上司是我們工作中的引領(lǐng)者，他們的激勵和指導(dǎo)使我們不斷成長。如何合理規(guī)劃時間，提高工作效率？以下是小編為大家收集的范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
科室工作心得篇一
第一段：介紹教科室工作的背景和重要性（200字）
教科室工作是教育系統(tǒng)中的重要一環(huán)，旨在提供教育資源和支持，以促進(jìn)教師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。教科室工作包括教材研發(fā)、教學(xué)設(shè)計、評估和監(jiān)督等多個方面，是保障教育質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名教科室工作人員，我深知重要性并投入其中，通過日常的實(shí)踐工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：了解教師需求，提供有效的支持（200字）
在教科室工作中，了解教師的需求并提供恰當(dāng)?shù)闹С种陵P(guān)重要。通過與教師的溝通，我了解到教師在教學(xué)過程中面臨的困難和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，我努力在教學(xué)設(shè)計中提供多樣化的教學(xué)資源，包括多媒體教材和課件，以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。此外，我也積極參與教學(xué)反饋和評估工作，并提供個別輔導(dǎo)和培訓(xùn)，以幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)（200字）
教科室工作離不開團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。作為一名教科室工作人員，我與教師、教育主管部門和其他相關(guān)人員之間建立了密切的聯(lián)系。我們通過定期的會議和交流，分享經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)資源，共同解決問題。在與教師合作的過程中，我也意識到傾聽和接納他們的意見和建議的重要性。只有通過團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為教師和學(xué)生提供支持和服務(wù)，提高教學(xué)效果。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展（200字）
教育領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，作為教科室工作人員，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，以跟上時代的步伐。我通過參加各類培訓(xùn)、研討會和會議，不斷更新知識和技能，以提高工作效率和質(zhì)量。此外，我還積極參與教育研究和項(xiàng)目實(shí)踐，不斷拓展自己的專業(yè)視野。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，我不僅能更好地滿足教師的需求，也能為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并展望未來（200字）
在過去的工作中，我意識到教科室工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過了解教師需求、注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，我能更好地為教師和學(xué)生提供有效的支持和服務(wù)。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平，不斷適應(yīng)教育改革和發(fā)展的需要，為教育事業(yè)的進(jìn)一步繁榮做出更多的貢獻(xiàn)。
以上是我在教科室工作中的一些心得和體會。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我將能夠更好地為教師和學(xué)生服務(wù)，推動教育事業(yè)的不斷發(fā)展。
科室工作心得篇二
血站科室是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展不可或缺的一環(huán)，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的核心部門，血站科室的工作既關(guān)系到獻(xiàn)血者的健康安全，也關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在長期的工作中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享，共同進(jìn)步。
第二段：悉心安撫，建立良好關(guān)系
作為血站科室的工作人員，我們與獻(xiàn)血者的接觸是頻繁而密切的。在獻(xiàn)血者來到血站科室后，我們應(yīng)該悉心安撫他們的緊張情緒，積極與他們交流，了解他們的相關(guān)情況，建立良好的關(guān)系。只有在良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)上，獻(xiàn)血者才能得到更好的服務(wù)。對于一些初次獻(xiàn)血的獻(xiàn)血者，我們應(yīng)特別關(guān)注，多給予關(guān)懷和鼓勵，幫助他們克服獻(xiàn)血過程中的不安和恐懼。
第三段：精心操作，確保血液安全
在血站科室的工作中，精心操作是確保血液安全的關(guān)鍵。無論是采血過程還是血液分離、貯存等工作，我們都必須嚴(yán)格按照規(guī)定的操作流程來進(jìn)行，確保每一步都正確無誤。尤其是在對血液樣本進(jìn)行檢驗(yàn)時，更要做到細(xì)致入微，絲毫不可馬虎。只有將每個環(huán)節(jié)都做到位，才能保證獻(xiàn)血者血液的安全。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率
血站科室的工作需要各個環(huán)節(jié)之間緊密配合，因此團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。作為一個團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)時刻保持良好的溝通，尊重和信任彼此。在工作中，可以根據(jù)人員特長和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理分工，互相協(xié)作，提高工作效率。同時，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身技能水平，為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
第五段：獻(xiàn)愛心，宣傳與倡導(dǎo)
作為血站科室的工作人員，我們應(yīng)該積極參與獻(xiàn)血宣傳與倡導(dǎo)活動，傳播獻(xiàn)血意識，提高公眾對血液的認(rèn)識和了解。通過開展宣傳活動可以激發(fā)更多人關(guān)注獻(xiàn)血事業(yè)，并倡導(dǎo)老百姓加入到獻(xiàn)血的隊(duì)伍中來，為血站提供更多安全可靠的血液資源。同時，在獻(xiàn)血者的體驗(yàn)中，我們應(yīng)該注重服務(wù)，溫和待人，做到讓每一位獻(xiàn)血者都感受到熱情和關(guān)愛。
結(jié)尾：
作為一名血站科室的工作人員，我深知自己的職責(zé)和使命。通過不斷總結(jié)和反思，我不斷提高自己的專業(yè)技能，努力為獻(xiàn)血者提供更好的服務(wù)。在這條無盡的救死扶傷的道路上，我愿與同事們一起，共同前行，為我們美好的醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
科室工作心得篇三
在現(xiàn)代社會中，銀行成為了金融交易和資金儲存的重要場所，而銀行科室則被視為銀行運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)。作為一個銀行科室工作人員，我深知這個工作的重要性和挑戰(zhàn)性。經(jīng)過一段時間的工作，我積累了一些心得體會，既能為自己的工作提供指導(dǎo)，也能與其他從業(yè)者分享。
二段：提高工作效率及時間管理的方法
作為一名銀行科室工作人員，我們每天都面臨大量的工作任務(wù)和客戶需求，因此提高工作效率和合理安排工作時間是至關(guān)重要的。我認(rèn)為一個好的方法是制定詳細(xì)的工作計劃，并為重要任務(wù)設(shè)定優(yōu)先級。此外，合理利用現(xiàn)代科技工具（如電子郵件、辦公軟件等）也能提高工作效率，減少不必要的時間浪費(fèi)。很快，我就意識到，只有學(xué)會科學(xué)地管理時間，才能更好地完成工作任務(wù)。
三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性
在銀行科室工作，一個重要的方面就是團(tuán)隊(duì)合作與溝通。合作是指與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)力完成工作任務(wù)，而溝通則是指與同事和上級保持良好的溝通關(guān)系。通過充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢，相互協(xié)作和互補(bǔ)，能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢，提高工作效率。同時，良好的溝通關(guān)系也有助于解決工作中出現(xiàn)的問題，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。因此，我始終堅(jiān)信，在銀行科室工作中，良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通是不可或缺的。
四段：細(xì)致耐心和良好服務(wù)態(tài)度
作為銀行科室工作人員，我們每天都需要與各種各樣的客戶打交道，其中包括有些情緒不穩(wěn)定的客戶。因此，細(xì)致耐心和良好的服務(wù)態(tài)度是我們工作中必不可少的品質(zhì)。無論客戶遇到任何問題，我們都應(yīng)積極地傾聽和盡力幫助他們解決。通過專業(yè)的知識和熱情的服務(wù)，我們能給客戶更好的體驗(yàn)，增加他們對銀行的信任度，同時也能提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
五段：不斷學(xué)習(xí)與自我提升
銀行行業(yè)的競爭日益激烈，技術(shù)和政策的更新也加劇了工作的挑戰(zhàn)性。因此，我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是我在銀行科室工作中不可忽視的因素。通過參加相關(guān)研討會、培訓(xùn)課程等，我能充實(shí)自己的知識儲備，跟上行業(yè)的新動態(tài)，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外，定期進(jìn)行自我評估，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并努力改進(jìn)，也能提升個人能力和職業(yè)發(fā)展。
在銀行科室工作中，我深感這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性，也明白了優(yōu)秀員工所需具備的素質(zhì)和能力。通過提高工作效率，良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通，細(xì)致耐心的服務(wù)態(tài)度，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我相信我能夠更好地適應(yīng)工作。同時，我也希望通過自己的努力和不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，為銀行的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻(xiàn)。
科室工作心得篇四
一、引言：身為一名耳鼻喉科醫(yī)生，我有幸在耳鼻喉科室工作多年。通過這段時間的磨礪與鍛煉，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將分享我在耳鼻喉科室工作的心得和體會。
二、學(xué)術(shù)知識的不斷積累：
作為一名醫(yī)生，學(xué)術(shù)知識的不斷積累是必不可少的。在耳鼻喉科室工作期間，我通過不斷學(xué)習(xí)和鉆研，提升了自己的專業(yè)能力。通過參加各種國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議和研討會，我了解到最新的醫(yī)學(xué)研究成果和治療方法。同時，我還與同行交流學(xué)習(xí)，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這一過程不僅提高了我的專業(yè)水平，而且讓我對于耳鼻喉科的前沿知識有了更深層次的了解。
三、傾聽和溝通的重要性：
在耳鼻喉科室工作中，與患者建立良好的關(guān)系和溝通是非常重要的。耳鼻喉疾病往往會給患者帶來很大的痛苦和困擾，所以他們對于治療的期望和關(guān)注度也非常高。作為一名醫(yī)生，我們需要傾聽患者的意見和反饋，了解他們的病情和需求，并且給予他們足夠的支持和關(guān)懷。在與患者的溝通中，我學(xué)會了用簡單明了的語言解釋疾病原因和治療方案，使患者更容易理解和接受。同時，我也通過耐心的傾聽，給予他們精神上的安慰和支持，幫助他們積極面對疾病。
四、團(tuán)隊(duì)合作的意義：
在耳鼻喉科室工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。耳鼻喉科疾病種類繁多，治療方法多樣，往往需要多個學(xué)科的合作才能達(dá)到最好的治療效果。所以，與其他科室的醫(yī)生和護(hù)士建立良好的合作關(guān)系是必要的。我們需要相互協(xié)作，共同制定治療方案，并且密切配合。在工作中，我學(xué)到了尊重和信任團(tuán)隊(duì)成員的重要性，只有團(tuán)結(jié)合作才能更好地服務(wù)患者。我也通過與其他科室醫(yī)生的互相學(xué)習(xí)，了解到了不同治療方法的優(yōu)劣，使我成為一名更全面的耳鼻喉科醫(yī)生。
五、關(guān)注患者的生活質(zhì)量：
作為一名耳鼻喉科醫(yī)生，我的職責(zé)不僅僅是治療疾病，更是關(guān)注患者的生活質(zhì)量。很多耳鼻喉疾病會直接影響到患者的生活和工作，他們可能會有聽力受損、喉嚨疼痛等問題，甚至?xí)τ谒麄兊纳缃缓途癞a(chǎn)生負(fù)面影響。因此，除了針對疾病進(jìn)行治療外，我還鼓勵患者積極參與康復(fù)訓(xùn)練，同樣也需要關(guān)注他們的心理健康。通過改善患者的生活質(zhì)量，我相信他們的康復(fù)將更加完善。
六、總結(jié)：耳鼻喉科室工作是一項(xiàng)需要綜合能力的工作，通過這幾年的實(shí)踐，我對于自己的角色和職責(zé)有了更深入的認(rèn)識。學(xué)術(shù)知識的不斷積累、傾聽和溝通的重要性、團(tuán)隊(duì)合作和關(guān)注患者的生活質(zhì)量，這些都是我在耳鼻喉科室工作中的重要體會。作為一名醫(yī)生，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為更多的患者提供更好的耳鼻喉醫(yī)療服務(wù)。
科室工作心得篇五
第一段：介紹科室工作的背景和意義（字?jǐn)?shù)：100）。
科室工作是醫(yī)院中最基礎(chǔ)、最重要的組成部分之一。每個科室都承擔(dān)著各自的職責(zé)，共同為患者的健康服務(wù)。在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的環(huán)境中，我有幸參與并感受到很多。這篇文章將給大家分享我在科室工作中的心得體會。
在科室工作中，我們的主要職責(zé)是為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理。這需要我們具備扎實(shí)的理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練應(yīng)用各種醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)。同時，我們還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，以便與患者、家屬以及其他科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行緊密合作。此外，科室工作還面臨著繁忙的工作節(jié)奏、復(fù)雜的病情和患者的情緒波動等挑戰(zhàn)。
第三段：心得體會之一：持續(xù)學(xué)習(xí)提升（字?jǐn)?shù)：300）。
在科室工作中，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。只有不斷更新知識，了解最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果，我們才能更好地服務(wù)患者。我經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，與同行交流并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時，我還通過讀書、互聯(lián)網(wǎng)等途徑充實(shí)自己，拓寬視野。在我看來，持續(xù)學(xué)習(xí)是科室工作的基礎(chǔ)，只有不斷追求進(jìn)步，我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
第四段：心得體會之二：溝通與合作（字?jǐn)?shù)：300）。
科室工作需要與患者、家屬以及其他科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行密切合作。在與患者和家屬溝通時，我們要耐心傾聽、細(xì)心解答他們的問題和疑慮，贏得他們的信任和理解。與其他科室的醫(yī)護(hù)人員合作時，我們要及時溝通和協(xié)調(diào)，形成良好的工作協(xié)同效應(yīng)。溝通和合作不僅能夠提高工作的效率和質(zhì)量，也能夠減少誤解和沖突。因此，我常常注重與他人的溝通與合作，力求建立良好的工作關(guān)系。
第五段：心得體會之三：關(guān)愛患者（字?jǐn)?shù)：200）。
在科室工作中，我們不能忘記最初的出發(fā)點(diǎn)——關(guān)愛患者。因?yàn)槊總€患者都是有情感的個體，他們在求醫(yī)問診的過程中，除了需要專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)外，更需要我們的關(guān)懷和理解。我時刻關(guān)注患者的身心需求，努力傳遞溫暖和希望。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)患者感受到我們的關(guān)懷和關(guān)愛時，他們的治愈過程會更加順利，醫(yī)患關(guān)系也會更加和諧。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）。
科室工作是醫(yī)院中不可缺少的一部分，其職責(zé)重大、挑戰(zhàn)繁多。通過持續(xù)學(xué)習(xí)、良好的溝通與合作以及關(guān)心患者，可以提升科室工作的質(zhì)量和效果。我愿繼續(xù)努力，不斷突破自我，為每位患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
科室工作心得篇六
科室年終工作是一個總結(jié)過去一年工作的重要時刻。它不僅可以評估工作的成果，還可以提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以指導(dǎo)未來工作的改進(jìn)。在這篇文章中，我將分享我在科室年終工作中獲得的心得體會。
第二段：總結(jié)成果。
年終工作的首要任務(wù)是總結(jié)過去一年的成果。對于科室而言，我們通過團(tuán)隊(duì)合作取得了許多重要的科研成果。我們成功完成了多項(xiàng)研究項(xiàng)目，發(fā)表了高質(zhì)量的科技論文和學(xué)術(shù)成果，為學(xué)術(shù)界做出了貢獻(xiàn)。此外，我們還提高了自身專業(yè)技能，通過參加學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程不斷學(xué)習(xí)和成長。這些都是我們過去一年的驕傲成果。
第三段：反思經(jīng)驗(yàn)。
年終工作還要求我們對過去一年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)，以找出不足并加以改進(jìn)。在工作中，我們時常遇到的挑戰(zhàn)是時間管理不夠合理，導(dǎo)致工作進(jìn)度拖延。此外，我們在分配工作任務(wù)時，有時沒有考慮到每個成員的實(shí)際能力和興趣，導(dǎo)致效果不盡如人意。我們也發(fā)現(xiàn)在溝通協(xié)調(diào)方面，有時存在信息不準(zhǔn)確或傳達(dá)不清晰的問題。這些問題對我們的工作效率造成了一定的影響。
第四段：改進(jìn)計劃。
通過反思經(jīng)驗(yàn)，我們制定了一些改進(jìn)計劃，以便在未來的工作中更好地克服挑戰(zhàn)。首先，我們將加強(qiáng)時間管理，設(shè)立明確的工作目標(biāo)和進(jìn)度安排，確保工作按時完成。其次，我們將更加重視團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作，保證信息傳遞的準(zhǔn)確性和清晰度，提高工作效率。同時，我們將根據(jù)每個成員的實(shí)際能力和興趣合理分配工作任務(wù)，充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢。為了提高自身的學(xué)術(shù)水平，我們還計劃繼續(xù)參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，不斷提升專業(yè)技能。
第五段：展望未來。
年終工作除了總結(jié)過去，還要展望未來。我們對未來充滿信心，相信通過改進(jìn)計劃和團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠在新的一年里取得更大的成績。我們將繼續(xù)努力提高工作質(zhì)量和效率，為科研進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。我們也期待能夠擴(kuò)大合作范圍，與更多的優(yōu)秀科研機(jī)構(gòu)和學(xué)者合作，共同推動學(xué)術(shù)界的發(fā)展。我們相信，未來將是我們?nèi)〉酶蟪删偷男缕瘘c(diǎn)。
總結(jié)：
科室年終工作是一個重要的總結(jié)和規(guī)劃階段。通過總結(jié)成果、反思經(jīng)驗(yàn)、制定改進(jìn)計劃和展望未來，我們能夠在新的一年中更好地克服挑戰(zhàn)，取得更大的成績。在這個過程中，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。只有通過團(tuán)隊(duì)的努力和合作，我們才能取得更好的成果，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。讓我們在新的一年中再接再厲，為科研進(jìn)步不斷努力。
科室工作心得篇七
到年底了，又到了寫。
工作總結(jié)。
的時候，為明年工作的更好開展做好鋪墊，下面是本站小編精心整理的科室工作。
心得體會。
歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
201x年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及。
規(guī)章制度。
2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平3.20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果一是抓合理用藥二是抓單病種費(fèi)用三是抓一次性材料的使用四是加快病床周轉(zhuǎn)通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)又提高了醫(yī)院科室的效率.
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：
四.不足之處。
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
春節(jié)將至，20xx年的工作也即將結(jié)束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標(biāo)，緊扣其工作思路，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞部署展開工作，為了穩(wěn)步有效推進(jìn)每一項(xiàng)工作，管理科在抓好日常管理工作的同時，把重點(diǎn)放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設(shè)攤位整治工作上來，以此建立廣場管理長效機(jī)制，確保場容場貌干凈、整潔、有序?，F(xiàn)對20xx年以來工作進(jìn)行回顧、總結(jié)如下：
一、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，精心部署，穩(wěn)扎穩(wěn)干，奠定年度工作開展良好基礎(chǔ)。
一年來科室人員堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動的同時，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨代會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。處里組織的學(xué)習(xí)，不管集中學(xué)習(xí)，還是自學(xué)，科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在學(xué)習(xí)期間，科室人員每天忙著學(xué)習(xí)、記筆記、寫總結(jié)，形成人人有事干，事事有人干，營造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。
二、責(zé)任落實(shí)，統(tǒng)籌安排，細(xì)中求精，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
工作中不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，開創(chuàng)了工作新局面。注意認(rèn)真收集資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各攤位。
合同。
是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
1、落實(shí)“一幫一”，踐行學(xué)習(xí)內(nèi)容。每周一科室同志下基層，蹲一線，踐行20xx年初學(xué)習(xí)內(nèi)容，在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體勞動，科室成員不但身入，更是心入，干工作細(xì)心認(rèn)真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰(zhàn)斗員。自己動手制作長鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協(xié)力做好做扎實(shí)工作。
2、扎實(shí)推進(jìn)廣場小攤位整治工作。注重長效管理，確保整治成效，奧運(yùn)會期間，要力保廣場秩序穩(wěn)定正常，由于鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機(jī)，便利用廣場就地擺攤，使得廣場秩序受到影響，我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時向處領(lǐng)導(dǎo)匯報，按照處領(lǐng)導(dǎo)安排，及時落實(shí)，制定方案，采取措施，管理科人員從8月4日起每天加班加強(qiáng)各所，來回巡查，對各攤主進(jìn)行勸導(dǎo)并讓其撤出廣場，為期一周的專項(xiàng)整治工作取得明顯效果，廣場周圍小攤點(diǎn)基本消除。
三、工作開展，多措并舉，深入細(xì)微，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
1、冷飲攤位管理。
4月初，冷飲攤位準(zhǔn)備上攤，為了能使工作順利展開，管理科同志加班加點(diǎn)擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營，科室人員加班加點(diǎn)晚間巡查，嚴(yán)格規(guī)范桌椅擺放，檢查用電及食品安全，加大管理力度。針對管理中出現(xiàn)的問題，及時制定管理細(xì)則，對不服從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。
2、占道宣傳審批。
管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室，進(jìn)入春、夏季，宣傳活動較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規(guī)范現(xiàn)象，嚴(yán)格審批，按程序走，不越位。對前來辦業(yè)務(wù)的，討價還價，磨破嘴皮子，為單位增加經(jīng)濟(jì)收入3萬余元，一年來接待各項(xiàng)宣傳70余起，政府宣傳40余起。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，參加處集體勞動。
五?一、十?一擺花，裝點(diǎn)廣場，科室人員積極參加，和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量20余萬盆;7月喜迎奧運(yùn)圣火，在世紀(jì)鼎廣場布置造型，和各所及其他科室人員互助協(xié)作，不顧烈日當(dāng)頭，趕時趕點(diǎn)，只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運(yùn)花柱圖案，插絹花數(shù)量達(dá)8萬余支;5月份鳳凰廣場管理房拆、搬，科室人員落實(shí)一幫一，幫助鳳凰廣場拆挪管理房。12月份中華廣場敲打樹葉，個個按時參加，及時完成承包數(shù)量。
4、“雙創(chuàng)”工作，常抓不懈。
為切實(shí)做好“雙創(chuàng)”工作的宣傳，提高市民文明素質(zhì)，增強(qiáng)全社會的參與意識，為“雙創(chuàng)”工作營造良好的輿論氛圍，在人民、中華、鳳凰三個廣場制作大型“雙創(chuàng)”固定宣傳牌5個，強(qiáng)化輿論宣傳，內(nèi)容以市民生活小常識、“雙創(chuàng)”知識問答為主，營造濃厚氛圍，調(diào)動和激發(fā)市民的“雙創(chuàng)”熱情，促進(jìn)創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。接“雙創(chuàng)”辦通知，進(jìn)行病媒生物防治，制定方案，印發(fā)病媒生物防治記錄，和總務(wù)科溝通協(xié)調(diào)，購買老鼠藥及鼠夾，降低廣場病媒生物孳生。及時向局“雙創(chuàng)”辦匯報“雙創(chuàng)”工作動態(tài)。
為了使科室工作落實(shí)到位，為科室爭榮譽(yù)。對科室工作實(shí)行包干包片，負(fù)責(zé)人民廣場，負(fù)責(zé)鳳凰廣場，負(fù)責(zé)中華廣場?？剖颐课怀蓡T在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻(xiàn)。局舉辦運(yùn)動會科室人員積極參加;辦。
黑板報。
科室人員全員上陣畫圖、打線、出板報。
四、存在不足。
雖然一年來各項(xiàng)工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學(xué)習(xí)中不能做到緊摳細(xì)研，致使一些學(xué)習(xí)不到位。
五、來年打算。
1、嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，緊跟形勢。
學(xué)習(xí)緊跟形勢，了解國家大事及業(yè)務(wù)相關(guān)知識，努力掌握本科室業(yè)務(wù)工作流程。
2、在以后的工作中，管理科在完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)責(zé)任，對各項(xiàng)工作早安排、早部署、早動手，不講條件，不擺困難，積極完成局、處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
文章簡介：20xx年的這一年來，在xxx醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年的這一年來，在xxx醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實(shí)履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
科室工作心得篇八
教科室副主任是中小學(xué)學(xué)校中非常重要的一個職位，他們在日常管理中肩負(fù)著掌管教學(xué)、師生管理等重任。擔(dān)任這一職位需要承擔(dān)著巨大的責(zé)任和壓力，需要有一定的管理和領(lǐng)導(dǎo)才能。在這里分享我的教科室副主任工作心得體會。
第二段：了解教科室。
教科室副主任需要深究教科室工作的本質(zhì)和管理方法，熟悉教科室的組織結(jié)構(gòu)以及各類規(guī)章制度，重要的是了解教科室的具體日常工作。實(shí)踐中，教科室副主任需要協(xié)助教科室主任負(fù)責(zé)日常事務(wù)，包括教學(xué)管理、學(xué)生管理、安全管理等工作任務(wù)，確保任務(wù)完成。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作。
教科室副主任作為兩個職務(wù)之間的齒輪，在管理團(tuán)隊(duì)中起到至關(guān)重要的作用。要想做好工作，無論是與學(xué)生、老師還是家長，都需要好的溝通和管理合作。在與其他教師溝通時，我經(jīng)常會采用說服、溝通、討論等方式，積極維護(hù)教科室的和諧氣氛，共同支持教科室管理事宜。
第四段：細(xì)致認(rèn)真。
作為一位教科室副主任，需要細(xì)致認(rèn)真地做好工作，處理好教學(xué)管理各個細(xì)節(jié)，針對多種問題制定細(xì)致的解決方案。作為管理者，需要充分考慮各方面的因素，而不局限于個人的視角或想法，從全局角度實(shí)現(xiàn)工作可行性。
第五段：感悟。
作為一位教科室副主任，我需要提高自己的綜合能力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，整合各方面優(yōu)秀資源，加強(qiáng)與其他教師溝通，教師、家長、學(xué)生以及學(xué)校管理部門等各方面，形成良好的助力。這一過程不僅是知識與能力的積累，更是一個人綜合素質(zhì)的不斷提高的過程。
總結(jié)。
作為教科室副主任，需要了解教科室的組織結(jié)構(gòu)、日常工作，協(xié)助主任完成日常任務(wù)。需要與其他教師進(jìn)行溝通，構(gòu)建一個和諧氣氛。細(xì)心認(rèn)真、銳意進(jìn)取地工作，為學(xué)校和整個教育事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。做好這些將有助于加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理人才素養(yǎng)，提高綜合能力。
科室工作心得篇九
第一段：引言（背景介紹）（150字）
血站是社會公益組織的重要一環(huán)，負(fù)責(zé)采集和儲存血液，為患者提供急需的血液制品。血站科室是血站組織中最重要的部門之一，工作人員主要負(fù)責(zé)篩查和采集血液，確保獻(xiàn)血者的健康和血液質(zhì)量的安全。在這個科室工作了多年，我體會到了血站科室工作的特殊性和重要性，并積累了一些心得體會。
第二段：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度（250字）
血站科室的工作需要極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。首先，我們必須遵循嚴(yán)格的操作規(guī)程，確保采血過程中不發(fā)生任何交叉感染。在采集過程中，我們會嚴(yán)格按照規(guī)定的程序，使用一次性器具，并確保操作的無菌性，減少感染的風(fēng)險。其次，我們要關(guān)注獻(xiàn)血者的身體狀況，每位獻(xiàn)血者的血紅蛋白濃度、壓力和體溫都必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我們還要保持良好的溝通和耐心，與獻(xiàn)血者進(jìn)行有效的交流，解答他們的疑慮和提供相關(guān)知識。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（250字）
在血站科室工作，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每天我們都面臨大量的獻(xiàn)血者需求和工作任務(wù)，所以我們必須要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。無論是采血人員還是篩查人員，我們都要相互配合，保持緊密的溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。只有團(tuán)隊(duì)合作，我們才能夠高效地完成采血和篩查工作，并確保血液質(zhì)量的安全。同時，團(tuán)隊(duì)合作還能夠建立良好的工作氛圍，共同促進(jìn)工作的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段：提升自身專業(yè)知識（300字）
在血站科室工作，我們不僅要具備良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)知識。血液學(xué)和獻(xiàn)血相關(guān)的知識是我們的必備技能，我們需要掌握獻(xiàn)血的流程、獻(xiàn)血者的篩查標(biāo)準(zhǔn)以及常見的獻(xiàn)血反應(yīng)和處理方法。此外，我們還需要不斷了解最新的獻(xiàn)血法律法規(guī)和獻(xiàn)血相關(guān)的疾病防控知識。通過學(xué)習(xí)，我們可以更好地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，并為血站科室工作的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（250字）
血站科室工作是一項(xiàng)重要的公益事業(yè)，需要工作人員具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷提升的專業(yè)知識。通過多年的工作體會，我深刻理解到了血站科室工作的特殊性和重要性，也積累了一些心得體會。只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地工作，才能確保血液的安全和質(zhì)量；只有團(tuán)隊(duì)合作，才能完成大量的工作任務(wù)；只有不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的專業(yè)知識。我相信，在每個血站科室工作的人的共同努力下，我們能夠更好地為社會做出貢獻(xiàn)，保障廣大患者的生命健康。
科室工作心得篇十
第一段：扎實(shí)的專業(yè)知識是工作的基石（200字）。
科室工作對于從事醫(yī)療行業(yè)的人來說，是一項(xiàng)極其重要的工作。我在科室工作的這段時間里，深刻體會到，要想在工作中做得出色，就必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識。只有有了扎實(shí)的知識儲備，我們才能妥善處理各種疾病，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因此，我每天都會利用業(yè)余時間，不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識，加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)。通過專業(yè)知識的不斷提高和實(shí)踐的磨礪，我漸漸變得更加熟練和自信，提高了工作效率和質(zhì)量。
第二段：良好的溝通能力是工作的關(guān)鍵（200字）。
在科室工作中，與患者和同事的溝通是必不可少的環(huán)節(jié)。良好的溝通能力對于協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系、提升團(tuán)隊(duì)效率具有重要意義。在與患者溝通時，除了要語言表達(dá)清晰準(zhǔn)確外，更需要傾聽患者的訴求，從他們的角度出發(fā)，幫助他們解決問題。而與同事的溝通，則要注重團(tuán)隊(duì)合作和信息的共享，及時溝通問題和難題，相互支持和幫助。通過積極主動的溝通，我能更好地與患者和同事進(jìn)行協(xié)作，提高了科室工作的效率和水平。
第三段：耐心和細(xì)心是科室工作的必備品質(zhì)（200字）。
科室工作里，每天都會遇到不同的患者和疾病情況。作為科室的一員，我們的責(zé)任是耐心細(xì)致地為每位患者提供好的醫(yī)療服務(wù)?；颊呖赡苡懈鞣N各樣的問題和需求，可能會表達(dá)不清楚或是情緒激動，我們需要保持耐心和冷靜，細(xì)心聽取并解答他們的問題。在工作中，我時刻保持耐心和細(xì)心，注重觀察和記錄，不錯過任何細(xì)微的病情變化。這種品質(zhì)的堅(jiān)持，使我在工作中能夠更好地把握病情，做出準(zhǔn)確的判斷和處理。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作，共同提高工作效率（200字）。
在科室工作中，注重團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在科室里，我們每個人都有自己的職責(zé)和專長，互相配合協(xié)作才能把工作做好。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，最大程度地提高工作效率，還能夠增強(qiáng)工作氛圍，減少工作壓力。在我所在的科室，我們注重相互幫助和交流，在工作中遇到問題會積極尋求幫助，互相督促提高。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們的工作效率得到了提高，患者的滿意度也大大提升。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和完善自我，提高工作品質(zhì)（200字）。
科室工作是一項(xiàng)要求不斷學(xué)習(xí)并與時俱進(jìn)的工作。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識更新速度快，新的技術(shù)和研究成果不斷涌現(xiàn)。為了保持工作的優(yōu)勢，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。我會定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會議，深入學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)。同時，我也注重與同行的交流與學(xué)習(xí)，不斷完善自我。通過不斷學(xué)習(xí)和完善自我，我能夠更好地適應(yīng)科室工作的變化和發(fā)展，不斷提高工作的品質(zhì)和水平。
總結(jié)：科室工作既重要又復(fù)雜，需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識、良好的溝通能力、耐心和細(xì)心的品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作意識以及不斷學(xué)習(xí)和自我提高的動力。只有不斷努力，我們才能在科室工作中取得更好的成績，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
科室工作心得篇十一
作為全縣資歷最老的學(xué)校教科室主任，我從事學(xué)校教科研管理工作多年，經(jīng)歷過多次專題培訓(xùn)，也在不斷探索學(xué)校教科研管理的規(guī)律，努力提升教科研管理的水平。經(jīng)過自己的多年努力，也積累了一些實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，我校的教科研工作也取得了一些成績。但是，與上級的要求相比，與許多教科研工作取得優(yōu)異成績的兄弟學(xué)校相比，我們的工作依然存在不小的差距。因此，我深知培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。今年9月到11月，我參加了縣里組織的教科室主任32學(xué)時培訓(xùn)活動，認(rèn)真聆聽專家報告，積極參與分組研討，短短四天的培訓(xùn)，獲益良多。茲作小結(jié)如下：
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，切中工作實(shí)際
本次培訓(xùn)，時間雖短，但內(nèi)容十分豐富。尤其值得肯定的是，本次培訓(xùn)內(nèi)容切合教科室工作實(shí)際，沒有夸夸其談的理論，便于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
給我印象最深的是臺州教科所的李哉平老師，從教師課題研究的節(jié)點(diǎn)和路徑入手，詳細(xì)介紹了課題從選題到申報到結(jié)題的完整流程，比如，怎樣以研究的眼光看教學(xué)，；怎樣從研究的角度進(jìn)行校本研訓(xùn)的策劃。本次培訓(xùn)，給了我這個新手許多啟發(fā)。師訓(xùn)處從每個教科室主任的實(shí)際出發(fā)，邀請教科研專家李哉平、張豐做講座；請縣教研中心的科研專家施秋奕、王萍、王曉照等，從課題的申報、過程指導(dǎo)、結(jié)題報告、資料收集等多方面做了指導(dǎo)，使我們回到學(xué)校開展教科室工作，有了許多的底氣與方法。
我也曾做個幾個縣級課題。但聽了李哉平老師的講座后，我才更深刻地明白了一個道理：科研，離不開實(shí)踐，離不開對現(xiàn)實(shí)問題的研究。只有在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教學(xué)生活中注重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，注重反思，注重記錄，注重閱讀，做個有心人，慢慢積累起屬于自己的第一手資料，也就為教育研究提供了無盡的素材。因此，搞教育科研，要從現(xiàn)在做起！把自己在教育教學(xué)中執(zhí)著，困惑，幸福，方法，技巧的故事進(jìn)行些思考，并把他們一點(diǎn)一滴地記載下來，進(jìn)一步的思考，輔以理論支撐，再加以實(shí)踐，就是課題研究。教師職業(yè)看似普通，有所成就卻是艱辛。通過培訓(xùn)，我也重新對教師有了新的定位：做一名研究型的教師。教師只有參與教育科研，才能提高自身的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，才能夠使我們由一名普通的教師向“名師”靠攏。我們只有在工作中不斷反思自己，不斷改革創(chuàng)新，才能提升自己，才能使自己成為教育的行家里手。同時，教師開展教育科研也是我們自身專業(yè)化的'需要。歷來人們認(rèn)為只要有點(diǎn)文化知識就能夠做教師，根本不必要向醫(yī)生、工程師那樣需要專業(yè)型的人才，不認(rèn)可教師的專業(yè)地位。實(shí)際上，教師參與教育科研，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和研究能力，才能真正適應(yīng)社會發(fā)展對教師的專業(yè)要求。
景，是亟須解決的；題目的特點(diǎn)應(yīng)該微小、具體，具有可行性，而不能一味地求大、求全；題目的選擇上，應(yīng)該把選擇權(quán)還給一線教師，實(shí)現(xiàn)課題選擇權(quán)的“回歸”，而不能任由專家、教授大包大攬。研究課題應(yīng)該來自現(xiàn)實(shí)的教育教學(xué)實(shí)踐，直面現(xiàn)實(shí)情景，突出“校本”特色，重視挖掘教師的實(shí)踐性知識。教師應(yīng)該是研究的設(shè)計者、實(shí)施者和評價者。從題目的擬定、問題的分析、研究方案的設(shè)計、研究方法的選擇、方案的實(shí)施與調(diào)整、結(jié)論的提升等各個環(huán)節(jié)，教師自身都應(yīng)該具有最終的話語權(quán)。而作為教科室主任，我們要善于為廣大教師服務(wù)，成為一線教師開展研究的協(xié)同者，起正確引導(dǎo)、適當(dāng)輔導(dǎo)的作用，確保研究更為科學(xué)、準(zhǔn)確、深刻。
參加這次培訓(xùn)使我受益匪淺，我認(rèn)識到：首先自己成為教育科研的行家里手，才能更好地服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師。因此，加強(qiáng)自身文化理論的修養(yǎng)，不斷地在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己；同時，更要積極參與教育科研和培訓(xùn)，在研究實(shí)踐中，掌握研究的方法與規(guī)律。從而不斷提高自己的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，使自己慢慢向?qū)＜倚徒處熆繑n。
新團(tuán)小學(xué) 趙天久
為進(jìn)一步深化教育改革，確立“科研興教”、“科研強(qiáng)?！崩砟睿訌?qiáng)學(xué)校教科室主任隊(duì)伍建設(shè)，努力提升其對學(xué)校教育科研工作的管理、指導(dǎo)、服務(wù)以及自身的研究能力，樂至縣教育局和樂至縣教師進(jìn)修學(xué)校聯(lián)合舉辦了一次中小學(xué)教科室主任培訓(xùn)。4月18 日至24日，我有幸參加了此次教科室主任培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)分為了縣內(nèi)培訓(xùn)和到成都聽取專家講座的形式相結(jié)合的模式，給我們帶來了耳目一新的感覺，這次培訓(xùn)計劃安排的十分緊湊，內(nèi)容豐富，形式多樣。領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)工作高度重視，開班典禮上，樂至縣教育局人事股王股長、教師進(jìn)修校雷校長、陳洪亮主任分別就此次培訓(xùn)的意義、目的和建議做了重要講話，要求我們在這次培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、善于反思、遵守培訓(xùn)紀(jì)律，通過這次培訓(xùn)更新觀念，提高自身素質(zhì)。在這樣的思想指導(dǎo)下，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，也對自己以后的教育科研管理工作有了新的認(rèn)識、新的思考，我覺得我們做為新時期的教科室主任應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
首先，我們要明確職責(zé)，合理定位，當(dāng)好參謀。學(xué)校教科室主任是學(xué)校教育科研的組織者和管理者,是學(xué)校教育教學(xué)改革的參謀，教科室主任應(yīng)該成為成為校長的核心智囊，為學(xué)校的工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃等重大為題提供咨詢服務(wù)。教科室主任要上下貫通，充分發(fā)揮“中介”和“樞紐”的作用：要及“天”著“地”。上及“天”,一是要有整體的教育科研設(shè)想和具體的實(shí)施計劃，最大限度的贏得學(xué)校校長的支持；二是要積極聯(lián)系各方面專家指導(dǎo)；三是自身要有課題引領(lǐng)的能力,有為廣大教師答疑解惑的能力。下著“地”,就是將科研工作重心下移到課題組或年級備課組，切實(shí)搞好課題研究或?qū)W校校本教研活動，充分發(fā)揮集體的作用。
其次是我們要有較強(qiáng)的引領(lǐng)能力，對自己的工作對象和研究對象高度負(fù)責(zé)，對教師的精神世界實(shí)施積極干預(yù)，引領(lǐng)教師的精神世界和價值取向，讓教師的精神世界變得崇高寧靜。健全機(jī)構(gòu)，形成制度。教科室主任要避免唱獨(dú)角戲，要要建立健全學(xué)校的教科研隊(duì)伍，至少應(yīng)該設(shè)立教科員和資料員。還要制定出明確的教科工作制度，要圍繞每期的教科工作計劃和實(shí)施方案，分工明確、扎實(shí)地開展工作。在工作中教科室主任要以自己的學(xué)識和人格魅力來感染、團(tuán)結(jié)一批有志從事研究的教師，形成研究團(tuán)隊(duì)，提高研究的質(zhì)和量。
再次，我們需要提升個人研究能力。教學(xué)研究是教科室的工作中心，因而教科室主任應(yīng)站在先進(jìn)教育教學(xué)文化的高度去思考學(xué)科教學(xué)的課堂，用科學(xué)的教育教學(xué)理論去分析課堂，為學(xué)科教師找到最合適的教育教學(xué)方法，為教師評價學(xué)生提供理論支撐和方法指導(dǎo)。
最后，作為教科室主任，我們應(yīng)該具有較強(qiáng)的合作意識。要避免閉門造車和單打獨(dú)斗，必須要有開放、合作意識。一是在建立教科工作團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一定要分工明確、有機(jī)合作。二是要加強(qiáng)營造對外的學(xué)習(xí)、研究、合作工作，在學(xué)習(xí)、研究、合作甚至指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，調(diào)整研究方向、研究方法與研究措施，使學(xué)校的教科工作更有實(shí)效性。
通過本次培訓(xùn)，讓我在教科研工作的諸多方面都頗有收獲，對于提高自己的科研水平和業(yè)務(wù)能力，將起到至關(guān)重要的作用。
科室工作心得篇十二
雖說進(jìn)保集公司已于6個年頭，但是做人事后勤工作還是第一次，首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會。在這1年多的時間里，工作期間缺乏太多知識經(jīng)驗(yàn)，是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要、倉庫管理、費(fèi)用結(jié)算等管理工作。除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對人事工作的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下：
一、員工的考勤管理：公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊(duì)長)直接對一線人員的請假、調(diào)班、加班等工作進(jìn)行管理。
2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并接受反饋。
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤，然后我使用考勤系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作。
1、員工的招聘、錄用：目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候?qū)W(xué)歷、語言交流能力、外形條件等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)后，再由部門主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職：由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者，當(dāng)著一個過渡時期，其次的原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，住宿問題得不到解決、員工晉升機(jī)會小等造成部分人員流失。為此，公司針對離職原因與欲離職人員進(jìn)行約談方式進(jìn)行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升：我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進(jìn)人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷，將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告，最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理：新進(jìn)人員將以簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個人檔案，再以電子檔方式進(jìn)行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要的整理：針對業(yè)主驗(yàn)房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會等會議進(jìn)行記錄，以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理：在不影響工作的前提下，不浪費(fèi)一張紙，一支筆。嚴(yán)格配合財務(wù)控制成本。
7、費(fèi)用結(jié)算：藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù)，故有一些費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付，每個月月底將費(fèi)用結(jié)算好之后(附有清單)，經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財務(wù)結(jié)算。
20__年很快過去啦，對于自己的工作表現(xiàn)，總是欠缺太多。雖然上級領(lǐng)導(dǎo)沒有批評，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn)，未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人，自己深感慚愧。人事部，是一個豐富多彩、知識淵博的部門，只有通過公司給予的機(jī)會，自己再不斷的努力學(xué)習(xí)，在人力資源這項(xiàng)工作上學(xué)到更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為公司出一份力。
進(jìn)入單位實(shí)習(xí)，現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng)。
3)部門人員費(fèi)用報銷審核，匯總，上交。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程。
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實(shí)。”有分寸的開展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。x年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十三
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
20__年__月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了，在這7個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。
我是6月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)7個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng)。
3)部門人員費(fèi)用報銷審核，匯總，上交。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?/p>
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程。
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。x年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十四
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。
在深化新課程改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，“科研興?！币殉闪瞬簧賹W(xué)校最自覺的實(shí)踐行動，教育科研作為教育發(fā)展的第一推動力，愈來愈顯示出其強(qiáng)大的生命力?！翱蒲虚_路，提高質(zhì)量”已成為一種趨勢，“向教育科研要質(zhì)量”也已成為教育發(fā)展的一種普遍共識。一年來，全校教師以學(xué)校新三年發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo)，扎實(shí)進(jìn)行教育教學(xué)科學(xué)研究，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。認(rèn)真領(lǐng)會新課程改革精神，努力探索實(shí)施素質(zhì)教育的途徑和方法，扎扎實(shí)實(shí)地開展課題研究，從培養(yǎng)學(xué)生的主體性出發(fā)，因材施教，注重學(xué)生個性、特長發(fā)展，為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、建立健全教科研管理體制，保證教科研工作有序、高效開展
為積極推動我?？蒲泄ぷ鞯拈_展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對科研工作給予極大的關(guān)注與支持。學(xué)校把教科研工作作為整個工作的重中之重，堅(jiān)持以教科研作為先導(dǎo)的管理思想，形成了以“科研為龍頭，促進(jìn)全面工作”的思路，將教育科研納入學(xué)校的辦學(xué)規(guī)劃和年度工作計劃之中。為保證教科研工作的落實(shí)，學(xué)校建立健全學(xué)校教科研管理體系。
二、在新課程背景下，努力轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)教科研能力。
從科研素質(zhì)上大幅度提高教師的，增強(qiáng)教師的教科研意識，組織教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高教師教科研能力的主要途徑之一。提高教師教科研需要教師加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)校除了選派部分教科研骨干教師參加上級的培訓(xùn)之外，聘請專家、學(xué)者來校面向全體教師做專題講座，擴(kuò)大培訓(xùn)面，更重要的還是校本培訓(xùn)，根據(jù)本校實(shí)際和教師狀況，有針對性地進(jìn)行教科研理論和素質(zhì)教育理論的學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化教師教科研求真、合作、創(chuàng)造的意識，不斷更新教師的教育觀念，樹立現(xiàn)代教育理念。
我校認(rèn)真組織課題組教師學(xué)習(xí)相關(guān)的教育科研理論知識和新課程理論知識，圍繞新課程實(shí)施中的一些具體問題開展深入研究，如新課程實(shí)施引起課堂教學(xué)策略的變化、學(xué)習(xí)方式的變化、教師角色的變化、課堂教學(xué)評價的變化等方面，請學(xué)校骨干教師，圍繞主題，進(jìn)行了專題講座;同時邀請課程專家來校進(jìn)行悉心指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研究、交流等多種途徑，努力建立一支師德高、業(yè)務(wù)精、功底硬、作風(fēng)實(shí)、善于創(chuàng)新的優(yōu)秀教科研教師隊(duì)伍。
三、落實(shí)名師工程，培養(yǎng)教育科研骨干
教師是實(shí)施素質(zhì)教育的主力軍。學(xué)校的發(fā)展離不開高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，而教師素質(zhì)水平的提高又依托了一個重要的載體——教育科研。事實(shí)證明，一位名教師一定是有先進(jìn)的教育理念、積極進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐的探索者。在實(shí)施名師工程的過程中，科研是發(fā)展教師的、形成教師獨(dú)特風(fēng)格，成為名教師的必由之路。我校采用“請專家進(jìn)來講學(xué)，讓教師出去進(jìn)修，著力校本培訓(xùn)”的方法，提高教師的科研能力;除了邀請教育科研方面的專家、學(xué)者來校講學(xué)，進(jìn)行學(xué)術(shù)指導(dǎo)外，學(xué)校還不定期派出骨干教師參加國家、省、市培訓(xùn)，這些措施，縮短了青年教師的成長周期，培養(yǎng)了一支勇于鉆研、樂于奉獻(xiàn)，具有較高科研素質(zhì)和教育實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ目蒲泄歉申?duì)伍。
與此同時，學(xué)校還樹立一些教科研工作的先進(jìn)典型，善于發(fā)現(xiàn)，積極扶植，大力宣傳，通過項(xiàng)目合作，集體攻關(guān)，用“結(jié)、幫、帶”的方式來帶動相對缺乏理論知識和方法技能的教師開展科研活動，形成了優(yōu)勢互補(bǔ)，共同提高的優(yōu)秀科研隊(duì)伍。
四、大膽實(shí)踐，發(fā)表論文，進(jìn)一步提升科研水平
教育行政部門和社會團(tuán)體的學(xué)術(shù)性活動有力地促進(jìn)了學(xué)校教科研工作的開展。學(xué)校不僅激勵相關(guān)教師積極參與、虛心學(xué)習(xí)、踴躍嘗試、拼搏爭光，而且認(rèn)可老師在這些活動中獲得的各種榮譽(yù)稱號，使老師們從內(nèi)心深處煥發(fā)出自豪感、成就感;同時，學(xué)校積極承擔(dān)有關(guān)協(xié)作活動，讓更多更優(yōu)秀的教師走向前臺，展示自我。學(xué)校組織教師參加各級教育科研論文大賽，由學(xué)校先組織初評，再上報。為了給教師搭建一個展示才華的舞臺，為了教師能夠有教科研交流的陣地，學(xué)校內(nèi)部交流刊物《太高教育》，老師們投稿踴躍，積極性高，該刊稿源豐富，定期出刊，搜集論文，總結(jié)科研成果，學(xué)術(shù)氣氛濃郁，質(zhì)量較高。
五、聯(lián)系教學(xué)實(shí)際，踐行課題研究
課題研究是教育科研的一個重要手段，也是抓好日常教學(xué)研究的支撐和理論依據(jù)。要使教科研工作達(dá)到一個較高的層次，必須開展好課題研究工作。但是，我們也不提倡大而空的課題研究，不提倡脫離教學(xué)實(shí)際的課題研究，而是結(jié)合教師日常教學(xué)實(shí)踐，開展以解決教學(xué)中實(shí)際問題為主要內(nèi)容的行動性研究，讓科研與教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，以科研促進(jìn)教學(xué)。
教科室在教科研管理中，既抓住了“兩頭管理”(即學(xué)期初制訂科研工作計劃，學(xué)期末做好工作總結(jié))，又加強(qiáng)了課題研究過程的監(jiān)督檢查，包括對立項(xiàng)課題實(shí)施過程的定期檢查，督促項(xiàng)目承擔(dān)者定期匯報，召開課題組長會議，對教師科研過程中出現(xiàn)的問題及時幫助解決。
六、具體工作
1、組織教師參加江蘇省教育學(xué)會組織的教育論文、教學(xué)案例、多媒體課件制作評比活動。
2、完成了區(qū)教育局《師訓(xùn)》課題《區(qū)域性現(xiàn)代師訓(xùn)制度之案例研究》的出版校對任務(wù)。該書已由蘇州大學(xué)出版社出版。
3、組織教師參加__年度現(xiàn)代教育技術(shù)論文評比活動。
4、組織開展“書香江蘇、網(wǎng)上主題讀書”活動。
5、組織教師參加江蘇省第十一屆“五四杯”征文競賽活動。
6、組織教師參加無錫市__年度教科研論文評比活動。
7、召開了教育科研小組成員會議，進(jìn)行了詳細(xì)的工作分工。
8、召開小班化課題研究成員會議，商討課題開題事宜。
9、制定了校級學(xué)科帶頭人評選辦法及修訂了校級能手、校級新秀評選辦法。
10、召開各課題領(lǐng)題人會議，自查課題研究情況。
11、準(zhǔn)備了小班化課題的開題報告。
12、《太高教育》征稿及編輯出版。
13、完成了教育局課題“學(xué)校實(shí)施有效教學(xué)的實(shí)踐研究”課題調(diào)查表。
14、撰寫教育局《適應(yīng)太湖新城社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何提升辦學(xué)水平》的調(diào)查報告。
15、完成學(xué)?？萍?、藝術(shù)教育特色建設(shè)的現(xiàn)狀及對策研究的報告。
16、完成了骨干教師的考核工作。
17、學(xué)校申報了省陶研會會員學(xué)校。
18、完成了《教師給學(xué)生100條建議》一書的組稿工作。
19、申報江蘇省省級《提高高中教師課堂教學(xué)行為有效性的研究》并獲準(zhǔn)立項(xiàng)。
七、工作展望
盡管我校在教科研工作方面取得了一些成績，但與一些教科研先進(jìn)單位相比，我們還有很大的差距，在許多方面還處于摸索階段。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我校重視教科研的優(yōu)良作風(fēng)，采取切實(shí)有效的措施，強(qiáng)化教科研一體化意識，落實(shí)好立項(xiàng)課題的科研實(shí)驗(yàn)工作;為教師開展教科研活動創(chuàng)設(shè)更廣闊的空間，積累更多的成功經(jīng)驗(yàn)，努力更新教育觀念，實(shí)施新課程改革實(shí)驗(yàn)，探索開展研究性學(xué)習(xí)和開發(fā)校本課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。通過教師實(shí)踐探索和研究，把握教育規(guī)律，促進(jìn)教育能力的發(fā)展，使科研帶動教研，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷提升教科研工作的層次與水平。
科室工作心得篇十五
第一段：引言（150字）。
科室是一個組織與管理工作和人員的單位，它承擔(dān)著專業(yè)目標(biāo)的達(dá)成和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要任務(wù)。在工作中，我所在的科室也是一方天地，我與同事們共同探索和努力，取得了一些成果。心得體會就是在這個過程中所總結(jié)和體悟的，下面將分享我的科室心得。
第二段：個人發(fā)展（300字）。
我的科室心得主要集中在個人發(fā)展方面?？剖夜ぷ鞅姸啵總€人都有自己的任務(wù)和職責(zé)。我意識到了自己應(yīng)該樹立明確的個人目標(biāo)，通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步來提升自己的能力。在科室工作中，我經(jīng)常主動向同事請教，參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)討論，提高自己的專業(yè)水平。同時，我也多參加一些項(xiàng)目和工作組，鍛煉自己的組織和協(xié)調(diào)能力。通過這種方式，我不僅能提升自己的能力，還能為科室的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（300字）。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是科室工作中不可或缺的部分，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力可以隨著各個成員的協(xié)同配合而發(fā)揮到最大。在科室工作中，我意識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要建立在互信和溝通的基礎(chǔ)上。我們經(jīng)常開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和信任。在工作中，我們相互幫助，互相支持，有問題及時溝通，共同解決。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們不僅能提高工作效率，還能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
第四段：創(chuàng)新與改進(jìn)（300字）。
科室工作需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能適應(yīng)時代的發(fā)展和潮流的變化。在我的科室，我們經(jīng)常進(jìn)行工作的評估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。我意識到，創(chuàng)新需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和探索精神，同時也需要鼓勵和支持他們的創(chuàng)意和建議。我積極參與創(chuàng)新項(xiàng)目，努力提出新的想法和解決方案。通過不斷的創(chuàng)新與改進(jìn)，我們科室的工作能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對外部環(huán)境的變化。
第五段：影響與收獲（250字）。
通過科室工作，我不僅從中學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。我學(xué)會了如何與人合作，如何解決問題，如何提出創(chuàng)新和改進(jìn)。這些都是我在科室工作中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財富。我發(fā)現(xiàn)，通過自己的努力和付出，我能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。同時，我也意識到，科室工作是一個長期的過程，需要持之以恒地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為科室的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成功做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：科室心得體會是在工作中所總結(jié)和體悟的經(jīng)驗(yàn)和思考。通過個人發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新與改進(jìn)等方面的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中取得了一定的成果。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我提高了自己的專業(yè)水平和工作能力。同時，與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和支持，我也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。通過科室工作，我收獲了很多，包括成就感和滿足感。繼續(xù)努力并持之以恒地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我相信我能夠?yàn)榭剖业陌l(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成功做出更多的貢獻(xiàn)。
科室工作心得篇十六
在醫(yī)院中，每個科室都承擔(dān)著不同的職責(zé)和使命，為患者的健康提供保障。作為醫(yī)務(wù)工作者，我有幸在兒科工作多年，通過與患者和家長的接觸，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會，深刻認(rèn)識到兒科工作的重要性，下面我將從人性關(guān)懷、專業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)合作五個方面來談一下我的科室心得體會。
第二段：人性關(guān)懷
兒科是一個需要更多關(guān)心和關(guān)懷的科室，因?yàn)槲覀兊幕颊呤悄切┨煺鏌o邪的孩子們。我深刻認(rèn)識到，在與患者接觸的過程中，要始終以耐心和關(guān)懷的態(tài)度對待每一位患者。不論是一個微笑、一個溫暖的問候還是一個親切的安慰，都能給孩子們帶來積極的影響。我常常和患者玩耍、聊天，用親切的語言平易近人地解釋診斷以及治療方案，讓孩子們從心底感到放松和信任。
第三段：專業(yè)性
兒科醫(yī)生需要具備高度的專業(yè)性，因?yàn)閮嚎萍膊》N類繁多，且與成人疾病存在很大差異。在日常工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識，了解最新的診治方案，緊跟時代的步伐。同時，兒科醫(yī)生還要具備較強(qiáng)的醫(yī)療技能，處理疾病時需準(zhǔn)確細(xì)致，為孩子們提供有效的治療方案。只有專業(yè)的知識和技能，我們才能為孩子們的身心健康帶來更多的幫助。
第四段：溝通能力
溝通能力是醫(yī)生必不可少的素質(zhì)之一，作為兒科醫(yī)生，要善于與孩子和家長進(jìn)行有效的交流。與孩子溝通是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但我們也可以通過一些方法來使溝通暢通。我善于使用簡單易懂的語言和生動形象的比喻來解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識，讓孩子們能夠理解并積極配合治療。與家長溝通時，我們要尊重他們的權(quán)益、傾聽他們的需求，與他們建立良好的信任關(guān)系，協(xié)助他們更好地照顧孩子的健康。
第五段：責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作
兒科醫(yī)生必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，因?yàn)槲覀兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)至關(guān)重要的事業(yè)，關(guān)系到孩子們的生命和健康。在日常工作中，我們要堅(jiān)守職業(yè)道德，保護(hù)患者的權(quán)益，盡心盡力為孩子們提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時，在團(tuán)隊(duì)合作中，兒科醫(yī)生也需要發(fā)揮自己的主動性和協(xié)作精神，與其他科室密切配合，共同制定治療方案和完成手術(shù)等，確?；颊叩闹委熜Ч?。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過多年的兒科工作，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。在人性關(guān)懷、專業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)合作這五個方面，我通過實(shí)踐和思考不斷提升自己。兒科工作是一項(xiàng)需要耐心和關(guān)懷的事業(yè)，也需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和溝通能力，更好地為孩子們的健康貢獻(xiàn)力量。
科室工作心得篇十七
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來在內(nèi)科護(hù)士工作崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
在內(nèi)科，非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。
內(nèi)科是一個非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對護(hù)理工作的滿意率，這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?！拔覀儍?nèi)科每個人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會的和諧與發(fā)展。”
科室工作心得篇十八
北師大肖川教授曾說，“只有教師業(yè)務(wù)能力專業(yè)化和思想情感專業(yè)化，學(xué)校才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”教師專業(yè)發(fā)展是促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)課程改革的有力抓手，是提升教師職業(yè)幸福感，實(shí)現(xiàn)師生幸福完整的教育生活的首要前提。這樣的認(rèn)識在華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)管理層中已經(jīng)形成共識。建校以來，學(xué)校把促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展作為校長一把手工程來抓，校長直接參與規(guī)劃制定，直接參與活動組織，把教師的發(fā)展當(dāng)作學(xué)校安身立命的根本。教師個人發(fā)展意識也越來越強(qiáng)，一學(xué)期來，我們教科室積極為教師提供合適的條件，搭建廣闊的平臺，立足校本研訓(xùn)，開展常態(tài)教研，努力促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，在教科研方面取得了較顯著的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化職能管理，優(yōu)化教研氛圍。
1.及早謀劃教研工作。
為了確保新學(xué)期教研工作的有效開展，使教研活動質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。開學(xué)初，華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)新學(xué)期學(xué)科組長會議在學(xué)校三樓會議室召開。會議由學(xué)校教科處負(fù)責(zé)人主持，張敏副校長參加了會議，教務(wù)處全體成員應(yīng)邀參加本次會議。
新學(xué)期、新起點(diǎn)、新挑戰(zhàn)，此次會議為新學(xué)期即將啟動的教研工作明確了工作方向，營造了校本教研氛圍，有效地推動各學(xué)科組科學(xué)地開展各項(xiàng)教學(xué)工作，為提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量提供有力保證。
2.加大辦公室管理力度。
本學(xué)期，教科室把教師辦公室管理和評比擺在了十分突出的位置，開學(xué)初召開了辦公室室長工作會議，對加強(qiáng)辦公室衛(wèi)生以及辦公制度提出了進(jìn)一步的要求，每兩周安排行政定期檢查辦公室，期末評選文明辦公室，一系列的舉措確保教師有個良好的辦公環(huán)境，也是展示學(xué)校教師的精神風(fēng)貌。
二、加強(qiáng)師德建設(shè)，樹立良好形象。
1.立仁大講壇，展示新風(fēng)采。
為了弘揚(yáng)正氣，宣揚(yáng)“仁”的精神，本學(xué)期我們繼續(xù)開展立仁大講壇活動。有優(yōu)秀班主任的先進(jìn)事跡介紹，有講述身邊的感動故事，有教師養(yǎng)身知識講座……一次次的大講壇活動給大家?guī)砹藰O大的震撼!這一活動的開展對激勵先進(jìn)、塑造典型師表形象提到了極大的促進(jìn)作用!
2.評“耕耘之星”，樹師表形象。
為進(jìn)一步激勵廣大教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作熱情，增強(qiáng)廣大教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感，教科室組織每月底在級部開展一次“耕耘之星”評選活動。
三、強(qiáng)化師能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。
(一)夯實(shí)校本研訓(xùn)。
1.粉筆字訓(xùn)練持之以恒。
為了促進(jìn)教師基本素養(yǎng)的提高，進(jìn)一步規(guī)范教師的漢字書寫，本學(xué)期，繼續(xù)開展青年教師粉筆字訓(xùn)練，并在期末舉行了第三屆青年教師粉筆字書寫過關(guān)賽。
2.加強(qiáng)低年級語文教學(xué)研修工作。
本學(xué)期，我們加強(qiáng)了對一、二年級語文校本化的教材培訓(xùn)，形式有：參加外出培訓(xùn)教師回校二次培訓(xùn)、請專家指導(dǎo)、校內(nèi)評優(yōu)課、參與市級培訓(xùn)等等。通過多種形式的培訓(xùn)，讓全體一年級教師盡快適應(yīng)新教材，駕馭新教材。另外，我們特聘教研室原教研員陳玨老師每周五走進(jìn)低年級的語文課堂，聽課、評課，低年級語文組每位老師都上研討課，扎扎實(shí)實(shí)的家常課研討給老師們帶來的是實(shí)實(shí)在在的收獲，老師們對此活動很是歡迎。
3.學(xué)科組活動內(nèi)容豐富。
學(xué)“課標(biāo)”。重溫新課標(biāo)，對于我校師資現(xiàn)狀有著極大的必要性，學(xué)習(xí)新課標(biāo)和學(xué)科核心素養(yǎng)，才能明確年段教學(xué)目標(biāo)，突出課堂教學(xué)重點(diǎn)。開學(xué)初，語數(shù)英三學(xué)科利用大組集中學(xué)習(xí)時間，組織教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，把集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。后半學(xué)期，我們在合班教室分語、數(shù)、英學(xué)科組織了新課程標(biāo)準(zhǔn)知識考試。
(2)重“課堂”。年級學(xué)科組本學(xué)期繼續(xù)開展“教研日”活動，請來陳玨和周遠(yuǎn)明老師走進(jìn)教師課堂，聽課、交流、指導(dǎo)。在每一次的教研活動時間里，大家都能暢所欲言，相互學(xué)習(xí)，提升自我。這些校本教研活動的開展，增強(qiáng)了教師的團(tuán)隊(duì)意識，使教學(xué)研究更具魅力與凝聚力，讓校本教研真正地服務(wù)于教學(xué)，受益于教師。
4.課題研究結(jié)碩果。
12月15日下午，華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)兩項(xiàng)省“__五”規(guī)劃課題《基于“以仁立人”文化主張背景下的學(xué)校文化建設(shè)的研究》和《關(guān)注文體，聚焦表達(dá)：小學(xué)語文閱讀教學(xué)的策略研究》順利結(jié)題。
5.聘請專家來校指導(dǎo)語文“高效課堂”研究。
古詩詞是中華民族的文化瑰寶，為提升我校教師古詩詞教學(xué)水平，深入探討古詩詞教學(xué)規(guī)律，根據(jù)學(xué)校工作計劃，12月份我校開展語文組“高效課堂”研討月，本次研討月我們以古詩詞教學(xué)為主題開展研討活動。王宗海教師來校指導(dǎo)。
(二)教師培養(yǎng)與管理。
1.“代課教師”管理有實(shí)招。
9月8日下午，華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉行了“師徒結(jié)對”暨代課教師工作會議。本次結(jié)對儀式首先由學(xué)校教科室負(fù)責(zé)人宣讀了結(jié)對名單，解讀了“師徒結(jié)對活動方案”，明確師徒結(jié)對工作中師傅和徒弟的職責(zé)和要求，張敏副校長對結(jié)對教師提出要求：“師傅”要認(rèn)真、毫不保留的去指導(dǎo)“徒弟”;“徒弟”要做到虛心學(xué)、主動學(xué)，共同提高，這也是師徒教學(xué)相長、互助共贏的過程?；顒又袔熗诫p方還簽訂“師徒結(jié)對協(xié)議書”，同時師傅代表與師徒代表分別做了發(fā)言。
2.新教師“亮相課”精彩紛呈。
為了提高新調(diào)入教師的業(yè)務(wù)水平，使他們盡快成長，從9月下旬開始，教科室開展了新調(diào)入教師“亮相課展示”活動。我們把新調(diào)入教師按學(xué)科分成語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四個學(xué)科組進(jìn)行教學(xué)展示。課堂上，新教師充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，教學(xué)結(jié)構(gòu)層次清晰，課堂清新活潑，展示出了較高的業(yè)務(wù)水平。本次活動為新教師鍛煉自我、提升自我搭建平臺，促進(jìn)新教師的專業(yè)成長和提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義!
3.“拔尖人才”跟進(jìn)培養(yǎng)。
我校拔尖人才數(shù)量多，層次高，是學(xué)校師資隊(duì)伍中的一支勁旅。加強(qiáng)對他們的管理意義非同尋常。學(xué)校出來執(zhí)行一系列的獎勵政策外，我們讓他們制定出適合自身發(fā)展的三年發(fā)展規(guī)劃和年度發(fā)展規(guī)劃，多方位、多層面提供上課及論文發(fā)表平臺。本學(xué)期，在教育局組織的拔尖人才考核工作中，我校26名教師考核結(jié)果全部為“優(yōu)”。
(三)搭建平臺促發(fā)展。
1.積極籌備“特級論見”活動。
10月20日—21日，我校隆重舉辦了“江蘇省第二屆語文特級教學(xué)思想專題研討”活動。來自省內(nèi)外二十幾位專家、名特級教師，以及400余名優(yōu)秀教師代表參加了此次活動。
2.精心安排跟崗學(xué)習(xí)活動。
17-19日，海南校長跟崗學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)到我校參觀學(xué)習(xí)三天，三天活動，我們做了周密安排，有觀摩小學(xué)心理健康活動課教學(xué)評比，有專家講座，并參加第十八屆“瓦屋情”三市六校協(xié)作共同體暨“唐婉名師工作室”主題教學(xué)研討活動……活動給跟崗學(xué)習(xí)的老師留下美好印象。
3.鼓勵教師外出學(xué)習(xí)。
為開闊教師眼界，更新教學(xué)思想，教科室不放過每次外出學(xué)習(xí)機(jī)會。本學(xué)期共組織教師外出聽課，參加各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)共達(dá)45次，有130余人次。外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我校的教師拉近了與名校、名師的距離，開闊了教育視野，學(xué)到了新的教學(xué)理論，和許多課程改革的新思路、新方法，同時也解決了不少教學(xué)中的困惑，受益匪淺，在教學(xué)理論和實(shí)踐上得到了進(jìn)一步的提高。
四、配合上級部門開展相關(guān)工作。
1.開展好片區(qū)各學(xué)科賽課活動。為落實(shí)市教師發(fā)展中心通知精神，進(jìn)一步加快教師專業(yè)化成長，推動學(xué)校課堂教學(xué)改革，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率，本學(xué)期，我們組織了華實(shí)片數(shù)學(xué)基本功競賽活動、華實(shí)片新秀杯選拔賽和秋實(shí)杯選拔賽活動。三次活動我們都組織有序，各環(huán)節(jié)緊緊相扣，為各位參賽老師做好服務(wù)工作。
2.開展好與句容碧桂園學(xué)校結(jié)對幫扶工。本學(xué)期，我們開展了與句容碧桂園學(xué)校結(jié)對幫扶活動，分語文、數(shù)學(xué)、班主任工作指定專人結(jié)對幫扶，平時我們定期與不定期開展活動，相互聽課，共同進(jìn)步。
3.擬定華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師日常管理與考核方案。為加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和管理，本學(xué)期我們教科室擬定了教師日常管理與考核方案，為下學(xué)期工作做好準(zhǔn)備。
4.做好學(xué)校網(wǎng)站管理與宣傳。本學(xué)期，我們協(xié)助做好了校園網(wǎng)站的版塊設(shè)計與更新，使網(wǎng)站版塊更加清晰，內(nèi)容更豐富。
五、主要成績。
2.畫冊、校刊如期出刊。為進(jìn)一步宣傳學(xué)校文化特質(zhì)和辦學(xué)成果，本學(xué)期我們教科室組織部分行政成立編委會，編輯出版了第三期畫冊和?？?，一遍遍校對、一次次修改，現(xiàn)如今，一本本圖文并茂、設(shè)計精美的畫冊和校刊已展現(xiàn)在我們眼前。
科室工作心得篇十九
人社創(chuàng)業(yè)科室是一個繁忙而又有挑戰(zhàn)性的工作崗位。作為一個創(chuàng)業(yè)科室的工作人員，我每天都面臨著各種各樣的工作職責(zé)和任務(wù)。首先，我們需要負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)政策的制定和執(zhí)行，幫助有創(chuàng)業(yè)意愿的人群了解政府的扶持政策，并協(xié)助他們完成相關(guān)手續(xù)。其次，我們還要不斷研究和總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。因此，工作環(huán)境緊張而忙碌，但也非常有挑戰(zhàn)性和成就感。
二、合理分配時間和精力。
面對繁重的工作任務(wù)，我深刻體會到合理分配時間和精力的重要性。首先，我通過制定日常工作計劃，將工作任務(wù)合理分解，以確保每天的任務(wù)能夠按時完成。其次，我要做到有條不紊地工作，提高工作效率。在處理日常工作中，我總是先處理緊急和重要的工作，然后再處理其他次要的事務(wù)。通過合理分配時間和精力，我能夠更好地處理工作任務(wù)，提高工作效率。
三、注重團(tuán)隊(duì)合作。
作為一個創(chuàng)業(yè)科室的工作人員，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們的工作需要和其他科室以及各級政府部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，共同完成創(chuàng)業(yè)政策的制定和執(zhí)行工作。因此，我非常注重和其他團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作。我經(jīng)常與其他科室的同事溝通交流，了解他們的工作進(jìn)展和需求，并及時提供支持和幫助。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)政策的順利執(zhí)行。
四、學(xué)習(xí)和成長。
創(chuàng)業(yè)科室的工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和成長。首先，我們要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)，保持對政策的了解和掌握。同時，我們還要不斷研究和總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提煉出可操作的方法和指導(dǎo)，為創(chuàng)業(yè)者提供更好的服務(wù)和支持。另外，我們還要關(guān)注當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和市場變化，不斷更新我們的知識和認(rèn)識，以更好地適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化。通過學(xué)習(xí)和成長，我們能夠更好地提升自己的服務(wù)能力和專業(yè)水平。
五、心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
作為一個創(chuàng)業(yè)科室的工作人員，我認(rèn)識到心理素質(zhì)的培養(yǎng)對工作的重要性。創(chuàng)業(yè)科室的工作常常需要面對各種各樣的難題和挑戰(zhàn)，我們需要保持良好的心態(tài)和情緒，才能更好地應(yīng)對工作中的壓力和困難。因此，我注重自身的心理調(diào)節(jié)和心理健康。我會定期參加心理素質(zhì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)正確的心理調(diào)節(jié)方法和技巧，提高自己的心理素質(zhì)。同時，我還通過愛好和運(yùn)動來調(diào)節(jié)自己的情緒，保持良好的心態(tài)。通過心理素質(zhì)的培養(yǎng)，我能夠更好地應(yīng)對工作中的壓力和困難，保持良好的工作狀態(tài)。
總之，人社創(chuàng)業(yè)科室的工作是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。通過合理分配時間和精力，注重團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，以及培養(yǎng)心理素質(zhì)，我相信我能夠更好地完成創(chuàng)業(yè)科室的工作任務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者提供更好的服務(wù)和支持。同時，我也將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和工作水平，成為一名勝任的創(chuàng)業(yè)科室工作人員。
科室工作心得篇二十
人力資源社會保障局的創(chuàng)業(yè)科室是一個專門負(fù)責(zé)指導(dǎo)和幫助創(chuàng)業(yè)者的部門。在這個科室工作的幾年時間里，我不僅有了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也深深體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和樂趣。下面我將通過五段式的文章來分享我的工作心得體會。
第一段：了解創(chuàng)業(yè)者的需求
在創(chuàng)業(yè)科室工作的第一步，就是與創(chuàng)業(yè)者建立良好的溝通和聯(lián)系。只有真正了解創(chuàng)業(yè)者的需求，才能更好地為他們提供幫助和指導(dǎo)。因此，我們要經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行面對面的交流，并確保我們的工作是符合他們的實(shí)際需求的。例如，我們可以組織一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會，邀請成功的創(chuàng)業(yè)者來分享他們的故事和經(jīng)驗(yàn)，讓創(chuàng)業(yè)者們能夠從中獲取到一些啟發(fā)和借鑒。
第二段：建立良好的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)
創(chuàng)業(yè)者需要的不僅僅是指導(dǎo)和支持，還有各種資源的支持。因此，我們在工作中要積極建立良好的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)。我們可以與相關(guān)的機(jī)構(gòu)和部門合作，爭取拿到更多的創(chuàng)業(yè)資金和政策支持。同時，我們也要積極與一些成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立聯(lián)系，為創(chuàng)業(yè)者提供一些實(shí)際的合作機(jī)會和資源分享。通過建立良好的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，我們可以為創(chuàng)業(yè)者提供更多更好的支持和幫助。
第三段：提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)
創(chuàng)業(yè)雖然是一個具有挑戰(zhàn)性的過程，但也需要一定的技能和知識作為基礎(chǔ)。因此，創(chuàng)業(yè)科室的工作之一就是提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。我們可以組織一些創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，邀請一些專業(yè)人士來講解一些創(chuàng)業(yè)的基本知識和技巧，幫助創(chuàng)業(yè)者建立起一些必要的技能。同時，我們還可以組織一些創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)活動，為創(chuàng)業(yè)者提供一對一的指導(dǎo)和輔導(dǎo)，幫助他們解決在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各種問題。
第四段：激勵創(chuàng)業(yè)者保持積極向上的心態(tài)
創(chuàng)業(yè)過程中難免會遇到各種困難和挫折，因此，我們要做好激勵和鼓勵創(chuàng)業(yè)者的工作。我們可以組織一些創(chuàng)業(yè)競賽，為創(chuàng)業(yè)者提供一個展示自己的機(jī)會，激勵他們保持積極向上的心態(tài)。同時，我們還可以定期與創(chuàng)業(yè)者交流，了解他們在創(chuàng)業(yè)過程中的心理變化和困惑，并給予他們必要的支持和鼓勵。
第五段：總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力
在創(chuàng)業(yè)科室的工作中，我不僅僅獲得了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也不斷提升了自己的工作能力。通過這些年的工作，我學(xué)會了如何與人溝通和合作，學(xué)會了如何解決問題和處理困難，同時也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力不僅對我個人的成長有著積極的影響，也為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，人社創(chuàng)業(yè)科室的工作是一項(xiàng)艱巨而有意義的工作。通過與創(chuàng)業(yè)者的溝通和互動，我們可以為他們提供幫助和指導(dǎo)；通過建立創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，我們可以為創(chuàng)業(yè)者提供各種資源支持；通過提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，我們可以幫助創(chuàng)業(yè)者提升自己的技能和知識；通過激勵和鼓勵創(chuàng)業(yè)者，我們可以幫助他們保持積極向上的心態(tài)。通過這些工作，我們不僅可以為創(chuàng)業(yè)者提供幫助和支持，也可以提升自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn)，為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
科室工作心得篇二十一
在過去的一年里，我在大堂助理崗位上圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作：
一、負(fù)責(zé)分流、引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，并鼓勵客戶長期使用適當(dāng)?shù)姆?wù)渠道;指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題，根據(jù)客戶需求，主動宣傳推介各種新產(chǎn)品和特色服務(wù)。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶，根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，向客戶助理推薦可能的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時、耐心、有效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外現(xiàn)場服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率，提高客戶滿意度。
五、利用大堂物理空間和空閑時間向客戶推薦產(chǎn)品，共營銷理財產(chǎn)品2340萬，基金330萬，保險113萬，信用卡217張，新增日均存款630萬。
在上述工作開展中，我認(rèn)為做得不足的地方還很多，主要有幾方面需要改進(jìn)：
一、由于在大堂助理的崗位上工作時間較長，在接待客戶時雖然很熟練但很多時候偏于表面，沒有更深地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品不夠主動。
二、日常工作中處理雜務(wù)時間偏多，以致對優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)注度不夠，與客戶助理和理財助理的互動不足，潛在客戶推薦不多。
三、對客戶提出的意見建議重視程度不夠，很多時候只是單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決，沒有從源頭上杜絕問題的發(fā)生，從而降低了客戶滿意度。
四、在客戶交往與關(guān)系維護(hù)時手段簡單，技巧有待提高，溝通營銷效果不明顯。
在今年的旺季工作中，針對以前工作的優(yōu)勢劣勢，我主要做好以下幾點(diǎn)：做好本職工作，以飽滿的工作熱情和專業(yè)的工作態(tài)度迎接客戶;注重團(tuán)隊(duì)合作精神，與柜員和值班助理配合做好柜面客戶服務(wù)工作，與理財助理配合做好優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介工作;加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和客戶關(guān)系處理能力，更好為客戶解決碰到的各種問題，把客戶牢牢系在我行;加大產(chǎn)品推薦營銷力度，完成各項(xiàng)營銷任務(wù)。
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