申請(qǐng)書考核指標(biāo)范文(16篇)

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申請(qǐng)書考核指標(biāo)范文(16篇)
時(shí)間:2023-11-04 22:26:07     小編:筆舞

面對(duì)繁忙的學(xué)習(xí)和工作,總結(jié)是不可或缺的一環(huán),可以幫助我們更好地規(guī)劃下一步的行動(dòng)。怎樣引導(dǎo)青少年正確使用互聯(lián)網(wǎng)?這是解決當(dāng)下教育難題的關(guān)鍵。掌握好閱讀策略,可以事半功倍地提高閱讀效率。

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇一

教師一種很愉快的職業(yè),越教就會(huì)越愛上自己的事業(yè)。當(dāng)了近五年的“孩子王”,這種感受也越來越深刻。20**年,我就帶著對(duì)教育的熱衷,信心十足地登上了這三尺講臺(tái),當(dāng)我面對(duì)那一雙雙純真、渴望、信任的眼睛,一種責(zé)任感又油然而生。當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子們解決各種問題,使他們得到進(jìn)步,能茁壯成長(zhǎng),我總有一種農(nóng)民面對(duì)五谷豐登好年景,工人交出合格產(chǎn)品時(shí)那種樂滋滋、甜絲絲的感覺。我愛教師這一崇高的職業(yè)。

參加工作以來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。熱愛教育事業(yè),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,自覺維護(hù)教育形象。要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水,更要成為長(zhǎng)流水。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)積累,不斷充實(shí)新知識(shí),總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教育方法,不斷提高教學(xué)水平和能力。平時(shí),我刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握并努力做到精通所教學(xué)科的專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,按教育教學(xué)規(guī)律辦事;積極參加集體備課和教學(xué)研究活動(dòng),備好每節(jié)課,經(jīng)?;ハ嗦犝n,虛心學(xué)習(xí),注重提高課堂教學(xué)效率,還能按時(shí)上課下課,及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè),督促學(xué)生訂正作業(yè)中的錯(cuò)誤。

20xx年至今,我一直擔(dān)任班主任工作,同時(shí)擔(dān)任語文、思品、等學(xué)科的教學(xué)工作。我對(duì)任何事都認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),刻苦鉆研,精益求精,全面關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)。作為一名班主任,我所任教的班級(jí)都具有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)的滿意。

在教學(xué)上,我一直擔(dān)任四(2)班的語文教學(xué)工作。我刻苦鉆研,虛心求教,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的能力,在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法,我在備課中,根據(jù)新課標(biāo)要求,從班級(jí)的特點(diǎn)出發(fā),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此,在教學(xué)中,我總鼓勵(lì)學(xué)生多講,多練,大面積鋪開,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)興趣和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。任教以來,教學(xué)工作成績(jī)每次都在本單位名列前茅。

當(dāng)今世界,知識(shí)的更新日新月異,隨著創(chuàng)業(yè)社會(huì)的到來,網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展,這一切對(duì)傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為教師的我深深地意識(shí)到:在當(dāng)今社會(huì),要做一名合格的教師,不但要對(duì)所教的課程有精深的認(rèn)識(shí),還應(yīng)有廣博的知識(shí)。因此,我從各方面,不斷提高自身的修養(yǎng)。

1、我利用業(yè)余時(shí)間完成了大學(xué)本科的學(xué)習(xí)。

2、我認(rèn)真上好每堂課,并積極參加學(xué)校的公開課教學(xué)實(shí)踐。

3、我聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,寫好教育心得,在學(xué)校的教研活動(dòng)中進(jìn)行交流。

任教以來,我的獲獎(jiǎng)情況如下:

——20xx年1月,榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎(jiǎng)

——20xx年5月,被評(píng)為五一小學(xué)“三比三看”活動(dòng)積極分子

——20xx年7月,榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎(jiǎng)

——20xx年9月,榮獲雨花區(qū)“星級(jí)教師”稱號(hào)!

申請(qǐng)人:

年 月?日

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇二

尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo):

20**年度,我一如既往地?zé)釔埸h,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),思想端正,作風(fēng)正派,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。

作為一名教學(xué)副校長(zhǎng),我明確自己的職責(zé),當(dāng)好助手,認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作,工作中積極與同事交流,探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。一年來,我從未無故缺曠、請(qǐng)假,每天上班都力求最早。

本年度以來,由教務(wù)處牽頭,抓好各類計(jì)劃的落實(shí),保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性;督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高;組織校類各類考試并作好總結(jié);組織教師搞好教研活動(dòng)并參加校內(nèi)外各類比賽;組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn);整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料;應(yīng)對(duì)了上級(jí)各類檢查并在檢查中未出重大問題;圓滿完成了20**年中考體育考試海子街考點(diǎn)和中考文化考試海子街二中考點(diǎn)的一系列考務(wù)工作, 完成了20**春期末考試海子街二中考點(diǎn)一系列考試工作。

20**年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)教研組之間的校際交流活動(dòng),還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動(dòng),接待了梨樹中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個(gè)學(xué)校的`來訪,梨樹中學(xué)聽了李融老師英語課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課,織金縣納雍中學(xué)聽了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過生日》兩節(jié)班會(huì)課,每次活動(dòng)均收到很好的效果。

緊緊抓好教學(xué)工作這個(gè)中心,督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),常規(guī)工作有序開展,保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,在20**春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中,有七年級(jí)數(shù)學(xué)、八年級(jí)數(shù)學(xué)、英語、物理、政治、地理等6個(gè)學(xué)科獲片區(qū)第一名,尤其是七年級(jí)數(shù)學(xué)在加了180個(gè)零分的不利情況下,仍然得了全鎮(zhèn)第一,后又爭(zhēng)取上報(bào)了七年級(jí)語文、英語科片區(qū)第一名。

20**屆中考,再創(chuàng)佳績(jī),500分以上79人,530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長(zhǎng)生選拔考試中,我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名,沈偉獲男生組全區(qū)第三名,張亮男生組全區(qū)第七名,李琳梅獲女生組全區(qū)第一名,王玲玲獲女生組全區(qū)第二名,孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名,呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市(七縣一區(qū)一管委會(huì))田徑錦標(biāo)賽中,我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名,沈偉獲全市第七名。特長(zhǎng)生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時(shí)了解各校招生信息,有49人(525分以上)被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長(zhǎng)生預(yù)計(jì)有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。 20**年中考,進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人,再創(chuàng)新高。

組織參加校內(nèi)外各類活動(dòng),在20**年第22屆全國(guó)初中應(yīng)用物理競(jìng)賽活動(dòng)中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(jí)(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng);20**春,組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié),做了相關(guān)的籌備工作,并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動(dòng)中書畫比賽的一系列工作,收到很好的效果;另外還組織了第三屆籃球比賽,豐富了學(xué)生課外活動(dòng),鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了各班凝聚力。

組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn),收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了十二五中繼教的相關(guān)檔案,盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時(shí),以便在十二五結(jié)束時(shí)達(dá)標(biāo)。

整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料,20**年秋完成了學(xué)生花名冊(cè)資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。

經(jīng)常性的深入課堂聽課,不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也及時(shí)對(duì)教師在教研中存在的問題給予幫助、提出建議,使學(xué)校的教研工作有序開展。

參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購(gòu)監(jiān)督等工作。

本年度中,我自己深入教學(xué)第一線,所教學(xué)科成績(jī)?nèi)缦拢?0**春所任八年級(jí)(1)班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名,20**秋所任的七年級(jí)(6)班政治,學(xué)生評(píng)價(jià)良好。

鑒于此,我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請(qǐng),希望在本年度考核中能予以評(píng)優(yōu)考慮,請(qǐng)審查。

申請(qǐng)人:

年 月 日

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇三

尊敬的校考核委員會(huì):

我叫xx,男,現(xiàn)年30歲,20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院,同年被分配至我校工作,先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù),工作勤奮,成績(jī)突出,連年被評(píng)為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語文教學(xué)工作的'同時(shí),又先后承擔(dān)?!肮_課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù),成績(jī)卓著,深受廣大師生贊譽(yù)。個(gè)人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)。

年末,作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級(jí)研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)。鑒于20xx年度各項(xiàng)工作成績(jī)突出,特申請(qǐng)年終考核優(yōu)秀,望考核委員會(huì)予以考核。

申請(qǐng)人:

年 月 日

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇四

教師一種很愉快的職業(yè),越教就會(huì)越愛上自己的事業(yè)。當(dāng)了近五年的“孩子王”,這種感受也越來越深刻。20xx年,我就帶著對(duì)教育的熱衷,信心十足地登上了這三尺講臺(tái),當(dāng)我面對(duì)那一雙雙純真、渴望、信任的眼睛,一種責(zé)任感又油然而生。當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子們解決各種問題,使他們得到進(jìn)步,能茁壯成長(zhǎng),我總有一種農(nóng)民面對(duì)五谷豐登好年景,工人交出合格產(chǎn)品時(shí)那種樂滋滋、甜絲絲的感覺。我愛教師這一崇高的職業(yè)。

參加工作以來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。熱愛教育事業(yè),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,自覺維護(hù)教育形象。要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水,更要成為長(zhǎng)流水。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)積累,不斷充實(shí)新知識(shí),總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教育方法,不斷提高教學(xué)水平和能力。平時(shí),我刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握并努力做到精通所教學(xué)科的專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,按教育教學(xué)規(guī)律辦事;積極參加集體備課和教學(xué)研究活動(dòng),備好每節(jié)課,經(jīng)?;ハ嗦犝n,虛心學(xué)習(xí),注重提高課堂教學(xué)效率,還能按時(shí)上課下課,及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè),督促學(xué)生訂正作業(yè)中的錯(cuò)誤。

20xx年至今,我一直擔(dān)任班主任工作,同時(shí)擔(dān)任語文、思品、等學(xué)科的教學(xué)工作。我對(duì)任何事都認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),刻苦鉆研,精益求精,全面關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)。作為一名班主任,我所任教的班級(jí)都具有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)的滿意。

在教學(xué)上,我一直擔(dān)任四(2)班的語文教學(xué)工作。我刻苦鉆研,虛心求教,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的能力,在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法,我在備課中,根據(jù)新課標(biāo)要求,從班級(jí)的特點(diǎn)出發(fā),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此,在教學(xué)中,我總鼓勵(lì)學(xué)生多講,多練,大面積鋪開,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)興趣和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。任教以來,教學(xué)工作成績(jī)每次都在本單位名列前茅。

當(dāng)今世界,知識(shí)的更新日新月異,隨著創(chuàng)業(yè)社會(huì)的到來,網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展,這一切對(duì)傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為教師的我深深地意識(shí)到:在當(dāng)今社會(huì),要做一名合格的教師,不但要對(duì)所教的課程有精深的認(rèn)識(shí),還應(yīng)有廣博的知識(shí)。因此,我從各方面,不斷提高自身的修養(yǎng)。

1、我利用業(yè)余時(shí)間完成了大學(xué)本科的學(xué)習(xí)。

2、我認(rèn)真上好每堂課,并積極參加學(xué)校的公開課教學(xué)實(shí)踐。

3、我聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,寫好教育心得,在學(xué)校的教研活動(dòng)中進(jìn)行交流。

任教以來,我的獲獎(jiǎng)情況如下:

——20xx年1月,榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎(jiǎng)

——20xx年5月,被評(píng)為五一小學(xué)“三比三看”活動(dòng)積極分子

——20xx年7月,榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎(jiǎng)

——20xx年9月,榮獲雨花區(qū)“星級(jí)教師”稱號(hào)!

申請(qǐng)人:

xx年xx月xx日

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇五

我叫張xx,專科學(xué)歷,二級(jí)教師。20xx年8月參加工作,于20xx年8月調(diào)入府谷縣第四小學(xué)工作,擔(dān)任一(1)(4)(5)(6)班體育教學(xué)工作,同時(shí)兼任體育器材室管理員,本人平時(shí)對(duì)待工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡職盡責(zé),對(duì)待學(xué)生有愛心、耐心和真誠(chéng)之心,課后能與學(xué)生溝通交流,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。通過一年來的努力,我所帶科目逐步形成了良好的“我運(yùn)動(dòng)、我快樂、我健康”的學(xué)風(fēng)。在今后的體育教育教學(xué)工作中,本人再接再厲,更上一層樓!因此,現(xiàn)特申請(qǐng)被評(píng)為“好教師”,望批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

xx年xx月xx日

考核通知范文

教師年度考核評(píng)優(yōu)申請(qǐng)書

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申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇六

尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo):

20xx年度,我一如既往地?zé)釔埸h,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),思想端正,作風(fēng)正派,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。

作為一名教學(xué)副校長(zhǎng),我明確自己的職責(zé),當(dāng)好助手,認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作,工作中積極與同事交流,探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。一年來,我從未無故缺曠、請(qǐng)假,每天上班都力求最早。

本年度以來,由教務(wù)處牽頭,抓好各類計(jì)劃的落實(shí),保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性;督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高;組織校類各類考試并作好總結(jié);組織教師搞好教研活動(dòng)并參加校內(nèi)外各類比賽;組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn);整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料;應(yīng)對(duì)了上級(jí)各類檢查并在檢查中未出重大問題;圓滿完成了20xx年中考體育考試海子街考點(diǎn)和中考文化考試海子街二中考點(diǎn)的一系列考務(wù)工作,完成了20xx春期末考試海子街二中考點(diǎn)一系列考試工作。

20xx年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)教研組之間的校際交流活動(dòng),還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動(dòng),接待了梨樹中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個(gè)學(xué)校的來訪,梨樹中學(xué)聽了李融老師英語課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課,織金縣納雍中學(xué)聽了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過生日》兩節(jié)班會(huì)課,每次活動(dòng)均收到很好的效果。

緊緊抓好教學(xué)工作這個(gè)中心,督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),常規(guī)工作有序開展,保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,在20xx春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中,有七年級(jí)數(shù)學(xué)、八年級(jí)數(shù)學(xué)、英語、物理、政治、地理等6個(gè)學(xué)科獲片區(qū)第一名,尤其是七年級(jí)數(shù)學(xué)在加了180個(gè)零分的不利情況下,仍然得了全鎮(zhèn)第一,后又爭(zhēng)取上報(bào)了七年級(jí)語文、英語科片區(qū)第一名。

20xx屆中考,再創(chuàng)佳績(jī),500分以上79人,530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長(zhǎng)生選拔考試中,我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名,沈偉獲男生組全區(qū)第三名,張亮男生組全區(qū)第七名,李琳梅獲女生組全區(qū)第一名,王玲玲獲女生組全區(qū)第二名,孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名,呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市(七縣一區(qū)一管委會(huì))田徑錦標(biāo)賽中,我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名,沈偉獲全市第七名。特長(zhǎng)生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時(shí)了解各校招生信息,有49人(525分以上)被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長(zhǎng)生預(yù)計(jì)有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。20xx年中考,進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人,再創(chuàng)新高。

組織參加校內(nèi)外各類活動(dòng),在20xx年第22屆全國(guó)初中應(yīng)用物理競(jìng)賽活動(dòng)中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(jí)(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng);20xx春,組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié),做了相關(guān)的籌備工作,并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動(dòng)中書畫比賽的一系列工作,收到很好的效果;另外還組織了第三屆籃球比賽,豐富了學(xué)生課外活動(dòng),鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了各班凝聚力。

組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn),收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了中繼教的相關(guān)檔案,盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時(shí),以便在結(jié)束時(shí)達(dá)標(biāo)。

整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料,20xx年秋完成了學(xué)生花名冊(cè)資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。

經(jīng)常性的深入課堂聽課,不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也及時(shí)對(duì)教師在教研中存在的問題給予幫助、提出建議,使學(xué)校的教研工作有序開展。

參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購(gòu)監(jiān)督等工作。

本年度中,我自己深入教學(xué)第一線,所教學(xué)科成績(jī)?nèi)缦拢?0xx春所任八年級(jí)(1)班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名,20xx秋所任的七年級(jí)(6)班政治,學(xué)生評(píng)價(jià)良好。

鑒于此,我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請(qǐng),希望在本年度考核中能予以評(píng)優(yōu)考慮,請(qǐng)審查。

申請(qǐng)人:

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇七

自新《綱要》頒布以來,我采取自學(xué)——與同事交流探討學(xué)習(xí)

心得

——自行實(shí)踐的方法,切實(shí)領(lǐng)悟新《綱要》

精神

,從而更新自我的教育理念。緊跟教改的新潮流,并以此來指導(dǎo)自我的工作實(shí)踐,從注重傳授知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為主到注重培養(yǎng)幼兒良好的態(tài)度情感,及探索發(fā)現(xiàn)新事物的興趣潛力為主,從“以教師為中心”到“以幼兒為中心”,始終以“以人為本”的教育理念來實(shí)施自我的教育教學(xué)工作。

教學(xué)筆記和十多

論文。其中由我撰寫的教科研論文獲三等獎(jiǎng)。

在一日生活中及時(shí)了解孩子的現(xiàn)狀,在觀察孩子的'需要的基礎(chǔ)上生成了下一個(gè)教育活動(dòng)目標(biāo),使自我對(duì)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)十分明確,做到開展活動(dòng)能與長(zhǎng)短期目標(biāo)相結(jié)合,游刃有余,提高了教學(xué)的質(zhì)量。(成績(jī)優(yōu)秀班級(jí)、班主任等)

在日常生活中我本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,個(gè)性是去上廁所時(shí)跟隨其后,提醒入廁的注意點(diǎn),天氣熱,提醒孩子多喝水,及時(shí)補(bǔ)充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動(dòng)的時(shí)間組織幼兒進(jìn)行多種形式的體育鍛煉,增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì),所以我所帶的班級(jí)總是患病人數(shù)少,出勤率高。與此同時(shí)我會(huì)結(jié)合教育活動(dòng)教給幼兒簡(jiǎn)單的自我保護(hù)方面的知識(shí)和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡(jiǎn)單處理方法;出汗過多的時(shí)候要注意休息等,從而提高了幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)潛力,使幼兒在園能健康安全的生活。

,完善教學(xué)套路。為了讓孩子們能在英語教學(xué)中娛樂身心、陶冶情操,我在特長(zhǎng)教學(xué)活動(dòng)的整個(gè)學(xué)期里,我也會(huì)和教師互相交流

心得

、反饋一些教學(xué)信息;和家長(zhǎng)交談、了解他們的想法等。在每月一次的實(shí)驗(yàn)班教學(xué)匯報(bào)活動(dòng)中,邀請(qǐng)家長(zhǎng)來觀摩自我孩子的特長(zhǎng)活動(dòng),讓孩子在家長(zhǎng)面前展示自我的本領(lǐng),給予每位孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

組織每一次教研活動(dòng)時(shí),大家都能根據(jù)自我的特點(diǎn),互相幫忙著設(shè)計(jì)教學(xué)形式,分析教材特點(diǎn)等。正是這樣的齊心協(xié)力,使得我們的教研活動(dòng)頻繁而精彩。我們的師徒結(jié)對(duì)是在教研活動(dòng)中評(píng)選產(chǎn)生的;我們的推普標(biāo)兵也是在教研活動(dòng)中評(píng)選產(chǎn)生的;還有我們年級(jí)的體育項(xiàng)目、家訪信息反饋、保教配合注意事項(xiàng)及安排、區(qū)域環(huán)境的布置等都是透過教研活動(dòng)來完成的。個(gè)性是我組家教園地設(shè)計(jì)版面清楚明快、資料精彩新穎、形式賦予變換,獲得

領(lǐng)導(dǎo)

和教師的一致好評(píng)。

家園配合是幼兒園教育工作的重要組成部分,如何做好家園聯(lián)系工作是我一向在思考、探討的問題。應(yīng)對(duì)形形色色的家長(zhǎng),我總是給予真誠(chéng)的微笑、真摯的言語,我堅(jiān)信沒有一個(gè)不能溝通的家長(zhǎng),沒有一個(gè)不支持教師工作的父母,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同點(diǎn),那就是愛孩子。

多年來,我一向堅(jiān)持從以下五個(gè)方面做好家長(zhǎng)工作:

一是開辟家園專欄集中指導(dǎo)。家園專欄從資料上講究實(shí)際化,與本班教學(xué)活動(dòng),幼兒發(fā)展現(xiàn)狀相聯(lián)系,增強(qiáng)指導(dǎo)性。

二是建立家園聯(lián)系手冊(cè),因人而異,個(gè)別交流。這樣不斷能與家長(zhǎng)之間增強(qiáng)了溝通性,交流了感情,并且能增強(qiáng)了指導(dǎo)性,解答了家長(zhǎng)的疑慮,提高了家長(zhǎng)的正確認(rèn)識(shí)與教育潛力,真正做到家園共育。

三是每學(xué)期至少召開一次家長(zhǎng)會(huì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

四是開展家長(zhǎng)開放日活動(dòng),使家長(zhǎng)能更好地了解幼兒在園的活動(dòng)狀況,感悟到教師與孩子之間的歡樂與真誠(chéng)。

五是不定期出“小通知”,對(duì)家長(zhǎng)宣傳一些教育觀念、教育方法、教育技能,以此提高家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)與潛力,從而有效地配合教育。

在平時(shí)的工作中,我總是努力鉆研業(yè)務(wù),及時(shí)訂閱各種幼教雜志,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),多次到武漢,孝感等地參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)姐妹園先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并把這些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)帶回來,融入到自我的工作當(dāng)中去。每年都參加“六一”兒童節(jié)文藝節(jié)目的編排和演出;在注重特長(zhǎng)的同時(shí),我在數(shù)學(xué),繪畫,手工等方面也有著廣泛的愛好,并取得必須的成績(jī)。我還能廣泛團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,多次被單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,十一年的幼教工作,我深深懂得孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我和孩子之間沒有距離,我和孩子們成為了的朋友。我為自我所從事的職業(yè)感到光榮,同時(shí)也為自我從事的事業(yè)而感到驕傲!過去已然過去,新的挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。我也深知“書癡者文必工,藝癡者技必良?!苯K身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識(shí)不能滿足未來發(fā)展需求的時(shí)候。我要與時(shí)懼進(jìn)、勤奮讀書、充實(shí)自我,要努力使自我成為一條源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大河,常流常新!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

xx年xx月xx日

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇八

這一年來,應(yīng)學(xué)校工作的安排,我在上半年擔(dān)任了小學(xué)**年級(jí)兩個(gè)班數(shù)學(xué)和兩個(gè)班**教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任**班的數(shù)學(xué)教學(xué).教學(xué)以及班主任工作。無論是在教學(xué)上還是班級(jí)管理上,我都是全身心投入,爭(zhēng)取做到讓學(xué)生滿意讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓自己安心。

首先是在教學(xué)上,我上的每一節(jié)課都是精心準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課,及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè)和測(cè)試卷,還經(jīng)常用周末休息時(shí)間來批改學(xué)生的作業(yè)和試卷,把全部精力投入教學(xué),最終取得優(yōu)異的成績(jī):春季學(xué)期,指導(dǎo)學(xué)生小考,共**位學(xué)生考上*****中學(xué),秋季學(xué)期期末考試成績(jī)優(yōu)異。本人的教學(xué)方法、教學(xué)效果在群眾中、師生中都有極好的口碑。在馬山縣教育局組織的聯(lián)合體教學(xué)活動(dòng)中,我代表**鎮(zhèn)上了一節(jié)數(shù)學(xué)公開課,得到中心學(xué)校和教育局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

其次是班級(jí)管理上,我深入學(xué)生,經(jīng)常找學(xué)生談心,通過各種形式讓學(xué)生了解并遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范他們的行為習(xí)慣。到目前為止我班沒有出現(xiàn)打架斗毆、夜間上網(wǎng)、考試作弊、無故曠課、頂撞老師等現(xiàn)象。在文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng)中,幾乎每個(gè)月榮獲第一名。而且在很多方面都可以看出進(jìn)步,例如在學(xué)校舉行的跑操比賽中我班是小學(xué)組第一,春晚中我班獲二等獎(jiǎng)。

最后是自身的提升上,通過這一年的努力,我自己也獲得了一定的小榮譽(yù):優(yōu)秀指導(dǎo)教師,優(yōu)秀班主任等……。

因此,我想申請(qǐng)20**年年度考核的優(yōu)秀,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與批準(zhǔn),謝謝。

申請(qǐng)人:

年 月 日

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇九

和親愛的老師朋友們:

老師能在百忙當(dāng)中能聽到我的聲音:

從小就夢(mèng)想著成為一名光榮的人民教師,這是我一生不變的追求。只可惜苦苦等待了十幾年還是未能圓夢(mèng)。

我叫xxx,1978出生于吉林省敦化市黑石鄉(xiāng)黑石村的一個(gè)農(nóng)民家庭。中考那年我大哥和姐姐都考學(xué),由于經(jīng)濟(jì)條件不允許,家里我又最小,所以我失去了就讀正規(guī)師范院校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),93年中學(xué)畢業(yè)后錯(cuò)誤的選擇了一所非正規(guī)的私立中專,95年結(jié)束了中專學(xué)業(yè)后只能無奈的回到農(nóng)村,成為了無業(yè)青年。

的教育事業(yè),樹立科學(xué)的教育

思想

和正確的教育觀念,教書育人,愛護(hù)學(xué)生、嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》。經(jīng)過幾年的努力學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,已初步掌握了教育教學(xué)理論,大大提升了教育教學(xué)水平。我不安于現(xiàn)狀,一邊鉆研業(yè)務(wù),一邊又報(bào)考了吉林音樂師范學(xué)院音樂專科函授,并且通過了成人高考完成了大專學(xué)業(yè)。

《音樂教學(xué)是提高學(xué)生素質(zhì)教育的重要手段》被評(píng)為優(yōu)秀論文。1999年我為九小學(xué)校創(chuàng)作校歌《騰飛吧,九小》。

2000

年以來多次帶領(lǐng)學(xué)生參加校內(nèi)外、市州級(jí)大型文藝活動(dòng),屢次獲獎(jiǎng),取得了好成績(jī),深受

領(lǐng)導(dǎo)

和家長(zhǎng)的好評(píng)。

2001

年本人指導(dǎo)訓(xùn)練的九小學(xué)學(xué)生樂隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出,本人榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”獎(jiǎng)。

2002

年組織訓(xùn)練的九小學(xué)學(xué)生文藝隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出榮獲總分第一名的好成績(jī)。

2004

年組織訓(xùn)練的九小學(xué)文藝隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出榮獲第二名的好成績(jī)。

2006

年9月份本人指導(dǎo)的九小學(xué)文藝演出隊(duì)參加了全市首屆藝術(shù)展演,器樂合奏和大合唱兩個(gè)節(jié)目榮獲第一名,并且參加了全市教師節(jié)匯報(bào)演出和州級(jí)藝術(shù)展演的選拔活動(dòng);在這次活動(dòng)中,本人榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”和“少兒歌曲創(chuàng)作一等獎(jiǎng)”。

2008

年我為三小學(xué)創(chuàng)作校歌《我們美麗的校園》,獲全市藝術(shù)展演優(yōu)秀作品,由本人指導(dǎo)的第三小學(xué)文藝演出節(jié)目獲全市

第二屆

藝術(shù)展演團(tuán)體“第一名”。

我想成為一名“真正的”老師,我渴望著這一切有所轉(zhuǎn)機(jī)。可是一步?jīng)]走對(duì),步步趕不上。就因?yàn)楫?dāng)初沒上對(duì)學(xué)校,這么多年來我成了一個(gè)教育線上的“黑人”:沒有編制、沒有考試資格、就因?yàn)閷W(xué)沒上明白連檔案都沒有了。我很無助,也很無奈。

事業(yè)而努力奮斗呀!我全身心地投入到

的教育事業(yè)上,通過努力我早已取得了:教師資格證書(小學(xué)音樂教育)、普通話過關(guān)(二級(jí)甲等)、職稱證書(小教一級(jí)),并且積淀了多年的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(14年)。

現(xiàn)在國(guó)家和政府都在關(guān)注民生體貼民情,像我這種情況國(guó)家能否破例認(rèn)可,政府能不能給予人性化照顧,給我一次教書育人的機(jī)會(huì),圓我多年的教師夢(mèng)想。

如果打擾各位老師的工作請(qǐng)多多見諒。企盼回音,萬分感謝!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

xx年xx月xx日

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十

尊敬的??己宋瘑T會(huì):

我叫xx,男,現(xiàn)年30歲,20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院,同年被分配至我校工作,先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù),工作勤奮,成績(jī)突出,連年被評(píng)為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語文教學(xué)工作的同時(shí),又先后承擔(dān)?!肮_課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù),成績(jī)卓著,深受廣大師生贊譽(yù)。個(gè)人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)。

年末,作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級(jí)研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)。鑒于20xx年度各項(xiàng)工作成績(jī)突出,特申請(qǐng)年終考核優(yōu)秀,望考核委員會(huì)予以考核。

申請(qǐng)人:

xx年xx月xx日

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十一

一、 考核目的:

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

二、 考核原則:

1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;

3、 公平、公正、公開。

三、考核對(duì)象:物管處全體員工。

四、考核細(xì)則:

1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)

(1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;

(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

(4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

(6)成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;

5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。

特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考核程序:

(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。

五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況:

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事績(jī)效考核指標(biāo)范文。

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十二

1、戰(zhàn)略目的。

戰(zhàn)略目的是績(jī)效考核最重要的一個(gè)目的,它主要通過強(qiáng)化員工的工作活動(dòng)和工作結(jié)果使得員工的行為和目標(biāo)能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略保持一致。

2、管理目的。

企業(yè)在多項(xiàng)管理決策中都要使用績(jī)效考核的信息,如獎(jiǎng)金發(fā)放、薪酬調(diào)整決策、晉升決策和解雇決策等。并且根據(jù)不同的使用目的和適用對(duì)象,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建不同的考核結(jié)果應(yīng)用模型。然而我國(guó)較多的國(guó)有企業(yè)僅僅將考核的結(jié)果與獎(jiǎng)金的發(fā)放相聯(lián)系。

3、開發(fā)目的。

績(jī)效考核的第三個(gè)目的是對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā),以使他們能夠有效地完成工作。當(dāng)一個(gè)員工的工作情況沒有達(dá)到公司、管理者的期望時(shí),就需要通過績(jī)效反饋共同探討員工存在的弱點(diǎn)和不足,并且管理者要幫助員工制定相應(yīng)的能力發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施措施,輔導(dǎo)員工的績(jī)效改進(jìn)。

績(jī)效考核主要目的應(yīng)包括:了解工作績(jī)效,考核目標(biāo)體系實(shí)施性,為知人、選人、聘人、用人、評(píng)人、育人、留人、激勵(lì)人提供依據(jù);完善組織工作,為職位變遷提供依據(jù);為分配體系落實(shí)提供依據(jù);為組織人力資源規(guī)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)提供信息;為組織變革和發(fā)展的決策提供依據(jù),同時(shí)監(jiān)督檢查組織變革和發(fā)展的進(jìn)程、成效。

績(jī)效考核要做到:客觀、公正、公開、公平、科學(xué);真實(shí)、準(zhǔn)確;民主與集中相結(jié)合;責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合;定性與定量相結(jié)合;考核方法要科學(xué)、可行;考核周期要適當(dāng);考核等級(jí)或計(jì)分要合理;考核結(jié)果要反饋;考核人員要合格、到位;考核要規(guī)范化、制度化。

2.制定客觀、明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。

考核內(nèi)容是績(jī)效考核的基礎(chǔ),應(yīng)由專業(yè)人員及業(yè)務(wù)人員結(jié)合不同企業(yè)、不同部門及不同崗位的具體情況共同研究制定。同時(shí),考核的指標(biāo)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,過多的指標(biāo)極易導(dǎo)致考核組織者工作量的增加,并且難以區(qū)分各考核指標(biāo)之間的權(quán)重對(duì)比;其次是確定考核的內(nèi)容指標(biāo)時(shí),要考慮企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),建立有針對(duì)性的、切實(shí)符合企業(yè)自身管理要求的指標(biāo)體系;第三在考核工作中,每一項(xiàng)考核的結(jié)果都必須以充分的事實(shí)材料為依據(jù)。這可以避免憑主觀印象考核和由暈輪效應(yīng)、成見效應(yīng)等所產(chǎn)生的問題。

3.選擇科學(xué)合理的考核方法。

績(jī)效考核的方法直接影響考核標(biāo)準(zhǔn)的成效和考核結(jié)果的正確與否,因此要根據(jù)考核的內(nèi)容和對(duì)象選擇不同的考核方法,并且考核方法必須具有較高的信度和效度。信度是指評(píng)價(jià)結(jié)果必須相當(dāng)可靠,即對(duì)同一員工多次測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)具有較高的一致性;效度是指考核能達(dá)到所期望目標(biāo)的程度,即考核方法與考核目標(biāo)之間要有較高的關(guān)聯(lián)度。

4.公開化和及時(shí)反饋的原則。

企業(yè)的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估程序和評(píng)估責(zé)任的設(shè)置都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,吸引員工參加,并向全體員工公開,而且在評(píng)估中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守這些規(guī)定,做到整個(gè)評(píng)估過程的透明。這樣才能使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生信任感受,對(duì)考核結(jié)果持理解、接受的態(tài)度。同時(shí),績(jī)效評(píng)估的結(jié)果一定要及時(shí)反饋給被考核者本人,否則就起不到評(píng)估的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)培訓(xùn)和教育的作用,可能導(dǎo)致員工不信任、不合作的后果。

5.建立考核申訴制度。

考核申訴產(chǎn)生的原因,一是考核員工對(duì)考核結(jié)果不滿,或認(rèn)為考核者在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的掌握上不公正;二是員工認(rèn)為對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用不當(dāng)、有失公平。因此,要建立一定的程序,以從制度上促進(jìn)績(jī)效考核工作的合理化,達(dá)到提高組織績(jī)效的應(yīng)有作用。

績(jī)效考核的指標(biāo)從哪里來呢?指標(biāo)提取的依據(jù)主要有以下三個(gè)來源:一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)???jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,就很難保證績(jī)效考核能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施實(shí)際上就是通過戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)的。二是工作分析。工作分析是設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)的基礎(chǔ)依據(jù)。根據(jù)考核目的,對(duì)被考核者的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析,以確定指標(biāo)的各項(xiàng)要素。三是企業(yè)業(yè)務(wù)流程???jī)效考核指標(biāo)必須從業(yè)務(wù)流程中去把握。根據(jù)被考核者在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定其衡量工作成效的績(jī)效指標(biāo)。

其次,提取績(jī)效考核指標(biāo)必須有相應(yīng)數(shù)量限制。績(jī)效考核指標(biāo)并不是越多越好,因?yàn)榭?jī)效管理是有成本的,指標(biāo)越多,企業(yè)投入績(jī)效管理的成本相應(yīng)也越多,所以在提取指標(biāo)時(shí),需要遵循20/80原理,選取出最需要考核的指標(biāo)。對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的數(shù)量限制還與不同層次的崗位有關(guān),越在基層,數(shù)量相對(duì)越少。目前績(jī)效考核主要是針對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(keyperformanceindex,簡(jiǎn)稱kpi)進(jìn)行,而所謂關(guān)鍵指標(biāo),當(dāng)然就必須有一個(gè)數(shù)量限制了。

對(duì)企業(yè)級(jí)指標(biāo):需要找出企業(yè)關(guān)鍵成功因素,根據(jù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值定位,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)分解,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化。對(duì)部門級(jí)指標(biāo):從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)出發(fā),結(jié)合部門職責(zé),提出備選的績(jī)效指標(biāo),根據(jù)考核需要程度進(jìn)行分檔,將績(jī)效考核指標(biāo)分為“必須考核”、“需要考核”、“可以考核”、“不需考核”四個(gè)檔次。根據(jù)企業(yè)對(duì)部門績(jī)效考核的重點(diǎn),分別與各個(gè)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商從必須考核和需要考核兩個(gè)層次中提取出部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的初稿,然后再由所有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人都參加的會(huì)議討論確定部門指標(biāo)的修定稿,再分別征求各個(gè)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)意見后,上報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子研究確定。

對(duì)崗位級(jí)指標(biāo):部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位說明書及部門對(duì)該崗位的管理要求擬定本部門內(nèi)各個(gè)崗位的績(jī)效考核指標(biāo),在與各個(gè)崗位的人員溝通后,報(bào)企業(yè)人力資源部門評(píng)審,提出指導(dǎo)性意見;部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)審意見確定本部門內(nèi)一般員工的績(jī)效考核指標(biāo)后,報(bào)人力資源管理部門備案。

具體說來,提取崗位級(jí)指標(biāo)時(shí)應(yīng)以崗位說明書為基礎(chǔ),選取3-8項(xiàng)最能反映被考核者業(yè)績(jī)的指標(biāo),并設(shè)置不同的權(quán)重。這時(shí)需要部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解崗位工作內(nèi)容,找出主要工作,列出其中重要的4-10項(xiàng)指標(biāo),由從事該崗位工作人員、該崗位的直接上級(jí)選取出3-8項(xiàng)指標(biāo),必須時(shí)可以征求人力資源管理專家的意見。選擇關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí)應(yīng)從以下兩個(gè)方面考慮:一是對(duì)工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容;二是占用大量工作時(shí)間的工作內(nèi)容。

第四,在進(jìn)行指標(biāo)提取時(shí)需要盡可能量化,過程化、細(xì)化。一是能夠量化的指標(biāo)首先應(yīng)該盡可能量化。二是不能量化的指標(biāo),將這個(gè)工作內(nèi)容過程化,對(duì)工作過程進(jìn)行控制并考核。三是不能量化,也不能過程化的指標(biāo),進(jìn)行細(xì)化,直到不能再細(xì)化為止。

第五,提取績(jī)效考核指標(biāo)后需要對(duì)這些指標(biāo)從以下十個(gè)方面進(jìn)行檢驗(yàn):

對(duì)企業(yè)提取的每一個(gè)指標(biāo)都應(yīng)該從以下10個(gè)方面進(jìn)行檢驗(yàn),每一個(gè)指標(biāo)都需要能夠完整地回答以下10個(gè)問題,才算是一個(gè)合格的績(jī)效考核的指標(biāo)。

1.指標(biāo)的正式名稱是什么?

2.指標(biāo)的準(zhǔn)確定義是什么?

3.設(shè)立指標(biāo)的直接目的何在?

5.由哪個(gè)部門或崗位負(fù)責(zé)收集所需要的數(shù)據(jù)或信息,用什么流程來收集?

6.所需要的數(shù)據(jù)從何而來?

7.計(jì)算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學(xué)公式是什么?

8.統(tǒng)計(jì)的周期是什么?

9.哪個(gè)部門或崗位負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的審核?

10.指標(biāo)用什么樣的形式來表達(dá)?

考核指標(biāo)提取誤區(qū)之一:量化才好管理。凡是能夠衡量到的,就能夠做得到。在實(shí)踐中,有很多內(nèi)容似乎是不可衡量的,衡量不了的,也就難以做到,更不能加以量化考核。于是,為了便于管理和考核,選取那些定量或容易量化的指標(biāo),便成了自然的選擇。一家企業(yè)的發(fā)展壯大可以有很多指標(biāo)來評(píng)價(jià)與預(yù)測(cè),例如業(yè)界認(rèn)同度、標(biāo)準(zhǔn)制定能力、核心產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、銷售額、利潤(rùn)、規(guī)模等。但是由于象“業(yè)界認(rèn)同度”等指標(biāo)相對(duì)抽象而且難以直接測(cè)量,所以企劃部門經(jīng)常選取諸如銷售額等可以量化的指標(biāo)來評(píng)價(jià)企業(yè)的發(fā)展。

考核指標(biāo)提取誤區(qū)之二:指標(biāo)越精細(xì)越好。大多數(shù)情況下,企業(yè)的衡量指標(biāo)是用于考核的,目的是使考核有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。職能部門站在“職能”的角度,為了職能管理的需要,為了一個(gè)子系統(tǒng)的目標(biāo),利用自身最擅長(zhǎng)的專業(yè)知識(shí)和技能,精心設(shè)計(jì)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離企業(yè)目標(biāo)的個(gè)性化指標(biāo)體系:考核指標(biāo)、計(jì)劃指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)……企業(yè)作為一個(gè)整體的系統(tǒng)的組織,要實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo)是什么?似乎沒有人關(guān)心這個(gè),其結(jié)果是企業(yè)的目標(biāo)要么缺失,要么發(fā)散,企業(yè)上上下下迷失方向,造成很多部門和員工工作上的路線錯(cuò)誤,越“正確”地做事,越偏離企業(yè)目標(biāo)。

考核指標(biāo)提取誤區(qū)之三:指標(biāo)應(yīng)面面俱到?!?0/80”定律揭示:對(duì)事物總體結(jié)果起決定性影響的只是少量的關(guān)鍵要素;而“木桶理論”則認(rèn)為少量的瓶頸因素,才是起決定性作用的。無論如何,抓住屬于關(guān)鍵或瓶頸的較少部分指標(biāo),就足以統(tǒng)攬全局,所謂“牽牛鼻子”。實(shí)踐中,很多企業(yè)力求指標(biāo)體系全面、完整。包括:計(jì)劃指標(biāo)體系、流程指標(biāo)體系、質(zhì)量指標(biāo)體系等等。各職能部門獨(dú)立管理一個(gè)相關(guān)的體系,設(shè)計(jì)具體指標(biāo)時(shí)面面俱到。其實(shí),指標(biāo)之間是相關(guān)的,例如兩個(gè)指標(biāo)的定義不同,但其內(nèi)涵和外延可能均有交叉、重合的部分。指標(biāo)用于衡量組織的目標(biāo),目的是將員工的行為引向組織目標(biāo)的方向,因此,檢驗(yàn)指標(biāo)設(shè)計(jì)的水準(zhǔn),是看指標(biāo)是否強(qiáng)化了企業(yè)所需的員工行為。指標(biāo)不在于全面、科學(xué),而在于聚焦、有效。

考核指標(biāo)提取誤區(qū)之四:財(cái)務(wù)指標(biāo)是關(guān)鍵。許多企業(yè)追求單一的財(cái)務(wù)指標(biāo),注重對(duì)過去的結(jié)果的反映,不能主動(dòng)進(jìn)行分析和管理,也不能與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)融合。財(cái)務(wù)指標(biāo)代表股東的價(jià)值取向,偏重短期利益,引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和員工的行為短期化。單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)向企業(yè)內(nèi)部,然而卻忽視了最關(guān)鍵的要素-客戶,缺乏對(duì)客戶資源的有效管理,從而導(dǎo)致企業(yè)基本目標(biāo)的偏離。此外,單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)也反映不出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在——核心能力,必然難以引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展。

當(dāng)企業(yè)明白了績(jī)效指標(biāo)的真正含義,為什么要提取,提取的依據(jù),提取的方法,提取之后如何進(jìn)行檢驗(yàn)以及提取績(jī)效指標(biāo)時(shí)需要避免的誤區(qū)之后,才能為企業(yè)的績(jī)效管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才算真正邁出了企業(yè)績(jī)效管理的第一步。

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十三

kpi

考核目的

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)金收付憑證的審核力度

保證現(xiàn)金收付憑證編制準(zhǔn)確、合規(guī)

審查確認(rèn)后的現(xiàn)金收付憑證仍出現(xiàn)問題的次數(shù)不超過[? ]次

登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

保證現(xiàn)金、銀行存款日記帳登記的及時(shí)準(zhǔn)確

編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的及時(shí)性

確保收支平衡,及早發(fā)現(xiàn)問題

未能及時(shí)編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的次數(shù)不超過[? ]次

編制錯(cuò)誤不得超過[? ]處

庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管的有效性

保證現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證的安全管理

現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管是否出現(xiàn)短缺、遺失現(xiàn)象[否決性指標(biāo)]

清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金和編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的及時(shí)性

確保及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,及早發(fā)現(xiàn)問題

未能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的次數(shù)不超過[? ]次

現(xiàn)金額度控制的有效性

加強(qiáng)現(xiàn)金額度的控制

現(xiàn)金額度超過規(guī)定的次數(shù)不超過[? ]次,現(xiàn)金短缺影響工作的次數(shù)不超過[? ]次

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的`準(zhǔn)確性與及時(shí)性

確保辦理銀行存款、匯款、劃款等銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無誤

銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制的及時(shí)、準(zhǔn)確性

確保銀行存款的安全和及時(shí)入帳

未能及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表的次數(shù)不超過[? ]次

編制錯(cuò)誤不得超過[? ]處

固定資產(chǎn)卡片登記管理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性

防止固定資產(chǎn)的丟失或流失

固定資產(chǎn)有變動(dòng)時(shí),未能及時(shí)登記的次數(shù)不超過[? ]次

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出納績(jī)效考核指標(biāo)。

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十四

績(jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,就很難保證績(jī)效考核能有效支持公司戰(zhàn)略,績(jī)效考核的導(dǎo)向性是通過績(jī)效指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的,績(jī)效考核能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略,實(shí)際上就是通過戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。

這首先意味著,作為衡量各職位工作績(jī)效的指標(biāo),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)所體現(xiàn)的衡量?jī)?nèi)容最終取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時(shí),它所衡量的職位便以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離,則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生分歧。

kpi來自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,其第二層含義在于,kpi是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。最后一層含義在于,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)隨公司戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展演變而調(diào)整。

以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)。

工作分析是一切人力資源管理工作的基礎(chǔ),是設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)的基礎(chǔ)依據(jù),

根據(jù)考核目的,對(duì)被考核對(duì)象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,初步確定績(jī)效考核的各項(xiàng)要素。

以綜合業(yè)務(wù)流程進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)。

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們?cè)谠O(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,卻忽視了一個(gè)非常重要的過程,即:綜合工作流程來設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。績(jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。此外,如果流程存在問題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。

在設(shè)計(jì)kpi的過程中,如果把握好了以上三點(diǎn),我們的績(jī)效考核指標(biāo)也就不會(huì)存在太大的問題了??傊痪湓挘翰磺笞詈?,只求合適。

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十五

(l)簡(jiǎn)潔適用性

對(duì)于指標(biāo)體系的設(shè)定要能保證適用于當(dāng)前學(xué)校,與學(xué)校的實(shí)際情況密切相關(guān),服務(wù)于學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo),并且簡(jiǎn)單易行,減少考評(píng)者及被考評(píng)者的負(fù)擔(dān),太過繁瑣的考評(píng)表會(huì)造成考評(píng)者心理上的厭倦,從而草率對(duì)待,降低考評(píng)結(jié)果的可信度。

(2)公正、公開、公平的原則

如果失去了公正的原則,那么考核體系就沒有存在的意義了,只有公正的考核才能正確衡量被考評(píng)者的真實(shí)水平,并且,這個(gè)考評(píng)體系在教師中才能夠樹立起威信,使得考評(píng)體系可以繼續(xù)存在??荚u(píng)體系如果不夠公開,會(huì)引起考評(píng)者以及被考評(píng)者對(duì)它的公正性的懷疑,而起不到激勵(lì)被考評(píng)者改善自己績(jī)效水平的作用。公平原則包含兩個(gè)方面的內(nèi)容,就是績(jī)效考核的.目標(biāo)設(shè)置是否合理,即不同考評(píng)者的競(jìng)爭(zhēng)是否在同一起跑線上,以及不同的考評(píng)者對(duì)目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的理解是不是相同的。

(3)指標(biāo)可衡量

考評(píng)體系應(yīng)以量化的指標(biāo)做為考評(píng)的主要內(nèi)容,努力降低考評(píng)表中主觀性的內(nèi)容,但是,也不是所有的指標(biāo)都可以量化,對(duì)于定性的指標(biāo),盡量多聽取一些山東大學(xué)碩士學(xué)位論文來自不同方面的聲音,而不是以領(lǐng)導(dǎo)的意見為準(zhǔn)繩,盡量避免考評(píng)者的主觀因素對(duì)考評(píng)的影響。

(4)重點(diǎn)管理和例外管理的原則

績(jī)效考評(píng)是一個(gè)龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及到學(xué)校工作的方方面面,因此,對(duì)于年初制定的考評(píng)指標(biāo),不應(yīng)采取不聞不問的靜態(tài)管理方法,特別是對(duì)于某些重要指標(biāo)和特殊指標(biāo),更不能如此,應(yīng)采取監(jiān)督、指導(dǎo)的動(dòng)態(tài)管理方法。年初考評(píng)指標(biāo)的制定,一般是根據(jù)上年考核的情況、考核年度內(nèi)部條件及外部環(huán)境預(yù)期等制定而成,在指標(biāo)的具體招待過程中,有些指標(biāo)所處的內(nèi)外部條件轉(zhuǎn)化,如近幾年國(guó)內(nèi)職業(yè)院校的合并;有些指標(biāo)是重要指標(biāo),維系到學(xué)校的發(fā)展,必須力保,不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地以考評(píng)方式進(jìn)行管理,如招生計(jì)劃指標(biāo);有些指標(biāo)涉及到幾個(gè)單位或部門共同努力、相互協(xié)調(diào),如英語過級(jí)指標(biāo)、普通話定級(jí)等。因此,在績(jī)效考評(píng)中應(yīng)堅(jiān)持重點(diǎn)管理與例外管理的原則。

(5)結(jié)果與過程并重的原則

業(yè)績(jī)和成果的取得必然是考核的重點(diǎn),但是,對(duì)于被考評(píng)者階段性完成的目標(biāo)以及工作態(tài)度能力的考核也是考評(píng)體系中不可缺少的內(nèi)容,有研究表明,過程取向的績(jī)效考核更加有利于被考評(píng)者對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和滿意度的提高。最終取得成績(jī)固然是最好,但有時(shí)會(huì)受到一些客觀因素的影響,所以對(duì)于過程中教職員工的努力程度,工作態(tài)度和能力還是需要肯定的。

(二)績(jī)效考核體系的目標(biāo)

教師績(jī)效考核的目的不外乎兩個(gè)方面:一個(gè)是提升職業(yè)的質(zhì)量,一個(gè)是增強(qiáng)教師的積極性和工作效率。

(l)為教師能正確了解自己提供依據(jù)

學(xué)校的考核結(jié)果能夠及時(shí)的反饋給教師本人,使得教師能夠清楚的知道自己跟其他教師的差距,這樣就激勵(lì)教師的進(jìn)步,激發(fā)他們更加努力來改進(jìn)自己以前做的不好或者做的不夠的地方。

(2)作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)

學(xué)校根據(jù)考核結(jié)果,做到獎(jiǎng)罰分明。評(píng)價(jià)結(jié)果影響被考評(píng)者的晉升和福利待遇。評(píng)估結(jié)果為優(yōu)秀者,可優(yōu)先晉升工資,并作為聘任高一級(jí)職稱的必要條件;山東大學(xué)碩士學(xué)位論文一次性給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于合格者,各單位可以繼續(xù)聘任,被聘任者享受學(xué)校相關(guān)崗位的一切待遇。對(duì)于不合格者進(jìn)行整改,可下年試聘。

(3)可以為學(xué)校建立一種融洽的研究氛圍

學(xué)校要發(fā)展就要有創(chuàng)新,而創(chuàng)新項(xiàng)目往往涉及到一個(gè)學(xué)科多種專業(yè)甚至多個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),需要依靠教師的團(tuán)隊(duì)合作才能出色完成。加強(qiáng)績(jī)效考評(píng),學(xué)校就可以營(yíng)造出一派團(tuán)隊(duì)合作的融洽的教學(xué)研究氛圍。

(三)績(jī)效考核指標(biāo)的構(gòu)成要素

(l)指標(biāo)名稱:是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)容的總體概括。

(2)指標(biāo)定義:是指標(biāo)內(nèi)容的操作性定義,用于描述考核指標(biāo)的關(guān)鍵特征。

(3)標(biāo)志:考核的結(jié)果通常表現(xiàn)為將某種行為、結(jié)果劃歸到若干個(gè)級(jí)別內(nèi),考核指標(biāo)中用以區(qū)分各個(gè)級(jí)別的特征規(guī)定就是績(jī)效考核指標(biāo)的標(biāo)志。

申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十六

績(jī)效考核指標(biāo)是指通過明確績(jī)效考核目標(biāo)的單位或者方法,對(duì)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績(jī)的價(jià)值創(chuàng)造的判斷過程。如對(duì)企業(yè)員工是指對(duì)企業(yè)員工考核指標(biāo)執(zhí)行,就包括企業(yè)員工的品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評(píng)定,以此確定其工作業(yè)績(jī)和潛力的管理方法。

人力資源管理的核心是績(jī)效管理,績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)價(jià),而績(jī)效評(píng)價(jià)是通過考核績(jī)效指標(biāo)來體現(xiàn)的???jī)效考核指標(biāo)就是將品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),用以績(jī)效評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)改善。

指標(biāo)定義。

指標(biāo)的定義主要是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的解釋,它是讓考核者和被考核者都明確績(jī)效考核指標(biāo)的含義,便于他們理解,包含的內(nèi)容主要有一些說明和計(jì)算公式等。

指標(biāo)條件。

一、績(jī)效指標(biāo)、應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次,抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(keyperformanceindicator,kpi)每位員工都可能會(huì)承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對(duì)員工所有的方面都來進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,面面俱到,抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵,勢(shì)必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵,從而也就無法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。

二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)情況,而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)(或部門)的運(yùn)營(yíng)情況???jī)效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去考慮,一定要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)價(jià)一位員工或某個(gè)部門的作用。

三、應(yīng)重視對(duì)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),而不僅僅是對(duì)靜態(tài)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核衡量。

四、要能反映價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。

五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。

六、對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià),否則,任何績(jī)效都是無法接受的。

七、重視對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。

指標(biāo)目標(biāo)。

績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績(jī)效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容,它明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的,如果沒有目標(biāo)值的績(jī)效考核指標(biāo),這樣的績(jī)效考核指標(biāo)就不是績(jī)效考核指標(biāo)。

制定方法。

量表等級(jí)評(píng)分法。

工作標(biāo)準(zhǔn)法。

關(guān)鍵事件法。

360度評(píng)估法。

評(píng)語法。

強(qiáng)迫選擇法等。

考核方法。

一、簡(jiǎn)單排序法。

二、強(qiáng)制分配法。

三、要素評(píng)定法。

四、工作記錄法。

五、目標(biāo)管理法。

六、360度考核法。

制定原則。

s:(specific)。

m:(measurable)。

a:(attainable)。

r:(relevant)。

t:(timebound)。

t:(timebound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果。如要求2000萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成2000萬的銷售額,這樣才有意義。

指標(biāo)特征。

(1)績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨(dú)立性原則。

(2)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測(cè)度的。

(3)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。

(4)考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。

(5)考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動(dòng),經(jīng)常是“缺什么,考什么”,“要什么,考什么”。

(6)考核指標(biāo)是大家所熟知的,必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績(jī)效考核指標(biāo)遵循的原則。

在績(jī)效考核指標(biāo)的擬定過程中,首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解,使企業(yè)中每個(gè)職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任,每個(gè)員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)???jī)效管理是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的有效工具,績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時(shí),企業(yè)整體的績(jī)效才可能提高。

抓關(guān)鍵不要空泛,要抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的,有時(shí)不一定要面面俱到,通過抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向,指標(biāo)一般控制在5個(gè)左右,太少可能無法反映職位的關(guān)鍵績(jī)效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度,對(duì)員工的行為是無法起到引導(dǎo)作用的。

重素質(zhì),重業(yè)績(jī),二者不可偏廢。過于重“素質(zhì)”,會(huì)使人束手束腳,過分重視個(gè)人行為和人際關(guān)系,不講實(shí)效,而且妨礙人的個(gè)性、創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終是不利于組織整體和社會(huì)的發(fā)展。過于重“業(yè)績(jī)”,又易于鼓勵(lì)人的僥幸心理,令人投機(jī)取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo),必須在“業(yè)績(jī)”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績(jī)的前提下,兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。

績(jī)效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的,是非常個(gè)性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè),績(jī)效考核的目的、手段、結(jié)果運(yùn)用是各不相同的???jī)效考核指標(biāo)要收到績(jī)效,關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn),而在乎一個(gè)“適”字?,F(xiàn)在的“適”,不等于將來永遠(yuǎn)“適”,必須視企業(yè)的發(fā)展,視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求,適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整,才能永遠(yuǎn)適用。

作用。

1、導(dǎo)向作用。

績(jī)效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的導(dǎo)向作用,績(jī)效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo),指導(dǎo)工作。

2、約束作用。

績(jī)效指標(biāo)有些會(huì)明確告訴員工那些是應(yīng)該做,自己所做的工作是否與績(jī)效指標(biāo)相符合,約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

3、凝聚作用。

一旦績(jī)效指標(biāo)確定,員工就會(huì)利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來實(shí)現(xiàn)和完成績(jī)效目標(biāo),可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。

4、競(jìng)爭(zhēng)作用。

績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過努力工作才能完成的目標(biāo),績(jī)效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo),這樣就提供了員工之間,部門之間,企業(yè)與外部之間的競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),使員工為完成績(jī)效考核指標(biāo)互相競(jìng)爭(zhēng)。

要求。

1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計(jì):

績(jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,就很難保證績(jī)效考核能有效支持公司戰(zhàn)略,這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核???jī)效考核的導(dǎo)向性是通過績(jī)效指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的,績(jī)效考核能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略,實(shí)際上就是通過戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時(shí),它所衡量的職位便以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離,則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生分歧,kpi來自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的kpi是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。

2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì):

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們?cè)谠O(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,卻忽視了一個(gè)非常重要的過程,即:綜合工作流程來設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。績(jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。此外,如果流程存在問題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。

提煉之法。

績(jī)效考核是對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià),那么什么是員工的績(jī)效?

績(jī)效是一個(gè)含義廣泛的概念,在不同情況下,績(jī)效有不同的含義。從其字面上來看:“績(jī)”是指業(yè)績(jī),即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率,即員工的工作過程。也就是講:

績(jī)效=結(jié)果過程(取得未來優(yōu)異績(jī)效的行為與素質(zhì))。

績(jī)效=做了什么(實(shí)際結(jié)果)能做什么(預(yù)期結(jié)果)。

需要說明的是,績(jī)效考核無疑是績(jī)效導(dǎo)向式的。但績(jī)效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果,在關(guān)注結(jié)果的同時(shí),它同時(shí)關(guān)注取得這些結(jié)果的過程。

績(jī)效考核要把握好缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么??际裁?,就能得到什么這一原則。

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)是對(duì)公司及組織運(yùn)作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)具有以下特征:

2.保證員工的績(jī)效與內(nèi)外部客戶的價(jià)值相連接,共同為實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值服務(wù);。

3.員工績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程,而非崗位的功能;。

所以,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是少而精,是可控與可管理的。

在設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,必須符合明智(smart)原則:

第一,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是具體的,以保證其明確的牽引性;。

第二,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是可衡量的,必須有明確的衡量指標(biāo);。

第五,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是以時(shí)間為基礎(chǔ)的,即必須有明確的時(shí)間要求。

1.確定部門或個(gè)人業(yè)務(wù)重點(diǎn),確定哪些個(gè)體因素或組織因素與公司相互影響;。

2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定義成功的關(guān)鍵因素,即滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需要的策略手段;。

3.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),判斷一項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素;。

4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與落實(shí)。

對(duì)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)難以量化的員工,如人力資源管理者、行政管理者、財(cái)務(wù)管理者,其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定難度相對(duì)大一些,但也并不是無法實(shí)現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)來源于:

第一,職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任;。

第二,對(duì)上級(jí)績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過對(duì)公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定);。

第三,對(duì)相關(guān)部門績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析,確定其對(duì)相關(guān)流程的輸出)。

依據(jù)這一原則,這類人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以通過對(duì)其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來實(shí)現(xiàn),至于其衡量指標(biāo),可以通過時(shí)間來界定,從實(shí)質(zhì)上講,被時(shí)間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說明,同時(shí)提出明確的時(shí)間要求,這些關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)就具備了可操作性。

在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與制定過程中,各級(jí)管理者承擔(dān)起績(jī)效管理的責(zé)任,由管理者來分解與制定下屬的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),而人力資源部在這一過程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。

指標(biāo)問題。

績(jī)效考核效果不理想時(shí),往往需要重新審視整個(gè)指標(biāo)體系。問題無非出在兩個(gè)方面,一是“設(shè)定什么指標(biāo)”,二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。

常見的“病態(tài)”指標(biāo)體系,往往會(huì)體現(xiàn)以下幾種特征:

病態(tài)一:指標(biāo)過少,導(dǎo)致顧此失彼。

簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)沒有充分表達(dá)出自身意愿”。

例如:忽視利潤(rùn)指標(biāo)。

營(yíng)銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤(rùn),許多企業(yè)認(rèn)為這并沒有什么問題。因?yàn)?,利?rùn)的形成受到太多因素的影響,企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等,都不是營(yíng)銷部門所能左右的。

而實(shí)際上,營(yíng)銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤(rùn),但對(duì)由銷售帶來多少毛利潤(rùn)卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤(rùn)考核指標(biāo)時(shí),營(yíng)銷人員會(huì)以加大費(fèi)用投入、增加贈(zèng)品數(shù)量,甚至直接要求企業(yè)降價(jià)的方式,來?yè)Q取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由,不覺中誘使企業(yè)得到了“沒有利潤(rùn)的銷量”。

這顯然違背了企業(yè)的真實(shí)意愿。

所以,可以不考核凈利潤(rùn),但考核毛利潤(rùn)是必要的。從這個(gè)角度來講,績(jī)效考核不能缺項(xiàng),利潤(rùn)貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”,和“銷售量”一樣不可或缺。

再如,缺少市場(chǎng)占有率指標(biāo)銷量雖然增長(zhǎng)了,但市場(chǎng)占有率反而下降了。對(duì)于這種摻雜了水分的“業(yè)績(jī)”,企業(yè)不能不有所警惕。

病態(tài)二:指標(biāo)過多,導(dǎo)致欲速不達(dá)。

簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想一口吃個(gè)胖子”。

與核心指標(biāo)缺失相對(duì)應(yīng)的是,許多企業(yè)非核心指標(biāo)過多,這同樣讓績(jī)效考核失去了應(yīng)有的效果。

一般情況下,核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),往往可以從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中得到,如銷售額、利潤(rùn)、費(fèi)用、市場(chǎng)占有率等。

非核心指標(biāo)則偏重于中長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià),往往需要管理者記錄和整理,如終端建設(shè)、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、品牌拓展等。

前者為結(jié)果考核,后者則為過程考核。

現(xiàn)實(shí)中,不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過程考核摻雜在一起,不分權(quán)重、一視同仁,使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。

過程考核指標(biāo)過多往往會(huì)導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如,有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來項(xiàng)指標(biāo),加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核,營(yíng)銷人員每個(gè)月光填表就忙得不可開交。

這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營(yíng)銷人員的手腳,使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中,往往忽視了更為重要的工作。

此外,有時(shí)過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項(xiàng),就妨礙做好那項(xiàng),指標(biāo)越多,出現(xiàn)矛盾的可能性就越大,讓營(yíng)銷人員無所適從。

病態(tài)三:指標(biāo)過淺,導(dǎo)致似是而非。

簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想要的和說出來的不一致”。

最典型的例子就是對(duì)銷售額指標(biāo)的誤讀。

企業(yè)所需要的銷售額實(shí)際上是賣到消費(fèi)者手中的“實(shí)銷額”,而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉(cāng)庫(kù)中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個(gè)完整的生產(chǎn)銷售循環(huán),后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流,并未形成實(shí)際銷售。

當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過淺時(shí),往往把二者等同起來。只要渠道提貨、付款,就算萬事大吉,營(yíng)銷人員也因此實(shí)現(xiàn)了“業(yè)績(jī)”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下,營(yíng)銷人員的工作重心從“把貨賣給消費(fèi)者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”,出現(xiàn)方向性偏差。

所以,營(yíng)銷人員天天想著不是怎樣把市場(chǎng)做大,而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時(shí)就會(huì)更加明顯。

欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒銷出去,渠道今年多進(jìn)了貨,明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”,對(duì)銷售增長(zhǎng)并無實(shí)質(zhì)幫助。

再如,考核營(yíng)銷人員招商工作,如果按招商多少家制訂指標(biāo),就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因?yàn)?,前者可能讓企業(yè)空歡喜一場(chǎng),招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商,白白支出了招商費(fèi)用,而后者則會(huì)帶來企業(yè)需要的真金白銀。

病態(tài)四:指標(biāo)過深,導(dǎo)致本末倒置。

簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)對(duì)指標(biāo)苛求完美”。

管理具有雙重特性,一方面追求有效性,另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。

在現(xiàn)實(shí)中,“最佳結(jié)果”往往是不存在的,即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。

這就像生產(chǎn)產(chǎn)品,達(dá)到99.9%的合格率就足夠了,不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%,甚至100%的合格率會(huì)怎樣?生產(chǎn)成本就會(huì)提高幾十倍或幾百倍,雖然管理有效了,卻不經(jīng)濟(jì)。

這種概念同樣適用于績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定。現(xiàn)實(shí)中,有的企業(yè)過份追求指標(biāo)上的完美。比如,在考核促銷活動(dòng)時(shí),連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場(chǎng)地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo),這樣就過于僵化了。

指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置,當(dāng)一項(xiàng)指標(biāo)約束條件過多時(shí),其完成難度會(huì)大幅增加,導(dǎo)致管理成本急劇上升,管理者也會(huì)陷入疲于奔命之中。

由此可見,保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng),也是一條重要的原則。

病態(tài)五:指標(biāo)不連貫,導(dǎo)致管理落空。

簡(jiǎn)單講,就是“各級(jí)指標(biāo)脫節(jié)”。

一般而言,企業(yè)的營(yíng)銷績(jī)效考核體系分為“公司對(duì)部門”、“部門對(duì)區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級(jí)量化體系。

各級(jí)指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的,互為因果。

比如,銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營(yíng)銷部門,再分解到區(qū)域、量化到個(gè)人。但現(xiàn)實(shí)中,由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰,所以到具體設(shè)置過程中,往往在設(shè)置下一級(jí)指標(biāo)時(shí),忽略了上一級(jí)的指標(biāo)要求,造成上級(jí)有這項(xiàng)指標(biāo)、下級(jí)卻無人落實(shí)的尷尬局面。

比如,服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營(yíng)銷部門,也考核各個(gè)區(qū)域,卻沒有考核到個(gè)人。

病態(tài)六:指標(biāo)不客觀,導(dǎo)致目標(biāo)落空。

簡(jiǎn)單講,就是“指標(biāo)要求過高,引發(fā)企業(yè)資源緊張”。

現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)與營(yíng)銷人員爭(zhēng)論的焦點(diǎn)往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些,留出討價(jià)還價(jià)的余地,同時(shí)也給營(yíng)銷人員增加一些壓力。而作為弱勢(shì)一方的下級(jí),為了更有效地對(duì)抗這種“強(qiáng)行攤派”,往往會(huì)提出增加資源的要求,把皮球又踢回給上級(jí)。

比如,達(dá)到企業(yè)提出的高增長(zhǎng)目標(biāo)可以,但要增加人手、增加費(fèi)用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限,上級(jí)往往會(huì)咬牙承諾下來一部分要求,但最終還是無法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān),而績(jī)效考核對(duì)下級(jí)的約束作用也就大大降低了。

為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn),指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。

指標(biāo)誤區(qū)。

在績(jī)效管理的各種誤區(qū)中,關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說是最常見、危害最大的一個(gè)。陷入這個(gè)誤區(qū)的企業(yè),通常會(huì)犯兩種錯(cuò)誤:一個(gè)常見的錯(cuò)誤是把績(jī)效管理機(jī)械化,認(rèn)為沒有任何人為因素的績(jī)效管理才是好的績(jī)效管理;另一個(gè)是績(jī)效指標(biāo)過細(xì),失去重點(diǎn)。

犯第一種錯(cuò)誤的企業(yè),往往什么都要量化,這類企業(yè)從主觀評(píng)價(jià)員工績(jī)效的這個(gè)極端,走向量化評(píng)價(jià)員工所有工作的另一個(gè)極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司,對(duì)所有部門都制訂了一套長(zhǎng)達(dá)數(shù)頁(yè)的量化指標(biāo),但是在我們對(duì)其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時(shí),沒有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門的評(píng)估指標(biāo)。可見指標(biāo)的制訂者忘記了有效和簡(jiǎn)單這一原則。

另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì),是因?yàn)樵诳?jī)效計(jì)劃階段,管理者們沒有明確的評(píng)估重點(diǎn),生怕“不評(píng)估工作便難以落實(shí)”,因而常常是眉毛胡子一把抓,導(dǎo)致績(jī)效指標(biāo)眾多,指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微(5%~10%),員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點(diǎn)。

管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合,絕對(duì)量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的,單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實(shí)工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實(shí)上,花大量時(shí)間和精力設(shè)計(jì)、衡量量化指標(biāo)不僅會(huì)浪費(fèi)管理資源,而且收效也甚小。

其實(shí),對(duì)于kpi來說,找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵??梢詤⒖約mart原則來確定這些指標(biāo),即要求指標(biāo)是具體的,可衡量的,可實(shí)現(xiàn)的,具有合理挑戰(zhàn)性的,有時(shí)間限制的(specific,measurable,achievable,riskmoderate,time-bound)。

績(jī)效的衡量目標(biāo)需要可衡量,但是可衡量不等于一定要量化。績(jī)效的衡量指標(biāo)有概括性的主管評(píng)判指標(biāo)(如客戶總體評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)等),分級(jí)評(píng)判指標(biāo)(如分為abcde的滿意度等級(jí)),比率性指標(biāo)(如市場(chǎng)份額),具體數(shù)量指標(biāo)(如銷售額)等很多類型,不能一概而論。

設(shè)計(jì)關(guān)鍵。

一、基于流程的溝通。

召開相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同開會(huì)討論專家組整理匯總出來的團(tuán)隊(duì)kpi.這個(gè)討論溝通過程是一個(gè)平衡與互相制約的過程。由參與大工作流程的相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,只有在流程上下游的團(tuán)隊(duì)才知道最應(yīng)該考評(píng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由他們來?yè)?dān)當(dāng)裁判,分別對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi進(jìn)行評(píng)價(jià)與平衡,保證kpi的相對(duì)公平性。通過這種開放式、多角度、多思維地討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,能夠保障公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、基于團(tuán)隊(duì)的溝通。

由專家組成員分別與各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(或者團(tuán)隊(duì)全體成員)就初步提出的kpi進(jìn)行溝通,征求團(tuán)隊(duì)的意見,并將溝通成果整理匯總。在考評(píng)體系建立及指標(biāo)確定過程與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)成員的滿意感。在溝通過程中,重點(diǎn)是需要與團(tuán)隊(duì)確定考評(píng)指標(biāo)的可行性及必要性。對(duì)一些需要考評(píng)但信息來源困難或難以衡量的kpi,需要用其他的指標(biāo)來代替或者采用績(jī)效管理系統(tǒng)來采集數(shù)據(jù)。

三、樹立團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。

由專家組整理出不同職系團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿kpi.專家組根據(jù)團(tuán)隊(duì)討論結(jié)果,選取相對(duì)合理、比較完善的一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿。對(duì)于不同的職系,需要分別選出一個(gè)標(biāo)桿出來,例如職能管理團(tuán)隊(duì),選取一個(gè)提取kpi相對(duì)最好的團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿;對(duì)業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì),同樣選取一個(gè)相對(duì)最優(yōu)的團(tuán)隊(duì)kpi作標(biāo)桿。

四、協(xié)商一致。

參照標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi,由團(tuán)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商確定本團(tuán)隊(duì)的kpi.標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi實(shí)際上是公司對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的導(dǎo)向,而由主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參照標(biāo)桿共同協(xié)商本團(tuán)隊(duì)的kpi,就是一個(gè)考評(píng)者與被考評(píng)者博弈的過程,通過這個(gè)過程有利于增強(qiáng)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)工作行為及結(jié)果的導(dǎo)向。同時(shí)在溝通協(xié)商過程中,增進(jìn)上下級(jí)的了解,達(dá)成對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的共識(shí),為下一步團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理奠定良好的基礎(chǔ)。

五、高層審核。

由高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員,即公司績(jī)效考核委員會(huì)在公司范圍內(nèi)討論確認(rèn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi.在各個(gè)團(tuán)隊(duì)與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定了kpi的基礎(chǔ)上,召開公司層面的高層班子成員對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi進(jìn)行討論,是在公司層面對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi全面性及平衡性的審核過程。從公司整體利益角度出發(fā)來確定公司的所有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不是已經(jīng)全部分解下去了,各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的kpi是否平衡,考評(píng)寬嚴(yán)度是否適當(dāng),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核是否遵循共同的價(jià)值導(dǎo)向……在確認(rèn)以上要求都得到滿足后,由公司層面高層班子成員審核通過后,開始正式實(shí)施團(tuán)隊(duì)kpi的考評(píng)。

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