計劃可以使我們更好地安排時間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效果。在制定計劃之前,我們需要對自己的目標(biāo)和需求進(jìn)行明確和具體的規(guī)劃。以下是小編整理的一些關(guān)于計劃的案例分享,供大家參考和借鑒。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇一
20工程部主要開展麥德龍二期掃尾及竣工驗收、2#綜合樓主體結(jié)構(gòu)施工、南部地塊動工等工作,其中重點之重是圍繞南部地塊開工做好準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我個人全面完成年工作目標(biāo)及各項任務(wù)。
一、麥德龍二期完成如下工作:
1、完成麥德龍二期北部房屋拆除建筑垃圾施工合同、高低壓開關(guān)柜合同、麥德龍二期電纜采購合同、補(bǔ)充協(xié)議、麥德龍二期道路廣場綠化工程施工協(xié)議、麥德龍二期雨污水井蓋采購合同、麥德龍二期配電房絕緣操作工具采購合同的草擬、審報、簽訂工作。
2、麥德龍二期消防及電力安裝工程補(bǔ)充協(xié)議的審報、簽訂工作。
3、09年3月18日在沒有辦理施工許可證、規(guī)劃許可證的情況下,通過檔案館竣工資料預(yù)驗收。
4、協(xié)助外聯(lián)取得了麥德龍二期規(guī)劃許可證、施工許可證。
5、完成麥德龍二期施工許可證監(jiān)理變更。監(jiān)理備案合同更改。
6、4月9日竣工預(yù)驗收,督促監(jiān)理及施工單位做好驗收資料準(zhǔn)備工作。
7、4月21日外墻保溫驗收,督促監(jiān)理及施工單位做好驗收資料準(zhǔn)備工作。
8、5月6日組織環(huán)保驗收,做好資料準(zhǔn)備工作。
9、5月26日組織消防驗收,督促施工單位報送消防支隊驗收資料。
10、核對麥德龍與我方工作界面辦理工程移交,并羅列末支付款項及末回遞合同文本。
11、按照領(lǐng)導(dǎo)要求補(bǔ)辦麥德龍方丟失的相關(guān)付款文件與合同文件,已快遞到麥德龍方辦理。
12、配合外聯(lián)申報麥德龍二期規(guī)劃核實,因麥德龍方電梯末裝,規(guī)劃核實末通過。
13、辦理麥德龍補(bǔ)充協(xié)議(二)并寄到麥德龍方。
14、退還綠城風(fēng)機(jī)、合肥祁明消防投標(biāo)保證金。
15、配合建設(shè)管理部審查麥德龍二期決算中聯(lián)系單及簽證情況。審核竣工圖及決算資料是否齊全,已報建設(shè)管理部。
16、配合外聯(lián)取得了白蟻驗收報告、防雷驗收報告。
17、按照合同節(jié)點要求辦理各項用款。
二、2#綜合樓完成如下工作:
1、協(xié)助外聯(lián)取得了防雷檢測核書、防雷審查報告。
2、完成麥德龍生活廣場項目對合肥駱崗機(jī)場飛機(jī)運行影響的評估合同書、麥德龍生活廣場項目對合肥駱崗機(jī)場通訊導(dǎo)航及周圍電磁環(huán)境影響的評估合同、2#綜合樓給水工程審圖合同審報、簽訂工作。
3、2#綜合樓電梯工程、2#綜合樓公寓戶內(nèi)智能化系統(tǒng)、2#綜合樓消防及給水設(shè)備工程招標(biāo)文件的草擬、發(fā)售、接收標(biāo)書及核對投標(biāo)保證金情況,配合領(lǐng)導(dǎo)完成答疑工作。
4、2#綜合樓幕墻工程、2#綜合樓外墻保溫工程、2#綜合樓防盜門、2#綜合樓排煙風(fēng)機(jī)、2#綜合樓鋁合金門窗、2#綜合樓鋼結(jié)構(gòu)雨蓬、2#綜合樓鋼質(zhì)門木質(zhì)防火門工程、2#綜合樓抽油煙機(jī)、衛(wèi)浴潔具、家用電器、開關(guān)插座及多媒體箱招標(biāo)文件的.草擬、上報工作。
5、協(xié)助外聯(lián)準(zhǔn)備2#綜合樓限高申報相關(guān)資料。
6、督促施工單位、監(jiān)理單位準(zhǔn)備、完善2#綜合樓樁基、地下室、基礎(chǔ)、1-15層主體驗收相關(guān)資料。
7、按照合同節(jié)點辦理各項用款。
三、接待中心完成如下工作:
1、完成接待中心綠化工程施工協(xié)議書、綠化土方工程施工協(xié)議、方案設(shè)計合同、景觀照明工程施工承包合同的草擬、審報、簽訂工作。
2、按照合同節(jié)點辦理各項用款。
四、南部地塊完成如下工作:
1、5月28日開工典禮配合工作。
2、到質(zhì)檢站辦理南部地塊深基坑工程登記。
3、完成南部地塊施工圖設(shè)計合同、總承包合同、施工圖審查合同、基礎(chǔ)邊坡支護(hù)監(jiān)測、監(jiān)理合同、招標(biāo)代理合同、土方合同的草擬、審報、簽訂工作。
4、完成南部地塊工程場地地震安全性評價技術(shù)服務(wù)合同、設(shè)計咨詢服務(wù)協(xié)議、電力建設(shè)安裝合同的審報、簽訂工作。
5、南部地塊邊坡支護(hù)圖紙送審工作。
6、南部地塊施工招標(biāo)、開標(biāo)、定標(biāo)及備案工作。
7、協(xié)助外聯(lián)辦理南部地塊質(zhì)量安全報監(jiān)、基礎(chǔ)開工證明,監(jiān)理合同、施工合同備案。
8、按照領(lǐng)導(dǎo)要求到南部地塊鄰建小區(qū)望湖南苑了解基本建設(shè)信息,然后分別去城投公司、合肥市檔案館調(diào)查了解望湖南苑基礎(chǔ)類型、埋深情況,已成功調(diào)閱相關(guān)圖紙供設(shè)計院、基坑變形監(jiān)測單位、專家參考。
9、督促監(jiān)理單位、施工單位提交全國注冊監(jiān)理工程師證書及全國一級注冊建造師證書原件交建委。
10、按照合同節(jié)點辦理配套工程各項用款。
11、取得了南部地塊地震評估報告。
五、廣告牌及景觀改造工程完成工作:
1、完成廣告牌照明電纜采購合同、廣告牌照明安裝工程施工協(xié)議、廣告鋼架制安工程施工協(xié)議、廣告牌投射燈采購合同、廣告牌制作安裝與拆除合同的草擬、審報、簽訂工作。
2、完成三角廣場景觀合同、友邦家居入口前景觀合同、景觀改造場地平整施工合同的草擬、審報、簽訂工作。
3、配合建設(shè)管理部完成廣告牌的決算工作。
4、配合建設(shè)管理部完成景觀改造、綠化單位決算和竣工圖審查工作,并報建設(shè)管理部。
5、按照合同節(jié)點辦理各項用款。
六、完成其它零星工作:
1、完成員工餐廳零星合同、工業(yè)品買賣合同、活動房制安合同的草擬、審報、簽訂工作。
2、配合建設(shè)管理部完成員工餐廳的決算工作。
3、配合銷售部門做好2#綜合樓銷售工作。
4、按公司規(guī)定做好文檔移交綜合部、建設(shè)管理部工作。
5、做好用款臺帳。
6、配合綜合部、銷售部填寫項目手冊及有關(guān)報表。
7、辦理麥德龍商場農(nóng)民工工資支付保障金清退工作。
8、按領(lǐng)導(dǎo)要求到土地局、行政服務(wù)大廳了解項目名稱更稱及土地使用權(quán)分割事宜。
七、下一年度工作計劃。
1、南部地塊。
1)協(xié)助外聯(lián)辦理南部地塊施工許可證、規(guī)劃許可證、人防施工圖審查。
2)、南部地塊基礎(chǔ)、局部主體圖紙送審工作。
2、麥德龍二期。
1)麥德龍二期通過竣工驗收、規(guī)劃核實。
2)麥德龍二期竣工資料移交檔案館、移交集團(tuán)公司。
3)麥德龍二期工程備案。
4)麥德龍二期換取規(guī)劃許可證正本。
3、2#綜合樓。
1)2#綜合樓設(shè)備招標(biāo)的申報、發(fā)標(biāo)、開標(biāo)事宜。
2)2#綜合樓電梯、智能化及設(shè)備合同的草擬、審報、簽訂工作。
3)督促監(jiān)理單位及施工單位做好2#綜合樓主體結(jié)構(gòu)驗收資料準(zhǔn)備工作。
4、其它工作。
1)配合綜合部、銷售部、財務(wù)部做好項目手冊、工程建設(shè)、銷售方面填寫工作。
2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇二
來到xxx實習(xí)一個月了,最大的體會就是學(xué)到了很多,感觸也很深。我實習(xí)中的職位是冷庫管理員。主要的工作是對冷庫內(nèi)各客戶所存放的貨物進(jìn)行管理。這個工作看似簡單,其實是很繁瑣的,需要有很好的耐心和足夠的細(xì)心。
總體來說,這個工作主要三個字來概括:收、管、發(fā)。
1、收:貨物清點。
當(dāng)貨物來到時要進(jìn)行數(shù)目清點,清點完了要及時記錄好填寫入庫單據(jù)。
2、管:保管好貨物。
按照不同客戶的貨物存放在客戶自己貨物所在的位置,這時候需要對客戶的貨物存放位置要很熟悉,如果不熟悉的話,會很容易搞亂。
3、發(fā):貨物出庫。
客戶要領(lǐng)取他們自己的貨物,那時候就要根據(jù)他們拿貨的領(lǐng)取簿,根據(jù)客戶要求的貨物種類和數(shù)量填寫出庫單據(jù),才可以讓搬運工人從冷庫里把客戶的貨物搬運出庫清點,出庫后當(dāng)清點種類和數(shù)量無誤后才可卸貨上車。
入職以來,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助,現(xiàn)已了解了冷庫管理的各項工作的操作流程,使每一項工作都能按照相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行。
當(dāng)然,由庫房管理工作接觸時間還比較短,相關(guān)的工作經(jīng)驗還有待進(jìn)一步的積累,因此在工作當(dāng)中,還存在著一些問題。如:
1、對一些庫存物品還需要進(jìn)一步的熟悉。由于對一些客戶的貨物存放位置,特別是比較少出庫的客戶的貨物存放位置接觸較少,因此對其中的一些貨物存放位置熟悉程度還有待進(jìn)一步的加深。
2、對于清點貨物的速度有待提高,因為貨物種類多且沒有統(tǒng)一規(guī)格,在掌握清點貨物擺放規(guī)律的方面還不夠熟練。
3、對進(jìn)出庫人員和貨物的警惕性還需加強(qiáng),我們冷庫管理員需同時管理兩邊冷庫門進(jìn)出貨物狀況,往往容易出現(xiàn)遺漏清點進(jìn)出貨物的狀況。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗。
再面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的冷庫管理員。
冷庫優(yōu)化管理冷庫是用于食品冷凍和冷藏的建筑物,它是通過人工制冷的方法,使庫內(nèi)保持一定的低溫。為了減少外界熱量的傳入,冷庫的地坪、墻壁和屋頂都敷設(shè)一定厚度的防潮隔氣層......
冷庫管理制度一、冷庫工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,遵守工作時間,服從工作安排,保證安全生產(chǎn)。二、制冷工要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,根據(jù)庫溫要求按時開機(jī)停機(jī),要經(jīng)常檢查維修保養(yǎng)機(jī)械......
肅州區(qū)關(guān)于冷庫及特種設(shè)備安全生產(chǎn)專項檢查的總結(jié)為進(jìn)一步強(qiáng)化我區(qū)液氨使用安全監(jiān)管工作,有效防范和堅決遏制涉氨事故發(fā)生,根據(jù)酒泉市安全生產(chǎn)委員會辦公室《關(guān)于深入開展涉氨......
小型冷庫保溫材料的現(xiàn)況及優(yōu)選隨著物流技術(shù)的快速發(fā)展,國外先進(jìn)制冷技術(shù)及新型保溫材料引進(jìn)和應(yīng)用,中國冷藏庫建造技術(shù)有了很大的發(fā)展。冷庫在投資建設(shè)時應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)和條件......
大型游樂設(shè)施工作計劃篇三
近年來,隨著海南島內(nèi)經(jīng)濟(jì)和交通的快速發(fā)展,尤其是居民健身意識和需求的提高,一些連鎖性質(zhì)的綜合性健身會所,以??诤腿齺啚槠瘘c,在其它市縣不斷開辟新的領(lǐng)地,從而活躍了一般市縣的健身培訓(xùn)市場,促進(jìn)海南省整體健身服務(wù)行業(yè)水平的提高。
總體而言,除了???、三亞兩市體育健身市場相對完善和成熟之外,其它市縣的體育健身市場處于初步開發(fā)階段。
2海南省體育健身產(chǎn)業(yè)人才需求調(diào)查研究。
人才需求基本概況。
人才需求規(guī)格情況。
招聘條件主要包括兩個方面,即關(guān)于工作經(jīng)驗的要求和學(xué)歷要求。在工作經(jīng)驗方面,的崗位要求具有1年或以上工作年限。其中有的崗位要求1年以內(nèi)工作經(jīng)驗,的崗位要求1~3年工作經(jīng)驗,另有的崗位要求3年以上工作經(jīng)驗。
在學(xué)歷方面,有55%的崗位對求職者學(xué)歷沒有限制,崗位要求初中、中專、技?;蛞陨蠈W(xué)歷,崗位要求高中或以上學(xué)歷,崗位要求大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,另有崗位要求本科或以上學(xué)歷。另外,有些企業(yè)還要求應(yīng)聘者提供一些專業(yè)資質(zhì)證書,如體適能資格證書、急救證、救生證等等。
上述情況說明,海南省內(nèi)的健身企業(yè)非??粗厍舐氄叩墓ぷ鹘?jīng)驗,具有1~3年的工作經(jīng)驗已經(jīng)成為入職的基本要求;學(xué)歷方面,海南的健身企業(yè)要求不高,大多數(shù)崗位只要求求職者初、高中畢業(yè)即可。
人才應(yīng)聘狀況。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇四
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
2014年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇五
導(dǎo)游作為旅游業(yè)發(fā)展的推動者、先進(jìn)文化的傳播者、中外交流的友好使者,導(dǎo)游服務(wù)水平是旅游市場競爭力的關(guān)鍵因素之一。但是近年來關(guān)于導(dǎo)游的負(fù)面報道層出不窮,除了社會地位問題,還有收入、婚戀顧家等問題,一一擺在導(dǎo)游的面前,使得很多熱愛旅游事業(yè)的導(dǎo)游在去留間掙扎??茖W(xué)、客觀、對口的導(dǎo)游職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,在這旅游大轉(zhuǎn)型的時期顯得尤為重要。
一、新中國導(dǎo)游事業(yè)發(fā)展的歷程。
隨著我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,導(dǎo)游被認(rèn)為是中國入世后最緊缺的人才之一,國家對導(dǎo)游人才的需求也正逐年增長。回顧新中國導(dǎo)游事業(yè)發(fā)展的歷程,大體可以分為四個階段。第一階段(新中國成立以后———改革開放前):這一時期的導(dǎo)游員大部分是掌握外語的大學(xué)畢業(yè)生,身份是國家干部,工作內(nèi)容是從事外事接待工作,代表了國家的形象,受到全社會的尊敬。第二階段(1978年改革開放———20世紀(jì)90年代初):這一時期的導(dǎo)游隊伍以旅行社的全職導(dǎo)游為主體,隊伍不斷擴(kuò)大,政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和外語水平較高,這時的導(dǎo)游是一個非常有吸引力的就業(yè)門類。第三階段(20世紀(jì)90年代初———20世紀(jì)90年代末):這一時期我國入境、國內(nèi)旅游、出境旅游初步形成三大市場共同發(fā)展的格局。導(dǎo)游隊伍發(fā)展規(guī)模迅速擴(kuò)大,導(dǎo)游體制也發(fā)生了重大變化。繼^v^年我國建立了全國導(dǎo)游資格考試制度,1995年起又建立了導(dǎo)游人員等級考核制度。第四階段(20世紀(jì)初———至今):目前我國有60萬職業(yè)導(dǎo)游,但實際上有資質(zhì)的導(dǎo)游約有70萬人,還有30萬名講解員,導(dǎo)游員、講解員已是一支百萬大軍。這時的旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),導(dǎo)游是旅游服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在2005-2010年的5年里,中國旅游者的增長率每年超過60%,中國導(dǎo)游員、講解員人數(shù)翻了3倍。2010年,我國接待入境游游客5566萬人次,出境游游客5738萬人次,市場的需求和擴(kuò)展在加快,但導(dǎo)游隊伍的增長遠(yuǎn)未達(dá)到這個需求,導(dǎo)游從業(yè)人員數(shù)量需求較大。然而,由于旅游法制建設(shè)滯后、旅游監(jiān)督管理環(huán)節(jié)薄弱、旅行社無序競爭等原因,大部分持證導(dǎo)游生活保障低,難吸引優(yōu)秀人才加入,原有的優(yōu)秀人才也流失嚴(yán)重。中國的導(dǎo)游具有學(xué)歷低、年齡低、收入低、社會地位低,以及高風(fēng)險、高流失率的“四低兩高”的特點。以廣東省旅游局的調(diào)研(2011)為例,每年有大量的導(dǎo)游新兵進(jìn)入旅游市場,旅行社并沒有好好培養(yǎng),而只是作為廉價勞動力使用。在進(jìn)入導(dǎo)游行列三年內(nèi),大部分新導(dǎo)游都將離開導(dǎo)游崗位,原因就是當(dāng)他們轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y深導(dǎo)游時要面對更多新兵的挑戰(zhàn)。綜上所述,導(dǎo)游從老一代的國家干部、民間大使的身份,到如今的無基本工資、無基本福利保障、無明確勞動報酬保障的“三無人員”,在時代的發(fā)展進(jìn)程中產(chǎn)生了巨大的變化,使很多一線導(dǎo)游感到前途很迷茫,也使很多立志想從事導(dǎo)游工作的有識之士望而卻步。對于導(dǎo)游生涯規(guī)劃的分析與研究應(yīng)該與時俱進(jìn),為廣大導(dǎo)游有序地安排自己進(jìn)入職場發(fā)展的人生規(guī)劃、走出具有中國特色的導(dǎo)游之路提供參考意見。
二、導(dǎo)游成為人力資本的必要性。
1、人力資本理論舒爾茨在1960年提出了人力資本理論,指出人力資本體現(xiàn)在人的身上,表現(xiàn)為人的知識、技能、資歷、經(jīng)驗和熟練程度等,綜合起來就表現(xiàn)為人的素質(zhì)。導(dǎo)游是實踐性極強(qiáng)的一類工作,其人力資本是稀缺的,其人力資本像其他一切資本一樣,都應(yīng)當(dāng)獲得回報,其時間經(jīng)濟(jì)價值的提高是一種趨勢。導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中,每一個團(tuán)隊的成員都不同,每一個旅游目的地即使多次重游都有差異性,其經(jīng)歷的旅程都有各種情況發(fā)生,具有不可復(fù)制性,因此逐漸形成了其獨特的經(jīng)驗資本,并成為企業(yè)及其本人經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉。導(dǎo)游的生涯規(guī)劃需要有針對性地進(jìn)行引導(dǎo),避免因為退出壁壘不高而造成社會資源的浪費、人力資本的虧空。
2、導(dǎo)游人力資本的價值(1)擁有廣大的客戶資源。中央提出本世紀(jì)頭二十年要建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會,要求大力發(fā)展以旅游業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費。導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的直接提供者,在服務(wù)游客的過程中,帶給游客知識、健康和愉悅,服務(wù)于人的發(fā)展;同時導(dǎo)游又是文明的使者,倡導(dǎo)文明、傳播文明是導(dǎo)游的“天職”。導(dǎo)游作為服務(wù)于廣大游客的一線人員,與游客面對面,心貼心,在青山綠水間更容易獲得彼此心靈的溝通,建立信任感,贏得回頭客。游客的滿意度越高,其忠誠度就越高。隨著帶團(tuán)量的逐步增多,導(dǎo)游將積累長期、穩(wěn)定的客戶群,這成為其人力資本的重要資源。(2)積累豐富的旅游經(jīng)驗。旅游業(yè)要更好地滿足海內(nèi)外旅游者不斷增長的旅游需求,必須強(qiáng)調(diào)“以游客為本”,導(dǎo)游要不斷提供更高質(zhì)量和更高水平的旅游服務(wù)。通過導(dǎo)游的一線工作,可以更好地引導(dǎo)和促進(jìn)旅游者熟知文化、交流文化,珍惜資源、保護(hù)環(huán)境,引導(dǎo)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的旅游消費方式。導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中,通過接觸形形色色的游客、經(jīng)歷千變?nèi)f化的旅程,可以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急處理能力,同時還可以不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié),把理論與實踐有機(jī)結(jié)合,積累豐富的旅游經(jīng)驗,更好地服務(wù)游客,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。(3)創(chuàng)建良好的信譽(yù)品牌。導(dǎo)游在帶團(tuán)的過程中,不僅代表了自己本人,還是導(dǎo)游服務(wù)公司、旅行社的代表,在某種程度上,作為“民間大使”的導(dǎo)游,甚至是所在城市和國家的代表。一個高素質(zhì)的導(dǎo)游,帶團(tuán)的最高境界是宣傳了所代表的企業(yè)、城市、國家的良好形象,創(chuàng)立了屬于自己的獨特、優(yōu)良品牌。這種與導(dǎo)游“為了賺錢養(yǎng)家糊口、不要被投訴罰款”的最低級追求形成鮮明對比,前者創(chuàng)造了“給人快樂、自己快樂”、“路越走越寬廣”的陽光大道,后者停留在自怨自艾、惡性循環(huán)的境地。
3、導(dǎo)游人力資本的短板(1)導(dǎo)游隊伍整體素質(zhì)狀況與旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)全面提升的要求不相適應(yīng)。近年來,隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,導(dǎo)游隊伍呈現(xiàn)快速增長趨勢,但同時也呈現(xiàn)年輕化、平均學(xué)歷偏低的狀況。在60萬名執(zhí)業(yè)導(dǎo)游中,30歲以下的占80%,大專及以下學(xué)歷者占80%。我國導(dǎo)游隊伍的整體素質(zhì)還不能適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要,與我國旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)全面提升的要求不相適應(yīng),與建設(shè)世界旅游強(qiáng)國要求不相適應(yīng)。(2)導(dǎo)游隊伍結(jié)構(gòu)與旅游市場需求不相適應(yīng)。當(dāng)前我國導(dǎo)游隊伍中,初級導(dǎo)游占97%,高級導(dǎo)游和專家型導(dǎo)游人數(shù)少,與海內(nèi)外游客市場對導(dǎo)游的知識和閱歷要求明顯不相適應(yīng),不利于旅游服務(wù)質(zhì)量的整體提高。目前我國外語導(dǎo)游不足、語種結(jié)構(gòu)不合理,已經(jīng)成為制約我國新興客源市場發(fā)展的重要因素,一定程度上影響到我國國際旅游市場的競爭力。此外,導(dǎo)游平均素質(zhì)的地區(qū)差異拉大,不利于區(qū)域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展和全國旅游市場整體水平的提升。(3)導(dǎo)游管理體制和機(jī)制與導(dǎo)游隊伍發(fā)展現(xiàn)狀不相適應(yīng)。一方面,我國兼職導(dǎo)游比例越來越高。據(jù)統(tǒng)計,目前兼職導(dǎo)游已超過60%,導(dǎo)游日益成為自主擇業(yè)、分散執(zhí)業(yè)的群體。但是與之相適應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)管理體制和機(jī)制不健全,對導(dǎo)游人員的管理服務(wù)跟不上,致使部分導(dǎo)游人員的服務(wù)水準(zhǔn)下降。另一方面,我國導(dǎo)游人員的薪酬機(jī)制、激勵機(jī)制特別是勞動保障機(jī)制不健全、不完善,致使導(dǎo)游隊伍職業(yè)穩(wěn)定性下降,并導(dǎo)致部分導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中降低服務(wù)水平或減少服務(wù)提供,以獲取收入。這種情況已經(jīng)影響了我國導(dǎo)游隊伍的整體發(fā)展。我國導(dǎo)游隊伍建設(shè)面臨的新情況和新問題是在我國旅游業(yè)迅速發(fā)展的前提下產(chǎn)生的。一方面,旅游業(yè)快速增長拉動了導(dǎo)游隊伍的迅速發(fā)展;另一方面,導(dǎo)游隊伍的擴(kuò)大又促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。同時,也反映了經(jīng)濟(jì)體制變革、社會結(jié)構(gòu)變化、利益格局調(diào)整、思想觀念變化的特征,是轉(zhuǎn)型期各種矛盾在旅游業(yè)中的具體體現(xiàn)。
三、導(dǎo)游生涯規(guī)劃發(fā)展路徑研究。
1、在導(dǎo)游崗位縱深性就業(yè),成為高精尖型高端人才(1)沿“初級—中級—高級—特級”路徑循序漸進(jìn)。我國導(dǎo)游隊伍分為初級、中級、高級和特級四個等級,這四個等級呈金字塔結(jié)構(gòu),越往上人數(shù)越少。目前,中國60萬導(dǎo)游人員中特級導(dǎo)游員只有17個人,比院士還少。國家旅游局提出,要不斷優(yōu)化導(dǎo)游隊伍結(jié)構(gòu),以適應(yīng)我國旅游業(yè)發(fā)展的總體需要。2006年中級導(dǎo)游考試和2011年高級導(dǎo)游考試也相繼恢復(fù)。中高級導(dǎo)游人員的增加,將使我國導(dǎo)游結(jié)構(gòu)更加科學(xué)合理,有利于導(dǎo)游隊伍從注重“量”的增加轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍百|(zhì)”的提升,從而進(jìn)一步壯大我國導(dǎo)游隊伍。在導(dǎo)游等級考試已經(jīng)恢復(fù)的背景下,各級旅游行政管理部門已經(jīng)在研究如何完善導(dǎo)游保障和分配機(jī)制,并將盡快加以解決,讓廣大導(dǎo)游有目標(biāo)、有動力,與時俱進(jìn),提升水平,實現(xiàn)價值。(2)在語種導(dǎo)游或特種技能導(dǎo)游方面上獨樹一幟。中國60萬導(dǎo)游人員中,有六七萬是外語導(dǎo)游員,這其中只有3%是小語種導(dǎo)游員。擁有外語技能的導(dǎo)游主要從事入境地陪、出境領(lǐng)隊等工作,其收入水平居于導(dǎo)游崗位金字塔的頂端。用手語為聾啞人提供導(dǎo)游服務(wù)、會開車為散客做司機(jī)兼導(dǎo)游等等,都是應(yīng)運而生的熱門工種。隨著拓展、越野、自駕車旅游業(yè)務(wù)的增加,相關(guān)專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)也逐漸受到游客歡迎。市場急需的知識性、技能型、娛樂性導(dǎo)游,一是會深入專業(yè)講解博物館等機(jī)構(gòu),知識淵博、口才流暢、風(fēng)趣幽默;二是作為親善使者會展現(xiàn)出無限活力,成為游客服務(wù)的接待員,更是游客的朋友、玩伴,能夠帶領(lǐng)游客體驗各項驚險的活動,比如沖浪、帆船、水中有氧操、瑜伽、高爾夫等等;三是會表演自編自導(dǎo)的節(jié)目,從勁歌熱舞、喜劇小品到時裝秀,都能應(yīng)付自如。(3)按“國內(nèi)全陪—出境領(lǐng)隊—入境地陪”規(guī)劃職業(yè)。導(dǎo)游的發(fā)展路徑,猶如旅游看風(fēng)景,盡量由遠(yuǎn)及近。在進(jìn)入導(dǎo)游職場的初期,作為全陪能有機(jī)會到中國各地了解、學(xué)習(xí)地陪的工作風(fēng)格、講解特色,在神州大地飽覽祖國河山,博各家之所長為己所用,十分必要。奠定了工作基礎(chǔ)后,導(dǎo)游經(jīng)驗豐富之后,踏出國門擔(dān)任旅游領(lǐng)隊,在周游世界各國的同時,可以游刃有余地處理好境外各種導(dǎo)游業(yè)務(wù)。最后在需要成家立業(yè)之時,轉(zhuǎn)為地接導(dǎo)游,減少出差機(jī)會,向游客做城市觀光介紹后當(dāng)天回家,以便照顧家庭。此時經(jīng)驗閱歷更為成熟,家庭事業(yè)兩不誤。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇六
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的.喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合去年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專業(yè)技能。
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理。
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進(jìn)一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損。
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。
四、員工管理。
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
五、服務(wù)管理。
加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇七
大型游樂設(shè)施在現(xiàn)代社會越來越普及,成為城市游樂場所熱門的游玩項目,給人們帶來了很多樂趣和刺激。然而,隨著日漸嚴(yán)格的安全監(jiān)管和事故頻發(fā),大型游樂設(shè)施的安全問題也備受關(guān)注。每年都有著大量的游樂設(shè)施事故發(fā)生,讓人們對游樂場所的安全性產(chǎn)生了質(zhì)疑。
第二段:分析危險源和規(guī)避方式。
游樂場的危險源主要來自于游客和設(shè)備本身。游客大多數(shù)沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練,不能正確使用安全設(shè)備;而設(shè)備本身存在制造、裝配、維護(hù)等環(huán)節(jié)的問題,存在質(zhì)量不合格、配件缺失等問題。為保證游客的安全,游樂場都力求采用安全指導(dǎo)和規(guī)范的操作程序,進(jìn)行游玩前的安全講解、指導(dǎo)并且建立起安全稽查體系,有效預(yù)防游樂設(shè)施的安全事故。
第三段:要提高安全意識從自身做起。
安全問題是無處不在的,若游客本身不能夠保持一定的安全意識,那么即使是再安全的游樂設(shè)施也無法完全保障乘客的安全。游客要提高自身的安全意識,先明白游樂設(shè)施之間的差別和危險性,并且要妥善使用游玩前的個人防護(hù)設(shè)備。如果身體條件不佳,也不要勉強(qiáng)乘坐那些對身體形成較大負(fù)擔(dān)的項目。游客們應(yīng)該清楚明白自己的身體狀況,遵守游樂場所的相關(guān)規(guī)定和游玩指南。安全第一,樂園之旅應(yīng)該是快樂和安全的,不能將自己的安全當(dāng)兒戲。
第四段:建立起完善的安全稽查機(jī)制。
游樂場所為提高游客的安全級別,被要求建立起完善的安全稽查機(jī)制。游樂設(shè)施不論在運營前還是之后,都應(yīng)該經(jīng)過認(rèn)真的檢測和質(zhì)量保障手續(xù)。乘客上車前,需要經(jīng)過安全指導(dǎo),而且需要檢查安全設(shè)備是否正確系好。并且需要根據(jù)安全設(shè)備的情況和心態(tài),去選擇適合自己的項目進(jìn)行游玩,切不可勉強(qiáng)自己。運營中需要經(jīng)常進(jìn)行安全檢測和維護(hù),確保設(shè)施操作穩(wěn)定,以便為游客提供安全保障。
第五段:結(jié)論。
游玩大型游樂設(shè)施是非常有趣且刺激的,但是在享受這種刺激和快樂時,我們必須牢記安全第一的原則。對于游客來說,提高自身的安全意識,遵守游樂場所的相關(guān)規(guī)定和游玩指南,選取適當(dāng)?shù)挠瓮骓椖浚谥白屑?xì)檢查好安全設(shè)備并確認(rèn)其可靠性,都是必須要做的。對于從事游樂設(shè)施的管理者和工作人員,要建立起完善的安全機(jī)制,提高從業(yè)人員的安全意識,規(guī)范運營流程和管理標(biāo)準(zhǔn),確保游樂設(shè)施的安全性,創(chuàng)造出一個更加快樂和安全的凈土。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇八
在長期的教育實踐中,無論是中職教育的從業(yè)人士,還是眾多的用人單位;無論是國家職業(yè)教育相關(guān)政策的出臺,還是廣大的學(xué)生家長,無不意識到中等職業(yè)教育要工學(xué)結(jié)合。中職學(xué)校旅游專業(yè)是學(xué)?,F(xiàn)代服務(wù)專業(yè)群中的重要專業(yè),它有著鮮明的職業(yè)特色,也具有較高的實踐要求。這就要求我們專業(yè)教師在注重教授理論知識的同時,應(yīng)突出對學(xué)生實踐能力的鍛煉和提高。因此,實施工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式對促進(jìn)學(xué)生綜合職業(yè)能力的發(fā)展有著極其重要的意義。
當(dāng)我們比較著中外職業(yè)教育的現(xiàn)狀,反思我們相對落后的原因時,赫然發(fā)現(xiàn),工學(xué)結(jié)合教育模式在國外由來已久,最早可以追溯到英國桑德蘭技術(shù)學(xué)院工程系和土木建筑系在1903年開始實施的“三明治”教育模式。1906年,美國俄亥俄州辛辛那提大學(xué)開始實施與其相似的教育模式,并稱之為“合作教育”。1983年世界合作教育協(xié)會(wace)成立,來自40多個國家的協(xié)會成員每年召開一次國際性會議,標(biāo)志著這一教育模式得到各國普遍的認(rèn)可。2000年,該協(xié)會將合作教育改為“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)”,其定義為“課堂上的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,學(xué)生將理論知識應(yīng)用于現(xiàn)實的實踐中,然后將在工作中遇到的挑戰(zhàn)和見識帶回學(xué)校,促進(jìn)學(xué)校的教與學(xué)”??梢?,“工學(xué)結(jié)合”這一概念包括所有以學(xué)校與企業(yè)部門合作為表現(xiàn)形式的理論知識學(xué)習(xí)與實踐工作相結(jié)合的教育形式,涵蓋了各國各種職業(yè)教育培養(yǎng)模式,包括德國的“雙元制”、美國的“合作教育”、英國的“工讀交替式”和日本的“產(chǎn)學(xué)合作”等。
其實,在我國早期的教育政策文件中一直使用“半工半讀”的概念,“工學(xué)結(jié)合”一詞最早見于1991年10月《^v^關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》。此后,職業(yè)教育圍繞“產(chǎn)教結(jié)合的辦學(xué)路子”進(jìn)行了積極的探索。2005年11月,《^v^關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》再一次明確了“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式”。“產(chǎn)教結(jié)合”“校企合作”“工學(xué)結(jié)合”“半工半讀”這些概念的使用隨著社會的發(fā)展而變化。
自20世紀(jì)90年代以來,隨著教育與實踐相結(jié)合的理論研究及相關(guān)職業(yè)教育觀念的引進(jìn),我國職業(yè)教育培養(yǎng)模式的探索逐漸深入,在概念的使用上也由產(chǎn)學(xué)研合作、產(chǎn)教結(jié)合逐漸過渡到校企合作、工學(xué)結(jié)合。
工學(xué)結(jié)合教育模式持續(xù)百年不衰,思其原因,無疑是它始終體現(xiàn)出“以職業(yè)為導(dǎo)向、以提高學(xué)生就業(yè)競爭能力為目的、以市場需求為運作平臺”的教育理念。
工學(xué)結(jié)合有利于學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,認(rèn)識到自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的理論與工作之間的聯(lián)系,從而加深對自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高理論學(xué)習(xí)的主動性和積極性;同時促使學(xué)生走出校園,通過與社會、與同事的接觸,體會到與同事建立合作關(guān)系的重要性;并且讓學(xué)生親臨現(xiàn)場接受職業(yè)指導(dǎo),經(jīng)受職業(yè)訓(xùn)練,了解到與自己今后職業(yè)有關(guān)的各種信息,開闊了知識面,擴(kuò)大了眼界,提供了通過參加實際工作來考查自己的能力和提高環(huán)境適應(yīng)能力的機(jī)會。更重要的是,工學(xué)結(jié)合有助于學(xué)生就業(yè)的選擇,讓他們有優(yōu)先被雇主錄取的機(jī)會,就業(yè)幾率明顯高于其他的學(xué)生。在當(dāng)前職校畢業(yè)生就業(yè)不容樂觀的情況下,推行工學(xué)結(jié)合不僅是政策要求,更是形勢使然。
多年來,許多專家及同仁對工學(xué)結(jié)合的研究已頗有建樹,為我對該教學(xué)模式的認(rèn)識、思考、研究提供了不可或缺的理論支持和技術(shù)指導(dǎo),我不敢對工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式進(jìn)行全方位的研評,只能就旅游專業(yè)工學(xué)結(jié)合教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計談點粗淺認(rèn)識。
一、中職旅游專業(yè)教學(xué)實施工學(xué)結(jié)合任務(wù)設(shè)計的通常做法。
旅游專業(yè)作為職業(yè)特色突出、實踐要求高的專業(yè)之一,許多中職校在推行工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式時,在任務(wù)設(shè)計方面進(jìn)行了大量的探討,我們可以很方便地得到很多有益的借鑒。
1.以身份定任務(wù),雙重身份,雙重任務(wù)。
南寧某職業(yè)學(xué)校旅游專業(yè)師生以“老師――經(jīng)理”“學(xué)生――員工”的身份設(shè)置,完成身份角色的任務(wù),在國家一級景點――明仕田園廣西壯族民居博物苑進(jìn)行實踐教學(xué)。進(jìn)駐實際工作崗位,開展“工學(xué)交替”的教學(xué)實踐。教師除了以教師身份對學(xué)生進(jìn)行管理外,將在管理層擔(dān)任經(jīng)理等職務(wù),配合承擔(dān)起經(jīng)營和管理景區(qū)的責(zé)任;學(xué)生則將在學(xué)院教師和公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,根據(jù)所學(xué)專業(yè),在導(dǎo)游、客房、餐廳等工作崗位從事各項服務(wù)工作,通過真實的職場鍛煉推進(jìn)學(xué)校與社會的無縫對接。
學(xué)習(xí)任務(wù)與實習(xí)任務(wù)交替進(jìn)行,以企業(yè)訂單方式設(shè)計任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生。
杭州某職業(yè)學(xué)校按照“教育教學(xué)和社會需求零距離、學(xué)生能力和崗位需要零距離”的人才培養(yǎng)理念,依托杭州納德大酒店作為學(xué)生實習(xí)基地,對課程設(shè)計和實施方案提供指導(dǎo),并共同參與完成教學(xué)計劃的修訂與執(zhí)行。學(xué)院安排學(xué)生參加酒店相關(guān)活動,擇優(yōu)安排學(xué)生在第三學(xué)年到杭州納德大酒店頂崗實習(xí)。其主要特點是:在校學(xué)習(xí)與在崗實踐交替循環(huán),學(xué)校教學(xué)、企業(yè)培訓(xùn)交替進(jìn)行;定期由酒店部門經(jīng)理或主管輪流給學(xué)生講授酒店實務(wù)、案例分析、操作技能;進(jìn)行定單式培養(yǎng),將學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三方有機(jī)結(jié)合,以酒店對人才的實際需要為依據(jù),對學(xué)生以企業(yè)訂單方式設(shè)置實習(xí)任務(wù);在為酒店培養(yǎng)應(yīng)用型人才的同時,也促進(jìn)酒店管理專業(yè)“雙師型”教師隊伍的建設(shè)。
二、中職旅游專業(yè)教學(xué)實施工學(xué)結(jié)合任務(wù)設(shè)計通常做法中的幾點弊端。
任務(wù)設(shè)計內(nèi)容狹窄,限制學(xué)生的專業(yè)發(fā)展和教師的教學(xué)視野。
在教學(xué)中,我們常常過分放大了中職學(xué)生文化學(xué)習(xí)能力相對較差的影響,主觀扼殺了他們在工作中可能會發(fā)揮出來的可塑性、創(chuàng)造性。
我們在為他們設(shè)計任務(wù)時,往往只考慮一些b級或以下崗位。這樣,就導(dǎo)致中職學(xué)生無法零距離地了解其他工種、崗位,使他們教條地以為他們的專業(yè)就只有這點空間。自然,教師也就不會有中職學(xué)生出色的教學(xué)案例,局限了教學(xué)視野。
任務(wù)設(shè)計過分迎合教學(xué)需求,忽視了企業(yè)利益,導(dǎo)致企業(yè)積極性不高。
企業(yè)作為市場主體,謀求利益最大化,不可能主動為社會培養(yǎng)技能性人才;加上國家政策的傾斜不夠,對承擔(dān)實習(xí)任務(wù)的企業(yè)未給予相應(yīng)稅收優(yōu)惠。如果因為教學(xué)需要,在任務(wù)設(shè)計時無視企業(yè)的實際利益,中看不中用,那么相對學(xué)校而言,其參與校企合作的積極性自然不高。最終只能是走過場,學(xué)生學(xué)不到真正的技能,工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式就失去了意義。
三、中職旅游專業(yè)教學(xué)實施工學(xué)結(jié)合任務(wù)設(shè)計中的幾點想法。
工學(xué)結(jié)合中的任務(wù)設(shè)計,應(yīng)是在學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方面思想認(rèn)識都到位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
如果學(xué)校不能認(rèn)識到實施工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,是對中職學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面提升,是實現(xiàn)國家職教戰(zhàn)略、專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的重要手段,它需要學(xué)生的配合、企業(yè)的支持;如果學(xué)生一味強(qiáng)調(diào)工作強(qiáng)度大,獲取報酬低,生活待遇差,不明確工學(xué)結(jié)合的目的是提高他們自身的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭能力,從而產(chǎn)生抵觸情緒;如果企業(yè)不能明白他們需要不斷地補(bǔ)充新鮮的血液,今天不付出,明天就不會有合格、優(yōu)秀的從業(yè)者,行業(yè)發(fā)展會遭遇強(qiáng)烈挑戰(zhàn)……那么,工學(xué)結(jié)合就無法進(jìn)行,任務(wù)設(shè)計也成為無源之水、無本之木。對此,如果專業(yè)教師不做好學(xué)生的思想工作,工學(xué)結(jié)合的目的就會落空。
工學(xué)結(jié)合要健全中職學(xué)校與酒店合作機(jī)制。
健全的校企合作機(jī)制是實施工學(xué)結(jié)合教學(xué)培養(yǎng)模式的一個重要保障。中職學(xué)校首先要認(rèn)真考察和選擇酒店,選擇有一套比較完備的針對實習(xí)生的培訓(xùn)與日常管理體系的高星級酒店來保證學(xué)生在酒店的培訓(xùn)與頂崗實習(xí)的質(zhì)量;其次,要與酒店認(rèn)真研討針對學(xué)生的合理合適的崗位,既要大眾化也要個性化地設(shè)計崗位任務(wù);再次,學(xué)校專業(yè)教師與飯店管理部門要無縫對接,適時對學(xué)生在完成任務(wù)的過程中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行及時的反饋、科學(xué)的處理和調(diào)整;最后,學(xué)校要與企業(yè)簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議,依法加強(qiáng)對學(xué)生參加酒店培訓(xùn)與頂崗實習(xí)的保護(hù)工作。到后期,最好能讓酒店方的管理人才到本專業(yè)進(jìn)行授課、開辦講座、提供咨詢等,也要創(chuàng)造條件讓本專業(yè)教師到酒店深入了解企業(yè)運行與管理情況,通過實際的新鮮的案例,反過來促進(jìn)本專業(yè)的課堂教學(xué)。
任務(wù)設(shè)計要注重職業(yè)理念和人格修養(yǎng)。
樹立“樂于助人、勤快、熱情、整潔”的職業(yè)理念,培育“優(yōu)雅、高尚”的人格修養(yǎng),應(yīng)當(dāng)是每個工學(xué)結(jié)合學(xué)生的首要任務(wù)。不論學(xué)生有什么樣的具體情況,不論學(xué)生有怎樣的職業(yè)規(guī)劃,我們都必須幫助學(xué)生樹立起碼的職業(yè)理念。
對于旅游專業(yè)的學(xué)生來說,整潔大方,勤快地為顧客提供熱情的服務(wù),并以此為快樂,這是成為一個合格的旅游從業(yè)者的必要條件。邋遢、懶散地工作,或者不能傳遞快樂心情的旅游從業(yè)者是沒有發(fā)展空間的。任務(wù)設(shè)計要注重職業(yè)理念和人格修養(yǎng),使學(xué)生融入良好的學(xué)習(xí)氛圍之中。
設(shè)計內(nèi)容要科學(xué)、全面、具體、適用。
以在酒店進(jìn)行工學(xué)結(jié)合教學(xué)為例。
大家知道,酒店工作有三大系統(tǒng):房務(wù)系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)、娛樂系統(tǒng)。每個系統(tǒng)都會有很多工作任務(wù)。工學(xué)結(jié)合中的任務(wù)設(shè)計應(yīng)當(dāng)充分覆蓋這三個系統(tǒng),使每個人在實踐時間允許的情況下,盡量多地接觸這些系統(tǒng)。
當(dāng)然任務(wù)設(shè)計也應(yīng)當(dāng)結(jié)合個人條件,科學(xué)安排。很多酒店把人才分為a、b、c三類。把外形外貌上乘、熱情優(yōu)雅、學(xué)歷較高的員工劃為a類人才,賦予他們總臺接待、大門禮賓、商務(wù)中心文員、大堂副理、餐廳迎賓員等崗位任務(wù),另享特殊崗位津貼;外形容貌中等、學(xué)歷初中左右的被劃為b類人才,賦予他們餐廳服務(wù)員、樓層臺班服務(wù)員等工作職責(zé);把外形容貌一般、學(xué)歷初中以下的劃為c類人才,賦予他們客房服務(wù)員、公衛(wèi)服務(wù)員以及其他后臺服務(wù)人員的職位。這種做法值得借鑒,有利于人才資源的合理配置。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇九
國有資產(chǎn)管理工作的指導(dǎo)思想是:以“三個代表“重要思想和^v^精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建國內(nèi)外知名高水平大學(xué)為目標(biāo),解放思想,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取,努力實現(xiàn)非經(jīng)營性資產(chǎn)的最大辦學(xué)效益和國有經(jīng)營性資產(chǎn)的保值增值,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口管理,分級負(fù)責(zé),責(zé)任到人”的國有資產(chǎn)管理體制。積極探索國有資產(chǎn)管理工作的新規(guī)律,加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理,提高國有資產(chǎn)在教學(xué)、科研中的優(yōu)化配置和使用效益,為學(xué)校的教學(xué)、科研提供服務(wù)保障。
一、優(yōu)化公房、土地資源配置,提高公房使用效益。
1.繼續(xù)完善“公房定額配置,超定額有償使用”管理辦法,試行公房使用合同管理,加大經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)的力度,推動公房配置向教學(xué)、科研第一線特別是重點學(xué)科、重點實驗室傾斜,提高公房使用效益。
2.出臺激勵措施,鼓勵各單位制定公房管理實施細(xì)則,支持各單位采取提高房屋使用效益的措施,比如開放式辦公、一房多用途、開放式實驗室、多單位共用會議室、接待室等等。
3.健全公房使用效益評價考核體系,開展公房使用效益評估試點工作。學(xué)校出臺《公房使用效益評價考核辦法》,分類考核各單位房屋開門率、單位面積承擔(dān)的工作量、人均占有面積、黨政辦公用房所占比例等指標(biāo),把實驗室、科研用房、學(xué)生宿舍、教室作為效益評價考核的重點。
4.籌集房源,儲備引進(jìn)人才專用房,制定《引進(jìn)人才專用房管理辦法》,為學(xué)術(shù)團(tuán)隊建設(shè)創(chuàng)造條件。按照學(xué)?!盀殛P(guān)鍵崗位的百余名學(xué)科、學(xué)術(shù)帶頭人創(chuàng)造優(yōu)越工作條件”的要求,逐步為他們配齊專用工作室或?qū)嶒炇摇?/p>
5.制定《科研用房使用管理辦法》,積極探索科研用房統(tǒng)一管理、按需申請、有償使用、合同約束、到期回收、有序流轉(zhuǎn)的機(jī)制。
6.對經(jīng)營性用房、用地明細(xì)情況進(jìn)行統(tǒng)計,并做好xxxx年費用結(jié)算問題。建立起經(jīng)營性用房(包括山大集團(tuán)公司)有償使用制度,按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律對經(jīng)營性用房實行租賃合同管理,租金全額上繳學(xué)校財務(wù)。
7.建立巡查制度,加大清理違規(guī)、違章占用公房工作的力度,收回使用效益低下和被侵占、挪用的公有房屋,專項治理退休人員占用公房和教學(xué)辦公用房私自轉(zhuǎn)作經(jīng)營問題。對經(jīng)管樓進(jìn)行清理,特別是出版社、雅思搬遷問題。
8.加大土地管理力度,依法維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益,重點解決幾起學(xué)校周邊的土地爭議。積極協(xié)調(diào)解決花園路、經(jīng)十路拓寬房屋拆除、補(bǔ)償事宜。
二、加強(qiáng)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,明晰資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
1、進(jìn)一步明確資產(chǎn)管理體制。根據(jù)^v^提出的建立權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一,管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合的國有資產(chǎn)管理體制的要求,進(jìn)一步明確我校“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸囗管理,分級負(fù)責(zé),責(zé)任到人”的國有資產(chǎn)管理體制,加強(qiáng)對資產(chǎn)歸口管理部門的監(jiān)督管理,督促它們建立健全歸口資產(chǎn)的有關(guān)管理制度,落實相應(yīng)責(zé)任人,定期對其管理情況進(jìn)行檢查和考核。制定對資產(chǎn)歸口管理部門進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn),建立獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制,協(xié)同各級各類資產(chǎn)歸口管理部門理順資產(chǎn)管理關(guān)系。建立起詳細(xì)的資產(chǎn)檔案。
2、建立健全資產(chǎn)管理規(guī)章制度,在上半年制訂與完善《山東大學(xué)國有資產(chǎn)管理辦法》和《山東大學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》;下半年出臺《山東大學(xué)無形資產(chǎn)管理辦法》。積極探索對國有資產(chǎn)歸口管理部門進(jìn)行管理質(zhì)量考核的辦法,努力開創(chuàng)國有資產(chǎn)管理工作的新局面。
三、加強(qiáng)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,明晰資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
1、為理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,保護(hù)學(xué)校和單位的利益,認(rèn)真做好企、事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)年檢、變更登記、占有登記工作,做好產(chǎn)權(quán)界定。根據(jù)教育部文件精神,認(rèn)真組織,按時完成教育部、財政部下達(dá)的校辦企業(yè)會計決算報表的上報工作。(3月31日)。
2、為加強(qiáng)學(xué)校對外投資股權(quán)的.管理,深入實際摸清情況,逐步建檔備案。并加強(qiáng)出資企業(yè)國有股權(quán)轉(zhuǎn)讓的監(jiān)督。
3、按季度完成全校資產(chǎn)狀況表,寫出分析報告,及時、詳細(xì)、真實地反映學(xué)校資產(chǎn)狀況。(季后30天)。
4、按照教育部、財政部文件精神,認(rèn)真組織,按時完成校辦企業(yè)繳納和減免企業(yè)所得稅統(tǒng)計匯總工作。(3月31日)。
5、根據(jù)^v^的有關(guān)文件精神,做好資產(chǎn)的報廢、經(jīng)營性不良資產(chǎn)和壞帳處置的監(jiān)督工作,確保國有資產(chǎn)的安全不流失。(日常)。
6、監(jiān)督非經(jīng)營性資產(chǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)營性資產(chǎn)的評估、驗資工作,做好審批手續(xù)。
四、實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)管理手段的現(xiàn)代化。
產(chǎn)權(quán)管理的特點之一就是信息量大。對上有^v^、財政部、教育部、^v^等多個主管部門,對下要面對計財處、實驗室與設(shè)備處、校辦企業(yè)等各職能部門,各種數(shù)據(jù)、報表種類繁多,任務(wù)繁重。為理順上報數(shù)據(jù)傳輸模式,我們要盡早全面推行上級要求的管理軟件,盡快開發(fā)校內(nèi)基本數(shù)據(jù)上報、匯總系統(tǒng),減少基層單位為更改數(shù)據(jù)而多次往返之苦,全面提高產(chǎn)權(quán)管理水平和工作效率。
五、清查評估校辦產(chǎn)業(yè)資產(chǎn),加強(qiáng)對經(jīng)營性資產(chǎn)的監(jiān)督管理。
1、核查評估產(chǎn)業(yè)集團(tuán)經(jīng)營性資產(chǎn),摸清資產(chǎn)“家底”。按照全面徹底、不重不漏、帳實相符的原則,在企業(yè)產(chǎn)權(quán)年檢的基礎(chǔ)上,對產(chǎn)業(yè)集團(tuán)資產(chǎn)和股權(quán)進(jìn)行清產(chǎn)核資和評估,準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)業(yè)集團(tuán)持有學(xué)校經(jīng)營性資產(chǎn)的狀況。對校辦企業(yè)近三年來利潤完成情況、資產(chǎn)保值增值情況進(jìn)行統(tǒng)計,建立電子檔案,按行業(yè)分類進(jìn)行綜合分析,為學(xué)校^v^提供準(zhǔn)確的決策信息,為制定科學(xué)評價和規(guī)范考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及國有資產(chǎn)的保值增值有關(guān)規(guī)定提供依據(jù)。
計劃在2月中旬至3月下旬,對產(chǎn)業(yè)集團(tuán)xxxx、xxxx年度的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、凈資產(chǎn)收益率、利潤以及上交學(xué)校利潤等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計分析,對產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)和股權(quán)進(jìn)行清產(chǎn)核資和評估。
4月初至4月中旬,對產(chǎn)業(yè)集團(tuán)xxxx年度的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計分析;
4月下旬,對產(chǎn)業(yè)集團(tuán)近三年來利潤完成情況和資產(chǎn)保值增值情況按行業(yè)分類進(jìn)行綜合分析,并完成產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)核查和評估報告。
2、加強(qiáng)對經(jīng)營性資產(chǎn)的監(jiān)督管理。根據(jù)《山東大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步深化校辦產(chǎn)業(yè)改革與發(fā)展的實施意見》精神,結(jié)合校辦產(chǎn)業(yè)實際,制定《山東大學(xué)國有資產(chǎn)保值增值管理暫行辦法》、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和集團(tuán)管理層年度經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法等有關(guān)規(guī)定。積極參與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)重大投資和企業(yè)重組改制方案的論證和資產(chǎn)評估,建立、完善科學(xué)評價和規(guī)范考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及國有資產(chǎn)保值增值的考評管理體系。
計劃在4月中旬出臺《山東大學(xué)國有資產(chǎn)保值增值管理暫行辦法》。
3、逐步明晰未進(jìn)入產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的5家企業(yè)(山東三星化學(xué)聯(lián)合公司、山東學(xué)府書店、濟(jì)南開發(fā)區(qū)山大瑞茲機(jī)電科技公司、山東大學(xué)中利實業(yè)總公司和山東大學(xué)西格瑪公司)的資產(chǎn)關(guān)系。按照學(xué)校企業(yè)清產(chǎn)核資工作小組的部署,深入調(diào)查了解企業(yè)的資產(chǎn)、財務(wù)及經(jīng)營狀況,特別是企業(yè)的債權(quán)債務(wù)情況和存在的問題,進(jìn)行分析研究,以確保學(xué)校合法權(quán)益、國有資產(chǎn)安全和最低限度減少學(xué)校利益損失為基本原則,提出合理的資產(chǎn)清查核資方案,出臺《山東大學(xué)校辦企業(yè)清產(chǎn)核資的實施意見》,對企業(yè)逐個進(jìn)行資產(chǎn)清查評估工作。通過清產(chǎn)核資明晰產(chǎn)權(quán)后,按照法定程序?qū)⒃摬糠制髽I(yè)劃轉(zhuǎn)相關(guān)單位管理。
計劃在3月至4月對上述企業(yè)進(jìn)行調(diào)研;5月提出部分企業(yè)清理整頓方案;下半年開始,按照方案進(jìn)行清理整頓。
六、做好大學(xué)科技園管理工作,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。
做好大學(xué)科技園規(guī)劃、管理工作,積極協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)做好科技園基本建設(shè)。
積極協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)做好科技成果產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化工作,加強(qiáng)對孵化公司的監(jiān)督與管理。
為科技成果轉(zhuǎn)化提供全面的服務(wù),做好孵化公司申請資金資助工作,為科技成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好環(huán)境。
把大學(xué)科技園建設(shè)成為學(xué)??萍籍a(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化的生產(chǎn)基地和窗口。
七、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),配好科室管理班子。國有資產(chǎn)管理工作政策性強(qiáng),工作量大,要為學(xué)校教學(xué)、科研提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障,干部隊伍與管理隊伍的素質(zhì)是實現(xiàn)工作目標(biāo)的組織保證。要加強(qiáng)管理隊伍建設(shè),選配好科室管理干部和工作人員。同時,加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),積極開展黨風(fēng)黨性黨紀(jì)教育的基礎(chǔ)上,全面提高干部隊伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇十
堅持請進(jìn)來和走出去相結(jié)合,充分發(fā)揮湖北省高校眾多的優(yōu)勢,進(jìn)一步拓展和充分利用周邊高校的學(xué)術(shù)資源,加強(qiáng)與其他高?;瘜W(xué)、應(yīng)用化學(xué)、環(huán)境科學(xué)與工程等學(xué)科點之間的交流,開展多領(lǐng)域的合作研究和學(xué)術(shù)活動,主動承辦國際國內(nèi)的高層次學(xué)術(shù)研討活動,擴(kuò)大學(xué)科的社會影響。加強(qiáng)與各級化學(xué)化工學(xué)會、環(huán)境科學(xué)學(xué)會、環(huán)境保護(hù)協(xié)會等機(jī)構(gòu)的交流與合作,邀請本學(xué)科權(quán)威期刊主編、國家自然科學(xué)基金評委以及本領(lǐng)域權(quán)威專家來學(xué)院講學(xué)指導(dǎo)。
(3)化環(huán)學(xué)術(shù)沙龍內(nèi)部學(xué)術(shù)交流常態(tài)化。
以化環(huán)學(xué)術(shù)沙龍為依托,結(jié)合學(xué)校學(xué)術(shù)活動周、研究生創(chuàng)新論壇等學(xué)術(shù)活動,以學(xué)院科研崗教師為骨干,建立知名專家學(xué)者講座講學(xué)、優(yōu)秀青年博士論壇、研究生創(chuàng)新實踐、本科生課外科技活動等多層次立體化學(xué)術(shù)文化活動體系。建立教師教學(xué)科研相互促進(jìn)的交流機(jī)制,促進(jìn)環(huán)境學(xué)科與化學(xué)學(xué)科的深度融合,形成具有學(xué)院特色的學(xué)術(shù)文化活動品牌。要求團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、課題負(fù)責(zé)人、博士定期組織成員進(jìn)行交流,通過博士學(xué)會、化環(huán)沙龍等活動,促進(jìn)科研能力的提高。同時,加強(qiáng)學(xué)科間的聯(lián)系,定期開展內(nèi)部學(xué)術(shù)活動,互相學(xué)習(xí)借鑒。
(4)舉辦化學(xué)學(xué)科esi世界前1%提升計劃研討會。
根據(jù)學(xué)校十三五學(xué)科建設(shè)目標(biāo),化學(xué)學(xué)科進(jìn)入esi世界前1%作為工作計劃列入;為加快推進(jìn),學(xué)院將于2016年召開化學(xué)學(xué)科esi世界前1%提升計劃研討會,集思廣益,研究制定實施戰(zhàn)略和具體行動策略,建立與之相配套的激勵政策體系,力爭讓化學(xué)學(xué)科在全校率先實現(xiàn)進(jìn)入esi世界前1%。
(5)環(huán)境影響評價工作。
根據(jù)《建設(shè)項目環(huán)境影響評價資質(zhì)管理辦法》(環(huán)保部第36號令)、《關(guān)于推進(jìn)事業(yè)單位環(huán)境影響評價體制改革的通知》和《現(xiàn)有建設(shè)項目環(huán)境影響評價機(jī)構(gòu)資質(zhì)過渡的有關(guān)規(guī)定》等文件精神,做好環(huán)評改制前期工作。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇十一
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,御苑區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞_服務(wù)質(zhì)量提升年_來開展工作,主要工作計劃有:。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依.并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查.
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成.
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平.有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高.對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源.
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面.
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:。
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位.
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求.
3、擬定車輛臨停收費可行性方案.
4、配合運營中心_溫馨社區(qū)生活剪影_等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作.
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作.
20xx年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績.
全體人員參加軍訓(xùn)。
定期思想交流總結(jié)。
建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議。
制定調(diào)查問卷。
定期發(fā)出調(diào)查問卷。
統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施。
根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作程序。
試行半年,根據(jù)實際效果對標(biāo)準(zhǔn)和程序。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇十二
本人在xx支行任職柜員,于20xx年加入中國銀行工作至今,曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作,對于有幸成為中國銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認(rèn)真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作,履行職責(zé),以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。
能參加行里組織的后備。
人才。
競聘。
是我一直以來的奮斗目標(biāo)能為行里作貢獻(xiàn)提升自我贏取顧客對我們工作的認(rèn)可為中國銀行的金漆招牌添光彩特制定以下工作計劃于設(shè)想:
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
日常業(yè)務(wù)中,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以優(yōu)秀的服務(wù)意識,了解顧客之所需,急顧客之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓顧客感到賓至如歸,提高顧客對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘顧客需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺開始,打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作效率,以過硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,減少顧客在大堂等候的時間。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇十三
一、努力做好園林城市的有關(guān)工作,全面提升各項園林指標(biāo),確保創(chuàng)建工作順利開展。得12分。
二、基礎(chǔ)建設(shè)(10分)。
三、市區(qū)綠地建設(shè)和改造(20分)。
1、完成《城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)植物物種多樣性保護(hù)規(guī)劃》編制,配合規(guī)劃辦搞好《城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃編制》。得7分。
2、在體育場路沿河綠地設(shè)置體育系列雕塑,年底前完成得4分。
3、委托虎山公園長崗山頭休閑平臺方案設(shè)計,年底前完成得4分。
4、配合局里做好市區(qū)道路改造的相關(guān)工作。得4分。
四、市區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理(20分)。
1、進(jìn)一步抓好綠地的`正常性養(yǎng)護(hù)工作,加強(qiáng)管理,使公共綠地花木、草坪生長正常,達(dá)到基本無病蟲害、無雜草、無成片死缺株。得4分。
2、加強(qiáng)綠地內(nèi)花木及行道樹整形修剪,提高園林園藝化水平。得3分。
3、合理安排、科學(xué)配置、突出重點、增添亮點,努力做好市區(qū)環(huán)境美化工作。得4分。
4、完善城市綠地亮化工程,加強(qiáng)園林監(jiān)察力度,做好園路、園燈及噴灌等園林設(shè)施的正常性維修工作,保證園林設(shè)施的完整性。得3分。
五、加強(qiáng)園林行業(yè)管理(25分)。
1、認(rèn)真貫徹《行政許可法》,積極做好行政許可項目審批工作。得5分。
2、加強(qiáng)城市建設(shè)的綠化驗收工作。得5分。
3、嚴(yán)格按照有關(guān)要求,及時接管相關(guān)綠地,并投入經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)管理。得4分。
4、結(jié)合創(chuàng)建園林城市活動,積極開展園林法律、法規(guī)宣傳,提高市民愛綠、護(hù)綠的意識。得4分。
5、積極做好各鎮(zhèn)園林綠化養(yǎng)護(hù)管理及園林行業(yè)管理的指導(dǎo)工作。得4分。
6、加強(qiáng)對職工的技術(shù)培訓(xùn)和安全教育,全年不少于三次,得3分。
六、完成局交辦信息與對外宣傳工作任務(wù)。(5分)。
七、加強(qiáng)隊伍建設(shè)(10分)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺遵紀(jì)守法,不徇私枉法,認(rèn)真組織(參加)政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識學(xué)習(xí),全年不少于25人次,基本分5分,每少一次扣分。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高辦事效能,及時完成各類報批件,群眾滿意率95以上,每降一個百分點扣1分。(5分)。
八、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦或市里要求配合的其它工作任務(wù)。(5分)。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇十四
20xx年,我處將嚴(yán)格按照局黨委、局長室統(tǒng)一安排和部署,圍繞“創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、服務(wù)、監(jiān)管”總體思路,全力推進(jìn)城市公交新公司運營、客運市場資源整合、現(xiàn)代物流基地建設(shè)、駕培維修行業(yè)服務(wù)品牌創(chuàng)建、運輸市場科技監(jiān)管,實現(xiàn)運輸管理工作再上新臺階。
一、鞏固教育實踐活動成果,深化作風(fēng)建設(shè)。
深入推進(jìn)教育實踐活動,牢固樹立“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的憂患意識,思想不放松、標(biāo)準(zhǔn)不降低,堅決反抗“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定。繼續(xù)發(fā)揚“釘釘子”的精神,把“便民、利民、惠民”作為運管工作的出發(fā)點和落腳點,不斷強(qiáng)化制度建設(shè),著力構(gòu)建制度管理長效機(jī)制,做到兩不誤、兩促進(jìn)。
二、圍繞客運市場便民利民,推進(jìn)服務(wù)均等。
全力保障城市公交新公司運營,全面實施新辟4條公交線路核查,開展客流量調(diào)查加密部分線路班次,跟蹤19對站亭新建和對港灣式站亭改擴(kuò)建及上方寺、開發(fā)區(qū)沙莊兩處首末站公交站臺建設(shè);組織鎮(zhèn)村客運通達(dá)進(jìn)行回頭看,總結(jié)經(jīng)驗,分析不足,繼續(xù)推進(jìn)周奮、沈倫兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交客運通達(dá);以客運資源重組為切入點,加快客運市場資源整合優(yōu)化,計劃完成20輛客運車輛更新,推進(jìn)徐州、淮安班線公司化改造,爭創(chuàng)“江蘇快客”品牌;突出企業(yè)管理主體責(zé)任,加大出租車誠信經(jīng)營、文明服務(wù)教育培訓(xùn)。依據(jù)20xx年1月1日正式實施的《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》,強(qiáng)化從事定線定點經(jīng)營出租車治理,促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平整體提高;強(qiáng)化客運站駐站管理,發(fā)揮綜合樞紐功能,推進(jìn)精細(xì)化管理,方便群眾出行。
三、加大貨運市場引導(dǎo)力度,加快轉(zhuǎn)型升級。
加強(qiáng)危險品運輸安全生產(chǎn)監(jiān)管,全面推進(jìn)危貨運輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作。跟蹤推進(jìn)林湖等3鄉(xiāng)鎮(zhèn)水運企業(yè)資源重組,抱團(tuán)發(fā)展、做大做強(qiáng)。繼續(xù)加大城西物流業(yè)務(wù)指導(dǎo),引導(dǎo)集約化、規(guī)?;?jīng)營,爭創(chuàng)“江蘇快貨”線路1條;強(qiáng)化行政中心窗口服務(wù),做好道路運輸證ic卡換證。按照計劃穩(wěn)步推進(jìn)船型標(biāo)準(zhǔn)化船舶拆解。
探索市場公司化改造,推廣“自主選擇、先學(xué)后付費”教學(xué)模式,落實“一人一卡”制度,利用電子管理圍欄,加大教學(xué)培訓(xùn)考核考評。推進(jìn)駕培行業(yè)節(jié)能減排,鼓勵使用模擬儀代替教練車教學(xué)培訓(xùn)。繼續(xù)做好從業(yè)人員繼續(xù)再教育,提升隊伍綜合素質(zhì)。
五、繼續(xù)爭創(chuàng)維修服務(wù)品牌,帶動整體發(fā)展。
堅持每月二級維護(hù)送企業(yè)月度例會,集中抽查維護(hù)實況錄像,嚴(yán)把檢測源頭管理。舉辦維修等級工人培訓(xùn)班,組織服務(wù)品牌企業(yè)創(chuàng)建現(xiàn)場觀摩,引導(dǎo)帶動全行業(yè)爭創(chuàng)“江蘇快修”、“綠色汽修”服務(wù)品牌積極性,促進(jìn)服務(wù)水平整體提高。
六、強(qiáng)化經(jīng)營行為綜合治理,優(yōu)化市場環(huán)境。
組織開展客運、貨運、駕培、維修市場秩序整治。采取常態(tài)巡查與突擊集中檢查、分區(qū)包干與城鄉(xiāng)聯(lián)動等相結(jié)合的方式,強(qiáng)化出租車違規(guī)經(jīng)營查處和“黑車”非法載客打擊;聯(lián)合工商、^v^門開展非法維修攤點、私設(shè)駕培點專項清除活動,發(fā)揮多部門執(zhí)法優(yōu)勢,著力規(guī)范市場秩序;深入推進(jìn)“六打六治”專項整治活動,繼續(xù)執(zhí)行8個安全檢查小組每月開展掛鉤企業(yè)安全檢查,突出重點、明確要點,把握重要環(huán)節(jié)、強(qiáng)化隱患排查、跟蹤落實整改,嚴(yán)把安全源頭管理。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇十五
為推動我鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用工作的有效開展,加快垃圾分類體系和制度建設(shè),提高分類成效,實現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化、無害化處理的總目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)生活垃圾分類工作開展情況,制定2022年生活垃圾分類工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神,以__“普遍推行垃圾分類制度,加快建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾處理系統(tǒng),努力提高垃圾分類制度覆蓋范圍”重要講話精神為指導(dǎo),完善分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置系統(tǒng),堅持試點先行、逐步推廣的原則,形成以法制為基礎(chǔ),“政府主導(dǎo)、全民參與、市場運作、因地制宜”的生活垃圾分類工作機(jī)制,不斷提升xx鎮(zhèn)生活垃圾減量化、資源化利用水平。
二、基本情況。
我鎮(zhèn)生活垃圾分類工作以中心村(小區(qū))、農(nóng)村散居莊點兩種模式開展,主要以“試點先行”、“以點帶面”的工作思路推進(jìn)。通過開展入戶一對一宣傳講解、集中設(shè)點、發(fā)放宣傳資料、召開培訓(xùn)會議等多元化宣傳方式,逐步提高群眾生活垃圾分類知曉率;通過建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,保障生活垃圾分類工作有序開展;通過建立可回收物、有害垃圾兌換回收積分獎勵機(jī)制,提升居民群眾參與積極性。目前,全鎮(zhèn)5個中心村、2個散居莊點均已建立四分類垃圾收集點,基本實現(xiàn)垃圾分類收集點全覆蓋。另外,已建立積分超市4處,可有效促進(jìn)垃圾分類工作的開展。
三、目標(biāo)任務(wù)。
到2022年末,實現(xiàn)居民小區(qū)、莊點垃圾分類覆蓋率100%?;窘ǔ缮罾诸愅斗?、分類收集、分類運輸、分類處置的治理體系。積極對接縣城鄉(xiāng)事業(yè)公共服務(wù)中心進(jìn)一步完善設(shè)施配置,如生活垃分類收集圾桶、分類轉(zhuǎn)運車輛、末端分類處置設(shè)施等。2022年實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾治理率100%,在全部得到治理的基礎(chǔ)上逐步打造垃圾分類和資源化利用試點示范村莊,提高農(nóng)村分類成效。
四、具體工作。
1、持續(xù)加大垃圾分類宣傳力度。結(jié)合xx鎮(zhèn)實際通過播放電子屏、懸掛橫幅、張貼海報、入戶走訪以及集市講解宣傳等方式,開展形式多樣的垃圾分類宣傳工作。除此之外,積極動員黨員干部、志愿者參與垃圾分類宣傳和發(fā)揮榜樣帶動作用,從而進(jìn)一步提升垃圾分類知曉率。
2、逐步健全垃圾分類制度。將垃圾分類工作納入全鎮(zhèn)人居環(huán)境整治工作考核項目內(nèi)容之一,通過定期對各村(社區(qū))垃圾分類工作和農(nóng)村生活垃圾治理情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,進(jìn)行考核打分,得分情況作為各村(社區(qū))年終考核依據(jù)。
3、完善獎勵激勵機(jī)制。繼續(xù)深入推行垃圾分類積分換物活動,各村(社區(qū))結(jié)合實際,對參與垃圾分類優(yōu)秀個人定期進(jìn)行評比并給予積分獎勵,對居民產(chǎn)生的可回收物品及時可進(jìn)行積分兌換,通過積分的形式,換取居民所需物品。同時,各村(社區(qū))垃圾分類管理員做好臺賬登記和每月垃圾分類減量數(shù)據(jù)的上報。
4、推進(jìn)源頭減量。號召廣大居民減少使用塑料袋、紙杯、餐盒等一次性用品,減少垃圾產(chǎn)生,節(jié)約資源,杜絕浪費,真正意義上實現(xiàn)生活垃圾分類減量化。積極推行無紙化辦公,限制餐飲、賓館、旅館經(jīng)營者使用一次性用品。規(guī)范快遞企業(yè)過度包裝行為,建立回收利用制度。
5、統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)村垃圾分類一體化工作。積極對接永寧縣城鄉(xiāng)公共事業(yè)服務(wù)中心,按照要求對各中心村(莊點)建設(shè)垃圾分類集中收集點,并做好檔案資料的整理工作。各村(社區(qū))負(fù)責(zé)所包的小區(qū)(村莊)開展垃圾分類收集指導(dǎo)工作,所收集的四分類垃圾由永寧縣城鄉(xiāng)公共事業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行拉運處理。
五、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想,高度重視。生活垃圾分類是鄉(xiāng)村生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的需要,是一項民生工程。各村(社區(qū))要認(rèn)真落實xx鎮(zhèn)關(guān)于推進(jìn)生活垃圾分類工作的要求,將生活垃圾分類工作列入年度計劃,積極組織協(xié)調(diào)、嚴(yán)明工作紀(jì)律、服從安排,確保各項工作有序進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)管理,落實責(zé)任。按照工作目標(biāo)和工作責(zé)任分工,切實履行職責(zé)。充分發(fā)揮各自潛能,各司其職,各負(fù)其責(zé)將生活垃圾分類工作落到實處。
(三)嚴(yán)于律己,恪盡職守。加強(qiáng)工作作風(fēng),各村(社區(qū))由專人負(fù)責(zé)垃圾分類工作,制定規(guī)章制度,提高工作效率,確保工作質(zhì)量,及時完成完成本職工作。
大型游樂設(shè)施工作計劃篇十六
根據(jù)企業(yè)20__年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及企業(yè)__年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20__年度增長。20__年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)企業(yè)的實力及__年度的產(chǎn)品線,企業(yè)__年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).__年中國空調(diào)品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。20__年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但__市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:。
1、銷售業(yè)績。
根據(jù)企業(yè)下達(dá)的年銷目標(biāo),月銷售目標(biāo)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售目標(biāo)。并在完成目標(biāo)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
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