總結(jié)不只是通過文字表達(dá)，還可以通過圖表、圖像等形式來呈現(xiàn)。編寫總結(jié)時，首先要明確總結(jié)的目的和對象。讀這些總結(jié)范文可以幫助我們提高自身的總結(jié)能力和寫作水平。
仲裁院工作總結(jié)篇一
5.負(fù)責(zé)全區(qū)勞動爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息；
6.負(fù)責(zé)對勞動合同的審核及鑒證工作；
7.承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權(quán)或上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、建立首問首接服務(wù)制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案審查當(dāng)事人申請勞動爭議仲裁時效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動者的原則從寬掌握；
5、實行勞動爭議仲裁風(fēng)險告知制度；
7、加大“陽光仲裁”力度。
1、加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。
三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間；四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。
仲裁院工作總結(jié)篇二
仲裁員：
鄭××訴海馬（鄭州）房地產(chǎn)有限公司勞動合同爭議一案，河南方邦律師事務(wù)所接受申請人鄭××的委托，指派王冰光律師擔(dān)任其仲裁代理人。本案業(yè)經(jīng)11月30日仲裁庭前調(diào)解（未果）和1月16日開庭審理?，F(xiàn)就本案事實認(rèn)定及法律適用，發(fā)表如下代理意見：
一、被申請人與申請人存在事實勞動關(guān)系。
能夠確認(rèn)雙方存在事實勞動關(guān)系的證據(jù)和事實如下：
6、在201月16日的庭審當(dāng)中，被申請人委托代理人曾當(dāng)庭表示“愿意承擔(dān)申請人離職后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金1966元”，這就表明被申請人積極承認(rèn)其與申請人之間存在事實勞動關(guān)系。
7、申請人提供的“購房客戶詳細(xì)情況”也證明了申請人曾經(jīng)代表被申請人為客戶提供一系列購房服務(wù)的事實，而這些工作，如果沒有公司授權(quán)，很難想象非公司工作人員能夠勝任。
另：被申請人要求每個置業(yè)顧問填寫《商品房買賣合同》審核單和購房人簽名，都可證明被申請人與申請人存在事實勞動關(guān)系。但因此審核單有被申請人保管，申請人無法提交。
8、申請人至今能夠清楚表述其在職期間所售樓盤的戶型、價格及坐落位置等詳細(xì)信息及對于其所在公司內(nèi)部辦公環(huán)境情況，相信這也是非專業(yè)和內(nèi)部人士難以辦到。
9、在年2月16日的開庭中被申請人在當(dāng)庭以通過不同的方式承認(rèn)了事實的勞動關(guān)系，如“關(guān)于五險一金繳納的辯解為，流動性大，申請人同意不繳納”，“同意經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”；“業(yè)務(wù)提成已發(fā)放完畢”，等等都已說明被申請人承認(rèn)與申請人之間的事實勞動關(guān)系。
對于以上相關(guān)證據(jù)及事實，請求貴委依據(jù)勞社部12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第39條之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供，如果對方當(dāng)事人主張該證據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人，可以推定該主張成立”的規(guī)定，被上訴人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)不利后果。依據(jù)所上闡述確認(rèn)申請人與被申請人存在事實勞動關(guān)系。
二、被申請人應(yīng)該支付申請人自9月8日至2011年6月20日在職期間工資18866.27元。
關(guān)于工資，第一，根據(jù)《勞動合同法》第82條和《勞動合同法實施條例》第6條之規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資；第二，根據(jù)《勞動合同法》第20條之規(guī)定，勞動者在試用期的工資不得低于約定工資的百分之八十。
關(guān)于申請人在職時間，有以下證據(jù)可予以證明：
對于以上相關(guān)證據(jù)，請求貴委依據(jù)勞社部【2005】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第39條之規(guī)定予以支持。
三、被申請人應(yīng)該支付申請人離職后未結(jié)清的業(yè)務(wù)提成金26132.8元。
2、申請人提供的“提成明細(xì)”上所有客戶資料，可以印證該“提成明細(xì)”得有效性和真實性；在客戶購房時，按照公司要求填寫《商品房買賣合同》審批表，審批表內(nèi)容有申請人填寫，并有申請人名字及客戶簽名。
3、業(yè)務(wù)提成比例是有公司開會宣讀告知申請人的業(yè)務(wù)提成比例，此提成比例并有公司文件和會議記錄為證，但因此證據(jù)在被申請人保管和記錄，依據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供，如果對方當(dāng)事人主張該證據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人，可以推定該主張成立”的規(guī)定，被上訴人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)不利后果。
4、根據(jù)申請人提供的“賬戶歷史交易明細(xì)表”，能夠充分顯示出申請人每個月的工資收入，也能夠推算出被申請人是按購房款1‰的標(biāo)準(zhǔn)為申請人發(fā)放業(yè)務(wù)提成金的。
對于以上事實，請求貴委依據(jù)勞社部【**】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第39條之規(guī)定予以調(diào)查確認(rèn)。及《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供，如果對方當(dāng)事人主張該證據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人，可以推定該主張成立”的規(guī)定，被上訴人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)不利后果。
四、被申請人應(yīng)該為申請人補(bǔ)辦社會保險登記和補(bǔ)繳其在職期間的社會保險費。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，用人單位必須為本單位職工辦理社會保險登記和繳納社會保險費。申請人在職期間，被申請人既未與之簽訂相關(guān)勞動合同，也未為其辦理社會保險，嚴(yán)重違反相關(guān)法律規(guī)定，侵害申請人合法權(quán)益，應(yīng)對其進(jìn)行處罰和糾正。
五、被申請人應(yīng)該支付申請人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金.6元；
根據(jù)《勞動合同法》第38條、第46條、第47條和勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》等相關(guān)規(guī)定，申請人有權(quán)要求被申請人支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
六、被申請人應(yīng)該支付申請人在職期間在節(jié)假日的加班費5563.2元。
房地產(chǎn)銷售行業(yè)由于其特殊性，工作人員經(jīng)常日平均工作十個小時以上，休息日和法定休假日得不到休息，根據(jù)《勞動法》第40條和第44條的規(guī)定，要求被申請人支付申請人在職期間的加班費合理合法。根據(jù)申請人提供線索，申請人在職期間，上下班時間需要通過“指紋打卡機(jī)”確認(rèn)，而且現(xiàn)在該“指紋打卡機(jī)”仍舊存在公司，請求貴委依法調(diào)取并確認(rèn)相關(guān)事實。
綜上所述，對于以上請求，請求貴委依據(jù)勞社部【2005】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第2條、第6條、第39條等規(guī)定以及勞部發(fā)【1995】309號《關(guān)于貫徹執(zhí)行勞動法若干問題的意見》第92條予以支持。
此致
鄭州市勞動人事爭議仲裁委員會
委托代理人：王冰光
年月日
仲裁院工作總結(jié)篇三
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動爭議仲裁科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了年初我股預(yù)定的各項任務(wù)。我股勞動爭議仲裁、勞動信訪、合同鑒證工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞我縣勞動保障工作的中心任務(wù)，加強(qiáng)仲裁隊伍建設(shè)，堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)堅持“雙維護(hù)”宗旨，加大勞動仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量，突出抓好勞動爭議處理、仲裁監(jiān)督、群體性突發(fā)事件預(yù)防處理三項重點，促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧發(fā)展，為全縣社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
我們在處理勞動爭議案件的時候，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，堅持當(dāng)事人雙方在適用法律面前一律平等的原則，堅持按照勞動爭議仲裁程序依法秉公辦理。
20xx年，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件7件，按照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》等勞動保障法律法規(guī)條文規(guī)定，作出不予受理2件，受理勞動爭議仲裁案件5件，現(xiàn)已全部結(jié)案，結(jié)案率達(dá)100%。其中2件為履行工傷事故認(rèn)定時前認(rèn)定是否存在事實勞動關(guān)系爭議案，2件為養(yǎng)老保險金欠繳、解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金爭議案，同時在處理勞動爭議案件的時候，我們始終堅持以調(diào)解為主，以裁決為輔，將調(diào)解貫穿整個案件處理過程中，有1件是經(jīng)過調(diào)解結(jié)案的，為勞動者職工死亡善后費60000元，有利維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。
遵循“專人負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時、就地、依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認(rèn)真做好信訪工作。做到專人負(fù)責(zé)、各司其責(zé)。
20xx年，共處理來信來訪案件39起，來訪人員96人，其中涉及養(yǎng)老保險投訴17起，涉及職工53人，工傷投訴13起，涉及職工26人，其他投訴案件9起，涉及職工17人，均做到了事事有回音，件件有落實。
勞動合同管理工作涉及面廣，工作難度大。我們在推行勞動合同制度工作中，注重加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢。同時，加強(qiáng)三方機(jī)制建設(shè)，調(diào)動工會組織、企業(yè)聯(lián)合會工作的積極性，充分發(fā)揮三方機(jī)制作用，共同做好工作。20xx年，新簽、補(bǔ)簽勞動合同479份，解除勞動合同332份。
仲裁院工作總結(jié)篇四
今年上半年，勞動監(jiān)察、仲裁工作在局黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)社會保障工作會議精神，以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為主線，圍繞大局、銳意進(jìn)取、扎實工作，積極維護(hù)勞動者的合法權(quán)益，圓滿完成了上半年工作目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)平安、和諧作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年工作作如下匯報：
（一）勞動監(jiān)察工作：
1、開展了“拖欠農(nóng)民工工資”專項檢查行動。累計發(fā)放宣傳材料500余份，接受咨詢130余人次，辦結(jié)15起拖欠農(nóng)民工工資案件，成功處理一起重大集體上訪欠薪事件，累計追討被拖欠工資360萬余元，最大限度地維護(hù)了農(nóng)民工們的合法權(quán)益。
2、開展了“清理整頓人力資源市場秩序”專項行動。對轄區(qū)內(nèi)33所職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、人力資源管理公司進(jìn)行了排查、登記，對1家未申領(lǐng)職業(yè)介紹許可證的中介所下達(dá)了限期責(zé)令改正通知書；收繳非法中介廣告牌3塊，刮除張貼在門窗上的非法招工信息2處；發(fā)放“致廣大農(nóng)民工朋友的一封信”300余份。有效遏制職業(yè)中介領(lǐng)域的違法活動，使本區(qū)人力資源市場秩序得到進(jìn)一步改善。
3、開展了“《勞動合同法》執(zhí)行情況”專項檢查行動。累計檢查用人單位51戶，涉及勞動者1100余人，下達(dá)詢問通知書11份、責(zé)令改正決定書8份；督促用人單位補(bǔ)簽勞動合同126份，糾正無效勞動合同78份；修改公司規(guī)章制度40余條；補(bǔ)發(fā)勞動者工資3.7萬元，清退抵押金0.3萬元，補(bǔ)繳社會保險費6.5萬元。
4、開展了“勞動保障監(jiān)察書面審查工作”。截止目前，共檢查用人單位285家，涉及職工人數(shù)5000余人，其中對7家用人單位下達(dá)了責(zé)令改正通知書，補(bǔ)簽勞動合同700余份，補(bǔ)發(fā)工資10萬余元，補(bǔ)繳社會保險費十萬余元。此項工作目前正在進(jìn)行中。
5、開展了為期2個月的“整治非法用工打擊違法犯罪專項行動”。對轄區(qū)內(nèi)的勞動密集型企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的小磚窯、小作坊、餐飲服務(wù)業(yè)等用工場所進(jìn)行了檢查，共檢查企業(yè)57家，下達(dá)行政文書13份。
6、勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”和“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)取得了新的進(jìn)展。截止目前，“網(wǎng)格化”建設(shè)已實現(xiàn)全覆蓋，區(qū)級既二級網(wǎng)格軟、硬件設(shè)施已全部建設(shè)完成，70名勞動保障監(jiān)察協(xié)管員已全部到位。勞動保障監(jiān)察信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫正在逐步錄入，監(jiān)察各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在隨時更新。
上半年，勞動監(jiān)察科共受理投訴案件83件，已辦結(jié)72件，在法定時間內(nèi)結(jié)案率為100%；共下達(dá)了詢問通知書24份、責(zé)令改正通知書19份，下達(dá)行政處罰兩家、行政處理一家，處理職工集體上訪案件3起，處理突發(fā)案件1起，處理市12345市民服務(wù)熱線交辦件5起。
（二）勞動爭議仲裁工作：
一是針對我區(qū)勞動爭議逐年上升的趨勢，我們把加大《勞動合同法》的宣傳力度擺在各項工作的首位，積極向企業(yè)和職工進(jìn)行法律、法規(guī)、政策的宣傳，使用人單位和企業(yè)職工能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使矛盾解決在企業(yè)。
二是立足調(diào)解優(yōu)先，處理各類勞動爭議。針對集體性質(zhì)勞動爭議多的特點，我們在處理勞動爭議過程中，著重突出“三個”結(jié)合：有關(guān)勞動爭議的法規(guī)宣傳與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來；勞動爭議調(diào)解工作與職工合法權(quán)益結(jié)合起來；勞動爭議調(diào)解工作與貫徹改革、發(fā)展、穩(wěn)定的方針結(jié)合起來。在依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，嚴(yán)格把好政策關(guān)，對符合勞動爭議受理范圍的案件，決不推諉，在查明事實、分清是非的基礎(chǔ)上，對存在爭議的當(dāng)事人提出調(diào)解方案，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，使?fàn)幾h在雙方平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動關(guān)系趨于緩和。
上半年，勞動爭議仲裁院嚴(yán)格執(zhí)行辦案規(guī)程，認(rèn)真開展申訴接待，審查立案，調(diào)解仲裁工作。堅持貫徹“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，及時把爭議隱患消滅在萌芽狀態(tài)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，為企業(yè)和職工宣講勞動保障法規(guī)，提供勞動保障法律法規(guī)咨詢，對上訪群眾耐心接待，對其反映的各類問題及時調(diào)查處理，及時掌握爭議苗頭，提前介入，化解矛盾。同時，堅持“合法、公正、及時”的原則，積極穩(wěn)妥地處理勞動爭議。上半年共受理勞動爭議案件134件，已結(jié)案129件，結(jié)案率96%，時效內(nèi)結(jié)案率100%，對全區(qū)的社會穩(wěn)定起到了積極促進(jìn)作用。
為體現(xiàn)人性化服務(wù)，我們樹立了“細(xì)微之處見真情，服務(wù)之中樹形象”的理念。工作中全部實行掛牌上崗。并將科室的案件辦理流程、辦理條件、辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開上墻，使來訪的群眾能夠一目了然，我們在接訪過程中實行“五個一”服務(wù)，把“真情、盡責(zé)、務(wù)實、高效”的服務(wù)理念貫穿到勞動保障監(jiān)察、仲裁工作的方方面面，融入到每個崗位中去，從思想上做到“民找我辦事”向“我為民辦事”的轉(zhuǎn)變，力爭做到真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。上半年，勞動監(jiān)察、仲裁工作人員累計接待和處理群眾來電、來訪2400余次，根據(jù)不同情況，我們都堅持詳細(xì)登記，認(rèn)真回復(fù)，耐心解答，做到件件有回音，事事有交待，確保服務(wù)對象滿意率均為95%以上。針對上級機(jī)關(guān)交辦的信訪事項和12345市民服務(wù)熱線交辦件，我們都能做到在規(guī)定的時間內(nèi)按期辦結(jié)，并及時上報處理結(jié)果，結(jié)案率達(dá)到100%。
（一）勞動監(jiān)察科的工作計劃
1、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度，進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。切實把各項工作目標(biāo)任務(wù)落實到位。
2、積極開展專項執(zhí)法監(jiān)察工作。根據(jù)全年勞動保障的重點工作適時開展專項執(zhí)法監(jiān)察，特別是要開展好勞動欠薪清償和整治非法用工打擊違法犯罪的專項執(zhí)法檢查活動。
3、認(rèn)真做好信訪工作。在受理和查處投訴舉報案件中，及時為勞動者排憂解難，對涉及嚴(yán)重違反勞動保障法律法規(guī)的案件，做到及時立案，快速查處。同時，嚴(yán)格實行首問責(zé)任制，確保勞動者的合法權(quán)益不受侵害。
4、扎實推進(jìn)勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作，確保全市勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作試點的各項具體工作要求及時落實到位。
（二）勞動仲裁科的工作計劃
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動仲裁機(jī)構(gòu)和企業(yè)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)勞動爭議處理工作健康發(fā)展。進(jìn)一步完善勞動仲裁委三方機(jī)制，健全各企業(yè)仲裁調(diào)解委員會并充分發(fā)揮他們的作用，形成完整的勞動爭議仲裁網(wǎng)絡(luò)。
3、加強(qiáng)仲裁監(jiān)督，提高仲裁員素質(zhì)。要不斷完善自身監(jiān)督，要定期或不定期地開展勞動爭議案件仲裁處理評查和抽查工作，切實糾正在勞動爭議案件受理、審理和裁決等環(huán)節(jié)中存在的不嚴(yán)格依法辦案問題。加強(qiáng)仲裁員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積極進(jìn)行仲裁員業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。
社會保障工作任重而道遠(yuǎn)。下半年，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，努力提高創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、大局意識，做到上為政府分憂，下為百姓解難，我們相信在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過我們工作人員的不懈努力，勞動監(jiān)察、仲裁工作將躍上一個新的臺階。
仲裁院工作總結(jié)篇五
上半年，我局緊緊圍繞市委市政府中心工作，以“六個著眼、六個著力”為抓手，全面推進(jìn)各項工作，取得了較好成績。
（一）著眼于基層維穩(wěn)，著力推進(jìn)人民調(diào)解工作。
一是開展全市《人民調(diào)解法》宣傳。在市級層面，開展了兩次大的活動，一次是放在黨校舉辦了二期村級新當(dāng)選的治保、調(diào)解干部培訓(xùn)班，楊周才副局長就《人民調(diào)解法》的貫徹實施及如何做好人民調(diào)解工作進(jìn)行了全面培訓(xùn)。另一次放在桃渚鎮(zhèn)，召開了全市人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會。在鎮(zhèn)（街道）層面，大多數(shù)鎮(zhèn)（街道）對新任調(diào)解員都進(jìn)行了分批培訓(xùn)，為全面貫徹實施《人民調(diào)解法》營造了氛圍；二是部署“舒心解結(jié)”專項活動。制定了“舒心解結(jié)”實施方案，在全市全面推廣河頭鎮(zhèn)“周報月結(jié)”制度；三是進(jìn)一步健全了組織網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合村級換屆，及時調(diào)整了全市各行政村的人民調(diào)解委員會，明確了調(diào)解員。設(shè)立了市社會矛盾調(diào)處中心東部分中心，在行業(yè)方面，成立了全市職工工會調(diào)委會，區(qū)域性調(diào)委會的建設(shè)有了新的拓展。如古城街道在兩水工業(yè)園區(qū)新建村企聯(lián)合調(diào)解委員會，著力調(diào)解村企、村村、企企之間的矛盾；桃渚、小芝二鎮(zhèn)積極貫徹臺州市司法行政會議精神，創(chuàng)先與相鄰縣聯(lián)系，建立了桃渚與三門的泗淋、小雄，小芝與三門的花橋、泗淋等4個跨區(qū)域調(diào)解機(jī)構(gòu)，填補(bǔ)了我市縣際邊界調(diào)委會組織的空白。四是進(jìn)一步豐富了“五調(diào)聯(lián)動”機(jī)制。在原有的基礎(chǔ)上，人民調(diào)解在與行政調(diào)解聯(lián)動方面，上半年，推開了與公安110的聯(lián)動。如大洋街道人民調(diào)解委員會和派出所聯(lián)合設(shè)立110聯(lián)動調(diào)解室，街道派駐2名調(diào)解員負(fù)責(zé)日常調(diào)解工作。與司法調(diào)解聯(lián)動方面，新建了檢調(diào)聯(lián)動機(jī)制，同時訴調(diào)聯(lián)動向基層法庭延伸。與信訪聯(lián)動方面，更加緊密，如大洋街道在大樓入口處，設(shè)置綜治、信訪聯(lián)合接待室，作為調(diào)委會的前沿陣地，做好來訪接待、起到樞紐作用。群眾來訪，聯(lián)合接待室能解決的，當(dāng)場解決，不能解決的，移交街道調(diào)委會，由調(diào)委會批轉(zhuǎn)相關(guān)單位或相關(guān)責(zé)任區(qū)調(diào)處。涉及政策性問題的，移交分管領(lǐng)導(dǎo)解釋答復(fù)。綜治信訪接待室做好“統(tǒng)一受理、歸口分流、催辦督辦、跟蹤回訪”。在上下聯(lián)動方面，我們市調(diào)處中心的龍頭地位越來越凸顯，與各鎮(zhèn)街道調(diào)委會的關(guān)系越來越密切。五是調(diào)解專家人才庫和等級建設(shè)在摸索中不斷推進(jìn)。如桃渚設(shè)立了漁業(yè)糾紛人才庫，大洋設(shè)立專家門診，將每個調(diào)解員的等級和特長公示上墻，由當(dāng)事人選擇，杜橋?qū)嵭辛巳嗣裾{(diào)解員等級制等。有力地推進(jìn)了調(diào)解員的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。
1――6月，全市共受理案件1885件，調(diào)處成功1834件，調(diào)處率100%、成功率97%。
（二）著眼于社會管理創(chuàng)新，著力提高社區(qū)矯正監(jiān)管質(zhì)量。
1.管理轉(zhuǎn)向，監(jiān)管與服務(wù)并重，推進(jìn)“三四”管理模式。即：一是創(chuàng)建“四聯(lián)”管理機(jī)制。即：“兩書”聯(lián)保、“定位”聯(lián)動、“巡走”聯(lián)防、“應(yīng)急”聯(lián)勤，重點是“兩書”聯(lián)保和“巡走聯(lián)防”。如：沿江司法所結(jié)合村級綜治建設(shè)，把社區(qū)矯正工作向村級延伸，建立村級監(jiān)管ab崗，深化鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)防。二是創(chuàng)建社區(qū)矯正“四位一體”基地建設(shè)模式，即：司法行政主抓基地運作日常管理、政法機(jī)關(guān)為基地建設(shè)提供法律保護(hù)、企業(yè)在基地設(shè)立“陽光就業(yè)崗位”，村干部和社會志愿者到基地開展組團(tuán)服務(wù)，充分發(fā)揮“一基一品”教育、勞動、改造和服務(wù)功能。如4――5月，全市開展集中點驗點專項行動。對古城、沿江6名嚴(yán)重違反監(jiān)管紀(jì)律的對象被處以治安處罰；古城司法所組織社區(qū)矯正對象開展防火值班，沿江司法所組織治安巡邏，每逢集市日，組織社區(qū)矯正對象參與治安巡邏，不但減少了轄區(qū)集市偷盜等犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，而且增強(qiáng)了社區(qū)服刑人員的社會責(zé)任感和自我改造意識，真正達(dá)到了改造思想、回歸社會的目的，受到社會各界的好評。三是創(chuàng)新社區(qū)矯正“四個服務(wù)”。即：社會救濟(jì)服務(wù)、技能培訓(xùn)服務(wù)、勞動就業(yè)服務(wù)、干部志愿者結(jié)對服務(wù)。如：古城街道創(chuàng)建街道統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、司法所牽頭、街道各職能部門聯(lián)辦的“聯(lián)辦直通車”機(jī)制，開展社會救濟(jì)服務(wù)；開辟“職校培訓(xùn)”陣地，以市職業(yè)技校為主陣地，推進(jìn)矯正對象技能培訓(xùn)服務(wù)；建設(shè)企業(yè)“過渡性安置”基地，安置社區(qū)服刑人員，推進(jìn)勞動就業(yè)服務(wù)；實行社區(qū)矯正親情化幫扶，推進(jìn)干部結(jié)對服務(wù)，有效提高了對社區(qū)矯正對象的教育改造水平。5月29日，臺州日報頭版以《社區(qū)服刑人員邀請“恩”聚會》為題作了宣傳報導(dǎo)。杜橋司法所，根據(jù)社區(qū)矯正對象的就業(yè)意向和實際需要，以市場為導(dǎo)向，免費提供了機(jī)械、眼鏡、電腦應(yīng)用等技能培訓(xùn)3場次，共有21人參加了培訓(xùn)，并全部落實就業(yè)安置，無一人再犯罪，有力推進(jìn)了“三防建設(shè)”。
1――6月，全市累計新接收社區(qū)服刑人員455人，期滿解除矯正340人，目前在冊1255人，違法違規(guī)情況：再犯罪2人，低于臺州市0.3%的控制目標(biāo)。
2.推進(jìn)安置幫教協(xié)會建設(shè)。6月，建立“臨海市社矯安幫協(xié)會”，并在杜橋、小芝、河頭等鎮(zhèn)設(shè)立了10個分支機(jī)構(gòu)。目前，協(xié)會已安置社區(qū)服刑人員5人，歸正人員20人。
（三）著眼于“六五”普法啟動，著力推進(jìn)全社會法治進(jìn)程。
一是開展“六五”普法前期調(diào)研。通過召開座談會、上門征詢等方式，傾聽社會各界意見、建議，為制定“六五”普法規(guī)劃做好前期的準(zhǔn)備；二是爭取市委市政府將普法考核列入市政府對鎮(zhèn)（街道）和部門年度目標(biāo)責(zé)任制考核，這為進(jìn)一步推進(jìn)大普法格局奠定了堅實基礎(chǔ)；三是起草“六五”普法工作規(guī)劃，并積極籌備“六五”普法啟動暨“五五”普法表彰大會；四是開展了臺州市級“民主法治村（社區(qū)）”“回頭看”，并對全市9家預(yù)申報浙江省級“民主法治村（社區(qū)）”單位的創(chuàng)建進(jìn)行指導(dǎo)；五是組織“流動法律服務(wù)站”深入鎮(zhèn)（街道）、企業(yè)、軍營等開展“法律六進(jìn)”活動。各鎮(zhèn)街道也開展了多種形式的法制宣傳活動。如江南街道舉辦“慶三八”促和諧婆媳學(xué)校普法大講堂活動，尤溪司法所發(fā)揮大學(xué)生村官開展普法宣傳工作，永豐司法所與鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合在臺州市戒毒所建立了青少年普法教育活動基地。深入開展禁毒法制宣傳，通過狠抓特色普法，擴(kuò)大了普法的宣傳渠道，提高了普法的影響力。
（四）著眼于法律服務(wù)，著力推進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
1.創(chuàng)建法律援助“12345”工作機(jī)制。一是建立“1+7”中心值班機(jī)制。全市7家律師事務(wù)所以市法律援助中心為平臺，認(rèn)真執(zhí)行義務(wù)值班制度。二是完善“2+x”工作組織網(wǎng)絡(luò)。建立市、鎮(zhèn)（街道）兩級法律援助機(jī)構(gòu)為主干，工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、關(guān)工委、共青團(tuán)，及國防、軍隊等專業(yè)援助站為補(bǔ)充的社會化大援助格局；三是實施“三三”流動服務(wù)形式。組織法律援助志愿者，通過“普法大講堂”、“流動法律服務(wù)站”、“法律夜市”平臺，以“送一本法律援助指南、一套法律宣傳資料、一張法律援助聯(lián)心卡”為內(nèi)容，開展街頭法律咨詢活動。四是創(chuàng)建“四聯(lián)”工作銜接機(jī)制。分別建立法律援助與人民調(diào)解、信訪、未成年人訴前調(diào)查和仲裁對接聯(lián)動，擴(kuò)展援助渠道。五是把握統(tǒng)一指派，援助督導(dǎo)、援助陪同、質(zhì)量反饋投訴、以獎代補(bǔ)等環(huán)節(jié)五個質(zhì)量評估環(huán)節(jié)，切實提高援助質(zhì)量。江南街道與市法律援助中心聯(lián)合為74名員工辦理仲裁、強(qiáng)制執(zhí)行法律文書法律援助，取得良好社會效果。
1――6月，全市共辦理援助案件439件，超過去年全年辦案總量。案件辦結(jié)率100%，群眾滿意度100%。
2.深入開展企業(yè)法律服務(wù)保障工作。一是繼續(xù)推進(jìn)法律“雙服務(wù)”工作。建立律師聯(lián)系鎮(zhèn)（街道），積極參與聯(lián)系村換屆選舉的監(jiān)督、法律服務(wù)咨詢等。浙江昶日律師事務(wù)所和全力律師事務(wù)所建立健全“誠信服務(wù)先鋒”活動長效機(jī)制，各黨員律師充分發(fā)揮“黨員先鋒崗”模范帶頭作用，認(rèn)真辦理法律援助案件、積極參與全市各類大型廣場法律咨詢服務(wù)活動、深入聯(lián)系鎮(zhèn)、村開展法律服務(wù)，印發(fā)法律援助聯(lián)系卡，得到社會的好評。昶日律師事務(wù)所黨支部榮獲臨海市優(yōu)秀基層黨支部稱號。二是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)“法律體檢”活動。浙江時空律師事務(wù)所總結(jié)去年“法律體檢”的做法，進(jìn)一步充實調(diào)整“法律體檢”服務(wù)團(tuán)隊，設(shè)計出根據(jù)不同企業(yè)類型分階段、可量化體檢方案，重點對建筑業(yè)、衛(wèi)生服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等顧問單位進(jìn)行了“法律體檢”，從法律的角度對企業(yè)的運營、投資以及如何規(guī)避風(fēng)險提出應(yīng)對措施，取得良好效果。目前，全市各律師事務(wù)所共擔(dān)任120家企業(yè)法律顧問，為47家企業(yè)出具“法律風(fēng)險提示函”，22份“法律意見書”，草擬、審查163份合同，開展非訴業(yè)務(wù)74起，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失2780萬元。三是構(gòu)建網(wǎng)上法律服務(wù)平臺，及時為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)。
1――6月，全市各律師事務(wù)所共辦理各類案件1014件。其中，刑事案件85件、民事案件797件，非訴等其它案件95件；公證處辦理各類公證2451件，其中國內(nèi)1916件，涉外535件。
（六）著眼于主題教育，著力加強(qiáng)基層隊伍建設(shè)。
一是全面啟動主題教育。3月3日，全局召開干部大會，對“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”和政法系統(tǒng)“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育進(jìn)行了專題部署。二是開展崗位培訓(xùn)。4月6日，我局將對全體司法協(xié)理員和新入崗的公務(wù)員進(jìn)行為期1天的培訓(xùn)。切實提高基層干部隊伍群眾工作和司法業(yè)務(wù)技能。三是強(qiáng)化司法文化建設(shè)。組織“流動法律服務(wù)站”送法下鄉(xiāng)、開展“法律夜市”、演講比賽等系列活動，進(jìn)一步激發(fā)干部隊伍的整體活力。四是落實量化考核。對基層司法所實行“2+3”分類考核，對基層隊伍實施“2+4”雙軌考核。并相應(yīng)出臺了《司法所崗位目標(biāo)考核辦法》和《司法協(xié)理員考核細(xì)則》，有效提高了基層的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和爭先創(chuàng)優(yōu)的活力。
總之，上半年，我局積極響應(yīng)市委解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的總要求，致力于優(yōu)化資源，強(qiáng)化隊伍競爭力，樹立司法行政新形象。特別是在全市上下組織開展村級換屆選舉工作中，全市司法所干警嚴(yán)把兩委候選人（自薦人）的資格審查，全程參與村黨支部、村民委的選舉過程。其中、各律師事務(wù)所也通過“一村一顧問”紐帶，積極參與選舉法律咨詢、宣傳，為基層民主選舉的貫徹落實提供了有力的法律保障。圓滿完成了司法行政服務(wù)基層民主選舉的法律服務(wù)和保障任務(wù)。與此同時，我市還積極探索創(chuàng)新社區(qū)矯正“三四”模式和法律援助“12345”工作機(jī)制，其經(jīng)驗和作法分別被省政務(wù)信息上刊登。省委常委、常務(wù)副省長葛慧君還專門批示：“臨海市創(chuàng)建法律援助‘12345’工作機(jī)制，拓寬了法律援助網(wǎng)絡(luò)，方便了群眾?！边@是省領(lǐng)導(dǎo)對我市法律援助工作的充分肯定，也是今后我們進(jìn)一步做好法律援助工作的極大鞭策和鼓勵。人民調(diào)解工作在外界具有一定的影響力，上半年就有4個縣市到我市開展了學(xué)習(xí)交流。
在肯定成績的同時，對照臺州市局和市委市政府的工作要求和半年來的工作進(jìn)度，我們也要清醒地認(rèn)識到，全市司法行政還存在許多困難、不足和差距，突出地表現(xiàn)在：
一是預(yù)防社區(qū)矯正對象再犯罪形勢嚴(yán)峻。（）上半年，我市社區(qū)矯正對象再犯罪情況形勢嚴(yán)峻，“脫、漏管”現(xiàn)象不容樂觀，尤其是在6月全市社區(qū)矯正工作督查中，發(fā)現(xiàn)有些鎮(zhèn)（街道）社區(qū)矯正工作還存在一此突出問題，亟待整改。對此，我們每個司法所都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真反思，按照“三防”的目標(biāo)要求，采取有力措施、切實加以整改。
二是人民調(diào)解維護(hù)社會穩(wěn)定的任務(wù)依然十分艱巨。今年內(nèi)是建黨90周年，穩(wěn)定的壓力一點也不輕于上海世博。境內(nèi)外的敵對勢力會趁機(jī)插手社會各類矛盾，再加上，生產(chǎn)領(lǐng)域的安全事故，后金融危機(jī)所帶來的企業(yè)轉(zhuǎn)型、勞資糾紛，企業(yè)金融領(lǐng)域的糾紛會大量產(chǎn)生，從而導(dǎo)致社會不穩(wěn)定因素疊加，沖擊和影響社會的穩(wěn)定大局。因此，要圓滿完成臺州市局部署的人民調(diào)解“舒心解結(jié)”工作，任務(wù)仍然十分艱巨。
三是普法依法治理的特色、品牌建設(shè)需要進(jìn)一步創(chuàng)新。從臺州普法的工作來看，溫嶺拿了全國普法先進(jìn)縣稱號，可以說，面對標(biāo)桿，我們的差距是拉大了。面對即將到來的“六五”普法，我市“四五”、“五五”普法所創(chuàng)建的特色優(yōu)勢已不再明顯，因此，我們要更加清醒地認(rèn)識到，我們所面臨的“六五”普法的創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌建設(shè)的任務(wù)更加艱巨、挑戰(zhàn)更加激烈。
四是基層司法所規(guī)范化建設(shè)的困難仍需要進(jìn)一步攻堅。根據(jù)“十二五”司法行政基層司法所建設(shè)和信息化建設(shè)的要求，面對新一輪的省級規(guī)范化司法所創(chuàng)建任務(wù)，我們感到基層司法所的創(chuàng)建基礎(chǔ)還十分薄弱。從面上講，真正能達(dá)到規(guī)范化要求的不是很多，這與我市創(chuàng)建規(guī)范化、樣板化司法所的目標(biāo)還有很大的差距。因此，如何進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ)，仍是擺在我們面前的一項重大課題。
總之，這些困難與挑戰(zhàn)，差距和不足，都要引起我們高度注意，關(guān)鍵還是要靠我們進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，通過不懈的努力和扎實的工作，切實在今后的工作中加以克服和改進(jìn)。
二、著力抓好下半年工作。
（一）全面深化社區(qū)矯正“三四”模式，切實提高社區(qū)矯正“三防”能力。
要堅持“監(jiān)管從嚴(yán)、服務(wù)從優(yōu)、服務(wù)與管理并重”工作思路，全面推進(jìn)社區(qū)矯正“三四”管理模式，進(jìn)一步打響我市社區(qū)矯正工作品牌。一是要進(jìn)一步樹立大矯正的工作理念，充分利用社會力量，整合社會資源，提高社區(qū)矯正工作的社會化水平；二是要進(jìn)一步將社區(qū)監(jiān)管工作向村（社區(qū)）延伸。各鎮(zhèn)（街道）要充分利用村級綜治工作站平臺，將監(jiān)管責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)向基層延伸，切實把社區(qū)矯正對象置于村（社區(qū)）的日常管理之中，切實提高社區(qū)矯正的監(jiān)管效能。三是要繼續(xù)狠抓“四個服務(wù)”工作。要象古城、杜橋那樣，善于向政府、部門、村（社區(qū)）、企業(yè)和社會各界借力，利用好社會資源，提高司法行政的核心組織作用。四是要繼續(xù)開展專項督查。由市社矯委組織公、檢、法、司等單位，聯(lián)合開展對全市各鎮(zhèn)（街道）社區(qū)矯正工作督查。進(jìn)一步推進(jìn)基層健全監(jiān)管制度，完善防范環(huán)節(jié)。全面推進(jìn)社區(qū)矯正“三防”工程。
同時，還要繼續(xù)加強(qiáng)對歸正人員的安置幫教工作。要繼續(xù)摸清底數(shù)，落實幫教措施，強(qiáng)化安置基地等建設(shè)。
（二）繼續(xù)扎實推進(jìn)人民調(diào)解工作。
一是完善組織。各地在村級換屆后，要與鎮(zhèn)綜治辦一起，進(jìn)一步落實好村級調(diào)委會建設(shè)。切實做到基層組織建設(shè)100%。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。下半年，對還沒有組織培訓(xùn)的鎮(zhèn)（街道）要進(jìn)一步安排落實，要以貫徹學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》為重點，樹立調(diào)解也是執(zhí)法的理念，從更規(guī)范、更嚴(yán)格的要求，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保每位調(diào)解員受訓(xùn)率100%。切實推進(jìn)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。下半年，在尤溪鎮(zhèn)還要舉辦好第五屆人民調(diào)解員“擂臺賽”。三是集中化解。要結(jié)合敏感時期，認(rèn)真做好社會矛盾大排查、大調(diào)解，全市各級調(diào)解組織要形成調(diào)解合力，切實打好重大復(fù)雜社會矛盾“攻堅戰(zhàn)”，確保社會和諧穩(wěn)定。四是建立人民調(diào)解等級制。要進(jìn)一步貫徹桃渚人民調(diào)解現(xiàn)場會精神，在全市全面推行人民調(diào)解員等級制。五是建立人民調(diào)解員協(xié)會。要通過發(fā)揮協(xié)會的力量，進(jìn)一步推進(jìn)人民調(diào)解的等級制、職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。六是要進(jìn)一完善“五調(diào)聯(lián)動”機(jī)制。要在大洋街道試點工作的基礎(chǔ)上，全市各中心鎮(zhèn)，要全面推廣人民調(diào)解與“110”聯(lián)動，切實發(fā)揮人民調(diào)解在化解治安調(diào)解案件上的能力和作用。其次，要進(jìn)一步深化交通調(diào)委會建設(shè)，要爭取把調(diào)委會建到交警大隊、中隊。讓老百姓第一時間接受人民調(diào)解化解交通糾紛。要進(jìn)一步推進(jìn)跨區(qū)、邊界調(diào)解組織建設(shè)。要推廣古城街道“兩水”工業(yè)園區(qū)建立調(diào)解委員會的做法，各鎮(zhèn)、街道都要積極爭取在工業(yè)園區(qū)建立調(diào)解委員會，切實推進(jìn)人民調(diào)解服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。繼續(xù)推進(jìn)白水洋與仙居下各，杜橋與前所、章安，尤溪與黃巖寧溪的跨區(qū)域調(diào)解組織建設(shè)，進(jìn)一步維護(hù)邊界社會穩(wěn)定，發(fā)揮人民調(diào)解社會“穩(wěn)定器”作用。
（三）做好法制宣傳工作。
一是做好全市“五五”普法總結(jié)表彰暨“六五”普法啟動。要以倒計時的工作方式，認(rèn)真籌備召開全市法制宣傳教育工作會議?？偨Y(jié)“五五”普法成績和經(jīng)驗，表彰先進(jìn)，全面部署“六五”普法工作。要在更高起點、更高層次，再掀起全市新一輪普法的`熱潮。二是出臺部門“六五”普法考核辦法。要抓住普法工作列入部門考核的契機(jī)，進(jìn)一步動員、整合部門力量，推進(jìn)大普法格局，努力在大普法框架下，進(jìn)一步突出普法教育的針對性、有效性，不斷創(chuàng)新我市的特色普法品牌。三是繼續(xù)加強(qiáng)基層“民主法治村（社區(qū)）”創(chuàng)建。要按照考核驗收的標(biāo)準(zhǔn)，組織對創(chuàng)建單位的抽檢，抽檢率不低于20%，以進(jìn)一步推進(jìn)基層民主創(chuàng)建的品質(zhì)。四是繼續(xù)深化“法律六進(jìn)”。按照“六五”規(guī)劃對普法重點對象的新調(diào)整、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，各地、各部門要進(jìn)一步深化“法律六進(jìn)”的新內(nèi)涵，新舉措，新亮點，為打造“法治臨?！睜I造良好的法制環(huán)境。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化司法所建設(shè)。
一方面，要更加突出地狠抓司法所軟件建設(shè)。要堅持一手硬一手軟的方法，在前幾年大力推進(jìn)司法所硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，要以隊伍建設(shè)為著力，更加突出地加強(qiáng)司法所軟件建設(shè)。一是繼續(xù)堅持“瘦身強(qiáng)基”工程，今年9月，新錄用3名公務(wù)員將繼續(xù)充實到基層一線。二是全面貫徹《司法所崗位目標(biāo)考核辦法》和《司法協(xié)理員考核細(xì)則》，要以考核為抓手，進(jìn)一步提高司法所的自我激勵、自我創(chuàng)新、自我發(fā)展的能力。三是繼續(xù)加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高基層的群眾工作能力、創(chuàng)新發(fā)展能力和廉潔執(zhí)政能力。四是要繼續(xù)加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。盡力做到硬件做硬、軟件創(chuàng)優(yōu)，有條件的，還要大力培育樣板司法所。切實把我市的司法所建設(shè)成為基層司法行政的堅強(qiáng)堡壘。
（五）繼續(xù)加強(qiáng)法律服務(wù)保障建設(shè)。
一是要做大做強(qiáng)法律援助“12345”工作品牌。要以葛省長批示為新契機(jī)，進(jìn)一步完善中心有關(guān)配套制度，各律師事務(wù)所要進(jìn)一步貫徹好每周值班工作，辦好每個法律援助案件，解答好每個法律援助咨詢。以優(yōu)異的成績向省委省政府、省廳領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是要進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上法律服務(wù)四位一體建設(shè)。用法律的“聲音”去引導(dǎo)和占領(lǐng)“虛擬網(wǎng)絡(luò)世界”，拓展網(wǎng)上法律服務(wù)的深度和廣度，努力實現(xiàn)全市法律服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新契機(jī)和新增長點。三是要繼續(xù)推進(jìn)“雙服務(wù)”。要繼續(xù)深化企業(yè)“法律體檢”工作。切實把法律服務(wù)向企業(yè)完善企業(yè)法治，健全法律風(fēng)險防范上轉(zhuǎn)變。通過律師企業(yè)體檢的常態(tài)化機(jī)制，進(jìn)一步拓展律師在非訴領(lǐng)域的法律服務(wù)。要繼續(xù)推進(jìn)基層農(nóng)村“一村一顧問”工作，要面向基層群眾關(guān)心的熱點、難點問題，不斷創(chuàng)新機(jī)制，努力做好律師事務(wù)所與法律服務(wù)所幫扶結(jié)對，創(chuàng)新機(jī)制，為基層法治做出貢獻(xiàn)。各基層法律服務(wù)所也要發(fā)揮扎根基層、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，積極爭取在服務(wù)群眾中發(fā)展法律服務(wù)、在法律服務(wù)中樹立信譽(yù)。市公證處要積極拓展“三農(nóng)”公證，開展上門服務(wù)，努力為新農(nóng)村建設(shè)提供更加優(yōu)秀高效的法律服務(wù)。
下半年，在做好以上工作的同時，我們還要繼續(xù)狠抓“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育，把教育活動與隊伍建設(shè)、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和效能建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和崗位目標(biāo)責(zé)任等相結(jié)合，全力做好爭創(chuàng)省檔案一級達(dá)標(biāo)和迎接各級考核等工作。努力以更優(yōu)異的業(yè)績，把我市司法行政各項工作再推一個新臺階。
仲裁院工作總結(jié)篇六
被申請人：__公司，地址：__，電話：__。
法定代表人：__，__公司
請求事項：
1、被申請人向申請人支付所欠工資10000元
2、支付克扣申請人應(yīng)得出差補(bǔ)貼及申請人出差墊付款5000元
4、被申請人承擔(dān)勞動仲裁費用。
事實與理由：
申請人于20__年6月正式到被申請人李__在__公司上班，擔(dān)任其副總經(jīng)理一職，當(dāng)時由于公司經(jīng)營不規(guī)范，沒有簽訂勞動合同，申請人在職期間兢兢業(yè)業(yè)為公司出謀劃策，在總經(jīng)理審批后舉辦了一系列活動使公司逐步從最初的幾輛車發(fā)展到此刻的七十余輛車。今年又為公司完成春運，由于公司新車上牌耽誤等原因，導(dǎo)致沒有按預(yù)約的時間到達(dá)，預(yù)定任務(wù)為100萬元，實際回收70萬元，除去費用，不算來回載客贏利，每臺車的凈利仍能到達(dá)10萬元，對于這樣的利潤對于被申請人李_平__豐田旅游汽車服務(wù)有限公司來說，還是史無前例的，但被申請人卻以此為原因克扣我的工資、補(bǔ)助、應(yīng)報銷的業(yè)務(wù)款項不予發(fā)放?；谝陨鲜聦?，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》等的相關(guān)規(guī)定，訴訟貴處，請求依法裁決，支持申請人的請求。
此致
敬禮！
申請人：張三
__年__月__日
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仲裁院工作總結(jié)篇七
從20xx年5月進(jìn)入仲裁委，我跟著陳老師負(fù)責(zé)受理兼辦案工作。從5月份至今，跟著師傅接待、受理、送達(dá)案件150件。辦案方面也是和師傅一起，跟著參與辦理了件，其中20xx年完整的案件，從立案開始完整的學(xué)習(xí)的案件15件。
（一）從5月份至今，接觸的仲裁員共24個，總體評價和陳老師的評價一致。
（一）開庭時有些作為邊裁的仲裁員大部分時間不在狀態(tài)，不關(guān)心庭審活動，沒有充分發(fā)揮仲裁庭的作用。
（二）完善仲裁委網(wǎng)站，及時更新，把仲裁動態(tài)、仲裁信息、仲裁知識通過網(wǎng)絡(luò)形式向社會傳播。很多當(dāng)事人去查詢時想要的一些格式文書找不到，相關(guān)仲裁員信息未及時更新，沒有發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的宣傳作用。
（一）繼續(xù)做好仲裁法律制度的宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報刊雜志投稿宣傳仲裁制度，在各類報紙上發(fā)表宣傳仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識講座等形式，宣傳推廣仲裁法律制度，擴(kuò)大仲裁機(jī)構(gòu)的知名度。借助各類大型活動，積極組織對外宣傳。參加“3〃15”大型咨詢活動和商品房展示交易大會等，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，耐心解答法律知識。
（二）建立異地仲裁委兄弟關(guān)系。加強(qiáng)與異地仲裁委聯(lián)系，做好重要案件異地仲裁文書送達(dá)、仲裁保全等方面的協(xié)助工作。
（三）將視為送達(dá)編入仲裁規(guī)則。合同中約定“按該地址送達(dá)即視為送達(dá)”，按該地址送達(dá)即為有效送達(dá)方式。
仲裁院工作總結(jié)篇八
20xx年，新野縣仲裁院在縣人社局及市縣兩級勞動爭議仲裁委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年勞動爭議仲裁中心工作，立足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)定大局，積極穩(wěn)妥處理勞動爭議案件，有力地維護(hù)了用人單位和勞動者雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益?，F(xiàn)將20xx年勞動爭議仲裁工作作如下總結(jié)：
20xx年共受理案件211件（其中集體案件3件，涉及勞動者61人），在規(guī)定期限內(nèi)應(yīng)結(jié)案件211件，實際結(jié)案211件，結(jié)案率為100%。其中，調(diào)解結(jié)案82件；裁決結(jié)案104件；經(jīng)審查不符合受理條件，依法向申請人出具不予受理通知書的案件11件；申請人撤訴25件。為200余位勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬元；接待來訪群眾600余人次。
20xx年度中心工作圍繞基層調(diào)解組織建設(shè)開展。按照20xx年初目標(biāo)責(zé)任書的要求，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中，已有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成了基層調(diào)解組織建設(shè)，并已發(fā)揮職能，全年共受理調(diào)解勞動爭議案件16件?；鶎诱{(diào)解組織組建率已完成60%的既定目標(biāo)。
（一）嚴(yán)把立案受理關(guān)在立案工作中，嚴(yán)格執(zhí)行案件的管轄規(guī)定，充分尊重和保障當(dāng)事人的'訴權(quán)，做到了立、審分開，有效的避免了申訴人重復(fù)咨詢、重復(fù)申訴、仲裁人員重復(fù)接待的現(xiàn)象發(fā)生。
（二）始終注重調(diào)解。無論在立案前、庭審前、還是在庭審中、庭審后、都始終把“調(diào)解”作為一條主線貫穿其中，千方百計加大調(diào)解力度，提高調(diào)解成功率，使“重調(diào)解、慎裁決”落到實處。
（三）確保辦案質(zhì)量，提高辦案效率。對于案情簡單，事實清楚的案件，采取簡易處理程序，爭取多辦案、辦好案；對于案情較復(fù)雜、涉及面廣的案件，采取合議庭合議處理方式。在此基礎(chǔ)上，重事實、講證據(jù)，嚴(yán)格按照政策和相關(guān)法律法規(guī)處理勞動爭議案件。
仲裁院工作總結(jié)篇九
今年，我院勞動爭議處理工作在市勞動爭議仲裁院及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、深入為主”的原則，結(jié)合我縣的具體實際情況，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有利地維護(hù)勞動者和用人單位的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。今年度，我院共受理勞動爭議530件，已處理結(jié)案的518件，結(jié)案率為97.7%，有效預(yù)防和化解了企業(yè)和職工之間的糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)，受到社會各界的一致好評，樹立了良好的政策效益、政治效益和社會效益，現(xiàn)將上一年度工作總結(jié)如下：
1、堅持預(yù)防為主，注重輿論宣傳。深入貫徹“兩法一條例”的實施，多方配合、合力組織開展大型勞動普法宣傳活動。開展勞資培訓(xùn)，與廣大企業(yè)和職工面對面，進(jìn)行法律、法規(guī)和政策的宣傳，強(qiáng)大的輿論宣傳，不僅使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高了認(rèn)識，積極支持工作，廣大職工和普通市民也增強(qiáng)了法制觀念，增加了自我保護(hù)意識。
2、本著深入為主的態(tài)度，關(guān)注基層民生。仲裁辦公室每天來訪人員眾多，但仲裁員對每一位來訪群眾和前來咨詢的企業(yè)勞資人員進(jìn)行熱心、細(xì)心、耐心的解答，截至目前，共接待來訪人員達(dá)幾千余人。不僅對來訪人員的問題進(jìn)行解答，也對個別存在疑慮的問題進(jìn)行請示和溝通，較好的為基層百姓解答了心中的疑惑，宣傳了相應(yīng)的法律政策，使得帶有怨氣來訪的群眾滿意而歸，懷有疑問的企業(yè)通曉而走，雙方均能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使更多的勞資矛盾解決在萌芽、消化在萌芽。
3、立足調(diào)解為主，保證仲裁公平。在依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，嚴(yán)格把好政策關(guān)，對符合勞動爭議受理范圍的案件，絕不推諉扯皮。在查明事實、分辨是非的基礎(chǔ)上，針對雙方存在分歧較大的爭議進(jìn)行前探調(diào)解，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，盡可能將矛盾化解在開庭前，使?fàn)幾h在平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動關(guān)系趨于緩和。在已辦結(jié)的案件當(dāng)中，調(diào)解及撤訴共計430件，調(diào)解結(jié)案率為83%。
4、堅持依法辦案，確保案件質(zhì)量。公開辦案程序，杜絕暗箱操作。遵守辦案制度，確保公平公正。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正。對重大疑難案件、集體爭議需裁決的案件和社會影響較大的案件及時向上級仲裁院請示匯報，以便更準(zhǔn)確、快捷的處理爭議。
5、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。為努力提高辦案能力，我院經(jīng)常組織仲裁員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，尤其是針對網(wǎng)絡(luò)上爭議比較大的案件進(jìn)行理論分析及模擬判決?？嗑殐?nèi)功，盡快適應(yīng)當(dāng)事人各種勞動爭議的需要。
的協(xié)調(diào)人員參加仲裁員培訓(xùn)，提高其理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)組織的調(diào)處作用，讓其在知法、懂法的前提下，更好的維護(hù)法律的尊嚴(yán)、維護(hù)勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
2、構(gòu)建仲裁文書上網(wǎng)制度。一直以來，我仲裁委的仲裁文書除發(fā)給當(dāng)事人之外，其他均保存在我委的卷宗檔案里，一般情況下第三人很難看到,就算是那些對外公開的仲裁文書，也是有所限制，如果第三人要想查詢，則需要持有有關(guān)單位的介紹信，而且只允許翻閱，抄錄，不允許外帶翻印和拍照，公眾不能及時對我委審理的案件結(jié)果和裁判文書質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，仲裁的透明性、公開性大打折扣。實行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度，有利于減少輿論壓力，提高公眾信服力；另外，實行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度不僅在市內(nèi)甚至在省內(nèi)都是首創(chuàng)。對此，我院將實行仲裁文書上網(wǎng)制度，即在網(wǎng)上系統(tǒng)仲裁中開辟專門仲裁裁決文書一欄，上傳除涉及個人隱私、商業(yè)秘密案件的裁決文書，以此加強(qiáng)公眾對仲裁工作的監(jiān)督，提高仲裁公信力。
3、加強(qiáng)與xx縣勞動爭議聯(lián)合調(diào)解中心的業(yè)務(wù)溝通、聯(lián)動自xx縣勞動爭議聯(lián)合調(diào)解中心建立以來，它在協(xié)調(diào)企業(yè)與職工勞動爭議方面取得了顯著的成效，使相當(dāng)部分的勞動爭議案件在爭議發(fā)生之初即得到妥善的解決，今后我們將更加注重加強(qiáng)與勞動爭議爭議調(diào)解委員會的銜接和聯(lián)動，形成勞動爭議糾紛化解合力，為人民群眾提供便捷、高效的糾紛解決渠道。
仲裁院工作總結(jié)篇十
今年以來，我院在仲裁收案量仍呈持續(xù)高位的形勢下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，進(jìn)一步采取規(guī)范化管理和品牌建設(shè)手段，做到夯實基礎(chǔ)、凝聚亮點，使仲裁案件審辦工作平穩(wěn)有序，品牌建設(shè)項目深入人心?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
仲裁收案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動人事爭議仲裁共受理案件3362件，同比上升5.29%。其中，外勞力案件2594件，占收案數(shù)的77%;集體爭議案件33件，比去年同期持平，涉及勞動者802人，略低于去年同期。從仲裁請求類型來看，主要集中在主張工資、社會保險費、加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，該四項請求的涉案數(shù)分別達(dá)到1474件、1202件、880件和858件。按照企業(yè)性質(zhì)劃分，發(fā)案高地為民營企業(yè)，共計2445件，占累計收案的72.7%，其中以自然人投資或控股企業(yè)為最，共計發(fā)案1336件，占民營企業(yè)案件數(shù)的54.6%。
仲裁結(jié)案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動爭議仲裁已結(jié)案件2840件，結(jié)案率為77.81%。已結(jié)案件中，裁決1435件(終局裁決939件)、調(diào)撤1239件、其他方式結(jié)案166件，調(diào)撤率為49.47%。用人單位勝訴926件，勞動者勝訴293件，雙方部分勝訴1621件。勞動爭議仲裁為當(dāng)事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟(jì)損失約1755萬元。
上半年，我院主要采取了以下工作措施：
一、踐行服務(wù)理念，凝聚文化內(nèi)力，樹立獨具一格的工作品牌。
(一)依托兩條路經(jīng)，建設(shè)仲裁服務(wù)品牌。一方面，我院在傳統(tǒng)路徑內(nèi)，即對案件當(dāng)事人從咨詢、立案、審理等各環(huán)節(jié)加大服務(wù)力度，使得案件得到便捷高效的處置。另一方面積極履行社會服務(wù)職能，在案外加大對勞資雙方的.宣傳指導(dǎo)力度，為及時排解糾紛隱患，促進(jìn)勞資和諧獻(xiàn)力。
一是案內(nèi)注重便捷增“效”。
1、在勞動人事爭議法律實習(xí)基地成立后，今年我院及交大凱原法學(xué)院在互訪交流的基礎(chǔ)上，確立了進(jìn)一步深入合作的機(jī)制，即揭牌成立交通大學(xué)“法律診所”，承擔(dān)向有困難的勞動人事爭議當(dāng)事人提供無償?shù)姆稍嚷毮?，其辦公室設(shè)在我院接待大廳內(nèi)。自成立以來，法律診所共向50余名仲裁申請人提供了指導(dǎo)服務(wù)。
2、自今年仲裁申請代收窗口正式運作以來，我院陸續(xù)走訪了各窗口，指導(dǎo)工作并排查問題，截至目前各窗口共代收申請書265份，就近申請仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。
3、針對現(xiàn)有仲裁分庭的辦案力量較為薄弱的現(xiàn)狀，我院派遣了經(jīng)驗豐富的仲裁員常駐分庭辦公，對分庭辦案人員進(jìn)行指導(dǎo)帶教，使分庭得以全面承擔(dān)起妥善處置區(qū)域內(nèi)發(fā)案的職能。此外，積極探索在梅隴、莘莊等爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)新的仲裁分庭，以完善爭議就近解決機(jī)制。
4、針對案件的特殊情況，推出面向孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工及未成年工的關(guān)愛措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延時加班開庭、留置送達(dá)等促案件快審快結(jié)的各類舉措，今年前5月共為135個案件舉行“休息日仲裁庭”。
二是案外注重指導(dǎo)促“諧”。1、將“仲裁苑”講壇結(jié)合局“五單式”培訓(xùn)要求，與局系統(tǒng)有關(guān)部門整合力量，共同在基層開設(shè)旨在指導(dǎo)用人單位規(guī)范用工、預(yù)防勞資糾紛的培訓(xùn)講座。目前，第二期講座已開設(shè)一場，主題為“本市工傷保險政策及仲裁實務(wù)”。2、作為“仲裁苑”講壇的延伸內(nèi)容，我院通過每月與閔廣電臺合作錄播仲裁案例訪談節(jié)目研討熱門案例，向勞動者傳達(dá)理性維權(quán)的理念和知識。第一、二期訪談節(jié)目已在fm102.7頻率播出，收到良好的社會反響。3、繼續(xù)在結(jié)案后，就用人單位不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度以及程序問題，向用人單位發(fā)出仲裁建議書，提出規(guī)范其內(nèi)部勞動管理的意見和要求，排除糾紛隱患。今年前5月共累計發(fā)送76份。
(二)圍繞三個視角，打造文化建設(shè)品牌。從“人”“境”“事”三個角度，進(jìn)一步挖掘文化建設(shè)內(nèi)涵，即通過提升素質(zhì)、調(diào)動潛能培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)，通過拓展功能、滿足所需營造工作場所的文化氣息，通過投身公益、組織節(jié)日活動不斷探索文化深度，著力打造我院的文化建設(shè)品牌。
一是培育文化之“人”。1、開展各類學(xué)習(xí)活動，提高職工綜合素養(yǎng)，如利用院務(wù)會議組織職工觀看網(wǎng)絡(luò)公開課，攝取人文知識;邀請區(qū)職培中心主任潘愛莉赴院舉辦“茶”知識講座，使職工輕松貼近茶文化;牽頭組織局行政執(zhí)法條線讀書活動，以集體名義向xx區(qū)圖書館借取了批量圖書，進(jìn)行自主管理，參加了由xx區(qū)圖書館為文化愛好者組織的兩期“公益文化講座”，積極參加“品書香、悟人生”讀書征文活動;組織職工學(xué)習(xí)第九套廣播體操等。2、鼓勵職工發(fā)言、出力，主動展示和挖掘自身亮點，如組織開展“我愛我院”征文活動，職工從中分享成長感悟和工作、生活收獲;作為對過往工作的回顧和對新年度的展望，由職工自行制作賀歲視頻《工作中的微笑》;年初開展“金點子”征集活動，共向職工征得各類“金點子”40余條;借與交通大學(xué)的合作契機(jī)，我院吳佳鳴、嚴(yán)春華、胡一舟、張純煦四人被正式聘為上海交通大學(xué)兼職碩士生導(dǎo)師。
二是營造文化之“境”。為使辦公場所更加舒適、活潑、親和，我院對辦公室布局進(jìn)行部分調(diào)整，增設(shè)了健身房和接待室，并開展“最給力”辦公空間布置及評比活動，鼓勵全體職工發(fā)揮主觀能動性，對各自使用的辦公空間進(jìn)行打造。在宣傳欄的維護(hù)方面，增設(shè)了“樂活天地”板塊，供職工議熱點、享生活;增設(shè)“仲裁員風(fēng)采展示”和“活動掠影”板塊，供職工掌握工作動態(tài)。此外，帶領(lǐng)職工走出院門，考察了廈門勞動人事仲裁部門，參觀了微軟亞太區(qū)全球技術(shù)支持中心和xx市第一中級人民法院，學(xué)習(xí)借鑒其他單位的建設(shè)經(jīng)驗，以提高我院建設(shè)水平。
三是參與文化之“事”。1、我院將20xx年定為公益服務(wù)年，計劃開展一系列公益活動。目前，以推廣垃圾分類觀念、普及垃圾分類知識為目標(biāo)，組織了一場垃圾分類知識競賽;明確將中誼福利院定為我院志愿服務(wù)定點單位之一，并組建了一支志愿者隊務(wù)，定期對福利院老人開展關(guān)愛慰問。2、以各類節(jié)日為活動契機(jī)，挖掘節(jié)日背后的文化內(nèi)涵，組織多樣的團(tuán)隊活動。元宵節(jié)時，職工們親自動手熬煮湯圓，熱熱鬧鬧地圍“爐”品嘗;“五四”青年節(jié)時組織全體團(tuán)員青年參觀歷史名城，體悟歷史責(zé)任;“六一”兒童節(jié)前夕組織開展“寶寶樂”親子活動，組織院內(nèi)4至6歲兒童及其父母參觀我院工作場所，游玩了星期八小鎮(zhèn)。
二、業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，形成嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作模式。
(一)明確標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把案件審辦工作。1、舉行新版勞動人事仲裁庭徽和工作胸徽啟用儀式，于3月1日全面啟用標(biāo)準(zhǔn)徽章。2、制訂規(guī)范性文件，如制定檔案管理規(guī)定及查閱規(guī)范、安檢須知，并上墻公示;啟動院規(guī)章制度匯編工作，以此為契機(jī)，梳理并統(tǒng)一各類法律文書格式;制訂《仲裁代理人暫行規(guī)定》、《集體勞動爭議處理規(guī)定》等，以進(jìn)一步規(guī)范代理人的仲裁行為，規(guī)范集體爭議的處置程序。3、與區(qū)人民法院召開20xx年xx區(qū)勞動爭議裁審聯(lián)席會議，對仲裁、審判過程中尚需統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行深入探討。4、通過院務(wù)會議溫習(xí)有關(guān)首問責(zé)任制、規(guī)范服務(wù)的具體內(nèi)容;召開行風(fēng)政風(fēng)工作會議，排查問題，并從被投訴個人、被投訴個人所在庭室、所在庭室的負(fù)責(zé)人三個層面明確了追究辦法。
(二)制定規(guī)范，夯實內(nèi)務(wù)管理工作。1、制定了“辦公室效能工作一覽表”，將可量化工作的時間節(jié)點、目標(biāo)數(shù)量進(jìn)行全面梳理;制作“接待工作準(zhǔn)備事項清單”“資產(chǎn)報修單”等書面樣章，推行“下單服務(wù)”，便于量化統(tǒng)計。今年前5月，我院共完成16次領(lǐng)導(dǎo)來訪的接待工作。2、對信息采寫機(jī)制進(jìn)行了梳理，將有關(guān)院內(nèi)工作的各類信息分黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)三類落實專人負(fù)責(zé);邀請局宣傳科科長赴院主講信息寫作，為提升信息工作水平打好基礎(chǔ);對《仲裁工作月報》進(jìn)行改版，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步反映重點工作及內(nèi)務(wù)管理工作情況。
目前，我院在工作中發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)保障方面尚有缺位，需協(xié)調(diào)解決，具體指的是：
一、人員問題。近期，區(qū)內(nèi)勞動人事爭議發(fā)案勢頭顯著，相形之下，因部分人員調(diào)崗、離職、退休、生育等情況導(dǎo)致的專職仲裁人員緊缺，案件處置不及等問題開始顯現(xiàn)。此外，因勞動、人事仲裁職能整合之故，一部分專職仲裁人員尚未取得勞動人事仲裁員資格證，這對于通過內(nèi)部崗位調(diào)整、開設(shè)仲裁分庭等方式消解案件壓力的工作形成掣肘。
二、車位問題。因受與我院辦公場所所在園區(qū)物業(yè)之間有關(guān)免費停車位數(shù)量的約定所限且無財政經(jīng)費保障，我院部分專職仲裁人員、市局下派的兼職仲裁員、仲裁分庭工作人員的停車問題無從解決，給工作造成了一定困擾。
三、餐費問題。財政撥付給我院的工作人員午餐費與實際存在較大差額：保安人員無餐費保障，制度內(nèi)和制度外人員分別存在每餐2元和5元的經(jīng)費缺口，尚需協(xié)調(diào)解決。
下階段，我院將緊緊圍繞及時穩(wěn)妥處置案件的中心任務(wù)，以創(chuàng)建市級文明單位和人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標(biāo)，以切實加強(qiáng)基層群眾工作的各項內(nèi)容為重點，多措并舉，確保各項工作的順利推進(jìn)。主要包括以下重點：
一、挖潛增效，加大化解勞資糾紛的力度。面對案多人少的工作現(xiàn)狀，通過發(fā)揮二線庭室的輔助作用，激發(fā)仲裁分庭辦案潛能，發(fā)揮兼職仲裁員樂于調(diào)解、善于調(diào)解的特點，有效運用交通大學(xué)法律實習(xí)生隊伍力量，充分體現(xiàn)專、兼職仲裁人員的辦案優(yōu)勢，提高案件化解能力。按照市局“開標(biāo)準(zhǔn)庭、辦標(biāo)準(zhǔn)案”的要求，把好案件質(zhì)量和數(shù)量關(guān)口。繼續(xù)推進(jìn)建章立制類工作，形成全面、系統(tǒng)的規(guī)范案件審辦工作的文本依據(jù)。開展交流、調(diào)研、考察等活動，不斷從相關(guān)渠道取經(jīng)汲養(yǎng)，提升我院的規(guī)范化建設(shè)水平。
二、多措并舉，深化創(chuàng)優(yōu)工作的內(nèi)容。在前期完成我院《20xx年履行社會責(zé)任報告》的基礎(chǔ)上，實行專人負(fù)責(zé)、群體配合，按照20xx-2012年度市級文明單位及市人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建要求，完成相關(guān)創(chuàng)建申報事宜。選舉成立院工會委員會、換屆選舉院團(tuán)支部委員會，使工會和團(tuán)組織成為協(xié)助黨政各項工作順利開展的良好抓手，在創(chuàng)優(yōu)工作中發(fā)揮作用。繼續(xù)扎實院品牌建設(shè)工作，開展好幫困助學(xué)等一系列公益服務(wù)活動;積極參與局行政執(zhí)法條線讀書活動;創(chuàng)新信息化管理機(jī)制，開發(fā)院各類信息查詢系統(tǒng)、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品質(zhì)進(jìn)一步得到凝聚。
三、創(chuàng)新驅(qū)動，扎實群眾工作的基礎(chǔ)。根據(jù)局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作的意見》，創(chuàng)新服務(wù)基層及預(yù)控糾紛的方法，不斷增強(qiáng)群眾工作的針對性和實效性。一方面，在莘莊、梅隴等勞資爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)仲裁分庭，探索設(shè)立作為法律實習(xí)基地內(nèi)容之一的社區(qū)調(diào)解工作站，并有效運用現(xiàn)有的裁調(diào)協(xié)調(diào)互動機(jī)制，努力將勞資糾紛解決在基層，化解于萌芽階段。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮“仲裁苑”講壇、仲裁建議書等機(jī)制功能，編制仲裁典型案例，履行仲裁部門的社會服務(wù)職能，努力消減勞資隱患。
仲裁院工作總結(jié)篇十一
今年上半年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實國家、省、濰坊和我市關(guān)于勞動人事爭議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點為出發(fā)點，以維護(hù)全市社會穩(wěn)定和諧為落腳點，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動人事爭議仲裁、基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)及信訪工作扎實有效開展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動人事爭議案件及職工來信來訪，大力建立健全基層勞動人事爭議調(diào)解組織，有力維護(hù)了用人單位和勞動者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動人事爭議調(diào)解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年上半年工作總結(jié)如下：
20xx年上半年，我院共受理勞動爭議案件70起，其中確立勞動關(guān)系爭議21起、工傷待遇類爭議27起、勞動報酬類爭議2起，解除勞動關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償類爭議13起、拖欠農(nóng)民工工資類爭議1起、非因工死亡待遇類爭議5起，其他類爭議1起；結(jié)案57起，其中調(diào)解44起，裁決13起，調(diào)解率為77.2 %，共為勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失422.52萬元，另有13起案件正在處理中。
今年上半年受理的案件以確立勞動關(guān)系類和工傷待遇類爭議案件居多，達(dá)到48起，解除勞動關(guān)系類爭議有增多趨勢。職工受傷引起的勞動爭議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭議案件涉及勞動者的基本人身權(quán)益，勞動者維權(quán)意識較強(qiáng)，迫切需要通過有效途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，對仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質(zhì)量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會責(zé)任感不夠強(qiáng)，參加社會保險意識不強(qiáng)，在勞動者工作中提供的勞動保護(hù)措施和安全教育培訓(xùn)不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔(dān)責(zé)任，下一步需要努力引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時正確處理調(diào)解與裁決的關(guān)系，加大調(diào)解力度，從爭議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時，對于確實達(dá)不成一致意見的案件及時裁決，不斷提高處理勞動人事爭議的效率。
今年上半年我院按照上級業(yè)務(wù)部門的要求，建立了調(diào)解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責(zé)、案件合議審理制度、基層勞動人事爭議調(diào)解制度等進(jìn)一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實將勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進(jìn)了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項仲裁程序更加完善嚴(yán)謹(jǐn)，使仲裁服務(wù)更加全面周到。我院在今年有效進(jìn)行了細(xì)化分工，明確責(zé)任，采取有效措施切實加強(qiáng)了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級的指示和要求，規(guī)范條理地對案卷進(jìn)行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設(shè)置專人管理全院的接待、辦文、信息、上下協(xié)調(diào)等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。
在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動人事爭議仲裁員培訓(xùn)班，提升了人員專業(yè)知識水平，加強(qiáng)了工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，采取以老帶新的有效途徑，讓新進(jìn)的工作人員不斷充實業(yè)務(wù)知識和辦案經(jīng)驗，也促進(jìn)了老仲裁員知識結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動人事爭議案件的能力。按照上級要求，我院也進(jìn)行了仲裁員證的申領(lǐng)工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。
統(tǒng)一的庭徽，切實通過提高仲裁硬件建設(shè)水平加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
我院今年上半年在以往成立的215家勞動人事爭議調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對成立的基層勞動人事爭議調(diào)解組織基本情況的摸排工作，對基層勞動人事爭議調(diào)解組織的變動情況進(jìn)行調(diào)查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動人事爭議調(diào)解組織切實承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。
我院結(jié)合各企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的運作情況，采取雙向溝通的形式，對各企業(yè)兼職調(diào)解員進(jìn)行了單項和多項培訓(xùn)指導(dǎo)，構(gòu)建起仲裁機(jī)構(gòu)與企業(yè)勞動爭議調(diào)解委互聯(lián)、互通、互動的工作格局。以案舉法，針對部分企業(yè)的裁決、結(jié)合案例，引導(dǎo)和幫助其改進(jìn)人力資源管理中存在的漏洞和問題，促進(jìn)了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭議。我院逐步探索實施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務(wù)所建立基層勞動人事爭議調(diào)解組織，賦予司法所或法律服務(wù)所勞動人事爭議調(diào)解職能，利用司法所或法律服務(wù)所干部們的專業(yè)法律知識和充足的司法資源，提高基層調(diào)解處理勞動人事爭議的水平。
我院上半年基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調(diào)解組織調(diào)解員培訓(xùn)班，首先，積極籌備勞動人事爭議調(diào)解員培訓(xùn)班的相關(guān)事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細(xì)計劃，擬定實施方案，篩選培訓(xùn)材料，并深入舉辦過調(diào)解員培訓(xùn)班的兄弟縣市仲裁院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，向濰坊市仲裁院的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教，積極做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作；其次，及時印發(fā)培訓(xùn)班的報名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報名通知，并不斷電話聯(lián)系相關(guān)事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報名情況，到報名日期結(jié)束時有100多家企事業(yè)單位122人報名參加；再次，全力做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作，制定詳細(xì)的實施計劃，制作好培訓(xùn)教程和學(xué)員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場地，制定培訓(xùn)班課程安排，全面做好準(zhǔn)備；最后，按計劃有條不紊地舉行培訓(xùn)班，處理好培訓(xùn)中出現(xiàn)的突發(fā)問題，切實保證培訓(xùn)班的質(zhì)量和效果，全面提升我市的勞動人事爭議調(diào)解水平。
仲裁院工作總結(jié)篇十二
今年，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動關(guān)系處的關(guān)心指導(dǎo)下，我科圍繞“服務(wù)大局、發(fā)展和諧勞動關(guān)系”的工作主線，深入開展勞動爭議調(diào)解規(guī)范化建設(shè)和推進(jìn)集體協(xié)商制度，積極推進(jìn)勞務(wù)派遣用工管理工作?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)調(diào)解機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化工作基礎(chǔ)
一是深化街鎮(zhèn)調(diào)解組織建設(shè)。制定完善了《xx區(qū)今年勞動爭議調(diào)解工作規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，健全調(diào)解工作考核激勵機(jī)制。開展培育推選勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)活動，引領(lǐng)帶動面上企業(yè)健全勞動爭議預(yù)防調(diào)解機(jī)制。截至10月底，全區(qū)共收案1946件，同比上升3.96%，其中涉及10人以上的集體爭議77件，涉及勞動者3854人，現(xiàn)已結(jié)案1930件，其中調(diào)解成功1527件，調(diào)解成功率79.1%，為當(dāng)事人雙方挽回勞動報酬等各類經(jīng)濟(jì)損失11071萬元。二是加強(qiáng)基層培訓(xùn)力度。深入推進(jìn)我區(qū)勞動爭議調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，推行調(diào)解員持證上崗制度，加大對基層調(diào)解員的培訓(xùn)力度。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，爭取到了由區(qū)財政對基層調(diào)解工作自今年開始設(shè)立專項補(bǔ)貼資金，制訂了《今年調(diào)解工作規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx區(qū)勞動爭議調(diào)解辦案補(bǔ)貼使用管理辦法》等系列配套辦法，開展區(qū)勞動爭議預(yù)防調(diào)解員的選拔和專項培訓(xùn)。設(shè)立了“閔行預(yù)調(diào)員”qq群，并通過組織開展“每日一問”、“每月一座談”、“每季一培訓(xùn)”等活動，不斷加強(qiáng)對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，組織全區(qū)人事爭議調(diào)解員參加市人社局的系列培訓(xùn)，努力提高調(diào)解實務(wù)技能。三是完善仲裁代收制度。規(guī)范基層調(diào)解流程和各類文書制作，并通過實地走訪、座談會等形式了解代收工作開展情況，為年底考核做準(zhǔn)備。通過在基層調(diào)解組織設(shè)立仲裁申請代收窗口，進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，加大先行調(diào)解力度，促進(jìn)地區(qū)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。至10月底，各街鎮(zhèn)代收仲裁案件771件。
（二）發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制，推進(jìn)集體協(xié)商
一方面，在今年5月召開了今年區(qū)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)席會議辦公室工作會議，制訂了《對我區(qū)企業(yè)涉及重大勞動力調(diào)整方案實行三方聯(lián)合會審機(jī)制的實施辦法》、《區(qū)勞動人事爭議仲裁三方辦案暫行辦法》等，凝聚三方合力，加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用，大力推進(jìn)在已建工會企業(yè)中逐步建立集體協(xié)商制度，著力加大對規(guī)模以上企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)的宣傳推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)在工資增長幅度、福利待遇等方面開展集體協(xié)商。配合區(qū)總工會開展“百日要約”行動，并對部分對待要約工作不積極的企業(yè)發(fā)放“提示函”，督促盡快完善相關(guān)制度。配合區(qū)人大開展貫徹實施《xx市集體合同條例》的專項檢查調(diào)研，切實履行監(jiān)督協(xié)調(diào)職能，規(guī)范集體合同審核，及時調(diào)停集體協(xié)商爭議。至10月底，全區(qū)集體合同覆蓋勞動者人數(shù)24.95萬人。其中，工資專項集體合同覆蓋勞動者人數(shù)22.31萬人，覆蓋企業(yè)數(shù)8376家，完成今年市政府下達(dá)指標(biāo)的99.01%。同時，重點推進(jìn)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)建立集體協(xié)商制度，其中包括可口可樂、強(qiáng)生制藥、大金空調(diào)等70余家世界500強(qiáng)企業(yè)。
（三）開展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)，提升工作成效
結(jié)合全區(qū)實際用工情況，會同區(qū)工商聯(lián)、區(qū)總工會因企制宜，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，同時，按照《xx區(qū)今年勞動關(guān)系“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動計劃》，落實全年在各街鎮(zhèn)的48場專題講座和培訓(xùn)，并在座談會、講座和培訓(xùn)上發(fā)放反饋表，聽取企業(yè)意見、建議，提升指導(dǎo)服務(wù)活動的針對性和有效性。全年共向近萬家單位發(fā)放指導(dǎo)服務(wù)菜單和工作手冊3萬多份，區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合組織了80多次專題活動，約6000家企業(yè)參加了培訓(xùn)。
（四）規(guī)范行政許可審批，做好勞務(wù)派遣工作
《勞動合同法》修正案自今年7月1日實施后，我科積極貫徹落實人社部《勞務(wù)派遣行政許可實施辦法》和市人社局《關(guān)于實施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問題的通知》等文件精神，積極認(rèn)真做好勞務(wù)派遣行政許可等相關(guān)工作。我區(qū)勞務(wù)派遣公司規(guī)模普遍不大，行業(yè)競爭力不強(qiáng)其次是被派遣員工素質(zhì)參差不齊，缺乏高層次技能型人才，服務(wù)對象主要為非公有制企業(yè)。截至10月底，累計發(fā)出152張勞務(wù)派遣許可證。同時，制訂了與局監(jiān)察、仲裁、信訪等相關(guān)部門之間的勞務(wù)派遣事項對接流程，在嚴(yán)格審批許可的同時，加強(qiáng)規(guī)范管理。
（五）認(rèn)真辦理兩會提案，吸納建言獻(xiàn)策
我科今年負(fù)責(zé)辦理區(qū)人大、政協(xié)五屆二次會議提案共三份，針對代表、委員提出的《關(guān)于企事業(yè)基層職工工資收入的幾點建議》、《關(guān)于處置群體性勞動爭議，建立與完善三方調(diào)處機(jī)制的建議》、《關(guān)于控制用工轉(zhuǎn)型風(fēng)險切實加強(qiáng)勞務(wù)派遣工管理的建議》提案，認(rèn)真研究建議，并通過與委員及有關(guān)部門的溝通，在了解掌握情況的基礎(chǔ)上予以答復(fù)，代表、委員對答復(fù)均表示滿意。
（一）強(qiáng)化預(yù)防調(diào)解，夯實基礎(chǔ)工作
1、建立預(yù)防架構(gòu)，完善預(yù)防調(diào)解組織體系。完善橫向到基層、縱向到企業(yè)的預(yù)防調(diào)解工作架構(gòu)，在實現(xiàn)“就近、就地、快速、便捷”的基層預(yù)防調(diào)解組織全覆蓋的基礎(chǔ)上，積極開展在企業(yè)內(nèi)成立勞動爭議預(yù)防調(diào)解組織，通過基層指導(dǎo)、企業(yè)支撐的模式，形成勞動人事爭議首道“防火墻”，實現(xiàn)預(yù)防調(diào)解體系的。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，實現(xiàn)預(yù)防調(diào)解隊伍常態(tài)管理。在嚴(yán)把新進(jìn)專職調(diào)解員源頭關(guān)，抓好上任調(diào)解員資格關(guān)，優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)關(guān)的同時，通過培訓(xùn)，不斷夯實調(diào)解員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。同時，制訂系列配套方案，對調(diào)解員在聘用后的管理調(diào)用、工作職責(zé)、辦案考核等給予明確，對調(diào)解工作建立有關(guān)管轄范圍、接待受理、調(diào)處回訪等制度，進(jìn)一步予以規(guī)范。督促街鎮(zhèn)、園區(qū)進(jìn)一步提高調(diào)解人員收入待遇，穩(wěn)定調(diào)解隊伍。
3、健全考核機(jī)制，完善對接工作。一方面，建立考核機(jī)制，細(xì)化對接工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范調(diào)解和仲裁代收環(huán)節(jié)，確保各街鎮(zhèn)調(diào)解工作與仲裁“無縫銜接”；另一反面，建立各成員單位的工作例會制度，進(jìn)一步加強(qiáng)與司法局、總工會、法院等部門的配合協(xié)作，不斷提高對接中心的社會公共服務(wù)效能，方便百姓維權(quán)。
（二）優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù)，擴(kuò)大活動宣傳
一是深入開展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動。加強(qiáng)對勞動關(guān)系指導(dǎo)服務(wù)活動的宣傳，結(jié)合勞資矛盾隱患的排摸活動，向企業(yè)發(fā)放新菜單和指導(dǎo)手冊。在主動上門指導(dǎo)、開展培訓(xùn)講座、發(fā)送宣傳資料等方式方法基礎(chǔ)上，加大政務(wù)微博的宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)與政府的互動交流，不斷擴(kuò)大勞動關(guān)系法規(guī)政策宣傳覆蓋面，同時結(jié)合指導(dǎo)服務(wù)活動，加強(qiáng)對仲裁申請代收窗口、區(qū)勞動人事爭議對接中心、勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)的宣傳，推廣在創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系工作方面的成功經(jīng)驗與做法，營造良好社會氛圍。二是探索加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)的新思路。運用新媒體加大對外宣傳，會同各街鎮(zhèn)組織開設(shè)好“集體協(xié)商講座”、“企業(yè)沙龍”等活動。同時，征求基層建議，不斷提高指導(dǎo)服務(wù)的針對性和有效性。
（三）深化集體協(xié)商，發(fā)揮三方聯(lián)動
一是深入推進(jìn)集體協(xié)商彩虹計劃，確保明年工資集體協(xié)商覆蓋勞動者人數(shù)完成市局考核要求，同時協(xié)同工會完成對具備協(xié)商條件的已建工會企業(yè)集體協(xié)商制度基本全覆蓋的任務(wù)。二是推行集體協(xié)商調(diào)停制度，提高群體性勞資糾紛化解能力。針對“加薪停工類”權(quán)益性爭議不斷上升的趨勢，一方面加強(qiáng)與企聯(lián)、工商聯(lián)的聯(lián)動，加大對企業(yè)建立常態(tài)化集體協(xié)商機(jī)制的宣傳，要求企業(yè)經(jīng)營者將規(guī)章制度、工時管理、工資增長等涉及勞動者切身利益的'重大事項納入集體協(xié)商常規(guī)內(nèi)容；另一方面加強(qiáng)與工會的協(xié)作，及時教育引導(dǎo)勞動者有序表達(dá)訴求，合法適度維權(quán)。三是完善三方聯(lián)席會議議事制度，加強(qiáng)勞動關(guān)系形勢研判。積極加強(qiáng)溝通，征求三方議題，認(rèn)真做好明年聯(lián)席會議的籌備工作。四是以和諧園區(qū)建設(shè)為突破口，營造全區(qū)和諧勞動關(guān)系。加大對內(nèi)、對外宣傳力度，不斷總結(jié)開展創(chuàng)建活動的經(jīng)驗、宣傳典型；組織開展用人單位專項檢查活動，切實保障職工合法權(quán)益。
（四）規(guī)范許可程序，實施勞務(wù)派遣管理
1、把關(guān)勞務(wù)派遣審批。按照人社部《勞務(wù)派遣行政許可實施辦法》第19號令和《xx市關(guān)于實施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問題的通知》的要求，認(rèn)真做好勞務(wù)派遣行政許可相關(guān)工作。加大信息公開力度，將行政許可的依據(jù)、程序、期限、條件以及需要提交的全部材料目錄、申請書示本等在局門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公布，并提供有關(guān)申請表格的下載服務(wù)。嚴(yán)格按照審批程序和時限要求及時依法辦理，安政風(fēng)行風(fēng)工作要求，確保告知清楚、審核細(xì)致、程序規(guī)范、發(fā)放到位。
2、加強(qiáng)后續(xù)指導(dǎo)管理。一方面，通過利用“xx區(qū)勞務(wù)派遣qq群”和組織專題培訓(xùn)，繼續(xù)做好對勞務(wù)派遣單位的日常指導(dǎo)服務(wù)，盡力為其提供勞動關(guān)系政策指導(dǎo)幫助；另一方面，聯(lián)合、仲裁院和信訪等相關(guān)部門加強(qiáng)對勞務(wù)派遣單位的后續(xù)跟蹤管理，完善對接聯(lián)動機(jī)制，督促其規(guī)范派遣行為。同時，加強(qiáng)與區(qū)工商局的信息溝通，及時尋求上級部門的指導(dǎo)幫助，盡力解決好異地注冊勞務(wù)派遣單位年檢難等目前存在的各類問題。爭取市人才中介協(xié)會勞務(wù)派遣分會的支持，搭建有序服務(wù)平臺，確保對我區(qū)勞務(wù)派遣單位管理規(guī)范、指導(dǎo)到位。
仲裁院工作總結(jié)篇十三
20xx年，新野縣仲裁院在縣人社局及市縣兩級勞動爭議仲裁委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年勞動爭議仲裁中心工作，立足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)定大局，積極穩(wěn)妥處理勞動爭議案件，有力地維護(hù)了用人單位和勞動者雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益?，F(xiàn)將20xx年勞動爭議仲裁工作作如下總結(jié)，并制定20xx年工作計劃：
20xx年共受理案件211件（其中集體案件3件，涉及勞動者61人），在規(guī)定期限內(nèi)應(yīng)結(jié)案件211件，實際結(jié)案211件，結(jié)案率為100％。其中，調(diào)解結(jié)案82件；裁決結(jié)案104件；經(jīng)審查不符合受理條件，依法向申請人出具不予受理通知書的案件11件；申請人撤訴25件。為200余位勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬元；接待來訪群眾600余人次。
20xx年度中心工作圍繞基層調(diào)解組織建設(shè)開展。按照20xx年初目標(biāo)責(zé)任書的要求，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中，已有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成了基層調(diào)解組織建設(shè)，并已發(fā)揮職能，全年共受理調(diào)解勞動爭議案件16件?；鶎诱{(diào)解組織組建率已完成60%的既定目標(biāo)。
（一）、嚴(yán)把立案受理關(guān)．在立案工作中，嚴(yán)格執(zhí)行案件的管轄規(guī)定，充分尊重和保障當(dāng)事人的訴權(quán)，做到了立、審分開，有效的避免了申訴人重復(fù)咨詢、重復(fù)申訴、仲裁人員重復(fù)接待的現(xiàn)象發(fā)生。
（二）、始終注重調(diào)解。無論在立案前、庭審前、還是在庭審中、庭審后、都始終把“調(diào)解”作為一條主線貫穿其中，千方百計加大調(diào)解力度，提高調(diào)解成功率，使“重調(diào)解、慎裁決”落到實處。
（三）、確保辦案質(zhì)量，提高辦案效率。對于案情簡單，事實清楚的案件，采取簡易處理程序，爭取多辦案、辦好案；對于案情較復(fù)雜、涉及面廣的案件，采取合議庭合議處理方式。在此基礎(chǔ)上，重事實、講證據(jù)，嚴(yán)格按照政策和相關(guān)法律法規(guī)處理勞動爭議案件。
（一）按照省市人社部門要求，繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。20xx年已按照原定計劃完成了9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的基層調(diào)解組織建設(shè)，另有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃在20xx年完成建設(shè)，在20xx年底做到基層調(diào)解組織在我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識，著力構(gòu)建人性化維權(quán)理念。一是熱情接待來訪群眾。熱情傾聽群眾合理訴求，耐心細(xì)致做好當(dāng)事人的宣傳解釋工作，及時疏導(dǎo)關(guān)系、協(xié)調(diào)利益、理順情緒，有效化解當(dāng)事人心中的積怨。二是優(yōu)化程序。追求簡便、快捷、靈活的處理方法，為及時化解勞動爭議提供便利。三是開通維權(quán)綠色通道。針涉及農(nóng)民工工資的案件，在查明事實的情況下，快立、快審、快裁，設(shè)立接待咨詢機(jī)構(gòu)、公開辦公電話及辦案程序，做到有訪必接、有問必答、有理必訴、有訴必理，讓廣大人民群眾申訴有門，維權(quán)有路。
（三）切實加大勞動爭議預(yù)防力度。始終把勞動爭議仲裁庭作為宣傳勞動保障法律法規(guī)的重要陣地，通過公開開庭審理勞動爭議案件，大力宣傳勞動保障法律法規(guī)，不斷提高勞動者依法維權(quán)意識和用人單位勞動管理水平，督促和指導(dǎo)用人單位加強(qiáng)民主管理，完善各項制度，促進(jìn)企業(yè)勞動管理法制化、科學(xué)化和規(guī)范化。為我縣和諧勞動關(guān)系建設(shè)及經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
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