報(bào)告的撰寫(xiě)有助于培養(yǎng)我們的邏輯思維和表達(dá)能力。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),應(yīng)注重行文的條理性和連貫性,使讀者能夠流暢閱讀和理解。以下是小編為大家整理的報(bào)告樣例,希望對(duì)大家有所幫助。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇一
20__年忙忙碌碌中度過(guò),我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜有憂,幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下。
1.在保教工作上,我力求一定從每件小事做起、耐心細(xì)致。我們班的小朋友,剛進(jìn)園時(shí),大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開(kāi)始時(shí)我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽(tīng),后來(lái)就鼓勵(lì)他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢(shì)。我們班也沒(méi)有幾個(gè)小朋友會(huì)自己擦屁股,我手把手的一個(gè)個(gè)教,當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況,有時(shí)候也會(huì)給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵(lì)他們。對(duì)小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表?yè)P(yáng),讓他們體驗(yàn)成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對(duì)小朋友的健康牌記在心里,留意他們的精神狀況,該多喝水的就多提醒一下,該休息的就讓她休息等等。對(duì)生病的小朋友細(xì)心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心,我們班西溪還對(duì)奶奶說(shuō):“我生病時(shí),老師跟我講了好多悄悄話,還親我呢!”她奶奶后來(lái)笑著告訴我,我也笑了。孩子的笑容,家長(zhǎng)的笑容使我們?cè)倏嘣倮垡彩怯X(jué)得甜的呀!
2.教學(xué)工作方面:根據(jù)各階段的目標(biāo)及幼兒的興趣、季節(jié)的特征,我們開(kāi)展了豐富的主題活動(dòng),使其與領(lǐng)域活動(dòng)相互滲透互相補(bǔ)充課程內(nèi)容,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
九月份:開(kāi)展了《我的班級(jí)和家庭》主題活動(dòng),主題是以幼兒的家庭成員的關(guān)系,家庭環(huán)境和家庭活動(dòng)等幾方面?zhèn)ゾ€索來(lái)展開(kāi),通過(guò)多種形式的活動(dòng),讓幼兒了解父母及家人對(duì)他的照顧和關(guān)心,感受家庭的溫暖和快樂(lè),使幼兒懂得愛(ài)家人,關(guān)心家人做懂事的孩子。
十月份:開(kāi)展了《能干的我》主題活動(dòng),本主題意在自己勞動(dòng)切入,引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領(lǐng)。使幼兒逐步學(xué)會(huì)自己勞動(dòng)會(huì)很快樂(lè),感受世界給人們帶來(lái)的喜悅。
十一月份:主要開(kāi)展了“運(yùn)動(dòng)會(huì)”,豐富幼兒的生活。開(kāi)展過(guò)“運(yùn)動(dòng)會(huì)”主題活動(dòng)
十二月份:開(kāi)展《迎新年》主題活動(dòng)。鼓勵(lì)幼兒積極與同伴有好交往,,互助互愛(ài)。并分享彼此的快樂(lè)。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動(dòng),孩子們都非常開(kāi)心,家長(zhǎng)們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
元月份:復(fù)習(xí)、做好放假工作,把幼兒的評(píng)語(yǔ)寫(xiě)好。
3.家長(zhǎng)工作方面:家長(zhǎng)是我們與社會(huì)連接的直接窗口,他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著幫助家長(zhǎng)消除一些顧慮,使他們能更好、更主動(dòng)的配合教育的原則,對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪,沒(méi)想到小小的一個(gè)舉動(dòng)卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長(zhǎng)們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求,使家長(zhǎng)有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng),有效的提高了家長(zhǎng)與教師溝通的時(shí)間利用率。以往一對(duì)一的面談交流,每人一次,一輪下來(lái)都需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而現(xiàn)在家長(zhǎng)和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開(kāi)合作與溝通。
在教育工作中,我們不斷得到了家長(zhǎng)的理解和支持,這也是我們平時(shí)工作中注意了與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系,我們利用家園聯(lián)系欄與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,還利用接送孩子時(shí)與家長(zhǎng)交談,了解在園在家的孩子的生活習(xí)慣。主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,詳細(xì)介紹本學(xué)期開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖,耐心地回答他們的疑惑。讓家長(zhǎng)們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園班級(jí)老師工作目標(biāo)及工作方法。
通過(guò)一學(xué)期的努力,孩子們的確取得了很大的成績(jī)。讓孩子健康活潑的成長(zhǎng)使我們老師和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我們會(huì)隨時(shí)的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴,讓每個(gè)孩子都快樂(lè)的成長(zhǎng)。
以上就是對(duì)我班本學(xué)期各項(xiàng)工作的總結(jié)。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇二
截至11月份,流量經(jīng)營(yíng)綜合排名全省第三,其中流量經(jīng)營(yíng)收入累計(jì)完成2464.65萬(wàn),調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%(調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%),全省排位第三(調(diào)整后第六);月戶均流量完成133.81m,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%,全省排位第二,提前完成預(yù)算指標(biāo);月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動(dòng)放號(hào)完成進(jìn)度74.86%,位居第七;交易金額累計(jì)完成1884.08萬(wàn)元,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網(wǎng)號(hào)百累計(jì)完成1039.88萬(wàn)元,完成全年預(yù)算117.62%,位居全省第 。
回顧全年,中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開(kāi)展:年初制定全年的工作計(jì)劃,并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開(kāi)展體驗(yàn)式幫扶炒店,推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展;通過(guò)下縣巡回互動(dòng)培訓(xùn),落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐;立足轉(zhuǎn)型,全力創(chuàng)新,聚焦重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行,中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)制高點(diǎn)的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動(dòng)流量,并有利于提升電信品牌,占領(lǐng)客戶心智資源,促進(jìn)潛在銷(xiāo)售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)單元的大力支持下,“智慧城市”得到強(qiáng)勢(shì)、高效推廣,其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對(duì)值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹(shù)立了標(biāo)桿,而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門(mén)戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織,落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”,梳理并簡(jiǎn)化“智慧城市”賣(mài)點(diǎn),“有的放矢”的針對(duì)性細(xì)化開(kāi)展。新入網(wǎng)購(gòu)3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí),結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過(guò)“安裝送流量”、“ 繳水電費(fèi)9折”等賣(mài)點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊(cè);存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實(shí)行“派單制”,即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營(yíng)單元,各經(jīng)營(yíng)單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理,結(jié)合日常營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展“智慧城市”的隨銷(xiāo)工作。該公司信息運(yùn)營(yíng)中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控,每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢(shì)。
友分享,形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”,為“智慧城市”有效推廣造勢(shì)。
3、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍?!翱罩械孛妗苯M合開(kāi)展系統(tǒng)宣傳。通過(guò)整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開(kāi)展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過(guò)“嚴(yán)把三關(guān)”,市縣協(xié)同,讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開(kāi)展,讓流量經(jīng)營(yíng)狀況在全省不斷進(jìn)位爭(zhēng)先:提高執(zhí)行,嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān);精耕細(xì)做,差異化開(kāi)展存量輔導(dǎo)第二關(guān);夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)把輔導(dǎo)過(guò)程管控第三關(guān)。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的共同努力,流量經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破,綜合對(duì)標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開(kāi)展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn):
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門(mén)組成的“流量經(jīng)營(yíng)虛擬團(tuán)隊(duì)”,讓流量經(jīng)營(yíng)工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經(jīng)營(yíng)單元的流量專(zhuān)崗人員組成的“流量經(jīng)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,通過(guò)每月kpi績(jī)效對(duì)標(biāo),“獎(jiǎng)先罰末”,加強(qiáng)了各流量專(zhuān)崗對(duì)全市流量經(jīng)營(yíng)工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營(yíng)日常工作的落地執(zhí)行。
2、實(shí)施經(jīng)營(yíng)幫扶,深入一線開(kāi)展“3g體驗(yàn)式”娛樂(lè)交叉炒店活動(dòng),“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)熱門(mén)、新穎、時(shí)尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,并以有獎(jiǎng)體驗(yàn)、娛樂(lè)互動(dòng)等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢(shì)、手機(jī)促銷(xiāo)政策、熱門(mén)應(yīng)用并拉動(dòng)機(jī)卡銷(xiāo)售,為縣公司今后炒店活動(dòng)樹(shù)立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3g娛樂(lè)式交叉炒店活動(dòng),交叉主持、互動(dòng)學(xué)習(xí),培育各經(jīng)營(yíng)單元炒店能手,打造高效率的營(yíng)銷(xiāo)宣傳團(tuán)隊(duì)。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營(yíng),在夯實(shí)流量經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營(yíng)思路與利器。
(1)按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專(zhuān)崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見(jiàn),讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對(duì)標(biāo)、有考核,屬全省首創(chuàng)。
(2)結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn),自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導(dǎo)營(yíng)造氛圍,并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊(cè)》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,該助力流量經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)做法,贏得省公司贊同。
(3)全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書(shū)”輔導(dǎo)應(yīng)用,助力輔導(dǎo)工作開(kāi)展。將梳理的“流量?jī)?yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識(shí)”應(yīng)用,通過(guò)手機(jī)安裝,輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn),有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
(4)巧借外力,協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系,積極借力客服部外呼組的力量針對(duì)性開(kāi)展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績(jī),其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開(kāi)展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù),網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈(zèng)送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng)”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過(guò)短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值,讓客戶感知到電信對(duì)存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月 47萬(wàn)元提升到11月137萬(wàn)元,提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持!
2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過(guò)設(shè)立地市專(zhuān)區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問(wèn)題,提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動(dòng),將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對(duì)一外呼營(yíng)銷(xiāo),提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開(kāi)展二次續(xù)約營(yíng)銷(xiāo),大大提升成功續(xù)約率。二季度活動(dòng)競(jìng)賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競(jìng)賽中。通過(guò)多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇三
今年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績(jī)。我項(xiàng)目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績(jī)。x樓主體的驗(yàn)收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于x開(kāi)工。工程在施工過(guò)程中,因甲方的多次變更,給項(xiàng)目部帶來(lái)了多次返工,給施工帶來(lái)了必須的難度??墒琼?xiàng)目部的每一位員工都沒(méi)有灰心,他們都以更高的熱情去對(duì)待并認(rèn)真完成每一項(xiàng)變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說(shuō)明管理的完善。在施工主體時(shí)以往超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的管理,對(duì)于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能夠及時(shí)、正確的處理。工程在x主體驗(yàn)收時(shí),順利經(jīng)過(guò)并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí),項(xiàng)目部還異常注重對(duì)安全生產(chǎn)的管理。項(xiàng)目部定期對(duì)工人進(jìn)行安全教育,對(duì)工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患部位及時(shí)進(jìn)行防護(hù)。x4年被評(píng)為“市級(jí)安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于20xx9月份開(kāi)工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)十分重,項(xiàng)目部所有工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時(shí),沒(méi)有放松對(duì)質(zhì)量的管理,在主體驗(yàn)收時(shí)被評(píng)為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績(jī)的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開(kāi)的。
x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施。經(jīng)過(guò)一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項(xiàng)目部之間,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個(gè)控制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實(shí)施,使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對(duì)工程施工過(guò)程的真實(shí)寫(xiě)照,使我們的工作有據(jù)可察?!耙惑w化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實(shí)施,確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康,實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
x年對(duì)于x集團(tuán)來(lái)說(shuō)是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場(chǎng)不容我們樂(lè)觀,對(duì)天齊來(lái)說(shuō)有喜有憂。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題。
我相信x在20xx年會(huì)有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會(huì),明天會(huì)更加完美。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇四
見(jiàn)習(xí)期是對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行業(yè)務(wù)適應(yīng)及考核的一種制度,不是
勞動(dòng)合同
制度下的概念,而是人事制度下的做法。今天本站小編給大家整理了見(jiàn)習(xí)期試用工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。xx年3月初,我作為一名剛剛離開(kāi)大學(xué)校門(mén)初踏工作崗位的新同志,微含稚氣,內(nèi)心充滿了轟轟烈烈干番事業(yè)的熱情。時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的見(jiàn)習(xí)工作業(yè)已結(jié)束。轉(zhuǎn)眼回顧我在區(qū)農(nóng)牧局經(jīng)管站的這一年工作,收獲頗豐。在這一年中,我不斷奮發(fā)學(xué)習(xí),努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下,我完全融入了經(jīng)管站這個(gè)大家庭中,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就見(jiàn)習(xí)期工作情況總結(jié)如下:
自參加工作以來(lái),本人堅(jiān)持系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)鄧小平理論、“”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆六中全會(huì)精神。樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,和諧的社會(huì)觀,深刻領(lǐng)會(huì)“”,增強(qiáng)組織觀念,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān),思想作風(fēng)端正,工作踏實(shí),銳意進(jìn)取,切實(shí)履行好
崗位職責(zé)
。努力使自己的思想和行動(dòng)始終與黨的基本路線、方針政策保持高度一致,保持自己思想的先進(jìn)性和純潔性。圍繞西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略精神,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策,通過(guò)學(xué)習(xí)逐漸提高自身的業(yè)務(wù)水平,做到干一行,愛(ài)一行,鉆一行,使自己能勝任基層的各項(xiàng)工作,真正為群眾辦實(shí)事。在加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)的同時(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鉆研,使自己勝任各項(xiàng)工作。一年來(lái),我先后參加了21世紀(jì)干部學(xué)習(xí)力培訓(xùn),村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理的學(xué)習(xí),村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)條例的學(xué)習(xí),并自學(xué)了與我們的業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化等知識(shí)。通過(guò)以上專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了自身的業(yè)務(wù)能力,為更好的做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來(lái),隨著西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步開(kāi)展,各種惠農(nóng)項(xiàng)目在農(nóng)村基層的落實(shí),基層工作越來(lái)越多。自參加工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我積極參加并完成了多項(xiàng)工作。具體工作如下:
1、xx年4月初—xx年6月中旬,參加、等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的沼氣后續(xù)管理工作。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)整理了各項(xiàng)目村的沼氣建設(shè)、配套設(shè)施、后續(xù)管理等資料。參加了全省沼氣后續(xù)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)的準(zhǔn)備工作。
2、xx年7月底—xx年8月中旬,在經(jīng)管站領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)下,我參加并圓滿完成了關(guān)于財(cái)務(wù)情況的核查工作。此次工作經(jīng)歷也為我今后順利開(kāi)展工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、xx年8月底—xx年1月,參加了全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)年末預(yù)報(bào)及年終綜合報(bào)表的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。在我股領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干同志的悉心指導(dǎo)下,我順利完成了關(guān)于全區(qū)農(nóng)村會(huì)計(jì)電算化示范點(diǎn)的建設(shè)方案和考核驗(yàn)收的文字工作。
一年的見(jiàn)習(xí)工作鍛煉,使我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,逐漸穩(wěn)重成熟。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),社會(huì)實(shí)踐比較少,今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù),有針對(duì)性的深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,爭(zhēng)做一名合格的人民干部,為全面建設(shè)小康社會(huì)、和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)!
在20xx年九月份我很榮幸地成為了一名人民教師,轉(zhuǎn)眼間就過(guò)了一個(gè)學(xué)期,一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,作為一名新教師,在這一年里,我學(xué)會(huì)了很多,使我對(duì)自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受,現(xiàn)特將這一學(xué)年的教學(xué)工作情況做簡(jiǎn)要的匯報(bào):
政治思想方面:
作為一名教師,不僅要有淵博知識(shí),精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養(yǎng),不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談,要善于學(xué)習(xí),用心修煉,從小事做起,從現(xiàn)在做起,堅(jiān)持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也這樣去做。一年下來(lái)我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變,積極參加高州市教育局精心組織的師德教育培訓(xùn)活動(dòng),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),熱愛(ài)自己的事業(yè),團(tuán)結(jié)同事,為人師表。
二、教育教學(xué)方面:
我積極培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,科學(xué)探究的精神,教師不再將知識(shí)填鴨式的傳授,而是讓學(xué)生通過(guò)自主探究的方式提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,找出方案,解決問(wèn)題,得出結(jié)論,驗(yàn)證結(jié)論,應(yīng)用結(jié)論解決問(wèn)題。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造精神,以培養(yǎng)有道德、有理想、有文化、有紀(jì)律的四有新人為目標(biāo)。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,一切為了學(xué)生。我?guī)W(xué)校三年級(jí)這個(gè)班的語(yǔ)文課,教學(xué)任務(wù)非常重。平時(shí)我認(rèn)真虛心的請(qǐng)教我經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加教研活動(dòng)。但不管怎樣,作為一名年輕的教師,為了把自己的語(yǔ)文水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看語(yǔ)文教育教學(xué)叢書(shū),經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我認(rèn)真?zhèn)湔n,在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,學(xué)習(xí)好大綱,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。認(rèn)真上課、聽(tīng)課、評(píng)課,為了上好這門(mén)課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,上課之前我都上網(wǎng)查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識(shí),集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、突破難點(diǎn),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。 我深知新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。一學(xué)年來(lái),聽(tīng)課20多節(jié),其中有語(yǔ)文課、數(shù)學(xué)課、品社課、綜合課。每個(gè)老師都有自己獨(dú)到的風(fēng)格,都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細(xì)心、愛(ài)心。當(dāng)然在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期中,還存在許多不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師批評(píng)指正。我一定再接再厲,努力工作。
3、學(xué)校為了鍛煉我的管理能力,我除了擔(dān)任三年及的語(yǔ)文教師以外,我還做三年(1)的班主任,作為見(jiàn)習(xí)班主任,我積極參與了班級(jí)的日常管理。第一,我充分利用班會(huì)課,了解班級(jí)情況和學(xué)生們的心理狀態(tài),通過(guò)講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教學(xué)。第二,關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對(duì)此,我拿出了極大的耐心。通過(guò)家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。 現(xiàn)在我們班級(jí)已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的集體。
4、教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。我今后努力的方向:第一、在提高自身教學(xué)水平上,爭(zhēng)取多聽(tīng),多思,多寫(xiě),多交流;第二、經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)到更多的知識(shí),能夠獨(dú)擋一面;第三、繼續(xù)做好校本培訓(xùn),在實(shí)踐中不斷豐富自已的經(jīng)驗(yàn)與技能。
這就是我的一年來(lái)的總結(jié),快速成長(zhǎng)用汗水換來(lái)的充實(shí)的一年。但這只是一個(gè)開(kāi)始,我會(huì)更加努力工作的。
我很慶幸能走上貴州省旅游學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱旅游學(xué)校)的三尺講臺(tái)。見(jiàn)習(xí)是從2x年8月15日正式開(kāi)始的,身份的突變使我一時(shí)沒(méi)能適應(yīng)過(guò)來(lái),慶幸的是自己大學(xué)期間曾在律師事務(wù)所經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期磨練,加上校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的指導(dǎo)與幫助,使我很快進(jìn)入狀態(tài)。在此,對(duì)所有幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示深深地感謝!現(xiàn)就一個(gè)月來(lái)見(jiàn)習(xí)情況作如下匯報(bào):
一、師德表現(xiàn)
首言師德表現(xiàn),記得進(jìn)入旅游學(xué)校的第一天,我們新入職的十位教師就被安排去聽(tīng)老教師的公開(kāi)課。幾天時(shí)間下來(lái),時(shí)間和事實(shí)告訴我作為一名人民教師所應(yīng)具備的不僅僅是激情,而是對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí):教師,任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛(ài)是不行的。認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任,了解到以后道路的艱難,并沒(méi)有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干勁。找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn)后,我快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變。平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,從不缺勤,服從安排,人際關(guān)系融洽。另一方面,教師的言行,學(xué)生極易照樣接受,很少去鑒別,因而,本著要對(duì)學(xué)生的一生負(fù)責(zé),我認(rèn)識(shí)到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學(xué)生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節(jié),說(shuō)做不一,或者是要求學(xué)生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學(xué)生反感,造成惡劣影響。我堅(jiān)信擁有健康的人格品位,才能在學(xué)生中樹(shù)立威信、得到敬重,起到榜樣作用。在此,我想借見(jiàn)習(xí)總結(jié)的機(jī)會(huì)提個(gè)不是建議的建議:既然我們是旅游學(xué)校的教師,既然我們培養(yǎng)的是服務(wù)性質(zhì)人才,既然我們開(kāi)了普通話課,既然我們要求學(xué)生講普通話,那么我們作為教師,理應(yīng)除了在教學(xué)中使用普通話,在和學(xué)生交流中也使用普通話。
二、教學(xué)情況
作為中等職業(yè)院校(以下簡(jiǎn)稱中職院校)的一名新教師,我擔(dān)任又是公共基礎(chǔ)課程——《法律基礎(chǔ)知識(shí)》。拿到課本細(xì)看后已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到如果按常規(guī)的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué),很難激起學(xué)生的興趣,從而使該課程癱瘓,一個(gè)學(xué)期下來(lái)學(xué)生可能連什么是法律都很難回答。為此,我與多位老師進(jìn)行交流,制定了“以案說(shuō)法”教學(xué)模式——即先由日常生活中的違法犯罪瑣事或案例,導(dǎo)入書(shū)本中的概念和理論知識(shí),由理論知識(shí)再到案例(分析),最后回歸到日常生活。使學(xué)生能夠?qū)W以致用,在日后的工作和生活中能學(xué)會(huì)用法律來(lái)保護(hù)自己,用法律來(lái)約束自己,不做違法犯罪之事。
在試講中,我把自己的教學(xué)模式給聽(tīng)課的老師們做了簡(jiǎn)短的演示,得到了老師們的肯定,同時(shí)也聽(tīng)取了一些老師好的建議,從而使我在開(kāi)課前對(duì)我的教學(xué)工作做了一些更好的調(diào)整。如整個(gè)教學(xué)過(guò)程中如學(xué)校教學(xué)條件允許,我會(huì)安排學(xué)生去法院進(jìn)行旁聽(tīng),可以開(kāi)展“斷案高手”系列活動(dòng),從而更好的讓書(shū)本知識(shí)回歸社會(huì)。
思路是好的,但實(shí)施起來(lái)卻很傷腦筋,為了搜集適合中職院校學(xué)生的案例,我?guī)缀跽{(diào)動(dòng)了所有能調(diào)動(dòng)的力量和設(shè)備,終于功夫不負(fù)有心人,一周時(shí)間,我便把整本教材按教學(xué)大綱和教學(xué)模式做成了教案,雖辛苦了點(diǎn),但在三周的授課中,學(xué)生們的反響給了我充分的肯定。教案中流露出的瑕疵我也一一記下,并及時(shí)更正。
三、擔(dān)任助理班主任的三兩點(diǎn)感受
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)我的磨煉與培養(yǎng),讓我一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生一進(jìn)校就擔(dān)任06級(jí)導(dǎo)游3班李燕老師的助理班主任,近一個(gè)月的工作使我認(rèn)識(shí)到作為一名班主任,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生情況。我平時(shí)值班時(shí)間非常注重與學(xué)生的交流,通過(guò)與學(xué)生談心排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實(shí)際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。
我個(gè)人認(rèn)為學(xué)生不分好與壞,只能用接受能力的強(qiáng)與弱來(lái)評(píng)價(jià),接受能力強(qiáng)的學(xué)生管理起來(lái)要省心的多,反之相對(duì)較難,但作為班主任我們不能以訓(xùn)人為自豪,要以理服人,懂得用事實(shí)去說(shuō)話,讓學(xué)生從心里服從你,對(duì)于中職院校的學(xué)生更應(yīng)如此。
舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子:有天學(xué)生來(lái)找我請(qǐng)假,作為助理班主任我深知沒(méi)有批假權(quán)的,就趕緊去李燕老師聯(lián)系。在了解清楚事實(shí)情況后,李燕老師同意她們出去,并要求保證按時(shí)返校,但當(dāng)我看到她們寫(xiě)給我的
請(qǐng)假條
時(shí),當(dāng)時(shí)氣就不打一處來(lái),全無(wú)格式,甚至連稱呼都沒(méi)有。夜自習(xí)期間我就把這件事在班上講了,為了她們的尊嚴(yán)我沒(méi)有講她們的姓名,但卻在黑板上書(shū)寫(xiě)了正確的請(qǐng)假條格式,并告訴他們以后請(qǐng)假必須按正規(guī)格式書(shū)寫(xiě),否則不予批準(zhǔn),學(xué)生欣然的接受了,并且學(xué)到了日常生活中常用的東西。第二個(gè)例子,班上在更換
黑板報(bào)
,學(xué)生都很積極,可一次板報(bào)只需要3至4人,在班上公認(rèn)為“幾個(gè)最積極的同學(xué)”都要參加的情況下,有些班干起了意見(jiàn),認(rèn)為她們純粹是來(lái)?yè)v亂。和李燕老師交流后,我找她們幾個(gè)談了話,了解了她們的想法,規(guī)定了本班板報(bào)由原來(lái)月刊改為半月刊,但條件是,學(xué)生必須把她們的構(gòu)想與目的形成書(shū)面文字呈交上來(lái),批準(zhǔn)后才能更換。這樣既排除了打擊學(xué)生的積極性,又讓一些后進(jìn)者知道每一份收獲都是要付出辛勤的汗水的。接下來(lái)一個(gè)例子可能是需要學(xué)校配合的,在學(xué)生開(kāi)學(xué)的第一天,我就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象——老師,學(xué)生都“喜歡吃”方便面。直道有一天我去學(xué)生宿舍查寢答案才揭曉,很多同學(xué)不是因?yàn)閻?ài)吃才去吃那些含有大量防腐劑的東西,而是因?yàn)闊o(wú)奈——吃飯時(shí)經(jīng)常擠不過(guò)去!很多同學(xué)都是餓著肚子去上課,更有甚者抬起方便面在教室上課時(shí)間開(kāi)餐。也許是由于剛來(lái)學(xué)校不久,欠于對(duì)情況的了解,但有一點(diǎn)可以肯定,他們這些十五六歲的孩子正是長(zhǎng)身體的時(shí)候,常吃方便面類(lèi)似油炸食品并非好事。
還有一點(diǎn)小小建議在此一并提出,我認(rèn)真了解過(guò)我所上課的五個(gè)班級(jí)和擔(dān)任助理班主任的班級(jí),他們普遍認(rèn)為自己的知識(shí)面太窄,課外活動(dòng)少,所以無(wú)聊的時(shí)候就是睡覺(jué),要不就是看小說(shuō)。為此,我個(gè)人覺(jué)得學(xué)??梢猿浞职褟V播臺(tái)建設(shè)起來(lái),不但可以豐富校園文化知識(shí),而且可以讓學(xué)生大膽去說(shuō),去練普通話。廣播臺(tái)可以開(kāi)展諸如事實(shí)新聞、英語(yǔ)角、青春體育城、最新旅游動(dòng)態(tài)、音樂(lè)欣賞、法律之聲、校園聚焦等等。
總體來(lái)說(shuō),我感覺(jué)從大學(xué)校園走進(jìn)旅游學(xué)校,不僅僅是環(huán)境的變化,更多的是角色的變化,從一個(gè)被教育者變成了教育工作者。在這樣一個(gè)變化的過(guò)程中有苦有甜,但是我知道所有的付出一定會(huì)有回報(bào)的。以上是我見(jiàn)習(xí)期的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正,我一定會(huì)再接再厲,繼續(xù)努力工作。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前,迎來(lái)了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報(bào)告,我的報(bào)告共分為三部分,第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理情況;第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排。
1、公司行政管理方面:
1)建立了公司各項(xiàng)行政管理制度(包括用印、用車(chē)、用油、收發(fā)文等);
4)在20xx年基本完成了公司部門(mén)設(shè)置,增設(shè)了工程部、人力資源部、it部,調(diào)整了合約預(yù)算部,變?yōu)榻?jīng)營(yíng)部及合約預(yù)算部。
2、公司在經(jīng)營(yíng)管理方面:
公司在去年新增了保利遵義未來(lái)城項(xiàng)目。20xx年在建項(xiàng)目5個(gè),施工面積56萬(wàn)m,(不含重賓項(xiàng)目),施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面:
3)人力資源部積極推動(dòng)管理人員的培訓(xùn)工作,牽頭公司各職能部門(mén)制定20xx年的內(nèi)培和外培計(jì)劃。
4、公司在工程管理方面:
1)公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億,同比20xx年增長(zhǎng)20%;
2)公司在20xx年完工項(xiàng)目?jī)蓚€(gè),其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求;
3)在20xx年工程部自成立以來(lái),積極建立各項(xiàng)工程制度,同時(shí)完善了質(zhì)量管理、安全管理體系,并且開(kāi)始推行對(duì)項(xiàng)目部展開(kāi)了月度檢查,同時(shí)對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
5、公司在財(cái)務(wù)管理方面:
2)財(cái)務(wù)部門(mén)員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持資金的計(jì)劃管理;
3)在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行,在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過(guò)。
1、在公司行政管理方面:
人員責(zé)任心不強(qiáng),這一點(diǎn)必須予以堅(jiān)決糾正,否則將會(huì)給公司造成不可估量的損失;
4)在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,有的分公司、項(xiàng)目部做得極端差,三個(gè)人三條心,四個(gè)人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個(gè)人說(shuō)了算,結(jié)果工作搞得一塌糊涂,業(yè)主投訴不斷,這時(shí)又互相推諉責(zé)任。
2、經(jīng)營(yíng)管理方面:
1)對(duì)原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入,對(duì)新項(xiàng)目承接造成了一定的困難;
2)在承接業(yè)務(wù)渠道上沒(méi)有拓寬新渠道,還沒(méi)有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、人力資源管理方面:
2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵(lì)機(jī)制;
4)對(duì)員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開(kāi)始,許多項(xiàng)目根本沒(méi)有做過(guò),還存在原來(lái)
勞務(wù)班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面:
4)在成本控制方面我想從下面三個(gè)方面說(shuō)一說(shuō)存在的問(wèn)題:
a、在材料管理方面:
a、在材料采購(gòu)上沒(méi)有按照公司的材料招標(biāo)采購(gòu)流程進(jìn)行,采購(gòu)的材料出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)次的情況,而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情??!
d、在材料計(jì)劃管理上也是問(wèn)題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說(shuō)按照公司的材料計(jì)劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購(gòu)了。
b、在勞務(wù)及專(zhuān)業(yè)分包管理方面:
c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒(méi)有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核,而是某一個(gè)人說(shuō)了算,發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂,使項(xiàng)目成本不斷增加。
c、在合約預(yù)算管理方面:
1)在對(duì)業(yè)主簽證方面有的項(xiàng)目做得很差,該簽沒(méi)有簽,更不談爭(zhēng)取簽單了;
3)在材料采購(gòu)、分包管理上根本沒(méi)有參與控制,這是各項(xiàng)目的通病。
5、財(cái)務(wù)管理方面:
2)在資金使用上,有些項(xiàng)目不按公司審批的支付計(jì)劃進(jìn)行,肆意修改;
3)有些項(xiàng)目存在小金庫(kù)的情況,不按公司要求收繳。
上面我簡(jiǎn)略列舉了公司在20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問(wèn)題,可能還有很
多問(wèn)題、管理缺陷、失誤我還沒(méi)有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)及各分公司、項(xiàng)目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問(wèn)題的辦法,對(duì)存在歷史問(wèn)題的班子要進(jìn)行調(diào)整,對(duì)存在重大問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行查處,包括勸退、開(kāi)除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們?cè)谧慕^大部分同志還是很不錯(cuò),對(duì)鼎豪公司盡心盡力,只是在管理能力、專(zhuān)業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問(wèn)題,積極努力去面對(duì)它、克服它,決不能灰心喪氣,在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的!
期試工作總結(jié)報(bào)告篇六
本人20____年10月來(lái)進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長(zhǎng),先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù),給排水安裝工程均能夠一次性通過(guò)深圳市建設(shè)主管部門(mén)的驗(yàn)收,優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號(hào)。
面對(duì)這樣的成績(jī),我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并且通過(guò)自己不懈的努力而換來(lái)的。面對(duì)如此成績(jī),我要倍加珍惜?;厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績(jī),我作為在一線的工程技術(shù)人員,對(duì)自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開(kāi)始來(lái)深圳的時(shí)候,對(duì)民用住宅不太熟悉,對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅,晚上的時(shí)間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工,看不懂的就請(qǐng)教施工員,很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學(xué)會(huì)了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我開(kāi)始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為30多人的施工班組,怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí),提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門(mén)學(xué)問(wèn),我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦,用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來(lái)快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛(ài)一行,學(xué)無(wú)止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝
近年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開(kāi)始使用這些新材料時(shí),我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),掌握這些新材料的特點(diǎn),請(qǐng)教廠家技術(shù)人員,加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來(lái)。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過(guò)程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實(shí)踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐我們感覺(jué)到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè)
____年開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對(duì)新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件,是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦,因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算,為財(cái)務(wù)部門(mén)和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作,順利通過(guò)內(nèi)、外審核
自九八年以來(lái),在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員,直接參加了多次貫標(biāo)工作,對(duì)貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化,標(biāo)準(zhǔn)化,程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過(guò)程中均能夠順利通過(guò)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)對(duì)iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)和了解,企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn),不能只局限于紙上談兵,更應(yīng)該對(duì)照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理,將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量手冊(cè)中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,通過(guò)貫標(biāo)工作,更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo),更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過(guò)iso貫標(biāo)工作得到的體會(huì)。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開(kāi)發(fā)建設(shè),隨著我公司不斷的做大做強(qiáng),我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責(zé)任。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來(lái)越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化,才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。來(lái)深圳十多年來(lái),深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開(kāi)拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來(lái)源于工作中而發(fā)自肺腑的體會(huì)。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱,這是對(duì)我的鼓勵(lì)也是對(duì)我的鞭策。不管能否評(píng)上,我今后都以工程師的要求來(lái)嚴(yán)格自己,工作中認(rèn)真找差距,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷豐富自己的知識(shí)面,不斷提高自己的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
加入xx這個(gè)大家庭快兩年了,我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維護(hù)管理,erp系統(tǒng)實(shí)施、跟蹤等工作,在xx工場(chǎng)長(zhǎng)和xxit部xx部長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,在xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下,各項(xiàng)工作開(kāi)展都很順利且圓滿的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),過(guò)去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報(bào):
(1)此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)申請(qǐng)、管理,并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
(2)計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):日常維護(hù)的基本為40臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。安全方面:首先需要關(guān)注最新病毒的動(dòng)態(tài)!公司沒(méi)有硬件防火墻和軟件防火墻,對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來(lái)維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
(3)郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:
(一)郵件申請(qǐng)與注銷(xiāo),主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和離職人員郵箱的注銷(xiāo),郵件設(shè)置與郵件有時(shí)無(wú)法收取等一類(lèi)問(wèn)題的處理。
(二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
(4)2臺(tái)傳真機(jī),1臺(tái)復(fù)印機(jī),5臺(tái)打印機(jī)日常的維護(hù)工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題:不能傳真、復(fù)印和打印,經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,更換硒鼓和加粉等工作)
(5)因以前是動(dòng)態(tài)ip地址,不方便管理(經(jīng)常會(huì)發(fā)生ip沖突等問(wèn)題)。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定,有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
(1)考勤機(jī)的維護(hù):指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫(kù)和考勤軟件的更新,線路的安裝,及無(wú)法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
(2)整理it相關(guān)文書(shū)及管理制度
(3)配合x(chóng)x中國(guó)it部各項(xiàng)工作
(4)服務(wù)器的的管理:對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整,使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),公司所有用戶(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫(kù)的備份,erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問(wèn)題的處理。
(5)權(quán)限的管理:按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改,封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外)。
(6)殺毒軟件的管理:時(shí)時(shí)監(jiān)控客戶端情況,每周升級(jí)兩次,達(dá)到最新病毒庫(kù)。
系統(tǒng)工作如下
(1)公司開(kāi)發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)試,相關(guān)模塊已完成,有望在20xx年初全部應(yīng)用。
(2)條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開(kāi)發(fā),至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
(3)erp系統(tǒng)管理與維護(hù),積及的配合系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司的需求,使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
在過(guò)去的20xx里雖然沒(méi)有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助,相信20xx將是一個(gè)很好的開(kāi)始,讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作?,F(xiàn)將20xx年的工作安排如下:望各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn):
1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整;
2、局域網(wǎng)線路進(jìn)行新規(guī)化;
3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn);
4、降低it耗材費(fèi)用;
期試工作總結(jié)報(bào)告篇八
我于20xx年x月x號(hào)加入科瑞特照明有限公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中,較好的完成自己的本職工作,我在忙碌中不斷地適應(yīng),不知不覺(jué)快一個(gè)月了收獲實(shí)多,感觸良多,在此對(duì)一個(gè)月來(lái)自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,以身作則,不斷提升品質(zhì)觀念意識(shí),遵從品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格,嚴(yán)格按文件操作規(guī)范操作,主要負(fù)責(zé)在線跟蹤檢驗(yàn)和成品包裝檢驗(yàn),收件確認(rèn),研發(fā)部門(mén)樣品測(cè)試。在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)像項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),因部門(mén)人力不夠,又處在起步的狀態(tài),需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨,在此期間及時(shí)完成在線跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),任務(wù)重,困難也多,在部門(mén)同事的幫助下,都能順利完成任務(wù),印象最深的就是成品老化,由于老化問(wèn)題比較多,時(shí)間也就跟著延長(zhǎng),需要不斷地去跟蹤了解,剛開(kāi)始對(duì)數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細(xì)。
越來(lái)越熟悉。加入公司之前,對(duì)led燈具認(rèn)識(shí)很少。而現(xiàn)在加深了對(duì)公司led燈具的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法,并能實(shí)際的完成一些檢驗(yàn)工作。
工作中經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)。最正確的太度是面對(duì)困難,把困難列出來(lái)和部門(mén)同事共同探討。
一個(gè)月以來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距離領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過(guò)程中常常會(huì)有死等,其中的具體原因和處理方式,可我對(duì)公司的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn)。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗(yàn),測(cè)試還不夠完善,沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)的方案可供參考,而都需要憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn),測(cè)試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞,希望后續(xù)工作中能夠完善。
決心在以后的工作中,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足。以對(duì)工作事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇九
呈劉總:
走過(guò)寒冬,迎來(lái)的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學(xué)發(fā)展,寶峰公司必將譜寫(xiě)出更加輝煌的新篇章!
——2016年度品質(zhì)部成績(jī)小結(jié)
一.立足全面、真抓實(shí)干、基本完成2016年度的工作任務(wù)(公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門(mén)品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn))
2016年3月,iso9001:2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證,在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下,通過(guò)各職能部門(mén)的密切配合,順利地一次性通過(guò),未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶,its、sgs、str、bv的第三方驗(yàn)廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系,在品質(zhì)部牽頭及其他部門(mén)的積極配合下,基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會(huì)責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下,順利通過(guò)了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級(jí)的考評(píng)。
2016年度部門(mén)的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成!
質(zhì)量管理體系(qms)建立后,通過(guò)多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn),在實(shí)施過(guò)程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和體系的信息,通過(guò)分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問(wèn)題并加以解決,從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來(lái)料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當(dāng)然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件,像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二.打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要,品質(zhì)部對(duì)公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門(mén)的人員提供了“產(chǎn)品知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性(灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念),使他們對(duì)解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問(wèn)題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開(kāi)始就牢固樹(shù)立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過(guò)程來(lái)保證的”等意識(shí)。
三.注重管理、務(wù)求實(shí)效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員(含正副組長(zhǎng)及品管員)的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過(guò)有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過(guò)傳、幫、帶,新進(jìn)品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問(wèn)題剖析
2016年度品質(zhì)部的問(wèn)題可以從以下四個(gè)方面來(lái)界定剖析
一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
1、qc的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能,熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識(shí),熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測(cè)試技術(shù),會(huì)正確使用檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過(guò)表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品,作為qc所要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對(duì)來(lái)講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作,一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識(shí),有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力,并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),更新知識(shí),不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn)??墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求,質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來(lái)越顯得重要,同時(shí)有關(guān)對(duì)質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索,也越來(lái)越豐富和深化,這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進(jìn)則退。未來(lái)職場(chǎng)上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí);另一種是找不到工作的人,因?yàn)槟芰蛑R(shí)。
二、未來(lái)品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
1、忠誠(chéng)敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來(lái)比能力平庸者更大的破壞。忠誠(chéng)是員工之本,也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、不投機(jī)取巧;也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)自覺(jué)維護(hù)公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為,ipqc是一份卑微的工作,其實(shí)世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會(huì)變成最出色的工作,就像一位名人所說(shuō)的“世界上沒(méi)有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度,無(wú)論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績(jī)來(lái)。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題者還不多。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備辯證的分析能力,既要考慮問(wèn)題的起因,又要考慮問(wèn)題的結(jié)果,更要考慮問(wèn)題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備敏銳的洞察能力,要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),通過(guò)苗頭看趨勢(shì),從小事斷大事??刂破焚|(zhì)問(wèn)題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對(duì)不合格品的控制要以“預(yù)防為主,檢驗(yàn)為輔”。所以說(shuō),做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
1、品管員的檢驗(yàn)頻率(次),每臺(tái)機(jī)要抽檢的數(shù)量,產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出!
2、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo),如錯(cuò)檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢批次應(yīng)為零!
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下?tīng)顟B(tài)。
1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想:即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過(guò)”。即“三員”:品質(zhì)意識(shí)宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員,做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān),為的是起到品質(zhì)保證的作用?!叭龓汀保簬椭F(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)照?qǐng)D紙、幫助現(xiàn)場(chǎng)人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問(wèn)題的原因,幫助研究采取措施解決品質(zhì)問(wèn)題,做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防,為的是預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。“三按”:按產(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律,為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),qc能模范遵守工藝紀(jì)律,一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。“四不放過(guò)”:品質(zhì)事故原因找不出不放過(guò),品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過(guò),預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過(guò),品質(zhì)事故責(zé)任人沒(méi)有得到教育培訓(xùn)不放過(guò)。做好四不放過(guò)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制,為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施,防止同類(lèi)品質(zhì)問(wèn)題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng):“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”?!皣?yán)”:執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán),“細(xì)”:進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),“精”:鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精,“準(zhǔn)”:檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果要準(zhǔn)確。
可現(xiàn)狀是:有的品管員指導(dǎo)思想不明確,不是在替客戶把關(guān),不是在替公司把關(guān),而是在應(yīng)付甚至陽(yáng)奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)??村e(cuò)圖紙;有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí);有的品管員對(duì)自己要求不嚴(yán),不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò);有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒(méi)有給他機(jī)會(huì);有的品管員不用說(shuō)做到三員、三幫,就是一些簡(jiǎn)單溝通都不會(huì)去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會(huì)議上,劉總都曾多次要求各部門(mén)主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中加以總結(jié),將總結(jié)又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(fù)(pdca),不斷提升自己,以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展!
年終總結(jié)的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對(duì)過(guò)去的一年所未解決的問(wèn)題,進(jìn)行檢討分析、擬訂對(duì)策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過(guò)程。
要解決問(wèn)題,首先要認(rèn)識(shí)到問(wèn)題,要有問(wèn)題意識(shí)!問(wèn)題是什么?不知道問(wèn)題是什么本身就是問(wèn)題!不清楚問(wèn)題的解決方法就是問(wèn)題!雖然既知道問(wèn)題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問(wèn)題!
問(wèn)題意識(shí),就是意識(shí)到其差距的存在,并有彌補(bǔ)其差距的意愿!
以上是品質(zhì)部的一些主要問(wèn)題從四個(gè)層面上的解剖分析!
不知做什么,何談做好!不知責(zé)任是什么,何談責(zé)任心!不知定位在哪兒,又何談稱職!以上這些問(wèn)題的出現(xiàn),作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對(duì)以上問(wèn)題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?/p>
1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對(duì)工作的態(tài)度,包括對(duì)崗位的認(rèn)知態(tài)度,在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠(chéng)心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長(zhǎng)與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實(shí),但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事?!皼Q定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒(méi)有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前,先把人的品質(zhì)做好,所以說(shuō):人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動(dòng)企業(yè)要從人開(kāi)始,啟動(dòng)人要從精神開(kāi)始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵(lì)。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對(duì)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對(duì)人類(lèi)動(dòng)機(jī)研究的結(jié)果顯示,除了金錢(qián)報(bào)酬以外,當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感,以及承認(rèn)他們對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重,這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識(shí)的必要性,不僅品質(zhì)部,而且包括全公司所有部門(mén)的人員,特別是一線操作人員,要營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵(lì)的措施來(lái)強(qiáng)化他們工作上的成就感,并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類(lèi)本性中最深刻的渴求就是贊美。美國(guó)作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“得到一次贊揚(yáng),我可以多活兩個(gè)月?!碑?dāng)眾表?yè)P(yáng)是用來(lái)提高一個(gè)人積極性的最簡(jiǎn)單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專(zhuān)家認(rèn)為,贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵(lì)。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵?!熬由钱愐玻萍儆谖镆病?,品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平,還需要依靠科學(xué)的方法、專(zhuān)業(yè)的qc工具來(lái)讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專(zhuān)業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),以提升qc的工作技能。通過(guò)培訓(xùn)掌握一些作為qc專(zhuān)門(mén)的方法,接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門(mén),職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場(chǎng)人士,需要充電的七個(gè)信號(hào):一是感覺(jué)目前自己的職業(yè)沒(méi)有意思時(shí);二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí);三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對(duì)問(wèn)題不知所措時(shí);四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí);五是當(dāng)工作中缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí);六是當(dāng)需要更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí),七是當(dāng)缺乏職場(chǎng)安全感時(shí)。你永遠(yuǎn)不能休息,否則,你就永遠(yuǎn)休息。
管理好下屬。原因何在?因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問(wèn)題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí),會(huì)有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)無(wú)所謂:“看你會(huì)怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強(qiáng)迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個(gè)改變自我的過(guò)程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個(gè)指導(dǎo)、要求別人的過(guò)程。
6、 細(xì)節(jié)。問(wèn)題出在崗位,答案藏在流程。管理問(wèn)題經(jīng)常反映在人的身上,但問(wèn)題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類(lèi)型性問(wèn)題的思考、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質(zhì)部的主管更要意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說(shuō)過(guò):質(zhì)量無(wú)須驚人之舉。海恩定律也清楚地說(shuō)明了細(xì)節(jié)的重要性,他認(rèn)為,每一起嚴(yán)重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說(shuō)明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問(wèn)題,都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過(guò)程,而不僅僅是結(jié)果,緊抓工作過(guò)程中規(guī)定動(dòng)作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對(duì)公司目前人員難管、績(jī)效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當(dāng)機(jī)立斷,并放權(quán)要求各部門(mén)重新檢討修訂各部門(mén)的績(jī)效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如果只強(qiáng)調(diào)信任,不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制,就一定會(huì)出問(wèn)題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛(ài)護(hù),這樣就不容易出問(wèn)題。
公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長(zhǎng),成功的人會(huì)在公司事業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),他的價(jià)值會(huì)隨著公司的發(fā)展不斷增值;個(gè)人進(jìn)步帶動(dòng)公司成長(zhǎng),公司成長(zhǎng)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點(diǎn),有新的氣象,有更大的收獲。
品質(zhì)部:唐植勇
2016年12月31日
期試工作總結(jié)報(bào)告篇十
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到4s店已經(jīng)x個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我xx月的工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的.基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車(chē),并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類(lèi)的客戶當(dāng)成o類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)o類(lèi),多一個(gè)o類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識(shí)上,無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作。
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇十一
開(kāi)頭:本人于1995年10月分在供電局供電所工作,在供電所工作15年,從事用電檢查和用電管理工作,20xx年3月晉升助理工程師,20xx年3月被評(píng)為用電檢查高級(jí)工,負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐工作相,技術(shù),現(xiàn)將我個(gè)人工作匯報(bào)如下:
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專(zhuān)人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專(zhuān)人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書(shū)》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。去年以來(lái),我們共校驗(yàn)電表塊,電流互感器塊,超出計(jì)劃任務(wù)%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益,也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。為此,我所依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專(zhuān)線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施,并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
1、采用合理的管理模式,有效降低線損
通過(guò)采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計(jì)
從年初開(kāi)始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來(lái)共查出竊電戶戶,追回?fù)p失萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞戶,及時(shí)更換到期表計(jì)塊,其中包括高壓用戶表計(jì)多組。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx年9月份,在對(duì)四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。今年,我們共調(diào)查線路條,臺(tái)區(qū)8個(gè),糾正錯(cuò)誤接線處。
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無(wú)功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、從無(wú)功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我所無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近kvar。
為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,我們開(kāi)展了安全用電檢查活動(dòng),進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識(shí),義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等,對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患,立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除,提高了農(nóng)村安全用電系數(shù),受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。
去年以來(lái),我們共檢查變臺(tái)村多個(gè),在用電檢查活動(dòng)中,我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行檢查,共檢查各類(lèi)用戶近戶,查處竊電案件起,補(bǔ)收電費(fèi)余元、糾正不合理用電起。
以上便是我一年來(lái)的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但不足之處顯而易見(jiàn),今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ),百尺竿頭更進(jìn)一步,不斷提升工作質(zhì)量。
在某種層面上來(lái)說(shuō),廣大用戶的法律意識(shí)較之以前有很大改觀,但仍然有部分用戶的法律意識(shí)不強(qiáng),安全用電意識(shí)不強(qiáng),從不少農(nóng)觸事故就可以看出問(wèn)題,因此,要繼續(xù)加強(qiáng)電力法律法規(guī)、安全用電知識(shí)、反竊電行為的宣傳,可以充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、上街進(jìn)行宣傳等,也可以利用抄表、用電檢查開(kāi)展宣傳,以此來(lái)維護(hù)好企業(yè)自身合法權(quán)益。
目前,違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術(shù)化傾向,而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測(cè)設(shè)備難以滿足要求,致使一些隱蔽性的、高技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查到,且部分客戶經(jīng)歷多次被檢之后,反用電檢查能力大大提高。在取證過(guò)程中,由于用電檢查人員法律素質(zhì)不高,部分證據(jù)未能充分發(fā)揮作用用電檢查人員在開(kāi)展用電檢查過(guò)程中,對(duì)用戶線路存在安全隱患的情況,應(yīng)及時(shí)幫助用戶提出整改措施,提高服務(wù)廣大用戶的能力。
目前,縣級(jí)供電企業(yè)的用電檢查人員配備不足,有用電檢查證的人員也不多,要想大規(guī)模的開(kāi)展用電檢查工作,比較困難。針對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的現(xiàn)狀,應(yīng)加強(qiáng)上下間的溝通和聯(lián)系,縮小檢查范圍,開(kāi)展有針對(duì)性的檢查,對(duì)重要專(zhuān)變用戶,以及變臺(tái)損耗增加、用戶電量突減的異??蛻暨M(jìn)行重點(diǎn)排查,對(duì)客戶利用抄表周期以及節(jié)假日竊電的行為,采取不定期、回頭看和夜間巡查的方式進(jìn)行。
總之,用電檢查是一項(xiàng)任務(wù)繁重的工作,直接面對(duì)向廣大用戶,情況也較為復(fù)雜,有其特殊性。但只要加以重視,有序開(kāi)展,是能抓出成效的。只有把這項(xiàng)工作真實(shí)的開(kāi)展起來(lái),才能為企業(yè)挖潛增效,降損增供,提高企業(yè)管理水平。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇十二
xx年,鎮(zhèn)工會(huì)的工作做到了突出重點(diǎn),兼顧全面。重點(diǎn)為二個(gè)方面,一是組織建設(shè),二是工資協(xié)商,鎮(zhèn)工會(huì)花了較大的精力狠抓了一下,取得了預(yù)期的效果。
1、圓滿完成了村、企工會(huì)的全面換屆工作。xx年度,全鎮(zhèn)共有83個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行了換屆選舉,有16個(gè)村、中心直屬工會(huì)包含391個(gè)企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達(dá)到477個(gè),涉及職工7488人。上半年,10個(gè)村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也分別召開(kāi)工會(huì)代表大會(huì),選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)班子。本次村級(jí)換屆具有三個(gè)特點(diǎn):一是程序規(guī)范,二是班子配強(qiáng),三是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)工會(huì)參加了所有的村級(jí)工會(huì)代表大會(huì),并作講話,各村黨支部、村委領(lǐng)導(dǎo)也都參加會(huì)議并講話,本屆的工會(huì)主席按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則,作了全面調(diào)整,以副書(shū)記兼職為主,個(gè)別為副經(jīng)理兼職,××村設(shè)了專(zhuān)職工會(huì)主席。10個(gè)村有8個(gè)村的主席為新當(dāng)選。質(zhì)量上是配強(qiáng)了,工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。按照《工會(huì)法》的規(guī)定,鎮(zhèn)工會(huì)任期屆滿必須進(jìn)行換屆,鎮(zhèn)工會(huì)向黨委報(bào)告批準(zhǔn)后,組織基層進(jìn)行了宣傳、部署,并結(jié)合基層換屆,選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。鎮(zhèn)工會(huì)以換屆為契機(jī),進(jìn)一步宣傳了工會(huì),擴(kuò)大工會(huì)影響。3、組織了評(píng)先進(jìn)、樹(shù)典型活動(dòng)。為表彰先進(jìn),樹(shù)立典型,進(jìn)一步激勵(lì)廣大工會(huì)工作者與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,推動(dòng)工會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展,鎮(zhèn)工會(huì)組織了xx-xx年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比,共評(píng)出先進(jìn)村工會(huì)5個(gè),先進(jìn)企業(yè)工會(huì)18個(gè),各類(lèi)先進(jìn)個(gè)人56個(gè)。
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實(shí)、廣覆蓋。按照工資協(xié)議一年一訂的要求,我們?cè)诖汗?jié)前就發(fā)動(dòng)、部署,春節(jié)前后基層就開(kāi)始協(xié)商簽訂,于3月份全面結(jié)束,有459個(gè)企業(yè)簽訂。時(shí)間比上年提早2個(gè)月,簽訂企業(yè)增加124個(gè)。
2、抓了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開(kāi),逐步突現(xiàn)了全覆蓋,鎮(zhèn)工會(huì)組織基層工會(huì)花了三個(gè)月時(shí)間,調(diào)查了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個(gè)企業(yè)分析,xx年實(shí)際收入水平高于協(xié)議水平20以上的企業(yè)有33個(gè),高10-20的有40個(gè)企業(yè),高10以下的有357個(gè)企業(yè),低于協(xié)議水平的有6個(gè)企業(yè),僅占1.3。收入水平超2萬(wàn)元的2個(gè),超1.5萬(wàn)元的5個(gè),1.2-1.5萬(wàn)元的28個(gè),1-1.2萬(wàn)元的.83個(gè),0.8-1萬(wàn)元的222個(gè),0.6-0.8萬(wàn)元的110個(gè)。檢查結(jié)果反映,工資協(xié)議執(zhí)行情況較好,實(shí)際分配普遍高于協(xié)議水平,但也可看到,總體分配水平還不高,有相當(dāng)部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近,有待進(jìn)一步引導(dǎo)提高。
1、組織了職工變動(dòng)情況的調(diào)查,調(diào)整了企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收取的依據(jù)。
2、組織了“關(guān)愛(ài)員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)的開(kāi)展,評(píng)選出了“關(guān)愛(ài)員工優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”和“熱愛(ài)企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。3、組織了區(qū)“五一”文藝會(huì)演節(jié)目,獲二等獎(jiǎng)。
4、組織了勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)落實(shí)情況檢查。
5、組織了參加中華全國(guó)總工會(huì)成立88周年知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問(wèn)和勞模慰問(wèn)。
7、落實(shí)了今年創(chuàng)建“五星級(jí)”企業(yè)和星級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)建單位,落實(shí)了學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對(duì)已創(chuàng)建“班級(jí)”企業(yè)部署了回頭看。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇十三
大家晚上好,很榮幸站在這里,對(duì)我半年來(lái)所做的工作進(jìn)行總結(jié)與回顧。
時(shí)光荏苒,半年來(lái)提案委見(jiàn)證了我在工作中的成長(zhǎng)經(jīng)歷,從走進(jìn)渭水校區(qū)的手足無(wú)措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在游刃有余,從過(guò)去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,下面我將自己半年來(lái)的工作向大家做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
;四是參與“我的長(zhǎng)大我做主”提案前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)方案征集,并撰寫(xiě)長(zhǎng)安大學(xué)舉辦第五屆“我的長(zhǎng)大我做主”建言獻(xiàn)策活動(dòng)宣傳稿件,在學(xué)長(zhǎng)幫忙修改下,在本站站進(jìn)行刊登;五是積極參與修改第五屆“我的長(zhǎng)大我做主”建言獻(xiàn)策進(jìn)入決賽的提案;六是六小齡童來(lái)我校進(jìn)行講座主,在幕后做過(guò)服務(wù)工作者;七是積極參加我校 演講比賽,經(jīng)過(guò) 輪預(yù)賽和決賽,最終獲得二等獎(jiǎng)。
二是幾點(diǎn)工作體會(huì)。通過(guò)半年來(lái)工作,讓我對(duì)提案委職責(zé)有了進(jìn)一步了解,從中收益不少,主要是能力上得到提升,新聞稿件寫(xiě)作能力穩(wěn)步提升,計(jì)算機(jī)文字處理軟件操作越來(lái)越熟練,經(jīng)過(guò)幾次活動(dòng)參與,自己協(xié)調(diào)組織能力提升很快,同時(shí)在工作中,我也發(fā)現(xiàn):自己做提案時(shí),站的角度不高,寫(xiě)得不深刻,解決辦法缺少深度;在學(xué)習(xí)和工作兼顧不是十分理想,往往努力完成了工作,卻忽略了學(xué)習(xí),但是我始終懷著一顆求學(xué)上進(jìn)的心,會(huì)努力去改造這些缺點(diǎn),今后做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤,另外我想借這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)提案委工作提出一些自己期望:一是提案委在學(xué)子中知名度不高,部門(mén)應(yīng)加大宣傳力度,讓提案委的活動(dòng)成為校園的精品;二是加強(qiáng)與各部門(mén)聯(lián)系,使校學(xué)生會(huì)成為一個(gè)大家庭。
最后相信大家和我一樣,對(duì)提案委認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻,已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了這個(gè)部門(mén),我愿意始終保持一顆熱情的.心。如今提案委已變成了一個(gè)家,深入到我們內(nèi)心,在這個(gè)大家庭我們不僅要提高了自己的工作能力,更應(yīng)感受到了這個(gè)家的溫暖與愛(ài)。
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局法制股的直接指導(dǎo)下,xxxx分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,完善了各項(xiàng)制度,把市場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)到人,這半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場(chǎng)秩序的具體措施、辦法;對(duì)食品市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、糧油市場(chǎng)及農(nóng)資市場(chǎng)采取措施進(jìn)行規(guī)范。
二、由片區(qū)專(zhuān)管員進(jìn)行日常監(jiān)管,并每月組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,并有巡查記錄。
三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)市場(chǎng)交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專(zhuān)職人員進(jìn)行檢查,每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場(chǎng)應(yīng)急措施分隊(duì),做到了對(duì)可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類(lèi)市場(chǎng)報(bào)表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。
八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)信用評(píng)定等級(jí),并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店。
在今后下半年工作中,要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高管理水平,為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇十四
工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫(xiě)在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法,成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫(xiě)做法、成績(jī)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)明力。
2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě),但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。
寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向,或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫(xiě)在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之:
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2. 成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
1. 一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家下午好。
歡迎給位參加20__年?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)總結(jié)大會(huì),我是主持人…
好,感謝…總的講話,也希望我們?cè)谛碌囊荒昀锒寄軐?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。那么20__年?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)總結(jié)暨計(jì)劃大會(huì)就圓滿結(jié)束啦!感謝給位領(lǐng)導(dǎo)的參加,祝大家在未來(lái)的一年里,百尺竿頭、跟進(jìn)一步,闔家歡樂(lè)、幸福美滿!謝謝大家!會(huì)議結(jié)束!
期試工作總結(jié)報(bào)告篇十六
貫徹落實(shí)xx大精神,與時(shí)俱進(jìn),解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵(lì)精圖治,各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間,負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作,參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié),無(wú)論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步;之后,在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高潮活動(dòng)中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),再創(chuàng)新成績(jī),撰寫(xiě)的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng),完成各階段總結(jié)和整改,政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班,取得了優(yōu)異的成績(jī),并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新局面
針對(duì)分管工作的特點(diǎn),我合理安排時(shí)間,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,勤于思考,力爭(zhēng)有新意、有突破,在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨(dú)擋一面,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),極力辦好各類(lèi)培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期,完成調(diào)研文章2篇,參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次,其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)xx大報(bào)告的體會(huì)》在市xx大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng);積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作,在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn),開(kāi)展和組織收看活動(dòng)6次,觀看人數(shù)達(dá)上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作,遇事冷靜,能夠切實(shí)地解決問(wèn)題,還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神,多次通過(guò)電話或上門(mén)為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問(wèn)題,并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和管理,在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí),動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類(lèi)排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔,防止了檔案的遺失,對(duì)檔案分放了如指掌,隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理,簡(jiǎn)化工作程序,此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗(yàn)收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,能夠做到有條不紊,有問(wèn)題及時(shí)解決或送修,保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
三、參加各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓(xùn),課上我認(rèn)真做筆記,課后提問(wèn)消化,不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程,并取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成,我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn),因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好,還被委任為唯一的一位老師助教,協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后,還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班,在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí),也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步,下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)歷時(shí)7天,培訓(xùn)中我能充分利用專(zhuān)業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學(xué)員們開(kāi)通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問(wèn)題,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書(shū),做好讀書(shū)筆記和撰寫(xiě)讀書(shū)心得體會(huì);二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類(lèi)培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,做專(zhuān)業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺(tái)階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),更好地開(kāi)展工作。
期試工作總結(jié)報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家辛苦了,回顧過(guò)去的一年,有解決不了問(wèn)題時(shí)的困惑,更有與同事們攻堅(jiān)克難、取得成功時(shí)的歡樂(lè)??偟膩?lái)說(shuō),歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進(jìn)步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下,望多批評(píng)指正。
司爐工是一個(gè)特殊工種,更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行作為一個(gè)司爐工的職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行巡查和定期維護(hù)檢修等各項(xiàng)工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時(shí)候,還加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的不定時(shí)、不定期多次反復(fù)地檢查,找出問(wèn)題,及時(shí)解決,確保鍋爐的安全運(yùn)行。也許有人說(shuō)這些設(shè)備冷卻無(wú)情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來(lái)他們是年幼的嬰兒,每一個(gè)聲音、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽(tīng),些許的設(shè)備異常就會(huì)被忽略,導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患,這就要求我要有更強(qiáng)的責(zé)任心和技能水平。同時(shí)我肩負(fù)著供暖班副班長(zhǎng)的職責(zé),協(xié)助班長(zhǎng)完成、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作是我的分內(nèi)事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個(gè)30人的大班組,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團(tuán)隊(duì)”作用等等經(jīng)驗(yàn),今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn),探討工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討,我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長(zhǎng)hse知識(shí)培訓(xùn)班,對(duì)于這次機(jī)會(huì),我非常珍惜,認(rèn)真聽(tīng)課,回家好好看課件,踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的知識(shí)不足。20天的學(xué)習(xí)中我對(duì)hse體系有了深刻體會(huì),在理論考試、實(shí)踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項(xiàng)考評(píng)中取得了理論88.25分,實(shí)習(xí)研討93.2分的好成績(jī),得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的.認(rèn)可和好評(píng)。借此機(jī)會(huì)特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說(shuō)活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情,積極學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,我與同事們一起對(duì)除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并由承包商進(jìn)行實(shí)施整改。十月份,對(duì)三號(hào)爐爐排進(jìn)行了修理,對(duì)三臺(tái)爐前臉扣蓋,并試運(yùn)調(diào)試爐排,最難忘的是安裝電動(dòng)葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會(huì)我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍(lán)天好久不見(jiàn)、污水隨處可見(jiàn)、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車(chē)尾氣和揚(yáng)塵各占比20%,其他占比25%??吹竭@些報(bào)道后,我覺(jué)得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點(diǎn)事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享,并把鍋爐高效運(yùn)行區(qū)進(jìn)行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時(shí)對(duì)除塵脫硫塔檢修維護(hù),減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍(lán)天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
3.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
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