公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得大全(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 05:13:04
公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得大全(15篇)
時間:2023-11-05 05:13:04     小編:曼珠

總結(jié)有助于我們更好地認識自己,并為自己的成長做出調(diào)整和規(guī)劃。注意總結(jié)的邏輯性和連貫性,使其結(jié)構(gòu)清晰易懂。下面是一些關(guān)于提升個人素質(zhì)和綜合能力的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇一

為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神,也為了滿足全廳廣大青年干部學(xué)習(xí)知識、掌握本領(lǐng)的迫切愿望,5月23日-25日,廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓(xùn)班。我有幸參加了此次培訓(xùn)班,和50多名同事一起學(xué)習(xí)知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進友誼。

此次培訓(xùn)班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實用性強,既有公文寫作、預(yù)算管理等專業(yè)知識解讀,又有如何實現(xiàn)卓越溝通、提高機關(guān)干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解,極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解,使枯燥的理論變得生動活潑,大量的案例分析,使理論和實踐得以緊密結(jié)合,活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外,主辦方還特意抽出一天時間,安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓(xùn)練,既鍛煉了身體、增進了感情,又培養(yǎng)了相互間的團結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓(xùn)心得體會和大家分享一下。

培訓(xùn)第一天安排的課程都是與財政工作密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識,包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預(yù)算處尹祥領(lǐng)副處長講授的“關(guān)于預(yù)算管理的幾個問題”。兩位領(lǐng)導(dǎo)雖都不是講師出身,但他們的課都講得非常好,理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候,單位也組織過一次系統(tǒng)培訓(xùn),也請過兩位領(lǐng)導(dǎo)來授課,但當(dāng)時由于對財政工作還比較陌生,聽課的效果不是很好,現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課,感覺茅塞頓開、受益匪淺。

第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通,請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身,一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷,社會經(jīng)驗豐富,對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述,大量的案例分析以及活躍的課堂互動,從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性,給我留下了深刻印象,特別是范老師說的“你不能改變別人,但可以通過改變自己來影響別人”這句話,讓我聽后受益良多,從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升,也對今后如何在工作中實現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會。

“加強機關(guān)干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的,他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動系統(tǒng)地闡述了機關(guān)干部應(yīng)如何加強自身修養(yǎng),并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手,做到生命不息,修養(yǎng)不止。特別是當(dāng)郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時,我深刻認識到加強自身修養(yǎng)對于工作的重要性,也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時刻注意提升自我修養(yǎng),做一名品學(xué)兼修的優(yōu)秀財政人。

最后一天戶外拓展訓(xùn)練安排的非常好,也很充實,一天下來做了5個拓展項目,雖然累點,但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人,就應(yīng)該多拉出去鍛煉鍛煉??罩袛鄻蝽椖靠简灥氖敲鎸μ魬?zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項目,每支隊伍都有3次機會,每次60秒,我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協(xié)作,最終以最短時間完成了教練布置的任務(wù),在四支隊伍中拔得頭籌。

通過參加此次培訓(xùn)班,我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì),也實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團隊、增進友誼的預(yù)期目標,相信有我們這樣一群好學(xué)好問、敢闖敢拼的年輕人,安徽財政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇二

辦一所幼兒園,是一種愛心和耐心相結(jié)合的事業(yè),但也是很費心的一項工作和事業(yè)。因為總要把孩子的安全放在第一位,其次再是知識思想的教育引導(dǎo)。而安全,有時是那樣防不勝防,記得今年春天,一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊,就給拉脫臼了;還有一個小男孩,自己用手拄地,結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子,總愛跑著當(dāng)奧特曼,把對方當(dāng)作怪獸發(fā)動攻擊,而一不小心又可能摔傷。

而越小的孩子總是越容易摔傷,或者說,因為其年齡小,有時教育他也聽不懂,或者就是聽懂了,習(xí)慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨生子,就是農(nóng)村多的一般也只有兩個,都是寶貝啊,而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧,于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子,比如打、抓、咬,而人人如此,結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師,因為老師總要費心地去左右環(huán)顧,里里外外,"走街串巷",沒有歇息的時刻。

為了確保安全,我不得不定期給孩子剪指甲,而且當(dāng)作一項重要的工作來做??墒桥紶栆灿新┚W(wǎng)之魚,因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園,而來時又可能忽視這一點,所以稍有疏忽,就可能傷著別的孩子,尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個錯誤,而且遇著一位難纏的男家長,不過,我對問題從不逃避,最后很快解決了。不過,我深入地反思了自己的失誤,我想,如果我每天點點名,把沒到的小孩子有個記錄,等誤課的小孩子再來時,第一個給他剪掉指甲,不就沒有這種事情發(fā)生了嗎?于是,我決定今天就把名單準備出來,開始施行吧。

另外,一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要,因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見,我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人,于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說沒什么的。

可是一場糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關(guān)系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠點的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。

所以,我以后應(yīng)多推銷自己,要么就開個家長和老師的交流會,從而促進幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn),如果家長和老師共同關(guān)注孩子的成長,最后總能收到很好的效果;而那些認為教育就是老師單方面的事情,認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了,于是平常對孩子的學(xué)習(xí)和思想不聞不問,而最終也不會達到預(yù)期的目的。

因此,理解很重要。我總認為辦幼兒園就要把孩子當(dāng)作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護,卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作,這樣才可以融洽家園關(guān)系,這樣才會使幼兒教育得到好的發(fā)展,而任何一方不能抱有對立的思想,抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實,哪項工作和事業(yè)不是如此呢,如果顧客和廠家思想往一處想,有和諧的人際關(guān)系,還怕產(chǎn)品銷不出去么?因此,我覺得以后我應(yīng)繼續(xù)以愛心對待孩子和家長,對待一切人,同時也得善于推銷自己,這樣才會收到好的效果。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇三

我有幸參加了省行培圳學(xué)院“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)班”,通過五天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。面對我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢,省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動。這次學(xué)習(xí)時間雖短,但收獲不小,體會也頗多。五天的學(xué)習(xí)喚醒了我的“第二青春期”,激發(fā)了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海,引起我無窮的遐想。

當(dāng)接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班的通知時,有各種猜測,身邊很多同事都認為,這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學(xué)習(xí)指南時,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)安排十分充實,不僅白天要上課,晚上也安排了班組互動環(huán)節(jié)。

通過陽光心態(tài)、團隊建設(shè)、打造卓越執(zhí)行力,馬教授的國學(xué)智慧,客戶溝通藝術(shù),服務(wù)營銷與客戶管理等課程的學(xué)習(xí),我也慢慢地領(lǐng)悟到了省行舉辦本次培訓(xùn)班的出發(fā)點——通過脫產(chǎn)培訓(xùn)幫助我們這些“老員工”打消顧慮,并多掌握一些過硬的本領(lǐng),這充分體現(xiàn)了省行黨委對全行中年員工的關(guān)注和關(guān)心。具體而言,就是要通過這種培訓(xùn),使我們心態(tài)更陽光,更加與時俱進,全程融入農(nóng)行這個大家庭。效果是明顯的,在結(jié)業(yè)大會上,我感到自己好像又年輕了十幾歲,一股為企業(yè)多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓(xùn)的課程,完全是為我們中年員工量身定制的,其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設(shè)、服務(wù)營銷等知識的學(xué)習(xí),消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點。就本人而言,通過培訓(xùn),我也基本上掌握了各種流程和道理。

人到中年,特別是年過五十之后,工作熱情和工作能力都開始走下坡路,總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們,今后的工作重點是什么?重點在哪里?是“混日子”,還是做點力所能及的事,還是由領(lǐng)導(dǎo)安排什么做什么,還是就這樣等退休??一直以來,這些問題令我們困惑。通過這次學(xué)習(xí),我消除了疑慮,并且深刻地體會到,只要有一顆報恩之心有收獲,就有回報。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”,我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒,我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”,發(fā)奮圖強,積極參與農(nóng)行的改革,做改革的弄潮兒。有一種奮發(fā)向上的精神,有一股力爭上游的干勁,農(nóng)行永遠是我們發(fā)展的平臺,永遠是我們的家。通過這次培訓(xùn)我也真正找到了今后工作的重點,正如省行領(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣,同齡人的表率。接下來的幾天培訓(xùn),我更感到省行領(lǐng)導(dǎo)講話很有道理,為我們中年員工今后的工作指明了方向。學(xué)無止境常言道:“活到老學(xué)到老”,這句話充分說明了學(xué)習(xí)的重要性。

通過培訓(xùn),我看到了教授們端莊的儀表,健康的心態(tài),聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講,更感受到他們的博學(xué)與多才、自信與儒雅。相比之下,我自己又是如此的學(xué)識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發(fā)出了我對知識的渴望和學(xué)習(xí)的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓(xùn),更是一次勵志培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我們在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中找差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在感恩中激發(fā)前進,在前進中取得新的成績。與此同時,我作為一名來自山區(qū)農(nóng)行的參訓(xùn)人員,在培訓(xùn)期間更是深切地感受到了農(nóng)行對中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關(guān)心。

通過學(xué)習(xí),我更加深刻地認識到在當(dāng)今社會中學(xué)習(xí)的重要性。從微觀層面看,農(nóng)行的發(fā)展日新月異,新業(yè)務(wù)、新知識層出不窮;從宏觀層面看,我們所處的世界是“力之較量”的世界,國與國之間的競爭,拼的是綜合國力,企業(yè)之間的競爭拼的是實力,人與人之間的競爭,拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣,綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下,我們必須帶頭學(xué)習(xí),做員工的表率,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、重視和培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,在以后的工作中我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷提升自己的工作能力。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇四

在近兩天的學(xué)習(xí)中,使我對高效課堂有了進一步的認識,它是教學(xué)過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。以下是我的幾點體會和看法:

一、高效課堂是在課堂教學(xué)中,通過學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)過程配合老師的點撥指導(dǎo),在單位時間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進學(xué)生獲得高效益發(fā)展。教學(xué)高效益就其內(nèi)涵而言,是指學(xué)生在知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度、價值觀“三維目標”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學(xué)效率。一般來說,高效課堂效益評價主要標準是,學(xué)生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標達成。前提是看學(xué)生是會學(xué),樂學(xué),其目的是能否實現(xiàn)三維目標。

二、高效課堂應(yīng)做好以下三個條件:一是教師能夠依據(jù)課程標準的要求和學(xué)生的實際情況,科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標,編制科學(xué)合理的導(dǎo)學(xué)案。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機動的教學(xué)策略和評價方式調(diào)動和激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三是教學(xué)中適時指導(dǎo)、監(jiān)控、反饋、激勵,以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,使三維教學(xué)目標的達成度更高。

三、在石月新老師的報告中,讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學(xué)習(xí)效率的保證,而教學(xué)評價則占據(jù)著核心地位教學(xué)評價表的落實,評價是否得當(dāng)將極大影響到一個學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和參與的積極性,也會影響到課堂的紀律,更會影響到一個學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,所以評價機制的細化、系統(tǒng)、完善在高效課堂改革過程中教學(xué)評價顯得尤其重要。

總之,課堂是我們教學(xué)的主陣地,更是現(xiàn)今我們課改的主陣地,必須切實的提高教育教學(xué)效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認識我們的課堂教學(xué),客觀地面對我們的課堂教學(xué)存在的問題,才能不斷改進我們的課堂教學(xué)。提高課堂教學(xué)效率的方法有很多,除了課前的預(yù)習(xí)準備、不斷改進課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、營造和諧教學(xué)氛圍外,還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實踐。我們遇到的困難也會不少,碰到的問題也會很多,把追求課堂教學(xué)的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難,冷靜思考,勇于實踐,善于總結(jié),終會取得高效課堂教學(xué)改革的成功。

7月4日—7月5日,我們xx鎮(zhèn)的全體中小學(xué)在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓(xùn)。在這兩天時間里,分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏,偃師市實驗小學(xué)校長石月新,邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報告,我的確受益匪淺。在教學(xué)觀念有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這一方面雖然也正在進行中,但比前期以上幾所學(xué)校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中,感覺他們各有各的風(fēng)格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話,我覺得是我在教育戰(zhàn)線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。

這次培訓(xùn)總的感受是在現(xiàn)在的課堂教學(xué)中,他打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學(xué)模式,構(gòu)建以人為本,百花齊放的新型教學(xué)體系;變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語;使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍;他更注重的是師生的交流,學(xué)習(xí)過程以及學(xué)習(xí)過程中自主探究、合作交流的情感、體驗,他還注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。

總而言之,彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風(fēng),正應(yīng)了那句古詩詞“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開?!蔽覀冦逶≈n改的春風(fēng),定會邁向成功教育的彼岸。

7月4日—5日,鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)中小學(xué)教師接受了兩天的新課程崗位培訓(xùn),聆聽了洛陽二中校長胡玉敏,偃師市第一實驗小學(xué)副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報告,是我受益匪淺。在教學(xué)理念上有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這方面雖然我們也在進行中,但比起這幾位老師的做法,還存在著一定的差距,感觸最深的是應(yīng)特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。

從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關(guān)系至關(guān)重要,需要從以下幾個方面努力,第一教師需真情對待學(xué)生,關(guān)心愛護學(xué)生,教師的一個舉動,一個動作都可能帶給學(xué)生不同的效果。第二完善個性展現(xiàn)個人魅力,教師要得到學(xué)生愛戴,就要利用內(nèi)在的人格魅力,努力完善自己的個性,使自己擁有熱情、真誠、寬容,負責(zé)優(yōu)秀品質(zhì),這是優(yōu)化師生關(guān)系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養(yǎng),擴展知識視野,提高敬業(yè)精神,提升教育藝術(shù)努力成為富有個性魅力的人。

1.創(chuàng)設(shè)情境發(fā)揮最佳效果。

陳愛松老師帶給我們的教學(xué)案例。給我們以耳目一新的感受,原來課還可以這么上,從日常生活入手,創(chuàng)設(shè)生動有趣的問題情境,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的興趣,適當(dāng)加入與學(xué)生切身利益相關(guān)的問題,會開闊學(xué)生的思路,加深對相關(guān)知識的理解。

2.獎勵激勵,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

在教學(xué)中,充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化,采取積極性的評價,較多運用激勵性語言,可以充分調(diào)動學(xué)生積極探求知識欲望,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感,讓每個學(xué)生體驗成功,增強自信心,對于教課而言,不能是知識的傳授,而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態(tài)度等幾方面。那種追求能夠較好一節(jié)課“或”教出了幾個能考高分的學(xué)生“為且的的教學(xué)已不符合課改精神,教會學(xué)生知識,教給學(xué)生獨立生存的能力是所有教師的追求。

3.追求形式和效果一的課堂。

現(xiàn)在一些課堂濫用討論、合作學(xué)習(xí)的方式,不給學(xué)生足夠的機會和科學(xué)的指導(dǎo),使課堂流與形式。在教學(xué)過程中教師設(shè)計組織有效的、科學(xué)的活動硬沖下幾個方面入手:問題情境貼近學(xué)生實際生活,活動內(nèi)容與學(xué)生已有的只是結(jié)構(gòu)和認知水平同步,其實,要讓學(xué)生有一個獨立思考的過程,帶著自己的觀點去充分地討論研究,發(fā)現(xiàn)自己的不是。對不同層次的學(xué)生要有不同的要求,語序有不同的方法和觀點。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇五

4月11日——16日,醫(yī)院開展了新上崗職工崗位培訓(xùn)。殷祖成教授、劉xx副書記、徐佩茹主任等針對“做人做事做學(xué)問”、“重質(zhì)量,重服務(wù),重信譽”、“規(guī)范病歷書寫與醫(yī)療糾紛”、“愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會”等問題作了專題講座。此次培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求全體員工通過學(xué)習(xí)提高認識,使每一名員工都能找準自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的不足,明確自己的職責(zé),嚴以律己,踏實工作,堅持原則,以集體為重,做誠實,務(wù)實,團結(jié),積極的醫(yī)務(wù)工作者。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認為在今后工作中要做到以下幾點:

立德就是做人,立功就是做事,立言就是做學(xué)問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人”。正派、公正、坦誠、寬厚善良、富有愛心是做人的基本。做事,一定要有事業(yè)心和責(zé)任心,愛崗敬業(yè),始終保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業(yè)心和責(zé)任感去應(yīng)對工作。始終堅持我是為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)。我們的工作崗位是平凡的,但是通過對自己崗位分工的了解和熟知,創(chuàng)新性地開展工作,年年都有新意、年年都有新發(fā)展,我們就可以把自己的工作做到不平凡,就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。做學(xué)問要積極推進理論創(chuàng)新,接受新知識的更新。在平凡的崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業(yè)技能基礎(chǔ),掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新知識和發(fā)展方向,把握專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學(xué)、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。注重學(xué)術(shù)積累,厚積薄發(fā),努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。加強品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學(xué)問相一致。

醫(yī)務(wù)工作者要有醫(yī)德,有高尚的醫(yī)德。這就要求醫(yī)務(wù)工作者具有良好的道德品格和工作作風(fēng)。醫(yī)德的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責(zé),醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德要求做到對病人極端地?zé)岢?,對工作極端地負責(zé)任,對技術(shù)精益求精。此次培訓(xùn)中介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,有代表性地反映了我院醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、愛院如家的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習(xí),就要學(xué)習(xí)他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神,學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神,學(xué)習(xí)他們待人誠懇、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。

“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,盡職盡責(zé),忠于職守、專心致志,任勞任怨,精益求精。愛崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的升華,是對職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。愛崗敬業(yè)不是一句空談,我們要做到不論做什么工作,不論職務(wù)大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,無私奉獻,腳踏實地,專心致志,干一行愛一行。這樣才能說得上是真正的愛崗敬業(yè)。才是做到了敬業(yè)。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學(xué)習(xí)、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務(wù)實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、腳踏實地、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,爭當(dāng)業(yè)務(wù)水平過硬的醫(yī)務(wù)工作者。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇六

在教育教學(xué)當(dāng)中,為提高自己的專業(yè)水平,促進自身的提高,我們經(jīng)常進行聽評課活動,現(xiàn)就聽評課,談?wù)勛约旱囊稽c體會:

教師要根據(jù)課程標準,合理使用教材,對學(xué)生實施教育教學(xué)的主戰(zhàn)場,課堂設(shè)計要有階梯性、層次性,避免跳躍性,課堂教學(xué)符合學(xué)生的年齡特點與思維特點。

聽課可以使教師進步,評課可以讓我們講課者和聽課者在教學(xué)過程中認識到自己的不足,從而進一步完善個人的教學(xué)方法,提高自身的教學(xué)水平。

通過聽評課,讓我們在教學(xué)過程中學(xué)習(xí)其他教師管理課堂的方式,讓我們在聽評課過程中發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足,從而更進一步完善自己對課堂教學(xué)的管理方式,創(chuàng)建一個具有生命力的課堂,使學(xué)生能夠融入到課堂當(dāng)中。

聽評課不僅是我們學(xué)習(xí)的過程,也是我們檢討自身的過程,通過聽評他人的優(yōu)點與不足,來完善自己,提高自己,通過這次學(xué)習(xí)今后我一定更多的參與聽評課活動,認真學(xué)習(xí)他人教學(xué)過程中的優(yōu)點,檢討自己的缺點,爭取做一名優(yōu)秀合格的人民教師。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇七

湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20__年10月9日,屬國家二級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),企業(yè)注冊資金350萬。兩年來,安麒物業(yè)始終堅守“精細、專業(yè)、誠信、和諧”的治企之道,本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務(wù)。安麒物業(yè)人發(fā)揚拼搏進取精神。企業(yè)文化是一個企業(yè)或者一個領(lǐng)域在自己的發(fā)展中,在長期生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營管理實踐中,逐步形成的,占主導(dǎo)地位的,并為全體員工認同和恪守的共同價值觀念和行為準則。他反映一個企業(yè)特有的,為社會所公認的品格、素養(yǎng)、精神作風(fēng),以及公眾形象等文化積淀,對于企業(yè)在社會發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標準化的企業(yè)文化,精髓是“精細、專業(yè)、誠信、和諧”。

安麒物業(yè)發(fā)展愿景:成為世界一流的物業(yè)一體化服務(wù)商

安麒物業(yè)核心價值觀:追求企業(yè)和員工的共同成長實現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮

安麒物業(yè)服務(wù)理念:精誠服務(wù)、精彩生活

安麒物業(yè)品牌風(fēng)格:高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標志

安麒物業(yè)企業(yè)精神:嚴格苛求、自覺貢獻

安麒物業(yè)文化精髓:精細、專業(yè)、誠信、和諧

安麒物業(yè)經(jīng)營理念:共贏合作、共同發(fā)展

安麒物業(yè)質(zhì)量方針:為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境

安麒物業(yè)管理方針:守法誠信、關(guān)愛身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。

的確,一個公司應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。

客戶服務(wù)部的主要工作包括:客戶管理(接待工作、以及業(yè)戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。

客戶溝通的要點包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點的不同采取相應(yīng)的方法。

客戶溝通技巧是一門大學(xué)問,現(xiàn)在提倡個性化服務(wù),而我們需要做的是能提供專業(yè)水準的個性化服務(wù),相信這樣會更增進與客戶的溝通,我們對溝通表達技巧的熟練掌握和嫻熟運用,可以在整個與客戶的通話過程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗與企業(yè)形象。

客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。在處理客戶投訴這個層面上,我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?,不是不夠?qū)I(yè),而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務(wù)質(zhì)量的天然提高,而只有在軟件上特別是在服務(wù)人員的心態(tài)和技巧上進行投資,方可提供一流的服務(wù),游刃有余的處理來自任何時刻任何客戶的任何投訴。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應(yīng)的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務(wù)的對象是人,由于人的生活背景、行為方式、性格特點的不同,表現(xiàn)出對服務(wù)的需求不同。同時,由于顧客對服務(wù)評價的主觀性,導(dǎo)致不同的顧客對同樣的服務(wù)的評價各不相同,甚至大相徑庭。所以,顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足,物業(yè)管理服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時準備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。

“業(yè)主至上,服務(wù)第一”是安麒物業(yè)的服務(wù)宗旨,要使用戶滿意,除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)外,還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項集心理學(xué)、社會文化知識、公關(guān)技巧于一體,并能體現(xiàn)我們服務(wù)人員道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等綜合素質(zhì),能給投訴者所提問題給予妥善解決或圓滿解答的一項工作。

與客戶溝通的同時還要注重職業(yè)禮儀。一個人、一個企業(yè)的禮儀水準如何,反映著這個人、這個企業(yè)的文明程度,整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀,有助于塑造和維護企業(yè)的整體形象,有助于進一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開始、著裝、行為、姿勢調(diào)整、動作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等),對于客戶服務(wù)人員來說,一般包括服務(wù)設(shè)施的要求、服務(wù)行為、整體形象、規(guī)范的前臺服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人,它能夠真實地體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重,我們客戶服務(wù)人員是文明禮儀的窗口崗位,良好的職業(yè)禮儀形象對于我們貫徹公司的服務(wù)產(chǎn)品至關(guān)重要。我們在日常生活中,也應(yīng)培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度、學(xué)識和應(yīng)對進退的涵養(yǎng),使自己的一言一行、一舉一動,彬彬有禮,給業(yè)主留下美好的印象,有助于增進物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關(guān)系,實現(xiàn)公司良好的社會效益。

通過這次基本業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),使我們從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們物業(yè)公司的特色,更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的職業(yè)道路才剛剛開始,當(dāng)努力學(xué)習(xí),緊跟公司的前進步伐,早日成為一份中堅力量。期待和渴望著更多的培訓(xùn)和更多的磨練。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇八

我是20__年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點。

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

市場分析。

我所負責(zé)的區(qū)域為__周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款__的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在__政府招標要求__以下,排氣量在x以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

__的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,__主要從__要車,而且從__直接就能發(fā)__。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從__港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從__自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是__的運費就要__元,也就沒什么優(yōu)勢了。

從20__年x月x日到20__年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤__元,凈利潤__元,平均每臺車利潤是__元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達到__臺,利潤達到__,開發(fā)新客戶__家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇九

通過這次英語教師崗位的培訓(xùn),我學(xué)到了許多教學(xué)知識和方法,提高了自身的基本的素質(zhì),為今后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ),下面我就對這次的培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會:

作為一個英語教師必須要有聽、說、讀、寫、畫、唱、跳這些基本功。這次,我聽了幾天課。這些老師們都具備了扎實的基本功,他們的教學(xué)方法也令人耳目一新,值得我們學(xué)習(xí)。特別是xx老師,他在教學(xué)中注重知識的積累和拓展,注重了學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)。為了幫助學(xué)生巧記單詞,他首先引導(dǎo)學(xué)生分析相同的讀音單詞,幫助學(xué)生認讀新單詞。閱讀中的任務(wù)設(shè)置也很到位,閱讀時采用了略讀和細讀。在教學(xué)中,老師充分體現(xiàn)了閱讀課特點,引導(dǎo)學(xué)生進入話題,幫助學(xué)生化解了重難點,指導(dǎo)學(xué)生掌握了閱讀技巧。x老師在教學(xué)中,也注重圍繞故事情節(jié)展開教學(xué),注重創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生感受語言,讓學(xué)生在活動中體驗語言。

還有xxx老師的課,也讓我開了眼界。x老師課堂教學(xué)技巧嫻熟,逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,為了突破重難點,老師運用了搶答的形式,調(diào)動了學(xué)生的積極性,為了吸引學(xué)生的注意力,老師自制了教具,讓學(xué)生在學(xué)中玩,玩中學(xué),愉悅了課堂,充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),還使我們明白了應(yīng)該樹立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識,不斷更新觀念,勤于學(xué)習(xí),與時俱進。隨著經(jīng)濟國際化全球化的發(fā)展,英語詞匯的不斷更新,社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高,如果教師不注意加強自身的學(xué)習(xí),勢必會被動挨打,還誤人子弟。

這次培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)、老師根據(jù)我們學(xué)員的`實際情況,給我們安排的一些提高自身英語能力的課程,如精讀,讓我們重溫了以前學(xué)過的一些語法知識;還有語音課,語音老師準確的發(fā)音讓我們佩服,他對每個音素的生動講解讓我們對牢記在心;她還給我們上口語課,讓我們感受了標準的英語口語,掌握的了一些基本的口語交際;在這幾天里,我們不管是英語口語、語音、語調(diào),還是聽力都有了進步。

在這一次培訓(xùn)中,讓我了解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎(chǔ)教育階段的英語教學(xué),應(yīng)面向全體學(xué)生,注重素質(zhì)教育,突出學(xué)生主體。特別強調(diào)要關(guān)注每個學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣?!芭d趣是最好的老師”,因此,我們要在課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)語境,運用一些游戲,使英語課堂“活”起來。我們不要把英語課上成知識傳授課,不要以教師的教代替學(xué)生的學(xué),而要讓學(xué)生在活動中去學(xué)習(xí)英語,通過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式,讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)英語的快樂,從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的興趣。在教學(xué)過程中,我們還要強調(diào)師生互動。英語教學(xué)過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程。所以,我們應(yīng)該以朋友、幫助者的身份出現(xiàn),尊重每一個學(xué)生。特別要關(guān)愛那些在英語學(xué)習(xí)方面有困難的學(xué)生,要盡可能多地為學(xué)生提供實踐英語的機會,鼓勵他們所做的一切嘗試,保護他們的積極性,讓他們在活動中增強學(xué)習(xí)英語的主動性、參與性,培養(yǎng)合作意識。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇十

十一月的常州,秋高氣爽,心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構(gòu)網(wǎng)點負責(zé)人第九期培訓(xùn)班,與來自全國各地的建行基層網(wǎng)點負責(zé)人五十九人共同學(xué)習(xí),倍感激動與期待,激動的是能與來自全國各地的基層負責(zé)人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學(xué);期待的是學(xué)以所用,將培訓(xùn)的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼已近尾聲,回想這十三天來的學(xué)習(xí)和生活,常培中心優(yōu)秀的課程設(shè)計和老師們深入淺出的講解,風(fēng)趣幽默的語言,使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓(xùn)班,靜下心來接受短暫的系統(tǒng)培訓(xùn),及時補充和更新知識,好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站,補充能源、維修機件,保持良好的性能繼續(xù)前進。這次培訓(xùn),學(xué)校安排了豐富的內(nèi)容,所學(xué)、所思、所悟都對今后的工作非常有用?!霸诳鞓分袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高”,這是我們參加本次培訓(xùn)最大的感受。

這次學(xué)校安排的課程,形式多樣,有教學(xué)式,有互動體驗式,有小組研討式,更有共同參與式;生動活潑,交流充分,切合建行實際,體現(xiàn)學(xué)學(xué)相長,讓我們在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中改變,在改變中提高。每一節(jié)課、每一個活動,都能給學(xué)員以啟發(fā)、感悟和進步。其次,收獲了朋友。這次培訓(xùn)給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺,參加培訓(xùn)的每一位基層機構(gòu)負責(zé)人都有著豐富的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,有著許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。無論在學(xué)習(xí)期間和閑暇之時,我們相互談心交流,互換心得,彼此學(xué)習(xí)借鑒工作方法和管理經(jīng)驗,我們在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中體驗,在體驗中分享,在分享中素質(zhì)得到提高,使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次,收獲了心情。建設(shè)銀行工作的每位員工,年復(fù)一年,日復(fù)一日,面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產(chǎn)品,不僅要和同業(yè)競爭,還要和同行競爭,而在這里,我們可以放下沉甸甸的包袱,沒有壓力,沒有煩惱,有的是坐在教室里,靜靜地學(xué)習(xí)知識、放飛心靈、收獲心情,讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松!

幾天來,我們先后學(xué)習(xí)了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達技術(shù)》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應(yīng)對策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機構(gòu)主要操作風(fēng)險識別與防范》、《團隊建設(shè)與管理》等課程,各位專家教授深入淺出的講解,讓我們看到了自己的潛力與不足,對我們的工作很有指導(dǎo)和幫助作用,使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢;張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格,對九種不同性格的.客戶又如何進行個性營銷;劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學(xué)會減壓,學(xué)會活在當(dāng)下,學(xué)會拿得起,放得下;廉淑老師的《清晰有力表達技術(shù)》使我們學(xué)會了在與客戶營銷中,如何清晰的表達自己的意思,如何推介我們的產(chǎn)品等等;學(xué)習(xí)中,我們靜心聆聽,積極發(fā)言;同時也將在重新返回工作崗位之后,對在常培培訓(xùn)的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應(yīng)用,我們相信每一次學(xué)習(xí)都會有新的發(fā)現(xiàn)和收獲,都會有一種全新的感受,同時我們也相信這次學(xué)習(xí)的心得體會和學(xué)習(xí)成果一定對我們今后在與客戶交往中,在提高管理水平,改進工作方法中,將產(chǎn)生積極而有意義的影響。

最后,我們要感謝建行常培中心,為我們提供舒適舒心的生活和服務(wù);感謝講師們的辛勤勞動,為我們“傳道、授業(yè)、解惑”;十三天的時間是短暫的,學(xué)習(xí)是學(xué)無止境的,但我們來自全國各地基層機構(gòu)負責(zé)人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的!

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇十一

20xx年x月8—10日制造部部長組織三天的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),作為一名車間管理者,在車間內(nèi)部出了上傳下達之外,還要與其他分廠之間進行平級溝通與協(xié)調(diào)(如工作重組,資源整合,進行協(xié)調(diào)人員借調(diào)等),以交換意見,促進彼此了解,加強合作,保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。

車間要做定員管理,定員是企業(yè)的一項基礎(chǔ)管理工作,采取措施保證企業(yè)合理的配備人員,達到節(jié)約成本,提高效率的目的,定員的管理范圍包括所有部門和崗位,即包括直接生產(chǎn)人員和從事生產(chǎn)技術(shù)工作人員,從事管理服務(wù)工作人員,還有車間總?cè)藬?shù),各崗位人數(shù),技能人員的人數(shù)以及他們之間的比例關(guān)系。車間還要做到生產(chǎn)環(huán)境,制定生產(chǎn)計劃,做好生產(chǎn)準備,實施作業(yè)分配,準確接收并按期完成生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃。車間管理中生產(chǎn)計劃是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領(lǐng)性方案,是企業(yè)計劃達到產(chǎn)品品種,質(zhì)量產(chǎn)量,產(chǎn)值等生產(chǎn)任務(wù)的.計劃和對產(chǎn)品進度的總體安排,而車間作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃的擴展,延伸和具體措施。

車間通過編制作業(yè)計劃,明確作業(yè)任務(wù),目標時間方法,合理,充分利用車間生產(chǎn)能力和各種條件,實施均衡協(xié)調(diào)生產(chǎn),保證按期生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,為公司打造高效率的車間管理。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇十二

10月8日,根據(jù)人事局的安排我參加了20xx年機關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位考核培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。在為期四天的培訓(xùn)中,人事局精心安排區(qū)黨校學(xué)識淵博的老師深入淺出的授課,是我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德》《綜合管理》等一些與實際工作密切相關(guān)的理論知識,通過緊張有序的學(xué)習(xí),我認清了這次培訓(xùn)的重要意義,認清了自己工作的重要,認清了自身的不足和努力方向,我對這次事業(yè)單位工勤崗位課程培訓(xùn)感觸頗深,對之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案,這次培訓(xùn)不僅是我更系統(tǒng)的.把握新課程,讓我身臨其境,專題學(xué)習(xí),互相評論。是我眼界得以開闊,而且更對我的專業(yè)知識和技能獲得重大突破和認識,下面我就談?wù)勎业捏w會:

《綜合管理員》一書分三個部分,第一部分概括了綜合管理工作必備的管理理論知識,第二部分介紹了綜合管理人員日常管理工作,第三部分介紹了計算機文字錄入相關(guān)知識。

細數(shù)綜合管理,可說千頭萬緒,有文書處理,檔案管理。會議安排。信訪工作等。每一項工作的完成是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小成本換的最高效率,這些都是我們思考的問題,學(xué)到了這些,才能適應(yīng)事業(yè)單位的工作需要。

學(xué)習(xí)計算機,讓我懂得只有熟練掌握計算機應(yīng)用的基本技巧,才能適應(yīng)機關(guān)和事業(yè)單位工作發(fā)展需要,更好地為機關(guān)和單位服務(wù)。

《職業(yè)道德》一書讓我熟悉和了解與本職工作相關(guān)的道德規(guī)范,培養(yǎng)敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,樹立行業(yè)新風(fēng)。事業(yè)單位人員晉升等級進行職業(yè)道德培訓(xùn),考核評價,是高技能人才隊伍建設(shè)的一項重要措施,不僅有利于提高工勤技能人員職業(yè)道德,職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,同時,對于促進社會主義道德建設(shè)和各行各業(yè)的發(fā)展具有重大意義。

加強理論學(xué)習(xí),是發(fā)展經(jīng)濟的需要,是企業(yè)穩(wěn)步前行的必要,通過這些理論學(xué)習(xí),我深的體會,只有掌握好最基本的計算機技能,才不會被新世紀的高科技所淘汰,擁有完善的職業(yè)道德,才能有效的服務(wù)與企業(yè),繼而服務(wù)于人民,這次培訓(xùn)使我明白通過學(xué)習(xí),才能有力促進各方面工作的進步,也更堅定了我以后要不斷加強學(xué)習(xí)的決心與信心。

理論知識的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,為以后繼續(xù)提高理論素養(yǎng),也更深入理解了黨和國家的方針政策奠定了良好基礎(chǔ)。這就要求我在以后的工作實踐中,要從根本上克服自身的缺點,樹立責(zé)任意識,這對我今后的成長,發(fā)展都有很大意義。使我學(xué)到和掌握了實用的工作技能和方法,從而嚴于律己,嚴格遵守紀律。踏實學(xué)習(xí),以良好的品德樹立好個人形象,在工作崗位上定位自己,用良好的心態(tài),實干的精神,做好本職工作。

在不斷深化學(xué)習(xí)的同時,我清醒的認識到自己還有很多的不足,學(xué)習(xí)能使人進步,工作能給人自信,相信在以后不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我們的公司會在時代的潮流中不斷穩(wěn)步前行。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇十三

時光總是來去匆匆。很多時候,還沒有準備好,已經(jīng)開始了下一個旅程,即使光陰的轉(zhuǎn)角處,花兒已經(jīng)散場。

這次培訓(xùn),對我來說,的感觸是及時。及時于自己思想覺悟的感悟,及時于自己教學(xué)理念的充足和提升。在培訓(xùn)中我充分理解了教師的敬業(yè)精神的內(nèi)涵,它不僅表現(xiàn)在對教學(xué)工作的職守,以兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的態(tài)度對待教學(xué)工作,以尊重、信任的態(tài)度關(guān)懷學(xué)生,而且更重要的表現(xiàn)在對教育事業(yè)的孜孜追求和不斷完善上。要求我們在奉獻自己的同時,更要不斷地汲取,不斷地超越自我,要有勇于創(chuàng)新與創(chuàng)造,鍥而不舍的追求的精神,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,科學(xué)施教,開闊自己的教育視野。

通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,逐步完善自我,以便取得良好的教育教學(xué)效果。短短幾天的學(xué)習(xí),我的思想上受到了震撼,我不斷的在反思自己的教學(xué),在尋找自己的差距。綜觀目前我的教學(xué),最重要的就是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,簡單的說就是學(xué)生的考試分數(shù),它就是我們教師的生命。于是整天圍著學(xué)生轉(zhuǎn),課內(nèi)效益不高,就利用課外補,花了大量時間,出現(xiàn)了學(xué)生累我更累的局面。

首先,在教學(xué)方面:即將為人師,既欣喜又不安,因為自己在校時學(xué)的是化學(xué),畢業(yè)距今已八年多,因為形勢所迫,在社會上從事很多行業(yè),卻沒有從事教育行業(yè),在學(xué)校所學(xué)的知識和技能沒有得到實踐,對于專業(yè)知識和教課技能已經(jīng)很生疏了。通過這次的培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到,如果想要成為一名優(yōu)秀的人民教師,必須增強使命感,樹立好榜樣。

提高自己的業(yè)務(wù)水平,擁有扎實系統(tǒng)精神的專業(yè)知識,廣泛深厚的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學(xué)習(xí),多向有成功經(jīng)驗的資深教師學(xué)習(xí),不斷充實自己,本著對每一位學(xué)生負責(zé)的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課,保質(zhì)保量地完成教學(xué)工作任務(wù)。

對于一個剛步入基礎(chǔ)教育的教師來說,認清形勢、正確定位自己的位置是非常重要,有了這個大致的概念,我們就很清楚:自己從事的基礎(chǔ)教育的責(zé)任重大。通過深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合,使的講座的效果達到比較高的境界,特別是在這樣一個教育環(huán)境下,教師成長途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑒。

職業(yè)有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

備課、上課、聽課、評課、說課是教師的基本技能,教學(xué)的必備能力。老師只有通過聽課,才能發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題。又經(jīng)過評課,找出解決問題的方法。老師不斷地聽課、評課,一點點積累專業(yè)知識,于是一天天成長起來。課堂聽課,老師要先熟悉課程標準,充分把握教材,注意聽授課老師如何導(dǎo)課、控課、結(jié)尾、布置作業(yè),認真思考該老師用了那種授課方法,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,經(jīng)過互動交流解決問題。同時反思要是自己能有這樣的教學(xué)效果嗎?接著要觀察老師的`精神面貌、機體語言、板書設(shè)計、時間控制等,體會老師對教材的理解程度。最后,引導(dǎo)學(xué)生采用了哪種學(xué)習(xí)方式,達到了怎樣的效果。要把課聽精聽細,其實是一門精深的學(xué)問。只有把課聽好,才能評好課。今天下午,我們有幸聆聽鄭繼軍副校長做的題為《新課程說課及評課要素》講座,受益匪淺。

鄭校長的講解淺顯易解,將精深的道理樸實華,對我今后的教育教學(xué)具有極高的指導(dǎo)意義。對于講到的教師所應(yīng)該具有的五心尤其感觸深刻。作為一名小學(xué)教師,應(yīng)該具有較強的責(zé)任心、愛心、耐心、童心和事業(yè)心。唯有如此,才能使我們的教學(xué)有所成就。其次,鄭校長說到評課就是“心與心的交流,情與情的交融”。真是一語點醒夢中人。以前的我總認為評課是為了幫助老師不斷的進步,有什么為題一定要毫不留情的指出來,否則是對老師的不負責(zé)任,但蘇不知這有一個情感接受的問題,其實這也是人之常情。今后,我會在評課中以鼓勵教師為主,有意見和建議盡量私下的與老師交流,達到教學(xué)與情感的雙贏。

相交線會有一個交集,但是會在一次相遇后就離開,而且越走越遠,遠到最后看不見,永遠都不再會有任何交集,但它們至少相遇過;然而平行線卻永遠也不會有交集,但它們盡避永遠不會相遇,卻也永遠不會遠離,它們會永遠在身邊,永遠看得見對方。

人生僅以一程風(fēng)景,換一場懂得,你左右不了時光,有時候也左右不了心情,一個人的路途,是一個人的歡喜一個人的歌。這世間必有一種情意,踏著幽幽暗香而來。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇十四

20xx年12月13-xx日,我有幸參加了總行舉辦的東臺農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)選拔班,在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機會。

在短短兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間里,艾加公司王老師認真細致的培訓(xùn)和講解,靈活多樣的課堂學(xué)習(xí)和情景演練,系統(tǒng)的從銀行大堂經(jīng)理角色定位、崗位職責(zé)、能力要求、具備的心態(tài)等方面入手,借鑒先進銀行實施服務(wù)品質(zhì)的案例與我們進行研討,我感覺從中受益匪淺,開闊了眼界,王老師的專心授課讓我學(xué)到了諸多新理念和專業(yè)知識,使我明白了銀行的大堂經(jīng)理就是潤滑劑,調(diào)節(jié)客戶與銀行的關(guān)系,使客戶更加安心,使我們提供的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效。

通過這次培訓(xùn)選拔,使我認識到大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高農(nóng)商行核心競爭的.關(guān)鍵之一,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對于創(chuàng)建一流的金融行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)要從最基本的事情做起,從一個窗口、一次交往、一聲問候中來,把微笑服務(wù)落實到實處,與客戶之間就應(yīng)像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務(wù)贏得客戶的滿意,建立起客戶對我們東臺農(nóng)商行的忠誠度。

大堂經(jīng)理是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的人員,代表銀行給客戶的第一印象,建立一支高素質(zhì)的大堂經(jīng)理隊伍對于貫徹我行客戶服務(wù)分層管理的理念,實現(xiàn)客戶服務(wù)差異化、建立與維護我行與客戶的良好關(guān)系和打造個人金融業(yè)務(wù)核心競爭力具有重要的作用和意義。

良好的服務(wù)意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢以及進行秩序維護等職責(zé)的工作人員。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進行了解從而進行業(yè)務(wù)引導(dǎo)。對客戶所需業(yè)務(wù)要進行熱情、耐心準確地解答,以及通過對客戶所辦理業(yè)務(wù)進行潛在需求的挖掘,主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產(chǎn)品,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。

在營業(yè)中,要時刻關(guān)注顧客是否需要幫助與引導(dǎo)。我們基層網(wǎng)點主要是面對一些普通群眾,其綜合素質(zhì)還沒有那么高,所以要求我要學(xué)會溝通,以客戶為中心,用笑去說,用心去做。用真誠之心,細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)知識秉著為客戶服務(wù)的原則,處理顧客提出的各種批評性意見及建議,避免矛盾的產(chǎn)生和激化,減少客戶的投訴。大堂經(jīng)理職責(zé)中有一個重要職責(zé)就是分流引導(dǎo)客戶,這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產(chǎn)品,按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務(wù)。

大堂經(jīng)理可能不是每一項業(yè)務(wù)都十分精通,但一定要對所有的業(yè)務(wù)有基本的了解,這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。就是對業(yè)務(wù)用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心。我行的金融產(chǎn)品以后會日益豐富,這就要求我們每一位在網(wǎng)點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹,大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識贏得客戶信賴,而這樣留意我們的產(chǎn)品對我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓(xùn)的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的,這次培訓(xùn)的收獲是巨大的,從理論知識到實際的業(yè)務(wù)處理,都有深深的體會。我相信,在如此堅實的基礎(chǔ)上,我們東臺農(nóng)商行大堂經(jīng)理的工作會進一步的提高,我們今后的表現(xiàn)將會為東臺農(nóng)商行提供更加靚麗的風(fēng)景線。

公務(wù)員崗位培訓(xùn)心得篇十五

20xx年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學(xué)校長任職資格崗位培訓(xùn)。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓(xùn)期間既有理論對我的引領(lǐng),又有實踐的學(xué)習(xí)討論交流。雖然學(xué)習(xí)時間短暫,但受益匪淺。

通過學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長應(yīng)具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學(xué)習(xí)和認識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。

校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責(zé)任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學(xué)校,因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。同時,學(xué)校辦得好壞,首先是校長的責(zé)任,校長應(yīng)該有高度的責(zé)任感和使命感,要能做到為了學(xué)校的發(fā)展豁得上,拼得上。校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,又是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。

養(yǎng)學(xué)生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學(xué)生和教職工不僅是管理的對象,也是服務(wù)的對象,他們不僅是管理的客體,也是學(xué)校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學(xué)生為本,以學(xué)生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學(xué)生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質(zhì)。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,理解學(xué)生,尊重學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生健康成長,幫助學(xué)生走向成功,這是學(xué)校工作的出發(fā)點和最終歸宿。

校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作,最重要的職責(zé)。校長治校,不能離開必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和財力支撐。辦好一所學(xué)校,也不能忽視辦學(xué)條件的改善和硬件設(shè)施的建設(shè)。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當(dāng)中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設(shè)的`同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質(zhì),它是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的源動力,是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

校長應(yīng)是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學(xué)校,許多科研特色學(xué)校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風(fēng)。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現(xiàn)代教育科學(xué)的理論要求,根據(jù)學(xué)校具體情況,設(shè)計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學(xué)生為中心的多種課堂教學(xué)模式,讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學(xué)思想,改革教學(xué)方法,探索教學(xué)模式,提高教學(xué)質(zhì)量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學(xué)年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談?wù)n題研究為譽的風(fēng)尚。

一個學(xué)校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學(xué)特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學(xué)特色,校長必須善于在學(xué)生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實際的辦學(xué)目標上,辦學(xué)目標首先要以辦學(xué)理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學(xué)目標也要體現(xiàn)學(xué)校的層次,要從實際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng),尋找自身的優(yōu)勢。辦學(xué)目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學(xué)校品牌的必要手段。

辦學(xué)特色不僅是學(xué)校文化的重要組成部分,而且是重建和發(fā)展學(xué)校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應(yīng)該說,辦學(xué)特色越堅持長久,越發(fā)展光大,就越能促使學(xué)校文化品位的提升。學(xué)校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學(xué)校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊伍是學(xué)校形成品牌的關(guān)鍵,也是學(xué)校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學(xué)家、出教授。今天,校長抓教師特色建設(shè)不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應(yīng)放在學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學(xué)校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學(xué)校,都有強而有力的特色文化。

質(zhì)量是學(xué)校的生命。一個學(xué)校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。

校本培訓(xùn),校本教研,校本研修是新課程理念下加快學(xué)校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓(xùn)、教研的指導(dǎo)思想,確定培訓(xùn)研究內(nèi)容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。

校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。

總之,通過這次培訓(xùn),提高了自身的教育理論水平和實踐能力,

提高了認識,明確辦學(xué)思想,辦學(xué)理念,是校長辦好一所好學(xué)校的關(guān)鍵。以人為本,轉(zhuǎn)換觀念,打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。

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