總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的積累，將它寫(xiě)下來(lái)，讓它更有價(jià)值、更有意義。在總結(jié)的主體部分，要重點(diǎn)突出自己的亮點(diǎn)和成就，配以具體的事例和數(shù)據(jù)。這里有一些總結(jié)范例，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能夠啟發(fā)大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。
半年行政工作總結(jié)篇一
上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委中心工作，深刻領(lǐng)會(huì)了盧展工書(shū)記在省委辦公廳的講話(huà)，切實(shí)做到"四個(gè)重在"，圍繞"黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責(zé)任、嚴(yán)格、運(yùn)作"八個(gè)關(guān)鍵詞開(kāi)展工作。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位"小金庫(kù)"自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng)，及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，對(duì)單位報(bào)銷(xiāo)的每一張發(fā)票，均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷(xiāo)，確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項(xiàng)保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級(jí)干部會(huì)、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求，對(duì)車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面，嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序，確保辦公室公務(wù)用車(chē)。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題
一是公務(wù)接待不能?chē)?yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤?？偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德，國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄?，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高?？v觀(guān)上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂，效率不高。
三、下半年的工作打算
二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破;提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。
下半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)"當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)"的責(zé)任意識(shí)，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃的延伸閱讀——工作總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.自我性
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法 ，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
半年行政工作總結(jié)篇二
20zz年上半年，人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下，努力工作，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，完善公司的規(guī)章管理制度，績(jī)效考核制度，因個(gè)人能力限制，工作效果差強(qiáng)人意?，F(xiàn)將20zz年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告：
一、上半年的工作情況
1、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn)，組織新員工聯(lián)誼會(huì)，豐富員工的精神生活，增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力，平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo)，適時(shí)談心，增加相互了解。
2、加強(qiáng)車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車(chē)輛管理制度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn)，除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外，還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚€(gè)值班主管對(duì)車(chē)輛性能狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)維護(hù)、維修。
3、強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)行部門(mén)化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè)，通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究，先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度，儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度，完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程，修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度。
4、加強(qiáng)后勤配備管理，對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制，關(guān)鍵配備刻不容緩，一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置，掌握貨源，貨比三家盡量降低成本，保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際，加大力度多方招聘人員，確保人員到崗，預(yù)定崗位盡量不留空，以?xún)?yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。從20zz年1月份開(kāi)始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度，三月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核，同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理，及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，既要提高員工的積極性，也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大，除增加餐桌，每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排，考慮輪班等因素，確保每一員工都能吃飽飯，同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題，調(diào)整輪班上班時(shí)間，合理安排宿舍就寢，確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問(wèn)題
1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，缺乏信心，空閑時(shí)不知所措，事情多、雜的時(shí)候，硬著頭皮頂，又怕做不好，經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下，曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗，有時(shí)像有幾個(gè)人，有時(shí)只有1個(gè)人，后勤人員是有幾個(gè)，但都有固定的工作要做，分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí)，有空就做一會(huì)，自己手頭工作緊就落下了，跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。
3、因能力限制，工作計(jì)劃性不強(qiáng)，部門(mén)部分工作落實(shí)不到位，工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬，直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多，做的少，導(dǎo)致部分工作積壓，沒(méi)有及時(shí)解決。
4、工作大膽管理不夠，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余，開(kāi)拓不足，辦事情多是考慮過(guò)多，穩(wěn)重有余，闖勁不足。
三、20zz年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格，爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)，提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀(guān)摩學(xué)習(xí)，多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸，以拓寬視野，搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度，規(guī)范員工的生活守則，為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)投保工作，現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購(gòu)買(mǎi)，正在探討一種合適的險(xiǎn)種和購(gòu)買(mǎi)方式。
4、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)住優(yōu)秀老員工，培養(yǎng)可塑新員工，因人而易，為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位，引導(dǎo)員工努力進(jìn)取，對(duì)已取得一定管理崗位的員工，建議任期應(yīng)不少半年，最好是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續(xù)完善公司各部門(mén)的績(jī)效考核，要求部門(mén)內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制，層層激勵(lì)、層層限制，盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。
半年行政工作總結(jié)篇三
20xx年歲末隨著“jxby房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”的正式注冊(cè)成立，從此開(kāi)啟了jx鋼鐵集團(tuán)進(jìn)入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地，由此，首個(gè)33萬(wàn)平米住宅項(xiàng)目“jx-東湖灣”全面啟動(dòng)。在集團(tuán)公司的正確指引下，jx博遠(yuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團(tuán)隊(duì)，其中綜合管理部作為一個(gè)重要職能部門(mén)，與津西博遠(yuǎn)，與東湖灣項(xiàng)目，共同起步，一起面對(duì)，一同成長(zhǎng)，經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項(xiàng)工作在這里做一簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
一、建立機(jī)構(gòu)，健全職責(zé)，完善制度，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)
中國(guó)古代就有“建制立業(yè)”的說(shuō)法，沒(méi)有好的管理就沒(méi)有好的效益。任何公司運(yùn)行中，無(wú)論大小都必須有游戲規(guī)則，沒(méi)有游戲規(guī)則就沒(méi)有正常的游戲運(yùn)行。一個(gè)現(xiàn)代化的先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機(jī)構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度開(kāi)始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過(guò)程的必要步驟。綜合管理部認(rèn)真體會(huì)管理層管理意圖，根據(jù)《公司法》和《公司章程》，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，首先建立了由綜合管理部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部、工程部五個(gè)主要部門(mén)組成的精簡(jiǎn)而高效的機(jī)構(gòu)，同時(shí)針對(duì)各部門(mén)主管制定了詳細(xì)的職責(zé)。經(jīng)過(guò)反復(fù)商榷論證，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)公司基本規(guī)章制度，主要包括：《機(jī)構(gòu)設(shè)置與部門(mén)職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》、《財(cái)務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標(biāo)管理辦法》、《物資采購(gòu)管理辦法》、《工程現(xiàn)場(chǎng)簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后，還要切實(shí)地執(zhí)行，這又要求完善的管理活動(dòng)，公司要求生存、求發(fā)展，無(wú)論是管理制度還是管理活力，都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)力，就必須具備科學(xué)有效的管理，高速度發(fā)展的社會(huì)，要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對(duì)于任何一家公司而言，首先一條是做到各部門(mén)之間權(quán)、責(zé)分明，不能相互重疊，更不能互相推諉，否則就會(huì)導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司制定了切實(shí)可行的、全面的、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái)，公司很快進(jìn)入有序而規(guī)范的運(yùn)營(yíng)，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、精簡(jiǎn)精干，忠誠(chéng)高效，克服困難，建立一支敢闖敢拼的隊(duì)伍
津西博遠(yuǎn)自成立以來(lái)，一直秉承集團(tuán)管理層對(duì)公司精簡(jiǎn)精干管理團(tuán)隊(duì)的要求，綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團(tuán)外派為核心的中層管理團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛羞@批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門(mén)鍛煉成長(zhǎng)起來(lái)的中青年專(zhuān)業(yè)管理人員，所以很快打開(kāi)了工作局面，其中綜合管理部和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部主管均來(lái)自集團(tuán)公司任職多年的中層干部，工程部和財(cái)務(wù)部的主管也是來(lái)自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團(tuán)隊(duì)的作為公司的“骨架”建立以后，陸續(xù)從集團(tuán)內(nèi)部以及面向社會(huì)吸收了一部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，事實(shí)上，這一團(tuán)隊(duì)和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項(xiàng)目相比相比，人員幾乎少了1/3。面對(duì)人才缺少、項(xiàng)目大、企業(yè)成長(zhǎng)期短諸多困難，綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式，通過(guò)構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng)，統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從而完成公司既定管理目標(biāo)。
三、加強(qiáng)監(jiān)管，履行職責(zé)，認(rèn)真督導(dǎo)，保障公司管理事務(wù)高效有序進(jìn)行
綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)賦予部分監(jiān)管職責(zé)，本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)公司管理層負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，先后協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部和工程部對(duì)各項(xiàng)公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同組織了招投標(biāo)，同時(shí)對(duì)招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠(chǎng)家、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位的準(zhǔn)入進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊(duì)的各項(xiàng)考察活動(dòng)。同時(shí)，綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)的安排負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門(mén)主要工作計(jì)劃落實(shí)完成情況，并負(fù)責(zé)及向管理層反饋，此項(xiàng)工作是對(duì)所有中層干部執(zhí)行力的檢驗(yàn)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的認(rèn)真督導(dǎo)，有力的推進(jìn)了公司各項(xiàng)管理事務(wù)的高效有序進(jìn)行，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
四、不斷學(xué)習(xí)，精心謀劃，協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作
根據(jù)公司管理層的適時(shí)調(diào)整，綜合管理部分管東湖灣項(xiàng)目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，面對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中這幾項(xiàng)最為重要的其中幾項(xiàng)工作，面對(duì)全新的領(lǐng)域，本著積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，盡快上位的思路積極開(kāi)展工作。
20xx年x月x日，由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開(kāi)工奠基典禮”取得了圓滿(mǎn)成功。這次活動(dòng)盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn)，但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門(mén)積極應(yīng)對(duì)，最終得到了縣委縣政府和集團(tuán)董事局主席的一致首肯，針對(duì)的國(guó)內(nèi)三四線(xiàn)城市樓盤(pán)物業(yè)管理的難題，經(jīng)過(guò)組織對(duì)周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證，最終確定了“前期顧問(wèn)加后期完全委托管理”的模式，并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的艱苦談判，最終與國(guó)內(nèi)一級(jí)物業(yè)管理集團(tuán)企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議，目前雙方合作進(jìn)展順利。
對(duì)于“津西-東湖灣”樓盤(pán)廣告推廣方面，綜合管理部根據(jù)管理層的意圖，經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌、比對(duì)，最終與北京一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作，而且極大限度降低了成本同時(shí)又不失高端設(shè)計(jì)理念，開(kāi)創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù)，一期總體費(fèi)用僅為38萬(wàn)元，而同等樓盤(pán)通常采用“月費(fèi)制”服務(wù)，每月費(fèi)用通常為8-10萬(wàn)元。
對(duì)于樓盤(pán)銷(xiāo)售管理，公司一開(kāi)始就與國(guó)內(nèi)一流的顧問(wèn)服務(wù)公司—北京置信進(jìn)行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷(xiāo)售，但是對(duì)于銷(xiāo)售中心的建設(shè)、裝飾、運(yùn)營(yíng)，以及諸多的銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備工作，例如模型制作、樓書(shū)、影音等都需要綜合管理進(jìn)行協(xié)調(diào)組織落實(shí)，同時(shí)還要參與制定適時(shí)可行的銷(xiāo)售方案，目前正在進(jìn)行銷(xiāo)售的“蓄客”階段，為開(kāi)盤(pán)全面做好準(zhǔn)備工作。
五、堅(jiān)持不懈，熱心服務(wù)，努力做好日常行政工作
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作，盡管部門(mén)人員配置不齊，但是圓滿(mǎn)完成了全年繁雜的各項(xiàng)行政事務(wù)。雖然只有一臺(tái)車(chē)，但是通過(guò)司機(jī)加班加點(diǎn)工作，保障了整體運(yùn)營(yíng)的需要。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項(xiàng)招待費(fèi)的原則及時(shí)制定了《招待管理制度》，并嚴(yán)格落實(shí)。隨著售樓中心的運(yùn)營(yíng)，綜合管理部肩負(fù)起全部安防、保潔工作，及時(shí)配置4名保安和2名保潔人員，并做到高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，塑造了良好的津西博遠(yuǎn)形象。同時(shí)，綜合管理部還擔(dān)負(fù)起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計(jì)管理工作。
綜合管理部由一名部長(zhǎng)助理牽頭負(fù)責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績(jī)，為整個(gè)開(kāi)發(fā)工程順利開(kāi)展起到了保駕護(hù)航的作用，得到了公司管理層的充分認(rèn)可。開(kāi)工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾，工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負(fù)重，巧妙周旋，顧全大局，最終保障了工程順利進(jìn)行。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，爭(zhēng)取新年工作取得更大進(jìn)步
回顧20xx年工作，盡管做出了很大努力，但是由于新入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，致使工作偶有疏漏，缺乏應(yīng)有的效率。如面對(duì)省里突擊檢查過(guò)程中的臨時(shí)圍擋廣告效果不佳，造成不好的影響。由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，不能及時(shí)把控開(kāi)發(fā)節(jié)奏，不能提出針對(duì)廣告、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)思路，只有被動(dòng)跟隨顧問(wèn)公司意見(jiàn)，因此，綜合管理部將結(jié)合實(shí)際不斷學(xué)習(xí)，提高管理者的的個(gè)人技能，從而提高整個(gè)部門(mén)的工作水平。
七、20xx年總體工作思路 1、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。 2、加強(qiáng)人力資源管理，打造一支技術(shù)過(guò)硬、精簡(jiǎn)精干，忠誠(chéng)高效管理團(tuán)隊(duì)。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能，全面落實(shí)管理層管理決定。 4、精心謀劃、認(rèn)真組織，全面完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、廣告推介管理目標(biāo)。 5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會(huì)關(guān)系，全力保障項(xiàng)目開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行。 6、全心服務(wù)，縝密周到，努力做好日常行政工作。
半年行政工作總結(jié)篇四
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平；
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的'是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。4）員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿(mǎn)意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊(duì)管理
半年行政工作總結(jié)篇五
行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén)，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，接收處理上級(jí)部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函，處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái)，我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)娶努力工作，克服困難，較好的完成05上半年的工作?，F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、配合公司各部門(mén)，解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車(chē)后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時(shí)間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法，與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。
元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“20__年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站，臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo)，克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難，從一開(kāi)始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng)，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)”。
許平南高速公路公路歷時(shí)三年于20__年12月12日全線(xiàn)勝利通車(chē)，在許平南高速公路建設(shè)三年來(lái)，特別是在20__年的工程建設(shè)中，全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車(chē)”和營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù)，迎難而上，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了省政府確定的20__年底全線(xiàn)建成通車(chē)的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。為表彰先進(jìn)，宣傳典型，進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績(jī)，行政辦公室成功的于20__年1月14日組織召開(kāi)了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司05年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝許平南高速公路建成通車(chē)，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng)，增強(qiáng)公司的凝聚力，行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì)、總結(jié)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)”，大會(huì)辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿(mǎn)的成功。
四、充分準(zhǔn)備迎接省建投20__年度考核工作。
20__年3月11日，由河南省建設(shè)投資公司牽頭，各股東方代表參與的20__年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備，合理籌備，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jī)，為公司建設(shè)期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，也為公司運(yùn)營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報(bào)。
報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來(lái)后，員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看?！皩?duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力，對(duì)外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù)，自通車(chē)以來(lái)，公司不斷有各類(lèi)、各級(jí)官司找上門(mén)來(lái)。鑒于公司尚未明確此類(lèi)問(wèn)題應(yīng)由那一個(gè)部門(mén)處理的實(shí)際情況，為了不使此類(lèi)問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序，行政辦公室克服專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏、工作量大的困難，積極、誠(chéng)懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類(lèi)問(wèn)題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，保障了公司正常的工作和秩序。
半年行政工作總結(jié)篇六
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的體現(xiàn)，展示了企業(yè)的整體形象，是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過(guò)這幾年的創(chuàng)建，這是一個(gè)深深的體會(huì)。廠(chǎng)區(qū)的環(huán)境搞好了，給人們留下美好的印象，使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠(chǎng)形象，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來(lái)水。我們廠(chǎng)職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣，衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)，一年四季每天都拿出時(shí)間來(lái)，開(kāi)展人均平方米的綠化美化。
以上是上半年的簡(jiǎn)要，下半年我們將按照上級(jí)的要求，以水質(zhì)安全為重點(diǎn)，保證出廠(chǎng)水達(dá)到要求；積極配合總公司搞好更新改造；抓好職工的培訓(xùn)等各項(xiàng)，為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力。
成本核算單位逐步縮小，對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理，核算單車(chē)單泵的維修費(fèi)用，模擬市場(chǎng)機(jī)制，重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度，做到“成本費(fèi)用繪成板，科學(xué)倒算分解開(kāi)，指標(biāo)情況人人明，節(jié)超原因逐項(xiàng)擺，措施辦法細(xì)制訂，考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標(biāo)開(kāi)展成本管理，既要抓水質(zhì)，又要抓消耗指標(biāo)，每天每個(gè)班都要核算成本，并公布出來(lái)。通過(guò)開(kāi)展成本看板管理，使職工成本意識(shí)明顯增強(qiáng)，成本費(fèi)用得以有效控制，形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，促進(jìn)生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合，使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。
半年行政工作總結(jié)篇七
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年下年半，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。前兩天，接到領(lǐng)導(dǎo)通知，要求我寫(xiě)一份行政工作總結(jié)，下面，我將20xx年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：：
1、工作表現(xiàn)：
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)20xx年上半年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
半年行政工作總結(jié)篇八
1、工程簡(jiǎn)介 寶漢項(xiàng)目承建的工程為寶漢高速公路坪坎至漢中（石門(mén)）段ph-1標(biāo)合同段。標(biāo)段位于寶雞市鳳縣坪坎鎮(zhèn)境內(nèi)，全長(zhǎng)4.4公里，主要工程項(xiàng)目包括隧道4471m/8座(單洞)、橋梁3975.6m/9座、路基423m，橋隧比例達(dá)到95.14%?？偼顿Y額為5.38億元（含暫定金），合同工期為自20xx年7月30日至20xx年9月30日，共計(jì)26個(gè)月。
2、組織機(jī)構(gòu)及人員情況 項(xiàng)目部班子成員七人，其中經(jīng)理、書(shū)記、總工、安全總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一人，副經(jīng)理二人。下設(shè)五部?jī)墒?，分別為工程部、安質(zhì)部、計(jì)合部、物資部、財(cái)務(wù)部、試驗(yàn)室及辦公室。目前，項(xiàng)目部共計(jì)人員79人，其中職工50人，外聘人員29人（含實(shí)習(xí)生4人，司機(jī)6人、廚師5人、后勤1人、其他各崗位13）。
3、項(xiàng)目特點(diǎn)及難點(diǎn)介紹
1）項(xiàng)目位于陜南秦嶺山區(qū)，多年平均氣溫11.5℃，極端最高氣溫36.8℃，極端最低氣溫零下16.2℃；陰雨天氣較多，有效施工時(shí)間短。
2）橋梁、隧道結(jié)構(gòu)物多，且無(wú)工作場(chǎng)地，不利于施工組織。
3）交通不便。項(xiàng)目位于山區(qū)溝道內(nèi)，多家施工單位進(jìn)出場(chǎng)材料僅靠一條盤(pán)山道（長(zhǎng)約12公里），道路狀況差，運(yùn)輸量大，經(jīng)常造成堵車(chē)、誤車(chē)現(xiàn)象，施工材料運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)非常困難。
4）施工用電。項(xiàng)目位于山區(qū)，原有地方電力設(shè)施不能完全滿(mǎn)足施工生產(chǎn)需要，需要自備發(fā)電機(jī)組方可完全保證施工。
5）“五化”管理標(biāo)準(zhǔn)要求高，臨建投入大。由于業(yè)主有關(guān)“五化”管理標(biāo)準(zhǔn)要求較高，駐地建設(shè)、拌合站及便道等臨建設(shè)施投入相對(duì)較大。
1、上半年形象進(jìn)度及施工產(chǎn)值完成情況：截止目前，主要完成形象進(jìn)度為：
1）橋梁工程：樁基完成134根，累計(jì)完成329根，完成合同額的77%；系梁完成111道，累計(jì)完成136道，完成合同額的70%；墩柱完成181棵，累計(jì)完成229棵，完成合同額的61%；蓋梁完成61片，累計(jì)完成83片，完成合同額的44%；箱梁預(yù)制完成246片，累計(jì)完成341片，完成合同額的34%；箱梁安裝完成155片，累計(jì)完成170片，完成合同額的17%；濕接縫完成340米，累計(jì)完成340米，完成合同額的9%。
2）路基及涵洞工程:路基挖方完成15.7萬(wàn)方，累計(jì)完成29.7萬(wàn)方，完成合同額的97%；附屬完成1.25萬(wàn)圬工方，累計(jì)完成1.48萬(wàn)圬工方，完成合同額的41%.
3）隧道工程：洞身開(kāi)挖及初支完成761米，累計(jì)完成1372米，完成合同額的31%；仰拱及填充完成812米，累計(jì)完成1104米，完成合同額的28%；二襯完成1021米，累計(jì)完成1131米，完成合同額的25%；。累計(jì)共完成施工產(chǎn)值17403萬(wàn)元，占合同總量的36%。
2、利潤(rùn)完成情況：累計(jì)成本為16420萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為983萬(wàn)元。
3、變更索賠情況：目前申報(bào)變更27份，累計(jì)金額560萬(wàn)元。
4、職工工資情況：按時(shí)發(fā)放員工工資及福利，杜絕了拖欠職工工資現(xiàn)象，職工平均年收入穩(wěn)中有升。
5、半年來(lái)杜絕責(zé)任死亡事故，重傷率為零。
6、無(wú)重大質(zhì)量事故。
在工作中注重培養(yǎng)人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升項(xiàng)目整體素質(zhì)。尤其是注重對(duì)年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)鍛煉，工作上量才適用，鼓勵(lì)進(jìn)步，盡最大努力為年輕技術(shù)人員和管理人員提供進(jìn)步和發(fā)展的平臺(tái)。在工作中，要求技術(shù)人員要向施工管理方面發(fā)展，不僅要懂技術(shù)，也要懂施工，會(huì)管理，力爭(zhēng)培養(yǎng)成“能算、能干、能管”的復(fù)合型人才。
1、加強(qiáng)成本管理，促進(jìn)企業(yè)效益
控成本、抓落實(shí)，強(qiáng)管理，提效益，項(xiàng)目部始終圍繞這個(gè)目標(biāo)開(kāi)展工作。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目部根據(jù)工程實(shí)際情況，超前謀劃，把握重點(diǎn)，制定各項(xiàng)措施，嚴(yán)格進(jìn)行成本管控，提高經(jīng)濟(jì)效益。并通過(guò)成本管控，強(qiáng)化落實(shí)，提高執(zhí)行力，提升項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目成本管控中，項(xiàng)目部針對(duì)合同、物資、變更索賠等制定專(zhuān)項(xiàng)管理措施，嚴(yán)格管理。在合同管理中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持合同評(píng)審和上報(bào)制度，堅(jiān)持協(xié)作隊(duì)伍先簽合同后進(jìn)場(chǎng)制度，對(duì)協(xié)作隊(duì)伍結(jié)算一切以合同為準(zhǔn)繩，嚴(yán)肅執(zhí)行合同，決不讓企業(yè)的一分利益流失。通過(guò)加強(qiáng)合同的管理，盡量規(guī)避施工中的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。在物資管理中，推行大宗材料的統(tǒng)一公開(kāi)招標(biāo)，集中采購(gòu)。鋼材、水泥等主要材料由公司統(tǒng)一招標(biāo)，集中采購(gòu)，減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了費(fèi)用。在日常管理中，從點(diǎn)滴做起，實(shí)行精細(xì)化管理，樹(shù)立全員成本意識(shí)，在對(duì)外招待、辦公成本投入以及車(chē)輛使用等日常管理上厲行節(jié)儉，提高支出合理性。
2、加強(qiáng)安全管理，促進(jìn)施工生產(chǎn)。
在安全生產(chǎn)管理中，項(xiàng)目部始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”和堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須抓安全，以安全促生產(chǎn)”的原則，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際編制實(shí)施了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，建立健全了覆蓋全員、全過(guò)程、全方位的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，優(yōu)化管理流程，加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè)，使安全責(zé)任落到實(shí)處。項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，在交通安全、機(jī)械安全、高空作業(yè)及防火、防汛安全方面突出重點(diǎn)預(yù)防，制定專(zhuān)項(xiàng)安全措施和預(yù)案，建立經(jīng)理部、工程隊(duì)和作業(yè)班組三級(jí)安全生產(chǎn)管理控制機(jī)構(gòu)，通過(guò)宣傳、教育、檢查、控制等手段，形成安全生產(chǎn)監(jiān)控保證體系。項(xiàng)目部并嚴(yán)格落實(shí)公司有關(guān)扎實(shí)推進(jìn)群安員活動(dòng)要求，共配備11名專(zhuān)職安全員和10名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督管理工作，全方位的將安全生產(chǎn)監(jiān)督工作覆蓋到每個(gè)崗位、每道工序。在交通安全管理上，警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻安全警示；在防火、防汛安全上，備好救險(xiǎn)儲(chǔ)備物資，并積極進(jìn)行安全演練，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了全年安全零事故。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制，樹(shù)立企業(yè)形象。
“百年大計(jì)，質(zhì)量為本”，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程，樹(shù)立良好企業(yè)形象，是我們項(xiàng)目堅(jiān)持不懈追求的目標(biāo)。項(xiàng)目在質(zhì)量管理中，建立健全質(zhì)量管理體系，樹(shù)立全面、全過(guò)程的質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)事前和事中控制，把事后檢查變?yōu)橐灶A(yù)防、主動(dòng)控制為主，把結(jié)果管理變?yōu)檫^(guò)程管理，使工程的施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一流施工隊(duì)伍。
項(xiàng)目部首先加強(qiáng)班子建設(shè)，以創(chuàng)建“四好”班子活動(dòng)為載體，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，艱苦奮斗，努力打造具有一流執(zhí)行力、能起到表率作用的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)部門(mén)間的相互溝通協(xié)調(diào)，提高執(zhí)行力。部門(mén)工作在項(xiàng)目上起到承上啟下、負(fù)責(zé)落實(shí)的作用。項(xiàng)目能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，取決于部門(mén)的落實(shí)，相互間的配合。在工作中，項(xiàng)目狠抓部門(mén)落實(shí)工作，強(qiáng)調(diào)部門(mén)間加強(qiáng)配合，相互協(xié)作，取得了較好的效果。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)人才。
在日常工作中加強(qiáng)對(duì)年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)。項(xiàng)目部對(duì)年輕技術(shù)人員著重進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，多組織學(xué)習(xí)，并使之勇挑重?fù)?dān)，促使年輕技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到迅速提高，已逐漸成長(zhǎng)為技術(shù)骨干。另外項(xiàng)目部還向公司和其他兄弟項(xiàng)目輸送了多位技術(shù)骨干和管理人員，有力的支持了公司和兄弟項(xiàng)目的工作和發(fā)展。
1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的管控不足。
管理人員及技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管控能力不足。對(duì)施工管理及工程質(zhì)量控制事前方案不細(xì)致，事中控制不嚴(yán)格，事后檢查不到位，以致于施工工藝的改進(jìn)不及時(shí)，工程質(zhì)量的提高不明顯，工程質(zhì)量管理主要依靠協(xié)作隊(duì)伍自身的素質(zhì)和監(jiān)理的監(jiān)督，自檢體系未能得到有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。這些與自身的業(yè)務(wù)能力不高和施工經(jīng)驗(yàn)不足有很大關(guān)系，需要在以后的工作中努力學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
2、施工標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化有待加強(qiáng)
現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化不足。施工過(guò)程中“臟、亂、差”的現(xiàn)象普遍存在，材料堆碼不規(guī)范、模板亂堆亂放、場(chǎng)地不能及時(shí)清理、施工缺陷不能及時(shí)整改和修補(bǔ)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，主動(dòng)落實(shí)“五化管理”、文明施工意識(shí)較差，以致于每逢檢查時(shí)總是被動(dòng)的集中人力整改清理，勞民傷財(cái)，費(fèi)工費(fèi)時(shí)，造成工作上的被動(dòng)和浪費(fèi)。
3、控制性工程進(jìn)度滯后、施工斷點(diǎn)較多。
控制性工程黃立園隧道由于四方金礦尾礦管的改移至今年5月份才具備施工條件，影響工期8個(gè)月。截至目前，左洞剛開(kāi)始施工半明半暗，預(yù)計(jì)7月15號(hào)才能暗洞施工，右洞開(kāi)挖進(jìn)尺14米，預(yù)計(jì)明年5月份才能雙幅貫通，嚴(yán)重影響標(biāo)段的施工進(jìn)度。目前橋梁橋臺(tái)樁基與隧道存在交叉作業(yè)施工難度大，形成施工斷點(diǎn)較多，造成架梁通道無(wú)法貫通，致使箱梁預(yù)制場(chǎng)預(yù)制箱梁無(wú)法架設(shè)。
目前，我們面臨的主要工作形勢(shì)是：
1、今年是我們公司內(nèi)部全面深化改革的第一年，也是工程項(xiàng)目精細(xì)化管理持續(xù)深化的關(guān)鍵一年。
2、也是業(yè)主方面要求全面提升質(zhì)量管理，全面提升科技施工水平，全力打造交通部科技示范路的關(guān)鍵一年。
3、我們項(xiàng)目自身的生產(chǎn)壓力。今年是我們項(xiàng)目全面掀起大干高潮，全力完成主體工程的關(guān)鍵一年。按照形象進(jìn)度安排，我們應(yīng)完成年產(chǎn)值3個(gè)億左右，是我們項(xiàng)目部自戶(hù)周項(xiàng)目組建以來(lái)年產(chǎn)值最多的一年，對(duì)我們項(xiàng)目部的生產(chǎn)能力是一個(gè)挑戰(zhàn)。
因此，我們今年面臨的主要工作任務(wù)是：
3、科學(xué)組織，大干快上，力爭(zhēng)完成全部主體工程，確保半幅通車(chē)。
根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，20xx年的工作總體思路是：以改革創(chuàng)新為突破口，以精細(xì)化管理為主線(xiàn)，狠抓工程質(zhì)量，嚴(yán)控責(zé)任成本，嚴(yán)肅考核兌現(xiàn)、問(wèn)責(zé)追究，全面提升項(xiàng)目管理，努力打造集團(tuán)公司一流項(xiàng)目部。
20xx年任務(wù)指標(biāo)是：完成施工任務(wù)3億元，形象進(jìn)度主要為：橋梁下部全部完成，制架梁完成80%；隧道除黃立園完成70%外，其他全部完成；路基工程全部完成；實(shí)現(xiàn)管段內(nèi)半幅貫通。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率8%，實(shí)現(xiàn)員工收入與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)。
20xx年安全質(zhì)量目標(biāo)是：杜絕責(zé)任死亡事故及重傷事故，杜絕責(zé)任行車(chē)較大事故，杜絕特大交通責(zé)任事故、重大火災(zāi)及重大機(jī)械設(shè)備事故，杜絕隧道瓦斯爆炸事故，杜絕鍋爐、壓力容器及其它爆炸事故。單位工程質(zhì)量驗(yàn)交合格率100%，爭(zhēng)創(chuàng)省部級(jí)及以上優(yōu)質(zhì)工程。
1、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，深化改革，落實(shí)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)。
嚴(yán)格落實(shí)公司深化改革要求，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，以調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，解放生產(chǎn)力為導(dǎo)向，規(guī)范作業(yè)層隊(duì)伍管理，推進(jìn)作業(yè)層實(shí)體改革，牢牢掌控施工生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，力爭(zhēng)在年底根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況初步建立橋梁、路基土石方綜合作業(yè)隊(duì)，形成項(xiàng)目的核心層隊(duì)伍。另外根據(jù)外協(xié)隊(duì)伍信譽(yù)評(píng)價(jià)情況，發(fā)展一批緊密型協(xié)作隊(duì)伍，提升項(xiàng)目的綜合施工能力。
2、全面貫徹落實(shí)項(xiàng)目精細(xì)化管理，確保項(xiàng)目管理可控。
要繼續(xù)深入推進(jìn)以成本管理為核心的項(xiàng)目精細(xì)化管理工作，提高項(xiàng)目發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。一是把好成本測(cè)算關(guān)，要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面成本測(cè)算，搞清各個(gè)環(huán)節(jié)的贏虧點(diǎn)，做到心中有數(shù)；二是把好過(guò)程監(jiān)控關(guān)，要對(duì)項(xiàng)目勞務(wù)分包、材料采購(gòu)、機(jī)械使用、資金撥付等重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照程序和流程辦理，堵住項(xiàng)目效益流失的各種漏洞。各部門(mén)要超前謀劃，把工作做精，做細(xì)，一步到位，提高施工機(jī)械和人員的工作效率，杜絕無(wú)謂的返工和浪費(fèi)現(xiàn)象。技術(shù)部門(mén)要根據(jù)工期要求及工程特點(diǎn)，科學(xué)編制施工進(jìn)度計(jì)劃，確定影響施工進(jìn)度的關(guān)鍵因素，找準(zhǔn)關(guān)鍵路線(xiàn)，并要做到每道工序都要有方案、有措施、有交底，加強(qiáng)過(guò)程控制，確保工程一次成優(yōu)。施工管理人員要根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃，充分做好技術(shù)、資金、勞動(dòng)力和機(jī)械準(zhǔn)備，制定切實(shí)可行的技術(shù)施工方案，充分發(fā)揮機(jī)械和人員的工作效能。計(jì)合、財(cái)務(wù)、物資等部門(mén)要定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，盤(pán)點(diǎn)材料節(jié)超，及時(shí)整改完善發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。成本管理部門(mén)要認(rèn)真研究合同、招標(biāo)文件和相關(guān)政策，及時(shí)做好變更索賠工作資料的收集、整理和簽認(rèn)工作。要樹(shù)立全員成本意識(shí)，明確細(xì)化成本控制計(jì)劃，從點(diǎn)滴做起，責(zé)任到人。
3、科學(xué)組織，均衡生產(chǎn)，確保完成年度生產(chǎn)任務(wù)。
今年我們的主要生產(chǎn)任務(wù)是：橋梁下部全部完成，制架梁完成80%；隧道除黃立園外，其他主體工程全部完成；實(shí)現(xiàn)管段內(nèi)半幅貫通。如何克服橋隧交叉施工的困難，順利完成隧道口橋臺(tái)的施工；如何順利組織箱梁架設(shè)，促進(jìn)梁廠(chǎng)有序生產(chǎn)；如何既能確保完成生產(chǎn)任務(wù)，又能最大限度的減少資源的投入，控制成本，這些都需要我們來(lái)精心組織，科學(xué)安排。
4、強(qiáng)化安全，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管控。
抓好安全工作，關(guān)鍵在管理，根本在落實(shí)?，F(xiàn)在我們項(xiàng)目的安全管理工作基本上還停留在書(shū)面上、制度上，在現(xiàn)場(chǎng)安全管理上還沒(méi)有真正的落到實(shí)處。在今后的工作中，力爭(zhēng)做到每項(xiàng)工作有方案，有方案首先必須要進(jìn)行安全評(píng)估，完成安全評(píng)估必須要制定安全保證措施，安全措施必須要指定專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)。也就是力爭(zhēng)做到事事有方案，有方案必須制定安全措施，安全措施必須有專(zhuān)人來(lái)盯控負(fù)責(zé)落實(shí)，出問(wèn)題必須有責(zé)任人來(lái)追究。進(jìn)一步強(qiáng)化“管生產(chǎn)必須管安全”的領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化專(zhuān)職安全員、群安員、青安崗的現(xiàn)場(chǎng)安全管理作用，做到全員共參與，全員保安全，做到安全工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的安全教育培訓(xùn)工作，加大安全生產(chǎn)投入，把安全工作落到實(shí)處。
5、以業(yè)主提升工程質(zhì)量為契機(jī)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，使項(xiàng)目管理水平邁上新臺(tái)階。
本條高速業(yè)主定位為交通部科技示范路，推行各種新工藝、新設(shè)備，全面提升工程質(zhì)量。目前，項(xiàng)目部在生產(chǎn)中積極落實(shí)了部分新工藝、新設(shè)備，箱梁預(yù)制采用整體式液壓模板、智能張拉及壓漿，鋼筋加工采用滾焊機(jī)、數(shù)控彎箍機(jī)，拌合站及梁廠(chǎng)安裝了數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)，隧道也即將安裝門(mén)禁監(jiān)控和監(jiān)控量測(cè)系統(tǒng)。我們要以此為契機(jī)，培養(yǎng)施工隊(duì)伍和技術(shù)人員全面熟練操作新設(shè)備，掌握新工藝，要充分發(fā)揮新設(shè)備、新工藝的施工效率，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，全面提升施工質(zhì)量和施工水平，使項(xiàng)目管理邁上新臺(tái)階。
6、完善制度管理，建立考核機(jī)制，狠抓落實(shí)。 強(qiáng)化制度管控，制定完善項(xiàng)目制度管理體系，堅(jiān)持用制度管人、管事、管權(quán)，確保項(xiàng)目的正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格落實(shí)公司“內(nèi)控”管理有關(guān)要求，提升管理效率。項(xiàng)目部要建立考核機(jī)制，成立考核小組，定期對(duì)全體員工進(jìn)行考核，確保充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性和責(zé)任心，讓每一個(gè)盡職盡責(zé)的優(yōu)秀員工得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)。并狠抓落實(shí)，提高執(zhí)行力。
7、弘揚(yáng)企業(yè)文化，促進(jìn)和諧發(fā)展。 項(xiàng)目部自成立以來(lái)，一直根據(jù)公司著力打造“家文化”、促進(jìn)和諧發(fā)展的文化精神和理念，積極推行“家文化”建設(shè)，關(guān)心關(guān)愛(ài)職工，營(yíng)造和諧氛圍。今后項(xiàng)目部要進(jìn)一步積極推行“家文化”建設(shè)，切實(shí)做到尊重關(guān)愛(ài)每一個(gè)職工，切實(shí)做到及時(shí)幫助解決每一個(gè)職工關(guān)切的問(wèn)題，進(jìn)一步加大對(duì)困難職工的幫扶力度，進(jìn)一步加大對(duì)年輕員工的培養(yǎng)力度。努力做到要讓每一個(gè)員工對(duì)項(xiàng)目有家的依賴(lài)，努力做到項(xiàng)目關(guān)愛(ài)職工，職工愛(ài)護(hù)項(xiàng)目，促進(jìn)共同和諧發(fā)展。
七、對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的意見(jiàn)和建議
1、公司應(yīng)在每年的適當(dāng)時(shí)間采用多種方式加強(qiáng)員工培訓(xùn)，以接受先進(jìn)生產(chǎn)理念的指導(dǎo)，提高工作執(zhí)行力和生產(chǎn)技能。
2、加大安全人員、設(shè)備等生產(chǎn)要素的投入，以安全促生產(chǎn)。
3、嚴(yán)格落實(shí)一線(xiàn)員工輪休假制度，在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提下，促進(jìn)一線(xiàn)員工的身心健康發(fā)展。
半年行政工作總結(jié)篇九
《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》頒布以來(lái)，市人防辦采取各種形式，加大宣傳力度，不斷提高全民的防空意識(shí)。一是以各種媒體為載體，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。在**電視報(bào)上開(kāi)辟了人防知識(shí)宣傳欄，積極向省人防辦在陜西日?qǐng)?bào)上開(kāi)辟的人防宣傳專(zhuān)欄及時(shí)提供了宣傳**人防的稿件。2005年市人防辦制定了“新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法”，鼓勵(lì)干部職工積極參與人防宣傳工作。近幾年來(lái)市人防辦干部職工在《**日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)國(guó)防報(bào)》、《中國(guó)人民防空》、《**人防》、《**日?qǐng)?bào)》、《渭南政報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章七十余篇，很好地宣傳了我市的人防工作。
二是以紀(jì)念人民防空法頒布周年為契機(jī)，增強(qiáng)宣傳的轟動(dòng)效應(yīng)。每年十月市人防辦都在市政府門(mén)前、市中心廣場(chǎng)組織了豐富多彩的宣傳活動(dòng)：施放彩球標(biāo)語(yǔ)，擺放人防宣傳展板和國(guó)防宣傳展板，向群眾發(fā)放宣傳資料，還邀請(qǐng)老年秧歌隊(duì)在東風(fēng)街進(jìn)行表演造聲勢(shì)造氣氛。觀(guān)看展板和咨詢(xún)?nèi)嗣穹揽辗ǖ娜罕娊j(luò)繹不絕。同時(shí)請(qǐng)渭南日?qǐng)?bào)等新聞媒體對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行了及時(shí)報(bào)導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)了宣傳效果。
三是以開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)為途徑，增大宣傳的“結(jié)合”和“滲透”力。在協(xié)調(diào)與有關(guān)方面和有關(guān)部門(mén)的關(guān)系中，市人防辦及時(shí)介紹各項(xiàng)人防法律法規(guī)和我市人防發(fā)展的形勢(shì)以及我市人防與外地市人防的差距，得到了相關(guān)方面和部門(mén)的重視支持。市教育局于2005年6月下發(fā)了《關(guān)于在全市城區(qū)初中普及人防教育有關(guān)問(wèn)題的通知》,明確要求縣(市、區(qū)) 教育局要把人防知識(shí)教育作為中學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，在全市城區(qū)初中推廣普及。在人防執(zhí)法和人防工程報(bào)建審批中，市人防辦工作人員辦理執(zhí)法文書(shū)和工程審批文書(shū)的同時(shí)，耐心細(xì)致地向建設(shè)單位介紹、解釋和宣傳有關(guān)法律法規(guī)，爭(zhēng)取建設(shè)單位的理解。在警報(bào)器管理上，利用新安裝警報(bào)器的報(bào)時(shí)功能，每天三次向全城區(qū)準(zhǔn)確報(bào)時(shí)，“人民防空為您報(bào)時(shí)”的聲音已經(jīng)將人民防空與廣大群眾的生活緊密的聯(lián)系在一起。
(一)貫徹“以建為主，以收促建”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行人防戰(zhàn)術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把好設(shè)計(jì)圖紙審查關(guān)、施工過(guò)程質(zhì)監(jiān)關(guān)和竣工驗(yàn)收關(guān)，在小區(qū)建設(shè)、舊城改造、大的工程項(xiàng)目等方面不斷落實(shí)“結(jié)建”政策，使城市防護(hù)面積逐年遞增，近年來(lái)市區(qū)新建人防工程面積 1.65萬(wàn)平方米。
(二)加強(qiáng)對(duì)早期 2.39萬(wàn)平方米人防工程的維護(hù)管理。市人防辦每年組織人力對(duì)城區(qū)的公共干事和單位工事進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，，以保持工程的良好狀態(tài);汛期前，向城區(qū)所有有人防工事的四十多家單位下發(fā)《關(guān)于做好人防工事防汛工作的通知》，要求做好防汛、防事故工作，確保人防工事安全度汛。
(三)加大招商引資力度，071工程得到開(kāi)發(fā)利用。071工程是我市利用東風(fēng)廣場(chǎng)地下空間在 “十五”建成的目前唯一大型單建式人防工程(建筑面積2750平方米)，2002年主體工程建成后，一直閑置未用。近年來(lái)，市人防辦把開(kāi)發(fā)利用人防工程放在十分重要的位置，提出以招商引資方式開(kāi)發(fā)利用071工程的思路，確定主管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)職工作人員，廣泛宣傳，多方聯(lián)系，反復(fù)協(xié)商，終于于2007年11月同西安佳德建筑設(shè)備有限公司簽定了開(kāi)發(fā)合同，將人防工程改造為地下商場(chǎng)，并積極和有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，逐一落實(shí)解決了消防、供電、供水、排污、排風(fēng)、增加出入口等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)努力，地下商場(chǎng)“東方尚”購(gòu)物中心已于2008年5月投入營(yíng)業(yè)，安置就業(yè)人員150余人，創(chuàng)造產(chǎn)值300萬(wàn)元。在抓好071工程開(kāi)發(fā)利用的同時(shí)，還先后利用人防主干道的口部從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)、利用人防地下指揮所和人防主干道從事蘑菇種植，三項(xiàng)利用面積1000余平方米。為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
自開(kāi)展執(zhí)法工作以來(lái)，市人防辦嚴(yán)格按照《陜西省人防行政執(zhí)法辦法》文明規(guī)范進(jìn)行執(zhí)法，嚴(yán)格履行行政執(zhí)法程序，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期執(zhí)法實(shí)踐，結(jié)合我市實(shí)際，逐步完善了立案，調(diào)查取證，下發(fā)辦理結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)通知，下發(fā)行政處理告知書(shū)、決定書(shū)，下發(fā)行政處罰告知書(shū)、決定書(shū)，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行等程序，確保了執(zhí)法工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行。杜絕了亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查、以罰代管現(xiàn)象的發(fā)生，努力做到文明、公平、公正執(zhí)法：
一是建立健全人防執(zhí)法各項(xiàng)制度，市人防辦制定了xx市人防辦《行政問(wèn)責(zé)制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《效能投訴制》等系列執(zhí)法配套制度，同時(shí)在執(zhí)法中實(shí)行四公開(kāi)，即公開(kāi)執(zhí)法依據(jù)，公開(kāi)辦事程序，公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)辦理結(jié)果，將人防執(zhí)法置于社會(huì)監(jiān)督之下，使執(zhí)法工作透明度大大增加。
二是轉(zhuǎn)變觀(guān)念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在執(zhí)法中市人防辦盡量通過(guò)對(duì)違法單位的“軟處理”來(lái)實(shí)現(xiàn)人防違規(guī)的“軟著陸”。具體做法是寓宣傳教育于整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中，對(duì)違法對(duì)象反復(fù)登門(mén)、宣傳、講解，促其主動(dòng)糾正，建設(shè)單位認(rèn)識(shí)到位后，采取罰教結(jié)合，從寬處理。對(duì)拒不履行人防義務(wù)單位，在進(jìn)行法律程序前增加下發(fā)《關(guān)于辦事結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)的通知》“軟處理”文書(shū)，書(shū)面告知其違法事實(shí)、依據(jù)和選擇方案，再次為其提供認(rèn)識(shí)和主動(dòng)糾正違法行為的機(jī)會(huì)。通過(guò)市人防辦耐心細(xì)致的宣傳教育工作，既實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法主體與違法對(duì)象之間的心理溝通，又體現(xiàn)了執(zhí)法為民的思想，盡量避免進(jìn)入法定程序耗時(shí)耗力的“打官司”局面。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。市人防辦通過(guò)減少辦事程序提高辦事效率，把人性化的服務(wù)理念灌輸?shù)揭婪ㄐ姓?，?duì)于主動(dòng)來(lái)市人防辦辦理人防“結(jié)建”手續(xù)的建設(shè)單位，市人防辦都熱情接待，辦事雷厲風(fēng)行，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和效率，樹(shù)立了良好的人防形象。
四是加強(qiáng)案件查處工作，一查到底，決不手軟。始終按照“全面排查，無(wú)一漏網(wǎng)，逐一立案，完善程序，督促督辦，務(wù)求實(shí)效”的工作要求，堅(jiān)持對(duì)城區(qū)所有新建民用建筑修建防空地下室情況進(jìn)行執(zhí)法大巡查。對(duì)每起違法案件及時(shí)立案，嚴(yán)格按照程序下發(fā)執(zhí)法文書(shū)，加大催辦力度。對(duì)拒不履行人防“結(jié)建”義務(wù)的建設(shè)單位，依法申請(qǐng)法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。2010年查處違法案件39起，結(jié)案32起，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件1起，舉行聽(tīng)證會(huì)的案件1起，有力維護(hù)了人防法規(guī)的權(quán)威。
一是全力以赴搞好人防地面指揮中心建設(shè)。該中心經(jīng)過(guò)建設(shè)地址的選擇、建設(shè)手續(xù)的辦理、建設(shè)方案的論證等過(guò)程，于2006年10月份開(kāi)始動(dòng)工建設(shè)，于2007年10月份竣工并投入使用。該中心建筑面積2600平方米，集辦公、地面指揮所、應(yīng)急救援、指揮通信、警報(bào)信號(hào)發(fā)放于一體。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一個(gè)新臺(tái)階。目前，市人防辦正在按照該中心建設(shè)計(jì)劃，著手進(jìn)行指揮大廳的建設(shè)，同時(shí)進(jìn)一步完善空情接收室、戰(zhàn)備值班室以及各專(zhuān)業(yè)隊(duì)辦公室等方面的設(shè)施，以滿(mǎn)足人防事業(yè)發(fā)展的要求。
三是人防教育和宣傳工作常抓不懈。在教育部門(mén)的支持下，在城區(qū)解放路、三馬路、育紅、西南京路四所初中試點(diǎn)開(kāi)設(shè)了人民防空教育課，以增強(qiáng)學(xué)生的防空知識(shí)和防護(hù)技能。每年都有城區(qū)初中的3000多名學(xué)生接受人防知識(shí)的教育和人防技能的訓(xùn)練。
幾年來(lái)，我市的縣(市)級(jí)人防機(jī)構(gòu)建設(shè)從無(wú)到有、從點(diǎn)到面，走過(guò)了一個(gè)迅速發(fā)展的過(guò)程，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面，為我市人防工作開(kāi)辟了新的天地。截止目前，xx市轄11個(gè)縣(市、區(qū))，應(yīng)成立人防機(jī)構(gòu)的10縣(市)全部成立了人防機(jī)構(gòu)，共有編制47個(gè)，工作人員88人。縣(市)人防 “結(jié)建”執(zhí)法工作陸續(xù)步入正軌，蒲城、韓城、xx縣、澄城和白水等縣(市)征收“結(jié)建”費(fèi)達(dá)到幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元。蒲城、韓城率先安裝了人防警報(bào)器，xx縣、潼關(guān)、白水也將于今年底將人防警報(bào)器安裝到位。
一是找準(zhǔn)工作突破口，推進(jìn)縣(市)人防工作規(guī)范運(yùn)作。經(jīng)過(guò)分析和研究，市人防辦為縣(市)人防工作確定了四個(gè)突破口：落實(shí)“結(jié)建”政策、安裝人防警報(bào)器、抓好人防宣傳工作、抓好自身建設(shè)。實(shí)踐證明，這四個(gè)突破口切合縣(市)人防工作實(shí)際的，取得明顯的效果。
二是幫助解決實(shí)際問(wèn)題，推進(jìn)縣(市)人防工作順利發(fā)展。想，主動(dòng)深入各縣(市)人防辦了解和掌握情況，保持經(jīng)常聯(lián)系和溝通，隨時(shí)滿(mǎn)足他們提出的需要。針對(duì)縣(市)人防辦執(zhí)法制度不全、執(zhí)法程序不熟、執(zhí)法文書(shū)缺乏等執(zhí)法中的問(wèn)題，市人防辦多次派遣執(zhí)法科長(zhǎng)到縣(市)人防辦傳授執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)執(zhí)法人員?？h(市)人防辦在安裝警報(bào)器的過(guò)程中遇到了技術(shù)難題，市人防辦及時(shí)派遣指通科科長(zhǎng)和通信站站長(zhǎng)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)?？h(市)人防辦在人防工程建設(shè)、人防工程和地下空間的普查、人防宣傳活動(dòng)的舉辦等方面，市人防辦都積級(jí)給予協(xié)調(diào)和支持，促其順利進(jìn)行。
三是建立年會(huì)指導(dǎo)機(jī)制，推進(jìn)縣(市)人防工作提高水平。市人防辦每年年初召開(kāi)一次縣(市)人防工作年會(huì)，通過(guò)表彰先進(jìn)、交流經(jīng)驗(yàn)、部署工作，對(duì)各縣(市)的工作進(jìn)行全面的總結(jié)和全方位的指導(dǎo)。
1、部分干部群眾對(duì)貫徹執(zhí)行人民防空法認(rèn)識(shí)不到位。有的單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人防工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有把人防工作擺上議事日程，把依法結(jié)合民用建筑修建防空地下室看成是加重建設(shè)單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);有的甚至把不修建防空地下室或減免人防易地建設(shè)費(fèi)作為招商引資的優(yōu)惠條件。如市政府的一個(gè)部門(mén)在2006年5月印發(fā)的《xx市城區(qū)市場(chǎng)建設(shè)優(yōu)惠辦法》未經(jīng)市政府法制辦審核，將免繳人防易地建設(shè)費(fèi)作為城區(qū)市場(chǎng)建設(shè)優(yōu)惠條件，這明顯與《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》和《xx市人民政府、渭南軍分區(qū)關(guān)于加強(qiáng)全市人民防空工作的意見(jiàn)》等人防法規(guī)政策相違背，給我市人防建設(shè)帶來(lái)了的負(fù)面影響。
2、將人防建設(shè)納入城市總體建設(shè)規(guī)劃和國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃落實(shí)不到位，市、縣兩級(jí)政府都沒(méi)有按照“縣以上各級(jí)人民政府要將負(fù)擔(dān)的人民防空經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算，比例為本級(jí)財(cái)政收入的千分之一至三(不含結(jié)建費(fèi))”法規(guī)規(guī)定將人民防空經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。
1、加強(qiáng)人防宣傳教育工作。要盡快督導(dǎo)各級(jí)院校和初級(jí)、高級(jí)中學(xué)制定和完成人民防空教育計(jì)劃，同時(shí)做好人防宣傳教育進(jìn)黨校、行政學(xué)院和進(jìn)企業(yè)、社區(qū)的試點(diǎn)工作，摸索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)全方位的人防宣傳教育，提高廣大干部群眾的國(guó)防觀(guān)念、人防意識(shí)，營(yíng)造關(guān)心支持和積極參與人民防空建設(shè)的社會(huì)氛圍。
2、加強(qiáng)執(zhí)法工作，全面提高我市人防工程建設(shè)水平。一是要盡快落實(shí)“結(jié)建”政策，按照《人民防空法》和《陜西省實(shí)施〈人民防空法〉辦法》的有關(guān)規(guī)定，在相關(guān)部門(mén)的配合支持下，按照法定職權(quán)和法定責(zé)任，共同做好依法行政工作，促使建設(shè)單位按照法律法規(guī)規(guī)定修建人防地下室或辦理易地建設(shè)手續(xù)。二是要依法查處不按規(guī)定修建防空地下室的行為，堅(jiān)決堵住“結(jié)建”方面存在的漏洞，維護(hù)人防法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。三是要積極推進(jìn)人防工程建設(shè)投資主體多元化。運(yùn)用好國(guó)家對(duì)人防工程建設(shè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，最大限度地鼓勵(lì)社會(huì)資金對(duì)人防工程建設(shè)的參與。積極借鑒我省寶雞、安康等地市在招商引資建設(shè)人防工程上的經(jīng)驗(yàn)，不斷拓寬我市人防工程建設(shè)的投資渠道。
3、加強(qiáng)指揮通信建設(shè)工作。一是要加強(qiáng)警報(bào)設(shè)施的建設(shè)管理工作，依法落實(shí)警報(bào)試?guó)Q制度，并實(shí)施試?guó)Q。二是要結(jié)合我市扶貧幫困、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等工作，不斷完善疏散基地保障體系。三是要充實(shí)和完善人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。基本健全城市搶險(xiǎn)搶修、醫(yī)療救護(hù)、防化防疫、通信、治安、消防、運(yùn)輸?shù)确揽諏?zhuān)業(yè)隊(duì)伍;組織必要的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，保證隨時(shí)能夠執(zhí)行防空襲斗爭(zhēng)的任務(wù)和保障平時(shí)應(yīng)急救援行動(dòng)。
半年行政工作總結(jié)篇十
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了__公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我半年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念。
要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)。
不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
半年行政工作總結(jié)篇十一
一些綜合性事務(wù)，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。
行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、上傳下達(dá)的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、車(chē)輛管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。行政部初期只有一人，后來(lái)隨著時(shí)間的延續(xù)及其他人員的加入，行政部的工作一步步走入正軌。
在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，以便更好地嚴(yán)格要求自己，提高自己，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作繼續(xù)向前，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)整理如下：
一、日常主要工作。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作。
20xx年6月至12月，按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報(bào)告、表格、制度共計(jì)182份;整理外部收文21份。檔案管理：建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù)，并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù)，同時(shí)同步建立了電子檔案，基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善20xx年至今，擬定后總部通過(guò)的制度有10個(gè)，包括：《董事會(huì)對(duì)臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營(yíng)層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門(mén)與崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個(gè)，包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《材料設(shè)備采購(gòu)管理制度》、《銷(xiāo)售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。根據(jù)上面的各種制度，陸續(xù)完善了一些日常使用表格。
3、員工管理。
員工檔案：制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘：通過(guò)在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、獵頭公司推薦、報(bào)紙、利用周末參加招聘會(huì)等形式，招聘相關(guān)部門(mén)人員，進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對(duì)工程人員、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷(xiāo)部人員、采購(gòu)人員等的招聘。
4、車(chē)輛管理。制定了相關(guān)的使用表格，努力做好車(chē)輛的用車(chē)登記、用油登記，安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購(gòu)買(mǎi)、保管及發(fā)放。購(gòu)買(mǎi)、管理公司辦公用品，如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的采購(gòu)與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫(kù)存清點(diǎn)。
6、每周工作報(bào)告的整理。根據(jù)工作需要，李總決定公司定期召開(kāi)每周例會(huì)，以安排下周的工作任務(wù)，對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位，并要求行政部作好督促工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、20xx年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理;。
2、物業(yè)方面。
3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤(pán)的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告;。
4、政府政策、有關(guān)樓盤(pán)的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì);。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動(dòng);。
三、找出問(wèn)題、改正不足，繼續(xù)成長(zhǎng)。
通過(guò)20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，不但使行政部能夠慢慢成長(zhǎng)和完善，而且使部門(mén)人員的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力均有不同程度的提高。同時(shí)在工作中也暴露出了一些問(wèn)題，還有很多不足的地方需要改進(jìn)和提高。
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主，在日?？记?、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好，當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長(zhǎng)，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決，甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和自身意識(shí)不高，主要是各員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊。由于每人的思想覺(jué)悟不高，加上對(duì)自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專(zhuān)業(yè)水平的局限等因素，造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問(wèn)題，工作結(jié)果也讓人很不滿(mǎn)意。
3、部門(mén)內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車(chē)輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，需要提出的是對(duì)公司的車(chē)輛及駕駛員的日常管理不到位，導(dǎo)致在半年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門(mén)內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。
2、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
3、加快工作進(jìn)度，使部門(mén)內(nèi)的工作早日走上正軌。4、加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，通過(guò)統(tǒng)一思想，達(dá)到步調(diào)一致，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。5、針對(duì)已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問(wèn)題，采取一些行之有效的辦法，改進(jìn)工作，提高成績(jī)。
半年行政工作總結(jié)篇十二
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)半年之坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)半年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比以往又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20__上半年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，上半年加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，下半年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。下半年是__公司拓展并壯大的半年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是下半年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信_(tái)_公司會(huì)越做越強(qiáng)。
隨著夏季的到來(lái)，20__年已經(jīng)過(guò)去一半，這也是_公司重要的半年：廠(chǎng)房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過(guò)、上巖棉生產(chǎn)線(xiàn)等，這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外，還有_紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié)：
一、人員現(xiàn)狀。
總部現(xiàn)有員工__人，總部新入職員工_人，工程公司新入職員工_人。總部離職員工_人，工程公司離職_人?？傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少，公司員工__歲員工比例較大，__員工比例略少。
二、人事檔案。
2、人事檔案分類(lèi)：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類(lèi)。
三、組織員工體檢。
_月份組織公司全體員工在__進(jìn)行體檢，共___人，
費(fèi)用___元。無(wú)重大疾病，部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利。
1、對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);。
2、對(duì)未打卡的收集打卡異常單;。
3、對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;。
4、根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表，核對(duì)車(chē)間、工程公司工資表;。
6、辦理員工退休_名，工傷_，生育_，失業(yè)_名。
五、招聘。
1、了解各部門(mén)崗位需求情況;。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠(chǎng)房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;。
六、培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)計(jì)劃：專(zhuān)業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);。
七、考核制度。
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);。
2、6月份組織制度考核，統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;。
3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善，并組織征求意見(jiàn)。
八、陳列室整改。
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;。
2、針對(duì)問(wèn)題組織實(shí)施整改，保持美觀(guān)、持久。
九、辦公室相關(guān)工作。
1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫(xiě);。
2、通訊錄的制作、更新;。
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;。
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒。
上半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政人事部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政人事部重要工作內(nèi)容之一。半年來(lái)，行政人事部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政人事部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣。
服務(wù)是始終貫穿行政人事部工作的，行政人事部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意，是衡量行政人事部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。半年來(lái)，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
1、在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。
“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向，對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政人事部分管的六大員工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動(dòng)。
“快”就是提倡馬上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政人事部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求。
“好”就是對(duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿(mǎn)意。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政人事部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政人事部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政人事部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，半年來(lái)行政人事部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公，樹(shù)立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政人事部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政人事部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政人事部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政人事部業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來(lái)，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫(kù)的建立;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政人事部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處。由于行政人事部人少事多，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。公司宣傳力度有待加強(qiáng)。對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使行政人事部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
半年行政工作總結(jié)篇十三
行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開(kāi)展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況，總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門(mén)基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一，20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作：
（1）公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管，對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
（2）合同檔案管理20xx年上半年，流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份，請(qǐng)示報(bào)告為30份，部門(mén)合同為24份，營(yíng)業(yè)合同為30份，商發(fā)公司收文23份，cbre收文7份。
（3）前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職截止6月底，前臺(tái)接待1100人次，辦理入、退場(chǎng)179人次，發(fā)放刊物4290份，復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。
（4）培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件，做到將精神執(zhí)行到底。
（5）各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
（6）辦公耗材管控出入庫(kù)管理自20xx年x月至20xx年6月底，經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元，平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出，在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約。
（7）固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定，行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
（8）車(chē)輛調(diào)配管理半年中公司公車(chē)派車(chē)率達(dá)到100%，出車(chē)率98%，事故率0，6月底前無(wú)維修保養(yǎng)費(fèi)用，截止到6月公車(chē)充油費(fèi)6000元，平均每月1000元，根據(jù)年初成本預(yù)算，公車(chē)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費(fèi)用如下：修理費(fèi)12955元、過(guò)戶(hù)費(fèi)693元、美容清洗費(fèi)9700元、汽油費(fèi)4000元，以上費(fèi)用不在20xx年計(jì)劃內(nèi)。
（9）日常行政費(fèi)用管理職工飲用水，截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元，平均每月2717元，控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話(huà)費(fèi)，公司2個(gè)局電話(huà)費(fèi)共計(jì)22071.79元，平均每月3678.63元，控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗，公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元，平均每月4792元，控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺，新簽訂合同，費(fèi)用與20xx年相同，每月1500元，季付，費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值，6個(gè)月共計(jì)50380元，平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元，平均每月60000元，保潔用品3970元，平均每月662元。
（10）會(huì)務(wù)管理組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作，每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議，特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會(huì)，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中，做到了組織有序，確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。
（11）商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn)，確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì)，降低減少人員流動(dòng)，保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
（11）組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽，并獲得最佳組織獎(jiǎng)。
（12）對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待：xx商委來(lái)店檢查3次，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查，1次xx工商局xx村分所的檢查工作，xx村街道2次檢查工作。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：
（1）計(jì)劃工作
行政部每月有工作重點(diǎn)，做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
（2）提高效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
（3）積極服務(wù)
行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車(chē)使用工作，涉及公司各個(gè)部門(mén)、以及市場(chǎng)部各種促銷(xiāo)活動(dòng)配合都做到提前溝通，服務(wù)在前。
（4）拾金不昧
行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx，分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部，都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)，將我們公司良好作風(fēng)加以傳播，發(fā)揚(yáng)光大。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
行政部人員深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專(zhuān)研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年，我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí)，商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中，進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
四、部門(mén)工作中存在的不足
在過(guò)去的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門(mén)大力配合下，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，檢查有時(shí)不到位，雖然制度建設(shè)起來(lái)了，但是制度落實(shí)情況不是很理想。
五、行政部20xx年下半年工作重點(diǎn)
結(jié)合上半年工作中存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核制度，分工明確，使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作，合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。
5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，要做好員工的思想工作，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理，狠抓細(xì)節(jié)，全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù)，克服工作中的不足，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
半年行政工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。
作為公司的行政人員，半年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作：辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的.年檢工作。
七、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。
在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。
對(duì)于其它部門(mén)的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。
通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、房地產(chǎn)e網(wǎng)協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
半年行政工作總結(jié)篇十五
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，按照中心的學(xué)習(xí)
制度
，定期針對(duì)政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)。一是保證學(xué)習(xí)時(shí)間，處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自身各項(xiàng)工作的同時(shí)，從實(shí)際出發(fā)，要求各人科學(xué)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，尤其是組織好集中學(xué)習(xí)，擠出一切可以學(xué)習(xí)的時(shí)間，確保本年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間不少于30小時(shí)。二是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。中心辦公室在集體學(xué)習(xí)時(shí)，改變過(guò)去“一人讀，全體聽(tīng)”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，靈活采取召開(kāi)討論會(huì)、深入基層調(diào)研、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)等多種方式來(lái)進(jìn)行。三是加強(qiáng)督查，落實(shí)責(zé)任。辦公室負(fù)責(zé)人掌握辦公室工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題，嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作質(zhì)量關(guān)。（二）落實(shí)常規(guī)工作，服務(wù)中心大局
1、辦好文。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開(kāi)展，代表著中心的對(duì)外形象。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的部署，辦公室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案，撰寫(xiě)工作
報(bào)告
、意見(jiàn)
，起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和會(huì)議紀(jì)要
，完成重要的工作匯報(bào)
、工作請(qǐng)示
和下發(fā)通知
意見(jiàn)；出臺(tái)了黨務(wù)人事管理、公務(wù)管理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度；同時(shí)認(rèn)真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信
出具等工作，做到收發(fā)文無(wú)一疏漏，文件及時(shí)傳閱，保證上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時(shí)辦結(jié)。2020年以來(lái)，辦公室規(guī)范辦文程序、嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān)，不斷提升辦文效率，共制定、整理制度30項(xiàng)，收發(fā)、傳閱文件700多份，擬辦、辦結(jié)了文件150多份，審核、印發(fā)文件60份。2、開(kāi)好會(huì)。一是擬定
會(huì)議方案
。對(duì)重要會(huì)議，會(huì)前做好充分準(zhǔn)備，包括制定會(huì)議預(yù)算，確定會(huì)議議題，準(zhǔn)備有關(guān)文件，明確參會(huì)范圍，落實(shí)會(huì)務(wù)責(zé)任等，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究，把會(huì)辦細(xì)辦好；二是組織會(huì)議召開(kāi)。對(duì)會(huì)議議題嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)會(huì)前協(xié)調(diào)，不成熟的不提交會(huì)議討論，避免議而不決。提交會(huì)議討論的文件要嚴(yán)格審核，會(huì)議議題確定后，要盡早地把文件發(fā)給與會(huì)人員，提前準(zhǔn)備意見(jiàn)。會(huì)議召開(kāi)后，做好會(huì)議記錄
，組織好簡(jiǎn)報(bào)
、會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)；三是落實(shí)決定
事項(xiàng)。對(duì)會(huì)議決定的事項(xiàng)，要及時(shí)分解任務(wù)，責(zé)任到人，明確時(shí)限，跟蹤督辦。要把決定事項(xiàng)的落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)反饋。今年以來(lái)，辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會(huì)議、業(yè)務(wù)通報(bào)
會(huì)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議等內(nèi)部會(huì)議的同時(shí)，重點(diǎn)做好由中心牽頭的重大會(huì)議，共組織辦好大小會(huì)議約30場(chǎng)（次）。3、理好財(cái)。辦公室擔(dān)負(fù)著中心的財(cái)務(wù)管理的重任，2020年，會(huì)計(jì)人員克服中心經(jīng)費(fèi)緊張的困難，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)審計(jì)、稅務(wù)保險(xiǎn)、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作；編制財(cái)務(wù)預(yù)決算、
財(cái)務(wù)分析報(bào)告
；協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系，做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、追加；按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和公積金調(diào)整等工作，保證了中心各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。4、管好人。2020年，辦公室按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則，認(rèn)真做好人事管理工作。一是及時(shí)做好各類(lèi)人事報(bào)表的填寫(xiě)、審核、報(bào)送工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性；二是認(rèn)真履行人事調(diào)動(dòng)、工資福利調(diào)整等咨詢(xún)的工作職責(zé)，對(duì)有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢(xún)，做到熱情接待、細(xì)心解釋、加強(qiáng)溝通、親切安撫；三是及時(shí)為調(diào)進(jìn)調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù)，完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整等工作。
（三）明確工作職責(zé)，提升服務(wù)水平
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，確保工作落實(shí)。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，積極主動(dòng)與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)中心完成各項(xiàng)工作任務(wù)；二是確保政令暢通。做好“上情下達(dá)、下情上傳”的信息傳遞工作，及時(shí)批閱傳遞文件材料，組織學(xué)習(xí)新的方針政策、會(huì)議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署；及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見(jiàn)和建議，將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各股室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。
2、落實(shí)后勤保障工作，維護(hù)中心日常運(yùn)作。一是公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行中心后勤管理各項(xiàng)
規(guī)定
，公務(wù)接待用餐實(shí)行辦公室集中安排，公務(wù)用車(chē)實(shí)行辦公室統(tǒng)一登記使用，2020年以來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對(duì)項(xiàng)目洽談、簽約，深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車(chē)保障，2020年以來(lái)，未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響中心開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象。三是中心建設(shè)求和諧。不斷加強(qiáng)中心軟硬件建設(shè)的各項(xiàng)保障，及時(shí)、合理地為各股室、進(jìn)駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資。3、強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防安全隱患。一是安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)中心消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行了認(rèn)真排查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)進(jìn)行整改，不留死角。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng)，并安排人員不定時(shí)對(duì)中心辦公大樓進(jìn)行巡防，2020年，實(shí)現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標(biāo)。三是針對(duì)本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問(wèn)題及可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定和完善各種應(yīng)急預(yù)案，提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對(duì)中心干部職工的實(shí)行宣傳教育，提高了員工的安全意識(shí)、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
半年行政工作總結(jié)篇十六
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)。為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，為我院對(duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)，使廣大患者足不出戶(hù)就能體驗(yàn)到專(zhuān)家級(jí)的診療水平，大大提高我院的知名度，我院從10月份開(kāi)始籌辦醫(yī)院網(wǎng)站。
如何使我院建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來(lái)工作的發(fā)展方向。為了完善我院的信息化管理系統(tǒng)，在今年的7月末，信息科聯(lián)系天網(wǎng)公司舉辦了兩期培訓(xùn)班，對(duì)全院在崗醫(yī)生進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)。試運(yùn)行期間平均每個(gè)星期都要更新程序，微機(jī)室工作人員能及時(shí)準(zhǔn)確下達(dá)各個(gè)病區(qū)更新27臺(tái)機(jī)器的程序，不辭辛苦也從無(wú)怨言。每臺(tái)機(jī)器進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)試，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評(píng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，11月19日，在我院工會(huì)的組織下，機(jī)關(guān)支部開(kāi)展了計(jì)算機(jī)技能競(jìng)賽。
為了競(jìng)賽能夠順利進(jìn)行，微機(jī)室工作人員擔(dān)負(fù)了出題、考場(chǎng)機(jī)器環(huán)境等多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。鑒于機(jī)關(guān)的工作性質(zhì)，我們有針對(duì)性地對(duì)word、excel以及網(wǎng)頁(yè)的瀏覽、網(wǎng)上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進(jìn)行了重點(diǎn)考核。根據(jù)我院實(shí)際情況，決定機(jī)房作為考試地點(diǎn)，工作緊任務(wù)急，我們加班加點(diǎn)對(duì)考試用機(jī)器系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，保證了競(jìng)賽中沒(méi)有由于機(jī)器的原因而影響參賽者成績(jī)，確保了競(jìng)賽的公正、公平，得到了參賽同志和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運(yùn)行的第二年，計(jì)算機(jī)室人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到計(jì)算機(jī)站處理出現(xiàn)的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤，全年近萬(wàn)次。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。今后我們一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
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半年行政工作總結(jié)篇十七
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《綱要》和市政府下達(dá)的20xx年度依法行政工作責(zé)任目標(biāo)任務(wù),我縣進(jìn)一步加大工作力度，采取有力措施，全面推進(jìn)依法行政工作，取得了明顯實(shí)效?，F(xiàn)將20xx年上半年依法行政責(zé)任目標(biāo)任務(wù)完成情況總結(jié)如下：
一是召開(kāi)了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門(mén)和各有關(guān)單位分管法制工作的領(lǐng)導(dǎo)和法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加的全縣依法行政工作會(huì)議，對(duì)20xx年度全縣依法行政工作進(jìn)行了全面安排部署。二是根據(jù)縣政府上年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)依法行政目標(biāo)考核情況，對(duì)20xx年度依法行政先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰。同時(shí)，結(jié)合**縣實(shí)際，制定印發(fā)了《**縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作的意見(jiàn)》和《**縣20xx年依法行政工作安排》，將有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了分解，分階段明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人；并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門(mén)結(jié)合本地、本部門(mén)實(shí)際，制定出具體的工作計(jì)劃、工作方案，報(bào)縣政府審定后實(shí)施,確保全縣依法行政工作責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處。
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范行政機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)工作，在去年制訂完成規(guī)范行政機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)罰款適用規(guī)則和罰款基準(zhǔn)工作的基礎(chǔ)上，各行政執(zhí)法部門(mén)按照計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施。縣政府把各行政執(zhí)法部門(mén)落實(shí)罰款自由裁量階次制度、規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作納入依法行政責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行評(píng)議考核，并在辦理行政復(fù)議案件、開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查時(shí)，作為重要依據(jù)。二是認(rèn)真落實(shí)行政處罰首查先行整改制度，加強(qiáng)對(duì)全縣行政執(zhí)法單位行政處罰的指導(dǎo)與監(jiān)督，促進(jìn)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員依法行政，切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益。三是積極落實(shí)重大行政處罰備案制度，實(shí)行“一案一備”。要求各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)在重大行政處罰決定作出之日起15日內(nèi)向縣政府法制辦公室備案，備案材料包括統(tǒng)一格式的備案報(bào)告和重大行政處罰決定書(shū)復(fù)印件。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，縣政府法制辦公室具體負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)送備案的重大行政處罰決定的審查和監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促相關(guān)單位進(jìn)行整改、落實(shí)，并將備案審查工作納入依法行政年度考核內(nèi)容。四是嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法制度，全縣行政執(zhí)法人員在履行職務(wù)時(shí)全部持證上崗，亮證執(zhí)法。各行政執(zhí)法部門(mén)還制定和完善了有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，進(jìn)一步明確了行政執(zhí)法人員的責(zé)任，有力地規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法質(zhì)量。全縣不存在無(wú)執(zhí)法主體資格的單位和個(gè)人從事行政執(zhí)法工作的情況。五是做好行政執(zhí)法證年審工作。今年3月份對(duì)全縣行政執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)考試。對(duì)未參加縣政府法制辦組織的培訓(xùn)考試，或者考試不合格的人員，不得通過(guò)年審，并取消其行政執(zhí)法資格；六是堅(jiān)持行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員資格制度，對(duì)擬上崗行政執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)考試，經(jīng)考試合格的授予其行政執(zhí)法資格，方能上崗執(zhí)法。七是進(jìn)一步加大行政執(zhí)法責(zé)任追究力度。依據(jù)《**縣行政執(zhí)法責(zé)任追究試行辦法》的規(guī)定，把行政執(zhí)法責(zé)任追究作為推進(jìn)依法行政的重要舉措，切實(shí)加大追究力度，對(duì)群眾舉報(bào)、新聞媒體曝光、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦或其他部門(mén)轉(zhuǎn)辦，以及執(zhí)法監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法執(zhí)法線(xiàn)索，一經(jīng)查證屬實(shí)，嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。八是進(jìn)一步落實(shí)部門(mén)行政執(zhí)法責(zé)任制。行政執(zhí)法責(zé)任制是一項(xiàng)規(guī)范和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員行政行為的重要制度，它作為一種行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)促進(jìn)依法行政工作開(kāi)展，提高行政執(zhí)法水平，有著不可替代的現(xiàn)實(shí)意義。全縣各行政執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部均建立了行政執(zhí)法制約機(jī)制、行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制、行政執(zhí)法獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、行政執(zhí)法追究、懲戒機(jī)制。使“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償”的原則落到實(shí)處。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作，切實(shí)履行行政復(fù)議工作職責(zé)，縣政府采取了多項(xiàng)工作措施。一是加強(qiáng)對(duì)行政復(fù)議工作的宣傳力度，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各單位通過(guò)各種形式，組織本機(jī)關(guān)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《行政復(fù)議法》，充分認(rèn)識(shí)行政復(fù)議在解決行政爭(zhēng)議方面的重要作用，積極將群眾反映的行政爭(zhēng)議引入行政復(fù)議渠道。二是要求信訪(fǎng)工作人員在辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)過(guò)程中積極宣傳《行政復(fù)議法》，發(fā)現(xiàn)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)行政復(fù)議解決的信訪(fǎng)事項(xiàng)，及時(shí)引導(dǎo)信訪(fǎng)人向有關(guān)行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議。三是縣政府法制辦積極采取便民措施，完善接待制度，認(rèn)真接待行政復(fù)議申請(qǐng)人。對(duì)于符合法定條件的行政復(fù)議申請(qǐng)要在法定期限受理，切實(shí)做到有案必受，受案必審，審案必結(jié)。對(duì)于不符合行政復(fù)議法定條件的申請(qǐng)，也要及時(shí)告知其他救濟(jì)渠道。有效地發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議的主渠道作用，及時(shí)糾正違法或不適當(dāng)?shù)男姓袨?。四是?chuàng)新復(fù)議工作模式，注重運(yùn)用協(xié)調(diào)和調(diào)解的方式化解行政爭(zhēng)議，努力做到案結(jié)事了。今年上半年，縣政府共收到行政復(fù)議申請(qǐng)7件，決定受理5件，全部按照法定的時(shí)限辦理。目前已審結(jié)3件，其中維持原具體行政行為2件，經(jīng)調(diào)解，當(dāng)事人撤回行政復(fù)議申請(qǐng)1件。法定期限內(nèi)審結(jié)率為100%。
按照《綱要》要求和**政辦〔20xx〕67號(hào) 文件要求，各單位、各部門(mén)將創(chuàng)建“依法行政示范單位”活動(dòng)納入重要議事日程，建立領(lǐng)導(dǎo)組織，注重建章立制，完善基礎(chǔ)工作，規(guī)范行政行為，全面提高依法行政水平和辦事效率。同時(shí)，作為依法行政示范單位，著重突出體現(xiàn)部門(mén)特色，在整體推進(jìn)法治誠(chéng)信服務(wù)型政府建設(shè)進(jìn)程的前提下，選擇最符合（單位）職能要求的某一個(gè)或幾個(gè)方面作為工作重點(diǎn)，形成重點(diǎn)突出、各具特色的工作格局。20xx年上半年，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)以往示范單位創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大示范單位面，確定李口鄉(xiāng)、縣林業(yè)局、縣物價(jià)局為全縣第三批依法行政示范單位培育對(duì)象，力爭(zhēng)到20xx年，使全縣60%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和政府部門(mén)達(dá)到依法行政示范單位標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《**縣20xx年依法行政工作安排》和《**市20xx年政府法制工作要點(diǎn)》，縣政府法制辦制定印發(fā)了《**縣20xx年政府法制工作要點(diǎn)》。確定20xx年度的政府法制工作，要以深入貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和省政府《貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政決定的實(shí)施意見(jiàn)》，繼續(xù)推進(jìn)法治誠(chéng)信服務(wù)型政府建設(shè)為主線(xiàn)，以進(jìn)一步促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和科學(xué)民主依法決策，努力提高制度建設(shè)質(zhì)量，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核制為重點(diǎn)，突出抓好行政復(fù)議、行政執(zhí)法監(jiān)督、依法行政示范單位創(chuàng)建和依法行政宣傳等工作，為維護(hù)社會(huì)公平與正義、構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的法制保障。并將有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了分解，分階段明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人。確保圓滿(mǎn)完成省、市確定的依法行政責(zé)任目標(biāo)。
一是成立了開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制，確定384家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)和66家重點(diǎn)聯(lián)系項(xiàng)目，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。共排查出各類(lèi)問(wèn)題88個(gè)，現(xiàn)已解決落實(shí)到位。二是繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，開(kāi)展企業(yè)環(huán)境和項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治，取消316個(gè)涉企項(xiàng)目，降低了74項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮縣信用擔(dān)保有限公司的作用，搞好銀企對(duì)接，為重點(diǎn)企業(yè)落實(shí)資金7010萬(wàn)元。
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