班組管理培訓心得體會總結（專業(yè)17篇）

心得體會是對我們經(jīng)歷過的事情進行總結和概括的方法。寫心得體會時要注意語法和拼寫的準確性，這樣才能讓讀者更容易理解和接受。以下是小編為大家整理的一些精心打磨的心得體會范文，希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。

班組管理培訓心得體會總結篇一

近期，我參加了一次關于庫房管理的培訓課程，通過這次培訓，我收獲頗豐。下面我將結合自己的實際工作經(jīng)驗，總結一下這次培訓的心得體會。

首先，這次培訓給我?guī)砹藢旆抗芾淼母钊氲睦斫?。在過去的工作中，我只是對庫房進行了一些簡單的整理和清理，對庫房的管理工作并不重視。通過培訓，我了解到庫房管理是一個復雜而細致的工作，它關系到公司的物資流通和倉儲成本。合理的庫存控制和貨物分類、分區(qū)、標識對于提高庫房的管理效率和精確度至關重要。培訓中，我學會了如何建立合理的庫房布局和貨物管理系統(tǒng)，并通過案例分析和實操練習加深了對庫房管理各個環(huán)節(jié)的認識。

其次，培訓中的團隊合作活動讓我意識到了團隊的重要性。庫房管理工作需要多個崗位的人員協(xié)同合作，只有通過良好的團隊合作，才能保證庫房管理工作的順利進行。在培訓過程中，我們被分成了幾個小組，每個小組負責一項具體的任務，我們需要共同協(xié)作、互相配合才能完成任務。通過這些團隊活動，我意識到有效的溝通和團隊協(xié)作能夠極大地提高工作效率和減少錯誤率。

第三，這次培訓讓我深刻認識到了庫房管理對于公司運營的重要性。庫房管理涉及到公司的資產(chǎn)管理和成本控制，對于公司的經(jīng)濟效益具有重要影響。合理的庫存控制和貨物管理不僅可以減少庫存積壓和過期風險，還能夠提高發(fā)貨速度和準確度。在培訓過程中，我們通過案例分析和討論，深入探討了如何通過合理的庫房管理來提高公司的物流效率和降低倉儲成本。這讓我對自己的工作有了很大的認識和思考。

第四，培訓中的實操練習使我更加熟練地掌握了庫房管理的技能。我們在培訓中通過實際操作貨物的過程中，學會了如何正確地搬運貨物，如何使用倉儲設備和管理工具，如何進行庫存清點和盤點等操作。這些實踐操作讓我對庫房管理的各個環(huán)節(jié)有了更深的理解和運用能力，相信這些技能在今后的工作中會對我有很大的幫助。

最后，我意識到學習是一個持續(xù)的過程，庫房管理的知識也需要不斷地更新和學習。通過這次培訓，我明白庫房管理工作是一個綜合性的任務，需要我們不斷地積累經(jīng)驗、學習新知識，不斷調(diào)整和優(yōu)化工作方式。作為一個庫房管理人員，我將保持學習的態(tài)度，積極參與學習和培訓，不斷提升自己的能力和素質，為公司的庫房管理工作做出更大的貢獻。

總而言之，這次庫房管理培訓使我對庫房管理有了更深入的了解，加深了對團隊合作和工作重要性的認識，增強了對庫房管理技能的掌握，提高了對庫房管理工作的重視程度。我相信通過這次培訓，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地為公司的庫房管理工作做出貢獻。同時，我也會繼續(xù)努力學習和提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。

班組管理培訓心得體會總結篇二

最近，我參加了一場有關目標管理的培訓，并在此深深受益。目標，可以說是企業(yè)成功的重要基石，而如何制定、落實和達成目標的管理卻難上加難。好的目標管理有利于提升組織效率、員工績效，并有助于幫助員工實現(xiàn)自我成長和發(fā)展。在此，我將分享我的心得體會和總結。

第二段：目標管理的意義

目標管理不僅是企業(yè)的管理手段，也是企業(yè)不斷發(fā)展的基石。一個有明確目標的企業(yè)是更有可能成功的，因為這能夠使員工清楚地知道他們正在朝著什么方向努力，而不是盲目無措。目標管理不僅關乎企業(yè)的成功，對于員工的職業(yè)規(guī)劃以及個人成長也同樣重要。因為每個人都需要有明確的方向和目標，才能在工作中更好地發(fā)揮自己的價值。

第三段：制定目標的難點

制定目標有很多難點。首先，我們需要確保目標是具有挑戰(zhàn)性的，但不是太過于不切實際，這樣才能在激勵員工的同時不讓他們灰心喪氣。其次，目標必須是明確的，并體現(xiàn)出高層的意圖和戰(zhàn)略，才能保持公司的整體協(xié)調(diào)和一致性。最后，目標必須可追溯，這樣才有助于評估員工完成目標的情況。

第四段：如何進行目標管理

目標管理需要進行系統(tǒng)性的管理和協(xié)調(diào)。首先，我們應該對員工進行目標設定和動力激勵。這意味著領導者需要掌握員工的個人優(yōu)勢和職業(yè)規(guī)劃等，然后制定出符合員工企業(yè)和個人的目標，并給予員工充分的激勵和支持。其次，目標管理需要注意管理和評估目標。領導者們應該定期收集反饋和評估員工的工作結果，以及發(fā)現(xiàn)和解決困難和障礙。最后，目標管理需要團隊協(xié)作和分享經(jīng)驗。團隊之間應該相互協(xié)助合作，分享工作方法和思路，并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

第五段：結語

通過這次目標管理培訓，我深刻感受到了一個好的目標管理對于組織發(fā)展和員工成長的重要性。在今后的工作中，我認識到制定目標需要滿足挑戰(zhàn)性、明確性和可追溯性等要求，并需要注意管理和評估。同時，我將更加注重個人成長和團隊協(xié)作，以實現(xiàn)更好的工作成果。

班組管理培訓心得體會總結篇三

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和環(huán)境問題的凸顯，對環(huán)境保護、資源利用的需求與日俱增。而環(huán)控管理作為一種全新的管理理念和方法，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要一環(huán)。為了更好地適應這一趨勢，筆者參加了一次“環(huán)控管理培訓”，在參與學習的過程中，獲得了一些寶貴的體會與感悟。在此，筆者將其總結如下。

一、對環(huán)保意識的再認識

在培訓過程中，我們首先學習了環(huán)保的概念和意義。通過講解，我對環(huán)保意識有了更深一步的認識。我發(fā)現(xiàn)我的環(huán)保意識還遠遠不夠，對于一些生活中看似無害的習慣其實已經(jīng)對環(huán)境造成了很大的影響。培訓使我認識到環(huán)保的重要性以及每個人都有職責保護環(huán)境。此后，我會在生活中珍惜每一滴水，每一份糧食，每一份能源，做到節(jié)約用水、節(jié)約用電、合理使用資源。我還將在身邊的人中宣傳環(huán)保意識，讓更多人加入到保護環(huán)境的行列中來。

二、加強企業(yè)責任認知

企業(yè)作為社會生產(chǎn)組織中最重要的一份子，在環(huán)保方面承擔著很大的責任，同時也有著巨大的影響力。在培訓過程中，我們了解了企業(yè)環(huán)保的相關法規(guī)政策及企業(yè)環(huán)境管理規(guī)范等。我認為這些法規(guī)政策及管理規(guī)范的實施，可以明確企業(yè)對環(huán)保的責任，規(guī)范企業(yè)環(huán)保行為，并為企業(yè)環(huán)保提供了具有指導性的標準。作為一名職員，我會在本職工作的基礎上，認真履行高效環(huán)保的職責，以實際行動證明企業(yè)責任感。

三、正確認知環(huán)控管理

環(huán)控管理是企業(yè)環(huán)境治理的重要手段，正確的環(huán)控管理可以在保障企業(yè)環(huán)保的同時，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境治理與工業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們在學習過程中，了解了環(huán)控管理的基本要素、實施過程及相關技術手段等。我認為正確的認知和實施環(huán)控管理，在企業(yè)的環(huán)境治理中具有重要意義，不僅有助于減少環(huán)境污染和投訴，還能提高企業(yè)環(huán)保效益和形象。因此，在日常工作中，我們應該重視環(huán)境治理，在技術管理、人員培養(yǎng)、誠信經(jīng)營等方面加強環(huán)控管理的建設。

四、掌握環(huán)控管理技巧

在環(huán)控管理的實施過程中，技巧的掌握顯得尤為重要。對于企業(yè)而言，通過培養(yǎng)環(huán)控管理的人才，提高公司綠色轉型和轉變，得到了社會的認可與支持。我們在學習過程中，了解了環(huán)控管理的技術手段，如環(huán)保審核、環(huán)境法律法規(guī)、綠色生產(chǎn)等。這些手段的正確運用能夠使企業(yè)生產(chǎn)更綠色、更可持續(xù)。我會在日常工作中，不斷學習與運用環(huán)控管理技巧，為企業(yè)的環(huán)境治理和轉型發(fā)展做出自己的貢獻。

五、促進環(huán)保文明建設

環(huán)保文明建設是人類文明進步的必然結果，也是可持續(xù)發(fā)展的必要條件。我們在參加培訓的過程中，了解到環(huán)境問題對生態(tài)建設的重要性，同時也提高了自身的素質和品質，從而為環(huán)保文明建設貢獻了自己的力量。我認為，求得幸福和發(fā)展需要的是環(huán)保與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)式發(fā)展，企業(yè)環(huán)保文明建設是推動社會綠色轉型和綠色運營的重要手段。我將永遠懷抱熱愛環(huán)保的信心和行動，繼續(xù)為實現(xiàn)理想而努力，為推進環(huán)保文明建設貢獻自己的力量。

總之，培訓中吸取的知識與體會和實踐相結合，提高了我們的環(huán)保意識、增加了環(huán)境責任感，這樣我們就可以更好地推動環(huán)控管理和企業(yè)責任實踐，為推動環(huán)保文明建設做出更大的貢獻。

班組管理培訓心得體會總結篇四

一轉眼，我廠的5s管理已經(jīng)進行了一年多了，隨著時間的流逝，非但沒有冷卻下來，反而更加火熱，5s的精神，正在被同事們堅定不移的貫徹始終。

做為廠里的一員，我不僅參與了5s活動的進行，而且還有幸作為本部門5s督導員，親身感受了5s管理的實施和貫徹落實，更深刻的認識、理解了5s活動的本質和意義。

古人云：“不積跬步，無以致千里；不積細流，無以成江海?！?s管理，正是這樣一種精神，5s來自日本的企業(yè)管理，卻和中國傳統(tǒng)文化一脈相承，把著眼點放在了扎實的做好每一件小事，每一個細節(jié)上。從很多日本企業(yè)管理的現(xiàn)場經(jīng)驗來看，5s管理是很成功的，將這些現(xiàn)場生產(chǎn)管理的經(jīng)驗，應用到我們的企業(yè)中，是否能夠運用好，是否能起到良好的作用，其中的關鍵，就是一個企業(yè)的領導對5s管理的重視程度。

正所謂上行下效，5s工作的推行，就是要從領導開始，首先是各部門領導和管理干部，其次才是車間部、室、各個崗位，而在我們吊運二部，領導同志對5s的重視程度全體職工有目共睹，各級領導以身作則，嚴于律己；各部門對5s的貫徹執(zhí)行一絲不茍，吊運二部的部長，副部長，各位工程師們，對5s的實施都十分的重視，將各項工作都做得非常細致，體現(xiàn)著黨員干部的模范帶頭作用，發(fā)揮著榜樣的力量，帶動著所有職工對5s活動的熱情。

在我們吊運二部已經(jīng)形成，5s工作已經(jīng)進入到了一個良性循環(huán)狀態(tài)中。

吊運二部，是一個服務部室，也是特種設備，衛(wèi)生死角比較多，工作環(huán)境相對惡劣的部門，因為是高空作業(yè)相對地面部室對5s的實施推進，是比較困難的，在5s活動的初期，有些同事沒有足夠充分的重視，沒有認真學習理解5s的意義，甚至有些人存在著抵觸情緒，沒有仔細的做好細節(jié)工作，其實在每個整理過程中，不僅需要動手，更重要的是要動腦，首先要區(qū)分必需品和非必需品，還要思考留下的是否是必需品，清理掉的是否是非必需品；最重要的還是持之以恒，如果三天打漁，兩天曬網(wǎng)是不會有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程，而是對自己工作的整理回顧和總結。以下是一年來吊運二部所作的具體工作：

1、把詳細的分工分給每個班組和職工，大家全部參與5s管理工作；規(guī)定每個班組的具體工作，以點帶面來開展工作，給四班職工的工作量限期完成，職工會利用一切時間來完成任務；白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作，副班分批出勤參與5s整頓工作。將月總獎金的30%抽出作為5s整頓專項獎金。

2、利用熱處理的板房自行改造成會議室，制作26把短椅子、改照明、清潔室內(nèi)環(huán)境。

3、制作備件區(qū)24米長貨架，外側用鍍鋅板封閉，制作值班室微波爐及飲水機的架子，制作廢鋼斗子一個。

4、從備件區(qū)、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢。

舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件制作專用容器盛放。板坯庫的四個報廢夾鉗，中修換下的改造車輪已經(jīng)申請報廢，上報設備部；廢棄的電機、開關油閘閘頭等電氣件需要廠里回收，上報設備部。

5、按整頓要求制定電子版的流程圖，按物品放置的三定（定位、定數(shù)量、定容器）規(guī)劃區(qū)域，劃定位線、制作標簽和標識，形成定置管理，制定劃線的標準。

6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛(wèi)生死角，現(xiàn)已在室外制作掛鉤放置。

7、確定各值班室工具箱和桌子的數(shù)量，部內(nèi)屋內(nèi)設施的`標準，當班生產(chǎn)和生活設施的標準。

8、清掃、清潔吊運二部所在區(qū)域，最低標準不能有衛(wèi)生死角。

9、正在陸續(xù)使用標簽不干膠進行打印標簽進行備件、通道目視化管理，進行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃，值班室工作用品的可視化定置管理。

10、制作定置管理牌版、標示看板。

11、制作貨架，電器分類擺放電機擺放架重新整理，劃區(qū)域擺放，貼標簽。

都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題：

1、我部備件區(qū)在廠房內(nèi)屬于露天區(qū)，灰塵較大，清掃有一定難度。缺少衛(wèi)生清掃人員。

2、在吊車及走臺清掃衛(wèi)生過程中，有時給地面設備帶來一定污染，清掃時存在安全隱患。

3、值班室內(nèi)外墻壁太臟，墻皮需要刮膩子后粉刷；凳子投入使用至今沒有更換過，損壞較嚴重。

5s改善中存在問題的擬解決辦法。

問題一：制定衛(wèi)生清掃制度，做到每班清掃，并有專人負責檢查、考核。

問題三：各值班室的墻壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前，自行制作一批。

結合廠里5s推進辦大力進行的宣傳教育，5s的推進越來越順暢和扎實。隨著時間的推移和我們不斷的堅持，積累越來越厚實，工作環(huán)境越來越好了，工作效率越來越高了，大家切身體會到了5s管理的優(yōu)越性和益處。既然5s有這么多優(yōu)越性，又有那么多實實在在的好處，我們就一定要堅持，下面是我部制定的今后的工作：

1、室內(nèi)物品定置擺放，墻壁無污漬，窗明幾凈。

2、地面、桌面無煙頭、紙屑和雜物。

3、工具箱和儲物架的上方無污漬和灰塵。

4、冰柜、微波爐內(nèi)外干凈、整潔。

5、過道通暢、無雜物；水池上下水通暢、內(nèi)外干凈；笤帚、墩布掛好、缺損及時更換；垃圾桶下面無污漬。

6、衛(wèi)生間保持干凈、無雜物，及時沖洗；有堵漏現(xiàn)象及時上報有關部門處理，當班沒有處理好的交班并上報。

7、吊車車體衛(wèi)生保持干凈，做到每班清掃一次，司機室內(nèi)物品定置擺放，禁止吸煙。

8、電氣室內(nèi)要求盤面整齊、整潔，無裸露線頭，各電機外表干凈整潔，接線牢固，絕緣良好，滑環(huán)無燒蝕現(xiàn)象。

9、電阻器、電瓶柜、變壓器無塵土，接線牢固，無燒蝕、斷裂現(xiàn)象。

10、現(xiàn)場各電源開關箱整潔干凈，各標識完好。

11、吊車機械傳動系統(tǒng)要有穩(wěn)固的安全防護，設備上無油漬、灰塵。

12、備件區(qū)的備件擺放、環(huán)境衛(wèi)生要長期保持，把目前的規(guī)章制度轉化成今后的良好習慣。

班組管理培訓心得體會總結篇五

通過學習這次

課件

1.制定明確的目標

2.列出

工作計劃

3.分清工作的輕重緩急

4.制定規(guī)則，遵守紀律

影響我們時間管理有效的因素有以下幾點：

1. 對要處理的事件缺少必要的計劃

造成浪費時間最多的是干活時斷時續(xù)的方式，因為重新工作時，需要 花時間調(diào)整大腦活動及注意力，才能在停頓的地方接下去干。

3.對問題缺乏理解就匆忙行動

未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動，以致往往需要推倒重來。

4.一人獨干

提高效率的最大潛力，莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事 親力親為，過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人，授權他們 去干好，這樣每個人都是贏家。授權給別人，同時也要給他們完成任務 所需要的條件。

5.分不清輕重緩急

有些事件是重要的，但不一定是緊急的，有些是事件是不那么重要，卻 非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急，先處理緊急而重要的事件， 最后處理不重要又不緊急的事件。區(qū)分輕重緩急是時間管理最關鍵的技 巧。

提高時間管理的有效性，在確定每一天具體做什么之前，要問自己三個問題：

(1)我需要做什么?——明確那些非做不可，又必須自己親自做的事情。

(2)什么是最有價值的?人們應該把時間和精力集中在能給自己創(chuàng)造最高價值的事件上。

(3)我該如何安排時間來完成?在確定做什么，以及分清輕重緩急后，要安排具體的可行的時間表來進行。

看完此次的培訓課件，我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知”的感覺，相信通過這次的學習一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導致的“盲”、“?！?，在工作和生活中都做一個高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。

很早就意識到了時間管理的重要性，知道必須對自己的時間做一個合理的安排，才能更好的利用有限的時間，提高工作與生活效率。但如何對時間進行最大程度的利用，卻一直沒有一個更好的辦法，這次參加時間管理的講座，終于有所感悟。

我參加了羅利英老師講授的時間管理講座，一起參加的還有學校各個系各個年級的學生。授課的是一位很有氣質的女老師。她用游戲的方式，將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。

首先，她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時，每周有168小時。一般來說，人花在睡眠上有56小時，花費在吃飯和休息上有21小時，有些時間基本上是必須的，無法改變的，但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學習的，管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗，在意識到時間的重要性后，要學會分析“時間到哪里去了”，平常總有人說時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認真分析時間是如何花費掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時間，提高時間的利用率。

很多人都明白時間管理的重要性，甚至還有人也實施過類似于

學習計劃

愛默生曾說過：“一心向著自己的目標前進的人，整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個遠大的目標，在目標實施的過程中，要不怕困難，敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。

接著，談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有：艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價值及緊迫性，將時間分為四種：一是重要而緊迫的，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下，但對重要而不緊迫的事情如何安排，確實是要慎重考慮的。我們應該明確什么事情是重要的，什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關，如果聯(lián)系緊密則重要，如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的，如果每天都能把握重點，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。

在充分理解時間管理的辦法后，就是實施了，實施是一個重要的環(huán)節(jié)，在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理，設定完成期限，在每完成一段時間時給自己一個獎勵，不斷給自己動力，使自己堅持下來。另外，在實施過程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費自己的時間，并善用省時工具，提高利用時間的效率。

最后，老師進行了總結。實行有效的時間管理，要確定目標，安排進度，反復練習，持之以恒;概括為16個字：珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結束了一個多小時的講座，我們也深信，今后在時間管理方面，能更好地安排和管理時間，提高自己的工作與生活質量!

古往今來，大家討論了眾多什么最寶貴的話題，是健康、是人才、是情義… …，但是對于每個人來說，時間才是最寶貴的東西，所以才有了寸金難買寸光陰之說，時間的永不停滯性，比陽光更公平的普照在每個人的人生路程。如何支配自己所擁有的時間，將是決定人生成功的最重要因素;也就是說在有限的生命里，我們干些什么?做些什么?最終達到什么樣的結果?而這就是人生的意義和價值。

人的正常壽命大約不過三萬天，而除卻咿呀學語和風燭殘年的時光，真正能夠有所作為的時間不過一萬天，可是分布在生命里的每一天，我們都干了些什么?當每一天悄悄溜走時，我們的生命也正在慢慢老去，而成功人士與不成功人士之間的差別，就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時間，實現(xiàn)了時間效益，而非成功人士卻浪費了自己的時間或者是被別人支配了自己的時間，自己的時間變得毫無意義或者價值甚微。所以，人生價值能否實現(xiàn)?企業(yè)能否高效運營?時間管理的水平，將決定著最終的效益。

有項國際調(diào)查表明：一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著浪費時間，浪費時間的原因有主觀和客觀兩大方面，主觀原因主要有以下九點：1、做事目標不明確;2、作風拖拉;3、缺乏優(yōu)先順序，抓不住重點;4、過于注重細節(jié);5、做事有頭無尾;6、沒有條理，不簡潔，簡單的事情復雜化;7、事必躬親，不懂得授權;8、不會拒絕別人的請求;9、消極思考。

一組數(shù)據(jù)來自美國，人們一般每8分鐘就會受到1次打擾，每小時大約7次，每天50次-60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘，總共大約4小時。大約50%-80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著，不停的接打電話，不停的到各地考察，不停的參加各種會議，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的電話是可以省去的，50%的考察只是增加個人的見聞和感受的，90%的會議中80%的人們都只是個聽眾，或者一部分人只是為了證明自己在努力工作，變換各種說法和匯報方式說一些多次會議沒有結果的事。

《隱藏在關系背后的利潤》——加拿大海倫.薇奇，一則道破天機的商業(yè)傳奇，這本書講述的是隱藏在各種關系溝通背后潛藏的巨大利潤：金融危機帶來企業(yè)成本高漲，當企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時，兩個虛擬的使者，帶領他對公司各部門各環(huán)節(jié)部分崗位進行了暗訪，發(fā)現(xiàn)了隱藏在公司各部門各崗位在會議、電話、文件、交流等各種溝通環(huán)節(jié)，存在的巨大無效性浪費，以及所來帶來的巨大負利潤，以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業(yè)所流失的商業(yè)機會，本書揭示了人際關系背后的時間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。

人生都在折騰，其中大部分的折騰都是無效的折騰，甚至是負面的折騰，這就是與時間掛鉤的績效問題。所以，談績效首先就要做好時間管理，在時間管理上，就要分清哪些是對直接經(jīng)營有益的事情，哪些是制造出來的無效的事務性工作，從而將人力和每個人的時間，都安排到直接帶來績效的工作上去，并對人員做好人際溝通的培訓。負責產(chǎn)品研究的人員，就要把全部精力和工作時間集中到產(chǎn)品研究上去;負責銷售工作的人，就要把全部精力放到銷售工作上去;專業(yè)而專注，不要讓其它各種不必要的工作分散了精力，占用了我們的時間，每個人毫無接口的需要完成自己所負責的工作，真正的跟時間掛起鉤來，以達到更高的績效!

時間就是金錢，時間就是生命，也是最容易被浪費的資源。作為一名中層管理者總覺得時間不夠用，整天被一些瑣碎的事情纏身，一天下來卻是該做的沒做。究其原因，應是沒有能對時間進行有效的管理。要成為一名高效的管理者，就應是對時間有科學有效的管理。高效管理者的時間管理并非是對時間這一資源進行管理，而是對管理者自身進行管理，通過提高管理者的時間使用效率，減少浪費，從而達到提高工作效率的目標。

通過學習使我了解到時間管理的意義、重要性和對管理者自身進行管理的一些基本方法。

1.掌握工作的關鍵。高效不同層次的管理者盡管工作任務和工作責任不盡相同，但管理活動卻是一致的，可簡單歸結為三個掌握，即掌握關鍵工作，掌握關鍵人物，掌握關鍵活動。高效發(fā)展目標能否實現(xiàn)的重點不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟，而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關鍵工作，關鍵人物和關鍵活動上，抓住了這三個關鍵，高效管理者也就解決了制約性因素。所謂“大智有所不慮，大巧有所不為”之所以成為大智大巧者，在于能夠揚其長而避其短。高效管理者無論職位、社會地位、學術水平高低，都是普通勞動者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了關鍵也就抓住了時間管理的要訣。具體地說，出現(xiàn)重要而且緊急的事情時，高效管理者應首先進行處理，但要避免成為工作常規(guī)，應保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局，主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆，防患于未然。

2.簡化工作程序。工作流程越簡化，越不容易出問題，執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細致，執(zhí)行效果越好。同時，簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會?！爆F(xiàn)象，不該發(fā)的文不發(fā)，不該開的會不開，提高行文和會議效率，降低管理成本。就開會而言，會前必須明確會議的目的，是分享信息、辯論還是決策，決策性的會議材料應該在會前幾天分發(fā)參會者，讓參會者能盡早熟悉會議內(nèi)容并有足夠的考慮時間，以提高決策的質量和速度，避免會議流于形式，避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學決策。

3.合理安排工作時間。應該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃，列出每一時間單位內(nèi)應該完成的工作，排出優(yōu)先次序，突出重點并確認完成時間，并適當安排“不被干擾”的時間。高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務，在進行這些任務的過程中，不能被外界打斷，否則重新進入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時間。高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊，可能會給本部門甚至整個企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩，但如果能有足夠必要的時間，不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關重要的工作，那么這些可能的麻煩將是微不足道的。

4.合理授權。任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個高效的所有工作，也不可能獨自對所有的事情做出科學決策，因此將一些事情指派或授權給別人，讓其他人對工作進行分擔，是提高時間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權的事項，并授權于適當?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行，會提高整個企業(yè)的工作效率。高效管理者的授權必須充分，同時必須重視監(jiān)督和檢驗，保證被授權者的行為符合企業(yè)的整體利益。在授權過程中，管理者應避免出現(xiàn)把別人當成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向，否則可能會出現(xiàn)控制他人的欲望，傾向于讓被授權人按照要求做事，或者讓“他們”不要妨礙“我們”做事。從而使授權行為適得其反。在授權中必須要克服“辦事拖延”的鄙習，推行“限時辦事制”。辦事拖延是浪費時間的重要原因之一，實際工作中，工作任務的完成時間往往都會超出預期。因此，嚴格規(guī)定每一件事情的完成期限，并要求被授權者在限定時間內(nèi)報告處理結果，授權效果會更為有效。

我想我必須把時間管理運用到人生中，工作、學習、生活等各個方面，讓我工作更有績效，使學習時間更充裕，把生活變得更豐富多彩。

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班組管理培訓心得體會總結篇六

什么是時間？一種科學的解釋，時間是人類用以描述物質運動過程，或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆，永遠不會受外界影響，因外界的變化而停止。時間永恒存在，但人的生命是有限的，用于工作的時間更加有限，大概也就四五十年，因人而異。我們不能控制生命的長度，但卻可以把握生命的寬度，或者說質量。如何在有限的生命里，使生活更加豐富多彩，培養(yǎng)自己的興趣愛好，為實現(xiàn)理想，而做更多有意義的事情呢？學習一下時間管理，你一定會從中得到啟發(fā)和答案。

時間管理，就是一系列的選擇，用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理，管理的不是時間本身，而是對個人生活方式和習慣的管理，它最根本的要素是，要事第一。所謂要事，就是每個人認為重要的事情，譬如關心照顧家人，為自己的愛車做一次保養(yǎng)，或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。

如果把人生比作一個容器，要事是大石頭，瑣事比作小石子的話，該如何操作，才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢？也許有些人會把小石子首先倒入容器，然后再放入大石頭，但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做，生命就結束了，這怎么行，一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置，才能全部都放進去呢？答案是，先把大石頭都放入容器，然后再把小石子倒入，小石子會順著大石頭的縫隙，填滿整個容器，空間得到了充分的利用。這就是要是第一，無論生命中的每個階段，還是每一天，我們都應該先去做最重要和最該做的事情，只有如此，我們的生命質量才能達到最高。

什么是要事，這個因人而異，因為每有人的理想不同，目標也不同。要事，是個人認為有價值，符合使命和價值觀，對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成，能夠極大地支持目標和理想的實現(xiàn)，這就是要事。要做好時間管理，首先要有明確的目標和規(guī)劃，才能確定哪些是重要和緊急的事情，然后把事情分配到，時間管理的四個象限中去。

學習充電、健身鍛煉、建立人脈等等，總而言之，就是能有效促使計劃達成的工作任務，就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士，都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限，而重要緊急的事情，只占用他們10—15%的時間，15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情，而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限，或者說處理重要緊急時間的事情過多，那么你將會感覺非常疲憊，甚至崩潰。所以，我們應該學會多安排時間做第二象限的事情，來避免重要事情變得越來越緊急。

班組管理培訓心得體會總結篇七

車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質量。下面是本站帶來的班組管理培訓心得，歡迎欣賞。

6月，我有幸參加了公司選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班，在為期3天的培訓時間里，在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益非淺。

作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—個班組長，通過三天的學習，感觸頗深。

1、溝通：因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。2、支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

3、執(zhí)行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項。

規(guī)章制度。

在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。

我自己明白下一步應該怎么做!

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

我對企業(yè)的的幾點充分認識。

1.企業(yè)不是順風。

把企業(yè)當成一輛順風車，或者是一個跳板，是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本，只有把企業(yè)當成是自己施展抱負的舞臺，才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為?所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情，積極參與管理，與企業(yè)共同謀求發(fā)展。

2.企業(yè)不是收容所。

企業(yè)任用每一位員工，都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時，他就失去了存在的價值。

3.企業(yè)不是福利院。

企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展，成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提，所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價格”更可觀，就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價值”，企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。

精益化是燃氣企業(yè)必須邁過的一道坎，也是持續(xù)改進燃氣企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案;細者，入微也，究其根由，由粗及細，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性。“益”是精益化的必然途徑，“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個非?；\統(tǒng)的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提升什么，沒有具體、明確的內(nèi)容，但要是把它放到具體的業(yè)務管理中，就涉及到工作中的諸多方面，要具體問題具體分析，不能孤立地看問題，單一地去思維。

班組是企業(yè)的細胞，而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理，在管理中不斷提高，是應該思考的問題。班組如何實施精益化管理，提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智，積極開展好班組建設;如何廣開言路，開展好合理化建議活動，發(fā)揮小改、小革的效能作用，把班組各項工作做細做實，這才是關鍵。班組能否認識精益化，關注重點和細微并在具體工作中應用精益化，提高工作質量并形成員工自覺的行為和氛圍，這是目的。

一、認識精益化，關注重點和細微。對“精益化管理”要從思想上重視它，積極接受它。對自身來說，精益能體驗個人的精明、細心的工作作風，能培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格，對待工作高標準、嚴要求，努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成為個人的內(nèi)在氣質、工作習慣和素養(yǎng)，為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于企業(yè)精益化管理來說，是企業(yè)為適應集約化和規(guī)?；a(chǎn)方式，建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分，實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。在管理上“精雕細琢”，充分調(diào)動員工的積極性，運用現(xiàn)代管理手段和方法，把技術管理、設備管理、安全管理等抓細抓實，做到“益”。對工作過程，做到嚴謹、周密和細微，如工作的規(guī)范流程、計劃方案、技術標準等;對工作結果的完美、有效和最佳，如規(guī)范流程的高效性、技術指標的準確性等都做到“精”。

二、有序管理，健全制度，逐步推行班組精益化。有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識，包括權利和約束，通過梳理自己負責的工作內(nèi)容，明確職責，掌握正確的工作方法，建立規(guī)范的工作流程，尋找工作和服務上的差距，并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作，并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標，尋求突破點。因為，任何一項新工作、新任務、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中，確立新方法，建立新標準。方法和標準，就要依靠健全的制度，規(guī)范的標準制度，這不僅是指導，更重要的是約束和規(guī)范人的行為，并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統(tǒng)一標準著手，不斷提高管理者的預測和控制能力，不斷向精確的目標靠近。

三、班組“精益化管理”要有長久性。長久而堅定地實施精益化管理，應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段，否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中，我們還應當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題，探索好的解決方法，科學持久地改進，將決定的事做正確。推進精益化管理，既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示，也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準，搞精益化不是形式，而應當付諸于行動中，不斷學習，不斷提高，使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為，并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。

四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下，全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮，當基層每個員工體現(xiàn)精益化時，班組工作才能得到保證，企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。

班組長，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內(nèi)部的關系，并制定相關標準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。

作為一名班組長，我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領導匯報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。

第二、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。

第三，執(zhí)行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)督力度。

通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

班組管理培訓心得體會總結篇八

文獻管理是一個對于任何一個學術與科研工作者而言都極其重要的環(huán)節(jié)，因為它不僅能夠幫助我們更好地組織自己的學術素材和資料，還可以幫助我們更有效地引用和參考他人的研究成果。最近，我參加了一場關于文獻管理的培訓課程，這給我提供了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。在此，我將分享我在培訓中學到的一些心得和體會。

首先，我意識到文獻管理并不只是簡單地保存和整理文獻資料。通過培訓，我明白了文獻管理應該是一個有組織的系統(tǒng)，可以方便我們隨時查找和引用需要的文獻。培訓中，我們學習了一些常見的文獻管理工具，如EndNote和Zotero。這些工具不僅可以幫助我們管理和分類文獻，還能夠自動格式化引用文獻的樣式，省去了繁瑣的手動操作。通過這些工具的使用，我能夠更高效地管理我的文獻資料，從而節(jié)約了學習和研究的時間。

其次，培訓也加強了我對于文獻引用規(guī)范的了解。在科研論文中，正確引用他人的研究成果是非常重要的，可以有效地避免抄襲和侵權的風險。在培訓中，我們詳細學習了各種引用格式，如APA、MLA和Chicago。通過學習這些引用格式的規(guī)范，我現(xiàn)在能夠更準確地引用他人的研究，避免了在寫論文時出現(xiàn)引用錯誤的尷尬局面。同時，我還了解到了一些不同學術領域的引用風格的差異，這對于跨學科研究非常有幫助。通過這些培訓，我對于文獻引用規(guī)范有了更深入的理解和掌握。

另外，培訓也提醒我在文獻管理中要保持嚴謹和謹慎。在培訓課程中，我們學習了如何評估文獻的可靠性和權威性，以及如何避免引用偽科學和假期刊的研究成果。我明白了只有經(jīng)過嚴格篩選和鑒定的文獻才能支撐我們的研究工作，否則我們的研究將缺乏可靠性和科學性。通過培訓課程，我學會了使用一些文獻數(shù)據(jù)庫和搜索引擎，如PubMed和Google Scholar等，以幫助我找到更可靠和有質量的文獻。我相信這些知識和技巧將對我的科研工作產(chǎn)生積極的影響。

最后，我還明白了文獻管理是一個不斷學習和改進的過程。在培訓過程中，我們與其他參與者進行了討論和交流，分享了我們在文獻管理中的困惑和經(jīng)驗。通過與他人的交流，我了解到了一些其他研究者使用的實用技巧和工具，這進一步拓寬了我的視野。同時，培訓機構還為我們提供了持續(xù)的學習資源和支持，如在線學習平臺和論壇。我相信這些資源將對我?guī)椭艽?，幫助我不斷改進和提升我的文獻管理能力。

總而言之，參加文獻管理培訓是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這次培訓，我不僅學到了一些新的知識和技巧，還對于文獻管理的重要性有了更深刻的理解。我相信這些學到的東西將幫助我在我的學術和科研工作中更加高效和準確地管理和引用文獻。我也將持續(xù)學習和改進我的文獻管理能力，以更好地支持我的研究工作和學術發(fā)展。

班組管理培訓心得體會總結篇九

車間是企業(yè)生產(chǎn)活動的基本單位，也是員工開展工作和日常管理活動的主要場所。是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)各項工作的落腳點，完善安全生產(chǎn)管理，務實安全生產(chǎn)的這個“根基”，就必須要做好車間的安全工作，才能實現(xiàn)“工作零違章、安全零事故”的目標。我認為安全生產(chǎn)工作，必須對照“預防為主”的理念，著重在“嚴”、“細”、“實”三個方面下功夫。

“嚴”，就是對班組的安全生產(chǎn)工作嚴格管理。首先加強員工安全意識，牢記“一失萬無”的警示，確?！叭f無一失”的安全，統(tǒng)一思想認識。全面落實安全生產(chǎn)責任制，認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，把安全工作放在首位。再就是要堅持“管生產(chǎn)必須管安全的原則，杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”和制止“三違”現(xiàn)象，要而且必須做到嚴格按

規(guī)章制度

“細”，就是安全工作要做得細。在生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細檢查，在檢查過程中要細致入微，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理和整改，切忌僥幸心理。認真細致地把各崗位及作業(yè)場所的主要危險因素和預防措施及控制方法，教給每一位員工，使他們在操作過程中做到心中有數(shù)，每個環(huán)節(jié)都能符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。經(jīng)常組織學習一些單位的先進經(jīng)驗，取長補短，認真學習事故通報，分析事故發(fā)生原因，吸取經(jīng)驗教訓，舉一反三。作為一個部門、一個工段的直接管理人員、排頭兵，在加強和提高自身業(yè)務素質的同時，應當多引導和帶領大家學習，按時開展相互考查，作業(yè)分析，事故預想，技術問答和反事故演習等，讓每個員工都能熟練掌握本崗位的安全要求，操作技能以及處理突發(fā)事故的能力，建成學習型、本質安全型車間。多和員工談心，深入了解員工的思想波動情況，想員工之所想，急員工之所急，在整個安全生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點，不放過每一個隱患，及時準確地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

“實”，就是要認真落實安全生產(chǎn)責任制，做到責任明確，考核項目、考核標準獎勵辦法明確作為車間、工段第一責任人，要始終做一個有心人，經(jīng)常對各種情況進行督促檢查，從人員、環(huán)境和設備入手，對各種可能發(fā)生事故隱患及早消除，做到超前預防和控制。在執(zhí)行安全措施的全過程中，人人盡職盡責，共同接受規(guī)章制度的約束，真正做到“三不傷害”。在班組員工之間建立整體聯(lián)動安全制度，互相監(jiān)督，相互制約。要在班組中實行安全崗位動態(tài)管理，使安全責任落實到人，班組成員都能遵章守紀好。班組每位員工嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，按章辦事，反對習慣性違章，落實安全生產(chǎn)責任制，一旦出現(xiàn)問題，嚴格按照“四不放過”的原則來辦，真正做到控制異常和未遂，崗位無隱患，個人無違章等，實現(xiàn)“零違章、零事故”。

安全是效率和效益、生存與發(fā)展的基石，基石不牢，地動山搖!安全失控，百忙無用!安全生產(chǎn)是我們一切工作永恒的主題和頭等大事，必須做到有組織、有計劃、有布置、有檢查、有總結評比。這樣，才能筑好安全生產(chǎn)的第一道防線，真正做到“保安全、保供氣、保穩(wěn)定”，確保城市供氣的正常，不辱我們的神圣使命。

車間是企業(yè)生產(chǎn)任務的主要執(zhí)行者， 也是確保安全的關鍵責任人。車間的安全建設在企業(yè)的安全管理中占有舉足輕重的地位。我所在車間是壓型板生產(chǎn)車間，主要負責生產(chǎn)各種瓦型單板和折彎件等產(chǎn)品。結合我們車間的實際情況，我談一下車間安全管理建設方面的意見。

企業(yè)穩(wěn)定、安全的工作環(huán)境是我們每一位員工所共同創(chuàng)造的。提高人員素質是安全管理的根本，抓人員的安全素質要從增強職工安全意識、加強安全知識學習、提高員工的技能水平這三點做起。我認為應該從以下幾個具體方面做起：

1、在班前會上，各班要在安排當日工作任務的同時，向成員提出需要安全注意事項;在班后會上，應對當日班組管理的安全情況作出小結。堅持天天召開兩個會，天天敲響安全警鐘，久而久之使得員工樹立安全意識，只有安全意識提高了，我們才能在生產(chǎn)中真正對待安全工作。

2、各班要在工作閑余時間充分學好安全知識和掌握工作要領，把公司的安全制度銘記在心，并且掌握一些相應的急救知識。

3、要保證施工操作安全，僅有安全知識是不夠的，還必須有精湛的專業(yè)技能。車間要不定期舉辦專題學習班，班組也要定期組織學習，每個人都必須參加。不定期舉辦一些競賽活動，鼓勵優(yōu)勝者。同時給落后者一種壓力和鞭策。

4、健康的設備是車間安全生產(chǎn)的基礎。車間的安全一定要把設備管理作為重點，著重抓好設備巡查工作。首先操作人員要在操作前對設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷后必須馬上通知檢修。其次檢修人員要堅持每周巡查設備，一旦發(fā)現(xiàn)缺陷，檢修人員須盡快趕往現(xiàn)場處理。

一個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定，你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查，一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔心被你抓到違規(guī)要受處罰，看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關系則是，離開了企業(yè)領導的強力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領導不參加，基本上就討論不出什么來了。。。。

一個專業(yè)的安全管理人員，當然不可能一遇到問題就去找老板，站在老板后面，用老板的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助，坦誠地講，領導用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領導心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。

那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經(jīng)歷，簡單談談一些心得體會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。

明析責任，順勢而為

很多時候，包括一些部門領導在內(nèi)的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查，抓違規(guī)為能事，對違反規(guī)定的員工大聲斥責，用安全規(guī)定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。

無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負責人對整個企業(yè)的安全負責，各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓，要讓企業(yè)負責人宣示承諾，要學習相關法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。

總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和諧，不卑不亢，自然從容。

識別需求，樹立專業(yè)

明確了安全管理的責任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務心態(tài):即把各部門當做自己的客戶，我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓，反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結果當然是彼此間都會有想法了。

現(xiàn)場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓?，F(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?，F(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風險程度有多高，那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風險分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。

從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權威，日積月累，就會在法律法規(guī)，事故分析，風險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。

立足本職，放眼全局

因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢，筆者個人的看法是，多實證，少臆斷。假設現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個機械設備的安全防護脫落了，那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之后，再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認為現(xiàn)場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什么地方?jīng)]做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績'，僅僅靠現(xiàn)場走幾圈，就得出一些結論，進而拿到會議上指責他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學理性做事的方法。

如果安全管理人員只從自身角度看問題，結果就會發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來越多，自己也疲于檢查。如果換個角度，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進，工程改造，設備更新，安全標識來取代呢?舉例來講，對于轉動機械軸，規(guī)定轉動時不能進行清潔工作，但常有報道有人用抹布擦轉軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。

商業(yè)伙伴，創(chuàng)造價值

有了清晰的責任定位，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等。

世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調(diào)和的矛盾實際上是很少很少的，所以在和他人溝通時，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài)，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的，溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯，誰應該聽誰的，那么無論誰占上風，從公司整體的角度，都無助于公司安全文化的提高，爭吵一次，裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員，但這對企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負面效果。

筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關系定位為商業(yè)伙伴的關系，企業(yè)的基本功能是賺取利潤，在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說自己是為了社會責任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。

商業(yè)伙伴的本質是在雙方平等的前提下，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢，解決共同面對的問題，實現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯，而是互相幫助，共同進步。

共

2

2

1

2

班組管理培訓心得體會總結篇十

5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。

“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到：

1、命令式：要簡潔準確

2、教練式：幫助贊美

3、激勵式：激勵節(jié)奏

4、教授式：責權明晰。

“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。

1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。

2、早會，利用早會的兩種方式?！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉變。

3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質量有表達了對員工的關心。

4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。

這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓！

班組管理培訓心得體會總結篇十一

首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津x培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。

這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：

。

作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。

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我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。

在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

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要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。

在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務。

班組管理培訓心得體會總結篇十二

本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“2015年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。

通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責任人，是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。

然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。

一要強化業(yè)務技能，提高學習能力。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業(yè)務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。

二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。

三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態(tài)度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。

四要做到嚴格管理，嚴于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

五要善于總結思考，做到舉一反三。要經(jīng)常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。

還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。

總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。

班組管理培訓心得體會總結篇十三

我是一個熱愛旅游的人，對于旅游景區(qū)管理方面的知識也有些了解，但是在經(jīng)過一個月的培訓后，我發(fā)現(xiàn)我之前所知道的只是冰山一角。這次的培訓不僅讓我了解了更多的景區(qū)管理知識，還讓我明白了多年來許多旅游者的疑惑。接下來，我將針對本次培訓進行一些心得總結。

首先，本次培訓讓我了解到了景區(qū)管理的重要性。景區(qū)是旅游的重要組成部分，也展示了一個城市或者一個地方的形象，因此，對景區(qū)的管理也十分關鍵。通過這次的培訓，我不僅了解到了景區(qū)各個方面的管理知識，還發(fā)現(xiàn)原來景區(qū)的管理涉及的面比預想的要廣得多，從游客流量的規(guī)劃、設施的安排到景區(qū)的宣傳活動缺一不可。景區(qū)的管理需要各個方面的人員提供協(xié)作合作，使得景區(qū)的形象最大限度地得到提升。

其次，本次培訓讓我明白了以游客為中心的管理理念的重要性。景區(qū)的管理重點是如何滿足游客的需求，并留下美好回憶。作為從業(yè)人員，我們需要了解游客的需求和感受，及時地解決游客的問題和疑惑，并對游客的感受給出針對性的解決方案。同時，游客的安全也是景區(qū)管理者至關重要的問題。景區(qū)應該在維護游客安全方面做出努力，減少或消除游客的安全隱患，盡可能地為游客提供安全保障。

最后，本次培訓讓我了解到了景區(qū)管理的可持續(xù)發(fā)展重要性。隨著我國旅游的發(fā)展，景區(qū)的數(shù)量迅速增長，景區(qū)的管理與發(fā)展也更加重要。在發(fā)展景區(qū)的同時，保護景區(qū)生態(tài)環(huán)境和資源無疑是重中之重。景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展需要平衡好游客體驗和生態(tài)保護之間的關系，只有讓生態(tài)保護和游客體驗并存，才能保障景區(qū)長期的可持續(xù)發(fā)展。

通過這次培訓，我對景區(qū)管理的認識有了更深刻的理解，也知道了我們作為從業(yè)人員要如何做好工作。同時，也希望景區(qū)管理者能夠深刻認識到景區(qū)管理的重要性，不斷完善景區(qū)的管理制度和服務質量，為游客提供更好的服務。

班組管理培訓心得體會總結篇十四

在這個美麗的國家，旅游業(yè)愈發(fā)興旺，各地景區(qū)的建設也越來越紅火。但是，在春、夏、秋、冬四季之間，每年迎來的大量游客也給景區(qū)帶來了巨大的考驗。為了更好地服務游客，建設更為優(yōu)良的景區(qū)，景區(qū)管理培訓也日漸重要。

在參加過景區(qū)管理培訓后，我深深地感受到了旅游行業(yè)的特殊性，以及景區(qū)管理需要具備的知識和技能。

在培訓中，我學習到了很多關于景區(qū)管理的知識。比如景區(qū)講解，對于導游來說是非?；A也是非常重要的。提升導游的講解能力不僅可以提高游客的滿意度，也可以增加景區(qū)知名度。此外，景區(qū)的保潔工作非常重要，保潔工作的好壞要直接影響游客對景區(qū)的評價。因此，保潔人員必須要具有良好的工作素養(yǎng)和專業(yè)技能。

除了知識方面，培訓還關注了情感方面的培養(yǎng)。景區(qū)的服務行業(yè)和其他行業(yè)不同，在服務過程中，快樂溫暖的態(tài)度會讓游客感受到家的溫馨，而冷漠、疏離只會給游客帶來不滿、抱怨與打擊。因此，愛心和耐心是景區(qū)服務人員必須具備的素質之一。

同時，景區(qū)管理還需要一套完善的管理制度。比如入園檢票、服務人員定崗、值班安保、管理互動等方面都需要完善規(guī)定。只有規(guī)范管理，才能讓游客得到良好的服務體驗。

經(jīng)過培訓，我對于旅游服務行業(yè)有了更為深入的認識，也更加了解了景區(qū)管理的必要性。同時，我也提高了自己的服務意識和專業(yè)素養(yǎng)。服務型經(jīng)濟發(fā)展趨勢下，我們青少年要從現(xiàn)在做起，從我們?nèi)粘５拇私游镒銎?，為將來發(fā)展做好準備。

總之，不管是游客還是景區(qū)管理者，我們都希望景區(qū)越來越好，讓越來越多的游客在這里留下美好的回憶。而僅有我們的努力是不夠的，更需要全社會的關注和倡導，并形成共同的文明旅游的想法。

班組管理培訓心得體會總結篇十五

第一段：介紹學習背景與目的（150字）。

首先，我要介紹一下我所參加的班組生產(chǎn)管理培訓。這次培訓是由公司組織的，旨在提升我們班組員工的生產(chǎn)管理能力和素質，加強我們在日常生產(chǎn)工作中的溝通、協(xié)作能力。作為一名班組組長，我認為參加這次培訓對我個人和班組都是很有意義的。我期望通過這次培訓，能夠開闊自己的視野，學到更多實用的管理理論和實踐經(jīng)驗，更好地服務于公司的生產(chǎn)工作。

第二段：學習過程與內(nèi)容介紹（250字）。

在這次培訓中，我們學習的內(nèi)容非常豐富和實用。培訓內(nèi)容主要包括：生產(chǎn)管理基礎知識、生產(chǎn)計劃與調(diào)度、生產(chǎn)質量控制、安全管理、溝通協(xié)調(diào)以及團隊建設等方面。通過老師的講解、案例分享、現(xiàn)場演示等多種教學形式，我們深入學習了各個方面的管理知識和技巧。在學習的過程中，我們還有自己的集體討論和小組活動，這讓我們更深入地交流和探討了管理實踐中的難點和問題。

第三段：學習心得（350字）。

通常，一個好的管理者應當有清晰的目標，具有激勵和溝通的能力，能夠做好人員的激勵和管理工作，而這些正是我在這次培訓中學到的。在這次培訓中，我最為喜歡的模塊是溝通協(xié)調(diào)和團隊建設。我深入學習了幾種日常溝通方法，并學到如何更好地建立和維護班組內(nèi)外的人際關系。同時，我也對如何激發(fā)隊員積極性、如何開展團隊建設活動、如何杜絕不良行為等問題有了更為清晰的認識，這將有助于我們班組更好地開展日常管理工作。

第四段：對組織的建議（250字）。

整體來說，這次的班組生產(chǎn)管理培訓收獲頗豐，同時也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。在日常管理實踐中，我遇到的問題也有一些沒有得到很好的解決。有時我可能會在管理思路和方法上“半途而廢”，導致管理效果不如意。希望公司能夠在生產(chǎn)管理培訓工作中注重提高mentor的指導水平和教學方法的實效性，在幫助我們掌握運用管理理論的同時，也能夠加強與實際工作的結合與對接。

第五段：總結與感想（200字）。

總的來說，這次的培訓對我的管理素質和能力提升意義重大。我學到了很多行之有效的管理技巧和方法，更深入地了解了管理的本質。同時，我在培訓中交到了新的朋友，也加強了自己同伴的合作和溝通能力。跟隨公司的培訓計劃加強管理與提升素質，是我們每位員工不斷努力的方向。

班組管理培訓心得體會總結篇十六

在我礦班組長培訓班這三天學習中，我受益匪淺，通過學習更加深入了解了我礦各個部門的具體工作，還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況，使我更了解蘭尖，對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學習新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力，為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。

在學習中，我明白的道理就是：班組長作為兵頭將尾，起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組成員充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前公司遇到的一系列困難，還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開采等一系列的變化，使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓，對我啟發(fā)很大，主要有以下體會：

第一，思想意識和素質提高了。通過這次培訓，我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質，才能心懷全局，帶動班組成員為了一個共同的目標而努力。要想干好每一項工作，一個人的思想意識和素質決定一切，好的意識和素質能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長，不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項工作，優(yōu)化勞動組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學習別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識和素質，才能保持好整個集體的和睦，團隊才會有向心力、凝聚力，才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。

第二，安全、質量意識提高了。一直認為安全、質量只要不出事，就行了。通過這次學習認識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用，而是認為安全不僅僅是個人行為，它是團隊組織、社會的效益，是一切社會活動的基礎，是社會保持穩(wěn)定的前提和保障;質量方面也是如此，無論從事任何一項工作，都能堅持質量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質量問題。

第三，學習力提高了。通過培訓自己的觀念發(fā)生了轉變，隨著培訓的不斷深入，我越來越覺得自己的文化、業(yè)務知識太貧乏了，要不斷豐富了自己的業(yè)務能力，確定學習目標，做好計劃實施，不斷提高自身的能力和水平。

感謝礦開展的這個培訓班，給了我這次學習的機會，使我在班組管理方面有了更加深入的認識，它讓我在觀念上有了長足的提高，使我在前進的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔起交給我的工作任務。

班組管理培訓心得體會總結篇十七

家務管理是每個家庭生活中不可或缺的一環(huán)。然而，由于缺乏相關知識和技巧，許多家庭在家務管理方面存在各種問題，如時間不合理安排、廚房衛(wèi)生不過關、物品擺放無序等。為了提高家庭生活質量，我特意參加了一期家務管理培訓課程，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。以下是我從培訓課程中所學到的家務管理心得體會的總結。

首先，在家務管理中，時間規(guī)劃非常重要。在課程中，導師強調(diào)了“時間是最昂貴的資源”的觀念，教我們?nèi)绾卫硇苑峙浼覄諘r間。通過合理安排時間，我們可以避免因家務事務花費過多時間而影響其他工作和娛樂活動。我在實踐中體會到，通過制定每天、每周和每月的計劃，我能更好地平衡各項任務。例如，我把每天早晨的時間用于基本的家務活動，如整理床鋪、洗漱等；將每周末的一天用于深度清潔和家具保養(yǎng)；并將每月安排一次大型家務項目，如清洗地毯和除螨。通過這種時間安排，我感覺自己的生活更有秩序，時間也得到更充分的利用。

其次，廚房衛(wèi)生是家務管理中不可忽視的一環(huán)。在培訓課程中，我們學習到了廚房衛(wèi)生的正確操作方法，并了解到了廚房清潔的重要性。通過課程的引導，我逐漸明白了保持廚房衛(wèi)生的好處，如防止細菌滋生，防止食物污染等。我現(xiàn)在每天都會按照正確的步驟進行廚房清潔，如清潔灶臺、擦拭臺面、清洗炊具等。更重要的是，我也學會了如何儲存食物和處理食物垃圾，確保廚房的整潔，從而保證食品的安全和家庭成員的健康。

此外，物品擺放有序對于家務管理的效率至關重要。在培訓課程中，導師向我們講解了如何科學合理地進行家居物品的分類和擺放，從而提高家務的執(zhí)行效率。通過整理家中物品，我發(fā)現(xiàn)很多過去無法找到的東西都可以輕松找到了，而且家里的空間也顯得更加寬敞。我學會了使用儲物袋和標簽等工具，對物品進行分類和標識，這樣每個人都可以很容易找到需要的東西。這不僅提高了我們整理和尋找物品的效率，還減少了生活中的許多不必要的煩惱。

最后，培訓課程還教會了我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)家庭成員之間的協(xié)作意識。在家務管理中，一個人的力量是有限的，只有家庭成員的共同合作才能讓家務事務更加簡單高效。在課程中，我們參與了一系列家庭團隊游戲，如“家庭搬運工”、“家務協(xié)作”等活動。通過這些活動，我明白了家庭成員之間的配合和溝通是非常重要的，只有通過協(xié)作才能更好地完成家務事務。這種家庭成員之間的協(xié)作意識不僅減輕了我的負擔，也讓家庭生活更加融洽和諧。

綜上所述，通過參加家務管理培訓課程，我獲得了諸多關于家務管理的寶貴經(jīng)驗和啟發(fā)。我學會了合理安排時間，科學清潔廚房，整理擺放物品，培養(yǎng)家庭成員之間的協(xié)作意識。這些經(jīng)驗和知識不僅提高了我自身的家務管理水平，也改善了我家庭的生活質量。我相信，通過持續(xù)的學習和實踐，我將進一步提高家務管理的能力，并為家庭創(chuàng)造更加幸福和溫馨的生活環(huán)境。

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