計劃可以幫助我們提前發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險，并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，減少意外和錯誤的發(fā)生。制定計劃時，我們應(yīng)該考慮到風(fēng)險和不確定性因素，為可能出現(xiàn)的問題做好準(zhǔn)備。以下是一些成功人士的計劃分享，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇一
20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好。
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團(tuán)隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計劃、團(tuán)隊文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場部團(tuán)隊建設(shè)計劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪?？蛻舭菰L數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，13年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
改進(jìn)措施如下：13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助50元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3）建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
4）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
市場部20xx年年度業(yè)績目標(biāo)200萬
1、燕郊區(qū)域
年度：銷售任務(wù)90萬
季度：第一季度（1、1—3、30月）銷售任務(wù)10萬
月度：1月3萬2月3萬3月6萬
季度：第二季度（4、1—6、30月）銷售任務(wù)30
月度：4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
2、通州區(qū)域
年度：銷售任務(wù)110萬
季度：第一季度銷售任務(wù)10萬
月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務(wù)40萬
月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務(wù)40萬
月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務(wù)20萬
月度：10月10萬11月6萬12月4萬
市場總監(jiān)年度工作計劃篇二
面對新的一年，我在作為市場總監(jiān)上，我決定制定新的工作計劃，以下是年工作計劃：
1、制定2020年銷售工作計劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定2020年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
3、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-2020質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6、把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣。
7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇三
為了能使本公司更好的為客戶服務(wù)，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求，特進(jìn)行此項市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個方面進(jìn)行：衛(wèi)生院、診所、藥店。
1、為普藥運(yùn)營策劃方案帶給客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴(kuò)大銷售額，提高市場占有率帶給客觀依據(jù)。
3、為引進(jìn)終端暢銷品種帶給依據(jù)。
具體為：
(1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。
(2)了解新余地區(qū)主要競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
(3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點及用藥習(xí)慣。
(4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施狀況。
(6)了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實施的可能性。
1、鄉(xiāng)村一體化實施狀況。
2、基藥占比、銷售狀況。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。
1、主要進(jìn)貨渠道、返點狀況。
2、月進(jìn)貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。
3、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點狀況、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進(jìn)價供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
以訪談為主，輔與調(diào)查問卷。
第一階段：制定市場調(diào)查計劃(6月6日)
第二階段：計劃實施階段(6月6日至)
第三階段：研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段：報告階段(6月11日至6月13日)
1、派車費用150元/天左右
2、餐費30元每人每一天
3、其他費用大概50元每一天
市場總監(jiān)年度工作計劃篇四
伴隨著萬達(dá)購物廣場創(chuàng)建，市場部一直堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的.”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，及時正確的找到最合適的營銷理念。
“商場如戰(zhàn)場”，萬達(dá)購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計，對市場發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預(yù)測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶，而是針對一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。
因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上幾點工作來進(jìn)行。
就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
xx年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。
購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用。
在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實際鍛煉摸索，把弱項彌補(bǔ)上來。
在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強(qiáng)調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認(rèn)同。在dp點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。
3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。
通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇五
20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團(tuán)隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計劃、團(tuán)隊文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場部團(tuán)隊建設(shè)計劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪?？蛻舭菰L數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓。12月市場部業(yè)績總額9元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1.產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2．客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
改進(jìn)措施如下：13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助50元成長基金。
3. 個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的.部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
二．20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇六
充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的.市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化！
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇七
根據(jù)市場現(xiàn)狀及競爭對手的狀況來看，照明行業(yè)走到今天，經(jīng)驗主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個照明行業(yè)的發(fā)展，整個行業(yè)的抄襲之風(fēng)成災(zāi)，照明營銷走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情，在全球營銷大變革的時代，完全套用行業(yè)內(nèi)多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。
在市場推廣的策略組合中，我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段，選擇性的導(dǎo)入其它行業(yè)的成功推廣模式，以品牌主題推廣影響市場推廣，以市場推廣加速品牌影響，并根據(jù)不同時期內(nèi)市場情況通過組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣，分步驟的實現(xiàn)營銷推廣目標(biāo)。
在推廣的目標(biāo)受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等，逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)品牌地位，再根據(jù)流通類產(chǎn)品的推出，再將推廣的重心向目標(biāo)消費群體轉(zhuǎn)移，完成專業(yè)領(lǐng)域的強(qiáng)勢品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化。
以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式，最大化的利用傳播資源，形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。
銷售任務(wù)目標(biāo)：完成年度銷售任務(wù)6125萬;
廣告宣傳目標(biāo)：在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位，在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度;
渠 道 目標(biāo)：完成全國布點任務(wù)，在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。
管 理 目 標(biāo)：在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評估體系;
產(chǎn) 品 目 標(biāo)：完善產(chǎn)品線;確立在市場最具競爭力的核心產(chǎn)品群。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇八
1制定銷售計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
市場總監(jiān)年度工作計劃篇九
1、20xx年市場部的職能
在20xx年，市場部從建立到實際工作的運(yùn)作，其實還在一個摸索的階段，在市場部職能上，也在不斷的調(diào)整。
在20xx年，市場部先后曾經(jīng)有過一些不同的職能。
a、品牌促銷活動策劃職能――從創(chuàng)建開始至今
b、公司廣告項目執(zhí)行及項目資料整理（含廠家費用報銷手續(xù)）――從創(chuàng)建至今
c、市場調(diào)研及店員培訓(xùn)――20xx年6月－8月
d、裝修項目的管理
e、店面道具和配飾的管理
f、公司傳播的平面設(shè)計及形象管理
2、20xx年取得的成績和存在的問題
在20xx年度，很多的工作項目和工作職責(zé)也在調(diào)整的過程中。市場部作為一個不成熟的團(tuán)隊，在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題。
2－1、傳播及促銷策劃方面：
在年初，市場部有積極策劃的主動性，按月度進(jìn)行促銷會議的組織和研討，5月促銷活動后，由于市場部組織人員的調(diào)整，月度促銷會議沒有堅持下來，促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項目工作，不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協(xié)助品牌部的設(shè)計制作功能。
該項工作在年度中的成果：
（1）策劃了五一、十一兩個主題促銷活動，嘗試進(jìn)行了公司資源的整合，并結(jié)合品牌的定義進(jìn)行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經(jīng)驗。
（2）通過整合性的促銷策劃，建立了促銷活動開展的程序，引進(jìn)了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進(jìn)展中，強(qiáng)化了多部門之間的合作協(xié)調(diào)能力。
（3）促銷策劃取到了一定的銷售推進(jìn)作用。
該項工作在年度中的不足：
（1）行業(yè)的理解深度不足，表現(xiàn)在對當(dāng)前市場、行業(yè)、品牌和產(chǎn)品的格局認(rèn)識膚淺，策劃活動陷于表面的動作，活動的策劃針對性，實用性方面都顯得不足。
（2）缺乏活動的延續(xù)性，從年度促銷策劃上來看，沒有很好的執(zhí)行預(yù)期的年度傳播策略，階段性的促銷活動缺乏相應(yīng)的呼應(yīng)，并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進(jìn)行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。
（3）促銷活動的常規(guī)項目系統(tǒng)準(zhǔn)備不充分，在大型促銷活動開展之極，通常處于臨時的籌備狀況，平時的準(zhǔn)備工作不夠充分，沒有建立長期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲備。導(dǎo)致活動過程中，臨時變動項目和補(bǔ)救工作較多。
2－2、裝修管理方面：
在本年度5月份之前，市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進(jìn)度的跟進(jìn)，從5月以后，公司在這個項目上增加了施工預(yù)算、決算以及材料購買的性質(zhì)。
該項工作中主要取得的成果：
（1）有效的執(zhí)行了公司設(shè)定的裝修標(biāo)準(zhǔn)，有效的控制了裝修成本，和去年相比較，成本控制能力有明顯的提升。
（2）建立了相對完整的裝修施工流程，從立項到驗收，明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任，并通過流程的有效控制，加強(qiáng)了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控，形成了良好的機(jī)制，避免了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟(jì)問題。
（3）通過裝修工作的鍛煉，市場部對裝修工作的認(rèn)識有所提升，裝修的負(fù)責(zé)員工對店面裝修的業(yè)務(wù)能力有明顯的提升，特別表現(xiàn)在材質(zhì)的認(rèn)識水平方面。同時，對品牌的裝修風(fēng)格的把握能力也有一定的提升。
該項工作在年度中的不足：
（1）工作流程還存在界定不清的地方，部分工作在推進(jìn)的過程中有時會出現(xiàn)兩個部門之間的推委現(xiàn)象。
（2）裝修資金預(yù)算和工期預(yù)算的嚴(yán)肅性有待加強(qiáng)，項目實施過程中，因臨時變更而導(dǎo)致的材料成本變化，廢料、返工、延期等時有發(fā)生。
（3）店面的道具配置、管理、調(diào)配方面沒有明確的規(guī)范和規(guī)定，造成沒有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，存在調(diào)配的混亂，財產(chǎn)管理的空白。
（4）在裝修交工驗收后，施工和維護(hù)脫節(jié)，店面缺乏對裝修店面的維護(hù)能力和維護(hù)意識，因為缺乏知識，缺少責(zé)任心而導(dǎo)致的返修數(shù)量比例較大。
（5）當(dāng)前的材料采購主要依靠經(jīng)驗，因此對材料品牌、單價、購買數(shù)量方面缺乏可靠的數(shù)據(jù)對比，采購方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。
（6）當(dāng)前合作的裝修隊能力稍顯不足，市場部缺乏備選資源，后備施工隊的開發(fā)不夠。
2－3、市場調(diào)研及銷售培訓(xùn)方面：
在5月后，市場部嘗試開展了市場信息的調(diào)研工作，建立了信息管理的提交體系，但由于信息缺乏實用性，調(diào)研深度、力度不足，項目工作從9月份中止。
2－4、費用管理及傳播規(guī)劃方面：
由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出，除配合促銷，由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中，主要是執(zhí)行項目的過程，并協(xié)助品牌部進(jìn)行結(jié)算工作。
在本年度，傳播方面的項目不多。
年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。
交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。
另外，因配合大型促銷活動，5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3塊。
本年度該項目工作的成果：
（1）建立了傳播費用臺帳
（2）配合費用結(jié)算工作，在結(jié)算資料管理方面有比較明顯的作用。
（3）傳播項目本身的廣告效益
本年度該項目工作的不足
（1）預(yù)算能力不強(qiáng)，對于年度的傳播項目整體規(guī)劃性較差，缺乏年度投放的綜合性考慮
（2）投放項目的績效不高，部分投放媒介沒有起到應(yīng)有的效果。
（3）費用管理趨于形式，市場部并沒有起到實質(zhì)性的控制作用。
2－5、道具管理
在道具方面，公司一直缺乏比較專業(yè)的配備，事實上，由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升，但明顯市場部并不具備這方面的能力，在執(zhí)行過程中，品牌部仍然取到了決定性的作用。
在這個項目上，市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透明和建立店面道具的檔案管理。
2－6、平面設(shè)計
今年的平面設(shè)計崗位因人員變動，長時間處于不正常的狀況，雖然市場部仍然執(zhí)行了平面設(shè)計的功能，但由于人手的.問題，有相當(dāng)多的設(shè)計構(gòu)思并未執(zhí)行和實施。大部分的平面設(shè)計工作基本是完成公司各部門下達(dá)的設(shè)計任務(wù)單。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇十
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進(jìn)行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57左右，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
1、倉庫經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、司機(jī)、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60多，費用占整個市場40多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面：
a、金融危機(jī)有一點點
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)
d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失
e、促銷員心態(tài)和積極性
a、迪彩、牙博士重新導(dǎo)入
b、該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季
c、促銷活動跟進(jìn)。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨
b、一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠
c、季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理
d、質(zhì)量不穩(wěn)定品牌
e、倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn)，因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產(chǎn)品的備貨即期品管理和處理，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展
1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針，貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取20××年12份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點爭取在20xx年12月份以前調(diào)整完畢
4、即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點跟蹤和維護(hù)爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇十一
在這一年里，憑借前幾年的'蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計劃如下。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置：
（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
7、加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇十二
1、20xx年市場部的職能
在20xx年，市場部從建立到實際工作的運(yùn)作，其實還在一個摸索的階段，在市場部職能上，也在不斷的調(diào)整。
在20xx年，市場部先后曾經(jīng)有過一些不同的職能。
a、品牌促銷活動策劃職能――從創(chuàng)建開始至今
b、公司廣告項目執(zhí)行及項目資料整理（含廠家費用報銷手續(xù)）――從創(chuàng)建至今
c、市場調(diào)研及店員培訓(xùn)――20xx年6月－8月
d、裝修項目的管理
e、店面道具和配飾的管理
f、公司傳播的平面設(shè)計及形象管理
2、20xx年取得的成績和存在的問題
在20xx年度，很多的工作項目和工作職責(zé)也在調(diào)整的過程中。市場部作為一個不成熟的團(tuán)隊，在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題。
2－1、傳播及促銷策劃方面：
在年初，市場部有積極策劃的主動性，按月度進(jìn)行促銷會議的組織和研討，5月促銷活動后，由于市場部組織人員的調(diào)整，月度促銷會議沒有堅持下來，促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項目工作，不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協(xié)助品牌部的設(shè)計制作功能。
該項工作在年度中的成果：
（1）策劃了五一、十一兩個主題促銷活動，嘗試進(jìn)行了公司資源的整合，并結(jié)合品牌的定義進(jìn)行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經(jīng)驗。
（2）通過整合性的促銷策劃，建立了促銷活動開展的程序，引進(jìn)了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進(jìn)展中，強(qiáng)化了多部門之間的合作協(xié)調(diào)能力。
（3）促銷策劃取到了一定的銷售推進(jìn)作用。
該項工作在年度中的不足：
（1）行業(yè)的理解深度不足，表現(xiàn)在對當(dāng)前市場、行業(yè)、品牌和產(chǎn)品的格局認(rèn)識膚淺，策劃活動陷于表面的動作，活動的策劃針對性，實用性方面都顯得不足。
（2）缺乏活動的延續(xù)性，從年度促銷策劃上來看，沒有很好的執(zhí)行預(yù)期的年度傳播策略，階段性的促銷活動缺乏相應(yīng)的呼應(yīng)，并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進(jìn)行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。
（3）促銷活動的常規(guī)項目系統(tǒng)準(zhǔn)備不充分，在大型促銷活動開展之極，通常處于臨時的籌備狀況，平時的準(zhǔn)備工作不夠充分，沒有建立長期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲備。導(dǎo)致活動過程中，臨時變動項目和補(bǔ)救工作較多。
2－2、裝修管理方面：
在本年度5月份之前，市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進(jìn)度的跟進(jìn)，從5月以后，公司在這個項目上增加了施工預(yù)算、決算以及材料購買的性質(zhì)。
該項工作中主要取得的成果：
（1）有效的執(zhí)行了公司設(shè)定的裝修標(biāo)準(zhǔn)，有效的控制了裝修成本，和去年相比較，成本控制能力有明顯的提升。
（2）建立了相對完整的裝修施工流程，從立項到驗收，明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任，并通過流程的有效控制，加強(qiáng)了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控，形成了良好的機(jī)制，避免了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟(jì)問題。
（3）通過裝修工作的鍛煉，市場部對裝修工作的認(rèn)識有所提升，裝修的負(fù)責(zé)員工對店面裝修的業(yè)務(wù)能力有明顯的提升，特別表現(xiàn)在材質(zhì)的認(rèn)識水平方面。同時，對品牌的裝修風(fēng)格的把握能力也有一定的提升。
該項工作在年度中的不足：
（1）工作流程還存在界定不清的地方，部分工作在推進(jìn)的過程中有時會出現(xiàn)兩個部門之間的推委現(xiàn)象。
（2）裝修資金預(yù)算和工期預(yù)算的嚴(yán)肅性有待加強(qiáng)，項目實施過程中，因臨時變更而導(dǎo)致的材料成本變化，廢料、返工、延期等時有發(fā)生。
（3）店面的道具配置、管理、調(diào)配方面沒有明確的規(guī)范和規(guī)定，造成沒有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，存在調(diào)配的混亂，財產(chǎn)管理的空白。
（4）在裝修交工驗收后，施工和維護(hù)脫節(jié)，店面缺乏對裝修店面的維護(hù)能力和維護(hù)意識，因為缺乏知識，缺少責(zé)任心而導(dǎo)致的'返修數(shù)量比例較大。
（5）當(dāng)前的材料采購主要依靠經(jīng)驗，因此對材料品牌、單價、購買數(shù)量方面缺乏可靠的數(shù)據(jù)對比，采購方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。
（6）當(dāng)前合作的裝修隊能力稍顯不足，市場部缺乏備選資源，后備施工隊的開發(fā)不夠。
2－3、市場調(diào)研及銷售培訓(xùn)方面：
在5月后，市場部嘗試開展了市場信息的調(diào)研工作，建立了信息管理的提交體系，但由于信息缺乏實用性，調(diào)研深度、力度不足，項目工作從9月份中止。
2－4、費用管理及傳播規(guī)劃方面：
由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出，除配合促銷，由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中，主要是執(zhí)行項目的過程，并協(xié)助品牌部進(jìn)行結(jié)算工作。
在本年度，傳播方面的項目不多。
年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。
交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。
另外，因配合大型促銷活動，5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3塊。
本年度該項目工作的成果：
（1）建立了傳播費用臺帳
（2）配合費用結(jié)算工作，在結(jié)算資料管理方面有比較明顯的作用。
（3）傳播項目本身的廣告效益
本年度該項目工作的不足
（1）預(yù)算能力不強(qiáng)，對于年度的傳播項目整體規(guī)劃性較差，缺乏年度投放的綜合性考慮
（2）投放項目的績效不高，部分投放媒介沒有起到應(yīng)有的效果。
（3）費用管理趨于形式，市場部并沒有起到實質(zhì)性的控制作用。
2－5、道具管理
在道具方面，公司一直缺乏比較專業(yè)的配備，事實上，由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升，但明顯市場部并不具備這方面的能力，在執(zhí)行過程中，品牌部仍然取到了決定性的作用。
在這個項目上，市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透明和建立店面道具的檔案管理。
2－6、平面設(shè)計
今年的平面設(shè)計崗位因人員變動，長時間處于不正常的狀況，雖然市場部仍然執(zhí)行了平面設(shè)計的功能，但由于人手的問題，有相當(dāng)多的設(shè)計構(gòu)思并未執(zhí)行和實施。大部分的平面設(shè)計工作基本是完成公司各部門下達(dá)的設(shè)計任務(wù)單。
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市場總監(jiān)年度工作計劃篇十三
存在的主要問題：
1、 人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
2013年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇十四
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20某年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、某市場部經(jīng)營情況
20某年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進(jìn)行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)某市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57左右，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、某市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、倉庫經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，20某年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60多，費用占整個市場40多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面：
1)金融危機(jī)有一點點。
2)禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
3)迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)。
4)品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失。
5)促銷員心態(tài)和積極性。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：
1)不合理要貨。
2)一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠。
3)季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理。
4)質(zhì)量不穩(wěn)定品牌。
5)倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn)，因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產(chǎn)品的備貨即期品管理和處理，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
市場總監(jiān)年度工作計劃篇十五
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團(tuán)隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計劃、團(tuán)隊文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場部團(tuán)隊建設(shè)計劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪?？蛻舭菰L數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，13年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
改進(jìn)措施如下：13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助50元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3）建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的`銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
4）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
市場部20xx年年度業(yè)績目標(biāo)200萬。
1、燕郊區(qū)域。
年度：銷售任務(wù)90萬。
季度：第一季度（1、1—3、30月）銷售任務(wù)10萬。
月度：1月3萬2月3萬3月6萬。
季度：第二季度（4、1—6、30月）銷售任務(wù)30。
月度：4月10萬5月10萬6月10萬。
北京三原國際有限公司。
2、通州區(qū)域。
年度：銷售任務(wù)110萬。
季度：第一季度銷售任務(wù)10萬。
月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務(wù)40萬。
月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務(wù)40萬。
月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務(wù)20萬。
月度：10月10萬11月6萬12月4萬。
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