好的方案應(yīng)該是可持續(xù)的,能夠適應(yīng)變化和應(yīng)對(duì)不確定性的挑戰(zhàn)。制定方案需要有耐心和毅力,不怕困難和挫折,保持積極向上的態(tài)度。以下方案范文僅供參考,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。
制定人力資源管理方案篇一
:隨著社會(huì)的發(fā)展,市場競爭越來越激烈,出版行業(yè)需要不斷的改變,才能夠更好的滿足市場的發(fā)展需求。就目前的情況來看,在出版行業(yè)中人力資源管理是非常重要的部分,但是在發(fā)展的過程中還存在很多問題,尤其是人力資源方面,因此進(jìn)一步加強(qiáng)這部分的研究非常重要。在實(shí)際工作中需要不斷加強(qiáng)研究,采取有效的措施解決存在的問題,從而能夠更好地推動(dòng)出版行業(yè)的發(fā)展?;诖吮疚姆治隽顺霭嫘袠I(yè)人力資源管理中存在的問題及解決方案。
(一)思想觀念落后。
隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于出版行業(yè)的沖擊非常大,其需要不斷進(jìn)行改變,從而才能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。雖然目前很多出版企業(yè)已經(jīng)作出了相關(guān)的改變,但是還是沒有完整的完善相關(guān)制度,其主要是引起這方面的思想還是比較落后的所導(dǎo)致的在過去的事業(yè)單位體制下,對(duì)于人事管理方面的人員招聘、晉升、退職等基本工作,沒有將其上升到戰(zhàn)略管理中的,其主要是受到事業(yè)單位所影響。但是通過改制后,一些企業(yè)還不能很好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,尤其是思想方面都還在事業(yè)單位中,不能很好的進(jìn)行新事物的接受,很難適應(yīng)市場發(fā)展需求,從而在很大程度上制約了出版企業(yè)的發(fā)展。
(二)員工素質(zhì)問題。
隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于出版社員工要求越來越高。目前出版社員工素質(zhì)與出版行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展不匹配,需要更多復(fù)合型人才,數(shù)字出版人才,因此需要不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn),從而才能滿足市場需求。
(一)更新思想觀念。
對(duì)于出版企業(yè)來說在新的市場氛圍下需要不斷的進(jìn)行改革和創(chuàng)新,特別是那些由改制而來的'出版企業(yè),其需要不斷的更新自己的思想觀念,重新對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)認(rèn)識(shí)。因此可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1)在實(shí)際應(yīng)用過程中需要樹立整體人才觀,從而能夠有效實(shí)現(xiàn)人才的應(yīng)用,只有合理的對(duì)員工進(jìn)行利用,從而才能夠最大程度發(fā)揮其優(yōu)勢和潛力,更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)市場的發(fā)展需求。2)需要摒棄“編輯中心論”,培養(yǎng)出適應(yīng)型人才,從而能夠更好的提高員工的整體素質(zhì),更好的促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。3)需要有針對(duì)性的發(fā)展,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。4)摒棄用人上的“資歷論”,能夠吸納更多的新型人才,更好的發(fā)揮他們的特點(diǎn)和優(yōu)勢,不斷的完善他們的不足。5)整個(gè)發(fā)展過程中需要構(gòu)建同薪同酬體系,從而能夠更好的發(fā)揮員工的潛力,對(duì)于出版企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。
(二)強(qiáng)化職工素質(zhì)教育。
對(duì)于出版企業(yè)來說知識(shí)是非常重要的部分,這是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)和信息方面不斷的更新,僅僅只使用過去的知識(shí)是不能有效滿足市場的發(fā)展需求的,我們需要不斷的接受新的知識(shí),不斷進(jìn)行自我完善,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,從而才能夠更好的滿足市場的發(fā)展需求。出版企業(yè)為了更好的發(fā)展需要不斷的加強(qiáng)員工知識(shí)水平,對(duì)此在實(shí)際應(yīng)用中需要不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),從多個(gè)方面進(jìn)行,包括市場營銷、宣傳推廣、編輯策劃、出版印制及相關(guān)法律等知識(shí)。出版行業(yè)需要不斷的進(jìn)行員工各崗位職工終身教育的觀完善,并制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃,從而能夠進(jìn)一步提高員工的知識(shí)水平,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。就目前的情況來看,很多的員工還是停留在短期的崗前技術(shù)培訓(xùn)階段,沒有進(jìn)行長期的有效的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。目前進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的工作主要可以從以下方面進(jìn)行:1)入行培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要是指剛進(jìn)入出版行業(yè)的信任,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候主要是針對(duì)工作流程進(jìn)行熟悉和掌握,對(duì)于出版企業(yè)的相關(guān)概況能夠了解。2)崗前培訓(xùn),對(duì)于新員工在上崗之前,需要針對(duì)各自的崗位進(jìn)行工作熟悉,掌握相關(guān)規(guī)范和要求。3)在職培訓(xùn),隨著社會(huì)的發(fā)展,出版行業(yè)的要求也是越來越高,出版企業(yè)需要不但強(qiáng)化員工在各個(gè)方面的培訓(xùn),更好的提高自身能力,從而才能夠更好的勝任工作,適應(yīng)市場的發(fā)展需求。
(三)績效考核。
績效考核是針對(duì)員工所開展的一項(xiàng)工作,其能夠起到很好的管理作用,通過績效考核能夠?qū)⒂绊懸欢螘r(shí)間內(nèi)被考核人的薪點(diǎn),設(shè)定一個(gè)得分的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才進(jìn)行上升設(shè)置另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果沒有達(dá)到要求就需要進(jìn)行下調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)層利用績效考核能夠有效的進(jìn)行員工管理,針對(duì)在職中所做工作進(jìn)行評(píng)分,明確告知應(yīng)提高、改良之處,針對(duì)具體情況進(jìn)行調(diào)整,從而能夠更好的提高員工的能力,促進(jìn)出版企業(yè)的發(fā)展??傊?,出版行業(yè)人才競爭成為了主要的趨勢,為了更好的促進(jìn)出版企業(yè)的發(fā)展,需要不斷的加強(qiáng)人力資源的合理配置,因此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其的研究非常有必要。
[3]毛晶晶.中國電視業(yè)人力資源管理制度改革初探[d].南京農(nóng)業(yè)大學(xué),20xx.
制定人力資源管理方案篇二
人力資源管理,是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊:
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開發(fā);
4、績效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系管理。
詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在,幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質(zhì)。
制定人力資源管理方案篇三
人力資源的計(jì)劃是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,它著眼于為未來的公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)預(yù)先儲(chǔ)備人才和準(zhǔn)備相應(yīng)工作人員,并為公司人力資源管理活動(dòng)提供指導(dǎo)。
公司人力資源計(jì)劃包括:人員晉升、配備、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、工資和獎(jiǎng)金等方面。
1、核查現(xiàn)有人力資源
核查現(xiàn)有人力資源是人員供給預(yù)測的基礎(chǔ),它的關(guān)鍵在于弄清現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。
人力資源核查資料至少應(yīng)包括:
(1)個(gè)人自然情況;
(2)錄用資料;
(3)教育資料;
(4)工資資料;
(5)工作執(zhí)行的評(píng)價(jià);
(6)工作經(jīng)歷;
(7)服務(wù)與離職資料;
(8)工作態(tài)度;
(9)安全與事故資料;
(10)工作環(huán)境資料;
(11)工作或職務(wù)情況;
(12)工作或職務(wù)的歷史資料等。
2、預(yù)測人力資源需求
可與人力資源核查同時(shí)進(jìn)行。主要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)外條件選擇預(yù)測技術(shù),然后對(duì)人力需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量進(jìn)行預(yù)測。
預(yù)測具體程序?yàn)椋?/p>
(1)預(yù)測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài);
(2)估算各職能工作活動(dòng)的總量;
(3)確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷;
(4)確定各職能活動(dòng)及各職能活動(dòng)內(nèi)不同層次類別人員的需求量。
3、預(yù)測人員供給量
人員供給量預(yù)測包括兩個(gè)內(nèi)容:一是內(nèi)部擁有量預(yù)測,根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來的變動(dòng)情況,預(yù)測出現(xiàn)在各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的人員供給量;另一是外部供給量預(yù)測,確定在各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上各類人員的可供量。
4、確定純?nèi)藛T需求量
即比較預(yù)測到的各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的供給與需求,確定人員在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致之處,以獲取純?nèi)藛T需求量。
5、制定匹配政策
制定匹配政策以確保需求與供給的一致,即制訂各種具體的計(jì)劃,包括晉升計(jì)劃、補(bǔ)充計(jì)劃、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、配備計(jì)劃等,保證需求與供給在各計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)上的匹配。
6、確定執(zhí)行計(jì)劃
在各分類計(jì)劃的指導(dǎo)下確定具體實(shí)施計(jì)劃的工作方案。
7、反饋調(diào)整
目的在于為總體計(jì)劃和具體計(jì)劃的修訂或調(diào)整提供可靠的信息,以便對(duì)規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整并加強(qiáng)控制。
8、制定招聘計(jì)劃
制定年度招聘計(jì)劃,并作出招聘載體預(yù)算,如報(bào)紙廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告,人才市場招聘位,并于獵頭公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò),做好人員儲(chǔ)備。
9、面試
(1)準(zhǔn)備不同職務(wù)的面試問題
(2)對(duì)應(yīng)聘人工作經(jīng)歷的詢問
(3)應(yīng)聘人對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的想法
(4)觀察應(yīng)聘人的儀表神態(tài)
(5)應(yīng)聘人家庭狀況,住址情況
10、制定并完善新員工入職制度
(1)員工入職表
(2)員工檔案
11、員工培訓(xùn)
(1)企業(yè)文化培訓(xùn)
(2)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)
(3)銷售技能培訓(xùn)
(4)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
12、員工工作業(yè)績考核
(1)營銷目標(biāo)考核50%
(2)對(duì)企業(yè)忠誠度10%
(3)產(chǎn)品知識(shí)考核10%
(4)儀容儀表考核10%
(5)基本工作考核10%
(6)業(yè)務(wù)能力考核10%
13、員工的培養(yǎng)與內(nèi)部積極員工的儲(chǔ)備
14、離職
(1)提前一月,填寫離職申請(qǐng)表。
(2)調(diào)查離職原因
(3)對(duì)表現(xiàn)較好員工的挽留
(4)檢查工作移交情況
(5)批準(zhǔn)離職
制定人力資源管理方案篇四
1遵守國家關(guān)于平等就業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和政策的原則;
2經(jīng)濟(jì)效益原則;
3因崗配人原則;
4全面考核原則;
5公平公開原則;
6協(xié)調(diào)互補(bǔ)原則;
招聘到最優(yōu)的人才并不是最終的目的,而只是手段,最終的目的是每個(gè)崗位上用的都是最合適的人員,達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化。
十二、內(nèi)部招募的主要辦法
(1)推薦法
a.可用于內(nèi)部招聘,也可用于外部招聘。b.比較有效,成功概率大,但可能會(huì)比較主觀。
(2)布告法:
a.目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到那些職位空缺,需要補(bǔ)充人員,使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。
b.優(yōu)點(diǎn):在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息,為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì),可以使員工脫離原來不滿意的工作環(huán)境,也促使主管們更加有效的管理員工,以防本部門員工的流失。
c.可以以海報(bào)的形式,也可以在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上。適用于非管理層人員的招聘,特別是普通職員的招聘。缺點(diǎn)是時(shí)間較長。
(3)檔案法:
(4)競聘法。
內(nèi)部招聘優(yōu)缺點(diǎn):
1優(yōu)點(diǎn):激發(fā)員工的內(nèi)在積極性;迅速的熟悉工作和進(jìn)入工作;降低了招聘成本;保持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。
2缺點(diǎn):容易形成企業(yè)內(nèi)部人員的版塊結(jié)構(gòu);可能引發(fā)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的-§不團(tuán)結(jié)因素;缺少思想碰撞的火花,影響到企業(yè)的活力和競爭能力;當(dāng)企業(yè)高速發(fā)展時(shí),容易以次充好;會(huì)出現(xiàn)漣漪效應(yīng);近親發(fā)展會(huì)影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
十三、外部招募的主要辦法
(1)發(fā)布廣告。優(yōu)點(diǎn):信息傳播范圍廣、速度快、應(yīng)聘人員數(shù)量大,層次豐富,單位的選擇余地大。
(2)借助中介法。
a.人才交流中心:針對(duì)性強(qiáng),費(fèi)用低廉。但對(duì)于計(jì)算機(jī)、通訊等專業(yè)的熱門人才和高級(jí)人才招聘效果不太理想。
b.招聘洽談會(huì)??梢怨?jié)省單位和招聘者的時(shí)間。通過參加招聘洽談會(huì),單位招聘人員不僅可以了解到當(dāng)?shù)厝肆Y源和素質(zhì)和走向,還可以了解到同行業(yè)其他單位的人力資源政策和人力需求狀況。但仍然很難招聘到高級(jí)人才。
(3)獵頭公司。
(4)上門推薦法。即校園招聘。方式有:招聘張貼、招聘講座和畢業(yè)生分配辦公室三種辦法。適用于選撥工程、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、法律以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。
制定人力資源管理方案篇五
一、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì),具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律和人力資源管理等方面的知識(shí)和能力,能在企事業(yè)單位、政府部門及其他組織從事人力資源管理及相關(guān)工作的高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型人才。
二、培養(yǎng)要求及特色
培養(yǎng)要求:本專業(yè)以通識(shí)教育為基礎(chǔ)、以能力培養(yǎng)為本位,培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的人力資源管理專業(yè)人才。學(xué)生接受人力資源管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力,能夠勝任人力資源管理各項(xiàng)工作。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面知識(shí)和能力:
1.掌握管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí);
2.掌握現(xiàn)代人力資源管理的定性、定量分析方法;
3.具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力;
4.熟悉與人力資源管理相關(guān)方針、政策和法規(guī);
5.了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);
6.掌握現(xiàn)代化的信息檢索基本方法,具有初步的'科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
專業(yè)特色:立足地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求,突出培養(yǎng)學(xué)生績效管理、薪資福利管理、人才培訓(xùn)和國際企業(yè)人力資源管理能力。
三、學(xué)制與學(xué)位
修業(yè)年限:四年
授予學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
四、主干學(xué)科
工商管理、法學(xué)、公共管理
五、核心課程
管理學(xué)原理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理概論、人才測評(píng)與招聘、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、工作分析技術(shù)、勞動(dòng)法、社會(huì)保障學(xué)等。
256
六、學(xué)時(shí)與學(xué)分
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七、教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃表
表一:通識(shí)必修課程(公共必修課)
備注:形勢與政策由思想政治理論課教學(xué)部統(tǒng)一安排,學(xué)分計(jì)入第六學(xué)期。體質(zhì)監(jiān)測由體育部統(tǒng)一安排。
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表二:學(xué)科基礎(chǔ)課程平臺(tái)
表三:專業(yè)課程平臺(tái)
續(xù)前表
表四:實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
審核人:于明霞 鄧保國
一、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好的思想品德,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理等方面的基本理論、基本知識(shí)和人力資源管理方法和技能,熟悉國家人力資源管理法律法規(guī)和方針政策,具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力,富有創(chuàng)新精神和親和力,能勝任企事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體人力資源管理以及教學(xué)、科研工作的全面發(fā)展的應(yīng)用型專門人才。
二、培養(yǎng)規(guī)格與要求
本專業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨和國家的教育方針,以社會(huì)發(fā)展和市場需求為導(dǎo)向,以思想品德好、專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用性人才為培養(yǎng)目標(biāo),堅(jiān)持共性與個(gè)性、繼承性與創(chuàng)新性、人本性與適應(yīng)性、規(guī)范性與靈活性相統(tǒng)一的培養(yǎng)原則,貫徹強(qiáng)化通識(shí)與彰顯特色、拓寬基礎(chǔ)與強(qiáng)化能力、指導(dǎo)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)與引導(dǎo)學(xué)會(huì)做人相結(jié)合的培養(yǎng)思路,以優(yōu)化課程和精選課程內(nèi)容為基礎(chǔ),以培養(yǎng)模式和機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn),通過理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)及素質(zhì)與能力拓展訓(xùn)練的融合、教育與自我教育的互動(dòng),使學(xué)生達(dá)到以下培養(yǎng)規(guī)格要求:
1.具有堅(jiān)定正確的政治方向,熱愛祖國,擁護(hù)黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線,具有敬業(yè)進(jìn)取、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì),具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德,有為國家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感。
2.具有嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)精神,在內(nèi)化通識(shí)教育成果的基礎(chǔ)上,掌握管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理等方面的基本理論,打牢扎實(shí)的學(xué)科與專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
3.熟悉黨和國家人力資源管理方面的方針政策和法律法規(guī),了解人力資源管理的理論前沿以及行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
4.較熟練地掌握英語,具有應(yīng)用計(jì)算機(jī)的基本技能,能夠進(jìn)行簡單的程序編寫,能熟練應(yīng)用辦公自動(dòng)化設(shè)備和信息處理系統(tǒng)。
5.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的策劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力以及語言表達(dá)能力,并具有初步的科學(xué)研究能力。
6.具有在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事人力資源管理、科研以及其他有關(guān)業(yè)務(wù)工作的基本 1能力。
7.掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)和分析方法,具有批判性思維能力與自學(xué)能力,特別是終身學(xué)習(xí)的能力。
8.掌握一定的體育、軍事國防知識(shí),達(dá)到國家規(guī)定的大學(xué)生體育和軍事訓(xùn)練合格標(biāo)準(zhǔn),養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣,具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。
三、主干學(xué)科和主要課程
(一)主干學(xué)科 經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理 (二)主要課程
管理學(xué)原理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、組織行為學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)法學(xué)。
四、學(xué)制
標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制:四年 最長修業(yè)年限:八年
五、授予學(xué)位
管理學(xué)學(xué)士
六、教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)間安排
四年制本科教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)間安排表
七、課程結(jié)構(gòu)及學(xué)時(shí)、學(xué)分分配
(三)各學(xué)期考試課程統(tǒng)計(jì)
八、課程設(shè)置及學(xué)分學(xué)時(shí)分配表
注:*學(xué)時(shí)不計(jì)入總學(xué)時(shí)
九、有關(guān)說明
(1)考核類型c為考查,s為考試;
(4)基礎(chǔ)必讀書由學(xué)校制訂書目并在第六學(xué)期組織考核。
制訂人:賈文紅 審核人:徐貴權(quán)
制定人力資源管理方案篇六
追求高待遇、高工資、高福利一直是個(gè)敏感的問題,人要生存必然需要資本,當(dāng)溫飽解決之后,還要追求生活得更舒適一點(diǎn),那就只有靠錢才能滿足。當(dāng)覺得自己所拿得薪水與對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)不成比例,懷著人往高處走的想法,往往會(huì)去挑選能滿足自己愿望和目標(biāo)的新企業(yè)。
制定人力資源管理方案篇七
1、人力資源管理的計(jì)劃————最有效的航標(biāo)和導(dǎo)航儀。
2、招聘與配置————引與用的綜合藝術(shù)。
3、培養(yǎng)與開發(fā)————使勞動(dòng)者勝任工作、發(fā)揮勞動(dòng)者最大潛力。
4、薪酬與福利————激勵(lì)勞動(dòng)者最效的手段。
5、績效的評(píng)估————用不同的視角、產(chǎn)生不同的效果。
6、處理與員工的關(guān)系————讓企業(yè)與員工共贏。
1、把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希?/p>
2、引導(dǎo)新雇員進(jìn)入組織(熟悉環(huán)境);
3、培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位;
4、提高每位新雇員的工作績效;
5、爭取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作、建立和諧的工作關(guān)系;
6、解釋公司政策和工作程序;
7、控制勞動(dòng)力成本;
8、開發(fā)每位雇員的工作技能。
9、創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣;
10、保護(hù)雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境。
人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)一系列人力資源政策對(duì)人力資源的獲取(選人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)、最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種行為。
1、職務(wù)分析與設(shè)計(jì)。
對(duì)企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程、以及勝任該職位工作人員的素質(zhì)、知識(shí)、技能等、在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上、編寫出職務(wù)說明書和崗位規(guī)范等人事管理文件。
把人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長期目標(biāo)、計(jì)劃和政策措施、包括對(duì)人力資源現(xiàn)狀分析、未來人員供需予測與平衡、確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源。
3、員工招聘與選拔。
根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求、為企業(yè)招聘、選拔、所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
4、績效考評(píng)。
對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)所作的貢獻(xiàn)和工作中取得的績效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)、及時(shí)做出反饋、以便提高和改善員工的工作績效并為員工培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供依據(jù)。
5、薪酬管理。
包括對(duì)基本薪酬、績效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理、以激勵(lì)員工更加努力的為企業(yè)工作。
6、員工激勵(lì)。
采用激勵(lì)理論和方法、對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制、引起員工心理狀況的變化、以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。
7、培訓(xùn)與開發(fā)。
8、職業(yè)生涯規(guī)劃。
鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展、幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
與財(cái)務(wù)部門合作、建立人力資源會(huì)計(jì)體系、開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作、為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
10、勞動(dòng)關(guān)系管理。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃(依據(jù))、通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)(手段)、對(duì)職務(wù)編制、人員配置、員工招聘和選擇、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策等(內(nèi)容)進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費(fèi)用規(guī)劃(目的)。
1、充分考慮內(nèi)、外部環(huán)境的變化。
內(nèi)部環(huán)境的變化:指銷售的變化、開發(fā)的變化還有公司員工的流動(dòng)變化。外部環(huán)境的變化:指社會(huì)消費(fèi)市場的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場的變化為了更好地適應(yīng)這些變化、在人力資源計(jì)劃中應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)變化、最好能有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。
2、確保企業(yè)的人力資源保障。
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動(dòng)預(yù)測、社會(huì)人力資源供給狀況分析、人員流動(dòng)的損益分析等。只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給、才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。
3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益。
人力資源計(jì)劃不僅是面向企業(yè)的計(jì)劃、也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的人力資源計(jì)劃、一定是能夠使企業(yè)員工達(dá)到長期利益的計(jì)劃、一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。
(二)人力資源計(jì)劃應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容?
1、總計(jì)劃:人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。
2、職務(wù)編制計(jì)劃:陳述企業(yè)的'組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
3、人員配置計(jì)劃:人員配置計(jì)劃陳述企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動(dòng)、職務(wù)人員空缺數(shù)量等。
4、人員需求計(jì)劃:通過總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員需求計(jì)劃。需求計(jì)劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。
5、人員供給計(jì)劃:人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動(dòng)政策、人員外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。
6、教育培訓(xùn)計(jì)劃:包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
7、人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃:計(jì)劃中明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。
8、投資預(yù)算:上述各項(xiàng)計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算。
(三)人力資源計(jì)劃的發(fā)展趨勢怎樣?
2、人力資源計(jì)劃中的長期計(jì)劃而言、也傾向于將計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細(xì)致化、并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計(jì)劃、最好明確計(jì)劃的責(zé)任和要求、并且有相應(yīng)的評(píng)估策略。
4、企業(yè)的人力資源計(jì)劃將會(huì)更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評(píng)估、并且將明確地限定人力資源計(jì)劃的范圍。
(1)企業(yè)的目標(biāo)最終將通過其最有價(jià)值的資源——它的員工來實(shí)現(xiàn);
(2)為提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績、人們應(yīng)把促進(jìn)企業(yè)的成功當(dāng)作自己的義務(wù);
(4)應(yīng)努力尋求人力資源管理政策與商業(yè)目標(biāo)之間的匹配和統(tǒng)一;
(8)增強(qiáng)員工上班時(shí)間和工作內(nèi)容的靈活性;
(9)提供相對(duì)完善的工作和組織條件、為員工充分發(fā)揮其潛力提供所需要的各種支持。
(10)維護(hù)和完善員工隊(duì)伍以及產(chǎn)品和服務(wù)。
1、抽屜式管理:職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合、泰國和香港。
3、一分鐘管理:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。歐洲的德國、瑞士等有些國家。
4、破格式管理:由原來工作年限作為晉升職員級(jí)別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的“年功制度”、逐漸改變成以工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度、日本和韓國。
5、和攏式管理:強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合、創(chuàng)造整體和個(gè)體的高度和諧?!拔揖褪枪尽笔菤W美國家“和攏式”管理中的一句響亮口號(hào)。
6、走動(dòng)式管理:主管動(dòng)部屬也跟著動(dòng)。是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式。如日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長土光敏夫在他接管日本東芝電器公司后、在上班前站在公司門口向員工問好、跟員工一起吃飯、美國麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人、號(hào)稱“瘋子”雷房寺蘅要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都據(jù)掉。
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它企業(yè)的人力資源。
4、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
5、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
6、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
7、企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因。
8、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
9、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
1、外部招聘。
2、內(nèi)部招聘。
3、內(nèi)部晉升。
4、繼任計(jì)劃(日本對(duì)繼任者的銜接手段)。是人力資源部門對(duì)企業(yè)的每位管理人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查并與決策者確定哪些人有權(quán)利升遷到更高層次的位置。
5、技能培訓(xùn)。
1、制定職務(wù)編寫計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容、來制定職務(wù)編寫計(jì)劃。編寫計(jì)劃陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、結(jié)合企業(yè)人力資源盤點(diǎn)報(bào)告制定人員盤點(diǎn)計(jì)劃。人員配置計(jì)劃陳述了企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動(dòng)、職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計(jì)劃的目的是描述企業(yè)未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。
3、預(yù)測人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計(jì)劃和人員配置計(jì)劃、使用預(yù)測方法來預(yù)測人員需求預(yù)測。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。最好形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別、及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。
4、確定員工供給計(jì)劃。人員供給計(jì)劃是人員需求的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。通過分析勞動(dòng)力過去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動(dòng)、年齡變化和錄用等資料、就可以預(yù)測出未來某個(gè)特定時(shí)刻的供給情況。預(yù)測結(jié)果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來在流動(dòng)、退休、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。
5、制定培訓(xùn)計(jì)劃。為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
6、制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃中明確計(jì)劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。
7、編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算。其中主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等用的預(yù)算。
8、關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。每個(gè)企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn)、如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等、這些事件很可能會(huì)影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、甚至?xí)?duì)公司造成致命的打擊。風(fēng)險(xiǎn)分析就是通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列活動(dòng)來防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2、檢查所開展的各項(xiàng)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)、即效果評(píng)價(jià)。組織的成功在很大程度上取決于組織成員的能力、因此、發(fā)展組織成員的能力、提高其工作效率、是管理者的直接責(zé)任。也就是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上的觀點(diǎn):讓員工的勞動(dòng)支出大于勞動(dòng)力的支出。
3、人力資源開發(fā)最重要的任務(wù)是開發(fā)人的潛能、發(fā)展人的能力、使具有各種技能的人員得到最恰當(dāng)?shù)氖褂谩?/p>
制定人力資源管理方案篇八
人力資源又稱勞動(dòng)力資源,指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有勞動(dòng)能力的人口的總和,包括人力最基本的體力、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案,指企業(yè)根據(jù)人力資源開發(fā)與發(fā)展目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)人力資源的獲取、開發(fā)和評(píng)價(jià),對(duì)人力資源進(jìn)行管理的應(yīng)用性文書。
代企業(yè)人力資源管理方案充分利用人力資源的體力、智力、知識(shí)和技能優(yōu)勢,將其作為第一生產(chǎn)力和最寶貴的資源進(jìn)行科學(xué)的管理、開發(fā)與利用。它可以通過人才競爭激勵(lì)機(jī)制和擇優(yōu)原則,優(yōu)勝劣汰,充分發(fā)揮資源的配置與應(yīng)用之長,擴(kuò)大交流,促進(jìn)資源績效,提升人力資源的應(yīng)用質(zhì)量和資源的綜合利用率。
人力資源具有巨大的發(fā)展和運(yùn)用空間。在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,這種資源的管理核心,就在于實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、優(yōu)勢化、資源化,以管理作為杠桿,利用資源特質(zhì)所顯示的寶貴性、延續(xù)性、首選性和智能性,用不同的管理原理和模式來更大地提高人力資源價(jià)值。并且通過現(xiàn)代管理,還可以充分利用信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段來實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案涉及各種人力要素、人事活動(dòng)、資源成本、開發(fā)效益等,必然要緊隨社會(huì)發(fā)展,系統(tǒng)、綜合、科學(xué)地反映企業(yè)人事制度的改革、舉措、規(guī)劃等內(nèi)容。對(duì)于這些寶貴的人力資源,必須抓住獲取、整合、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展五個(gè)要素的創(chuàng)新,在探索與改革、改革與發(fā)展、發(fā)展與創(chuàng)新之中,融入新觀念、新思想來提升資源價(jià)值,才可能在企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮出更大的能動(dòng)作用。
制定人力資源管理方案篇九
一、理論知識(shí)(機(jī)考題)。
理解萬歲。
9月,助理人力資源管理師的機(jī)考題做了改革,所有題量翻倍,總共是80道判斷、80道單選、20道多選題。這給了我們一個(gè)重要的信息,就是要求我們更加熟悉書本的有關(guān)內(nèi)容。那么,有的同學(xué)會(huì)問,這么厚一本書,讓我怎么“背”?。肯旅?,我將機(jī)考題的復(fù)習(xí)方法和大家分享如下:
1、學(xué)會(huì)“理解”,不要“硬背”
也許,大家一直聽到過“理解”這個(gè)詞,但是對(duì)如何理解、怎樣理解,可能心中并沒有什么概念。
所謂“理解”,就是一種轉(zhuǎn)化的過程,即用自己的語言和思想將理論知識(shí)的核心表達(dá)出來?!袄斫狻钡倪^程是與記憶的方法聯(lián)系在一起的,最有效的記憶方法是關(guān)鍵字(詞)記憶法+聯(lián)想記憶法。
比如,如何記憶“組織”這個(gè)概念?
組織:有生命力的、開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。
這里的關(guān)鍵字(詞)是生命力、開放、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。
進(jìn)行聯(lián)想時(shí),大家可以想象一下自己的企業(yè),一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)組織。
首先,一個(gè)企業(yè)有興,有衰,有發(fā)展好的時(shí)候,有不景氣的時(shí)候,這就像一個(gè)人會(huì)經(jīng)歷生老病死一樣,有它自己的生命周期,因此是有生命力的。
其次,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品必定與外界發(fā)生聯(lián)系,你的原料采購、產(chǎn)品銷售、市場開拓等,無時(shí)無刻不與外界發(fā)生著關(guān)系,因此,它是開放的,不是封閉的。
第三,你企業(yè)的發(fā)展受到了外部環(huán)境的諸多影響,政策的變化、勞動(dòng)力市場的起伏、技術(shù)的更新等都影響著你的企業(yè),因此它是社會(huì)性的,是與社會(huì)不斷發(fā)生關(guān)系的。
第四,你企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),它是一種技術(shù),屬于管理人的技術(shù),而且是一種整合系統(tǒng),由六大模塊組成。因此,它是一種技術(shù)系統(tǒng)。
通過腦子里對(duì)身處企業(yè)聯(lián)想性的記憶,那么對(duì)生命周期,開放,社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),整合系統(tǒng)都會(huì)有比較深刻的印象,這樣對(duì)組織的概念也不會(huì)忘記,對(duì)這個(gè)概念也可以有自己的解讀,那么考試的時(shí)候,無論如何變動(dòng)題目,都可以答的出來。
2、注意觀察平時(shí)的工作實(shí)踐。
在我看來,來考助理人力資源管理師的同學(xué),都是把人力資源作為自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。因此,你在平時(shí)的工作中,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,做個(gè)有心人,多觀察和思考你們?nèi)肆Y源部的工作實(shí)踐。它們是如何開展人員招聘的,如何開展培訓(xùn)管理的,如何進(jìn)行績效考核的,如何調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)的等等,諸如此類在每個(gè)企業(yè)應(yīng)該每天都會(huì)發(fā)生,你要觀察實(shí)踐,然后進(jìn)行思考,為什么他們這樣做?如果讓我做,我會(huì)怎樣做?這樣做會(huì)有什么問題,如何解決?這樣的訓(xùn)練,實(shí)際上也是訓(xùn)練你解決實(shí)務(wù)技能題的能力,對(duì)提高工作方法和工作思路也是很有好處的。
舉例,對(duì)管理幅度和管理層次關(guān)系。你聯(lián)想所在的部門,如果你的部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)你們所有人,那么只有一個(gè)層次,你們所有人就是領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度;如果你的部門領(lǐng)導(dǎo)下面又設(shè)了一個(gè)主管,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主管,主管負(fù)責(zé)你們,那么這就變成二個(gè)層次了,而領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度只有主管一個(gè)人了。因此,很簡單:
1個(gè)層次(管理層次)——所有人(管理幅度);
2個(gè)層次(管理層次增多)——1個(gè)主管(管理幅度減少)。
由此可見,管理幅度和管理層次成反比例關(guān)系。
3、學(xué)會(huì)“看書”,“認(rèn)識(shí)”即可。
因?yàn)槭菣C(jī)考題,判斷、單選、多選,都是客觀題,且都有選項(xiàng)提供。因此,對(duì)書本的基礎(chǔ)知識(shí),我并不需要全部記住,我只需要在看到相關(guān)選項(xiàng)時(shí),心中有個(gè)印象即可。這就需要我們做到最重要的一步:多翻幾遍書(至少3遍以上),注意,是多翻,而不是多背。從記憶原理來看,不停的重復(fù)實(shí)際上也是一種最佳的記憶方法。
比如,有一個(gè)腦白金的廣告,只要一提起腦白金,大家肯定會(huì)記的它的廣告語是“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。為什么呢?因?yàn)椋@個(gè)廣告在電視里不停的放,每天放,每天放,就給你腦子里留下了印象,一提起腦白金,就會(huì)想到這句廣告語。
再比如,我相信所有的中國人國歌都會(huì)唱,國歌的歌詞都不會(huì)忘記。為什么?因?yàn)槟銖男〉酱蟛煌5脑诔獓瑁虼?,不需要你去特意的記憶,只要一唱起國歌,就?huì)記起國歌的歌詞。
這就給我們提供了一個(gè)很好的復(fù)習(xí)思路。就是大家多翻書,不需要去背,只要翻書,看到;再翻書,再看到;繼續(xù)翻書,繼續(xù)看到;不停的翻書,不停的看到。這樣,只要你看到這個(gè)概念的開頭,就應(yīng)該知道它講的什么內(nèi)容,就容易從給出的選項(xiàng)中找到正確的答案。
二、實(shí)務(wù)技能題(方案設(shè)計(jì)、案例分析)。
流程為王。
說到實(shí)務(wù)技能題,一直是大家頭疼的考試項(xiàng)目,而且通過率也是一直處于較低的水平。究其原因,是大家對(duì)解答實(shí)務(wù)技能題的方法不熟悉,不懂得從哪些角度切入。下面,我將實(shí)務(wù)技能題的復(fù)習(xí)方法給大家分享如下:
1、掌握各模塊流程,萬題都從流程入手。
無論是方案設(shè)計(jì)還是案例分析,答題的思路都來源于六大模塊的流程。因此,大家對(duì)六大模塊的流程必須熟悉,規(guī)劃的流程、招聘的流程、培訓(xùn)的流程、績效的流程和薪酬的流程。下面我詳細(xì)和大家說一下每個(gè)流程的記憶方法(前面是記憶的方法,括號(hào)里面是流程):
1、規(guī)劃的流程(建立在需求與供給的平衡):
人力資源盤點(diǎn)(配置計(jì)劃、職務(wù)計(jì)劃)——需求預(yù)測(部門人員需求)——供給預(yù)測(確定供給計(jì)劃,內(nèi)部供給、外部供給)——需求與供給平衡的手段(培訓(xùn)、人力資源政策調(diào)整)——需求與供給平衡所需要的金錢和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)(人力資源預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)分析)——得到上下認(rèn)同(不斷溝通,取得認(rèn)同)。
2、招聘的流程。
哪些崗位需要招聘(需求診斷)——確定招聘渠道、時(shí)間和方法(制定招聘計(jì)劃)——開展招聘活動(dòng)(人員招聘)——招聘手段(面試與測試,筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測試)——找到人后要崗前培訓(xùn)(崗前培訓(xùn),背景調(diào)查)——試用期后正式上崗(上崗試用)。
3、培訓(xùn)的流程。
組織的什么部分不夠出色需要培訓(xùn)(培訓(xùn)需求分析)——確定培訓(xùn)內(nèi)容、地點(diǎn)與人員(培訓(xùn)計(jì)劃,6w2h)——開展培訓(xùn)工作(實(shí)施培訓(xùn))——效果如何(培訓(xùn)評(píng)估)——為做好下一次培訓(xùn)做準(zhǔn)備(反饋與修訂)。
4、績效的流程。
哪些是需要特別關(guān)注的績效指標(biāo)(績效計(jì)劃)——績效管理的核心是持續(xù)溝通(績效診斷與管理)——開展考評(píng),360度,kpi(績效考評(píng))——結(jié)果反饋(績效反饋,改進(jìn)計(jì)劃)——結(jié)果應(yīng)用(績效結(jié)果應(yīng)用,培訓(xùn)、職業(yè)生涯、獎(jiǎng)懲、晉升與降級(jí)、招聘勝任力模型)。
5、薪酬的流程。
我們總共要發(fā)多少錢(薪酬原則與策略)——我該給哪些人發(fā)錢(工作分析)——哪個(gè)崗位最重要(崗位評(píng)估,對(duì)內(nèi)公平性)——外面給多少錢(薪酬調(diào)查,對(duì)外競爭性)——根據(jù)資料我應(yīng)該給一個(gè)崗位多少錢(薪酬定位,對(duì)個(gè)人激勵(lì)性)——我如何給這些錢(薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),計(jì)時(shí)、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制、津貼、福利)——我給這些錢是否合理,如何改進(jìn)才能滿意(薪酬體系的實(shí)施與修正,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)性)。
2、掌握相應(yīng)流程的擴(kuò)展性知識(shí),融會(huì)貫通,形成體系。
上面,我提出了各模塊總的流程記憶方法,在記憶總流程的過程中,還有一些有關(guān)的擴(kuò)展性知識(shí),也就是所謂的細(xì)節(jié)部分,也是需要理解和記憶的,同時(shí),對(duì)各個(gè)模塊之間的流程共性需要融會(huì)貫通,這樣你才可以形成人力資源的理論體系,不會(huì)怕考試的時(shí)候考到一些細(xì)節(jié)。
比如9月份的實(shí)務(wù)技能題。
兩道方案設(shè)計(jì)題,一題是設(shè)計(jì)銷售人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。這是績效流程中考評(píng)中kpi的部分,也是一個(gè)流程的擴(kuò)展性知識(shí),因此,你得熟悉績效流程,得熟悉什么是kpi,kpi從哪來,如何應(yīng)用。
一題是梳理內(nèi)部推薦的有關(guān)制度。這是招聘流程中關(guān)于開展招聘活動(dòng),內(nèi)部招聘的部分,也是一個(gè)流程的擴(kuò)展性知識(shí),因此,你得熟悉招聘流程,內(nèi)部推薦的標(biāo)準(zhǔn),面試與測評(píng)的方法,對(duì)結(jié)果如何評(píng)估,對(duì)結(jié)果如何激勵(lì)(評(píng)估、激勵(lì)、反饋是一般流程必不缺少的部分),崗前培訓(xùn)與試用。
兩道案例分析題,一題是關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系解除的,要熟悉勞動(dòng)關(guān)系的法條,特別注意的是勞動(dòng)合同的簽訂、解除以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算方法。
一題是分析企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的。這是薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的部分,要搞清楚計(jì)時(shí)、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制的含義與之間的區(qū)別,各自的優(yōu)勢,這些都屬于流程的擴(kuò)展性知識(shí)。
從9月份的真題中我們看出,除了掌握大的流程外,對(duì)流程中可能涉及的知識(shí)點(diǎn),我們要特別的關(guān)注,特別是要去掌握一些擴(kuò)展性的知識(shí)。這些知識(shí)有可能來自于書本,這考驗(yàn)我們對(duì)書本的熟悉程度;有可能來自于實(shí)操,這考驗(yàn)我們平時(shí)觀察事物的能力,但對(duì)實(shí)務(wù)技能題,還是請(qǐng)大家從流程出發(fā),深入掌握流程相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),從流程出發(fā),最后回到流程。相信你掌握了這些,通過考試不是什么大問題。
3、掌握解題方法,思路清晰,卷面整潔。
對(duì)實(shí)務(wù)技能題,很多同學(xué)還沒有掌握解題的方法??吹筋}目,知道是關(guān)于哪個(gè)模塊的,但是無從下手,思路混亂。
對(duì)于方案設(shè)計(jì)題,我建議參考六大模塊流程的體系進(jìn)行答題,讓你設(shè)計(jì)一個(gè)方案,必定是流程性的東西。其中要包含相應(yīng)的幾個(gè)內(nèi)容,比如,為什么這樣做(目的)、我們?cè)撛趺醋觯ㄟ^程和手段)、做的結(jié)果怎么樣(評(píng)估)、如何進(jìn)行改進(jìn)(反饋與改進(jìn))。
比如,9月份建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。你必須將績效管理的流程說清楚,其中在績效指標(biāo)中,必須將建立關(guān)鍵績效指標(biāo)的流程說清楚。那么就有績效計(jì)劃,設(shè)定指標(biāo);績效診斷,持續(xù)溝通;績效考評(píng),如何分解關(guān)鍵績效指標(biāo);績效反饋和改進(jìn);績效結(jié)果應(yīng)用。
內(nèi)部推薦制度梳理。必須講清楚,為什么要進(jìn)行內(nèi)部推薦,這在背景資料中已經(jīng)給出;怎么做內(nèi)部推薦,推薦的標(biāo)準(zhǔn),崗位勝任力,人崗匹配、人與組織匹配;這里還有招聘的流程,包括人員招聘——招聘測試與面試的部分;招聘結(jié)果的評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工開展內(nèi)部推薦;招聘完成后,還有崗前培訓(xùn)和試用上崗的流程。
對(duì)于案例分析題,我建議從六大模塊的流程入手,比對(duì)案例中出現(xiàn)的問題,需要分析的部分,找出優(yōu)勢或不足,加以梳理,提出方案。
比如,9月份案例分析是一道薪酬結(jié)構(gòu)的案例。這就需要比對(duì)薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)的有關(guān)知識(shí),它采取的是哪種薪酬結(jié)構(gòu),是計(jì)時(shí)、還是計(jì)件、還是結(jié)構(gòu)工資制?題目中所列的是結(jié)構(gòu)工資制,因?yàn)樗纯紤]了崗位的因素,又考慮了技能、工齡和績效的因素,再加上獎(jiǎng)金,形成了一套完整的薪酬體系。
那么下面的問題就很好回答了,結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)是什么:按崗取酬,內(nèi)部公平;考慮技能,鞭策進(jìn)步;考慮工齡,照顧老職工;考慮績效,以薪酬為手段提高績效;發(fā)放績效導(dǎo)向的獎(jiǎng)金,拉開差距,對(duì)外競爭性和對(duì)個(gè)人激勵(lì)性。
另外需要注意的是,答卷的卷面一定要整潔、一定要有小標(biāo)題,這考察大家的就是建立流程的能力。你必須按照:
一、
1、……。
2、……。
3、……。
二、
1、……。
2、……。
3、……。
這樣的體例來答題,給老師看清晰的思路和得分點(diǎn)。通過后面的擴(kuò)展性描述,可以盡可能的踩到得分點(diǎn),從而得到高分。
三、專業(yè)英語。
練習(xí)冊(cè)第一。
在三個(gè)模塊當(dāng)中,專業(yè)英語的通過率一直是比較高的,但是大家也不能掉以輕心,以免陰溝里翻船。
對(duì)專業(yè)英語的復(fù)習(xí),就強(qiáng)調(diào)練習(xí)冊(cè),看練習(xí)冊(cè)就行。
首先是英漢互譯。250個(gè)單詞,注意第一個(gè)字母大寫,后綴是否有s,注意翻譯的詞語,一一對(duì)應(yīng),拿滿分,或者拿高分不成問題。這里的關(guān)鍵是大家要花時(shí)間和精力去記憶這些單詞和翻譯。
建議先看單詞,將翻譯蓋住,再反過來先看翻譯,把單詞蓋住,通過這樣的方法,很快就能將250全部記住了。
其次是選詞填空,基本上從練習(xí)冊(cè)上出來。最好的復(fù)習(xí)方法是你看懂這句話,然后根據(jù)詞語的意思填寫。如果你英語不好,就采取記憶的方法,把單詞和對(duì)應(yīng)的句子記憶下來,這樣也可以答的不錯(cuò)??梢杂洃浘渥又幸粌蓚€(gè)熟悉的單詞,再與選擇的詞語對(duì)應(yīng)起來,這樣記起來比較快。
第三是單向選擇,題目不多。最好的還是能看懂,如果不懂,可以采用,記選項(xiàng)和答案的方法,把練習(xí)冊(cè)上記住的,會(huì)做的題目丟在一邊,不停的篩選記不住的題目,最后剩下的可能就是幾道題目需要死記硬背一下。
最后是閱讀。閱讀的難度不高,可以直接去原文找相同的句子,然后根據(jù)原文進(jìn)行選擇??傮w來說,難度不高,題量不大。
因此,英語應(yīng)該是最有復(fù)習(xí)方向,最有把握通過的一個(gè)模塊考試,你所需要的就是多花時(shí)間、多花精力去記憶。
制定人力資源管理方案篇十
1、生物人力資源性。生物性,是包括人類在內(nèi)的所有生物機(jī)體的最基本特征,同時(shí)也是人力資源與礦產(chǎn)資源、能源資源、資本資源、信息資源相區(qū)別的最基本特性。
2、社會(huì)性。
(5)人力資源不僅影響經(jīng)濟(jì)增長的過程,而且,對(duì)社會(huì)精神文明建設(shè)等產(chǎn)生作用。(蕭鳴政著:《人力資源開發(fā)學(xué)——開發(fā)組織內(nèi)人力資源的理論與方法》,高等教育出版社2002年版,第31頁)也就是說,人力資源自身的狀況直接關(guān)系著社會(huì)的文明與秩序。
3、隱含性。智力、知識(shí)、技能、品德等具體散存于眾多的個(gè)體之中,自然看不見摸不著,而當(dāng)人們結(jié)合在一起的時(shí)候,經(jīng)過不同個(gè)體的智力、知識(shí)、技能、品德相互作用、影響而形成的整體素質(zhì),整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力,那更是一種可以感覺到卻難以再現(xiàn)的東西。
4、能動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中,人力資源同時(shí)也以自身為對(duì)象,能動(dòng)地認(rèn)識(shí)、改造和利用自身。能動(dòng)性,是這樣兩個(gè)方面的統(tǒng)一,具體則表現(xiàn)為:
(3)能夠認(rèn)識(shí)自己的長處和短處,現(xiàn)狀與潛能,能夠根據(jù)自我的特點(diǎn)、需要以及環(huán)境的變化,進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、教育,實(shí)現(xiàn)自我提升。
(4)能夠根據(jù)自己的能力和興趣,以及對(duì)其它利害得失的比較、權(quán)衡,自主選擇在不同領(lǐng)域、地區(qū)、職業(yè)和職位之間流動(dòng),并確定在工作中的投入方向、投入程度和規(guī)模。
5、再生性。
(2)就個(gè)體來講,人力資源具有可恢復(fù)性和增殖性。個(gè)體人力資源在勞動(dòng)過程中消耗了的體能和精力能夠通過消費(fèi)、休息和保健等形式不斷得到補(bǔ)充、恢復(fù),甚至增強(qiáng);勞動(dòng)者的知識(shí)、技能能夠在豐富的生產(chǎn)實(shí)踐和各種形式的人力資本投資活動(dòng)中不斷積累、提高和更新,能夠隨著年齡的增長,閱歷的豐富,在一個(gè)相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),呈現(xiàn)為一種持續(xù)增長的態(tài)勢。
6、周期性。
(1)個(gè)體生長的周期:嬰幼兒期——兒童期——少年期——青年期——壯年期——老年期。這告訴我們,人力資源到了一定階段,就會(huì)失去開發(fā)價(jià)值,而在每個(gè)階段,又有著不同的開發(fā)目標(biāo)和任務(wù),如果開發(fā)不及時(shí),或目標(biāo)錯(cuò)位,都會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。
(2)個(gè)體開發(fā)的周期:培訓(xùn)期——成長期——成熟期——老化衰竭期。人力資源所具有的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等也有生命周期,并隨著知識(shí)更新速度的加快,其效益最大的時(shí)間越來越短。(3)工作——休息的循環(huán)。休息是工作的必然要求,也是恢復(fù)體能、精力和能力,以確保有效進(jìn)行繼續(xù)工作的條件,正所謂“不會(huì)休息,就不會(huì)工作”。休息是一種必要的開發(fā)形式,開發(fā)人力資源一定要重視給予被開發(fā)者以充裕的休息時(shí)間。所謂周期性,其實(shí),也就是指人力資源的形成、開發(fā)和使用都受制于時(shí)間,具有時(shí)效性。
7、角色雙重性:生產(chǎn)性和消費(fèi)性。人力資源是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)者,同時(shí),也是社會(huì)財(cái)富的消費(fèi)者。消費(fèi)是生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬,人力資源只有不斷和有效地創(chuàng)造財(cái)富,才能滿足其作為消費(fèi)者的各種需要,也只有不斷和有效地消費(fèi)財(cái)富,才能保證其數(shù)量的生產(chǎn)和質(zhì)量的提高。消費(fèi)雖然是無條件的,但數(shù)量和結(jié)構(gòu)上應(yīng)該合理,同時(shí),也必須生產(chǎn)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和水平的人力資源數(shù)量和質(zhì)量,否則,就會(huì)導(dǎo)致資源枯竭,制約財(cái)富生產(chǎn)。
8、價(jià)值增長持續(xù)性。
(1)人力資源具有無限潛能,取之不盡,用之不竭,開發(fā)次數(shù)越多,開發(fā)程度越深,其價(jià)值就會(huì)越來越大。
(3)人力資源的增值與激勵(lì)機(jī)制呈正比,激勵(lì)越大,人力資源知識(shí)、智力和技能的增長就越快,形成的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值就越大。
(4)知識(shí),可以觸類旁通,相互激蕩,對(duì)個(gè)人來說,所擁有的知識(shí)越多,知識(shí)面越廣,其學(xué)習(xí)和擁有知識(shí)的速度就會(huì)更快,生產(chǎn)知識(shí)性成果的能力和水平就更高。這種規(guī)律,反映在整個(gè)人類社會(huì)的層面,那就是,隨著時(shí)間的推移,世界知識(shí)總量的增長呈加速趨勢。
制定人力資源管理方案篇十一
在現(xiàn)代企業(yè)乃至企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展道路上,人力資源顯重要,“世界范圍內(nèi)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭”?,F(xiàn)代人力資源管理將人視為“資源”,注重產(chǎn)生和開發(fā),這就在極大程度上駁斥了將人視為“工具”的傳統(tǒng)人力管理的不成熟看法。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,我們說什么才是企業(yè)的核心競爭力,是人。只有人才才具有無可替代的、不能復(fù)制的優(yōu)勢。
有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)是通過向顧客有效的提供企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標(biāo)之一就是實(shí)施對(duì)提高企業(yè)績效有益的活動(dòng),并通過這些活動(dòng)來發(fā)揮其對(duì)企業(yè)成功所做出的貢獻(xiàn)。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,人力資源管理作為一個(gè)戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營績效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合,能有效推進(jìn)企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經(jīng)濟(jì)的全球一體化,很難有哪個(gè)企業(yè)可以擁有長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后,經(jīng)過不長的時(shí)間被競爭對(duì)手所模仿,從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。所以,正確的人力資源戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。
人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)就是不斷增強(qiáng)企業(yè)的人力資本總合。擴(kuò)展人力資本,利用企業(yè)內(nèi)部所有員工的才能吸引外部的優(yōu)秀人才,是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。人力資源工作就是要保證各個(gè)工作崗位所需人員的供給,保證這些人員具有其崗位所需的技能,即通過培訓(xùn)和開發(fā)來縮短及消除企業(yè)各職位所要求的技能和員工所具有的能力之間的差距。當(dāng)然,還可以設(shè)計(jì)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致薪酬系統(tǒng)、福利計(jì)劃、提供更多的培訓(xùn)、為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃等來增強(qiáng)企業(yè)人力資本的競爭力,達(dá)到擴(kuò)展人力資本,形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢的目的。
制定人力資源管理方案篇十二
人力資源管理不是1+1=2。首先,人力資源管理本身就是個(gè)復(fù)雜的管理課題,它不是簡單的1+1=2的問題,它是一種處理和人有關(guān)的問題的管理藝術(shù)。而中國的人力資源行業(yè)由于起步較晚,無論是從事人力資源工作的人員,還是管理層對(duì)人力資源部角色的理解,都不如西方國家明確,所以要建立和發(fā)展一個(gè)良好的人力資源系統(tǒng)更具有挑戰(zhàn)性。其次,隨著市場、國家政策法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部等各個(gè)方面的變化和發(fā)展,人力資源工作的內(nèi)容與具體要求也在不停地變化。
以某本公司的人力資源部工作為例:當(dāng)公司在中國成立了第一個(gè)合資企業(yè)后,人力資源部必須制定適合公司發(fā)展的人才策略,以跟上公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。幾年后,控股公司又在中國成立,并且在中國已經(jīng)有了6個(gè)合資企業(yè),員工人數(shù)已接近1800人,人力資源部工作的成功與否更是直接影響到企業(yè)在中國的發(fā)展。此外,由于公司在中國的產(chǎn)品開拓也在不斷變化,所以在不同時(shí)期,對(duì)人才的需求也不盡相同。因而,人力資源部的工作重點(diǎn)也從最初在企業(yè)成立時(shí)的人員招聘,慢慢轉(zhuǎn)到人力資源系統(tǒng)的建立,以及人員的培訓(xùn)和發(fā)展,績效管理和企業(yè)文化的建立。傳統(tǒng)的人力資源部的工作給一般人的印像是一些公式化的工作,但其實(shí)人力資源部每天都有新的挑戰(zhàn)、新的問題出現(xiàn),特別是在中國這種快速發(fā)展的環(huán)境中,從事人力資源工作絕不會(huì)有自己的目標(biāo)已經(jīng)完成的感覺。
1、思維模式
(1)整體意識(shí)。以中國文化為代表的東方哲學(xué),在方法論上一直是以整體性思維為特點(diǎn)的,即在認(rèn)識(shí)事物與收集信息時(shí),先著眼于事物的總體,然后再逐層剝離,從整體到局部,由全局到細(xì)節(jié)。
(2)中庸之道。儒家理論的一種核心價(jià)值觀是“中庸之道”,反對(duì)“過尤不及”。這從基本傾向上說,是屬于穩(wěn)健保守的。即回避不確定性,反對(duì)激進(jìn)與冒險(xiǎn)。
(3)平均主義。在激勵(lì)機(jī)制上,強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),忽視物質(zhì)激勵(lì)。在一個(gè)整體中,人們習(xí)慣于橫向比較,即在同一層次的人員中進(jìn)行利益衡量,平均主義容易使大多數(shù)人得到心理滿足。
2、人際關(guān)系
(1)禮尚往來。中國素稱禮義之邦,儒家把禮列為“四維”之首,在人際交往中重視禮節(jié),主張謙遜待人,以和為貴。注重和諧的人際關(guān)系,講究面子和尊嚴(yán)。
(2)注重“仁”、“孝”。家庭觀念強(qiáng),血緣關(guān)系濃,家庭和家人之間是無私奉獻(xiàn)的。最好的朋友和知己可以當(dāng)作兄弟,相互幫助和付出,不計(jì)較利益得失。尊敬長者,扶持幼者和弱者。辛勞一生,不圖個(gè)人享受,積蓄留給子女和家族。
(3)重視人情。在“情、理、法”中,“情”放在第一位。強(qiáng)調(diào)各種私人關(guān)系,義重于利,提倡“舍身而取義”。另一方面,為了某些功利性目的,也是先建立關(guān)系,鋪平道路,做到“與人方便,自己方便”。
3、組織觀念
(1)服從整體。強(qiáng)調(diào)整體本位,整體高于一切,而且整體本身就是一切。中國的整體主義集中表現(xiàn)于國家和家庭本位,強(qiáng)調(diào)對(duì)國家要盡忠,對(duì)家庭要盡孝。
(2)尊重秩序。追求安寧和穩(wěn)定,愿意遵守現(xiàn)有的法規(guī)制度和公認(rèn)的倫理道德,知錯(cuò)而改,隨遇而安。不隨便選擇冒險(xiǎn)和漂泊的生活方式,愿意維持一種穩(wěn)定而并不滿足的狀態(tài),多數(shù)人能夠忍辱負(fù)重,任勞任怨。
(3)注重等級(jí)。中國人歷來門第觀念很強(qiáng),講究等級(jí)和地位,追求權(quán)利和勢力。一般來說,擁有權(quán)力就有地位,在一個(gè)組織中就占據(jù)較高的等級(jí),對(duì)下一級(jí)組織有命令、支配和指導(dǎo)權(quán),從而形成一個(gè)寶塔狀的等級(jí)形態(tài)。
4、個(gè)人價(jià)值
(1)德才兼?zhèn)?。德是一個(gè)人的道德、修養(yǎng)、情操和信仰的綜合反映,才是一個(gè)人學(xué)識(shí)、能力、智慧、成就的綜合素質(zhì)。中國人歷來重視品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)?,并且是把品德放在第一位,才能放在第二位,由此引伸為忠誠第一位,能力第二位,作為選人、用人的基本準(zhǔn)則。
(2)追求地位。古人云:“學(xué)而優(yōu)則仕?!痹S多人把升官發(fā)財(cái)作為個(gè)人奮斗的終極目的,而“官”比“錢”顯得更為重要。
(3)勤學(xué)苦練。中國人的勤勞和智慧是眾所周知的,特別是現(xiàn)代的知識(shí)分子,大多懷著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和崇高的理想,在工作崗位上勤奮努力,以顯著的業(yè)績來證明自己,并逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人的奮斗目標(biāo)。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)全球化,中國傳統(tǒng)文化不可避免要與現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)生強(qiáng)烈的碰撞。中國傳統(tǒng)價(jià)值觀在與現(xiàn)代人力資源管理理念相接軌的過程中,既有互容的一面,又有沖突的一面。作為一個(gè)有數(shù)千年歷史、曾經(jīng)為世界文明做出重要貢獻(xiàn),在中國人頭腦中已經(jīng)根深蒂固的傳統(tǒng)價(jià)值觀,我們?cè)诶^承的同時(shí),既要取其精華,也要去其糟粕,在現(xiàn)代人力資源管理中,充分發(fā)揮它的積極作用,使其在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重現(xiàn)光彩。
一個(gè)合格的人事經(jīng)理應(yīng)該具備哪些要素呢?除了一些眾所周知的素質(zhì),如主動(dòng)溝通、感同身受、誠信誠實(shí)、具備專業(yè)知識(shí)外,還有兩點(diǎn)也同樣非常重要:首先要非常清楚公司的發(fā)展目標(biāo),了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況,這也是人力資源部部門成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴的前提。目前,國內(nèi)人力資源管理很流行戰(zhàn)略伙伴一詞,但是要真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴不是件容易的事,除了要獲得管理層的重視外,人力資源部人員更要通過不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)從而獲得管理層的認(rèn)同。要做到這一點(diǎn),人力資源部的人員不應(yīng)坐等機(jī)會(huì),而應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),證明自己的價(jià)值。
其次,要關(guān)注國內(nèi)外最新的人力資源領(lǐng)域動(dòng)態(tài)及一切與這個(gè)領(lǐng)域有關(guān)的資訊,例如培訓(xùn),其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、最新政策規(guī)定等。作為人力資源部經(jīng)理對(duì)政府出臺(tái)的政策一定要有一定的敏感性,通過自己的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)的渠道資訊預(yù)計(jì):哪些政策法規(guī)即將出臺(tái)?對(duì)公司會(huì)有什么影響?這樣做一方面可以提高企業(yè)內(nèi)部的準(zhǔn)備性,另一方面可以在可能的時(shí)候通過與相關(guān)部門溝通,表達(dá)企業(yè)的意見。
中華文化是人類的一種本源文化,在漫長的歲月里,各種思想、觀點(diǎn)不斷地經(jīng)歷著沖擊、變革相互借鑒,沉淀出來的思想意識(shí),文化體系反應(yīng)了中華民族的聰明與智慧?,F(xiàn)代企業(yè)只有通過對(duì)這些理論重賦新義,將傳統(tǒng)瑰寶,再植靈根,弘揚(yáng)繼承儒家文化和其它傳統(tǒng)文化精華,摒棄糟粕和其它負(fù)面因素,才能逐漸確立企業(yè)文化的根基。
企業(yè)文化建設(shè)有兩個(gè)重要內(nèi)容:員工管理文化和生產(chǎn)營銷文化建設(shè)。
1、員工管理
員工管理文化是指企業(yè)對(duì)員工的日常工作和行為進(jìn)行規(guī)范教育的主體文化。員工管理文化實(shí)質(zhì)是員工的管理,即人的因素,也就是通過各種宣傳、教育,引導(dǎo)員工樹立企業(yè)與員工利益一致的思想,真正做到以企為家,從內(nèi)心里響應(yīng)、遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),教育引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、價(jià)值觀與責(zé)任感,創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境;發(fā)揚(yáng)我國“和合”的傳統(tǒng),講求整體和效率,不搞內(nèi)耗;加強(qiáng)各種溝通渠道,使員工能夠持久地處于最佳的狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化;將“情、理、法”有機(jī)結(jié)合,應(yīng)用在人力資源管理過程中,首先是動(dòng)之以情,用感情、語言和行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方;然后曉之以理,以理服人,最后,依章辦事,從而提高管理的效率,提倡“自我管理”,以新的能動(dòng)和人性觀點(diǎn)等等看待組織成員,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,并采取參與管理等方式,提倡主人翁精神,挖掘人的各方面潛能,在紛雜的價(jià)值觀中,幫助職工認(rèn)清正確的價(jià)值觀應(yīng)該是追求人的奉獻(xiàn)、自由、幸福、全面發(fā)展,并通過有效的渠道傳播積極的人格規(guī)范。
2、生產(chǎn)營銷文化
生產(chǎn)營銷文化是指企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)和產(chǎn)品銷售活動(dòng)中應(yīng)具有的繼承與創(chuàng)新,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的客體文化。生產(chǎn)營銷文化實(shí)質(zhì)是員工管理文化的延伸,即強(qiáng)調(diào)物的因素,主要體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)出品質(zhì)、質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品,并擁有自己的良好品牌,同時(shí)使經(jīng)營、銷售手段有深深的文化內(nèi)涵,既不嘩眾取寵,又能講究策略,去贏得消費(fèi)者的信賴。
制定人力資源管理方案篇十三
為嚴(yán)肅員工考勤管理,規(guī)范出勤紀(jì)律,根據(jù)國家規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
2.適用范圍。
本制度適用于廣東__集團(tuán)下屬__商貿(mào)有限公司。
第二節(jié)工作時(shí)間。
2.市場類、招商類、高級(jí)管理及其它不能完全以時(shí)間來衡量工作績效的崗位可實(shí)行不定時(shí)工作制。不定時(shí)工作制每天的考勤時(shí)間同上。
3.公司出勤實(shí)行指紋考勤制度,正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。
第三節(jié)考勤規(guī)則。
1.遲到、早退、曠工及其處理。
1.1.上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。
1.2.上班打卡時(shí)間為早上8:30之前,遲于8:30即視為遲到,遲到30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工0.5天,0.5天以上算1天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡,則視為曠工1天。
1.3.每遲到、早退一次扣20元,一個(gè)月內(nèi)連續(xù)遲到3次,每次遲到都在30分鐘以內(nèi)的視為曠工0.5天,并由行政人事部書面通報(bào)批評(píng)。
1.4.曠工為嚴(yán)重違紀(jì)行為,情節(jié)嚴(yán)重者視為重大違紀(jì),可給予勸退處理。具體如下:
1.4.1曠工0.5天之內(nèi)(含0.5天)扣發(fā)1天工資;。
1.4.21天(含1天)以上2天以下扣發(fā)2天工資;。
1.4.32天(含2天)以上,3天以下扣發(fā)4天工資;。
1.4.4無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評(píng)教育無效,或連續(xù)曠工時(shí)間超過15天,或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天的,公司有權(quán)給予解雇處理。
2.可免予打卡的人員。
1.高層管理人員(13級(jí)以上管理人員);。
2.長期在外工作的`人員,但部門每天要做好考勤登記,月底報(bào)行政人事部;。
3.因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;。
4.因故請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;。
5.臨時(shí)事故,事后說明理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
3.異常及處理。
3.1.對(duì)因工作需要晚上工作超過凌晨2:00造成第二天遲到的,或上下班漏打卡(或因公在外),當(dāng)事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說明書》,經(jīng)證明人證明,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)行政人事部備案,可不計(jì)入考勤違規(guī)。
3.2.因公出差(公出):公司工作人員因工作需要而暫時(shí)離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計(jì)算,但需及時(shí)填寫打卡異常說明書,超過1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填寫出差申請(qǐng)單,經(jīng)證明人證明,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)行政人事部備案,可不計(jì)為考勤違規(guī)。
第四節(jié)假期管理。
1.假期類別。
1.1法定節(jié)假日。
元旦1天、春節(jié)3天、勞動(dòng)節(jié)1天、國慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如國家另有規(guī)定,則從其規(guī)定。
1.2年休假。
在公司工作滿一年的員工,可享受年休假。年休假天數(shù)為5天,工作每滿1年增加1天,年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日,最高不得超過14天。當(dāng)年累計(jì)病假一個(gè)月或累計(jì)事假14天,以及在違紀(jì)處理期間的人員不得享受年休假,年休假必須當(dāng)年休完,不得累積到下一年。
1.3婚假。
符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假應(yīng)從注冊(cè)之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假,婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。
1.4產(chǎn)假、陪護(hù)假。
女員工按國家計(jì)劃生育政策進(jìn)行生育,期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一個(gè)可增加產(chǎn)假15天。
因流產(chǎn)請(qǐng)假:懷孕不滿二個(gè)月的15天,不滿四個(gè)月的30天,懷孕滿四個(gè)月以上(含四個(gè)月)至七個(gè)月以下的42天。
男員工若因妻子生育,可享有10天陪護(hù)假。陪護(hù)假必須在分娩前后一周內(nèi)享受,過期作廢。
產(chǎn)假及陪護(hù)假應(yīng)一次性連續(xù)安排休假;。
1.5喪假。
公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世時(shí),員工享有5天有薪假期。
1.6病假。
員工因病,出示醫(yī)院證明或病歷后,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理/副總裁批準(zhǔn)可休病假。
1.7事假。
員工因個(gè)人事務(wù),經(jīng)員工本人申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可休事假。事假期間無工資。
1.8調(diào)休假。
主管級(jí)以下(不含)員工加班的,經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。
1.9工傷假。
員工工作期間因工受傷,可以休假,同時(shí)公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。
所有假期必須由其本人提出申請(qǐng),若因客觀原因不能做出書面申請(qǐng),須由代理人代為填寫請(qǐng)假單。1天以上病假的申請(qǐng)必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn)/區(qū)級(jí)以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可,否則不予受理。所有假期的安排以天為單位,安排/計(jì)算時(shí)間至少為0.5天(不足0.5天的計(jì)為0.5天)。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請(qǐng),經(jīng)獲批后方可休假。所有請(qǐng)假申請(qǐng)必須經(jīng)行政人事部門核實(shí),報(bào)經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)方可安排休息。
2.假期審批程序:
2.1員工請(qǐng)假須填寫《假期申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)行政人事部備案。
2.2公司總監(jiān)請(qǐng)假須由副總裁總裁批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假7天以內(nèi)由主管總監(jiān)批準(zhǔn),7天以外由副總裁批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.3員工請(qǐng)假3天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),3天以上7天以內(nèi)須報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門員工請(qǐng)假5天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),5天以上須報(bào)副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.4所有請(qǐng)假的批條須交行政人事部存檔。
2.5使用年假的最小單位是1天,第一年的年假須在滿第二年前休完,不得與第二年的年假疊加,以此類推。
2.6加班調(diào)休假需在當(dāng)年內(nèi)休完,不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。
2.7員工必須按相關(guān)程序獲得批準(zhǔn)后方可休假,否則按曠工處理。
2.8公司不允許事后請(qǐng)假或先假后請(qǐng),否則作曠工處理。
2.9值、排班工作由各部門負(fù)責(zé)人擬定計(jì)劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上,不得安排同一部門同一職等的管理人員同時(shí)休息或請(qǐng)假,應(yīng)確保各部門每天都有主要負(fù)責(zé)人值班,以保障日常工作的正常進(jìn)行。
第五節(jié)加班。
1.加班原則。
法定假日安排加班的,經(jīng)行政人事部審核,主管總監(jiān)批準(zhǔn)后方可安排加班。
2.加班范圍。
2.1.公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日)按國家規(guī)定放假休息,但公司可視實(shí)際工作需要另行安排。
2.2.因工作需要加班的員工,應(yīng)事先填寫《加班申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,行政人事負(fù)責(zé)人復(fù)核,報(bào)行政人事部備案,若為法定假日加班的,另須主管總監(jiān)批準(zhǔn)。
2.3.工作日正常工作時(shí)間之外不予安排加班。
3.加班調(diào)休。
3.1.經(jīng)公司行政人事部認(rèn)可的加班天數(shù),可安排同等時(shí)間予以補(bǔ)休,公司不再發(fā)放加班費(fèi),具體補(bǔ)休時(shí)間安排,可由員工填寫《假期申請(qǐng)單》經(jīng)批準(zhǔn)后由部門負(fù)責(zé)人予以調(diào)配,并報(bào)行政人事部備案。
3.2.主管級(jí)(含主管)以上管理人員、實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不予調(diào)休。
第六節(jié)考勤核算與復(fù)核。
1.各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處,由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報(bào)表,經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。
2.員工對(duì)本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請(qǐng),行政人事部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)核,并在三個(gè)工作日之內(nèi)予以回復(fù),若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯(cuò)誤,行政人事部須及時(shí)更正。
第七節(jié)附則。
1.行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)公司考勤管理監(jiān)督與稽查,各級(jí)管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權(quán)力和職責(zé),公司任何員工有權(quán)對(duì)考勤違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象監(jiān)督,并向相關(guān)部門或直接向行政人事部反映。
制定人力資源管理方案篇十四
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編收集整理的制定人力資源管理制度的原則,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
依據(jù)國家法律、法規(guī)、有關(guān)政策和集團(tuán)公司人力資源管理相關(guān)制度,制定人力資源管理制度。
1、以人為本,實(shí)事求是,從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)配置人力資源;
2、發(fā)揚(yáng)民主,接受監(jiān)督,嚴(yán)格依照程序,堅(jiān)持公開、公平、公正、競爭擇優(yōu);
3、以市場為導(dǎo)向,優(yōu)化結(jié)構(gòu),精干高效,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一;
4、堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平,以提高績效為目標(biāo),強(qiáng)化考核,有效激勵(lì),完善薪酬激勵(lì)和考核約束機(jī)制。
指出哪個(gè)部門是是公司人力資源工作的歸口管理部門,是公司人力資源工作的具體執(zhí)行部門,主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研究、制定并組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃;
7、負(fù)責(zé)公司 人事檔案管理工作,指導(dǎo)公司各單位人事檔案管理工作;負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)人力資源信息化建設(shè)工作。
1、負(fù)責(zé)制訂本單位中期人力資源規(guī)劃及年度計(jì)劃;
3、根據(jù)公司綜合管理部對(duì)人力資源工作的統(tǒng)一部署,具體落實(shí)各項(xiàng)工作,執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)人力資源管理制度,及時(shí)提供與人力資源工作有關(guān)的各類信息。
4、明確人力資源管理的職能部門、崗位和專職人員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
5、貫徹執(zhí)行公司人力資源管理制度和相關(guān)管理辦法,并具體組織實(shí)施
公司人力資源管理工作的主要內(nèi)容包括組織管理、選聘培訓(xùn)管理、薪酬績效管理、人員管理(干部管理)、人事管理以及其他專項(xiàng)管理工作。組織管理主要涉及到董事會(huì)治理運(yùn)作管理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子定員管理、公司各專業(yè)委員會(huì)及各部門的工作職責(zé)分工情況。
制定人力資源管理方案篇十五
目前企業(yè)在招牌人員時(shí)是比較困難,很多人事經(jīng)理們?yōu)榱吮M快招到人滿足用工需要,往往會(huì)對(duì)應(yīng)聘人員依據(jù)各種資源開出不同的條件,甚至?xí)鲎约旱臋?quán)利范圍;也有些人事經(jīng)理會(huì)在“留人”時(shí)作出這樣的許諾。人事經(jīng)理們是在為企業(yè)盡心盡力,也一直在與員工周旋著,可是當(dāng)你的承諾沒有辦法兌現(xiàn)時(shí),你就沒有再面對(duì)員工的理由了,那時(shí)你會(huì)感到無地自容。
更重要的是員工會(huì)怎么樣看企業(yè)及人事經(jīng)理呢?對(duì)于員工,人事經(jīng)理是代表著企業(yè)的,當(dāng)他覺得企業(yè)是在“欺騙”他時(shí),他的行為往往會(huì)激化,由此給公司造成的隱性危害和負(fù)面影響是相當(dāng)巨大的,不管在什么樣的情況下,在企業(yè)人事經(jīng)理的面前只有一條路:用你的誠信開展每一天的工作,不輕易地給任何員工許諾!
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