商店的實(shí)踐報(bào)告（精選21篇）

報(bào)告中的圖表和圖像可以用來(lái)更直觀(guān)地展示數(shù)據(jù)和趨勢(shì)。在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，可以請(qǐng)他人幫助審閱和修改，以提高報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。以下是一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域報(bào)告的樣本，可供你參考和學(xué)習(xí)。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇一

7月12日，今天是下鄉(xiāng)的第五天，也是一個(gè)很值得紀(jì)念的日子。

為了獲取更多的關(guān)于當(dāng)?shù)馗锩幕馁Y料，早上，我跟同伴一起，從新車(chē)小學(xué)走到四育小學(xué)，準(zhǔn)備展開(kāi)新一輪的調(diào)查研究。我們?cè)谒挠W(xué)的附近找到村民，準(zhǔn)備以閑聊的方式展開(kāi)調(diào)查。熱情的老伯在了解到我們的意圖的時(shí)候，就很讓我們意外的對(duì)我們說(shuō)，“我?guī)闳フ乙粋€(gè)人，他對(duì)我們這里的事情是最了解的。但是他的身體不是很好，不知道能不能跟你們說(shuō)這些事情。”我們懷著極大的好奇心與激動(dòng)，隨著老伯穿過(guò)幾條小巷子，找到了那位老伯口中的最了解他們村里的事情的人的家。

《社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文：意外的'收獲》()。從我們的談話(huà)中，我們了解到，老人名叫李震，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)四育小學(xué)的校長(zhǎng)及化縣合江鎮(zhèn)教育辦主任，還曾經(jīng)在雷州師范學(xué)校讀書(shū)，也算是我們的師兄。這些身份真的讓我們很吃驚，也很佩服。當(dāng)?shù)刂阅艹蔀楦锩蠀^(qū)，就是因?yàn)樗稽c(diǎn)點(diǎn)搜集材料，然后到廣州去申請(qǐng)，才成功申請(qǐng)到建設(shè)革命老區(qū)。由于擔(dān)心家鄉(xiāng)的革命文化會(huì)失傳，他還親自整理印發(fā)了提名為《車(chē)頭兒村與四育小學(xué)革命事跡》的紙質(zhì)版資料，準(zhǔn)備送給每一位村民，讓這段歷史，這種革命精神代代相傳。雖然這份資料只有寥寥幾頁(yè)，卻是老人憑著記憶一點(diǎn)點(diǎn)整理出來(lái)的，凝聚了他的心血。他還送了兩本給我和我的同伴，我拿在手上，心里真的頗有感觸。

因?yàn)榻螘r(shí)間老人身體不適，因此有些事情的具體時(shí)間他已經(jīng)無(wú)法說(shuō)清，但是至少我們可以了解到老人為當(dāng)?shù)氐母锩蠀^(qū)建設(shè)起了主導(dǎo)的作用，是當(dāng)?shù)氐恼嬲赂咄氐娜恕?/p>

由于不好打擾老人太多時(shí)間，我們?cè)谙蚶先肆私饬艘恍┗厩闆r之后，就起身向老人及其家人道別。臨走時(shí)，老人從躺椅上站了起來(lái)，跟我們握手，還向我們拱手作揖，嘴里道著“多謝”?？粗先诉@么尊重我們，我們真的心生一種受寵若驚之感，也深感責(zé)任重大，這鼓勵(lì)著我做自己最大的努力去為這里的革命文化的傳承做一點(diǎn)力所能及的事情。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇二

在大二升大三這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中，我接受我院的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。俗話(huà)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因此我來(lái)到我家附近的一家賓館打工。

使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以?huà)咛煜隆钡牡览?，我們都懂，我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎？在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。

7月24號(hào)那天晚上都九點(diǎn)多了，對(duì)沒(méi)有熬夜經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō)實(shí)在是困啊，可是還有吃飯的沒(méi)有離開(kāi)的人，我在堅(jiān)持著，大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)大部分的人都散了，可是還還有五個(gè)男的他們都喝醉了，在吵個(gè)不停，可是沒(méi)有辦法啊，他們是顧客，不能攆人家走，我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時(shí)候，他們也散了，可就當(dāng)我扯盤(pán)子的時(shí)候，他們一不小心把茶水灑到了我身上，以我的性格當(dāng)時(shí)就氣火了，忍不住就跟他們吵起來(lái)了，沒(méi)想到那人的話(huà)是在難聽(tīng)，不僅沒(méi)向我道歉，而且還說(shuō)我。我實(shí)在是咽不下這口氣，待會(huì)經(jīng)理過(guò)來(lái)了，把事情解決了，可我并沒(méi)有辦法逃脫責(zé)任，經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流，在發(fā)生此類(lèi)狀況該怎么做?？磥?lái)我要學(xué)的還有很多，剛來(lái)沒(méi)有幾天就發(fā)生了這么多的事情，我實(shí)在無(wú)法在待下去了，我仿佛是來(lái)找氣生的，想辭退不干了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多，其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了了解更多，增加自己的人生閱歷，我選擇了堅(jiān)持，一直做到8月18號(hào)。

己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng)。因?yàn)槲覍W(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì)成為我人生中的美好回憶，它也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇三

因?yàn)楸以谝粋€(gè)休閑廣場(chǎng)對(duì)面，晚上客流量比較大，所以上的是夜班，從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后，天氣卻還是比較溫暖的，很多家庭帶著小孩出門(mén)游玩，朋友聚會(huì)，逛街休息等，都會(huì)選擇冰室這種比較悠閑的地方，所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的，拖拖地洗洗碗，實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單?？腿藖?lái)了要幫忙記單，幫忙送菜，開(kāi)酒瓶，有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力，搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái)，接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡(jiǎn)單的工作，好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人，每天打烊后都會(huì)做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心，這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。

雖然只是在一家冰室做著簡(jiǎn)單的工作，這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣(mài)自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報(bào)酬，在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對(duì)于顧客提出的要求或意見(jiàn)，有時(shí)候甚至是投訴我必須認(rèn)真對(duì)待，以最好的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿(mǎn)在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的`都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高，這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。

在這次的社會(huì)實(shí)踐后，我做了如下總結(jié)：

1.要善于溝通：碰到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)打退堂鼓。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，跟客人的交流不夠大方;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，每一分錢(qián)都是汗水的付出。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇四

（一）前言。

暑期社會(huì)實(shí)踐，重在體驗(yàn)一個(gè)工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱忱、了解社會(huì)的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價(jià)值觀(guān)。今年暑假我選擇給父母打工。

我的父母自1992年起起先共同經(jīng)營(yíng)八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷(xiāo)售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車(chē)用零件。每半年會(huì)去大市場(chǎng)進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會(huì)實(shí)踐我既幫著父母做些事情也在這些天的熬煉中達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo)，一箭雙雕。

（二）實(shí)踐內(nèi)容。

店面經(jīng)營(yíng)時(shí)間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡(jiǎn)而言之就是幫忙賣(mài)東西。剛起先我處于熟識(shí)業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實(shí)踐，真正解決顧客的需求。

每天我于6:50進(jìn)店起先一天的工作。流程如下：

1．將部分貨品搬至門(mén)口處，如人們用來(lái)遮擋貨件的條形材料布和大貨車(chē)用的帆布。店內(nèi)須要在常駐工作區(qū)的柜臺(tái)上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。

2．起先正常營(yíng)業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時(shí)能賣(mài)則賣(mài)，有問(wèn)題剛好解決，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

3．午休一小時(shí)兼顧看店，時(shí)間是12:00至13:00。

4．下午經(jīng)營(yíng)時(shí)段。

5．打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作。

由于很多機(jī)械學(xué)問(wèn)的缺乏，我只能銷(xiāo)售一些小的、簡(jiǎn)潔的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門(mén)芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有一般的和鋼火的兩種，后者價(jià)格高一些，按長(zhǎng)度區(qū)分，型號(hào)均為偶數(shù)。三角帶分為兩類(lèi)，a型和b型，按長(zhǎng)度計(jì)價(jià)。扳手有梅花扳、開(kāi)口扳、內(nèi)六角扳、活動(dòng)扳和三角扳。起子有一字的和十字的。

以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清晰。

做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來(lái)購(gòu)貨以及對(duì)顧客回頭率的把握。所以，望見(jiàn)客人進(jìn)店，一句：您好，請(qǐng)問(wèn)您須要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價(jià)格上，假如顧客有疑問(wèn)，須要耐性解答而不是不耐煩地打發(fā)。對(duì)于顧客的各個(gè)方面的需求都要主動(dòng)滿(mǎn)意，比如，上個(gè)廁所、洗個(gè)手還是須要飲用水，我們都要主動(dòng)供應(yīng)幫助。

在價(jià)格上是可以浮動(dòng)的，但有個(gè)尺度，總體而言，我家的價(jià)格不高，所以顧客挺多，忙的時(shí)候會(huì)讓人過(guò)很充溢，而且通過(guò)自己勞動(dòng)豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿(mǎn)意。這是我學(xué)到的其次堂課。

（三）實(shí)踐結(jié)果。

實(shí)踐過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題，在父母的幫助下、自己的努力中，問(wèn)題都得到了解決與支配。

問(wèn)題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話(huà)音重，造成溝通的屏障。

基于這一點(diǎn)，父母也曾有過(guò)，不過(guò)時(shí)間累積，他們常常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽(tīng)覺(jué)，耐性去聽(tīng)顧客在說(shuō)什么。果真，時(shí)間長(zhǎng)了就不像起先時(shí)那樣生疏了，不過(guò)還是比較麻煩的問(wèn)題。另外，我也會(huì)主動(dòng)麻煩顧客運(yùn)用一般話(huà)以便利我們的交談。

問(wèn)題二：該行業(yè)涉及的機(jī)械學(xué)問(wèn)繁多，我常常性的詢(xún)問(wèn)反而造成了幫倒忙的局面。

針對(duì)此點(diǎn)，我很是慚愧，因?yàn)槭孪葲](méi)有做好預(yù)習(xí)工作，不過(guò)也難在短時(shí)間內(nèi)摸清每件商品的來(lái)龍去脈。為了解決該難題，我會(huì)請(qǐng)教父母每天遇到的不懂得問(wèn)題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟識(shí)的領(lǐng)域做好、不出錯(cuò)。

問(wèn)題三：意志不堅(jiān)決，高溫天氣易煩躁、會(huì)偷懶。

終歸給父母打工，所以我會(huì)常常偷懶，動(dòng)不動(dòng)就休息，熟識(shí)的生意也讓父母動(dòng)身。加之高溫當(dāng)下，更是感覺(jué)躲在空調(diào)室看書(shū)上網(wǎng)多好，于是更加懶散，形勢(shì)愈演愈烈。

首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的.，我承認(rèn)。其次，無(wú)論是給父母打工，還是生疏人，作為年輕人，好逸惡勞恒久不得寬恕。

看著父母慢慢白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對(duì)，于是起先和父親母親一起，好好地認(rèn)仔細(xì)真地工作了起來(lái)，便沒(méi)有偷懶不做事了。

（四）實(shí)踐體會(huì)。

為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過(guò)。實(shí)踐中，灑下了汗水收獲了體會(huì)。實(shí)踐中，付出了勞動(dòng)品嘗了父母的辛苦付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說(shuō)一句：你們辛苦了！感謝！

做生意我始終很感愛(ài)好，愛(ài)好在于它以一種比較簡(jiǎn)易的方式接觸著社會(huì)，在于可以自由地支配自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)覺(jué)了它的難處，發(fā)覺(jué)了三百六十行都不簡(jiǎn)單，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開(kāi)創(chuàng)的心，任何困難想必都會(huì)被克服。

對(duì)于我的工作效果，父母都賜予了確定。一直在溫室中長(zhǎng)大的我們這一輩都在被溺愛(ài)著，所以他們是肯定會(huì)確定我們的。但是，我自己看得清晰，自己在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中并未發(fā)揮多大的作用而且還常常偷懶，不過(guò)在遇到諸多問(wèn)題時(shí)我也未知難而退，也仔細(xì)的實(shí)踐著、解決著這些問(wèn)題，所以我給自己打個(gè)及格。

總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，明白了他們掙錢(qián)的艱辛，看到了他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在勞碌的身影。歲月在他們的臉上布滿(mǎn)了痕跡，作為子女假如再不做些什么就太不應(yīng)當(dāng)了。父母親始終希望我好好讀書(shū)，找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作，僅此而已，假如我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過(guò)這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定好具體的安排，用實(shí)際行動(dòng)挖掘自己的價(jià)值以實(shí)現(xiàn)對(duì)父母的回報(bào)、對(duì)社會(huì)的付出。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇五

，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成，包括：文書(shū)工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車(chē)輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中，在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，本人政治上堅(jiān)持清醒堅(jiān)定，業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高，工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)指教：

一、年內(nèi)個(gè)人完成的主要工作

1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、黨委會(huì)并上級(jí)有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料；審校、修改各部門(mén)呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報(bào)表、黨費(fèi)收繳等。

2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時(shí)、無(wú)誤。

3、及時(shí)、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)決議，并作好工作協(xié)調(diào)，以達(dá)準(zhǔn)備無(wú)誤貫徹落實(shí)，無(wú)延誤。

4、主動(dòng)配合經(jīng)營(yíng)管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào)，有效促進(jìn)信息交流，培育企業(yè)文化，增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。

5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作，負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)事接待費(fèi)用。

6、嚴(yán)守保密制度，嚴(yán)格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯(cuò)、不誤簽章，做到了嚴(yán)守機(jī)密，慎而又慎，無(wú)失密。

7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車(chē)輛管理，全年無(wú)車(chē)輛事故，無(wú)反饋批評(píng)意見(jiàn)。

8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評(píng)定、問(wèn)題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。

二、履職的基本思路與體會(huì)

一年里，我堅(jiān)持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。

“學(xué)然后知不足”，“理論是行動(dòng)的先導(dǎo)”，“正確的行動(dòng)來(lái)源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部，要履行好職責(zé)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)，無(wú)堅(jiān)定的政治信念，一定的知識(shí)儲(chǔ)存，一定的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)能力，一定的文字書(shū)寫(xiě)、駕馭技能，是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識(shí)的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此，我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請(qǐng)教，不敢懈耽放松。一年中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)定自己愛(ài)崗敬業(yè)的`責(zé)任感，做政治堅(jiān)定的黨員；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更充實(shí)多方面的知識(shí)，去適應(yīng)實(shí)際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn)，更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn)，我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書(shū)》《星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)》等書(shū)籍，走訪(fǎng)并咨詢(xún)兄弟單位管理實(shí)際，通過(guò)此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的全面、全過(guò)程、全員參與的實(shí)際涵義，進(jìn)而組織完成對(duì)《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達(dá)相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)，以求更實(shí)際、更科學(xué)；在進(jìn)行月報(bào)的采、編過(guò)程中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求，我不斷地征詢(xún)意見(jiàn)求教多方建議，細(xì)心地督導(dǎo)、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。面對(duì)自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù)，我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ)，在于不斷地學(xué)習(xí)、積累，我常想知識(shí)不是與生俱來(lái)，且也并不絕對(duì)是簡(jiǎn)單的積累。“學(xué)無(wú)止境”是每個(gè)人一生的重事，對(duì)于我更是如此。

2、以勤來(lái)補(bǔ)拙，用勤奮、勤懇盡好職責(zé)

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏情況，

商店的實(shí)踐報(bào)告篇六

今年寒假假期很長(zhǎng)，所以我想做一些事情，一些有意義的事情，不讓假期虛度。本計(jì)劃假期打工，可過(guò)年串親戚等事情讓人沒(méi)太多時(shí)間去做什么有價(jià)值的工作，想了好久，都沒(méi)有想出能做些什么。團(tuán)委今年工作很忙，也沒(méi)有和我們這些大學(xué)生聚會(huì)，去年進(jìn)山區(qū)送溫暖，今年什么活動(dòng)也沒(méi)安排。

所以，當(dāng)媽媽說(shuō)親戚家需要人幫忙店面時(shí)，我欣然接受。整個(gè)寒假，最重要的事情便發(fā)生了，從放假的第五天起，我開(kāi)始了自己的工作，看店面，順便賣(mài)貨物。

早晨，七點(diǎn)鐘起床，然后洗臉，刷牙，吃飯。之后，騎著家里的自行車(chē)，大概半小時(shí)的路，到達(dá)市場(chǎng)，鎖上車(chē)子，穿上店裝，開(kāi)始微笑招待每一名客戶(hù)，我們買(mǎi)的是年貨，種類(lèi)很多，而此刻又值年關(guān)，上街采購(gòu)年貨的人很多，我們的生意異?；鸨形鐩](méi)有時(shí)間吃飯，只能買(mǎi)個(gè)餅充饑。天氣很冷，有風(fēng)，有雪，地上的水都結(jié)成了冰，剛開(kāi)始賣(mài)東西，我的手就被凍裂了，想想很多年沒(méi)有在市場(chǎng)上賣(mài)東西了，小時(shí)候，自四歲跟隨媽媽到市場(chǎng)上賣(mài)東西，直到上初中，住校，結(jié)束自己從商的經(jīng)歷，而現(xiàn)在，自己又再一次進(jìn)入市場(chǎng)，再一次坐在攤位后，向顧客介紹自己的商品，甚至開(kāi)始討價(jià)還價(jià)。

這是一次無(wú)償?shù)墓ぷ?，很苦很累，每天八點(diǎn)上班，晚上九點(diǎn)收攤下班，一天只有早上與晚上能吃上飯，天很冷，沒(méi)有暖氣，不能戴手套，因?yàn)槟菢尤|西會(huì)很不方便，甚至帽子也不能帶，那樣會(huì)影響體力，會(huì)聽(tīng)不清顧客說(shuō)的話(huà)，市場(chǎng)上本來(lái)就很吵的。

我們的店里主要賣(mài)一些調(diào)料之類(lèi)的東西，還有其他干菜類(lèi)東西，東西多而雜，最近這幾個(gè)月，親戚家有兼并了幾個(gè)攤位，但臨時(shí)沒(méi)雇上人，所以我們要做的工作很多，出攤，收攤，結(jié)帳等，都要在顧客走完以后進(jìn)行。每天天黑回家，吃過(guò)飯洗洗腳就睡覺(jué)，因?yàn)楹芾?，所以那些天都沒(méi)有時(shí)間去找朋友們玩。

最令人興奮的是我在市場(chǎng)上偶遇同學(xué)，甚至很要好的朋友，多年不見(jiàn)，但仍能一眼認(rèn)出。

剛開(kāi)始，我覺(jué)得很不習(xí)慣，一直在學(xué)校的生活讓我甚至于社會(huì)脫了節(jié)，在親戚的幫助下，我又一次能和顧客討價(jià)還價(jià)，能招攬顧客到我們的店里購(gòu)物，甚至不是很忙的時(shí)候，店里只有我一個(gè)人照看，所有的事情都開(kāi)始能夠勝任，到后來(lái)，我開(kāi)始嘗試和他們一起進(jìn)貨，在短短的假期中，我熟悉了一個(gè)行業(yè)的.運(yùn)作流程，雖然沒(méi)有得到物質(zhì)上的回報(bào)，但我想經(jīng)驗(yàn)比以往都有價(jià)值。

在市場(chǎng)上，你可以通過(guò)一個(gè)人的表情判斷出他在想什么，他究竟買(mǎi)不買(mǎi)你的商品，察言觀(guān)色，這個(gè)詞用的在形象不過(guò)了，還有，由于臨近年關(guān)買(mǎi)年貨，所以人們似乎都很急，都來(lái)去匆匆的，往往他們會(huì)付款之后忘記拿自己買(mǎi)的東西，而我們也忙，這樣的事情很多，還有，一些人會(huì)撐著人多拿走我們的貨物，還有一些人拿了我們的東西可以不給錢(qián).......

在同一個(gè)市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)是默默存在的，人們沒(méi)有為了擠垮對(duì)手而惡性競(jìng)爭(zhēng)，相反，人們都是能互相幫助的。

在市場(chǎng)上僅僅過(guò)了一個(gè)寒假，但這種實(shí)踐所能收獲的，是我過(guò)去一年都不能取得的。

假期結(jié)束，我又回到了學(xué)校，然而，那些在市場(chǎng)上熟悉的人，那些在市場(chǎng)上的新伙伴，那些因在市場(chǎng)上賣(mài)東西而又重逢的同學(xué)，那些辛酸，還有那些收獲，都是沒(méi)有終結(jié)的。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇七

xxxxxx興民商店

通過(guò)暑假實(shí)踐了解社會(huì)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。

現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié)。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。

只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。

理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。

通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

因此，面對(duì)大學(xué)的最后一個(gè)假期，我希望讓自己的生活充實(shí)起來(lái)的，即使是會(huì)讓我感覺(jué)疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實(shí)踐，為自己找點(diǎn)事做。

不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過(guò)程中可以感覺(jué)到我自身的存在意義。

事實(shí)上，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，找尋到這一點(diǎn)并不容易。

又有誰(shuí)可以真切了解自己的存在價(jià)值呢?

我選擇的實(shí)踐地點(diǎn)是村里的興民商店。

雖然很小，但是很近，而且我認(rèn)為這是一個(gè)對(duì)于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無(wú)論是從能力的角度看，還是適應(yīng)和目的的角度。

這種嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人做著自己的事，每處一道不同的程序。

我需要做的是收銀員的工作。

一天下來(lái)，一直不停的在站，很累。

蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個(gè)世界。

這種累是這近二十年以來(lái)，我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。

幾乎在責(zé)罵自己的自找苦吃，可冷靜下來(lái)后，想想該干的工作還是要干，該堅(jiān)持的必須要堅(jiān)持。

隨著商業(yè)體制的改革，商店的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)方式都發(fā)生了顯著變化。

消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)設(shè)施、環(huán)境和擺貨相當(dāng)滿(mǎn)意。

90.1%、86.3%和81.2%的居民對(duì)商店的“基本設(shè)施”、“購(gòu)物環(huán)境”和“貨品布置”表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中，分別有40.1%、30.9%和17.2%對(duì)上述三項(xiàng)表示滿(mǎn)意，50.0%、55.4%和64.0%表示基本滿(mǎn)意;與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)商店商品的“價(jià)格定位”、“商場(chǎng)服務(wù)”滿(mǎn)意比例相對(duì)為低，49.1%和68.2%表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中，分別有9.9%、14.7%對(duì)上述兩項(xiàng)表示滿(mǎn)意，39.2%、53.5%表示基本滿(mǎn)意(表1)。

因此商店在全面改善自己經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)方式的同時(shí)，重點(diǎn)要科學(xué)合理地確定商品價(jià)格并改善服務(wù)。

質(zhì)量有保證、服務(wù)態(tài)度好、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)、購(gòu)物環(huán)境好更能夠吸引顧客。

在調(diào)查中，對(duì)于“擁有哪些優(yōu)勢(shì)的商場(chǎng)會(huì)促使您常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、并掏錢(qián)消費(fèi)?”這樣一個(gè)問(wèn)題，在可復(fù)選回答中，分別有76.8%、68.2%、 66.2%和52.2%的居民表示，是那些“質(zhì)量有保證”、“服務(wù)態(tài)度好”、“價(jià)格有優(yōu)勢(shì)”和“購(gòu)物環(huán)境好”的商場(chǎng);還分別有36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示是“商品更新快”、“有餐飲點(diǎn)”、“可休閑娛樂(lè)”和“名氣大”的商場(chǎng)(表2)。

一個(gè)月下來(lái)，雖然很累，但是我感到很充實(shí)，因?yàn)槲覐闹畜w會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)并且積極向社會(huì)邁進(jìn)去一步。

也許有了這次的體驗(yàn)，會(huì)使我在以后的日子里更加坦然地面對(duì)生活中所遇到的每一難關(guān)。

實(shí)踐結(jié)果：為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，我領(lǐng)到了500塊工資，雖然不多，但對(duì)于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。

而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。

而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。

在這里，沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。

而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

因此，社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實(shí)習(xí)。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇八

因?yàn)槲覀兗医?jīng)營(yíng)一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰?，在假期中我收獲挺大，讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。

有句古語(yǔ)說(shuō)“說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難”一個(gè)小小的商店經(jīng)營(yíng)起來(lái)，一件看起來(lái)很容易的事其實(shí)也不是那么的簡(jiǎn)單。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，干什么事都有開(kāi)始，在假期幫我父母經(jīng)營(yíng)，我明白了很多看起來(lái)容易的事其實(shí)也需要耐心和細(xì)心的。

假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會(huì)并融入社會(huì)，因我們家經(jīng)營(yíng)商店給了我更多機(jī)會(huì)去接觸社會(huì)，我需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷來(lái)補(bǔ)充身在學(xué)校接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少的遺憾，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。

20xx年七月十六日至20xx年八月十一日

自家商店

炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時(shí)節(jié)，農(nóng)活忙時(shí)我們家經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村商店就格外的忙一些，因?yàn)檗r(nóng)忙時(shí)我們家不僅要賣(mài)農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時(shí)節(jié)，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰(shuí)愿再做飯，所以我們家會(huì)忙著賣(mài)一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時(shí)令蔬菜，正是因?yàn)檫@樣所以我假期沒(méi)有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營(yíng)商店，以便讓父母不再那么的辛苦。

而且通過(guò)和不同的人接觸可以讓我學(xué)會(huì)如何與人溝通。

同時(shí)我也想通過(guò)體驗(yàn)社會(huì)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐心，更想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。

想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

經(jīng)營(yíng)商店，在以前總被理解為賣(mài)貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過(guò)假期在家?guī)兔?，我認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)商店不僅僅是賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單，剛開(kāi)始我覺(jué)得這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度，以為這工作很簡(jiǎn)單。

其實(shí)，其實(shí)經(jīng)營(yíng)這個(gè)小商店需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開(kāi)朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦。

現(xiàn)將我在家經(jīng)營(yíng)商店實(shí)踐工作總結(jié)如下：

第一、干這項(xiàng)工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶。

作為我們家商店的銷(xiāo)售人員我必須熟悉商品及商品價(jià)格，其實(shí)在我看來(lái)這確實(shí)不是一件容易的事情，我們家的商店是一個(gè)農(nóng)村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來(lái)也是個(gè)挺麻煩的事，這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。

第二、貨物擺放，有調(diào)理。

對(duì)于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的，要不然賣(mài)起貨來(lái)是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。

第三、經(jīng)營(yíng)商店必須熱情周到。

有句話(huà)說(shuō)“顧客是上帝。

”所以經(jīng)商必須要熱心周到。

我們家在吃飯的時(shí)候顧客通常會(huì)很多，有時(shí)我會(huì)覺(jué)得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。

第四、我們隊(duì)顧客講解我們的商品必須要耐心。

講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對(duì)于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會(huì)和你講價(jià)錢(qián)，挺令人煩惱的。

但是我們必須要有耐心。

另外經(jīng)營(yíng)生意必須要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營(yíng)商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時(shí)語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時(shí)還要讓他人感覺(jué)你的親和力。

當(dāng)然我們介紹商品時(shí)也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

第五、經(jīng)營(yíng)商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。

我們家的商店是一個(gè)小型農(nóng)村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過(guò)的人也挺多的所以每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的個(gè)人習(xí)慣、個(gè)人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同，會(huì)使在經(jīng)營(yíng)商店時(shí)遇到挺多麻煩。

比如有可能會(huì)遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時(shí)必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。

與顧客產(chǎn)生不愉快會(huì)影響很大范圍內(nèi)的生意的。

有時(shí)候工作一天卻收獲不大掙錢(qián)不多，甚至遇上不如意的事這時(shí)候的我們不應(yīng)該氣餒，我們要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

第六、經(jīng)營(yíng)閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅(jiān)持不懈。

經(jīng)營(yíng)商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊(duì)顧客即使顧客語(yǔ)氣不善也要用一個(gè)笑臉去面對(duì)，但是這種生活我們還需要堅(jiān)持，要鍛煉自己的社會(huì)生存能力。

第七、我畢竟上過(guò)大學(xué)，所以我不能讓我所學(xué)的知識(shí)白學(xué)，所以我要用知識(shí)武裝自己，并且我要有信心。

知識(shí)是會(huì)改變命運(yùn)的。

我在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性也體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

這次社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了我們不管做什么事都要有良好地態(tài)度并且要用積極的心態(tài)去應(yīng)付，態(tài)度決定一切。

做生意尤其是經(jīng)營(yíng)商店這樣既屬于經(jīng)商又屬于半個(gè)服務(wù)業(yè)的工作，本著顧客就是上帝的理念，我們必須具有良好的服務(wù)態(tài)度，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。

這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量就要求語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

只有你用一顆誠(chéng)摯的心去服務(wù)于他人，而且要有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你才會(huì)得到他人的肯定及幫助，只有用自己的熱情才能去換取他人的舒心，你的推銷(xiāo)才能做的好，顧客才會(huì)樂(lè)意買(mǎi)你的東西。

假期的實(shí)踐還讓我學(xué)會(huì)做事要有明確的目標(biāo)和合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己的工作才能把工作做好。

現(xiàn)在在我們對(duì)自己的工作還沒(méi)有完全熟悉和完全把握我們每一步的工作的售后，我們要根據(jù)我們自己的實(shí)際情況及我們的實(shí)際能力合理的為自己規(guī)劃，找到設(shè)和自己的工作及發(fā)展道路。

我們要抓住社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)來(lái)更好了解自己的能力及察覺(jué)并改善自己的不足而不是一味的抱怨。

在假期實(shí)踐中我們要注重提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己適應(yīng)社會(huì)并并把自己鍛煉成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，更好的為社會(huì)服務(wù)。

短暫的假期經(jīng)商實(shí)踐結(jié)束了，但這個(gè)假期我沒(méi)有虛度，我學(xué)會(huì)了很多讓我在勞累中感到了快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得這次實(shí)踐讓我的能力有了一定的提高，并達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)，并且感受到了父母的艱辛，并激勵(lì)我要學(xué)好知識(shí)并把自己鍛煉成為一個(gè)有用的人來(lái)報(bào)答父母的恩情和孝敬父母。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇九

本文目錄

商店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 食品商店打工

建材商店暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

建材商店暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)

社會(huì)實(shí)踐單位：八方農(nóng)機(jī)配件商店

社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：xx年7月23日至8月17日? 共26天

（一）前言

暑期社會(huì)實(shí)踐，重在體驗(yàn)一個(gè)工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會(huì)的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價(jià)值觀(guān)。今年暑假我選擇給父母打工。

我的父母自1992年起開(kāi)始共同經(jīng)營(yíng)八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷(xiāo)售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車(chē)用零件。每半年會(huì)去大市場(chǎng)進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會(huì)實(shí)踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo)，一舉兩得。

（二）實(shí)踐內(nèi)容

店面經(jīng)營(yíng)時(shí)間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡(jiǎn)而言之就是幫忙賣(mài)東西。剛開(kāi)始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實(shí)踐，真正解決顧客的需求。

每天我于6:50進(jìn)店開(kāi)始一天的工作。流程如下：

1.將部分貨品搬至門(mén)口處，如人們用來(lái)遮蔽貨件的條形材料布和大貨車(chē)用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺(tái)上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。

2.開(kāi)始正常營(yíng)業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時(shí)能賣(mài)則賣(mài)，有問(wèn)題及時(shí)解決，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

3.午休一小時(shí)兼顧看店，時(shí)間是12:00至13:00。

4.下午經(jīng)營(yíng)時(shí)段。

5.打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作。

由于許多機(jī)械知識(shí)的缺乏，我只能銷(xiāo)售一些小的、簡(jiǎn)單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門(mén)芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。

螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價(jià)格高一些，按長(zhǎng)度區(qū)分，型號(hào)均為偶數(shù)。三角帶分為兩類(lèi)，a型和b型，按長(zhǎng)度計(jì)價(jià)。扳手有梅花扳、開(kāi)口扳、內(nèi)六角扳、活動(dòng)扳和三角扳。起子有一的和十的。

以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清楚。

做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來(lái)購(gòu)貨以及對(duì)顧客回頭率的把握。所以，看見(jiàn)客人進(jìn)店，一句：您好，請(qǐng)問(wèn)您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價(jià)格上，如果顧客有疑問(wèn)，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對(duì)于顧客的各個(gè)方面的需求都要積極滿(mǎn)足，比如，上個(gè)廁所、洗個(gè)手還是需要飲用水，我們都要主動(dòng)提供幫助。

在價(jià)格上是可以浮動(dòng)的，但有個(gè)尺度，總體而言，我家的價(jià)格不高，所以顧客挺多，忙的時(shí)候會(huì)讓人過(guò)很充實(shí)，而且通過(guò)自己勞動(dòng)豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿(mǎn)足。這是我學(xué)到的第二堂課。

（三）實(shí)踐結(jié)果

實(shí)踐過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，在父母的幫助下、自己的努力中，問(wèn)題都得到了解決與安排。

問(wèn)題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話(huà)音重，造成交流的屏障。

基于這一點(diǎn)，父母也曾有過(guò)，不過(guò)時(shí)間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽(tīng)覺(jué)，耐心去聽(tīng)顧客在說(shuō)什么。果真，時(shí)間長(zhǎng)了就不像開(kāi)始時(shí)那樣生疏了，不過(guò)還是比較棘手的問(wèn)題。另外，我也會(huì)主動(dòng)麻煩顧客使用普通話(huà)以方便我們的交談。

問(wèn)題二：該行業(yè)涉及的機(jī)械知識(shí)繁多，我經(jīng)常性的詢(xún)問(wèn)反而造成了幫倒忙的局面。

針對(duì)此點(diǎn)，我很是慚愧，因?yàn)槭孪葲](méi)有做好預(yù)習(xí)工作，不過(guò)也難在短時(shí)間內(nèi)摸清每件商品的來(lái)龍去脈。為了解決該難題，我會(huì)請(qǐng)教父母每天遇到的不懂得問(wèn)題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯(cuò)。

問(wèn)題三：意志不堅(jiān)定，高溫天氣易煩躁、會(huì)偷懶。

畢竟給父母打工，所以我會(huì)經(jīng)常偷懶，動(dòng)不動(dòng)就休息，熟悉的生意也讓父母動(dòng)身。加之高溫當(dāng)下，更是感覺(jué)躲在空調(diào)室看書(shū)上網(wǎng)多好，于是更加懶惰，形勢(shì)愈演愈烈。

首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認(rèn)。其次，無(wú)論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。

看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對(duì)，于是開(kāi)始和父親母親一起，好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來(lái)，便沒(méi)有偷懶不做事了。

（四）實(shí)踐體味

為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過(guò)。實(shí)踐中，灑下了汗水收獲了體會(huì)。實(shí)踐中，付出了勞動(dòng)品嘗了父母的辛勞付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說(shuō)一句：你們辛苦了！謝謝！

做生意我一直很感興趣，興趣在于它以一種比較簡(jiǎn)易的方式接觸著社會(huì)，在于可以自由地安排自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處，發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開(kāi)創(chuàng)的心，任何困難想必都會(huì)被克服。

對(duì)于我的工作效果，父母都給予了肯定。向來(lái)在溫室中長(zhǎng)大的我們這一輩都在被溺愛(ài)著，所以他們是一定會(huì)肯定我們的。但是，我自己看得清楚，自己在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶，不過(guò)在遇到諸多問(wèn)題時(shí)我也未知難而退，也認(rèn)真的實(shí)踐著、解決著這些問(wèn)題，所以我給自己打個(gè)及格。

總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，明白了他們掙錢(qián)的艱辛，看到了他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿(mǎn)了痕跡，作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書(shū)，找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作，僅此而已，如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過(guò)這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定好詳細(xì)的計(jì)劃，用實(shí)際行動(dòng)挖掘自己的價(jià)值以實(shí)現(xiàn)對(duì)父母的回報(bào)、對(duì)社會(huì)的付出。

商店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（2） |

返回目錄

我一直以為類(lèi)似于服務(wù)性的工作很容易，但是僅僅經(jīng)過(guò)了這短短一周的工作實(shí)習(xí)，卻發(fā)現(xiàn)每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，你也會(huì)有自己想象不到的學(xué)問(wèn)在內(nèi)。

每天會(huì)有各色各樣的人來(lái)店里買(mǎi)不同的東西，有氣質(zhì)比較好的女士，也有看起來(lái)有些粗獷的大叔。每一個(gè)顧客都是不同的，或許會(huì)買(mǎi)很多東西多至上百，或許只會(huì)買(mǎi)一塊五毛錢(qián)的冰棒，甚至有的只是來(lái)打一個(gè)兩毛錢(qián)的電話(huà)……我們都要微笑著相迎，并且要說(shuō)好普通話(huà)，做好規(guī)范事。

我平時(shí)早上7：30上班，下午17時(shí)下班。工作期間可以適當(dāng)?shù)胤潘尚那?，如上網(wǎng)，聽(tīng)歌，看電影。

三百六十行，行行出狀元。

如果做了某一行，管之辛苦與否，或體力或腦力，就要堅(jiān)持做下去，并且做好、做精，這樣，小則小有名氣，大則出人頭地。

僅僅對(duì)我而言，金錢(qián)對(duì)我暫時(shí)沒(méi)有什么較大的吸引力，所以我想，現(xiàn)在的自己關(guān)鍵是要積累經(jīng)驗(yàn)。

其實(shí)不會(huì)，我在這里學(xué)的是人與人之間的交際和一些談吐禮儀，在社會(huì)上學(xué)到的九牛一毛，落實(shí)到渺小的自己身上，卻顯得如此受用。

人一生都在成長(zhǎng)，人一生都在學(xué)習(xí)。

俗話(huà)講“做事需要先做人?！痹谏鐣?huì)上、企業(yè)與企業(yè)之間都需要講誠(chéng)信，也就是“誠(chéng)信為本”。在這里，我們兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本的原則，不隨意抬價(jià)、不多收、多找顧客金錢(qián)、做到拾金不昧。

所以，在這幾天的社會(huì)實(shí)踐里，我深深地感覺(jué)到，自己又成長(zhǎng)了。

商店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（3） |

返回目錄

今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了很多新的書(shū)本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到的知識(shí)。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識(shí)的時(shí)候，你會(huì)慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得：

營(yíng)銷(xiāo)，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類(lèi)社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類(lèi)：一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)，或者思維的方式，即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系；另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能，即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。

對(duì)一個(gè)具體企業(yè)而言，從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看，有必要對(duì)所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對(duì)影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí)，十分重視對(duì)將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化？發(fā)生的可能性多大？這種變化是企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，還是威脅因素？對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)多大的影響？應(yīng)該采取何種對(duì)策？這些對(duì)于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設(shè)備，也同時(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書(shū)館，國(guó)際會(huì)展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中面對(duì)相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信心，開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會(huì)用到的不同的產(chǎn)品，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對(duì)這些貨商（工程）就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會(huì)。

記得我和公司的銷(xiāo)售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個(gè)準(zhǔn)備，目標(biāo)就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門(mén)前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面，來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個(gè)最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個(gè)叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過(guò)這些項(xiàng)目所以說(shuō)話(huà)的時(shí)候就比較隨便點(diǎn)，了解的東西也大、細(xì)多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個(gè)月公司就可以和他們?cè)谧鲂碌暮献?。下午兩點(diǎn)多的時(shí)候，我們到達(dá)了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來(lái)，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話(huà)可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話(huà)我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里，我們就跟著他說(shuō)的地方找去，找到這個(gè)負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎溃@個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)有85％，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會(huì)就留在以后的任何時(shí)候。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會(huì)展搞的。今年的錦漢會(huì)展，就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì)展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì)這里，參與公司的這個(gè)盛會(huì)。

這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，也讓我的知識(shí)面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間：營(yíng)銷(xiāo)本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國(guó)際性和開(kāi)放性。對(duì)這一規(guī)律的認(rèn)識(shí)有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來(lái)實(shí)施， 需要執(zhí)行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去，需要控制系統(tǒng)考察計(jì)劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過(guò)程，或調(diào)整計(jì)劃本身使之更切合實(shí)際。因此，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執(zhí)行與控制。

商店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（4） |

返回目錄

今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了很多新的書(shū)本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到的知識(shí)。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識(shí)的時(shí)候，你會(huì)慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得：

營(yíng)銷(xiāo)，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類(lèi)社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類(lèi)：一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)，或者思維的方式，即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能，即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。

對(duì)一個(gè)具體企業(yè)而言，從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看，有必要對(duì)所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對(duì)影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí)，十分重視對(duì)將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，還是威脅因素?對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)多大的影響?應(yīng)該采取何種對(duì)策?這些對(duì)于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設(shè)備，也同時(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書(shū)館，國(guó)際會(huì)展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中面對(duì)相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信心，開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會(huì)用到的不同的產(chǎn)品，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對(duì)這些貨商(工程)就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會(huì)。

記得我和公司的銷(xiāo)售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個(gè)準(zhǔn)備，目標(biāo)就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門(mén)前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面，來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個(gè)最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個(gè)叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過(guò)這些項(xiàng)目所以說(shuō)話(huà)的時(shí)候就比較隨便點(diǎn)，了解的東西也大、細(xì)多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個(gè)月公司就可以和他們?cè)谧鲂碌暮献鳌Ｏ挛鐑牲c(diǎn)多的時(shí)候，我們到達(dá)了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來(lái)，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話(huà)可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話(huà)我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里，我們就跟著他說(shuō)的地方找去，找到這個(gè)負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎?，他這個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)有85%，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會(huì)就留在以后的任何時(shí)候。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會(huì)展搞的。今年的錦漢會(huì)展，就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì)展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì)這里，參與公司的這個(gè)盛會(huì)。

這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，也讓我的知識(shí)面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間：營(yíng)銷(xiāo)本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國(guó)際性和開(kāi)放性。對(duì)這一規(guī)律的認(rèn)識(shí)有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來(lái)實(shí)施， 需要執(zhí)行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去，需要控制系統(tǒng)考察計(jì)劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過(guò)程，或調(diào)整計(jì)劃本身使之更切合實(shí)際。因此，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執(zhí)行與控制。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十

暑假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和光榮。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。

由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的緣由，我不常常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得的利潤(rùn)就必需提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿(mǎn)意顧客的要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣須要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親的確有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是勝利的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)足是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，假如沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的`，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)懇，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待仔細(xì)誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店勝利最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪寒冷，照舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上高校嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十一

今年暑假我參加了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了許多新的書(shū)本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到的學(xué)問(wèn)。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的相識(shí)的時(shí)候，你會(huì)漸漸的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的許多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐性和這份主動(dòng)性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得：

營(yíng)銷(xiāo)，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類(lèi)社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清楚地分為兩類(lèi)：

一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)，或者思維的方式，即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系；另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等同日而語(yǔ)，指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能，即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生改變的。

對(duì)一個(gè)詳細(xì)企業(yè)而言，從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看，有必要對(duì)全部環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對(duì)影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí)，非常重視對(duì)將來(lái)因素突變的時(shí)間和改變方向進(jìn)行預(yù)料，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時(shí)起先發(fā)生改變？發(fā)生的可能性多大？這種改變是企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，還是威逼因素？對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)多大的影響？應(yīng)當(dāng)實(shí)行何種對(duì)策？這些對(duì)于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設(shè)備，也同時(shí)依據(jù)客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書(shū)館，國(guó)際會(huì)展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中面對(duì)相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信念，起先的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較簡(jiǎn)單的駕馭不同的項(xiàng)目預(yù)料可能會(huì)用到的不同的產(chǎn)品，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對(duì)這些貨商（工程）就簡(jiǎn)單的多了，也為他們供應(yīng)了很好的選材機(jī)會(huì)。

記得我和公司的銷(xiāo)售經(jīng)理去高校城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事務(wù)：那天我們做了個(gè)打算，目標(biāo)就是整個(gè)高校城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門(mén)前先打算了不少的公司資料在包包里面，來(lái)到高校城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個(gè)最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個(gè)叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過(guò)這些項(xiàng)目所以說(shuō)話(huà)的時(shí)候就比較隨意點(diǎn)，了解的東西也大、細(xì)多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的.相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個(gè)月公司就可以和他們?cè)谧鲂碌暮献?。下午兩點(diǎn)多的時(shí)候，我們到達(dá)了我們今日主要目的地：廣工。第一次到這里來(lái)，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話(huà)可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話(huà)我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里，我們就跟著他說(shuō)的地方找去，找到這個(gè)負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的運(yùn)用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎?，他這個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)有85％，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)依據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較具體方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會(huì)就留在以后的任何時(shí)候。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今日算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參與會(huì)展搞的。今年的錦漢會(huì)展，就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì)展中，幾乎全部的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì)這里，參加公司的這個(gè)盛會(huì)。

這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當(dāng)?shù)某湟?，也讓我的學(xué)問(wèn)面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間：營(yíng)銷(xiāo)本身應(yīng)具有適應(yīng)性、敏捷性、國(guó)際性和開(kāi)放性。對(duì)這一規(guī)律的相識(shí)有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在將來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排須要借助肯定的組織系統(tǒng)來(lái)實(shí)施，須要執(zhí)行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去，須要限制系統(tǒng)考察安排執(zhí)行狀況，診斷產(chǎn)生問(wèn)題的緣由，進(jìn)而實(shí)行改正措施，或改善執(zhí)行過(guò)程，或調(diào)整安排本身使之更切合實(shí)際。因此，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必需高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執(zhí)行與限制。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十二

通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

所以為了鍛煉自己的意志，體驗(yàn)生活，接觸社會(huì)，使高校所學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與社會(huì)融洽結(jié)合，寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

這是一家比較正規(guī)的商店，商品琳瑯滿(mǎn)目，每天的客流量很大，顧客來(lái)往不斷，在這里我做一名銷(xiāo)售人員。在實(shí)習(xí)的起先頭兩天，我主要是熟識(shí)產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的運(yùn)用和簡(jiǎn)潔障礙處理、向客戶(hù)具體介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)潔，而在生活中才知道，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。

在剛運(yùn)用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī)，看起來(lái)很簡(jiǎn)潔就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能嫻熟操作，我甚至用了比預(yù)期多一成天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成果如此不濟(jì)，也激起了的愛(ài)好和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果,最終能夠嫻熟的操作產(chǎn)品，熟識(shí)產(chǎn)品了。

自己操作產(chǎn)品、熟識(shí)產(chǎn)品，還不算難的，真剛要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的愛(ài)好，從而能勝利地做成一莊生意。

銷(xiāo)售，在以前總被理解為賣(mài)貨的，好像這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度，工作起先我也保有這樣的想法，以為這工作很簡(jiǎn)潔。其實(shí)，其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員須要多方面的素養(yǎng)，要自信，有開(kāi)朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐性，而且肯定要有良好的表達(dá)實(shí)力，溝通實(shí)力，交際實(shí)力等?，F(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下：

1.仔細(xì)細(xì)致，好記憶。作為銷(xiāo)售人員肯定要熟識(shí)熟識(shí)商品及商品價(jià)格，肯定要仔細(xì)細(xì)致，切不行馬虎大意，吊兒郎當(dāng)。

2.貨物擺放，有調(diào)理。對(duì)于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的，肯定要把人們常用需求量大的`商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。

3.熱忱周到，迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大，有時(shí)會(huì)手忙腳亂，但要熱忱微笑，顧客就是上帝，肯定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客供應(yīng)滿(mǎn)足的服務(wù)，才能使顧客興奮而來(lái)滿(mǎn)足而去。

4.講解商品，要耐性。講解商品要做到耐性不煩躁，不憤怒，用簡(jiǎn)潔扼要的語(yǔ)言介紹商品，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

5.學(xué)問(wèn)武裝，有信念。學(xué)問(wèn)變更命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到學(xué)問(wèn)的重要性，在以后的日子，要多參與有意義的社會(huì)實(shí)踐，把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中，在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作實(shí)力。

為期7天的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，我感覺(jué)這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)驗(yàn)。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與歡樂(lè)，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且許多時(shí)候，我時(shí)常要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里，沒(méi)有人會(huì)告知你要做什么，你必需自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的綜合實(shí)力！

我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了愛(ài)護(hù)和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分相識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆同等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力氣是有限的，在集體中，1+12的道理。

更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)惜人、敬重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中到處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節(jié)，但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人（客戶(hù)）信任的，當(dāng)然那樣的話(huà)，也做成就不了什么事了。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地相識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶，是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深化生活、回味無(wú)窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十三

于是，我們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。

可是單憑在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)是不足以應(yīng)對(duì)社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題。學(xué)校只是社會(huì)中的小角落，而且在學(xué)校遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師，詢(xún)問(wèn)父母，同學(xué)?？墒钱?dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問(wèn)誰(shuí)，還有誰(shuí)能隨時(shí)為我們遮風(fēng)擋雨。

所以，我們需要利用很暑假的時(shí)間出去體驗(yàn)社會(huì)生活，去鍛煉自己的能力。作為學(xué)生，利用假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)。體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，增加自己的閱歷，并且通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，來(lái)找出自己的不足和差距所在。

同學(xué)來(lái)說(shuō)我這次是比較幸運(yùn)的，那天剛放完假，我就過(guò)去東莞長(zhǎng)安，由于有認(rèn)識(shí)的人在東莞一家商場(chǎng)當(dāng)主管，因此借助他的幫助，我順利進(jìn)入該商場(chǎng)打起暑假工來(lái)。

8月26號(hào)，是我開(kāi)始上班的一天。那天，主管交代了我的工作外，還交代了我們需要注意的一些細(xì)節(jié)，比如不可以串崗、不可以閑談、不可以玩手機(jī)、上班時(shí)間不可以購(gòu)物等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位――分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。為什么不可以串崗？理由是:商場(chǎng)比較大，保安也管不了那么寬，社會(huì)人比較復(fù)雜，有時(shí)難免會(huì)有小偷。而且有時(shí)候我們需要幫顧客尋找商品或是做一些簡(jiǎn)單的介紹。如果我們串崗的話(huà)，這樣就沒(méi)有人在那里為顧客服務(wù)，這會(huì)影響到商場(chǎng)的形象。因此商場(chǎng)規(guī)定不可以串崗。玩手機(jī)，上班購(gòu)物就更不用說(shuō)啦，因?yàn)樯虉?chǎng)是用錢(qián)請(qǐng)我們來(lái)上班干活的，而不是來(lái)玩或是購(gòu)物。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班時(shí)間不可以吃零食、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

接著，我就上班了，我的職位是理貨員，主要是負(fù)責(zé)把貨架上的東西擺好，歸位，。并且隨時(shí)看看有哪個(gè)商品缺少了的就補(bǔ)上去，有時(shí)還需要幫顧客尋找商品，和做簡(jiǎn)單介紹等等。

上班的第一天，感覺(jué)不累，就是無(wú)聊了點(diǎn)，有時(shí)就是在那里走來(lái)。

走去，也沒(méi)人聊天，也不能玩手機(jī)??所以很無(wú)聊。

我的上班時(shí)間為早上8：00~12:00,晚上6：00~10:00。一天上班8個(gè)小時(shí)。上班時(shí)間不算長(zhǎng)，而且，有一點(diǎn)是最好的，那就是不用曬太陽(yáng)，也不會(huì)熱。因?yàn)樵谏虉?chǎng)上班時(shí)，商場(chǎng)都有開(kāi)空調(diào)的。比起那些在工廠(chǎng)打工的好很多。不過(guò)偶爾也會(huì)熱，有時(shí)一下子來(lái)了很多貨，我們就得忙著迅速把那些貨擺好，放好，在這時(shí)雖然是有空調(diào)，但還是會(huì)熱得流汗，而且很累。不過(guò)幸好，這種情況不多。

大多時(shí)間我都是在整理貨，因?yàn)槲宜?fù)責(zé)的是生活用品區(qū)的。比如有毛巾，雨傘，牙膏，牙刷??這類(lèi)的。平時(shí)買(mǎi)這些東西的人也比較多，顧客在買(mǎi)這些商品時(shí)，總是在挑來(lái)挑去，很多時(shí)候都會(huì)搞的亂七八糟的，特別是毛巾和雨傘。比如那些顧客買(mǎi)雨傘的時(shí)候，她們都是把雨傘拆開(kāi)來(lái)看，看完后卻沒(méi)有折好放回相應(yīng)的套子里。而且她們一個(gè)人卻不只是拆一把就行，一般都是拆好幾把。而我呢，看著她們這樣，心里很不爽。但卻不能表現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)轭櫩途褪巧系?，我們只能順?biāo)齻円猓挥羞@樣，才會(huì)有顧客喜歡來(lái)我們商場(chǎng)購(gòu)物。否則你將會(huì)失去顧客，因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)里，競(jìng)爭(zhēng)是非常大的，特別是在東莞這個(gè)大城市，就在我所在商場(chǎng)附近就有好幾家商場(chǎng)。因此在剛上班的那天，我們主管就要求我們一定要注意禮貌，注意形象，尊重顧客。不能對(duì)顧客無(wú)理。所以我只能是在心里生悶氣。但還是得干好自己的事。于是我就一把一把的把那些拆開(kāi)的雨傘又重新疊好，裝進(jìn)相對(duì)應(yīng)的套子里。，毛巾也一樣，都得疊好，按分類(lèi)放好??這些還算是比較輕松的活。

而難一點(diǎn)的是，那些顧客從這里拿了商品不要后，卻把它放在另外一個(gè)地方。我發(fā)現(xiàn)后又得拿回來(lái)放回原位。這種情況經(jīng)常發(fā)生在牙膏區(qū)和洗發(fā)水等區(qū)。有時(shí)我還得檢查一下架上商品是否都放在相應(yīng)位置。由于有些商品名稱(chēng)是一樣的，所以我一般是通過(guò)看商品的條形碼來(lái)查看。有些架又比較高，而我又是近視眼，所以整理這些的時(shí)候就不是那么的容易。所以有時(shí)做這些的時(shí)候也很郁悶，好想對(duì)那些顧客大聲說(shuō)：“你要是不要，就不要亂拿亂放，亂拆??看后了不要，就應(yīng)該放回原位?！钡覅s不能說(shuō)出來(lái)，真是“有苦不能說(shuō)出來(lái)啊”。因?yàn)椤鳖櫩途褪巧系邸?/p>

在我這個(gè)生活用品區(qū)還有兩個(gè)推銷(xiāo)員，有時(shí)我沒(méi)事做的時(shí)候，就會(huì)看著她們是怎么向顧客推銷(xiāo)的。留心她們的推銷(xiāo)方式，觀(guān)察她們是如何說(shuō)服顧客向購(gòu)買(mǎi)她們所推銷(xiāo)的商品。雖然這些與我現(xiàn)在在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)，但我覺(jué)得，這也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。學(xué)到對(duì)以后出社會(huì)總有好處。

在這里上班有時(shí)感覺(jué)很累，因?yàn)槎际钦局?，不能坐，腳很累。也很無(wú)聊，每天幾乎都是在重復(fù)的做那些工作。而且有時(shí)也會(huì)受氣。比如，有時(shí)我們明明在忙著整理架上商品，而當(dāng)主管來(lái)的時(shí)候卻指著那些剛被顧客搞亂的商品說(shuō)：“怎么都不整理??？就站在那里聊天嗎？快點(diǎn)來(lái)整理好.”那主管挺兇的，有時(shí)還不講道理，我們明明就在那里忙著干活，他卻說(shuō)我們很閑得在那里站著發(fā)呆。簡(jiǎn)直是太可惡了，好想反駁他說(shuō);“你沒(méi)見(jiàn)我們正在忙著干活嗎？”氣死人了?。?！但這些也只能是憋在心里，不敢說(shuō)出來(lái)。畢竟是上司，我們是屬下，要想繼續(xù)留在那里工作，受點(diǎn)氣是正常的。這個(gè)社會(huì)就是這么的現(xiàn)實(shí)!

“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的暑假實(shí)踐，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。讓我受益匪淺。豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的視野，讓我更進(jìn)一步了解社會(huì)，接近社會(huì)。同時(shí)自己的能力也得到了一定的提高。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。

比如，在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。。因?yàn)閷W(xué)做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，因此在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，他們就是我們最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十四

通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，銷(xiāo)售等相關(guān)流程和知識(shí)。在社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)和提高自己的學(xué)習(xí)，溝通和處理問(wèn)題的能力。

二、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐單位及本人實(shí)踐的具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。

實(shí)踐時(shí)間：xx年5月6日——xx年7月6日。

實(shí)踐單位：肇慶市端州區(qū)美多電器商店。

實(shí)踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：店員，主要負(fù)責(zé)擺貨架與卸貨，介紹產(chǎn)品。

三、實(shí)踐總結(jié)與建議。

(一)實(shí)踐工作的總結(jié)。

在這段將近2個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里，從對(duì)超市物流，零售等迷糊的情況下，通過(guò)在做店員所接觸的簡(jiǎn)單的相關(guān)環(huán)節(jié)，初步了解了零售業(yè)和銷(xiāo)售的基本情況。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1)現(xiàn)如今大的零售商，比如沃爾瑪，當(dāng)然能給消費(fèi)者帶來(lái)質(zhì)量上的安心，但是昂貴的價(jià)格往往讓一些消費(fèi)者，特別是偏低收入的消費(fèi)者望而卻步。而此時(shí)小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對(duì)象。

在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，使我了解到家電小零售商的生存之道。比如，小零售商的客戶(hù)群體較多是收入偏低的消費(fèi)者，而他們對(duì)家電的功能來(lái)講并沒(méi)有太多的要求，功能越多，價(jià)錢(qián)越貴，而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的，因此家電小零售商的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)都是集中在功能性對(duì)單一的電器上，一來(lái)價(jià)錢(qián)合理，而來(lái)安全可靠。

(2)雖然在小商店，銷(xiāo)售還是起到舉足輕重的作用的。消費(fèi)者進(jìn)到店里來(lái)，首先要有禮貌的詢(xún)問(wèn)客人的需求，然后介紹幾種符合消費(fèi)者要求的商品供其挑選。在實(shí)踐的日子里，讓我知道即便是小商店也要對(duì)自己銷(xiāo)售的商品有多了解，當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)到，要及時(shí)準(zhǔn)確的回答。別小看這些小消費(fèi)者，穩(wěn)住這些消費(fèi)者，小商店的生意才會(huì)紅火。

這次社會(huì)實(shí)踐，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲——學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。在校期間，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次社會(huì)實(shí)踐，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，要懂得從最基本的小事做起，并盡心盡力，要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

(2)雖然小零售商不如大零售商有著系統(tǒng)的管理機(jī)制，但是還能讓我初步了解到零售商的運(yùn)作的基本環(huán)節(jié)，是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài)，學(xué)到了東西，就是一種進(jìn)步。

(3)通過(guò)這次實(shí)踐使我人生目標(biāo)感的清晰，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十五

我一直以為類(lèi)似于服務(wù)性的工作很容易，但是僅僅經(jīng)過(guò)了這短短一周的工作實(shí)習(xí)，卻發(fā)現(xiàn)每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，你也會(huì)有自己想象不到的學(xué)問(wèn)在內(nèi)。

每天會(huì)有各色各樣的人來(lái)店里買(mǎi)不同的東西，有氣質(zhì)比較好的女士，也有看起來(lái)有些粗獷的大叔。每一個(gè)顧客都是不同的，或許會(huì)買(mǎi)很多東西多至上百，或許只會(huì)買(mǎi)一塊五毛錢(qián)的冰棒，甚至有的只是來(lái)打一個(gè)兩毛錢(qián)的電話(huà)……我們都要微笑著相迎，并且要說(shuō)好普通話(huà)，做好規(guī)范事。

我平時(shí)早上7：30上班，下午17時(shí)下班。工作期間可以適當(dāng)?shù)胤潘尚那椋缟暇W(wǎng)，聽(tīng)歌，看電影。

三百六十行，行行出狀元。

如果做了某一行，管之辛苦與否，或體力或腦力，就要堅(jiān)持做下去，并且做好、做精，這樣，小則小有名氣，大則出人頭地。

僅僅對(duì)我而言，金錢(qián)對(duì)我暫時(shí)沒(méi)有什么較大的吸引力，所以我想，現(xiàn)在的自己關(guān)鍵是要積累經(jīng)驗(yàn)。

其實(shí)不會(huì)，我在這里學(xué)的是人與人之間的交際和一些談吐禮儀，在社會(huì)上學(xué)到的九牛一毛，落實(shí)到渺小的自己身上，卻顯得如此受用。

人一生都在成長(zhǎng)，人一生都在學(xué)習(xí)。

俗話(huà)講“做事需要先做人?！痹谏鐣?huì)上、企業(yè)與企業(yè)之間都需要講誠(chéng)信，也就是“誠(chéng)信為本”。在這里，我們兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本的原則，不隨意抬價(jià)、不多收、多找顧客金錢(qián)、做到拾金不昧。

所以，在這幾天的社會(huì)實(shí)踐里，我深深地感覺(jué)到，自己又成長(zhǎng)了。

建材商店暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了很多新的書(shū)本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到的知識(shí)。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識(shí)的時(shí)候，你會(huì)慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得：

營(yíng)銷(xiāo)，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類(lèi)社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類(lèi)：一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)，或者思維的方式，即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系；另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能，即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。

對(duì)一個(gè)具體企業(yè)而言，從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看，有必要對(duì)所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對(duì)影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí)，十分重視對(duì)將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化？發(fā)生的可能性多大？這種變化是企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，還是威脅因素？對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)多大的影響？應(yīng)該采取何種對(duì)策？這些對(duì)于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設(shè)備，也同時(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書(shū)館，國(guó)際會(huì)展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中面對(duì)相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信心，開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會(huì)用到的不同的產(chǎn)品，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對(duì)這些貨商（工程）就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會(huì)。

記得我和公司的銷(xiāo)售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個(gè)準(zhǔn)備，目標(biāo)就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門(mén)前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面，來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個(gè)最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個(gè)叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過(guò)這些項(xiàng)目所以說(shuō)話(huà)的時(shí)候就比較隨便點(diǎn)，了解的東西也大、細(xì)多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個(gè)月公司就可以和他們?cè)谧鲂碌暮献鳌Ｏ挛鐑牲c(diǎn)多的時(shí)候，我們到達(dá)了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來(lái)，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話(huà)可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話(huà)我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里，我們就跟著他說(shuō)的地方找去，找到這個(gè)負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎?，他這個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)有85％，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會(huì)就留在以后的任何時(shí)候。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會(huì)展搞的。今年的錦漢會(huì)展，就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì)展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì)這里，參與公司的這個(gè)盛會(huì)。

這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，也讓我的知識(shí)面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間：營(yíng)銷(xiāo)本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國(guó)際性和開(kāi)放性。對(duì)這一規(guī)律的認(rèn)識(shí)有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來(lái)實(shí)施，需要執(zhí)行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去，需要控制系統(tǒng)考察計(jì)劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過(guò)程，或調(diào)整計(jì)劃本身使之更切合實(shí)際。因此，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執(zhí)行與控制。

建材商店暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)

今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了很多新的書(shū)本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到的知識(shí)。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識(shí)的時(shí)候，你會(huì)慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得：

營(yíng)銷(xiāo)，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類(lèi)社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類(lèi)：一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)，或者思維的方式，即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能，即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的'內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。

對(duì)一個(gè)具體企業(yè)而言，從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看，有必要對(duì)所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對(duì)影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí)，十分重視對(duì)將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，還是威脅因素?對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)多大的影響?應(yīng)該采取何種對(duì)策?這些對(duì)于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設(shè)備，也同時(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書(shū)館，國(guó)際會(huì)展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中面對(duì)相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信心，開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會(huì)用到的不同的產(chǎn)品，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對(duì)這些貨商(工程)就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會(huì)。

工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會(huì)就留在以后的任何時(shí)候。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會(huì)展搞的。今年的錦漢會(huì)展，就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì)展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì)這里，參與公司的這個(gè)盛會(huì)。

這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，也讓我的知識(shí)面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間：營(yíng)銷(xiāo)本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國(guó)際性和開(kāi)放性。對(duì)這一規(guī)律的認(rèn)識(shí)有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來(lái)實(shí)施，需要執(zhí)行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去，需要控制系統(tǒng)考察計(jì)劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過(guò)程，或調(diào)整計(jì)劃本身使之更切合實(shí)際。因此，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執(zhí)行與控制。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十六

因?yàn)楸以谝粋€(gè)休閑廣場(chǎng)對(duì)面，晚上客流量比較大，所以上的是夜班，從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后，天氣卻還是比較暖和的，許多家庭帶著小孩出門(mén)游玩，摯友聚會(huì)，逛街休息等，都會(huì)選擇冰室這種比較悠然的地方，所以每個(gè)晚上都是忙得不行開(kāi)交。剛起先覺(jué)得可能我就是一打雜的，拖拖地洗洗碗，事實(shí)上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)潔?？腿藖?lái)了要幫忙記單，幫忙送菜，開(kāi)酒瓶，有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力，搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái)，接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡(jiǎn)潔的工作，好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人，每天打烊后都會(huì)做一杯熱奶茶暖和我一下我的心，這個(gè)冷冷的假期卻也倍感暖和。

雖然只是在一家冰室做著簡(jiǎn)潔的工作，這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣(mài)自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取酬勞，在與客人溝通中其實(shí)也是在熬煉著我的表達(dá)實(shí)力和溝通實(shí)力。就如對(duì)于顧客提出的`要求或看法，有時(shí)候甚至是投訴我必需仔細(xì)對(duì)待，以最好的看法來(lái)接受跟解決。我發(fā)覺(jué)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充溢在課堂上，社會(huì)上給你供應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源須要你的篩選。不象我們課堂上，老師恒久教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的學(xué)問(wèn)。但是，社會(huì)上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更剛好，利用效率更高，這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充溢在生活中，學(xué)習(xí)中。

1.要擅長(zhǎng)溝通：遇到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們說(shuō)明他們的問(wèn)題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要常常和老板溝通溝通，并剛好的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)打退堂鼓。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己許多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)閱歷比較缺乏，常常會(huì)做一些錯(cuò)事，跟客人的溝通不夠大方;剛起先也不大會(huì)和人溝通，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我珍貴的閱歷，它們都將成為我以后參與工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不簡(jiǎn)單，也明白工作的辛苦，每一分錢(qián)都是汗水的付出。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才能。社會(huì)和高校一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教化的地方，在那片廣袤的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十七

如果你買(mǎi)快樂(lè)，你會(huì)變得陽(yáng)光起來(lái)。我最喜歡別人快樂(lè)的樣子了?！?/p>

我有些心動(dòng)了?？煽戳丝炊道锬菐讖埌櫚桶偷囊辉?，我又失望了。楊冰蕓也好像心動(dòng)了，還去看了看瓶子上的標(biāo)價(jià)：“哇！才五元錢(qián)！”我一看，真的`是五元。“呵呵，這些都是別人送的，不要錢(qián)?！薄笆裁?，送的？”我和楊冰蕓異口同聲。大姐姐還是一幅笑嘻嘻的樣子，我真懷疑她到底用了多少瓶快樂(lè)?！笆前?。就拿這個(gè)時(shí)間來(lái)說(shuō)吧，這瓶時(shí)間是一位商人給我的。他的時(shí)間很忙碌，幾乎沒(méi)有休息的時(shí)間。因此，他賺了不少錢(qián)?？墒?，他卻患上了失眠癥。他把時(shí)間送給我們，他這樣就輕松多了?！睏畋|聽(tīng)了，嘆了口：“唉，為什么連快樂(lè)都要送人?！薄袄习?，這是什么?。俊鼻?，又有兩個(gè)人進(jìn)來(lái)了，那位大姐姐有跑了過(guò)去，為他們介紹那些瓶瓶罐罐了。

我滿(mǎn)頭大汗地再對(duì)你們說(shuō)最后一句話(huà)：“來(lái)萬(wàn)能商店買(mǎi)東西吧！”

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十八

作為一名21世紀(jì)的高校生，怎能只在學(xué)校埋頭苦讀呢，應(yīng)當(dāng)做到實(shí)踐，讀書(shū)兼得。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多理論學(xué)問(wèn)，但是假如我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的學(xué)問(wèn)敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，我來(lái)到了永安市海舟食雜店。在那里，我做的是一名送貨員，每天起的比雞早，睡的比鼠晚，雖然很艱苦，但他增加了我的艱苦奮斗精神，使我們邁出了勝利的一步。

自從走進(jìn)了高校，就業(yè)問(wèn)題就好像總是圍繞在我們的`身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì)，聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里或許有老師安排說(shuō)今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告知你這些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的實(shí)力!

記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)高校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是高校高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上的狀況?；叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了許多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了許多社會(huì)閱歷，自己的實(shí)力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通是須要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的看法，你要聽(tīng)取、耐性、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的實(shí)力做出確定。社會(huì)閱歷缺乏，學(xué)歷不足等種種緣由會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。學(xué)問(wèn)的積累也是特別重要的。學(xué)問(wèn)如同人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭。這次接觸的食雜店，雖然常常在我們生活中出現(xiàn)，但對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)記住食雜店全部物品的名字那是相當(dāng)困難的，要想把工作做好，就必需了解這方面的學(xué)問(wèn)，對(duì)其各方面都有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)驗(yàn)，是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我要參與更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己相識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。此次的社會(huì)實(shí)踐，也有不足之處，比如，有時(shí)候，沒(méi)有處理好和顧客的關(guān)系，導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有促銷(xiāo)出去。處理問(wèn)題太過(guò)倉(cāng)促，遇到問(wèn)題，時(shí)間又很緊，這個(gè)時(shí)候處理的問(wèn)題就有點(diǎn)倉(cāng)促，所以，以后，應(yīng)當(dāng)先就考慮到可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，考慮到了這一點(diǎn)，如真的遇到了這樣的事情，那么，處理起來(lái)，就會(huì)沒(méi)那么倉(cāng)促了，而是會(huì)處理得更加完備些。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇十九

09級(jí)1班學(xué)號(hào)：09320920。

萬(wàn)家樂(lè)超市。

7月20日至8月20日。

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解；而作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足，來(lái)鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習(xí)，但是去打了一份我這輩子都難忘的工，雖然沒(méi)有去實(shí)習(xí)，可是我一點(diǎn)都不后悔，也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實(shí)的殘酷，這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。

炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子，再加之家境并不富裕的.我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話(huà)說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話(huà)，我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣，也說(shuō)了很多豪言壯志的話(huà)，剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮，說(shuō)我終于長(zhǎng)大了，學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話(huà)來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做，爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了，你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō)，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來(lái)，所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心，由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格，沒(méi)辦法還是放我出去了，我當(dāng)時(shí)心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢(qián)了，可以獨(dú)立了！

回到我們那偏僻的房子，我們的手機(jī)都要沒(méi)電了，可是我們就算充電也是開(kāi)機(jī)充的，因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話(huà)來(lái)的時(shí)候打我們電話(huà)打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話(huà)我們找工作會(huì)很難的，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎，在接下來(lái)在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)那些調(diào)味品，所以做的很簡(jiǎn)單，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的，在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手，但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候，電話(huà)突然響了，我們馬上過(guò)去看，職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè)，讓我們明天去試試看，我們聽(tīng)了都好興奮，那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么，因?yàn)槲覀儚募依镫x開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮，最后協(xié)商出來(lái)，稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服，終于等到要去的時(shí)候了，剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們，排擠我們新來(lái)的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終于過(guò)了試用期，我們也終于可以松了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營(yíng)業(yè)員，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點(diǎn)馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候，由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車(chē)路線(xiàn)會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說(shuō)有笑，想要一會(huì)一起下車(chē)，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi)，把我們分在不同的組，讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?chē)，這讓我們很是舍不得，但是先下車(chē)的我卻還是不死心，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯(lián)系著，直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走，終于在那個(gè)路口看到她了，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了，還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把，可是還是沒(méi)有放棄工作，于是沒(méi)過(guò)多久我們就準(zhǔn)備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車(chē)的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時(shí)候都還在下，不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們，可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單，因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì)，但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之后才知道，原來(lái)科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來(lái)尋找我淋濕的，其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對(duì)不起他的，因?yàn)樽约旱娜涡?，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒(méi)有因?yàn)榻o我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(zhǎng)的閑話(huà)，相反，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣(mài)力的提貨，所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套，說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病，因?yàn)榇鬅崽斓穆?，然后也打?tīng)到原來(lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣(mài)力，可是總是沒(méi)有他拉的好，因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?，可以把商品的角度都調(diào)好，以至于看起來(lái)真的很舒服。

時(shí)間就這樣一天天的過(guò)，我們已經(jīng)做了一個(gè)月了········。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇二十

暑假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和光榮。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。

由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的緣由，我不常常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得的利潤(rùn)就必需提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿(mǎn)意顧客的要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣須要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親的確有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是勝利的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的`滿(mǎn)足是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，假如沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)懇，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待仔細(xì)誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店勝利最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪寒冷，照舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上高校嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。

商店的實(shí)踐報(bào)告篇二十一

社會(huì)實(shí)踐單位：八方農(nóng)機(jī)配件商店

社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：xx年7月23日至8月17日共26天

（一）前言

暑期社會(huì)實(shí)踐，重在體驗(yàn)一個(gè)工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會(huì)的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價(jià)值觀(guān)。今年暑假我選擇給父母打工。

我的父母自1992年起開(kāi)始共同經(jīng)營(yíng)八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷(xiāo)售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車(chē)用零件。每半年會(huì)去大市場(chǎng)進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會(huì)實(shí)踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo)，一舉兩得。

（二）實(shí)踐內(nèi)容

店面經(jīng)營(yíng)時(shí)間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡(jiǎn)而言之就是幫忙賣(mài)東西。剛開(kāi)始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實(shí)踐，真正解決顧客的需求。

每天我于6:50進(jìn)店開(kāi)始一天的工作。流程如下：

1．將部分貨品搬至門(mén)口處，如人們用來(lái)遮蔽貨件的條形材料布和大貨車(chē)用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺(tái)上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。

2．開(kāi)始正常營(yíng)業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時(shí)能賣(mài)則賣(mài)，有問(wèn)題及時(shí)解決，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

3．午休一小時(shí)兼顧看店，時(shí)間是12:00至13:00。

4．下午經(jīng)營(yíng)時(shí)段。

5．打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作。

由于許多機(jī)械知識(shí)的缺乏，我只能銷(xiāo)售一些小的、簡(jiǎn)單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門(mén)芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價(jià)格高一些，按長(zhǎng)度區(qū)分，型號(hào)均為偶數(shù)。三角帶分為兩類(lèi)，a型和b型，按長(zhǎng)度計(jì)價(jià)。扳手有梅花扳、開(kāi)口扳、內(nèi)六角扳、活動(dòng)扳和三角扳。起子有一字的和十字的。

以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清楚。

做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來(lái)購(gòu)貨以及對(duì)顧客回頭率的把握。所以，看見(jiàn)客人進(jìn)店，一句：您好，請(qǐng)問(wèn)您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價(jià)格上，如果顧客有疑問(wèn)，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對(duì)于顧客的各個(gè)方面的需求都要積極滿(mǎn)足，比如，上個(gè)廁所、洗個(gè)手還是需要飲用水，我們都要主動(dòng)提供幫助。

在價(jià)格上是可以浮動(dòng)的，但有個(gè)尺度，總體而言，我家的價(jià)格不高，所以顧客挺多，忙的時(shí)候會(huì)讓人過(guò)很充實(shí)，而且通過(guò)自己勞動(dòng)豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿(mǎn)足。這是我學(xué)到的第二堂課。

（三）實(shí)踐結(jié)果

實(shí)踐過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，在父母的幫助下、自己的努力中，問(wèn)題都得到了解決與安排。

問(wèn)題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的.家鄉(xiāng)話(huà)音重，造成交流的屏障。

基于這一點(diǎn)，父母也曾有過(guò)，不過(guò)時(shí)間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽(tīng)覺(jué)，耐心去聽(tīng)顧客在說(shuō)什么。果真，時(shí)間長(zhǎng)了就不像開(kāi)始時(shí)那樣生疏了，不過(guò)還是比較棘手的問(wèn)題。另外，我也會(huì)主動(dòng)麻煩顧客使用普通話(huà)以方便我們的交談。

問(wèn)題二：該行業(yè)涉及的機(jī)械知識(shí)繁多，我經(jīng)常性的詢(xún)問(wèn)反而造成了幫倒忙的局面。

針對(duì)此點(diǎn)，我很是慚愧，因?yàn)槭孪葲](méi)有做好預(yù)習(xí)工作，不過(guò)也難在短時(shí)間內(nèi)摸清每件商品的來(lái)龍去脈。為了解決該難題，我會(huì)請(qǐng)教父母每天遇到的不懂得問(wèn)題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯(cuò)。

問(wèn)題三：意志不堅(jiān)定，高溫天氣易煩躁、會(huì)偷懶。

畢竟給父母打工，所以我會(huì)經(jīng)常偷懶，動(dòng)不動(dòng)就休息，熟悉的生意也讓父母動(dòng)身。加之高溫當(dāng)下，更是感覺(jué)躲在空調(diào)室看書(shū)上網(wǎng)多好，于是更加懶惰，形勢(shì)愈演愈烈。

首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認(rèn)。其次，無(wú)論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。

看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對(duì)，于是開(kāi)始和父親母親一起，好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來(lái)，便沒(méi)有偷懶不做事了。

（四）實(shí)踐體味

為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過(guò)。實(shí)踐中，灑下了汗水收獲了體會(huì)。實(shí)踐中，付出了勞動(dòng)品嘗了父母的辛勞付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說(shuō)一句：你們辛苦了！謝謝！

做生意我一直很感興趣，興趣在于它以一種比較簡(jiǎn)易的方式接觸著社會(huì)，在于可以自由地安排自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處，發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開(kāi)創(chuàng)的心，任何困難想必都會(huì)被克服。

對(duì)于我的工作效果，父母都給予了肯定。向來(lái)在溫室中長(zhǎng)大的我們這一輩都在被溺愛(ài)著，所以他們是一定會(huì)肯定我們的。但是，我自己看得清楚，自己在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶，不過(guò)在遇到諸多問(wèn)題時(shí)我也未知難而退，也認(rèn)真的實(shí)踐著、解決著這些問(wèn)題，所以我給自己打個(gè)及格。

總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，明白了他們掙錢(qián)的艱辛，看到了他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿(mǎn)了痕跡，作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書(shū)，找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作，僅此而已，如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過(guò)這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定好詳細(xì)的計(jì)劃，用實(shí)際行動(dòng)挖掘自己的價(jià)值以實(shí)現(xiàn)對(duì)父母的回報(bào)、對(duì)社會(huì)的付出。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/7638360.html】