總結(jié)是我們在學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一環(huán)。寫總結(jié)時，要注重語言的準確性，用簡練的詞語和精確的表達來突出重點。如果你對寫總結(jié)感到困惑，可以參考以下小編為大家收集的總結(jié)范文。
患者安全工作總結(jié)篇一
為貫徹落實開展“安全目標”行動工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議，針對患者安全目標的要求，醫(yī)務(wù)科每月對科室執(zhí)行患者安全目標進行檢查，通過資料檢查、現(xiàn)場訪問、現(xiàn)場提問等方式進行檢查，現(xiàn)將檢查匯總?cè)缦拢?/p>
一、嚴格執(zhí)行患者知情同意及簽字制度、手術(shù)安全核查制度和流程防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤。
醫(yī)師在患者進行有創(chuàng)檢查、特殊治療之前嚴格執(zhí)行了查對制度及談話制度，并簽署了知情同意書，醫(yī)師與患者或患者家屬做到了有效溝通，取得了患者及家屬的理解和信任為患者實施正確的治療和操作奠定了良好的`基礎(chǔ)。
二、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生規(guī)范,落實了醫(yī)院感染控制的基本要求。
醫(yī)護人員手術(shù)操作過程中使用無菌醫(yī)療器械較規(guī)范,手術(shù)后的醫(yī)療廢物處置均能按照醫(yī)院感染要求正確分類處理。
三、完善了臨床實驗室“危急值”報告制度,嚴格“危急值”報告項目的質(zhì)量控制,未發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行質(zhì)量控制措施,如標本采集、儲存、運送、交接、處理等過程中嚴重違反規(guī)定現(xiàn)象?！拔＜敝怠眻蟾骓椖糠秶?、針對科室服務(wù)范圍符合要求。
四、執(zhí)行手術(shù)安全核查制度、防止手術(shù)患者、部位及術(shù)試發(fā)生錯誤。
五、安全用藥，同時跌倒、墜床等意外事件，無壓瘡的發(fā)生。
六、主動報告醫(yī)療（安全）不良事件時，能積極主動上報。
八、檢查中存在問題。
2、醫(yī)師對患者家屬交代病情時家屬不能固定人員,給知情同意簽字帶來不便。
1、醫(yī)務(wù)人員無培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，對患者安全目標的相關(guān)制度不熟悉。
2、手術(shù)前未核對患者的科別和床號、手術(shù)方式、患者皮膚的完整性。
3、由于我院條件有限，科室無洗手池，手衛(wèi)生依從性較差。
4、口頭醫(yī)囑的執(zhí)行能力不足。
5、極個別擇期手術(shù)的患者術(shù)前一天未做手術(shù)標識，而是在手術(shù)當日才做手術(shù)標識，同時部分患者不知道標識的重要性而不小心擦拭模糊。
九、整改措施。
1、加大手衛(wèi)生培訓(xùn)力度,各科室主任、護士長作為第一責(zé)任人,負責(zé)監(jiān)督實施。
2、加強我院的手術(shù)標識，同時告知患者標識的重要性，在患者不小心擦拭后要及時補上，以防手術(shù)部位發(fā)生錯誤。
3、加強對患者及家屬溝通工作,便于醫(yī)師被授權(quán)人的溝通簽字。
4、加強口頭醫(yī)囑的執(zhí)行能力的培訓(xùn)。
5、加強醫(yī)務(wù)人員對手衛(wèi)生依從性的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對手衛(wèi)生的依從性。
醫(yī)務(wù)科。
20xx年x月30號。
患者安全工作總結(jié)篇二
為貫徹落實《大同縣患者安全目標實施方案》文件精神和按照二級醫(yī)院評審要求，我科開展了“安全目標”行動工作。針對《20xx年患者十大安全目標》中的要求進行了自查科室內(nèi)存在的醫(yī)療安全隱患，并進行整改，現(xiàn)將20xx年自查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、確立了在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序、步驟制定了在緊急情況下使用口頭醫(yī)囑的相關(guān)制度與流程。規(guī)定在留觀、急診患者的常規(guī)診療活動中，應(yīng)以書面方式下達醫(yī)囑。在實施緊急搶救的情況下，必要時可口頭下達臨時醫(yī)囑，護士應(yīng)對口頭臨時醫(yī)囑完整重述確認，在執(zhí)行時雙人核查,事后及時補記。接獲非書面的患者“危急值”或其他重要的檢查結(jié)果時，接獲者必須規(guī)范、完整、準確地記錄患者識別信息、檢查結(jié)果和檢查（驗）結(jié)果和報告者的信息，復(fù)述確認無誤后方可提供醫(yī)師使用。
二、加強特殊藥物的管理，提高用藥安全醫(yī)務(wù)科已按照相關(guān)規(guī)定授予醫(yī)師相應(yīng)的處方權(quán)利，輸液操作規(guī)范，并且建立了藥物不良反應(yīng)觀察、報告、登記制度。
三、臨床“危急值”報告制度有臨床“危急值”報告制度與流程，確定“危急值”項目，并根據(jù)臨床需要和實踐總結(jié)，更新和完善危急值管理制度、工作流程及項目表。嚴格執(zhí)行“危急值”報告制度與流程，臨床科室能夠通過網(wǎng)絡(luò)即時收到危急值報告，并能保障危急值的處置及時、有效。
四、妥善處理醫(yī)療安全（不良）事件有醫(yī)療安全（不良）事件的報告制度與流程，多種途徑便于醫(yī)務(wù)人員報告。建立有醫(yī)務(wù)人員主動報告的激勵機制。定期分析醫(yī)療安全信息，改進醫(yī)療安全管理。
五、患者參與醫(yī)療安全有醫(yī)務(wù)人員履行患者參與醫(yī)療安全活動措施。主動邀請患者參與醫(yī)療安全活動。
六、嚴格執(zhí)行患者知情同意及簽字制度。醫(yī)師在患者進行有創(chuàng)檢查、特殊治療之前嚴格執(zhí)行了查對制度及談話制度鵒酥情同意書，醫(yī)師與患者或患者家屬做到了有效溝通，取得了患者及家屬的理解和信任為患者實施正確的治療和操作奠定了良好的基礎(chǔ)。
七、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生規(guī)范落實了醫(yī)院感染控制的基本要求。完善并嚴格執(zhí)行了醫(yī)護人員手部衛(wèi)生管理制度和手部衛(wèi)生實施規(guī)范，配置了有效、便捷的手衛(wèi)生物品、設(shè)備和設(shè)施。為執(zhí)行手部衛(wèi)生提供必要的保障。
存在的問題：
1.口頭醫(yī)囑處理流程不規(guī)范，擴大口頭醫(yī)囑使用范圍。部分醫(yī)生下達口頭醫(yī)囑時,語速過快、吐字不清、藥物名稱使用簡稱等。不按口頭醫(yī)囑流程及時補記醫(yī)囑。
2.危急值報告制度執(zhí)行不力。
3醫(yī)療安全（不良）事件呈報率低，部分醫(yī)療安全（不良）事件未向醫(yī)務(wù)科呈報，多數(shù)醫(yī)療安全（不良）事件源于醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強，工作態(tài)度不認真，醫(yī)患溝通不到位等主觀方面。
4.部分醫(yī)務(wù)人員對鼓勵患者參與醫(yī)療安全的重要性認識不足，不能主動與患者及家屬建立合作伙伴關(guān)系，未能對患者（家屬）提供相關(guān)的健康知識教育?；颊撸覍伲┲鲃訁⑴c醫(yī)療安全的積極性不高。
5、有個別醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性較低。
6醫(yī)師對患者家屬交代病情時家屬不能固定人員，給知情同意簽字帶來不便。
整改措施。
1、要求醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)囑制度、口頭醫(yī)囑制度與流程、“危急值”報告制度與流程。熟練掌握有關(guān)內(nèi)容并切實落實到實際醫(yī)療活動中。對不按照有關(guān)制度執(zhí)行人員視為違規(guī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)酌情給予處理。
2、嚴格執(zhí)行各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度。明確各級各類醫(yī)師職責(zé)，有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。對年齡較大的，特別是危重病人，病情評估應(yīng)盡可能的詳盡、完整、準確，及時和患者及其家屬溝通。對可能出現(xiàn)的后果，醫(yī)患雙方均要做到心中有數(shù)并作好應(yīng)對準備。對一些疑難病例，應(yīng)及時組織討論、會診，避免造成診療過程的被動。對并發(fā)癥較多的病人，入院評估應(yīng)盡可能的詳盡、完整、準確。及時和患者及其家屬溝通，及時發(fā)現(xiàn)可能的隱患，對此要做到心中有數(shù)。一些必要的輔助檢查應(yīng)盡快落實，以免造成診療過程的被動。定期對醫(yī)務(wù)人員進行不良事件報告制度的教育和培訓(xùn)。定期分析醫(yī)療安全信息，利用信息資源改進醫(yī)療安全管理。
安全管理。鼓勵患者及其家屬積極、主動地參與患者安全行動，形成良好的患者安全文化氛圍，醫(yī)患雙方共同努力、積極參與，有效確保醫(yī)療安全。
4、加大手衛(wèi)生培訓(xùn)力度。
5、加強對患者及家屬溝通工作。
20xx年x月x日。
患者安全工作總結(jié)篇三
患者安全護理是醫(yī)護人員非常重要的職責(zé)。良好的護理可以大大減少醫(yī)療事故和病患受到不必要的傷害。在我作為醫(yī)護人員的工作中，不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，我逐漸領(lǐng)悟到了一些關(guān)于患者安全護理的心得體會。
第二段：了解患者
為了有效地保護患者的安全，首先必須了解每個患者的情況和需求。我們應(yīng)該在接觸之初積極詢問并記錄患者的病史和臨床情況，以便為患者提供恰當?shù)闹委熀妥o理。對于重癥患者，我們還應(yīng)該留心監(jiān)控生命體征變化，確保及時發(fā)現(xiàn)和解決危機。
第三段：保持潔凈和衛(wèi)生
良好的衛(wèi)生實踐是患者護理中另一個重要的方面，它可以顯著降低感染率和其他相關(guān)問題。醫(yī)護人員應(yīng)該時刻保持干凈整潔，正確穿著工作服、手套和口罩等，以保障患者和自身的健康。
第四段：有效的醫(yī)療指導(dǎo)
實踐“預(yù)防勝于治療”的原則，提供有效的醫(yī)療指南對于提高患者護理的質(zhì)量也是至關(guān)重要的。醫(yī)護人員應(yīng)該向患者和其家庭成員提供準確的診斷和治療信息，以確保他們知道如何維護患者的身體健康和安全，以便從長遠的角度保證患者的好態(tài)度。
第五段：尊重患者隱私
患者隱私是患者安全護理的重要組成部分。醫(yī)護人員應(yīng)該盡可能尊重他們的隱私權(quán)，包括患者的病史、診斷和治療方案等。醫(yī)護人員在處理患者個人信息時，應(yīng)遵循保密和遵守法律規(guī)定的條款，以確?；颊叩男畔⒉槐恍孤?。
結(jié)論：
維護患者安全和健康是醫(yī)護人員一項崇高的職責(zé)和義務(wù)。為了達到這個目標，必須加強對護理心得體會的理解和應(yīng)用。以上所述的建議是最基本和實用的，在實踐中得到了廣泛的認可和推廣。通過不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，我們可以為患者提供更好的護理和服務(wù)。
患者安全工作總結(jié)篇四
為了鼓勵患者及其家屬主動參與醫(yī)療安全活動，尊重患者的知情同意權(quán)，保障醫(yī)療質(zhì)量和患者生命安全，于20xx年11月27—29日，通過查看運行病歷，訪談患者及醫(yī)護人員，對臨床科室進行了患者參與醫(yī)療安全檢查。
一、存在問題。
1、鼓勵患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢欠缺；
2、對主動邀請患者及其家屬參與醫(yī)療安全活動等相關(guān)制度知曉率低；
3、醫(yī)護人員對患者合法權(quán)益部分知曉；
4、知情同意書、入院評估單、入院記錄無醫(yī)師簽名；
5、入院記錄、首次醫(yī)患溝通單無患者或家屬簽字確認；
6、替代方案的執(zhí)行情況有待加強。
二、原因分析：
1、鼓勵患者安全用藥咨詢的制度執(zhí)行情況較差，主要原因為臨床藥師較少，工作力量薄弱；臨床醫(yī)生知曉率較低，重視程度不夠，職能部門監(jiān)管不到位有關(guān)。
2、臨床醫(yī)生對患者醫(yī)療安全告知不全面。首先臨床醫(yī)生對患者安全重視不夠，知情同意制度執(zhí)行不到位；其次，我院面對患者的文化層次不同，特別是低保病人，溝通有一定困難。而且我們的醫(yī)生跟病人溝通多為醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語，病人不能全面理解。
3、由于患者和醫(yī)院的信息不對稱，在監(jiān)督上患者很難做到。醫(yī)護與患者的比例不對稱，臨床工作繁忙，醫(yī)生很難對一位病患花很多的時間傾聽病情，與病人進行認真的溝通，這也是患者難以真正參與到醫(yī)療安全的原因之一。
三、整改措施：
1、加強醫(yī)患溝通，告知患者治療替代方案、完善知情同意及病情評估制度培訓(xùn)。
2、加強安全用藥咨詢措施，制作安全用藥指導(dǎo)宣傳也，設(shè)立安全用藥咨詢窗口，加強對住院病人的宣教，鼓勵患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢。
3、加強醫(yī)護與患者溝通，切實落實知情同意到患者整個醫(yī)療服務(wù)的整個過程，鼓勵患者參與醫(yī)療安全等。為了讓患者更好地參與，應(yīng)該向他們介紹一些基本的醫(yī)學(xué)常識。對于科室的常見病及多發(fā)病制定宣傳冊，入院后針對患者的疾病盡量做出詳細的指導(dǎo)，包括治療方案及治療效果、出院指導(dǎo)。
4、各科室組織加強學(xué)習(xí)相關(guān)制度。強調(diào)臨床醫(yī)療、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員主動為患者及其家屬提供相關(guān)的健康宣教；進一步落實患者在醫(yī)療活動中實施自己的知情同意權(quán)、選擇權(quán)。進一步落實醫(yī)務(wù)人員對患者及其家屬的健康知識教育。
醫(yī)務(wù)科。
20xx年12月10日。
患者安全工作總結(jié)篇五
三、有緊急情況下下達口頭醫(yī)囑的相關(guān)制度與流程。【c】（制度與流程？）。
四、有危急值報告制度與處置流程。（缺少制度與流程）。
五、按照手衛(wèi)生規(guī)范，正確配置有效，便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施，為執(zhí)行手衛(wèi)生提供必需的保障與有效的監(jiān)管措施。（未全做到。一是設(shè)施需改進，二是對手衛(wèi)生重視不夠，立即改進，保c爭b沖a）。
八、處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格的核對程序，并由轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行者簽名確認。（未做到）。
1、我科口服藥均為整盒，目前由醫(yī)師統(tǒng)一交待服法，有本子登記整盒藥發(fā)放并簽字。
2、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范不太理解。
九、對患者進行風(fēng)險評估，主動向高?；颊吒嬷?、墜床風(fēng)險，采取有效措施防止意外事件的發(fā)生。（不全做到）。
1、醫(yī)院環(huán)境使扶手、防滑措施缺乏，警示標識少。
2、相關(guān)人員不了解墜床或跌倒的處置及報告程序。
十、有患者跌倒、墜床等意外事件報告制度、處置預(yù)案與可執(zhí)行的工作流程。（缺乏相關(guān)制度、處置預(yù)案與工作流程）。
十一、有壓瘡風(fēng)險評估與報告制度，有壓瘡診療及護理規(guī)范。【c】。
十二、落實預(yù)防壓瘡的護理措施?！綾】。
護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進。
一、建立護士崗位責(zé)任制，推行責(zé)任制整體護理工作模式，明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范。（未做到護士分級管理）。
二、實行護理目標管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確?！綾】。
三、落實護理常規(guī)、操作規(guī)程等，有相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制。【c】。
四、護理單元有專科護理，具有專業(yè)性、適用性?！綾】。
六、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位。（對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標和內(nèi)涵，護士知曉率未達到100%）。
七、實施“以病人為中心”的整體護理，為患者提供適宜的護理服務(wù)?！綾】。
八、護士具備危重患者護理的相關(guān)知識與操作技能?！綾】。
十一、遵照醫(yī)囑為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)?！綾】。
十二、有保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程?！綾】。
十三、為患者提供心理與健康指導(dǎo)服務(wù)和出院指導(dǎo)?！綾】。
十四、有臨床路徑與單病種護理質(zhì)量控制制度，按流程提供符合規(guī)范的護理服務(wù)。（本科室健康教育路徑正制定中）。
十五、按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護理文件，定期質(zhì)量評價?！綾】。
十六、定期進行護理查房、護理病歷討論，對疑難護理問題組織護理會診。（病歷討論及護理會診缺失）。
十七、有護理質(zhì)量與安全管理組織，職責(zé)明確，有監(jiān)管措施?！綾】。
十八、有主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改進措施到位。（未做到）。
十九、有護理不良事件的成因分析與改進機制。（未做到）。
二十、執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南?！綾】。
對以上未做到或不全做到的，將參照標準、借鑒其他科室，針對本科室特點進行改進，不拖醫(yī)院后腿。
患者安全工作總結(jié)篇六
為貫徹落實開展“安全目標”行動工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議，針對患者安全目標的要求，醫(yī)務(wù)科每月對科室執(zhí)行患者安全目標進行檢查，通過資料檢查、現(xiàn)場訪問、現(xiàn)場提問等方式進行檢查，現(xiàn)將檢查匯總?cè)缦拢?/p>
一、 嚴格執(zhí)行患者知情同意及簽字制度、手術(shù)安全核查制度和流 程防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤。
醫(yī)師在患者進行有創(chuàng)檢查、特殊治療之前嚴格執(zhí)行了查對制度及談話制度，并簽署了知情同意書，醫(yī)師與患者或患者家屬做到了有效溝通，取得了患者及家屬的理解和信任為患者實施正確的治療和操作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生規(guī)范,落實了醫(yī)院感染控制的基本要求。
醫(yī)護人員手術(shù)操作過程中使用無菌醫(yī)療器械較規(guī)范,手術(shù)后的醫(yī)療廢物處置均能按照醫(yī)院感染要求正確分類處理。
三、完善了臨床實驗室“危急值”報告制度, 嚴格 “危急值”報告項目的質(zhì)量控制,未發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行質(zhì)量控制措施,如標本采集、儲存、運送、交接、處理等過程中嚴重違反規(guī)定現(xiàn)象?！拔＜敝怠眻蟾骓椖糠秶?、針對科室服務(wù)范圍符合要求 。
四、執(zhí)行手術(shù)安全核查制度、防止手術(shù)患者、部位及術(shù)試發(fā)生錯誤。
五、安全用藥，同時跌倒、墜床等意外事件，無壓瘡的發(fā)生。
六、主動報告醫(yī)療（安全）不良事件時，能積極主動上報。
七、鼓勵患者主動參與醫(yī)療安全。
八、檢查中存在問題
2、醫(yī)師對患者家屬交代病情時家屬不能固定人員,給知情同意簽字帶來不便。
1、醫(yī)務(wù)人員無培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，對患者安全目標的相關(guān)制度不熟悉。
2、手術(shù)前未核對患者的科別和床號、手術(shù)方式、患者皮膚的完整性。
3、由于我院條件有限，科室無洗手池，手衛(wèi)生依從性較差。
4、口頭醫(yī)囑的執(zhí)行能力不足。
5、極個別擇期手術(shù)的患者術(shù)前一天未做手術(shù)標識，而是在手術(shù)當日才做手術(shù)標識，同時部分患者不知道標識的重要性而不小心擦拭模糊。
九、整改措施
1、加大手衛(wèi)生培訓(xùn)力度,各科室主任、護士長作為第一責(zé)任人,負責(zé)監(jiān)督實施。
2、加強我院的手術(shù)標識，同時告知患者標識的重要性，在患者不小心擦拭后要及時補上，以防手術(shù)部位發(fā)生錯誤。
3、加強對患者及家屬溝通工作,便于醫(yī)師被授權(quán)人的溝通簽字。
4、加強口頭醫(yī)囑的執(zhí)行能力的培訓(xùn)。
5、加強醫(yī)務(wù)人員對手衛(wèi)生依從性的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對手衛(wèi)生的依從性。
醫(yī)務(wù)科
2015年12月30號
為貫徹落實《2012患者十大安全目標》文件精神和按照2甲醫(yī)院評審要求，我院全面開展“安全目標”行動工作。針對《2012年患者十大安全目標》中的要求醫(yī)務(wù)科對各臨床科室進行了查找醫(yī)療安全隱患檢查，現(xiàn)將檢查匯總?cè)缦拢?/p>
一、確立了在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序、步驟制定了在緊急情況下使用口頭醫(yī)囑的相關(guān)制度與流程。規(guī)定在住院患者的`常規(guī)診療活動中，應(yīng)以書面方式下達醫(yī)囑。在實施緊急搶救的情況下，必要時可口頭下達臨時醫(yī)囑，護士應(yīng)對口頭臨時醫(yī)囑完整重述確認，在執(zhí)行時雙人核查,事后及時補記。接獲非書面的患者“危急值”或其他重要的檢查結(jié)果時，接獲者必須規(guī)范、完整、準確地記錄患者識別信息、檢查結(jié)果和檢查（驗）結(jié)果和報告者的信息，復(fù)述確認無誤后方可提供醫(yī)師使用。
二、確立手術(shù)安全核查制度，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤有手術(shù)患者術(shù)前準備的相關(guān)制度，擇期手術(shù)患者在完成各項術(shù)前檢查、病情和風(fēng)險評估以及履行知情同意手術(shù)后方可下達手術(shù)醫(yī)囑。有手術(shù)部位識別表示相關(guān)制度與流程，有手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險評估制度與流程。
三、加強特殊藥物的管理，提高用藥安全 醫(yī)務(wù)科按照相關(guān)規(guī)定授予醫(yī)師相應(yīng)的處方權(quán)利。
危急值管理制度、工作流程及項目表。嚴格執(zhí)行“危急值”報告制度與流程，醫(yī)技部門相關(guān)人員知曉本部門“危急值”項目及內(nèi)容，能夠有效識別和確認“危急值”，信息系統(tǒng)能自動識別、提示危急值，相關(guān)科室能夠通過網(wǎng)絡(luò)即時向臨床科室發(fā)出危急值報告，并有醒目的文字提示。有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控功能，保障危急值報告、處置及時、有效。
五、妥善處理醫(yī)療安全（不良）事件 有醫(yī)療安全（不良）事件的報告制度與流程，多種途徑便于醫(yī)務(wù)人員報告。定期對醫(yī)務(wù)人員進行不良事件報告制度的教育和培訓(xùn)。建立有醫(yī)務(wù)人員主動報告的激勵機制。對不良事件呈報實行非懲罰制度。定期分析醫(yī)療安全信息，利用信息資源改進醫(yī)療安全管理。
六、患者參與醫(yī)療安全 有醫(yī)務(wù)人員履行患者參與醫(yī)療安全活動措施。主動邀請患者參與醫(yī)療安全活動。
存在的問題：
1.口頭醫(yī)囑處理流程不規(guī)范，擴大口頭醫(yī)囑使用范圍。部分醫(yī)生下達口頭醫(yī)囑時,語速過快、吐字不清、藥物名稱使用簡稱等。不按口頭醫(yī)囑流程及時補記醫(yī)囑。
2.危急值報告制度實施存在問題見我院危急值報告制度實施情況階段小結(jié)
3醫(yī)療安全（不良）事件呈報率低，部分醫(yī)療安全（不良）事件未向醫(yī)務(wù)科呈報，多數(shù)醫(yī)療安全（不良）事件源于醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強，工作態(tài)度不認真，醫(yī)患溝通不到位等主觀方面。
4.部分醫(yī)務(wù)人員對鼓勵患者參與醫(yī)療安全的重要性認識不足，不
能主動與患者及家屬建立合作伙伴關(guān)系，未能對患者（家屬）提供相關(guān)的健康知識教育?；颊撸覍伲┲鲃訁⑴c醫(yī)療安全的積極性不高。
整改措施
1、要求醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)囑制度、口頭醫(yī)囑制度與流程、“危急值”報告制度與流程。熟練掌握有關(guān)內(nèi)容并切實落實到實際醫(yī)療活動中。對不按照有關(guān)制度執(zhí)行人員視為違規(guī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)酌情給予處理。
2、嚴格執(zhí)行各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度。明確各級各類醫(yī)師職責(zé)，有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。對年齡較大的，特別是重病人，術(shù)前評估應(yīng)盡可能的詳盡、完整、準確、及時和患者及其家屬溝通。對可能出現(xiàn)的后果，醫(yī)患雙方均要做到心中有數(shù)并作好應(yīng)對準備。對一些疑難病例，應(yīng)及時組織討論、會診，避免造成診療過程的被動。對并發(fā)癥較多的病人，入院評估應(yīng)盡可能的詳盡、完整、準確。及時和患者及其家屬溝通，及時發(fā)現(xiàn)可能的隱患，對此要做到心中有數(shù)。一些必要的輔助檢查應(yīng)盡快落實，以免造成診療過程的被動。定期對醫(yī)務(wù)人員進行不良事件報告制度的教育和培訓(xùn)。定期分析醫(yī)療安全信息，利用信息資源改進醫(yī)療安全管理。
3、面向醫(yī)院不同崗位，開展廣泛深入的患者安全培訓(xùn)，提升全院服務(wù)水平。醫(yī)務(wù)人員針對患者的疾病診療信息，及時全面地為患者（家屬）提供相關(guān)的健康知識教育，協(xié)助患者對診療方案的理解和選擇。主動邀請患者參與醫(yī)療安全管理。鼓勵患者及其家屬積極、主動地參與患者安全行動，形成良好的患者安全文化氛圍，醫(yī)患雙方共同努力、積極參與，有效確保醫(yī)療安全。
患者安全工作總結(jié)篇七
為貫徹落實開展“安全目標”行動工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議，針對患者安全目標的要求，醫(yī)務(wù)科每月對科室執(zhí)行患者安全目標進行檢查，通過資料檢查、現(xiàn)場訪問、現(xiàn)場提問等方式進行檢查，現(xiàn)將檢查匯總?cè)缦拢?/p>
一、嚴格執(zhí)行患者知情同意及簽字制度、手術(shù)安全核查制度和流程防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤。
醫(yī)師在患者進行有創(chuàng)檢查、特殊治療之前嚴格執(zhí)行了查對制度及談話制度，并簽署了知情同意書，醫(yī)師與患者或患者家屬做到了有效溝通，取得了患者及家屬的理解和信任為患者實施正確的治療和操作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生規(guī)范,落實了醫(yī)院感染控制的基本要求。
醫(yī)護人員手術(shù)操作過程中使用無菌醫(yī)療器械較規(guī)范,手術(shù)后的醫(yī)療廢物處置均能按照醫(yī)院感染要求正確分類處理。
三、完善了臨床實驗室“危急值”報告制度,嚴格“危急值”報告項目的質(zhì)量控制,未發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行質(zhì)量控制措施,如標本采集、儲存、運送、交接、處理等過程中嚴重違反規(guī)定現(xiàn)象?！拔＜敝怠眻蟾骓椖糠秶?、針對科室服務(wù)范圍符合要求。
四、執(zhí)行手術(shù)安全核查制度、防止手術(shù)患者、部位及術(shù)試發(fā)生錯誤。
五、安全用藥，同時跌倒、墜床等意外事件，無壓瘡的發(fā)生。
六、主動報告醫(yī)療（安全）不良事件時，能積極主動上報。
七、鼓勵患者主動參與醫(yī)療安全。
八、檢查中存在問題
2、醫(yī)師對患者家屬交代病情時家屬不能固定人員,給知情同意簽字帶來不便。
1、醫(yī)務(wù)人員無培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，對患者安全目標的相關(guān)制度不熟悉。
2、手術(shù)前未核對患者的科別和床號、手術(shù)方式、患者皮膚的完整性。
3、由于我院條件有限，科室無洗手池，手衛(wèi)生依從性較差。
4、口頭醫(yī)囑的執(zhí)行能力不足。
5、極個別擇期手術(shù)的患者術(shù)前一天未做手術(shù)標識，而是在手術(shù)當日才做手術(shù)標識，同時部分患者不知道標識的重要性而不小心擦拭模糊。
九、整改措施
1、加大手衛(wèi)生培訓(xùn)力度,各科室主任、護士長作為第一責(zé)任人,負責(zé)監(jiān)督實施。
2、加強我院的手術(shù)標識，同時告知患者標識的重要性，在患者不小心擦拭后要及時補上，以防手術(shù)部位發(fā)生錯誤。
3、加強對患者及家屬溝通工作,便于醫(yī)師被授權(quán)人的'溝通簽字。
4、加強口頭醫(yī)囑的執(zhí)行能力的培訓(xùn)。
5、加強醫(yī)務(wù)人員對手衛(wèi)生依從性的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對手衛(wèi)生的依從性。
患者安全工作總結(jié)篇八
隨著醫(yī)療服務(wù)的進一步優(yōu)化和醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，患者安全已經(jīng)成為醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員關(guān)注的重點。作為患者，經(jīng)歷過醫(yī)療過程的人們深刻體會到了患者安全的重要性。在我個人的經(jīng)歷中，我也有著一些關(guān)于患者安全的心得體會，下面是我所感悟到的五大方面。
第一點：溝通與信息交流的重要性
醫(yī)生與患者之間的良好溝通是患者安全的基礎(chǔ)。在我的個人經(jīng)歷中曾有一次住院，醫(yī)生與護士在治療方案上產(chǎn)生了分歧，并沒有與我及時溝通，導(dǎo)致了我的病情惡化。后來經(jīng)過反思，我意識到溝通的重要性。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)與患者及其家屬保持充分的交流與溝通，及時向患者解釋病情、治療方案等，消除誤解與不安，以確?；颊甙踩?。
第二點：注重患者教育與自我管理
患者教育是提高患者安全的重要手段。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在醫(yī)療過程中，向患者和家屬普及患者安全知識，重點介紹術(shù)后護理、病情觀察等等。同時，患者也要注重自我管理，合理使用藥物，控制飲食，積極參與康復(fù)訓(xùn)練等等。通過患者教育和自我管理，患者可以更好地預(yù)防并減少醫(yī)療事故的發(fā)生，提高患者的生活質(zhì)量。
第三點：規(guī)范化操作的必要性
在我就醫(yī)的過程中，我意識到醫(yī)務(wù)人員的操作規(guī)范對患者的安全至關(guān)重要。醫(yī)護人員應(yīng)遵循相關(guān)的操作規(guī)范，保證每一個環(huán)節(jié)都得到嚴格執(zhí)行。如洗手、戴手套、使用無菌器械等，這些操作規(guī)范對于預(yù)防和控制院內(nèi)感染等醫(yī)療風(fēng)險起到了重要的作用。同時，患者也應(yīng)了解并配合醫(yī)療人員的規(guī)范操作，以杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四點：強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)測與評價
醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)測與評價是提高患者安全的重要依據(jù)。醫(yī)療機構(gòu)和相關(guān)部門應(yīng)加大對醫(yī)療過程和服務(wù)的監(jiān)測力度，通過收集數(shù)據(jù)和醫(yī)療質(zhì)量評估工作，發(fā)現(xiàn)問題所在。除了監(jiān)測外，評價醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度也是重要的。只有不斷提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和水平，才能保障患者的權(quán)益，實現(xiàn)良好的醫(yī)療質(zhì)量。
第五點：加強團隊協(xié)作與醫(yī)患關(guān)系
團隊協(xié)作和良好的醫(yī)患關(guān)系是患者安全的保證。在醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強團隊協(xié)作，互相配合，共享信息，避免因個人行為而導(dǎo)致的事故發(fā)生。同時，良好的醫(yī)患關(guān)系可以改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強患者的信任感和安全感，減少醫(yī)療糾紛。醫(yī)患之間應(yīng)建立平等、尊重和信任的關(guān)系，共同為患者的安全和健康而努力。
總結(jié)起來，患者安全是醫(yī)療服務(wù)的核心，也是醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和使命。通過加強醫(yī)患溝通、患者教育、規(guī)范操作、監(jiān)測評價和團隊協(xié)作，可以有效提高患者安全水平，為患者提供更安全和滿意的醫(yī)療服務(wù)。同時，患者和家屬也應(yīng)增強自我保護意識和知識，積極參與醫(yī)療過程，合理利用醫(yī)療資源，以確保自身的安全與健康。只有醫(yī)患共同努力，才能構(gòu)建更安全、更可靠的醫(yī)療環(huán)境，讓每一位患者都能感受到醫(yī)療的溫暖與關(guān)懷。
患者安全工作總結(jié)篇九
患者安全是醫(yī)療服務(wù)過程中最重要的關(guān)注點之一。一個高品質(zhì)的醫(yī)療體系必須以患者安全為核心。在我作為患者的經(jīng)歷中，我深刻領(lǐng)悟到了患者安全的重要性，也積累了一些心得體會?；颊甙踩粌H僅是醫(yī)院和醫(yī)護人員的責(zé)任，也需要患者自身的參與和合作。在這篇文章中，我將分享我對患者安全的體會和建議。
第一段：理解患者安全的重要性
患者安全是指在醫(yī)療服務(wù)過程中，保護患者免受醫(yī)源性傷害或意外事件的范疇。醫(yī)療安全事件可能涉及診斷錯誤、不良反應(yīng)、手術(shù)失誤等。這些事件對患者的身體、心理和經(jīng)濟都造成了巨大的損失。因此，保障患者的安全是醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的首要任務(wù)之一。
第二段：加強醫(yī)學(xué)知識與溝通能力
作為患者，在面對不同的醫(yī)療問題時，我們首先應(yīng)具備一定的醫(yī)學(xué)知識和溝通能力。只有充分了解我們的病情和治療方案，才能更好地參與決策和治療過程。在這個過程中，我們需要主動與醫(yī)生進行溝通，提出自己的疑問和意見。一些常見的事項包括：確認醫(yī)生身份、確保正確的用藥、咨詢醫(yī)生的專業(yè)背景等。通過積極參與，我們可以為自己的安全提供更有效的保障。
第三段：在醫(yī)療環(huán)境中保護個人安全
除了主動參與，還有一些小細節(jié)同樣需要我們?nèi)リP(guān)注。例如，對于住院患者來說，我們應(yīng)該保持居住環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，并注意個人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、保持良好的飲食習(xí)慣等。此外，我們還應(yīng)該保持床邊的清潔，避免院內(nèi)感染的風(fēng)險。
第四段：合理管理用藥和醫(yī)療成本
合理使用藥物對患者的治療至關(guān)重要。我們應(yīng)該按照醫(yī)生的建議進行用藥，并認真閱讀藥品說明書，特別是副作用和禁忌癥方面的內(nèi)容。有些藥物可能會對人體產(chǎn)生不同的反應(yīng)，如果出現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)立即向醫(yī)生報告。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注藥物的存儲和處置，確保家庭中的藥物不會被誤用或濫用。
第五段：倡導(dǎo)醫(yī)患合作，推動患者安全
患者安全不僅僅是醫(yī)院和醫(yī)護人員的責(zé)任，患者自身的態(tài)度和行動也非常重要。我們可以通過加強醫(yī)患溝通、監(jiān)督醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、向他人分享自己的醫(yī)療經(jīng)歷等方式，主動推動患者安全的目標實現(xiàn)。同時，我們還需要向社會傳遞患者安全的重要性，鼓勵其他人也關(guān)注并參與到患者安全的保護工作中來。
總結(jié)：
作為患者，我們是醫(yī)療服務(wù)的核心參與方，也是患者安全的直接受益者。通過加強醫(yī)學(xué)知識和溝通能力，保護個人的安全和衛(wèi)生，合理管理用藥和醫(yī)療成本，以及積極推動醫(yī)患合作和社會參與，我們可以為自己的安全提供更有效的保障?；颊甙踩粌H僅是醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的責(zé)任，我們每個人都應(yīng)該努力為之貢獻自己的一份力量。通過廣泛的合作和共同努力，我們可以構(gòu)建更安全的醫(yī)療環(huán)境，為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
患者安全工作總結(jié)篇十
患者安全是醫(yī)療工作者永恒的主題，為了保障患者的身體和心理安全，各國醫(yī)療機構(gòu)都設(shè)立了患者安全目標。在參與患者安全目標的過程中，我深刻體會到了患者安全的重要性，同時也收獲了一些心得體會。
首先，患者安全目標必須得到全體醫(yī)務(wù)人員的高度重視。作為醫(yī)療工作者，我們必須時刻保持高度警惕，牢記患者安全是責(zé)無旁貸的任務(wù)。在執(zhí)行工作時，我們要積極培養(yǎng)安全意識，將患者安全目標融入到日常工作的每個環(huán)節(jié)中，從診療環(huán)境的清潔衛(wèi)生到醫(yī)療器械的檢驗消毒，從患者用藥的準確無誤到手術(shù)操作的規(guī)范嚴謹，每個細節(jié)都要嚴格按照患者安全目標來執(zhí)行，不留任何疏漏。
其次，患者安全目標需要醫(yī)療團隊的協(xié)同合作。在多學(xué)科的醫(yī)療團隊里，各個職業(yè)的醫(yī)務(wù)人員都扮演著重要的角色。只有通過相互之間的協(xié)作和合作，才能夠更好地保障患者的安全。在與其他科室的醫(yī)務(wù)人員進行協(xié)作時，要時刻保持溝通暢通，及時交流患者病情的變化和處理方案的調(diào)整。同時，還要形成共識，明確各自的職責(zé)分工，不將患者的安全視為自己的事情，而是要全心全意地為患者的安全負責(zé)。
再次，患者安全目標需要患者家屬的積極參與?；颊呒覍偈腔颊甙踩闹匾Ｕ狭α?。在醫(yī)院中，患者家屬常常比醫(yī)務(wù)人員更加了解患者的健康情況和需求。因此，我們需要與患者家屬建立信任和有效的溝通，讓他們能夠參與到患者的治療護理中。家屬的參與不僅有助于提供更全面的病情信息，還能夠幫助患者更好地遵從醫(yī)囑和治療方案，提高治療的效果。同時，我們還要及時向患者家屬解釋患者的病情、治療方案以及潛在的風(fēng)險，增強他們的安全意識和協(xié)助治療的積極性。
最后，患者安全目標需要醫(yī)療機構(gòu)的全面管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)療機構(gòu)是患者安全的最后防線，要保障患者的安全，就必須加強醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立健全的規(guī)章制度，明確各項患者安全目標的具體執(zhí)行標準，并通過定期的培訓(xùn)和考核，確保全體醫(yī)務(wù)人員始終做到規(guī)范操作。此外，醫(yī)療機構(gòu)還應(yīng)加強與患者的溝通和反饋機制，及時了解患者對醫(yī)療服務(wù)的意見和建議，改進不足，提供更加貼心的醫(yī)療服務(wù)。
在參與患者安全目標的過程中，我深刻體會到了患者安全的重要性，也明白了患者安全并非一名醫(yī)務(wù)人員的事情，而是需要全體醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療團隊、患者家屬和醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)同合作才能夠?qū)崿F(xiàn)的目標。只有通過大家的共同努力，患者的安全才能真正得到保障。我會繼續(xù)保持對患者安全的高度重視和求知欲，不斷提高自己的專業(yè)水平和責(zé)任意識，為每一位患者提供更安全、有效、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
患者安全工作總結(jié)篇十一
根據(jù)濟寧市《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于進一步做好重型精神疾病患者服務(wù)與管理工作的意見〉的通知》濟衛(wèi)疾控發(fā)[20xx]27號，為切實保障廣大人民群眾身體健康,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,努力減少精神病人肇事肇禍事件的發(fā)生。在上級主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我市全面落實各項工作任務(wù)，較為全面的完成了20xx年工作指標，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
為加強我市精神衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進一步做好精神衛(wèi)生工作，專門成立了精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真落實各級衛(wèi)生機構(gòu)職責(zé)，充實完善組織機構(gòu)，為確保重性精神疾病管理工作順利開展奠定了組織和保障。
1、一般情況
我市總?cè)丝?49038人（不包括王因、黃屯），轄7個鎮(zhèn)3個街道社區(qū)，共有407個村委會，30個居委會。已開展重性精神疾病管理治療服務(wù)的機構(gòu)16個，人員35人。20xx年登記符合診斷重性精神疾病患者2651人，管理率高達48.29%，第三季度督導(dǎo)考核規(guī)范管理率平均達60%，上述指標均超過基本公共衛(wèi)生考核指標。無輕度滋事、肇事肇禍危險行為患者的報告。
2、建立健全重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)分級負責(zé)，屬地管理的原則，將重性精神疾病患者排查信息全部錄入系統(tǒng)，我市重性精神疾病防治管理納入日常工作，按照“防治結(jié)合”的工作模式建立醫(yī)院、防治機構(gòu)、社區(qū)三位一體的管理治療網(wǎng)絡(luò)。
3、系統(tǒng)管理情況
截止到11月30日，我市已納入管理的重性精神疾病患者，按性別統(tǒng)計，男1619人，占患者總數(shù)的60.07%，女1032人，占患者總數(shù)的38.9%；按疾病類型統(tǒng)計，精神分裂癥20xx人，占患者總數(shù)的75.44%；偏執(zhí)性精神病7人，占患者總數(shù)的0.26%；分裂情感性障礙265人，占患者總數(shù)的10%，雙相（情感）障礙273人，占患者總數(shù)的10.3%；癲癇所致精神障礙53人，占患者總數(shù)2%；精神發(fā)育遲滯53人，占患者總數(shù)2%。
4、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和健康教育、宣傳活動
20xx年對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)重性精神疾病管理治療人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且下基層現(xiàn)場指導(dǎo)各基層醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)人員，在病人年度查體、隨訪過程中根據(jù)患者病情的控制情況，對患者及其家屬進行有針對性的健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo)，對家屬提供心里支持和幫助。
利用“世界精神衛(wèi)生日”活動，開展了豐富多彩的.宣傳活動。通過廣播、電視等渠道進行了宣傳報道、設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。
5、督導(dǎo)及分析評估
20xx年協(xié)助衛(wèi)生局對基層醫(yī)療機構(gòu)重性精神疾病管理工作進行督導(dǎo)。督導(dǎo)中檢查各項工作制度、工作流程等落實情況，各項技術(shù)指標的完成數(shù)量和質(zhì)量，協(xié)調(diào)、幫助解決工作中存在的管理問題和技術(shù)問題，人員設(shè)備配置情況、核查核實各種報表和填報內(nèi)容。及時將督導(dǎo)結(jié)果進行反饋并對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見。定期下載保存有關(guān)數(shù)據(jù)，并進行分析評估。
1.重性精神疾病管理隊伍薄弱，設(shè)備等不夠齊全，業(yè)務(wù)有待進一步提升；
2.重性精神疾病管理部門協(xié)調(diào)機制有待進一步完善，精神病?？漆t(yī)院的信息沒有傳到疾控中心。
3.有一部分行政區(qū)劃在轄區(qū)，而行政管理不在的鎮(zhèn)街無法管理到位。
患者安全工作總結(jié)篇十二
部分護士法律意識、風(fēng)險意識不強，“慎獨”修養(yǎng)差，工作作風(fēng)不嚴謹，不能充分認識到護理工作的每一個環(huán)節(jié)都存在著法律問題，在工作中責(zé)任心不強，玩忽職守而導(dǎo)致患者死亡、殘疾或因服務(wù)態(tài)度差，不嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程而引發(fā)護理不安全事例；在非搶救患者時執(zhí)行口頭醫(yī)囑；護理文件記錄不規(guī)范，內(nèi)容不全面，用詞不準確，特別是危重患者的記錄重點不突出，提前記錄或記錄不及時，涂改和編造記錄，隨便同意患者外出或離院，又不做任何記錄；缺乏證據(jù)意識，忽視證據(jù)的收集和管理。一旦出現(xiàn)糾紛，護理人員便處于不利的訴訟地位。這些以低年資護士表現(xiàn)得最為突出。
2.2部分護士綜合知識水平低。
一方面，隨著科學(xué)技術(shù)的進步和發(fā)展，新技術(shù)、新項目的引進和創(chuàng)新，醫(yī)療、護理技術(shù)含量不斷增高，復(fù)雜程度及風(fēng)險加大。部分護理人員不重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識缺乏，技術(shù)水平低，工作效率不高，尤其是在搶救危重患者或工作繁忙時更是手忙腳亂，不知所措，造成患者及家屬不信任感和恐慌，給護理安全帶來隱患；另一方面，部分護士缺乏人文與社會科學(xué)等方面的知識，角色轉(zhuǎn)變困難，滿足不了患者身心護理需求，在與患者的溝通交流中，技巧缺乏、言語不當，患者及家屬的不滿，甚至引起醫(yī)療糾紛。張敏調(diào)查顯示：65%的護理糾紛是由于護士語言使用不當所引起的。
2.3護理職業(yè)的特殊性致舉證困難。
護士在很多時候是一人值班，許多護理行為只有護士和患者參與，而所有的談話和操作不可能都叫患者簽字或知情；另外護理操作有許多環(huán)節(jié)是在治療室內(nèi)進行，患者和家屬對此期間的操作可以質(zhì)疑；護士夜間巡視病房雖有記錄，但沒有旁證等均可致舉證困難。
2.4環(huán)境、藥物、設(shè)備安全因素。
住院環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、安全防護不到位，可造成患者醫(yī)院感染、食品污染、墜床或跌倒、褥瘡、失竊；藥物配伍禁忌，給藥途徑或劑量不當，儀器設(shè)備使用及管理不到位；地面濕滑使患者摔倒，病床無扶欄致墜床，呼叫系統(tǒng)故障延誤搶救等均可導(dǎo)致醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
2.5質(zhì)量管理體系不健全。
3.1重視在職護士的法律及安全知識教育及加強“慎獨”修養(yǎng)。
廣泛開展法制及安全教育，增強護理人員的護理安全及法律意識，使每位護士都能充分認識到護理工作的每一個環(huán)節(jié)均存在護理安全問題，樹立“質(zhì)量就是生命”的觀念。通過法制教育，引導(dǎo)護士學(xué)法、懂法、知法，認識到違法的后果；加強責(zé)任感，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度；懂得自己該做什么，如何去做，才能很好地維護患者和自己的權(quán)益；加強“慎獨”修養(yǎng)，不可憑主觀經(jīng)驗行事，忽視病情觀察。不可存在絲毫僥幸心理，隨意簡化任何程序，忽視每一查每一對。
3.2提高護士的整體素質(zhì)。
管理層要對護理人員定期進行三基理論考試和操作考核，不斷強化理論知識和操作技能；要有計劃地組織學(xué)習(xí)心理、人文、社會科學(xué)知識，提高與患者的溝通能力；鼓勵護士參加多種形式的繼續(xù)教育，拓寬知識面，獲取國內(nèi)外的新知識、新動態(tài)、新觀念；要對護理人員各方面的成長進行動態(tài)觀察。
3.3合理配置人力資源，改善超負荷工作狀態(tài)。
護理管理者要根據(jù)各科室的具體情況，合理配置人力資源，對排班模式進行嘗試性改革?？筛鶕?jù)不同時段工作量的變化合理安排人力，對中午班、夜班、醫(yī)療高峰、突發(fā)事件發(fā)生、危重患者的搶救實行動態(tài)排班制，要用多種方法解決護士超負荷勞動情況。
3.4建立護理安全監(jiān)督機制。
針對醫(yī)院護理安全質(zhì)量方面存在的隱患，要結(jié)合醫(yī)院實際工作，制訂《護理安全防范事故措施》、《護理質(zhì)量控制標準》、《醫(yī)囑查對制度》、《消毒隔離制度》、《值班交接班制度》，規(guī)范工作流程的各個環(huán)節(jié)；對一些關(guān)鍵性、創(chuàng)傷性的護理操作，建立風(fēng)險告知制度，將操作、處置活動中可能出現(xiàn)的問題告知患者及家屬，以取得配合，并要求在有關(guān)記錄上簽名以示知情同意，重要的告知內(nèi)容要在護理記錄中體現(xiàn)；質(zhì)控小組要加大監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，加強夜間查房工作，有系統(tǒng)地觀察護士自律性；對危重、特殊觀察處置者及特殊場所掛警示標識提示患者及家屬，如防跌倒、防燙傷、輸氧裝置“四防”，置各種藥物過敏標識于醒目處，提示護士注意。
3.6規(guī)范護理文書書寫，建立良好的簽字制度。
加強對重點員工（新上崗、進修實習(xí)、工作責(zé)任心不強、能力低人員）、重點部門（手術(shù)室、icu、急診室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等）、重點環(huán)節(jié)（患者交接及識別、藥物管理、管道護理、褥瘡護理等）、重點時段（單線班、節(jié)假日、實習(xí)后期、工作繁忙或空閑時）、重點患者（危重、大手術(shù)、情緒異常、無陪護患者）的管理。
3.8構(gòu)建“安全文化”氛圍，建立良好的醫(yī)護、護患關(guān)系。
患者安全工作總結(jié)篇十三
xxx醫(yī)院根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》叢書、羅平縣衛(wèi)計局下發(fā)《關(guān)于羅平縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛(wèi)字〔20xx〕26號文件要求。歷經(jīng)7月余，在羅平縣衛(wèi)計局、縣疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衛(wèi)管理工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、我院對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數(shù)：2251人，其中原在管人數(shù)：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數(shù)：165人、不包含死亡31人），疑似人數(shù)：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數(shù)。療效評估與用藥指導(dǎo)人數(shù)：2234人，其中規(guī)范服藥人次1514人。體檢患者人數(shù)：20xx人。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作：以我院精神科專家為基礎(chǔ)的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院。對共計312名基礎(chǔ)公衛(wèi)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了精神衛(wèi)生基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，內(nèi)容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識,同時對嚴重精神障礙醫(yī)保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛(wèi)生室對重癥精神障礙患者的規(guī)范管理能力。
三、健康教育工作：下鄉(xiāng)開展篩查體檢工作的同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于20xx人次的精神衛(wèi)生知識講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛(wèi)生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎(chǔ)的精神衛(wèi)生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)咨詢窗口，服務(wù)量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛(wèi)生知識宣傳、咨詢活動。
我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規(guī)范管理工作以來，切實克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)的通力協(xié)助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。醫(yī)院管理層高度重視，現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務(wù)部牽頭總結(jié)以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的`醫(yī)務(wù)人員進行針對性培訓(xùn)。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規(guī)范管理工作。
患者安全工作總結(jié)篇十四
為了切實保證醫(yī)療質(zhì)量，保障患者生命安全，使患者從進院開始就能夠得到客觀科學(xué)的評估，醫(yī)生能夠做出詳細科學(xué)的治療計劃，當病情變化的時候能夠及時調(diào)整修改治療方法，使患者得到科學(xué)有效的治療，根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生文件精神要求，結(jié)合實際工作情況，制定患者評估管理制度。一、對患者進行評估工作由注冊的職業(yè)醫(yī)師和護士，或者經(jīng)醫(yī)院授權(quán)的其他崗位的衛(wèi)生技術(shù)人員實施。
二、醫(yī)院制定患者評估的項目、重點范圍、評估標準與內(nèi)容、時限要求、記錄文件格式、評估操作規(guī)范與程序。
三、患者病情評估的結(jié)果需要記錄在住院病歷中，用于指導(dǎo)對患者的`診療活動。
四、醫(yī)院職能部門定期檢查、考核、評價和監(jiān)管科室患者評估工作，對考核結(jié)果定期分析，及時反饋，落實整改，保證醫(yī)療質(zhì)量。
五、醫(yī)師對門診病人進行評估時要嚴格掌握住院標準，嚴格按照患者的病情作為制定下一步治療的依據(jù)，嚴禁將需住院治療的病人進行門診觀察治療。假如門診醫(yī)生決定需要住院的患者拒絕入院治療，醫(yī)生必須做好必要的知情告知，及時詳細告知患者可能面臨的風(fēng)險，并請患者或親屬、監(jiān)護人簽字。
六、病人入院后，主管醫(yī)師應(yīng)在48小時內(nèi)對病人全面情況進行評估，包括病情輕重、急緩、營養(yǎng)狀況等，重點加強手術(shù)前、麻醉前、急危重患者的病情評估、危重病人營養(yǎng)評估、住院病人再評估、手術(shù)后評估、出院前評估。
七、對病人在入院后發(fā)生的特殊情況，應(yīng)及時向上級醫(yī)生請示，再請科主任共同再次評估。必要時可申請會診，再集體評估。
八、病人在入院經(jīng)評估后，本院不能治療或治療效果不能肯定的，應(yīng)及時與家屬溝通，協(xié)商在本院或者轉(zhuǎn)院治療，并做好必要的知情告知。
九、麻醉科手術(shù)室實行患者病情評估制度，對手術(shù)科室的病人進行風(fēng)險判斷，要求手術(shù)科室在術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論中予以評估，及時調(diào)整診療方案。
十、手術(shù)前實行患者病情評估，術(shù)前主管醫(yī)師應(yīng)對病人按照手術(shù)風(fēng)險評估表內(nèi)容逐項評估。
十一、對于急危重癥患者實行患者病情評估，根據(jù)患者病情變化采取定期評估、隨機評估兩種形式。及時調(diào)整治療方案。
十二、臨床醫(yī)生除了對患者的病情進行正確科學(xué)的評估，還應(yīng)該對患者的心理狀況作出正確客觀的評估，全面衡量患者的心理狀況，對有可能需要作心理輔導(dǎo)的患者進行必要的登記并作記錄，隨時請心理學(xué)科醫(yī)生給予必要的心理支援。
十三、所有的評估結(jié)果應(yīng)告知患者或其病情委托人，病人不能知曉或無法知曉的，必須告知病人委托的家屬或其直系親屬。
十四、主管醫(yī)師在患者入院后48小時內(nèi)病人情況進行全面評估，做出正確診斷。
制定治療方案并記入病程，住院期間根據(jù)病情變化隨時評估。主管醫(yī)師將評估結(jié)果告知患者并簽字，同時記錄病歷中。
1. 通過對患者評估全面把握患者基本的現(xiàn)狀和診療服務(wù)的需求，為制定適宜于患者的診療（手術(shù)）方案（計劃）提供依據(jù)和支持。
2. 對患者進行評估工作是各臨床科室醫(yī)師、護師的職責(zé)，是重要的質(zhì)量管理監(jiān)控環(huán)節(jié)。
3. 執(zhí)行患者評估工作的應(yīng)是具備在本院注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和注冊護士，或是經(jīng)醫(yī)院授權(quán)的其它崗位衛(wèi)生技術(shù)人員。
5. 病人評估資料是供臨床科室直接負責(zé)患者診療、護理工作醫(yī)師、護士適宜使用，為制定診療（手術(shù)）方案（計劃）和會診、討論提供支持，注意患者隱私保護，病人評估記錄文件進入住院病歷。
6. 醫(yī)院有患者評估操作規(guī)范與程序，包括有評估項目、評估人及資質(zhì)、評估標準與內(nèi)容、時限要求、記錄文件格式等。
7. 患者評估是指通過詢問病史、體格檢查、臨床實驗室檢查、醫(yī)技部門輔助檢查等途徑，對患者的心理、生理、社會、經(jīng)濟狀況、病情嚴重程度、全身狀況支持能力等做出綜合評估，用于指導(dǎo)對患者的診療活動。
患者安全工作總結(jié)篇十五
段落1：掌握專業(yè)知識，提高技術(shù)水平
醫(yī)學(xué)是一門高度專業(yè)化的學(xué)科，作為醫(yī)務(wù)人員，首先要掌握必要的專業(yè)知識，并不斷提高自己的技術(shù)水平。只有具備豐富的臨床經(jīng)驗和扎實的理論基礎(chǔ)，才能夠為患者提供更加安全可靠的醫(yī)療服務(wù)。在臨床工作中，我時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，閱讀相關(guān)文獻、參加學(xué)術(shù)講座、與同行交流經(jīng)驗，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也積極參與醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討活動，不斷拓寬自己的知識面，提高自己的技術(shù)能力，以更好地保障患者的安全。
段落2：嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范操作行為
醫(yī)療工作有一套完整的規(guī)章制度，旨在確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。作為醫(yī)務(wù)人員，我時刻嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己的操作行為，以確?；颊叩玫阶詈玫闹委熜ЧＴ诓》抗ぷ髦?，我遵循感染控制相關(guān)要求，做好手衛(wèi)生、戴好口罩等個人防護工作，防止交叉感染的發(fā)生。在手術(shù)室工作中，我遵守?zé)o菌技術(shù)規(guī)范，嚴格按照手術(shù)流程操作，確保手術(shù)過程的安全和無菌性。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作行為，是保障患者安全的重要措施之一。
段落3：加強溝通和團隊合作，形成良好工作氛圍
醫(yī)療工作是一個團隊合作的過程，有效的溝通和良好的合作對于患者的安全至關(guān)重要。我積極與其他科室和護理人員進行溝通交流，了解患者的病情和診療計劃，確保信息的及時和準確傳達。在手術(shù)中，我與手術(shù)室的護士、麻醉師等密切配合，共同確保手術(shù)的順利進行。良好的團隊合作和溝通，為患者提供全方位、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，保障患者的安全。
段落4：關(guān)注患者需求，尊重患者權(quán)益
作為醫(yī)務(wù)人員，我們要始終關(guān)注患者的需求，尊重患者的權(quán)益。在與患者接觸中，我積極傾聽他們的訴求和意見，關(guān)心他們的身心健康。我盡量滿足患者的需求，尊重他們的決策權(quán)，保障他們的知情權(quán)和自主權(quán)。在醫(yī)療過程中，我會向患者詳細解釋治療方案和風(fēng)險，讓患者能夠充分了解并參與決策，確保治療的目標與患者的期望一致。關(guān)注患者需求，尊重患者權(quán)益是保障患者安全的重要環(huán)節(jié)。
段落5：不斷改進工作方法，提高患者安全保障能力
為了持續(xù)提高患者安全保障能力，我會不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，改進工作方法。在患者遇到意外情況時，我會及時反思自己的工作流程，發(fā)現(xiàn)問題所在，并主動提出改進措施。我也會關(guān)注醫(yī)療事故的案例分析和研究成果，不斷了解新的安全管理技術(shù)和方法。通過持續(xù)改進工作方法，提高患者安全保障能力，以更好地服務(wù)患者。
結(jié)語：患者安全是醫(yī)療工作中的核心要素，保障患者安全需要醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的共同努力。作為醫(yī)務(wù)人員，我們要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技術(shù)水平；嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作行為；加強溝通和團隊合作，形成良好工作氛圍；關(guān)注患者需求，尊重患者權(quán)益；不斷改進工作方法，提高患者安全保障能力。通過這些努力，我們將為患者提供更加安全、可靠的醫(yī)療服務(wù)。
患者安全工作總結(jié)篇十六
根據(jù)濟寧市《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于進一步做好重型精神疾病患者服務(wù)與管理工作的意見〉的通知》濟衛(wèi)疾控發(fā)[20xx]27號，為切實保障廣大人民群眾身體健康,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,努力減少精神病人肇事肇禍事件的發(fā)生。在上級主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我市全面落實各項工作任務(wù)，較為全面的完成了20xx年工作指標，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
為加強我市精神衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進一步做好精神衛(wèi)生工作，專門成立了精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真落實各級衛(wèi)生機構(gòu)職責(zé)，充實完善組織機構(gòu)，為確保重性精神疾病管理工作順利開展奠定了組織和保障。
1、一般情況。
我市總?cè)丝?49038人（不包括王因、黃屯），轄7個鎮(zhèn)3個街道社區(qū)，共有407個村委會，30個居委會。已開展重性精神疾病管理治療服務(wù)的機構(gòu)16個，人員35人。20xx年登記符合診斷重性精神疾病患者2651人，管理率高達48.29%，第三季度督導(dǎo)考核規(guī)范管理率平均達60%，上述指標均超過基本公共衛(wèi)生考核指標。無輕度滋事、肇事肇禍危險行為患者的報告。
2、建立健全重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)分級負責(zé)，屬地管理的原則，將重性精神疾病患者排查信息全部錄入系統(tǒng)，我市重性精神疾病防治管理納入日常工作，按照“防治結(jié)合”的工作模式建立醫(yī)院、防治機構(gòu)、社區(qū)三位一體的管理治療網(wǎng)絡(luò)。
3、系統(tǒng)管理情況。
截止到11月30日，我市已納入管理的重性精神疾病患者，按性別統(tǒng)計，男1619人，占患者總數(shù)的60.07%，女1032人，占患者總數(shù)的38.9%；按疾病類型統(tǒng)計，精神分裂癥20xx人，占患者總數(shù)的75.44%；偏執(zhí)性精神病7人，占患者總數(shù)的0.26%；分裂情感性障礙265人，占患者總數(shù)的10%，雙相（情感）障礙273人，占患者總數(shù)的10.3%；癲癇所致精神障礙53人，占患者總數(shù)2%；精神發(fā)育遲滯53人，占患者總數(shù)2%。
4、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和健康教育、宣傳活動。
20xx年對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)重性精神疾病管理治療人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且下基層現(xiàn)場指導(dǎo)各基層醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)人員，在病人年度查體、隨訪過程中根據(jù)患者病情的控制情況，對患者及其家屬進行有針對性的健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo)，對家屬提供心里支持和幫助。
利用“世界精神衛(wèi)生日”活動，開展了豐富多彩的.宣傳活動。通過廣播、電視等渠道進行了宣傳報道、設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的.認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。
5、督導(dǎo)及分析評估。
20xx年協(xié)助衛(wèi)生局對基層醫(yī)療機構(gòu)重性精神疾病管理工作進行督導(dǎo)。督導(dǎo)中檢查各項工作制度、工作流程等落實情況，各項技術(shù)指標的完成數(shù)量和質(zhì)量，協(xié)調(diào)、幫助解決工作中存在的管理問題和技術(shù)問題，人員設(shè)備配置情況、核查核實各種報表和填報內(nèi)容。及時將督導(dǎo)結(jié)果進行反饋并對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見。定期下載保存有關(guān)數(shù)據(jù)，并進行分析評估。
1、重性精神疾病管理隊伍薄弱，設(shè)備等不夠齊全，業(yè)務(wù)有待進一步提升；
2、重性精神疾病管理部門協(xié)調(diào)機制有待進一步完善，精神病?？漆t(yī)院的信息沒有傳到疾控中心。
3、有一部分行政區(qū)劃在轄區(qū)，而行政管理不在的鎮(zhèn)街無法管理到位。
患者安全工作總結(jié)篇十七
患者安全是醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的重要責(zé)任。作為一名參與醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生，我深刻體會到患者安全的重要性。在這里，我將分享我的一些心得體會，以期幫助更多的醫(yī)務(wù)人員關(guān)注和加強患者安全保障工作。
第一段：患者安全的重要性
患者安全是醫(yī)療工作的核心，它涉及到患者的身體健康和生命安全。醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展與進步是促進患者治療的重要手段，但如果沒有良好的患者安全保障措施，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛就會頻頻發(fā)生。患者安全的保障不僅需要醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識和盡職盡責(zé)，還需要全面的制度規(guī)范和科學(xué)有效的操作流程。
第二段：加強與患者的溝通與合作
良好的與患者的溝通能夠有效預(yù)防和避免患者風(fēng)險的發(fā)生。在與患者進行診療溝通時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)明確傳達醫(yī)療方案、治療風(fēng)險和注意事項等信息，以便患者能夠全面了解自己的病情和治療進程。同時，醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)鼓勵患者主動告知和介紹自己的身體狀況、病史等重要信息，這對于正確診斷和治療來說至關(guān)重要。
第三段：規(guī)范醫(yī)療操作流程
規(guī)范醫(yī)療操作流程是保障患者安全的基礎(chǔ)。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立科學(xué)完善的醫(yī)療操作流程和管理制度，確保每個環(huán)節(jié)都嚴格依照規(guī)定操作。醫(yī)務(wù)人員在操作過程中要嚴格按照規(guī)范操作流程執(zhí)行，不得隨意更改或省略任何環(huán)節(jié)。此外，醫(yī)療機構(gòu)和管理者還應(yīng)不斷完善操作規(guī)程，隨時根據(jù)新技術(shù)、新知識和新情況進行調(diào)整。
第四段：強化醫(yī)療風(fēng)險評估與控制
醫(yī)療風(fēng)險評估與控制是患者安全保障工作的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對患者的病情進行全面準確的評估，及時了解患者可能面臨的風(fēng)險因素，制定相應(yīng)的治療方案。在治療過程中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不斷關(guān)注患者的身體狀況和治療效果，及時進行調(diào)整和改進。此外，醫(yī)療機構(gòu)還應(yīng)建立健全的醫(yī)療風(fēng)險管理體系，加強各種醫(yī)療風(fēng)險的監(jiān)測和控制。
第五段：建立良好的醫(yī)療文化和合作機制
要加強患者安全保障工作，還需要建立良好的醫(yī)療文化和合作機制。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強自我學(xué)習(xí)和專業(yè)能力提升，不斷更新醫(yī)學(xué)知識和治療技術(shù)。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)加強人文關(guān)懷，關(guān)注患者的身心健康，營造舒適的醫(yī)療環(huán)境和就醫(yī)體驗。此外，醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)加強團隊合作，協(xié)同工作，共同致力于患者安全保障工作。
總結(jié)：
患者安全保障是醫(yī)療工作的重中之重，它關(guān)乎患者的健康與生命安全。作為醫(yī)務(wù)人員，我們應(yīng)始終保持警惕，增強責(zé)任意識，全面加強患者安全保障工作。通過加強與患者的溝通與合作，規(guī)范醫(yī)療操作流程，強化醫(yī)療風(fēng)險評估與控制，建立良好的醫(yī)療文化和合作機制，我們可以為患者提供更加安全、高效和質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，為患者的健康和生命保駕護航。
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