通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地規(guī)劃未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確和生動(dòng)。接下來(lái),我們一起閱讀一些寫(xiě)得很好的心得體會(huì)范文。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
近期,我參加了一次關(guān)于庫(kù)房管理的培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲頗豐。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)一下這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了對(duì)庫(kù)房管理的更深入的理解。在過(guò)去的工作中,我只是對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的整理和清理,對(duì)庫(kù)房的管理工作并不重視。通過(guò)培訓(xùn),我了解到庫(kù)房管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作,它關(guān)系到公司的物資流通和倉(cāng)儲(chǔ)成本。合理的庫(kù)存控制和貨物分類(lèi)、分區(qū)、標(biāo)識(shí)對(duì)于提高庫(kù)房的管理效率和精確度至關(guān)重要。培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何建立合理的庫(kù)房布局和貨物管理系統(tǒng),并通過(guò)案例分析和實(shí)操練習(xí)加深了對(duì)庫(kù)房管理各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
其次,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。庫(kù)房管理工作需要多個(gè)崗位的人員協(xié)同合作,只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能保證庫(kù)房管理工作的順利進(jìn)行。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們被分成了幾個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體的任務(wù),我們需要共同協(xié)作、互相配合才能完成任務(wù)。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),我意識(shí)到有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠極大地提高工作效率和減少錯(cuò)誤率。
第三,這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了庫(kù)房管理對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)的重要性。庫(kù)房管理涉及到公司的資產(chǎn)管理和成本控制,對(duì)于公司的經(jīng)濟(jì)效益具有重要影響。合理的庫(kù)存控制和貨物管理不僅可以減少庫(kù)存積壓和過(guò)期風(fēng)險(xiǎn),還能夠提高發(fā)貨速度和準(zhǔn)確度。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)案例分析和討論,深入探討了如何通過(guò)合理的庫(kù)房管理來(lái)提高公司的物流效率和降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。這讓我對(duì)自己的工作有了很大的認(rèn)識(shí)和思考。
第四,培訓(xùn)中的實(shí)操練習(xí)使我更加熟練地掌握了庫(kù)房管理的技能。我們?cè)谂嘤?xùn)中通過(guò)實(shí)際操作貨物的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了如何正確地搬運(yùn)貨物,如何使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理工具,如何進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)和盤(pán)點(diǎn)等操作。這些實(shí)踐操作讓我對(duì)庫(kù)房管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深的理解和運(yùn)用能力,相信這些技能在今后的工作中會(huì)對(duì)我有很大的幫助。
最后,我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,庫(kù)房管理的知識(shí)也需要不斷地更新和學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我明白庫(kù)房管理工作是一個(gè)綜合性的任務(wù),需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷調(diào)整和優(yōu)化工作方式。作為一個(gè)庫(kù)房管理人員,我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的庫(kù)房管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,這次庫(kù)房管理培訓(xùn)使我對(duì)庫(kù)房管理有了更深入的了解,加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了對(duì)庫(kù)房管理技能的掌握,提高了對(duì)庫(kù)房管理工作的重視程度。我相信通過(guò)這次培訓(xùn),我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更好地為公司的庫(kù)房管理工作做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
車(chē)間的班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。下面是本站帶來(lái)的班組管理培訓(xùn)心得,歡迎欣賞。
6月,我有幸參加了公司選派到健峰管理技術(shù)學(xué)院舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里,在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿(mǎn)完成,使我受益非淺。
作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長(zhǎng),通過(guò)三天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1、溝通:因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。2、支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠(chǎng)里各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
我自己明白下一步應(yīng)該怎么做!
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
我對(duì)企業(yè)的的幾點(diǎn)充分認(rèn)識(shí)。
1.企業(yè)不是順風(fēng)。
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車(chē),或者是一個(gè)跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個(gè)人在整個(gè)過(guò)程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂(lè)而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所。
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn),這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)時(shí),他就失去了存在的價(jià)值。
3.企業(yè)不是福利院。
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績(jī)是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績(jī)多少來(lái)衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價(jià)格”更可觀(guān),就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀(guān)的“價(jià)值”,企業(yè)付出的每一塊錢(qián)都要有充足的理由。
精益化是燃?xì)馄髽I(yè)必須邁過(guò)的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性?!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩?,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非?;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒(méi)有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問(wèn)題具體分析,不能孤立地看問(wèn)題,單一地去思維。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開(kāi)展好班組建設(shè);如何廣開(kāi)言路,開(kāi)展好合理化建議活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺(jué)的行為和氛圍,這是目的。
一、認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微。對(duì)“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對(duì)自身來(lái)說(shuō),精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對(duì)于企業(yè)精益化管理來(lái)說(shuō),是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?;a(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí),做到“益”。對(duì)工作過(guò)程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如工作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;對(duì)工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過(guò)梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn)?,任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
三、班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性。長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組長(zhǎng),要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班組長(zhǎng),我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題,是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的,即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問(wèn)題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。通過(guò)這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭,起到示范效應(yīng)。同時(shí),要加強(qiáng)行政功能,加強(qiáng)監(jiān)督力度。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理思想中的一個(gè)重要組成部分,引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)理想的發(fā)展目標(biāo)。因此,有必要對(duì)目標(biāo)管理進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)的培訓(xùn)知識(shí),提高自身的目標(biāo)管理能力。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,探討目標(biāo)管理培訓(xùn)的體會(huì)和總結(jié)。
第二段:認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
目標(biāo)管理是企業(yè)或個(gè)人為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而進(jìn)行的一種計(jì)劃、組織、執(zhí)行和監(jiān)控的過(guò)程。在課程學(xué)習(xí)中,我明確了目標(biāo)管理是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不可或缺的一環(huán),同時(shí)明白了目標(biāo)管理的五種要素:目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、方案規(guī)劃、任務(wù)拆分和進(jìn)度控制。掌握好這些重要的知識(shí)點(diǎn),能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的明確目標(biāo)提供保障。
第三段:實(shí)踐掌握目標(biāo)管理技巧
掌握了目標(biāo)管理的理論知識(shí)后,我們需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)鞏固這些技能。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)具體的實(shí)例分析、小組討論和課后作業(yè)這些方法,來(lái)提高目標(biāo)管理的技能實(shí)戰(zhàn)能力。針對(duì)企業(yè)目標(biāo)管理,我們通過(guò)對(duì)公司市場(chǎng)行情展開(kāi)詳細(xì)調(diào)查,進(jìn)一步明確公司目標(biāo),并制定明確的規(guī)劃和任務(wù)拆分計(jì)劃,最大程度上保證了企業(yè)目標(biāo)執(zhí)行的順利。
第四段:目標(biāo)管理培訓(xùn)個(gè)人體會(huì)
目標(biāo)管理培訓(xùn)讓我獲得了諸多益處。首先,讓我明確了自己的重點(diǎn)任務(wù)和職業(yè)發(fā)展方向,為更好的服務(wù)和發(fā)展自己樹(shù)立了清晰的目標(biāo);其次,我也明白了盡管在實(shí)踐中難免出現(xiàn)各種意外,但只要我未變,事必須成,在日常生活中,我努力尋找自身存在的問(wèn)題,并思考通過(guò)更有效的目標(biāo)管理來(lái)解決;最后,目標(biāo)管理培訓(xùn)還讓我理解了學(xué)習(xí)的價(jià)值和重要性,在日常學(xué)習(xí)中更加注重針對(duì)性、實(shí)效性和系統(tǒng)性。
第五段:總結(jié)
總之,目標(biāo)管理是企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的必要因素。有一個(gè)清晰、明確的目標(biāo),能夠讓我們更加高效地推進(jìn)工作,并且在遇到問(wèn)題時(shí)更快地找到解決辦法。通過(guò)目標(biāo)管理的培訓(xùn),我在職業(yè)發(fā)展、解決日常難題、學(xué)習(xí)效率等幾個(gè)方面都有了一定的收獲。我相信這些所學(xué)所得,會(huì)在今后的個(gè)人和企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),文獻(xiàn)管理的重要性在各個(gè)領(lǐng)域日益凸顯。為了提高自己在文獻(xiàn)管理方面的能力,我參加了一次為期三天的文獻(xiàn)管理培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了文獻(xiàn)管理的重要性,并從中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和啟示。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體驗(yàn)的總結(jié)。
第一段:意識(shí)到文獻(xiàn)管理的重要性
在培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)管理的基本理論和重要性。通過(guò)講師生動(dòng)的講解和實(shí)例分析,我意識(shí)到了文獻(xiàn)管理在科研工作中的重要性。文獻(xiàn)是科研的基石,良好的文獻(xiàn)管理能夠幫助我們查找文獻(xiàn)、整理思路、追溯研究脈絡(luò),提高研究效率和質(zhì)量。而對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享而言,文獻(xiàn)管理更是至關(guān)重要的一環(huán)。只有通過(guò)良好的文獻(xiàn)管理,我們才能更好地利用已有知識(shí),促進(jìn)科研的快速發(fā)展。
第二段:了解文獻(xiàn)管理的基本原則
在培訓(xùn)的第二天,我們?cè)敿?xì)學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)管理的基本原則和方法。良好的文獻(xiàn)管理需要我們掌握一些關(guān)鍵的技巧,如文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)整理和文獻(xiàn)閱讀等。了解了這些基本原則之后,我開(kāi)始嘗試運(yùn)用到我自己的科研工作中。通過(guò)掌握文獻(xiàn)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)的使用,我能夠迅速準(zhǔn)確地找到我所需要的文獻(xiàn)。通過(guò)整理文獻(xiàn),我將自己的思路更加清晰地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)深入閱讀和理解文獻(xiàn),我能夠更好地把握研究的核心問(wèn)題。這些基本原則和方法的掌握為我今后的科研工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:學(xué)會(huì)選擇適合自己的文獻(xiàn)管理工具
在培訓(xùn)的第三天,我們了解了一些常見(jiàn)的文獻(xiàn)管理軟件和工具。隨著科技的進(jìn)步,出現(xiàn)了各種各樣的文獻(xiàn)管理工具,如EndNote、Zotero等。通過(guò)詳細(xì)介紹和實(shí)踐操作,我們了解了這些文獻(xiàn)管理工具的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。我發(fā)現(xiàn)不同的工具適用于不同的人和不同的需求。通過(guò)實(shí)踐操作,我選擇了適合自己的文獻(xiàn)管理工具,這樣可以更好地提高我在科研工作中文獻(xiàn)管理的效率和質(zhì)量。
第四段:培養(yǎng)良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們強(qiáng)調(diào)了文獻(xiàn)管理的習(xí)慣養(yǎng)成。良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣包括定期整理文獻(xiàn)、及時(shí)備份和更新文獻(xiàn)庫(kù)、準(zhǔn)確記錄引用信息等。通過(guò)課堂練習(xí)和討論,我們明確了文獻(xiàn)管理習(xí)慣的重要性以及如何培養(yǎng)和保持這些習(xí)慣。我認(rèn)識(shí)到,只有將良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣融入到日??蒲泄ぷ髦?,才能真正發(fā)揮文獻(xiàn)管理的作用。所以,我決心從現(xiàn)在開(kāi)始,堅(jiān)持養(yǎng)成良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣,以提高我在科研工作中的表現(xiàn)和成果。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)此次文獻(xiàn)管理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了文獻(xiàn)管理的重要性,并學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。我相信這些技巧和方法會(huì)為我今后的科研工作帶來(lái)巨大的幫助。但是,我也意識(shí)到文獻(xiàn)管理工作不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和不斷的學(xué)習(xí)。所以,我計(jì)劃每天定期整理和更新自己的文獻(xiàn)庫(kù),積極參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的文獻(xiàn)管理能力。通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我相信我可以成為一名出色的文獻(xiàn)管理者,為科研事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,此次文獻(xiàn)管理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我明確了文獻(xiàn)管理的重要性,學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)管理的基本原則和方法,選擇了適合自己的文獻(xiàn)管理工具,培養(yǎng)了良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣,并為未來(lái)的發(fā)展制定了明確的計(jì)劃。通過(guò)這次培訓(xùn),我相信我在文獻(xiàn)管理方面的能力將得到大幅提升,為我今后的科研工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
環(huán)控管理培訓(xùn)是一種提高環(huán)保意識(shí)和環(huán)保技能的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程。在日益加劇的環(huán)境污染和氣候變化的背景下,環(huán)控管理培訓(xùn)的重要性日益凸顯。本文將從心得體會(huì)角度出發(fā),總結(jié)環(huán)控管理培訓(xùn)的收獲和體會(huì)。
段落二:第一次參加環(huán)控管理培訓(xùn)的體會(huì)
記得第一次參加環(huán)控管理培訓(xùn)時(shí),我的心情很興奮。在培訓(xùn)班上,我們學(xué)習(xí)了很多環(huán)保知識(shí),包括環(huán)保法規(guī),環(huán)保監(jiān)測(cè)和管理,環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)踐等。在這些知識(shí)中,我特別喜歡關(guān)于環(huán)保技術(shù)的學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些新技術(shù)可以幫助我們更好地保護(hù)環(huán)境,減少污染。
段落三:深入學(xué)習(xí)環(huán)控管理培訓(xùn)的體會(huì)
通過(guò)深入學(xué)習(xí)環(huán)控管理培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了環(huán)保工作的重要性。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解了環(huán)保法規(guī)的起草和執(zhí)行過(guò)程。我學(xué)習(xí)了如何監(jiān)測(cè)與控制環(huán)境污染,包括了解大氣、水域、土壤環(huán)境變化的方法和技術(shù)知識(shí)。同時(shí),還學(xué)習(xí)了可持續(xù)能源利用和廢棄物的處理方法。這些知識(shí)使我更深入地了解了環(huán)保工作的內(nèi)容和方法,這對(duì)我的工作技能提升非常重要。
段落四:如何將環(huán)控管理培訓(xùn)的知識(shí)融入實(shí)際工作中的體會(huì)
環(huán)控管理培訓(xùn)已經(jīng)幫助我成為一個(gè)更優(yōu)秀的環(huán)保從業(yè)者。我學(xué)到了更多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),并開(kāi)始思考如何將這些知識(shí)融入我的實(shí)際工作中。在實(shí)踐中,我能夠更好地理解和處理環(huán)保問(wèn)題,并且更有信心解決難題。在實(shí)際工作中,我能夠更有效地利用新技術(shù)和方法,以更好地保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源。這些知識(shí)和技能將在我的工作中繼續(xù)發(fā)揮重要作用,使我成為環(huán)境管理領(lǐng)域的專(zhuān)家。
段落五:總結(jié)
總結(jié)來(lái)說(shuō),環(huán)控管理培訓(xùn)課程為我提供了學(xué)習(xí)環(huán)保管理和技術(shù)知識(shí)的機(jī)會(huì),并幫助我更好地理解了環(huán)保問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。在我的工作中,我能夠?qū)⑦@些知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),以更好地保護(hù)我們的環(huán)境和資源。我相信,通過(guò)這種培訓(xùn)機(jī)會(huì)的學(xué)習(xí),我可以繼續(xù)提高自己的環(huán)保意識(shí),為創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)做出貢獻(xiàn)。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
6月,我有幸參加了公司選派到健峰管理技術(shù)學(xué)院舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里,在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿(mǎn)完成,使我受益匪淺。
作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者個(gè)班組長(zhǎng),通過(guò)三天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠(chǎng)里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
我自己明白下一步應(yīng)該怎么做!
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
我對(duì)企業(yè)的的'幾點(diǎn)充分認(rèn)識(shí)。
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車(chē),或者是一個(gè)跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個(gè)人在整個(gè)過(guò)程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂(lè)而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自己的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn),這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)時(shí),他就失去了存在的價(jià)值。
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績(jī)是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績(jī)多少來(lái)衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自己的價(jià)格更可觀(guān),就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀(guān)的價(jià)值,企業(yè)付出的每一塊錢(qián)都要有充足的理由。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
在這個(gè)美麗的國(guó)家,旅游業(yè)愈發(fā)興旺,各地景區(qū)的建設(shè)也越來(lái)越紅火。但是,在春、夏、秋、冬四季之間,每年迎來(lái)的大量游客也給景區(qū)帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)。為了更好地服務(wù)游客,建設(shè)更為優(yōu)良的景區(qū),景區(qū)管理培訓(xùn)也日漸重要。
在參加過(guò)景區(qū)管理培訓(xùn)后,我深深地感受到了旅游行業(yè)的特殊性,以及景區(qū)管理需要具備的知識(shí)和技能。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于景區(qū)管理的知識(shí)。比如景區(qū)講解,對(duì)于導(dǎo)游來(lái)說(shuō)是非?;A(chǔ)也是非常重要的。提升導(dǎo)游的講解能力不僅可以提高游客的滿(mǎn)意度,也可以增加景區(qū)知名度。此外,景區(qū)的保潔工作非常重要,保潔工作的好壞要直接影響游客對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)。因此,保潔人員必須要具有良好的工作素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能。
除了知識(shí)方面,培訓(xùn)還關(guān)注了情感方面的培養(yǎng)。景區(qū)的服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)不同,在服務(wù)過(guò)程中,快樂(lè)溫暖的態(tài)度會(huì)讓游客感受到家的溫馨,而冷漠、疏離只會(huì)給游客帶來(lái)不滿(mǎn)、抱怨與打擊。因此,愛(ài)心和耐心是景區(qū)服務(wù)人員必須具備的素質(zhì)之一。
同時(shí),景區(qū)管理還需要一套完善的管理制度。比如入園檢票、服務(wù)人員定崗、值班安保、管理互動(dòng)等方面都需要完善規(guī)定。只有規(guī)范管理,才能讓游客得到良好的服務(wù)體驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我對(duì)于旅游服務(wù)行業(yè)有了更為深入的認(rèn)識(shí),也更加了解了景區(qū)管理的必要性。同時(shí),我也提高了自己的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。服務(wù)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下,我們青少年要從現(xiàn)在做起,從我們?nèi)粘5拇私游镒銎?,為將?lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
總之,不管是游客還是景區(qū)管理者,我們都希望景區(qū)越來(lái)越好,讓越來(lái)越多的游客在這里留下美好的回憶。而僅有我們的努力是不夠的,更需要全社會(huì)的關(guān)注和倡導(dǎo),并形成共同的文明旅游的想法。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
本月4號(hào)至9號(hào),我有幸被單位選派到上海參加“2015年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長(zhǎng)工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長(zhǎng)工作開(kāi)展如何,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱(chēng)職的班組長(zhǎng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。班組長(zhǎng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō),微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車(chē)的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車(chē)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專(zhuān)家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴(lài)于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
在我礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個(gè)部門(mén)的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對(duì)蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組成員充滿(mǎn)生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開(kāi)采等一系列的變化,使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),對(duì)我啟發(fā)很大,主要有以下體會(huì):
第一,思想意識(shí)和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓(xùn),我感到作為班長(zhǎng)必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作,一個(gè)人的思想意識(shí)和素質(zhì)決定一切,好的意識(shí)和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長(zhǎng),不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作,優(yōu)化勞動(dòng)組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識(shí)和素質(zhì),才能保持好整個(gè)集體的和睦,團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識(shí)提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用,而是認(rèn)為安全不僅僅是個(gè)人行為,它是團(tuán)隊(duì)組織、社會(huì)的效益,是一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ),是社會(huì)保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無(wú)論從事任何一項(xiàng)工作,都能堅(jiān)持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對(duì)工作中的質(zhì)量問(wèn)題。
第三,學(xué)習(xí)力提高了。通過(guò)培訓(xùn)自己的觀(guān)念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識(shí)太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計(jì)劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識(shí),它讓我在觀(guān)念上有了長(zhǎng)足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
5月1日和2日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
“兵頭”對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到:
1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確
2、教練式:幫助贊美
3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏
4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
用事實(shí)說(shuō)話(huà),做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀(guān)。
2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式?!K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)———敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀(guān)察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
20xx年6月,我參加了xxxx組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛踏上站長(zhǎng)工作崗位的年輕人,這三天的學(xué)習(xí),說(shuō)句實(shí)在話(huà),的的確確是讓我感覺(jué)到受益非淺。
作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位及預(yù)期行動(dòng),并根據(jù)自己的角色,學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法,提出問(wèn)題的表達(dá)方式為解決問(wèn)題的表達(dá)方式,學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流,做好班組的現(xiàn)場(chǎng)管理工作和培訓(xùn)工作。
企業(yè)的一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組落實(shí),把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng),是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。搞好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機(jī)、料、法、環(huán))有機(jī)地結(jié)合起來(lái),只有通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤檢查等手段搞好班組的現(xiàn)場(chǎng)安全管理,才能確保安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)活動(dòng)中多留一個(gè)神,多說(shuō)一句話(huà),多提一個(gè)醒。對(duì)易發(fā)事故的區(qū)域和崗位,在工作中力求多一點(diǎn)確認(rèn),多一些查看,進(jìn)而達(dá)到多一處預(yù)防,多一個(gè)措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。要做好現(xiàn)場(chǎng)安全工作,應(yīng)當(dāng)著重在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”三個(gè)方面下功夫。
“嚴(yán)”,就是對(duì)班組的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把班組的安全工作放在首位,杜絕出現(xiàn)“安全說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。對(duì)“三違”現(xiàn)象,要堅(jiān)決制止,并做到嚴(yán)格按規(guī)章制度處理。同時(shí),還要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。在生產(chǎn)中力求做到“操作前有預(yù)測(cè),操作中有預(yù)防,應(yīng)急時(shí)能控制”。當(dāng)發(fā)生事故、故障或不安全行為時(shí),要嚴(yán)格按照“三不放過(guò)”的原則認(rèn)真處理。
“細(xì)”,就是安全工作要做得細(xì)。班組在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中對(duì)安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查,使每個(gè)操作環(huán)節(jié),每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。一旦某項(xiàng)工作緊急,需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,班組只有趕時(shí)間保進(jìn)度,往往就在這個(gè)節(jié)骨眼上出紕漏。所以,班組成員在生產(chǎn)過(guò)程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)隱患,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。“實(shí)”,就是要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任明確,考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法明確。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織,班組職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。為此,提高班組職工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,就顯得格外重要。班組長(zhǎng)是班組培訓(xùn)工作的直接負(fù)責(zé)人,班組技術(shù)培訓(xùn)工作的好壞,班站長(zhǎng)起著主導(dǎo)作用。因此,班組長(zhǎng)一定要明確班組培訓(xùn)工作的目的、任務(wù)和要求,積極引導(dǎo)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù),鼓勵(lì)職工在本職崗位上自學(xué)成才,從要我培訓(xùn)走向我要培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式,除堅(jiān)持每月一次技術(shù)問(wèn)答、崗位練兵、反事故演習(xí)、事故預(yù)想外,還可聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老工人講課,開(kāi)學(xué)習(xí)心得交流會(huì),外出參觀(guān)學(xué)習(xí),開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽等等。
嚴(yán)格的考核制度和激勵(lì)制度是使班組技術(shù)培訓(xùn)工作落到實(shí)處的保證。班組培訓(xùn)工作完成得好壞,與分配制度掛鉤,這樣它能使每個(gè)人都來(lái)關(guān)心培訓(xùn)計(jì)劃的完成。也使班組職工都知道,自己在本職崗位上業(yè)務(wù)技術(shù)水平應(yīng)達(dá)到什么樣的水準(zhǔn),達(dá)到崗位要求的和達(dá)不到崗位要求的,在工資待遇、獎(jiǎng)金分配上都應(yīng)有明顯的區(qū)別。
班組是企業(yè)的縮影,班組的管理水平是企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。班組建設(shè)不要拘于形式,不應(yīng)固定模式,不做表面文章;要努力減輕班組負(fù)擔(dān),使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢(shì)下的班組建設(shè)還必須加強(qiáng)班組科學(xué)化管理理念的建立和形成,采用現(xiàn)代化管理的手段,大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
車(chē)間是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的基本單位,也是員工開(kāi)展工作和日常管理活動(dòng)的主要場(chǎng)所。是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),完善安全生產(chǎn)管理,務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)的這個(gè)“根基”,就必須要做好車(chē)間的安全工作,才能實(shí)現(xiàn)“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。我認(rèn)為安全生產(chǎn)工作,必須對(duì)照“預(yù)防為主”的理念,著重在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”三個(gè)方面下功夫。
“嚴(yán)”,就是對(duì)班組的安全生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。首先加強(qiáng)員工安全意識(shí),牢記“一失萬(wàn)無(wú)”的警示,確?!叭f(wàn)無(wú)一失”的安全,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把安全工作放在首位。再就是要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全的原則,杜絕出現(xiàn)“安全說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”和制止“三違”現(xiàn)象,要而且必須做到嚴(yán)格按
規(guī)章制度
處理。同時(shí),在日常安全管理中遵循“操作前模擬核對(duì),操作中預(yù)防控制,操作后嚴(yán)密檢查?!钡脑瓌t,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。“細(xì)”,就是安全工作要做得細(xì)。在生產(chǎn)中對(duì)安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查,在檢查過(guò)程中要細(xì)致入微,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理和整改,切忌僥幸心理。認(rèn)真細(xì)致地把各崗位及作業(yè)場(chǎng)所的主要危險(xiǎn)因素和預(yù)防措施及控制方法,教給每一位員工,使他們?cè)诓僮鬟^(guò)程中做到心中有數(shù),每個(gè)環(huán)節(jié)都能符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào),分析事故發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),舉一反三。作為一個(gè)部門(mén)、一個(gè)工段的直接管理人員、排頭兵,在加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)多引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),按時(shí)開(kāi)展相互考查,作業(yè)分析,事故預(yù)想,技術(shù)問(wèn)答和反事故演習(xí)等,讓每個(gè)員工都能熟練掌握本崗位的安全要求,操作技能以及處理突發(fā)事故的能力,建成學(xué)習(xí)型、本質(zhì)安全型車(chē)間。多和員工談心,深入了解員工的思想波動(dòng)情況,想員工之所想,急員工之所急,在整個(gè)安全生產(chǎn)過(guò)程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)隱患,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
“實(shí)”,就是要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任明確,考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法明確作為車(chē)間、工段第一責(zé)任人,要始終做一個(gè)有心人,經(jīng)常對(duì)各種情況進(jìn)行督促檢查,從人員、環(huán)境和設(shè)備入手,對(duì)各種可能發(fā)生事故隱患及早消除,做到超前預(yù)防和控制。在執(zhí)行安全措施的全過(guò)程中,人人盡職盡責(zé),共同接受規(guī)章制度的約束,真正做到“三不傷害”。在班組員工之間建立整體聯(lián)動(dòng)安全制度,互相監(jiān)督,相互制約。要在班組中實(shí)行安全崗位動(dòng)態(tài)管理,使安全責(zé)任落實(shí)到人,班組成員都能遵章守紀(jì)好。班組每位員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按章辦事,反對(duì)習(xí)慣性違章,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則來(lái)辦,真正做到控制異常和未遂,崗位無(wú)隱患,個(gè)人無(wú)違章等,實(shí)現(xiàn)“零違章、零事故”。
安全是效率和效益、生存與發(fā)展的基石,基石不牢,地動(dòng)山搖!安全失控,百忙無(wú)用!安全生產(chǎn)是我們一切工作永恒的主題和頭等大事,必須做到有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評(píng)比。這樣,才能筑好安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn),真正做到“保安全、保供氣、保穩(wěn)定”,確保城市供氣的正常,不辱我們的神圣使命。
車(chē)間是企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的主要執(zhí)行者, 也是確保安全的關(guān)鍵責(zé)任人。車(chē)間的安全建設(shè)在企業(yè)的安全管理中占有舉足輕重的地位。我所在車(chē)間是壓型板生產(chǎn)車(chē)間,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)各種瓦型單板和折彎件等產(chǎn)品。結(jié)合我們車(chē)間的實(shí)際情況,我談一下車(chē)間安全管理建設(shè)方面的意見(jiàn)。
企業(yè)穩(wěn)定、安全的工作環(huán)境是我們每一位員工所共同創(chuàng)造的。提高人員素質(zhì)是安全管理的根本,抓人員的安全素質(zhì)要從增強(qiáng)職工安全意識(shí)、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工的技能水平這三點(diǎn)做起。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)具體方面做起:
1、在班前會(huì)上,各班要在安排當(dāng)日工作任務(wù)的同時(shí),向成員提出需要安全注意事項(xiàng);在班后會(huì)上,應(yīng)對(duì)當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅(jiān)持天天召開(kāi)兩個(gè)會(huì),天天敲響安全警鐘,久而久之使得員工樹(shù)立安全意識(shí),只有安全意識(shí)提高了,我們才能在生產(chǎn)中真正對(duì)待安全工作。
2、各班要在工作閑余時(shí)間充分學(xué)好安全知識(shí)和掌握工作要領(lǐng),把公司的安全制度銘記在心,并且掌握一些相應(yīng)的急救知識(shí)。
3、要保證施工操作安全,僅有安全知識(shí)是不夠的,還必須有精湛的專(zhuān)業(yè)技能。車(chē)間要不定期舉辦專(zhuān)題學(xué)習(xí)班,班組也要定期組織學(xué)習(xí),每個(gè)人都必須參加。不定期舉辦一些競(jìng)賽活動(dòng),鼓勵(lì)優(yōu)勝者。同時(shí)給落后者一種壓力和鞭策。
4、健康的設(shè)備是車(chē)間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。車(chē)間的安全一定要把設(shè)備管理作為重點(diǎn),著重抓好設(shè)備巡查工作。首先操作人員要在操作前對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷后必須馬上通知檢修。其次檢修人員要堅(jiān)持每周巡查設(shè)備,一旦發(fā)現(xiàn)缺陷,檢修人員須盡快趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。
一個(gè)安全管理人員從入行開(kāi)始,或多或少都碰到過(guò)一些窘境:生產(chǎn)部門(mén)為了趕工不遵守安全規(guī)定,你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場(chǎng)檢查,一些技術(shù)員工會(huì)輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰,看到你來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就躲開(kāi)了;與各部門(mén)的關(guān)系則是,離開(kāi)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進(jìn)度,一些安全會(huì)議,如果領(lǐng)導(dǎo)不參加,基本上就討論不出什么來(lái)了。。。。
一個(gè)專(zhuān)業(yè)的安全管理人員,當(dāng)然不可能一遇到問(wèn)題就去找老板,站在老板后面,用老板的權(quán)威去展開(kāi)工作。因?yàn)檫@樣既無(wú)法真正提高公司的安全水平,也對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有幫助,坦誠(chéng)地講,領(lǐng)導(dǎo)用人,是找對(duì)他有用的人,幫他解決各種問(wèn)題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了,自然不會(huì)有多少影響力,工作開(kāi)展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個(gè)人的經(jīng)歷,簡(jiǎn)單談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì),希望能起到一點(diǎn)拋磚引玉的作用。
明析責(zé)任,順勢(shì)而為
很多時(shí)候,包括一些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):以為公司設(shè)置了安全管理部門(mén),安全管理的工作就由安全人員來(lái)做,其他部門(mén)的人就可以專(zhuān)心從事本部門(mén)的工作了,平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗(yàn)不太豐富的安全管理人員開(kāi)展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法,貌似'態(tài)度很好',但總是'人好被人欺',人家不買(mǎi)賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場(chǎng)搞檢查,抓違規(guī)為能事,對(duì)違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé),用安全規(guī)定來(lái)壓著各部門(mén)做事,卻總是在背后被人說(shuō)成'狐假虎威',得到的也只是陽(yáng)奉陰違的敷衍。其實(shí)這兩種做法都是屬于安全管理人員沒(méi)有定好位,順好勢(shì)。安全責(zé)任不清,老話(huà)講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。
無(wú)論從法律層面還是從有效開(kāi)展安全工作角度,管生產(chǎn)必須管安全,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)企業(yè)的安全負(fù)責(zé),各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的安全負(fù)責(zé),員工本人對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級(jí)的人員了解,如果不了解,要組織培訓(xùn),要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾,要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門(mén)搞好安全工作的,不是監(jiān)督或求人辦事的,我們提供專(zhuān)業(yè)的支持,來(lái)幫助各部門(mén)不斷改善安全狀況,從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)安全水平的提高。
總而言之,我們是支持和幫助各部門(mén)做好安全的,人人都?xì)g迎來(lái)自別人的幫助。只有明確了責(zé)任,順勢(shì)而為,才能讓安全管理人員和各部門(mén)員工關(guān)系更加和諧,不卑不亢,自然從容。
識(shí)別需求,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)
明確了安全管理的責(zé)任后,安全管理人員就要專(zhuān)心從事安全支持工作,那么,如何對(duì)各部門(mén)進(jìn)行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門(mén)當(dāng)做自己的客戶(hù),我們提供的服務(wù)必須是客戶(hù)需要的。比方說(shuō)客戶(hù)目前只需要一輛自行車(chē)代步和健身,你卻說(shuō)奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒(méi)有認(rèn)真做好客戶(hù)需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產(chǎn)部門(mén)目前存在員工不會(huì)正確佩戴勞保用品,你沒(méi)有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn),反而采取現(xiàn)場(chǎng)檢查并把沒(méi)戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶(hù)的需求,客戶(hù)的需求得不到滿(mǎn)足,結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會(huì)有想法了。
現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要安全培訓(xùn),我們就組織針對(duì)性的安全培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要對(duì)生產(chǎn)設(shè)施做些改造,不明了安全法規(guī)有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?,F(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要知道部門(mén)內(nèi)有多少危害,發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)程度有多高,那安全管理人員就通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險(xiǎn)分析,并提供專(zhuān)業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要通過(guò)檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進(jìn)行檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行就事論事的討論,而不是指責(zé)誰(shuí)沒(méi)有做好。
從現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動(dòng),會(huì)有效地幫助到他們,同時(shí)也能夠真正樹(shù)立安全管理人員的專(zhuān)業(yè)權(quán)威,日積月累,就會(huì)在法律法規(guī),事故分析,風(fēng)險(xiǎn)分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家,是大家在遇到相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候第一個(gè)想到的人。
立足本職,放眼全局
因?yàn)榘踩芾砣藛T要跟所有部門(mén)打交道,所以有時(shí)候會(huì)很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們?cè)摴艿模男┯质俏覀兌喙艿哪?,筆者個(gè)人的看法是,多實(shí)證,少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)脫落了,那么我們可以就這件事與設(shè)備維護(hù)部門(mén)討論修好這個(gè)設(shè)備之后,再對(duì)其他類(lèi)似設(shè)備也做個(gè)機(jī)械防護(hù)檢查。但是我們要避免憑主觀(guān)推斷,認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)某個(gè)部門(mén)甚至某個(gè)人機(jī)械防護(hù)管理沒(méi)做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個(gè)部門(mén)甚至某個(gè)人什么地方?jīng)]做好。一個(gè)有分寸的人才會(huì)贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績(jī)',僅僅靠現(xiàn)場(chǎng)走幾圈,就得出一些結(jié)論,進(jìn)而拿到會(huì)議上指責(zé)他人的過(guò)失,那樣太不慎重了,也不是科學(xué)理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問(wèn)題,結(jié)果就會(huì)發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來(lái)越多,自己也疲于檢查。如果換個(gè)角度,從整個(gè)公司的全局來(lái)做安全管理,那么有多少規(guī)章可以通過(guò)工藝改進(jìn),工程改造,設(shè)備更新,安全標(biāo)識(shí)來(lái)取代呢?舉例來(lái)講,對(duì)于轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械軸,規(guī)定轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)不能進(jìn)行清潔工作,但常有報(bào)道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時(shí)手被卷入受傷甚至切斷。犯錯(cuò)誤可以說(shuō)是人的生理本能,通過(guò)規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會(huì)引起員工對(duì)繁多的制度的反感和疲勞。其實(shí)只需和技術(shù)及維修部門(mén)溝通在轉(zhuǎn)軸外加個(gè)防護(hù)罩就解決了。
商業(yè)伙伴,創(chuàng)造價(jià)值
有了清晰的責(zé)任定位,專(zhuān)業(yè)的安全技能,恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng),比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無(wú)法調(diào)和的矛盾實(shí)際上是很少很少的,所以在和他人溝通時(shí),要秉持解決問(wèn)題而不是要爭(zhēng)個(gè)長(zhǎng)短的心態(tài),畢竟解決問(wèn)題是對(duì)雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會(huì)很大。而如果是去爭(zhēng)辯到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),誰(shuí)應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的,那么無(wú)論誰(shuí)占上風(fēng),從公司整體的角度,都無(wú)助于公司安全文化的提高,爭(zhēng)吵一次,裂痕大一次。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度,會(huì)出面力挺安全管理人員,但這對(duì)企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系,企業(yè)的基本功能是賺取利潤(rùn),在企業(yè)里大家都圍繞這個(gè)基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說(shuō)自己是為了社會(huì)責(zé)任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來(lái)都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),解決共同面對(duì)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作,利潤(rùn)是共同的利益,安全無(wú)事故也是共同的利益。同時(shí)伙伴之間更多的不是指責(zé)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),而是互相幫助,共同進(jìn)步。
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班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
第一段:引言(150字)
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和員工素質(zhì)的重要途徑。筆者在參加商超管理培訓(xùn)的過(guò)程中,深受啟發(fā)和提升。以下將結(jié)合自身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)體會(huì),概括總結(jié)商超管理培訓(xùn)的重要性,內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、方法和效果。
第二段:培訓(xùn)目標(biāo)和方法(250字)
商超管理培訓(xùn)的首要目標(biāo)是提高員工的管理能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和協(xié)作能力等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),商超管理培訓(xùn)還通過(guò)情景模擬、案例分析、角色扮演等方法,使員工能夠在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)運(yùn)用。在實(shí)施過(guò)程中,以小組討論、集體學(xué)習(xí)和個(gè)人研讀相結(jié)合,確保員工的全面了解和深入掌握。
第三段:培訓(xùn)效果(250字)
商超管理培訓(xùn)取得的效果是顯著的。首先,員工在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理理念和方法,增強(qiáng)了自身的管理能力。其次,培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)和合作,提高了員工的協(xié)作和溝通能力,并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。此外,培訓(xùn)還加深了員工對(duì)公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化的理解,提高了員工的歸屬感和責(zé)任感。這些效果不僅提升了員工的綜合素質(zhì),也為公司的發(fā)展提供了有力支持。
第四段:培訓(xùn)心得(300字)
在商超管理培訓(xùn)中,我收獲頗豐,深受啟發(fā)。首先,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到良好的溝通和協(xié)作是管理的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人意見(jiàn),學(xué)會(huì)了與同事合作解決問(wèn)題,這使得工作更加高效和愉悅。其次,培訓(xùn)使我意識(shí)到承擔(dān)責(zé)任的重要性。作為管理者,我們要有責(zé)任感,要時(shí)刻保持對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的職責(zé)認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)地做出貢獻(xiàn)。最后,培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。作為管理者,要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能應(yīng)對(duì)變化中的商超市場(chǎng)。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和員工素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn),員工的管理能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力均得到提升。然而,培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始,大家需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將培訓(xùn)中的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,才能獲得更大的成功。希望企業(yè)能夠持續(xù)加強(qiáng)管理培訓(xùn),為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,使員工在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。同時(shí),我們也要不斷自我反思和總結(jié),不斷提高自己的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)日益變化的商超市場(chǎng)。商超管理培訓(xùn)是一條不斷進(jìn)步和完善的道路,讓我們攜手共進(jìn),共同發(fā)展。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在天津x培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
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作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
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我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀(guān)公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工,根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話(huà)很困難,遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
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要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
在現(xiàn)代企業(yè)中,班組生產(chǎn)管理是實(shí)施企業(yè)生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。為了提高班組管理層的能力水平,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理,許多企業(yè)舉辦了班組生產(chǎn)管理培訓(xùn)。本次班組生產(chǎn)管理培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的收獲和感悟是深刻的。
第一部分:培養(yǎng)班組團(tuán)隊(duì)合作精神
本次培訓(xùn)不單單強(qiáng)化了我們對(duì)生產(chǎn)管理的知識(shí)技能,還培養(yǎng)了我們的班組團(tuán)隊(duì)合作精神。我們班組在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到很多團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法,比如班組任務(wù)分配、班組合作分析等。通過(guò)培訓(xùn),班組中每個(gè)成員都有了自己的職責(zé)和工作內(nèi)容,為了更好地完成任務(wù),班組成員需要相互配合、相互支持。在班組協(xié)作中,每個(gè)人針對(duì)自己的不足和缺點(diǎn)找到了自己的配合點(diǎn),在各自的職責(zé)范圍內(nèi),相互協(xié)作,提高了班組的協(xié)作效率。
第二部分:加強(qiáng)質(zhì)量控制的重要性
在班組生產(chǎn)管理中,質(zhì)量控制尤為重要。通過(guò)培訓(xùn)我們了解到,在生產(chǎn)過(guò)程中,不合格品的產(chǎn)生可能導(dǎo)致一系列的負(fù)面影響,比如增加生產(chǎn)成本、影響客戶(hù)滿(mǎn)意度等。因此,在班組生產(chǎn)管理中,要提高質(zhì)量意識(shí),通過(guò)各種手段加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制。在培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于質(zhì)量控制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和方法,這對(duì)我們今后進(jìn)行質(zhì)量控制非常有幫助。
第三部分:提高管理能力
本次班組生產(chǎn)管理培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的最大收獲是提高了我的管理能力。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了不少有關(guān)管理方面的理論知識(shí),比如管理制度、班組間協(xié)作技巧等,這些知識(shí)對(duì)提高我們的管理能力非常有幫助。同時(shí),培訓(xùn)中注重實(shí)際操作,我們也通過(guò)模擬管理實(shí)踐,提升了我們的實(shí)際管理能力。班組管理是企業(yè)管理中的重要部分,我們必須不斷提高自己的管理能力,才能更好地完成工作任務(wù)。
第四部分:注重員工技能培養(yǎng)
作為管理者,注重員工的技能培養(yǎng)也是非常重要的。在班組生產(chǎn)管理中,技能培養(yǎng)也是著重關(guān)注的方向。本次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于技能培養(yǎng)的方法,還有如何有效估量技能水平以及如何制定培訓(xùn)計(jì)劃等。通過(guò)培訓(xùn),我們不斷提高自己的技能水平,更好地適應(yīng)企業(yè)管理的需求。
第五部分:總結(jié)
通過(guò)本次班組生產(chǎn)管理培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)管理有了更深的理解,提升了自己的技能水平和管理能力。同時(shí),更好地理解了班組協(xié)作、質(zhì)量控制、員工技能培養(yǎng)等方面的知識(shí),這些都對(duì)于今后的工作具有重要意義。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我們必須不斷提高自己的必要能力和素質(zhì),這樣我們才能不斷地適應(yīng)企業(yè)管理的挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
上周四晚上,車(chē)間組織班長(zhǎng)學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對(duì)班長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述,結(jié)合班長(zhǎng)的使命、職責(zé),分別闡述了班長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過(guò)此次學(xué)習(xí),對(duì)我本人幫助很大,體會(huì)頗深。
(一)思想素質(zhì)
一名稱(chēng)職的班長(zhǎng)必須把“德”放在首位,這個(gè)“德”既包括要有較高的政治覺(jué)悟,也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說(shuō)就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有這樣,才能號(hào)召大家,一呼百應(yīng),工作才能順利開(kāi)展。
班長(zhǎng)也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對(duì)班長(zhǎng)信服、信賴(lài),乃至崇拜,形成一種人格魅力。這種人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級(jí)的政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢(shì)的需要,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息瞬變的今天,上級(jí)尤為欣賞的是下級(jí)如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn),班長(zhǎng)就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的期望值,領(lǐng)會(huì)企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法,出色的完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為班長(zhǎng)首先,是業(yè)務(wù)尖子,行家里手,只有這樣,說(shuō)話(huà)才能有分量、有權(quán)威;其次,對(duì)管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心;第三,要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動(dòng),做到親歷親為、率先垂范,調(diào)動(dòng)其他員工的積極性,帶領(lǐng)大家共同開(kāi)展工作;第四,要做好團(tuán)結(jié)工作,思想工作。只有做到以上四點(diǎn),班長(zhǎng)才能順利的開(kāi)展工作,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
(三)身心素質(zhì)
班長(zhǎng)都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù),一要經(jīng)常面對(duì)著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境,二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài),三要承載家庭的重?fù)?dān),所以沒(méi)有良好的身心素質(zhì)是無(wú)法勝任班長(zhǎng)一職的。
班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng),其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán)?,F(xiàn)場(chǎng)所有的工作都可以按照這五步來(lái)開(kāi)展工作,嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行,工作才會(huì)有條不紊,方便快捷,得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開(kāi)展工作。
班組管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
我是一個(gè)熱愛(ài)旅游的人,對(duì)于旅游景區(qū)管理方面的知識(shí)也有些了解,但是在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)我之前所知道的只是冰山一角。這次的培訓(xùn)不僅讓我了解了更多的景區(qū)管理知識(shí),還讓我明白了多年來(lái)許多旅游者的疑惑。接下來(lái),我將針對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行一些心得總結(jié)。
首先,本次培訓(xùn)讓我了解到了景區(qū)管理的重要性。景區(qū)是旅游的重要組成部分,也展示了一個(gè)城市或者一個(gè)地方的形象,因此,對(duì)景區(qū)的管理也十分關(guān)鍵。通過(guò)這次的培訓(xùn),我不僅了解到了景區(qū)各個(gè)方面的管理知識(shí),還發(fā)現(xiàn)原來(lái)景區(qū)的管理涉及的面比預(yù)想的要廣得多,從游客流量的規(guī)劃、設(shè)施的安排到景區(qū)的宣傳活動(dòng)缺一不可。景區(qū)的管理需要各個(gè)方面的人員提供協(xié)作合作,使得景區(qū)的形象最大限度地得到提升。
其次,本次培訓(xùn)讓我明白了以游客為中心的管理理念的重要性。景區(qū)的管理重點(diǎn)是如何滿(mǎn)足游客的需求,并留下美好回憶。作為從業(yè)人員,我們需要了解游客的需求和感受,及時(shí)地解決游客的問(wèn)題和疑惑,并對(duì)游客的感受給出針對(duì)性的解決方案。同時(shí),游客的安全也是景區(qū)管理者至關(guān)重要的問(wèn)題。景區(qū)應(yīng)該在維護(hù)游客安全方面做出努力,減少或消除游客的安全隱患,盡可能地為游客提供安全保障。
最后,本次培訓(xùn)讓我了解到了景區(qū)管理的可持續(xù)發(fā)展重要性。隨著我國(guó)旅游的發(fā)展,景區(qū)的數(shù)量迅速增長(zhǎng),景區(qū)的管理與發(fā)展也更加重要。在發(fā)展景區(qū)的同時(shí),保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境和資源無(wú)疑是重中之重。景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展需要平衡好游客體驗(yàn)和生態(tài)保護(hù)之間的關(guān)系,只有讓生態(tài)保護(hù)和游客體驗(yàn)并存,才能保障景區(qū)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)景區(qū)管理的認(rèn)識(shí)有了更深刻的理解,也知道了我們作為從業(yè)人員要如何做好工作。同時(shí),也希望景區(qū)管理者能夠深刻認(rèn)識(shí)到景區(qū)管理的重要性,不斷完善景區(qū)的管理制度和服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更好的服務(wù)。
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