通過總結(jié),我們能夠更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向??偨Y(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,避免冗長(zhǎng)和廢話。通過范文的學(xué)習(xí),我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫作風(fēng)格和方法有很多種,可以靈活運(yùn)用。
輔警管理制度心得篇一
如果有以下行為之一,必須進(jìn)行對(duì)話教育
1、一個(gè)月內(nèi)遲到早退兩次的;
2、工作期間脫崗現(xiàn)象的;
3、不按規(guī)定服裝的;
4、工作拖延,效率低下,不按時(shí)完成任務(wù)的;
5、服務(wù)態(tài)度差,對(duì)大眾有冷、硬、橫、推現(xiàn)象
6、工作場(chǎng)所或值班車輛衛(wèi)生狀況差的;
7、工作中故意無法通信的;
8、不服從命令,不服從指揮的;
9、工作期間,從事與工作無關(guān)的活動(dòng)的;
10、未經(jīng)同意駕駛執(zhí)法車輛或駕駛時(shí)違反《道路交通安全法》的;
11、有其他情況需要說話的。
輔助警察違反以下條款之一時(shí),應(yīng)警告
1、作風(fēng)散漫,紀(jì)律松弛,缺勤一天或遲到早退,一個(gè)月內(nèi)兩次談話后,仍未糾正
3、服務(wù)態(tài)度差,對(duì)大眾冷、硬、橫、推產(chǎn)生不良影響的;
4、工作期間退休,一個(gè)月內(nèi)接受兩次對(duì)話教育后,仍未糾正
6、工作期間,通信不暢造成一定結(jié)果的;
7、值班期間,服裝不規(guī)范,經(jīng)過對(duì)話教育后,仍未修正
8、值班期間,從事與工作無關(guān)的活動(dòng),經(jīng)過對(duì)話教育后,仍未糾正的;
10、非工作時(shí)間駕駛執(zhí)法車輛(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意除外),通過談話教育后仍未糾正的;
11、被大眾投訴的問題是事實(shí),情節(jié)輕微的
12、年末審查結(jié)束的;
13、違法六條禁令,情節(jié)輕微
14、其他情況需要警告。
輔助警察隊(duì)員違反以下條款之一的,全部解職
1、違反《六條禁令》造成嚴(yán)重后果的;
2、違反《治安管理處罰法》等法律法規(guī)受到治安罰款以上處罰的;
3、一年內(nèi)兩次被警告的;
4、擅自使用執(zhí)法車輛,造成嚴(yán)重后果的;
5、因工作和風(fēng)格問題受到大眾投訴,產(chǎn)生不良影響,經(jīng)過驗(yàn)證
6、利用工作為自己、親戚、朋友謀取不當(dāng)利益,造成嚴(yán)重后果的;
7、嚴(yán)重失職、個(gè)人欺詐、對(duì)使用者產(chǎn)生重大影響的;
9、有其他違反紀(jì)律的行為,造成嚴(yán)重后果的。
輔警管理制度心得篇二
幼兒園的安全工作關(guān)系到全體幼兒的生命安全,牽動(dòng)著所有家長(zhǎng)的心。當(dāng)前新聞媒體接二連三的幼兒園事故報(bào)道,確實(shí)觸目驚心,這給幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、教職工敲響了警鐘,讓我們不得不深思幼兒安全這個(gè)重大課題。一下是我園近年來加強(qiáng)幼兒園安全管理的一些心得和體會(huì):
一、人人重視,人人有責(zé):以前教職工們一般都認(rèn)為,安全管理是園長(zhǎng)的事,園長(zhǎng)怎么說,我們就怎么做,有事不關(guān)己高高掛起的意識(shí),因而在安全管理上存在著“單向“”被動(dòng)”的局面。在強(qiáng)化安全管理工作的過程中,我們注意抓薄弱環(huán)節(jié),抓責(zé)任到人,強(qiáng)化全園員工的安全意識(shí),建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,因而推動(dòng)了安全管理由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)向“互動(dòng)”,形成了人人重視、人人有責(zé)的安全工作管理格局。如在幼兒吃藥問題的管理上,以前的做法是當(dāng)幼兒生病時(shí),家長(zhǎng)將幼兒中午的藥寄放在班級(jí),請(qǐng)教師或保育員提示其孩子服藥。但教師和保育員因工作繁忙瑣碎,有時(shí)難免會(huì)耽擱幼兒服藥的時(shí)間。
為保證幼兒服藥安全,保障幼兒健康,幼兒園制定了《幼兒吃藥統(tǒng)一管理制度》,規(guī)定了各相關(guān)人員的責(zé)任:要求家長(zhǎng)認(rèn)真填表,說明幼兒的班級(jí)、姓名、病因、藥物名稱、需要教師提示孩子服藥的時(shí)間等,并簽上姓名;對(duì)于家長(zhǎng)寄托的藥品,保健醫(yī)生要認(rèn)真檢查、核對(duì)并在藥品袋上標(biāo)明幼兒的姓名及所在的班級(jí),然后存放于藥箱內(nèi)妥善保管。保健醫(yī)生除按時(shí)指導(dǎo)幼兒服藥外,還必須在每天上、下午下班巡視時(shí)間內(nèi),注意觀察服藥幼兒的身體健康狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋或應(yīng)急處理,以保證幼兒在園健康快樂。
二、分層管理,確保落實(shí):通過對(duì)幼兒園安全事故案例的分析,我們發(fā)現(xiàn)案發(fā)幼兒園普遍都存在安全管理制度不健全、管理松懈或是不到位的現(xiàn)象。因此,我們從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一方面加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)全員的安全意識(shí),另一方面健全安全管理制度,落實(shí)層層負(fù)責(zé)管理的責(zé)任制。我們建立健全了《幼兒園安全檢查制度》《火源、電源、易燃物品管理制度》《幼兒接送制度》《突發(fā)事件疏散預(yù)案》等制度和預(yù)案;實(shí)行分層管理,建立主管負(fù)總責(zé)、分管具體抓、成員為骨干、全員一起動(dòng)的管理工作體系,并成立了一支由園長(zhǎng)親自掛帥擔(dān)任組長(zhǎng),的“平安校園”領(lǐng)導(dǎo)小組。園長(zhǎng)作為園里安全工作的第一責(zé)任人,要認(rèn)真落實(shí)幼兒園安全目標(biāo)管理責(zé)任制的實(shí)施,不斷地提高教職工的安全工作意識(shí),增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感。
副組長(zhǎng)要根據(jù)幼兒園的總體部署抓好各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。成員則從各自的工作層面,以檢查發(fā)現(xiàn)、督促整改為重點(diǎn)開展工作。創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組每周不定期檢查,每月召開一次碰頭會(huì),集中組織檢查整改結(jié)果,由此實(shí)現(xiàn)了由專人管理轉(zhuǎn)向“聯(lián)網(wǎng)”管理,形成了組織上層層有人管、級(jí)級(jí)有落實(shí)、事事有人負(fù)責(zé)的良好局面,達(dá)到了“安全工作責(zé)任制要‘縱向到底,橫向到邊’”的目標(biāo),由此將一切不安全因素杜絕在源頭上,確保安全工作的落實(shí)。
三、關(guān)注過程,重在指導(dǎo):任何行動(dòng)都有其目標(biāo),都離不開一個(gè)行動(dòng)的過程,過程的好與壞,往往決定著目標(biāo)的達(dá)到與否。安全工作的過程管理是通過對(duì)安全措施落實(shí)過程的控制來進(jìn)行的,它注重管理的細(xì)節(jié)化、精細(xì)化,是一種動(dòng)態(tài)的管理方式。幼兒園在安全管理中應(yīng)注重過程,關(guān)注細(xì)節(jié)。如園里的每位教職工都應(yīng)與園長(zhǎng)及分管領(lǐng)導(dǎo)簽定《安全責(zé)任協(xié)議書》,協(xié)議中具體羅列保教人員在本職工作中的安全操作規(guī)范,實(shí)際上就是一份安全操作說明書。如協(xié)議書可以規(guī)定“:幼兒外出坐車之前,老師必須檢查車上窗戶、座位是否有安全隱患,上車前收繳幼兒手中的危險(xiǎn)物品,上車后老師要全神貫注地觀察幼兒,防止他們打鬧或?qū)㈩^手伸出窗外。違反規(guī)定所造成的事故由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任?!庇秩?為確保師生的飲食安全,幼兒園的食品均為定點(diǎn)采購(gòu),定點(diǎn)供應(yīng)商必須交納工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、經(jīng)營(yíng)者身份證、檢疫證等的復(fù)印件備案,并與幼兒園簽定食品供應(yīng)安全責(zé)任書,其中可以規(guī)定“:乙方(供應(yīng)商)所提供的食品必須符合國(guó)家同類產(chǎn)品的質(zhì)量及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),杜絕三無產(chǎn)品和劣質(zhì)產(chǎn)品流入幼兒園,必要時(shí)提供相關(guān)的質(zhì)量及衛(wèi)生化驗(yàn)單?!?/p>
安全管理過程中的檢查環(huán)節(jié)很重要,不能走過場(chǎng),因此我們注重抓好“八查”:一查安全責(zé)任制的簽定與落實(shí)情況。每學(xué)年初將修訂后的《安全責(zé)任書》發(fā)給各崗人員,如無疑義,即由各負(fù)責(zé)人與之簽定,同時(shí)結(jié)合相關(guān)學(xué)習(xí),不斷地強(qiáng)化大家的責(zé)任意識(shí)。二查消防疏散通道、安全出口的設(shè)置和暢通情況。三查園里教學(xué)、生活設(shè)備、設(shè)施的安全狀況。我們通過責(zé)任到人的方式,將班級(jí)和公共場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備檢查落實(shí)到每一崗、每一天,同時(shí)爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,做到防范在先,確保安全。四查為幼兒提供的食品、飲用水、教學(xué)用具是否符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。五查組織幼兒參加教育教學(xué)或社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的安全保護(hù)措施是否落實(shí)。我們制定了《幼兒外出活動(dòng)管理規(guī)定》,提出活動(dòng)前要上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、要周密制定活動(dòng)方案,活動(dòng)中注意組織、管理,活動(dòng)后注意清點(diǎn)人數(shù)等要求。六查應(yīng)急預(yù)案的制定、演練和完善情況。七查幼兒安全教育的開展情況。八查安全工作的家教宣傳和家長(zhǎng)配合教育的情況。同時(shí)利用“安全教育月”的綜合治理進(jìn)行強(qiáng)化管理,使“預(yù)防為主,安全第一”的管理宗旨落到實(shí)處。
四、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),綜合治理:幼兒園的安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它不僅需要幼兒園加強(qiáng)自身的安全管理工作,同時(shí)還需要教育行政部門、公安司法部門、社區(qū)組織、社會(huì)媒體、幼兒家長(zhǎng)等多方面的努力和支持,這樣將會(huì)大大地提高幼兒園的安全防范能力。在安全管理中,我們改變了以往“各掃門前雪”的模式,由“單干”轉(zhuǎn)向與家長(zhǎng)、社區(qū)“合作”的聯(lián)動(dòng)管理,同時(shí)爭(zhēng)取各相關(guān)部門的支持,開展綜合治理工作。為了防止陌生人冒領(lǐng)幼兒的情況發(fā)生,我們使用ic門禁卡,實(shí)行幼兒接送刷卡制度,要求幼兒家長(zhǎng)持卡接送,如果有特殊情況叫同事或朋友代接幼兒時(shí),家長(zhǎng)必須移交接送副卡并事前電話通知教師。又如門房保衛(wèi)工作,我們要求保安公司支持,聘請(qǐng)作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)的保安來園工作。此外我們還加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系,將幼兒園的安全保衛(wèi)納入到所在社區(qū)的安全保衛(wèi)工作中去。
在日常工作中,老師們則充分抓住每一個(gè)教育契機(jī),把各種抽象、單調(diào)的自我防護(hù)知識(shí)有機(jī)地滲透到幼兒一日生活中,通過“說新聞”、繪制“安全小報(bào)”、制作“安全標(biāo)志”、制作“安全棋”、安全情境表演等多種生動(dòng)有趣的互動(dòng)形式實(shí)施安全教育活動(dòng)。如針對(duì)大型游戲玩具的不安全因素,老師們會(huì)及時(shí)引導(dǎo)幼兒討論“:怎樣玩又安全又開心?”同時(shí)讓小朋友們自主制定游戲規(guī)則,以消除安全患。
此外,我們還精心創(chuàng)設(shè)了相應(yīng)的物質(zhì)環(huán)境,對(duì)幼兒進(jìn)行生動(dòng)、直觀、形象的教育。如:在幼兒園的所有電器插座旁,我們都貼上了幼兒自制的安全標(biāo)志,時(shí)刻提醒幼兒注意安全。在攀爬墻旁有幼兒自己繪制的安全警示標(biāo)志,以提醒同伴注意安全。我們還通過家園的密切配合,充分利用家長(zhǎng)的教育資源,有計(jì)劃、有目的地指導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。如在交通安全教育中,我們通過組織幼兒觀看社區(qū)的“交通安全教育展版”、請(qǐng)當(dāng)交警的家長(zhǎng)來園助教等方式,讓家長(zhǎng)參與到幼兒園的安全教育中來。我們召開家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹了培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)能力的意義、目標(biāo)、計(jì)劃及需要家長(zhǎng)配合的事項(xiàng)。同時(shí),向家長(zhǎng)發(fā)放了“幼兒自我保護(hù)能力”問卷表,請(qǐng)家長(zhǎng)如實(shí)填寫幼兒在家的自我保護(hù)情況。從家長(zhǎng)反饋的信息中,我們發(fā)現(xiàn)這樣一些問題:家長(zhǎng)常把盯牢孩子不出危險(xiǎn)看作主要任務(wù),卻忽視了“孩子遇到危險(xiǎn)怎么辦”的防護(hù)性教育。針對(duì)這一情況,我們定期在家園聯(lián)系欄上張貼有關(guān)幼兒自我保護(hù)能力培養(yǎng)的小常識(shí),促使家長(zhǎng)重視對(duì)孩子自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。
輔警管理制度心得篇三
輔警作為公安機(jī)關(guān)的一支重要力量,承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等重要任務(wù),具有很強(qiáng)的實(shí)際操作性和專職性。而輔警日常管理制度則是保障輔警隊(duì)伍工作的一項(xiàng)重要保障措施,對(duì)于提高輔警隊(duì)伍的整體素質(zhì)和保證隊(duì)伍的正常運(yùn)行起著不可或缺的作用。在此期間,我充分體會(huì)到了輔警日常管理制度的重要性,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,輔警日常管理制度有利于維護(hù)輔警隊(duì)伍的紀(jì)律和形象。在輔警隊(duì)伍中,紀(jì)律是最基本的要求,也是隊(duì)伍正常運(yùn)行的重要保障。輔警日常管理制度的建立和執(zhí)行,能夠?qū)o警隊(duì)員的行為進(jìn)行監(jiān)督和約束,使他們?cè)诠ぷ髦凶袷丶o(jì)律,不侵犯群眾權(quán)益,不違法亂紀(jì),樹立良好的警務(wù)形象。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行,可以規(guī)范隊(duì)伍中每一名輔警的行為,并對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行相應(yīng)的懲處,進(jìn)一步提高輔警隊(duì)伍的整體素質(zhì)和綜合能力。
其次,輔警日常管理制度有利于營(yíng)造良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。輔警工作需要緊密協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù),因此良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。輔警日常管理制度能夠營(yíng)造一個(gè)公平公正的工作環(huán)境,保障每名輔警的權(quán)益,讓每個(gè)人都感受到公平和尊重。同時(shí),制度的執(zhí)行也能夠規(guī)范隊(duì)伍內(nèi)部的關(guān)系,減少個(gè)人利益之間的矛盾和紛爭(zhēng),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體合力。在工作中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力,才能更好地完成工作任務(wù)。
第三,輔警日常管理制度有利于激勵(lì)輔警隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。在實(shí)際工作中,輔警面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要靈活應(yīng)對(duì)和解決。輔警日常管理制度的建立,可以樹立一套合理的激勵(lì)機(jī)制,通過對(duì)輔警的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮自己的特長(zhǎng)和創(chuàng)造力。制度的執(zhí)行還可以通過對(duì)工作任務(wù)的安排、培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì)的提供,進(jìn)一步激發(fā)輔警隊(duì)伍內(nèi)部的積極性,激發(fā)他們的工作熱情和主動(dòng)性。只有不斷激勵(lì),才能使輔警隊(duì)伍充滿活力,更好地為人民群眾服務(wù)。
第四,輔警日常管理制度有利于加強(qiáng)輔警隊(duì)伍的管理和監(jiān)督。輔警隊(duì)伍的規(guī)模龐大,對(duì)隊(duì)員的管理工作必須要嚴(yán)格、規(guī)范和有序。輔警日常管理制度作為一種管理工具,具有方便、高效的特點(diǎn),可以幫助領(lǐng)導(dǎo)在整個(gè)管理過程中更加明確權(quán)責(zé)、合理安排工作,進(jìn)一步提高管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。通過制度的執(zhí)行,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)輔警的工作情況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督和掌握,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保隊(duì)伍的正常運(yùn)行。同時(shí),制度的執(zhí)行還可以增加監(jiān)督的透明度,增強(qiáng)隊(duì)員對(duì)管理的認(rèn)同感和依從性。
第五,輔警日常管理制度有利于提高輔警隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力。輔警隊(duì)伍是公安機(jī)關(guān)的一支重要力量,他們既要有過硬的專業(yè)素質(zhì),又要具備一定的行動(dòng)能力和溝通能力。輔警日常管理制度可以對(duì)輔警的工作進(jìn)行規(guī)劃和培訓(xùn),幫助他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能和知識(shí),提高執(zhí)法能力和服務(wù)能力。同時(shí),制度的執(zhí)行還可以加強(qiáng)輔警隊(duì)伍的日常訓(xùn)練和考核,使他們保持良好的工作狀態(tài)和公安警務(wù)知識(shí)的更新。通過這一系列的培訓(xùn)和考核,輔警隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力得到了大幅提高,提高了輔警隊(duì)伍的整體實(shí)戰(zhàn)能力和處突能力。
總之,作為輔警,我深刻體會(huì)到了輔警日常管理制度的重要性和作用,它在促進(jìn)隊(duì)伍的規(guī)范運(yùn)營(yíng)、提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力等方面發(fā)揮了重要的作用。通過執(zhí)行各項(xiàng)制度,我們輔警隊(duì)伍的紀(jì)律性得到了加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力得到了提升。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格遵守制度,努力發(fā)展自身的能力,為維護(hù)社會(huì)治安和人民群眾的安全盡一份力量。
輔警管理制度心得篇四
為深入貫徹精神,集團(tuán)公司啟動(dòng)從嚴(yán)管理年活動(dòng),要求深刻吸取“11.22”事故教訓(xùn),全面提升安全環(huán)保管理水平,促進(jìn)中國(guó)石化安全發(fā)展、綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,為做強(qiáng)做優(yōu)和打造世界一流提供堅(jiān)強(qiáng)保障。公司再接到上級(jí)公司“從嚴(yán)管理年“活動(dòng)的相關(guān)通知要求后,立即制定活動(dòng)方案,積極深入開展“從嚴(yán)管理年”活動(dòng)。
加油站作為安全責(zé)任重點(diǎn)單位,承載著企業(yè)的囑托和客戶的信任,時(shí)刻把握好安全關(guān),不僅是對(duì)顧客負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)自己和家人負(fù)責(zé)。
“11.22”事故讓我們深刻認(rèn)識(shí)到,安全生產(chǎn)是人命關(guān)天的大事,必須要把安全切切實(shí)實(shí)的放在第一位。安全是一個(gè)永遠(yuǎn)不過時(shí)的話題,把安全工作作為石油企業(yè)的頭等大事,安全就是最大的效益。如果發(fā)生安全事故,一切都無從談起。如果我們?cè)诠ぷ髦胁粐?yán)格遵守安全規(guī)程,一旦發(fā)生事故,首先受到傷害的必然是我們自己,而且還會(huì)傷害別人?!?1.22”事故給我們上了活生生的一課,60多個(gè)生命瞬間就消失,不僅僅有我們的工友,還有很多無辜的百姓。這將會(huì)造成多少家庭的破碎,讓多少人痛不欲生。因此我們每個(gè)人都要從我做起,嚴(yán)格按照規(guī)程辦事,不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。
注重安全教育,安全教育不是一勞永逸,必須不斷的經(jīng)常進(jìn)行。要讓每個(gè)人都要重視安全、知道如何安全。日常的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)狀況都是不斷發(fā)展前進(jìn)的,不斷會(huì)出一些新的安全技術(shù)、新的安全知識(shí),這些都是需要我們不斷學(xué)習(xí)掌握的。而且以前的一些安全知識(shí)、技能,如果不經(jīng)常培訓(xùn)使用,就會(huì)慢慢的忘記,安全意識(shí)也會(huì)逐漸變淡。事故頻發(fā),很多都是在不斷重復(fù)以前的錯(cuò)誤。因此要不斷的進(jìn)行安全教育培訓(xùn),時(shí)刻提醒要繃緊安全這根弦,把安全當(dāng)成一種習(xí)慣,這樣才能真正做到預(yù)防為主。
注重安全責(zé)任和安全制度的落實(shí)。目前推行的hse管理體系是比較先進(jìn)的管理理念,但是真正把建立起來的制度、理念落實(shí)到實(shí)處才是最為重要的,而不是僅僅停留在文字上,資料上。如果只是停留在書面上、掛在墻上,不很好的執(zhí)行,再好的.體系、理念也只是表面文章,紙上談兵。只有抓好不斷加強(qiáng)教育,抓好落實(shí),讓員工真正的遵守各項(xiàng)制度,才能收到實(shí)效。
抓好質(zhì)量安全管理工作。質(zhì)量安全往往比生產(chǎn)安全更重要,發(fā)生事故造成的后果更嚴(yán)重。而且質(zhì)量安全與生產(chǎn)安全不同,往往具有延后性,不會(huì)立即顯現(xiàn)出來。從11.22這起事故就可以看出,如果不是由于質(zhì)量原因造成原油泄漏,如何會(huì)有后面這么嚴(yán)重的爆炸事故。所以我們要在日常的生產(chǎn)施工中,嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保生產(chǎn)施工質(zhì)量,保證質(zhì)量也是保證安全。
安全是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,我們不僅要對(duì)自己的生命安全負(fù)責(zé),同樣也要對(duì)他人的生命安全負(fù)責(zé),更要對(duì)我們的家人負(fù)責(zé)。事故發(fā)生后,不僅僅是學(xué)習(xí)教育,更要總結(jié)教訓(xùn),避免同樣的錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生。
“11.22”事故,給我們石化人敲了一次警鐘,放松安全意識(shí)給我們帶來的代價(jià)是慘痛的,不僅是我們的生命會(huì)受到威脅,經(jīng)濟(jì)損失,一個(gè)事故就會(huì)讓我們多年的榮譽(yù)被毀,所以我們要重視安全發(fā)展、綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,為樹立企業(yè)良好形象多做貢獻(xiàn)。
輔警管理制度心得篇五
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。 第二天,由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力,如何進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧希ニ妓魅松膬r(jià)值。老師博古通今,我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉,對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來說這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語(yǔ)也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢(mèng)想,通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí),有時(shí)它會(huì)迎刃而解,換個(gè)角度對(duì)于我來說,這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會(huì)用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個(gè)明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識(shí),精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長(zhǎng),容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束,是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話:“人生的遭遇難以控制,有些事情不是你的錯(cuò),也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活?!币源思?lì)自己及身邊所有的人。
輔警管理制度心得篇六
不知不覺,在三合派出所實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。回想起剛開始的期待和淺淺的不安,現(xiàn)在的心里是滿足的。
在xx派出所,先不說宿舍、辦公環(huán)境這些硬件條件吧,首先這里的民警對(duì)我們都是和藹可親,像是對(duì)自己的親弟弟妹妹一樣照顧關(guān)愛。他們平時(shí)絕對(duì)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情責(zé)怪我們。相反的,很多民警在值班的時(shí)候都會(huì)帶我們?nèi)コ援?dāng)?shù)氐奶厣朗常渤36嘶疱伝貋斫o我們吃,說讓我們改善伙食。所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)對(duì)我們也寬容和藹,從不過分要求我們。我們剛來的時(shí)候,所里沒有鏡子,劉所長(zhǎng)還特地在衛(wèi)生間的盥洗池上方安了一面大鏡子,方便我們梳洗。這樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)愛總是讓我們感覺到很溫暖。
我們所的條件應(yīng)該算是好的。辦公環(huán)境也很舒適,一進(jìn)派出所就是一個(gè)小二層的大廳,打掃地干凈整潔,因?yàn)槭切滦薜臉?,所以里面都是嶄新的設(shè)施。門窗,地板磚都是很新的。
漸漸的我沒有了剛來時(shí)的陌生感和恐懼感。一個(gè)月中派出所的民警已經(jīng)把一些業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技巧手把手地教給了我們。慢慢的我學(xué)會(huì)了很多東西。比如行政、刑事案件的錄入、指紋、掌紋的取樣、尿檢、采血樣以及接警、做筆錄、現(xiàn)場(chǎng)勘查等一系列的辦案流程。
一個(gè)月過去了,我開始漸漸融入到派出所這個(gè)大家庭中,漸漸把自己就看作是派出所中的一員,每天認(rèn)真的接警、出警、辦理各種案件。也虛心的學(xué)習(xí)各種程序和技巧。一個(gè)月以來,我學(xué)會(huì)了不少,也開始懂得在一個(gè)新環(huán)境里怎樣和大家和諧相處。
我期待之后的五個(gè)月,我能夠?yàn)樗镒龅酶?,也能夠收獲更多。
輔警管理制度心得篇七
薪酬的`學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。
第一章總則
第一條:目的
為規(guī)范公司員工薪酬評(píng)定及其預(yù)算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益的機(jī)制,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
第二條:原則
公司堅(jiān)持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則
三、員工工資增長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則
四、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平。
第三條:職責(zé)
一、集團(tuán)公司人力資源部是集團(tuán)員工薪酬管理主管部門,主要職責(zé)有:
(一)、擬訂集團(tuán)公司薪酬管理制度和薪酬預(yù)算;
(二)、督促并指導(dǎo)?子公司實(shí)施集團(tuán)公司下發(fā)的薪酬管理制度;
(三)、檢查評(píng)估子公司執(zhí)行集團(tuán)公司薪酬管理制度情況;
(四)、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》(附件一)和《工資發(fā)放匯總表》(附件二);
(六)、核算并發(fā)放集團(tuán)公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門,主要職責(zé)有:
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實(shí)施細(xì)則和薪酬預(yù)算;
(二)、督促并指導(dǎo)?本公司各部門實(shí)施薪酬管理制度;
(三)、核算并發(fā)放員工工資;
(五)、辦理集團(tuán)公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)
第四條:薪酬構(gòu)成
公司員工的薪酬主要包括工資、獎(jiǎng)金、福利三個(gè)方面,分類與構(gòu)成如下圖:
第五條:工資
本公司員工工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為基準(zhǔn)工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條:基準(zhǔn)工資釋義與分類
一、本制度所稱基準(zhǔn)工資是指公司為每個(gè)職位設(shè)置的若干個(gè)職等中分設(shè)的每個(gè)薪級(jí),在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計(jì)發(fā)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、基準(zhǔn)工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準(zhǔn)年薪和月薪制工資中的基準(zhǔn)月薪兩類,按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為相對(duì)固定應(yīng)發(fā)的基礎(chǔ)工資(基礎(chǔ)年薪或基礎(chǔ)月薪)和依個(gè)人績(jī)效考核情況上下浮動(dòng)的績(jī)效工資(績(jī)效年薪、基礎(chǔ)績(jī)效工資)兩部分。
第七條:基準(zhǔn)提成工資釋義與構(gòu)成:
二、基準(zhǔn)提成工資分成應(yīng)發(fā)基礎(chǔ)提成工資和依個(gè)人績(jī)效考核情況上下浮動(dòng)的提成績(jī)?效工資兩部分。
第八條:津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務(wù)補(bǔ)貼等。
第九條:獎(jiǎng)金
公司設(shè)置的獎(jiǎng)金主要包括年終績(jī)效工資、超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三類。
第十條:福利
公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條:年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期,把經(jīng)營(yíng)管理者工資收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條:年薪制員工范圍
第十三條:年薪制員工工資的構(gòu)成
本公司年薪制員工工資構(gòu)成的內(nèi)容只包括基準(zhǔn)年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖,[蓮~山?課件?]不參與提成工資分配。其中,基準(zhǔn)年薪分為基礎(chǔ)年薪和績(jī)效年薪兩部分。
第十四條:基礎(chǔ)年薪的釋義
本制度所稱基礎(chǔ)年薪是按基準(zhǔn)年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資,是年薪的預(yù)支部分。
第十五條:績(jī)效年薪的釋義
本制度所稱績(jī)效年薪是基準(zhǔn)年薪減去基礎(chǔ)年薪后的剩余部分???jī)效年薪的實(shí)際支付金額,要根據(jù)年薪制員工個(gè)人年度績(jī)效得分來計(jì)算,具體計(jì)發(fā)辦法,按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》規(guī)定。
輔警管理制度心得篇八
輔警是我國(guó)公安機(jī)關(guān)的重要一員,擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)治安和保衛(wèi)人民安全的責(zé)任。為了更好地加強(qiáng)輔警隊(duì)伍的建設(shè)和管理,我所在的輔警支隊(duì)制定了一套日常管理制度。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和體驗(yàn),我對(duì)這一管理制度有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。
第一段:制度的必要性與意義
輔警是公安機(jī)關(guān)的重要力量,其職責(zé)決定了其需要承擔(dān)維護(hù)社會(huì)治安的重要任務(wù)。在輔警隊(duì)伍龐大且職責(zé)繁重的情況下,日常管理制度是必不可少的。這一制度的設(shè)立旨在規(guī)范輔警隊(duì)伍的行為,提高隊(duì)員的紀(jì)律素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。通過明確輔警隊(duì)伍的職責(zé)、權(quán)力和責(zé)任,制定統(tǒng)一的工作流程和規(guī)范操作,有助于提高輔警隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,并確保輔警隊(duì)伍始終保持高度警覺,履行好自己的職責(zé)和使命。
第二段:加強(qiáng)對(duì)輔警隊(duì)伍的指導(dǎo)和培訓(xùn)
在日常管理制度中,加強(qiáng)對(duì)輔警隊(duì)伍的指導(dǎo)和培訓(xùn)是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過定期組織輔警隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí),提高隊(duì)員的專業(yè)知識(shí)水平和技能,增強(qiáng)隊(duì)員的工作能力和執(zhí)行力。同時(shí),通過組織公安知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳,提升輔警隊(duì)伍的法律意識(shí)和職業(yè)道德,確保輔警隊(duì)伍合法執(zhí)法、依法辦事。
第三段:建立健全的考核機(jī)制
輔警隊(duì)伍的工作需要高度的紀(jì)律性和責(zé)任感,因此,一個(gè)健全的考核機(jī)制對(duì)于提高隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性至關(guān)重要。日常管理制度中應(yīng)明確對(duì)輔警隊(duì)伍的工作進(jìn)行定期評(píng)估和考核,根據(jù)隊(duì)員的表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題,激勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,倒逼工作不力的隊(duì)員努力提高。通過建立健全的考核機(jī)制,可以保證輔警隊(duì)伍的工作質(zhì)量和績(jī)效能夠保持持續(xù)的提升。
第四段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),形成團(tuán)結(jié)有序的工作氛圍
輔警隊(duì)伍工作的特殊性決定了隊(duì)員之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作至關(guān)重要。日常管理制度應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔警隊(duì)伍的組織建設(shè),營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)有序的工作氛圍。通過組織豐富多樣的集體活動(dòng),加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力,形成積極向上的工作氛圍。對(duì)于存在的問題和矛盾,要及時(shí)處理并妥善解決,避免產(chǎn)生不良影響。
第五段:不斷完善與改進(jìn)日常管理制度
日常管理制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,需要根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行完善和改進(jìn)。隨著時(shí)代的發(fā)展和工作環(huán)境的變化,輔警隊(duì)伍所面臨的工作難度也在增加。因此,日常管理制度需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化制度內(nèi)容和操作流程,更好地適應(yīng)實(shí)際工作需要。同時(shí),要積極傾聽隊(duì)員的建議和意見,明確問題癥結(jié),加以改進(jìn),確保制度的科學(xué)性和有效性。
總結(jié):輔警日常管理制度是保障輔警隊(duì)伍工作規(guī)范和高效運(yùn)行的重要保證。通過加強(qiáng)對(duì)輔警隊(duì)伍的指導(dǎo)和培訓(xùn)、建立健全的考核機(jī)制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和形成團(tuán)結(jié)有序的工作氛圍,并不斷完善與改進(jìn)日常管理制度,可以有效提高輔警隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作效能,為社會(huì)治安維護(hù)提供堅(jiān)實(shí)的保障。作為一名輔警,我將繼續(xù)努力,在實(shí)踐中不斷完善自己,為維護(hù)社會(huì)安全做出更大的貢獻(xiàn)。
輔警管理制度心得篇九
管理制度是保障我公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。你知道管理制度學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于管理制度學(xué)習(xí)心得,供大家閱讀!
自開展了公司。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)活動(dòng)以來,通過對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時(shí)工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的。
崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施:一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
制度是發(fā)展形勢(shì)的要求,是競(jìng)爭(zhēng)的手段,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障,因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢(shì)在必行。
1.要做好一個(gè)工作,就必須要熱愛這個(gè)工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾。
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)。
4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度。
我想我有責(zé)任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為公司的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。
通過2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí),本人經(jīng)過自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論,讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí),意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性,也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì):
自開展制度學(xué)習(xí)以來,我能從思想上高度重視,會(huì)上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施:一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看,爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
輔警管理制度心得篇十
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,輔警在維護(hù)社會(huì)治安和保障人民安全方面發(fā)揮著重要作用。為了更好地管理和規(guī)范輔警隊(duì)伍,相關(guān)部門建立了一系列日常管理制度。通過自己多年的參與和實(shí)踐,我體會(huì)到了這些制度的重要性和合理性。以下是我對(duì)輔警日常管理制度的一些心得體會(huì)。
首先,輔警日常管理制度在維護(hù)秩序和安全方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在社會(huì)治安方面,輔警在路口、村莊、商場(chǎng)等各個(gè)場(chǎng)所執(zhí)勤,起到了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。在這過程中,輔警日常管理制度的執(zhí)行可以確保輔警隊(duì)伍的紀(jì)律性和效率性,提高輔警工作的效果和質(zhì)量。
其次,輔警日常管理制度有利于提高輔警隊(duì)伍的素質(zhì)和水平。輔警是社會(huì)服務(wù)的典范,他們的工作需要具備一定的法律、道德和職業(yè)素養(yǎng)。輔警日常管理制度中包含了各種培訓(xùn)、考核和評(píng)價(jià)等機(jī)制,可以促使輔警不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高,從而進(jìn)一步提升服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
此外,輔警日常管理制度還能保障輔警的權(quán)益和利益。制度明確了輔警的權(quán)責(zé),確保他們?cè)诠ぷ髦心軌蛳硎艿綉?yīng)有的待遇和權(quán)益。比如,輔警日常管理制度規(guī)定了合理的工作時(shí)間、工作休息規(guī)定,保障了輔警的勞動(dòng)權(quán)益。此外,制度還規(guī)定了對(duì)輔警的培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)制,保證了輔警在工作中得到合理的成長(zhǎng)和發(fā)展。
然而,在實(shí)際操作中,我也發(fā)現(xiàn)了輔警日常管理制度的一些問題。首先是制度的靈活性不足。因?yàn)檩o警的工作環(huán)境和任務(wù)需要經(jīng)常變動(dòng),制度過于剛性,不能隨時(shí)隨地地適應(yīng)實(shí)際情況的需要。其次是對(duì)輔警隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制不夠完善。雖然制度規(guī)定了一些獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)制,但與一些其他行業(yè)相比,還有進(jìn)一步完善的空間。最后是制度執(zhí)行中存在的問題。有時(shí)候,一些輔警沒有按照制度要求進(jìn)行工作,這就需要相關(guān)部門強(qiáng)化監(jiān)督和管理,以確保日常管理制度的有效執(zhí)行。
綜上所述,輔警日常管理制度對(duì)于輔警隊(duì)伍和社會(huì)治安的維護(hù)發(fā)揮著重要作用。通過日常管理制度的執(zhí)行,可以提高輔警隊(duì)伍的素質(zhì)和水平,保障輔警的待遇和權(quán)益。但制度也存在靈活性不足、激勵(lì)機(jī)制不完善和執(zhí)行問題等一些不足之處。因此,相關(guān)部門應(yīng)該進(jìn)一步完善日常管理制度,提高靈活性,加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制和管理監(jiān)督,以不斷提升輔警隊(duì)伍的工作質(zhì)量和效益。同時(shí),輔警隊(duì)伍也應(yīng)積極配合執(zhí)行,提高自身素質(zhì)和能力,為社會(huì)治安和人民安全做出更大的貢獻(xiàn)。
輔警管理制度心得篇十一
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本人認(rèn)為當(dāng)前學(xué)校管理制度的規(guī)范應(yīng)該著重注意以下幾點(diǎn):
一、要建立民主科學(xué)的
教學(xué)
管理機(jī)制1、學(xué)校的生存主要以教學(xué)為主,新課改的核心是“教學(xué)民主”,新的課程改革要求教學(xué)民主化,教師要由教師中心、居高臨下、注重表演的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐?gòu)學(xué)習(xí)的參與者。教學(xué)民主的實(shí)施者是教師。一個(gè)學(xué)校的教師沒有一點(diǎn)民主的意識(shí),又怎能奢望他對(duì)學(xué)生進(jìn)行民主意識(shí)的培養(yǎng)。
2、在重新構(gòu)建學(xué)校管理制度的時(shí)候,還應(yīng)加強(qiáng)民主規(guī)章制度建設(shè),并注意以下兩點(diǎn):一是簡(jiǎn)明、具體,具有可操作性;二是要賦予教職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督權(quán),只有從制度上保證教職工們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施監(jiān)督,制度建設(shè)才具有實(shí)質(zhì)意義。
3、教師參與學(xué)校民主管理狀況,直接影響教師民主化教學(xué)意識(shí)的養(yǎng)成。
二、管理制度要強(qiáng)調(diào)以人為本
1、要了解教師,目前教師壓力是非常大的,這種壓力及來自家長(zhǎng)的、來自社會(huì)的乃至學(xué)校。
2、要尊重教師,在制定學(xué)校管理制度的時(shí)候,既要做到規(guī)范化科學(xué)化,同時(shí)要做到尊重教師,制度的制定要做到人性化,要充滿人文關(guān)懷。
3、要發(fā)展教師。要樹立管理即服務(wù)的觀點(diǎn),要把學(xué)校的管理構(gòu)建成教師發(fā)展的平臺(tái),對(duì)優(yōu)秀人才既要放寬準(zhǔn)入條件,要舍得向更高更好地方選送,確立名師意識(shí)。教師是學(xué)校發(fā)展的主體,不要把他們視為僅僅完成學(xué)校任務(wù)的工具。要使教師們有主人翁意識(shí),歸屬感、集體榮譽(yù)感,多發(fā)掘他們的潛能,多給一些人文關(guān)懷,這樣就能更好地體現(xiàn)出學(xué)校管理制度的人性化。
三、
要構(gòu)建全新的評(píng)價(jià)體系教師評(píng)價(jià)是課程評(píng)價(jià)的重要組成部分。由于教師評(píng)價(jià)與教師的專業(yè)發(fā)展、職稱職務(wù)晉升、經(jīng)濟(jì)收入等切身利益有著密切的關(guān)系,教師評(píng)價(jià)的公正與否,很大程度上影響著教師的工作熱情和工作態(tài)度。
1、在考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的制定上,要體現(xiàn)新課程的精神,要反映教師創(chuàng)造性勞動(dòng)的性質(zhì),要符合課程改革對(duì)教師角色轉(zhuǎn)換要求以及教學(xué)改革的方向。
2、在考評(píng)的組織實(shí)施上,要杜絕一切形式主義,努力使考評(píng)過程成為引導(dǎo)教師學(xué)會(huì)反思、學(xué)會(huì)自我
總結(jié)
的過程,從而進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、更新觀念。3、重視教師個(gè)體差異。由于教師在人格、職業(yè)素養(yǎng)、教育教學(xué)風(fēng)格、師生交往類型和工作背景等方面都存在巨大的差異,因此使教育教學(xué)變得豐富多彩。
總之,學(xué)校管理制度的規(guī)范,涉及到方方面面,不同的地方不同的學(xué)校,都應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際情況,進(jìn)行管理制度的重新構(gòu)建,以保障新的課程改革的順利進(jìn)行和學(xué)校的全局發(fā)展。
企業(yè)管理制度是企業(yè)的脈絡(luò),通過一系列的管理制度,員工可以充分了解這個(gè)企業(yè)的具體管理模式及在這一管理模式下的個(gè)人的行為規(guī)范及準(zhǔn)則。
合同是市場(chǎng)主體自由談判,以促進(jìn)資源向更高價(jià)值轉(zhuǎn)移的最主要交易形式,是當(dāng)事人雙方為確認(rèn)某種事實(shí)而達(dá)成的具有權(quán)利與義務(wù)內(nèi)容的協(xié)議。各項(xiàng)貿(mào)易都是基于一份完整,合法,合理的合同之上,而合同的準(zhǔn)確性和合法性同樣是保證貿(mào)易順利進(jìn)行的必備條件,而我們業(yè)務(wù)中日常接觸到的合同大體有兩種:買賣合同和出口合同?;诤贤闹匾?,為加強(qiáng)合同管理,公司對(duì)于合同的定制及跟蹤執(zhí)行制定了一整套的規(guī)范系統(tǒng)。
首先,公司經(jīng)營(yíng)的所有商品與供貨單位簽訂由公司統(tǒng)一制訂的買賣合同,合同需經(jīng)經(jīng)理審批簽字,蓋有公司合同專用章并使用公司統(tǒng)一下發(fā)的合同編號(hào)。其次,公司經(jīng)理辦公室指定為買賣合同審核和管理部門,負(fù)責(zé)審核工作,審核無誤后方能蓋上合同專用章。最后由財(cái)務(wù)部按有效的買賣合同及有關(guān)手續(xù)分批付款。希望通過此套流程操作以防止簽訂買賣合同中產(chǎn)生不必要的糾紛和避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
合理定價(jià)是整個(gè)合同的關(guān)鍵要素之一,業(yè)務(wù)員應(yīng)完全掌控各項(xiàng)材料的單價(jià)及使用情況(如服裝部分的各項(xiàng)面料及輔料的單價(jià)及用量,加上運(yùn)雜貨費(fèi)、利潤(rùn)和應(yīng)納稅款等成本支出來綜合制定),務(wù)求定價(jià)合理準(zhǔn)確。其次,部經(jīng)理要認(rèn)真復(fù)核,嚴(yán)格把關(guān),分管總經(jīng)理對(duì)大類商品的收購(gòu)要認(rèn)真審核,堅(jiān)決杜絕因定價(jià)過高而造成虧損,務(wù)求做到‘雙重保險(xiǎn)’。
合同跟蹤管理是保證合同能夠正常有序的順利執(zhí)行的重要保障。公司同樣制定了一系列的購(gòu)銷合同跟蹤管理制度,其中要求業(yè)務(wù)員簽訂買賣合同后要專人負(fù)責(zé),定期檢查執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中有困難,應(yīng)及時(shí)提出解決辦法;如對(duì)方不能執(zhí)行,要迅速尋求追索辦法,直至使用法律手段。由此得出,企業(yè)合同管理的重要性和必要性在于:一方面使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)接軌,滿足市場(chǎng)的需要,提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力;另一方面是使企業(yè)在履約過程中維護(hù)自身合法權(quán)益,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
為了避免單據(jù)編制的重復(fù),保證公司正常業(yè)務(wù)的有序開展,各業(yè)務(wù)部本部門的所有合同均應(yīng)按所簽時(shí)間順序依次排列來編制合同號(hào)及運(yùn)編號(hào),以便能夠簡(jiǎn)明迅捷的登記、查詢、了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相關(guān)情況。
通過這段時(shí)間對(duì)企業(yè)管理制度的學(xué)習(xí),本人充分了解了公司對(duì)于基本業(yè)務(wù)及日常規(guī)范所提出的規(guī)章及正確的流程,這不但將會(huì)規(guī)范我們以后的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)提高的業(yè)務(wù)操作的效率,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利有序執(zhí)行。
中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)訊:根據(jù)聯(lián)社統(tǒng)一安排,青蓮社通過總社統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)、分機(jī)構(gòu)組織學(xué)習(xí)和職工自己學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式對(duì)聯(lián)社前期要求的規(guī)章制度和后期財(cái)務(wù)部門要求的財(cái)會(huì)四個(gè)制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使我對(duì)新的管理、操作制度有了一個(gè)新的理解,明確了省聯(lián)社成立后通過建章立制反、所要進(jìn)行的新的管理辦法和新的要求,新的管理辦法都是在新的歷史時(shí)期結(jié)合自身業(yè)務(wù)制定的。學(xué)習(xí)后,我又對(duì)已經(jīng)學(xué)過的自己覺得還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的內(nèi)定再次進(jìn)行了自學(xué),我有了以下-體會(huì):
一、新的歷時(shí)時(shí)期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
度和辦法處罰力度相當(dāng)強(qiáng),可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心,借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解,一個(gè)制度的執(zhí)行,關(guān)鍵在于用什么作保障,信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展要有一個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制、好的員工團(tuán)隊(duì),好的職業(yè)素養(yǎng)來維護(hù),而這個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制就是要有一個(gè)好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓,一個(gè)企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有約束機(jī)制,就形成不了企業(yè)文化。
二、對(duì)出臺(tái)的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。
再好的制度,再好的辦法,如果不能充分的運(yùn)行到工作實(shí)踐中,得不到真正的執(zhí)行,也就等于沒有制度,沒有制定,在學(xué)習(xí)過程中,我們有同志覺得麻煩,怕開會(huì),怕學(xué)習(xí),認(rèn)為只要踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人就行了,沒有學(xué)習(xí)的必要,反正自己不犯,其實(shí)不然,我們不學(xué)習(xí)新制度,新辦法,怎么能知道什么事可以做,做事不可以做,什么行為是違規(guī)行為,什么是合規(guī)行為,那就只能一切憑經(jīng)驗(yàn)辦,憑感覺辦,憑老辦法辦,自己違規(guī)也不知道,就象開展的普法活動(dòng)一樣,加強(qiáng)宣傳,把新的管理制度和辦法宣傳到人,學(xué)習(xí)到人,使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容,個(gè)個(gè)明確新的時(shí)期的新規(guī)定,做一個(gè)知法規(guī),明制度,并且遵守規(guī)章制度的合格職工,人不學(xué)要落后,學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用,嚴(yán)格按照制度辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人,還要做宣傳制度的人,更要做堅(jiān)持制度,抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致,環(huán)環(huán)到位,處罰嚴(yán)厲。
利于信用社的發(fā)展,既然是試行辦法,在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考,等待正式辦法出臺(tái)時(shí)作一定的修正,多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度,紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的,信用社要打造一流隊(duì)伍和一流服務(wù),必須要加強(qiáng)管理,通過管理來實(shí)現(xiàn)約束職工行為,達(dá)到管理目的,作為職工中的一員,我們始終要堅(jiān)信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為,學(xué)習(xí)了制度,明確了制度中規(guī)定的行為,我們就要自覺遵守制度,自覺約束自己的行為,合規(guī)操作。
輔警管理制度心得篇十二
1、人性化管理?其實(shí)等同于無序管理。一個(gè)正規(guī)的企業(yè),應(yīng)該有明確的規(guī)章制度。有序的安排可以產(chǎn)生高的工作效率。各位員工應(yīng)有明確的任務(wù)分配、時(shí)間概念。
2、boss與員工的關(guān)系。是建立明確的上下級(jí)關(guān)系好呢?還是作為朋友打成一片好?森嚴(yán)的等級(jí)制度會(huì)給員工帶來很大的畏懼和壓力,但可以提高一定的工作效率,缺點(diǎn)是易使員工產(chǎn)生離心,有時(shí)很難凝聚團(tuán)隊(duì)精神。而平等和善的關(guān)系側(cè)會(huì)使員工產(chǎn)生惰性,對(duì)一個(gè)好說話的boss,員工往往會(huì)有這樣的一種心態(tài),認(rèn)為自己散漫點(diǎn),偷懶點(diǎn)boss不會(huì)責(zé)怪的,有一優(yōu)點(diǎn)是凝聚力較前者強(qiáng)。綜兩種態(tài)度各有利弊。如何克服?本人建議是平時(shí)應(yīng)保持上下司的威嚴(yán),但可以經(jīng)常和員工進(jìn)行單獨(dú)聊天,表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),這樣易使員工產(chǎn)生信任感,會(huì)更努力。也就是剛?cè)岵?jì),給壓力,解壓,再加壓。
3、如何增強(qiáng)員工的工作熱情?以電話營(yíng)銷為例,電話營(yíng)銷是種很枯燥的工作,而由于工作的特殊性,又需要時(shí)刻保持激情。由于電話的無效率很高,難免易使員工產(chǎn)生消極的態(tài)度。所以每天一個(gè)會(huì)議是很重要的。會(huì)議分早會(huì)和晚會(huì),本人比較傾向于早會(huì)。早會(huì)有如下優(yōu)勢(shì):晚會(huì)以總結(jié)為主,但經(jīng)過一個(gè)晚上,對(duì)第二天的工作效率的提高難免有折扣。早會(huì)卻不同,總結(jié)昨天的失敗和成功,鼓舞士氣,提高今天的工作效率。重要的一點(diǎn)是會(huì)議應(yīng)該是互動(dòng)的,讓員工互相發(fā)表意見,有一點(diǎn)尤其重要,就是讓成功者把他們成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,互相學(xué)習(xí)。
4、對(duì)待員工之間的關(guān)系。人是種群居的.生物,在一起難免會(huì)產(chǎn)生“我和某某很好,和某某和不來啊”等等情況。一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體就會(huì)出現(xiàn),各自拉幫結(jié)派,很容易降低了工作效率,是公司內(nèi)部的一顆隱行炸蛋。所以一定要保持員工的各自獨(dú)立性。在與員工的談話中可以暗示,公司反對(duì)朋黨,有同時(shí)表示對(duì)其的信任,對(duì)其很重視,希望其加油,不要辜負(fù)公司的期望等。這樣會(huì)讓他們之間互相競(jìng)爭(zhēng),努力提高工作水平。尤忌偏袒某個(gè)員工。
5、錄用員工的問題。同樣人是有惰性的,只有給予壓力,才有進(jìn)步。因此建議招收有生活壓力的員工,這樣的員工易努力工作。也就是很多時(shí)候?yàn)槭裁赐獾氐囊缺镜氐那诳?。出于成本考慮,外地的也相對(duì)低廉。但有一點(diǎn),員工態(tài)度一定要端正,人要誠(chéng)懇。
6、人力投資的回報(bào)率問題。企業(yè)的目的就是以最小的成本去創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。企業(yè)雇傭的員工就是要讓他們?nèi)?chuàng)造最大的利潤(rùn)。所以一定要發(fā)揮他們?nèi)康哪芰Γぷ鲿r(shí)間就是工作,若工作累了讓他們休息,那安排休息時(shí)間又有什么用呢?尤其是小企業(yè),本身的資金并不充沛,所以一定要降低不必要的人力開支。能讓員工兼職的,就無需另外聘用。為每個(gè)員工制定業(yè)績(jī)考核表,若回報(bào)率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),就采取懲罰措施,能力實(shí)在不夠只有解雇。
總結(jié):也許太嚴(yán)厲的制度會(huì)限制員工的發(fā)展,會(huì)使員工反感,但嚴(yán)格的制度產(chǎn)生壓力,壓力提高工作效率。因此公司業(yè)績(jī)也會(huì)上升,相同員工的收入也會(huì)增加。而松散的公司,導(dǎo)致的只有低效率的工作,最終的結(jié)果是不滿意的業(yè)績(jī),員工也會(huì)因收入的減少而抱怨。所以長(zhǎng)久看來,嚴(yán)格的制度是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。且習(xí)慣的養(yǎng)成很重要,若一開始無有效的制度,那么以后也很難制定出。
輔警管理制度心得篇十三
第一章總則。
第一條為加強(qiáng)輔警隊(duì)伍的全面建設(shè)和規(guī)范管理,充分發(fā)揮其在協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安中的作用,結(jié)合我局輔警隊(duì)伍建設(shè)管理的現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
第二章輔警種類。
第二條根據(jù)崗位職責(zé),全局輔警分為保安隊(duì)員、專職保安聯(lián)防隊(duì)員、交通協(xié)管員、流動(dòng)人口協(xié)管員、臨時(shí)用工人員等五大序列。
第三章招聘條件。
第三條輔警人員按崗位職責(zé)必須具備從事本崗位工作的專業(yè)技能。
(一)保安隊(duì)員、專職保安聯(lián)防人員、交通協(xié)管員、流動(dòng)人口協(xié)管員必須具備下列條件:
1、政治可靠、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、自愿從事保安聯(lián)防工作;。
2、年齡18至45周歲,有特殊技能、專長(zhǎng)的人員或下崗、失業(yè)工人可放寬至50周歲;。
3、身體健康、無殘疾、無傳染性疾病;。
4、具有高中以上文化程度、具備一定的法律知識(shí);。
5、無違法犯罪記錄,未有被公安機(jī)關(guān)解聘的經(jīng)歷;。
6、退伍軍人、共-產(chǎn)-黨員以及有駕駛、電腦、文秘等專業(yè)技能的優(yōu)先錄用。
(二)臨時(shí)用工人員必須具備下列條件:
1、具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和組織紀(jì)律觀念,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;。
2、身體健康、無殘疾、無傳染性疾病,年齡18至45周歲;。
3、從事駕駛工作的必須有3年以上駕齡,有熟練的駕駛和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù),從事駕駛以來未發(fā)生責(zé)任事故;。
4、從事110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警和文印、微機(jī)操作工作者必須取得計(jì)算機(jī)中級(jí)證書,具有快速、準(zhǔn)確的微機(jī)錄入能力。110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警人員還應(yīng)會(huì)講標(biāo)準(zhǔn)普通話,用語(yǔ)文明、規(guī)范;。
5、炊事員必須有一定的烹飪技術(shù);。
第四條招聘輔警人員在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由政治處與相關(guān)職能部門、單位組織實(shí)施,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過下列程序:
1、公布報(bào)考人員的資格條件、基本程序和方法等;。
2、報(bào)名與資格審查;。
3、分崗位組織考試;。
4、政治處與相關(guān)職能部門、單位研究提出錄用方案報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)審批、錄用。
第五條凡錄用輔警人員須填寫《海安縣公安局輔警人員審批表》,履行相關(guān)審批程序后方可使用。錄用保安隊(duì)員需經(jīng)保安公司、政治處審核后,報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)、局主要負(fù)責(zé)人審批后,與保安公司簽訂合同;錄用專職保安聯(lián)防人員需經(jīng)用人單位、治安大隊(duì)、政治處審核后,報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)、局主要負(fù)責(zé)人審批后,與保安公司簽訂合同;錄用交通協(xié)管員需經(jīng)交巡警大隊(duì)、政治處審核后,報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)、局主要負(fù)責(zé)人審批;錄用流動(dòng)人口協(xié)管員需經(jīng)用人單位、治安大隊(duì)、政治處審核后,報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)、局主要負(fù)責(zé)人審批;錄用臨時(shí)用工人員需經(jīng)用人單位、辦公室、政治處審核后,報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)、局主要負(fù)責(zé)人審批。
第四章工作職責(zé)。
第六條保安隊(duì)員應(yīng)履行以下職責(zé):
1、服從命令,聽從指揮,完成好公司和派駐單位交辦的門衛(wèi)、值班、守護(hù)和巡邏任務(wù);。
2、加強(qiáng)組織、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度;。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),做好“六防”工作,確保安全;。
4、對(duì)發(fā)生在警衛(wèi)目標(biāo)內(nèi)的各類案件要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān);。
5、法律、法規(guī)、行政法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第七條專職保安聯(lián)防人員在公安民-警的組織帶領(lǐng)下,履行以下職責(zé):
1、開展治安巡邏、伏擊守候;。
2、開展防火、防盜、防破壞、防事故安全檢查和安全防范宣傳教育;。
3、協(xié)助盤查、堵控有違法犯罪嫌疑的人員和可疑物品;。
4、協(xié)助開展入戶調(diào)查和社區(qū)警務(wù)工作;。
5、保護(hù)案件和事故現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)告;。
6、參加搶險(xiǎn)救災(zāi),幫助群眾排憂解難;。
7、完成公安機(jī)關(guān)布置的其他工作任務(wù)。
第八條交通協(xié)管員在交巡警的組織帶領(lǐng)下,應(yīng)履行下列職責(zé):
1、協(xié)助開展道路交通治安管理基礎(chǔ)調(diào)查工作;。
2、協(xié)助開展道路交通秩序管理、維護(hù)工作;。
3、協(xié)助開展車輛、駕駛員管理工作;。
4、協(xié)助開展道路交通安全宣傳教育工作;。
5、協(xié)助交巡警進(jìn)行道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)勘察保護(hù),搶救傷者等工作;。
6、開展巡邏、設(shè)卡、伏擊、守候。
7、協(xié)助盤查、堵控有違法犯罪嫌疑的車輛、人員、物品,發(fā)現(xiàn)制止、扭送違法犯罪嫌疑人員;。
8、參加搶險(xiǎn)救災(zāi),幫助群眾排憂解難;。
9、完成公安機(jī)關(guān)布置的其它工作任務(wù)。
第九條流動(dòng)人口協(xié)管員須在公安民-警的組織帶領(lǐng)下,履行以下工作職責(zé):
1、協(xié)助開展入戶調(diào)查和社區(qū)警務(wù)工作;。
2、協(xié)助管理流動(dòng)人口,摸清底數(shù),建立臺(tái)帳,掌握現(xiàn)實(shí)情況;。
3、協(xié)助落實(shí)流動(dòng)人口管理各項(xiàng)安全責(zé)任措施;。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防流動(dòng)人口違法犯罪;。
5、完成公安機(jī)關(guān)布置的其它工作任務(wù)。
第十條臨時(shí)用工人員應(yīng)履行如下工作職責(zé):
(一)駕駛員工作職責(zé):
1、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車況車貌良好;。
2、服從調(diào)配,保證完成工作任務(wù)用車,確保無交通事故;。
3、完整記載行駛里程,節(jié)約油料,降低各項(xiàng)費(fèi)用。
(二)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警人員工作職責(zé):
1、熟練使用文明用語(yǔ),熟記文明用語(yǔ)規(guī)范;。
2、熟記有關(guān)通信聯(lián)系電話;。
3、熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉各警種工作范圍和地域范圍,正確使用通訊工具,準(zhǔn)確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),熱忱為人民服務(wù);。
4、熟悉掌握各種設(shè)備的使用方法,嚴(yán)格有關(guān)操作規(guī)程。
(三)文印人員和微機(jī)操作人員工作職責(zé):
1、熟練使用各項(xiàng)文印設(shè)備,做好維護(hù)保養(yǎng)工作;。
2、嚴(yán)格遵守文印工作制度,節(jié)約使用各類耗材;。
3、及時(shí)完成各類文書的打印、印制、裝訂工作,做好服務(wù)工作。
(四)炊事員、保潔員工作職責(zé):
1、炊事員須按時(shí)保障單位人員用餐,確保飲食衛(wèi)生,后勤保障到位;。
2、保潔員須經(jīng)常性對(duì)辦公、生活區(qū)及單位門前進(jìn)行打掃,
隨時(shí)保持清潔明凈的衛(wèi)生環(huán)境。
第五章日常管理。
第十一條輔警人員按照“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的`原則,由用工單位按照有關(guān)規(guī)章制度對(duì)其實(shí)施管理。用工單位要定期組織輔警人員教育培訓(xùn),過好正常組織活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施。
第十二條保安隊(duì)員接受保安公司統(tǒng)一管理。派出所不能直接向企事業(yè)單位、娛樂服務(wù)場(chǎng)所派駐保安人員。派出所可以在保安公司未開拓業(yè)務(wù)的企業(yè)聯(lián)系派駐保安,但派駐人員必須是保安公司的保安人員或經(jīng)保安公司、政治處審核,局領(lǐng)導(dǎo)審批,且與保安公司簽訂合同的人員。凡由派出所聯(lián)系派駐,保安公司返還部分保安服務(wù)費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)暫為1萬元/人返還1000元,超過1萬元部分全部返還)。不論是保安公司直接派駐的,還是派出所聯(lián)系派駐的,都必須接受保安公司統(tǒng)一管理,工資獎(jiǎng)勵(lì)由保安公司直接考核發(fā)放。
第十三條輔警人員須服從組織安排,認(rèn)真履行職責(zé),盡心做好本職工作。
第六章紀(jì)律制度。
第十四條輔警人員必須嚴(yán)格遵守下列工作紀(jì)律:
1、遵紀(jì)守法,依法辦事;。
2、服從命令,聽從指揮;。
3、堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé);。
4、規(guī)范著裝,文明執(zhí)勤;。
5、服務(wù)群眾,接受監(jiān)督。
第十五條輔警人員不得有下列行為:
(一)保安隊(duì)員、專職保安聯(lián)防人員、流動(dòng)人口協(xié)管員不得有以下行為:
1、剝奪、限制公民人身自由,辱罵、毆打他人,搜查他人身體,或者扣押他人的合法證件、合法財(cái)物;。
2、參與收糧要款、計(jì)劃生育、城市管理和殯葬改革等非職責(zé)范圍內(nèi)的活動(dòng);。
3、接警、單獨(dú)處警,查辦各類案件;。
4、給違法犯罪嫌疑人員通風(fēng)報(bào)信;。
5、擅離職守或者酒后執(zhí)勤;。
6、其他違反法律、法規(guī)和規(guī)章制度的行為。
(二)交通協(xié)管員不得有下列行為。
(1)單獨(dú)接警、處警,參與行政執(zhí)法以及辦理交通事故處理工作;。
(2)扣押他人合法證件、車輛以及財(cái)物;。
(3)單獨(dú)上路執(zhí)勤,查處道路交通違章;。
(4)違反公安部《五條禁令》、《江蘇省保安聯(lián)防等公安輔助人員七條禁令》等紀(jì)律、規(guī)定;。
(5)違反《交巡警大隊(duì)協(xié)勤員著裝管理規(guī)定》規(guī)定等行為;。
(6)法律、法規(guī)明令禁止的行為及社會(huì)上嚴(yán)重反對(duì)的行為;。
(7)利用協(xié)管員身份謀取私利和違法亂紀(jì)。
(三)臨時(shí)用工人員不得有以下行為:
1、駕駛員不得違章駕車、酒后駕駛車輛,不得私自用車、擅自將車輛外借;。
2、110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警人員不得無故脫崗、離崗、串崗,不得竊-聽和變相竊-聽電話,因工作需要監(jiān)聽電話不得超過三秒鐘;。
3、文印人員不得接私活,工作中知道的機(jī)密,不得外傳。
4、炊事員不得利用購(gòu)買食品之機(jī),克扣營(yíng)私。保潔員在日常保潔工作中不得在辦公區(qū)內(nèi)打聽、了解與本崗位工作無關(guān)內(nèi)容。
第七章工資待遇。
第十六條輔警人員的工資報(bào)酬實(shí)行低工資、高獎(jiǎng)懲,誰使用、誰付酬,由合同簽約單位辦理意外傷害保險(xiǎn)。
1、保安人員工資由保安公司確定,經(jīng)費(fèi)由保安公司支出;。
2、專職保安聯(lián)防隊(duì)員、流動(dòng)人口協(xié)管員月基本工資為400元,考核獎(jiǎng)勵(lì)控制在月300元(其中含50元保險(xiǎn)費(fèi))以內(nèi),經(jīng)費(fèi)由各派出所支出;。
3、交通協(xié)管員試用期(3個(gè)月)月基本工資為300元,試用合格者,月基本工資為450元,外加50元保險(xiǎn)費(fèi),經(jīng)費(fèi)由縣局支出;。
4、110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警人員試用期(3個(gè)月)月基本工資為300元,試用合格者,月基本工資為500元,外加50元保險(xiǎn)費(fèi),經(jīng)費(fèi)由ck報(bào)警服務(wù)收費(fèi)中支出;。
5、辦公室文印人員試用期(3個(gè)月)月基本工資為300元,試用合格者,月基本工資為600元,外加50元保險(xiǎn)費(fèi),經(jīng)費(fèi)由縣局支出;。
6、直屬大隊(duì)、單位、機(jī)關(guān)部門電腦輸錄人員(經(jīng)縣局核定并審批的)試用期(3個(gè)月)月基本工資300元,試用合格者,月基本工資為450元,外加50元保險(xiǎn)費(fèi),經(jīng)費(fèi)由縣局支出。
7、駕駛員試用期月基本工資為400元,試用合格者,月基本工資為550元,外加50元保險(xiǎn)費(fèi),各基層派出所、中隊(duì)駕駛員經(jīng)費(fèi)由各單位支出,縣局(含直屬大隊(duì)、單位、機(jī)關(guān)各部門)駕駛員經(jīng)費(fèi)由縣局支出;。
上述2—7項(xiàng)人員從2004年1月1日起每工作一年每月加20元。
8、炊事員、保潔員等其他臨時(shí)用工人員(經(jīng)縣局核定并審批的)月基本工資控制在400元以內(nèi),基層派出所、中隊(duì)使用的,經(jīng)費(fèi)由各單位支出,縣局(含直屬大隊(duì)、部位、機(jī)關(guān)各部門)使用的,經(jīng)費(fèi)由縣局支出;。
9、計(jì)算機(jī)專門人員且有突出貢獻(xiàn)的,另行規(guī)定,經(jīng)費(fèi)從ck報(bào)警服務(wù)費(fèi)中支出。
第八章解聘。
第十七條輔警人員有下列情形之一的,應(yīng)予以解聘:
1、多次違反工作紀(jì)律,經(jīng)教育不改的;。
2、發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員未及時(shí)制止或者報(bào)告的;。
3、因工作失職發(fā)生嚴(yán)重刑事案件、重大治安事故或者負(fù)責(zé)巡邏防范的區(qū)域內(nèi)經(jīng)常發(fā)生違法犯罪案件的;。
4、利用工作之便謀取私利的;。
5、給違法犯罪嫌疑人員通風(fēng)報(bào)信的;。
6、其他不適合從事輔警工作的情形。
第十八條解聘輔警人員,由所在單位提出意見,分別報(bào)主管部門審核,報(bào)經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)、局主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由合同簽約單位與其終止合同。對(duì)解聘的人員,應(yīng)及時(shí)收回服裝、標(biāo)志和執(zhí)勤證、執(zhí)勤標(biāo)志。
第九章附則。
第十九條本規(guī)定由縣局政治處負(fù)責(zé)解釋。
第二十條本規(guī)定自公布之日起施行。
輔警管理制度心得篇十四
1.人性化管理?其實(shí)等同于無序管理。一個(gè)正規(guī)的企業(yè),應(yīng)該有明確的規(guī)章制度。有序的安排可以產(chǎn)生高的工作效率。各位員工應(yīng)有明確的任務(wù)分配、時(shí)間概念。
與員工的關(guān)系。是建立明確的上下級(jí)關(guān)系好呢?還是作為朋友打成一片好?森嚴(yán)的等級(jí)制度會(huì)給員工帶來很大的畏懼和壓力,但可以提高一定的工作效率,缺點(diǎn)是易使員工產(chǎn)生離心,有時(shí)很難凝聚團(tuán)隊(duì)精神。而平等和善的關(guān)系側(cè)會(huì)使員工產(chǎn)生惰性,對(duì)一個(gè)好說話的boss,員工往往會(huì)有這樣的一種心態(tài),認(rèn)為自己散漫點(diǎn),偷懶點(diǎn)boss不會(huì)責(zé)怪的,有一優(yōu)點(diǎn)是凝聚力較前者強(qiáng)。綜兩種態(tài)度各有利弊。如何克服?本人建議是平時(shí)應(yīng)保持上下司的威嚴(yán),但可以經(jīng)常和員工進(jìn)行單獨(dú)聊天,表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),這樣易使員工產(chǎn)生信任感,會(huì)更努力。也就是剛?cè)岵?jì),給壓力,解壓,再加壓。
3.如何增強(qiáng)員工的工作熱情?以電話營(yíng)銷為例,電話營(yíng)銷是種很枯燥的工作,而由于工作的特殊性,又需要時(shí)刻保持激情。由于電話的無效率很高,難免易使員工產(chǎn)生消極的態(tài)度。所以每天一個(gè)會(huì)議是很重要的。會(huì)議分早會(huì)和晚會(huì),本人比較傾向于早會(huì)。早會(huì)有如下優(yōu)勢(shì):晚會(huì)以總結(jié)為主,但經(jīng)過一個(gè)晚上,對(duì)第二天的工作效率的提高難免有折扣。早會(huì)卻不同,總結(jié)昨天的失敗和成功,鼓舞士氣,提高今天的工作效率。重要的一點(diǎn)是會(huì)議應(yīng)該是互動(dòng)的,讓員工互相發(fā)表意見,有一點(diǎn)尤其重要,就是讓成功者把他們成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,互相學(xué)習(xí)。
4.對(duì)待員工之間的關(guān)系。人是種群居的生物,在一起難免會(huì)產(chǎn)生“我和某某很好,和某某和不來啊”等等情況。一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體就會(huì)出現(xiàn),各自拉幫結(jié)派,很容易降低了工作效率,是公司內(nèi)部的一顆隱行炸蛋。所以一定要保持員工的各自獨(dú)立性。在與員工的談話中可以暗示,公司反對(duì)朋黨,有同時(shí)表示對(duì)其的信任,對(duì)其很重視,希望其加油,不要辜負(fù)公司的期望等。這樣會(huì)讓他們之間互相競(jìng)爭(zhēng),努力提高工作水平。尤忌偏袒某個(gè)員工。
5.錄用員工的問題。同樣人是有惰性的,只有給予壓力,才有進(jìn)步。因此建議招收有生活壓力的員工,這樣的員工易努力工作。也就是很多時(shí)候?yàn)槭裁赐獾氐囊缺镜氐那诳臁3鲇诔杀究紤],外地的也相對(duì)低廉。但有一點(diǎn),員工態(tài)度一定要端正,人要誠(chéng)懇。
6.人力投資的回報(bào)率問題。企業(yè)的目的就是以最小的成本去創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。企業(yè)雇傭的員工就是要讓他們?nèi)?chuàng)造最大的利潤(rùn)。所以一定要發(fā)揮他們?nèi)康哪芰?,工作時(shí)間就是工作,若工作累了讓他們休息,那安排休息時(shí)間又有什么用呢?尤其是小企業(yè),本身的資金并不充沛,所以一定要降低不必要的人力開支。能讓員工兼職的,就無需另外聘用。為每個(gè)員工制定業(yè)績(jī)考核表,若回報(bào)率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),就采取懲罰措施,能力實(shí)在不夠只有解雇。
總結(jié):也許太嚴(yán)厲的制度會(huì)限制員工的發(fā)展,會(huì)使員工反感,但嚴(yán)格的制度產(chǎn)生壓力,壓力提高工作效率。因此公司業(yè)績(jī)也會(huì)上升,相同員工的收入也會(huì)增加。而松散的公司,導(dǎo)致的只有低效率的工作,最終的結(jié)果是不滿意的業(yè)績(jī),員工也會(huì)因收入的減少而抱怨。所以長(zhǎng)久看來,嚴(yán)格的制度是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。且習(xí)慣的養(yǎng)成很重要,若一開始無有效的制度,那么以后也很難制定出。
輔警管理制度心得篇十五
近日,疊山鎮(zhèn)財(cái)政所學(xué)習(xí)了弋陽(yáng)縣財(cái)政局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)財(cái)政所管理制度的通知》文件精神。通過認(rèn)真研讀文件內(nèi)容,我所全體所員有以下心得體會(huì):
一是明確崗位職責(zé),遵守工作制度,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重廉政建設(shè)。各自分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)共事,互相協(xié)作,認(rèn)真做好本職崗位工作,實(shí)行下一級(jí)向上一級(jí)負(fù)責(zé)的工作崗位責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政理論、財(cái)政法規(guī)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。堅(jiān)持秉公辦事,不徇私情。
二是規(guī)范資金管理,確保資金安全。處理好每一筆財(cái)務(wù)賬目,理好財(cái)、管好錢。嚴(yán)格審核原始憑證,對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理,對(duì)手續(xù)不齊全、記載不正確的票據(jù)、憑證予以退回或補(bǔ)充更正。
三是保持辦公環(huán)境整潔,提升所容所貌。辦公場(chǎng)所隨時(shí)保持清潔、整齊、美觀,做到人與物、硬件與軟件、樓內(nèi)與樓外的和諧統(tǒng)一,充分展示良好的文明衛(wèi)生環(huán)境。
四是熱情接待群眾來訪,樹立財(cái)政干部良好形象。嚴(yán)肅認(rèn)真,熱情周到,及時(shí)答復(fù)及時(shí)請(qǐng)示,讓來訪群眾滿意,樹立財(cái)政干部良好形象。
五是做好檔案的整理與維護(hù),完善檔案資料。及時(shí)分類及時(shí)立卷歸檔,歸檔的各類檔案應(yīng)按年、月依次排列,分類起止年度和保管期限。
縣財(cái)政局印發(fā)的財(cái)政所管理制度規(guī)范了財(cái)政所的管理,為財(cái)政所工作人員今后的工作指明了方向,通過對(duì)本次文件的學(xué)習(xí),財(cái)政所工作人員將嚴(yán)格按照此管理制度辦事,真正做到心系群眾,財(cái)政為民。
輔警管理制度心得篇十六
公司在本行業(yè)12年從事于弱點(diǎn)項(xiàng)目的研發(fā);設(shè)計(jì);施工多年,管理者在公司工作已經(jīng)四年以上,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn)較弱,鑒于此公司在完成原始積累后對(duì)公司管理層的內(nèi)部流程及管理的一些體會(huì),愿意為新進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的管理者提供一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
第一、公司管理層的敘述
1。 公司管理層都有行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn)較少。
2)? 對(duì)公司培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位,沒有緊迫感,只對(duì)本部門事情負(fù)責(zé)感興趣,溝通能力較差,協(xié)調(diào)能力較差、計(jì)劃性、時(shí)間、落實(shí)、目標(biāo)都較差、服務(wù)意識(shí)較差,復(fù)命和執(zhí)行力較差。
3)? 沒有與公司榮辱與共的使命感和榮辱感;
4)? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較差,主人翁精神較差。
首先我在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及本質(zhì)作以下闡述
第二、?? 首先是讓了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最核心的就是:這個(gè)企業(yè)是否在事業(yè)、人力戰(zhàn)略上保留核心力量,還有在急劇變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有沒有應(yīng)變能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)能力、營(yíng)銷能力、生產(chǎn)能力、企業(yè)文化、愿景等。沒有競(jìng)爭(zhēng)力,就不能創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
1、? 培養(yǎng)更多的人才,重用人才。
2、? 優(yōu)秀的企業(yè)文化;
3、? 創(chuàng)新精神
4、? 持續(xù)不斷的經(jīng)營(yíng)革新和結(jié)構(gòu)調(diào)整;
5、? 速度經(jīng)營(yíng),對(duì)我們企業(yè)來講,速度和時(shí)間非常重要的,再好的東西沒有速度和時(shí)間,對(duì)企業(yè)來說是沒有意義的。
6、? 領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)能力:
前提:大華要得到消費(fèi)者的認(rèn)可。管理已跟不上市場(chǎng)的需求
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,而且我們這代人剛剛趕上中國(guó)改革開放的黃金時(shí)間(78—至今),再加上中國(guó)加入wto,那么我們的這個(gè)行業(yè)定位是全球一體化,到了真正的國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)時(shí),我們的企業(yè)如果進(jìn)入不了前三名,就等于不是一流的企業(yè),一流的企業(yè)需要一流的人才,不是一流的企業(yè)就很難在生存,二流企業(yè)沒有足夠的競(jìng)爭(zhēng)里,被逐漸消滅掉。
第三?; 公司提出管理目標(biāo)
改變機(jī)制:就是政策和激勵(lì)規(guī)劃到位,思想工作不是可能的,思想就是牽牛的鼻子,監(jiān)督機(jī)制則類似抽牛的鞭子。
改變組織:有運(yùn)行、有監(jiān)管,按組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的客戶的利益上。
改變標(biāo)準(zhǔn):明確客戶需求,不能主觀去做,把客戶的標(biāo)準(zhǔn)改成自己的標(biāo)準(zhǔn),把標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)化,落實(shí)的各個(gè)流程,實(shí)施監(jiān)控、動(dòng)態(tài)改進(jìn)。
改變重心:就是做到防患與未然,提前作好以后要發(fā)生的事情,就是問題還沒有出現(xiàn)時(shí),就以解決了,而不是等出了問題再去改進(jìn)。
改變行為:做正確的事,其次是正確的做事,保證一次做好,次次做對(duì),就是按照客戶的要求,做好充分的準(zhǔn)備:想、看、動(dòng)、觀、變。
第?四????????????執(zhí)行體系及目標(biāo)
最近公司每周對(duì)部門的回應(yīng),執(zhí)行做了一些,但是還是不夠到位。部門經(jīng)理沒有很的按照要求去做,在做本職工作中偏重了某些方面,忽略了某些方面,這就不行,一定要按照部門流程,進(jìn)行分解、按照小組分解,部門要回應(yīng),回應(yīng)后要執(zhí)行,執(zhí)行中要測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)后改進(jìn),改進(jìn)以后有考核,考核后有獎(jiǎng)懲。
為了對(duì)準(zhǔn)需求進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,我們必須以市場(chǎng)為先導(dǎo),全力面對(duì)市場(chǎng)、快速優(yōu)質(zhì)高效地滿足客戶,實(shí)施品牌營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并利用外部需求帶動(dòng)內(nèi)部改進(jìn),不斷提高公司,滿足客戶要求的效率。
第五; 提倡一次性做對(duì)及如何處理這些問題
在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,快速反應(yīng)顯得越來越重要。我們必須以市場(chǎng)需要為原動(dòng)力,一體系間相互促進(jìn)為加速力,一職能測(cè)評(píng)、監(jiān)督、考核為督促力,在員工互動(dòng)的基礎(chǔ)上形成利益捆-綁,全體保證客戶需求實(shí)現(xiàn),做到:想停停不住,想慢慢不下來,想推推不掉。這樣就可以提高效率。
第一、?? 提高和改變心態(tài)
我所講的就是你所需的,就的執(zhí)行了,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)崗位的部門經(jīng)理和員工要注重把思想落實(shí)到行動(dòng)中,關(guān)注細(xì)節(jié),養(yǎng)成習(xí)慣。將起來并不復(fù)雜,但是落實(shí)起來就不容易,首先要有哲學(xué)思想,不要只會(huì)說,只會(huì)想,想以后就要落實(shí)成體系,體系就要落實(shí)成操作細(xì)節(jié),要成規(guī)范想的東西,然后持之以恒地做它。什么叫不容易?就是把容易的事情做好到100%,就是不容易。什么不簡(jiǎn)單?就是把簡(jiǎn)單的事情做好到100%,就是不簡(jiǎn)單。
第二、?? 為什么要提倡一次性作對(duì)?而且必須一次性做對(duì)?
因?yàn)槲覀儽仨氉寙T工要有一個(gè)信念,就是我能夠把每件事情做好,而且一次性要作對(duì)。沒有扯皮,沒有推委,都快樂的去做,消滅邂逅性,消滅了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的不信任性,所以你一次性做和兩次以上做對(duì),哪個(gè)更累呢?所以,就要堅(jiān)持按照9000認(rèn)證,按照企業(yè)流程,堅(jiān)持一種習(xí)慣,那么員工會(huì)主動(dòng)去做,部門經(jīng)理會(huì)主動(dòng)去做,那么我們的結(jié)局是快樂的,享受工作。
這一切都取決與行動(dòng)和過程,因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力,有占有市場(chǎng),都不是一天做成的,而是一步一步走下去,一步一步做下去,那么行動(dòng)就起了至關(guān)重要的作用,那么公司的規(guī)章、制度落實(shí)后就得實(shí)施,是硬指標(biāo),實(shí)施以后看結(jié)果。后果反饋回來繼續(xù)調(diào)整規(guī)劃,進(jìn)一步實(shí)施,一步一個(gè)腳印的走下去。
大家會(huì)問,現(xiàn)在的事情總是越來越多,越來越復(fù)雜,現(xiàn)在我告訴大家,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來越激烈,利潤(rùn)越來越薄,限制外商的種種條款將會(huì)放開,這是對(duì)外商的機(jī)遇。中國(guó)以加入wto四年了,隨著協(xié)改進(jìn)程的規(guī)移,國(guó)內(nèi)企業(yè)將面臨一個(gè)嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),中國(guó)將進(jìn)入真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在也沒有政府的保護(hù)傘,玩的也是國(guó)際規(guī)則,所以我們自己必須先強(qiáng)大起來,規(guī)范起來。我們必須適應(yīng)市場(chǎng)需要,經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,不停的調(diào)整公司的整體標(biāo)準(zhǔn),也叫企業(yè)再造,流程再造。
如何將這五個(gè)因素讓每位員工都能心領(lǐng)神會(huì),那就需要授權(quán),工作目標(biāo)明確,工作去向明確,層次管理明確,那么項(xiàng)目經(jīng)理在自己的范圍內(nèi),有決策的能力,那么他進(jìn)去管理自己的業(yè)務(wù),達(dá)到公司的指標(biāo),而不是操作指導(dǎo)本身,那么各位員工可以清楚看到:在企業(yè)管理過程中,知識(shí)性或者定量性管理的比例越來越高,經(jīng)驗(yàn)性或者定性管理越來越少,那么實(shí)施能力就越來越好。
以上參考了許多書籍并結(jié)合實(shí)際作出了根據(jù)本公司的關(guān)于管理方面的一些看法和經(jīng)驗(yàn)。
1、 寧可小才大用,不可大材小用;
2、 尺有所短、寸有所長(zhǎng)。用人之長(zhǎng),不挑人之短。善用人者,無不可用之人;
3、 靈活要有原則,原則不可靈活;
4、 不能有活無人做,也不可有人無活做。更可怕的是一件事許多人在做!遇責(zé)任則無人承擔(dān),遇功勞則人人有份!
5、一個(gè)好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個(gè)玄機(jī)重重的頭腦,而是靠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)造就的實(shí)力、與人為善真誠(chéng)待人的心腸和人人平等的原則性,威信、威信,信是關(guān)鍵,有信自有威。
6、沒有任何雇員能讓老板完全滿意,沒有任何下屬能讓上級(jí)完全滿意。如果有,那么也是暫時(shí)的,也是靠拍馬屁得來的,不能長(zhǎng)久。因?yàn)槊總€(gè)人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),要能容忍下屬犯錯(cuò),更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問題。
因此,做上級(jí)的對(duì)下屬寬容一些,做下屬的對(duì)自己嚴(yán)格一些,一個(gè)集體才能團(tuán)結(jié)和睦,才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反,組織則無戰(zhàn)斗力。
7、過程與結(jié)果:對(duì)基層的職員要重視過程管理,對(duì)高層的職員要重視結(jié)果管理。如果顛倒過來,管理必亂。如果一視同仁,集體的效率必下降。
8、所謂企業(yè)文化,其實(shí)即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個(gè)企業(yè),老板(最高管理者)正直、寬容、敬業(yè)、有遠(yuǎn)見,那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過日子的人存在,同樣這個(gè)企業(yè)自上而下就會(huì)形成公正、誠(chéng)實(shí)、靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣,企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢,團(tuán)結(jié)向上,企業(yè)定能興旺。如果一個(gè)老板(最高管理者)好聽讒言、好聽奉承,那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)培養(yǎng)一批靠打小報(bào)告、靠“山呼萬歲”過日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角,互相玩權(quán)謀,四分五裂拉幫結(jié)派,企業(yè)必難發(fā)展壯大。
9、 制度是建立在對(duì)人不信任的假設(shè)上的.,但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎(chǔ)上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、批評(píng)是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。從不批評(píng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)批評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。批評(píng)不是苛責(zé)和謾罵,批評(píng)應(yīng)成為一種激勵(lì)方式。因此批評(píng)必須建立在所犯錯(cuò)誤事件主體的基礎(chǔ)上,不要做任何延伸。批評(píng)要以指導(dǎo)、校正工作為目的。
11、有的老板說,管理越正規(guī),效益越糟糕。事實(shí)并非如此。有的老板認(rèn)為部門設(shè)置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。在國(guó)內(nèi)企業(yè)(尤其是民營(yíng)企業(yè))中,現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此,盲目地把組織架構(gòu)擴(kuò)大是不明智的,自以為分工明確,工作細(xì)化,而事實(shí)上,即使你的職務(wù)說明書做得很漂亮很詳細(xì),只要部門設(shè)置多了,就一定要出亂子。國(guó)人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時(shí)無法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應(yīng)避免貪大求洋,把部門設(shè)置的多了,管理環(huán)節(jié)上接口就多了,扯皮推諉現(xiàn)象就多了,管理成本也相應(yīng)升高。信息的暢通度差,天天忙于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,表單量增大,會(huì)議增多,各部門的首腦都會(huì)站在本位主義的立場(chǎng)維護(hù)本部門及個(gè)人權(quán)益,從而對(duì)企業(yè)整體的利益不利。
建議設(shè)立大的事業(yè)部,如一個(gè)公司,設(shè)立營(yíng)銷管理中心、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心,管理起來要比設(shè)立市場(chǎng)部、企劃部、業(yè)務(wù)部(或物流部)、客戶訂制部、采購(gòu)部、開發(fā)部、設(shè)計(jì)部、信息(it)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、人事部、行政(后勤)部、辦公室、財(cái)務(wù)(工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì))部、稽核部等等平行部門簡(jiǎn)單許多。因?yàn)樵O(shè)立五個(gè)管理中心,也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調(diào)的部門劃歸一個(gè)中心內(nèi)管理,中心設(shè)立總監(jiān)一名即可,整體由總監(jiān)負(fù)責(zé),公司協(xié)調(diào)會(huì)議只需要四個(gè)總監(jiān)商討即可,也可以減少許多時(shí)間,提高工作效率。
如:營(yíng)銷管理中心,下轄:市場(chǎng)、企劃、業(yè)務(wù)、信息(it)、采購(gòu)、開發(fā)、設(shè)計(jì)、客戶訂制等部門。行政管理中心:下轄人事、行政、后勤等部門。生產(chǎn)管理中心下轄:生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)備等部門。財(cái)務(wù)管理中心下轄:財(cái)務(wù)稽核、預(yù)算核算、工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)等部門。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門組成一個(gè)中心。部門間相互需要溝通協(xié)調(diào)的事情較多,在一個(gè)中心內(nèi)部由總監(jiān)協(xié)調(diào)解決即可。
12、何為合理的目標(biāo)?即是讓他需要跳起來才能摘到的果子。也就是說目標(biāo)不要太容易達(dá)到,也不要太高讓他無法達(dá)到。太容易達(dá)到的目標(biāo)沒有促進(jìn)作用,無法調(diào)動(dòng)員工的全部工作激-情;太高的目標(biāo),又會(huì)讓其認(rèn)為反正努力也沒有用從而失去激勵(lì)作用,員工心灰意冷,喪失斗志。
13、一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)(包括企業(yè)各部門目標(biāo))制定,最大的忌諱是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人閉門造車異想天開。目標(biāo)制定一定要發(fā)動(dòng)全員力量與智慧,充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預(yù)目標(biāo)的制定有幾大好處:1、加強(qiáng)下屬的被尊重感和主人翁意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。2、下屬參預(yù)制定的目標(biāo)更切合實(shí)際,群眾的智慧可以使目標(biāo)更完善,不會(huì)脫離工作現(xiàn)實(shí)。3、管理者可以借此機(jī)會(huì)增強(qiáng)與下屬的溝通,并向下屬闡述一些關(guān)鍵目標(biāo)的重要性。4、共同制定的目標(biāo)不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對(duì)工作的鄭重承諾,全體人員會(huì)共同協(xié)力奮斗使之達(dá)成。工作主動(dòng)性會(huì)高漲。5、全體人員都能明確每一個(gè)具體目標(biāo),并有一個(gè)清晰的努力的方向,目標(biāo)達(dá)成率高。
14、如今是信息爆炸、知識(shí)爆炸的時(shí)代,不再是一個(gè)可以打天下的時(shí)代。因此,企業(yè)用人寧可用一個(gè)專業(yè)能力一般但能凝聚團(tuán)隊(duì)力量的綜合管理型人才,也不用個(gè)人的專業(yè)能力很強(qiáng)但溝通力差、配合度差、不懂得團(tuán)結(jié)群眾、不能整合團(tuán)隊(duì)力量的人。
15、許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)用人的忠誠(chéng)度。事實(shí)上,忠誠(chéng)度是企業(yè)培養(yǎng)出來的。企業(yè)自上而下氣氛良好,人才在企業(yè)工作既無生存壓力,又能鍛煉自己提高自己,還能在廣闊空間里施展才華,創(chuàng)造成就,老板為人正直坦蕩,任人唯賢,員工忠誠(chéng)度自然高。反之亦然。
16、 領(lǐng)導(dǎo)者不要做言語(yǔ)的巨人、行動(dòng)的侏儒。言必行、行必果。
17、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人,否則,企業(yè)里的人才會(huì)變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面,就是:既有高學(xué)歷、理論基礎(chǔ)強(qiáng)的,也有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、操作能力強(qiáng)的;既有做事嚴(yán)謹(jǐn)、心思縝密的,也有做事麻利、速戰(zhàn)速?zèng)Q的;既有服從度、配合度好的,也有個(gè)性飛揚(yáng)、能有自己主張的;既有求穩(wěn)安定、默默無聞工作的,也有喜歡表達(dá)、遇事都要搶著做的;既有務(wù)實(shí)的、有耐力、能做具體工作的人才,也有務(wù)虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來,企業(yè)各種人才形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力將不斷加強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類型的人才,則企業(yè)如一潭死水,毫無生機(jī)。
18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個(gè)課題。但此項(xiàng)工程浩大,牽一發(fā)則動(dòng)全身,在此領(lǐng)域也有許多失敗的案例。我個(gè)人認(rèn)為,中小型企業(yè)對(duì)此要因地制宜、因時(shí)制宜,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各工作流程進(jìn)行規(guī)范。關(guān)健是立足現(xiàn)有操作程序,將其形成書面的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的流程,并嚴(yán)格按此操作。流程的設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須經(jīng)過所有關(guān)聯(lián)部門的充分溝通,結(jié)合實(shí)際工作需要進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。
19、 工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作表單化、工作流程化、工作細(xì)致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。
20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)為:1、冷靜。2、有思想。3、直言敢諫。4、忠誠(chéng)。5、能系統(tǒng)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)思想并將其理論化。
21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的,而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,很容易沖動(dòng)。把過去的成功經(jīng)驗(yàn)一成不變地運(yùn)用是失敗的誘因。(故事提綱:人與猴子,誰沒有爺爺?賣草帽、脫帽扔掉)
22、領(lǐng)導(dǎo)者有靈感、有想法是必須的,但一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須能理清自己的想法,否則,一天一個(gè)想法,一天一個(gè)思路,下屬將無所適從。領(lǐng)導(dǎo)者需要思想清晰,下屬才能執(zhí)行迅速。
23、用人后懷疑,不如用人前慎重。我們經(jīng)常看到這樣的情況,一個(gè)企業(yè)請(qǐng)一個(gè)年薪十萬二十萬的人才很快,炒一個(gè)這樣的人比請(qǐng)的時(shí)候更快。所以,在聘用人才時(shí),尤其是一些關(guān)鍵部門高級(jí)人才時(shí),多一些理智,審慎地多方面考察再做決定,一旦認(rèn)為可以錄用后,就不要再過多過急地要求,相信自己,相信人才,給人才以空間和時(shí)間適應(yīng)、嘗試工作。不能急功近利地要求請(qǐng)一個(gè)人才三個(gè)月內(nèi)把企業(yè)所有問題解決,一旦有一點(diǎn)不如意,就全盤否定,“炒他魷魚”。如此的用人方式,成本絕不是幾個(gè)月薪水。
24、要讓制度管人,不要讓人管人。在許多企業(yè),大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高層管理者,中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門各職位的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、周工作計(jì)劃、甚至建立工作日志,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向,就可以做到制度管人,才能實(shí)現(xiàn)老板在與不在一個(gè)樣。
對(duì)于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言,他們是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最終成為“變法者”,被“腰斬”“車裂”,終于不了了之。
27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,管理人員可能有許多,但些是人才,哪(授權(quán)、培養(yǎng)=人才,不授權(quán)、不培養(yǎng)=人手)
28、我們常常教育別人要學(xué)會(huì)從自己身上找問題??墒俏覀儏s無法做到,我常常聽到離職以后的員工說起原來服務(wù)的公司,便罵聲不絕;一個(gè)老板提及曾經(jīng)為他服務(wù)過(后來離職了)的職員也說得一無是處。
輔警管理制度心得篇十七
第一條為規(guī)范警務(wù)輔助人員管理,確保依法合理使用警務(wù)輔助力量,保障警務(wù)輔助人員合法權(quán)益,充分發(fā)揮警務(wù)輔助人員在公安工作中的協(xié)助作用,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范公安機(jī)關(guān)警務(wù)輔助人員管理工作的意見》等規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱警務(wù)輔助人員,是指依法履行本辦法規(guī)定的輔助性警務(wù)職責(zé)、納入警務(wù)輔助人員用人額度、經(jīng)費(fèi)保障列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算、由公安機(jī)關(guān)管理使用、不具有人民警察身份的工作人員。
治安聯(lián)防、治安志愿者、護(hù)村隊(duì)、護(hù)校隊(duì)等社會(huì)群防群治力量以及在公安機(jī)關(guān)從事膳食、保衛(wèi)、保潔等后勤服務(wù)工作的人員,不屬于警務(wù)輔助人員。
第三條警務(wù)輔助人員統(tǒng)稱輔警,按照輔警的性質(zhì)、特點(diǎn)和管理需要,實(shí)行分類管理,劃分為勤務(wù)輔警和文職輔警。
第四條本省行政區(qū)域內(nèi)輔警的招聘、履行職責(zé)、權(quán)利、管理、保障等適用本辦法。
簽訂聘用合同的輔警招聘、權(quán)利、管理、保障按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。通過勞務(wù)派遣等方式招聘的輔警,參照本辦法執(zhí)行。
第五條輔警不具備執(zhí)法資格,應(yīng)當(dāng)在公安機(jī)關(guān)及其人民警察的指揮和監(jiān)督下開展輔助性工作。
輔警協(xié)助公安機(jī)關(guān)人民警察依法履行職責(zé)的行為受法律保護(hù),有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)予以配合,履行職責(zé)行為后果由所在公安機(jī)關(guān)承擔(dān)。阻礙輔警依法履行職責(zé)或者對(duì)輔警實(shí)施不法侵害的,依法追究阻礙人或者侵害人的法律責(zé)任。
第六條各地輔警用人額度應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口數(shù)量、地域面積、警力配備情況和公安工作實(shí)際需要等相適應(yīng),一般不得超出本級(jí)公安機(jī)關(guān)人民警察總量,具體配備標(biāo)準(zhǔn)由同級(jí)人民政府核定審批。
第七條在縣級(jí)以上地方人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公安機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)輔警招聘、管理和使用工作,退役軍人事務(wù)部門主要負(fù)責(zé)因公(工)死亡后符合烈士評(píng)定條件的輔警烈士評(píng)定及烈屬撫恤工作,財(cái)政部門主要負(fù)責(zé)輔警經(jīng)費(fèi)保障工作,人力資源社會(huì)保障部門主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)輔警薪酬確定和落實(shí)工傷保險(xiǎn)等社會(huì)保障工作。
第八條省人民政府公安機(jī)關(guān)主管全省的輔警管理工作,各市、縣(市)人民政府公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)輔警的管理工作,上級(jí)公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)、監(jiān)督下級(jí)公安機(jī)關(guān)輔警的管理工作。
輔警管理遵循“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則。
第九條縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)明確本級(jí)公安機(jī)關(guān)輔警管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)輔警的管理工作;公安機(jī)關(guān)用人單位負(fù)責(zé)輔警的日常管理工作。
第二章職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)。
第十條勤務(wù)輔警負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)法崗位民警開展執(zhí)法執(zhí)勤和其他警務(wù)活動(dòng)。履行下列職責(zé):
(一)協(xié)助預(yù)防、制止違法犯罪活動(dòng);
(二)協(xié)助開展治安巡邏、治安檢查以及對(duì)人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查;
(三)協(xié)助盤查、堵控、監(jiān)控、看管違法犯罪嫌疑人;
(四)協(xié)助維護(hù)案(事)件現(xiàn)場(chǎng)秩序,保護(hù)案(事)件現(xiàn)場(chǎng),搶救受傷人員;
(五)協(xié)助疏導(dǎo)交通,勸阻、糾正交通安全違法行為,采集交通違法信息;
(七)協(xié)助開展公安監(jiān)管場(chǎng)所的管理勤務(wù);
(八)協(xié)助開展出入境管理服務(wù)、邊防檢查;
(九)協(xié)助開展消防監(jiān)督管理;
(十)協(xié)助開展社會(huì)治安防范、交通安全、禁毒等宣傳教育;
(十一)協(xié)助記錄訊問、詢問筆錄;
(十二)協(xié)助開展接報(bào)案、受案登記、接受證據(jù)、信息采集、調(diào)解、送達(dá)文書等工作;
(十四)其他可由勤務(wù)輔警協(xié)助開展的工作。
第十一條文職輔警負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)非執(zhí)法崗位人民警察從事行政管理、技術(shù)支持、警務(wù)保障等工作。履行下列職責(zé):
(三)協(xié)助開展警用裝備保管和維護(hù)保養(yǎng)、后勤服務(wù)等警務(wù)保障工作;
(四)其他可由文職輔警從事的工作。
第十二條輔警不得從事以下工作:
(一)國(guó)內(nèi)安全保衛(wèi)、技術(shù)偵察、反邪教、反恐怖等工作;
(二)辦理涉及國(guó)家秘密的事項(xiàng);
(三)案件調(diào)查取證、出具鑒定報(bào)告、交通事故責(zé)任認(rèn)定;
(四)執(zhí)行刑事強(qiáng)制措施;
(五)作出行政處理決定;
(六)審核案件;
(七)保管武器、警械;
(八)單獨(dú)執(zhí)法或以個(gè)人名義執(zhí)法;
(九)法律法規(guī)規(guī)定必須由公安機(jī)關(guān)人民警察從事的工作。
第十三條輔警依法享有下列權(quán)利:
(一)獲得履行職責(zé)必要的工作和勞動(dòng)保護(hù)條件;
(二)獲得工資報(bào)酬,享受法定福利、保險(xiǎn)待遇;
(三)參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
(四)對(duì)所在單位的工作提出意見和建議;
(五)依法對(duì)侵害自身合法權(quán)益的行為提出申訴;
(六)法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和勞動(dòng)合同約定的其他權(quán)利。
第十四條輔警應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)遵守憲法、法律法規(guī)、規(guī)章和公安機(jī)關(guān)的管理制度;
(四)文明執(zhí)勤、恪盡職守、模范遵守社會(huì)公德、尊重社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣;
(五)法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和勞動(dòng)合同約定的其他義務(wù)。
第三章招聘。
第十五條輔警的用人計(jì)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)治安情況和用人額度有關(guān)規(guī)定由縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)提出,經(jīng)同級(jí)機(jī)構(gòu)編制、財(cái)政等部門審核后,報(bào)同級(jí)人民政府審批。
第十六條輔警的招聘工作,由縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)在批準(zhǔn)的用人計(jì)劃內(nèi)統(tǒng)一組織實(shí)施。
第十七條招聘輔警采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘用的辦法。
依照前款規(guī)定招聘輔警時(shí),同等條件下,優(yōu)先招聘烈士和因公犧牲公安民警、輔警的配偶子女、在職公安民警配偶、退役軍人、見義勇為積極分子和先進(jìn)個(gè)人、警察類或政法類院校畢業(yè)生、國(guó)有企業(yè)下崗分流人員,以及具有崗位所需專業(yè)資質(zhì)或?qū)iT技能的人員。
第十八條輔警應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍;
(二)擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法,遵守國(guó)家法律法規(guī),品行端正;
(三)年滿十八周歲;
(四)具有高中以上文化程度和履行崗位職責(zé)所需的工作能力;
(五)具有正常履行職責(zé)的身心條件;
(六)具備擬任職位所要求的其他資格條件。
其中文職輔警應(yīng)具備大專以上文化程度。
特殊、專業(yè)警務(wù)輔助崗位可以適當(dāng)降低或者提高前兩款規(guī)定的條件,但應(yīng)當(dāng)在招聘公告中注明原因。
第十九條有下列情形之一的人員,不得招聘為輔警:
(二)本人家庭成員或近親屬被判處刑罰、正在**或者正在接受調(diào)查的;
(三)受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪尚未查清的;
(五)曾因吸毒、嫖娼、賭博受到處罰的;
(六)曾被行政拘留、司法拘留或者收容教育的;
(七)曾被吊銷律師、公證員執(zhí)業(yè)證書的;
(八)曾被開除公職、開除軍籍或者因違紀(jì)違規(guī)被開除、辭退、解聘的;
(九)從事警務(wù)輔助工作合同期未滿擅自離職的;
(十)有較為嚴(yán)重的個(gè)人不良信用記錄的;
(十一)其他不適宜從事警務(wù)輔助工作的。
第二十條招聘輔警,應(yīng)當(dāng)按照發(fā)布招聘公告、報(bào)名資格審查、考試考察、體能測(cè)評(píng)、體檢、政治考核、公示等程序?qū)嵤?。招聘機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)采取措施,便于公民報(bào)考。
根據(jù)崗位性質(zhì)和特點(diǎn),可以對(duì)前款規(guī)定的招聘程序進(jìn)行簡(jiǎn)化或調(diào)整順序。對(duì)專業(yè)要求較高的崗位,可以采用其他測(cè)評(píng)辦法。
第二十一條招聘輔警,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同。
勞動(dòng)合同或聘用合同的訂立、履行、變更、解除或者終止,按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條新招聘的輔警實(shí)行試用期制度,試用期限按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。試用合格的,按照有關(guān)規(guī)定確定層級(jí);試用不合格的,解除勞動(dòng)(人事)關(guān)系或退回勞務(wù)派遣單位。
第四章層級(jí)晉升。
第二十三條輔警分為7個(gè)層級(jí),由高至低分別為:一級(jí)輔警長(zhǎng)、二級(jí)輔警長(zhǎng)、三級(jí)輔警長(zhǎng),一級(jí)輔警、二級(jí)輔警、三級(jí)輔警、四級(jí)輔警。
第二十四條輔警層級(jí)晉升按照管理權(quán)限、晉升條件和規(guī)定程序進(jìn)行。輔警晉升層級(jí),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作資歷、工作實(shí)績(jī)和年度考核等次等資格條件,在核定的層級(jí)額度內(nèi)組織實(shí)施。
第二十五條縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)輔警管理部門每年定期組織開展層級(jí)晉升工作,輔警的層級(jí)原則上應(yīng)逐級(jí)晉升。堅(jiān)持公開、公平、公正,績(jī)效優(yōu)先,注重能力的原則。
第二十六條輔警的層級(jí)是確定輔警工資及其他待遇的依據(jù)。
第五章管理。
第二十七條縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全輔警的崗位責(zé)任、教育訓(xùn)練、考核考勤和保密管理等制度,加強(qiáng)對(duì)輔警的管理。同時(shí)要建立健全輔警退出機(jī)制,保障出口渠道暢通。
第二十八條縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將輔警的教育訓(xùn)練工作納入隊(duì)伍教育訓(xùn)練計(jì)劃,對(duì)輔警開展崗前訓(xùn)練、晉升訓(xùn)練和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高輔警素質(zhì)。
縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)輔警管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)輔警教育訓(xùn)練的組織實(shí)施。
第二十九條崗前訓(xùn)練是對(duì)新招聘的輔警進(jìn)行的入職訓(xùn)練。崗前訓(xùn)練的時(shí)間不少于15天,訓(xùn)練內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、基本業(yè)務(wù)知識(shí)、基本崗位技能、基本法律知識(shí)、輔警工作權(quán)限、工作流程標(biāo)準(zhǔn)等,重點(diǎn)培育忠誠(chéng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、保密意識(shí)和基本職業(yè)素養(yǎng)。經(jīng)考試考核合格后,方可安排其履行相應(yīng)的崗位職責(zé)。
第三十條晉升訓(xùn)練是對(duì)晉升層級(jí)的輔警進(jìn)行的訓(xùn)練。晉升訓(xùn)練時(shí)間不少于7天,訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)擬晉升對(duì)象和工作需要設(shè)定,側(cè)重綜合能力提升,可與業(yè)務(wù)訓(xùn)練合并組織。參加過晉升訓(xùn)練的輔警可不再參加當(dāng)年業(yè)務(wù)訓(xùn)練。
業(yè)務(wù)訓(xùn)練是警種、部門根據(jù)輔警崗位職責(zé)要求進(jìn)行的訓(xùn)練。輔警每年參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練的時(shí)間累計(jì)不少于7天。訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)輔警崗位職責(zé)需要設(shè)定,主要包括有關(guān)政策法規(guī)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能和體能、心理行為訓(xùn)練等,重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化知識(shí)技能更新,提高工作能力。
第三十一條縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)輔警的工作績(jī)效、遵章守紀(jì)、教育訓(xùn)練等情況進(jìn)行考核。
第三十二條定期考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。
考核結(jié)果作為層級(jí)升降、獎(jiǎng)懲以及續(xù)訂、解除勞動(dòng)(人事)關(guān)系或退回勞務(wù)派遣單位的主要依據(jù)。
第三十三條輔警在協(xié)助開展警務(wù)過程中,遇有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)回避:
(一)涉及本人利害關(guān)系的;
(二)涉及本人近親屬利害關(guān)系的;
(三)其他可能影響公正執(zhí)行警務(wù)輔助活動(dòng)的。
前款規(guī)定的回避,由所屬的公安機(jī)關(guān)輔警管理機(jī)構(gòu)決定。
第三十四條任何單位和個(gè)人都有權(quán)向公安機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)輔警涉嫌違法違紀(jì)的行為。
縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全投訴舉報(bào)受理和反饋制度,暢通投訴舉報(bào)渠道,依法處理針對(duì)輔警的投訴舉報(bào)。
第六章待遇保障。
第三十五條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將輔警的招聘、工資福利、日常運(yùn)行公用經(jīng)費(fèi)、教育訓(xùn)練、裝備購(gòu)置、服裝、獎(jiǎng)勵(lì)、保險(xiǎn)、撫恤以及保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)等所需經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算予以保障。
第三十六條輔警的薪酬結(jié)構(gòu)、待遇項(xiàng)目由省人民政府公安機(jī)關(guān)會(huì)同省財(cái)政、人力資源社會(huì)保障部門規(guī)定,具體標(biāo)準(zhǔn)由各地區(qū)參照當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠て骄べY,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和財(cái)力狀況自行核定,并建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。
特殊、專業(yè)崗位輔警的薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)與所從事的工作相適應(yīng)。
第三十七條用人單位應(yīng)當(dāng)依法為輔警辦理基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會(huì)保險(xiǎn),繳存住房公積金。鼓勵(lì)為一線協(xié)助執(zhí)法執(zhí)勤以及高危險(xiǎn)崗位的輔警辦理人身意外傷害保險(xiǎn),并比照建立因公(工)負(fù)傷緊急救治綠色通道。
第三十八條用人單位應(yīng)當(dāng)定期組織輔警參加健康查體,并建立健康檔案。
第三十九條輔警享有的假期和相關(guān)待遇,按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十條縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)和其他有關(guān)部門對(duì)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪等工作中表現(xiàn)突出、有顯著成績(jī)和突出貢獻(xiàn)的輔警,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予表彰。特別優(yōu)秀的輔警報(bào)考公安機(jī)關(guān)人民警察職位,要給予適當(dāng)照顧。
第四十一條輔警因工受傷、致殘、死亡的,依照《工傷保險(xiǎn)條例》等有關(guān)規(guī)定享受相關(guān)待遇;被評(píng)定為烈士的,其家屬享受《烈士褒揚(yáng)條例》規(guī)定的待遇。
第四十二條輔警應(yīng)當(dāng)配發(fā)統(tǒng)一的工作證件,按照規(guī)定統(tǒng)一著裝,持證上崗,其工作證件、服裝式樣和標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合公安部相關(guān)規(guī)定。
輔警離職時(shí),應(yīng)當(dāng)交回所配發(fā)的工作證件、服裝、標(biāo)識(shí)和裝備。
第四十三條縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)可根據(jù)崗位工作需要,為輔警配備必要的執(zhí)勤及安全防護(hù)裝備,但不得配備或者使用武器。
第七章法律責(zé)任。
第四十四條公安機(jī)關(guān)及其人民警察違反本辦法規(guī)定的,依照相關(guān)規(guī)定處理;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
第四十五條輔警違反有關(guān)法律法規(guī)及本辦法規(guī)定的,參照《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理;情節(jié)嚴(yán)重的,依法解除勞動(dòng)(人事)關(guān)系或退回勞務(wù)派遣單位;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
第四十六條公安機(jī)關(guān)對(duì)輔警的處理,應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、手續(xù)完備。當(dāng)事輔警有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯。
第四十七條輔警與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的,按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定處理。
第八章附則。
第四十八條省人民政府公安機(jī)關(guān)可以根據(jù)本辦法,結(jié)合公安工作實(shí)際,制定具體實(shí)施細(xì)則。
第四十九條本辦法自發(fā)布之日起施行。本辦法施行后,上級(jí)機(jī)關(guān)另有規(guī)定的,按其規(guī)定執(zhí)行。
輔警管理制度心得篇十八
為了加強(qiáng)輔助警察隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),高峪派出以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為契機(jī),從加強(qiáng)思想教育、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、遵守規(guī)章制度等多方面著手,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍管理,激發(fā)輔助警察隊(duì)伍的活力。
一是注重學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。輔助警察的訓(xùn)練也要制定計(jì)劃和學(xué)習(xí)方案,按計(jì)劃定期組織輔助警察參加政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高輔助警察的政治思想和輔助方案的業(yè)務(wù)水平。
二是重視制度建設(shè)的強(qiáng)有力管理。高峪派出所結(jié)合本公司實(shí)際,制定切實(shí)可行的輔助警察管理辦法,輔助警察嚴(yán)格遵守保密規(guī)定等規(guī)章制度,明確個(gè)人在輔助警務(wù)活動(dòng)過程中應(yīng)履行的職責(zé),嚴(yán)禁超越職責(zé)違反行使權(quán)利,推進(jìn)輔助警察隊(duì)伍的正規(guī)化、專業(yè)化建設(shè)。
三是重視完善獎(jiǎng)懲機(jī)制提高輔助警察隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。高峪派出所每月評(píng)估輔助警察職務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、糾正。通過細(xì)分職場(chǎng)責(zé)任,明確任務(wù)目標(biāo),進(jìn)一步完善輔助警察隊(duì)伍的評(píng)價(jià)機(jī)制,激發(fā)輔助警察的工作積極性,始終保障輔助警察隊(duì)伍的向上活力。
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