通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和利用自己的優(yōu)勢(shì)，提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。寫心得體會(huì)時(shí)可以結(jié)合自己的感受和體驗(yàn)，展示個(gè)人的思考和成長(zhǎng)過(guò)程。希望這些心得體會(huì)范文能夠幫助大家更好地寫出自己的心得體會(huì)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇一
通信電源是網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分，是維持網(wǎng)絡(luò)通信、電信基礎(chǔ)設(shè)施不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵設(shè)備。然而，通信電源系統(tǒng)在運(yùn)行中也會(huì)遇到一些故障，如電池過(guò)早失效、電路缺陷等，這些都會(huì)對(duì)通信系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此，對(duì)于通信電源系統(tǒng)的維護(hù)非常重要。在我的工作中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，通過(guò)下文將和大家分享。
二、正文
1. 定期檢查電池狀態(tài)
通信電源的正常運(yùn)行離不開電池的支持，因此，保證電池狀態(tài)正常是有必要的。在日常工作中，要定期檢查電池的狀態(tài)和剩余壽命，以及電池回路電阻的變化范圍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。此外，進(jìn)口電池應(yīng)注意使用溫度范圍，以保證電池持久有效。
2. 檢查電源運(yùn)行參數(shù)
掌握電源運(yùn)行參數(shù)對(duì)維護(hù)通信電源系統(tǒng)具有至關(guān)重要的作用。在維護(hù)工作中，應(yīng)定期檢查電源的輸出電壓和電流，以及各部件的工作狀態(tài)和電壓。如果發(fā)現(xiàn)電壓或電流異常，應(yīng)立即處理，以保證通信電源的穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 注意維護(hù)UPS便攜機(jī)的移動(dòng)電源系統(tǒng)
UPS便攜機(jī)的移動(dòng)電源系統(tǒng)具有特殊的維護(hù)需要，需要注意移動(dòng)電源的存放位置和使用環(huán)境，如避免陽(yáng)光直射、高溫、潮濕、強(qiáng)電磁場(chǎng)等。此外，定期檢查移動(dòng)電源的工作狀態(tài)和續(xù)航能力，為必要時(shí)充電，以保證其充分運(yùn)行能力。
4. 定期更換老化部件
通信電源系統(tǒng)含有許多電子元器件，其中一些老化部件的損壞也是可能造成整個(gè)系統(tǒng)故障的原因。雖然更換老化部件在一定程度上可能會(huì)增加成本，但也顯著提高了維護(hù)通信電源系統(tǒng)的有效性。定期更換老化部件即能保證通信電源系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，也可以避免由于維修不當(dāng)而導(dǎo)致的系統(tǒng)故障。
5. 檢查通信電源系統(tǒng)冷卻系統(tǒng)
通信電源系統(tǒng)的散熱片是保證通信電源系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定的重要組成部分。因此，定期檢查通信電源系統(tǒng)冷卻系統(tǒng)是必要的維護(hù)措施。應(yīng)檢查散熱器是否遭到堵塞和排濕孔是否皮裂，并保證通風(fēng)良好以降低故障率。
三、結(jié)論
通信電源系統(tǒng)維護(hù)是保障通信系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵工作。通過(guò)定期檢查電池狀態(tài)、電源運(yùn)行參數(shù)、UPS移動(dòng)電源系統(tǒng)、更換老化部件和檢查通信電源系統(tǒng)冷卻系統(tǒng)，保證通信電源系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，降低維護(hù)成本和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)，提高通信網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性。
四、不足之處
通信電源維護(hù)工作需要的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)較多，需要不斷更新和拓展。在工作中，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí)，以適應(yīng)日趨復(fù)雜的通信環(huán)境，提高維護(hù)效率和水平。
五、展望未來(lái)
隨著通信技術(shù)的不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，通信電源系統(tǒng)的維護(hù)工作也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來(lái)，我們需要適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，擴(kuò)展維護(hù)技術(shù)和知識(shí)，以保持通信電源系統(tǒng)維護(hù)工作的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，為網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)發(fā)展不斷做好準(zhǔn)備。
六、致謝
最后，要感謝那些在通信電源維護(hù)過(guò)程中給予幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。感謝您的耐心教誨和支持，讓我能夠不斷進(jìn)步，更好地完成維護(hù)工作。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇二
作為一名通信線路維護(hù)人員，我深知自身工作的重要性和責(zé)任感。在這個(gè)信息化、數(shù)碼化快速發(fā)展的時(shí)代，通信線路維護(hù)更是顯得至關(guān)重要。由于工作專業(yè)性強(qiáng)，更需要我們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和精益求精的態(tài)度來(lái)保障通信網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性。在我長(zhǎng)達(dá)10年的通信維護(hù)崗位工作中，我感悟頗多，于是想著將我的一些心得體會(huì)總結(jié)整理，與大家分享。
二、技能方面。
我們作為一名通信線路維護(hù)人員，首先要擁有扎實(shí)的技術(shù)功底，包括熟練掌握各種通信設(shè)備、了解傳輸協(xié)議、了解數(shù)據(jù)處理能力和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)等。除此之外還需要不斷提升和更新自己的技能和知識(shí)，持續(xù)學(xué)習(xí)和擴(kuò)充自身技能庫(kù)。針對(duì)故障問(wèn)題需要進(jìn)行系統(tǒng)性的排查，遵循規(guī)范化操作程序，提高問(wèn)題解決的效率以及提高工程質(zhì)量的水平。
三、責(zé)任心方面。
通信線路維護(hù)人員的工作非常重要，因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦苯雨P(guān)系到整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。因此作為一名通信線路維護(hù)人員必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力。在工作中踐行無(wú)私奉獻(xiàn)，不把自己的個(gè)人利益放在首位，而是把用戶的需求和整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的利益放在第一位。不僅要追求自身的利益最大化，同時(shí)也要顧及到整個(gè)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展和用戶的利益。保證維護(hù)既能夠有效地維護(hù)通信線路，又可以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康有序的發(fā)展。
四、團(tuán)隊(duì)合作方面。
通信線路維護(hù)人員往往需要在團(tuán)隊(duì)中完成一定的任務(wù)，因此團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們需要關(guān)注彼此之間的配合，各自明確自己的職責(zé)并積極互相協(xié)作。不僅要積極地參與交流，分享知識(shí)，而且要相互幫助，不把個(gè)人利益放在首位，攜手合作，共同把工作做好。
五、專業(yè)素養(yǎng)方面。
通信線路維護(hù)人員作為企業(yè)的技術(shù)骨干，不僅要在工作中具備扎實(shí)的技能，還要有一定的專業(yè)素養(yǎng)，這主要包括正確認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀念，具備一定的溝通能力、時(shí)間管理能力和協(xié)調(diào)能力、加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)等方面。這些素質(zhì)不僅能為我們?cè)诠ぷ髦刑峁┯行У闹笇?dǎo)和參考，同時(shí)也能讓我們對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供有力的保障。
總結(jié)：
通信線路維護(hù)人員的工作非常重要，不僅是對(duì)現(xiàn)在通信狀態(tài)的維護(hù)，同時(shí)也是對(duì)未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展的促進(jìn)。因此在工作中，我們不僅需要擁有扎實(shí)的技術(shù)功底，同時(shí)要保持強(qiáng)烈的責(zé)任心，理解團(tuán)隊(duì)合作中的重要性、提高素質(zhì)素養(yǎng)，才能更好地為整個(gè)通信行業(yè)提供更加完善的技術(shù)支持和服務(wù)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇三
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，通信設(shè)備的使用已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了保證通信設(shè)備的正常運(yùn)行，維護(hù)工作變得尤為重要。通過(guò)對(duì)通信設(shè)備維護(hù)的實(shí)踐和總結(jié)，我深刻體會(huì)到了維護(hù)工作的重要性和要點(diǎn)，下面將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)與大家分享。
第二段：提出體會(huì)之一，保養(yǎng)和清潔工作的重要性
通信設(shè)備的正常使用離不開定期的保養(yǎng)和清潔工作。首先，保養(yǎng)工作可以延長(zhǎng)設(shè)備的壽命，減少故障的發(fā)生。我們要定期檢查設(shè)備的連接線是否松動(dòng)，設(shè)備表面是否有損傷，如有需要及時(shí)更換或修復(fù)，并且在清潔時(shí)應(yīng)注意使用專用工具和清潔劑，避免對(duì)設(shè)備產(chǎn)生損害。其次，清潔工作可以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。電子設(shè)備容易積聚灰塵等雜物，而這些雜物會(huì)影響設(shè)備的正常散熱和通風(fēng)，進(jìn)而導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障。因此，定期清潔設(shè)備表面和內(nèi)部，保持設(shè)備的通風(fēng)和散熱，是通信設(shè)備維護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第三段：指出體會(huì)之二，預(yù)防和排除故障的重要性
通信設(shè)備在使用過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)各種故障，提前預(yù)防和及時(shí)排除故障是維護(hù)工作的核心。預(yù)防故障方面，我們要加強(qiáng)設(shè)備的質(zhì)量管理，選擇可靠性和穩(wěn)定性較高的設(shè)備，并定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)潛在故障隱患，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和更換。排除故障方面，我們要建立完善的故障排除機(jī)制，對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分類和記錄，制定相應(yīng)的修復(fù)方案，并確保故障修復(fù)后進(jìn)行驗(yàn)證和測(cè)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
第四段：分析體會(huì)之三，團(tuán)隊(duì)合作的重要性
通信設(shè)備的維護(hù)工作需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行配合和合作。在維護(hù)工作中，團(tuán)隊(duì)成員要分工合作，各司其職，形成合力。比如，需要有專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的維修和故障排除，有專門的清潔人員負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清潔和維護(hù)，有專人進(jìn)行設(shè)備的定期檢查和評(píng)估，并及時(shí)和生產(chǎn)管理人員進(jìn)行交流和報(bào)道。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作，才能確保通信設(shè)備的維護(hù)工作的高效進(jìn)行。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)心得體會(huì)
通過(guò)對(duì)通信設(shè)備維護(hù)的實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到保養(yǎng)和清潔工作、預(yù)防和排除故障、團(tuán)隊(duì)合作是通信設(shè)備維護(hù)工作的核心要點(diǎn)。只有掌握好這些要點(diǎn)，才能保證通信設(shè)備的正常運(yùn)行和穩(wěn)定使用。因此，作為通信設(shè)備維護(hù)人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同推動(dòng)通信設(shè)備維護(hù)水平的提高，為人們提供更加穩(wěn)定和便捷的通信服務(wù)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，通信設(shè)備已成為我們生活中不可或缺的一部分。然而，通信設(shè)備也需要進(jìn)行定期維護(hù)以保持其正常運(yùn)行。在長(zhǎng)期的維護(hù)工作中，我積累了一些心得和體會(huì)，下面將分享給大家。
首先，了解設(shè)備基本原理和操作規(guī)程是維護(hù)的基石。通信設(shè)備繁多，每一種設(shè)備都有自己獨(dú)特的工作方式和原理。因此，作為一名維護(hù)人員，我們需要深入了解每一種設(shè)備的基本原理，并熟悉設(shè)備的操作規(guī)程。只有理解設(shè)備的工作方式和使用方法，我們才能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決它們。
其次，定期檢查設(shè)備是保障設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵。通信設(shè)備作為一種高科技產(chǎn)品，它的工作狀態(tài)可能會(huì)受到各種因素的影響。因此，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查是非常必要的。我們可以通過(guò)檢查設(shè)備的電源、傳輸電纜、信號(hào)處理器等部件，以及進(jìn)行軟件升級(jí)等措施，來(lái)確保設(shè)備的正常運(yùn)行。通過(guò)定期檢查，我們可以及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障和問(wèn)題，并及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，從而保證通信設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
此外，定期清潔設(shè)備也是維護(hù)工作中不可忽視的一部分。設(shè)備在工作過(guò)程中會(huì)積累大量灰塵、污垢等雜質(zhì)，如果不進(jìn)行清潔，這些雜質(zhì)會(huì)影響設(shè)備的散熱，降低設(shè)備的性能。因此，我們需要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔，可以使用吹風(fēng)機(jī)、刷子等工具來(lái)去除設(shè)備表面的污垢。值得注意的是，在清潔設(shè)備時(shí)，我們需要采取一些防護(hù)措施，以免造成二次污染或損壞設(shè)備。
最后，做好設(shè)備記錄和備份工作有助于維護(hù)的持續(xù)性發(fā)展。通信設(shè)備的維護(hù)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，設(shè)備的種類繁多，而且隨著科技的不斷進(jìn)步，設(shè)備也在不斷更新?lián)Q代。因此，做好設(shè)備記錄和備份工作不僅有助于我們對(duì)設(shè)備維護(hù)的了解，也有助于設(shè)備換代時(shí)的遷移工作。我們可以將設(shè)備的型號(hào)、版本、安裝時(shí)間等信息記錄下來(lái)，并備份設(shè)備的配置文件和數(shù)據(jù)，以備不時(shí)之需。
綜上所述，通信設(shè)備的維護(hù)工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的任務(wù)。只有了解設(shè)備基本原理和操作規(guī)程，定期檢查設(shè)備，定期清潔設(shè)備，做好設(shè)備記錄和備份工作，我們才能確保通信設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，為人們的生活、工作提供更好的通信體驗(yàn)。因此，作為一名通信設(shè)備維護(hù)人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的維護(hù)水平，為通信技術(shù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇五
通信維護(hù)人員是保證通信設(shè)備正常運(yùn)行的重要角色，他們的工作不僅關(guān)系到通信網(wǎng)的穩(wěn)定性和可靠性，也對(duì)用戶的通信質(zhì)量有直接影響。在長(zhǎng)期的工作中，通信維護(hù)人員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得，下面我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷，分享一些通信維護(hù)人員的工作心得體會(huì)。
首先，作為一名通信維護(hù)人員，要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的更新。通信技術(shù)日新月異，新的通信設(shè)備和技術(shù)不斷涌現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí)，才能跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)新技術(shù)的應(yīng)用。在平時(shí)的工作中，我積極參加各種行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)，通過(guò)閱讀相關(guān)雜志和專業(yè)書籍，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)，提高自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更好地適應(yīng)通信設(shè)備的維護(hù)需求，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，良好的溝通能力是通信維護(hù)人員必備的技能之一。通信維護(hù)人員往往需要與各方面的人員進(jìn)行溝通，包括用戶、供應(yīng)商、相關(guān)部門等。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地了解用戶的需求和問(wèn)題，及時(shí)解決用戶的困擾，提供及時(shí)有效的服務(wù)。在工作中，我注重與用戶的溝通，積極傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn)和建議，盡力滿足用戶的需求。同時(shí)，我也與供應(yīng)商和相關(guān)部門保持良好的溝通聯(lián)系，及時(shí)反饋問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決各類技術(shù)和設(shè)備問(wèn)題，保證通信設(shè)備的正常運(yùn)行。
再次，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要勇于面對(duì)和處理。通信維護(hù)工作中，常常會(huì)遇到各種各樣的故障和問(wèn)題，需要我們快速準(zhǔn)確地判斷和處理。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和清晰的思維，面對(duì)問(wèn)題不慌不忙地分析和解決。同時(shí)，我也注重積累問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn)和方法，通過(guò)不斷總結(jié)和反思，提高自己的問(wèn)題處理能力。通過(guò)勇于面對(duì)和處理問(wèn)題，我能夠有效地解決通信設(shè)備的故障和隱患，保證通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
最后，作為一名通信維護(hù)人員，要具備團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。通信維護(hù)常常是一個(gè)集體的事業(yè)，需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和配合，及時(shí)共享信息和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。同時(shí)，我也注重與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，協(xié)同解決與通信維護(hù)相關(guān)的事務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)，我們能夠更好地完成通信維護(hù)的任務(wù)，提高整體工作效率和質(zhì)量。
綜上所述，通信維護(hù)人員的工作實(shí)際上是一個(gè)綜合性的工作，需要不斷學(xué)習(xí)更新專業(yè)知識(shí)和技能，具備良好的溝通能力和問(wèn)題處理能力，同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，我們能夠更好地履行自己的職責(zé)，保證通信設(shè)備的正常運(yùn)行，提供高質(zhì)量的通信服務(wù)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇六
20xx年已經(jīng)過(guò)去，面對(duì)新年即將開展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過(guò)去這一年，我們?cè)O(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤(rùn)的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下，我們?cè)O(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們?cè)诤芏喙ぷ骱驮O(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強(qiáng)，但是仍有一些問(wèn)題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
一、工作責(zé)任制。
明確每個(gè)維護(hù)人員的工作責(zé)任，細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍，避免因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù)，減少設(shè)備怠工時(shí)間，優(yōu)化設(shè)備維修流程。
二、工作記錄總結(jié)。
加強(qiáng)工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對(duì)常見(jiàn)設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問(wèn)題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù)，對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做跟蹤和記錄，對(duì)常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時(shí)，沒(méi)有配件而增加太多的停機(jī)時(shí)間，對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法，并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)和記錄，做到部門之間，維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
三、巡檢、維護(hù)。
加大巡檢力度，希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對(duì)所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問(wèn)題收集，對(duì)于這些問(wèn)題及故障按照其重要性和時(shí)間利用性做好維修計(jì)劃，以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽(tīng)取操作工的反映，制定好更好的問(wèn)題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理。
請(qǐng)每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請(qǐng)做好記錄或收還，沒(méi)有歸還的要及時(shí)追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請(qǐng)假或離職的請(qǐng)做好工具交接工作，以免來(lái)后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要?dú)w位，不要到處亂擺，以免以后需要時(shí)找不到或浪費(fèi)時(shí)間，配件房要大家分人，分時(shí)管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。
五、隊(duì)伍建設(shè)。
請(qǐng)盡快編制好人員，以便于工作的順利進(jìn)行及開展。目前設(shè)備部人員編制過(guò)少，造成員工工作負(fù)擔(dān)太重，滿腹怨言，很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開展。加強(qiáng)維護(hù)員工的專業(yè)知識(shí)和維修技能，針對(duì)具體設(shè)備，具體問(wèn)題做培訓(xùn)和講座，定期開展工作交流會(huì)，針對(duì)某一設(shè)備，某一方面做討論分析，增加員工對(duì)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平，努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團(tuán)隊(duì)。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實(shí)的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開展工作。
我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情愉快，希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，愉快的進(jìn)行下去。
歲末將至,回望一年來(lái)的工作,通信技術(shù)中心走過(guò)了充滿坑洼的崎嶇道路,也正是這些困難使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和改善，在比去年總體維護(hù)業(yè)務(wù)單價(jià)下滑的情況下，通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預(yù)算指標(biāo)。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進(jìn)行總結(jié)：
一、電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)。
電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來(lái)源，所以中心對(duì)此一直是重管理、嚴(yán)要求，不允許有絲毫的差錯(cuò)，并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》，規(guī)范了各項(xiàng)終端維護(hù)工作，并加強(qiáng)完善了各項(xiàng)考核制度。
通過(guò)努力，我中心全年完成市本級(jí)電纜維護(hù)業(yè)務(wù)收入123.5萬(wàn)元,裝拆移機(jī)收入33萬(wàn)元,寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)收入119.99萬(wàn)元,完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護(hù)收入60.1萬(wàn)元,接入點(diǎn)機(jī)房發(fā)電收入18.1萬(wàn)元.總計(jì)完成業(yè)務(wù)收入354.69萬(wàn)元.
二、移動(dòng)光纜維護(hù)。
自20xx年我中心就一直承擔(dān)著衢州市移動(dòng)公司男片的c3、c4網(wǎng)光纜的維護(hù)業(yè)務(wù)，維護(hù)工作也一直被移動(dòng)公司所肯定，20xx年移動(dòng)公司將原先未予以代維的327km光纜線路也交由我中心維護(hù)管理，維護(hù)線路由原有521公里增加至848公里，同時(shí)移動(dòng)公司根據(jù)省公司要求也加強(qiáng)了對(duì)代維單位的要求及考核力度，我中心針對(duì)此次管理考核辦法的制定同時(shí)對(duì)20xx年維護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié)，制定出了相應(yīng)的內(nèi)部維護(hù)管理的相關(guān)管理?xiàng)l例，并對(duì)我中心維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的整治加強(qiáng)。
通過(guò)移動(dòng)維護(hù)管理員及各巡線員的共同努力，維護(hù)工作取得了一定的成績(jī)，其中完成主要工作有：向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點(diǎn)55處，整理線路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊;備用纖測(cè)試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進(jìn)行移動(dòng)搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時(shí)4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣傳平均每人72天，對(duì)沿線378個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)，與沿線349名村支書及村長(zhǎng)的建立了聯(lián)系，同時(shí)為了保障巡線員的安全工作，中心為其配備了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工具及勞動(dòng)保護(hù)器具，并定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果，自20xx年至今移動(dòng)維護(hù)3年未發(fā)生一起責(zé)任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。
以上工作移動(dòng)公司都給以了充分的肯定，截至12月我中心共完成維護(hù)業(yè)務(wù)收入74萬(wàn)元。
三、設(shè)備安裝業(yè)務(wù)。
設(shè)備安裝對(duì)于我中心來(lái)說(shuō)是白手起家，從無(wú)到有，在經(jīng)歷了配合學(xué)習(xí)階段、加強(qiáng)熟練階段，到目前為止我中心設(shè)備安裝項(xiàng)目部已熟練掌握了各接入機(jī)房設(shè)備的安裝工藝，全年預(yù)計(jì)完成綜合工日7000余工，預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)收入達(dá)到28萬(wàn)元左右。
四、其它業(yè)務(wù)。
期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業(yè)務(wù)收入為10萬(wàn)元左右。
全年光纜熔接施工120xx芯左右，由于未進(jìn)行單獨(dú)核算，所以業(yè)務(wù)收入無(wú)法預(yù)計(jì)。
當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了自身存在的許多問(wèn)題，其中管理上還是存在漏洞，線務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺，與用戶的溝通能力不夠等問(wèn)題，在新一年的工作中將進(jìn)一步改善。
通信技術(shù)中心20xx年。
工作計(jì)劃。
為貫徹市公司優(yōu)化組合的運(yùn)作理念和接應(yīng)主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗芾淼男枰?，公司撤銷了原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分公司，繼而成立了通信技術(shù)中心，目的在于進(jìn)一步加強(qiáng)光纜維護(hù)、光纜熔接、設(shè)備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力，提高各項(xiàng)維護(hù)工作的質(zhì)量與水平，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報(bào)如下：
一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機(jī)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年以來(lái)經(jīng)過(guò)大家的共同努力，維護(hù)業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績(jī)，并實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)，在接下來(lái)的工作中，我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務(wù)質(zhì)量管理，控制成本，全面完成業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標(biāo)。
1、光纜維護(hù)方面。繼續(xù)做好光纜維護(hù)的日常管理、督察工作，加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步完善計(jì)件考核辦法，加大巡線員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動(dòng)公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好每一項(xiàng)工作，讓移動(dòng)公司滿意，讓市公司放心。
2、光纜熔接方面。加強(qiáng)熔接人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平，同時(shí)要嚴(yán)格做好每次的割接、搶修工作，堅(jiān)持做到搶修、割接不超時(shí)，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。
3、設(shè)備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備安裝工作，嚴(yán)格按照主業(yè)對(duì)設(shè)備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求，保質(zhì)保量的完成設(shè)備安裝工作，取得業(yè)務(wù)上的突破。
4、智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢(shì)所趨，而此兩項(xiàng)業(yè)務(wù)也無(wú)可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，接下來(lái)我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源，大力開展智能布線及商務(wù)領(lǐng)航這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實(shí)的骨干隊(duì)伍，拓展該類業(yè)務(wù)。
二、進(jìn)一步明確。
崗位職責(zé)。
增強(qiáng)員工工作責(zé)任感。
工作責(zé)權(quán)不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實(shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)分崗位職責(zé)，規(guī)范施工流程，使每位員工充分認(rèn)識(shí)和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標(biāo)，強(qiáng)化員工的責(zé)任和流程意識(shí)，完成各種資源的合理配備，進(jìn)一步提高工作效率。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。
繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督、檢查管理，建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。根據(jù)市公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向，充分結(jié)合每個(gè)崗位的實(shí)際工作，狠抓責(zé)任，落實(shí)到人，進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績(jī)，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實(shí)行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，提高員工工作積極性。
四、完善服務(wù)質(zhì)量分析制度，不斷提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步提高對(duì)每月服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的能力，從數(shù)據(jù)中找問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出及時(shí)響應(yīng)，針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出維護(hù)計(jì)劃及專項(xiàng)整治安排。通過(guò)服務(wù)質(zhì)量分析逐步提高線路維護(hù)質(zhì)量，發(fā)掘優(yōu)秀線務(wù)員和淘汰不合格線務(wù)員，促進(jìn)人員的良性循環(huán)。
五、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。
通信技術(shù)中心將繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系，加強(qiáng)安全知識(shí)教育，提高全員安全防范意識(shí)，進(jìn)行不定期的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)消除隱患，確保企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
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通信維護(hù)心得體會(huì)篇七
時(shí)光飛逝，時(shí)光如梭，緊張而有序的一年又要過(guò)去了，自從20xx年接手中國(guó)移勱分公司線路維護(hù)和集客維護(hù)工作以來(lái)，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫劣下，我順利完成了本年度的工作。回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，劤力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。月份迚駐，開始擔(dān)任x地區(qū)線路維護(hù)和集客維護(hù)工作區(qū)域管理員。在任職期間，我秉承認(rèn)真完成工作，劤力學(xué)習(xí)，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)與業(yè)知識(shí)，使個(gè)人能力逐步提高，認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習(xí)、生活情冴做個(gè)總結(jié)。
一、加強(qiáng)與業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
工作中，作為管理員一定要把知識(shí)學(xué)的全面，線路傳輸和集客、ims語(yǔ)音電話等相關(guān)知識(shí)要理解、透析，工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識(shí)方面相對(duì)薄弱，就在空余時(shí)間，尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習(xí)，了解olt終端設(shè)備的功能，sdh光端機(jī)傳輸設(shè)備的基本原理，還有在故障搶修中如何去快速及準(zhǔn)確的定位故障點(diǎn)，需要注意哪些細(xì)節(jié)點(diǎn)等。每天的一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)刻刻的迚步，我從當(dāng)時(shí)就深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任，暗暗在心里給自己的定個(gè)目標(biāo)：“腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作亍細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)”。
二、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
每一個(gè)企業(yè)都有他的規(guī)章和制度，同樣的這個(gè)區(qū)域也制定的嚴(yán)格的規(guī)章制度，這讓我們可以更好的作業(yè)。不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為有些地方丌是很妥當(dāng)，雖然是客觀原因。工作的時(shí)間非常緊密，但人員配置丌足。雖然有時(shí)候沒(méi)有故障，巡檢看護(hù)就算輕松的了，但是干活時(shí)間畢竟很累啊，整個(gè)線路傳輸1790多條中繼段需要維護(hù)和巡檢看護(hù)，還要時(shí)刻處理集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)糾紛和故障，這樣每天都是如此，班組個(gè)人的休息時(shí)間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱，怎么能夠保證我們隊(duì)伍人員內(nèi)心的平衡達(dá)到有效控制的目的?線路傳輸和集客維護(hù)班組明則分為兩個(gè)班組，實(shí)際共有人在兩個(gè)與業(yè)中互相交錯(cuò)作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累，但是我們的希望都沒(méi)有放棄都想把x區(qū)域給做好，所以我們堅(jiān)持，我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、模范帶頭，細(xì)化職責(zé)，規(guī)范流程，抓好班組隊(duì)伍建設(shè)。
要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理員，本身自己必須以身作則，不但要把公司要求的規(guī)章制度時(shí)刻牢記在心，自己還要在工作中必須帶頭做好，沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工，包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓劥，以及對(duì)其的信任，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心不器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)亍年輕新迚員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個(gè)班組帶好，成為最好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定不認(rèn)可，這樣他們就會(huì)從心里折朋不你，才能更好的抓好班組隊(duì)伍建設(shè)。
四、存在不足。
成績(jī)丌講丟不掉，問(wèn)題不講改不了。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深深的感覺(jué)到了自己的不足：
1、理論學(xué)習(xí)還丌夠，部分與業(yè)的傳輸知識(shí)欠缺。
2、對(duì)員工的關(guān)心還丌夠，由亍工作繁雜，時(shí)常會(huì)有厭煩情緒，工作不到位。
3、不夠大膽，對(duì)一些問(wèn)題存在牽就思想。
以上是我個(gè)人年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就丌凡”。在以后的工作中，不管工作是煩燥的還是多彩多姿的，我都要丌斷積累經(jīng)驗(yàn)，不各位同事一起共同劤力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，劤力提高與業(yè)知識(shí)和工作技能，過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì)伴隨我們一路前迚，取決亍我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜丌倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神，我相信，只要腳踏實(shí)地，拼搏迚取，牢記宗旨，必能淬煉自我，工作游刃有余，必能使我們公司在移勱業(yè)務(wù)開拓出新的局面，更好的發(fā)展。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇八
通信維護(hù)人員是保障通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的重要一環(huán)，他們負(fù)責(zé)維護(hù)和修復(fù)通信設(shè)備，并保證通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。他們需要具備扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和維修能力，同時(shí)還需要具備一定的溝通和解決問(wèn)題的能力。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，通信維護(hù)人員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身的工作也有著獨(dú)特的心得體會(huì)。
第二段：以高效率為目標(biāo)。
在通信維護(hù)人員的工作中，高效率是最重要的目標(biāo)之一。通信設(shè)備的故障可能給人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鲙?lái)嚴(yán)重影響，因此，通信維護(hù)人員需要迅速準(zhǔn)確地定位故障，并及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。為了提高工作效率，通信維護(hù)人員會(huì)注重與同事之間的協(xié)作，合理分工，合理利用時(shí)間，確保任務(wù)的順利完成。
第三段：技術(shù)更新與學(xué)習(xí)的重要性。
通信技術(shù)的發(fā)展非常迅速，新的通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)不斷涌現(xiàn)。為了跟上發(fā)展的步伐，通信維護(hù)人員需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)，并及時(shí)更新自己的技能。只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，通信維護(hù)人員才能勝任日益增多的復(fù)雜維護(hù)任務(wù)，提高自己的專業(yè)水平。通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)以及與同行交流，通信維護(hù)人員不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)。
第四段：溝通和解決問(wèn)題的能力。
作為通信維護(hù)人員，與客戶和同事的良好溝通至關(guān)重要。通信設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，必須及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，了解現(xiàn)象和故障的詳細(xì)情況，并及時(shí)提供解決方案。與同事之間，需要協(xié)作配合，共同解決遇到的問(wèn)題。因此，通信維護(hù)人員需要具備良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
第五段：安全意識(shí)與責(zé)任心。
通信維護(hù)工作需要面對(duì)各種現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，有時(shí)會(huì)面臨一些潛在的危險(xiǎn)，因此，通信維護(hù)人員需要具備高度的安全意識(shí)和責(zé)任心。在工作中，他們必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定，有效地保護(hù)自己的人身安全，同時(shí)也要確保設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全性。通信維護(hù)人員還需要對(duì)自己的工作充滿責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)，以確保通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。
通信維護(hù)人員的工作需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)，但同時(shí)也帶來(lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。從高效率的目標(biāo)、技術(shù)更新的重要性、溝通和解決問(wèn)題的能力，到安全意識(shí)和責(zé)任心，這些都是通信維護(hù)人員在工作中不斷體會(huì)和總結(jié)出來(lái)的。他們的付出和努力保障了通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，為人們的生活和工作帶來(lái)了便利。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，通信維護(hù)人員將繼續(xù)為通信事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇九
隨著移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，人們對(duì)于通信的依賴程度也越來(lái)越高。作為移動(dòng)通信行業(yè)的一員，我有幸參與了多個(gè)移動(dòng)通信系統(tǒng)的維護(hù)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，也積累了一些心得體會(huì)。下面，我將就我在移動(dòng)通信維護(hù)工作中的體會(huì)和心得進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，準(zhǔn)確把握問(wèn)題的本質(zhì)和根源非常重要。在移動(dòng)通信維護(hù)工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如信號(hào)弱、斷線、丟包等。在處理這些問(wèn)題時(shí)，常常要花費(fèi)很多時(shí)間和精力去查找問(wèn)題的根源。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，我學(xué)到了一個(gè)很重要的原則，那就是深入挖掘問(wèn)題的本質(zhì)，而不是簡(jiǎn)單地解決表面上的癥狀。只有找到問(wèn)題的根源，并采取針對(duì)性的措施，才能真正解決問(wèn)題，確保通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
其次，維護(hù)工作需要有一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。移動(dòng)通信維護(hù)工作是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的過(guò)程，需要與多個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密合作。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)及時(shí)溝通和有效協(xié)調(diào)至關(guān)重要。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流，了解他們的需求和要求，能夠更好地分配工作任務(wù)，提高工作效率。此外，團(tuán)隊(duì)合作精神也非常重要，只有每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，相互支持，才能完成維護(hù)工作的目標(biāo)。
第三，高效的問(wèn)題解決能力是移動(dòng)通信維護(hù)工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在高速發(fā)展的移動(dòng)通信行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，用戶對(duì)通信質(zhì)量要求也越來(lái)越高。因此，我們必須具備快速解決問(wèn)題的能力。在這方面，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)。首先，要善于利用各種工具和技術(shù)手段，幫助我們快速定位和解決問(wèn)題。其次，要善于總結(jié)和歸納，建立問(wèn)題庫(kù)和解決方案庫(kù)，以便在遇到類似問(wèn)題時(shí)可以快速查找和應(yīng)對(duì)。最重要的是，要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)更新的狀態(tài)，及時(shí)了解最新的技術(shù)和解決方案，以便更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
第四，精細(xì)化管理對(duì)于移動(dòng)通信維護(hù)工作來(lái)說(shuō)非常重要。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)一些小細(xì)節(jié)的處理常常會(huì)影響到整個(gè)維護(hù)工作的質(zhì)量。無(wú)論是設(shè)備的清潔和維護(hù)，還是工作記錄和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，都需要我們非常細(xì)致的處理。對(duì)于問(wèn)題的處理，要有一定的層次性和系統(tǒng)性，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。只有精細(xì)化管理，才能提高維護(hù)工作的質(zhì)量，保障通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
最后，移動(dòng)通信維護(hù)工作需要有責(zé)任心和緊迫感。作為一名維護(hù)人員，我們肩負(fù)著保障通信質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的重要任務(wù)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我們必須立即行動(dòng)，迅速響應(yīng)并解決。在實(shí)際工作中，我時(shí)刻保持著對(duì)工作的責(zé)任感，始終保持著對(duì)問(wèn)題解決的緊迫感。只有懷揣責(zé)任心和緊迫感，才能確保維護(hù)工作的高質(zhì)量和高效率。
在移動(dòng)通信維護(hù)工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)，也體會(huì)到了許多經(jīng)驗(yàn)。準(zhǔn)確把握問(wèn)題的本質(zhì)和根源、與他人進(jìn)行良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作、提高問(wèn)題解決能力、精細(xì)化管理和保持責(zé)任心和緊迫感，這些都是我在移動(dòng)通信維護(hù)工作中的重要體會(huì)和心得。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷提高自己，才能更好地適應(yīng)移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，為用戶提供更好的通信體驗(yàn)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十
維護(hù)心得是指在做某件事情或者面對(duì)某個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。它可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)類似的問(wèn)題，也可以幫助我們避免再次犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)，維護(hù)心得也是我們不斷成長(zhǎng)的保證。只有把自己的經(jīng)歷總結(jié)出來(lái)，才能不斷吸取教訓(xùn)，不斷提高自己。
第二段：如何維護(hù)心得
維護(hù)心得需要我們保持一種積極的心態(tài)，即時(shí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)自己的行為進(jìn)行反思。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)自己的想法進(jìn)行分類，把正確有效的部分總結(jié)提煉出來(lái)，同時(shí)亦要對(duì)錯(cuò)誤的部分進(jìn)行反思，這樣才有助于我們的成長(zhǎng)。不僅如此，在日常生活和工作中，我們還可以通過(guò)筆記、日志等方式記錄下自己的經(jīng)驗(yàn)，以便日后更好地利用。
第三段：維護(hù)心得的實(shí)踐
實(shí)踐是維護(hù)心得的重要手段。只有在行動(dòng)中，我們才能吸取更多教訓(xùn)，提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)在筆記、日志等文件中記錄下來(lái)，以便日后的查閱。同時(shí)，我們還可以參加各種培訓(xùn)活動(dòng)和交流會(huì)議，在與人交流的過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)建議，這也是維護(hù)心得的重要手段。
第四段：維護(hù)心得對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的促進(jìn)
保持維護(hù)心得的習(xí)慣，不僅有利于我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)，也是我們個(gè)人成長(zhǎng)的重要保障。我們可以將自己的心得記錄下來(lái)，日后再次面對(duì)類似問(wèn)題時(shí)，我們將更加從容自信，做出更加周到和有效的決策。同時(shí)，維護(hù)心得也可以使我們更加自覺(jué)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，針對(duì)性地做出改進(jìn)，增強(qiáng)自己的能力、信心和獨(dú)立思考的能力。
第五段：維護(hù)心得的應(yīng)用
維護(hù)心得的應(yīng)用是必須的，只有將心得應(yīng)用于實(shí)踐中，我們才能發(fā)揮出它的價(jià)值。我們可以將自己的心得分享給他人，以此來(lái)幫助別人解決問(wèn)題，同時(shí)也能磨練自己的口語(yǔ)交際能力。此外，我們還可以將自己的心得發(fā)表在網(wǎng)上或者社交媒體上，與更多的人分享自己的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。這樣不僅可以交流，也能得到更多的反饋和啟發(fā)，進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和能力。
維護(hù)心得不僅是一種習(xí)慣，更是一種必須養(yǎng)成的技能。只有不斷積累、維護(hù)自己的心得，才能在生活和工作中不斷提高、成長(zhǎng)。相信只要我們不斷努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們一定能夠做出更好的選擇、更好的決策。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，通信設(shè)備的重要性變得越來(lái)越顯著。在現(xiàn)代社會(huì)，各種通信設(shè)備插入到人們的日常生活中，并成為人們生產(chǎn)工作和生活交流的一部分。為保障通信設(shè)備的正常和可靠運(yùn)行，通信維護(hù)顯得尤為重要。本文將從自身工作中的體驗(yàn)中，總結(jié)出一些通信維護(hù)的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟示。
第一段：設(shè)備安裝時(shí)的注意事項(xiàng)。
當(dāng)進(jìn)行安裝設(shè)備之前，應(yīng)充分了解設(shè)備的特點(diǎn)，操作步驟和操作細(xì)節(jié)，確保自己有足夠的技術(shù)水平來(lái)完成安裝過(guò)程。另外，不同類型的設(shè)備有不同的特殊要求，例如防碰撞、防水、耐溫、防雷等。對(duì)于這些特殊的要求，安裝人員一定要特別注意，并進(jìn)行特殊處理。此外，設(shè)備安裝前還需確保安全，在嚴(yán)格遵守安全條例的前提下，進(jìn)行每一個(gè)安裝步驟，以確保設(shè)備及人員的安全。
第二段：定期檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
定時(shí)檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)是保障設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵。這種檢測(cè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障并及時(shí)處理，避免設(shè)備的損毀和故障。
檢查項(xiàng)目包括：設(shè)備的電纜、接插件、情況燈、警告信號(hào)、設(shè)備位置等。如果設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)出現(xiàn)異常，則應(yīng)及時(shí)排除故障并制定預(yù)防措施來(lái)避免這種情況再次發(fā)生。定期檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，不但能夠保障設(shè)備的正常運(yùn)行，而且能夠有效降低設(shè)備維修費(fèi)用。
第三段：細(xì)心做好設(shè)備清潔工作。
設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常會(huì)沉積灰塵和其它污垢，這種污垢不僅會(huì)威脅設(shè)備的運(yùn)行，還會(huì)威脅工作人員的健康。因此，細(xì)心做好設(shè)備清潔工作也是通信維護(hù)的一項(xiàng)重要工作。設(shè)備清潔包括對(duì)設(shè)備的清潔、清洗和潤(rùn)滑工作。在清潔設(shè)備時(shí)，人員應(yīng)注意安全并使用正確的清潔工具和清潔劑。定期清洗和潤(rùn)滑設(shè)備不僅可以保障設(shè)備正常運(yùn)行，還能夠提高設(shè)備的效率和工作壽命。
第四段：了解設(shè)備的工作特點(diǎn)。
通信維護(hù)人員應(yīng)充分了解設(shè)備的工作原理和特點(diǎn)，并做好設(shè)備調(diào)整和調(diào)節(jié)工作。設(shè)備調(diào)整工作包括時(shí)序調(diào)節(jié)、接收與輸出端的調(diào)整、濾波器的調(diào)整等。調(diào)整設(shè)備時(shí)，要根據(jù)具體情況分析和判斷，并根據(jù)不同情況按照不同的操作方法進(jìn)行調(diào)整。
第五段：要做好通信設(shè)備的保養(yǎng)工作。
設(shè)備的保養(yǎng)可以延長(zhǎng)設(shè)備的工作壽命，降低設(shè)備維修的頻率。保養(yǎng)設(shè)備包括設(shè)備表面的保養(yǎng)、周邊設(shè)備保養(yǎng)、硬件設(shè)備的保養(yǎng)、軟件設(shè)備的保養(yǎng)等。設(shè)備保養(yǎng)工作要慎重和細(xì)心，采用正確的保養(yǎng)方法，并對(duì)保養(yǎng)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修復(fù)和解決。只有這樣，才能夠保障設(shè)備的正常運(yùn)行，保證通信傳輸?shù)母咝院涂煽啃浴?/p>
總結(jié)起來(lái)，通信維護(hù)是一個(gè)十分重要的工作，對(duì)于通信設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)起著至關(guān)重要的作用。維護(hù)人員應(yīng)從自身工作中不斷總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高維護(hù)工作的技能水平，為通信設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和通信保障作出貢獻(xiàn)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十二
移動(dòng)通信是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，維護(hù)通信設(shè)備的正常運(yùn)行對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和生產(chǎn)活動(dòng)至關(guān)重要。幾年來(lái)，我在移動(dòng)通信維護(hù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)讓我獲悉到了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我工作中的五個(gè)方面，以便幫助他人更好地了解和應(yīng)對(duì)移動(dòng)通信維護(hù)的挑戰(zhàn)。
首先，要對(duì)移動(dòng)通信維護(hù)工作的重要性有清醒的認(rèn)識(shí)。移動(dòng)通信維護(hù)不僅僅是日常的巡檢和設(shè)備維修，更是保障社會(huì)正常運(yùn)行的關(guān)鍵一環(huán)。一旦通信設(shè)備出現(xiàn)故障，網(wǎng)絡(luò)傳輸中斷，將對(duì)人們的生活和工作造成巨大的困擾。因此，我們需要時(shí)刻繃緊工作的弦，保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
其次，積極更新技術(shù)知識(shí)是移動(dòng)通信維護(hù)的關(guān)鍵。隨著時(shí)代的發(fā)展，通信技術(shù)不斷更新?lián)Q代，我們必須跟上這一步伐。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，了解最新的通信設(shè)備和技術(shù)，我們才能更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)有和潛在的問(wèn)題。因此，我們要積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，保持對(duì)新知識(shí)的敏感性。
第三點(diǎn)是注重團(tuán)隊(duì)合作。移動(dòng)通信維護(hù)是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要不同專業(yè)人員的協(xié)同努力。我們應(yīng)該積極與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量，我們才能更好地完成維護(hù)工作。同時(shí)，我們也要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，虛心接受批評(píng)和指導(dǎo)，以共同提高工作效率和質(zhì)量。
第四點(diǎn)是維護(hù)工作的細(xì)致和耐心。移動(dòng)通信設(shè)備往往比較復(fù)雜，故障排除需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。在維護(hù)過(guò)程中，我們要仔細(xì)查看設(shè)備的各個(gè)部件，耐心排查問(wèn)題的根源。千萬(wàn)不可急于求成，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況采取正確的解決方法。只有深入細(xì)致地分析和修復(fù)問(wèn)題，才能確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
最后一點(diǎn)是善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在移動(dòng)通信維護(hù)的工作中，我們要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，形成良性循環(huán)。比如，我們可以記錄每次維護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方法，以備日后參考和學(xué)習(xí)。此外，我們還可以建立和維護(hù)一個(gè)積極的問(wèn)題反饋機(jī)制，讓用戶和團(tuán)隊(duì)成員能夠及時(shí)報(bào)告設(shè)備問(wèn)題和提出改進(jìn)建議。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和及時(shí)反饋，我們可以逐步提高維護(hù)工作的質(zhì)量和效率。
總之，移動(dòng)通信維護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要維護(hù)人員具備全面的知識(shí)和專業(yè)能力。通過(guò)對(duì)工作的重視與認(rèn)真，積極更新技術(shù)知識(shí)，注重團(tuán)隊(duì)合作，細(xì)致耐心地維護(hù)工作，并且善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們能更好地應(yīng)對(duì)維護(hù)工作中的挑戰(zhàn)，為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十三
下面是小編為大家收集整理的20xx年維護(hù)通信工作。
心得體會(huì)。
歡迎大家閱讀。
20xx年新疆電信運(yùn)行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念;將維護(hù)工作面向市場(chǎng)，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、20xx年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力。
1、光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：
全區(qū)光纜一級(jí)干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時(shí)446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級(jí)干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級(jí)干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：
本地網(wǎng)市話線路合格率：86%。
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時(shí)：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時(shí)率：99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo)：
端到端電路開通及時(shí)率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率為100%，端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
二、20xx年完成的主要運(yùn)行維護(hù)工作任務(wù)。
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅(jiān)持落實(shí)三盯制度，通過(guò)建立《干線光纜維護(hù)動(dòng)態(tài)周報(bào)制度》、加強(qiáng)gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項(xiàng)制度和流程的建立實(shí)施等，對(duì)通信故障的預(yù)見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級(jí)干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50%，歷時(shí)減少68%。全力做好帶電割接，今年一級(jí)干線光纜線路帶電割接13次、二級(jí)干線光纜線路帶電割接26次、無(wú)人站帶電割接8次，共占全部割接的93。75%，帶電割接中斷電路總時(shí)長(zhǎng)571分鐘。全疆共計(jì)整治一、二級(jí)光纜線路12次，22個(gè)中繼段，通過(guò)一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項(xiàng)檢查，落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。各級(jí)運(yùn)維部門自查工作層層落實(shí)，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)，20xx年8月召開全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會(huì)議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對(duì)機(jī)房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長(zhǎng)度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購(gòu)買三線交越保護(hù)套管38萬(wàn)米，費(fèi)用228萬(wàn)元。
(二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對(duì)本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對(duì)部分金融大客戶電路開放在同一個(gè)155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率僅達(dá)75%，運(yùn)維部對(duì)此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7*24小時(shí)工位電話報(bào)至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的電路故障修復(fù)及時(shí)率指標(biāo)在后續(xù)幾個(gè)月內(nèi)達(dá)到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)67月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫(kù)管理處簽定烏市水管處至500水庫(kù)管理處的光纖(一對(duì))租用協(xié)議，并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫(kù)管理處的11。3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項(xiàng)目;組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對(duì)大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問(wèn)題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量;建立了模擬機(jī)房，可通過(guò)internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái)，基本可滿足現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來(lái)由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期，全員深入南北疆累計(jì)達(dá)到853人(次)。對(duì)全疆15個(gè)地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開局工作。
建立了的phs模擬機(jī)房，通過(guò)在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場(chǎng)解決69件。通過(guò)本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對(duì)各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級(jí)、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項(xiàng)工程的建設(shè)單位。同時(shí)在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)支援99次，調(diào)撥備用機(jī)盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫(kù)爾勒機(jī)房搬遷等割接工作;參加全疆二級(jí)干線45個(gè)無(wú)人站傳輸設(shè)備輔助通道測(cè)試，配合廠家完成了華為、nec、時(shí)鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎(jiǎng)?wù)撐幕顒?dòng)。
(四)運(yùn)維專項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進(jìn)行了2402m出租電路的調(diào)整。截止目前，重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護(hù)功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設(shè)備退網(wǎng)工作實(shí)施，將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進(jìn)行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實(shí)施，進(jìn)行了數(shù)據(jù)155m、2.5g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時(shí)增開省級(jí)、省內(nèi)交換電路1002m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專業(yè)實(shí)施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂(lè)、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個(gè)出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達(dá)到900m，在11月份，將出疆中繼提升到2.5g，另900m作備份中繼。組織實(shí)施ip骨干網(wǎng)整合，將ip網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。
交換專業(yè)從20xx年9月開始，針對(duì)準(zhǔn)直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實(shí)施了七號(hào)信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)工作，改變了原七號(hào)信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)不均的現(xiàn)象。
全疆七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建成運(yùn)行，監(jiān)測(cè)了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長(zhǎng)途交換機(jī)、hstp交換機(jī)版本升至chb12、17908業(yè)務(wù)由原專用平臺(tái)割接至省內(nèi)智能平臺(tái)。配合建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個(gè)地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺(tái)等建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、技術(shù)方案確定及招標(biāo)等工作。
2、通信機(jī)房安全整治。
通信機(jī)房安全整治的主要工作是機(jī)房?jī)?nèi)三線分離、門窗封堵、機(jī)房布局調(diào)整等內(nèi)容，從今年3月份開始分批實(shí)施。為保證在運(yùn)行設(shè)備機(jī)房大規(guī)模施工安全，項(xiàng)目小組積極組織做好前期準(zhǔn)備工作，先易后難;嚴(yán)格防塵措施、嚴(yán)審設(shè)計(jì)方案、嚴(yán)把電源割接，對(duì)機(jī)房整體環(huán)境進(jìn)行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機(jī)房中，奎屯分公司已完成全部機(jī)房整治工作驗(yàn)收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過(guò)設(shè)計(jì)會(huì)審，吐魯番、阿克蘇正在設(shè)計(jì)查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機(jī)房整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全區(qū)全面推廣。整治后，實(shí)現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對(duì)機(jī)房的布局進(jìn)行了調(diào)整，為機(jī)房無(wú)人職守、實(shí)施綜合化集中維護(hù)打下了基礎(chǔ)。
3、本地網(wǎng)線路整治。
在對(duì)20xx年整治工作進(jìn)行安排時(shí)，堅(jiān)持早計(jì)劃、早部署，并注意加強(qiáng)過(guò)程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問(wèn)題的通知》等有關(guān)文件。組織召開了有實(shí)業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人參加的整治工作培訓(xùn)班。認(rèn)真作好20xx年本地網(wǎng)線路整治設(shè)計(jì)預(yù)算審核工作，共審核十六個(gè)地州市232項(xiàng)預(yù)算、下達(dá)整治費(fèi)用8300萬(wàn)，7月到10月與區(qū)實(shí)業(yè)公司共同組織對(duì)全區(qū)16個(gè)本地網(wǎng)線路進(jìn)行了檢查，并對(duì)20xx年下半年批復(fù)的整治工程進(jìn)行了驗(yàn)收，針對(duì)每個(gè)本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報(bào)。
為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放，針對(duì)全疆主干電纜保氣率長(zhǎng)期不能達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機(jī)229套。在整個(gè)安裝過(guò)程中進(jìn)行全程跟蹤，保證了設(shè)備安裝和運(yùn)行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報(bào)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，按月分別上報(bào)維護(hù)量統(tǒng)計(jì)與維護(hù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，我部對(duì)作業(yè)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查。
通過(guò)兩年的整治，線路質(zhì)量得到了提升，各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少0.24%;障礙修復(fù)及時(shí)率較去年同期提高0.20%，電纜保氣率86.1%，較去年同期提高15.83%;資料準(zhǔn)確率97.01%，較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機(jī)盤清潔除銹。
針對(duì)全區(qū)dwdm系統(tǒng)設(shè)備機(jī)盤生銹、故障率偏高的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)與設(shè)備供貨方nec公司多次艱苦談判，決定從今年4月開始進(jìn)行設(shè)備機(jī)盤清潔除銹工作。此項(xiàng)工作由傳輸設(shè)備維護(hù)中心擔(dān)任，施工現(xiàn)場(chǎng)大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無(wú)人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點(diǎn)，歷時(shí)5個(gè)多月，完成了25個(gè)局站、250塊在用機(jī)盤、108塊備用機(jī)盤和28個(gè)在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時(shí)對(duì)全疆78個(gè)光纜無(wú)人站房進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化整治，在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個(gè)，對(duì)40個(gè)站房通風(fēng)口做了防塵過(guò)濾處理，對(duì)17個(gè)站房地面進(jìn)行了硬化。機(jī)房環(huán)境達(dá)到優(yōu)良，無(wú)人站設(shè)備故障率由70%下降到55%。
5、本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作。
根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《新疆電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作實(shí)施方案指導(dǎo)意見(jiàn)》。結(jié)合bpr流程重組，對(duì)各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實(shí)施方案進(jìn)行了審核批復(fù)，統(tǒng)一制定了五大類十個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)和障礙受理流程和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心障礙受理流程，采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓(xùn)，各分公司已完成工作項(xiàng)目驗(yàn)收自查。目前，11個(gè)本地網(wǎng)已完成各專業(yè)物理平臺(tái)集中、9個(gè)單位完成數(shù)據(jù)專業(yè)納入、6個(gè)本地網(wǎng)完成組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、8個(gè)本地網(wǎng)實(shí)施了一點(diǎn)受理與閉環(huán)管理、2個(gè)本地網(wǎng)完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個(gè)本地網(wǎng)開展了人員培訓(xùn)。今年全區(qū)將努力爭(zhēng)取達(dá)到集團(tuán)a級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
6、本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源集中管理。
今年的清查工作由省會(huì)城市向全區(qū)各本地網(wǎng)逐漸擴(kuò)大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20xx年本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源工作指導(dǎo)意見(jiàn)、動(dòng)態(tài)管理和考核實(shí)施細(xì)則，組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網(wǎng)對(duì)城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進(jìn)行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬(wàn)元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬(wàn)元。目前，十六個(gè)本地網(wǎng)全部完成主城區(qū)管線清查，數(shù)據(jù)入庫(kù)率達(dá)到100%，從清查進(jìn)度上基本達(dá)到了、集團(tuán)公司要求。各地配線清查已達(dá)到60%、25%的錄入工作量。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測(cè)任務(wù)，全部完成物理數(shù)據(jù)清查，部分本地網(wǎng)進(jìn)行了邏輯關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫(kù)意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅(jiān)戰(zhàn)已接近尾聲，前期準(zhǔn)備工作即將完成。資源數(shù)據(jù)將從相對(duì)靜態(tài)的清查整理進(jìn)入動(dòng)態(tài)管理的新階段。同時(shí)本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源管理核心隊(duì)伍初步形成，各級(jí)管理人員對(duì)資源集中管理的認(rèn)識(shí)不斷深化。
初步啟動(dòng)了清查數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理工作。各分公司針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過(guò)相關(guān)部門的共同努力，從施工源頭抓起，建立和落實(shí)了有效的動(dòng)態(tài)管理體系，使清查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率得到了保證。
7、isup改造及規(guī)范網(wǎng)間主叫號(hào)碼傳送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省內(nèi)dc1至dc2，省內(nèi)dc2之間長(zhǎng)途電路的isup改造工作的基礎(chǔ)上，20xx年在全網(wǎng)組織實(shí)施了第二階段的isup改造工作，使全網(wǎng)最終達(dá)到統(tǒng)一采用isup信令方式，提升網(wǎng)絡(luò)對(duì)isdn及其補(bǔ)充業(yè)務(wù)的支撐能力。
今年，規(guī)范網(wǎng)間主叫號(hào)碼傳送工作正式在全網(wǎng)實(shí)施。共涉及16個(gè)本地網(wǎng)78個(gè)縣業(yè)局的近200個(gè)端局，實(shí)施難度相對(duì)較大。目前工作已進(jìn)入收尾階段，年底將全面完成。
(五)深化運(yùn)維管理工作。
1、網(wǎng)絡(luò)分析。
為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作的時(shí)效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性，我部定期召開網(wǎng)絡(luò)分析會(huì)，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好全疆網(wǎng)絡(luò)分析工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)全疆各分公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作統(tǒng)一做出基本要求，逐步在各本地網(wǎng)推行從日到周到月的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析制度，并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各本地網(wǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行了細(xì)化和落實(shí)。使全疆的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作逐步向支撐市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行生產(chǎn)調(diào)度。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)生產(chǎn)調(diào)度制度自20xx年3月開始實(shí)施，各單位每周定期上報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行周報(bào)，區(qū)公司運(yùn)維部各專業(yè)主管通過(guò)周報(bào)對(duì)各單位提出的問(wèn)題及時(shí)反饋和協(xié)調(diào)解決。運(yùn)維部每月召開由各技術(shù)支援中心、網(wǎng)管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議。出版網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)十期，共收集31周、393份周報(bào)。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、
應(yīng)急預(yù)案。
修訂落實(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全、通信障礙傳報(bào)等方面進(jìn)行了協(xié)調(diào)布置，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量問(wèn)題得到及時(shí)解決或反饋，為保證全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量，建立應(yīng)變機(jī)制，形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。
此外，在運(yùn)維考核的管理上，變結(jié)果考核為過(guò)程控制。加強(qiáng)了維護(hù)管理工作的時(shí)效性，保證各項(xiàng)指標(biāo)完成良好。
3、維護(hù)成本管控：
根據(jù)集團(tuán)公司的要求，對(duì)維修費(fèi)管理做了積極地探索，首先明確了各部門的職責(zé)，制定了修理費(fèi)管理辦法，落實(shí)管理制度。區(qū)公司指導(dǎo)各分公司運(yùn)維部在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，按照專業(yè)定額制定年度維修費(fèi)預(yù)算。每月度、季度匯總上報(bào)包括維護(hù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門的維修費(fèi)支出情況。分專業(yè)統(tǒng)計(jì)后，對(duì)各專業(yè)所需的修理費(fèi)有了一個(gè)初步分析數(shù)據(jù)，為今后進(jìn)一步做好維修費(fèi)定額測(cè)算打下了基礎(chǔ)。由于此項(xiàng)工作今年剛開始實(shí)施，各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運(yùn)維部能夠認(rèn)真按照區(qū)公司的要求，對(duì)發(fā)生的每一筆維修費(fèi)進(jìn)行登記，月底與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，對(duì)不符之處進(jìn)行了解，較好地做到了對(duì)維修費(fèi)的管理。
在日常維護(hù)中注重合理使用維護(hù)費(fèi)，節(jié)約維護(hù)成本。今年根據(jù)新業(yè)務(wù)開放和軍區(qū)光纜建設(shè)情況，租用了喀什-塔什庫(kù)爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個(gè)2m電路，并將其中一個(gè)2m倍增為8個(gè)2m。停用了喀什-塔什庫(kù)爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路，一年節(jié)約轉(zhuǎn)發(fā)器租費(fèi)159.38萬(wàn)元。
加強(qiáng)閑置設(shè)備管理。成立了閑置設(shè)備調(diào)配中心，并初步展開工作，將各地州分公司的閑置設(shè)備集中調(diào)撥管理。今年對(duì)奎屯、阿克蘇分公司進(jìn)行了調(diào)查清理，為各分公司和技術(shù)支援中心調(diào)撥傳輸、交換、數(shù)據(jù)、電源閑置設(shè)備25套，價(jià)值近千萬(wàn)元。
支撐大網(wǎng)、保障通信。20xx年2月為喀什地區(qū)伽師巴楚地震災(zāi)區(qū)提供應(yīng)急通信保障，新疆電信公司得到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各新聞媒體的一致好評(píng)，，被評(píng)為自治區(qū)抗震救災(zāi)先進(jìn)單位，受到集團(tuán)公司通報(bào)表彰。
在完成好應(yīng)急通信保障、大網(wǎng)支撐的同時(shí)，堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合的原則，積極進(jìn)行市場(chǎng)開拓。新疆機(jī)動(dòng)通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像的演示工作，用戶反響強(qiáng)烈，簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或。
合同。
現(xiàn)已出租48套vsat小站設(shè)備、光纜1條，全年可收入70萬(wàn)元通過(guò)努力，vsat市場(chǎng)的開拓必將為新疆電信創(chuàng)造出了一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
完成了對(duì)新疆黨政專用電信局的剝離工作。
三、20xx年運(yùn)維工作存在的問(wèn)題。
(一)網(wǎng)絡(luò)安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網(wǎng)絡(luò)不夠完善，目前基本無(wú)備用信道，一旦光纜干線或設(shè)備發(fā)生障礙，則由于不能及時(shí)完成自動(dòng)倒換和人工調(diào)度工作而造成指標(biāo)無(wú)法完成。面對(duì)出疆干線故障造成的申告次數(shù)驟增情況，對(duì)故障的應(yīng)變可控性較弱。
全疆網(wǎng)上發(fā)生多起通信障礙，暴露出機(jī)房維護(hù)及安全方面還存在不少問(wèn)題。其中機(jī)房漏水造成交換機(jī)板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強(qiáng)電入侵造成設(shè)備燒毀2次;由于設(shè)備故障和維護(hù)人員操作失誤、維護(hù)水平原因造成事故多次。很多故障是維護(hù)部門管理上的問(wèn)題，是可以通過(guò)加強(qiáng)維護(hù)力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙，暴露出機(jī)房維護(hù)及安全方面還存在不少問(wèn)題。其中機(jī)房漏水造成交換機(jī)板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強(qiáng)電入侵造成設(shè)備燒毀2次;由于設(shè)備故障和維護(hù)人員操作失誤、維護(hù)水平原因造成事故多次。很多故障是維護(hù)部門管理上的問(wèn)題，是可以通過(guò)加強(qiáng)維護(hù)力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團(tuán)的5%指標(biāo)，有幾個(gè)月已超出指標(biāo)范圍。主要問(wèn)題在于本地網(wǎng)的管理，特別是用戶接入部分的維護(hù)影響了對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作，數(shù)據(jù)專業(yè)沒(méi)有全部納入運(yùn)維部門，不能實(shí)現(xiàn)各專業(yè)集中;受機(jī)房搬遷影響，物理平臺(tái)集中也無(wú)法全部在年內(nèi)完成。動(dòng)力設(shè)備的集中監(jiān)控率較低，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)要求。
(四)年來(lái)運(yùn)維部門的維護(hù)人員調(diào)動(dòng)頻繁，由于人員缺乏，已呈現(xiàn)影響日常維護(hù)工作正常開展的跡象。有的分公司參加過(guò)培訓(xùn)的人員全部調(diào)離，維護(hù)隊(duì)伍人員素質(zhì)降低，甚至不具備基本的上崗條件，局?jǐn)?shù)據(jù)不會(huì)制作，簡(jiǎn)單的日常技術(shù)操作無(wú)法進(jìn)行，維護(hù)工作停留在表面，很難深入細(xì)致。
(五)機(jī)房環(huán)境雖然進(jìn)行了一次突擊整治，但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問(wèn)題的。由于機(jī)房環(huán)境導(dǎo)致設(shè)備故障頻繁的問(wèn)題還不容忽視。要落實(shí)維護(hù)規(guī)程，把機(jī)房環(huán)境維護(hù)等基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
一、改變思想、轉(zhuǎn)換角色、融入公司新團(tuán)隊(duì)。
我是今年三月進(jìn)入公司。之前，一直在部隊(duì)從事通信線路維護(hù)方面的工作。雖然對(duì)線路維護(hù)方面知識(shí)和。
規(guī)章制度。
有一定了解。但是，加入到公司后才發(fā)現(xiàn)，自己所掌握的知識(shí)離公司的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定距離。不懂就學(xué)，我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后工作打好鋪墊。我加緊對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解。并嚴(yán)格遵守公司得相關(guān)規(guī)定。仔細(xì)對(duì)線路圖紙進(jìn)行查閱，遇到不懂不會(huì)得問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解和熟悉。不僅增長(zhǎng)了知識(shí)，開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
作為一名通信線路維護(hù)員，首要任務(wù)是確保通信線路安全，遇到線路故障能夠及時(shí)排除。而要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就必須得有過(guò)硬的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能作保障。為此，我在公司組織得專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)操訓(xùn)練中，能夠積極參加，認(rèn)真對(duì)待，虛心求教。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十四
隨著時(shí)代的發(fā)展，通信已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。無(wú)論是在工作中還是生活中，與人溝通交流都是必不可少的。然而，良好的通信并不只是簡(jiǎn)單的說(shuō)出自己的話，而是要能夠理解對(duì)方的意圖，并且能夠有效地傳達(dá)自己的想法。在日常的交流中，我積累了一些關(guān)于維護(hù)通信的心得體會(huì)。
首先，聽(tīng)從并尊重他人意見(jiàn)是維護(hù)良好通信的關(guān)鍵。作為一個(gè)有思想的個(gè)體，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和主張。當(dāng)與人交流時(shí)，我們不僅要表達(dá)自己的想法，更要尊重對(duì)方的意見(jiàn)。無(wú)論對(duì)方的觀點(diǎn)與我們是否相同，都應(yīng)該給予足夠的尊重和傾聽(tīng)。盡量不要打斷對(duì)方的發(fā)言，避免爭(zhēng)執(zhí)和沖突。并且，當(dāng)對(duì)方正在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，我們要以積極的姿態(tài)傾聽(tīng)，給予關(guān)注，以表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和認(rèn)可。只有實(shí)現(xiàn)雙方的平等對(duì)話，才能夠建立良好的溝通基礎(chǔ)。
其次，保持溝通的彼此理解十分重要。在交流的過(guò)程中，彼此之間可能存在無(wú)意的誤解和不理解。為了避免這種情況的發(fā)生，我們應(yīng)該注重表達(dá)的準(zhǔn)確性。在表達(dá)自己的想法時(shí)，要盡可能清晰地闡述自己的觀點(diǎn)。在傾聽(tīng)對(duì)方的時(shí)候，要重視他人的表達(dá)，善于通過(guò)詢問(wèn)，驗(yàn)證是否理解對(duì)方的意思。如果有需要，可以提醒對(duì)方陳述得更加詳細(xì)或舉例說(shuō)明。彼此理解的溝通才能夠構(gòu)建起彼此的信任和共識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)更好的合作。
第三，積極傾聽(tīng)也是維護(hù)良好通信的關(guān)鍵之一。傾聽(tīng)并不僅僅是聽(tīng)到對(duì)方的聲音，而是要真正理解對(duì)方的意思。在實(shí)際交流中，我們往往太過(guò)于關(guān)注自己的表達(dá)，而忽略了對(duì)方的發(fā)言。我們應(yīng)該全神貫注地傾聽(tīng)，避免過(guò)多的干預(yù)和打斷。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)觀察對(duì)方的非語(yǔ)言表達(dá)，了解他們的情感和態(tài)度。通過(guò)積極的傾聽(tīng)，我們能夠更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)，從而為之后的表達(dá)做出更好的準(zhǔn)備。
第四，適應(yīng)不同的溝通方式也是非常重要的。在當(dāng)今的社會(huì)中，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的迅速發(fā)展，我們有更多的溝通渠道和方式可以選擇。有時(shí)候，我們需要通過(guò)電子郵件、社交媒體或電話等方式與他人交流。然而，在不同的溝通方式中，我們往往需要有不同的表達(dá)和傳達(dá)方式。我們需要更加注意使用文字，選擇適當(dāng)?shù)拇朕o和語(yǔ)氣，以保證信息的精準(zhǔn)性和有效性。同時(shí)，要盡量避免過(guò)于冷靜和不近人情的文字，要用更加友好和親切的語(yǔ)氣與對(duì)方進(jìn)行交流。
最后，要注意語(yǔ)言修辭的運(yùn)用。語(yǔ)言修辭是一種美化和強(qiáng)化語(yǔ)言效果的修辭方式。通過(guò)合適的修辭手法，我們能夠使自己的表達(dá)更加生動(dòng)和有趣。然而，過(guò)度的修辭也會(huì)導(dǎo)致信息的模糊和誤解。因此，在進(jìn)行修辭的時(shí)候，我們要盡量讓自己的表達(dá)直接、清晰，以保證信息的準(zhǔn)確性和清晰度。適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用修辭可以使溝通更具感染力和說(shuō)服力，但要注意保持適度。
維護(hù)通信的心得體會(huì)的關(guān)鍵在于積極傾聽(tīng)，適應(yīng)不同的溝通方式，重視彼此理解和尊重，并注意語(yǔ)言修辭的運(yùn)用。通過(guò)良好的溝通，我們能夠更好地與他人建立聯(lián)系，解決矛盾和問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更好的合作和共贏。只有不斷地提升自己的溝通能力，我們才能夠成為一個(gè)出色的溝通者，建立良好的人際關(guān)系，并在工作和生活中取得更大的成功。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十五
通信是人類社會(huì)中不可或缺的一環(huán)，它能夠促進(jìn)人與人之間的交流與合作。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的溝通問(wèn)題，如信息傳遞不準(zhǔn)確、態(tài)度不友好等。為了更好地維護(hù)人際關(guān)系和信息傳遞的順暢，我們需要總結(jié)一些通信心得。下面我將談?wù)勎覍?duì)于維護(hù)通信的心得體會(huì)。
首先，在進(jìn)行任何形式的溝通前，我們應(yīng)該明確自己的語(yǔ)言和行為對(duì)他人的影響。語(yǔ)言是一種有力的武器，我們需要謹(jǐn)慎選擇和使用。面對(duì)他人時(shí)，我們應(yīng)該堅(jiān)持友好的態(tài)度，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。我們不應(yīng)為了爭(zhēng)執(zhí)和爭(zhēng)一口氣而說(shuō)出傷人的話語(yǔ)，應(yīng)該盡量用和善的語(yǔ)言與他人溝通，以此來(lái)保持良好的人際關(guān)系。
其次，交流前的準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵。在與他人進(jìn)行交流時(shí)，我們要注意把握溝通的時(shí)機(jī)，避免打擾他人的工作和思考。此外，有意識(shí)地準(zhǔn)備和整理自己的思維能夠幫助我們更好的表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。我們可以先思考對(duì)方可能提出的問(wèn)題，并準(zhǔn)備好自己的回答。這樣可以避免慌亂和臨時(shí)發(fā)揮，提高自信和溝通的效果。
再次，有效的溝通需要我們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是一種尊重和信任他人的表現(xiàn)，也是獲取信息的重要手段。在溝通中，我們應(yīng)積極引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行表達(dá)，并在對(duì)方表達(dá)完畢后給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和反饋。此外，我們要謹(jǐn)記不要打斷對(duì)方的發(fā)言，要耐心地傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，盡量站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，這樣才能促進(jìn)雙方的理解和溝通的順利進(jìn)行。
再次，面對(duì)沖突和爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，我們要保持冷靜，避免情緒化的表達(dá)。情緒化的表達(dá)很容易導(dǎo)致溝通的失敗，甚至引發(fā)更大的沖突。我們要學(xué)會(huì)冷靜思考，分析問(wèn)題的來(lái)龍去脈，并從雙方的角度去思考問(wèn)題的解決方案。在解決沖突時(shí)，我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)問(wèn)題，而非人，避免傷害對(duì)方的感情。當(dāng)然，在很多情況下，我們也可以采取主動(dòng)道歉和讓步的方式來(lái)維護(hù)關(guān)系，這樣能夠有效地化解沖突。
最后，建立良好的信任關(guān)系對(duì)于溝通的順利進(jìn)行至關(guān)重要。信任是任何一種關(guān)系的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任就難以實(shí)現(xiàn)真正的交流和合作。為了建立信任，我們需要言行一致，信守承諾，不輕易地背信棄義。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)理解和包容他人，尊重他人的個(gè)性和意見(jiàn)。只有建立了良好的信任關(guān)系，我們才能真正實(shí)現(xiàn)有效的溝通，為人際關(guān)系的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在維護(hù)通信方面，我們始終要以積極的態(tài)度去面對(duì)溝通過(guò)程中的種種問(wèn)題和困難。只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們才能提高自己的溝通能力，提升人際關(guān)系的質(zhì)量。希望通過(guò)自己的努力，我能夠更好地與他人進(jìn)行溝通，為良好的人際關(guān)系做出貢獻(xiàn)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十六
移動(dòng)通信維護(hù)作為現(xiàn)代通信技術(shù)的重要組成部分，對(duì)于保障通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。在我多年的實(shí)踐與工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會(huì)到了移動(dòng)通信維護(hù)的重要性，并積累了許多心得體會(huì)。下面我將以五段式的篇章結(jié)構(gòu)，分享我在移動(dòng)通信維護(hù)方面的心得體會(huì)。
段落一：認(rèn)識(shí)移動(dòng)通信維護(hù)的重要性
作為現(xiàn)代社會(huì)中信息傳遞的主要方式，移動(dòng)通信對(duì)于人們的生活和工作已經(jīng)不可或缺。而保障移動(dòng)通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行，就需要有專業(yè)的移動(dòng)通信維護(hù)人員進(jìn)行維持。移動(dòng)通信維護(hù)的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1. 維護(hù)移動(dòng)通信設(shè)備的正常運(yùn)行，確保通信網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性；2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理通信故障，保障用戶的正常通訊需求；3. 提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)，滿足用戶對(duì)通信體驗(yàn)的需求。
段落二：加強(qiáng)維護(hù)能力，提高問(wèn)題解決能力
移動(dòng)通信維護(hù)涉及到對(duì)各類設(shè)備的日常維護(hù)和故障排查與處理，因此對(duì)于維護(hù)人員的技術(shù)能力要求較高。為了提高自己的維護(hù)能力，我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)通信原理、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和維護(hù)技術(shù)，不斷增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)，在實(shí)際工作中，我也不斷總結(jié)和積累問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的維護(hù)技巧和故障診斷能力，以便更好地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
段落三：溝通合作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
移動(dòng)通信維護(hù)工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，需要與其他崗位人員進(jìn)行有效的溝通和合作。作為維護(hù)人員，我學(xué)會(huì)了與其他部門的工作人員進(jìn)行緊密的合作，及時(shí)共享信息和處理問(wèn)題。而且，在團(tuán)隊(duì)合作中，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，通過(guò)相互配合和協(xié)作，能夠更高效地解決問(wèn)題，并提高工作效率。因此，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)良好的溝通合作習(xí)慣對(duì)于移動(dòng)通信維護(hù)工作來(lái)說(shuō)是非常重要的。
段落四：定期維護(hù)，預(yù)防為主的工作思路
在移動(dòng)通信維護(hù)工作中，我意識(shí)到預(yù)防為主的工作思路非常重要。定期維護(hù)通信設(shè)備，進(jìn)行系統(tǒng)的巡檢和故障排查，可以提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，避免問(wèn)題的發(fā)生和進(jìn)一步擴(kuò)大。而如果等到問(wèn)題發(fā)生后再進(jìn)行維護(hù)和處理，不僅會(huì)損失更多的資源，也會(huì)對(duì)用戶的體驗(yàn)產(chǎn)生不利的影響。因此，我始終堅(jiān)持以預(yù)防為主的工作思路，注重設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護(hù)工作，以確保通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。
段落五：不斷學(xué)習(xí)，與技術(shù)發(fā)展同步
移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展迅猛，每時(shí)每刻都在不斷創(chuàng)新更新。作為維護(hù)人員，要與技術(shù)發(fā)展保持同步，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)。在我的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)學(xué)習(xí)新技術(shù)和運(yùn)用新方法，能夠更好地解決一些老舊設(shè)備的問(wèn)題，并提高維護(hù)工作的效率和質(zhì)量。因此，我一直堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，保持對(duì)新技術(shù)的敏感性，以便更好地適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展和變化。
通過(guò)以上五段的敘述，我們可以看到移動(dòng)通信維護(hù)在維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行、解決問(wèn)題、溝通合作、預(yù)防為主、學(xué)習(xí)更新等方面的重要性。作為維護(hù)人員，我們要加強(qiáng)自己的維護(hù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，堅(jiān)持預(yù)防為主的工作思路，并不斷學(xué)習(xí)與技術(shù)發(fā)展同步。相信在我們不斷的努力下，移動(dòng)通信維護(hù)工作將能夠更好地滿足人們對(duì)通信服務(wù)的需求，推動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十七
每個(gè)人都有著自己的寶貴財(cái)富，它們或許不同，但都是我們的傳家寶。這些寶貴財(cái)富有許多方面，但要想保持它們的價(jià)值，就得維持它們的狀態(tài)。這就是我們所說(shuō)的維護(hù)，對(duì)于個(gè)人而言，這樣做具有重要的意義。在本文中，我們將就維護(hù)的心得體會(huì)進(jìn)行探討。
第一段：什么是維護(hù)？
維護(hù)是指對(duì)某個(gè)物品或事物進(jìn)行保養(yǎng)或修理，使其保持良好的狀態(tài)。其奧妙在于及時(shí)處理一些小瑕疵，從而避免它們發(fā)展成大問(wèn)題。維護(hù)的目的就是保護(hù)它們的價(jià)值。就好像我們要定期保養(yǎng)機(jī)器一樣，保養(yǎng)我們的身體和心靈也是同樣重要的。
第二段：維護(hù)的重要性
維護(hù)是每個(gè)人都要學(xué)會(huì)和做好的一件事情。它具有重要的意義，可以延長(zhǎng)物品或事物的使用壽命，降低維修成本。對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展而言，維護(hù)則意味著對(duì)自己的負(fù)責(zé)，包括保持健康的身體和平衡的心態(tài)。只有這樣，我們才能在日后的人生道路上更加從容地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第三段：如何保持良好狀態(tài)
保持良好的狀態(tài)并不是易事，需要付出許多努力。對(duì)于物品而言，它涉及到保養(yǎng)和修理等方面；對(duì)于人而言，它則包含了健康飲食、運(yùn)動(dòng)鍛煉和心理疏導(dǎo)等方面。只要我們不斷努力，積極維護(hù)自己和身邊的事物，就能夠保持它們長(zhǎng)久的價(jià)值。
第四段：維護(hù)的心得體會(huì)
維護(hù)需要我們不斷的積累和總結(jié)。下面我們就維護(hù)的心得體會(huì)進(jìn)行探討，包括日常護(hù)理、突發(fā)事件處理和保持正確心態(tài)等方面。要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持清潔衛(wèi)生，這有利于身心健康。對(duì)于突發(fā)事件的處理則要能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決。在面對(duì)挫折和困難時(shí)，我們也要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，從而能夠更好地面對(duì)生活。
第五段：結(jié)語(yǔ)
維護(hù)是一種責(zé)任，是每個(gè)人都應(yīng)該有的積極態(tài)度。它讓我們?cè)谏詈凸ぷ髦凶兊酶訌娜莺妥孕?。在?shí)踐中不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要保持心態(tài)的平衡和健康。相信只要我們堅(jiān)持維護(hù)，未來(lái)的道路必將更加美好！
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十八
第一段：引言（100字）。
通信是人與人之間溝通的重要方式，不僅關(guān)乎個(gè)人的交往能力，還直接影響到工作和生活的順利進(jìn)行。在日常生活中，在各種社交場(chǎng)合中，我們都需要進(jìn)行有效的溝通，而維護(hù)良好的通信則顯得尤為重要。我個(gè)人在長(zhǎng)期的工作和社交經(jīng)驗(yàn)中，積累了一些關(guān)于維護(hù)通信的心得體會(huì)，希望通過(guò)此文與大家分享，以便更好地促進(jìn)信息交流和人際關(guān)系的發(fā)展。
第二段：積極傾聽(tīng)（200字）。
在良好的溝通中，積極傾聽(tīng)是至關(guān)重要的一環(huán)。傾聽(tīng)意味著細(xì)心聆聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的話語(yǔ)內(nèi)容，注意對(duì)方的表情和肢體語(yǔ)言，并從中體會(huì)對(duì)方的感受和心情。只有通過(guò)積極傾聽(tīng)，我們才能更好地理解對(duì)方的意思，并且給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。而不加區(qū)分、漫不經(jīng)心的聽(tīng)眾則會(huì)給溝通雙方帶來(lái)許多困擾和不愉快。因此，積極傾聽(tīng)不僅能夠提升溝通的質(zhì)量，還能夠增進(jìn)彼此之間的理解和信任。
第三段：表達(dá)清晰（200字）。
通信的前提是雙方明確表達(dá)自己的意思。在表達(dá)時(shí)，要盡量簡(jiǎn)潔明了，并且用詞得當(dāng)，避免引起歧義和誤解。此外，注意使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言來(lái)強(qiáng)調(diào)自己的言論，有助于更好地傳達(dá)自己的意思。此外，了解受眾的背景和情況，可以幫助我們更好地選擇合適的表達(dá)方式，以確保信息的準(zhǔn)確傳遞?？傊?，表達(dá)清晰是有效溝通的基礎(chǔ)，能夠幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系和交流合作。
第四段：尊重他人（200字）。
在與他人交流時(shí)，我們應(yīng)該始終保持尊重和理解的態(tài)度。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和經(jīng)歷，我們需要尊重并接受他人的不同意見(jiàn)。在與他人進(jìn)行溝通時(shí)，避免使用冷嘲熱諷或輕視他人的言論，而應(yīng)該要用包容和平和的心態(tài)去對(duì)待。只有尊重對(duì)方，我們才能夠真正建立起良好的人際關(guān)系，從而促進(jìn)更加順暢的交流和合作。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)（200字）。
通信是一個(gè)復(fù)雜而多元的過(guò)程，不同的人在不同的場(chǎng)合中會(huì)表現(xiàn)出各種各樣的特點(diǎn)和需求。因此，我們應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的溝通技巧和能力?？梢酝ㄟ^(guò)閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)課程或者向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教等方式，不斷提高自己在溝通中的表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力。同時(shí)，我們還應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新媒體的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，以便更好地適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)我們溝通能力的要求。
結(jié)尾（100字）。
維護(hù)通信的重要性無(wú)法被高估，良好的溝通技巧是每個(gè)人都應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。通過(guò)積極傾聽(tīng)、明確表達(dá)、尊重他人以及持續(xù)學(xué)習(xí)等方法，我們能夠有效地提升我們?cè)谌穗H交往中的溝通能力，為工作和生活帶來(lái)更多的成功和快樂(lè)。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警覺(jué)，不斷在平日的交往中總結(jié)和改進(jìn)自己，以實(shí)現(xiàn)更加順利的溝通和更加和諧的人際關(guān)系。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇十九
作為一個(gè)通信專業(yè)的工程師，我已經(jīng)從事通信維護(hù)工作近十年。在這個(gè)行業(yè)中，我學(xué)到了許多理論知識(shí)，也積攢了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。今天，我想和大家分享一些通信維護(hù)方面的心得體會(huì)，以幫助更多人更好地了解這個(gè)領(lǐng)域。
第一段：注意安全是首要任務(wù)。
在通信維護(hù)工作中，安全至關(guān)重要。維護(hù)人員需要不斷注意周圍的環(huán)境，并采取相應(yīng)的措施來(lái)預(yù)防任何可能的危險(xiǎn)。例如，使用準(zhǔn)確的工具和設(shè)備，穿著合適的工作服以及通過(guò)培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)自身安全知識(shí)。即使在工作環(huán)節(jié)中最小的安全問(wèn)題，也可能導(dǎo)致嚴(yán)重的傷害甚至致命事故。所以，維護(hù)人員需要時(shí)刻保持警覺(jué)，牢記安全第一的原則。
第二段：理解設(shè)備的功能和運(yùn)作原理。
通信維護(hù)人員需要理解設(shè)備系統(tǒng)的功能和運(yùn)作原理，這可以幫助他們更好地解決各種問(wèn)題并提供更好的解決方案。了解通信設(shè)備組成的各部分以及它們的角色，可以幫助維護(hù)人員快速定位問(wèn)題并進(jìn)行修復(fù)。通過(guò)對(duì)故障的認(rèn)真分析和經(jīng)驗(yàn)積累，維護(hù)人員可以更好地了解設(shè)備運(yùn)作的邏輯和模式，并在處理故障時(shí)更富于創(chuàng)造性和想象力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作取得更好的成果。
在通信維護(hù)工作中，協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作非常關(guān)鍵。維護(hù)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員需要緊密合作，共同解決通信設(shè)備中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。要取得成功，團(tuán)隊(duì)成員需要互相支持，協(xié)同合作。特別是在項(xiàng)目緊急情況下，維護(hù)團(tuán)隊(duì)必須共同集中精神，協(xié)調(diào)合作，確保項(xiàng)目如期完成。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)擴(kuò)展技能。
由于通信技術(shù)的快速發(fā)展，維護(hù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新他們的技術(shù)知識(shí)，以便適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和新的技術(shù)。只有這樣，才能更好地處理各種不同類型的問(wèn)題和故障。維護(hù)人員可以通過(guò)多種途徑持續(xù)學(xué)習(xí)，如在工作中積極探索和嘗試，參加專業(yè)培訓(xùn)和課程，閱讀相關(guān)書籍和雜志等。
第五段：陽(yáng)光心態(tài)面對(duì)工作和挑戰(zhàn)。
在任何工作中，積極的心態(tài)都非常重要。對(duì)于通信維護(hù)人員來(lái)說(shuō)，這尤甚。因?yàn)樗麄兊墓ぷ鳝h(huán)境非常特殊，需要經(jīng)常在野外環(huán)境和高空操作。在面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)，維護(hù)人員需要保持陽(yáng)光心態(tài)。正確的方法是保持樂(lè)觀，并激發(fā)自己內(nèi)在的動(dòng)力和信心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)并開拓解決問(wèn)題的思路。
總結(jié)：
通信維護(hù)需要關(guān)注安全環(huán)保，理解設(shè)備原理和功能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)學(xué)習(xí)擴(kuò)展自己的技能，以及用平靜、樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)各種挑戰(zhàn)。這些修煉的方法和技巧，我相信會(huì)幫助維護(hù)人員更好地工作，為今后在通信領(lǐng)域發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
通信維護(hù)心得體會(huì)篇二十
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，各行各業(yè)對(duì)于通信設(shè)備的要求也越來(lái)越高。在這個(gè)過(guò)程中，我們通信維護(hù)人員的工作變得更加重要。作為一名通信維護(hù)人員，在工作中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能對(duì)廣大同行有所幫助。
第一段：正確的維護(hù)方法和技巧。
通信設(shè)備是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的組成部分，維護(hù)好通信設(shè)備對(duì)于確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。在維護(hù)過(guò)程中，我們需要掌握正確的維護(hù)方法和技巧，例如在維護(hù)前需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和測(cè)試，隨時(shí)記錄問(wèn)題及時(shí)分析和處理等。
第二段：提高技術(shù)水平。
作為通信維護(hù)人員，我們需要具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和全面的技能，不斷提高自己的技能水平，以確保能夠勝任更高難度的維護(hù)任務(wù)。因此我們需要孜孜不倦地學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，并在日常工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，從而不斷提升自身的技術(shù)水平。
第三段：持續(xù)改進(jìn)工作流程。
通信維護(hù)工作需要經(jīng)過(guò)一系列的步驟和流程，包括設(shè)備檢查、故障排查、問(wèn)題分析和解決等等。針對(duì)這些工作流程，我們需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，以提高維護(hù)效率和可靠性。例如，通過(guò)采用新的維護(hù)手段和設(shè)備，以及優(yōu)化工作流程等措施，我們可以大大提高維護(hù)的效率和質(zhì)量。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
在通信維護(hù)工作中，我們需要密切協(xié)作和有效溝通。團(tuán)隊(duì)合作可以充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，也可以避免工作任務(wù)出現(xiàn)重復(fù)和漏洞等問(wèn)題。此外，團(tuán)隊(duì)合作還可以促進(jìn)工作的創(chuàng)新和提高維護(hù)效率，確保維護(hù)工作的順利進(jìn)行。
第五段：不斷追求完美。
通信維護(hù)工作需要并不斷不斷追求完美，以確保設(shè)備的高可用性和可靠性。在工作中，我們需要時(shí)刻關(guān)注通信設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性，并積極解決存在的問(wèn)題，防止問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。通過(guò)細(xì)心的調(diào)試和維護(hù)，我們可以讓通信設(shè)備更加穩(wěn)定和可靠，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展注入新的動(dòng)力。
總結(jié)：
通信維護(hù)工作是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的重要組成部分，我們作為通信維護(hù)人員需要不斷提高自身技能和能力，不斷優(yōu)化工作流程和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，以確保設(shè)備的高可用性和可靠性。盡管工作中可能會(huì)遇到各種意外和困難，但只要保持良好的心態(tài)，堅(jiān)持不懈，一定能夠獲得成功。
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