心得體會(huì)可以激發(fā)我們的思維，幫助我們更好地理解和解決問(wèn)題。寫心得體會(huì)時(shí)可以適當(dāng)發(fā)散思維，聯(lián)想到其他相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，拓展思考深度。這些心得體會(huì)范文所蘊(yùn)含的智慧和經(jīng)驗(yàn)將給我們寫作帶來(lái)很多啟示和幫助。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇一
作為一名勤務(wù)員，我有幸參與了大型活動(dòng)的管理和組織工作。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了勤務(wù)員工作的重要性和特點(diǎn)，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，總結(jié)出以下關(guān)于勤務(wù)員工作的心得和體會(huì)。
首先，勤務(wù)員工作需要細(xì)致入微的觀察力和敏銳的洞察力。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，勤務(wù)員面對(duì)的是數(shù)以千計(jì)的參與者和觀眾，需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行處理。在一次活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)游客們排隊(duì)的過(guò)程中出現(xiàn)混亂，我迅速調(diào)整人員，增加工作人員數(shù)量，改善了游客的排隊(duì)體驗(yàn)。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到，作為勤務(wù)員，觀察力和洞察力是至關(guān)重要的，只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并迅速處理，才能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
其次，溝通能力是一名優(yōu)秀勤務(wù)員不可或缺的素質(zhì)。勤務(wù)員需要和各方面的人進(jìn)行溝通，包括組織者、參與者、工作人員等等。在我參與的一次活動(dòng)中，由于設(shè)備故障，活動(dòng)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行。我迅速和組織者進(jìn)行溝通，并與技術(shù)人員合作解決了問(wèn)題，最終保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了溝通能力的重要性，只有通過(guò)良好的溝通，才能及時(shí)解決問(wèn)題，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。
第三，團(tuán)隊(duì)合作是勤務(wù)員工作的基礎(chǔ)。在活動(dòng)中，勤務(wù)員需要與其他工作人員緊密配合，共同完成任務(wù)。一次我負(fù)責(zé)的活動(dòng)中，由于人力資源不足，我們的工作任務(wù)變得十分繁重。然而，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式，我們成功地完成了任務(wù)，活動(dòng)取得了圓滿成功。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)合作是勤務(wù)員工作的基礎(chǔ)，只有通過(guò)密切合作，共同努力，才能完成任務(wù)。
第四，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是衡量一名勤務(wù)員素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在活動(dòng)中，突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，需要勤務(wù)員們能夠冷靜迅速地應(yīng)對(duì)。一次活動(dòng)中，出現(xiàn)了一名參與者暈倒的情況，我立即通過(guò)無(wú)線電廣播進(jìn)行求助，做好現(xiàn)場(chǎng)安撫和疏導(dǎo)工作，并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療人員前來(lái)救助。這次經(jīng)歷讓我明白，作為勤務(wù)員，保護(hù)參與者的安全是我們的責(zé)任，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是至關(guān)重要的。
最后，勤務(wù)員工作需要時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度。在大型活動(dòng)中，勤務(wù)員所承擔(dān)的工作通常是細(xì)致繁瑣且較為艱辛的。然而，只有保持積極向上的工作態(tài)度，才能完成任務(wù)，為活動(dòng)的成功貢獻(xiàn)自己的一份力量。在一次活動(dòng)中，我遇到了工作任務(wù)量十分龐大的情況，但我始終積極面對(duì)，主動(dòng)找到解決問(wèn)題的方法，并鼓勵(lì)身邊的同事一同努力。通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻明白了，保持積極向上的工作態(tài)度是勤務(wù)員工作的關(guān)鍵，只有抱著樂(lè)觀的心態(tài)，克服困難，才能讓工作變得更加順利。
總的來(lái)說(shuō)，作為一名勤務(wù)員，我在大型活動(dòng)中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)觀察力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和積極向上的工作態(tài)度，我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為活動(dòng)的順利進(jìn)行和參與者的安全保障貢獻(xiàn)自己的力量。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇二
第一段：引言（100字）。
勤務(wù)員是一群默默無(wú)聞的工作人員，他們深受社會(huì)各界人士的尊敬和喜愛。作為一名勤務(wù)員，我有幸參與了多個(gè)大型活動(dòng)的保障工作，親身體會(huì)到勤務(wù)員的辛勤與樂(lè)趣。通過(guò)這些經(jīng)歷，我逐漸領(lǐng)悟到了成為一名勤務(wù)員所需要的品質(zhì)和責(zé)任，同時(shí)也收獲了許多寶貴的體會(huì)。
第二段：實(shí)踐的體驗(yàn)（250字）。
作為一名勤務(wù)員，最深刻的體驗(yàn)就是勞累與快樂(lè)并存。在大型活動(dòng)期間，我們要負(fù)責(zé)場(chǎng)地的布置、安全保障、人員引導(dǎo)等繁雜工作。很多時(shí)候，一整天都是站立工作，辛勞之余常常感到雙腳酸痛。然而，當(dāng)看到笑臉頻現(xiàn)、觀眾們有序入場(chǎng)時(shí)，內(nèi)心充滿了滿足感和自豪感。在疲憊的身體里，我更能體會(huì)到對(duì)別人的奉獻(xiàn)可以帶來(lái)的心靈的愉悅與滿足。
第三段：人際交往的重要性（250字）。
作為勤務(wù)員，與人溝通是最常見的任務(wù)之一。我們要與活動(dòng)組織者、會(huì)議主持人、嘉賓和觀眾等各種角色進(jìn)行有效的交流。而良好的人際交往能力是完成任務(wù)的重要保障。在實(shí)踐中，我意識(shí)到傾聽的重要性。有時(shí)，只需傾聽對(duì)方傾訴，便能緩解對(duì)方的疲勞或焦慮。同時(shí)，尊重他人的意見和思考，讓溝通更加順暢。這種良好的人際關(guān)系也為我?guī)?lái)更多的機(jī)遇和朋友，讓我收獲了許多寶貴的友誼和人生經(jīng)歷。
第四段：細(xì)致入微的精神（250字）。
勤務(wù)員的工作需要細(xì)心和耐心。我們要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到萬(wàn)無(wú)一失。比如，在為觀眾安排座位時(shí)，我會(huì)仔細(xì)確認(rèn)每一個(gè)位置，以免造成觀眾的不滿。此外，在處理突發(fā)情況時(shí)，我們要冷靜應(yīng)對(duì)，迅速做出正確的決策。細(xì)致入微的精神不僅是對(duì)工作的敬業(yè)態(tài)度，也是對(duì)他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。正是這種精神的支持，使得我能愉快地完成工作，也贏得他人的認(rèn)可和贊許。
第五段：成長(zhǎng)與收獲（250字）。
作為一名勤務(wù)員，不僅是為別人服務(wù)，也是為自己成長(zhǎng)。通過(guò)接觸各種各樣的人和事，我學(xué)到了很多我在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。我知道如何處理人際關(guān)系和處理問(wèn)題，如何在緊張的環(huán)境下保持冷靜，如何為他人提供服務(wù)。這些對(duì)我日后的發(fā)展非常有幫助。與此同時(shí)，能夠?yàn)樗朔?wù)，看到他們的笑臉和滿意的表情，我也找到了工作的價(jià)值和意義。這個(gè)過(guò)程不僅讓我成長(zhǎng)，也給了我很多美好回憶，成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
結(jié)尾（100字）。
作為一名勤務(wù)員，我深刻體會(huì)到了工作中的樂(lè)趣和價(jià)值。通過(guò)實(shí)踐，我逐漸成長(zhǎng)，形成了對(duì)這個(gè)崗位的熱愛和執(zhí)著。希望我的經(jīng)歷和體會(huì)能夠激勵(lì)更多的人關(guān)注勤務(wù)員這個(gè)群體，尊重他們的付出和努力。同時(shí)，也希望更多人能通過(guò)這個(gè)工作，收獲到更多的成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇三
勤務(wù)員是一份負(fù)責(zé)任的職業(yè)，主要是在公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)維護(hù)秩序和提供幫助。工作內(nèi)容包括指引游客、維護(hù)設(shè)施、處理突發(fā)事件等。勤務(wù)員需要具備良好的溝通技巧、緊急處理能力和耐心。此外，勤務(wù)員必須遵守崗位規(guī)定，維護(hù)良好的形象和服務(wù)態(tài)度。
第二段：職業(yè)感悟。
作為一名勤務(wù)員，我意識(shí)到這份工作不僅僅是提供簡(jiǎn)單的服務(wù)，更是為他人創(chuàng)造良好的環(huán)境。勤務(wù)員一直在為了他人的安全和享樂(lè)而努力，這種責(zé)任感對(duì)于工作的推進(jìn)非常重要。在繁忙的工作中，我學(xué)會(huì)了如何處理人際關(guān)系和解決問(wèn)題。通過(guò)與不同背景和需求的人打交道，我變得更加開放和寬容。
第三段：面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)。
作為一名勤務(wù)員，我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我需要在繁忙的人群中高效地處理問(wèn)題；有時(shí)候，我需要妥善處理好多個(gè)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。在這些挑戰(zhàn)面前，我始終保持積極的心態(tài)。我明白困難只是暫時(shí)的，只要保持努力和耐心，必然可以克服。
第四段：與人相處的技巧。
與人相處是勤務(wù)員最重要的工作之一。在處理突發(fā)事件時(shí)，我要盡量保持冷靜和專業(yè)。當(dāng)游客情緒激動(dòng)時(shí)，我會(huì)用溫和的語(yǔ)言和斯文的態(tài)度安撫他們。同時(shí)，我也不會(huì)因?yàn)槭艿讲欢Y貌的對(duì)待而動(dòng)怒，我會(huì)理解他人的不滿情緒，并設(shè)法解決問(wèn)題。通過(guò)與不同人相處的經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了更加靈活和圓滑地應(yīng)對(duì)各種情況。
第五段：職業(yè)發(fā)展和反思。
作為勤務(wù)員，我深知自己的不足之處并持續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。我會(huì)主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)提升自己的技能，例如參加專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，我也會(huì)認(rèn)真傾聽他人的反饋意見，并不斷改進(jìn)自己的工作方式。通過(guò)不斷反思和總結(jié)，我相信自己會(huì)成為一名更出色的勤務(wù)員。
總結(jié)：作為一名勤務(wù)員，我深刻理解這份工作的重要性和意義。通過(guò)與不同人相處和處理各種情況的經(jīng)驗(yàn)，我不僅提高了自己的溝通和處理能力，也培養(yǎng)了積極進(jìn)取的心態(tài)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為他人提供更好的服務(wù)和幫助。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇四
在當(dāng)今社會(huì)，勤務(wù)員已成為商業(yè)建筑、公共場(chǎng)所等場(chǎng)所的不可或缺的一部分。作為一名勤務(wù)員，我的工作職責(zé)是保護(hù)場(chǎng)所安全、維持秩序和為顧客提供幫助。通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了勤務(wù)員工作的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。
首先，勤務(wù)員的工作需要始終保持警惕。商業(yè)建筑和公共場(chǎng)所往往人流量巨大，疏忽大意很容易導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。作為一名勤務(wù)員，我們需要時(shí)刻保持警惕，觀察周圍環(huán)境，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)因素。例如，我曾經(jīng)遇到一個(gè)顧客攜帶著可疑的背包進(jìn)入商業(yè)中心，雖然我并不確定他的意圖，但是我選擇及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，最終確認(rèn)他只是個(gè)普通的購(gòu)物者。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了作為一名勤務(wù)員，不能因?yàn)槠饺绽餂](méi)有遇到過(guò)大的危險(xiǎn)，就放松警惕。只有始終保持高度警覺(jué)，我們才能更好地保護(hù)場(chǎng)所的安全。
其次，勤務(wù)員工作需要具備良好的溝通和解決問(wèn)題的能力。在日常工作中，勤務(wù)員經(jīng)常需要與各類人員進(jìn)行溝通。有時(shí)，顧客可能因?yàn)槟承┰虿粷M意，或者在場(chǎng)所發(fā)生糾紛。作為勤務(wù)員，我們需要以禮貌的態(tài)度傾聽顧客的意見和投訴，并盡力幫助解決問(wèn)題。一次，有兩位顧客因?yàn)閾屬?gòu)某件商品而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，情緒激動(dòng)。我迅速冷靜下來(lái)，耐心傾聽雙方的訴求，通過(guò)與他們的互動(dòng)，成功地化解了矛盾。這種情況下，我們不僅要具備處理糾紛的技巧，還需要學(xué)會(huì)與各類人員進(jìn)行有效的溝通。
再次，勤務(wù)員工作需要具備忍耐和耐心。在服務(wù)過(guò)程中，我們不可避免地會(huì)遇到一些難纏的顧客。有時(shí)，我們需要忍受他們的無(wú)理取鬧、不文明的言辭，但我們不能因?yàn)榍榫w的波動(dòng)而影響到我們的工作。一次，有一位家長(zhǎng)帶著兒童進(jìn)入一個(gè)不允許兒童入內(nèi)的場(chǎng)所，我根據(jù)規(guī)定拒絕了他們的入場(chǎng)請(qǐng)求。家長(zhǎng)當(dāng)即情緒激動(dòng)，咒罵了我一番。雖然內(nèi)心有些委屈，但我選擇保持冷靜和耐心，向他解釋規(guī)定的理由，并給出合理的解決方案。最終，家長(zhǎng)的情緒得到了穩(wěn)定，秩序恢復(fù)到正常。這個(gè)經(jīng)歷告訴我，無(wú)論遇到怎樣的困難和尷尬，在工作中我們都需要保持冷靜、耐心并且不受情緒的左右。
最后，勤務(wù)員工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)。作為一名合格的勤務(wù)員，我們需要不斷了解和掌握新的安全知識(shí)和技能。例如，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件，學(xué)習(xí)有效的應(yīng)急處理方法等等。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷提升自己，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。
總之，作為一名勤務(wù)員，工作并不容易，但它是一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。在這個(gè)職業(yè)中，我深深體會(huì)到了勤務(wù)員工作的重要性，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)保持警惕、良好的溝通能力、忍耐和耐心，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我相信我能更好地履行自己的職責(zé)，為保護(hù)場(chǎng)所安全、維護(hù)秩序做出更大的貢獻(xiàn)。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇五
作為一名勤務(wù)員，我深刻地意識(shí)到自己在整個(gè)工作機(jī)構(gòu)中的重要性。勤務(wù)員是管理者與普通員工之間的紐帶，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，保持良好的工作秩序。在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自己的重要性，并在不斷實(shí)踐中成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)不斷努力，我獲得了一些關(guān)于勤務(wù)員工作的心得體會(huì)。
第二段：溝通能力與協(xié)調(diào)能力是關(guān)鍵。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)溝通能力和協(xié)調(diào)能力是作為一名優(yōu)秀勤務(wù)員必不可少的素質(zhì)。作為紐帶，勤務(wù)員需要與管理者和員工保持緊密聯(lián)系，及時(shí)傳遞信息并解決問(wèn)題。良好的溝通能力可以幫助我更好地理解管理者的要求和員工的需求，從而更好地協(xié)調(diào)工作。學(xué)會(huì)善于傾聽和表達(dá)，提高溝通能力，對(duì)于解決問(wèn)題和提高工作效率都有著巨大的幫助。
第三段：細(xì)心觀察與事前準(zhǔn)備是工作的基礎(chǔ)。
作為一名勤務(wù)員，細(xì)心觀察和事前準(zhǔn)備是我工作的基礎(chǔ)。只有對(duì)工作環(huán)境有充分的了解，并時(shí)刻觀察，才能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提前做好準(zhǔn)備。勤務(wù)員需要熟悉各項(xiàng)工作流程和規(guī)定，掌握各種情況的處理方法，以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。通過(guò)細(xì)心觀察和事前準(zhǔn)備，我能夠迅速應(yīng)對(duì)各種情況，并有效地解決問(wèn)題。
第四段：靈活應(yīng)變與團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。
勤務(wù)員工作需要靈活應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)合作的能力。工作中常常會(huì)遇到各種緊急情況和突發(fā)事件，這就要求我能夠迅速做出反應(yīng)，并采取有效的措施解決問(wèn)題。同時(shí)，與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作也是成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的職責(zé)和專長(zhǎng)，只有團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地完成工作任務(wù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了自己的靈活性和團(tuán)隊(duì)合作能力，使工作更加順利高效。
第五段：勤務(wù)員工作給予我的成長(zhǎng)與感悟。
作為一名勤務(wù)員，我深刻地感受到了工作給予我的成長(zhǎng)與感悟。在工作中，我不僅學(xué)會(huì)了與人進(jìn)行有效的溝通，還提高了解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。通過(guò)觀察和準(zhǔn)備，我養(yǎng)成了細(xì)心的工作態(tài)度，從而更好地應(yīng)對(duì)各種情況。團(tuán)隊(duì)合作讓我明白只有團(tuán)結(jié)一致才能達(dá)到更好的效果。在工作中，我也收獲了善于合作和互相幫助的精神。這些成長(zhǎng)與感悟?qū)⒊蔀槲以诼殬I(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，激勵(lì)我不斷進(jìn)步。
總結(jié)：勤務(wù)員的工作是一項(xiàng)重要且充滿挑戰(zhàn)的工作，需要具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、細(xì)心觀察和事前準(zhǔn)備的能力，以及靈活應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)合作的能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，勤務(wù)員能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，更好地面對(duì)工作中的各種情況。勤務(wù)員工作給予我的成長(zhǎng)與感悟?qū)殡S我職業(yè)生涯的每一個(gè)階段，成為我積極進(jìn)取的動(dòng)力。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇六
作為現(xiàn)代社會(huì)生活中不可或缺的一部分，群眾勤務(wù)員在我們的日常生活中發(fā)揮著重要的作用。群眾勤務(wù)員不僅代表著社區(qū)管理單位，更是社區(qū)和居民之間的橋梁。我作為一名群眾勤務(wù)員，深深地體會(huì)到這項(xiàng)工作的重要性和價(jià)值，下面就是我爭(zhēng)當(dāng)群眾勤務(wù)員的心得體會(huì)。
第二段：職責(zé)和使命。
作為群眾勤務(wù)員，我們的職責(zé)是維護(hù)社區(qū)治安和居民的正常生活秩序，以及處理居民的各種問(wèn)題和困難。我們要了解社區(qū)居民的需求和意見，為他們提供必要的幫助和服務(wù)。我們還要與社區(qū)其他職能部門密切合作，共同為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們的使命是讓社區(qū)成為一個(gè)和諧、安全、文明的環(huán)境，讓居民生活得更加幸福和滿意。
第三段：工作實(shí)踐中的收獲。
在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了爭(zhēng)當(dāng)群眾勤務(wù)員的意義和價(jià)值。當(dāng)居民遇到問(wèn)題時(shí)，我能夠主動(dòng)站出來(lái)幫助他們解決困難。當(dāng)社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，我能夠及時(shí)組織人員，協(xié)助相關(guān)部門處置。這些經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到，作為群眾勤務(wù)員，我們承載著社區(qū)居民的期望，我們的工作影響著居民的生活質(zhì)量。只有把自己融入到社區(qū)中，與居民一起共同努力，我們才能真正地發(fā)揮作用。
第四段：培養(yǎng)素質(zhì)和技能。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)作為群眾勤務(wù)員，需要具備一定的素質(zhì)和技能。首先，我們要有一顆熱心腸，樂(lè)于助人。只有善于傾聽和理解居民的需求，才能更好地為他們提供幫助。其次，我們要有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。在處理問(wèn)題和緊急情況時(shí)，我們需要迅速?zèng)Q策和行動(dòng)，同時(shí)與社區(qū)其他職能部門保持良好的溝通和協(xié)作。此外，我們還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)，了解社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和法律法規(guī)，以更好地服務(wù)社區(qū)居民。
第五段：反思和展望。
在爭(zhēng)當(dāng)群眾勤務(wù)員的過(guò)程中，我不僅收獲了成就感和滿足感，也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。例如，有時(shí)候居民對(duì)我們的工作不理解或不滿意，需要我們有耐心和技巧去溝通和化解。同時(shí)，社區(qū)發(fā)展和居民需求的多樣化也對(duì)我們的工作提出了更高的要求。因此，在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)和能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足居民的需求。我相信，在爭(zhēng)當(dāng)群眾勤務(wù)員的工作中，我能夠不斷進(jìn)步，為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
爭(zhēng)當(dāng)群眾勤務(wù)員是一項(xiàng)有著重要價(jià)值和意義的工作。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和職責(zé)，與社區(qū)居民緊密合作，幫助他們解決問(wèn)題和困難，共同為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。爭(zhēng)當(dāng)群眾勤務(wù)員不僅需要培養(yǎng)一定的素質(zhì)和能力，更需要不斷反思和提高自身，以適應(yīng)社區(qū)和居民需求的變化。相信通過(guò)我們的不懈努力，社區(qū)將會(huì)變得更加和諧、安全和繁榮。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇七
第一段：引言（150字）。
作為一名勤務(wù)員，我在過(guò)去的一段時(shí)間里積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。勤務(wù)員工作雖然看似簡(jiǎn)單，但卻需要細(xì)心、耐心、責(zé)任心等多種素質(zhì)。在這篇文章中，我將分享我在工作中學(xué)到的一些心得體會(huì)，并總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)鍵要素，以幫助其他勤務(wù)員朋友們更好地開展工作。
第二段：細(xì)心和耐心（250字）。
作為一名勤務(wù)員，細(xì)心和耐心是必備的品質(zhì)。在事件處理中，細(xì)心是避免錯(cuò)誤和疏漏的關(guān)鍵，耐心則是保持冷靜和敏捷處理事務(wù)的重要素質(zhì)。在工作中，我時(shí)刻保持著警覺(jué)，仔細(xì)觀察周圍的環(huán)境和人員，以發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和隱患。同時(shí)，盡管遇到一些棘手的情況和顧客的無(wú)理要求，我也能保持冷靜和耐心，以最佳方式解決問(wèn)題，確保事情順利進(jìn)行。
第三段：責(zé)任心和樂(lè)于助人（300字）。
作為一名勤務(wù)員，具備責(zé)任心和樂(lè)于助人的精神是必不可少的。我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任，不管是在保安巡邏還是服務(wù)顧客，我都竭盡全力地做到最好。我喜歡幫助他人，由衷地對(duì)顧客微笑，并真誠(chéng)地解答他們的疑問(wèn)和需求。在一次事件中，我遇到了一位迷路的孩子，看著她害怕的表情，我立即上前安撫她，并幫助她找到了家人。在那一刻，我深深感受到責(zé)任心和樂(lè)于助人的重要性。
第四段：協(xié)作和溝通（300字）。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通是在工作中取得成功的重要因素。作為一名勤務(wù)員，我時(shí)刻與其他工作人員保持緊密合作，確保信息暢通無(wú)阻，并有效地配合完成工作任務(wù)。我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享工作經(jīng)驗(yàn)和意見，以期能夠與其他人員相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步。此外，我也注重與顧客的溝通，傾聽他們的需求和意見，并盡力滿足他們的期望。這種有效的溝通不僅能極大地提升工作效率，還能促進(jìn)客戶關(guān)系的良好發(fā)展。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過(guò)勤務(wù)員工作的經(jīng)歷，我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己是非常重要的。在未來(lái)，我將更加注重提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷發(fā)掘新的工作方法和技巧，以更好地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也希望能夠與更多的勤務(wù)員們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，共同提高工作水平。作為一名勤務(wù)員，我將始終保持細(xì)心、耐心、責(zé)任心和樂(lè)于助人的品質(zhì)，為顧客提供更好的服務(wù)，為工作團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：勤務(wù)員工作雖然看似簡(jiǎn)單，但需要細(xì)心、耐心、責(zé)任心和樂(lè)于助人的品質(zhì)。良好的協(xié)作和溝通能夠提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，勤務(wù)員們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，為顧客提供更好的服務(wù)。
（共計(jì)1200字）。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇八
第一段：介紹人民的重要性和主題的重要性（200字）
人民是一個(gè)國(guó)家的根基和力量源泉，他們是社會(huì)的主體，是國(guó)家的主人。因此，人民的力量是不可忽視的，必須高度重視和尊重。心得體會(huì)人民主題，是一個(gè)關(guān)于人民的思考與總結(jié)，是對(duì)人民地位和作用的深入認(rèn)識(shí)，也是對(duì)人民智慧和創(chuàng)造力完整的解讀。通過(guò)對(duì)人民主題的探究，我們可以更加充分地認(rèn)識(shí)和理解人民，從而推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和國(guó)家發(fā)展。
第二段：分析人民對(duì)國(guó)家發(fā)展的貢獻(xiàn)（200字）
人民是國(guó)家的主人，他們用鮮血和汗水創(chuàng)造了國(guó)家繁榮和民族復(fù)興的輝煌。不論是科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是文化傳承，人民都是推動(dòng)力量。他們勤勞智慧，艱苦奮斗，為國(guó)家的建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。而且，人民是國(guó)家發(fā)展的最大紅利，廣大人民群眾蘊(yùn)藏著巨大潛力和活力，只要給予他們機(jī)會(huì)，他們就能創(chuàng)造奇跡。
第三段：闡述對(duì)人民的執(zhí)政理念（200字）
人民至上是一個(gè)好的執(zhí)政理念。領(lǐng)導(dǎo)者必須把人民的利益放在首位，秉持為人民服務(wù)的宗旨，幫助人民解決實(shí)際困難，改善人民生活水平，建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者要走進(jìn)人民，深入基層，傾聽人民的心聲，了解他們的需求和痛苦，制定出更好的政策，貫徹落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，切實(shí)解決人民的實(shí)際問(wèn)題。只有真正代表人民的利益，人民才會(huì)事事相信和支持領(lǐng)導(dǎo)者，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定。
第四段：發(fā)表對(duì)人民力量的思考（200字）
人民力量是不可估量的。人民不僅在政治上有巨大力量和決定權(quán)，也在經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方面具有重要影響力。人民的力量能夠推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，帶來(lái)革命性的改變。歷史上，大量的人民群眾通過(guò)團(tuán)結(jié)斗爭(zhēng)，推翻了封建制度和殖民統(tǒng)治，取得了民族獨(dú)立和人民解放。因此，人民群眾的團(tuán)結(jié)和力量是無(wú)與倫比的，只有人民團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能夠克服一切困難，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
第五段：總結(jié)心得與展望未來(lái)（300字）
通過(guò)對(duì)人民主題的思考，我深刻認(rèn)識(shí)到人民的重要性和力量。人民是一個(gè)國(guó)家的命脈，沒(méi)有人民的支持和參與，任何計(jì)劃和目標(biāo)都是空談。同時(shí)，我們也要看到，人民的力量是無(wú)窮的，只要有正確的政策和機(jī)會(huì)，人民就能夠創(chuàng)造奇跡。因此，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或公民，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注人民的需求和利益，關(guān)注人民的訴求和困難，積極為人民辦實(shí)事、解難題。同時(shí)，也要倡導(dǎo)人民參與社會(huì)管理和國(guó)家治理，發(fā)揮人民智慧和力量，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)和國(guó)家。
通過(guò)對(duì)人民這一主題的深入思考，我們能夠更加全面地認(rèn)識(shí)和了解人民的作用和力量，強(qiáng)調(diào)人民的地位和作為社會(huì)主體的決策力，實(shí)施與人民心意相搏的政策和制度，取信于人民，贏得人民的擁護(hù)和支持。只有這樣，才能夠真正實(shí)現(xiàn)國(guó)家和社會(huì)的繁榮富強(qiáng)，以及廣大人民的幸福安寧。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇九
作為一名勤務(wù)員，我在過(guò)去的一段時(shí)間里積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。勤務(wù)員工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作，同時(shí)也是一項(xiàng)需要高效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會(huì)，希望對(duì)即將從事勤務(wù)員工作的人有所幫助。
首先，作為一名勤務(wù)員，我們必須保持良好的工作態(tài)度。無(wú)論工作是多么繁重或辛苦，我們都必須積極樂(lè)觀地面對(duì)。工作中的挫折和困難是難以避免的，但如何應(yīng)對(duì)這些挫折和困難是檢驗(yàn)一個(gè)人能力和素質(zhì)的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，只要保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，就能在任何困難面前堅(jiān)持下去。此外，我們還應(yīng)該時(shí)刻對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估和反思，以彌補(bǔ)不足之處，并不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是勤務(wù)員工作中的關(guān)鍵要素。在工作中，我們時(shí)常需要與其他勤務(wù)員合作，共同完成一些任務(wù)。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以發(fā)揮出十倍甚至更多的效能，而一個(gè)不合作的團(tuán)隊(duì)則會(huì)使工作陷入困境。為了更好地與團(tuán)隊(duì)合作，我們需要學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見，并能夠妥協(xié)和合作。此外，及時(shí)的溝通和有效的協(xié)調(diào)也是團(tuán)隊(duì)合作的重要組成部分。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，達(dá)到工作的最終目標(biāo)。
此外，勤務(wù)員工作也需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。作為一名勤務(wù)員，我們需要了解和掌握相關(guān)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程以及基本急救知識(shí)等。只有具備必要的專業(yè)能力，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和緊急狀況。因此，不論是在工作前還是工作中，我們都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
值得一提的是，勤務(wù)員工作還需要具備一定的心理素質(zhì)。勤務(wù)員工作的特殊性使得我們經(jīng)常面臨一些緊急情況和沖突矛盾。在處理這些問(wèn)題時(shí)，我們需要保持冷靜、理性，并具備解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，對(duì)于工作中的壓力和困難，我們也需要積極應(yīng)對(duì)和消化，不能讓情緒影響到自己的工作。唯有在艱難困苦中保持樂(lè)觀，我們才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種變化和挑戰(zhàn)。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，勤務(wù)員工作是一項(xiàng)需要各方面素質(zhì)和能力的工作。在這段時(shí)間的工作中，我深刻體會(huì)到了良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識(shí)和心理素質(zhì)的重要性。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高，我們才能更好地適應(yīng)工作的需求，為崗位貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈地努力，將這些體會(huì)和心得融入到實(shí)際工作中，我們定能在勤務(wù)員這個(gè)職業(yè)上有所成就。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇十
自古以來(lái)，人民一直是國(guó)家的基石，他們的生活、工作、思想和情感都與國(guó)家息息相關(guān)，每個(gè)人的心得體會(huì)都是寶貴的財(cái)富。我們應(yīng)該鼓勵(lì)并傾聽人民的聲音，認(rèn)真借助他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)完善我們的國(guó)家建設(shè)。人民的心得體會(huì)不僅反映了國(guó)家的發(fā)展和人民的幸福感，更是社會(huì)制度發(fā)展和民主建設(shè)的重要標(biāo)志。因此，深入挖掘人民的心得體會(huì)，積極推動(dòng)人民的參與，對(duì)于促進(jìn)國(guó)家的發(fā)展和人民的幸福具有重要的意義。
人民心得體會(huì)是國(guó)家發(fā)展的重要參考。從精神文化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)到生態(tài)環(huán)境，每個(gè)領(lǐng)域都有無(wú)數(shù)普通百姓的親身體驗(yàn)和感受。通過(guò)這些體驗(yàn)，我們可以更加深刻地了解社會(huì)變遷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，研究解決方案，從而推動(dòng)國(guó)家的進(jìn)步和發(fā)展。
比如，許多開展改革開放工作的領(lǐng)導(dǎo)人士都積極傾聽了農(nóng)民和潛心實(shí)踐了好建議，比如農(nóng)村土地改革、家庭承包經(jīng)營(yíng)制度等。人民的經(jīng)驗(yàn)不僅可以在決定國(guó)家改革和決策中發(fā)揮積極作用，同時(shí)也可以在推動(dòng)社會(huì)制度發(fā)展中發(fā)揮表率和參考作用。
人民心得體會(huì)對(duì)民生保障起到重要作用。全面提高人民的生活質(zhì)量是國(guó)家建設(shè)的核心目的。在這一方面，我們需要傾聽百姓的心聲。對(duì)于教育、就業(yè)、醫(yī)療、社保等問(wèn)題，百姓有著深刻而具體的體驗(yàn)。這些體驗(yàn)可以幫助我們更好地了解民生問(wèn)題的本質(zhì)和根源，并針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的改革。
例如，當(dāng)下我國(guó)醫(yī)療保障體系的建設(shè)正呈現(xiàn)出新的方向，通過(guò)改革，我們可給老百姓更好的待遇，更加便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。而這些計(jì)劃也都是源于人民的心得體會(huì)和實(shí)際獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們需要在制定政策時(shí)充分聽取百姓的意見，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)全面小康的目標(biāo)提供更好的條件和基礎(chǔ)。
第四段：鼓勵(lì)人民參與，提高自治能力。
當(dāng)下，我們倡導(dǎo)的是人民樣樣都有話語(yǔ)權(quán)和參與權(quán)的社會(huì)，鼓勵(lì)人民進(jìn)行更多的參與，提高自治能力，針對(duì)社會(huì)問(wèn)題提供更為專業(yè)的、經(jīng)驗(yàn)的意見和方案。我們的社會(huì)是多元的，思想和經(jīng)驗(yàn)的交匯，可以給我們帶來(lái)很多貼身的體驗(yàn)和感悟，我們需要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)普通百姓的心得體會(huì)，以民間力量促進(jìn)國(guó)家發(fā)展。
第五段：結(jié)論。
人民的心得體會(huì)是推進(jìn)國(guó)家發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，它不僅為國(guó)家決策提供了有力的參考依據(jù)，也帶來(lái)了對(duì)生活和情感的深層認(rèn)識(shí)。一個(gè)充滿活力的社會(huì)，起點(diǎn)都來(lái)自人民，讓這些有價(jià)值的心得體會(huì)在今后的國(guó)家建設(shè)中發(fā)揮更加重要的作用。我們需要崇尚真實(shí)、誠(chéng)實(shí)的精神，鼓勵(lì)人民的參與和創(chuàng)新，通過(guò)真正的溝通與交流，推動(dòng)政府和人民一同建設(shè)一個(gè)美好的社會(huì)。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇十一
3月27日，我懷著愉快的心情，一路歡歌，和爸爸一起來(lái)到了中國(guó)人民銀行，參加潁州晚報(bào)的小記者社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次的主題——認(rèn)識(shí)人民幣。
如果有人問(wèn)你人民幣已經(jīng)出版了幾套?相信你不能立刻回答出來(lái)。我參加了這次活動(dòng)，聽了中國(guó)人民銀行里的阿姨的認(rèn)真細(xì)致的講解，就能自信地回答：五套。不同套的人民幣圖案、單位各不相同。我們現(xiàn)在用的是第五套人民幣，它的單位是元、角，面值100元、50元、20元、10元、5元、1元、5角、1角;第一套人民幣的單位是元、千元、萬(wàn)元，面值除第五套的面值外，還有200元、500元、一千元、五千元、一萬(wàn)元、五萬(wàn)元的面值。第一套至第四套人民幣都沒(méi)有假幣，第五套人民幣出現(xiàn)了假幣。
通過(guò)這次活動(dòng)我還知道了如何辨別假幣：一、假幣比真幣紙厚。二、假幣比真幣光滑。三、真幣的白水字清楚，假幣基本沒(méi)有。四、真幣上的小字用放大鏡看，看的清楚;假幣上的小字用放大鏡看，看不清楚。五、真幣上的安全線撕不下來(lái)，假幣就能撕下來(lái)。六、把紙幣放在手里甩一甩，聲音清的是真幣，沒(méi)聲音的是假幣。七、字樣，假幣的rmb是正著的?？傊?，我們?nèi)粘Ｉ钪斜鎰e真假人民幣，在沒(méi)有儀器的情況下，采用“眼觀、手摸、耳聽”三種方法，可以預(yù)防受到欺騙。
另外，還要知道，假幣只有銀行才可以沒(méi)收，任何個(gè)人、單位無(wú)權(quán)沒(méi)收，否則就是違法。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇十二
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)員，是指在保障領(lǐng)導(dǎo)人員工作和生活順暢方面，以個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)為依托，完善勤務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)提供穩(wěn)定便利的條件。對(duì)于此崗位的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，必須具備一定的素質(zhì)和技能來(lái)勝任自己的工作，下面本人將對(duì)自己的心得體會(huì)進(jìn)行分享。
第二段：理解職責(zé)。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)員，首先需要理解自己的職責(zé)。單從字面意義來(lái)看，"勤務(wù)員"就是全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的人員，所以，勤務(wù)員要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作內(nèi)容了如指掌，知道什么是領(lǐng)導(dǎo)需要做的事情，知道怎樣為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，怎樣為領(lǐng)導(dǎo)提供更加順暢無(wú)阻的工作環(huán)境和生活環(huán)境，成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
第三段：成為專業(yè)人士。
在實(shí)際工作中，勤務(wù)員不能僅僅滿足于了解工作內(nèi)容以及職責(zé)劃分，他們還需要成為一名專業(yè)人士。每一位勤務(wù)員對(duì)工作都應(yīng)該有高度的責(zé)任心、愛心和耐心，要求自己在崗位上有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和態(tài)度，精益求精的水平感，并且不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，以便能夠更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，并不斷提高自己的專業(yè)能力。
第四段：建立良好形象。
勤務(wù)員作為領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助人員，需要建立良好的形象。除了平時(shí)的言行外，一個(gè)形象的形成應(yīng)該放在服務(wù)過(guò)程中。作為勤務(wù)員，需要注意自身的言行舉止，不能有任何不專業(yè)的行為，例如欺詐行為；措辭要恰當(dāng)，不漏言不專業(yè)的話，對(duì)于解決問(wèn)題要用客觀、中立、公正的態(tài)度來(lái)工作。勤務(wù)員的工作用心周到，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)疾苦，充分展現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和工作能力，得到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)，為自己的良好形象打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：持之以恒。
維護(hù)勤務(wù)員的形象需要持之以恒。不要認(rèn)為自己已經(jīng)是合格的勤務(wù)員，不再努力進(jìn)步。實(shí)際情況是，作為勤務(wù)員的工作需要不斷地進(jìn)行更新和完善，只有不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自己的綜合素質(zhì)，才會(huì)有更大的發(fā)展空間，不斷得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時(shí)，勤務(wù)員工作也需要有堅(jiān)定的信念，不斷地追求進(jìn)步和自我挑戰(zhàn)，以達(dá)到更高的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié)：
在當(dāng)前社會(huì)中，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)員是一個(gè)非常不錯(cuò)的職業(yè)選擇，它需要從業(yè)者擁有多層次的素質(zhì)和技能，這些素質(zhì)和技能的不斷提升，不僅是為了勝任工作職責(zé)，也是為了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的不斷進(jìn)步。作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)員，我們需要踏踏實(shí)實(shí)，心無(wú)旁騖地工作，做到求真務(wù)實(shí)、聚焦主業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，這是我們的職業(yè)道路上需要堅(jiān)定的信念與行動(dòng)力。
人民的勤務(wù)員心得體會(huì)篇十三
從一九六一年開始，雷鋒經(jīng)常應(yīng)邀去外地作報(bào)告，他出差機(jī)會(huì)多了，為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)就多了，人們流傳著這樣一句話：“雷鋒出差一千里，好事做了一火車”。
一次雷鋒外出在沈陽(yáng)車站換車的時(shí)候，一出檢票口，發(fā)現(xiàn)一群人圍看一個(gè)背著小孩的中年婦女，原來(lái)這位婦女從山東去吉林看丈夫，車票和錢丟了。雷鋒用自己的.津貼費(fèi)買了一張去吉林的火車票塞到大嫂手里，大嫂含著眼淚說(shuō)：“大兄弟，你叫什么名字，是哪個(gè)單位的?”雷鋒說(shuō)：“我叫解放軍，就住在中國(guó)?！?/p>
五月的一天，雷鋒冒雨要去沈陽(yáng)，他為了趕早車，早晨5點(diǎn)多就起來(lái)，帶了幾個(gè)干饅頭就披上雨衣上路了，路上，看見一位婦女背著一個(gè)小孩，手還領(lǐng)著一個(gè)小女孩也正艱難地向車站走去。雷鋒脫下身上的雨衣披在大嫂身上，又抱起小女孩陪他們一起來(lái)到車站，上車后，雷鋒見小女孩冷得發(fā)抖，又把自己的貼身線衣脫下來(lái)給她穿上，雷鋒估計(jì)她早上也沒(méi)吃飯，就把自己帶的饅頭給她們吃?；疖嚨搅松蜿?yáng)，天還在下雨，雷鋒又一直把她們送到家里。那位婦女感激地說(shuō)：“同志，我可怎么感謝你呀!”
雷鋒從安東回來(lái)，又在沈陽(yáng)轉(zhuǎn)車。他背起背包，過(guò)地下道時(shí)，看見一位白發(fā)蒼蒼的老大娘，拄著棍，背了個(gè)大包袱，很吃力地一步步邁著，雷鋒走上前去問(wèn)道：“大娘，你到哪去?”老人上氣不接下氣地說(shuō)：“俺從關(guān)內(nèi)來(lái)，到撫順去看兒子呀!”雷鋒一聽跟自己同路，立刻把大包袱接過(guò)來(lái)，手扶著老人說(shuō)：“走，大娘，我送你到撫順。”老人感動(dòng)地一口一個(gè)好孩子地夸他。
進(jìn)了車廂，他給大娘找了座位，自己就站在旁邊，掏出剛買來(lái)的面包，塞了一個(gè)在大娘手里，老大娘往外推著說(shuō)：“孩子，俺不餓，你吃吧!”“別客氣，大娘，吃吧!先墊墊饑?！?“孩子”這個(gè)親熱的稱呼，給了雷鋒很大的感觸，他覺(jué)得就像母親叫著自己小名似的那樣親切。他在老人身邊，和老人嘮開了家常。老人說(shuō)，她兒子是工人，出來(lái)好幾年了。她是第一次來(lái)，不知道住在什么地方哩。說(shuō)著，掏出一封信，雷鋒接過(guò)一看，上面的地址他也不知道，但他知道老人找兒子的急切心情，就說(shuō)：“大娘，你放心，我一定幫助你找到他?！崩卒h說(shuō)到做到，到了撫順，背起老人的包袱，攙扶著老人，東打聽，西打聽，找了兩個(gè)多小時(shí)，才找到老人的兒子。
過(guò)年的時(shí)候，戰(zhàn)友們愉快地在一起搞些各種文娛活動(dòng)。雷鋒和大家在俱樂(lè)部打了一陣乒乓球，就想到每逢年節(jié)，服務(wù)和運(yùn)輸部門是最忙的時(shí)候，這些地方是多么需要人幫忙啊。他放下球拍，叫上同班的幾個(gè)同志，一起請(qǐng)假后直奔附近的瓢兒屯車站，這個(gè)幫著打掃候車室，那個(gè)給旅客倒水，雷鋒把全班都帶動(dòng)起來(lái)了。雷鋒就是選擇永不停息地，全心全意地為人民做好事，難怪人們一見到為人民做好事的人就想起雷鋒。因?yàn)樗俏覀兊暮冒駱?
一次義務(wù)勞動(dòng)，一九六零年初夏的一個(gè)星期天，雷鋒肚子疼得很厲害，他來(lái)到團(tuán)部衛(wèi)生連開了些藥回來(lái)，見一個(gè)建筑工地上正熱火朝天地進(jìn)行施工,原來(lái)是給本溪路小學(xué)蓋大樓，雷鋒情不自禁地推起一輛小車，加入到運(yùn)磚的行列中去,直到中午休息，雷鋒被一群工人圍住了,面對(duì)大家他說(shuō)：“我們都是為社會(huì)主義建設(shè)添磚加瓦,我和大家一樣,只要盡了自己的一點(diǎn)義務(wù)，也算是有一份光發(fā)一份光吧!”這天下午,打聽到雷鋒名字及部隊(duì)駐地的市二建公司組織工人敲鑼打鼓送來(lái)感謝信,大家才知道病中的雷鋒做了一件好事,過(guò)了個(gè)特殊的星期天。
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