報告需要根據(jù)不同的目標受眾來調(diào)整語言和表達方式。報告中應避免出現(xiàn)主觀臆斷和過分個人色彩的觀點,保持客觀和中立的立場。請大家參考以下報告樣例,以便更好地掌握報告的寫作技巧和套路。
學風部工作報告總結篇一
各位領導、各位代表:
大家上午好!我受公司第一屆工會委員會委托向大會作20xx年工會工作報告,請各位代表審議。
第一部分 二0一四年工作回顧
20xx年,公司工會以黨的十八大、十八屆三中、四中全會、工會十六大精神為指導,在局黨委和局工會的正確領導下,在公司行政領導及各部門的大力支持下,緊緊圍繞“務實創(chuàng)新提效益,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的工作報告,在企業(yè)民主管理,職工隊伍建設群眾安全活動,加強工會自身建設等方面取得了一定的成績。
一、 認真履行職工代表大會各項職能
進行了民主評議;報告了公司業(yè)務招待費使用情況;報告了20xx年提案的落實情況和本次提案的情況;黨總支書記與中層干部簽訂了黨風廉政責任書;公司隆重表彰了20xx年度涌現(xiàn)出來的先進工作者( )人。
會前征集職工代表提案( )件,整理匯總后立案( )件,為此,領導班子召開了專題會議,逐項落實了提案辦理責任主體,限定了辦理期限,并將提案辦理情況在下期廠務宣傳欄予以公示。
二、 強化民主管理,構建“民主之家”
20xx年工會不斷完善民主管理制度和渠道,注重增強職工參與的積極性和主動性,進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。企務公開工作得到了深入開展,公司人事變動、創(chuàng)先爭優(yōu),各項政策、規(guī)劃通過各種形式進行公示,確保職工參與,擴展溝通渠道,及時傾聽職工反饋意見為公司上層決策提供參考,增強企業(yè)管理的透明度,為職工知情參政創(chuàng)造了條件,加強了企業(yè)民主管理,密切了職工和企業(yè)的關系。
人員前去慰問;職工過生日,公司在送上祝福的同時,并贈送一份生日蛋糕,真摯的關懷為廣大職工解除了后顧之憂,把單位事當作自己事。
三、 積極強化學習機制,提高職工文化素質(zhì)
工會從強化學習、廉潔自律、做好服務入手。本著“外樹形象,內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨,狠抓黨風建設,以建設學習型組織為目標,積極開展“創(chuàng)爭活動”。一是在公司全體黨員的共同努力下,我公司黨總支已經(jīng)圓滿地完成教育實踐活動三個環(huán)節(jié)工作。二是深入開展民主生活會,使全體干部職工時刻保持清醒頭腦,樹立了不進則退的競爭意識,統(tǒng)一了思想,明確了任務。三是參加各項技能培訓,提高服務本領和技能。根據(jù)( )安監(jiān)部門要求,公司選派生產(chǎn)一線相關工作人員參加安全知識培訓。在相關部門的努力下,完成了國三級安全評定,促進了員工安全意識的提高,增強了自身的本領,掌握了政策,熟悉了市場規(guī)則,不斷提高管理水平。四是工會設立了“職工書屋”,推進“職工書屋”的建設,發(fā)揮“職工書屋”作用,引導鼓勵廣大職工通過讀書自學活動。20xx年,我公司的生產(chǎn)、質(zhì)保、營銷、綜合辦的( )名職工取得內(nèi)審員資格;新增同等學歷碩士生一名。
職工積極參加局工會組織的乒乓球、汽排球、打撲克等比賽活動;工會舉辦了別開生面的廚藝比賽活動;為加強兄弟單位間交流,組織了和華辰旅業(yè)的籃球友誼賽;做了“勞動我最美”的宣傳,收集到“勞動我最美”的文章四篇,豐富職工業(yè)余生活,提高隊伍的綜合素質(zhì)。
五、重視女職工工作,保護好女職工的合法權益,提升綜合素質(zhì)。
在“三?八”節(jié)期間,公司女工委組織女職工到紹興活動。按照有關規(guī)定把女職工的特殊保護內(nèi)容列入制度,例如女職工體檢、計劃生育、女職工“五期”特殊保護等作為單獨的條款,在女職工經(jīng)期和妊娠期安排強度輕的工作或調(diào)離有職業(yè)危害的工作場所,女職工產(chǎn)假嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行,產(chǎn)假期間照常發(fā)放基本工資。增強女職工依法維護自身權益的意識,全面提升了公司女職工素質(zhì)。
20xx年,通過工會干部的辛勤工作和廣大職工的大力支持,工會工作取得了一點的成績,為企業(yè)的安全、穩(wěn)定、發(fā)展做出了積極的貢獻,但工作中還存在許多不足,距局工會的要求還差距很大,主要是工會工作的思路還需進一步開拓,工會的創(chuàng)造性還不夠,工會干部的業(yè)務素質(zhì)還需提升,車間的工作活力還不夠,后勤服務還需進一步提升。為此,我們要清醒認識到這些存在的問題和不足,要下大力氣加以改進和解決。
第二部分 20xx年工會工作重點
20xx年是“十二五”規(guī)劃的最后一年,也是進一步加強創(chuàng)新、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的起始年??偨?jīng)理在報告中深刻分析了公司當前面臨的形式,提出了今年公司工作目標。為我們安排部署20xx年工會工作指明了努力的方向,公司工會將按照會議要求,切實履行各項職能,振奮精神,找準坐標,堅定信心,在實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標中展示新作為,做出新貢獻。
一、團結帶領廣大職工圍繞安全、穩(wěn)定和局工作目標建 功立業(yè)
深入開展形勢任務教育工作,認真做好職工思想動態(tài)調(diào) 研,主要圍繞職工普遍關心的企業(yè)發(fā)展、安全生產(chǎn)、降本增效、工資收入等熱點問題,組織開展“企業(yè)有困難,工會干部怎么辦,職工群眾怎么干”大討論活動。教育引導廣大干部、職工增強市場意識、危機意識、大局意識、責任意識,理解支持公司由于房地產(chǎn)不景氣面臨的諸多困難,激發(fā)職工的工作激情,發(fā)揮大家的聰明才智,敢于面對困難,平穩(wěn)發(fā)展渡過20xx年。開展工會重點課題調(diào)研活動。
大力開展“科技創(chuàng)新、技術改進、降本增效、合理化建議征集”等活動,以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體,以班組建設工作為抓手,結合實際組織職工開展全員降本增效活動。
學風部工作報告總結篇二
按照“三農(nóng)”專項工作的有關要求,現(xiàn)將我局20xx年上半年三農(nóng)專項建設工作情況總結如下:
一、 上半年主要工作完成情況:
(一)農(nóng)村氣象災害防御體系建設完成情況
1、 年初,對縣、鄉(xiāng)、村三級氣象災害防御組織進行進一步完善,實現(xiàn)全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部有氣象災害防御領導小組,188個行政村全部有氣象災害防御責任人,對氣象災害防御人員信息庫進行了更新,在去年已有基礎上,將188個行政村領導、民兵、中小學校長全部納入氣象災害防御人員信息庫中,壯大氣象災害防御隊伍。
2、與縣委組織部進行了協(xié)商,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣象防災減災考核辦法進行了進一步的細化,在去年的基礎上,增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣象災害應急演練、氣象服務效果反饋等內(nèi)容。
3、與縣政府協(xié)調(diào),在原有氣象防災減災領導小組的基礎上,成立了突泉縣人工影響天氣與氣象災害防御指揮部,并建立了相應的工作制度。5月上旬,由縣政府辦公室主辦、縣氣象局承辦,在永安鎮(zhèn)召開了全縣氣象防災減災工作會議。參加會議的人員主要有縣政府分管領導、盟氣象局分管領導,全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管副職、氣象助理員,全縣18個防雹作業(yè)點炮手。會議對全縣過去的氣象防災減災工作進行了回顧,對20xx年的氣象防災減災工作進行了重點部署。
4、利用5.12全國防災減災日之際,在永安鎮(zhèn)組織開展了一次氣象防災減災應急演練。演練模擬永安鎮(zhèn)將發(fā)生冰雹災害,永安鎮(zhèn)防雹作業(yè)點全體炮手按規(guī)定流程在10分鐘內(nèi)完成了防雹作業(yè)。通過此次演練,進一步提高了防雹增雨作業(yè)人員的實戰(zhàn)能力。
(二)、農(nóng)牧業(yè)氣象服務體系建設完成情況
1、年初,在去年的基礎上,對我局的農(nóng)業(yè)氣象周年服務方案進行了進一步的細化,方案對一年四季的服務產(chǎn)品進行了詳細的劃分,同時對產(chǎn)品的發(fā)布條件、發(fā)布的主要內(nèi)容,發(fā)布的時次,發(fā)布的對象都進行了詳細的說明,全年即按照此方案進行服務。
2、3月下旬,開展了“知農(nóng)時、懂農(nóng)事、察農(nóng)需、接地氣"的調(diào)研活動,深入到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉農(nóng)部門,走訪了部分農(nóng)戶、種養(yǎng)大戶及設施農(nóng)業(yè)戶,對我縣農(nóng)業(yè)結構布局、目前農(nóng)民獲取氣象信息的途經(jīng)、關注的主要內(nèi)容和滿意程度,以及對氣象服務的需求等進行了調(diào)研,在廣泛征集廣大農(nóng)民群眾對當前氣象信息服務的意見和建議的基礎上,形成了調(diào)研報告,為我局更好的開展“三農(nóng)”氣象服務工作奠定了基礎。
3、對所有的農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)貿(mào)物資流通網(wǎng)點、農(nóng)牧業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶再一次進行了摸底排查,對重點氣象服務對象信息庫進行了更新,與上述對象均建立了“直通式”的聯(lián)系,通過手機短信、傳真、電子顯示屏、氣象大喇叭等方式開展了點對點的氣象服務。
4、開展突泉縣主要種植作物—玉米、谷子和特色種植作物—綠豆、大蒜的全生育期精細化氣象服務。于春播編制完成了谷子全生育期氣象服務方案和紫皮蒜全生育期氣象服務方案。在去年的基礎上,又對玉米和綠豆的全生育期服務方案進行了細化,春播開始后即按此方案開展服務。截止目前,已發(fā)布玉米全生育期氣象專報3期,綠豆全生期氣象專報2期,谷子全生育期氣象專報3期,紫皮蒜生育期氣象專報3期。
5、與突泉縣農(nóng)牧業(yè)局、林業(yè)局、水利局、民政局等相關部門全面開展了合作,建立了相應的聯(lián)動措施,并在6月初針對全縣氣溫偏低,農(nóng)作物發(fā)育期較歷年滯后這一情況開展了一次聯(lián)合會商。在春播開始前與縣農(nóng)業(yè)技術推廣中心合作,從4月10日開始,由縣農(nóng)技中心負責監(jiān)測各鄉(xiāng)鎮(zhèn)10厘米耕作層的地溫實況,由縣氣象局利用氣象大喇叭和電子顯示屏每天定時發(fā)布,直到春播結束。
6、繼續(xù)開展農(nóng)用天氣預報和預警服務。根據(jù)盟氣象臺下發(fā)的農(nóng)用天氣預報等服務產(chǎn)品,及時進行訂正發(fā)布農(nóng)用天氣預報產(chǎn)品,產(chǎn)品緊跟服務需求,深入分析當前氣象條件對農(nóng)作物影響的利與弊,并提出合理化建議。上半年共發(fā)布春播氣象服務信息6期,農(nóng)用天氣預報2期,夏鋤氣象信息專報1期。
7、與農(nóng)牧業(yè)局合作,在突泉縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術示范園區(qū)基地建立了試驗田,利用區(qū)局科研所開發(fā)的節(jié)水灌溉系統(tǒng)繼續(xù)開展玉米節(jié)水灌溉試驗,為開展為農(nóng)服務收集第一手資料。
二、積累的經(jīng)驗與體會
1、受當?shù)亟?jīng)濟條件制約,農(nóng)村氣象防災減災工作還未真正引起百姓的足夠重視,對氣象災害危害的認識程度不夠,存在麻痹和僥幸心理,短時間內(nèi)很難解決這種現(xiàn)象,農(nóng)村氣象防災減災工作開展起來存在一定的困難。
2、我局缺乏專業(yè)的維護保障人員,氣象預警信息設備的維修維護已成問題。
3、由于我縣財政收入十分有限,兩個體系建設專項經(jīng)費至今未納入財政預算,建立由政府主導的長效機制十分困難。
四、下半年工作計劃
1、進一步完善農(nóng)牧業(yè)服務體制機制和農(nóng)業(yè)氣象服務平臺及技術系統(tǒng),在夏管、秋收期間開展精細化的農(nóng)牧業(yè)氣象服務和保障糧食安全的氣象服務。
2、繼續(xù)開展玉米、谷子、綠豆、紫皮蒜的全生育期精細化氣象服務。
3、繼續(xù)開展設施農(nóng)業(yè)氣象服務。
4、完善突泉縣主要農(nóng)作物玉米的精細化農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃,完成特色作物綠豆的精細化農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃的編寫。
5、完成突泉縣干旱、霜凍、暴雨(洪澇)等11種氣象災害風險區(qū)劃的修訂。
6、印制《突泉縣氣象災害防御手冊》和《突泉縣氣象
學風部工作報告總結篇三
時光荏苒,08-09學年即告結束。留戀之余,我獨坐窗前,靜靜回顧自己一學年來的教學教研工作,總結成功的經(jīng)驗,反思其不足之處,以求在新的學年里更順利地開展教育教學及教研工作。這一學年以來,本人在積極做好常規(guī)教育教學工作的同時,自覺加強教育理論和專業(yè)知識的學習,廣泛學習各種新理驗、新技術,形成比較完整的知識結構;認真貫徹課改精神,教學中以提高課堂教學有效性為重點,積極實踐新課程標準,協(xié)同全體教研組老師積極開展常規(guī)教育教學研討、教科研課題實驗等活動,努力發(fā)揮學科優(yōu)勢,自覺開展豐富多彩的課堂活動,在某些方面取得了一定的成績,具體情況總結如下:
一、教育工作方面
本學年,我承擔了高二級4班的英語教學工作,一年來,我積極協(xié)助班主任做好學生的思想教育工作,著重培養(yǎng)學生良好的學習習慣和優(yōu)良的品德,如規(guī)范學生在校的日常行為,遵紀守法,專心聽講,積極參與課堂活動,課后認真完成作業(yè);促進同學間的交流,增強合作意識;發(fā)揚正氣,大力宣揚好人好事,培養(yǎng)社會責任感,顧全大局,孝敬長輩等。一年來,我所任教的班級不僅沒有一例因?qū)W生違紀在學校造成不良影響的事件發(fā)生,而且還囊括了校內(nèi)各項文體競賽及評優(yōu)活動的獎項。
二、教學工作方面
要提高課堂教學的有效性,關鍵是上好課。為確保上好每一堂課,我堅持做好以下的工作:
1、備好課。首先,在課前,我總是認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
其次,充分了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,針對他們學習新知識時可能會遇到的困難,研究并采取相應的預防措施。
再次,慎重考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每一堂課的各個教學步驟和活動。
2、上好課。在組織課堂教學時,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性;同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛;課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學英語用英語的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,形式多樣,不拘泥于書面作業(yè),多種方式交替進行,減輕學生的負擔,煥發(fā)學生的學習熱情。
3. 抓好課后輔導工作。盡管是高中階段的學生了,可不少學生尤其是男生還是改不掉愛動、好玩,缺乏自控能力的毛病,常在課堂上不能專心聽講,學習上不能按時完成作業(yè),有的學生不能完成作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和后進生生交談時,對其處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
4. 博采眾長,補己之短。積極參與聽課、評課等教研活動,虛心向同行學習教學方法,提高教學水平。本學期,我和備課組的3位年輕教師相互聽課,堅持得很好也取得了良好的效果,對提高自己的教學業(yè)務很有幫助。
三、教研工作方面
一年來,我積極參加教研組的每一次主題活動,活動過程中認真做好筆記或聽課記錄。課余繼續(xù)堅持做好小課題研究,妥善收集研究數(shù)據(jù),認真撰寫了題為《關于高中英語課堂中聽力教學有效途徑的探究》的論文。
四、改進的方向
化的后進生的態(tài)度有時是比較急躁的,這些都需要我在工作中逐步的改進。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為提高自己的工作質(zhì)量而努力。
學風部工作報告總結篇四
xx年年,鎮(zhèn)工會的工作做到了突出重點,兼顧全面。重點為二個方面,一是組織建設,二是工資協(xié)商,鎮(zhèn)工會花了較大的精力狠抓了一下,取得了預期的效果。
著重做好了三個方面的工作。
xx年年度,全鎮(zhèn)共有83個企業(yè)單獨進行了換屆選舉,有16個村、中心直屬工會包含391個企業(yè)進行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達到477個,涉及職工7488人。
上半年,10個村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心也分別召開工會代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點:一是程序規(guī)范,二是班子配強,三是領導重視。鎮(zhèn)工會參加了所有的村級工會代表大會,并作講話,各村黨支部、村委領導也都參加會議并講話,本屆的工會主席按照選優(yōu)配強的原則,作了全面調(diào)整,以副書記兼職為主,個別為副經(jīng)理兼職,**村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質(zhì)量上是配強了,工作上卻都是新手了。
按照《工會法》的規(guī)定,鎮(zhèn)工會任期屆滿必須進行換屆,鎮(zhèn)工會向黨委報告批準后,組織基層進行了宣傳、部署,并結合基層換屆,選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會代表大會的代表。鎮(zhèn)工會以換屆為契機,進一步宣傳了工會,擴大工會影響。
為表彰先進,樹立典型,進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取,推動工會工作的創(chuàng)新發(fā)展,鎮(zhèn)工會組織了xx-xx年年度的先進集體和先進個人評比,共評出先進村工會5個,先進企業(yè)工會18個,各類先進個人56個。
按照工資協(xié)議一年一訂的要求,我們在春節(jié)前就發(fā)動、部署,春節(jié)前后基層就開始協(xié)商簽訂,于3月份全面結束,有459個企業(yè)簽訂。時間比上年提早2個月,簽訂企業(yè)增加124個。
我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開,逐步突現(xiàn)了全覆蓋,鎮(zhèn)工會組織基層工會花了三個月時間,調(diào)查了xx-xx年年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個企業(yè)分析,xx年實際收入水平高于協(xié)議水平20%以上的企業(yè)有33個,高10%-20%的有40個企業(yè),高10%以下的有357個企業(yè),低于協(xié)議水平的有6個企業(yè),僅占1.3%。收入水平超2萬元的2個,超1.5萬元的5個,1.2-1.5萬元的28個,1-1.2萬元的83個,0.8-1萬元的222個,0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映,工資協(xié)議執(zhí)行情況較好,實際分配普遍高于協(xié)議水平,但也可看到,總體分配水平還不高,有相當部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近,有待進一步引導提高。
1、組織了職工變動情況的調(diào)查,調(diào)整了企業(yè)工會經(jīng)費收取的依據(jù)。
2、組織了“關愛員工、實現(xiàn)雙贏”活動的開展,評選出了“關愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。
3、組織了區(qū)“五一”文藝會演節(jié)目,獲二等獎。
4、組織了勞動保護法律、法規(guī)落實情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會成立80周年知識競賽答題活動。
6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實了今年創(chuàng)建“五星級”企業(yè)和星級達標企業(yè)的創(chuàng)建單位,落實了學習型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對已創(chuàng)建“班級”企業(yè)部署了回頭看。
學風部工作報告總結篇五
通過對照學習,結合本人工作實際情況,有收獲也有不足。現(xiàn)將我的思想、工作和學習等方面的情況簡要總結如下:
對自己現(xiàn)有的工作,服從領導安排,遵守勞動紀律。在這一年中,我經(jīng)常深入現(xiàn)場,檢查井下存在的各種隱患并督促整改,解決技術管理上難題工作,積極編制、參與、審核相關設計、規(guī)程、措施等工作。
(一)技術管理
1、負責全礦井下機運系統(tǒng)相關設計,參加采掘技術方案的制定和實施。
2、對機運科工種進行培訓學習。
3、負責全礦井下、地面供電系統(tǒng)的技術管理工作;10kv主供電系統(tǒng)方案的調(diào)整。
4、參與科技項目的研究及小改小革工作。
(二)現(xiàn)場管理
1、負責全礦機電安裝工程和機電設備大修的開竣工報告的匯審工作。
2、負責節(jié)能和三防工作。
3、負責機運專項整治和安全質(zhì)量標準化工作,各項資料的整理。
4、對井下供電系統(tǒng)進行了調(diào)整,使之更安全、可靠、經(jīng)濟、合理運行。
5、檢查井下存在的各種隱患并督促整改。
第一、在學習方面上。沒有用心吸取新知識、深入思考新問題,往往流于形式和表面化。
第二、在工作要求上。工作的標準要求不夠高,滿足于干完干成,雖然能按時完成工作任務,但又時忽視了安全的重要性。
第三、在思想意識上。心太浮躁,明哲保身,患得患失。有時看的負面東西過多,不能全面地、客觀地、發(fā)展地認識事物,看不到事物的發(fā)展變化。
一是全面學習業(yè)務技術知識,扎實地學習自己的業(yè)務技術知識,做好自己的本職工作。 二是定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結,主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責不自寬,嚴格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸。 總之,今后我將繼續(xù)認認真真的學習,認真整改自身存在的問題和不足,力爭通過這次總結,自己在思想觀念、工作作風和紀律表現(xiàn)上都有明顯進步,樹立好個人形象,維護好單位形象。
學風部工作報告總結篇六
20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。 通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。 短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
銷售人員上半年工作總結
一、上半年個人成績總結
3、
4、
二、存在的缺點
3、
4、
三、下半年工作措施
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學習,開拓視野、增長見識,采取多種途徑提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合。
4、
5、
四、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到 下達的 任務量。根據(jù)銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周 、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
五、相關建議
1、
業(yè)務員年終總結范文(工作總結)[1] 【網(wǎng)絡綜合-業(yè)務員年終總結范文(工作總結)】 總結,就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
學風部工作報告總結篇七
大家上午好!
今天,我們在這里隆重召開20xx年度工作總結表彰暨20xx年工作報告大會。目的是共同回顧剛剛過去的20xx年,總結這一年來的工作成績和經(jīng)驗,對涌現(xiàn)出來的先進單位和先進個人進行表彰,進一步激勵先進,鼓舞干勁,更好的謀劃好20xx年的任務目標。
今天的會議日程共有七項:第一項唱廠歌。第二項宣讀先進個人和集體名單;第三項為獲得先進的單位和個人頒發(fā)證書、獎金和紀念品;第四項由先進代表發(fā)言;第五項由總經(jīng)理做20xx年度工作報告;第六項由經(jīng)理代表做表態(tài)發(fā)言;七由董事長做總結發(fā)言。
下面進行大會第一項:請全體起立,唱廠歌?。ㄖ笓]:xx)
(xx負責放音樂)
20xx年對于大元公司來說,是具有重要意義的一年。全體員工在公司領導班子科學管理、開拓決策的正確領導下,攻堅克難,各項工作扎實推進,自建廠成立以來首次突破銷售額xxx萬元,取得了重大可喜的成績。同時也涌現(xiàn)出了一大批先進個人和先進集體。為了更加提高先進代表的模范帶頭作用,今年,公司也加大了對評優(yōu)樹先表彰的力度。標兵先進個人名額由去年的xx名,增至17名,擴大了70%。
下面進行大會第二項:由xx經(jīng)理宣讀優(yōu)秀個人和集體名單。
(喬立恒宣讀勞模、標兵、先進工作者名單)
讓我們用熱烈的掌聲對受到表彰的先進個人和集體表示祝賀。(掌聲)
正是因為有了以上這樣一批默默為團隊奉獻、默默為公司奉獻的優(yōu)秀員工,才使得公司能夠持續(xù)健康的發(fā)展。
下面進行大會第三項:由公司公領導班子為獲得先進的單位和個人頒發(fā)證書、獎金和紀念品。
(頒獎順序另附文字說明)
讓我們再次祝賀獲得榮譽的以上同事們,希望你們在今后的工作中,戒驕戒躁,百尺竿頭,更進一步,充分發(fā)揮模范帶頭作用。同時也希望這次沒有受到表彰的同志和集體,奮起直追,比優(yōu)趕先,共同開創(chuàng)良好的先進氛圍。
下面進行大會第四項:請先進代表xx發(fā)言。
下面進行大會第五項:請xx總經(jīng)理做20xx年度工作報告;
剛才xx對20xx年度就公司各部門的工作,進行了全面總結和分析,深刻全面,既講了成績,又擺出了問題,科學辯證,令人信服。對今年又進行了安排和部署,有目標,有任務,有舉措,可行度高,可操作性強。在這一綱領下,我們一定要團結合作,開拓進取,規(guī)劃好自己的工作方向,為實現(xiàn)20xx目標全力奮進。
下面進行大會第六項:請經(jīng)理代表xxx經(jīng)理做表態(tài)發(fā)言
剛才于釗勛經(jīng)理代表公司經(jīng)理對領導班子工作做了簡單的匯報和表態(tài)。希望全體員工積極配合,統(tǒng)一思想,認清形勢,以新的姿態(tài)和作為,推進20xx年全面進程。
下面進行大會第七項:讓我們用熱烈的掌聲歡迎董事長做總結發(fā)言。
同志們,這次大會既是一次回顧過去表彰先進的大會,又是一次展望未來再創(chuàng)佳績的動員大會,更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們一定要以這次的會議精神為發(fā)展綱要,“以科技為動力,重信譽為根本,爭創(chuàng)一流企業(yè)”為宗旨,緊緊依靠“一個中心,兩個基本點”的發(fā)展目標,堅持“身正、品良、仁愛、至善”的做人準則,腳踏實地,解放思想,開拓進取,群策群力,把大元公司推向飛速發(fā)展的跑道。
春節(jié)臨近,我向大家拜個早年,祝大家春節(jié)愉快,全家幸福。
最后宣布放假時間:臘月十九——正月初九,即陽歷的20xx年1月22日開始放假,2月12日正式上班。望各部門安排部署好假期值班工作,更希望大家過一個祥和平安的幸福年。
山東大元實業(yè)股份有限公司20xx年度工作總結表彰暨20xx年工作報告大會現(xiàn)在結束。謝謝大家!
學風部工作報告總結篇八
不知不覺中,新的一年又要開始了,在過去的一年時間里,通過自己的努力,勝利的完成了上級領導的任務?,F(xiàn)在,就過去的這段時間的工作做總結:
雖然我干保潔工作已有 一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。
雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面。
因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。
保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。
主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦。
我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。
在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。
當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時。
我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。
干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
總而言之,在新的一年里,我講繼續(xù)努力,為做好xx保潔工作而奮斗。
學風部工作報告總結篇九
一年。學到了很多,也成長了許多。馬上就要進入嶄新的充滿希望的一年了,回望20xx年在公司所走過的歷程感慨頗多。下面我針對20xx年所做的工作,作一個總結,這也算是我個人對20xx年工作所遞交的答卷吧。
在7月份的時候,也就是我剛剛從事設計工作的時候。我參與了新廠的開荒階段并且主要負責了制圖制稿與貼版排版的設計工作,同時還積極的學習制圖技巧和原則。有機會就和車間同事到車間進行現(xiàn)場學習觀摩和測量數(shù)據(jù)。極大的提高了自己的技術水平。
從8月份開始,我開始接受盼盼等一些知名企業(yè)的訂單排版設計工作。針對不同客戶的不同要求。和排版的實際需要。進行了從新排版貼版工作。并主要承擔了樣箱貼圖的檢測編制工作。雖然在長度和寬度上面有過很糾結的經(jīng)歷,但是經(jīng)過領導上層溝通和對我的指導。加上自己的努力克服了種種難關。最終搞定了這個硬骨頭。
后來,又接觸了開工作單與發(fā)單的任務。并進行了詳細的資料整理,在這個過程中積極學習本行業(yè)的專業(yè)知識:與車間負責人就工作單的數(shù)據(jù)溝通技巧等。認真學習了測量樣箱的長、寬、高與厚度、邊壓及其他的相關知識的學習,雖然學習的不是很透徹,但也會盡自己的努力去學習更多的專業(yè)知識。
在9月分到10月份的時候我全權負責從貼版制圖與開工作單,從樣箱測量尺寸。到制圖排版。到最后的交版生產(chǎn)。特別是現(xiàn)場生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),給我思想和認知上帶來了很大的沖擊。讓我真正認識到:理論必須聯(lián)系實際。并且實際還是需要成熟的理論進行指導的。
在學習理論并聯(lián)系實際的同時,針對自己工作中存在的小毛病,不善自檢,對相關生產(chǎn)機器的不夠熟悉等問題也要端正態(tài)度、認真學習、努力克服。并且我對于明年工作也做出了進一步規(guī)劃:
一是繼續(xù)加強理論學習,充分體會設計人員的重要性和牢靠性;
三是出圖方面,我要努力學好coreldrw,cad等相關技術軟件為以后的企業(yè)進一步發(fā)展做好充分準備。
作為一名設計人員。不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿企業(yè)里的每一位同事身體健康,幸福快樂,謝謝!
學風部工作報告總結篇十
小學數(shù)學教師教學研修總結工作報告:經(jīng)過一個多月的研修學習,我接觸到了專家學者們的教育新理念,學習了不少優(yōu)秀教師的課堂教學設計,同時還與班內(nèi)的一線教師們進行了充分的交流。收獲頗多,感觸較深的同時,也認識到了自己教學底蘊的不足,因此,可以說這次網(wǎng)上研修來的很及時,網(wǎng)上研修內(nèi)容很深刻,網(wǎng)上研修的效果將影響深遠。作為教師的我深深感到學習的重要性,在今后的教學中,我將立足于自己的本職工作,加強理論學習,轉變教育教學觀念,積極實踐新課改,鋪設好自己的專業(yè)化發(fā)展之路。網(wǎng)上研修學習很快就要結束了,我個人感覺在這次學習中收獲很多,盤點收獲主要有以下諸多方面:
學風部工作報告總結篇十一
20xx年是“十八大”召開之后的第一年,也是我國各項事業(yè)進入關鍵時期。我將加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、全面提高自身業(yè)務素質(zhì)。按照“十八大”報告提出的目標,不斷的學習,學習,再學習。以“民生為本,人才優(yōu)先”為主線,以建設沒有短板的行業(yè)窗口。打造高效服務的陽光就業(yè)與社會保障,創(chuàng)建鄉(xiāng)黨委政府放心,群眾滿意,作風一流,業(yè)績一流的強部門為目標。現(xiàn)將20xx年半年工作總結如下:
(一)就業(yè)與社會保障
1、抓好就業(yè)與再就業(yè)工作,1-6月勞務輸出人數(shù)9800余人次,勞務收入4100萬元。
2、積極穩(wěn)妥推進新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的鞏固率。1-6月新參保120以上,參保繳費人數(shù)達到2800以上;辦理到齡人員退休118人,辦結率達到100%。
3、做好異地離退休(遺屬補助)人員年檢工作。1-6月共辦理82人。
4、抓好民辦代課教師進社保。共辦理41人
(二)農(nóng)業(yè)技術推廣
2、搞好病害的田間調(diào)查,小麥條銹病預防,先后發(fā)放各種藥劑。葉面肥共計10500包左右,為小麥增產(chǎn)提供有利保障。水稻上主要做好稻飛虱的防控,稻瘟病的預防。玉米上利用防災減災項目(薄膜)9500畝實現(xiàn)地膜覆蓋。
3、農(nóng)業(yè)新技術推廣。病蟲綜合防治達到17800畝,測土配方施肥34000畝,在我鄉(xiāng)沒有發(fā)生大面積爆發(fā),為水稻后期生長提供了有利的環(huán)境。為我鄉(xiāng)20xx年糧食作物在大災之年不減產(chǎn),老百姓不減收打下堅實基礎。
下半年工作打算
1、推廣先進實用的農(nóng)業(yè)新技術,油菜推廣稻草覆蓋技術,小麥推廣藥劑拌種高產(chǎn)示范技術。
2、發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)。利用我鄉(xiāng)地理和區(qū)位優(yōu)勢,搞好一村一品的規(guī)劃建設(蓮藕示范基地建設、核桃栽培技術管理、花卉苗圃基地建設)。
3、抓好勞務輸出,確保全鄉(xiāng)全年輸出人數(shù)10050人,勞務收入7056萬元。
4、抓好公益性崗位人員補貼的相關事項。做好困難人員再就業(yè)工作,確保全年完成三名公益性崗位工資、社保補貼工作,靈活就業(yè)人員社保補貼工作。
5、抓好新農(nóng)保參保人員的'資料收集錄入,到齡人員待遇領取的資料收集審核。
20xx年6月18日
學風部工作報告總結篇十二
眨眼一年過去了,在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
(一)工作完成情況
1、協(xié)助做好公司各類專題會議、經(jīng)營例會等會議的前期準備工作,做好會議記錄;協(xié)助領導擬定專題會議議程,例會前督促值班部門落實重點工程完成情況、例會后按照領導要求及時制定各部門重點工作安排并做好會議記錄。
3、完成公司階段性信息的收集、整理、上報及各項統(tǒng)計報表的上報工作;公司工作取得階段性成果及時向相關部門匯總信息并上報,每月上報集團公司經(jīng)營管理部經(jīng)營信息反饋表,上報城關區(qū)統(tǒng)計局房地產(chǎn)開發(fā)項目情況,每季度上報保障性住房項目開發(fā)情況。
5、及時上報綜合部及財務部部分7份合同,參加稽核部組織的合同培訓;
6、完成今年公司工商執(zhí)照年檢工作;
7、領導交辦的其他工作。
(二)存在的問題及明年努力的方向
二是服務質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。三是工作總體思路不清晰,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,主動思考,積極與領導和各部門間進行交流、學習,不斷自我反省,把工作做得更好,也希望領導和同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
學風部工作報告總結篇十三
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務,我們保潔部本著“用心服務、爭創(chuàng)一流”的服務理念作好每一項工作,同時也得到了上級領導和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:
一、用心服務、提升保潔服務質(zhì)量
xx公司保潔部承擔xx公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務。是我們xx公司服務管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務作為全年工作的重中之重,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動,延伸保潔服務項目,全力打造“xx保潔”服務品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。
一是在年初時xx公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領導及時召開會議,安排部署團拜會工作,制定具體服務方案,保潔部在接到任務時,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認真安排布置工作任務,高效的完成了1.6萬平方米保潔任務。
二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全責任落實,深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規(guī)范應急體系,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應急隊伍,明確了職責,落實了責任。
三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評。
四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊。
五是積極配合xx中心項目部完成全年上級領導無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。
二、完善保潔標準化、細化工作流程
1、在去年工作的基礎上,完善保潔部的相關管理制度及考核細則。保潔部根據(jù)各崗位的實際情況,從規(guī)范班組服務流程著手,對各班組定人、定崗、定位,責任到人。同時,根據(jù)員工的工作能力及特長,做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有責任區(qū),依據(jù)劃分的責任情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
2、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能專長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣使受培訓者容易接受和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
3、按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。持之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
三、提升管理、強化員工素質(zhì)
1、首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務培訓,組織管理人員參加班組長學習培訓班,通過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。
2、加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì),對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓,在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,相互學習,相互交流,通過培訓,使保潔質(zhì)量和工作效率都得到非常大提高。
3、保潔服務質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
4、安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓,交底、強化員工安全意識;切實落實安全責任制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
5、在公司開展“三節(jié)約”活動,引導和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣,現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風,每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,并自覺地維護好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情,保持高漲的工作激情。
2、與各部門積極配合,一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
五、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標,深化隱患排查治理,進行安全風險管理教育培訓,提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。
2、強化一線保潔員工培訓,提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的內(nèi)容,著力抓好培訓工作,由負責人落實。做好各保潔區(qū)的培訓標準及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標準的實施。
3、認真做好xx公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務,明確任務、落實責任,實行誰主管誰負責,確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。
5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種保潔工具、設施、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創(chuàng)一流的高度,進一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點、高標準、嚴要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。
最后,希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
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學風部工作報告總結篇十四
自學能力對學生來講不是不可擁有的能力,但在實際上多數(shù)同學仍然存在依賴的心理,因此,我在教學中不失時機地培養(yǎng)學生的自學能力。引導學生克服心理障礙,樹立自信心,在學生取得點滴成績時予以表揚,讓他們覺得自己能行。有了自信心,他們對難題就有了挑戰(zhàn)性,就會積極主動進行閱讀學習。
真正的合作學習是組內(nèi)每一個人都能在相互啟發(fā),相互點撥的基礎上發(fā)表自己的見解,每個人都能與大家分享思維成果,分享學習成果的體驗和收獲。這就離不開我們教師課前的精心設計,活動前的合理安排與適當?shù)囊龑?。這樣,才有利于創(chuàng)設良好的學習氛圍,調(diào)動學生的積極性和增添學生競爭向上的精神。
為了促進合作,教師需要幫助學生發(fā)展合作技能。課堂上有意識對學生的進合作訓練。在小組合作過程中,教師要扮演小組角色,承擔小組任務,同時有目的地在小組活動中示范合作技巧和協(xié)調(diào)教學活動,確保小組專注于學習目標,使小組成員在教師言傳身教帶領下逐步學會合作的技能。
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