禮儀教案待客范文(21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 04:23:10
禮儀教案待客范文(21篇)
時間:2023-11-05 04:23:10     小編:雅蕊

教案應具備條理清晰、語言簡明、重點明確、步驟詳細等特點,便于教學實施和評估。還應該注意教學過程中的教學環(huán)節(jié),合理安排教學時間,注重知識的系統(tǒng)性和連貫性。這些教案范例涵蓋了不同年級和學科的內(nèi)容,適用于各類教學場景。

禮儀教案待客篇一

活動目標:

2.學會使用禮貌用語進行交往。

3.讓幼兒懂得一些做客和待客的簡單禮節(jié)。

活動準備:

利用教室的一個角落布置成小主人的“家”。

活動過程:

一、律動《找朋友》。

請幼兒兩個結(jié)成對子,一起做律動《找朋友》。問題:這首歌都有哪些禮貌用語或者哪些動作體現(xiàn)出了禮貌?(敬個禮、握握手、再見)。

問題:你們喜歡自己的好朋友嗎?(喜歡)你們希望自己的朋友去你家做客嗎?(希望)。

二、情景示范:做客。

“咚咚咚……”(敲門聲)。

“咦?是誰在敲門?我來看一看!”

“誰呀?”“小韓老師!”

“我的好朋友來我家做客了!我真高興!”

(開門)“你好,小韓老師!”“你好,大韓老師!”(兩人熱情地握手、擁抱)。

“歡迎你來我家做客,快請進!”(手勢:手心向上,四指并攏,拇指與四指分開,手臂打開,作請狀)。

進屋后,“小韓老師,請坐!”(請的手勢)。

“我給你倒杯茶吧!”(倒茶)“不麻煩!”“請喝茶!”(雙手捧著茶杯,遞給客人)”“謝謝!”(雙手接過茶杯)“你家裝修得蠻不錯的!”“還好吧,簡單一些!”“你這件衣服哪買的?真好看!”“虎林買的,不值錢!”“時間不早了,我要回去了!”“再玩一會兒吧!”“不了,我告辭了!”“好吧,再見!沒事來玩吧!”“好的,也希望你去我家玩!”(主人把客人送到門外,看到客人走遠之后再把門關上)。

送走了小韓老師,和小朋友一起回顧一下剛才的情景。

聽見敲門聲,先問“請問你是誰?”確認這個人認識,才可以給他開門,防止陌生人的進入。

開門后,先問好,之后請客人進來,請坐,請喝茶,或者請客人吃一些水果,當客人提出要走了,我們要真誠的挽留一下,然后和客人說再見,歡迎再來。一定等客人走了,再關門。

三、幼兒示演。

請一組小朋友來表演做客的情景。

表演之后,請觀眾小朋友糾錯,老師講評。

在觀看的過程中,老師適當?shù)刂v解。

觀看后提問:美美是如何招待客人的?你覺得哪些地方做得好?(教師從待客之道引導,重點是相互介紹這個地方)。

“王叔叔,這是我家鄰居,張爺爺!”

“張爺爺,這是我爸爸的同事,王叔叔!”

五、開展競賽,幼兒進行情景表演。

將全班幼兒分成“喜羊羊”隊和“灰太狼”隊。兩隊分別進行情景表演,每隊演完之后,請對方點評,聽課教師當評委,決定是否獲得禮物。最后,禮物最多的那一隊獲勝!

六、以兒歌進行總結(jié)活動。

小朋友今天學會了如何招待客人,在今后的生活中,我們也要爭當一名有禮貌的好孩子,下面和老師一起以三字歌的形式總結(jié)一下待客之道:客人到,起身迎。引入座,茶水敬。初相識,做介紹。帶尊稱,有禮貌。

禮儀教案待客篇二

長發(fā):除需化適當妝容以表示禮貌外,出席正式場合時,女士需將過肩長發(fā)盤起,凸顯職業(yè)氣質(zhì)。

正裝:正式的商務場合需穿著職業(yè)套裝,且套裝要合身不宜花哨,穿著前要熨燙平整。套裝口袋內(nèi)不放多余物品;男士襯衣袖口需外露0。51厘米,領帶長度要保持在皮帶扣上下1厘米范圍內(nèi)。女士要隨身多備一雙連褲襪,高跟鞋高度最好選擇35厘米,男士穿深色西裝時要穿黑襪,切忌露出腿部。

(1)要拆除衣袖上的商標;

(2)要熨燙平整;

(3)要扣好紐扣兒;

(4)要不卷不挽;

(5)要慎穿毛衫;

(6)要巧配內(nèi)衣;

(7)要腰間無物;

(8)要少裝東西。

手表:手表表帶分鋼帶及皮帶,正式場合需佩戴鋼帶手表,休閑場合佩戴皮帶手表才合時宜。

請:手位高于45,橫擺為小請,斜擺手臂為中請,讓對方落座,直臂為大請,雙臂則是面對多人時表示多請。

大多數(shù)人的體態(tài)語言正在泄漏他們的真實情緒和內(nèi)心。與人們用嘴說出來的感情相比,這些體態(tài)語更為準確地展示他們的內(nèi)心情緒。一邊是相信某人說出來的感情,一邊是觀察他不自制的體態(tài)語言,如果不得不在這兩者之間做出抉擇,你應該選擇后者,金科玉律永遠是忘記他所說的,相信體態(tài)語言。

1、主動伸手(東道主、主人或乙方)。

2、面帶微笑,用上拇指。

3、時間35秒,力度兩公斤左右。

4、保持手心干燥。

2、手心朝下壓住對方手心握手:控制欲很強、喜歡被夸贊。

3、握手力度大,時間過長:性情直率、魯莽,很簡單,有點熱情過度。

商務禮儀之接待客人細節(jié)商務禮儀之接待客人細節(jié)4、冰冷、死魚式握手:消極、冷漠、嚴謹、挑剔型性格。

(1)在正式場合,以上級先伸手為禮;

(2)在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;

(3)在社交場合,以先到者先伸手為禮;

(4)在師生之間,以老師先伸手為禮;

(5)在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人先告辭時,以客人先伸手為禮。

(3)到達目的樓層:一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動作,可說:到了,您先請!??腿俗叱鲭娞莺?,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時接待人員應該注意客人的安全。

(1)在他人之后入座或落座;

(2)在適當之處就座;

(3)在合禮之處就座;

(4)從座位左側(cè)就座;

(5)向周圍之人致意;

(6)毫無聲息地就座,以背部接近座椅坐下后調(diào)整體位。

(1)先有表示;

(2)注意先后;

(3)起身緩慢;

(4)站好再走;

(5)從左離開。

(1)不問收入;

(2)不問年齡;

(3)不問婚姻家庭;

(4)個不問健康問題;

(5)不問經(jīng)歷。

(1)創(chuàng)造無干擾環(huán)境;

(2)保持適度的距離;

(3)熱情服務無干擾。

我們在請客吃飯時經(jīng)常會犯自以為好的毛病,總是覺得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的,其實不然,在禮儀中,首先做到的便是要學會尊重對方,要懂得投其所好。因此,我們要對客人有相當了解,大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜,但是一定要知道對方不喜歡吃什么,在確定基本口味基礎上,排除不喜歡吃的,大體上不容易出錯。

中餐不同于西餐,上菜時會非常迅速地上完所有的菜,然后再進行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下,很多人都會一股腦兒放在桌上,然后再來慢慢移動。其實上菜也是有禮儀可講。在商務交往中,請客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉(zhuǎn)動型的,因此一般采取的原則是十字上菜,這樣一方面方便擺放,另一方便也能照顧到桌上所有的客人。

在商務會餐中,很多朋友不清楚轉(zhuǎn)桌的順序和方向。中國的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為主人,其主賓應該坐在我們的右側(cè),在吃菜時理應讓貴賓先吃到,因此在轉(zhuǎn)桌時采取的原則是順時針方向,從右向左轉(zhuǎn),先讓主賓吃,再讓其他人吃。

在會餐中,我們呼叫服務生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務禮儀的。試想一下,如果一個人像招呼小狗一樣招呼你,你會是什么感受,再或者像在酒吧里被一個響指就招呼過去,那還像是一家大酒店的服務生嗎?禮儀講究的是以尊重為本,凡事都要想著去尊重他人,你才會得到應有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務生揮揮手,這樣的動作看起來既優(yōu)雅也得體!

大家在酒足飯飽后,總會繼續(xù)聊上一聊,注意,此時若不注意,出賣你的小動作又會不約而至。這個時間段是我們準備離身的過渡段,因此,總會有些人(特別是女生)在這個時候當眾整理服飾,更有甚者還當眾涂口紅。這些行為都是不可取的.,它會給客人一種搔首弄姿的感覺,同時當眾涂口紅在國外是一種性的誘惑,商務禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會中,那也是你的自由!

在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習慣當眾買單,將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場客人面前,倘若金額花得較少,其中一位大老板客人心里會嘀咕:哼,這么便宜就把我們給打發(fā)了!倘若花費較大,另一位客人又會犯愁了:這少的菜都要這么多錢,下次如果我招待他可要花多少錢??!因此,禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中,你獨自拿起便攜包到外面的前臺去結(jié)帳,大家聊天完畢后直接離開,這樣既得體又干脆!

懂得以尊重為本,以人為貴,知曉形式的規(guī)范,你的商務職場將會順風順水!

禮儀教案待客篇三

活動內(nèi)容:家庭禮儀——待客(接待客人)

活動目標:

1、讓幼兒學會有禮貌地接待客人。

2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習慣。

核心要素:客人來起身迎引入座茶水敬

初相識做介紹帶尊稱才禮貌

活動準備:

1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏

2、與大班教師提前溝通,并做好相應的表演準備

3、杯子茶壺

4、標有哭臉和笑臉的牌子若干

過程:

一、導入活動:

請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》,并加入動作表演。

二步驟:

1、客人用手指輕輕叩門,站在門口,兩眼注視對方微笑。

2、小朋友熱情的說:“您好,請進!”(手勢為邀請狀:右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)

3、客人進來后小朋友說:“請坐?!?手勢為邀請狀)

4、客人要走了,小朋友送到門口說:“再見!”

三、學唱歌曲《看朋友》

看完表演后,教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問:

1、“這首歌叫什么名字?哥哥去干什么?

2、“姐姐和客人說了什么?”

3、“客人要走了,姐姐是怎么樣做的?”(送客人到門口或樓下,說再見,歡迎客人下次再來。)

四、結(jié)束活動。

禮儀教案待客篇四

活動目標:

1、讓幼兒學會有禮貌地接待客人。

2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習慣。

核心要素:客人來起身迎引入座茶水敬

初相識做介紹帶尊稱才禮貌

活動準備:

1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏

2、與大班教師提前溝通,并做好相應的表演準備

3、杯子茶壺

4、標有哭臉和笑臉的牌子若干

活動過程:

一、導入活動:

請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》,并加入動作表演。

二步驟:

1、客人用手指輕輕叩門,站在門口,兩眼注視對方微笑。

2、小朋友熱情的說:“您好,請進!”(手勢為邀請狀:右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)

3、客人進來后小朋友說:“請坐?!?手勢為邀請狀)

4、客人要走了,小朋友送到門口說:“再見!”

三、學唱歌曲《看朋友》

看完表演后,教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問:

1、“這首歌叫什么名字?哥哥去干什么?

2、“姐姐和客人說了什么?”

3、“客人要走了,姐姐是怎么樣做的?”(送客人到門口或樓下,說再見,歡迎客人下次再來。)

四、活動延伸

1、區(qū)域活動:娃娃家“做客”。

2、情景劇表演。

五、家園互動

1、家長應隨時引導幼兒,在客人來訪時主動問候。

2、家長對幼兒應進行隱性教育,注意自己的行為、語言規(guī)范(身教重于言教)。

六、教學反思

禮儀教案待客篇五

教師是文明禮儀的化身。幼兒教師的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了她的修養(yǎng)和品位。下面搜集了兒園禮儀待客ppt課件,歡迎閱覽!

工作禮儀(教師禮儀)語言禮儀。

1、校園內(nèi)一律講普通話、發(fā)音正確,語速適中。

2、使用禮貌用語:您早、您好、請進、麻煩、打擾、謝謝、對不起、沒關系、不客氣、請原諒、請、抱歉。

3、能根據(jù)場合、地點、對象的不同,用適當?shù)恼Z氣、語速講話。

4、交談中能謙遜地禮讓別人先說,不隨意打斷別人講話。

5、交談中能禮貌地注視對方,用微笑、點頭等身體語言給予回應。-6、無論對方怎樣出語不恭,始終做到文明用語。

7、語言表達清楚簡練,知道自己在說什么,說話經(jīng)過考慮。

8、與家長談話事先有所準備;隨機談話中,遇到不了解的情況不妄下斷語。

9、談吐文雅,親切真誠,體現(xiàn)教師的文明素養(yǎng)。

穿著裝扮。

1、根據(jù)校園統(tǒng)一要求統(tǒng)一著園服,穿著正式、規(guī)范。

2、帶班應穿著便鞋、不穿高跟鞋。

3、統(tǒng)一身著校服,保持整潔,衣扣扣好,拉鏈拉好;在校園內(nèi)不穿背心、短褲或拖鞋,不披衣、敞懷,不脫鞋打赤腳。

儀容禮儀。

1、注重舉止禮儀,站、坐、走、舉手、投足,動作穩(wěn)重、文雅。

2、經(jīng)常保持儀表整潔。

3、對幼兒尊重親和,蹲下彎腰和幼兒溝通。

4、控制自己情緒。

5、經(jīng)常向幼兒報以微笑,讓幼兒感到容易接近。

6、在家長面前不卑不亢,親切和藹,讓家長尊重并愿意溝通。

7、按文明舉止的基本要求,以相應的禮節(jié)對待人。

8、接物或給別人物品請用雙手。

走姿。

雙目平視、表情自然、上身正直、收腹提臀、體態(tài)輕盈、步伐均勻。

交談的規(guī)范。

真誠坦率、互相尊重。

技巧:言之有物、言之有序、言之有禮。

初次談話六不問:年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷。

親和力:微笑、愛心、賞識孩子。

1、禮儀的本質(zhì):律已敬人。

2、將書本上的禮儀和品格變成孩子的好習慣!

3、要掌控人生,先掌控習慣。

幼兒園教師禮儀規(guī)范綱要。

〈一〉精神面貌篇。

幼兒教師的.精神面貌,是幼兒教師形象的靈魂。1、積極主動開展工作,樂于助人,能與他人分享教育經(jīng)驗和教育成果;2、模范遵守社會公德;追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍;3、有積極的生活態(tài)度和價值觀,給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。

教師應努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì):

心態(tài)——自尊自信的。

品質(zhì)——真誠正直的。

性格——活潑開朗的性格。

心胸——豁達寬容。

〈二〉語言篇。

全園推廣使用普通話。語言:語速適中,態(tài)度溫和,語言生動、有趣、兒童化。

上課語言:語速適中,語言生動、有趣、兒童化。細則:使用普通話,用詞規(guī)范;語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫;咬字準確,吐音清晰;語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚頓挫,語速適中。

生活語言:親切關愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。細則:不講粗話,臟話,忌訓斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽者太近;時刻面帶微笑,保持恰當?shù)哪抗狻?/p>

文明用語:

1、接待來賓請使用:

主動詢問——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?

被動受問——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。

2、對同事:上班時進幼兒園見到園里的工作人員,均應問“你好”“早上好”或點頭致意。在幼兒面前對同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:x老師、x阿姨。言談間不涉及他人隱私。

3、對小朋友和家長使用文明禮貌用語。

問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。

請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。

感謝語——謝謝、非常感謝等。

抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。

道別語——再見、明天見、待會兒見等。

寬容語——沒關系、不客氣、應該的等。

4、打電話:

打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:“喂,您好!我是佳佳幼兒園x班的xx老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”

接電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:“喂,您好!佳佳幼兒園x班xx老師,請問你找誰?”或“您好!我是xx有什么事嗎?”

放電話——等對方放下電話,然后再掛機。

5、對上級:

提出意見——我對這件事有看法,因為……。

提出建議——我想,能不能這樣,……,供參考。

稱呼——上班時間用職務稱呼,忌用生活中的稱呼小x、老x。

〈三〉行為篇。

教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。

體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢):姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。細則:體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑;走姿穩(wěn)健輕快,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動,雙目平視,不左顧右盼,隨時問候家長、同事和幼兒;手勢自然、適度,曲線柔美,動作緩慢,力度適中,左右擺動不宜過寬;交談姿態(tài)以站姿為主,自然親切,對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應的高度。

良好行為。

1、備課——集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考。

2、辦公——辦公室備課應保持安靜,討論問題應輕言輕語。

3、接待家長——起身相迎、微笑問候、點頭示意。詢問了解、提供幫助、反映問題。

4、帶班教學。

守時——按時上下班、按時作息、按時參加各類會議。

坐姿——面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,左手搭右手放在膝蓋上。

班務行動——動作輕有禮貌,不影響幼兒的學習休息。

指示——指示幼兒行動時用語言加手勢提示,或牽著幼兒的手進行引領指示。

師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。

教學授課——做好準備、教學具擺放有序、控制時間、講解清晰、生動有趣。

5、日常辦公。

遵守時間——按時上下班,有事(病)請假,帶班不離崗。

升旗儀式——立正、表情莊重、不說話、行注目禮。

學習開會——準時到會、專心聆聽、認真做筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓掌。

下班巡查——輕進輕出,盡量不打擾集體教育活動,不聊天、不聊電話。

使用物品——輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用電,及時關水。

6、接待領導佳賓或來訪者。

接待領導佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動握手問好,在客人的前側(cè)引導進入接待室,請坐,沏茶。園長介紹貴賓,按介紹的先后順序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要先從主方職位高者開始。客人臨走,相送至園門外,(客方先伸手)握手再見,并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。崗亭值班人員對來訪者主動問好,詢問來訪原因,提供幫助和聯(lián)系,禮貌的請來訪者登記。

〈四〉儀表篇。

(1)著裝幼兒教師上班時適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝,而不宜穿著太時髦或太暴露的服裝。衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點:衣著活潑大方,大小得體,便于活動,顏色鮮艷,不同場合穿不同服裝,給孩子以美的熏陶。細則:日常著裝柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳;上崗時穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服,下裝長度不可太短;配以舒適、多樣式的鞋子;上班時間不赤腳或穿脫鞋。

(2)儀容(化妝):精神飽滿,健康向上,面帶微笑,充滿活力。細則:保持口氣和體味清新,儀表整潔;日常生活化妝自然、大方、淡雅,與膚色衣服相匹配;杜絕濃妝艷抹,使用有刺激性氣味的化妝品;染發(fā)大眾色,工作時間將長發(fā)束起,不披頭散發(fā);額前頭發(fā)不可過長,擋住視線;佩飾不要太夸張,點綴即可。

禮儀教案待客篇六

活動目標:

1.讓幼兒學會有禮貌地做小主人。

2.學會使用禮貌用語進行交往。

3.讓幼兒懂得一些做客和待客的簡單禮節(jié)。

活動準備:

利用教室的一個角落布置成小主人的“家”。

活動過程:

一、律動《找朋友》。

請幼兒兩個結(jié)成對子,一起做律動《找朋友》。問題:這首歌都有哪些禮貌用語或者哪些動作體現(xiàn)出了禮貌?(敬個禮、握握手、再見)

問題:你們喜歡自己的好朋友嗎?(喜歡)你們希望自己的朋友去你家做客嗎?(希望)

二、情景示范:做客。

“咚咚咚……”(敲門聲)

“咦?是誰在敲門?我來看一看!”

“誰呀?”“小韓老師!”

“我的好朋友來我家做客了!我真高興!”

(開門)“你好,小韓老師!”“你好,大韓老師!”(兩人熱情地握手、擁抱)

“歡迎你來我家做客,快請進!”(手勢:手心向上,四指并攏,拇指與四指分開,手臂打開,作請狀)

進屋后,“小韓老師,請坐!”(請的手勢)

“我給你倒杯茶吧!”(倒茶)“不麻煩!”“請喝茶!”(雙手捧著茶杯,遞給客人)”“謝謝!”(雙手接過茶杯)“你家裝修得蠻不錯的!”“還好吧,簡單一些!”“你這件衣服哪買的?真好看!”“虎林買的,不值錢!”“時間不早了,我要回去了!”“再玩一會兒吧!”“不了,我告辭了!”“好吧,再見!沒事來玩吧!”“好的,也希望你去我家玩!”(主人把客人送到門外,看到客人走遠之后再把門關上)

送走了小韓老師,和小朋友一起回顧一下剛才的情景。

聽見敲門聲,先問“請問你是誰?”確認這個人認識,才可以給他開門,防止陌生人的進入。

開門后,先問好,之后請客人進來,請坐,請喝茶,或者請客人吃一些水果,當客人提出要走了,我們要真誠的挽留一下,然后和客人說再見,歡迎再來。一定等客人走了,再關門。

三、幼兒示演。

請一組小朋友來表演做客的情景。

表演之后,請觀眾小朋友糾錯,老師講評。

四、觀看視頻《我會招待客人》。

在觀看的過程中,老師適當?shù)刂v解。

觀看后提問:美美是如何招待客人的?你覺得哪些地方做得好?(教師從待客之道引導,重點是相互介紹這個地方)

“王叔叔,這是我家鄰居,張爺爺!”

“張爺爺,這是我爸爸的同事,王叔叔!”

五、開展競賽,幼兒進行情景表演。

將全班幼兒分成“喜羊羊”隊和“灰太狼”隊。兩隊分別進行情景表演,每隊演完之后,請對方點評,聽課教師當評委,決定是否獲得禮物。最后,禮物最多的那一隊獲勝!

六、以兒歌進行總結(jié)活動。

小朋友今天學會了如何招待客人,在今后的生活中,我們也要爭當一名有禮貌的好孩子,下面和老師一起以三字歌的形式總結(jié)一下待客之道:客人到,起身迎。引入座,茶水敬。初相識,做介紹。帶尊稱,有禮貌。

禮儀教案待客篇七

活動目標:

1、讓幼兒學會有禮貌地接待客人。

2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習慣。

核心要素:客人來起身迎引入座茶水敬

初相識做介紹帶尊稱才禮貌

活動準備:

1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏

2、與大班教師提前溝通,并做好相應的表演準備

3、杯子茶壺

4、標有哭臉和笑臉的牌子若干

活動過程:

一、導入活動:

請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》,并加入動作表演。

二步驟:

1、客人用手指輕輕叩門,站在門口,兩眼注視對方微笑。

2、小朋友熱情的說:“您好,請進!”(手勢為邀請狀:右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)

3、客人進來后小朋友說:“請坐。”(手勢為邀請狀)

4、客人要走了,小朋友送到門口說:“再見!”

三、學唱歌曲《看朋友》

看完表演后,教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問:

1、“這首歌叫什么名字?哥哥去干什么?

2、“姐姐和客人說了什么?”

3、“客人要走了,姐姐是怎么樣做的?”(送客人到門口或樓下,說再見,歡迎客人下次再來。)

四、活動延伸

1、區(qū)域活動:娃娃家“做客”。

2、情景劇表演。

五、家園互動

1、家長應隨時引導幼兒,在客人來訪時主動問候。

2、家長對幼兒應進行隱性教育,注意自己的行為、語言規(guī)范(身教重于言教)。

六、教學反思

禮儀教案待客篇八

(1)家里有客人要來,應該把自己的家收拾整潔,要幫助父母將飲料、糖果等擺放好,還要注意個人的'儀容與儀表,不要穿著睡衣接待客人。

(2)聽到客人敲門或者按門鈴,要盡快應答,開門??腿诉M門之后,如果提著東西或者雨傘,那么要主動幫助提接。

(3)如果是客人是父母的朋友,那么小朋友們在與客人問候完畢,并幫助父母上茶后,應該主動地告辭離開,不要留在大人身邊。如果是自己的小伙伴來玩,那么就要以小主人的身份接待。

(4)不能隨便接受別人贈予的禮物,但是對于別人要大方,如果客人看到某些物品,表示出喜歡之情,如果可以的話,要大方地贈送給客人。

(5)客人起身告辭時,要站立起來,隨同家長一起送客,并說“再見,歡迎再來啊!”。然后,目送客人離開之后,再關門。千步不要客人剛一出門,就“砰”地關門。

禮儀教案待客篇九

楊時是北宋時非常有才的人,南劍州將樂人,今屬福建。中了進士后,他放棄做官,繼續(xù)求學。程顥、程頤兄弟倆是當時很有名望的大學問家、哲學家、教育學,洛陽人,同是北宋理學的奠基人。他們的學說為后來的南宋朱熹所繼承,世稱程朱學派。

楊時仰慕二程的學識,投奔洛陽程顥門下拜師求學4年后程顥去世又繼續(xù)拜程頤為師。這時他年已40,仍尊師如故,刻苦學習。一天,大雪紛飛,天寒地凍,楊時碰到疑難問題,便冒著凜冽的寒風約同學游酢一同前往老師家求教。當他來到老師家,見老師正坐在椅子上睡著了,他不忍打攪,怕影響老師休息,就靜靜地侍立門外等候,不言不動。當老師一覺醒來時他們的腳下已積雪一尺深了,身上飄滿了雪而他們并沒有一絲疲倦和不耐煩的神情。老師忙把楊時等兩人請進屋去為他們講學。后來“程門立雪”成為了廣為流傳的尊師典范。

孔融是魯國人,今山東曲阜,是東漢末年著名的文學家建安七子之一,他的文學創(chuàng)作深受魏文帝曹丕的.推崇。據(jù)史書記載,孔融幼時不但非常聰明,而且還是一個注重兄弟之禮、互助友愛的典型??兹谒臍q的時候常常和哥哥一塊吃梨。每次孔融總是拿一個最小的梨子。有一次爸爸看見了問道:”你為什么總是拿小的而不拿大的呢?”孔融說:“我是弟弟,年齡最小應該吃小的,大的還是讓給哥哥吃吧”孔融小小年紀就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團結(jié)友愛的道理使全家人都感到驚喜。從此,孔融讓梨的故事也就流傳千載,成為團結(jié)友愛的典范。

“千里送鵝毛”的故事發(fā)生在唐朝。當時,云南一少數(shù)民族的首領為表示對唐王朝的擁戴,派特使緬伯高向太宗貢獻天鵝。路過沔陽河時,好心的緬伯高把天鵝從籠子里放出來,想給它洗個澡。不料,天鵝展翅飛向高空。緬伯高忙伸手去捉,只扯得幾根鵝毛。緬伯高急得頓足捶胸,號啕大哭。隨從們勸他說:“已經(jīng)飛走了,哭也沒有用,還是想想補救的方法吧。”緬伯高一想,也只能如此了。到了長安,緬伯高拜見唐太宗,并獻上禮物。唐太宗見是一個精致的綢緞小包,便令人打開,一看是幾根鵝毛和一首小詩。詩曰:“天鵝貢唐朝,山高路途遙。沔陽河失寶,倒地哭號啕。上復圣天子,可饒緬伯高。禮輕情意重,千里送鵝毛。”唐太宗莫名其妙,緬伯高隨即講出事情原委。唐太宗連聲說:“難能可貴!難能可貴!千里送鵝毛,禮輕情意重!”這個故事體現(xiàn)著送禮之人誠信的可貴美德。今天,人們用“千里送鵝毛”比喻送出的禮物單薄,但情意卻異常濃厚。

趙王特地拜訪趙州從諗禪師。這時,從諗禪師正在床上休息,他躺著對來訪者說道:“大王!我現(xiàn)在已老邁,雖然你專程來看我,但我實在無力下床接待你,請別見怪?!壁w王非但不見怪,反而對從諗禪師更加尊重。第二天趙王派遣一位將軍送禮給他,從諗禪師一聽馬上下床到客堂相迎。

后來,趙王府上的一個仆人知道了這件事,為了討好趙王,他怒氣沖沖地來找從諗禪師問罪。從諗禪師聽說了,就遠遠地走出前門,迎接這個趙王府上的下人。這個下人一見從諗禪師就氣沖沖地問道:“前天趙王來時,你為什么不下床相迎?而趙王派部下的一個將軍送禮來了,你反而到客堂迎接呢?”

從諗禪師笑了笑,解釋道:“你有所不知,我的待客之道有上中下三等分別?!薄澳娜齻€級別?”“第一等人來時,我在床上用本來面目接待他;第二等人來時,我下床到客堂里用禮貌接待他;第三等人來時,我用世俗的應酬到前門去迎接他?!?/p>

相傳,唐代大詩人杜甫棄官以后來到四川,在成都郊外蓋了一間草堂。

有一天,唐代著名邊塞詩人岑參也來到成都,特地去草堂拜訪杜甫。

杜甫與岑參意外相逢,很是高興,當下取出酒來吩咐家人設宴招待。可是,杜甫的妻子翻遍了所有的柜子,僅僅找出了兩個雞蛋、一棵蔥。杜甫的妻子很為難。不料,杜甫卻不以為然地說:“沒關系,家中有啥吃啥,咱們拿出所有的食物,以誠相待就是了?!辈灰粫?,杜甫家待客的第一道菜便端上來了。原來,這道菜是兩個蛋黃做成的,而蛋黃之間又極巧妙地放了一根蔥葉。杜甫十分熱情地舉起筷子,輕聲吟道:“兩個黃鸝鳴翠柳……”

久別重逢,岑參見杜甫仍把自己當好朋友,立刻與杜甫舉杯暢飲,備覺親切。緊接著,第二道菜也端上來了。這道菜是用兩個蛋清做成的,乍一看,讓人覺得有點寒酸。但隨著杜甫那“一行白鷺上青天”的詩句吟出,這道菜便別有一番情趣了。第三道菜是杜妻用一大截蔥白做的,看起來并不怎樣,可它在大詩人眼里卻同樣也有了生機。

“窗合西嶺千秋雪……”“妙啊!妙!”岑參一邊品酒,一邊贊不絕口。這時候,杜甫家待客的最后一道菜端上來了。岑參見狀,驚喜不已,幾乎與大詩人同時吟出第四句詩:“門泊東吳萬里船?!?/p>

原來,這第四道菜是一大碗冒著熱氣的清水湯,而湯水上面居然漂蕩著像船兒一樣的兩個雞蛋殼。

詩成酒畢,兩人同時開懷大笑。從此,兩個雞蛋一棵蔥一首詩,把兩位大詩人的心牽得更近了。

禮儀教案待客篇十

以下是本站小編為大家整理的關于做客禮儀和待客禮儀,歡迎大家閱讀!

1、去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。

2、在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。

3、不經(jīng)主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動用。

4、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物;

5、告別時,要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

1、客人來訪,要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

2、自己的同學、朋友來訪,應熱情迎接。初次來訪,應給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。

3、父母的朋友帶小孩子來訪,應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。

4、吃飯時,同學、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。

5、接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。

6、送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。

禮儀教案待客篇十一

1.迎接客人

客人在約定時間到達,主人應提前到門口迎接,不宜在房中靜候,最好夫婦一同前往,女主人應在前。如果有客人突然臨門,要熱情相待,若室內(nèi)未清理,應致歉并適當收拾,但不宜立即打掃,因為打掃有逐客之意。

2.敬煙、敬茶

一般情況下,來客是男士,一落座馬上敬煙。敬煙忌用手直接取煙,應打開煙盒彈出幾支遞給客人面前請客人自取,敬煙不能忘了敬火,若主人也會吸,應先客后主。沖泡茶時首先要清潔茶具,多杯茶時應一字兒排開來回沖,每杯茶以斟杯高的2/3為宜,應雙手捧上放在客人的右手上方,先敬尊長者。

3.問候寒暄

見到客人,應熱情招呼,女主人應主動上前握手。如果客人手提重物,應主動幫忙,對長者或體弱者可上前攙扶。進入室內(nèi)應把最佳位置讓給客人坐,如果客人是初次來訪,應向其他家人或客人作介紹。主人要面帶微笑,步履輕松,不能有疲憊心煩之相。

4.陪客交談

客人坐下,奉敬煙茶糖果之后,應及時與之交談,話題內(nèi)容可因?qū)嶋H而定。一般來說應談一些客人熟悉的事情,若無法奉陪客人交談,可安排身份相當者代陪或提供報紙雜志、打開電視供客人消遣,切不可出現(xiàn)主人只管自己忙,把客人晾在一旁的現(xiàn)象。

5.送客禮節(jié)

當客人散席或準備告辭時,主人應婉言相留。客人要走,應等其起身后,主人再起身相送,家人也應微笑起立,親切告別。若客人來時帶有禮物的,應再次提及對禮物的`感謝或回贈禮物,并不忘提醒客人是否有東西遺忘,或有什么事需要幫忙。送客應送到大門口或街巷口,切忌跨在門檻上向客人告別或客人前腳一走就“啪”地關門。如果是初次來客,主人應主動指路或安排車輛接送,遠方來客則應送至火車站、機場或碼頭,并說祝愿話或發(fā)出再來的邀請。

與人相見說您好,問人姓氏說貴姓,問人住址說府上。

請人赴約說賞光,對方來信說惠書,自己住家說寒舍。

初次見面說幸會,等候別人說恭候,請人幫忙說煩請。

仰慕已久說久仰,長期未見說久違,求人幫忙說勞駕。

中途先走說失陪,請人勿送說留步,送人遠行說平安。

向人詢問說請問,請人協(xié)助說費心,請人解答說請教。

客人入座說請坐,陪伴朋友說奉陪,臨分別時說再見。

需要考慮說斟酌,無法滿足說抱歉,請人諒解說包涵。

求人辦事說拜托,麻煩別人說打擾,求人方便說借光。

請改文章說斧正,接受好意說領情,求人指點說賜教。

得人幫助說謝謝,祝人健康說保重,向人祝賀說恭喜。

老人年齡說高壽,身體不適說欠安,看望別人說拜訪。

言行不妥對不起,慰問他人說辛苦,迎接客人說歡迎。

賓客來到說光臨,等候別人說恭候,沒能迎接說失迎。

請人接受說笑納,送人照片說惠存,歡迎購買說惠顧。

希望照顧說關照,贊人見解說高見,歸還物品說奉還。

禮儀教案待客篇十二

壯族:客人到家,必在力所能及的情況下給客人以最好的食宿,對客人中的長者和新客尤其熱情。用餐時,需等最年長的`老人入席后才能開飯;長輩未拈動的菜,晚輩不得先吃;給長輩和客人端茶、盛飯,必須雙手捧給,而且不能從客人面前遞,也不能從背后遞給長輩;先吃完的要逐個對長輩、客人說“慢吃”再離席,晚輩不能落在全桌人之后吃完飯。路遇老人,男的要稱“公公”,女的則稱“奶奶”或“老太太”;路遇客人或負重者,要主動讓路,若遇負重的長者同行,要主動幫其代負并送到分手處。

禮儀教案待客篇十三

狐貍生日準備設宴請客。心想自己平時為人情送禮花費了不少銀子,何不趁做生日撈回一把。

在獸界狐貍也算個人物,親朋好友都來捧場。銀狐花貍,灰狼黑狽,黃狗白貓,老羊小兔,壯牛瘦馬,烏龜王八......都紛紛前來送禮慶賀。

設宴安排座位時,東道主狐貍將來客葷素分開:吃葷的和吃葷的坐在一個包廂,吃素的和吃素的坐在另一個包廂。來客都很髙興,夸狐貍就是聰明,分得清,合情合理。

但上菜時,葷食者席上卻多上素菜少上葷菜;而素食者席上則多上葷菜少上素菜。東道主狐貍還頻頻舉杯熱情勸酒:難得朋友相會,大家要盡興,吃好喝好,一醉方休!

其實,沒一個來客能吃好喝好的.。當時在席上礙于面子又不好明說。

散席后剩菜都讓東道主狐貍自己打包帶回了家。

亊后有朋友不悅,談論此事。狐貍則虛陪笑臉地說:對不起,對不起喲,只怪當時服務小姐送錯了菜。

自那以后,狐貍的朋友就越來越少了。

禮儀教案待客篇十四

接待客人時,應儀容整潔,并事先打掃好房間,準備好招待用品和用具,如茶水、茶杯、水果等。如屬重要客人,應提前在門外迎接。如果客人不約而至,也應問明來意熱情相待。請客人就座后,應主動敬茶,盡心招待。

對初次來訪的客人,可自然地將其一一介紹給你的家里人。對與其同行的其他客人,也要熱情有禮,不令對方拘謹和尷尬。如先后有客拜訪,可為他們主動介紹相互認識,一同接待。如有事需和其中一方交談時,也應對另一方打招呼,以免造成厚此薄彼的錯覺,引起誤會。

對重要客人或在吃飯時登門拜訪的客人可邀請其共餐。如客人來訪時你正好有急事要辦,應向客人打個招呼,如時間不長,可請客人稍等。如時間長,則應坦率誠懇地向來客說明情況,請其另約時間見面,這樣做相信來客也會體諒。有客在家時,你的家人應避免爭吵,若小孩不聽話或做錯了什么,也要和氣地將其帶至別的房間,不要在客人面前打罵孩子,否則會令人難堪。

如果客人在拜訪時無意中弄臟或弄壞你的東西,千萬不要表露出不高興的神態(tài),而應用輕松口氣盡量安慰客人。接待客人時,不要經(jīng)??词直恚驗檫@等于是在暗示客人離開。

中國人常說:“迎人迎三步,送人送七步”??梢娝涂投Y節(jié)的重要。

當客人告辭時,你應禮貌地婉言相留,只有客人站起身堅持告辭時,你才能起身相送,否則客人一說要走你就起身相送,會讓客人感到你巴不得他早點走,這樣顯然是很不禮貌的。送客時要握手致意表達依依不舍之情,并表示希望再度見面的期待之意,握手就含有不忍離別的意義。

送客一般應送到大門外,客人離開前,應詢問他是否熟悉回程路線,及搭乘交通工具的地點和方向,尤其對遠道而來的訪客更應表達關心之情。

客人臨走時要幫忙留意是否有物品遺漏,這是一種體貼顧客的行為,不要讓客人回頭再來一趟,這還減輕了自己保管客人物品的麻煩及責任,對雙方都有好處。

一般公司在送客時可送至大門外、電梯i]1,甚至送上車幫客人關車門。身份、地位愈高的貴賓通常也愈有禮貌,往往于上車后將車窗搖下?lián)]手道別,因此,接待文員不可于客人上車后就離去,應等待客人座車離開我們的視線后再離去。

客人臨走時常會遇見意外情況,如下雨或天冷了,或車壞了,此時你應主動提供有關物品給客人使用,關心幫助其解決困難。一般情況下,客人都會不好意思再三推辭,此時你應真誠地向其解釋,幫助其打消顧慮,因為這是你作為主人的應盡之禮。

總之,接送客人都應該以真誠為本。對人的體貼是可以感受到的',一旦溫暖在人心,工作開展起來也容易多了。

1、客人來訪常會帶些禮品來,對此你應有所反應,或表示謝意或請求其以后來訪時不要再攜帶禮品,或相應回贈禮物。

2、饋贈紀念品

(1)一般在客人臨走前才贈送,以免增加客人提拿禮品的負擔。

(2)饋贈紀念品也是一門學問,有觀禮者時,禮物面要對著觀禮者,沒有觀禮者時禮物面則朝向貴賓(禮物面是指包裝的正面)。

3、饋贈原則

(1)注重情意

注重情意,是饋贈禮品應遵循的首要原則。饋贈的禮品是情意的載體而不是商品,商品的價值反映在價格上,而情意無價。饋贈禮品的時候,有些人認為禮品的價值越高,就越有意義,越能表達饋贈者的深情厚意。其實,這樣做是把饋贈的禮品金錢化、商品化了,與饋贈的本意相悖,往往弄巧成拙,讓人懷疑饋贈者的動機。價值昂貴的禮品,不見得表示真情實意,微薄的禮品不一定不成敬意。俗話說:“千里送鵝毛,禮輕情意重”。正是強調(diào)了禮品的情意性,淡化了禮品的功利性??傊?,饋贈禮品的時候,首先要考慮禮品能否表達饋贈者的深情厚意、真情實感,絕不能把禮品庸俗化,當作交易的籌碼。

(2)注重風俗

不同民族、不同地區(qū)、不同性別、不同年齡的人,在風俗習慣上各有特色,饋贈禮品時一定要全面考慮。因時、因地、因人、因事而異,了解對方情況,盡可能隨俗,避免觸犯對方的禁忌,否則容易弄巧成拙,事與愿違。

《禮記》上說:“禮從宜,使從俗”。意思就是禮尚往來,貴在適宜。如果給健康的人送藥品,給老年人送鐘,給新婚夫婦送傘,給異性朋友送貼身衣物,給回族朋友送豬肉,給法國人送核桃,必然引起不必要的誤會。

(3)恰如其分

選擇饋贈禮品的時候,一定要注意與贈者身份地位,要恰如其分。

太貴重的禮品會使受禮人不敢接受,或者忐忑不安,甚至會引起“重禮之下,必有所求”之感。當然,如果禮品太不值錢太不精致,受禮人會覺得受到了輕視,“君子之交淡如水”,饋贈禮品的關鍵在于得體,恰如其分的饋贈可以產(chǎn)生有利于社會文明的良好效果,也有助于加深接受雙方的友誼感情,而不得體的饋贈卻適得其反。

小結(jié):看過以上介紹,才知道小小接待就有這么多禮儀,可見我們需要學習的東西還有很多,也表明做好任何一份工作都不簡單,需要不斷的學習和在工作中實踐才能提高自己,別忘了經(jīng)常給自己充電哦!

禮儀教案待客篇十五

按照傳統(tǒng),女方家坐在左邊,南方家屬坐在右邊。長輩父母至親坐在最前方。父母離異的話,最好安排分開坐。新人和哪一方更親近,比如和父親更親近,那么父親可以坐在第一排,母親安排在第二桌即可。不是很親近的親戚,可以坐的稍靠后。

在婚禮過程中,所有致辭的人都應當注意自己的言行是否恰當。分離、苦難、破裂、分分合合這些不合時宜的詞語,不要使用。有些新人的朋友,尤其是新郎方,會揭一些老底增加幽默感,這樣的話最好也不要說,因為你并不知道是否會引起女方家親屬的不適。畢竟婚禮是正式場合,還有長輩就坐,個性與幽默還是收斂點。

有人認為脫稿是口才好的表現(xiàn),其實在婚禮這種正式場合,致辭也好,發(fā)表感言也罷,最好能拿著稿子,這說明你是精心準備的,顯示對致辭的重視??梢韵葘⒆C婚詞或者致辭的稿子卷起來或者疊起來,用紅絲帶扎好,到講話時再打開。

婚禮都會在舉辦前進行預演,俗稱彩排。預演的次數(shù)按照儀式的復雜程度而定,至少1遍,大型婚禮也有預演3遍的,這個就要根據(jù)新人自己了?;槎Y預演時,建議攝像師和攝影師一同參加,可以提前熟悉婚禮場地,選好機位;還可以看看拍攝時是否會影響儀式。每位重要的參與者,比如伴郎伴娘,也應該參加預演。特別是年紀小的花童,也不能忘記。

常見的進場順序有兩種:

1、新郎站在儀式臺前等候新娘,伴郎伴娘入場,分列兩側(cè)。戒童走到通道中間,花童出場,拋灑花瓣并走上地毯,新娘由父親陪伴進入。

2、新郎新娘一同入場,花童在前面拋灑花瓣,伴郎伴娘跟隨其后,戒童走在最后。

禮儀教案待客篇十六

如果知道有客人來訪要提前做些準備工作,以免客人到來時,手忙腳亂。如果客人突然臨門,室內(nèi)來不及清掃,應向客人致歉,但不宜急忙打掃。

二、迎接問候

客人在約定時間到達,主人應提前到門口迎接,見到客人后,應熱情打招呼,以示歡迎。

三、讓座與介紹

1、如果是家中不夠干凈整齊,顯得凌亂,要做些必要的整理,并向客人致歉。

2、或者如果客人突然造訪,也要盡快整理一下房間、辦公室或書桌,并對客人表示歉意。

3、客人進門后,要及時請客人就坐,如果是長者、上級或平輩,應請其坐上座;如果是晚輩或下屬則請隨便坐。

4、如果客人是第一次來訪,或接待現(xiàn)場有家人、親朋好友或同事,也應一一給予介紹,以制造友好的氣氛,并互致問候。

四、敬茶遞煙

客來敬茶是中國人的待客傳統(tǒng)習俗,敬茶時要將茶杯放在托盤上,用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的上方,如果客人不止一位時,第一杯茶應敬給德高望重的長者,當然,熟人可以不必過于講究。

遞煙也是我國待客的一種傳統(tǒng)習俗,一般情況下,來客坐下后應馬上遞煙,尤其是男士。

遞煙時要注意,盡量不要用手指直接接觸煙嘴,如果客人不吸煙,不必強行遞送。

五、陪客交談

客人坐下,遞煙敬茶后,應立即與客人交談,交談的內(nèi)容根據(jù)來訪者的目的`、身份、職業(yè)、興趣而定,不要談些對方不太熟悉或不感興趣的話題,不能讓客人獨坐一隅,有冷清之感。

六、客人坐定后上茶

1、注意喝茶時不要使用一次性紙杯,而應盡量在客人視線之內(nèi)把茶杯洗凈。即使是平時備用的潔凈茶杯,也要再用開水燙洗一下,使客人覺得您很注意講衛(wèi)生,避免因茶具不潔而出現(xiàn)不愿飲用的尷尬局面。

2、端茶時,應雙手給客人端茶。對有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送給客人,隨陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家人陪著,然后再去干自己的事。

3、切忌用五指捏住杯口邊緣往客人面前送,這樣敬茶既不衛(wèi)生,也不禮貌。

4、茶杯要輕放,不要莽撞,以免茶水潑灑出來。

5、斟茶時動作要輕,要緩。不要一次性斟得太滿。

6、斟茶應適時,客人談興正濃時,不要頻頻斟茶。

7、客人停留時間較長時,茶水過淡,要重新添加茶葉沖泡,重泡時最好用同一種茶葉,不要隨意更換品種。

8、如果家中準備的是水或飲食,可以使用一次性紙杯,但一定要準備好漂亮的杯座托兒,這樣正式一些,也能顯示出對客人的尊敬。

七、共同進餐

如果到了進餐的時候,要請客人一起進餐,客人同意后,主人及其家屬要進行合作,一人陪客,一人準備飯菜。在進餐時,可以根據(jù)條件聽聽音樂等,以增加歡快氣氛。

八、客人準備告辭應婉言相留

這雖是客套辭令,但也必不可少。客人告辭時,要在客人起身后再起身。然后,最好叫家中成員一起送客人出門。分手時應充滿熱情地招呼客人“慢走”、“走好”、“再見”、“歡迎再來等等。切忌強行挽留客人。

九、送客

客人告辭時,主人應婉言相留,若客人執(zhí)意要走,也要等客人起身告辭時,再站起來相送。送客時要把客人送到門口或樓下,親切道別,待客人走遠后,再回身關門或上樓。

十、送畢返身進屋后應將房門輕輕關上

那種在客人剛出門的時候就“砰”地關門的做法是極不禮貌的,并且很有可能因此而“砰”掉客人來訪期間培養(yǎng)起來的所有情感。

愛家提醒:對來訪客人,無論職位高低、是否熟悉,都應一視同仁,熱情相迎,親切招呼。也許有些來訪者并不是主人所歡迎的對象,但就禮儀或美德而言,來者都是客,主人不能根據(jù)自己的好惡而下逐客令,而必須采取一些合乎禮貌的做法。否則,不僅對方怨恨,自己也會丟失道義和身份。

禮儀教案待客篇十七

中國人經(jīng)常以茶待客,形成了繁復的飲茶禮儀。

廣為人知的是“倒茶七分滿就好,杯滿就欺人了”。

下面的一些茶禮儀,我們常常忽略,如果遇到講究的人,有可能被認為是一種常識缺失。

泡茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。

在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。

如果用一次性紙杯,在倒茶前要注意給一次性紙杯套上杯托。

如果家里或辦公場所是用大袋子裝的一包散茶,給客人取茶時千萬不要用手去抓茶,可以直接倒入客人杯中或先倒一部分茶在一個杯子里再把杯子里的茶倒在客人的杯中。

茶葉要適量,茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。

假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。

右手持杯,左手托杯底,雙手奉出才為敬;持杯時不能抓杯口;不要邊奉茶邊說話,以防唾沫濺入杯中。

將泡好的茶端給客人時,最好使用托盤,若不用托盤,注意不要用手指接觸杯沿。

在進行注水、斟茶、溫杯、燙壺等動作時用雙手回旋。

若用右手則必須按逆時針方向,若用左手則必須按順時針方向,類似于招呼手勢,寓意"來、來、來"表示歡迎。

反之則變成暗示揮斥"去,去、去"了。

并禮貌地請客人喝茶;如果房間里在開會或很安靜,奉茶時不要出聲,放下瓷杯子的同時要用小指墊在杯底以防瓷杯發(fā)出響聲。

如果客人的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。

當然,添茶的時候要先給客人添茶,最后再給自己添茶。

有兩位以上的訪客時,用茶盤端出的茶色要均勻,并要左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣,如有茶點心,應放在客人的右前方,茶杯應擺在點心右邊。

上茶時應以右手端茶,從客人的右方奉上。

必須要等客人走后才能收茶,把茶具清洗干凈收好,以備下次待客之用。

茶,是禮敬的表示,友情的象征。

親和力特別強,是中華民族一個凸起的特點。

要想加強親和力,起重要有彼此的包涵和尊敬,又要禮讓和控制。

禮儀教案待客篇十八

以下是本站小編為大家整理的關于孩子待客的禮儀,供大家參考!

1、進門先向主人問好。

到親友家做客,見到主人的第一件事就是打招呼、問好、拜年,并能正確地使用稱呼,如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經(jīng)主人允許,不要到其他房間走動,更不能只顧自己開心,在沙發(fā)上、床上一通折騰。大人們談話聊天的時候,寶寶不要隨便插嘴,如果有事情要告訴媽媽,大大方方說出來,不要咬耳朵,這是不禮貌的表現(xiàn)。

2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習慣。

平日,媽媽就要教導寶寶養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛護環(huán)境的好習慣。到親友家做客,吃東西剩下的果殼、果皮要主動扔到垃圾筒里,或者放到指定的地方,不要隨手亂扔。飯前飯后要洗手,如果手上沾上了果汁、菜湯,更要及時清理干凈,以免弄臟桌布或家具。

3、不和小主人搶玩具。

小主人對自己的玩具自然有支配權(quán),到別人家做客,小主人提供什么玩具就玩什么,不要肆意亂翻??吹阶约簺]有的“好玩意兒”,可不要想著據(jù)為己有,征得同意后再拿過來玩,之后還要記得放回原處。如果一件玩具兩個寶寶都想玩,媽媽應該規(guī)勸自己的寶寶不要掙搶,要學會用商量的語言與小主人溝通。

4、做熱情的小主人。

如果有小客人隨父母到家里做客,寶寶應該如何接待呢?最好的表現(xiàn)自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動,自然會引來客人們的好評。

5、主動問好。

有小朋友到家里做客,寶寶要跟隨父母在門口迎接,熱情問好,因為你是小主人呀。如果客人帶來了禮物,接受的時候可一定記得道謝。很多客人會問寶寶一些問題,比如“叫什么?多大了?在哪里上幼兒園?”要大大方方回答,不要扭捏。

6、和小朋友分享樂趣。

事前和寶寶約定好,如果小朋友來了,應該主動拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享,這才是有風度的表現(xiàn)。不要做對小朋友不友好的事情,更不要說對小朋友不友好的話。

7、才藝展示增強自信。

客人來了,正是寶寶展示才能的最佳時刻,也是鍛煉寶寶“膽量”的好機會,為客人們背誦兒歌或古詩,表演舞蹈或者唱一首歌,都能為聚會增添歡樂氣氛。

8、不亂發(fā)脾氣。

事先告訴寶寶,爸爸媽媽對其他小朋友的夸獎和表揚是出于禮貌,寶寶可不要為此而覺得父母冷落、忽視了自己,甚至大吵大鬧,非要爭個第一才心滿意足。更不能借著家里有人的時候,向父母要這要那,提出物質(zhì)要求,甚至無理取鬧。

1)家里有客人來,應該把自己的空收拾整潔,還要注意個人的儀容與儀表。

2)聽到客人敲門或按門鈴,要盡快應答、開門??腿诉M門之后要親切微笑,如果提著東西或者雨傘,要主動幫助提接。

3)如果客人是父母的朋友,那么小朋友們在與客人問候完畢,并幫助父母上茶后,應該主動告辭離開。

4)不能隨便接受別人的贈予的禮物,但是對于別人要大方。

5)客人起身告辭時,要站立起來,隨同家長一起送客,客人離開之后再關門。

禮儀教案待客篇十九

不管是第一次來還是經(jīng)常來的客人,主動打招呼,“禮多人不怪”,第一次的客人會留下良好印象,第一印象是最深的,因此,在接待客人時,要盡可能地給客人留下一個好印象;如果出現(xiàn)失誤,以后要再彌補往往很困難。不管你怎么努力,客人多少會對你留下一種“先入為主”的成見,熟客的話如果對公司有些小疙瘩,他也會自我控制。

如果是接待有預約的客人,事情就比較簡單,把他帶到預先定好的會議室,及時通知預約的領導。如果客人沒有事先預約,那么,就要詳細地問明客人有什么事,要找誰,馬上與有關部門聯(lián)系。時間耽擱的時間長會讓人產(chǎn)生不被重視的感覺。

在客人較多的時候,要堅持先來后到的.接待原則,如果熟人優(yōu)先,讓客人明顯感到薄此厚彼,心里肯定不痛快,可能會影響以后的合作。對等待的客人要及時做好服務(茶水、雜志等)。

領導在與客人談話時,要進去的話必須先敲門,待里面回答之后再進去,不過進門后要說“對不起,打擾了”給客人送茶時,根據(jù)客人座次的順序,雙手把茶杯遞給客人。送完茶或者辦完其他事,退出會客室的時候,要輕輕地把門帶上。

會談什么時候結(jié)束,應該掌握好時間,待客人一出接待室,就馬上進去收拾,看是否有遺留物品,如有及時通知。如果沒來得及的話,就要盡快與對方聯(lián)系。

禮儀教案待客篇二十

(一)交談禮儀在與來訪者交談時,要保持適當距離,精神集中,目視對方,表情自然大方,語氣和藹親切。談話中要使用禮貌語言。對于個人的疾病、年齡、婚姻、收入、私人電話、宗教信仰、政治主張等問題要避免過問,選擇輕松的話題,并做到善于聆聽來訪者談話。

(二)引導禮儀在帶領來訪者時,應走在來訪者的左前方約一米處,上身稍向右轉(zhuǎn)體,左肩稍前,側(cè)身向著來訪者,配合對方的步幅,保持兩三步距離,可邊走邊向來訪者介紹相關情況或寒暄。在行走中,遵循兩人行走“以右為尊”,三人行走“中間為上兩邊為下”的原則。轉(zhuǎn)彎或上樓梯時,要先告訴對方,提示來訪者注意和明示行走方向。上樓梯時,應讓來訪者走在前面,接待人員走在后面;下樓梯時,則正好相反,接待人員走在前面,來訪者走在后面。乘電梯,要先告訴來訪者所要到達的樓層。出入有電梯司機控制的.電梯時,接待人員應后進去后出來,讓來訪者先進先出。出入沒有電梯司機控制的電梯時,接待人員應先進后出并控制好開關鈕,防止電梯門夾傷來訪者。電梯停止時,要用手扶住電梯門,請來訪者先出。到達目的地時,要說明“到了,這里就是×××”或指明“這是會客室”。進入會客室一般順序是“外開門客先入,內(nèi)開門己先入”,即會客室門是向外開的,接待人員先拉開門,側(cè)身站在門旁,用手按住門,讓來訪者先進入;如果門是向內(nèi)開的,接待人員推開門后,自己先進入,按住門后再請來訪者進入。到會客室或領導辦公室后,要引導來訪者就座。就座時遵循“右為上,左為下”“面門為尊”“中間為尊”“前排為尊”的原則,用手勢示意來訪者,請其上座。長沙發(fā)和單人沙發(fā)中,長沙發(fā)為上座。

(三)介紹禮儀接待人員引領來訪者第一次與領導見面時,應簡潔地將雙方的職務、姓名、來訪者的單位和來訪的主要目的作以介紹。介紹時要站立介紹,手臂向被介紹者微伸,手心向上,四指并攏,拇指張開。切不可伸出一只手指指點地介紹。介紹的順序遵循“尊者居后”“四先四后”的原則,即先將男士介紹給女士,先將年輕者介紹給年長者,先將地位低者介紹給地位高者,先將客人介紹給主人。介紹的內(nèi)容主要是被介紹人所在單位、職務、姓名等,用語要簡潔明了。

(四)敬茶禮儀待來訪者落座后,要主動為其提供茶水或飲料。可以先征詢來訪者的意見,如問來訪者:“我們這里有×××、×××、×××,您需要什么?”。茶水不可太滿,八分滿即可,也不可太燙,必要時要提醒來訪者茶水很燙。敬茶時,應雙手端茶,右手拿著茶杯的杯托,左手托住杯底,避免手指接觸杯沿。敬茶的次序可以遵循“先賓后主、先主賓后次賓、先女后男、先領導后下屬、先長輩后晚輩”的原則。

禮儀教案待客篇二十一

客人進屋后,先讓座,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。

在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。

現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時無法端杯喝茶。

放置的茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。

倒茶時,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的`手腳,使賓主都很難為情。

當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。

按照傳統(tǒng)習慣,必須用雙手給客人端茶的。如果一只手把茶遞給客人了事,那就十分不禮貌。

雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。

沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙,雙手不好接近。有些人不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發(fā)生,但很不雅觀,也不夠衛(wèi)生。

時刻注意客人或者上司的茶杯里是否需要添茶。這是接待中最需要注意的地方。

你可以示意服務生來添茶。讓服務生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好——這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。

當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添,這樣也體現(xiàn)出自己對上司和客戶的尊重。

飲茶是我們中國人的傳統(tǒng)喜好,當我們接待客戶,尤其是中高年齡層的高職位客人時,如果能用優(yōu)質(zhì)的茶品、優(yōu)雅的茶道去款待他們,相信一定對你的接待和洽談增益許多!

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