總結(jié)是一個(gè)反思和提高的過程,通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作提供借鑒。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和要求,以便能夠更好地組織和表達(dá)。接下來是一些總結(jié)的模板和范例,供大家參考使用。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇一
又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
1、xx的工作。
在xx老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
xx月份,在xx銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷售中,取得xx多萬的成績(jī),排名公司第xx名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。xx月xx日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇二
我于20xx年xx月加入xx,至今在xx工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?,F(xiàn)將這一季度的工作情況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人,一季度來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),截止到xx月xx日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬,非車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬的佳績(jī),提前xx個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一季度來,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全季度銷售計(jì)劃,按月度來分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、xx對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們沒有放棄努力,通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一季度的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一季度來,我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)?;厥滓患径冗^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇三
一名優(yōu)秀的營(yíng)銷員應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。《公司第一季度營(yíng)銷工作總結(jié)》是本站營(yíng)銷工作總結(jié)欄目為您精心準(zhǔn)備的,更多精彩內(nèi)容請(qǐng)收藏本站(ctrl+d即可)!
一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查,客 觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn), 在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下, 正 視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本 能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況 1.完成情況綜述(具體情況由你自定) 2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定) 3.職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公 司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感 覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè) 的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的 專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過 這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單 調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公 司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。 剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的'不熟悉, 常常在接 聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都 跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此 方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫 助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差 錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝 術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說: “客戶是上帝” ,招待好來訪的 客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說, 我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。 第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛 以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我 工作的舒暢感和踏實(shí)感。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇四
20__年以來,____縣卷煙營(yíng)銷工作在州公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在卷煙營(yíng)銷中心的大力支持和幫助下,緊緊圍繞“卷煙上水平”的中心任務(wù),貫徹落實(shí)省局、州公司相關(guān)會(huì)議精神,進(jìn)一步打牢卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ),扎實(shí)推動(dòng)卷煙營(yíng)銷工作再上新水平,實(shí)現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長(zhǎng),效益穩(wěn)步提升的目標(biāo)?,F(xiàn)將20__年一季度以來各項(xiàng)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、主要工作及措施。
(一)做好卷煙市場(chǎng)調(diào)查分析,充分掌握市場(chǎng)變化情況。為及時(shí)掌握全縣卷煙消費(fèi)情況,我縣對(duì)全縣農(nóng)村及城區(qū)卷煙市場(chǎng)根據(jù)不同消費(fèi)群體展開調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,以零售客戶卷煙購(gòu)、銷、存情況,農(nóng)村消費(fèi)群體吸食卷煙品牌、數(shù)量、結(jié)構(gòu)等情況展開調(diào)查,充分掌握卷煙市場(chǎng)需求變化、品牌變化及價(jià)格變化,總體來說我縣今年各品牌的市場(chǎng)價(jià)格較往年較穩(wěn)定,部分品牌市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走高。
所,并組織營(yíng)銷人員通過多種途徑開展實(shí)施:一方面是通過、座談、制作海報(bào)與酒店合作等措施加強(qiáng)婚慶工作的宣傳;另外一方面,加大了督促、檢查和指導(dǎo)的力度,并認(rèn)真做好相關(guān)痕跡資料的收集整理,做到了規(guī)范促銷,有效促進(jìn)我縣婚慶促銷工作的開展。截至到3月31日止,我縣開展了219場(chǎng)次婚慶購(gòu)煙贈(zèng)煙活動(dòng),完成計(jì)劃任務(wù)353場(chǎng)次的62.04%,其中:城區(qū)65場(chǎng)次,農(nóng)村154場(chǎng)次,新人購(gòu)買卷煙1865條,獲贈(zèng)卷煙794條,兌現(xiàn)床上用品219套。
(三)加大品牌培育宣傳,積極引導(dǎo)消費(fèi)。我縣根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求,抓住每次促銷方案,積極宣傳,積極開展,積極維護(hù)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集日采用品吸和推介的方式開展新品牌推介工作,今年以來,我縣對(duì)好貓、利群等新上市品牌的推廣做了大量的宣傳和推薦工作,按照營(yíng)銷中心的相關(guān)品牌培育要求,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
理管理辦法》及量化考核評(píng)分表,一季度對(duì)全縣客戶經(jīng)理進(jìn)行了嚴(yán)格的考核,并針對(duì)存在的問題進(jìn)行了通報(bào)。
(五)做好客戶細(xì)分、誠(chéng)信等級(jí)管理及終端建設(shè)工作。一是做好客戶細(xì)分的客戶誠(chéng)信等級(jí)管理工作,對(duì)客戶宣傳新客戶細(xì)分辦法,讓客戶知道新客戶細(xì)分誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定的重要性,從而有效的對(duì)客戶進(jìn)行管理。二是加強(qiáng)零售終端形象建設(shè),按照州公司的統(tǒng)一要求,進(jìn)一步規(guī)范了全縣的終端陳列及資料盒的整理,有效促進(jìn)了市場(chǎng)上標(biāo)簽不齊及卷煙擺放混亂的現(xiàn)象。
(六)繼續(xù)做好手機(jī)訂貨服務(wù)工作。一是密切關(guān)注手機(jī)訂貨運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)或與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系解決;二是通過推廣手機(jī)訂貨,取消了客戶經(jīng)理代訂貨行為,促進(jìn)終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。截至3月31日,我縣共有695戶零售客戶使用手機(jī)訂貨,手機(jī)訂貨率47.25%。
(七)做好“天價(jià)煙”的監(jiān)督和管理工作。今年以來,我縣繼續(xù)按照20__年上級(jí)相關(guān)文件精神,在全縣范圍內(nèi)開展高價(jià)位卷煙治理工作,對(duì)20__年以來經(jīng)營(yíng)高價(jià)位卷煙的零售客戶從先簽訂了《高價(jià)位卷煙經(jīng)營(yíng)協(xié)議書》,各站、所每月上報(bào)高價(jià)位卷煙經(jīng)營(yíng)零售客戶信息及市場(chǎng)走訪記錄表,銷售科每月做好高價(jià)位卷煙的自檢自查工作,做到了對(duì)高價(jià)位卷煙的有效監(jiān)督和管理。到目前為止,未發(fā)生銷售天價(jià)煙及相關(guān)投訴現(xiàn)象。
(八)強(qiáng)化專銷合力,共同維護(hù)卷煙市場(chǎng)。今年以來,我縣進(jìn)一步細(xì)化了專銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做到專銷信息互通,通過專銷聯(lián)席會(huì)議等形式,及時(shí)通報(bào)各類市場(chǎng)信息,共同維護(hù)好卷煙市場(chǎng),確保了卷煙市場(chǎng)的凈化及穩(wěn)步發(fā)展。
(九)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。今年以來,我縣強(qiáng)化了營(yíng)銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真開展各種教育培訓(xùn),全體營(yíng)銷人員形成了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好精神風(fēng)貌,通過七彩服務(wù),推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,一季度組織了一期卷煙營(yíng)銷人員培訓(xùn),有效提升了隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
8.93%,同比增加102.21箱,占比增長(zhǎng)2.59%;(。
一、二類煙713.47箱,占20.86%,同比增加227.56箱,占比增長(zhǎng)5.69%),三類煙2038.16箱,占59.60%,同比增加219.37箱,占比增加2.83%;四類煙463.18箱,占13.54%,同比減少309.98箱,占比下降10.59%;五類煙205.13箱,占6.0%,同比增加78.81箱,占比增加2.06%。
三、存在的問題及不足。
今年以來,____縣卷煙銷售工作在州局(公司)及營(yíng)銷中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大營(yíng)銷人員的共同努力下,銷量及各項(xiàng)工作較往年都有所提升,但工作中仍然存在一些困難和不足,主要表現(xiàn)在:一是由于我縣卷煙市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)比較穩(wěn)定,市場(chǎng)需求基本趨于飽和、平穩(wěn)的狀態(tài),所以我縣卷煙銷量提升空間較小,卷煙銷量提升較為緩慢。二是營(yíng)銷隊(duì)伍和零售客戶文化素質(zhì)偏低,現(xiàn)代終端建設(shè)工作推進(jìn)緩慢。三是由于今年各卷煙品牌的緊缺,受市場(chǎng)需求和利益驅(qū)駛,無證經(jīng)營(yíng),銷售假、私、非卷煙等違法行為打而不絕,一定程度上擾亂了正常的經(jīng)營(yíng)秩序。四是對(duì)客戶的服務(wù)及指導(dǎo)還有待加強(qiáng),特別偏遠(yuǎn)農(nóng)村的服務(wù)及指導(dǎo)還不到位。五是品牌維護(hù)培育工作還有待加強(qiáng)。
四、下步工作安排。
在二季度工作中,____縣卷煙銷售工作將圍繞上級(jí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),一如既往地按照上級(jí)部門的要求,提前謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、真抓實(shí)干,進(jìn)一步夯實(shí)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)建基礎(chǔ),努力提高卷煙營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)水平,全力以赴抓好各項(xiàng)工作任務(wù)。
層引導(dǎo)、分層提升、分層指導(dǎo)的方式,確定重點(diǎn)培育品牌,找準(zhǔn)培育區(qū)域,實(shí)施差異化的培育策略,為品牌找市場(chǎng),為品牌找客戶,為客戶找品牌。三是根據(jù)州公司安排,繼續(xù)做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)。認(rèn)真收集好轄區(qū)各類市場(chǎng)信息,加大宣傳力度,規(guī)范促銷行為,杜絕弄虛作假,必須嚴(yán)格按照實(shí)施方案,操作流程,每個(gè)環(huán)節(jié)做好做實(shí),抓出效果,同時(shí)要完善相關(guān)的痕跡資料。四是強(qiáng)化現(xiàn)代終端建設(shè)工作。按照州公司安排部署,扎實(shí)做好現(xiàn)代終端建設(shè)的宣傳和零售客戶培訓(xùn)工作,在第二季度確保完成現(xiàn)代終端建設(shè)階段性目標(biāo),為推進(jìn)全年工作的開展打好基礎(chǔ)。
五是將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和培訓(xùn),規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)及卷煙擺放陳列,不斷提高零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力和獲利水平,杜絕降價(jià)傾銷,確保市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇五
作為一個(gè)湖南秋田照明的商務(wù)代表,從3月24號(hào)來湖南到今天,一共是8個(gè)月零7天。我很高興成為秋田團(tuán)隊(duì)的一員。今天看到這么位優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,我感覺很興奮。同時(shí)也很有壓力,因?yàn)槲铱偨Y(jié)了這段時(shí)間的工作后,我再想自己將來是否可以成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理。很遺憾的是我沒有很好的完成王經(jīng)理下達(dá)給我的任務(wù)。下面這是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。
一負(fù)責(zé)的區(qū)域:
1長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)縣:1個(gè)市區(qū),17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2湘潭市:1個(gè)市區(qū),三個(gè)縣城,30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。3婁底市:1個(gè)市區(qū),4個(gè)縣城,53個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二目前工作開展情況:
a已開發(fā)客戶4個(gè):
姓名(電話)湯蓮花。
地址寧鄉(xiāng)縣道林鎮(zhèn)湘潭市相鄉(xiāng)市。
面積20m。
店名天亮開門建材超市長(zhǎng)信五金電器博亞燈飾秋田照明。
目前銷售額(單位;元)。
賀志華。
墻18m2,20m2頂墻10m2,頂10。
唐陳文洋。
婁底市楊市鎮(zhèn)婁底市新化縣。
50m2。
b已出圖紙3個(gè):2個(gè)等裝修;1個(gè)在裝修。
姓名(電話)喻名輝。
地址寧鄉(xiāng)縣偕樂橋鎮(zhèn)。
面積兩墻:36m一頂18m221m2。
店名名方建材超市。
原因店面快到期一直沒有談下來店里生意忙,抽不出時(shí)間目前正在上有漆階段。
湘潭市區(qū)砂子鈴燈飾市場(chǎng)漣源市伏口鎮(zhèn)。
輝煌燈飾。
陳金生。
33m2。
金生五金建材超市。
c正在跟進(jìn)客戶3個(gè):
彭艷麗()。
雙峰縣城北建材市場(chǎng)b8棟雙峰縣青樹坪鎮(zhèn)建材市場(chǎng)里面。
60m。
陽光燈飾跟進(jìn)中。
參觀過我們展廳,因價(jià)格問題還在。
李云彩()。
20m2。
云彩燈飾。
因?yàn)榈昝孢€沒有找好,而一直還沒有達(dá)成合作。
劉杜玲()。
婁底市五江建材市場(chǎng)a區(qū)07棟湘鄉(xiāng)市月山鎮(zhèn)。
70m2。
星星燈飾。
因?yàn)榈胤侥壳斑€沒有騰出來,所以一直沒有談下來。
彭紅藝()黃如枚()。
60m250m2。
日月星光燈飾。
因?yàn)槔m(xù)租的問題還沒有談下來。
寧鄉(xiāng)縣灰湯鎮(zhèn)。
黃紅水電商行。
目前因?yàn)橘蓸窐蚰羌矣羞M(jìn)展,這家才能有深入的跟進(jìn)。
活動(dòng)的進(jìn)展:三活動(dòng)的進(jìn)展:
1水電工營(yíng)銷會(huì)議:負(fù)責(zé)1家,協(xié)助2家。2小區(qū)推廣:負(fù)責(zé)2家,協(xié)助1家。3下鄉(xiāng)推廣:負(fù)責(zé)3家,協(xié)助1家。
未來的工作任務(wù):四未來的工作任務(wù):
目標(biāo)。
五目前工作中不足的地方:
1,2,3,4,產(chǎn)品知識(shí)還不能完全掌握。把握客戶的能力有待加強(qiáng)。不能完全掌握客戶的銷售情況。工作執(zhí)行力不夠細(xì)致。
六總結(jié):
通過這次的工作總結(jié),基本已經(jīng)清楚自己的以后的工作方向,提升的方面。希望可以通過這次的總結(jié),和這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,可以為我將來成為一名區(qū)域經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步了解掌握縣直機(jī)關(guān)支部2017年度第一季度黨建工作開展情況,機(jī)關(guān)黨工委于3月28日至4月2日開展了黨建工作督查,現(xiàn)將督查情況通報(bào)如下:
1、思想建設(shè)。
一是精心組織春節(jié)集訓(xùn)活動(dòng)。支部全體黨員參加了以“學(xué)習(xí)提能、強(qiáng)化管理、創(chuàng)新工作”為主題的春節(jié)集訓(xùn)活動(dòng),完成了規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,集中學(xué)習(xí)達(dá)到10個(gè)小時(shí),每人學(xué)習(xí)筆記超過2000字,撰寫心得體會(huì)1篇。
二是在廣泛征求機(jī)關(guān)意見和建議的基礎(chǔ)上制定了《2017年部機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)和活動(dòng)計(jì)劃》,全面落實(shí)“每人講1課、間周集中學(xué)習(xí)1次”的要求,著力提高學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。一季度共集中學(xué)習(xí)6次。
三是嚴(yán)格落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)要求,由昌蓉同志為宣傳部、文體新廣局全體工作人員上了一節(jié)生動(dòng)的“三嚴(yán)三實(shí)”黨課,昌蓉同志從“三嚴(yán)三實(shí)”豐富內(nèi)涵、不嚴(yán)不嚴(yán)不實(shí)的具體表現(xiàn)、宣傳干部機(jī)關(guān)干部該如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”三個(gè)方面進(jìn)行了深刻闡述,為宣傳系統(tǒng)干部踐行三嚴(yán)三實(shí)指明了方向。
四是開展了趣味體育活動(dòng)。3月20日,我部聯(lián)合文廣體局、統(tǒng)戰(zhàn)部在生態(tài)運(yùn)動(dòng)公園共同舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),14名機(jī)關(guān)工作人員參加活動(dòng)。
2、組織建設(shè)。
一是召開一次專題民主生活會(huì),支部書記向全體黨員報(bào)告了2015年支部工作完成情況和2016年機(jī)關(guān)支部工作計(jì)劃。會(huì)上,全體黨員對(duì)支部一年來的工作進(jìn)行了滿意度投票,滿意度達(dá)100%。
二是堅(jiān)持每月一次支部委員會(huì)議,總結(jié)支部當(dāng)月工作完成情況,安排下月工作。一季度共召開4次支委會(huì)。
三是對(duì)部機(jī)關(guān)所有黨員組織關(guān)系進(jìn)行排查,全體黨員組織關(guān)系明晰,檔案齊全,無問題。
3、廉政建設(shè)。
一是組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,并開展《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》相關(guān)知識(shí)的測(cè)試,以考促學(xué),督促機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二是審定通過了部機(jī)關(guān)一季度大額開支事項(xiàng)。
三是通報(bào)學(xué)習(xí)關(guān)于近期中紀(jì)委關(guān)于違反“八項(xiàng)”規(guī)定的典型案例。
四是召開“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主省會(huì)會(huì),會(huì)上機(jī)關(guān)干部認(rèn)真查找思想、工作、生活和作風(fēng)上存在的問題,開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升干部素質(zhì)起到積極作用。
五是開展民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果向全體機(jī)關(guān)干部反饋,針對(duì)測(cè)評(píng)中存在的問題,由分管副部長(zhǎng)有針對(duì)性的談話,幫助相關(guān)同志進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)。
4、制度建設(shè)。狠抓制度建設(shè)和落實(shí),堅(jiān)持按制度辦事,用制管人管事。嚴(yán)格執(zhí)行已制定的值周、請(qǐng)假、上下班紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、月度工作調(diào)度評(píng)定等多項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步完善,工作效率進(jìn)一步提升。
5、結(jié)對(duì)包聯(lián)。按照精準(zhǔn)扶貧工作的要求機(jī)關(guān)干部每周至少一人長(zhǎng)期駐村,深入河當(dāng)村走訪群眾,了解他們?cè)谏a(chǎn)生活中遇到的困難和問題,制定并實(shí)施項(xiàng)目扶貧計(jì)劃。
一是協(xié)調(diào)21萬元建設(shè)資金,支持包聯(lián)村啟動(dòng)30千瓦光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)。
二是組織5戶貧困戶到仙居長(zhǎng)源豐香菇公司參觀學(xué)習(xí),簽訂技術(shù)扶持協(xié)議。
三是召開河垱村村民大會(huì),宣講精準(zhǔn)扶貧相關(guān)政策,明確2016年幫扶措施,并未為235戶村民贈(zèng)送節(jié)能爐和水果。
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季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,2019年已成為歷史,在過去一年的第四季度里,我店在經(jīng)歷了多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下,有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo),這和我們?cè)谧拿恳晃坏男燎谂κ欠植婚_的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,成績(jī),經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。細(xì)節(jié)注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。營(yíng)業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。技術(shù)支持問題:維修范圍大,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng),能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應(yīng)本著賓客至上,服務(wù)第一的原則真誠(chéng)待客回報(bào)酒店。銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒有客人抱怨沒生意,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。員工服務(wù)中惰性強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭(zhēng)取客戶帶來了很大的阻力。部門責(zé)任不清,本末倒置,出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任,導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴,降低客人回頭率。
市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,策劃方案缺少創(chuàng)新。重外輕內(nèi)。即重視外部營(yíng)銷,忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上,而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差,設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂,工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營(yíng)銷,使外部營(yíng)銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益,缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店競(jìng)爭(zhēng)乏力,酒店內(nèi)外受困。道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),重視一時(shí)承諾和宣傳,而忽視長(zhǎng)期的兌現(xiàn)和服務(wù),主要造成以上愿意的如:管道時(shí)好時(shí)壞,暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,雖不致于影響酒店的根本,但不加以重視,最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源,營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。
銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭(zhēng)取較多的酒店回頭客。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè),主頁不吸引顧客,網(wǎng)站的互動(dòng)性差,更新次數(shù)少,利用率低,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球,關(guān)鍵是如何利用好這一資源,做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇八
今年以來,xx營(yíng)銷部按照全市煙草工作會(huì)議精神要求,結(jié)合xx轄區(qū)卷煙市場(chǎng)實(shí)際,重點(diǎn)從保持卷煙銷量平穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu)、提升品牌培育水平等方面入手,著力提升卷煙營(yíng)銷工作上水平?,F(xiàn)將xx營(yíng)銷部具體情況分析如下:
20xx年第一季度,轄區(qū)銷售卷煙5321.01箱,同比4953.42箱增長(zhǎng)7.42%,全市平均增長(zhǎng)5.16%,全市排名第2位;三類以上卷煙共計(jì)銷售4192.81箱,占總量的74.19%;單箱銷售額為25557元,同比22772元增長(zhǎng)12.23%,全市平均增長(zhǎng)5.96%,全市排名第1名;銷售額為14296.14萬元,同比11749.45萬元增長(zhǎng)21.67%。條均價(jià)為101.19元,人均銷量為3.04條,戶均銷售459條。
一季度卷煙銷售完成暫時(shí)相對(duì)較好,但節(jié)后市場(chǎng)一直處于疲軟狀態(tài),卷煙及非煙商品均銷售進(jìn)入低谷,卷煙消化仍未過半,客戶積壓的卷煙資金較往年有明顯的增長(zhǎng),加入xx縣主要支柱產(chǎn)業(yè)林果業(yè)不景氣,帶動(dòng)的外地客商少、務(wù)工人員等消費(fèi)群體減少,總體消費(fèi)水平偏低。從市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),年后市場(chǎng)處于一種理性化的消費(fèi),需要多少采購(gòu)多少,以往為自己囤貨的現(xiàn)象大幅度的下降。
20xx年年底xx縣社會(huì)庫(kù)存約為600箱,主要庫(kù)存為紅塔山(硬經(jīng)典)、云煙(軟如意)等三類卷煙品牌,部分客戶尤其是城區(qū)客戶蘭州(硬珍品)仍有庫(kù)存,未能消化完畢。截至13周,轄區(qū)庫(kù)存總量約為2325.46箱,戶均庫(kù)存364.26條,較上年同期211.2條增長(zhǎng)72.47%,其中三類以上庫(kù)存占總庫(kù)存量的90.82%,較上年同期76%增長(zhǎng)了14.8%。
零售客戶社會(huì)庫(kù)存偏大且結(jié)構(gòu)偏高,高結(jié)構(gòu)品牌主要集中在蘇煙(軟金沙)、蘭州(硬吉祥)、蘭州(硬珍品)等一、二類煙,其中蘇煙(軟金沙)庫(kù)存最大量有714條,蘭州(硬珍品)最高庫(kù)存為970余條;三類卷煙庫(kù)存占總庫(kù)存量的一半,主要品牌有紅塔山(經(jīng)典100)、嬌子(時(shí)代陽光)、紅塔山(硬經(jīng)典)、云煙(軟如意)。年后單客戶庫(kù)存量較往年都有明顯的增幅,超過1000條的就有60來戶,最大的庫(kù)存有3640條,且品牌相對(duì)集中,主要庫(kù)存以三類以上品牌為主。市場(chǎng)庫(kù)存較大的單品牌不是滯銷品牌,而是部分二、三類的常銷品牌。
轄區(qū)庫(kù)存整體較大,消化較慢,客戶手頭可利用的周轉(zhuǎn)資金較少,部分卷煙品牌價(jià)格有所下滑,尤其是蘭州(硬珍品)、中華(硬)條包價(jià)格下滑較為明顯。
芙蓉王(硬)、黃鶴樓(軟藍(lán))、玉溪(軟)、蘇煙(五星紅杉樹);二類卷煙中蘭州(硬珍品)仍舊占絕對(duì)地位,其次是新版利群;三類卷煙除紅塔山(硬經(jīng)典)和蘭州(硬精品)外,市場(chǎng)接受度較高的品牌是白沙(精品二代)、紅塔山(經(jīng)典100)、云煙(軟如意)、嬌子(軟陽光)、雙喜(軟國(guó)際)等品牌。
低焦油品牌除地產(chǎn)蘭州品牌外,其他省外低焦油品牌市場(chǎng)表現(xiàn)一般,消費(fèi)者接受度和關(guān)注度較低,仍需大力宣傳和培育。
細(xì)支煙銷售12.98箱,占總銷量的2.44%,同比增長(zhǎng)101%。其中蘭州(橋)5.55箱,南京(金陵十二釵)0.38箱,白沙(硬白細(xì)支)0.16箱,好貓(細(xì)支長(zhǎng)樂)1.56箱,黃鶴樓(天下名樓)4.54箱,黃金葉(愛尚)0.79箱。
傳供貨政策、全面提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),并將現(xiàn)代零售終端建設(shè)教學(xué)視頻(零售客戶)版全部拷貝到現(xiàn)代終端戶電腦上。五是建立“微信內(nèi)部互動(dòng)平臺(tái)”,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)圖片、社會(huì)庫(kù)存、銷售信息等情況,并討論處理意見,加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作,發(fā)揮“問題集中反饋、三員齊抓共管”的優(yōu)勢(shì),做到問題及時(shí)整改,整體提高。
1.由于第一季度卷煙銷量增長(zhǎng)幅度較大,轄區(qū)卷煙銷量同比增長(zhǎng)7.42%,零售客戶積壓庫(kù)存普遍較大,客戶卷煙訂購(gòu)熱情逐步下降,部分客戶商定量完成情況較差。卷煙零售價(jià)執(zhí)行有所下滑。
2.客戶對(duì)終端建設(shè)的重視程度不夠,節(jié)后無論從卷煙陳列、價(jià)格標(biāo)簽、掃碼運(yùn)行還是軟實(shí)力提升上都有所下降,加之年后客戶經(jīng)理日常拜訪質(zhì)量不高,終端成效不太理想。
3.零售客戶對(duì)新品的認(rèn)知度較差,且新品動(dòng)銷較慢,有待于進(jìn)一步培育,提高客戶及消費(fèi)者對(duì)新品認(rèn)知度。
1.緊抓兩項(xiàng)指標(biāo),確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。認(rèn)真把握“銷量穩(wěn)中有增,結(jié)構(gòu)不斷提升”的基調(diào),夯實(shí)營(yíng)銷服務(wù)工作。一是采取有效措施,防止銷量過熱過快,大起大落;二是確保規(guī)范經(jīng)營(yíng),防止市場(chǎng)狀況倒退;三是保護(hù)好卷煙零售戶的經(jīng)營(yíng)積極性,確保其合理盈利水平。
目積壓,加快卷煙資金周轉(zhuǎn)流通速度,將庫(kù)存保持在合理范圍之內(nèi)或本店經(jīng)濟(jì)能力承受范圍之內(nèi)。二是嚴(yán)格加強(qiáng)商定供貨總量浮動(dòng)管理。對(duì)轄區(qū)卷煙商定量富余或商定量不足的客戶進(jìn)行一次全面調(diào)查登記,從4月份開始對(duì)商定供貨總量進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化分配,確保有實(shí)力的客戶滿足其卷煙需求,提高商定執(zhí)行率。
3.加大新品宣傳,提高品牌培育力度。一是加強(qiáng)新品卷煙的宣傳力度。向零售客戶全面、客觀地介紹新品卷煙的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)定位等信息。并幫助客戶分析今后卷煙市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、貨源的供應(yīng)情況等,增強(qiáng)客戶對(duì)新品卷煙的認(rèn)識(shí)和了解,讓客戶逐步接受此種品牌卷煙。二是做好針對(duì)性服務(wù)工作通過有針對(duì)性的服務(wù),打消他們對(duì)新品卷煙的銷售潛力、滯銷、壓庫(kù)等方面的顧慮,從而提高上柜率。三是做好新品卷煙陳列展示。通過提升視覺沖擊效果,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,提高新品卷煙在市場(chǎng)上的知名度和動(dòng)銷率。四是提升零售客戶新品推介能力。通過提高零售客戶的推介能力,使新品卷煙更快的走向市場(chǎng),更快的提高消費(fèi)者的認(rèn)知度,從而進(jìn)入到消費(fèi)者當(dāng)中。
4.深入市場(chǎng)調(diào)研,做好終端建設(shè)工作。繼續(xù)按終端建設(shè)大干100天活動(dòng)要求開展終端建設(shè)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo),從零售終端布局、形象、功能、系統(tǒng)建設(shè)等方面不斷提升零售客戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和形象。集中開展培訓(xùn),結(jié)合視頻講解、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式,進(jìn)一步提高客戶對(duì)卷煙知識(shí)、行業(yè)政策、經(jīng)營(yíng)技巧等方面內(nèi)容的掌握,切實(shí)提高客戶四會(huì)四能的應(yīng)用,提升客戶卷煙盈利水平。繼續(xù)做好營(yíng)銷管理系統(tǒng)客戶的選點(diǎn)工作,進(jìn)一步發(fā)揮客戶經(jīng)理能動(dòng)作用,進(jìn)門進(jìn)店對(duì)零售客戶進(jìn)行一對(duì)一強(qiáng)化培訓(xùn),做到客戶能用、會(huì)用、愛用、時(shí)時(shí)用,后期做好客戶跟進(jìn)情況,隨時(shí)關(guān)注客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),切實(shí)做到掃碼準(zhǔn)確、庫(kù)存真實(shí)、銷售合理。
不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇九
面對(duì)過去的一季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)一、總體目標(biāo)完成情況:1、銷售目標(biāo)110萬元,實(shí)際回款107萬元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬元,實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:1.質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,某某及某某某出現(xiàn)一定沉淀。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
對(duì)某某某年2季度工作的計(jì)劃我部門2季度的`工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
總體銷售目標(biāo)60萬未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,,這是xx年度最困難的一個(gè)季度未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等)4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總結(jié):過去一季,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓最新年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十
國(guó)慶過完春節(jié)也就快了,年初制定的年度計(jì)劃也提前完成,欣慰的同時(shí)更為自己感到高興,對(duì)于現(xiàn)在的成果是我和老張家當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)想都不敢想的,我們計(jì)劃是用三年來創(chuàng)造盈利,可現(xiàn)在只用了一年半的時(shí)間。
想了n久的淘寶c店也終于在8月份開起來了,事隔2個(gè)月,成果是有,2個(gè)月營(yíng)業(yè)額達(dá)到了1萬多,怎么說這淘寶店呢,當(dāng)初開的時(shí)候我歷經(jīng)心血,沒夜沒日去研究排名規(guī)則,關(guān)鍵詞的組建,每天詢盤的人是有一些,可是量都不大,幾乎都是100本,講真的現(xiàn)在都沒什么興趣,因?yàn)閺脑儍r(jià)到成交到排版確認(rèn)需要花費(fèi)很多的精力。
20xx對(duì)于我們來說又很關(guān)鍵,是原地踏步還是擴(kuò)建設(shè)備?擴(kuò)設(shè)備又往哪個(gè)方向擴(kuò)?
昨晚在新聞聯(lián)播看到重慶的渝新歐鐵路,講的是重慶到德國(guó)的物流,沒看到這新聞前我們就有去重慶辦分廠的打算,只是很抽象沒有這么具體化,如果去我們將要面臨哪些困難,可能大的困難能預(yù)知一些,但是成敗往往在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)這東西又是最難把握的。
在微信上看到一企業(yè)家講解“項(xiàng)目”和“事業(yè)”的區(qū)別,通俗講項(xiàng)目是賺錢的一個(gè)點(diǎn),或是說一個(gè)局部,而事業(yè)就像金字塔,越往上成就感越高。我們很多時(shí)候把做事業(yè)掛在嘴邊,可不知干的都是項(xiàng)目的事。
卡洛斯一生沒有做事業(yè)的雄心,只要把項(xiàng)目做好,一切就歐了。
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季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十一
物業(yè)科第一季度安全工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)指定的安全生產(chǎn)目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,修訂和完善安全管理規(guī)章制度,以防火防盜等安全事故,認(rèn)真開展安全檢查、反事故和查隱患整改,在全體員工的共同努力下,安全工作取得了顯著成效。
一、人員管理
1、加強(qiáng)自身安全責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題。從自身安全做起,切實(shí)通過以身作則可視、可感、可悟的良好個(gè)人安全行為,使員工感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)思想意識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)有感領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)內(nèi)涵,自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)示范行為。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感,認(rèn)真履行好職工本崗位的安全職責(zé),堅(jiān)持安全生產(chǎn)從自身做起,從細(xì)節(jié)做起。
2、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達(dá)貫徹公司安全生產(chǎn)形勢(shì),強(qiáng)調(diào)樹立安全責(zé)任意識(shí)和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例會(huì)以各種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育,及時(shí)將公司下發(fā)的各類安全學(xué)習(xí)文件傳達(dá)到每一個(gè)人。
二、公寓管理
1、物業(yè)科第一季度安全工作在全體員工的努力下,以宿舍違規(guī)線路、電器查處和宿舍防火、防盜及租賃場(chǎng)所的管理為中心,經(jīng)過三個(gè)月的努力,期間沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故,為職工們的工作、生活和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了安全、舒適的環(huán)境。
2、對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為,尤其是對(duì)宿舍酗酒、酒后鬧事、破壞公共設(shè)施等人員物業(yè)科對(duì)其采取的是發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅處理一起的強(qiáng)硬管理,決不姑息,前期在對(duì)幾起嚴(yán)重違規(guī)行為的處理結(jié)果進(jìn)行通報(bào)后,宿舍樓不文明的行為幾乎被杜絕,先后涌現(xiàn)了很多文明宿舍和優(yōu)秀舍長(zhǎng),逐漸形成了溫馨、文明、整潔的.職工公寓。
4、為創(chuàng)建和諧型企業(yè),營(yíng)造良好的生活環(huán)境,依照國(guó)家關(guān)于部分刀具實(shí)行管制的相關(guān)規(guī)定,物業(yè)科、人資科、保衛(wèi)科請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后聯(lián)合對(duì)公寓樓各宿舍管制刀具進(jìn)行了清查收繳。
三、租賃場(chǎng)所的管理
2、強(qiáng)化夜間安全巡檢制度,物業(yè)科、保衛(wèi)科兩科室實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制,物業(yè)科巡檢員及保衛(wèi)科巡邏隊(duì)每日有針對(duì)性的對(duì)重點(diǎn)部位及每日檢查重點(diǎn)進(jìn)行巡檢,管理員每天對(duì)各宿舍進(jìn)行檢查和不定期巡查,尤其是對(duì)醫(yī)務(wù)室、網(wǎng)吧、小餐廳、超市的食品安全、商品價(jià)格、飲食衛(wèi)生、營(yíng)業(yè)時(shí)間等情況,按照與外來經(jīng)營(yíng)戶簽訂了安全責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容檢查,嚴(yán)防酗酒、打架、鬧事等各類破壞公司內(nèi)部穩(wěn)定的事件發(fā)生,同時(shí)每天對(duì)宿舍內(nèi)使用違規(guī)電器、喝酒、賭博等違規(guī)情況進(jìn)行檢查,不留死角、不留盲區(qū)、及時(shí)對(duì)各類違規(guī)行為進(jìn)行處理。
3、認(rèn)真組織開展隱患排查,安全月期間組織縣衛(wèi)生監(jiān)督、工商等單位對(duì)各租賃場(chǎng)所針對(duì)食品衛(wèi)生、價(jià)格、進(jìn)貨渠道、消防安全等進(jìn)行檢查。
4、每天對(duì)各租賃場(chǎng)所進(jìn)行檢查,尤其是超市商品價(jià)格、網(wǎng)吧上網(wǎng)人員登記、餐廳衛(wèi)生及營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
四、第二季度工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹公司及相關(guān)職能部門的安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng),及時(shí)將安全指示精神傳達(dá)到每個(gè)人。
2、不斷完善各項(xiàng)管理制度,提高對(duì)住宿場(chǎng)所的管理水平,將人性化管理和制度化管理有效的結(jié)合到一起。
3、加強(qiáng)對(duì)各租賃場(chǎng)所的巡檢,建立職工意見反饋機(jī)制,有效杜絕侵害職工利益的現(xiàn)象,如:食品衛(wèi)生安全、藥品安全等。
4、安全深入管理,拓展安全工作范圍。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)外包單位安全工作的監(jiān)督與管理,深入外包單位的日常管理,督促檢查規(guī)章制度的執(zhí)行,落實(shí)隱患整改,按照簽訂責(zé)任書所簽訂的內(nèi)容,嚴(yán)格落實(shí)外包單位責(zé)任,真正做到安全事故的預(yù)防。
5、對(duì)承包人的安全教育和管理工作實(shí)行責(zé)任追究制,對(duì)因管理不力、管理不嚴(yán)或違反規(guī)定的責(zé)任人嚴(yán)格按照租賃場(chǎng)所管理辦法處理,問題嚴(yán)重的要采取停業(yè)或取消承包資格的必要手段。
6、做好安全工作檢查記錄,完善臺(tái)帳,不斷完善安全檢查制度,加大安全監(jiān)管力度,確保安全檢查一個(gè)不漏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、上報(bào)。
物業(yè)科
年月日
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十二
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼一季度過去了。我已經(jīng)在xx部門工作了一季度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和幫助、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.參與xx工作。xx月xx日,我和xx展開整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些細(xì)致的動(dòng)作,這些事情不會(huì)忘記的,因?yàn)榍懊嫖医o你說過了,找個(gè)類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。
2.工作詳細(xì)描述。
1.對(duì)xx還缺乏全面了解。我并非學(xué)的xx專業(yè),因此在真正接觸時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣。
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識(shí)在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,但過一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?!?/p>
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義。
一把筷子折不斷。
上面是一個(gè)例子,你經(jīng)過自己去思考,這個(gè)很重要,特別是對(duì)你的成長(zhǎng)。這部分要認(rèn)真思考,這樣你才能有收獲。
總之,在這一季度的工作時(shí)間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十三
同志們:
我們今天召開四季度工作會(huì)議,同時(shí)也是秋種的動(dòng)員會(huì),主要任務(wù)是總結(jié)公司前三個(gè)季度工作情況,安排部署第四季度工作,重點(diǎn)是如何順利完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理改革后的第一次秋種,為搞好明年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為完成集團(tuán)公司下達(dá)的一至兩年扭虧為盈的艱巨任務(wù)開好頭、起好步,公司四季度工作報(bào)告。
我的講話分三個(gè)部分。
今年前三季度,公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況較好,預(yù)計(jì)1~9月份完成銷售收入950萬元,機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出595萬元,基本上每月都能完成集團(tuán)公司下達(dá)的考核指標(biāo)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較為平穩(wěn),午季小麥平均畝產(chǎn)量達(dá)到900斤以上,與去年基本相當(dāng);大豆長(zhǎng)勢(shì)也屬正常水平,預(yù)計(jì)產(chǎn)量也不會(huì)低于往年。種業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn),在種子產(chǎn)量大幅度下降的情況下,利用市場(chǎng)價(jià)格提高的有利條件,務(wù)實(shí)制定銷售策略,只投標(biāo)了運(yùn)距短、易服務(wù)的烈山,其它種子都用作市場(chǎng)銷售,保持了市場(chǎng)和效益的相對(duì)均衡。預(yù)計(jì)今年種子產(chǎn)量為900萬斤,銷售收入能夠達(dá)到1200萬元,但盈利水平能夠保持不下降。前三季度安全生產(chǎn)繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),順利度過冬春季山林防火高危期,午收安全無事故,有望再次實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
更為重要的是,公司理清了下步工作思路,明確了工作方向和任務(wù)。5月份班子調(diào)整以來,公司即把工作重點(diǎn)放在謀劃今后的發(fā)展上來,通過考察學(xué)習(xí),準(zhǔn)備借鑒五鋪、夾溝農(nóng)場(chǎng)的先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。6月18日集團(tuán)公司專題會(huì)議布置了一到兩年扭虧為盈的任務(wù),更使我們堅(jiān)定了改革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理模式、集中管理農(nóng)業(yè)種植的決心。畢竟,我們現(xiàn)在的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)就是農(nóng)業(yè),種業(yè)也是立足于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)上的,是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的延伸。而且,從這兩年的發(fā)展趨勢(shì)看,種業(yè)的重點(diǎn)還在品種、產(chǎn)量和質(zhì)量上,市場(chǎng)需求量很大,有了這些基礎(chǔ),銷售基本上有保障。通過充分的研討,公司上下一致認(rèn)識(shí)到,只有企業(yè)統(tǒng)一管理、集中種植才能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量和質(zhì)量,才能保障種源不流失,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的效益最大化。有了明確的思路和方向,我們的工作就有了目標(biāo),才能凝聚全體干部職工的干勁,《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理方式改革方案》獲得職工代表全票通過,就是例證,下步的關(guān)鍵就是落實(shí)。
同志們,前三季度取得的工作成績(jī)是公司全體干部職工共同奮斗的結(jié)果,希望大家在四季度繼續(xù)努力,確保完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在看到成績(jī)的同時(shí),我們還要保持清醒的頭腦,認(rèn)清自己的差距和不足。一是種子的質(zhì)量波動(dòng)較大,特別是田間表現(xiàn)很雜,說明我們的種源問題不但沒有解決,反而更加嚴(yán)重了,同時(shí)田間管理的水平也有待提高,像各類病蟲害的防控、雜草的化控、小麥容易倒伏等問題在不同的場(chǎng)都或多或少出現(xiàn),還有今年銷售出去的麥種,市場(chǎng)普遍反映芽率偏低,能否拿出解決辦法對(duì)我們做好下步的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作至關(guān)重要;二是午收工作還需要總結(jié)完善,在天氣異常、預(yù)報(bào)失準(zhǔn)的情況下,怎樣把握收割的時(shí)機(jī)和節(jié)奏才能既保證產(chǎn)量,又保證質(zhì)量,需要我們總結(jié)反思;三是內(nèi)部管理還有許許多多急待加強(qiáng)的地方,今后公司將自負(fù)盈虧甚至還可能改制,不嚴(yán)細(xì)管理、控制支出、降低成本是絕對(duì)不行的;四是人力資源規(guī)劃的實(shí)施問題,工作的進(jìn)度和力度與集團(tuán)公司的要求有很大差距,下步肯定要加強(qiáng);五是我們工作的主動(dòng)性和積極性還有待加強(qiáng),很多工作干的好與不好,關(guān)鍵在于我們是否付出了極大的責(zé)任心和持什么樣的工作態(tài)度問題,我就不具體說了,請(qǐng)大家在遇到問題時(shí)多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不斷改進(jìn)我們的工作,促使公司各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階,才能攻堅(jiān)克難,完成扭虧為盈的艱巨任務(wù)。
二、明確任務(wù),精心準(zhǔn)備,確保秋種取得成功。
大家都知道,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的周期是一年,明年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整體成效如何,今年的秋種就決定了一大半,所以,抓好秋種是四季度工作的重中之重,是扭虧為盈的艱巨任務(wù)能否開好頭、起好步的至關(guān)重要環(huán)節(jié),是關(guān)系農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理改革的決定性因素,工作報(bào)告《公司四季度工作報(bào)告》。我剛才說了,今天的四季度工作會(huì)議,也是一次秋種的動(dòng)員會(huì),根本目的就是要精心布置,周密安排,做好最充分的準(zhǔn)備,創(chuàng)造最有利的條件,動(dòng)員方方面面的力量,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素,確保順利完成秋種任務(wù),確保改革起步取得成功。
1、營(yíng)造和諧穩(wěn)定局面,為改革打下廣泛深厚的群眾基礎(chǔ)。
改革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理,把兩萬多畝土地集中起來,由企業(yè)組織管理耕種,這在我們單位30多年來是第一次,有許許多多的新課題等待我們?nèi)テ平?,困難和不可預(yù)知的因素也很多,我認(rèn)為這些都不可怕,只要我們認(rèn)真研究,總能拿出解決的辦法。真正可怕的是我們的改革得不到廣大干部職工的`支持,少部分人反對(duì)沒關(guān)系,如果大多數(shù)人都不理解、不支持,改革缺乏了群眾基礎(chǔ),就會(huì)成為無源之水、無本之木,就難以取得成功。所以,改革能否在團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境下開展非常重要,有了穩(wěn)定做保障,再大的困難也都能集中精力去克服。不能保持穩(wěn)定,天天疲于應(yīng)付處理矛盾和糾紛,再好的改革也很難推進(jìn)下去、取得實(shí)效,所以大家要高度重視穩(wěn)定工作。
首先,要樹立高度的責(zé)任感,要有良好的執(zhí)行力。今年秋種是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理改革的起步,公司上下都要有高度的責(zé)任意識(shí),改革的重?fù)?dān)落到了我們肩上,實(shí)現(xiàn)公司1-2年扭虧為盈的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展,關(guān)鍵要看廣大干部職工。一項(xiàng)改革能否凸顯它的優(yōu)越性,主要看實(shí)效,這要靠企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行力做保障。在一個(gè)企業(yè)里只有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)的各項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)和重要管理舉措的實(shí)施,最終要靠全體員工有效的執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)。各場(chǎng)要把工作的重心下移,重點(diǎn)放在生產(chǎn)隊(duì)的管理上,要靠思想教育去提高主人翁意識(shí),形成干事創(chuàng)業(yè)的積極向上的氛圍。
第二,要把形勢(shì)任務(wù)向大家講清楚,從6月18日集團(tuán)公司專題會(huì)議后,我們公司就是一個(gè)純粹的經(jīng)營(yíng)單位了,不能再把任何期望寄托在集團(tuán)公司的補(bǔ)貼上,必須自己掙錢吃飯,這是不折不扣的任務(wù)。要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,現(xiàn)在只有在土地上做文章的,除此之外我們沒有其它路可以走,沒有其它可以依靠的。
第三,要加強(qiáng)與職工群眾的溝通,創(chuàng)造良好的風(fēng)氣。要相信廣大職工群眾是通情達(dá)理的,土地使用權(quán)在企業(yè),如何使用要按照企業(yè)安排辦,這是理所當(dāng)然的。一定要把公司的嚴(yán)峻形勢(shì)和改革政策向職工群眾說清楚、講透徹,要多講多說,要用心去講,帶著感情去說。一定要形成風(fēng)清氣正的大氣候,讓通情達(dá)理的明白道理,讓不講理的說不出歪理,讓胡攪蠻纏的人沒有生存空間。
最后,要利用政策引導(dǎo)。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,鼓足干部職工的干勁,讓職工群眾看到改革帶來的實(shí)惠,發(fā)自內(nèi)心地?fù)碜o(hù)支持改革。
2、制定科學(xué)的勞動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性。
企業(yè)集中管理種植模式能否成功,關(guān)鍵在廣大干部職工的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),積極性是不是充分調(diào)動(dòng)出來了,是不是認(rèn)真負(fù)責(zé)地管好地、種好糧,這就要靠好的分配制度來調(diào)動(dòng)。讓他們看到干與不干不一樣,干好干壞也不一樣,工作的成效與自己的收入絲絲相扣,這就是好的制度、好的辦法。
會(huì)前,我們已經(jīng)出臺(tái)了《基層單位領(lǐng)導(dǎo)年薪考核辦法》、《作業(yè)隊(duì)管理指導(dǎo)意見》和《租賃地管理辦法》,《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)直接成本管理辦法》以及租賃合同文本、《小麥良種栽培技術(shù)規(guī)程》也印發(fā)給了大家。出臺(tái)的這些政策,目的就是把分配重點(diǎn)向一線傾斜,讓基層干部和生產(chǎn)一線的職工在經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠。各場(chǎng)要根據(jù)公司政策認(rèn)真制定好本場(chǎng)的生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)管理考核辦法,切實(shí)把職工收入與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成效直接掛鉤,通過農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量和成本來控制收入分配,最大限度地調(diào)動(dòng)干部職工的生產(chǎn)積極性,并使他們從中受益。
3、制定全面細(xì)致的工作方案,確保秋種工作有條不紊推進(jìn)。
對(duì)于秋種的具體工作各場(chǎng)要做好細(xì)致安排和科學(xué)部署,制定各項(xiàng)工作方案和處理意外情況的預(yù)案,確保秋種不受影響。種子和化肥已經(jīng)安排銷售部和生產(chǎn)科做了準(zhǔn)備,各場(chǎng)要盡快把土地面積上報(bào),計(jì)算種子化肥使用量,以便及時(shí)送到,保證播種。對(duì)本場(chǎng)的土地和人員狀況也要合理布局,特別是選好隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng),把作業(yè)隊(duì)組織管理好,形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。再就是農(nóng)機(jī)的安排,有沒有保證,如果出現(xiàn)意外怎么補(bǔ)救,遇到需要抗旱怎么辦,有人干擾生產(chǎn)秩序怎么處理,都要想在前面,安排部署在全面,務(wù)必做到萬無一失。
4、明確工作目標(biāo),完善企業(yè)規(guī)章制度,建立執(zhí)行保障體系。
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成,要靠制度的力量來約束和拉動(dòng),各場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理上,要健全和完善相關(guān)規(guī)章制度。要讓職工清楚什么是必須做的,什么是不允許做的。第一要明確和量化工作目標(biāo),工作目標(biāo)要可量化、可考核、可檢查,具有可操作性和閉合性。各場(chǎng)、隊(duì)要嚴(yán)格按種子生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程建立場(chǎng)隊(duì)兩級(jí)種子生產(chǎn)技術(shù)管理檔案,認(rèn)真做好生產(chǎn)管理記錄,要抓好生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)管理,場(chǎng)長(zhǎng)、技術(shù)人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。第二要有明確的時(shí)間任務(wù)進(jìn)度表,根據(jù)目標(biāo)時(shí)間倒排,把各項(xiàng)工作任務(wù)按照時(shí)間進(jìn)度排好,確保在10月20前全面完成秋種任務(wù)。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,堅(jiān)定成功信心。
秋種期間各場(chǎng)、各部門要加強(qiáng)聯(lián)系,互通信息,要把好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)推廣開來,遇到的困難和問題要多一些參謀和幫助,相互支持、相互促進(jìn),形成合力,共同努力完成秋種任務(wù)。只要我們堅(jiān)定信心,精心準(zhǔn)備,就一定能把秋種工作順利完成。
三、認(rèn)真梳理各項(xiàng)工作,確保圓滿完成今年工作目標(biāo)任務(wù)。
1、做好種業(yè)工作,提高經(jīng)濟(jì)效益。
雖然今年合格種子少、產(chǎn)量小,但由于價(jià)格較高,市場(chǎng)需求旺盛,總體效益還是可觀的。要抓住種子價(jià)格市場(chǎng)機(jī)遇,做好選種、銷售工作,把合格的種子盡可能多的收進(jìn)庫(kù)、加工生產(chǎn)出來,搞好種子的質(zhì)量。把農(nóng)民服務(wù)好,把客商服務(wù)好,力爭(zhēng)在現(xiàn)有條件下實(shí)現(xiàn)效益最大化。
2、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備,科學(xué)有效地指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
集中耕種后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技水平的高低非常重要,生產(chǎn)管理。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十四
xx年1—3月卷煙銷售情況分析:
(一)總銷量同比增長(zhǎng)。全市完成銷量33425箱,同比31713箱增長(zhǎng)1712箱,增幅5.4%,增幅位居全省第四位。
長(zhǎng)汀同比增長(zhǎng)20.23%,連城增長(zhǎng)16.83%,上杭增長(zhǎng)8.84%,武平增長(zhǎng)14.74%,漳平同比下降0.79%,永定同比下降1.7%,新羅同比下降2.03%。
(二)低檔煙銷量同比下降。
全市低檔煙銷量8290箱,同比8393箱減少103箱,降幅1.23%。
(三)銷售結(jié)構(gòu)快速提升,一、二類煙合計(jì)占比為24.67%,同比提高2.3個(gè)百分點(diǎn)。
全市一類煙銷量4376箱,同比3514箱增長(zhǎng)862箱,增幅24。53%,占總銷量比重為13.09%,同比增長(zhǎng)2.01個(gè)百分點(diǎn);二類煙銷量3870箱,同比3580箱增長(zhǎng)290箱,增幅8.1%,占總銷量比重為11.58%,同比增長(zhǎng)0。29個(gè)百分點(diǎn);三類煙銷量13672箱,同比11201箱增長(zhǎng)2471箱,增幅22.06%,占總銷量比重為40.9%,同比提高5.58個(gè)百分點(diǎn);四類煙銷量3216箱,同比5025箱減少1809箱,降幅36%,占總銷量比重為9.62%,同比下降6.22個(gè)百分點(diǎn);五類煙銷量8290箱,同比8393箱減少103箱,降幅1.23%,占總銷量比重為24.8%,同比下降1.66個(gè)百分點(diǎn)。
(四)省產(chǎn)煙同比增長(zhǎng)。全市完成銷量27266箱,同比26491箱增長(zhǎng)775箱,增幅2.93%,增幅位居全省第二位,占總銷量比重為81.57%,同比下降1.96個(gè)百分點(diǎn)。
其中省產(chǎn)一類煙銷量3524箱,同比2837箱增長(zhǎng)687箱,增幅24.22%;省產(chǎn)二類煙銷量3617箱,同比3323箱增長(zhǎng)294箱,增幅8.85%;省產(chǎn)三類煙銷量12542箱,同比10051箱增長(zhǎng)2491箱,增幅24.78%;省產(chǎn)四類煙銷量538箱,同比2808箱減少2270箱,降幅80.84%;省產(chǎn)五類煙銷量7045箱,同比7473箱減少428箱,降幅5.73%。
(五)七匹狼品牌市場(chǎng)份額逾六成。
七匹狼系列銷量xx4箱,同比17503箱增長(zhǎng)2611箱(增長(zhǎng)絕對(duì)值位居全省第一),增幅14.92%,增幅位居全省第一位,占總銷量比重為60.18%(全省最高),同比提高4.98個(gè)百分點(diǎn)。
一二類七匹狼銷量7131箱,占一、二類煙銷量8246箱的86.48%;一類七匹狼銷量3524箱,占一類煙銷量4376箱的80.53%;二類七匹狼銷量3607箱,占二類煙銷量3870箱的93.21%,三類七匹狼銷量12542箱,占三類煙銷量13672箱的91.73%。
一類七匹狼銷量3524箱,同比增長(zhǎng)687箱,其中,軟紅狼銷量1029箱,同比增長(zhǎng)87箱;軟灰狼銷量2423箱,同比增長(zhǎng)721箱;純典狼銷量33.4箱,同比下降46.6箱;雅典狼銷量33.9箱;圣典狼銷量3.9箱,同比下降7.9箱。
二類七匹狼銷量3607箱,同比增長(zhǎng)294箱,其中,紅狼銷量3110箱,同比增長(zhǎng)437箱;棗紅狼銷量301箱,同比下降187箱;豪邁狼銷量96.3箱;豪運(yùn)狼銷量100.1箱。
三類七匹狼銷量12542箱,同比增長(zhǎng)2490箱,其中,白狼銷量6293箱,同比增長(zhǎng)1485箱;古田狼銷量5588箱,同比增長(zhǎng)1242箱;藍(lán)狼銷量222箱,同比增長(zhǎng)89箱;金狼銷量439箱,同比減少326箱。
四類七匹狼即豪情狼銷量441箱,同比減少860箱。
(六)省外煙銷量同比增長(zhǎng)。全市完成6034箱,同比5130箱增長(zhǎng)904箱,增幅17.62%,增幅位居全省第四位,占總銷量比重為18.05%,同比提高1.88個(gè)百分點(diǎn)。
其中省外一類煙銷量811箱,同比621箱增加190箱,增幅30.6%;省外二類煙銷量229箱,同比242箱減少13箱,降幅5.37%;省外三類煙銷量1071箱,同比1130箱減少59箱,降幅5.22%;省外四類煙銷量2678箱,同比2217箱增加461箱,增幅20.79%;省外五類煙銷量1246箱,同比920箱增長(zhǎng)326箱,增幅35.43%。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十五
20__年的第__個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年__月__日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這一季度來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第__季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第__季度轎車部共銷售__臺(tái),我個(gè)人銷售__臺(tái),其中__臺(tái),__臺(tái),__臺(tái),占轎車部總結(jié)數(shù)的__%。
2)、合總結(jié)辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待__個(gè)有效客戶,其中成交的有__個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總結(jié)想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第__季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十六
面對(duì)過去的一季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
一、總體目標(biāo)完成情況。
銷售目標(biāo)xx萬元,實(shí)際回款xx萬元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)xx萬元。銷售庫(kù)存合計(jì)約xx萬元,實(shí)際銷售xx萬元。與去年同期增長(zhǎng)xx%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(一)今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
(二)今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1、質(zhì)量問題偏多。
xx的破損偏高,xx及xx出現(xiàn)一定沉淀。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用"分兵突進(jìn)"的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門xx季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好xx季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)總體銷售目標(biāo)xx萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到xx萬,這是xx年度最困難的一個(gè)季度。
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的'改善。
在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對(duì)無利不起早的"老板"心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售xx萬獎(jiǎng)xx等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十七
20xx年第一季度營(yíng)銷部在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福牛迎春,祝我們xxxx科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十八
關(guān)于銀行季度營(yíng)銷的工作總結(jié)大家了解過多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是小編分享的 銀行季度營(yíng)銷工作總結(jié)范文,一起來看一下吧。
三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會(huì)無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
我在中國(guó)銀行解放南路支行是如何做的:
中國(guó)銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)三月下旬存款余額4500萬,其中對(duì)公:2500萬 個(gè)人xx萬
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開口量很低,幾乎不開口,行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽
由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少
我的做法:
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,
我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái),不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會(huì)讓自己的錢為自己工作,賺錢,對(duì)于大客戶,我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去,請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭(zhēng)取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計(jì)較個(gè)人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺(tái),對(duì)公會(huì)計(jì),大堂經(jīng)理,行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會(huì)理解的。
7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù),個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵(lì)自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭(zhēng)做一名中英的優(yōu)秀員工。
季度營(yíng)銷工作總結(jié)篇十九
20__年第一季度營(yíng)銷部在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福牛迎春,祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
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