通過總結(jié)，我們可以更好地回顧自己的努力和收獲，以及探索可能的改進(jìn)和優(yōu)化。編寫完美的總結(jié)需要準(zhǔn)確地描述自己在學(xué)習(xí)和工作中所取得的成績和進(jìn)展。總結(jié)范文
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇一
同志們：
經(jīng)黨工委、管委會研究決定，我們今天在這里召開全區(qū)半年工作總結(jié)大會。主要目的，就是要全面貫徹省委、市委全會精神，認(rèn)真總結(jié)上半年的各項工作，安排部署下半年的工作任務(wù)，動員全區(qū)上下進(jìn)一步解放思想，擴(kuò)大開放，凝聚力量，扎實工作，確保全年各項任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成，推動開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的健康持續(xù)發(fā)展。
剛才，百勝同志代表黨工委、管委會，對全區(qū)上半年的工作進(jìn)行了客觀總結(jié)，對下半年的工作進(jìn)行了具體部署和安排，我完全贊同，請與會的各單位、各部門結(jié)合各自的工作實際，進(jìn)一步明確任務(wù)，細(xì)化措施，認(rèn)真抓好落實。
下面，我在此基礎(chǔ)上，再強(qiáng)調(diào)三點意見：
一、關(guān)于對上半年工作的客觀評價
年初以來，我們按照省、市的總體要求，積極應(yīng)對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，緊緊圍繞提升發(fā)展質(zhì)量、提高生活水平兩大任務(wù)，認(rèn)真落實中央八條、省十條和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的要求，實行了“月安排、周調(diào)度、旬簡報、季講評”的工作模式，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，狠抓工作落實。在全區(qū)上下的共同努力下，經(jīng)濟(jì)運行、港區(qū)聯(lián)動、環(huán)境優(yōu)化、招商引資和項目建設(shè)等方面均取得了良好的工作成果。
總結(jié)上半年的工作，可以用三句話來概括：經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展，各項工作取得階段性成果，重點工作正在有序推進(jìn)。
經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，基本實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)完成過半，社會各項事業(yè)扎實推進(jìn)，對外影響力進(jìn)一步提升。
各項工作取得階段性成果，主要表現(xiàn)在港區(qū)聯(lián)動、招商引資、重大項目建設(shè)、城市環(huán)境建設(shè)管理等工作均取得了階段性進(jìn)展。
重點工作正在有序推進(jìn)，主要表現(xiàn)在年初確定的發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)、高鐵經(jīng)濟(jì)、溝域經(jīng)濟(jì)等重點工作都在順利推進(jìn)。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多不足，還面臨著巨大壓力。主要有：一是經(jīng)濟(jì)運行放緩，增長乏力，導(dǎo)致有些主要指標(biāo)未能時間過半、任務(wù)完成過半。二是土地、資金等發(fā)展要素瓶頸問題，在很大程度上制約了開發(fā)區(qū)的發(fā)展。三是創(chuàng)新社會管理任務(wù)仍然艱巨，由于動遷、回遷等引起的信訪、穩(wěn)定方面的問題還比較突出。四是黨員干部的大局意識、工作作風(fēng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，個別單位和部門在困難面前缺乏主動性和積極性，少數(shù)干部思想浮躁、作風(fēng)不實，存在畏難退縮、等待觀望等不良情緒。
應(yīng)該說，這些問題都是在發(fā)展過程中產(chǎn)生的，也需要發(fā)展來解決;而大發(fā)展、快發(fā)展的根源和動力，則是思想的進(jìn)一步解放、開放的進(jìn)一步深入。
二、進(jìn)一步解放思想，擴(kuò)大開放，推動開發(fā)區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展
第一，要深刻理解解放思想和全面擴(kuò)大開放的具體內(nèi)涵和辯證關(guān)系。
解放思想是指打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題。全面擴(kuò)大開放是指通過擴(kuò)大對內(nèi)和對外開放，提高開放層次，擴(kuò)大開放領(lǐng)域，完善開放體制，優(yōu)化開放環(huán)境，構(gòu)筑全方位、多層次、寬領(lǐng)域的開放格局。
可以說，解放思想、擴(kuò)大開放是方式與方法的再造過程，解放思想是意識，擴(kuò)大開放是行動，解放思想是擴(kuò)大開放的前提和基礎(chǔ)，擴(kuò)大開放是解放思想的延伸和實踐。
第二，要充分認(rèn)識進(jìn)一步解放思想、擴(kuò)大開放的必要性和緊迫性。
黨的十八大召開后，_在多種場合，包括在參加十二屆全國人大一次會議遼寧代表團(tuán)審議時，都反復(fù)強(qiáng)調(diào)改革創(chuàng)新的重要性，明確指出：突破自身發(fā)展瓶頸、解決深層次矛盾和問題，根本出路在于改革創(chuàng)新。黨的十八大和_的一系列新思想、新要求，指出了一條在新的歷史條件下，用改革創(chuàng)新的辦法，尋求新的突破和發(fā)展的正確道路。
省委十一屆六次全會在深刻領(lǐng)會中央有關(guān)要求和_重要講話精神的基礎(chǔ)上，順時應(yīng)勢提出了進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新的新要求，務(wù)求實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)健康發(fā)展。
_市委在剛剛召開的十一屆六次全會上，明確提出了“堅持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)全面開放”的新部署，闡述了從四個方面進(jìn)一步擴(kuò)大開放的戰(zhàn)略部署，并提出了著力抓好的七個方面工作，全面推進(jìn)對內(nèi)對外開放，不斷拓展發(fā)展新空間，為_加快發(fā)展、率先崛起提供強(qiáng)大動力。
開發(fā)區(qū)作為遼寧對外開放的重要窗口，_經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵，近年來取得的成就得益于思想解放和對外開放，未來的發(fā)展仍然要靠思想解放和全面開放，這是開發(fā)區(qū)發(fā)展的永恒主題和不竭動力，更是貫徹落實好中央、省、市精神的具體行動和生動實踐。
進(jìn)一步解放思想、擴(kuò)大開放的必要性。在解放思想、擴(kuò)大開放上，開發(fā)區(qū)既是實踐者，也是受益者。大家可以回顧一下，開發(fā)區(qū)自設(shè)立以來，經(jīng)過20多年的開發(fā)建設(shè)，從一個名不見經(jīng)傳的小漁村，發(fā)展成為一座舉世矚目的現(xiàn)代化生態(tài)化的港口城市，特別近幾年來，我們堅持以解放思想為先導(dǎo)，以擴(kuò)大開放為動力，緊緊抓住各種有利機(jī)遇，結(jié)合本地不同時期的實際，創(chuàng)造性確定了一系列發(fā)展思路和工作舉措，保證了各項目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)，開創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新局面。
_年末，我們的地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)515億元，是_年175.5億元的_倍，年均遞增_%。全口徑財政收入_x億元，是_年_億元的_倍，年均遞增36.7%。公共財政預(yù)算收入42.5億元，是_年5.3億元的8.1倍，年均遞增52%。實踐證明，解放思想、擴(kuò)大開放是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的不竭動力，思想解放的程度和對外開放的廣度決定著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的質(zhì)量和速度。
到“_”末，我們還要實現(xiàn)“四個一”的奮斗目標(biāo)，即地區(qū)生產(chǎn)總值_x億元，財政一般預(yù)算收入100億元，建成區(qū)面積1_平方公里，人口達(dá)到1_x萬(含外來人口)。現(xiàn)在來看，要用兩三年的時間實現(xiàn)這一目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨，我們必須通過思想上的再解放、對外開放的再擴(kuò)大，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，發(fā)揮優(yōu)勢，加快發(fā)展，才能實現(xiàn)我們既定的工作目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇二
成功的道路上，肯定會有失?。粚τ谑?，我們要正確地看待和對待，不怕失敗者，則必成功；怕失敗者，則一無是處，會更失敗。
所有存在都是獨創(chuàng)。
沒有不能尊重的選擇，沒有不能寬容的失落，沒有不能共唱的千千闕歌，沒有不能釋懷的似水流年。生活是一面鏡子，樂觀的人看到的是自己的微笑；悲觀的人看到的則是自己的苦筆。無論面臨著何等困惑，無論希望如何渺茫，無論經(jīng)受著多少挫折，無論道路如何艱難，無論跌倒多少次，都要堅強(qiáng)地再次站起來。
不要因為一點瑕疵而放棄一段愛情，畢竟在愛情里，需要的是真情，而不是完美。很多時候，我們視為刻骨銘心的記憶，而別人卻早已忘記，與其糾結(jié)于心，不如看淡，看輕。
人生無常，再明媚的春天，偶爾也會有云翳遮住陽光，再平靜的湖面，也會有點點漣漪，學(xué)會接受百味生活，經(jīng)歷酸甜苦辣才會更韻味悠長，或許生命中因為有了夠多的云翳，才能造就一個美麗的黃昏。
我的青春還在繼續(xù)再多荊棘也要向前奔跑。
話多不如話少，話少不如話好。
人生從來沒有真正的絕境。無論遭受多少艱辛，無論經(jīng)歷多少苦難，只要一個人的心中還懷著一粒信念的種子，那么總有一天，他就能走出困境，讓生命重新開花結(jié)果。
不怕事多，只怕多事。
成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會在你需要時將你喚醒。
沒有黑暗這種東西，只有看不見而已。在這短短的幾十年里，為什么不能善待自己，不能精彩地活好每一天呢？面對脆弱的生命，不必為無助的落寞而黯然神傷，不必為情感的`紛擾而悲天愴地，不必為事業(yè)無成而怨恨命運，一切都是值得敬畏的。
目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
不要耍小孩子脾氣。記著，你已經(jīng)是大人了，大人就要有大人的樣子。沒有人會再慣著你，寵著你。沖別人大喊大叫，別人只會認(rèn)為你是瘋子。有什么憋屈的地方，要么靜靜的找可以依靠的人傾訴，要么自己憋在心里(當(dāng)然，經(jīng)常憋著會容易郁悶)。
每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
志在山頂?shù)娜?，不會貪念山腰的風(fēng)景。
面對困難、挫折、挑戰(zhàn)只要你肯相信自己，不斷努力的付出，哪怕你現(xiàn)在的人生是從零開始，你都可以做得到。
努力工作不會導(dǎo)致死亡！不過我不會用自己去證明。
思念一段時光的掌紋，躲在某一時間，某一地點，想念一個站在來路也站在去路的讓我牽掛的人。
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹？沒有人能馬馬虎虎成功！從兒時學(xué)走路時的一次次的摔倒，又一次次的爬起中，就應(yīng)該意識到，人生就是在不斷的失敗中，吸取教訓(xùn)，重新爬起，再次面對挫折，這樣一個周而復(fù)始的歷程！
命運，是一個很飄渺的東西，有人相信命運，走到了塔頂，或者墜落到崖底。有人想逆天改命，但成功的幾率，與中合彩一樣，但有了毅力，終有那么一天，前方，不再是灰色的霧。
不管前方有多少險灘、暗礁、荊棘、陷阱，你只要找準(zhǔn)正確的道路，就能順利走向前方。
人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。
不經(jīng)巨大的困難，不會有偉大的事業(yè)。
人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。語錄大全網(wǎng)
流水在碰到抵觸的地方，才把它的活力解放。
未必錢多樂便多，財多累己招煩惱。清貧樂道真自在，無牽無掛樂逍遙。
譯文有時候，你的計劃不奏效，是因為上天有更好的安排。
遇到問題不要退縮，而是想辦法去解決。問題停留在那里被擱淺不是最有效的解決辦法，而且問題會積少成多。
樂觀的人能重整旗鼓東山再起，悲觀的人因缺乏自信，往往一敗涂地。
牢記所得到的，忘記所付出的。
世上真不知有多少能夠成功立業(yè)的人，都因為把難得的時間輕輕放過而致默默無聞。
人生有五顏六色的價值觀，但一種價值觀一旦被你認(rèn)可，你就可能一輩子追求這個價值觀而無怨無悔；世界有千紫萬紅的思想，但你只要接受其中一種，你就能夠終生信奉它而至死不逾。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇三
過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽儯悄侵皇沁^去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點要求。
就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場，可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強(qiáng)化本地市場，將本地市場作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅實的基地和大后方。同時，我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時間內(nèi)全面覆蓋本省，在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。
鑒于在本地市場，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站。關(guān)于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。財務(wù)部門要做好財務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。
做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當(dāng)?shù)卣?、居民的支持。一定要避免因為環(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問題時能夠及時處理，避免給公司造成負(fù)面影響。
最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。
說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)，共創(chuàng)輝煌！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇四
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，回顧一年來的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。
截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬kwh，完成售電量3776.997萬kwh，綜合線損率8.44%，電費回收到達(dá)了月月結(jié)零，追回陳欠電費2萬余元，新增調(diào)整配變1400kva/15臺，10kv線路2.3km，完成臺區(qū)改造30個，6.4kv線路40余km，完成“一戶一表”工程7千余戶，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，持續(xù)了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績，全年到達(dá)省、市局“零”投訴。
一年來，我們按照局年初提出的“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立建全全方位，全過程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，全面落實安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書，建立了以所長為第一職責(zé)人的安全管理體系，用心參加局組織各項安全活動，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全職責(zé)書，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進(jìn)展，在今年緊張的城網(wǎng)改造中，由于管理嚴(yán)格，措施得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，應(yīng)對新的電力市經(jīng)營狀況，及時轉(zhuǎn)變觀念，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營觀念和職責(zé)意識教育，調(diào)動職工認(rèn)真為客戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的用心性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時值班，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù)，上門收費。如：楊xx、王xx同志只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明狀況作好解釋工作但是夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中同志們更是用心主動，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人職責(zé)到人，誰分管的線路、臺區(qū)，誰負(fù)責(zé)整改，放下休息時間，不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況。同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲13線路突然斷電，經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，張所長親自主持安排，另調(diào)了一臺變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意?？傊?，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難，經(jīng)過同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時，也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進(jìn)一步，明確職責(zé)，重申紀(jì)律，充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作，根據(jù)局電費回收工作精神，把電費回收工作職責(zé)落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結(jié)零，堅持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。個性是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零，并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求，對幾個農(nóng)村臺區(qū)，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標(biāo)落實到人，使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定，無超價臺區(qū)，全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造，在全所職工的共同努力下，臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi)，按時完成了施工任務(wù)，但由于“非典”的影響，“一戶一表”工程一向不能正常開始，到疫情過去，一年已過去了一半，10kv、0.4kv線路已改造過，但是不能發(fā)揮效益的狀況下，為了按時完成任務(wù)提高效益，我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人，職責(zé)到人，并定了獎罰制度，每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶，并與工資掛鉤，從七月份開始，按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資，完成多少，發(fā)多少工資，給全所職工增加了壓力，同時也調(diào)動了同志們的用心性，目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
盡管在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?，但也要正視存在的問題和不足。
1、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
2、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高，工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、個別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差，崗位技能不適應(yīng)工作需要。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、經(jīng)營管理還有漏洞，急待加強(qiáng)。
6、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇五
[1][2]險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”
堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇六
作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，我主持全面工作。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實有效的開展信訪工作，切實維護(hù)我區(qū)信訪穩(wěn)定?，F(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報告如下：
一、咬緊目標(biāo)，真抓實干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
1.完善信訪工作制度。組織人員進(jìn)一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實施意見》，充實信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責(zé)，確保信訪工作有人抓、有人管。
2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)，確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度，多次召集相關(guān)單位和部門多次予以會辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。
3.全力維護(hù)敏感時期社會穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù);實行信訪信息日報和24小時值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點地區(qū)和重點人頭穩(wěn)控工作進(jìn)行督查;和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作，確保了“兩會”和世博會期間我區(qū)的社會穩(wěn)定，受到了上級部門的肯定和表彰。
4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排，雙月報”和“急排急報”、“即發(fā)即報”，及時掌握預(yù)警性信息。對排查出來的問題，明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)。為進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組織實行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點。
5.切實解決群眾合理訴求。通過進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關(guān)工作人員及時交辦、督辦，按要求查辦，及時協(xié)調(diào)會辦妥善予以處置。特別是一些重點疑難問題，通過我主動向分管書記匯報，積極參與協(xié)調(diào)，及時催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
6.扎實開展信訪接待工作。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。
7.認(rèn)真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好的信訪情況統(tǒng)計、通報和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。
8.切實開展下訪工作。深入大連萬達(dá)、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和會辦;深入掛鉤聯(lián)系點了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。
9.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織全局人員結(jié)合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得實效。
10.統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務(wù)。
本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識雖有，但還不夠強(qiáng);深入基層調(diào)研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多，在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。
在今后的工作中，我將認(rèn)真把握好以下兩個方面：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，加大創(chuàng)新力度，提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路，努力推進(jìn)全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。
二、堅定信念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
緊緊圍繞個人年度的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。
1.組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的大政方針，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強(qiáng)做好各項工作的責(zé)任感和使命感。
2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和當(dāng)代新技能知識，組織全局人員參加市區(qū)有關(guān)部門開展的信訪業(yè)務(wù)等培訓(xùn)班，著力提高業(yè)務(wù)能力和水平。
3.制定學(xué)習(xí)計劃，采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合方式，做到精讀與通讀相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合。先后撰寫學(xué)習(xí)體會文章4篇、調(diào)研報告1篇、學(xué)習(xí)筆記約2萬余字。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治覺悟、政策水平和執(zhí)政能力。
三、立足實際，重點突出，嚴(yán)格依法履職
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力提高依法辦訪水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。制定學(xué)法計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真開展以信訪法律法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并采取討論、座談等形式交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。自學(xué)“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集;組織全局人員開展學(xué)法活動12次，撰寫學(xué)習(xí)筆記5000余字;組織全區(qū)信訪系統(tǒng)開展《國家信訪條例》、《江蘇省信訪條例》、《信訪工作法規(guī)規(guī)章匯編》等規(guī)定學(xué)習(xí)活動，發(fā)放學(xué)習(xí)書籍，提出學(xué)習(xí)要求，加強(qiáng)交流，營造學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)的良好氛圍。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。積極參加市局組織的信訪法律法規(guī)及信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并積極組織我區(qū)信訪干部開展培訓(xùn)活動，如10月底，就組織舉辦了一期信訪實務(wù)與陽光信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，收到了良好的效果。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本人依法辦訪能力和水平進(jìn)一步增強(qiáng)。
2.加強(qiáng)宣傳教育，切實提高群眾依法維權(quán)意識。組織開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率;5月20日下午，組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓(xùn)和宣傳教育活動。對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，就群眾如何依法反映問題和如何自覺維護(hù)信訪秩序等作了詳細(xì)的講解;向社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料，使《信訪條例》家喻戶曉，深入人心;在領(lǐng)導(dǎo)接訪過程中，聘請律師參與，對群眾反映的問題提供法律咨詢和服務(wù)。通過宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識增強(qiáng)，遵守信訪秩序的主動性增強(qiáng)。
3.強(qiáng)化法制實踐，切實提高依法履職水平。一是嚴(yán)格實行重大事項依法決策機(jī)制。對涉及全局性的重大事項嚴(yán)格實行集體決策機(jī)制。對重大事項在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出決策方案，召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會議進(jìn)行充分討論，按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定，形成紀(jì)要，并明確相關(guān)人員和科室組織實施。無違背法律法規(guī)，造成損失及社會不良影響的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格依法辦理信訪事項。按照信訪法律法規(guī)要求，規(guī)范信訪工作程序，提高工作人員依法辦事能力和水平，確保群眾信訪問題依法得到解決;按照《信訪條例》規(guī)定和要求，將信訪事項責(zé)任落實到人，限期按時辦結(jié)，并按照“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則，加大對疑難信訪問題的調(diào)處力度;加大對違法信訪行為的打擊力度。通過加大對圍堵政府大門、擾亂公共秩序等違法行為的打擊力度，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定;通過對越級信訪、集體信訪等違法信訪人開展法制教育學(xué)習(xí)班，進(jìn)一步規(guī)范信訪行為，維持良好的信訪秩序。
四、述廉部分
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，以廉潔從政為重點，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標(biāo)，在切實抓好自身廉政建設(shè)的同時，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，不斷進(jìn)取。現(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重用先進(jìn)理論筑牢思想防線
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇七
20**年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，完滿地完成了全年的工作任務(wù)，無事故記錄。
工作之余，我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己成為本領(lǐng)過硬，思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護(hù)單位和個人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。
同時愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。
平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。
認(rèn)真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。
認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作作為一名司機(jī)，一年來我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。
在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強(qiáng)時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。
在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
2013年已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇八
***年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
****年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。
同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。
調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。
例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。
在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。
經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對****年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。
通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。
一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。
今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。
通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。
今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。
經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。
針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。
經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。
在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。
對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的.后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。
做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。
努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。
并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。
只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。
做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時組織學(xué)習(xí)。
在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。
通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。
做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。
接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費用，加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴(yán)格把關(guān)。
對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。
對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長處，反思自己不足。
我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。
平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇九
本學(xué)期，在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦人民滿意教育，圍繞教育局20xx年工作思路，從抓管理、強(qiáng)素質(zhì)入手，德育為首，教學(xué)為中心，科研為先導(dǎo)，質(zhì)量為本，全面實施素質(zhì)教育，圓滿地完成了各項教育教學(xué)任務(wù)。
1、學(xué)校黨支部十分重視廣大教職工的政治學(xué)習(xí)，制定了各項工作計劃、學(xué)習(xí)計劃，并按照計劃全部實施。如：《20xx年實驗小學(xué)黨支部工作計劃》、《20xx年第一季度學(xué)習(xí)十九大學(xué)習(xí)安排》、《第二季度學(xué)習(xí)十九大學(xué)習(xí)安排》。
2、充分利用校園廣播站宣傳報到十九大精神，掀起了十九大精神進(jìn)校園、進(jìn)班級的熱潮，4月舉辦了“x區(qū)書法協(xié)會貫徹落實十九大精神校園行”活動。
3、5月組織黨員教師去x學(xué)校交流，效果良好。
4、組織學(xué)生參加“新時代、新思想、新征程”書畫展活動，30人參加，25人獲獎。
5、組織全體黨員教師參加了進(jìn)社區(qū)活動。
6、黨支部組織全體教師為本校x老師捐款(其丈夫肝衰竭、手術(shù)費用近百萬元)。
7、在高中學(xué)考、高考、中考時，派出教師監(jiān)考，有力的配合了教育局工作的開展。
一是抓班子建設(shè)。班子成員堅持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平，改善工作方法，改善領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)對分管工作的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。會上總結(jié)上周工作，布置下周工作。二是進(jìn)一步完善了學(xué)校制度建設(shè)。堅持了請消假制度、簽到制度，與班主任簽定了學(xué)生安全責(zé)任書，按照學(xué)校章程辦事，繼續(xù)實施了“校務(wù)公開制度”，學(xué)校重大事項公開制度，民主議事制度，責(zé)任追究制度，師生申訴制度。進(jìn)一步充實了《實驗小學(xué)教職工生活管理條例》、《學(xué)生生活管理條例》、《紀(jì)律衛(wèi)生評分細(xì)則》，堅持了樓道值班制度，保證了學(xué)生上下樓安全。三是為了豐富師生文化生活，在重大節(jié)日開展聯(lián)歡活動，如：三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等舉行了聯(lián)歡活動，活躍了氣氛，烘托了校園的文化氛圍，更主要的是陶冶了教師的情操，培養(yǎng)了教師團(tuán)結(jié)向上的品德。四是大力開展愛校、愛生活動。近日，學(xué)校黨支部借深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動之機(jī)，號召廣大黨員積極為學(xué)校做貢獻(xiàn)。同時組織廣大師生，充分利用教室內(nèi)外，張貼各種文化知識、名人名言，增強(qiáng)學(xué)校的文化氛圍。經(jīng)過嚴(yán)格的管理，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力增強(qiáng)了，工作效率提高了，原則、黨性鮮明了。全體教職工做到了學(xué)習(xí)名師，為人師表，唯事業(yè)是重，唯一流是爭。學(xué)生的守法意識普遍提高，沒有違法現(xiàn)象的發(fā)生。
我們把教科研活動，列為學(xué)校工作重中之重。本學(xué)期，學(xué)校結(jié)合省市區(qū)對我校的督導(dǎo)評估，學(xué)校進(jìn)一步加大了教學(xué)管理力度，大力開展教科研活動，教師素質(zhì)得到了明顯的提高。
我校把深化課堂教學(xué)改革作為教育科研的工作重點，加大教研力度，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為核心，積極組織教師進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使教師明確在全面實施素質(zhì)教育的新形勢下，加強(qiáng)教育科研的`重要意義，理清實施素質(zhì)教育的思路，更新觀念，統(tǒng)一認(rèn)識，樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀和人才觀，深入開展新的教材教法和新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)研討活動，積極參與校本教研，開發(fā)校本課程，同時關(guān)注新的教研信息和教改動向，提高教育教學(xué)理論水平，以理論指導(dǎo)實際，更好地進(jìn)行教育教學(xué)改革研究。
今年3月，教導(dǎo)處對教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了檢查;4月，一至四年級數(shù)學(xué)組語文組開展了說課標(biāo)、說教材評比活動;5月，五、六年級數(shù)學(xué)語文組、英語組開展了教研活動。
本學(xué)期，我校組織了116人參加了進(jìn)修學(xué)校的全員培訓(xùn)、組織了全體教師參加了人力資源和社會保障局20xx-20xx專業(yè)技術(shù)人員公需科目繼續(xù)教育。
我校加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)，使教師端正實施素質(zhì)教育的思想觀念。完善教師“以優(yōu)帶新”的輔導(dǎo)制度，從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學(xué)工作入手，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勤指導(dǎo)，常督促，同時發(fā)現(xiàn)和確定一批教學(xué)、教改、科研綜合素質(zhì)高的教師作為重點培養(yǎng)對象，采用“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的培養(yǎng)方法，為他們的成長、成名創(chuàng)造條件，使其逐漸成為區(qū)、市乃至省級骨干教師，然后再以骨干教師帶動新教師的成長，實現(xiàn)人才的整體開發(fā)和綜合利用。
在學(xué)校教導(dǎo)處的組織下，全體老師緊緊圍繞著學(xué)校的“優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，發(fā)揮主體作用”的主課題，確定自己相應(yīng)課題，做到“人人搞科研，人人有課題”，深化課題研究領(lǐng)域，不斷探索新的教學(xué)方法和教學(xué)模式，使課題研究更有實效性和指導(dǎo)性，全面提高課堂教學(xué)效率。教師的教育思想和教學(xué)理念得到了不同程度的更新，教學(xué)方法不斷創(chuàng)新，教學(xué)風(fēng)格日趨成熟，教學(xué)水平明顯提高。培養(yǎng)了x、x、x等一支符合時代要求具備實施素質(zhì)教育能力的高水平教師隊伍。教學(xué)評估中，教研室對我校主題性研究給予了高度評價。今后，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)高水平的課件制作和上網(wǎng)查閱資料，努力創(chuàng)設(shè)我校特色的教研氛圍，努力實現(xiàn)教師向“研究型”、“學(xué)者型”和“專家型”轉(zhuǎn)變。
為了加快實施素質(zhì)教育的步伐，全面提高教育質(zhì)量，全面提高學(xué)生素質(zhì)，體現(xiàn)“面向全體”的素質(zhì)教育精神，我校積極開展各種競賽活動，如：3月跳繩比賽、4月漢字錄入比賽、乒乓球比賽等活動。我們盡量做到讓學(xué)生全員參與，體現(xiàn)活動的群眾性和基礎(chǔ)性，豐富多彩的活動，開發(fā)學(xué)生的潛能、發(fā)展個性特長，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。
一是按上級要求，結(jié)合學(xué)校實際，制定了《學(xué)校安全整治活動方案》、《學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》，成立了學(xué)校安全了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組及消防安全搶救指揮部，落實學(xué)校校園安全、飲食安全、交通安全、周邊環(huán)境安全、危險藥品安全等一系列安全管理責(zé)任制和責(zé)任追究制，校長總負(fù)責(zé)，做致了分工明確，責(zé)任到人，并做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，消除一切安全隱患，杜絕一切不安全事故的發(fā)生。尤其今年，為了確保校園安全、學(xué)生安全，學(xué)校更是嚴(yán)格管理，學(xué)校加強(qiáng)了值班力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，與區(qū)交警、家長成立了護(hù)學(xué)隊。二是利用校園板報、墻報、張貼宣傳標(biāo)語，印發(fā)宣傳材料，致學(xué)生家長信等形式，對全校師生進(jìn)行了常識宣傳和教育，增強(qiáng)了師生的防病治病意識。三是本學(xué)期，學(xué)校對照明線路、用電設(shè)備、周邊環(huán)境等一切安全隱患進(jìn)行了徹底的整治。四是學(xué)校開展了大規(guī)模的消防演練2次、接受上級安全檢查2次、食品安全檢查3次。學(xué)校安全工作擺在了學(xué)校的首位，建立了層層管理機(jī)制和責(zé)任追究制，學(xué)校的安全工作做到了時時有人抓，處處有人管，天天有人查，做到了不留死角，不留隱患，真正做到了警鐘常鳴，常抓不懈。
學(xué)校住宿部始建于20xx年9月。學(xué)校嚴(yán)格管理，出臺了一系列規(guī)章制度。學(xué)生食宿令家長滿意、社會認(rèn)可。期間，學(xué)校曾獲“x省飲食b級單位”，曾代表x縣飲食單位接受省評估，受到上級好評。
工作中，我們也有許多不足之處：1、教師新理念下的教育教學(xué)方法有待于進(jìn)一步改進(jìn);2、學(xué)校各功能室有待于進(jìn)一步完善。
今后，我們將以創(chuàng)建省級“實施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)?！睘槟繕?biāo)，全校上下擰成一股繩，力爭辦出有自己特色的示范學(xué)校，為x縣教育事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十
本學(xué)年，在學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校以新課改為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化教育教學(xué)管理，扎實推進(jìn)教育教學(xué)工作，促進(jìn)了教師教育觀念的轉(zhuǎn)變和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，經(jīng)過全校教職工的努力，圓滿地完成了學(xué)校的各項任務(wù)，學(xué)校工作成績顯著，受到表彰?，F(xiàn)將本學(xué)年的主要工作匯報如下：
一、幸福教育結(jié)碩果，已成xx亮麗風(fēng)景。
xx年本科上線比例首次突破70%，達(dá)到了77%！理科實現(xiàn)了蒲中八十夢！學(xué)校也連續(xù)28年受到成都市教育局表彰，高xx級用“六增加一囊括”的優(yōu)異成績詮釋了“在蒲中一切皆有可能”的真諦，再次彰顯了幸福教育的無限魅力，宣告了“幸福教育”的巨大成功。高xx級，狠抓一系列高三工作，確保以優(yōu)異的成績和良好形象為校爭光。各年級組織好各型會議，抓好考前動員，考后反思總結(jié)，班主任強(qiáng)化管理，細(xì)節(jié)落實到位；任課教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，督促有效；后勤人員盡職盡責(zé)，堅守崗位。
在xx年，學(xué)校被市教育局評為“普通高中教育教學(xué)工作優(yōu)秀學(xué)?！薄捌胀ǜ咧须A段學(xué)籍（學(xué)分）管理先進(jìn)單位”。
二、幸福課堂————引領(lǐng)改革，全面提升教學(xué)質(zhì)量。
（一）幸福課堂“四要素六步驟”指明了課堂的操作行為規(guī)范；各項聽評課扎實有序開展，提升了課堂效益和教學(xué)質(zhì)量；第三屆講師團(tuán)的智慧盛宴，齊提考生信心，齊振考生動力。
（二）學(xué)校對外交流頻繁加劇，外來參觀訪問絡(luò)繹不絕；幸福教育作為xx教育名片已深入人心，擁躉倍增；《幸福教育指南》指明了學(xué)校教育的方向和根本，學(xué)校聲譽(yù)遠(yuǎn)播，影響深遠(yuǎn)。
（三）示范引領(lǐng)，贊不絕口。xx年7月16日，學(xué)校在全市高中課改工作總結(jié)會上作交流，市局領(lǐng)導(dǎo)說“蒲中有鮮活的思想和豐富的.內(nèi)涵，不僅有理念還有許多切實可行的做法。”并要求與會者高度關(guān)注蒲中的幸福教育；xx年11月的高中工作總結(jié)會，蒲中的幸福教育再次受到市政府楊資政的高度贊揚(yáng)，他說“蒲中的幸福課堂，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，挖掘了潛力，大面積提升了升學(xué)率”；xx年11月19—20日全國幸福教育聯(lián)盟的第三次年會在我校召開，高度肯定了幸福教育在高中實踐的成功；至此，蒲中的幸福教育開始走出四川，走向全國。
三、幸福德育——育人育德、樹人樹心，已成為師生共識。
在上年的基礎(chǔ)上，學(xué)校德育工作的廣度、深度等方面得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促進(jìn)了學(xué)生良好行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，班風(fēng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。本學(xué)年學(xué)生遲到早退現(xiàn)象明顯減少，全員德育的實施，吸煙、夜不歸宿人次明顯同比下降53%，受處分人數(shù)下降77%，打架斗毆事件下降30%，德育團(tuán)隊齊心協(xié)力、齊抓共管、齊頭并進(jìn)，呈現(xiàn)出一片積極、上進(jìn)的景象。
xx年12月31日，學(xué)校頂住各方壓力，順利通過陽光體育示范校申報工作；被市體育局評為“成都市體育傳統(tǒng)項目學(xué)校二等獎”“成都市‘百日游’活動一等獎”“市第34屆‘排球活動月’一等獎”。
四、和諧后勤，為幸福教育提供有力保障。
學(xué)校健全后勤管理制度，落實崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)伙食團(tuán)管理，確保飯菜質(zhì)量，讓學(xué)生、家長滿意；后勤團(tuán)隊樹立團(tuán)隊合作意識、服務(wù)意識，履職到位，敢于管理，善于管理，勤于管理。
高xx級年級組，高xx級4班、政治教研組在xx縣教育系統(tǒng)“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育中被評為“先進(jìn)集體”“教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”；被xx縣教育局評為“常規(guī)管理工作被評為先進(jìn)單位”“教育宣傳工作先進(jìn)單位”，教務(wù)工作成效顯著被評為“優(yōu)秀教導(dǎo)處”。
五、幸福教育助推學(xué)校各項申報、迎檢、評選工作，已成為一種催化劑。
年初的四川省二級示范校、省陽光體育示范校申報工作，學(xué)校素質(zhì)教育迎檢工作、學(xué)校全面工作迎檢評估工作，學(xué)校先進(jìn)的教育理念在學(xué)校各項申報、迎檢、評選工作中特色鮮明、獨領(lǐng)風(fēng)騷，使上級部門對學(xué)校工作刮目相看、首肯心折；教師撰寫的論文只要與幸福教育相關(guān)，其新穎獨特的觀點和視覺助推教師論文獲一等獎11篇，二等獎26篇，三等獎15篇；參加各級各類競賽，獲得一等獎14人次，二等獎23人次，三等獎6人次。
xx年1月2日，學(xué)校順利通過四川省二級示范校驗收，同時，省教廳已接受我校晉升省一級示范校（國重）的申請；學(xué)校被評為“全國教育管理創(chuàng)新先進(jìn)示范?！保徽Z文教研組被市教科院評為“市先進(jìn)教研組”。
為把我校辦成課改全國先鋒校，質(zhì)量全市第一方隊學(xué)校和省一級示范校，懇請各位代表，率先垂范，踏踏實實做好本職工作，對學(xué)校的發(fā)展認(rèn)識上要有高度、理解上有深度、執(zhí)行上有力度。正如王校長強(qiáng)調(diào)的一樣：“教育需要兢兢業(yè)業(yè)的行為、無怨無悔的態(tài)度”
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十一
小龍勁舞辭舊歲，駿馬踏歌迎新年。
值此歲序更迭、辭舊迎新之際，我代表鴻翔公司領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來辛勤工作、團(tuán)結(jié)拼搏的廣大員工及家人表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家身體健康、家庭幸福、萬事如意、馬年吉祥。
新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。
20**年，是我們鴻翔公司迎接挑戰(zhàn)、化解風(fēng)險、迎難而上的一年，鴻翔公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個重要階段。
在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多，我們也改變了太多太多，一切的變化和發(fā)展都似乎突如其來，但一切的應(yīng)對也讓我們的團(tuán)隊變得更加成熟和堅強(qiáng)。
回望已經(jīng)過去的20**年，我想講兩個關(guān)鍵詞：
一、創(chuàng)新
20**年是鴻翔公司大膽創(chuàng)新的一年。
我們大氣謀事，在把養(yǎng)殖做成產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，又把產(chǎn)業(yè)延伸成產(chǎn)業(yè)鏈條，并繼而把產(chǎn)業(yè)鏈條做成了價值鏈條和服務(wù)鏈條。
我們大膽創(chuàng)新，在創(chuàng)新中進(jìn)取，分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，探索行業(yè)發(fā)展規(guī)律，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)的新機(jī)會，探索經(jīng)營的新思路。
水禽養(yǎng)殖加工技術(shù)研發(fā)中心的籌建，讓我們把思維拓展到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高端，從技術(shù)的創(chuàng)新中去尋找企業(yè)發(fā)展的原動力;熟食廠的投產(chǎn)，讓我們的產(chǎn)業(yè)初步實現(xiàn)了從低附加值向高附加值的跨越;飼料廠的運營，讓我們進(jìn)一步加粗加長了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的鏈條;與湖北周黑鴨食品工業(yè)園有限公司的戰(zhàn)略合作，讓我們發(fā)展的空間變得更加廣闊;有機(jī)肥項目的運作，讓我們產(chǎn)業(yè)變得更加綠色化和生態(tài)化。
20**年也是鴻翔公司求實精進(jìn)的一年。
我們精益做事，順應(yīng)現(xiàn)代管理規(guī)律，精心組建職業(yè)化的管理團(tuán)隊，構(gòu)筑新的組織結(jié)構(gòu)和運營流程。
精益管理的全面推進(jìn)，不僅在各部門強(qiáng)化了成本意識，而且在干部和員工中樹立了爭取效益最大化的思想;績效考核的實施，不僅充分體現(xiàn)了多勞多得的原則，而且調(diào)動了員工生產(chǎn)的積極性，提高了全員勞動效率;卓越績效管理的導(dǎo)入，不僅給公司管理層灌注了自我診斷、及時改進(jìn)意識，而且在各部門樹立了大質(zhì)量觀和大績效觀，同時也磨練了公司內(nèi)部人才，注入卓越績效管理的思想。
在創(chuàng)新中我們遭遇過質(zhì)疑，遇到過困難，也面臨過從未遇到過的考驗。
但我十分欣慰的是大家面對挑戰(zhàn)，都能與企業(yè)同呼吸共命運。
在全體員工的共同努力下，公司在20**年頂住了市場壓力、化解了疫情風(fēng)險，在肉鴨孵化、養(yǎng)殖、屠宰、深加工飼料生產(chǎn)等方面均取得了滿意的成效，管理模式不斷創(chuàng)新，各部門整合更新，相互協(xié)作，使得各項既定經(jīng)營指標(biāo)基本得以實現(xiàn)。
同時，經(jīng)過重大調(diào)整，各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，我們的這些努力都將在鴻翔公司的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!
創(chuàng)新，是一條不斷自我否定又不斷實現(xiàn)自我超越之路。
只有不斷的創(chuàng)新，才能不斷地發(fā)展;只有不斷地創(chuàng)新，才能讓我們的每個人不斷地進(jìn)入新的空間、新的境界!
面對創(chuàng)新，我們看到了企業(yè)成長多年的原動力依然存在，管理團(tuán)隊的鴻翔精神依然存在;面對創(chuàng)新，我們看到了員工和公司有著共同發(fā)展的愿望，看到了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大前景;面對創(chuàng)新，我們堅定的認(rèn)為創(chuàng)新將是鴻翔公司開辟新天地、振翅騰飛的必要條件。
因此在即將到來的2014年，公司將一如既往的開拓創(chuàng)新，大膽改革，摒棄發(fā)展過程中的種種弊端，弘揚(yáng)高飛精神和至善精神，不斷鞏固2013年實現(xiàn)創(chuàng)新后的優(yōu)秀成果，并不斷改進(jìn)和完善企業(yè)運營和管理模式，以更加昂揚(yáng)的斗志，意氣風(fēng)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)公司開拓一個嶄新的局面。
二、相信
相信激發(fā)奮斗的意志!相信形成合作的力量!相信公司，相信公司的管理團(tuán)隊!相信公司的每一位員工!相信公司的明天和未來!
20**年，是我們公司精益管理團(tuán)隊披荊斬棘大膽前行的變革之年。
在這一年里，我們的全體管理者不懼困難，敢于承受壓力，敢于面對挑戰(zhàn)，他們用責(zé)任的肩膀，扛起鴻翔公司的發(fā)展使命，帶領(lǐng)公司一步一步進(jìn)入到新的發(fā)展歷程。
不論是股東，還是我們的員工，請用你們的理解與包容，用你們堅定的信念，相信變革的力量，相信我們的管理團(tuán)隊能給公司帶來新的`發(fā)展動力，并相信在他們的帶領(lǐng)下，公司的未來和前途將無限光明。
任何一個公司在發(fā)展過程中，都會遇到來自市場、來自資金以及來自自我的挑戰(zhàn)，我相信這些挑戰(zhàn)都是磨礪，都是在幫助我們強(qiáng)健精神、強(qiáng)大意志、積累力量、激發(fā)斗志。
堅持和奮斗，可以破除一切阻礙，可以讓我們的希望變成美好的現(xiàn)實。
我希望鴻翔公司真正能成為大家自己的家，將大家凝聚起來，使企業(yè)成為大家的精神家園。
小家、大家、國家，家家相連;產(chǎn)品、企業(yè)、品牌，時時在心。
真正做到永續(xù)經(jīng)營、企業(yè)長青。
為了實現(xiàn)這樣的奮斗目標(biāo)，企業(yè)也懷著十足的信心，相信每位員工都能心往一處想，勁兒往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同見證鴻翔公司的騰飛。
信心比黃金和貨幣更重要!
展望新的一年，我們有理由豪情滿懷。
平坦的路上防止漂浮，坎坷的路上要防止跌倒;困難的時候不必過于悲觀，勝利的時候也不必過于張揚(yáng)。
在前進(jìn)過中，我們不可能不面臨危機(jī)，但是危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。
可怕的不是危機(jī)，而是我們沒有準(zhǔn)備和沒有足夠的信心。
一切的挑戰(zhàn)，都要敢于面對，在養(yǎng)殖行業(yè)的微利時代，我們要向成本控制要效益，要向品質(zhì)保證要市場，要向精益管理要發(fā)展——以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動力，以管理體制創(chuàng)新降低運營成本，以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場空間。
要善于從山重水復(fù)中看見柳暗花明，要學(xué)會從陰霾中發(fā)現(xiàn)奔涌而來的陽光，要從重重風(fēng)險迷霧中看到蘊(yùn)藏的機(jī)遇和戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會。
20**年的我們公司將繼續(xù)堅持以市場導(dǎo)向為目標(biāo)，完善公司與農(nóng)戶互利共贏的“鴻翔模式”，建立質(zhì)量有保證、成本有競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷拓展市場半徑，將我們的產(chǎn)品從華中覆蓋帶華北、華南乃至整個中國市場。
在產(chǎn)品上，我們將致力于提高其質(zhì)量和成本競爭優(yōu)勢，讓消費者更多地感受到我公司以人為本的產(chǎn)品理念，將品質(zhì)和價格元素的完美結(jié)合推向極致!在服務(wù)上，我們將不斷完善全方位服務(wù)系統(tǒng)，將各方面的服務(wù)做到最好!
春風(fēng)浩蕩路正寬，正是揚(yáng)鞭策馬時!讓我們在2014年一起做好以下八件大事：
第一、完善科學(xué)決策機(jī)制，實現(xiàn)戰(zhàn)略自覺。
將運營戰(zhàn)略的研究工作放在重中之中的位置，徹底改變傳統(tǒng)的“走一步，看一步”決策模式，建立戰(zhàn)略策劃與戰(zhàn)略管理部門，及時把握市場變化規(guī)律和行業(yè)發(fā)展趨勢，充分了解標(biāo)桿企業(yè)和競爭對手發(fā)展?fàn)顩r，制定發(fā)展規(guī)劃，確定戰(zhàn)略目標(biāo)，選擇合適的戰(zhàn)略路徑，調(diào)整市場結(jié)構(gòu)，不斷拓展市場，張揚(yáng)發(fā)展空間。
第二、完善精益管理機(jī)制，實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略。
將精益管理的理念貫徹到每一個部門，每一個環(huán)節(jié)，每一個流程，減少中間環(huán)節(jié)，刪除耗損環(huán)節(jié)，降低成本，實現(xiàn)工作效率和經(jīng)營收益的最大化。
第三、完善市場營銷管理模式，提升市場競爭能力。
將渠道拓展和終端建設(shè)結(jié)合起來，將區(qū)域市場和全域市場結(jié)合起來，將國內(nèi)市場與國外市場結(jié)合起來，變被動銷售為主動營銷，變經(jīng)驗型推銷為智慧型營銷。
要有策劃意識，要有攻城略地的勇氣和膽識。
第四、全面實施品牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品附加值。
沒有品牌的產(chǎn)品，是沒有生命力的低端產(chǎn)品;而沒有知名度和美譽(yù)度的品牌，不是真正的品牌。
不管是冷鮮品，還是熟食，甚至包括我們的飼料，都必須要有一個讓消費者一聽就忘記不了的名字，否則你的產(chǎn)品就會淹沒在同類產(chǎn)品的汪洋大海之中，就只能以低價的方式賺取少量的加工費。
第五、繼續(xù)實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，加速新產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度。
我們在做大做強(qiáng)上游產(chǎn)品的同時，也要在產(chǎn)品深加工環(huán)節(jié)積極有所作為。
深加工環(huán)節(jié)不僅商機(jī)無限，而且利潤空間很大，我們要從這個空間里淘寶淘金。
這就要求我們的研發(fā)人員，想辦法，動腦筋，生產(chǎn)出口味獨特、品牌響亮的產(chǎn)品。
第六、制定應(yīng)對食品市場變化的電商戰(zhàn)略，將網(wǎng)上銷售和網(wǎng)下銷售結(jié)合起來。
我們的管理者必須敏感地意識到一場新的商業(yè)革命正在進(jìn)行，一個電商時代正在來臨。
我們要思考：未來五年之后，或者十年之后，將會有多少人愿意在傳統(tǒng)的渠道或者店鋪里購買我們的商品?如果沒有網(wǎng)絡(luò)營銷，我們到底可以走多遠(yuǎn)?我們必須研究這場商業(yè)革命，必須用全新的思維構(gòu)造我們的產(chǎn)品銷售通道。
第七、理性發(fā)展，設(shè)置必要的運營邊界。
在產(chǎn)業(yè)鏈條初步完善之后，下一步要做的工作就是在重點利潤環(huán)節(jié)，精耕細(xì)作，深挖生產(chǎn)潛力。
要牢牢抓住熟食、飼料、屠宰、飼養(yǎng)等四大利潤點，將精耕細(xì)作的文章做深做大做好，打造贏利機(jī)制，讓利潤充分涌流。
第八、實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，打造強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊。
一是要在內(nèi)部培訓(xùn)人才，通過輪崗鍛煉、加壓力、壓擔(dān)子等方式錘煉人才，使之盡快成長起來;二是外部招聘，運用切實有力的措施下決心招進(jìn)高素質(zhì)的人才。
優(yōu)秀的管理團(tuán)隊是產(chǎn)品核心競爭力的根本，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)綜合競爭力。
20**年是關(guān)鍵的一年，也是我們一起創(chuàng)造光榮和業(yè)績的一年!我相信在我們?nèi)w員工的共同努力下，我們前進(jìn)的腳步會走得更加穩(wěn)健!更加堅實有力!
帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20**年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅克難。
以創(chuàng)新工程管理機(jī)制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強(qiáng)化安全文明施工，積極落實工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
20**年期間，達(dá)到了在建項目109項，已完工57項，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計開展前期項目118項的好成績。
完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬千，新的成績催生新的起點，新的希望承載新的使命。
20**年我中心將繼續(xù)借鑒20**年工作中取得的有益經(jīng)驗，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，采取多項有力舉措，實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保20**年工作目標(biāo)順利完成。
20**年，中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點，以隊伍建設(shè)為保證，實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu)，推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急!新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。
面對前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實重干，勇往直前，再鑄輝煌!
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十二
1、全年完成工程立項36個，其中xx年項目32個，xx年結(jié)轉(zhuǎn)項目4個。
2、完成小型工程勘線、施工164項，其中話吧工程67項、電纜線路工程72項、園區(qū)光纜及其他25項。
xx年我通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項工作取得了明顯成績。
1、狠抓落實，規(guī)范管理再上新臺階。xx年，我始終以省公司計劃建設(shè)部的客戶工程管理辦法為依據(jù)，利用pmserp兩個系統(tǒng)做好工程的階段管理，不管是項目評估、現(xiàn)場管理、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實預(yù)算管理，尤其是重點區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項目清查工作，提高了資金的使用效率。
2、樹立全局意識，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時，我總是以全局觀提醒自己，時刻不忘自己是一個共產(chǎn)黨員。尤其是上一年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護(hù)方面的相關(guān)檔案、資料，做好了維護(hù)工作的銜接，完成了號線資料普查的后續(xù)工作，通過基礎(chǔ)資料的健全提高了整個部門的工作效率，裝維員工的工作積極性不斷提高，保證了公司各項工作的順利開展。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，夯實技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。
年初在積極推進(jìn)號線資源清查的同時，我們客響中心對代維公司的員工情況進(jìn)行了摸底，考慮到裝維人員的實際情況，我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武，通過培訓(xùn)和比武，極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備，同時也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用，從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。
4、大力開展了安全月活動。深入貫徹落實省、市公司下達(dá)的精神，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，堅持月安全會議和單項工程開工前安全提醒制度，切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù)，進(jìn)一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識，確保xx年無一起安全事故發(fā)生，在工程施工中，嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服。
5、樹立全局觀念，提升服務(wù)水平年初當(dāng)部門提出“做強(qiáng)客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護(hù)”的工作目標(biāo)，我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題，制定了自己的工作計劃，一年來我始終堅持定期與營銷單元溝通，及時了解銷售動態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后，根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，我們多次與分局協(xié)商停緩建項目的解決辦法，了解營銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案，使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項目及時發(fā)揮了作用。
主要問題與不足分析xx年，通過我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
1、雖然大部分項目按照進(jìn)度完工，但還個別項目由于種種原因沒有完成驗收、提審，還需進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)對上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。
2、規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。由于施工單位人員素質(zhì)的差異，施工現(xiàn)場規(guī)范管理還存在時好時壞現(xiàn)象，安全教育還要常抓不懈。
3、對施工材料的采購供應(yīng)環(huán)節(jié)把握不夠理想，還存在因材料原因影響工程進(jìn)度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象，今后還應(yīng)加強(qiáng)與物流部門的溝通，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反饋施工信息。
4、信息報道不夠及時。對工作的中的信息報道認(rèn)識不夠深刻，注重了工程管理中的指標(biāo)完成，而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送，使工作中的許多亮點沒有報道，今后要加強(qiáng)信息報道工作。
xx年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，積極進(jìn)取，立足更高的起點，堅持更高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)更快的發(fā)展。xx年工作思路如下：
1、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制，不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各部門都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、加強(qiáng)信息溝通，提升過程管控能力。xx年在項目管理中要根據(jù)材料采購周期提前制定物資采購計劃，確保工程按時完成，同時要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時將光纜施工信息反饋給客戶經(jīng)理，提前給基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工計劃，保證項目的按期開通。對于小型電纜施工爭取采取”看客下菜”的模式即結(jié)合用戶需求和庫房現(xiàn)有材料情況制定施工方案，這樣既可以及時完成分局下達(dá)的施工任務(wù)，又可以消耗一些庫存物資，降低庫存指標(biāo)壓力。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十三
今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這4個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如陳xx站長、林xx副站長、黃xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的`方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十四
回望20xx年，從年初的嚴(yán)峻形勢，到歲末的豐收喜悅，**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務(wù)收入****萬元，完成全年預(yù)算進(jìn)度的***%，同比增幅為*%，凈增****萬元，圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。
在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進(jìn)自身綜合能力提升。
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅持科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)***總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，運用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作。
20xx年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助**局長，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運營、基建、安保和后勤等工作?；仡櫼荒陙?，我主要做了以下幾方面工作：
(一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前。
從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點，作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會、創(chuàng)新項目、業(yè)務(wù)增長點等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢、在危機(jī)中尋找機(jī)會、在機(jī)會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20xx年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入****萬元，完成計劃的100。1%，增長5。3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作****萬件，同比增長46%，列***第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入****萬元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的***%，是**局中第一個完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入****萬元。其中，快包占比從09年的23%提高到10年的27%，同比增收近***萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學(xué)市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在20xx年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額****萬元，完成增長12%計劃目標(biāo)的***%，完成增長15%計劃目標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入****萬元，完成***%，增幅**%，收入占比同期上升4。7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬元，完成奮斗指標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)**%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約****萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收***萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力。
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對手。在10年實際工作中，“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)《****》項目，實現(xiàn)收入***萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”，五年可實現(xiàn)收入****萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報刊收訂相結(jié)合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“*****”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。
3、圍繞三個經(jīng)濟(jì)，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟(jì)，已成功開發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入***萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟(jì)：在**總部基地內(nèi)打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入***余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì)：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比***數(shù)據(jù)庫營銷項目、“***”數(shù)據(jù)庫商函項目、***保險郵資明信片項目、***(集團(tuán))股份有限公司項目、《***》配送項目、***商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名，其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
(三)增強(qiáng)能力建設(shè)，加快網(wǎng)點建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。
確保了**、***、**三個新增郵電所開業(yè);確保了**、***兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收**、***、**郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進(jìn)行了維修改造。
(四)強(qiáng)化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)順暢。
堅持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點、保障安全”的方針，強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達(dá)的各項安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動，落實各項安全職責(zé);二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間各項活動安全運行;三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點安全;五是全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查;六是完善***郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，對所有郵政車輛違法行為進(jìn)行造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛***萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、注重學(xué)習(xí)實踐，做好廉政自律。
在日常工作中，自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用;在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護(hù)大局，保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。
四、努力開拓，勤勉奮進(jìn)，使各項工作再上新臺階。
回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo)，離不開各部門同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我;二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。
以上是本人20xx年工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強(qiáng)各類業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十五
縣委組織部：
今年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大以及十六屆三、四中全會精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局，堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極開展各項活動，圓滿完成了上級黨組織交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對本年度工作作一簡要匯報。
一、政治思想堅定。
我一直重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，努力提高理論素養(yǎng)，要求自己精神境界要高，政治上要強(qiáng)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到了嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，以大局為重，以黨和人民的利益為重。
（一）理論學(xué)習(xí)求深求真。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十六屆三中、四中全會精神，還學(xué)習(xí)了雍宗滿同志先進(jìn)事跡和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中國人民政治協(xié)商會議章程》、《達(dá)州市關(guān)于行政機(jī)關(guān)行政過錯責(zé)任追究制暫行辦法》以及其它林業(yè)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)中突出系統(tǒng)性，掌握其科學(xué)體系；二是積極參加縣委中心組的學(xué)習(xí)和討論，并撰寫學(xué)習(xí)心得體會；三是平時盡量減少事務(wù)應(yīng)酬，不管工作再忙，每天都要擠出時間學(xué)習(xí)，特別是利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)和工作中，我運用鄧小平同志實事求是的立場、觀點和方法，研究新情況，解決新問題，堅持不唯書、不唯上、只唯實，用理論指導(dǎo)實踐，在實踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。
（二）黨性鍛煉求嚴(yán)求強(qiáng)。
我堅持黨性鍛煉，按照領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的要求，在政治上始終與縣委保持高度一致，在大是大非問題上，做到頭腦清醒，政治堅定。堅持顧全大局，主動積極向黨組織領(lǐng)導(dǎo)和縣委請示匯報工作。通過認(rèn)真嚴(yán)格的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)，自覺做到個人服從組織，下級服從上級，尊重愛護(hù)同志，努力維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。
二、堅持民主集中制。
堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的民主集中制原則，凡重大事宜都經(jīng)集體研究作出決定，并堅決貫徹執(zhí)行，沒有特殊更沒有特權(quán)。一是徹底改變了多年以來班子成員團(tuán)結(jié)不夠、合力不強(qiáng)的狀況，形成了相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合的良好局面。二是根據(jù)工作需要，對班子成員進(jìn)行了分工，實行分工負(fù)責(zé)制，明確了分管工作和職責(zé)。三是工作分工不分家，相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，形成整體合力，將林業(yè)事業(yè)推上了新的臺階。四是經(jīng)常開展批評與自我批評，按時召開民主生活會，在領(lǐng)導(dǎo)班子中形成了大事講原則，小事講風(fēng)格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常溝通的科學(xué)管理和民主決策的良好氛圍。
三、選拔任用干部方面。
堅持貫徹黨的干部路線方針政策，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的`原則、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序選拔任用干部，自覺抵制選人用人上的不正之風(fēng)。一是堅持黨管干部原則；二是堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)湓瓌t；三是堅持群眾公認(rèn)、注重實績原則；四是堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則；五是堅持民主集中制原則；六是堅持依法辦事原則。符合把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，全心全意為人民服務(wù)，具有領(lǐng)導(dǎo)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)能力，結(jié)構(gòu)合理、團(tuán)結(jié)堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體的要求。
四、立黨為公、執(zhí)政為民。
牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，所做的每一件事情，代表了最廣大人民群眾的根本利益。一是樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，發(fā)揚(yáng)了求真務(wù)實、言行一致的優(yōu)良作風(fēng)。二是作風(fēng)扎實，深入實際，進(jìn)行調(diào)查研究，幫助基層解決實際困難。今年9月，本人帶領(lǐng)副書記賴從建、機(jī)關(guān)黨委書記劉國英同志，深入基層各單位，專門征求意見，解決具體問題，基層干部職工深受感動。三是加強(qiáng)了黨員、干部、職工的思想政治工作和教育管理，堅持“三會一課”制度。四是開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，擬定了創(chuàng)先爭優(yōu)的五年規(guī)劃及實施策劃書。五是開展了林業(yè)系統(tǒng)警示教育活動。六是開展了“四項教育”活動，取得了顯著成效，使全體林業(yè)干部職工提高了政治理論水平，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念，密切了黨群干群關(guān)系，形成了“愛崗敬業(yè)、廉潔從政、為民謀利、開拓奉獻(xiàn)”的良好局面，提高了辦事效率，樹立了良好的林業(yè)形象。七是為民辦好事辦實事效果佳，為基層林業(yè)站爭取納入了財政預(yù)算；為國有林場土地工理順了勞動關(guān)系，解決了職工的后顧之憂；為改制企業(yè)原木材公司職工理順了戶籍關(guān)系；現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決國有林場醫(yī)保事宜。八是對團(tuán)壩鎮(zhèn)趙家村進(jìn)行了重點幫扶，為群眾排憂解難，幫助老百姓脫貧致富，該村人平純收入增加150元。九是關(guān)心本系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部職工及退休職工生活，包括救助本系統(tǒng)困難職工子女上學(xué)，慰問貧困黨員，看望職工及退休干部生病住院等。
五、廉潔自律。
一是自覺遵守《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，自覺遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，廉潔自律，以身作則，抵制各種不正之風(fēng)，凡是要求別人做到的，自己首先做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。二是勤儉節(jié)約，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)肅了有關(guān)紀(jì)律，并層層簽訂了責(zé)任制。三是過好“五關(guān)”，淡化名利，自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格依法行政，樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。四是嚴(yán)格財務(wù)管理和工程質(zhì)量管理，做到節(jié)約開支，帳目清楚，無挪用度領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)報告來自范文搜-，僅供學(xué)習(xí)，請注明出處。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十六
中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)政治、品德、知識、能力、身心等幾個方面的修養(yǎng),從而提高駕馭企業(yè)經(jīng)營與管理的能力。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真依照崗位目標(biāo)責(zé)任要求，團(tuán)結(jié)和依靠全鎮(zhèn)廣大干部群眾，齊心協(xié)力、奮力拚搏，扎實抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實，年度*鎮(zhèn)黨委書記個人述職報告。有效促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)新的發(fā)展。現(xiàn)述職報告如下：
一、保持一致，堅定執(zhí)行黨的政治紀(jì)律。
堅持黨的政治紀(jì)律，是基層黨委的最基本要求，為保證黨在農(nóng)村的方針政策和上級黨委、政府重大決策的貫徹和落實。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，我能始終堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗不動遙始終保持政治上的清醒和堅定，始終做到在指導(dǎo)思想和路線方針政策以及重大原則問題上與黨中央保持高度一致，與縣委、縣政府的重大決策保持一致。對中央和上級黨委、政府和各項工作部署，我能及時討論研究、周密布置并抓好組織實施。一是始終把發(fā)展作為執(zhí)政興鎮(zhèn)的第一要務(wù)，樹立和堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以“迎通車”活動為抓手，緊緊圍繞縣委、縣政府“農(nóng)民增收工程、工業(yè)強(qiáng)縣工程、旅游開發(fā)工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程”“四大工程”建設(shè)的總體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思路，不斷深化項目競賽活動，有效提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模和社會經(jīng)濟(jì)總量。認(rèn)真落實中央1號文件精神，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)民增收，不斷提高人民群眾生活水平;二是堅持三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。不斷強(qiáng)化民主法制建設(shè)，強(qiáng)化農(nóng)村精神文明建設(shè)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化思想政治工作，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)三個文明建設(shè)健康發(fā)展;三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村各項方針政策，積極推進(jìn)各項改革，維護(hù)社會安定穩(wěn)定，牢牢把握農(nóng)村各項事業(yè)發(fā)展方向。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和執(zhí)政水平。
深刻認(rèn)識在新的歷史時期加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。學(xué)習(xí)中著重抓好四個方面：一是學(xué)習(xí)政治理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的方針政策。保持以時俱進(jìn)的思想精神狀態(tài)，做到在思想政治上同黨中央保持高度一致，同上級黨委、政府的重大決策保持高度一致;二是學(xué)習(xí)先模人物典型事跡。以任長霞、鄭忠華等先模人物為榜樣，學(xué)習(xí)他們立黨為公、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，進(jìn)一步堅定信念和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感;三是注重加強(qiáng)知識更新。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會形勢日新月異，本人在思想上努力做到與時俱進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、科技文化等新等知識，不斷使自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平跟上新形勢發(fā)展的客觀要求;四是認(rèn)真組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，能帶頭做好干部。
讀書筆記。
帶頭宣講理論、撰寫調(diào)研文章和黨課輔導(dǎo)材料。
三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實履行崗位目標(biāo)責(zé)任。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委是黨密切聯(lián)系群眾的橋梁。肩負(fù)著貫徹落實黨的路線、方針、政策的責(zé)任，是帶領(lǐng)群眾促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、提高人民生活水平的領(lǐng)導(dǎo)者，是抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)、民主法制和精神文明建設(shè)的直接責(zé)任者。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終做到努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢、新特點、新要求，牢固樹立中心意識，與時俱進(jìn)、創(chuàng)新求實，有效促進(jìn)了我鎮(zhèn)三個文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面：一是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得新成效。農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。20xx年實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值24728萬元，比增5.8%。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)9992萬元，比增7.6%;財政預(yù)算外收入126.3萬元，完成年計劃194.7%;農(nóng)民人均收入完成4090元，比增285元。村財收入468.25萬元;完成糧食產(chǎn)量8563噸，比增0.6%;種植烤煙441烤，收購煙葉9577.6擔(dān)，實現(xiàn)產(chǎn)值507萬元;完成木材生產(chǎn)7431立方米，占計劃的118%;完成造林1220畝，占計劃的102%;清理非規(guī)范轉(zhuǎn)讓集體林1350畝，收補(bǔ)償金29.71萬元;3個農(nóng)村公路建設(shè)項目全面完成鋪設(shè);以積善村為主要試點的農(nóng)村新村建設(shè)扎實推進(jìn);95口沼氣池任務(wù)建設(shè)完工92口;7戶，32人的三峽庫區(qū)移民安置工作順利完成等等;二是項目工作取得較大突破。20xx年，在開展”迎通車”活動中，確定重點在建項目18項，當(dāng)年總投資6793萬元;確立了17項總投資9592萬元的重點前期項目和20項的貯備項目，實行了項目滾動管理。投入項目前期經(jīng)費10萬元;18個重點在建項目開工17項，未動工1項，完成投6666.71萬元，占年計劃的98.14%;內(nèi)引外聯(lián)取得成效。到位資金820萬元，占計劃的102.5%。完成固定資產(chǎn)投資3334萬元，比增3.5%;此外，順利完成”日照東門”開發(fā)、縣旋窯水泥廠和梅花村玉華洞停車場項目的用地征遷工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了貢獻(xiàn);三是林業(yè)和企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。全鎮(zhèn)應(yīng)施行林改村12個，應(yīng)改集體林面積133529畝。已完善和簽訂合同659份，面積133529畝。已打證43505畝，占應(yīng)發(fā)證24.5%;二建企業(yè)改制穩(wěn)步推進(jìn)。新公司已順利組建，實現(xiàn)了集體企業(yè)向民營企業(yè)的轉(zhuǎn)變;四是社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。實現(xiàn)了計劃生育多項指標(biāo)明顯進(jìn)步。全年政策生育符合率98.11%，較去年同期上升1.4%;晚婚率為66.54%。計生合格村與基本合格村率達(dá)100%。投入計生專項經(jīng)費8.7萬元，修整了鎮(zhèn)計生服務(wù)所并通過省級先進(jìn)計生服務(wù)所驗收;投資86萬元的洋坊、桃村閉路電視和積善、梅花、新路、勝利村的自來水改造等農(nóng)民文化生活設(shè)施工程全部竣工;投資萬元的城關(guān)小學(xué)教學(xué)綜合樓新建及改造工程于月交付使用;社會保障福利方面。20xx年調(diào)查確認(rèn)城鎮(zhèn)低保戶486戶，1256人，發(fā)放補(bǔ)助金額78.192萬元。確認(rèn)農(nóng)村低保戶137戶，322人，全年發(fā)放低保金14.0724萬元，基本實現(xiàn)應(yīng)保盡保目標(biāo);城鄉(xiāng)精神文明創(chuàng)建有效開展，殯葬改革城鄉(xiāng)同步進(jìn)行并取得顯著成效;民主法制建設(shè)得到加強(qiáng)。扎實開展”平安古鏞”創(chuàng)建活動，貫徹落實綜治工作三級責(zé)任制。認(rèn)真抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。突出”嚴(yán)打”重點，確保了我鎮(zhèn)社會安定穩(wěn)定。
黨的建設(shè)方面。一是健全和完善民主集中制。完善了鎮(zhèn)黨委議事和決策機(jī)制，提高了民主決策的科學(xué)性;二是認(rèn)真開展”三級聯(lián)創(chuàng)”活動。基層組織建設(shè)和隊伍建設(shè)得到強(qiáng)化。有4個村支部達(dá)到了”五個好”的目標(biāo);”雙培”活動繼續(xù)深化。確定新華、積善、新路、玉華4個”雙培”示范村，培養(yǎng)大戶105戶，在非黨大戶中培養(yǎng)入黨積極分子25名;三是村部規(guī)范化建設(shè)全面推進(jìn)。確定了解放、新華、積善、龍池社區(qū)為規(guī)范化建設(shè)示范點，8月份，在我鎮(zhèn)迎來了全縣創(chuàng)新農(nóng)村工作機(jī)制現(xiàn)場會的召開。積善村于7月份迎接了全市縣委書記座談會的調(diào)研指導(dǎo)，得到較好的肯定。投資40萬元新建玉華村村部，施工進(jìn)展順利;四是社區(qū)黨建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng);五是工作方法不斷創(chuàng)新。扎實推進(jìn)了村務(wù)公開民主管理。確定解放村、積善村、龍池社區(qū)為民主聽證試點村，對土地征用補(bǔ)償費分配方案、新村建設(shè)方案等群眾熱點敏感問題進(jìn)行了聽證，廣泛聽取意見建議，自覺接受群眾監(jiān)督;強(qiáng)化了村財使用監(jiān)督。20xx年6月，13個村的帳務(wù)全部實行電算化管理;六是黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新進(jìn)展。落實”兩個務(wù)必”和”八個堅持、八個反對”要求，認(rèn)真貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例，落實反腐倡廉”六個機(jī)制”。加大了從源頭預(yù)防和治理腐敗力度，主要加強(qiáng)對各項工程、山場采伐招標(biāo)、集體資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和出租、完善”村財鎮(zhèn)管、零戶統(tǒng)管”等工作執(zhí)法監(jiān)察力度，有力地預(yù)防和遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。切實加大力度，認(rèn)真查處違法違紀(jì)案件，20xx年查處違紀(jì)案件2件3人。
四、貫徹民主集中制，極力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。
做為“班長”，在民主決策中，我堅持和貫徹民主集中制原則，堅決執(zhí)行縣委、鎮(zhèn)黨委的各項決議、決定，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制，無論是議事、謀事、做事，都能做到與其他領(lǐng)導(dǎo)通氣、交換意見。在牽涉全局重大問題的決策上，能廣泛征求干部群眾意見，發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢，重大問題都提交班子集體研究決定，不擅自主張，努力做到?jīng)Q策的民主化、科學(xué)化并自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和威信。對分管領(lǐng)導(dǎo)的工作，積極支持和鼓勵他們在分工的范圍內(nèi)獨立行使職權(quán)，在其位，謀其政，做到分工不分家。對集體研究的決策，自己帶頭履行，并充分依靠和發(fā)揮班子成員作用，依靠人大、政府支持，依靠全鎮(zhèn)廣大干群配合，抓好貫徹落實。在班子內(nèi)部政治生活中，能帶頭開展批評與自我批評，遇事多商量、多通氣，出現(xiàn)工作分歧和矛盾及時溝通化解。善于聽取各方面的意見和建議，不計較個人的利益得失，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍，增強(qiáng)了班子凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。兩年來，班子成員中沒有出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，批評與自我批評能正常開展。
五、強(qiáng)化自律意識，恪守勤政廉政。
一年來，我堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系。日常工作和生活中，對自己從嚴(yán)要求，時時保持清醒頭腦，不斷強(qiáng)化自律意識，努力做到“自重、自盛自警、自勵”，積極起好表率作用。自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù)，不說不做自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符合的言行。作為黨委書記，我能時刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，不在大款面前低三下四，不出沒燈紅酒綠場所，不在人際交往中低級庸俗，不在處理個人和他人利益時只考慮個人，時刻珍惜黨員干部的名譽(yù)，不忘人民的重托;自省，就是時常反省自己思想行為是否符合黨和人民的利益。經(jīng)常提醒自己和教育家屬以及身邊工作人員，在公務(wù)接待往來、待人接物方面時時保持清醒的頭腦和恪守嚴(yán)格的界限，做到防微杜漸，防范于末然;自警，就是用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。作為一名國家公務(wù)員不僅要知法懂法，還要時時對照違紀(jì)違法案件中的反面典型，從中吸取教訓(xùn)，警告自己時刻以黨的利益為重，不用公款為自己贏取私利，不為利、權(quán)、色所誘惑;自勵，就是始終保持旺盛的斗志和振奮的精神狀態(tài)。始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求。并正確認(rèn)識和處理奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個人價值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系，為此，我時時自勵，始終以新的精神狀態(tài)投入到工作中來。
一年來，本人盡了自己的努力，取得了一些工作成績，但也清醒地認(rèn)識到自己存在的差距，表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠;在新形勢下對如何增加經(jīng)濟(jì)總量、解決財政收入趨緩的辦法還不多，新經(jīng)濟(jì)增長點還顯不足;在如何扶持和指導(dǎo)集體經(jīng)濟(jì)相對薄弱的農(nóng)村方面，成效不夠明顯;在工作方法上，有時過于急躁，無意傷害了一些同志的感情等等。今后，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，從學(xué)習(xí)和實踐好“三個代表”重要思想入手，立足整改，努力使自己在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有明顯的改進(jìn)和提高，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)更快更好的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
今年，我辦加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的計劃性，繼續(xù)深化思想教育和制度建設(shè)，進(jìn)一步健全審評工作機(jī)制，規(guī)范行政行為，有效提高了依法行政的水平，促進(jìn)了反腐倡廉工作。
帶動反腐倡廉工作順利開展。
xx年初，我辦確定了年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作思路，擬訂了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗。
工作計劃。
全面分解落實了局黨組《實施意見》的各項要求在加強(qiáng)政治理論教育、筑牢思想防線加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化廉政責(zé)任樹立科學(xué)監(jiān)管理念、促進(jìn)依法行政加強(qiáng)權(quán)力運行的監(jiān)管、源頭預(yù)防腐敗加強(qiáng)理論研討、提高工作水平等方面都做了具體安排。
在實際工作中，我辦由支部牽頭，對黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一部署，將其與支部工作、審評工作和行政工作緊密結(jié)合，滲透到辦公室各項具體工作中協(xié)調(diào)推進(jìn)，保障了反腐倡廉工作的順利開展。
開展教育活動，夯實反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)班子中心組將反腐倡廉理論作為今年的重點內(nèi)容，每季度集中學(xué)習(xí)一次，支部將xx屆四中、五中、六中全會精神、國務(wù)院第四次廉政工作會議精神、黨章和榮辱觀等作為黨小組會和支委會的主要內(nèi)容，每月組織學(xué)習(xí)研討。此外，支部還積極開展豐富的教育活動，深化思想教育效果。
在學(xué)習(xí)黨章的活動中，支部邀請黨建研究專家為辦公室做了學(xué)習(xí)貫徹黨章，推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)的專題輔導(dǎo)報告，激發(fā)大家踐行三個代表重要思想、遵守和貫徹黨章的自覺性。在榮辱觀教育活動中，支部書記做了牢固樹立榮辱觀，攜手共建和諧社會的黨課報告，報告中分析了樹立和實踐榮辱觀與廉政建設(shè)的關(guān)系，號召將熱愛祖國、服務(wù)人民作為辦公室廉政文化的核心，將崇尚科學(xué)、辛勤勞動、團(tuán)結(jié)互助、誠實守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗作為干部職工勤政廉政的行為要求。
在重走革命前輩英勇拼搏之路，再筑知榮明恥揚(yáng)榮棄恥之基的主題黨日活動中，支部組織參觀了著名的紅色遺址--遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館，全體黨員重溫了。
入黨誓詞。
干部群眾宣讀了八榮八恥榮辱觀使干部職工對新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和樹立榮辱觀有了更加深刻的認(rèn)識并對夯實反腐倡廉的思想理論基礎(chǔ)起到了積極作用。
加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化廉政責(zé)任和民主監(jiān)督。
年初，我辦重新簽定了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，今年的責(zé)任書與往年相比突出了幾個特點：
一是將責(zé)任書進(jìn)行了修訂，新責(zé)任書分為主任與處長簽和處長與本部門職工簽兩個版本，明確了各級人員的責(zé)任，進(jìn)一步落實了誰主管，誰負(fù)責(zé);一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任制要求。
二是責(zé)任書反映了當(dāng)前廉政形勢，細(xì)化了許多具體要求，分管領(lǐng)導(dǎo)、處長、職工三級人員的責(zé)任內(nèi)容更加具體。
三是責(zé)任書真正體現(xiàn)了責(zé)任，與考核和獎懲掛了鉤。
責(zé)任書規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)班子落實責(zé)任制的情況要接受群眾的民主測評和監(jiān)督，對處長與職工的考核要納入我辦年度績效考核中進(jìn)行，考核結(jié)果作為年度總體考核以及人員獎懲、提拔任用的重要依據(jù)，對責(zé)任范圍內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為的責(zé)任人，在年度績效考核中不能進(jìn)入優(yōu)秀等級，對有違規(guī)違紀(jì)行為的責(zé)任人，年度績效考核直接定為不合格。責(zé)任書簽定后，責(zé)任人之間已經(jīng)普遍開展了廉政談話，將責(zé)任落實到位。
此外，為加強(qiáng)我辦的民主建設(shè)和自身建設(shè)，年辦公室還確立了職工大會制度，召開了第二屆第一次職工大會，會議聽取了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的工作報告，對大會議題進(jìn)行了討論，調(diào)動了職工參與民主管理和民主監(jiān)督的積極性，今后我們還將不斷完善這項制度，使其在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)揮重要作用。
樹立實踐科學(xué)監(jiān)管理念，大力推進(jìn)依法行政。
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立和實踐科學(xué)監(jiān)管理念是國家局今年的工作重點，也是黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。我辦根據(jù)全國食品藥品監(jiān)督管理工作會議精神，年初即組織全體職工學(xué)習(xí)了邵局長在《求是雜志》上發(fā)表的當(dāng)好人民健康的保衛(wèi)者一文，并為中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部和圖書室購置了《保護(hù)公眾健康》，要求干部職工深刻領(lǐng)會科學(xué)監(jiān)管的內(nèi)涵，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，切實擔(dān)負(fù)起公眾健康保衛(wèi)者的職責(zé)。
為推進(jìn)我辦的依法行政，中藥品種保護(hù)審評工作制定修訂了受理審查程序、審評會議程序、監(jiān)督管理工作程序等12個規(guī)范性文件，一些內(nèi)部程序已開始執(zhí)行。保健食品審評中心制定了《保健食品技術(shù)審評規(guī)程》，對審評工作的各個環(huán)節(jié)均作了規(guī)范，《規(guī)程》的實施將有力促進(jìn)依法行政，保證審評工作的公開公正公平。
依法行政的關(guān)鍵在人，為打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人才隊伍，我辦利用人力資源管理項目進(jìn)行了全員績效考核，對建立合理的激勵機(jī)制做了大膽嘗試，同時制定了組織文化建設(shè)三年規(guī)劃，并按計劃組織了今年的第一期文化培訓(xùn)，這些工作促進(jìn)了隊伍素質(zhì)和依法行政水平的提高。
分解權(quán)力查找監(jiān)管漏洞，加強(qiáng)防范源頭預(yù)防腐敗。
按照局長辦公會的要求，我辦年開展了權(quán)力分解工作。經(jīng)過全面分析兩項技術(shù)審評工作程序，在中藥品種保護(hù)審評和保健食品審評工作中分解出體現(xiàn)權(quán)力的環(huán)節(jié)70個，查找到已經(jīng)存在或可能存在的問題81條，這使我們再一次感受到辦公室嚴(yán)峻的廉政形勢和巨大的工作壓力。
為有效規(guī)范權(quán)力運行，防止權(quán)力濫用，我辦針對查找到的問題，提出預(yù)防措施51條和監(jiān)督辦法20條。目前，我們正在逐步落實這些措施和辦法，包括對部門職能進(jìn)行重新梳理和劃分、對主要業(yè)務(wù)權(quán)力的運行實施監(jiān)控、對關(guān)鍵崗位和人員實施重點監(jiān)督管理、對權(quán)力集中和監(jiān)督不力的部位進(jìn)行必要合理的分解等，從而使權(quán)力的運行得到進(jìn)一步規(guī)范，審評工作得到持續(xù)改進(jìn)，反腐倡廉得以順利推進(jìn)。
開展廉政形勢分析和理論研討，營造廉政文化氛圍。
今年，我辦堅持每季度對辦公室面臨的主要問題和廉政形勢進(jìn)行一次分析，并認(rèn)真研究具體措施，部署相關(guān)工作，做到防微杜漸，長抓不懈。支部還將理論探討作為提高反腐倡廉工作水平的重要途徑，在保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動與黨的先進(jìn)性建設(shè)理論研討專項工作中，支部確定了在技術(shù)審評工作中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的研究課題，取得了可貴的理論成果。
我們認(rèn)為，作為食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)，技術(shù)審評在保障群眾飲食用藥安全中發(fā)揮著重要作用，鑒于技術(shù)審評工作體現(xiàn)的權(quán)力性、技術(shù)性和程序性等特點，黨員必須增強(qiáng)審評為民的意識，做依法行政、勤政廉政的模范，為食品藥品監(jiān)管把好源頭。
此外，支部利用黨員我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這4個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如陳站長、林副站長、黃經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。
二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后”，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、
崗位職責(zé)。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十七
很多人都會敬畏領(lǐng)導(dǎo)，但像龔霞這么害怕領(lǐng)導(dǎo)的人應(yīng)該不多，龔霞從小就比較內(nèi)向，跟人交往時一般都會有些緊張。但她最怕的還是見領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)找她談話，她會害怕得手腳直抖，很久才能恢復(fù)正常。龔霞知道，領(lǐng)導(dǎo)很不滿意她這點，但她似乎很難控制。
龔霞小時候特別怕爸爸。家境不寬裕，爸媽整天在外奔波，對龔霞三姐妹沒什么耐心。爸爸性格暴躁，姐姐好動，常挨打罵。龔霞乖一些，挨打也少。她從小就覺得，多一事不如少一事，安分守己最好。她上學(xué)后也特別聽話，老師每學(xué)期給她的評語大都是文靜、樸實、懂禮貌這些。
龔霞跟同事的關(guān)系都比較淡，上班時她不參與同事之間的閑談，下班后也很少參加同事間的聚會吃飯唱歌等活動。問題是，對同事可以淡，對領(lǐng)導(dǎo)可不行。每次領(lǐng)導(dǎo)找龔霞談話安排工作什么之類的，她就緊張得不得了，忐忑不安，心慌氣短，自己也不知怎么回事。有一次跟領(lǐng)導(dǎo)匯報完工作，她已經(jīng)滿身大汗。領(lǐng)導(dǎo)也不滿意，說她語無倫次，思維混亂。龔霞也很懊惱，心想自己這輩子肯定不可能升職了。
細(xì)細(xì)分析。
龔霞這種害怕領(lǐng)導(dǎo)的癥狀，其實是社交恐怖的一種，
她自己可能知道這種害怕毫無必要，但事到臨頭又緊張不已，并因此苦惱、不安。
從心理學(xué)的角度來看，造成龔霞這樣的表現(xiàn)是一種叫“權(quán)威恐懼”的心理在作怪。這種恐懼的對象相當(dāng)固定，往往是具有管理權(quán)力和批評權(quán)力的人，比如長輩或領(lǐng)導(dǎo)者。
事實上，我們很多人對上司或多或少都會有一種畏懼感。這種害怕或畏懼是正常的，在一定意義上也是積極的。因為這種適度的害怕與畏懼能夠確保一個組織內(nèi)部有清楚的權(quán)力界限，保證組織實施各項工作任務(wù)的快捷與準(zhǔn)確，有利于組織內(nèi)部的管理。但是，像龔霞這樣害怕與領(lǐng)導(dǎo)打交道，甚至一看到領(lǐng)導(dǎo)就會心跳加速、手腳發(fā)抖、滿身大汗，緊張得說不出話來，就是不正常了，這就是所謂的“權(quán)威恐懼”。
龔霞之所以出現(xiàn)這樣的情況，關(guān)鍵是因為她非常在意領(lǐng)導(dǎo)對自己的評價。顯然，龔霞的個性特點是屬于那種乖乖女，希望處處討別人喜歡，但又不敢大膽表達(dá)自己的意愿，很擔(dān)心別人不喜歡自己的那種人。對很多事物她盡管內(nèi)心不喜歡，卻不敢堅持自己的判斷。換言之，她是通過別人的評價來認(rèn)識自己的。
心理學(xué)研究表明，父母很嚴(yán)厲會使子女對權(quán)威產(chǎn)生恐懼感，從而形成一種對權(quán)威采取回避的應(yīng)對策略。我們從龔霞的家教成長環(huán)境中也看到，小時候她爸爸嚴(yán)厲暴躁的言行對龔霞形成這種“權(quán)威恐懼”有著很大的影響。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十八
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、xx市場大廈工作階段。
xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)xx市場期間，盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段。
6月份因工作的需要，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控。
能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量?？傊?，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
營運經(jīng)理。
x-xx-xx。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。
一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
(1)、專業(yè)能力。
作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力。
廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個簡要的總結(jié)：
1、進(jìn)貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清，因為一個團(tuán)隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5、超市虧損方面：這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元；隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元，第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。
6、電話回訪方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
時間過的是很快的，上一次年終總結(jié)大會好像還是起那幾年的事情，轉(zhuǎn)眼之間今年的年終總結(jié)會就已經(jīng)召開了，這也預(yù)示著今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。今天是我們公司的20xx年度年終總結(jié)大會，我代表xx的管理層站在這里發(fā)言，我的心情是很激動的。今年我們公司的工作成績大家也應(yīng)該都清楚了，可以說是很不錯的。公司能夠有今天這樣的發(fā)展，是離不開大家的認(rèn)真和努力的，大家這一年也辛苦了，在接下來的時間里可以稍稍的放松一下，但也不能太過放松了，工作還是要認(rèn)真的去完成的。
年尾這幾個月的時間確實是非常的辛苦的，但這辛苦也是沒有白費的。公司在大家的努力下有了很好的成績，在這里我也代表公司的管理層向大家表示感謝，感謝大家為公司的發(fā)展做的貢獻(xiàn)，感謝大家為公司的前進(jìn)所做出的努力。我想大家也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了自己付出的努力得到的`回報是很豐厚的，所以我想你們也應(yīng)該知道在之后的工作時間中應(yīng)該要怎樣做了。努力的工作不僅是對我們公司有利的一件事，對你們的成長和進(jìn)步也是很有利的。我想大家在這一年的工作中應(yīng)該是有了很大的進(jìn)步的，在你們自己都沒有發(fā)現(xiàn)的時候就悄悄的進(jìn)步了，所以不管是為了什么但是應(yīng)該要努力的工作的。在工作的時候是一定要有激情的，這樣自己才會有進(jìn)步。
公司這幾年的發(fā)展是越來越好了的，我想大家也是能夠看到的。我們每一個人都是做出了貢獻(xiàn)的，這樣想著是不是覺得很有榮譽(yù)感。但是之后也還是要繼續(xù)的努力的，如果公司一直都沒有進(jìn)步的話，是一定會被其它的公司所超越的，這應(yīng)該也是大家不想看到的。在社會上沒有進(jìn)步代表的就是退步，每一個人都在努力的工作，若是自己沒有努力的話那是一定會被甩到后面去的。我們作為領(lǐng)導(dǎo)也一直都在努力，去學(xué)習(xí)很多新的東西，去為了公司更好的發(fā)展而努力。我相信只要我們大家一起努力，是一定能夠讓公司有更好的發(fā)展的，在明年也一定能夠讓公司再進(jìn)一步。
新一年的工作馬上就要開始了，希望大家在新的一年里也能夠保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度和對待工作的熱情，在新的一年做出更好的成績，也祝愿大家在新的一年里能夠有更大的進(jìn)步！
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)感想篇二十
1、對待工作**踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索，有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作職責(zé)心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。在時刻緊迫的狀況下，加時加班保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、該員工平時工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有用心向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
7、該員工平時工作認(rèn)真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛，互助進(jìn)取!
9、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益
10、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事用心工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為咱們成立起榜樣。
11、該員工平時用心向上，不僅僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很發(fā)奮，在工作時能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自我的工作。
13、該員工平時工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有用心向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
14、工作成績進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自我，注重個人成長，能有效改善自我的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
15、該同志為人正直，謙虛謹(jǐn)慎，堅持原則，嚴(yán)格依法辦事，不計個人得失，經(jīng)常主動加班，一年來，能較好完成各項工作任務(wù)，是一個優(yōu)秀的干部。
16、因此，我部門一致推薦**為優(yōu)秀員工，期望能夠樹立新人典范。
17、此人有時雖不聽話，但曉之以仁義道德，以人情功之必有良好效果，以壓力恐嚇等手段克之更是如水得魚。
18、工作認(rèn)真，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
20、由于我公司在該項目的出色工作，市場份額到達(dá)了*%，這時遭到了競爭對手的強(qiáng)烈反擊，他們聯(lián)手企圖以******為由將我公司排擠在外。此時咱們沒有其他新項目，如果競爭對手計劃得逞，對我部門將是致命的打擊，大家的士氣也會一落千丈。
優(yōu)秀員工評語： 熱愛公司，注重培養(yǎng)青年技術(shù)人員。面對工程規(guī)模大、條件復(fù)雜、工期短，他勇挑重?fù)?dān)、克服困難，不斷改進(jìn)管理及控制手段和方法，實現(xiàn)了安全質(zhì)量的平穩(wěn)推進(jìn)，獲得業(yè)主一致好評。
優(yōu)秀員工評語： 愛崗敬業(yè)、認(rèn)真履責(zé)，帶領(lǐng)分站管理及控制人員創(chuàng)新工作方法，超前謀劃，采取事前、事中控制相結(jié)合的方法，實現(xiàn)了質(zhì)量安全的'有效監(jiān)控，分站連續(xù)兩年被業(yè)主評為“優(yōu)秀管理及控制站”。
優(yōu)秀員工評語： 熱愛公司，刻苦鉆研，不斷提高業(yè)務(wù)水平，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)管理及控制人員面對施工新技術(shù)、新工藝，與施工方共同攻破了一道又一道技術(shù)難關(guān)，確保了工程的質(zhì)量安全和工期。
優(yōu)秀員工評語： 面對外部環(huán)境因素，他能夠堅持原則沉著應(yīng)對、溝通協(xié)調(diào)、理順關(guān)系;對內(nèi)狠抓管理、重視培訓(xùn)，使得項目管理整體工作顯著提升，受到業(yè)主高度贊揚(yáng)。
優(yōu)秀員工評語：哪里需要，哪里就有他的身影，去西寶之前，他作為公司質(zhì)量安全總監(jiān)，一年來先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)東北、中南、東南、華東、西北等地20個項目，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真履責(zé)，成效顯著。
優(yōu)秀員工評語：負(fù)責(zé)站前40多公里的安全工作，以高度的責(zé)任心，從嚴(yán)務(wù)實的工作態(tài)度，持之以恒的履行自己的職責(zé)，憑著過硬的技術(shù)水平和有效的安全措施及時排除危險源，確保了安全管理及質(zhì)量控制。
優(yōu)秀員工評語：負(fù)責(zé)西平鐵路重點工程永壽渠隧道管理及控制工作，他愛崗敬業(yè)、堅持原則，內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，嚴(yán)格履行管理及控制職責(zé)，使得質(zhì)量安全得以有效監(jiān)控。他深感肩上擔(dān)子重大，將加倍努力、永不松懈。
優(yōu)秀員工評語：他顧全大局、臨危受命、勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)項目全體員工對內(nèi)嚴(yán)抓管理體系建設(shè)，對外溝通協(xié)調(diào)，迅速扭轉(zhuǎn)了被動局面，使項目各項工作有序推進(jìn)。
優(yōu)秀員工評語：熱愛公司，身兼多職、工作繁瑣，兢兢業(yè)業(yè)，對外聯(lián)絡(luò)溝通、對內(nèi)負(fù)責(zé)員工招聘和培訓(xùn)，工作成績突出，得到總監(jiān)和同事們的肯定和認(rèn)同。
優(yōu)秀員工評語：身為公司副總工程師兼項目總監(jiān)，以公司全局工作為重，在接到無錫地鐵投標(biāo)任務(wù)后，全身心投入到技術(shù)標(biāo)的組織編寫工作中，并以高技術(shù)含量的總監(jiān)答辯獲得各位評標(biāo)專家好評，為公司一舉中得無錫地鐵標(biāo)立下汗馬功勞。
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