企業(yè)文化課程心得（優(yōu)秀18篇）

在人生的道路上，我們會(huì)面臨許多選擇和抉擇。如何寫一篇具有啟示性的總結(jié)是我們需要思考的問(wèn)題。如果你正在寫一份總結(jié)，以下是小編為你準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀范文，希望能給你帶來(lái)啟發(fā)。

企業(yè)文化課程心得篇一

為期一周的入職培訓(xùn)結(jié)束了，一周的時(shí)間是短暫的，但一周來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的課程是很全面很充實(shí)的。我以后要從以下幾個(gè)方面做起：首先從改造自己入手，適應(yīng)院里生存環(huán)境;積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)，完成角色轉(zhuǎn)換;其次加強(qiáng)與同事溝通，提高團(tuán)隊(duì)精神，做到自身修養(yǎng)與企業(yè)文化相結(jié)合。只有這樣才能更快、更好的融入團(tuán)隊(duì)，提升自己，奉獻(xiàn)自己。一周的培訓(xùn)讓我收獲頗豐，這是一個(gè)意義非凡的起點(diǎn)，是一個(gè)偉大的出發(fā)港。讓我能夠在以后的工作中時(shí)刻保持高昂的工作熱情，讓自己成為一名優(yōu)秀員工。最后，再一次感謝武漢院給了我這個(gè)寶貴機(jī)會(huì)，使我成為一名光榮的武漢院?jiǎn)T工。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，用努力工作來(lái)回報(bào)支持我的所有人!感謝你們!

xx-xx年xx月xx日-xx-xx年xx月xx日，人力資源部為我們xx年新員工組織了為期五天的入職培訓(xùn)，在這五天的時(shí)間里，院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門負(fù)責(zé)人分別介紹了我們?cè)旱钠髽I(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、安全生產(chǎn)管理制度及各方面的一些基本制度。各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解，對(duì)我們這些“走出校園、步入社會(huì)”的應(yīng)屆生，確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富，通過(guò)對(duì)這些學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)，使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而我們武漢院的企業(yè)文化正是從“唱三首歌”開(kāi)始的，即《國(guó)歌》、《國(guó)際歌》、《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》開(kāi)始。這一企業(yè)文化很好的詮釋了我們?cè)簭臑l臨破產(chǎn)到建設(shè)全國(guó)煤炭設(shè)計(jì)院第一品牌發(fā)展如此之快的原因。同時(shí)也對(duì)公司的員工提出了極高的要求，我們選擇了中煤國(guó)際武漢院，就要絕對(duì)的認(rèn)同和支持這一企業(yè)文化，并把它落實(shí)到實(shí)際工作和生活中。

2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。

3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。

4、低調(diào)做事，高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的`知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。

5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說(shuō)的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

6、注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌聨滋靵?lái)的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西，但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。

此次培訓(xùn)還讓我結(jié)識(shí)了很多新朋友。我們這些新員工來(lái)自五湖四海，帶著同一個(gè)夢(mèng)想聚在一起，注定我們都是朋友。在培訓(xùn)的第一天，鐘主任就把我們分為四個(gè)小組，讓我們分別為自己的組取名，設(shè)計(jì)組徽，讓大家有機(jī)會(huì)更好的交流，讓大家更好的展現(xiàn)自己，這無(wú)疑對(duì)我們的相互了解起到了催化劑的作用。同時(shí)，在不同組員的發(fā)言中，讓我感受到了不同人的不同思維，學(xué)到了很多值得思考的東西。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，唯一的辦法就是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)生活。現(xiàn)在的我們要盡快發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，更好更快的成長(zhǎng)，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)移，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信我們會(huì)為中煤國(guó)際工程集團(tuán)武漢院燦爛的篇章增添自己的色彩。

聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題！

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好！

企業(yè)文化課程心得篇二

(1)和什么樣的人在一起很重要。和積極上進(jìn)的人在一起，他們可以幫助我們，推動(dòng)我們一起走。所以我們非常有幸相聚在育心這個(gè)正能量的團(tuán)體中，我們就會(huì)充滿了正能量，不會(huì)被別人所左右。

(2)病人很多，說(shuō)明現(xiàn)代人的身體素質(zhì)堪憂。大多數(shù)人都還走在外求的階段，沒(méi)有想過(guò)要改變自己的一些不良生活習(xí)慣，所以更加慶幸自己走進(jìn)了育心，加入了養(yǎng)生群，跟著老師學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識(shí)，學(xué)習(xí)著凡事反求諸己，學(xué)習(xí)提升自己，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變思維。

(3)病人很多，小孩子看病的也多，聽(tīng)到一些家長(zhǎng)在說(shuō)抗生素打多了不好。有一位孩子就是因?yàn)榇蛄艘恢芸股刂笊眢w明顯差了很多，這位家長(zhǎng)很用心，買了小兒推拿的書，在家學(xué)習(xí)著怎樣給孩子做一些保健。所以在這里會(huì)看到一些急性病癥如發(fā)燒、腹瀉都在選用中醫(yī)推拿的方法來(lái)進(jìn)行治療，說(shuō)明人的健康意識(shí)在慢慢提升，越來(lái)越重視我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化，相信中醫(yī)的力量，學(xué)會(huì)用我們自己的中醫(yī)文化來(lái)治療。我為這樣的家長(zhǎng)感到高興，他們終于覺(jué)醒了，不再讓孩子受抗生素的困擾。我在這個(gè)科室里看到推拿最小的孩子是50天，咳嗽很厲害，經(jīng)過(guò)醫(yī)生幾次推拿后就好了，孩子越小推拿效果就越好。現(xiàn)在我們學(xué)習(xí)了養(yǎng)生知識(shí)，當(dāng)孩子、家人一出現(xiàn)狀況就進(jìn)行操作，比到醫(yī)院會(huì)更加方便，效果會(huì)更好，所以我們家人要緊跟團(tuán)隊(duì)，這樣我們個(gè)個(gè)都能成為自己身體健康的主人。

(4)現(xiàn)在的醫(yī)療手段非常豐富，檢查項(xiàng)目非常多，家長(zhǎng)們不學(xué)習(xí)就會(huì)缺乏判斷能力。有一個(gè)6個(gè)月的寶寶，體檢時(shí)說(shuō)她肌張力高，不給進(jìn)行預(yù)防接種，家長(zhǎng)就聽(tīng)從建議進(jìn)行康復(fù)治療：推拿、按摩、游泳、電療等。所以作為現(xiàn)代社會(huì)的家長(zhǎng)更應(yīng)該學(xué)習(xí)，要具備最基本的判斷能力，不至于被這么多的專家建議所迷惑，失去方向，不知所措，最后只能將孩子的健康完全交給醫(yī)生。

(5)孩子進(jìn)行推拿時(shí)無(wú)一例外的在給孩子手機(jī)玩游戲、看動(dòng)畫片，這樣的家長(zhǎng)以后又要花力氣把孩子從游戲中拉回來(lái)，現(xiàn)在是圖了一時(shí)清閑，以后會(huì)后悔萬(wàn)分。所以家長(zhǎng)應(yīng)該要好好學(xué)習(xí)，孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具備一些智慧和定力的，我兒子在面對(duì)我不同意他的要求時(shí)會(huì)很不舒服，我就和他說(shuō)：同意他不合理的要求是最容易的事，但是會(huì)影響他以后的判斷能力;不同意才是最難的，要理解他的心情，安撫他的情緒，還要平復(fù)自己的情緒不受影響，調(diào)出智慧的自己來(lái)，這是對(duì)孩子正確的愛(ài)。也正是在一次又一次的交流中，我們會(huì)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。

(6)治未病科是為健康人、亞健康人群、病初愈康復(fù)者設(shè)立的，但現(xiàn)在醫(yī)院治未病科面對(duì)的人群主要是一些亞健康的人群。治未病應(yīng)該是通過(guò)飲食起居、情志調(diào)理、運(yùn)動(dòng)療法及中草藥等多種措施，調(diào)養(yǎng)體質(zhì)，調(diào)理身體陰陽(yáng)氣血等平衡，增強(qiáng)人體抗病能力，讓人體少生病、不生病，縱使得病也能盡快痊愈，痊愈后少?gòu)?fù)發(fā)。但是我在醫(yī)院里看到的主要是給他們進(jìn)行推拿針灸理療的一些治療方法，除此之外沒(méi)有一些提升健康的方法，比如食療、鍛煉、心態(tài)的調(diào)整，這也是現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀導(dǎo)致，醫(yī)生少，病人多。老師告訴我們健康加疾病等于100分，引導(dǎo)我們將關(guān)注點(diǎn)放在健康上，提升了健康，疾病自然就沒(méi)有了。但是我看到的現(xiàn)狀是年輕的兩位醫(yī)生8.9點(diǎn)才吃早餐，沒(méi)有很好的飲食習(xí)慣和生活習(xí)慣，沒(méi)有真正的做到治未病不治已病。

(7)醫(yī)生按摩的一些穴位不容易記住，所以我總是會(huì)問(wèn)帶教老師這是什么穴位，他也總是很有耐心的告訴我。有一次醫(yī)生在按摩天突，我不記得這個(gè)穴位了，問(wèn)他。他讓我翻書自己找答案，我當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)告訴他：我平常最不喜歡看說(shuō)明書，直接問(wèn)可以直接得到答案，更加快捷。他當(dāng)時(shí)說(shuō)了一句話，我可能一輩子都不會(huì)忘記了，他說(shuō)：你當(dāng)老師的都不喜歡看書呀!聽(tīng)到這句話感覺(jué)很慚愧，當(dāng)老師的都不喜歡看書，我又怎能給孩子和學(xué)生一個(gè)良好的身教作用呢?所以以后我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻記住這句話警醒自己，要學(xué)會(huì)內(nèi)求，自己努力找尋的答案，印象會(huì)更深刻，別人給的不會(huì)珍惜，也不容易記住。

(8)操作方法與趙老師指導(dǎo)不一樣的地方：我跟隨的老師是青島流派，他們主張小兒按摩時(shí)向心方向是泄，離心方向是補(bǔ);趙老師指導(dǎo)我們的也是向心方向是泄，但補(bǔ)是指肚上順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)，這點(diǎn)有區(qū)別，不同的派系操作的手法是不一樣的，所以我們就能理解為什么會(huì)看到不同的按摩書上的操作手法不一樣。還有一個(gè)區(qū)別就是捏脊，老師指導(dǎo)我們每天可以給孩子捏脊，只是次數(shù)不能太多，每天3-5遍即可;他們主張正常時(shí)不做，即使要做也要間隔15天至1月才能做一次。

以上這些就是我近段時(shí)間在醫(yī)院實(shí)踐培訓(xùn)的心得體會(huì)，感謝賴?yán)蠋煘槲覀儎?chuàng)建的育心大平臺(tái).感恩主持人大家的聆聽(tīng)。我的分享到此結(jié)束，感恩大家的陪伴和鼓勵(lì)。

企業(yè)文化課程心得篇三

企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和，是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。今天本站小編整理了學(xué)習(xí)企業(yè)文化課程的心得，希望對(duì)你有幫助。

7月24日下午，公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程，回顧那天的學(xué)習(xí)，王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的內(nèi)容。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)企業(yè)文化的了解，對(duì)企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知，深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓(xùn)，淺談兩點(diǎn)我部門的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、 企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂

王總在課上說(shuō)：“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化，就相當(dāng)于失去了靈魂，失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求”。對(duì)此我們深有同感， 當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都必須重視利潤(rùn)，而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展，也依賴于創(chuàng)造的利潤(rùn)。為了保障企業(yè)能長(zhǎng)期獲取利潤(rùn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤(rùn)，那也只能曇花一現(xiàn)。都說(shuō)企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟，對(duì)內(nèi)是一種向心力，而我們國(guó)威的企業(yè)精神——“開(kāi)拓創(chuàng)新 高效卓越 和衷共濟(jì) 共鑄輝煌”就是國(guó)威公司的靈魂和持久動(dòng)力。 所以，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。

二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本

這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn)：人對(duì)企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼赋?，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文?日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說(shuō)：“在日本，最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說(shuō)明：?jiǎn)T工是企業(yè)的主體，企業(yè)行為最終是通過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍，能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí)，并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用?？梢?jiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以，以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。

總而言之，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)及利潤(rùn)水平，而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子：海爾集團(tuán)、日本本田公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們：企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量，它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心，能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中，如果我們能將將國(guó)威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作，以企業(yè)文化來(lái)要求自已，不斷進(jìn)步，追求卓越。那么，我深信國(guó)威的明天會(huì)更美好。

通過(guò)參加培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。

行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，形成企業(yè)真正的文化。

我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn)，是廣大員工集體智慧的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè)，及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂(lè)趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。

我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自己的價(jià)值觀，承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力，同樣，只有下級(jí)能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級(jí)去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級(jí)，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。

包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。

但是，包容絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問(wèn)題就要承擔(dān)責(zé)任，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，企業(yè)的

規(guī)章制度

當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。

但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的，砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。

所為，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加積極，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個(gè)方面對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的

心得體會(huì)

一、 淺談對(duì)公司企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “創(chuàng)新，高效，責(zé)任，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí);信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，員工在工作中具有大局意識(shí)，自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署，實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽(yáng)光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。

責(zé)任，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，始終堅(jiān)持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé)，通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵(lì)員工超越自我，奮勇拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，在貢獻(xiàn)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏，與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源，積極推動(dòng)新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。

共贏，面對(duì)客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì)，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè)，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。

鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。

三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問(wèn)題。

企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此，加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè)，對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此，在執(zhí)行過(guò)程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同，才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。

(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用?？萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力，來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

企業(yè)文化課程心得篇四

：企業(yè)文化直接影響員工的世界觀、價(jià)值觀和行為習(xí)慣，建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要力量，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。供電企業(yè)要大力弘揚(yáng)“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）企業(yè)文化，努力把國(guó)家電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理及創(chuàng)新實(shí)踐中，不斷發(fā)揮企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力方面所特有的關(guān)鍵作用，促進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化在本單位有效落地，推動(dòng)企業(yè)和諧健康發(fā)展。

：企業(yè)文化；五統(tǒng)一；落地；做法。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是文化管理的重要內(nèi)容，文化管理要以戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的發(fā)展形勢(shì)下的戰(zhàn)略選擇，以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局是戰(zhàn)略管理的基本要求。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化管理，必須有一個(gè)明確的能夠統(tǒng)攬全局的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，只有圍繞著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)文化建設(shè)才會(huì)有明確的方向。

（一）促進(jìn)企業(yè)的凝聚力和向心力不斷提升。

通過(guò)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地實(shí)踐，對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一價(jià)值理念的認(rèn)知認(rèn)同度大幅提升，對(duì)公司統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)充滿信心，充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)凝聚團(tuán)隊(duì)力量、釋放團(tuán)隊(duì)精神的作用，促進(jìn)廣大干部員工牢固樹(shù)立“我與企業(yè)共榮辱”的觀念，在工作中充滿干勁，為加速“國(guó)內(nèi)一流電科院”建設(shè)提供有力保障。

（二）促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新力和生命力不斷增強(qiáng)。

通過(guò)將企業(yè)文化推廣應(yīng)用深入至基層一線，將企業(yè)文化理念有效滲透至廣大員工心中，使員工精神面貌煥然一新，大膽思考，不斷創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，煥發(fā)員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)的生命力，為加速“一流電網(wǎng)企業(yè)”建設(shè)注入鮮活動(dòng)力。

（三）促進(jìn)員工的責(zé)任感和歸屬感不斷提高。

統(tǒng)一價(jià)值理念要主力激發(fā)員工的敬業(yè)精神和工作熱情，促進(jìn)員工以“主人翁”的精神投入到崗位工作中，推動(dòng)責(zé)任感和執(zhí)行力不斷增強(qiáng)，工作效率的提升不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，員工在企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展的過(guò)程中也體會(huì)到更強(qiáng)的歸屬感，為加速“一流電網(wǎng)企業(yè)”建設(shè)堅(jiān)定發(fā)展信念。

（一）全員參與很重要。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，打造與國(guó)家電網(wǎng)公司硬實(shí)力相匹配的強(qiáng)大企業(yè)文化軟實(shí)力，必須建設(shè)在全員共建的基石之上，共同參與、內(nèi)外并重，創(chuàng)新傳播落地模式，持之以恒加以努力。

（二）整體策劃很關(guān)鍵。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既要全面考慮，爭(zhēng)取使統(tǒng)一的企業(yè)文化理念涵蓋全院建設(shè)、改革、發(fā)展的方方面面的工作，又要突出重點(diǎn)，體現(xiàn)中心工作與企業(yè)文化核心理念的深度融合；既要堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，用戰(zhàn)略的眼光推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，又要突出當(dāng)前工作，用高效的策劃完成階段任務(wù)。

（三）業(yè)務(wù)融合很必要。

統(tǒng)一的企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。因此，努力策劃企業(yè)文化與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，確保各專業(yè)領(lǐng)域均遵循企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求開(kāi)展工作，才能保證各部門在企業(yè)文化建設(shè)上的作用得到充分體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與專業(yè)領(lǐng)域相融共進(jìn)。

（一）持續(xù)宣貫培訓(xùn)抓“全”

采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，分層次、分批次、分重點(diǎn)、分階段，向全體干部職工深入貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀體系，傳播和宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義、基本內(nèi)涵和通用規(guī)章制度要求，不斷加大核心價(jià)值觀的宣貫力度。組織全員參加統(tǒng)一的企業(yè)文化普考活動(dòng)，全面提高企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率。

（二）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)示范抓“真”

主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，帶頭撰寫體會(huì)文章，引導(dǎo)員工立足崗位踐行核心價(jià)值觀，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)上級(jí)戰(zhàn)略部署。帶頭宣講企業(yè)文化，在各類例會(huì)、新員工培訓(xùn)等多種場(chǎng)合，以不同形式向干部員工宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化。堅(jiān)持“以人為本”，帶頭深入基層調(diào)查研究，了解一線員工需求，幫助基層解決實(shí)際困難，激勵(lì)干部員工弘揚(yáng)“努力超躍，追求卓越”精神，做到上下同心，目標(biāo)同向，行動(dòng)同步，真知真行。

（三）把脈員工思想抓“準(zhǔn)”

堅(jiān)持突出員工利益的主體地位，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研判，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、專題座談、基層黨員員工溝通交流、開(kāi)通總經(jīng)理信箱、開(kāi)辟網(wǎng)上專欄等多種形式廣泛開(kāi)展調(diào)研，針對(duì)員工舒適感、歸屬感、成就感和幸福感等多方面、多層次的感受進(jìn)行調(diào)查和了解，妥善解決收到的意見(jiàn)和建議，并采取切實(shí)措施，積極推進(jìn)意見(jiàn)及建議的落實(shí)，做到“件件有落實(shí)，事事有回音”，使企業(yè)文化的傳播方式更加準(zhǔn)確、深入、到位。

（四）開(kāi)展特色實(shí)踐抓“精”

加強(qiáng)文化活動(dòng)、企業(yè)文化環(huán)境和文化產(chǎn)品建設(shè)，打造企業(yè)文化精品。組織開(kāi)展企業(yè)文化成果、企業(yè)文化案例、企業(yè)文化論文評(píng)選活動(dòng)，充分展示企業(yè)文化優(yōu)秀成果，促進(jìn)企業(yè)文化全面落地。按照貼近實(shí)際、貼近基層、貼近員工的原則，對(duì)申報(bào)確立的“用身邊鮮活事例傳播統(tǒng)一的企業(yè)文化”實(shí)施項(xiàng)目化管理，加快形成弘揚(yáng)統(tǒng)一企業(yè)文化的優(yōu)秀產(chǎn)品。學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位企業(yè)文化教育中心、文化站的經(jīng)驗(yàn)，探索企業(yè)文化“示范點(diǎn)”、“文化長(zhǎng)廊”建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的影響力。

（五）突出典型引領(lǐng)抓“帶”

圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，大力弘揚(yáng)和選樹(shù)先進(jìn)典型，用先進(jìn)典型的事跡感召激勵(lì)員工，在創(chuàng)新的事業(yè)中凝聚人才。開(kāi)展“愛(ài)崗奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作”三種精神學(xué)習(xí)系列活動(dòng)，用身邊事教育身邊人，感召激勵(lì)員工，凝聚心力，提振士氣。另外，通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)模范和先進(jìn)黨員評(píng)選，深入推進(jìn)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地，圍繞勞動(dòng)模范和先進(jìn)黨員，開(kāi)展群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng)，有效發(fā)揮先進(jìn)典型的輻射帶動(dòng)作用。

（六）做好品牌推廣抓“傳”

強(qiáng)化“人人都是企業(yè)品牌形象”意識(shí)，對(duì)內(nèi)組織開(kāi)展“查短板、振精神、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提質(zhì)效、促發(fā)展”大討論，在活動(dòng)中讓企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行，從而提高干部員工思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)，提升電網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新能力和支撐能力；對(duì)外在主流媒體開(kāi)展高密度正面宣傳，展示改革發(fā)展中所取得的系列成果持續(xù)提升企業(yè)品牌影響力。

企業(yè)文化作為一種管理創(chuàng)新形式，既是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的必由之路，又是企業(yè)黨政工青等各方面工作融為一體的最佳載體。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用企業(yè)文化來(lái)整合企業(yè)各種資源，實(shí)施文化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。企業(yè)文化工程有效地將企業(yè)黨建、思想政治工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程有機(jī)結(jié)合，為新時(shí)期加強(qiáng)黨建、思想政治工作提供了最佳載體。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施管理中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程變成了用企業(yè)精神、價(jià)值觀來(lái)教育、引導(dǎo)員工實(shí)施企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程，使得企業(yè)黨政工青等各方面工作真正擰成一股繩，形成了同向力。

企業(yè)文化課程心得篇五

大學(xué)企業(yè)文化課程是在培養(yǎng)大學(xué)生的工作素養(yǎng)和職業(yè)道德方面的一項(xiàng)重要工作。作為大學(xué)生，我們?cè)趯W(xué)習(xí)傳統(tǒng)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也應(yīng)該注重企業(yè)文化課程的學(xué)習(xí)和掌握。在這一過(guò)程中，我深深感受到了企業(yè)文化課程的重要性和必要性。

第二段：課程內(nèi)容的重要性

企業(yè)文化課程不僅可以讓我們了解企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命和企業(yè)文化等方面的知識(shí)，還可以提高我們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平。例如，在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何更好地理解企業(yè)文化、如何建立正確的職業(yè)心態(tài)、如何提升自己的職業(yè)素養(yǎng)等。這些課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，可以讓我們更好地適應(yīng)未來(lái)的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。

第三段：實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的意義

除了課堂學(xué)習(xí)外，企業(yè)文化課程還包含了實(shí)踐環(huán)節(jié)和職場(chǎng)見(jiàn)習(xí)等活動(dòng)。這些實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，是我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)的關(guān)鍵。例如，在職場(chǎng)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我們可以深入了解企業(yè)文化和企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)如何與同事相處，如何與客戶溝通合作等。通過(guò)這些實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地掌握職場(chǎng)技能，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

第四段：反思和啟示

企業(yè)文化課程不僅僅是一門傳授知識(shí)和技能的課程，更可以激發(fā)學(xué)生的思考和創(chuàng)新能力。從課程中我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示。例如，在職場(chǎng)中，創(chuàng)新和進(jìn)取精神是非常重要的，要不斷追求進(jìn)步和突破自己。此外，溝通和協(xié)作也是非常重要的，要善于與他人交流合作，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

第五段：總結(jié)與展望

通過(guò)對(duì)企業(yè)文化課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和理解更加深刻。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)這些知識(shí)和技能，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。同時(shí)，也希望更多的大學(xué)生能夠重視企業(yè)文化課程，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和掌握，為未來(lái)的職場(chǎng)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

企業(yè)文化課程心得篇六

在大學(xué)期間，我們必須通過(guò)各種不同的課程來(lái)塑造我們的性格和成為更好的人。其中一個(gè)重要的課程就是企業(yè)文化課程。本文將分為五個(gè)部分來(lái)分享我在企業(yè)文化課程中的心得體會(huì)。

第一部分：企業(yè)文化的定義與意義。

企業(yè)文化是指公司或組織內(nèi)部的共同信念、價(jià)值觀念、習(xí)慣和原則，據(jù)此形成的組織文化。它是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)識(shí)，是企業(yè)的骨骼和靈魂。一個(gè)良好的企業(yè)文化可以提高組織的凝聚力、創(chuàng)造力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力，從而為公司帶來(lái)更高的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)。在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)文化的好壞也會(huì)直接影響到品牌和企業(yè)形象的形成。

第二部分：企業(yè)文化與個(gè)人修養(yǎng)。

在學(xué)習(xí)企業(yè)文化課程時(shí)，我們有機(jī)會(huì)了解企業(yè)內(nèi)部的文化和價(jià)值觀，這也讓我們有機(jī)會(huì)思考個(gè)人的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)好的企業(yè)文化不僅僅是學(xué)習(xí)一種內(nèi)部文化，而且能夠幫助我們提升自我的修養(yǎng)。在拓展我們的思維同時(shí)，我們需要整合和應(yīng)用新的知識(shí)，理解和執(zhí)行組織的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和表現(xiàn)力，吸引和保留優(yōu)秀的人才，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。雖然不同的企業(yè)文化有不同的含義和應(yīng)用領(lǐng)域，但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們都著力培養(yǎng)共同的信任、尊重和誠(chéng)信等價(jià)值觀念，在工作中注重隊(duì)伍的值得信賴，同時(shí)為公正、公平和透明的商業(yè)實(shí)踐提出挑戰(zhàn)。

領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)人才發(fā)展和構(gòu)建強(qiáng)大企業(yè)文化的最重要的基石。企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力需要教育、進(jìn)行實(shí)踐和培訓(xùn)。在企業(yè)文化課程中，我們可以了解企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力的許多重要方面，如效益等、價(jià)值觀、道德和社會(huì)責(zé)任等。學(xué)習(xí)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力后，我們將能夠更好的了解如何與人交往、激勵(lì)和鼓舞人心。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和全球化的不斷推進(jìn)，企業(yè)文化在未來(lái)將會(huì)更加重要。企業(yè)需要建立一種全人員參與的文化，共同致力于為廣大客戶提供更好的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

總之，學(xué)習(xí)企業(yè)文化課程是一個(gè)非常重要的過(guò)程，它能夠幫助我們提升個(gè)人的修養(yǎng)、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化不僅僅是組織內(nèi)部的符號(hào)，更是一種企業(yè)內(nèi)部的傳承精神，在企業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用。希望我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，了解和貫徹優(yōu)秀企業(yè)文化的理念和價(jià)值，為我們的未來(lái)發(fā)展打好穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化課程心得篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

【篇一：中央電大畢業(yè)論文格式已通過(guò)淺談企業(yè)文化】。

中央廣播電視大學(xué)。

畢業(yè)論文。

論文完成日期2012年8月

專業(yè)年級(jí)學(xué)號(hào)學(xué)生姓名。

內(nèi)容摘要。

二十世紀(jì)八十年代，美國(guó)管理學(xué)者提出了企業(yè)文化理論，隨后各國(guó)。

學(xué)者紛紛致力于企業(yè)文化的研究與實(shí)踐。近年來(lái)在我國(guó)，隨著世界。

經(jīng)濟(jì)的不斷融合，人們對(duì)企業(yè)文化也有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文。

表。但是，我們也必須清楚的認(rèn)識(shí)到，我國(guó)的一些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)。

文化建設(shè)時(shí)，還存在一定的誤區(qū)：例如，無(wú)文化現(xiàn)象，文化空想現(xiàn)。

象，全盤西化現(xiàn)象等。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析，從融。

合民族文化、合理借鑒西方管理經(jīng)驗(yàn)的角度，就如何創(chuàng)建有中國(guó)特。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；

文化；

現(xiàn)象。

目錄。

義.......................................................................................................

2

（三）全盤西化現(xiàn)。

象.......................................................................................................

4

三、創(chuàng)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化模。

（一）以中國(guó)傳統(tǒng)文化為核。

（二）合理借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)。

參考文。

獻(xiàn).......................................................................................................

10。

提起企業(yè)文化，有些人認(rèn)為它是虛幻和捉摸不定的，似乎與實(shí)踐經(jīng)。

營(yíng)活動(dòng)很難掛鉤。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)的文化非常容易被外部人所察覺(jué)，

當(dāng)我們與一些著名的企業(yè)打交道的時(shí)候，我們很容易就領(lǐng)略到了企。

業(yè)文化的存在，如松下員工對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的熱忱、西門子公司的嚴(yán)。

謹(jǐn)、小天鵝的全心全意、海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。

題？

縱觀國(guó)內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義，我們可以看出這些定義側(cè)。

重或著眼點(diǎn)各有不同，涵蓋面也不盡一致，但從整體上看，在對(duì)企。

業(yè)文化的理解上，他們都認(rèn)為：

“企業(yè)文化”是在一定條件下，企業(yè)。

與職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，共同培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表。

現(xiàn)形式的總和。共同的價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

哲學(xué)，價(jià)值觀，企業(yè)精神，優(yōu)良傳統(tǒng)，行為規(guī)范等。表現(xiàn)形式包括。

目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù),是重視人、相。

信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就。

好像是一只看不見(jiàn)的手，常常在自覺(jué)和不自覺(jué)中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

起著重要的引導(dǎo)作用。

70年代末，日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大對(duì)美國(guó)乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn)，

在這種形勢(shì)下，人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同，其中發(fā)現(xiàn)，

理性化管理缺乏靈活。

性，不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長(zhǎng)期共存的信念，而塑造一。

種有利于創(chuàng)新和將價(jià)值與心理因素整合的文化，才是真正對(duì)企業(yè)長(zhǎng)。

期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。

進(jìn)入九十年代以來(lái)，企業(yè)文化研究出現(xiàn)了四個(gè)走向：一是企業(yè)文化。

基本理論的深入研究；

二是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用。

研究；

評(píng)估的研究。企業(yè)文化的研究在八十年代和九十年代已經(jīng)成為管理。

學(xué)、組織行為學(xué)和工業(yè)組織心理學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)，八十年代和九。

十年代也被稱為管理的企業(yè)文化。

業(yè)中初顯成效，但是從我國(guó)大多數(shù)企業(yè)狀況來(lái)看，企業(yè)文化的發(fā)展。

尚處于較低層次，“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，企業(yè)文化。

的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo)，從總體上看我國(guó)的企業(yè)文化存在較多。

的缺陷和錯(cuò)誤現(xiàn)象，在實(shí)踐中表現(xiàn)為以下幾個(gè)誤區(qū)。

重慶科技學(xué)院。

課程論文。

2013年4月19日。

摘要。

企業(yè)文化在國(guó)外也稱之為“組織文化”、“公司文化”。人們將企業(yè)文。

化作為一種管理的理論是在20世紀(jì)70年代之后的事情。而對(duì)企業(yè)。

文化重視的原因，是美國(guó)企業(yè)在和日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)。

能夠取得很大的成功在于它們擁有的獨(dú)特企業(yè)文化。本文首先分析。

企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題是什么。隨后淺析企業(yè)為什么要建設(shè)企業(yè)文化。

也是為什么要解決企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題，分析企業(yè)文化建設(shè)重要性。

最后通過(guò)高爾文與摩托羅拉企業(yè)文化建設(shè)，淺析企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題。

的解決。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題企業(yè)文化建設(shè)措施。

二十幾年之前，企業(yè)文化還是一個(gè)不被大家所知的陌生概念，處于。

國(guó)際貿(mào)易中心的美國(guó)是研究企業(yè)文化的先驅(qū)。而最早提出企業(yè)文化。

關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的潮流。反觀我國(guó)對(duì)于企業(yè)文化的研究，就相對(duì)。

起步較晚。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題研究也取。

得了建設(shè)性的推進(jìn)。

企業(yè)文化沒(méi)有一個(gè)固定的模式，它是在繼承社會(huì)文化的基礎(chǔ)上，通。

過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合逐步形成和發(fā)展起來(lái)的。對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)，

現(xiàn)代企業(yè)都摸索到了一些自己的門路，然而在這其中還是存在很多。

問(wèn)題的。筆者在這里只分析其中三個(gè)比較明顯的問(wèn)題。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不重視。

有一些企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一味的關(guān)心利潤(rùn)，然而忽視了利潤(rùn)。

的獲取其實(shí)是個(gè)文化思維的問(wèn)題。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的商品文化、服務(wù)。

文化、戰(zhàn)略文化都可以是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。有一個(gè)案例可以明顯說(shuō)明，

企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的不重視是一個(gè)現(xiàn)存的問(wèn)題。楓林機(jī)械制造。

廠是華南地區(qū)一家擁有兩千多名職工且業(yè)內(nèi)頗有名氣的中型機(jī)械制。

造廠。這個(gè)從“三五條槍”起家的家族企業(yè)發(fā)展到今日的輝煌，卻沒(méi)。

能擁有一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。記者在采訪企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)問(wèn)及其企。

業(yè)文化的建設(shè)，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)卻一直在強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)的問(wèn)題，這很明顯的就突出了該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的不重視。

據(jù)了解，我國(guó)的大多數(shù)大中型企業(yè)都對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)出現(xiàn)了輕視。

的問(wèn)題，他們認(rèn)為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)在于利潤(rùn)成本。在企業(yè)發(fā)展迅速。

一段時(shí)間后，忽視了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，殊不知在這時(shí)的企業(yè)是最。

需要文化的發(fā)展跟進(jìn)才能形成良好的經(jīng)營(yíng)模式。

在一些企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)注意到了企業(yè)發(fā)展必須依靠良好的企業(yè)文化，

也意識(shí)。

到了企業(yè)文化的重要性。但是由于傳統(tǒng)的習(xí)慣性思維，他們還在傳。

化。這樣的問(wèn)題就出現(xiàn)在，管理人員行為古板，注重內(nèi)部的管理忽。

視企業(yè)各職能部門間的溝通交流，管理人員重視日常無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的管理。

程序，忽略了企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化和內(nèi)部人員不滿情緒增長(zhǎng)。這。

些問(wèn)題都導(dǎo)致企業(yè)如同一個(gè)孤島，對(duì)外部環(huán)境改變感覺(jué)遲鈍，按照。

這樣的“老套路”去挑戰(zhàn)新興的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者，只會(huì)屢遭失敗。

企業(yè)發(fā)展僅僅靠良好企業(yè)文化也是不夠的，還要根據(jù)環(huán)境變化，對(duì)。

企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新變革。美國(guó)通用電氣總裁韋爾奇主張將“自內(nèi)。

而外的視角”改為“自外而內(nèi)的視覺(jué)”，他認(rèn)為自外而內(nèi)是一個(gè)很偉大。

的思想，體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)中對(duì)外部環(huán)境的敏銳性覺(jué)察。

我們也能在一些企業(yè)看到，他們的企業(yè)文化浮夸而缺乏實(shí)質(zhì)，還有。

一些企業(yè)提出了一堆的企業(yè)理念，卻沒(méi)有一個(gè)是真正適合本企業(yè)或。

者說(shuō)能貫徹實(shí)施的。企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有進(jìn)行則我診斷，明確方向目。

的。例如微波爐制造公司格蘭仕，它的企業(yè)文化多而雜，沒(méi)有非常。

一致明確的目標(biāo)。這也導(dǎo)致員工的團(tuán)結(jié)性降低，消費(fèi)者對(duì)其企業(yè)特。

色認(rèn)識(shí)不夠。

有人認(rèn)為企業(yè)文化是“企業(yè)成員所追求的共有價(jià)值、思維方式、行為。

方式和信念體系”。也有人說(shuō)“企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代初在美國(guó)。

興起的一種管理現(xiàn)象。它是企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中所形成的經(jīng)營(yíng)思想、

經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反映，

企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合”。談到21世紀(jì)企業(yè)文化建設(shè)。

的趨勢(shì)，1998年經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)得主馬蒂亞.森就說(shuō)到“企業(yè)文化和。

經(jīng)濟(jì)倫理在下一個(gè)10年將成為企業(yè)興衰、國(guó)家經(jīng)濟(jì)振興與否的關(guān)鍵。

因素”。那么企業(yè)文化是否如此重要如此關(guān)鍵，還需要探討，不過(guò)企。

業(yè)文化已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，已經(jīng)得到越來(lái)越。

多人們的認(rèn)可。而這里筆者想要從一個(gè)案例探討一下為什么企業(yè)需。

要建設(shè)企業(yè)文化，它的意義何在。

《財(cái)富》雜志評(píng)論員文章指出，世界500強(qiáng)公司勝出其他公司的根。

本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，這些一。

流公司最注重四點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

二是以客戶為中心；

三是。

平等對(duì)待員工；

四是激勵(lì)和創(chuàng)新。在大多數(shù)企業(yè)里實(shí)際的企業(yè)文化。

同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大，但對(duì)那些杰出公司來(lái)說(shuō)實(shí)際。

情況同理想的企業(yè)文化間關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)。

價(jià)值遵循始終如一，這一理念可以說(shuō)是世界最受推崇的公司得以成。

功的一大基石。從上面的評(píng)論員文章中，我們不難看出，企業(yè)需要。

建設(shè)企業(yè)文化，還要解決好問(wèn)題建設(shè)好企業(yè)文化的原因在于企業(yè)文。

化可以凝聚整個(gè)企業(yè)員工，也可以對(duì)員工個(gè)人行為和企業(yè)組織行為。

做出良好的指導(dǎo)，也能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)創(chuàng)造力，同時(shí)也能塑。

造良好的企業(yè)形象。

企業(yè)文化建設(shè)的重要性還體現(xiàn)在企業(yè)文化的功能，企業(yè)文化包括有。

導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能。導(dǎo)向功能。

也就是說(shuō)企業(yè)文化能對(duì)組織整體和組織的每一個(gè)成員的價(jià)值取向起。

引導(dǎo)作用，使之符合組織所確定的目標(biāo)。約束功能指企業(yè)文化對(duì)每。

個(gè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用。凝聚功能是指。

企業(yè)的價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可之后，它就會(huì)成為一種粘粘的物。

體，從各個(gè)方面把員工團(tuán)結(jié)起來(lái)。激勵(lì)功能是說(shuō)企業(yè)文化具有使組。

織成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和發(fā)奮進(jìn)取的情緒，鼓勵(lì)推動(dòng)員工。

投入生產(chǎn)工作。輻射功能是指企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，

它不僅會(huì)在組織內(nèi)發(fā)揮作用，對(duì)本組織內(nèi)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)。

通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。

員工與員工之間的交流需要企業(yè)文化建設(shè)，員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流。

也需要企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)與企業(yè)的交流還是需要企業(yè)文化的建。

代表了企業(yè)的共同價(jià)值觀，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略、管理、行為模式。

的無(wú)聲范式，是一個(gè)精致且需慢慢體味而出的珍寶。

在上面的文章中筆者介紹了企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題以及企業(yè)文化建設(shè)。

的重要性，而我們分析到了問(wèn)題也了解到了重要性，接下來(lái)就要談。

談如何才能解決好問(wèn)題，做好企業(yè)文化建設(shè)。在這里我們來(lái)看一個(gè)。

案例。

西安電子科技大學(xué)。

姓名xxx。

學(xué)號(hào)xxxxxxxxx。

專業(yè)xxx。

班級(jí)xxxxx。

學(xué)院xxxxx。

2012年12月01日。

者和實(shí)踐者從不同角度詮釋企業(yè)文化理論，闡述企業(yè)文化內(nèi)涵，對(duì)。

推動(dòng)企業(yè)文化實(shí)踐起到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。但是，無(wú)論對(duì)理論把握。

的科學(xué)性，還是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的界定，都與企業(yè)文化實(shí)踐需求有。

較大的距離。而《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》打破了這一局限，著。

眼于企業(yè)實(shí)際，從引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐入手，對(duì)理論的闡述簡(jiǎn)明。

扼要，并著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的策劃和建設(shè)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)。

值。

【abstract】inrecentyears,thecorporatecultureworkssuchasbambooshootsafteraspringrainisliketheemergeinlargenumbers,researchersandpractitionersfromdifferentinterpretationofenterpriseculturetheory,elaboratedtheconnotationofenterpriseculture,topromotethepracticeofenterpriseculturehasplayedaproleinr,boththetheoreticalgraspofthescientificnature,ortheenterprisecultureconnotation,andthepracticeofcorporatecultureneedsgreaterthebookenterprisecultureconstructionpractiseandcasetobreakthisfocusontheenterpriseactual,guidesthepracticeofenterprisecultureconstructionfromthestarttobeconciseandtothepoint,andemphasizestheconstructionofenterprisecultureintheplanningandconstruction,withppracticalvalue.

【正文】從20世界70年代末起，美國(guó)管理學(xué)界的研究被迫關(guān)注世。

界經(jīng)濟(jì)格局中美國(guó)與日本的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。人們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)企業(yè)無(wú)。

論在技術(shù)設(shè)備、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還是在人員素質(zhì)、管理水平等方面均優(yōu)。

于日本企業(yè)；

并且日本經(jīng)濟(jì)的起步也不能與美國(guó)相提并論。然而到。

了20世紀(jì)70年代末，日本企業(yè)在世界市場(chǎng)上與美國(guó)企業(yè)展開(kāi)了激。

烈、持久而又瘋狂的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在美國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的較量中日本。

商品旋風(fēng)般的大舉進(jìn)軍原為歐美商品傳統(tǒng)領(lǐng)地的市場(chǎng)，頗有所向披。

靡之勢(shì)，而美國(guó)企業(yè)卻處于被動(dòng)地位。日本商品不僅在世界各地市。

場(chǎng)上驅(qū)逐美國(guó)商品，而且還以迅雷不及掩耳之勢(shì)，殺入美國(guó)本土市。

場(chǎng)，占領(lǐng)自己的一席之地。很顯然，這便是企業(yè)文化的力量之所在。

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)文化起到了巨大的作用。

日本企業(yè)不但注重管理方面的技術(shù)，而且尤其重視創(chuàng)設(shè)企業(yè)的文化。

氛圍，

培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀和群體意識(shí)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，增。

強(qiáng)企業(yè)凝聚力，重視人的作用等。日本以其成功的企業(yè)實(shí)踐，讓美。

國(guó)乃至全球的管理者明白:每一個(gè)成功的企業(yè)都有其獨(dú)特而牢固的企。

業(yè)文化。

隨著全球化的深入，隨著價(jià)值觀的多元化、員工的多元化、許多企。

業(yè)的跨地區(qū)發(fā)展、新技術(shù)的出現(xiàn)以及文化沖突等日益深化，企業(yè)文。

越來(lái)越多地感受到，除了產(chǎn)品、戰(zhàn)略以及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理之外，還需。

要在企業(yè)文化上的構(gòu)建能力，沒(méi)有文化的認(rèn)同以及價(jià)值觀的推動(dòng)，

企業(yè)無(wú)法走到更遠(yuǎn)、更高的位置。

正是人們的共識(shí)，導(dǎo)致了“企業(yè)文化”類的作品被大量的出版，而李。

玉海先生的作品《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》便是一本引人入勝、

發(fā)人深省的好書。

作者在書中論述了自己對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與觀點(diǎn)，并且列舉一系列。

的案例對(duì)過(guò)去與將來(lái)進(jìn)行了深入的對(duì)比與詳盡的闡述。除此之外，

作者還對(duì)中外企業(yè)案例做了深入的剖析，以通俗的語(yǔ)言，簡(jiǎn)明的表。

述，使讀者對(duì)于如何面對(duì)企業(yè)文化、如何利用企業(yè)文化、如何推動(dòng)。

企業(yè)文化、如何發(fā)展企業(yè)文化有了更深的理解。作者運(yùn)用了許多具。

有實(shí)際參考價(jià)值的案例來(lái)論述企業(yè)文化的目的與作用，還向我們介。

紹了國(guó)外兩個(gè)電力企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化，可謂用心良苦。

全書分為三大部分：理論篇、實(shí)踐篇、案例篇，而每一部分又有自。

己的側(cè)重點(diǎn)，三部分看似獨(dú)立卻又相輔相成。作者采用先理論后實(shí)。

踐的論述層次，使讀者更好的理解企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作。

用。

第一部分理論篇。

這一部分又分為四個(gè)章節(jié)，主要關(guān)注的是對(duì)企業(yè)文化理論方面的闡。

述，基本涵蓋了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用，企業(yè)文化理論的發(fā)展以及。

索尼公司的創(chuàng)始人之一盛田昭夫說(shuō)過(guò)：

“日本公司的成功之道并無(wú)任。

何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論，不是計(jì)劃，也不是政。

府政策，而是人，

只有人才能是企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理最重要的任務(wù)就是發(fā)展與員。

工之間的健全關(guān)系，在整個(gè)公司內(nèi)部形成一種人員親如一家的氛圍，

一種員工與經(jīng)理共命運(yùn)的感情。

”“在日本最有成就的公司就是那些。

設(shè)法在全體員工之間建立起具有命運(yùn)與共意識(shí)的公司。

”

以人為本的企業(yè)文化，可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，提供充分。

發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

在此，作者詳盡的舉了海爾集團(tuán)員工生活中的一個(gè)小例子。

青島出租車司機(jī)姜鵬喜，

是海爾員工的家屬。一次家里。

房屋漏水，廠里免費(fèi)派維修隊(duì)。

給予修理，這讓他對(duì)海爾徹底。

服氣。他投書《海爾人》，說(shuō)。

了說(shuō)心里話：

“得人心者得天。

下。海爾憑借著對(duì)用戶的厚愛(ài)。

贏得了市場(chǎng)，而企業(yè)解除了員工的后顧之憂，員工都全身心的投入。

到工作中，我真正理解了妻子上班不肯吃到一秒鐘的原因。

”

通過(guò)這一例子的闡述，我們深刻的理解到企業(yè)文化對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝。

聚力與競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)存在著不可估量的作用。

第二部分實(shí)踐篇。

本部分詳盡的介紹了構(gòu)建企業(yè)文化的思路與途徑，給予讀者以很好。

的借鑒作用。

在本部分的開(kāi)篇，作者便提到，在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)之前，必須。

做一份企業(yè)文化建設(shè)的策劃，而這種策劃是一定要建立在對(duì)企業(yè)文。

化進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上。企業(yè)文化調(diào)查是企業(yè)文化建設(shè)的前期工作，

它包括調(diào)查和分析兩個(gè)方面的內(nèi)容。調(diào)查的內(nèi)容主要涉及本行業(yè)中。

查的基礎(chǔ)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子形成一個(gè)清晰地企業(yè)文化建設(shè)思路，聘。

請(qǐng)專家咨詢。

協(xié)助，形成一套科學(xué)而富有人性化的管理體系。然后便是實(shí)行，但。

不是一成不變墨守成規(guī)，而應(yīng)該在實(shí)踐的基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)。

整與完善管理理念，使之更有凝聚力以及更人性化。

作者還提到對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)最重要的方面便是確立并培育企業(yè)的核心價(jià)值觀，這也是整本書中我覺(jué)得最出彩的部分。

在我看來(lái)，企業(yè)的價(jià)值觀有很多：以人為本的價(jià)值觀，以顧客為先。

的價(jià)值觀，質(zhì)量第一的價(jià)值觀，品牌第一的價(jià)值觀等等。

而對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)培育并最終確立。

一個(gè)核心價(jià)值觀，它才是整個(gè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容，

也是令整個(gè)企業(yè)立于不敗之地的最重要的因素。

同仁堂的價(jià)值觀就是創(chuàng)業(yè)者的那一句話：

“炮制。

雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力。

”

當(dāng)然，在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中國(guó)，對(duì)于其他方面的完善，譬如培。

育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌等方面也是很重要的。

第三部分案例篇。

在這一章節(jié)，作者主要列舉了六個(gè)案例，從企業(yè)的標(biāo)識(shí)、目標(biāo)、宗。

旨、核心價(jià)值觀以及員工的行為規(guī)范做了詳盡的介紹，給予讀者一。

定的借鑒意義。它打破了以往常規(guī)作品只介紹企業(yè)核心理念以及發(fā)。

展?fàn)顩r的局限，將員工的行為與工作準(zhǔn)則都進(jìn)行了列舉。其中包括。

很多細(xì)節(jié)的方面，對(duì)于將來(lái)職場(chǎng)的求職也是有很大幫助的。

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企業(yè)文化課程心得篇八

“實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳，打造千萬(wàn)級(jí)”，這是涂建民總經(jīng)理在7月31日公司井岡山工作會(huì)議上的講話。通過(guò)對(duì)此次會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，深刻感受到了萍鋼企業(yè)文化堅(jiān)實(shí)的根基和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決策力。在過(guò)去的十二年萍鋼快速發(fā)展，完成扭虧脫困、改制再造、挖潛重組、實(shí)現(xiàn)“萍鋼目標(biāo)”的跳躍式發(fā)展，2008年金融危機(jī)，萍鋼逆勢(shì)而上，更顯企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久的。萍鋼企業(yè)文化發(fā)展至今天，公司上下已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有員工共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、xxxx公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給我們帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

“實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳，打造千萬(wàn)級(jí)”，也就是說(shuō)要在2011年我們的鋼鐵產(chǎn)量要達(dá)到1000萬(wàn)噸以上，中期目標(biāo)是到2020年進(jìn)入全國(guó)10大企業(yè)集團(tuán)行列，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是百年萍鋼，這是萍鋼制定的一個(gè)目標(biāo)體系。

作為一名萍鋼員工也要有目標(biāo)意識(shí)，小的方面涉及到每天的工作計(jì)劃，這樣可以保證我們的工作主次分明，有條不紊，大的方面涉及到對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，把自己的職業(yè)夢(mèng)想分割成一個(gè)個(gè)小的目標(biāo)，并按步驟切實(shí)的貫徹執(zhí)行。目標(biāo)意識(shí)能夠讓我們清楚地知道，我想做什么，我該如何去做。危機(jī)意識(shí)，也是一種不可或缺的意識(shí)。我們必須保持清醒，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的成績(jī)驕傲自滿，止步不前，而應(yīng)深諳“逆水行舟不進(jìn)則退”之道，及時(shí)的意識(shí)到自身的不足，想辦法補(bǔ)救，不能自嘗“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)晚矣”的惡果。所謂“窮則思變”，變革意識(shí)于個(gè)人于企業(yè)都萬(wàn)分重要。當(dāng)我們的自身?xiàng)l件不符合公司、社會(huì)的發(fā)展時(shí)，我們要在清醒的審視后，懂得及時(shí)的變通。同時(shí)，這也是企業(yè)的生存之道。敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)是對(duì)員工的工作要求。

很多時(shí)候，一個(gè)公司的業(yè)績(jī)并不是靠的某一位“鐵膽英雄”，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。這個(gè)時(shí)候，團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)是不可或缺的。我們要學(xué)會(huì)尊重我們的隊(duì)友，互相鼓勵(lì)，互相協(xié)作，眾志成城，爭(zhēng)取高效漂亮的完成我們的任務(wù)。

時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，化壓力為動(dòng)力。每個(gè)人的工作歷程中，總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折，問(wèn)題是你怎樣對(duì)待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上，只有3%的人能夠成功，而97%的人只是普通者？成功者與普通者的差異在哪里？我想，答案是不言而喻的，成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇，一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)；而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石，從而半途而廢，一事無(wú)成。更重要的是，成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，居安思危，把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，化壓力為動(dòng)力，這個(gè)顯得更為重要。

同樣萍鋼公司以“永遠(yuǎn)的危機(jī)，不懈的追求”為座右銘，時(shí)刻提醒我們，在困難面前不低頭，越挫越勇，逆勢(shì)而上，永不滿足。2008年金融危機(jī)，萍鋼公司不但做到了“不減員、不限產(chǎn)、不降薪”的承諾，而且2年時(shí)間招收了6000人，其他鋼鐵企業(yè)都停產(chǎn)了，而萍鋼的技改項(xiàng)目熱火朝天，這說(shuō)明萍鋼有能力，也有實(shí)力達(dá)到自己的目標(biāo)。

正是由于企業(yè)文化建設(shè)之功決定了鑄就企業(yè)發(fā)展之魂的能動(dòng)作用，我們的企業(yè)才充滿了生機(jī)與活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大步前行。

企業(yè)文化課程心得篇九

所謂企業(yè)文化的功能是指企業(yè)文化發(fā)生作用的能力好的企業(yè)文化的功能從整體上來(lái)說(shuō)就是全面優(yōu)化企業(yè)管理，合理配置生產(chǎn)力要素，打造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益從建設(shè)企業(yè)文化的目的出發(fā)，可以明確企業(yè)文化建設(shè)的五大基本功能：

（1）導(dǎo)向：企業(yè)文化明確企業(yè)的價(jià)值觀，清晰表明。

那些是企業(yè)所倡導(dǎo)和遵循，并以此指導(dǎo)和牽引員工的行為。

屬的激勵(lì)，其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)物資方面的激勵(lì)效果。

輸使被收購(gòu)的企業(yè)起死回生，利用企業(yè)文化這種無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤活有形資產(chǎn)。

3.從沃爾瑪具體來(lái)看企業(yè)文化重要性。

(1)概述。

沃爾瑪獨(dú)特的企業(yè)文化主要有以下幾點(diǎn)：

核心價(jià)值觀。

（2）使命。

業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐提煉而成從我國(guó)目前企業(yè)的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，要想使企業(yè)文化產(chǎn)生更大更好的效益，在企業(yè)文化的組織實(shí)踐中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

（2）企業(yè)文化的實(shí)施，方法上要采取樹(shù)立榜樣典型引路以身作則率先垂范。

五結(jié)語(yǔ)。

綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量，有些物質(zhì)資源也許會(huì)失去，唯有文化還是存在的，企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力和生命力，一種潛在的生產(chǎn)力，無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)，一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

3.從沃爾瑪具體來(lái)看企業(yè)文化重要性。

(1)概述。

沃爾瑪獨(dú)特的企業(yè)文化主要有以下幾點(diǎn)：

一我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題。

缺乏核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。

二企業(yè)文化對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的持。

沃爾瑪獨(dú)特的企業(yè)文化主要有以下幾點(diǎn)：

企業(yè)文化課程心得篇十

文化，是企業(yè)靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、xxxx公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，責(zé)任，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，員工在工作中具有大局意識(shí)，自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署，實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽(yáng)光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。

責(zé)任，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，始終堅(jiān)持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé)，通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵(lì)員工超越自我，奮勇拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，在貢獻(xiàn)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏，與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源，積極推動(dòng)新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。

共贏，面對(duì)客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì)，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè)，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

（2）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

（3）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。

（4）要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效，建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開(kāi)放的文化，不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會(huì)失掉發(fā)展的根基；不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華；既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。

企業(yè)文化包含著豐富內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此，加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè)，對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

（1）要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此，在執(zhí)行過(guò)程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展；給員工創(chuàng)造條件，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同，才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。

（2）狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

（3）要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用?？萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力，來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

企業(yè)文化課程心得篇十一

20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，當(dāng)我走到店門口的時(shí)候，首先看到門口排隊(duì)人員較多，其次感覺(jué)到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑，很真誠(chéng)，很熱情。

進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你，有什么需要幫助嗎？每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置，在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置，看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座，服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后，立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中，服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套，一切都是那么熱情，服務(wù)員的言談舉止都是自然得體，充滿活力。

同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心，給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍，她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化，給予溫馨的關(guān)懷，“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”？他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào)，總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周圍，不斷的添水加冰，在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員，對(duì)待時(shí)間的珍惜，不浪費(fèi)每分每秒，看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真，她們時(shí)刻都不停，當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí)，她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后，立即解決你所提出的要求，看見(jiàn)她們滿頭大汗的熱情服務(wù)，讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。

在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多，我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面：

1、服務(wù)理念：熱情、細(xì)致、耐心、周到，把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成，根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如：手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。

2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分，但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間，傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上，上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎？我講后，傳菜員快步向前用手示意路線的位置。

3、在服務(wù)員下菜過(guò)程中，我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的，而員工能快樂(lè)地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。

通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，使我感觸很深，也促使我在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài)，對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。

企業(yè)文化課程心得篇十二

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)中，企業(yè)文化建設(shè)受到廣大行家的推崇，作為企業(yè)管理制勝的重要法寶之一，企業(yè)文化的及時(shí)導(dǎo)入將對(duì)企業(yè)和員工的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，它是企業(yè)贏得市場(chǎng)，長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的利器，是每位員工自身發(fā)展的精神支柱和形象支持。

正是在這樣的背景下，國(guó)航領(lǐng)導(dǎo)人、管理者及時(shí)引入企業(yè)文化內(nèi)容，在全體員工中貫徹推行。西南飛行部于四月中旬組織全體員工進(jìn)行了理念文化和行為文化的學(xué)習(xí)。

作為個(gè)人在這次學(xué)習(xí)中深有體會(huì)，理念文化是企業(yè)文化三大識(shí)別系統(tǒng)的靈魂、基石和原動(dòng)力，主要表述企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展追求，以及為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求所規(guī)定的基本思想、信念和價(jià)值取向等，是代表公司決策層經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、思想方針的價(jià)值觀念體系，其所涵蓋的內(nèi)容包括：國(guó)航的定位、使命、精神……，是從戰(zhàn)略的高度和全局的觀點(diǎn)對(duì)國(guó)航管理思想、理念、策略進(jìn)行了闡釋。通過(guò)對(duì)這個(gè)識(shí)別系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我更深入地了解和明白，個(gè)人和企業(yè)在利益上有統(tǒng)一性和一致性。只有企業(yè)的發(fā)展和壯大，員工的利益才能得到滿足和保證；員工的行為、形象代表著公司的整體利益，要為公司的發(fā)展壯大創(chuàng)造價(jià)值，服好務(wù)。作為公司的一名普通員工，他在企業(yè)中所扮演的角色對(duì)企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重要的影響，“員工是公司最大的資源和財(cái)富”，這樣的定位，更加增強(qiáng)作為企業(yè)主人的責(zé)任感，我們不再是單獨(dú)的個(gè)人，不再是只為掙薪水的人。

站在這樣的高度看問(wèn)題，會(huì)更全面、更透徹。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、使命、精神作了了解，這也為我以后的工作規(guī)劃指明了方向，我不再茫然是從，對(duì)我所干的工作性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象有了更全新的認(rèn)識(shí)。作為一名飛行調(diào)度員，我們面臨的服務(wù)對(duì)象就是飛行員，怎樣保證航班安全正點(diǎn)是我們工作的目標(biāo)，讓飛行員為我們的服務(wù)感到順心、舒心是我們的服務(wù)目的。怎樣才能實(shí)現(xiàn)這樣目標(biāo)，這就要求我們“服務(wù)至高境界”，這是一種服務(wù)態(tài)度，一種不斷追求卓越和持續(xù)進(jìn)步的精神；這是一種標(biāo)準(zhǔn)，我們不懈努力，孜孜不斷追求的標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)去我對(duì)所干的工作性質(zhì)認(rèn)同甚淺，責(zé)任心不強(qiáng)，只把自己的本職工作完成了事，就其工作產(chǎn)生的成效，和對(duì)整體工作的部署考慮甚少，有時(shí)會(huì)造成工作脫節(jié)的現(xiàn)象。在平時(shí)工作中對(duì)于工作產(chǎn)生的壓力，找不到好的途徑緩解，把這種情緒帶到工作中，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生消極的思想和浮躁的情緒從而影響服務(wù)質(zhì)量也容易產(chǎn)生矛盾。同時(shí),通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理念的學(xué)習(xí),對(duì)于我們了解公司的現(xiàn)狀和對(duì)公司前景的展望更鮮明，對(duì)于公司的發(fā)展目標(biāo)認(rèn)識(shí)更清晰，這樣增加了我們工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力，對(duì)我們的精神思想、思維模式、工作方式、管理手段起著指導(dǎo)作用。

行為識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有具體行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化、以便經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一化。國(guó)航行為識(shí)別系統(tǒng)是以國(guó)航理念系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)內(nèi)建立完善的規(guī)章制度，管理規(guī)范，行為規(guī)范；對(duì)外進(jìn)行國(guó)航的宣傳交流等，使國(guó)航理念和行為保持一致和完整，是通過(guò)國(guó)航行為特征來(lái)識(shí)別國(guó)航。它是國(guó)航經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，是國(guó)航精神價(jià)值的折射，也是國(guó)航思想文化傳播的載體和展現(xiàn)國(guó)航形象的平臺(tái)。充分運(yùn)用行為識(shí)別系統(tǒng)對(duì)國(guó)航的領(lǐng)導(dǎo)、管理者和員工的行為進(jìn)行統(tǒng)一的策劃和整合，將國(guó)航理念文化精神滲透國(guó)航全部管理工作中，可以塑造出良好的國(guó)航動(dòng)態(tài)形象。行為識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容包括公司各管理層和員工對(duì)內(nèi)對(duì)外生產(chǎn)活動(dòng)和公關(guān)行為等。通過(guò)對(duì)行為系統(tǒng)部分的學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到個(gè)人行為的表現(xiàn)影響到一個(gè)集體甚至公司的整體利益，現(xiàn)在我開(kāi)始注意自己的行為修養(yǎng)，嚴(yán)格按照公司的行為準(zhǔn)則要求處理日常工作。工作中穿制服，禮貌用語(yǔ)，工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，正確處理和對(duì)待同事之間的關(guān)系，環(huán)境干凈整潔。一切都顯得清新悅目，融洽自然，工作也得到了同事們的認(rèn)可。

總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)公司發(fā)展的重要性，在以后的工作中，我會(huì)深入貫徹執(zhí)行企業(yè)文化精神，全身心地投入崗位上，維護(hù)企業(yè)利益，只有企業(yè)的發(fā)展壯大，我們才會(huì)有更廣闊的生存和發(fā)展空間。

企業(yè)文化課程心得篇十三

企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

透過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)的文化是人的文化，是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)的文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)，其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來(lái)概括，分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新，同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來(lái)荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè)，也大有裨益。

江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓，全國(guó)著名的培訓(xùn)師，說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方，口氣很大，而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來(lái)，沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到，一個(gè)人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實(shí)事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實(shí)，最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標(biāo)，夯實(shí)我們企業(yè)的文化建設(shè)的道路，踐行我們企業(yè)的文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

透過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)的文化，使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)的文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說(shuō)，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展想法。

習(xí)，我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作，透過(guò)提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來(lái)踐行公司企業(yè)的文化建設(shè)的目標(biāo)。

企業(yè)文化課程心得篇十四

在聽(tīng)完企業(yè)文化管理講座后，我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得，我深深的體會(huì)到了企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備，才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì)：

充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備，從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當(dāng)你需要時(shí)，他們就會(huì)積極地給予你幫助。

工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位，而且對(duì)于科技類檔案移交的要求，要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來(lái)定，那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力，有些老方法不可行時(shí)，還需重新因地制宜的制定新的方式。

自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理，時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上，表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間，進(jìn)而在有限的時(shí)間里，創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝?，從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的，把握時(shí)間靈活度，這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn)，實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。

我是從事資料管理的，當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條，領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí)，就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類)，或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里，以便能迅速地找到。

電子版的目錄也要做好保存，以便隨著變更做更正。也就說(shuō)把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。

有專家研究表明，70以上的管理工作是在溝通中完成的，70以上的管理問(wèn)題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻?，可?jiàn)溝通對(duì)于管理者的重要意義。所以，我們應(yīng)該了解溝通的含義，掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧，善于傾聽(tīng)并積極反饋，才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭(zhēng)取主動(dòng)，提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來(lái)說(shuō)特別重要，我深有體會(huì)，如果沒(méi)有和同事，及業(yè)主相關(guān)部門溝通好，處理不好相互間的關(guān)系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦，如沒(méi)有建立良好的溝通關(guān)系，一些事情就會(huì)停辦，影響工作的進(jìn)行。反之，當(dāng)你需要幫助時(shí)，他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且，對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來(lái)說(shuō)，你完成任務(wù)的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當(dāng)你迫不得已說(shuō)“不”的時(shí)候，他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!

俗話說(shuō)，身體是革命的本錢，我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí)，還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食，這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備，也是為公司服務(wù)好的前提。

也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系，這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí)，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧，這是我體會(huì)最深的一條心得，年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒，吃了不少苦，后來(lái)才慢慢明白只有學(xué)會(huì)控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來(lái)了相關(guān)的變化。

喜歡并善于解決問(wèn)題，冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問(wèn)題時(shí)，不會(huì)恐慌得坐立不安，也沒(méi)有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì)，要考慮處理事情的方式方法，為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，現(xiàn)在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題，良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。

有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃，了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，并能采取預(yù)防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病，這樣能有限的時(shí)間內(nèi)，最大化的創(chuàng)造出無(wú)限的工作成績(jī)。

以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后，我相信，要是我們具備以上幾點(diǎn)了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足，是完善自我的“萬(wàn)金油”，要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化課程心得篇十五

此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì)，8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析，感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好，有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合，形成屬于自己的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化不僅接地氣，更暖人心。

整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊(yùn)含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理；企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，企業(yè)健康長(zhǎng)壽”；核心價(jià)值觀：誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則；家文化的營(yíng)造：愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入，會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?！百u放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感?！罢\(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。

可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志，它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價(jià)值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)！愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青！

企業(yè)文化課程心得篇十六

企業(yè)文化培訓(xùn)后感想體會(huì)

通過(guò)參加培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。

企業(yè)文化是一種精神文化，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，形成企業(yè)真正的文化。

我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn)，是廣大員工集體智慧的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè)，及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂(lè)趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。

我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自己的價(jià)值觀，承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力，同樣，只有下級(jí)能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級(jí)去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級(jí)，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。

但是，包容絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問(wèn)題就要承擔(dān)責(zé)任，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己，上下級(jí)之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長(zhǎng)期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設(shè) 問(wèn)題。

而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。

但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的，砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。

所為，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加積極，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

2015年9月14至18日我參加了培訓(xùn)管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的這5天里，我有幸分享、學(xué)習(xí)了海航企業(yè)文化的深邃與博大。

社會(huì)在發(fā)展，經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步，海航也前進(jìn)。從1993年海航成立至今的20多個(gè)年頭里，海航從未停止過(guò)前進(jìn)的步伐，為了迎合中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的變化，海航要求自己建立高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20多年的發(fā)展中，集團(tuán)的發(fā)展遇到過(guò)坦坷，但是海航始終堅(jiān)持自己的方向，時(shí)代變化了，但是它始終貫徹黨的方針，跟著黨的步伐，抓住時(shí)代賦予的機(jī)遇，不斷地創(chuàng)新發(fā)展，從而樹(shù)立全面，協(xié)調(diào)的海航服務(wù)體系，來(lái)發(fā)展自己，完善自己。

一個(gè)民族的發(fā)展來(lái)自于民族文化，那么一個(gè)企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國(guó)傳統(tǒng)文化為核心，汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓，讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事，影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系，要求海航人心中“先有大我后有小我，強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事，為自己做點(diǎn)事”?！耙匀藶楸尽钡暮诵膬r(jià)值觀，是海航人力資源管理的理念和行為的依據(jù)。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件，海航文化把人才視為蘊(yùn)藏著無(wú)限潛力的生命體，尊重個(gè)人，視人才為第一可貴要素，相信人的價(jià)值，尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓(xùn)體系，鼓勵(lì)我們員工實(shí)現(xiàn)從謀生到人生的轉(zhuǎn)變。海航文化使干部員工的精神風(fēng)貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化，成為海航持續(xù)的動(dòng)力之源。其次，海航嚴(yán)格要求管理干部，強(qiáng)調(diào)管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者，作為海航管理干部這樣一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)，我感到非常的高興。

集團(tuán)董事長(zhǎng)陳峰主席通過(guò)電視會(huì)議，告訴我們，海航集團(tuán)要發(fā)展成一個(gè)世界級(jí)的多元化企業(yè)，即海航通過(guò)產(chǎn)業(yè)間的資源優(yōu)化配置，構(gòu)筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流與現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱，囊括航空、地產(chǎn)、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產(chǎn)業(yè)格局。海航通過(guò)這種多元化的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，于2015年 邁入了世界500強(qiáng)企業(yè)，這一成就與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨，追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

海航以促進(jìn)人類幸福與世界和平為理想，以勇?lián)髽I(yè)社會(huì)責(zé)任為立業(yè)之本、興業(yè)之基，全面而創(chuàng)新性地履行社會(huì)責(zé)任，并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴(kuò)大社會(huì)責(zé)任的邊界，努力完善其社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)。20多年來(lái)，海航致力于促進(jìn)國(guó)家發(fā)展，世界和平與人類幸福，確立了獨(dú)具特色的海航社會(huì)責(zé)任模式，推動(dòng)公益事業(yè)的全球化，樹(shù)立了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)公民形象，獲得了國(guó)內(nèi)外的高度認(rèn)可。

而今，海航已成功跨入世界500強(qiáng)企業(yè)行列，海航又將以全新的面貌展現(xiàn)在世人面前，我堅(jiān)信海航將繼續(xù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，壯大海航的內(nèi)在實(shí)力，推動(dòng)海航實(shí)業(yè)的迅猛發(fā)展，當(dāng)海航中每一粒沙子都為海航獻(xiàn)上一份力，那么聚沙成巖，海航將成為中國(guó)乃至世界上的一塊堅(jiān)不可摧的巖石，在中國(guó)大地乃至世界大地熠熠生輝。

員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會(huì)

聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!

企業(yè)文化課程心得篇十七

5月30日，董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化，提煉了出來(lái)，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破，企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障！

整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊(yùn)含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理；企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，企業(yè)健康長(zhǎng)壽”；核心價(jià)值觀：誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則；家文化的營(yíng)造：愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入，會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?！百u放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感?！罢\(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。

可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志，它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價(jià)值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)！愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青！

——集團(tuán)公司行政部范渭東

公司文化和企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)的心得體會(huì)

企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

通過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括，分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新，同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來(lái)荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè)，也大有裨益。

我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

通過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化，使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說(shuō)，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒，快樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是快樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提，認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂(lè)的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當(dāng)成生活的一部分，只有工作快樂(lè)生活才快樂(lè)，才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣，進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，這是對(duì)企業(yè)整體的要求，也是對(duì)每一個(gè)員工的要求，嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的.組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作，通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。 通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作，通過(guò)提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。

“企業(yè)文化與績(jī)效管理”培訓(xùn)課程心得體會(huì)

通過(guò)本次課程的培訓(xùn)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時(shí)，員工是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的核心利益相關(guān)者，所以我覺(jué)得“企業(yè)文化與績(jī)效管理”兩者之間相輔相成，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“企業(yè)績(jī)效文化”，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效影響的實(shí)現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績(jī)效。通過(guò)來(lái)形成追求優(yōu)異績(jī)效的核心，通過(guò)企業(yè)文化來(lái)約束員工的行為，建立績(jī)效導(dǎo)向的組織氛圍，同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化化解績(jī)效考核過(guò)程中的矛盾與沖突。

第一，創(chuàng)造巨大的凝聚力。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí)，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟(jì)貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實(shí)際工作中，巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想，勁往一處使，創(chuàng)造出巨大的效率和效益。

勵(lì)，使其積極努力，迸發(fā)出無(wú)限的創(chuàng)造力。反之，員工的創(chuàng)造激情，就會(huì)隨著時(shí)間的流逝逐漸淡化。

第四，產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。

二、企業(yè)績(jī)效文化的途徑

良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中，產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí)，還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動(dòng)力牽引力？創(chuàng)建企業(yè)績(jī)效文化主要有以下幾個(gè)步驟： 第一，培養(yǎng)共同語(yǔ)言。共同語(yǔ)言對(duì)于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價(jià)值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個(gè)組織中，每個(gè)人的個(gè)人愿望或意愿都不盡相同，管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下，員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語(yǔ)言，彼此就不知對(duì)方在說(shuō)什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會(huì)站在別人的角度考慮問(wèn)題。思想和認(rèn)識(shí)的距離就會(huì)越來(lái)越大。這時(shí)，產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語(yǔ)言的方式主要有兩種：一種是由小到大，將組織中某些小團(tuán)體的共同語(yǔ)言引申為整個(gè)組織的共同語(yǔ)言；另一種是由大到小，將組織的語(yǔ)言灌輸給全體員工，假以時(shí)日，來(lái)影響員工的思想和行為。

第二，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)群體溝通的過(guò)程。事實(shí)上，只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時(shí)，才更容易形成共同語(yǔ)言，使他們所得到的知識(shí)化為一致的行為。所以以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展學(xué)習(xí)，對(duì)于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。

第三，進(jìn)行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?？v向地看，深度交流所要開(kāi)辟的是每個(gè)交流者的內(nèi)心，而非僅停留在表面；橫向地看，它讓每個(gè)交流者相互自由地交換彼此的想法，達(dá)到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場(chǎng)合、不同內(nèi)容的進(jìn)行深入交流，能是雙方的思想成功交融。

理，確定部門的績(jī)效關(guān)鍵目標(biāo)的同時(shí)明確部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任；在上級(jí)與部屬就目標(biāo)達(dá)成的溝通過(guò)程中，以組織和部門的分解目標(biāo)為前提，結(jié)合員工的崗位責(zé)任，確定員工各自的績(jī)效關(guān)鍵考核目標(biāo)；在績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的考核中，以對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任追究與員工完成頂定目標(biāo)的情況作為對(duì)其獎(jiǎng)懲的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效考核的公平。

第五，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，人性化管理，與時(shí)俱進(jìn)，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)文化是屬于意識(shí)形態(tài)范疇，建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上，追求卓越業(yè)績(jī)的企業(yè)文化，規(guī)章制度的制定必須以人為本，具有一定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識(shí)形態(tài)范疇的境界，必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求，才會(huì)有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣，保障建立基于績(jī)效的企業(yè)文化，一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。

第六，實(shí)現(xiàn)自我超越。這一步對(duì)于建立愿景來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在工作中，只有員工具有自我超越欲望的時(shí)候，組織的愿景才能對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。假如員工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能構(gòu)建良好的愿景，即使建立起了明確的愿景，它的激勵(lì)作用也會(huì)嚴(yán)重縮水。在這種情況下，員工就會(huì)安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，就會(huì)對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。

總之，企業(yè)績(jī)效文化是以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化 ，最簡(jiǎn)單最通俗的說(shuō)就是員工通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做，最終形成企業(yè)的共同理想和共同價(jià)值觀，通過(guò)培養(yǎng)員工以高績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，就會(huì)讓員工明白個(gè)人的收入是與企業(yè)在市場(chǎng)中的表現(xiàn)以及個(gè)人的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的，員工要想得到獎(jiǎng)勵(lì)，就必須對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)并取得一定的業(yè)績(jī)。 高績(jī)效的企業(yè)文化有以下特點(diǎn)：獎(jiǎng)懲分明，創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境，制造一種主動(dòng)溝通的氛圍；鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的環(huán)境，使員工不斷提高素質(zhì)；創(chuàng)造一種良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍使工作豐富化。

企業(yè)文化課程心得篇十八

?。

一、企業(yè)。

效執(zhí)行的保證，并與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng)，相互配。

?合企業(yè)文化的成功與成熟，直接關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。套用一句話：“一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀文化的名族，不能自強(qiáng)與世界民族，同樣一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，很難自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。

企業(yè)制度是剛性的，但任何嚴(yán)格的制度也不可能做到面面俱到，企業(yè)文化滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，以及員工工作和生活的各個(gè)層面，企業(yè)制度只有與企業(yè)文化相結(jié)合才能發(fā)揮其功能，從而順利完成企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)是樹(shù)，文化是根，“欲求木之長(zhǎng)者，必先固其根本”。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有無(wú)可替代的核心作用，更是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。

文化的選擇：吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的養(yǎng)分。“以人為本”，做人的學(xué)問(wèn)，發(fā)揮人的積極性，發(fā)掘人的潛能，凝聚大家的力量，產(chǎn)生更大的效益。只有上下同欲，眾人同心，企業(yè)才能成功。內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化之精髓，外融成功企業(yè)之經(jīng)驗(yàn)，形成以中國(guó)傳統(tǒng)文化為企業(yè)的內(nèi)治之道，以現(xiàn)代企業(yè)制度為管理體系的外用之術(shù)。

內(nèi)外結(jié)合，創(chuàng)出一諾公司自己的企業(yè)文化。?。

3、企業(yè)家精神與企業(yè)文化（做人、做事）。

苦創(chuàng)業(yè)，這為一諾企業(yè)文化的創(chuàng)建指明方向并奠定基礎(chǔ)。

公司愿景：成為一個(gè)具有旺盛生命力，強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力，高速發(fā)展的公司。?。

戰(zhàn)略規(guī)劃：2011----2015以餐飲為軸心，由一般經(jīng)營(yíng)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)，由模糊管理到專業(yè)管理，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。2016----2020完成企業(yè)由小到大的發(fā)展過(guò)程，鑄就專業(yè)品牌。2020年以后逐步形成企業(yè)規(guī)模，成功實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)；在實(shí)現(xiàn)企業(yè)由大到強(qiáng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)由強(qiáng)到久的企業(yè)目標(biāo)。

鑒于文化的重要性和公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)家精神和企業(yè)使命。一諾企業(yè)文化可概括。

為“三個(gè)承諾”，“四個(gè)理念”，“四個(gè)建設(shè)”。

一諾公司的三個(gè)承諾。

承諾一：為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，成就顧客愿望。

母是尊敬順?lè)瑢?duì)朋友是熱情周到，比較而言，讓人從心理和情感上愿意并容易接受的是朋友這個(gè)概念。有平等，有尊重，有交流，有認(rèn)同，有回饋，更有回報(bào)。沒(méi)有顧客，或者缺少顧客的支持，企業(yè)就無(wú)法生存和發(fā)展。特別是服務(wù)行業(yè)，尤其要重視每一位前來(lái)光顧的顧客。我們推行全程服務(wù)理念，從邀約到迎送，從用餐現(xiàn)場(chǎng)到售后服務(wù)。關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，把服務(wù)做到位，做到極致。這就要求我們要專業(yè)化和職業(yè)化。做到熱情，周到，認(rèn)真，細(xì)致，還要個(gè)性化。產(chǎn)品代表一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)質(zhì)而穩(wěn)定的產(chǎn)品是留住顧客的關(guān)鍵要素。我們要學(xué)會(huì)換位，學(xué)會(huì)站在顧客的角度考慮問(wèn)題，對(duì)于顧客的需求或愿望，我們要預(yù)先想到并適時(shí)滿足和成就。

承諾二：尊重員工，關(guān)注員工思想，關(guān)心員工生活。注重實(shí)力，量才使用，充分發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造力，培養(yǎng)員工，成就員工，為員工的發(fā)展提供平臺(tái)。

尊重員工，善待員工，員工是企業(yè)最大的財(cái)富。對(duì)于他們的思想和需求我們要及時(shí)了解及時(shí)溝通，關(guān)心他們的生活和工作，多做讓員工滿意的事情。員工滿意，才有顧客滿意，顧客才會(huì)給我們面子，企業(yè)形象才能樹(shù)立。人才任用上以實(shí)力為標(biāo)準(zhǔn)，德才并重，用對(duì)人做對(duì)事，把員工的積極性和創(chuàng)造力發(fā)揮出來(lái)。重視對(duì)員工的培養(yǎng)和培訓(xùn)，為員工的發(fā)展提供平臺(tái)，讓員工的聰明才智得以施展。成就員工，為員工的未來(lái)負(fù)責(zé)。（人生三大死穴，跟錯(cuò)認(rèn)，找錯(cuò)伴侶，學(xué)錯(cuò)東西。股份制的推行。）。

承諾三：成就公司，為公司的發(fā)展壯大負(fù)責(zé)。

公司的發(fā)展壯大不再僅僅是企業(yè)創(chuàng)始人個(gè)人的問(wèn)題，企業(yè)只有發(fā)展壯大才能對(duì)員工負(fù)責(zé)，才能保障員工的權(quán)益，才能打造供員工施展的更廣闊空間。企業(yè)家還負(fù)有社會(huì)責(zé)任，這個(gè)承諾既是對(duì)自己的承諾，更是對(duì)員工和對(duì)社會(huì)的承諾。

一諾千金，三個(gè)承諾，承載的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于三千金。三個(gè)承諾同時(shí)包含三個(gè)責(zé)任，三個(gè)成就。為顧客負(fù)責(zé)，為員工負(fù)責(zé)，為企業(yè)負(fù)責(zé)；成就顧客，成就員工，成就企業(yè)自身。

一諾企業(yè)的四個(gè)基本理念。

1、人本管理：

事靠人做，人是企業(yè)的重要資源，是管理的主要對(duì)象，管理也要以人為中心，要根據(jù)人的心理，思想、行為規(guī)律運(yùn)用各種有效的辦法和機(jī)制充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性，積極性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。理念認(rèn)為：“管理莫過(guò)于管人，管人莫過(guò)于管心，以情（愛(ài)）御心乃管理大法”。戰(zhàn)爭(zhēng)中“攻城為下，攻心為上”，戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵的戰(zhàn)爭(zhēng)目標(biāo)。即從思想上的瓦解對(duì)方。對(duì)于企業(yè)管理而言，就是尊重員工人格，真誠(chéng)對(duì)待員工，滿足員工正當(dāng)需求。就是在了解員工思想，情感的基礎(chǔ)上指導(dǎo)或引導(dǎo)其行為（向善向美），這樣才能利于企業(yè)制度的推行與實(shí)施。要根據(jù)中國(guó)人的人文特性和文化習(xí)性，運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)文化指導(dǎo)企業(yè)，使現(xiàn)代企業(yè)制度嚴(yán)格的規(guī)范和清晰的崗位責(zé)任順利實(shí)施。

推行人本管理重視人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作，用對(duì)人做對(duì)事。按照科學(xué)分工，合理配置的原則，制定并推行一套規(guī)范科學(xué)的人力資源管理機(jī)制。了解員工，關(guān)愛(ài)員工，推行領(lǐng)導(dǎo)與部門級(jí)干部、領(lǐng)導(dǎo)與普通員工、部門領(lǐng)導(dǎo)與普通員工的三級(jí)對(duì)話制度。如：領(lǐng)導(dǎo)為員工生日賀卡親自簽名生日聚餐，部門領(lǐng)導(dǎo)為新員工“接風(fēng)洗塵”，等等，讓員工感受到一種關(guān)愛(ài)，有種進(jìn)到家門的感覺(jué)，這樣利于員工更快更好的融入。提出三級(jí)對(duì)話制度是為了保持溝通渠道的暢通，以實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)，下情上報(bào)的目的，這對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)與管理方略的調(diào)整和有效的激勵(lì)機(jī)制的建立，提供真實(shí)的第一手資料。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言可怕的不是如何解決問(wèn)題，而是發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。平時(shí)注意開(kāi)展豐富多彩的、有意義的活動(dòng)和豐富員工的文化生活，使員工在公司中感到愛(ài)，和諧與親情無(wú)處不在。

2、創(chuàng)新精神：

創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展永恒的主題，更是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，保持旺盛生命力和強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。

工作中要善于吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化中積極向上的內(nèi)容，摒棄那種“無(wú)過(guò)便是功”的思想，強(qiáng)調(diào)“無(wú)功便是過(guò)”。工作中不斷設(shè)定新的目標(biāo)，挑戰(zhàn)新的高度。一諾員工都要有努力拼搏演好角色的心理那樣才能奉獻(xiàn)出精彩的作品。安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，必被淘汰。面對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，奮力抗?fàn)帲徽J(rèn)命，不服輸，不氣餒，永遠(yuǎn)保持上進(jìn)的心境。

4誠(chéng)信負(fù)責(zé)，恪守承諾。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，更是契約經(jīng)濟(jì)，信用經(jīng)濟(jì)。為商之道，誠(chéng)信是金。明清以后，徽商就以誠(chéng)實(shí)不欺樹(shù)立信譽(yù)，乃至后來(lái)有“無(wú)徽不成鎮(zhèn)”的說(shuō)法。一諾企業(yè)的創(chuàng)始人付笑雨是安徽人，異地創(chuàng)業(yè)，能立足東營(yíng)，靠的正是誠(chéng)信和勤奮。中國(guó)人自古就講誠(chéng)信重承諾，一言九鼎，一諾千金。更不用說(shuō)在現(xiàn)在高度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

一諾企業(yè)的四個(gè)構(gòu)建;一諾企業(yè)文化要從四個(gè)方面構(gòu)建：即精神文化，行為文化，制度文化，物質(zhì)文化。

（一），精神文化:,企業(yè)目標(biāo)：

創(chuàng)立一個(gè)公司，造就一批人才，創(chuàng)建一種制度，形成一種文化。

創(chuàng)立一個(gè)公司，造就一批人才。是指企業(yè)發(fā)展到一定階段，要從一般經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向規(guī)范經(jīng)營(yíng)，由最初的那種靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的模糊管理轉(zhuǎn)向規(guī)范化管理。這樣企業(yè)才能走向持續(xù)，穩(wěn)步，健康，快速的發(fā)展軌道。這個(gè)時(shí)期，企業(yè)要吸納一批人才，并對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)，使他們與企業(yè)一起成長(zhǎng)，以此來(lái)適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。是人才的給他提供施展才能的空間，不是人才的把它培養(yǎng)成人才。并且要把這種理念和精神復(fù)制和傳承下去，使每一個(gè)進(jìn)入一諾企業(yè)的人，無(wú)論是職業(yè)素養(yǎng)還是個(gè)人素質(zhì)都能得到較大程度的提升。成為適應(yīng)不同崗位的人才。

創(chuàng)建一種制度，企業(yè)制度和機(jī)制，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，好的制度會(huì)推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，不好的制度則會(huì)制約企業(yè)的健康發(fā)展。一諾公司要運(yùn)用那種博采眾長(zhǎng)的“拿來(lái)主義”，本著“他山之石，可以攻玉”思想，結(jié)合自己企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，創(chuàng)建出適合自己企業(yè)發(fā)展，利于企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的制度，并堅(jiān)持推行下去。

形成一種文化，企業(yè)文化，是解決一個(gè)企業(yè)要追求什么，為什么追求和怎樣追求的問(wèn)題。它是企業(yè)與企業(yè)員工的精神共同體，它反映一個(gè)企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃。是統(tǒng)一企業(yè)員工思想，凝聚企業(yè)員工力量，謀求企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展，企業(yè)員工上下同欲，眾人同心，以達(dá)到合作共贏的目的。一諾企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的價(jià)值追求，創(chuàng)立并形成屬于自己的企業(yè)文化。以保證企業(yè)穩(wěn)健快速的發(fā)展。

2企業(yè)宗旨：質(zhì)量至上，追求完美。

質(zhì)量是企業(yè)的生命線，沒(méi)有質(zhì)量作保證,企業(yè)無(wú)法發(fā)展和持續(xù)。關(guān)注每一個(gè)過(guò)程，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，質(zhì)量才會(huì)有保證。把認(rèn)真養(yǎng)成一種習(xí)慣，不斷追求質(zhì)量的提升。完美的事物并不存在，但一諾人要不斷追求，即使達(dá)不到完美，也會(huì)接近完美，并逐漸趨于完美。

3企業(yè)訓(xùn)條，愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)一心，合作共贏。

愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)人重要的職業(yè)操守，企業(yè)分工不同，就有不同的崗位，能在平凡崗位做出不平凡業(yè)績(jī)的，只有那種熱愛(ài)自己崗位的人。敬業(yè)既是對(duì)工作的敬重，更是對(duì)自己的尊重。誠(chéng)信才能立足，誠(chéng)信才能立業(yè)，工作中生活中，答應(yīng)過(guò)的事一定按要求按標(biāo)準(zhǔn)完成。沒(méi)有責(zé)任心的人簡(jiǎn)單的工作都難以做好，更不用說(shuō)能擔(dān)當(dāng)重任。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一諾企業(yè)需要優(yōu)秀的個(gè)人，更需要一批優(yōu)秀的個(gè)人帶出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)精神，是貫穿企業(yè)的一種要求和追求。企業(yè)上下只有形成一個(gè)精神共同體，才能創(chuàng)造奇跡。成功者一定是一個(gè)懂得配合，善于合作的人。無(wú)論是企業(yè)與員工，部門與部門，還是個(gè)人與個(gè)人，在任何一個(gè)領(lǐng)域，想要實(shí)現(xiàn)雙贏唯有合作。

4管理理念，;以人為本，修己安人，厚德載物。

人是企業(yè)的重要資源，人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源，以員工的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等綜合性情況來(lái)科學(xué)地安排最合適的工作，并在工作中充分地考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值，使用科學(xué)的管理方法，通過(guò)全面的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績(jī)，為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。、情感溝通管理。

5、企業(yè)文化的建立。企業(yè)文化說(shuō)到底就是一個(gè)公司的工作習(xí)慣和風(fēng)格。企業(yè)文化是一種導(dǎo)向。企業(yè)文化管理的關(guān)鍵是對(duì)員工的工作習(xí)慣進(jìn)行引導(dǎo)，而不僅僅是為了公司形象的宣傳。

安人，即安定人心。安人必先修己，不修己無(wú)以安人，修己代表個(gè)人的修治，每個(gè)員工從個(gè)人操守，業(yè)務(wù)技能到管理水平都需要不斷提升，做好自律工作。中國(guó)人不喜歡被管，更不喜歡被連自己都管不好的人管。不喜歡被管，就應(yīng)管好自己，這也是自律。所以管理者和被管理者都要修己，都要自律。修己是起點(diǎn)，安人是終點(diǎn)。

助人求回報(bào)是交易，不求回報(bào)叫德。助人越多德積得越厚。待人接物度量要像大地一樣，沒(méi)有人任何東西不能承載。厚德者才能承擔(dān)重任，大任。

二，行為文化1員工與工作;發(fā)善念，用心盡力，精益求精。

發(fā)善念，是說(shuō)做人做事都要以有好的利于他人，利于企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，用聰明智慧為企業(yè)，為他人，乃至為社會(huì)做些有益的工作。

用心盡力，認(rèn)真能把工作做對(duì)，用心才能把工作做好。工作中要發(fā)揚(yáng)意志力，毅力，不怕苦，不怕累。全力以赴為完成目標(biāo)?？陀^看待自己，樂(lè)觀看待工作，工作積極主動(dòng)，減少埋怨牢騷。遇到問(wèn)題，多想些。多做些，認(rèn)真負(fù)責(zé)，全心投入。你的崗位做細(xì)一些別的崗位會(huì)方便些順利些。（上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍?wù)）運(yùn)用正面的積極的思維方式思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，改變消極的，負(fù)面的思維模式。運(yùn)用辯證的思維意識(shí)，科學(xué)的工作方法，靈活的工作方式，變通的操作方式，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，完成工作任務(wù)。

精益求精，沒(méi)有最好，只有更好，追求沒(méi)有止境。在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步努力爭(zhēng)取把事情做得更好。做人做事養(yǎng)成一種主動(dòng)的習(xí)慣，很多事情多走一步是天堂，少走一步是地獄。

2員工與企業(yè)。

找準(zhǔn)舞臺(tái)，演好角色，奉獻(xiàn)作品，樹(shù)立主人翁意識(shí)。

企業(yè)是員工團(tuán)結(jié)協(xié)作共同奮斗的舞臺(tái)，在一諾公司這個(gè)舞臺(tái)上，每個(gè)人都要有演好戲的心念。一諾的舞臺(tái)越來(lái)越大，每個(gè)員工都要珍惜自己在舞臺(tái)上的角色，并融進(jìn)角色中去，在公司發(fā)展過(guò)程中要找準(zhǔn)自己的位置，（定心，定位）盡力塑造，力求獻(xiàn)出精彩的，甚至完美的作品。(投資人，導(dǎo)演，演員，制作人。。)企業(yè)是大家的，每個(gè)人都是企業(yè)的主人。

惜緣，和諧，感恩。

大家相聚一諾就是一種緣分，每位員工都要珍惜共同工作，共同相處的時(shí)光，要惜緣。工作和生活中善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，正視自己的缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。和諧是一種美，是一種力量。萬(wàn)事萬(wàn)物都是在矛盾中發(fā)展，在和諧中前進(jìn)。有和諧才有凝聚，有凝聚才有力量。我們追求和諧的人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，但拒絕影響工作，破壞團(tuán)結(jié)的一團(tuán)和氣。常懷感恩之心，珍惜才能擁有，感恩才能長(zhǎng)久。感恩父母，感恩兄弟姐妹，感恩朋友感恩同事，，，感恩所有的人和事，包括那些曾經(jīng)給你設(shè)置障礙或者傷害過(guò)你的人。員工之間工作和生活提倡“四多四少”。

多一些主動(dòng)，少一些被動(dòng)；

多一些理解，少一些抱怨；多一些溝通，少一些揣測(cè)；多一些擔(dān)當(dāng)，少一些推諉。

4工作作風(fēng)。

說(shuō)實(shí)話，做實(shí)事，求實(shí)事。

說(shuō)謊會(huì)付出代價(jià)，說(shuō)謊使人遠(yuǎn)離真實(shí)，影響團(tuán)結(jié)，影響工作，造成企業(yè)各項(xiàng)工作的滯后和失誤。說(shuō)空話千言，不如做實(shí)事一件。實(shí)實(shí)在在做事，踏實(shí)肯干才能達(dá)到實(shí)際的效果，才能完成企業(yè)目標(biāo)，才能推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

5工作方法。

把握工作藝術(shù)，追“求上善若水”

“上善若水”出自《道德經(jīng)》。

意思是說(shuō)上善的人，就應(yīng)該象水一樣。水造福萬(wàn)物，滋養(yǎng)萬(wàn)物，卻不與萬(wàn)物爭(zhēng)高下，這才是最為謙虛的美德。在現(xiàn)在，是指賢能的人在處理事情時(shí)就像流水一樣，既能蓄勢(shì)而發(fā)以柔克剛，也能在前進(jìn)的征程中蜿蜒前行，克服崇山峻嶺的重重阻礙最后流入大海，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

一諾公司以水的性情作為員工工作方法的提升，鼓勵(lì)員工正視生活中，工作中，生活中的困難，直至達(dá)到工作和人生的最高境界。

三，制度文化。

1，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，制定出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲機(jī)制。形成規(guī)范的公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，積極優(yōu)化和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。社會(huì)在發(fā)展，市場(chǎng)在變化，制度也需要不斷的改革和完善。

2，實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理，通過(guò)產(chǎn)品及生產(chǎn)工序流程質(zhì)量管理來(lái)提高生產(chǎn)效率，節(jié)約成本，提高客戶滿意度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

3推行嚴(yán)格高效的用人制度，制定嚴(yán)格的管理措施。權(quán)，責(zé)，利分明，做到令行禁止，賞罰嚴(yán)明。管理員的任免以德才為標(biāo)準(zhǔn)，忠，正，精，勤者優(yōu)先。不受資歷束縛，不論資排輩。德才兼?zhèn)湔咂聘裉岚?，品行低下，能力平庸者下。做到能上下，能上能罰。體現(xiàn)公平和公正。

（1.）擬設(shè)立董事長(zhǎng)基金獎(jiǎng)勵(lì)有功人員，優(yōu)秀員工。（2）副總經(jīng)理以下管理員實(shí)行公開(kāi)考核，競(jìng)爭(zhēng)上崗。

物質(zhì)文化是指通過(guò)物質(zhì)生活和各種有形的具體的實(shí)物所表現(xiàn)出來(lái)的文化。一諾的物質(zhì)文化主要表現(xiàn)在一諾企業(yè)形象的整體策劃和設(shè)計(jì)。

一諾企業(yè)形象;品位，責(zé)任，愛(ài)心。

一諾的產(chǎn)品，差異化產(chǎn)品，個(gè)性化服務(wù)，突出主業(yè)，擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)外延。一諾的構(gòu)思，在一諾企業(yè)各實(shí)體，要把企業(yè)文化的氣息滲透每一個(gè)建筑角落，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代有機(jī)結(jié)合起來(lái)，給人留下深刻印象。

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