心得體會(huì)是在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面得到的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)，它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和改進(jìn)自己的表現(xiàn)。寫心得體會(huì)需要選擇合適的寫作角度和視角，以突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。心得體會(huì)的范文有助于我們提高寫作的技巧和水平，豐富自己的表達(dá)方式。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
經(jīng)過(guò)了兩次的安全生產(chǎn)培訓(xùn)課，讓我對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度越來(lái)越高。國(guó)家還規(guī)定了三級(jí)的安全教育和必需的安全教育時(shí)間，這樣可以使我們的安全意識(shí)更強(qiáng)，懂得的安全知識(shí)也會(huì)越多。通過(guò)老師的精彩生動(dòng)的演講和觀看視頻后，除了對(duì)這些真實(shí)存在的安全事故有觸目驚心的感覺(jué)外，更值得我們仔細(xì)回顧安全事故發(fā)生的原因和提高心理戒備，引以為戒。下面是我關(guān)于安全的一些感想。
于人而言，人的生命高于一切，沒(méi)有生命其他的一切也就沒(méi)有存在的意義。安全事故發(fā)生比較頻繁的地方往往是工廠，是因?yàn)楣S的帶有危險(xiǎn)性的設(shè)備較多，如果我們不多加注意和存在著僥幸心理，那就極其容易發(fā)生安全事故。所以，想要避免安全事故的發(fā)生首要條件是提高自身的安全意識(shí)，進(jìn)行操作機(jī)器或者要做什么行為前，一定要再三思考，是否自身有做足安全措施，是否會(huì)對(duì)別人有什么危險(xiǎn)因素，是否有確定設(shè)備處在安全的狀態(tài)。
在培訓(xùn)時(shí)，有一句話給我留下十分深刻的印象，那就是"無(wú)危則安，無(wú)缺則全",意思是要么危險(xiǎn)，要么安全，要么有缺陷，要么完整。這句話闡明了安全生產(chǎn)的極端性，事故往往是由一些小問(wèn)題，小故障而引發(fā)，正是這些小問(wèn)題，小故障不容易被人發(fā)現(xiàn)或人們覺(jué)得無(wú)關(guān)痛癢，所以才會(huì)釀成悲劇的發(fā)生。因此，在平時(shí)的生產(chǎn)工作中，我們一定要多留意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些地方有存在危險(xiǎn)因素，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告反映，把安全制度盡量完善，這也是一項(xiàng)利人利己的工作，所以平時(shí)對(duì)工作時(shí)要多從安全的角度去思考。
總之，安全生產(chǎn)已然成為企業(yè)的重中之重的問(wèn)題，任何生產(chǎn)都要以安全為前提。最后感謝老師對(duì)我們關(guān)于安全的耐心指導(dǎo)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)是對(duì)我們自己人身安全的負(fù)責(zé)，是對(duì)我們家庭的負(fù)責(zé)，是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)。
讓安全變成習(xí)慣讓安全變成叮嚀。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
物業(yè)管理是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的職業(yè)，職業(yè)技能對(duì)物業(yè)管理工作的質(zhì)量和效率有著舉足輕重的作用。為此，為更好地提升職業(yè)技能水平，許多物業(yè)從業(yè)人員積極參與物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)。本文將從五個(gè)方面談一談我對(duì)物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的體會(huì)和心得。
一、實(shí)踐操作是最有效的。
在物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中，實(shí)踐操作是最有效的學(xué)習(xí)方式。我曾參加一次崗位技能操作培訓(xùn)，其中涉及到的維修技能培訓(xùn)，帶領(lǐng)我們看到了各種各樣的家用電器，“親身”操作時(shí)，我們會(huì)從實(shí)踐中感受到“學(xué)以致用”的振奮。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們即使在處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)，心中也充滿了信心和積極性。
二、確保信息質(zhì)量和可靠性。
物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中的內(nèi)容，時(shí)效性和信息質(zhì)量的保證是非常重要的。眾所周知，物業(yè)行業(yè)的信息變化非?？焖?，如不及時(shí)更新，就會(huì)給物業(yè)從業(yè)人員帶來(lái)巨大的麻煩。因此，物業(yè)人員應(yīng)首先確保信息的質(zhì)量和可靠性，并從多個(gè)渠道去核實(shí)相關(guān)信息，確保培訓(xùn)的準(zhǔn)確性和針對(duì)性。
三、開(kāi)闊視野，不斷學(xué)習(xí)。
物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中，我們不僅可以學(xué)習(xí)到傳統(tǒng)的物業(yè)管理知識(shí)，還可以了解到新領(lǐng)域的發(fā)展和技術(shù)更迭，得到技能和知識(shí)的升級(jí)。只要我們創(chuàng)造機(jī)會(huì)不斷思考、不斷學(xué)習(xí)并習(xí)得新的技能，才能更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
四、加強(qiáng)溝通思維。
在物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中，我們要時(shí)刻保持溝通思維。溝通是商業(yè)社會(huì)中無(wú)法避免的一項(xiàng)重要的工作，職業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)良好的機(jī)會(huì)來(lái)培養(yǎng)和磨練我們的溝通能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，與教員和組員的互動(dòng)將培養(yǎng)我們盯著聽(tīng)的能力、發(fā)問(wèn)的技能、合作的能力等重要的技能和素質(zhì)。
五、團(tuán)結(jié)合作，互相支持。
物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)不僅是加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是加強(qiáng)彼此之間團(tuán)結(jié)合作的機(jī)會(huì)。我們要思考，如果我們能互相支持和配合一起努力，那么就能更好地完成職業(yè)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有工作水平，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。
在本文所述的關(guān)于“物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)”的五個(gè)方面，僅僅是部分示例。物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)良好的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)技巧、增長(zhǎng)知識(shí)、提高技能和思考問(wèn)題的能力。我們應(yīng)以開(kāi)放的心態(tài)，從行業(yè)內(nèi)外汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和提高并以此為基礎(chǔ)，推動(dòng)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的發(fā)展。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
培訓(xùn)是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式、提高個(gè)人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日，匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開(kāi)展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實(shí)際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺(tái)以及板房接待的崗位職責(zé)開(kāi)始講解，從講授理論知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，使大家真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點(diǎn)：
一、細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，它是一種習(xí)慣，是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)槲蚁嘈判袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。正所謂：大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
二、微笑微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，也可以說(shuō)微笑是服務(wù)的靈魂，它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個(gè)人，從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中，人們會(huì)感受到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，這為成功的服務(wù)打下良好的基矗培訓(xùn)實(shí)際操作此外，您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)這幾個(gè)在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂：人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，在工作中，禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語(yǔ)，可增強(qiáng)雙方的好感，營(yíng)造出一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過(guò)此次培訓(xùn)，參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺，并會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)、實(shí)際操作運(yùn)用生活中，以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
一、通過(guò)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念，樹(shù)立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
二、通過(guò)服務(wù)原則的培訓(xùn)：首先就是服務(wù)意識(shí)，就是指在服務(wù)過(guò)程自覺(jué)與主動(dòng);接著是微笑，微笑是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)出一個(gè)人的熱情和魅力。還有對(duì)錯(cuò)原則、換位原則、機(jī)遇原則等等。
三、通過(guò)這次培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得
1、熱愛(ài)工作：當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、要有熱情：物業(yè)工作主要是手頭工作，多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到，主動(dòng)地工作。
4、要有自信心：自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為業(yè)主負(fù)責(zé)，給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
8、團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要，每天進(jìn)步一點(diǎn)，創(chuàng)新一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，完善物業(yè)管理體制。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加速，物業(yè)行業(yè)顯然也成了一個(gè)嶄新的、發(fā)育壯大的行業(yè)。國(guó)家又陸續(xù)推出了一系列安全、健康、節(jié)能的新政策，對(duì)業(yè)主的生活品質(zhì)和日常居住環(huán)境管理提出了更高的要求，為此需要對(duì)物業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。本人也因此參加了最近一期的物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)，以下是我的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富和全面。對(duì)于新招聘的工作人員來(lái)說(shuō)，這個(gè)課程是很有幫助的。例如，關(guān)于物業(yè)管理法規(guī)、關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生清潔工作方面標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、關(guān)于消防安全責(zé)任制、關(guān)于交通管制等各個(gè)方面的規(guī)定。我們還學(xué)習(xí)到一些實(shí)踐技巧，例如商業(yè)服務(wù)和健康管理。通過(guò)這些課程，我們不僅學(xué)習(xí)了其理論知識(shí)，而且也學(xué)到如何將這些知識(shí)更好的應(yīng)用到我們的實(shí)際生活中去。
其次，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)培訓(xùn)就像是我們生活中的一面鏡子一樣，能夠幫助我們看到自己的不足和缺陷。許多時(shí)候，我們會(huì)在實(shí)踐中遇到這樣或那樣的問(wèn)題，卻不知道問(wèn)題根源之所在。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我們能夠更好地理解困難的形成和解決方式。同時(shí)，它還能夠幫助我們認(rèn)識(shí)到我們的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力等方面的提高空間，讓我們更好地參與到物業(yè)服務(wù)、修繕和管理中來(lái)。
最后，我認(rèn)為這個(gè)培訓(xùn)不僅為我們學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還為我們提供了一個(gè)互相交流、交換看法的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中，我們不僅有行業(yè)內(nèi)的專家和學(xué)者，還有很多來(lái)自不同物業(yè)公司的在職人員，他們有著不同的看法和見(jiàn)解，可以幫助我們更好地開(kāi)闊我們的視野。
通過(guò)對(duì)物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了個(gè)人在一個(gè)全新的行業(yè)中成長(zhǎng)的過(guò)程，了解到了許多實(shí)用的工作技能和方法。我相信這樣的職業(yè)培訓(xùn)不僅對(duì)我們個(gè)人有利，對(duì)促進(jìn)物業(yè)行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展也非常重要。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
專業(yè)的物業(yè)保潔公司必須給每一位保潔員提供專業(yè)的保潔崗前培訓(xùn)，今天來(lái)為您詳細(xì)介紹物業(yè)保潔培訓(xùn)的內(nèi)容。
物業(yè)保潔對(duì)于整個(gè)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境有著重要的影響，也是物業(yè)區(qū)域文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。而目前物業(yè)保潔都是交給物業(yè)保潔公司來(lái)完成，之所以交給專業(yè)的保潔公司來(lái)完成，是因?yàn)閷I(yè)的保潔團(tuán)隊(duì)有良好的服務(wù)保障與保潔技術(shù)，這種專業(yè)的精神就是來(lái)自于保潔公司的嚴(yán)格管理和崗前培訓(xùn)。
物業(yè)保潔培訓(xùn)內(nèi)容：
1、道德禮儀培訓(xùn)：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語(yǔ)，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更專業(yè)更和諧。
2、保潔技能培訓(xùn)：包括理論和實(shí)地操作培訓(xùn)，使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品，熟練地操作清潔設(shè)備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的技，常用清潔器械的保養(yǎng)。
3、心理培訓(xùn)：?jiǎn)T工對(duì)公司的發(fā)展有著重要意義，公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導(dǎo)，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。
4、安全知識(shí)培訓(xùn)：安全第一，以人為本。在工作的在過(guò)程中難免會(huì)有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識(shí)，在緊急情況下能靈活應(yīng)變，這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn)，避免給物業(yè)單位帶來(lái)不必要的麻煩。物業(yè)保潔服務(wù)的內(nèi)容包括：
大樓室外清掃、垃圾清運(yùn)、花草養(yǎng)護(hù)、辦公室整理、室內(nèi)垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛(wèi)生間清洗維護(hù)、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養(yǎng)、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調(diào)清洗、消毒殺菌、室內(nèi)空氣質(zhì)量?jī)艋确?wù)。
物業(yè)保潔培訓(xùn)的目的：
培訓(xùn)由清潔項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行，可由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工演示，采用理論與實(shí)踐結(jié)合的方法，使員工能直接學(xué)到更多的知識(shí)，更切合實(shí)際運(yùn)作。通過(guò)培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的欲望，工作更出色，同時(shí)實(shí)行相互傳授經(jīng)驗(yàn)的方法，讓員工不斷吸取更多工作經(jīng)驗(yàn)，來(lái)滿足客戶的要求。
物業(yè)保潔公司的專業(yè)體現(xiàn)在高素質(zhì)的保潔團(tuán)隊(duì)，還體現(xiàn)在定期對(duì)員工的培訓(xùn)，嚴(yán)格管理，不斷提升綜合水平。這樣，物業(yè)單位才會(huì)放心地把保潔交給物業(yè)保潔公司！
注意事項(xiàng)
大樓室外清掃、垃圾清運(yùn)、花草養(yǎng)護(hù)、辦公室整理、室內(nèi)垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛(wèi)生間清洗維護(hù)、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養(yǎng)、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調(diào)清洗、消毒殺菌、室內(nèi)空氣質(zhì)量?jī)艋确?wù)。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在我所居住的小區(qū)中，物業(yè)服務(wù)一直十分熱心。然而，我發(fā)現(xiàn)許多物業(yè)工作人員在履行職責(zé)時(shí)還存在不足。于是，我在得知小區(qū)開(kāi)展了物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)后，便積極報(bào)名參加，希望能夠更加了解物業(yè)服務(wù)知識(shí)，提高物業(yè)工作人員的服務(wù)水平。
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了物業(yè)的基本知識(shí)，例如安全防范、社區(qū)管理、基礎(chǔ)工程和小區(qū)公共設(shè)施等。其中，安全防范方面，我們了解了火災(zāi)的起因和預(yù)防措施；社區(qū)管理方面則主要涉及到行政工作、信息管理和巡查工作；在基礎(chǔ)工程方面，我們學(xué)習(xí)了電梯、管道、門禁等常用設(shè)施的維護(hù)和管理；而在小區(qū)公共設(shè)施方面，我們則需要了解游樂(lè)場(chǎng)、綠化帶、路燈等多種公共設(shè)施的保養(yǎng)和管理。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深刻感受到物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)細(xì)節(jié)要求的嚴(yán)格性。比如，在門禁管理方面，我們要求物業(yè)工作人員嚴(yán)格遵守出入人員信息登記的要求，確保小區(qū)安全；在綠化養(yǎng)護(hù)方面，則要求工作人員認(rèn)真巡查，并及時(shí)處理綠化帶上的垃圾和落葉；在游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施維護(hù)方面，則要求工作人員每日進(jìn)行檢修和消毒，確保每一處設(shè)施都是清潔、整潔的。
同時(shí)，我還了解到了，在物業(yè)工作中，態(tài)度尤為重要。為了確保物業(yè)服務(wù)的順暢開(kāi)展，工作人員要時(shí)刻保持良好的溝通和表達(dá)技巧，耐心、友好地與業(yè)主交流，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主反饋和建議。
參加物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)，讓我對(duì)物業(yè)服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為物業(yè)服務(wù)，不僅是一項(xiàng)職業(yè)，也是一種生活態(tài)度。我們每一個(gè)人都需要在生活中，養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣，學(xué)會(huì)照顧自己和周圍的環(huán)境，讓美好的生活得以延續(xù)。因此，在物業(yè)服務(wù)中，每一位工作人員都需要對(duì)自己的工作充滿熱情，勇于付出，細(xì)心負(fù)責(zé)，才能讓我們的小區(qū)更美好。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
安全工作以人為本是我們廣東中煙的安全管理理念。安全生產(chǎn)不僅是對(duì)自己、家人負(fù)責(zé)，更是對(duì)員工、企業(yè)、社會(huì)負(fù)責(zé)。
"安全重于泰山，生命高于一切!"這是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一法則，沒(méi)有安全意識(shí)的企業(yè)，是一個(gè)危機(jī)四伏的企業(yè)。只有"關(guān)愛(ài)生命，安全生產(chǎn)",企業(yè)才能健康發(fā)展，基業(yè)常青!安全，是我們廣東中煙永恒的主題，是一切工作的真諦。
通過(guò)安全生產(chǎn)培訓(xùn)課，我有了以下關(guān)于安全生產(chǎn)的體會(huì)和認(rèn)識(shí)：
1.在安全制度上下功夫，要建立和健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，具體到每個(gè)細(xì)節(jié)。
2.每位員工在上崗前都要學(xué)習(xí)企業(yè)的安全生產(chǎn)制度，進(jìn)行相應(yīng)的安全培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行考核。
3.定期進(jìn)行安全文化教育，增加員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和增強(qiáng)員工的自我安全防范意識(shí);認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)，以及上級(jí)有關(guān)的安全生產(chǎn)管理制度，及時(shí)去研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi)，保障安全設(shè)施及時(shí)到位，切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。
4.全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。企業(yè)安全負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行自己的責(zé)任義務(wù)，完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門的安全責(zé)任，并將安全責(zé)任和工作目標(biāo)層層傳遞下去，直至每一位崗位員工。
5.加大執(zhí)行力度。抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執(zhí)行能力建設(shè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執(zhí)行力度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí)，還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的良好工作作風(fēng)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞，識(shí)別生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)各項(xiàng)防范措施，強(qiáng)化危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
6.要想真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，最重要的是員工主動(dòng)接受安全教育，從心里認(rèn)可安全教育，主動(dòng)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。只有這樣，企業(yè)制定的安全制度、做的安全教育和安全管理工作才能真正發(fā)揮它們的作用。
作為一名新入職的員工，我深知自己肩上安全責(zé)任的重大，我希望通過(guò)日后的努力，能為廣東中煙的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
按照隊(duì)安全生產(chǎn)科的統(tǒng)一安排，3月4日，我參加了為期5天的鉆探崗前安全教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。此次培訓(xùn)時(shí)間安排的很緊，仿佛一下子又回到了學(xué)校，找到了捧著書(shū)本去上課的感覺(jué)，又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè)，是因?yàn)榇舜螌W(xué)習(xí)讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己在鉆機(jī)核算方面的理論基礎(chǔ)進(jìn)一步提高，使自己在預(yù)防安全事故的發(fā)生、工傷保險(xiǎn)條例的了解、各類防火措施的執(zhí)行方面有了較大的強(qiáng)化。感到遺憾的是，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)只是讓我觸摸到鉆探知識(shí)的冰山一角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有幾下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)安全教育的重視
一起安全事故的發(fā)生，對(duì)于單位來(lái)說(shuō)，損失是慘重的，對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，悲痛更是無(wú)法估量的。以前總以為只有鉆機(jī)搬遷和施工，才存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，好像安全事故與我們?cè)谵k公大樓上班的人毫不相干，其實(shí)不然。安全無(wú)小事，風(fēng)險(xiǎn)大過(guò)天。安全無(wú)時(shí)無(wú)刻不陪伴著我們身邊，這就需要通過(guò)安全教育來(lái)預(yù)防事故的發(fā)生。此次培訓(xùn)，邢士學(xué)和姜南分別講解了地質(zhì)勘探危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析、各類防火措施、工傷保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)等，通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到關(guān)于各類火災(zāi)事故的預(yù)防措施，了解了鉆機(jī)各類安全事故的預(yù)防以及排查措施，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)安全教育的重視。
二、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步提高了核算鉆機(jī)費(fèi)用的水平
干一行就要愛(ài)一行，既然選擇做地勘單位的財(cái)務(wù)人，就要將地勘核算工作做的認(rèn)真、細(xì)致和專業(yè)。在培訓(xùn)課上，802鉆機(jī)班長(zhǎng)王野給我們講解了鉆具的級(jí)配和鉆頭的使用等知識(shí)，讓我對(duì)鉆機(jī)所用工具有了新的認(rèn)識(shí)，不再只停留在看什么都像鐵疙瘩的時(shí)候了，比如金剛石鉆頭和復(fù)合片鉆頭應(yīng)用在不同的孔內(nèi)鉆進(jìn)中，在費(fèi)用核算上也有較大的不同;通過(guò)機(jī)長(zhǎng)蘇永波對(duì)泥漿實(shí)戰(zhàn)技術(shù)和孔內(nèi)漏失情況的講解，為我們核算人員掌握鉆機(jī)費(fèi)用情況提供了理論基礎(chǔ)，通過(guò)了解孔漏情況和堵漏措施應(yīng)該使用多少水泥、小料等材料費(fèi)用，對(duì)新的一年即將發(fā)生的鉆機(jī)費(fèi)用核算又有了新的掌握，使工作水平有了進(jìn)一步提高。
三、通過(guò)培訓(xùn)，使我更加堅(jiān)定了為地勘事業(yè)奮斗的目標(biāo)
此次培訓(xùn)，利用半天的時(shí)間，由鉆機(jī)中的青年職工為我們進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，課上有幻燈片展示，有文字的生動(dòng)講解，讓我對(duì)鉆機(jī)鉆進(jìn)有了整體的認(rèn)識(shí)。青年職工的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍。從他們的言語(yǔ)中我看到了地勘事業(yè)未來(lái)的希望，這種專業(yè)性的知識(shí)和延展，讓我更加堅(jiān)定了自己為地勘事業(yè)發(fā)展奮斗的決心。
時(shí)代是不斷進(jìn)步的，作為一名財(cái)務(wù)人員，一定要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，在時(shí)間中重視和加強(qiáng)進(jìn)修、學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)，保持專業(yè)素質(zhì)和自身素質(zhì)，不被時(shí)代淘汰。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。今后地勘事業(yè)將實(shí)現(xiàn)改革跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開(kāi)拓者，做好每一項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，經(jīng)過(guò)千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
我于___年10月29日至11月2日參加了“職業(yè)健康監(jiān)督員”專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次職業(yè)健康監(jiān)督員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)職業(yè)健康和職業(yè)衛(wèi)生的理解進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)職業(yè)健康管理體系的建立奠定了理論基礎(chǔ)。
當(dāng)今職業(yè)健康現(xiàn)狀里職業(yè)性有害因素的范圍在逐年擴(kuò)展，其特點(diǎn)是種類多、范圍廣，且群發(fā)性較多，直接影響到企業(yè)的正常發(fā)展。我國(guó)原衛(wèi)生部頒布的《職業(yè)病防治法》中的《職業(yè)病目錄》里是10類115種職業(yè)病，其范圍過(guò)窄，現(xiàn)在的高科技、高技術(shù)生產(chǎn)帶來(lái)的新的職業(yè)性有害因素在逐年增加。
我公司職業(yè)人群的主要有害因素以粉塵、化學(xué)毒物和某些物理因素(如噪聲)為主。易發(fā)生的職業(yè)病有塵肺、化學(xué)中毒、電磁輻射、職業(yè)性皮膚病和噪聲性聽(tīng)力損傷等。
在生產(chǎn)工藝過(guò)程中產(chǎn)生的有害因素大至包括：
1、化學(xué)因素有：生產(chǎn)性粉塵(如矽塵、煤塵、石棉塵、有機(jī)粉塵等)和有毒物質(zhì)(如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等)。
另外在勞動(dòng)過(guò)程中的有害因素有：工作組織和制度不合理，工作作息制度不合理;心理性職業(yè)緊張;勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大或生產(chǎn)定額不當(dāng)?shù)鹊取?/p>
所以需要采取以下相應(yīng)的防護(hù)措施：工程防護(hù)措施、工作環(huán)境監(jiān)護(hù)措施、健康監(jiān)護(hù)措施、個(gè)體防護(hù)措施和健康教育、健康促進(jìn)、管理培訓(xùn)措施等。
職業(yè)病防治工作的目的是預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害，防治職業(yè)病、保護(hù)勞動(dòng)者健康及相關(guān)權(quán)益，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。勞動(dòng)過(guò)程中的職業(yè)病防護(hù)，其主要手段是采取必要的管理措施(如管理制度和操作規(guī)程;健康監(jiān)護(hù)等)及必要的工程技術(shù)措施，定期進(jìn)行環(huán)境中職業(yè)病危害因素的監(jiān)測(cè)和對(duì)接觸者的定期體格檢查，對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，開(kāi)展職業(yè)健康檢查，早期發(fā)現(xiàn)職業(yè)性疾病損害，早期鑒別和診斷。
健康監(jiān)護(hù)就是應(yīng)做到崗前檢查、崗中檢查、崗后檢查。上崗就業(yè)前的體檢尤為重要，如果有相對(duì)的職業(yè)性有害因素接觸史就不能夠到相應(yīng)的崗位入職上崗，這樣有可能引發(fā)職業(yè)病，會(huì)給勞動(dòng)者造成危害，也會(huì)給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)。在生產(chǎn)過(guò)程中崗中檢查非常重要，要做定期體檢，以保證勞動(dòng)者在正常的健康狀況下工作，才能創(chuàng)造最大的效益。
終上所訴，職業(yè)健康越來(lái)越受到國(guó)家相關(guān)部門、各企業(yè)和勞動(dòng)者的重視，將職業(yè)健康管理工作放到安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進(jìn)行專項(xiàng)管理，就是為了做好現(xiàn)階段職業(yè)健康在安全生產(chǎn)中的管理工作。著重體現(xiàn)了職業(yè)健康工作的重要性。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家，對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責(zé)任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積，然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo)，沒(méi)進(jìn)步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀，使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新，深層次的認(rèn)識(shí)，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí)，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅(jiān)持，有差距的及時(shí)改進(jìn)，不能做到的，尋找原因，及時(shí)改進(jìn)，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開(kāi)展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
物業(yè)管理是現(xiàn)代社會(huì)中極為重要的職業(yè)之一，具有廣闊的就業(yè)前景和發(fā)展空間。為了培養(yǎng)更多的優(yōu)秀物業(yè)管理人才，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)都提供專門的物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)課程。我有幸參加了一次為期一周的物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)，充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，也深刻地感受到了這次培訓(xùn)對(duì)我的影響。
這次物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)涵蓋了包括物業(yè)法規(guī)、服務(wù)技巧、應(yīng)急處理等方面的內(nèi)容。在課堂上，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種法規(guī)和規(guī)章制度，并通過(guò)案例分析加深了對(duì)法規(guī)的理解。充實(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們對(duì)物業(yè)管理工作的技能和流程有了更深入的了解。同時(shí)，培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了服務(wù)技巧的重要性，通過(guò)角色扮演和實(shí)踐操作提升我們的服務(wù)質(zhì)量和溝通能力。在模擬演練中，我們學(xué)會(huì)了如何處理緊急情況和矛盾糾紛，提高了解決問(wèn)題的能力。
第三段：師資團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與教學(xué)方式。
這次培訓(xùn)的師資團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高，并具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們通過(guò)舉實(shí)例、講解理論知識(shí)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)等多種教學(xué)方式，讓我們更好地理解和掌握物業(yè)管理的專業(yè)知識(shí)和技能。師資團(tuán)隊(duì)的教學(xué)方式注重互動(dòng)和實(shí)踐，培訓(xùn)課程更加生動(dòng)有趣。他們讓我們參與討論，提出問(wèn)題，并及時(shí)解答。這種互動(dòng)式的教學(xué)方法讓我受益匪淺，使我在培訓(xùn)中積極思考、主動(dòng)參與。
第四段：培訓(xùn)對(duì)我的影響與收獲。
這次物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備，提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)課程提供的各個(gè)方面的知識(shí)和技能都對(duì)我的工作和職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。我認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作需要綜合全面的能力，不僅僅是簡(jiǎn)單的服務(wù)和維護(hù)。培訓(xùn)讓我明白了物業(yè)管理要注重細(xì)節(jié)，要善于溝通和協(xié)調(diào)，要具備解決問(wèn)題的能力。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也更加明確，知道了未來(lái)的發(fā)展方向和努力方向。
通過(guò)這次物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我對(duì)物業(yè)管理的工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，更深入的了解。在未來(lái)的工作中，我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，不斷提升自己，為提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)參與類似的培訓(xùn)，通過(guò)專業(yè)的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷完善自己，實(shí)現(xiàn)職業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)。
總之，這次物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)讓我受益匪淺，提高了我的綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力。培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我領(lǐng)悟到物業(yè)管理是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的職業(yè)，并為我樹(shù)立了正確的職業(yè)觀念和態(tài)度。希望未來(lái)我能夠?qū)⑺鶎W(xué)運(yùn)用到實(shí)踐中，為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
物業(yè)安全是指在物業(yè)管理中保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作。為了提高物業(yè)安全水平，物業(yè)管理人員需要接受相關(guān)培訓(xùn)。下面將從培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)體會(huì)以及培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行討論。
物業(yè)安全培訓(xùn)的重要性不言而喻。首先，物業(yè)安全工作直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，培訓(xùn)能夠提高物業(yè)管理人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。其次，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，新型的安全問(wèn)題層出不窮。通過(guò)培訓(xùn)能夠及時(shí)了解和應(yīng)對(duì)新情況、新問(wèn)題，確保物業(yè)管理工作跟上時(shí)代潮流。最后，物業(yè)安全培訓(xùn)也是物業(yè)管理人員職業(yè)發(fā)展的一種渠道。通過(guò)培訓(xùn)提升自身的技能水平，不僅能夠?yàn)槿嗣袢罕娞峁└玫姆?wù)，也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)安全培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括理論知識(shí)和實(shí)際操作兩個(gè)方面。在理論知識(shí)方面，物業(yè)管理人員需要熟悉消防知識(shí)、安全防范知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí)，能夠增強(qiáng)對(duì)物業(yè)安全的認(rèn)識(shí)和理解，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在實(shí)際操作方面，物業(yè)管理人員需要掌握使用滅火器、緊急疏散等相關(guān)技能。只有通過(guò)實(shí)際操作，才能真正掌握相關(guān)技能，提高對(duì)危險(xiǎn)情況的處理能力。
物業(yè)安全培訓(xùn)的方法多種多樣，包括理論教學(xué)、案例學(xué)習(xí)、模擬演練等。在理論教學(xué)中，通過(guò)講解、討論、互動(dòng)等方式，將相關(guān)知識(shí)傳授給學(xué)員。案例學(xué)習(xí)是通過(guò)分析和學(xué)習(xí)實(shí)際案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地應(yīng)對(duì)類似情況。模擬演練是通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景的模擬，讓學(xué)員進(jìn)行實(shí)際操作，鍛煉應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。這些培訓(xùn)方法結(jié)合起來(lái)，能夠提高培訓(xùn)的效果，使學(xué)員更好地掌握相關(guān)技能。
在物業(yè)安全培訓(xùn)中，我有幾點(diǎn)體會(huì)。首先，培訓(xùn)的內(nèi)容要緊密結(jié)合實(shí)際工作，針對(duì)性強(qiáng)。只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際情況。其次，培訓(xùn)過(guò)程中需要加強(qiáng)互動(dòng)和實(shí)際操作。培訓(xùn)不應(yīng)該僅僅是知識(shí)的灌輸，而是要真正做到學(xué)以致用。最后，培訓(xùn)主體應(yīng)該具備專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)能力。只有具備相關(guān)知識(shí)和培訓(xùn)能力的人員才能給予學(xué)員正確的指導(dǎo)和幫助，提高培訓(xùn)效果。
物業(yè)安全培訓(xùn)的效果也是可觀的。通過(guò)培訓(xùn)，物業(yè)管理人員的安全意識(shí)得到了提高，他們能夠更加自覺(jué)地遵守安全規(guī)定，減少安全事故的發(fā)生。同時(shí)，物業(yè)管理人員也能夠更加熟練地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。此外，培訓(xùn)還能夠提高物業(yè)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為社會(huì)提供更加高效的物業(yè)管理服務(wù)。
總之，物業(yè)安全培訓(xùn)對(duì)于提高物業(yè)管理水平和保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要意義。通過(guò)培訓(xùn)，物業(yè)管理人員能夠掌握相關(guān)知識(shí)和技能，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，從而更好地履行自己的職責(zé)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)重視物業(yè)安全培訓(xùn)，不斷提高自身的能力水平，為人民群眾的物業(yè)安全保駕護(hù)航。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
培訓(xùn)是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式、提高個(gè)人素質(zhì)的最直接有效的手段，物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)。近日，匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開(kāi)展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實(shí)際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺(tái)以及板房接待的崗位職責(zé)開(kāi)始講解，從講授理論知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，使大家真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點(diǎn)：
一、細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，它是一種習(xí)慣，是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)槲蚁嘈判袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。正所謂：大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
二、微笑微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，也可以說(shuō)微笑是服務(wù)的靈魂，它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個(gè)人，從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中，人們會(huì)感受到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，這為成功的服務(wù)打下良好的基矗培訓(xùn)實(shí)際操作此外，您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)這幾個(gè)在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂：人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，在工作中，禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語(yǔ)，可增強(qiáng)雙方的好感，營(yíng)造出一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過(guò)此次培訓(xùn)，參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺，并會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)、實(shí)際操作運(yùn)用生活中，以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
一、通過(guò)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念，樹(shù)立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好，心得體會(huì)《物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)》。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
二、通過(guò)服務(wù)原則的培訓(xùn)：首先就是服務(wù)意識(shí)，就是指在服務(wù)過(guò)程自覺(jué)與主動(dòng);接著是微笑，微笑是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)出一個(gè)人的熱情和魅力。還有對(duì)錯(cuò)原則、換位原則、機(jī)遇原則等等。
三、通過(guò)這次培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得
1、熱愛(ài)工作：當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、要有熱情：物業(yè)工作主要是手頭工作，多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到，主動(dòng)地工作。
4、要有自信心：自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為業(yè)主負(fù)責(zé)，給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
8、團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要，每天進(jìn)步一點(diǎn)，創(chuàng)新一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，完善物業(yè)管理體制。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
隨著物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入，提供客戶（居民、業(yè)主）滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，往往客戶（居民、業(yè)主）對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。通過(guò)這次培訓(xùn)我受益匪淺，聽(tīng)這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)面。想想如此才能從何而來(lái)，所有物業(yè)人走的都是同一條道，那就是努力工作不斷的學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識(shí)，關(guān)注國(guó)家大事，日復(fù)一日，年復(fù)一年。在學(xué)習(xí)中我覺(jué)得有一句話說(shuō)的很對(duì)，深深地刺激了我，“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”，我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時(shí)間感到悲哀，同時(shí)我也為我現(xiàn)在的決策、理想感到慶幸。中國(guó)的物業(yè)管理發(fā)展才三十年，相對(duì)西方國(guó)家的一百多年的物業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)的物業(yè)管理水平普遍偏低，我們站在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的天平上，只要我們努力學(xué)習(xí)，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠(yuǎn)。
對(duì)于此次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，本人積累了如下心得體會(huì)：
一、更新觀念提高執(zhí)行力。
在日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，拖時(shí)間，結(jié)果是問(wèn)題依然存在。兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō)，“觀念決定思路，思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放，能夠產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此，我認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事，面對(duì)困難，勇往直前。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)962121應(yīng)急中心的培訓(xùn)，例如：接到電話報(bào)修后，根據(jù)詳細(xì)地址、反映事項(xiàng)進(jìn)行受理，在8分鐘內(nèi)派單到物業(yè)企業(yè)，接單的企業(yè)則要在15分鐘內(nèi)與居民聯(lián)系并約定維修時(shí)間。如果報(bào)修事項(xiàng)屬于應(yīng)急維修，一般要求設(shè)小區(qū)管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在30分鐘之內(nèi)派專人到場(chǎng)，不設(shè)小區(qū)管理處的，在2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處置（另行約定時(shí)間的除外）；如果報(bào)修事項(xiàng)屬于日常維修，物業(yè)必須在3天之內(nèi)到場(chǎng)處置。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓(xùn)讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線是怎樣強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程監(jiān)管。
其次是“查勘中心”的培訓(xùn)，查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司負(fù)責(zé)公房的計(jì)劃修理、工程改造、查勘、及預(yù)決算等工作的主要部門，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，在房屋結(jié)構(gòu)、工程材料及預(yù)決算等等方面還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)強(qiáng)化，這是一門科學(xué)！
“資料室”是此次培訓(xùn)的最后一站，物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的，尤其是房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司，我們依賴這些珍貴資料，它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”，更是一種“歷史”，一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓(xùn)的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓(xùn)知識(shí)，百忙之中抽出時(shí)間給我們上課培訓(xùn)，切實(shí)的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來(lái)激勵(lì)鼓舞我們，值得我們青年一代學(xué)習(xí)尊重！
近年來(lái)，物業(yè)服務(wù)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場(chǎng)化的方向不斷完善和發(fā)展，物業(yè)服務(wù)管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)程中存在的問(wèn)題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制，都取得了顯著成效和一定的成績(jī)，提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅(jiān)信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
教師職業(yè)生涯發(fā)展和教師心理健康是目前教師教育和教師培訓(xùn)中的重要內(nèi)容，作為本學(xué)期的自學(xué)書(shū)籍，從中我學(xué)到了很多關(guān)于學(xué)科的知識(shí)，并教師職業(yè)生涯發(fā)展為背景，以教師心理健康理論為基礎(chǔ)，探討教師職業(yè)生涯發(fā)展與心理健康的關(guān)系。
教師工作是崇高的，他們擔(dān)負(fù)的使命是為社會(huì)培養(yǎng)一代新人。但是，教師職業(yè)活動(dòng)中存在著成就需要與成功可能性的沖突、責(zé)任感與自尊心的沖突。特別是社會(huì)的急劇變化，很容易使教師內(nèi)心發(fā)生波動(dòng)或傾斜，加劇其內(nèi)心沖突。這些問(wèn)題如不能很好的解決，就會(huì)影響教師的心理健康，也勢(shì)必影響百年大計(jì)。所以，社會(huì)各界應(yīng)充分重視教師心理健康問(wèn)題的重要性。
古往今來(lái)，人們給了教師各種各樣的比喻，以形象的說(shuō)明教師是什么。例如：“春蠶到死死方盡，蠟炬成灰淚始干”這樣美好的詩(shī)句來(lái)表達(dá)人們對(duì)教師職業(yè)的贊美，對(duì)教師職業(yè)的崇敬、愛(ài)戴與感激之情。但是隨著時(shí)代的發(fā)展，人們感覺(jué)到這樣的贊美還缺少點(diǎn)什么，因?yàn)榻處熢谌紵约赫樟羷e人的同時(shí)，也要得到能量的補(bǔ)充，自身也需要不斷學(xué)習(xí)和不斷提高與完善。教師也是人，也需要得到關(guān)注，這是一種現(xiàn)代的理念。
鑒于此，我們有必要進(jìn)一步考慮教師的形象問(wèn)題，我們也需要進(jìn)一步思考教師在教育教學(xué)活動(dòng)中到底扮演著一個(gè)什么角色，我們更需要對(duì)那些說(shuō)明或比喻進(jìn)行一番理性的思考。
教師一旦選擇了教師這一職業(yè)，就意味著其職業(yè)生涯開(kāi)始了。教師確立了職業(yè)生涯的目標(biāo)就要通過(guò)有效的職業(yè)生涯計(jì)劃和管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。影響教師發(fā)展的因素不是單一的，而是多方面的，是社會(huì)、教育、個(gè)人因素的交互作用。
教師要讓自己掌握職業(yè)生涯發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，使自己生命充滿著歡欣與喜悅，就必須存有一顆積極的心，不斷地追求新知，為自己也為家人營(yíng)造一個(gè)豐富美滿的人生，進(jìn)而享受自我實(shí)現(xiàn)所帶來(lái)的滿足感和成就感。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個(gè)管理體系，我是第一次接觸。拿到課本以后，看了幾頁(yè)，就有一些不太明白的地方。隨著老師的講解，并通過(guò)與其他同學(xué)交流，慢慢的對(duì)體系明白了一些，也有一些自己的體會(huì)。
一、作為審核員，首先必須對(duì)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點(diǎn)，抓住其精髓，并了解本行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過(guò)來(lái)，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、內(nèi)部審核是企業(yè)自糾自查的一個(gè)方式。通過(guò)內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不合格項(xiàng)，針對(duì)不合格項(xiàng)作出整改，這樣有利于企業(yè)健康發(fā)展。管理體系中，持續(xù)改進(jìn)的基本原則，可以使企業(yè)在時(shí)代發(fā)展中不落后于潮流。執(zhí)行以顧客為中心的基本原則，可以使企業(yè)的客戶滿意度更高。有了客戶，企業(yè)才有了生命力。
三、應(yīng)按照企業(yè)自身情況編制相應(yīng)的程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，在里面明確怎么進(jìn)行工作。切實(shí)將程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中的要求貫徹下去，認(rèn)真執(zhí)行。按照程序辦事，可以提高辦事效率。劃分清楚職責(zé)權(quán)限，從部門到個(gè)人都明白自身工作的重要性。
四、文件編制要求可操作性，避免空話套話，減少文件數(shù)量，一些簡(jiǎn)單的規(guī)章制度可以加入到現(xiàn)有的制度中。文件不一定是紙版的，可以是電子版的。
這次學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得機(jī)會(huì)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。五天的學(xué)習(xí)，還未能達(dá)到活學(xué)活用的效果，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把理論結(jié)合到實(shí)際中，為公司管理體系的建設(shè)出一份力。
今后的工作重點(diǎn)。
一、生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)。按照質(zhì)量管理體系的要求，生產(chǎn)技術(shù)處作為技術(shù)部門，應(yīng)該存有本企業(yè)相關(guān)技術(shù)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以購(gòu)買相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)籍。而技術(shù)文件，我公司還未形成一套管理制度。各廠都在按自己的格式制作文件，編審批都不符合管理體系的要求。技術(shù)文件的規(guī)范化將是生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。
二、關(guān)于環(huán)境管理體系的建設(shè)。環(huán)境管理體系相關(guān)制度文件已編制完成。已交給企管處。環(huán)境管理體系的一個(gè)重點(diǎn)是識(shí)別環(huán)境因素和重大環(huán)境因素。可以按照工藝流程識(shí)別，也可以分成部門去識(shí)別。我公司早期的識(shí)別比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有覆蓋全廠，也沒(méi)有涉及到工藝工序。在接下來(lái)的工作中，識(shí)別環(huán)境因素將是一個(gè)重點(diǎn)。
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