn)員工,統(tǒng)一生產(chǎn)出品標(biāo)準(zhǔn)。
5、現(xiàn)代餐飲成本控制和菜品創(chuàng)新。
(1)成本控制要做到開(kāi)源節(jié)流,從原料進(jìn)貨開(kāi)始,采購(gòu)原料要尋價(jià),三人(采購(gòu)、驗(yàn)收、廚師長(zhǎng)),精心收集市場(chǎng)信息,及時(shí)了解菜價(jià),精心選擇供貨商,好中選優(yōu),精心建立監(jiān)督與制約機(jī)制,作到?jīng)Q策透明,加強(qiáng)溝通,使原料保質(zhì)保量的進(jìn)入到廚房。
結(jié)構(gòu),提高各種原材料的綜合利用率,就會(huì)有效的控制好成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的`效益。
菜品創(chuàng)新要多走,多看、多問(wèn)、多嘗,提煉升華鄉(xiāng)土菜肴,古代宴菜的挖掘與整理,再加上菜點(diǎn)合一,中西技藝的結(jié)合,制作新風(fēng)格,開(kāi)發(fā)具有地方、民族特色菜品、宴席、常溝通、勤交流,了解市場(chǎng)意識(shí),讀懂市場(chǎng)變化,突破傳統(tǒng)的束縛,建立良好的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),實(shí)行拿來(lái)主義,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),博采眾家之長(zhǎng)合自己當(dāng)?shù)氐目谖都右愿淖?,?chuàng)新,就成為具有自己特色的名菜品。
在最后一天課程里由五常創(chuàng)始人印友海先生為我們講解何為五常法,五常法在工作中應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)用,能為企業(yè)解決的實(shí)際問(wèn)題。
五常即:常組織、常整頓、常清理、常規(guī)范、常自律,推行五常法能有效的控制成本,建立環(huán)保體系合完成節(jié)省能源,能有效提高全員工作效率,提升全員素質(zhì)及提升企業(yè)品質(zhì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇十一
創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”,我知道創(chuàng)業(yè)很難,但我還是想創(chuàng)業(yè)!
創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢(mèng)想,但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí),就會(huì)有很多事情要考慮,并且是千頭萬(wàn)緒,難以入手。
syb培訓(xùn)課程幫助我整理自己創(chuàng)辦企業(yè)的思路。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我將能決定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)、辦什么樣的企業(yè),衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實(shí)可行,并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),它讓我的夢(mèng)想更加堅(jiān)定。
創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程就是幫助我們找到了創(chuàng)辦企業(yè)的思路,系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的十個(gè)步驟:創(chuàng)業(yè)者的自我評(píng)價(jià);建立企業(yè)構(gòu)思;估計(jì)你的市場(chǎng);企業(yè)的人員組織;企業(yè)的法律形態(tài)、法律環(huán)境和你的責(zé)任;啟動(dòng)資金需要你的預(yù)測(cè);制定利潤(rùn)計(jì)劃;判斷企業(yè)生存。
最后我們學(xué)員寫(xiě)出自己的企業(yè)計(jì)劃書(shū)。
擔(dān)任培訓(xùn)的省人事廳胡青老師根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況出發(fā),盡量用通俗的語(yǔ)言和貼近生活的案例,耐心的給我們講解和電腦演示,通過(guò)各種案例和課堂的活躍氛圍,我們也逐漸掌握了syb創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
《創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程讓我們思考創(chuàng)辦什么類(lèi)型的企業(yè),企業(yè)的宗旨、定位是什么以及對(duì)這樣的企業(yè)所需資金做了近一年來(lái)的資金預(yù)算、銷(xiāo)售或服務(wù)的對(duì)象的定位。
在這一講中,授課教師對(duì)流動(dòng)資金、固定資金、折舊率、凈收入、毛收入等名詞做了講解,并用現(xiàn)場(chǎng)演示模擬企業(yè)的形式將這些詞串起來(lái),講授詳細(xì)的企業(yè)預(yù)算方法,講的很明了,清晰。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班接近尾聲,在老師的指導(dǎo)下,我們對(duì)自己想創(chuàng)辦的企業(yè)完整的做了一份企業(yè)計(jì)劃書(shū),圓滿(mǎn)地完成了這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)這幾天里,寫(xiě)出自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),我們?cè)谶@幾天已經(jīng)學(xué)習(xí)了創(chuàng)辦企業(yè)所要具備的素質(zhì),怎樣創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容,雖然對(duì)此已經(jīng)有了一些了解,但真正做計(jì)劃還是比較難的,做完計(jì)劃后,對(duì)企業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),計(jì)劃是實(shí)際行動(dòng)的指南,所以我們?cè)谧鲇?jì)劃的時(shí)候一定要考慮全面,做到細(xì)、準(zhǔn)、實(shí)。
俗話(huà)說(shuō)的好,不想做將軍的士兵不是好士兵。
培訓(xùn)老師也說(shuō):沒(méi)有人甘心一輩子替他人工作,誰(shuí)都想做老板。
但,又不是每一個(gè)人都適合,都有能力去做。
所以syb就是交大家如和創(chuàng)業(yè),如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。
在參加這個(gè)培訓(xùn)前我是有過(guò)創(chuàng)業(yè)的念頭,但苦于自身能力不足和無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),始終無(wú)法去做。
但經(jīng)過(guò)培訓(xùn),對(duì)于創(chuàng)業(yè)我有了更高的自信心。
經(jīng)過(guò)syb創(chuàng)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更加專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)好的企業(yè)的建成,絕對(duì)不是一件偶然的事。
因?yàn)閺膭?chuàng)業(yè)構(gòu)思、到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、再到企業(yè)運(yùn)作,任何的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)都是致命的,任何一個(gè)流程上的失誤都會(huì)使整個(gè)企業(yè)垮臺(tái)。
首先,要成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì),品德及修養(yǎng),當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的,同時(shí)家人的支持與資金是否充沛也密不可分。
所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財(cái)”,然后,我們構(gòu)思好自己的企業(yè),并用“swot”分析法,分析我們的企業(yè)本身的.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
因此,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。
要初步擬定企業(yè)“4p”。
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們還要懂得三個(gè)流:商品流、現(xiàn)金流、信息流,所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息,抓住有用信息,把握有用信息,最后利用信息給自己的企業(yè)帶來(lái)更大的財(cái)富。
同時(shí)培養(yǎng)自己成為一個(gè)有規(guī)劃,有目的的優(yōu)秀的“牧師”,也就是說(shuō):當(dāng)企業(yè)到了一定規(guī)模時(shí),我們要進(jìn)一步完善“4p”
4p:商品(適當(dāng)考慮是否要擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模)、價(jià)格(根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展趨向,是否考慮對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行變化)、地點(diǎn)(當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大時(shí),是否考慮將企業(yè)向發(fā)展?jié)摿Ω鼜V的城市進(jìn)軍)、促銷(xiāo)(擬定出更是和自己企業(yè)成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式)。
參加《syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》課程學(xué)到了以前從未學(xué)到的東西,包括怎樣創(chuàng)業(yè)和從幾位講師的身上學(xué)到的。
“syb”意思是“創(chuàng)辦你的企業(yè)(startyourbusiness)”,這門(mén)課程的內(nèi)容分兩個(gè)部分,共十步,步步相扣,逐漸深入,非常的好。
講師的講解也很到位。
因此在這十天我學(xué)到了不少的東西。
經(jīng)過(guò)這十天的學(xué)習(xí),我們學(xué)員要寫(xiě)一份《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》,我在做計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)辦企業(yè)有很多因素要考慮。
要是沒(méi)有這次培訓(xùn),我真的不會(huì)考慮到這么全面,也不能衡量自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思是否可行,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中具體實(shí)施步驟就更難得知了。
在《syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》課程中,我不僅學(xué)到了創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識(shí),還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)到了更多做人的道理,明白了連帶責(zé)任。
這次培訓(xùn)課讓我獲益匪淺。
我相信,我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者,這次培訓(xùn)課都將對(duì)我有很大的幫助。
在接下來(lái)的生活中我會(huì)運(yùn)用在這次培訓(xùn)課程中學(xué)到知識(shí)指導(dǎo)我的人生航向。
最后,感謝學(xué)校為我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這幾天的syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,我們接受了syb創(chuàng)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí);我相信,有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施,我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)必將掀起新的一輪創(chuàng)業(yè)高潮!
“創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”,我知道創(chuàng)業(yè)很難,但我還是想創(chuàng)業(yè)!回憶10天的培訓(xùn)過(guò)程。
那些身影還在我腦海中慢慢呈現(xiàn)。
在這10天中,有歡樂(lè),有興奮,也有過(guò)郁悶。
開(kāi)心的是我們同學(xué)師生間相處愉快,也讓我懂得了創(chuàng)業(yè)的程序,郁悶的是幾次模擬創(chuàng)辦企業(yè)成績(jī)都不太理想。
但我想,只要有心,不斷加強(qiáng)摸索,我不會(huì)輸在起跑線上的。
這次,在我校就業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿(mǎn)成功的舉辦了我校大學(xué)生第四屆《syb》創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
我很榮幸能成為培訓(xùn)班一班的一員,首先,我要感謝我們學(xué)院彭陽(yáng)老師,是他讓有機(jī)會(huì)能參加此次培訓(xùn),其次我要感謝我的班主任楊柳老師,是她給我創(chuàng)造了這個(gè)培訓(xùn)的平臺(tái),給我們一個(gè)展示自我的平臺(tái)!感謝老師們的諄諄教誨,是你們的指導(dǎo)給我們插上了飛翔的翅膀!感謝在座的各位學(xué)員對(duì)我們的支持與信任,是你們的支持與鼓勵(lì),堅(jiān)定了我們創(chuàng)業(yè)的信念!讓我在這為期十天的課程里學(xué)習(xí)到了創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí),在這里,我向這十天來(lái)教育過(guò)我的老師們,說(shuō)一聲:“老師,您辛苦了!”
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,為期十天的緊張而又快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了,幾分留戀幾分不舍。
回響我們一起生活學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,老師們幽默風(fēng)趣的講課風(fēng)格,同學(xué)們之間的溝通與交流,活躍和諧的課堂氣氛,真是讓人回味無(wú)窮啊!syb培訓(xùn)班不僅讓我學(xué)到了許多創(chuàng)業(yè)知識(shí),也讓我通過(guò)這次機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了好多的老師和朋友,在他們身上也學(xué)習(xí)到好多為人處事的方法,在培訓(xùn)的過(guò)程中,有幾個(gè)比我大一屆的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐,在他們身上學(xué)習(xí)到好多寶貴的學(xué)習(xí)方法,老師們也給我們這些有著創(chuàng)業(yè)想法的人提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些是我們?cè)谌粘9ぷ鲘徫簧蠠o(wú)法學(xué)到的,這些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以使我們?cè)趧?chuàng)業(yè)路上少走彎路,可以說(shuō)是我們?nèi)松械囊还P難得可貴的財(cái)富!這十天來(lái)的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷,將成為我們?nèi)松械囊欢蚊篮玫幕貞?我們這個(gè)由30位學(xué)員組成的特殊班級(jí),也將永遠(yuǎn)留在我們每個(gè)人的心中!
記得剛進(jìn)入syb培訓(xùn)班時(shí),我們就被這種獨(dú)特的教學(xué)模式所吸引,“u”型的座位排列,開(kāi)放式的教學(xué)方法,使我們學(xué)員之間可以盡快地相互了解融合到一起,讓我們有一種被重視的感覺(jué);每天上課,課任老師會(huì)準(zhǔn)備獎(jiǎng)品給我們,只要我們答對(duì)了,就會(huì)給點(diǎn)小獎(jiǎng)勵(lì),充分的調(diào)集我們踴躍回答問(wèn)題的積極性,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,尤其是課后的意見(jiàn)反饋,更加強(qiáng)了學(xué)員與老師們的交流與溝通,我們可以真實(shí)地表達(dá)自己的想法,也便于老師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題;培訓(xùn)班的封閉式管理,使我們能夠?qū)P闹轮镜貙W(xué)習(xí),另外,培訓(xùn)班的規(guī)章制度讓我們學(xué)會(huì)嚴(yán)以律己,自覺(jué)遵守紀(jì)律,增強(qiáng)了時(shí)間觀念。
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度,我覺(jué)得良好的習(xí)慣,是我們成功路上的好幫手!為了共同的目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,我們來(lái)自不同學(xué)院,不同的班級(jí)同學(xué),有緣相識(shí)于syb培訓(xùn)班,選擇了syb,也就選擇了成功,因?yàn)檫@里是成功人士的搖籃,是孕育成功的沃土!課間的創(chuàng)業(yè)模擬游戲,讓我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我們?cè)诔晒χ袑ふ覙?lè)趣,在失敗中汲取教訓(xùn),一路走來(lái),一起分享快樂(lè),共同承擔(dān)風(fēng)雨;尤其是每次老師讓我們模擬演講我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,為我們每位學(xué)員打造了一個(gè)自我表現(xiàn)的平臺(tái),讓我們明確了自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),為創(chuàng)辦自己的企業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備!
創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢(mèng)想,但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí),就會(huì)有很多事情要考慮,并且是千頭萬(wàn)緒,難以入手。
syb培訓(xùn)課程幫助我一步一步地捋理創(chuàng)辦企業(yè)的思路。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我將能決定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)。
辦什么樣的企業(yè),衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實(shí)可行,并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),它讓我的夢(mèng)想更加堅(jiān)定。
在今天這個(gè)社會(huì),大學(xué)生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。
鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),不僅有利于拓寬勞動(dòng)者的就業(yè)門(mén)路,為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的個(gè)人價(jià)值,在全社會(huì)形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、建康發(fā)展。
大學(xué)生在這樣一個(gè)大環(huán)境中,有更多的優(yōu)勢(shì),但也面臨著很大的挑戰(zhàn)。
優(yōu)勢(shì):我們有熱情,有活力,有知識(shí),有膽識(shí);挑戰(zhàn):在社會(huì)這個(gè)大染缸中,我們的經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有很好的是非辨別能力,也沒(méi)有很大的交際圈,這就造成了我的創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性,syb培訓(xùn)幫助創(chuàng)業(yè)者早做準(zhǔn)備,起到一種很好的監(jiān)控效果。
在這即將離別的時(shí)刻,往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴浮現(xiàn)在眼前,在和大家相處的這段短暫的日子里,一種歡樂(lè),一種關(guān)懷,一份純真的愛(ài),早已銘刻在我們每一位同學(xué)的心田上!在這激情燃燒的歲月,在這激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓我們放飛希望,展望未來(lái),我們激情高昂;暢想明天,我們意氣風(fēng)發(fā);我們?yōu)閻?ài)而工作,我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力,我們終將到達(dá)成功的彼岸!
最后,我忠心地祝愿syb培訓(xùn)班越辦越好,老師身體健康,工作開(kāi)心,同時(shí)幫助更多地大學(xué)生有意創(chuàng)業(yè)的同學(xué)早日?qǐng)A夢(mèng);說(shuō)一聲再見(jiàn),真誠(chéng)地祝愿一班的每一位同學(xué)在創(chuàng)業(yè)路上一帆風(fēng)順,在人生的道路上一路走好!
參加了syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)我才知道創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事,也不是一件憑興趣愛(ài)好激情就能做好的事,它需要充分的創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備。
沒(méi)有準(zhǔn)備的盲目的創(chuàng)業(yè)只能成為失敗案例。
一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者是堅(jiān)強(qiáng)、有良好性格、不服輸、不怕挫折、積極樂(lè)觀的人。
要想創(chuàng)業(yè)成功,就得用心的做好創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備。
當(dāng)初加入syb,是因?yàn)楦杏X(jué)生活失去了目標(biāo),但是心中一直有未曾泯滅的創(chuàng)業(yè)小火苗,只是未曾有勇氣邁出第一步,對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)的流程也不清楚,摸黑進(jìn)入市場(chǎng)絕對(duì)會(huì)被市場(chǎng)淹沒(méi),新創(chuàng)業(yè)90%的死亡率,明明白白地?cái)[在我們眼前。
但是,我走進(jìn)了syb的課堂,成了讓我受益巨大的一個(gè)跨度。
參加“syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”課程的時(shí)間雖然很短,只有十天的時(shí)間里,學(xué)到了以前從未學(xué)到的東西,包括怎樣創(chuàng)業(yè)和從幾位講師身上學(xué)到的東西。
“syb”意思是:創(chuàng)辦你的企業(yè)(startyourbusiness),這門(mén)課程的內(nèi)容分兩個(gè)部分,共十步,步步相扣,逐漸深入,非常的好。
講師的講解也很到位,因此十天我學(xué)到了不少東西,經(jīng)過(guò)十天的學(xué)習(xí),我們學(xué)員要寫(xiě)一份《企業(yè)創(chuàng)業(yè)書(shū)》,我在做計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)辦企業(yè)有很多因素要考慮,要是沒(méi)有這次培訓(xùn),我真的不會(huì)考慮到這么全面,也不能衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否可行,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中具體實(shí)施步驟就更難得知了。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇十二
作為大學(xué)生的我們,通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),對(duì)我學(xué)習(xí)生活很有用的東西。這是一次難得經(jīng)歷,一次讓我得到鍛煉、得到成長(zhǎng)的經(jīng)歷,作為當(dāng)代朝氣蓬勃的大學(xué)生,我們不僅要努力學(xué)習(xí),更要懂得去思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。下面是本站小編為大家收集整理的學(xué)生創(chuàng)業(yè)
培訓(xùn)心得體會(huì)
總結(jié),歡迎大家閱讀。剛開(kāi)始參加培訓(xùn)時(shí),我有一點(diǎn)失望。因?yàn)槲腋杏X(jué)到大家什么都不懂,邱老師就讓他們組隊(duì)。當(dāng)時(shí)對(duì)老師培訓(xùn)的程序有了一些不滿(mǎn)。比如說(shuō),老師讓第一個(gè)團(tuán)隊(duì)介紹一下自己的公司,他們的公司名稱(chēng)不符合規(guī)范(行政區(qū)劃、名稱(chēng)、公司的性質(zhì))他們的只不過(guò)是個(gè)名稱(chēng)。老師做了糾正并進(jìn)行了講解,但是第二個(gè)團(tuán)隊(duì)也犯了同樣的錯(cuò)誤,如果說(shuō)情有可原的話(huà),那第三個(gè)團(tuán)隊(duì)就無(wú)法原諒了,他們竟然也犯了同樣的錯(cuò)誤!作為一名場(chǎng)外觀戰(zhàn)的,真的很氣惱!當(dāng)天下午結(jié)束后,我在博客上寫(xiě)到:
今天去聽(tīng)了一個(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn),一整天啊,累煞我了!還有兩天才完呢!有一些想法,權(quán)且記下:
通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我懂了創(chuàng)業(yè)需要智勇雙全!但是,現(xiàn)實(shí)......哎!
那些哥們啊,他們連企業(yè)的名稱(chēng)由什么構(gòu)成都不懂啊,還在大談創(chuàng)業(yè),可謂勇氣可嘉,但智慧不足啊(不過(guò)我連勇氣都沒(méi)有)!大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為什么成功率極低,可以看出點(diǎn)端倪來(lái)吧!由此我懂了,理論不能說(shuō)不重要啊,大家雖然反對(duì)紙上談兵,但是沒(méi)有這一段時(shí)間的紙上談兵,想真打仗是萬(wàn)萬(wàn)不行的,當(dāng)然不乏天才!所以我建議大家創(chuàng)業(yè)慎重啊!
純屬個(gè)人觀點(diǎn),或有偏激,望見(jiàn)諒!!!
但是隨著后面兩天的培訓(xùn),我的想法慢慢有了轉(zhuǎn)變,我不再認(rèn)為老師的程序有什么不對(duì)的地方了,因?yàn)閰?zhàn)的團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)再慢慢積累,最后大家都了解了創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,包括我們場(chǎng)外的。他們的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想也日臻完美!
在這個(gè)過(guò)程中,我不但了解了創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,更為重要的是,我決心改變自己內(nèi)向的性格,看到大家都那么踴躍,而我連站起來(lái)回答問(wèn)題都不敢,相形見(jiàn)絀啊!今后一定要加強(qiáng)鍛煉。參加了這次培訓(xùn),我受益匪淺,我想這必將成為我在這一年交流生活的一大亮點(diǎn),這要感謝邱巖老師,感謝就業(yè)辦!
創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。起源于拉丁語(yǔ),它原意有三層含義,第一,更新;第二,創(chuàng)造新的東西;第三,改變。創(chuàng)新是人類(lèi)特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力,是人類(lèi)主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式,是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能沒(méi)有理論思維,一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì),商業(yè),技術(shù),社會(huì)學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量。關(guān)于創(chuàng)新有很多的定義,我認(rèn)為,創(chuàng)新就是根據(jù)人們的需求,然后你去做了去完成了,那就是一種創(chuàng)新。在這過(guò)程中無(wú)形的就鍛煉了個(gè)人的動(dòng)手能力、思維能力、探索精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面能力,拓展了視野,為以后創(chuàng)業(yè)、就業(yè)創(chuàng)造結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)半年的大學(xué)生科技創(chuàng)新的學(xué)習(xí),我認(rèn)為在21世紀(jì)高科技信息競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,是我們當(dāng)代大學(xué)生大展宏圖,樹(shù)立遠(yuǎn)大抱負(fù)的時(shí)刻。因?yàn)槲矣X(jué)得在大學(xué)這個(gè)時(shí)段里,有屬于自己充分分配的空間和時(shí)間,有更廣的知識(shí)交流圈,還有以及社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。在中學(xué)的義務(wù)教育里,我們學(xué)習(xí)的目的就是為了考取更好的大學(xué)而學(xué)習(xí),為讀書(shū)而讀書(shū)。換句話(huà)來(lái)說(shuō)就是受應(yīng)試教育的傳統(tǒng)模式而讓我們的思維能力受到了約束。創(chuàng)新,往往就是通過(guò)拋開(kāi)傳統(tǒng)的思維而是用獨(dú)特的思維去創(chuàng)造新的事物,或者是突破舊的思維定勢(shì),舊的常規(guī)戒律,不斷突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想。
趣愛(ài)好基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。我國(guó)偉大的教育家孔子說(shuō)“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者。”可見(jiàn)他特別強(qiáng)調(diào)興趣的重要作用。興趣是最好的老師,興趣是感情的體現(xiàn),是學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在因素,事實(shí)上,只有感興趣才能自覺(jué)地、主動(dòng)地、竭盡全力去觀察它、思考它、探究它,才能最大限度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,容易在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生新的聯(lián)想,或進(jìn)行知識(shí)的移植,做出新的比較,綜合出新的成果。也就是說(shuō)強(qiáng)烈的興趣是“敢于冒險(xiǎn)、敢于闖天下、敢于參與競(jìng)爭(zhēng)的支撐,是創(chuàng)新思維的營(yíng)養(yǎng)。如李開(kāi)復(fù)老師就是一個(gè)很好的例證,他在大學(xué)期間,原來(lái)是就讀于法律系,可是那并不是他所感興趣喜歡的專(zhuān)業(yè)。偶然有一天,李開(kāi)復(fù)老師接觸了計(jì)算機(jī),他覺(jué)得他仿佛對(duì)這個(gè)知識(shí)很感興趣,于是他毅然放棄當(dāng)時(shí)熱門(mén)的法律系專(zhuān)業(yè)而轉(zhuǎn)向無(wú)人問(wèn)津的計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè)。也正是因?yàn)檫@樣,李老師才有了今天的成就。要不然他現(xiàn)在可能還是在某個(gè)律師所里面的打工者。從中可以看出,大學(xué)時(shí)追逐自己理想、興趣愛(ài)好的人生關(guān)鍵階段。
科技創(chuàng)新就是一個(gè)運(yùn)用先進(jìn)新知識(shí)和新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提供新服務(wù)的過(guò)程。作為21世紀(jì)當(dāng)代大學(xué)生,我覺(jué)得我們每一位大學(xué)生都應(yīng)該具備有創(chuàng)新精神,創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天,不創(chuàng)新,就會(huì)滅亡。創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本,是發(fā)展的動(dòng)力,是成功的保障。在今天,創(chuàng)新能力已成了國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的第一步。同時(shí)也讓我們?cè)谛F陂g讓自己得到了鍛煉,為以后自己在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的路途上鋪上了墊腳石。
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐素質(zhì),年4月,xx學(xué)院開(kāi)展了“本科生參與到導(dǎo)師的研究項(xiàng)目中”的活動(dòng)。在xx老師的帶領(lǐng)下,我們小組四人開(kāi)始了對(duì)城市軌道交通線網(wǎng)最佳密度理論與站點(diǎn)規(guī)劃方法的相關(guān)問(wèn)題研究。9月,我們的研究課題《xxx》申報(bào)“國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目”,11月獲批。
通過(guò)參加這次大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目,我獲益頗多。從確定項(xiàng)目立意點(diǎn),到撰寫(xiě)項(xiàng)目
申請(qǐng)書(shū)
;從立項(xiàng)審查的波折,到確定研究方案與尋找創(chuàng)新點(diǎn);從制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,到項(xiàng)目的具體研究,一路走來(lái),我開(kāi)始了解了之前離我們遙遠(yuǎn)的科研工作,我從中學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度、堅(jiān)忍不拔的鉆研精神,敢于創(chuàng)新的實(shí)踐勇氣。歷經(jīng)了近兩年時(shí)間的查閱資料,數(shù)據(jù)采集,模型構(gòu)建和刻苦鉆研,使我學(xué)到了很多我所感興趣的、對(duì)我學(xué)習(xí)生活很有用的東西。這是一次難得經(jīng)歷,一次讓我得到鍛煉、得到成長(zhǎng)的經(jīng)歷,作為當(dāng)代朝氣蓬勃的大學(xué)生,我們不僅要努力學(xué)習(xí),更要懂得去思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。在項(xiàng)目初期,由于知識(shí)方面的欠缺,我們進(jìn)度較慢。通過(guò)詢(xún)問(wèn)指導(dǎo)老師、及時(shí)調(diào)整方案,花一段時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),在此過(guò)程中我理解到科研最重要的是要抓住項(xiàng)目所要研究的主要問(wèn)題,再對(duì)研究方案做出合乎實(shí)際的設(shè)計(jì),最后才能取得預(yù)期成果。我體會(huì)最深的是要勤于思考,要善于從不同角度分析問(wèn)題。每個(gè)課題研究的都是新的問(wèn)題,沒(méi)有現(xiàn)成的方案,需要自己去找文獻(xiàn)查資料,去抓住問(wèn)題的本質(zhì)尋找規(guī)律,然后確定要?jiǎng)?chuàng)新的方向,不斷地努力,獨(dú)立思考。在創(chuàng)新方面,首先要確定創(chuàng)新的方向和目標(biāo),要始終圍繞創(chuàng)新點(diǎn),不能偏離主題,也不能隨意猜測(cè),而要有根據(jù)有目的地做出假設(shè),再一步步通過(guò)實(shí)踐去論證自己的猜測(cè)。其實(shí),每一個(gè)偉大的成就都是這樣“平凡”地一步一步實(shí)現(xiàn)的。該項(xiàng)目真正做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)并不那么容易,需要做很多的工作,并且這些工作都還需要很大的耐心和毅力。比如早期的文獻(xiàn)查閱、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)計(jì)算及其分析、模型構(gòu)建。整個(gè)過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到做科研必須具有一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,要本著對(duì)科研負(fù)責(zé),對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)行自己的研究。
項(xiàng)目是我們團(tuán)隊(duì)共同的項(xiàng)目,大家的目標(biāo)是一樣的,在團(tuán)隊(duì)合作中難免會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)的不同而產(chǎn)生摩擦,這時(shí)候需要我們以團(tuán)隊(duì)為重,以項(xiàng)目為主,全身心投入,并充分尊重團(tuán)隊(duì)中成員的意見(jiàn)和建議。我們組從項(xiàng)目立項(xiàng)之初成員之間的不太了解到現(xiàn)在發(fā)展成為很好的隊(duì)友、很好的朋友,這也說(shuō)明了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。每一個(gè)人的力量都是有限的,在團(tuán)隊(duì)中我們能聚集起每個(gè)人的能量,將其團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮到最大。
這次大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目給我?guī)?lái)了很多,有能力上的提高,有思維上的創(chuàng)新,有情誼上的收獲我在忙碌中充實(shí)了自己,學(xué)到了很多東西,并堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)致地完成了項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容。在實(shí)驗(yàn)中,盡管困難重重,盡管工作量較大,我不斷鞭策鼓勵(lì)自己無(wú)論怎樣都要有始有終,盡最大努力做到最好。我相信這次實(shí)驗(yàn)會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作和生活產(chǎn)生很重要的影響,真誠(chéng)地感謝學(xué)校給我們提供了這樣一個(gè)鍛煉我們的機(jī)會(huì),感謝老師的指導(dǎo)和鼓勵(lì),感謝小組組成員的支持和幫助,感謝同學(xué)提出的寶貴意見(jiàn)。謝謝你們!
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇十三
最近,我參加了一場(chǎng)名為“學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”的課程,通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也加深了對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解。在此,我想分享一下我的心得和體會(huì),希望能給其他有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)員們提供一些啟示和參考。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容回顧
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我們接觸到了許多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的重要知識(shí)和技能。首先,我們學(xué)習(xí)到了如何制定切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,包括目標(biāo)設(shè)定、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)分析等。其次,我們深入了解了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對(duì)和解決這些問(wèn)題。另外,我們還學(xué)習(xí)了一些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源等方面的知識(shí),這些都對(duì)我們創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)非常重要。
第三段:心得體會(huì)總結(jié)
通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。首先,我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)不僅僅是一個(gè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想的機(jī)會(huì),更是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該關(guān)注解決社會(huì)問(wèn)題,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。其次,我意識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)者需要有勇氣和決心去面對(duì)困難,克服種種困難。最后,我明白了創(chuàng)業(yè)需要團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的重要力量,只有團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能推動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)與收獲
在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的知識(shí),更重要的是,我個(gè)人得到了很大的成長(zhǎng)和收獲。首先,我增強(qiáng)了自我管理的能力,通過(guò)制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃,我能更好地管理我的時(shí)間和精力。其次,我提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,通過(guò)和同學(xué)們的討論和合作,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和批評(píng),并與他人共同解決問(wèn)題。最后,我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀和人生觀,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不僅要追求經(jīng)濟(jì)利益,更要注重社會(huì)責(zé)任和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
第五段:展望未來(lái)
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),也提高了自己的創(chuàng)業(yè)能力。未來(lái),我將積極投身于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中去,為實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想努力奮斗。同時(shí),我也希望能夠與更多的創(chuàng)業(yè)者交流和分享,共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié):
通過(guò)這次學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和技能,還達(dá)到了提升自我能力和拓寬個(gè)人視野的目的。我明白了創(chuàng)業(yè)不僅是實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想的機(jī)會(huì),更是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。同時(shí),我也意識(shí)到創(chuàng)業(yè)需要團(tuán)隊(duì)合作的力量,只有團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。未來(lái),我將把所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)踐中去,努力成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇十四
在當(dāng)前的社會(huì)中,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么稀奇的事情,越來(lái)越多的人選擇了創(chuàng)業(yè)這條道路,他們也需要接受一些創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)來(lái)提高自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),本文是我個(gè)人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)旨在為創(chuàng)業(yè)者提供更好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),讓創(chuàng)業(yè)者在最短的時(shí)間內(nèi)掌握更多的知識(shí)和技能,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅為創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)交流的平臺(tái),也讓創(chuàng)業(yè)者可以更加深入的了解市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
在實(shí)踐過(guò)程中,我深刻的體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的重要性,通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),我不僅掌握了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還結(jié)交了許多行業(yè)內(nèi)的朋友,這些朋友對(duì)于我的創(chuàng)業(yè)之路起到了不可估量的作用。
在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中,我認(rèn)為最重要的是學(xué)會(huì)溝通和搭建人脈,這對(duì)于創(chuàng)業(yè)者非常重要,只有不斷的和人溝通,才能在市場(chǎng)上走的更遠(yuǎn),搭建人脈也是非常重要的,只有一個(gè)強(qiáng)大的人脈網(wǎng)絡(luò)才能讓你的事業(yè)更上一層樓。
同時(shí),在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,要不斷的學(xué)習(xí)和積累,只有不斷的學(xué)習(xí)和積累才能在市場(chǎng)中贏得勝利,創(chuàng)造屬于自己的天空。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是我相信,只要堅(jiān)持不懈,努力拼搏,我們一定能夠取得成功。
總之,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是非常必要的,它不僅可以提高我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)技能,還可以讓我們結(jié)交更多的朋友和搭建更強(qiáng)大的人脈網(wǎng)絡(luò),只有這樣,我們才能在市場(chǎng)上走的更遠(yuǎn),成就更大的事業(yè)。
餐飲創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)和感想總結(jié)篇十五
創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程。在當(dāng)今充斥著創(chuàng)業(yè)浪潮的時(shí)代,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程成為了越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者的首選。我有幸參加了一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅收獲了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還積累了一些心得體會(huì)與感想。
首先,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程為我們提供了寶貴的知識(shí)和方法。在課程中,我們學(xué)習(xí)了從創(chuàng)業(yè)的初期規(guī)劃到后期運(yùn)營(yíng)管理的全過(guò)程。導(dǎo)師們相繼為我們講解了市場(chǎng)分析、商業(yè)模式、產(chǎn)品定位、競(jìng)爭(zhēng)策略等關(guān)鍵內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)課程,我們掌握了如何準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,定位產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),以及如何制訂出有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法可以幫助我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的道路上少走彎路,更有針對(duì)性地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
其次,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程提供了寶貴的交流和合作機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)期間,我們與來(lái)自不同領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了深入的交流和互動(dòng)。通過(guò)和他們的交流,我深刻感受到創(chuàng)業(yè)之路的艱辛和挑戰(zhàn),也看到了他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中面對(duì)問(wèn)題的解決能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多,也與他們建立了深厚的友誼與合作關(guān)系。這些交流和合作機(jī)會(huì)不僅讓我更加開(kāi)闊了眼界,也為我以后的創(chuàng)業(yè)之路奠定了堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ)。
然后,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程鍛煉了我們的實(shí)踐能力。除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培訓(xùn)課程還注重實(shí)踐操作的訓(xùn)練。我們組成了小組,針對(duì)某個(gè)具體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐操作。通過(guò)實(shí)際操作,我們學(xué)會(huì)了如何從零開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì),如何合理分工與協(xié)作,如何與供應(yīng)商、客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通與合作。在這個(gè)過(guò)程中,我們集思廣益,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),迅速提升了團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐能力。這種培訓(xùn)方式不僅增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力,還加深了對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解與認(rèn)識(shí)。
另外,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程培養(yǎng)了我們的自我管理能力。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和不斷提升的過(guò)程,自我管理能力是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)課程中,我們被要求每天制定個(gè)人學(xué)習(xí)和實(shí)踐計(jì)劃,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。通過(guò)這種自我管理的方式,我們培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的時(shí)間管理能力。這對(duì)我們今后的創(chuàng)業(yè)生涯至關(guān)重要,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)良好的自我管理,才能在創(chuàng)業(yè)的道路上更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。
總結(jié)起來(lái),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程是我們創(chuàng)業(yè)之路上不可或缺的一部分。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵方法和技巧。交流和合作機(jī)會(huì)讓我擴(kuò)寬了視野,同時(shí)也為我未來(lái)的創(chuàng)業(yè)之路提供了合作平臺(tái)。實(shí)踐和自我管理的訓(xùn)練培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力和自律能力。這些都是我創(chuàng)業(yè)之路上必不可少的素質(zhì)與能力。我相信,通過(guò)這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),我已經(jīng)為未來(lái)的創(chuàng)業(yè)之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只要不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
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