總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì)，它讓我們重新審視自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步?？偨Y(jié)的結(jié)尾可以展望未來(lái)，提出進(jìn)一步的改進(jìn)和提高的建議?？偨Y(jié)范文中的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，邏輯清晰，易于理解和接受。
外勤工作心得篇一
從學(xué)校門到社會(huì)門，環(huán)境上發(fā)生了變化，從一個(gè)不諳世事的青澀學(xué)生，一下子變成了職場(chǎng)老手，一下子要獨(dú)當(dāng)一面，原來(lái)一切都是順順利利，現(xiàn)在看來(lái)不免有些坎坷。首先是要從經(jīng)濟(jì)和安全角度考慮，所有的外勤都要找銀行蓋章和走銀行渠道，其他單位和企業(yè)一律不予辦理?？墒亲约翰皇潜拘?，一開(kāi)始對(duì)相關(guān)政策法規(guī)不熟悉，操作起來(lái)沒(méi)有底氣，為了蓋一個(gè)章跑幾個(gè)地方，碰壁是難免的。幸好我的主管是一位年近五十的女士，工作上給了我很多幫助，耐心的給我講解和帶我熟悉工作流程。
二、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
我面對(duì)的是客戶，他們都是行外人，剛開(kāi)始，我盡是跟他們客氣，不夠自信，也放不開(kāi)手腳。見(jiàn)客戶來(lái)就躲著走，嘴巴也很吝嗇，從我這出去的錢都和客戶說(shuō)再見(jiàn)。后來(lái)我意識(shí)到不能這樣，我還需要和客戶打交道，引向他們來(lái)，增加見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，也方便我們工作。我也開(kāi)始主動(dòng)與客戶聯(lián)系，通過(guò)電子郵件或qq傳遞一些對(duì)客戶有用的信息，也向客戶詳細(xì)說(shuō)明為他們提供的服務(wù)。
三、對(duì)工作流程的熟悉。
剛開(kāi)始，我每次打印完支票或開(kāi)發(fā)票后都要問(wèn)一下主管是否可行，然后才敢往余額上加。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)這樣太耽誤時(shí)間了，就問(wèn)主管如何才能快速熟練，主管笑了笑說(shuō)：“這些都要靠自己的摸索和同事之間的溝通，一蹴而就的事，慢慢來(lái)?！甭?tīng)了主管的話，我也放開(kāi)手腳，試著自己辦事，偶爾主管也會(huì)給我點(diǎn)撥一下?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)擋一面了。
四、細(xì)心細(xì)致的重要性。
因?yàn)闀?huì)計(jì)工作的特殊性，要求我們必須細(xì)心細(xì)致，每天的報(bào)銷票據(jù)都要認(rèn)真的審核，不能是多也不能少，而且附件的張數(shù)也要和報(bào)銷單上一致，這就需要我們仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，稍有疏忽，就會(huì)釀成嚴(yán)重的后果。
五、溝通交流的重要性。
作為財(cái)務(wù)人員，我們一定要與同事建立良好的關(guān)系，因?yàn)楣ぷ鞑皇且粋€(gè)人能做好的，必須要和其他部門的同事相互協(xié)作，建立良好的工作關(guān)系，這樣當(dāng)發(fā)生誤會(huì)和矛盾時(shí)，也能順利，迅速的解決。而且有了他們的幫助，工作也能順利的進(jìn)行。
六、理論與實(shí)踐的沖突。
我們學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作往往有很大的差距，校園里我們往往能看得出誰(shuí)是誰(shuí)非，可一旦進(jìn)入職場(chǎng)，親臨其境，往往并不是想象中那么容易，只有經(jīng)歷過(guò)，你才會(huì)知道你到底有沒(méi)出錯(cuò)，問(wèn)題到底出在哪里。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)對(duì)我今后走向社會(huì)工作有很大的幫助，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，也讓自己知道還有很多自己的不足，需要自己不斷的去學(xué)習(xí)和積累，所以，這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有意義的。
外勤工作心得篇二
認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)和心得，一起來(lái)看看。
圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)。
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)。
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)和心得三：
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
一是眼勤。
內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問(wèn)題，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。
在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。
在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四是腿勤。
要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。
對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
外勤工作心得篇三
5會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)報(bào)告_x會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司前身為_(kāi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所，成立于一九八四年初，是_市屬成立最早的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，原隸屬于_市財(cái)政局，一九九八年十二月三十一日脫鉤轉(zhuǎn)制為有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所。一九九三年度，_所經(jīng)中國(guó)證監(jiān)委、財(cái)政部、國(guó)家國(guó)有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)獲證券業(yè)務(wù)審計(jì)和證券業(yè)務(wù)資產(chǎn)評(píng)估雙重資格，是_市近80家會(huì)計(jì)師事務(wù)所中，獲雙重資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。20_年_月，經(jīng)中國(guó)人民銀行、財(cái)政部(中國(guó)報(bào)告網(wǎng))批準(zhǔn)，取得從事金融相關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù)的資格。
_所的業(yè)務(wù)范圍有審計(jì)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、資產(chǎn)評(píng)估、管理咨詢和會(huì)計(jì)電算化軟件評(píng)審等。_所擁有一批既有專業(yè)知識(shí)，又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)、稅務(wù)、金融、管理、評(píng)估、法律、電腦工程等各類專業(yè)人才，具有高級(jí)職稱、碩士學(xué)位的有十多人。中青年職員占總?cè)藬?shù)的90%以上，且大部分除專業(yè)學(xué)歷外，還具計(jì)算機(jī)或外(英)語(yǔ)雙學(xué)歷。在境外國(guó)際會(huì)計(jì)師公司接受過(guò)半年以上專業(yè)培訓(xùn)的中青年占總?cè)藬?shù)的11%。
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù)：
1、了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計(jì)4部進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下：
第一天早上8：30正式到公司報(bào)道，之后，由部門秘書具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排，我被安排給部門里的一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在未來(lái)的兩個(gè)月內(nèi)，我將聽(tīng)從她的安排，在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開(kāi)始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了_，經(jīng)過(guò)40多分鐘的車程，到了_的_公司，老師和客戶做了適當(dāng)溝通后，我們便開(kāi)始了緊張的工作。主要對(duì)公司_年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。剛開(kāi)始我們幾個(gè)3個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)審計(jì)工作十分不了解，注師就交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作，發(fā)尋證函，無(wú)非就是一些謝謝地址貼貼郵票的事情。
之后就慢慢的教我如何抽查憑證，都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不同，這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細(xì)賬，固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作，開(kāi)始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號(hào)，我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項(xiàng)目，計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來(lái)的。
在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨(dú)立完成抽查工作，決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見(jiàn)。在此過(guò)程中，會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如憑證號(hào)不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過(guò)老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見(jiàn)建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對(duì)照比較煩瑣，而且責(zé)任重大，讓我有較深刻的體會(huì)。
接下來(lái)的一周，我們大部分時(shí)間做的都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的，[文章來(lái)日中國(guó)報(bào)告網(wǎng)]沒(méi)有特別復(fù)雜的審計(jì)過(guò)程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對(duì)過(guò)程，將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對(duì)照。
這些都是比較零散的工作，但是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩，在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
在公司的審計(jì)工作做了6天，之后我們?cè)谑聞?wù)所協(xié)助完成后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計(jì)報(bào)告的編寫，并裝訂成冊(cè)，直到送到客戶手中，做這些事情時(shí)，心中有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，因?yàn)槟抢锩姘约旱墓ぷ?，包含著自己的努力，也包含著自己的成就感?/p>
外勤工作心得篇四
外勤工作是一種需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的職業(yè)，對(duì)于很多人而言，外勤工作不僅僅是一份工作，更是一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在我從事外勤工作的過(guò)程中，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面將從開(kāi)展工作前的準(zhǔn)備、與客戶溝通、解決問(wèn)題、遇到挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)五個(gè)方面，分享我對(duì)外勤工作的心得體會(huì)。
第一，開(kāi)展工作前的準(zhǔn)備。在外勤工作之前，詳細(xì)的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，需要了解任務(wù)的背景和目標(biāo)，以便能夠有效地制定工作計(jì)劃。其次，對(duì)于需要到達(dá)的地點(diǎn)，提前進(jìn)行調(diào)研和了解，包括交通路線、地理環(huán)境、目標(biāo)客戶等信息。這樣，可以在工作中更加自信和高效地完成任務(wù)。
第二，與客戶溝通。與客戶進(jìn)行良好的溝通是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。首先，要注重言行舉止，保持良好的工作態(tài)度和禮貌，讓客戶感到被尊重。其次，要準(zhǔn)確地理解客戶的需求和期望，與客戶建立良好的信任關(guān)系。最后，要及時(shí)反饋和溝通工作進(jìn)展，及時(shí)解答客戶的問(wèn)題和疑慮，確?？蛻魧?duì)工作的滿意度。
第三，解決問(wèn)題。外勤工作中，解決問(wèn)題是一項(xiàng)不可忽視的任務(wù)。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，要冷靜分析，找到解決的方法。首先，要全面了解問(wèn)題的原因和背景，從多個(gè)角度和方面考慮解決方案。其次，要善于溝通和協(xié)調(diào)資源，爭(zhēng)取力所能及的幫助和支持。最后，要及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)題的處理過(guò)程，確保問(wèn)題得到圓滿解決。
第四，遇到挑戰(zhàn)。外勤工作中難免會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，如復(fù)雜的客戶需求、艱難的交通路線、突發(fā)的問(wèn)題等等。面對(duì)挑戰(zhàn)，我相信堅(jiān)持和自信是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵。首先，要保持積極的心態(tài)，相信自己能夠克服困難并取得成功。其次，要善于總結(jié)和分析，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己的工作能力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。最后，與同事進(jìn)行合作和交流，互相支持和鼓勵(lì)，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五，成長(zhǎng)。在外勤工作中，我不僅獲得了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，更重要的是對(duì)自己的能力和潛力有了更深層次的認(rèn)識(shí)。首先，通過(guò)與不同類型的客戶溝通和合作，我提高了自己的溝通能力和人際交往能力。其次，通過(guò)解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我增強(qiáng)了自己的決策能力和應(yīng)變能力。最后，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我對(duì)外勤工作的要求有了更深入的理解和把握，為未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來(lái)，外勤工作需要認(rèn)真的準(zhǔn)備、有效的溝通、及時(shí)解決問(wèn)題、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)以及不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有通過(guò)不斷的積累和總結(jié)，我們才能在外勤工作中不斷提高自己，取得更好的成效。無(wú)論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我們都要相信自己的能力，堅(jiān)持不懈地追求專業(yè)和卓越。只有這樣，我們才能在外勤工作中不斷成長(zhǎng)，為公司和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
外勤工作心得篇五
(一)艱辛籌備，積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新市場(chǎng)，__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在__區(qū)籌建分公司，并委托同志擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理，同志可謂受命危難之際，從__月29日開(kāi)始，還是光桿司令一人的他就開(kāi)始了千頭萬(wàn)緒的籌建工作。
首先，確定公司的位置。位置選得好不好，對(duì)公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。_經(jīng)理跑遍了__區(qū)的大街小巷，看遍了所有能夠租賃的房屋，最后將公司地址鎖定在___樓。選擇這里作為分公司的所在地，更便于我們擴(kuò)大宣傳面，與車主進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通，更利于我們開(kāi)展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
其次，對(duì)房屋進(jìn)行改建裝修。_經(jīng)理帶著裝修隊(duì)伍，按照上級(jí)公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求，三番五次地對(duì)還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實(shí)地考察，幾次進(jìn)行了方案設(shè)計(jì)和修改。從裝修開(kāi)始，他常常以車為家，累了就在車上睡一會(huì)，餓了吃點(diǎn)快餐面，恨自己不能有分身法。幾個(gè)月來(lái)，_經(jīng)理的衣服沒(méi)有一天干凈過(guò)，也沒(méi)有一天休息好過(guò)，回家陪家人吃頓飯對(duì)他的家人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一種奢侈。__分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下，才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。
第三，招聘培訓(xùn)公司人員。公司能不能開(kāi)展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。_經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí)，積極在社會(huì)上物色招聘優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司。從__月1日開(kāi)始，公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列。
第四，分公司順利通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)艱辛的籌備，__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司__分公司終于正式立足。_月_日，通過(guò)了消防大隊(duì)的檢查驗(yàn)收，并獲得了消防大隊(duì)頒發(fā)的《消防驗(yàn)收合格意見(jiàn)書》。_月_日，我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試，全部投入正常工作。_月_日，市保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。至此，我公司正式成為_(kāi)_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心，在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口。
1、分析形勢(shì)，確立工作重點(diǎn)。20__年底，我公司才剛剛成立，為盡快開(kāi)展工作，_經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是：建立良好的社會(huì)關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。__地區(qū)現(xiàn)有3家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，無(wú)形中對(duì)我們剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。我們惟有保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出，才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出，用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟，贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，才能在保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。
2、找準(zhǔn)突破口，加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)__區(qū)20__年的保源情況，_經(jīng)理經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，把摩托車保險(xiǎn)、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫助協(xié)調(diào)，幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前，此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。
3、狠抓理賠，提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí)，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來(lái)拓展市場(chǎng)提供了保障。
(三)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平。
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，這就要求我們?cè)诠竟芾砩弦嫣嵘健Ｈ绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)?這是_理經(jīng)常思考的問(wèn)題。同時(shí)，也是我公司每一名員工必須思考的問(wèn)題。為了迅速在已有三家保險(xiǎn)公司的__區(qū)立足，我公司全體員工在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下，一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開(kāi)展工作，對(duì)每一份保單、每一次理賠，都做到嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。
(四)以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來(lái)的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的'各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)?？紤]的問(wèn)題。我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時(shí)做起、從進(jìn)公司的那一刻做起，用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，用嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的做人原則，用愛(ài)崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時(shí)，公司還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感，讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練，我公司職工隊(duì)伍經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)，正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、存在的不足的問(wèn)題。
(一)公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
(二)面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有本文來(lái)自的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對(duì)條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題，少部分員工有思想惰性，還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。
三、未來(lái)一年的工作思路。
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，未來(lái)一年就保險(xiǎn)費(fèi)而言，我公司要牢牢把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，就必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保費(fèi)收入_年_萬(wàn)元，占市場(chǎng)份額4——5，_年_萬(wàn)元，占市場(chǎng)份額20——25，_年_萬(wàn)元，占市場(chǎng)份額29——33，綜合賠付率控制在50以內(nèi)，綜合費(fèi)用率控制在35以內(nèi)。
(二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場(chǎng)。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
(四)加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了更好的做好保險(xiǎn)售后服務(wù)工作，必須抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，從服務(wù)入手，進(jìn)一步解決硬件設(shè)施，搭建全市以95595為平臺(tái)的報(bào)接案集中、查勘定損集中、收付費(fèi)集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。
(五)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
總之，我們要在“三個(gè)代表”重要思想和黨的__屆精神指引下，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，因地制宜，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
外勤工作心得篇六
2在今年x月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了_這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個(gè)開(kāi)始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長(zhǎng)和x經(jīng)理給我這次機(jī)會(huì)，謝謝他們的信任和鼓勵(lì)，也謝謝各位同事對(duì)我工作的理解和支持，謝謝大家!今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對(duì)這半年多的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20_年x月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作：
第一、開(kāi)通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開(kāi)通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二、_數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬(wàn)元增至10萬(wàn)元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三、在x經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來(lái)無(wú)后顧之憂。
在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心。
總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
外勤工作心得篇七
20_年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以求真務(wù)實(shí)的工作精神，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了的必須成績(jī)，現(xiàn)就20_年度個(gè)人工作狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成會(huì)計(jì)核算工作，及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表
1.認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作
(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。20_年，我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定，年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳，嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度，我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。20_年全年，及時(shí)交納各項(xiàng)保險(xiǎn)萬(wàn)元。其中：為_(kāi)名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)_萬(wàn)元。
(3)20_年，完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為名在職工繳納萬(wàn)元。
(4)制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)，并能夠及時(shí)與部門預(yù)算比較，對(duì)不合理的開(kāi)支拒絕辦理。
(5)加強(qiáng)和完善國(guó)有資產(chǎn)管理，20_年，為防止我辦的國(guó)有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問(wèn)題(如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整)，我們升級(jí)賬務(wù)軟件將過(guò)去單一的固定資產(chǎn)管理升級(jí)為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(6)對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了整理，將相關(guān)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔，使我辦會(huì)計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
(7)根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會(huì)計(jì)制度。按財(cái)政局要求所有20_年會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理務(wù)必執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度，由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)。
2.及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
(1)按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來(lái)賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí)，按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì)，現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神，結(jié)合我辦實(shí)際支出狀況，經(jīng)認(rèn)真研究測(cè)算，按規(guī)定時(shí)間完成了20_年預(yù)算上報(bào)工作。
二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)埽眯臓?zhēng)取資金，提高資金使用效益
20_年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，用心加強(qiáng)與市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度，將我辦每年財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)由20_年度萬(wàn)元爭(zhēng)取到萬(wàn)元。目前，20_年度的經(jīng)費(fèi)都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金，在保證機(jī)場(chǎng)辦工作正常運(yùn)行下，財(cái)務(wù)管理方面，盡力減少不必要的開(kāi)支，用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過(guò)節(jié)約挖潛，取得了較好的效果，同時(shí)響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號(hào)召。
三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適應(yīng)新形勢(shì)的要求
近年來(lái)，市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)許多新變化，這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，為此，我用心參加財(cái)政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、資料個(gè)性化、形式多樣化”的要求，針對(duì)我辦財(cái)務(wù)特點(diǎn)專門購(gòu)買了《事業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記，透過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開(kāi)展了_20_年重大項(xiàng)目工作
20_年是我_起步的關(guān)鍵一年，年內(nèi)同時(shí)展開(kāi)了多個(gè)項(xiàng)目，為保障各項(xiàng)目順利進(jìn)展，我先后參與和進(jìn)行了_前期論證及_論證相關(guān)工作，先后為_(kāi)選址、_建設(shè)規(guī)劃等項(xiàng)目辦理了賬戶的開(kāi)戶與撤銷工作。同時(shí)，按照?？顚Ｓ玫脑瓌t建立會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計(jì)劃
20_年，我將繼續(xù)在_領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作，具體如下：
1.加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2.做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。
3.加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作，認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開(kāi)支，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重超過(guò)預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級(jí)科目，并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
4.繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20_年財(cái)政撥款事宜和社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)”，以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。
5.按時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi)，職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作，及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
6.在對(duì)各項(xiàng)目和?？畹氖褂弥?，要嚴(yán)格按照“?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之，在過(guò)去的一年里，我雖然取得了一些成績(jī)，但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面，距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、_領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在必須差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對(duì)這些問(wèn)題，我會(huì)在20_年進(jìn)一步加以提高和改善。
今后，我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨的精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在關(guān)系到職工個(gè)人利益方面，要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化推薦，同時(shí)認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使我_的財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
外勤工作心得篇八
我于20__年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第二個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感__年是__支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作，接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)：
我主要談三個(gè)方面：
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問(wèn)題和不足
3、20__年的思路及展望
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
我的20__年，工作分為兩個(gè)階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始__營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是___萬(wàn)，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日，我部共完成保費(fèi)收入約___多萬(wàn)，超任務(wù)指標(biāo)約25%;20__年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是__萬(wàn)，截止到12月31日，我已完成保費(fèi)收入__萬(wàn)(其中含摩托車17萬(wàn))，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算，超出計(jì)劃指標(biāo)40%，于20__年__萬(wàn)同比增長(zhǎng)__%;此外，__營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約__萬(wàn)，同比增長(zhǎng)19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
二、具體工作表現(xiàn)
在思想上堅(jiān)定政治信念，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫匯報(bào)，在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，我于__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會(huì)的重要意義，為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，和同行探討，強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽(tīng)專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時(shí)間，調(diào)整語(yǔ)速和表情等，每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí)，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后，我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中，‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位)，我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到，我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通，解決問(wèn)題，以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部開(kāi)業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員，對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)，通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng)，在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員，也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在__年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車技比賽”活動(dòng)中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確保活動(dòng)實(shí)施。
三、存在的問(wèn)題和不足
在20__年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
4、和各個(gè)部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過(guò)公司的各類活動(dòng)，增加交流的機(jī)會(huì)。
四、20__年的工作思路和展望
20__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：
5、提升門檻，廣開(kāi)渠道，加大營(yíng)銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后，相信在20__年我們會(huì)做的更好，__支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
外勤工作心得篇九
我很高興能參加貴公司提供的外勤會(huì)計(jì)工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作，我對(duì)這項(xiàng)工作有了深入的了解和體驗(yàn)。
外勤會(huì)計(jì)工作，與其說(shuō)是會(huì)計(jì)工作，不如說(shuō)是對(duì)會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作和應(yīng)用。由于工作的性質(zhì)，我必須經(jīng)常外出，到實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生地進(jìn)行會(huì)計(jì)工作，比如查看合同簽訂、資金支付、票據(jù)領(lǐng)用等情況，并把這些工作如實(shí)記錄在賬本上。
在工作中，我面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，由于我是新手，我必須學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)和情況，如何使用相關(guān)的會(huì)計(jì)軟件和工具。其次，由于工作環(huán)境的不斷變化，我需要學(xué)會(huì)如何適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同的情況。最后，我還要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以確保我能勝任這項(xiàng)工作。
雖然挑戰(zhàn)重重，但我也從中獲得了不少收獲。通過(guò)外出工作，我不僅提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力，還深入了解了公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)工作的重要性和復(fù)雜性，以及作為一名外勤會(huì)計(jì)的責(zé)任和義務(wù)。
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了公司管理上的不足和問(wèn)題。例如，在合同管理方面，我發(fā)現(xiàn)有些合同并沒(méi)有得到妥善保管，導(dǎo)致一些重要信息丟失。這讓我意識(shí)到，我們需要更加嚴(yán)格和規(guī)范的管理制度，以確保公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況得到有效的監(jiān)控和管理。
總的來(lái)說(shuō)，我非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠參與到外勤會(huì)計(jì)工作中來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，還收獲了許多其他方面的經(jīng)驗(yàn)。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。同時(shí)，我也希望公司能夠改進(jìn)管理，以更好地適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展需要。
外勤工作心得篇十
時(shí)光荏苒，踏入公司從事銷售會(huì)計(jì)工作已經(jīng)快三個(gè)月了，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，在這將近兩個(gè)月的工作中，我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感，又感覺(jué)到了工作的艱辛和勞累，在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽，學(xué)到了很多之前沒(méi)有接觸到的、學(xué)不到的東西，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，許多方面還有待于提高。
兩個(gè)月來(lái)，我深深體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，體會(huì)到了公司每一位同事的踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警戒自己，一定要把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作，融入了公司這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。
我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。我所在的財(cái)務(wù)是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并盡量做到完美。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處的。我會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。最后，感謝大家給了我這次機(jī)會(huì)，在以后的工作中，我會(huì)努力工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好!
外勤工作心得篇十一
出外勤是我們必須要面對(duì)的一個(gè)重要任務(wù)，無(wú)論是在工作還是在生活中都可能會(huì)遇到，而我最近的一次出外勤經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這次經(jīng)歷中，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)出外勤的技巧和經(jīng)驗(yàn)，也在心理上得到了不小的成長(zhǎng)和提高。
第二段：前期準(zhǔn)備。
出外勤之前，我們必須做好充分的準(zhǔn)備工作，以確保任務(wù)圓滿完成。這包括對(duì)任務(wù)的仔細(xì)研究和規(guī)劃，了解出行路線和情況等。在本次出外勤任務(wù)中，我提前進(jìn)行了地理位置和人員住宿的查詢、把握行車路線、了解當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r和交通狀況等，也與接待方及時(shí)確認(rèn)了行程計(jì)劃，為任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
出外勤中，難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況，如天氣變化、交通延誤、緊急任務(wù)等。面對(duì)這些情況，我們需要迅速的應(yīng)對(duì)，合理的安排時(shí)間和任務(wù)。在這次任務(wù)中，我遇到了車輛拋錨的突發(fā)情況，為保證任務(wù)的順利完成，我們很快聯(lián)系了代駕服務(wù)，同時(shí)調(diào)整了后續(xù)的行程計(jì)劃，避免了延期。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
出外勤不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，需要大家的通力合作才能完成任務(wù)。在這次任務(wù)中，我的同事們給我留下了深刻的印象。一方面，在任務(wù)中同事們及時(shí)提供信息、安排事宜;另一方面，同事之間互相協(xié)作，分工明確，配合默契，讓任務(wù)變得輕松愉悅。這也證明了一句話：團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，才能無(wú)往而不勝。
第五段：創(chuàng)新改進(jìn)。
出外勤不僅是一次任務(wù)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。在出外勤中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)散思維，深入思考，為今后的任務(wù)做好準(zhǔn)備。而我在此次任務(wù)中也有了一些改進(jìn)和創(chuàng)新的想法，例如在撰寫工作報(bào)告時(shí)加入更多的圖片和數(shù)據(jù)，讓報(bào)告更為生動(dòng)和直觀;在準(zhǔn)備資料時(shí)更加充分細(xì)致，以節(jié)約時(shí)間。這些設(shè)想不但能夠提升效率，也能夠提高工作質(zhì)量和工作體驗(yàn)。
結(jié)語(yǔ)：
總之，出外勤是一種工作方式，也是一種學(xué)習(xí)方式，通過(guò)出外勤我們能夠鍛煉自己，在工作上也能夠收獲許多。出外勤并不可怕，關(guān)鍵是我們正確的心態(tài)和認(rèn)真的工作態(tài)度，只有這樣才能讓我們充分發(fā)揮自己的能力，圓滿的完成任務(wù)。
外勤工作心得篇十二
外勤工作是一種需要在戶外進(jìn)行的工作形式，對(duì)于從事外勤工作的人來(lái)說(shuō)，他們需要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高能力。作為一名有著多年外勤工作經(jīng)驗(yàn)的人，我深深體會(huì)到外勤工作的重要性和其中蘊(yùn)含的價(jià)值。以下是我在外勤工作中的心得體會(huì)。
首先，外勤工作需要具備良好的溝通技巧和人際交往能力。作為外勤人員，我們時(shí)常需要與各種各樣的人打交道，包括顧客、合作伙伴等。這要求我們要善于傾聽(tīng)和理解他人的需求，以便能夠更好地為他們提供服務(wù)。同時(shí)，良好的溝通技巧也能幫助我們解決各種工作中的問(wèn)題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高工作效率。
其次，外勤工作需要具備出色的自學(xué)能力和解決問(wèn)題的能力。在外勤工作中，我們時(shí)常會(huì)面臨各種各樣的情況和挑戰(zhàn)，有時(shí)候需要靠自己解決問(wèn)題。因此，我們需要具備學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的能力，并善于利用各種渠道和資源獲取必要的信息。同時(shí)，解決問(wèn)題的能力也是外勤人員必備的素質(zhì)，只有善于分析和解決問(wèn)題，才能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和困難。
第三，外勤工作需要具備良好的計(jì)劃和組織能力。在外勤工作中，時(shí)間管理和工作安排非常重要。我們需要合理安排自己的工作時(shí)間，根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急程度進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，以確保工作的高效和質(zhì)量。同時(shí)，良好的組織能力也能幫助我們合理安排任務(wù)和資源，提高工作的效率和效果。
第四，外勤工作需要具備堅(jiān)韌不拔的毅力和積極樂(lè)觀的心態(tài)。外勤工作不可避免地會(huì)面臨各種困難和挫折，有時(shí)候我們需要長(zhǎng)時(shí)間地工作和奮斗，也會(huì)遇到各種突發(fā)情況和問(wèn)題。面對(duì)這些困難和挫折，我們需要保持積極的心態(tài)和良好的抗壓能力，堅(jiān)持到底，不輕言放棄。只有擁有堅(jiān)韌不拔的毅力和積極樂(lè)觀的心態(tài)，才能克服工作中的困難，取得更好的成績(jī)。
最后，外勤工作需要具備責(zé)任心和專業(yè)精神。我們作為外勤人員，代表著公司的形象和聲譽(yù)，我們的每一次行動(dòng)和表現(xiàn)都會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生影響。因此，我們需要充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和義務(wù)，時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。同時(shí)，專業(yè)精神也是外勤人員必備的品質(zhì)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以便更好地完成自己的工作任務(wù)。
總結(jié)起來(lái)，外勤工作是一項(xiàng)需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難的工作，要想在外勤工作中取得好的成績(jī)，我們需要具備良好的溝通技巧和人際交往能力、自學(xué)能力和問(wèn)題解決能力、計(jì)劃和組織能力、毅力和心態(tài)的塑造，同時(shí)還需要保持高度的責(zé)任心和專業(yè)精神。只有具備這些素質(zhì)和品質(zhì)，才能更好地完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值和成長(zhǎng)。
外勤工作心得篇十三
引言：
出外勤不僅是業(yè)務(wù)人員的日常工作，也是對(duì)自身能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一次重要考驗(yàn)。從我自身的經(jīng)歷出發(fā)，我在過(guò)去的幾年中參與了不少與出外勤相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和活動(dòng)，也遇到了一些難題和挑戰(zhàn)。結(jié)合這些經(jīng)歷，我總結(jié)出了一些自己的心得體會(huì)，在這里分享給大家。
第一段：保持溝通與合作。
出外勤是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中最為重要的一環(huán)，我在多次出外勤的過(guò)程中逐漸明白，溝通與合作是至關(guān)重要的，只有大家抱團(tuán)而行，才能順利完成任務(wù)。對(duì)于出外勤中的不同時(shí)間和資源安排，我們需要事先詳細(xì)商議，并明確各自的責(zé)任和任務(wù)，讓大家在出外勤中心無(wú)旁騖地專注于工作。
第二段：做好計(jì)劃與準(zhǔn)備。
出外勤前的計(jì)劃和準(zhǔn)備是決定成功的關(guān)鍵所在。在行程規(guī)劃中，我們需要盡量考慮各種不同的情況，并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決方案。另外，出門前也要仔細(xì)查驗(yàn)相關(guān)文件和資料，確保需要攜帶的所有物品都準(zhǔn)備完好，避免因疏忽而影響整個(gè)出外勤的效率和質(zhì)量。
第三段：注重安全和保障。
安全和保障一直是出外勤工作中最為基本的要求。我在多次出外勤的過(guò)程中也遇到過(guò)一些安全風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其產(chǎn)生了足夠的認(rèn)識(shí)，因此我也在日常工作中注重保障和安全意識(shí)的培養(yǎng)。我們必須在出門前檢查相關(guān)設(shè)備和工具，遵守管理規(guī)章制度，并保證出外勤的過(guò)程中不會(huì)對(duì)自己和他人的安全造成任何威脅。
第四段：注重體驗(yàn)與反饋。
除了以上這些基礎(chǔ)要求，我認(rèn)為注重體驗(yàn)和反饋也是出外勤工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們可以通過(guò)溝通和交流更多地了解現(xiàn)場(chǎng)的情況和需求，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，讓客戶和合作伙伴獲得最好的體驗(yàn)，也可以在出外勤結(jié)束后反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷完善自身的工作技能和方法。
第五段：展現(xiàn)自我與成長(zhǎng)。
最后，我認(rèn)為在出外勤工作中也可以展現(xiàn)自己的能力和潛力。在實(shí)際工作中，我們可以利用自己的判斷力和解決問(wèn)題的能力，幫助團(tuán)隊(duì)克服困難，突出自身的價(jià)值和貢獻(xiàn)。此外，我們也可以在出外勤中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
結(jié)語(yǔ)：
總之，出外勤是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的工作，我們需要不斷地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和能力，才能在出外勤中取得更高的成就和效果。希望通過(guò)我這些心得體會(huì)，可以給大家提供一些啟示和幫助，共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的愿景。
外勤工作心得篇十四
外勤工作是指需要在公司以外的地方工作，需要長(zhǎng)時(shí)間在不同的環(huán)境下工作。這種工作需要更多的獨(dú)立性，專業(yè)性，溝通性和靈活性，因?yàn)闆](méi)有專業(yè)人員或經(jīng)理可供接洽。在外勤工作中，我遇到了很多不同的挑戰(zhàn)，也取得了很多經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享一些我在外勤工作中得到的心得和體會(huì)。
第二段：選擇合適的工具和裝備
在外勤工作中，使用合適的工具和裝備尤為重要。例如，如果你需要在外面迅速掌握信息，就需要一個(gè)準(zhǔn)確的GPS系統(tǒng)來(lái)幫助你確定位置。另外，還需要一個(gè)安全的手機(jī)、便攜式電源和其他必要的設(shè)備來(lái)保證你的安全和生產(chǎn)力。在外勤工作中，選擇合適的工具是有效完成任務(wù)的基礎(chǔ)。
第三段：合理安排時(shí)間和計(jì)劃
在外勤工作中，任務(wù)通常是臨時(shí)的，而且時(shí)間無(wú)法預(yù)測(cè)，因此需要在工作之前合理安排時(shí)間和計(jì)劃。要考慮到天氣、交通和其他可能影響任務(wù)的不確定因素。制定一份日程表，將任務(wù)按重要性分級(jí)，然后安排得當(dāng)。同時(shí)，一定要放松并休息，因?yàn)閴毫?huì)導(dǎo)致工作失誤。
第四段：良好的溝通和社交技巧
外勤工作是指與不同的人群打交道，因此需要良好的溝通和社交技巧。在與客戶和同事交流時(shí)，一定要擁有良好的聽(tīng)力和表達(dá)能力。要讓客戶或同事感覺(jué)到，自己在乎他們的問(wèn)題，并能幫助解決問(wèn)題。此外，還要保持積極的態(tài)度，因?yàn)檫@會(huì)影響到客戶和員工對(duì)你的印象。
第五段：處理問(wèn)題的能力
在外勤工作中，你可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，例如擔(dān)心安全、路線上的障礙或任務(wù)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。成功的外勤工作者必須有解決問(wèn)題的能力，如快速、靈活地反應(yīng)，并能夠找到最合適的解決方案。這需要壓力管理技能和冷靜思考能力，以便做出正確而及時(shí)的決策。
結(jié)尾:
以上就是我在外勤工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。作為外勤工作者，需要具備適應(yīng)潛能和積極進(jìn)取的精神。在每一次任務(wù)結(jié)束后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并從中得到啟示和建議。良好的計(jì)劃、溝通、問(wèn)題處理和適當(dāng)?shù)墓ぞ吆脱b備，將對(duì)外勤工作者的生產(chǎn)力和任務(wù)完成度產(chǎn)生積極的影響。
外勤工作心得篇十五
外勤工作是企業(yè)的第一線戰(zhàn)士，他們負(fù)責(zé)商戶拓展、市場(chǎng)調(diào)研、客戶拜訪等任務(wù)。我的第一份工作就是一名外勤，我深刻地感受到這份工作的艱辛和Pressure。外勤不僅要坐著車走街串巷去挖掘市場(chǎng)，還要面對(duì)各種復(fù)雜的人際關(guān)系和變化多端的市場(chǎng)環(huán)境。即使風(fēng)雨不停，也要走完拜訪計(jì)劃，為企業(yè)謀得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。初體驗(yàn)讓我更加珍惜自己的工作，也讓我建立起了一個(gè)良好的職業(yè)心態(tài)。
段落二：外勤工作心得體會(huì)
在一個(gè)單位不同的負(fù)責(zé)人之間跑動(dòng)，無(wú)論是商會(huì)、政府部門還是一些重要的大客戶，一系列的拜訪、業(yè)務(wù)談判等等，讓我深刻感受到它并不是像許多人想象中的那樣輕松。雖然外勤工作中的方方面面都充滿了各種挑戰(zhàn)和壓力，但不管怎樣，也必須學(xué)會(huì)積極面對(duì)，而不是退縮。迎難而上，克服自己的恐懼感。這是真正能夠幫助我們成為出色的工作人員的關(guān)鍵。
在外勤工作中，團(tuán)結(jié)非常重要。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的角色都是至關(guān)重要的。有些人可能是關(guān)鍵的客戶拜訪會(huì)議，有些人可能是制定計(jì)劃的重要參與者，有些人可能會(huì)跟蹤和協(xié)調(diào)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展情況。團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作能力在外勤工作中是不可或缺的。
段落三：外勤人員的自我修養(yǎng)
外勤這一工作，它也會(huì)帶給我們之前所不曾擁有的禮貌，這是我們?cè)诎菰L和溝通中真正需要的，畢竟禮貌是任何場(chǎng)合都少不了的。
另外，自我修養(yǎng)也是非常的重要，在這個(gè)人類之間相互交流的世界中，我們必須練好自己，在不經(jīng)意的地方展示自己的氣質(zhì)和風(fēng)度。
外勤人員必須了解客戶和市場(chǎng)行情，調(diào)研市場(chǎng)并提出相關(guān)的策略和解決方案，確保與客戶建立良好的關(guān)系并與之保持溝通。我也深深體會(huì)到，更廣泛地參與行業(yè)活動(dòng)，并與其他同行建立聯(lián)系，在整個(gè)行業(yè)中扮演積極的角色，個(gè)人能力的增強(qiáng)和職業(yè)發(fā)展路徑的拓展是在外勤工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
段落四：外勤工作中的角色定位
在外勤工作中，還需要掌握好自己的角色定位。也就是說(shuō)，要知道自己的工作負(fù)責(zé)人，以及自己在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮的作用。要始終關(guān)注一個(gè)企業(yè)的主要目標(biāo)，并圍繞主要目標(biāo)展開(kāi)工作。這樣可以在讓團(tuán)隊(duì)更加高效和互補(bǔ)，同時(shí)，這也可以提高企業(yè)的生產(chǎn)力和市場(chǎng)影響力。
外勤工作的角色定位還意味著擁有自己的領(lǐng)導(dǎo)力。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都需要學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)力，因?yàn)橹挥羞@樣，才能更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作，并在企業(yè)中擁有更大的發(fā)揮余地。
段落五：外勤工作的啟示
外勤工作中，必須結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃，有堅(jiān)定的決心和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)是不可缺少的。堅(jiān)強(qiáng)的意志力和適應(yīng)性也非常重要。外勤經(jīng)驗(yàn)是使我們能夠更好地掌握職業(yè)技能，更堅(jiān)定自己職業(yè)道路的好事。
總之，在外勤工作中，需要保持積極的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和努力，善于合理分配時(shí)間和精力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成功實(shí)現(xiàn)職業(yè)繁榮。
外勤工作心得篇十六
第一段：引言（200字）。
作為一個(gè)外勤人員，我從事著需要在戶外工作的職業(yè)。我曾經(jīng)在大街小巷、山間溪谷、辦公室和客戶面前，嘗試過(guò)各種各樣的工作情境。這些經(jīng)歷讓我收獲了很多心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將會(huì)分享我成為一名合格外勤人員的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：充分準(zhǔn)備（200字）。
在外勤工作中，充分準(zhǔn)備是非常重要的。無(wú)論是與客戶會(huì)面還是開(kāi)展戶外任務(wù)，我們都需要在出發(fā)前做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，了解任務(wù)的具體情況和背景是必要的。我們需要了解客戶的需求和期望，并確保我們能夠提供滿足這些需求的服務(wù)。其次，我們應(yīng)該帶上必要的設(shè)備和工具，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況。最后，做好時(shí)間規(guī)劃，確保能夠按時(shí)到達(dá)目的地。只有充分準(zhǔn)備，我們才能在外勤工作中應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第三段：善于溝通（200字）。
作為一個(gè)外勤人員，與各種人群的溝通是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?。良好的溝通能力是至關(guān)重要的。首先，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)意味著尊重對(duì)方的意見(jiàn)和想法，并從中得到啟發(fā)。其次，表達(dá)清晰和準(zhǔn)確也是很重要的。我們應(yīng)該通過(guò)簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言和清晰的表達(dá)來(lái)傳遞我們的意圖。另外，善于觀察和分析也是良好溝通的關(guān)鍵。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)非語(yǔ)言和語(yǔ)言信號(hào)來(lái)察覺(jué)他人的情感，并相應(yīng)地調(diào)整自己的表達(dá)方式。善于溝通能夠使我們更好地理解客戶的需求，并建立更好的工作關(guān)系。
第四段：冷靜應(yīng)對(duì)困難（200字）。
外勤工作不可避免地會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。在面對(duì)這些困難時(shí)，我們應(yīng)該保持冷靜和理性。首先，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)克服自身的情緒，確保做出明智的決策。情緒化的決策不僅會(huì)影響工作效率，還可能給客戶留下不好的印象。其次，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)分析問(wèn)題的原因，并找到解決問(wèn)題的方法。困難不是不可逾越的終點(diǎn)，而是成長(zhǎng)的契機(jī)。最后，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從困難中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)面對(duì)困難，我們可以鍛煉自己的能力和智慧，從而更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)（200字）。
外勤工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，但也給我?guī)?lái)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。充分準(zhǔn)備、善于溝通和冷靜應(yīng)對(duì)困難是成為一名合格外勤人員的關(guān)鍵。這些經(jīng)驗(yàn)不僅僅適用于我的工作，也適用于其他行業(yè)和生活中的各種情境。我相信，只要我們能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們就能夠在外勤工作中取得更好的成績(jī)，并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
外勤工作心得篇十七
外勤工作是現(xiàn)代社會(huì)中廣泛存在的一種工作形式，它要求從事者天天在外奔波勞碌，與各類人員進(jìn)行溝通和協(xié)商，解決各種問(wèn)題。在我進(jìn)行外勤工作的過(guò)程中，雖然曾面臨過(guò)很多困難和挑戰(zhàn)，但我也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面，我將分享我在跑外勤工作中的體會(huì)和感悟。
首先，外勤工作需要具備良好的溝通能力和人際交往能力。由于每天都要與各類人員進(jìn)行溝通，對(duì)話的對(duì)象有可能是業(yè)務(wù)伙伴、客戶、同事等。因此，我在與人溝通時(shí)主動(dòng)傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議，尊重他人的觀點(diǎn)，并且能夠善于處理各類人際關(guān)系。只有這樣，才能夠有效地解決問(wèn)題和進(jìn)行有效的協(xié)商，順利完成任務(wù)。
其次，外勤工作需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。外勤工作的性質(zhì)決定了我們需要與各類業(yè)務(wù)打交道，包括安裝調(diào)試設(shè)備、銷售產(chǎn)品等。因此，我們?cè)趥淝跁r(shí)需要對(duì)所從事的業(yè)務(wù)具備一定的了解和掌握，以便更好地為客戶提供服務(wù)和解決問(wèn)題。此外，我們還需要具備一定的技能，比如在解決問(wèn)題時(shí)需要運(yùn)用一些工具和設(shè)備，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
再次，外勤工作需要具備良好的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。由于外勤工作的環(huán)境和情況都是不確定的，我們往往需要面對(duì)各種突發(fā)事件和復(fù)雜局面。有時(shí)候會(huì)遇到惡劣的工作條件，有時(shí)候會(huì)遇到一些客戶難以解決的問(wèn)題。對(duì)于這些情況，我們需要保持冷靜，迅速作出應(yīng)對(duì)，尋找解決問(wèn)題的方案。與此同時(shí)，我們還需要不斷適應(yīng)不同的工作環(huán)境和人際關(guān)系，這就要求我們具備靈活性和適應(yīng)能力，才能夠順利地完成任務(wù)。
最后，外勤工作需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。外勤工作要求我們時(shí)刻保持高度的自律和自我約束能力，因?yàn)槲覀兂３Ｐ枰?dú)自面對(duì)工作任務(wù)。在這種情況下，我們不能有所消極和怠惰，而應(yīng)積極主動(dòng)地解決問(wèn)題和完成任務(wù)。只有具備了較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，才能夠始終保持良好的工作狀態(tài)，提高工作效率，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作。
綜上所述，跑外勤工作不僅是一種體力活，更是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)的工作。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅需要具備良好的溝通能力和人際交往能力，還需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，以及良好的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力，最重要的是要具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我相信我會(huì)在跑外勤工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
外勤工作心得篇十八
外勤工作是指公司員工需要頻繁地到外出，與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流的工作。作為一名外勤人員，我有幸能夠長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的外勤心得體會(huì)。
第一段：充分準(zhǔn)備。
跑外勤工作的第一步是充分準(zhǔn)備。在出發(fā)之前，我會(huì)檢查所需的文件、樣品或產(chǎn)品是否準(zhǔn)備齊全。同時(shí)，我還會(huì)提前了解客戶的背景信息和需求，以便在面談中能夠更好地滿足他們的需求。除了這些，我還會(huì)了解目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)，以便能與客戶進(jìn)行更深入的交流和討論。
第二段：靈活應(yīng)變。
跑外勤工作需要應(yīng)對(duì)各種各樣的情況和問(wèn)題，這就要求外勤人員具備靈活應(yīng)變的能力。有時(shí)候，客戶的需求會(huì)突然變化，此時(shí)我們需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃并提供相應(yīng)的解決方案。有時(shí)候，我們還需要在面談中處理一些突發(fā)情況或意外，這時(shí)候要保持冷靜和應(yīng)對(duì)，同時(shí)盡可能地尋找解決方案。靈活應(yīng)變不僅是處理問(wèn)題的關(guān)鍵，也是我們成功完成工作的重要保障。
第三段：溝通交流。
外勤工作需要與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。在這個(gè)過(guò)程中，良好的溝通交流能力是非常重要的。我會(huì)盡我最大努力變成一個(gè)積極的傾聽(tīng)者，理解并關(guān)注客戶的需求和意見(jiàn)。同時(shí)，我也會(huì)積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，以便能夠與客戶進(jìn)行更有效的溝通。另外，我還會(huì)借助一些視覺(jué)輔助工具，如圖表和幻燈片，來(lái)更好地傳達(dá)我的觀點(diǎn)和想法。良好的溝通交流能夠建立起與客戶的信任和互動(dòng)，為進(jìn)一步的合作打下基礎(chǔ)。
第四段：尋找機(jī)會(huì)。
在外勤工作中，我會(huì)積極地尋找機(jī)會(huì)，以便與客戶進(jìn)一步溝通和合作。有時(shí)候，這些機(jī)會(huì)可能并不明顯，需要我們仔細(xì)觀察和抓住。例如，當(dāng)客戶提到他們的新項(xiàng)目或計(jì)劃時(shí)，我們可以主動(dòng)提出幫助和支持，以建立更深入的合作關(guān)系。另外，我也會(huì)維持與客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系，在重要節(jié)日或活動(dòng)時(shí)發(fā)去問(wèn)候或回訪，以保持良好的合作關(guān)系。
第五段：總結(jié)與反思。
每次外勤工作結(jié)束后，我都會(huì)進(jìn)行總結(jié)與反思。我會(huì)回顧和分析這次外勤工作的過(guò)程和結(jié)果，找出其中的不足和改進(jìn)的地方。我還會(huì)借助客戶的反饋意見(jiàn)來(lái)評(píng)估自己的工作表現(xiàn)，并制定下一步的工作計(jì)劃?？偨Y(jié)與反思能夠幫助我不斷提升自己的工作水平和效率，更好地為客戶提供服務(wù)。
總結(jié)：
跑外勤工作需要我們充分準(zhǔn)備，靈活應(yīng)變，良好地進(jìn)行溝通交流，積極尋找機(jī)會(huì)，并能夠總結(jié)與反思。這些都是成功完成外勤工作所必需的重要要素。通過(guò)不斷的經(jīng)驗(yàn)積累和反思學(xué)習(xí)，我相信我會(huì)在外勤工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
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