9.總結的過程中要注意邏輯性,要能夠表達清晰,條理分明,使人容易理解和接受??偨Y要主題明確,內容全面,結構合理,語言簡練。小編為大家整理了一些寫總結的注意事項和技巧,希望能夠對大家有所幫助。
公司年度工作總結經(jīng)典篇一
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
公司年度工作總結經(jīng)典篇二
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助主任做好工作。瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習各類,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好的工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻??偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司年度工作總結經(jīng)典篇三
同志們,20xx年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚成績,總結經(jīng)驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
項目部今年以來在公司的領導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項目部各項工作的落實。
1、建章立制從而保障各項工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務和人員文化素質參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
2、積極備戰(zhàn)開工前的準備工作,確保工程如期開工。
項目部自組建后,一直圍繞工程建設這個中心精心準備,一個部門,一個單位的環(huán)境建設,直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結算等,共完成經(jīng)費37。8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。
3、堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。
一個中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構件的預制到防波堤的建設,從外部因素的協(xié)調到內業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”xxx,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的xxx,時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內業(yè)的工作,而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的xxx,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協(xié)調、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
公司年度工作總結經(jīng)典篇四
20xx年,城交公司的物資工作在局、公司的領導正確領導下,認真貫徹局物資工作會及公司職代會精神,落實公司的“固本強基,提質增效”總體思路、堅持“兩鐵+”發(fā)展定位、圍繞打造“五個一流”的奮斗目標開展物資管理工作,通過推動物資標準化管理來實現(xiàn)公司物資管理水平的整體上升。
20xx年城交公司新簽物資采購合同總金額為62977.88萬元,全年采購管理考核各項指標的完成情況如下表:
其中招標采購指標未完成主要原因為:部分項目計劃提供不及時導致緊急采購,項目部模板、鋼結構材料采購采取了競爭性談判的方式。今年,公司將針對此情況嚴格控制競爭性談判及詢價采購,增加招標采購特別是公開招標采購比例,提高物資采購規(guī)范性。
1、推進物資標準化管理模式。
物資管理基礎工作繁瑣,涉及面廣,與其他部門聯(lián)系緊密,因此,規(guī)范物資管理,對物資管理工作進行系統(tǒng)的整理與歸類,推行標準化是物資管理的當務之急。
根據(jù)施工現(xiàn)場物資管理的基本需求,結合多年的“兩鐵”物資管理經(jīng)驗,詳細分解物資管理工作,將物資管理工作分解成采購招標、合同管理、物資結算、成本分析等十五個管理標準模塊,線上充分利用中國交建物資管理信息系統(tǒng)及項目物資管理系統(tǒng),形成了“15+2”的標準管理模式。
通過這一年的指導、實施、檢查與反饋,各項目部物資管理人員業(yè)務水平有了明顯的提高,物資基礎管理工作扎實有序。
2、繼續(xù)對項目部物資人員進行了培訓,提高業(yè)務能力。
每次到工地出差,對物資工作的檢查同時,對項目上物資管理人員進行業(yè)務培訓。培訓的思路就是使物資管理達到“復雜的問題簡單化,簡單的問題條理化”,使物資管理人員對每一項相關的物資工作按標準模板完成。主要培訓的內容就是涉及到物資“15+2”的標準管理的業(yè)務知識,通過培訓,物資管理人員業(yè)務能力有了很大提升。目前各項目部已經(jīng)按“15+2”的標準管理開展物資工作,物資基礎管理工作有了很大的改觀。
3、利用中國交建物資采購管理信息系統(tǒng),推動公司物資集中招標采購工作,有效的實現(xiàn)降本增效,規(guī)避采購風險。
20xx年,我們修訂完善了招標文件和評標報告的范本,并根據(jù)國家《招標投標法》、《招標投標法實施條例》以及《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》對于項目部在組織物資招標活動中容易出錯的地方進行了總結歸納,并下發(fā)了指導文件。對項目部招標方案、招標文件無論金額大小都進行復核、審批,確保招標過程的合規(guī)合法。
通過近兩年多的培訓,物資人員已經(jīng)熟練應用中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)。對于超過100萬元的物資,滿足公開招標條件的,在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)進行公開招標采購或邀請招標采購,100萬元以下的物資采購在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)上進行詢價采購。通過線上線下招標或競價采購,選擇了優(yōu)質的材料供應商,降低物資成本,減少物資采購管理漏洞,物資采購工作的規(guī)范性得到了很大的提高。
20xx年,各項目部自行組織對地材、礦粉、粉煤灰、盾構油脂等物資進行了17次招標,公司物資部派人到招標現(xiàn)場或在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)平臺進行了全程監(jiān)督,結合各項目實際情況制定招標采購策劃、選擇合理招標采購方式、科學編寫招標文件、指導監(jiān)督評標工作,對物資招標采購進行可全過程的指導。
4、加強物資采購合同管理,落實執(zhí)行局標準合同范本,并對物資合同進行三級會簽。
公司物資部繼續(xù)加強了對項目部的物資合同管理,對項目部的物資采購合同認真會審。要求簽訂合同的依據(jù)必須齊全(比如招標資料、貨比三家資料等),滿足公司物資管理制度相關要求。規(guī)范物資采購合同簽訂流程,堅決杜絕開口合同(單價合同)的簽訂,禁止出現(xiàn)先采購、后簽合同的現(xiàn)象,并對合同執(zhí)行過程進行動態(tài)管理。20xx年,公司物資部審核項目部物資合同會簽 188 份,會簽合同總金額28425萬元。
在平時對各項目部的工作檢查中,合同的簽訂與合同執(zhí)行情況作為一項重要的檢查項目。以物資合同為線索,針對合同簽訂主體是否合法、采購合同所對應的采購手續(xù)的完整性、合同結算(是否超合同量結算、物資結算手續(xù))的情況,供應商欠款臺賬是否和財務一致等逐項進行檢查。
5、定期進行物資成本核算,物資消耗基本處于合理可控狀態(tài)。
物資消耗核算工作涉及項目部部門多,部門之間配合比較緊密,需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)多,任務量大,是項目部管理的薄弱環(huán)節(jié)。在項目物資成本管理中,公司物資部和經(jīng)管部定期與項目部進行工程分部分項季度和開累物資消耗分析,認真梳理物資盤點、物資消耗、設計理論量中的各個環(huán)節(jié),明確物資部門、工程部門、協(xié)作隊伍在物資消耗核算過程中的職責,除個別項目部外,大部分項目部物資消耗正常,損耗合理,處于可控狀態(tài)。
6、廢舊物資處理嚴格按管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。
對各項目部廢舊物資回收利用、處理等主要環(huán)節(jié)繼續(xù)加強了監(jiān)督管理,對廢舊鋼材以大代小、符合工藝要求能用套筒連接或焊接的進行了二次使用,降低了施工生產(chǎn)成本。在處理廢舊物資中,各項目部都能嚴格按公司廢舊物資相關規(guī)定進行處理,處理過程中無任何違紀違法行為,處理款項已全部進財務帳,所得資金沖減項目成本。20xx年全年網(wǎng)上會簽審批廢舊物資29份,處理廢舊物資20xx4.75噸,所得金額271.42萬元,其中公司物資部派人全過程參與無錫庫存模板的處理,處理363.85噸,金額40.02萬元,全部上繳公司財務。
7、繼續(xù)推動物資管理信息化,充分利用信息化平臺資源,使物資管理工作更上一個臺階。
目前,物資管理軟件應用上主要是使用了中交物資采購系統(tǒng)進行物資招標、詢價采購及用友公司的項目管理平臺進行物資合同會簽及物資出入庫賬面處理、成本核算。20xx年,公司在中國交建物采系統(tǒng)完成采購方案120份,電子化采購金額59293.74 萬元,較去年增長64%。相對于去年只是大宗物資招標采購上線,20xx年各項目部已經(jīng)將詢價采購納入電子化采購。在采購方式上,招標采購方式逐漸增長,競價談判逐漸轉變?yōu)檠堈袠嘶蚬_招標,其他采購方式也逐漸下降,從而提高了采購的規(guī)范性。對于項目管理平臺,經(jīng)過兩年的使用,以及對新入職員工反復的培訓與指導,公司物資部對項目部管理平臺的使用情況不定期的進行檢查與通報,目前各項目部物資人員已經(jīng)能熟練利用平臺進行日常的合同會簽、物資出入庫、發(fā)票處理以及成本核算。
8、物資管理及內業(yè)嚴格檢查,督促項目部整改到位。
實行定期檢查與不定期檢查相結合的管理模式,覆蓋各個項目部。在檢查過程中堅持指導為主,幫助項目部及時整改,完善相關資料。
對項目部內業(yè)資料進行認真仔細檢查,所有資料必須按公司物資標準化模板進行歸檔。通過一年來的檢查、指導、整改,目前大部分項目的物資內業(yè)資料基本能達到標準要求,能滿足不同檢查單位檢查要求。
1、物資招標工作還存在不足。個別項目部因物資需求計劃申請不及時,導致應急采購,招標資料為后補資料。
2、采購合同管理還存在不足。物資合同會簽周期變長,零星材料采購周期又比較短,個別項目部存在項目部前期先蓋項目部合同章簽訂合同情況。
3、物資消耗分析工作還有待提升,涉及到物資部和工程部的配合,其中分部工程的物資節(jié)超分析需要進一步梳理。
4、對分包隊伍的材料領取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約等管理方面還存在不足。
針對以上問題,我們20xx年的工作加強管理。
20xx年是城交公司實施“十三五”規(guī)劃承前啟后的.關鍵之年,是深耕“兩鐵+”市場發(fā)展壯大的一年,公司物資部按照局和公司的發(fā)展要求認真謀劃物資管理工作,腳踏實地落實好每一項工作,提升物資管理水平。
1、做好對新中標項目物資前期策劃工作。
20xx年,對于新中標的項目,物資部配合項目部將深入項目所在地,結合項目使用主要物資的種類、供應渠道、組織模式以及存在的風險進行細致的調研與考察并編制物資策劃書。掌握材料的市場價格與信息價格的符合情況、生產(chǎn)能力、常規(guī)儲存能力、運輸?shù)绞┕がF(xiàn)場的運費情況、材料的質量、到工地價格等。
2、深入規(guī)范物資招標采購管理工作。
隨著招標采購方式逐漸增長,中國交建采購平臺與中國公共招標平臺的聯(lián)網(wǎng)對接,物資采購受審計及公眾監(jiān)督,采購工作更加透明化。提升采購質量,規(guī)范采購流程是20xx年物資工作重點。本年度物資部將繼續(xù)做好《招標投標法》及《工程建設項目貨物招標投標辦法》及相關配套法律法規(guī)的宣貫學習,規(guī)范采購流程,提高采購人員的業(yè)務水平,同時協(xié)助項目部拓寬采購渠道積極開展與中交工貿、中交物資公司等內部單位的合作,與集團戰(zhàn)略供應商對接,在保障供應的同時降低物資采購成本。
3、繼續(xù)推進物資標準化管理,規(guī)范物資內業(yè)。
我們將繼續(xù)深入推進物資標準化管理工作,并在原基礎上進行優(yōu)化更新,首先公司物資部提升自身業(yè)務能力,學習最新的物資管理知識,制定下發(fā)物資標準管理內容必須完全適應現(xiàn)場物資工作要求,使物資模塊式管理切實應用到實處,爭取物資標準化管理有很大的提升。
4、加強物資成本分析。
監(jiān)督檢查各單位的限額領料執(zhí)行情況,按季度與公司經(jīng)管部繼續(xù)加大對項目部的分部分項工程物資消耗分析,提高分析質量。對涉及到物資消耗核算的數(shù)據(jù)進行核實,對分部分項工程中節(jié)超量大的材料要進行專項分析,查找原因,確保分析結果準確,并針對相關問題進行改正。
5、細化分包隊伍代購材料、領取物資管理工作。
對分包合同內關于物資管理的內容要進一步責任明確,物資甲供材要有明確的清單,對材料領取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約在合同簽訂時要詳細約定并制定獎罰措施。項目部給分包隊伍代購物資,首先從物資申請開始,專門使用代購物資申請表格,材料領用時,分包隊伍指定人員簽字,月底統(tǒng)一匯總,并交計劃部門或財務結算中扣除,物資部門按不同隊伍建檔保管領用物資臺賬資料。
6、嚴格檢驗制度,保證進場材料質量。
隨著今年《鐵路建設項目質量安全紅線管理規(guī)定》的實施,強化了在建工程項目質量安全管理的重要性,公司須加強對進場原材料質量的管控。特別是要加強對粉煤灰、外加劑、電纜、土工材料等材料的質量控制。對于質量不穩(wěn)定的材料,一方面,增加檢驗頻次,約談不合格材料供應商,對其進行相應處罰?;蛘咧苯痈鼡Q供應商,對納入黑名單的供應商在公司公布永不再用,并上報上級單位。另一方面,加強對其他材料的管控力度,認真切實做好進場驗收,委托試驗環(huán)節(jié),做到物資進場各種質量記錄齊全,保存完整,建立物資追溯臺賬以實現(xiàn)其可追溯性。堅決杜絕不合格材料進入工程主體。
7、做好收尾項目的剩余物資處理與周轉材料的轉場調撥工作。
京沈項目部兩個工區(qū)施工已接近尾聲,青島項目部也將在20xx年底完工。在項目撤場前,對廢舊物資進行處理,要嚴格按照公司相關要求進行處理,處理款項必須上交財務。對于周轉材料,公司物資部發(fā)揮內部調配作用,統(tǒng)籌協(xié)調,在公司范圍內進行周轉使用。
8、繼續(xù)做好兩個平臺的推廣應用。
以物資采購管理考核指標為抓手,針對20xx年采購管理考核中完成得不太好的指標:招標比例做好提前策劃,重點管控。對于電子化采購過程中出現(xiàn)的細節(jié)性問題,今年要進一步規(guī)范采購流程,嚴把審核環(huán)節(jié),重點治理。同時強化供應商管理,切實做好公司供應商的考核工作,按要求邀請中國交建戰(zhàn)略供應商參與公司的招標采購。對于項目管理系統(tǒng),隨著各相關業(yè)務部門的數(shù)據(jù)錄入,下一步將逐步指導項目部利用系統(tǒng)進行項目物資成本分析。
公司年度工作總結經(jīng)典篇五
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顧20xx樓市,龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”,3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng)年內新高,更創(chuàng)歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標的總體要求,貫徹落實服務營銷年的理念,在集團公司的領導下,各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標。
在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領導的正確帶領,感謝相關部門的大力支持。
為更好地總結一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報:
(一)超額完成任務,再創(chuàng)效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬平方米,簽約額億元。
1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份,針對組團,通過價格調整進行了促銷,前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售,當月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動。活動面市后,短短5天預約客戶達640組,活動至今共成交認購套,認購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩余車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續(xù)價格已回調,總價都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,營銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構設置,增設了市場開拓部;調整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動,同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認購56套,認購面積3849m2,認購額約4600萬,實現(xiàn)簽約44套,簽約面積3019m2,簽約額約3746萬,實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務主要以集中受理及為主,據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務142筆,手續(xù)費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業(yè)務131筆,實現(xiàn)資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調配銷售、內勤骨干若干名,積極支持配合項目開展售前售后的各項工作,把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展,實現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓,及團購活動方案執(zhí)行、配合等各項工作,維護及溝通企業(yè)團購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡銷售公司,完善淘寶網(wǎng)絡銷售平臺,及增加網(wǎng)絡銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效,我們導入分銷機構,加強與分銷商的合作,為了放大成交量,同時在等地設置分銷機構。與三亞的租車公司發(fā)展合作,對自駕游的高端客戶進行鎖定,邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作,對企事業(yè)中高端客戶群專門開設一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心,提高帶客量。
(三)強化服務,做好資金回籠
公司以資金回籠為目標,抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進度,催放貸款,后勤工作齊頭并進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點進行簽約,保證快速消化前期認購客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況,我們想方設法與業(yè)務銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通,盡量讓購房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進度,加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。
4、向法務處征詢有關疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現(xiàn)房零星交付,135套。
(四)注重團隊建設,狠抓案場規(guī)范
案場是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,案場的服務和成交技巧在一定程度上將決定最終結果。今年,我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施,狠抓客戶服務工作。通過銷售案場紀律制度的強化執(zhí)行和部門人員的績效管理,銷售案場平穩(wěn)有序。團隊素質和專業(yè)技能也明顯提高,很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展,做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀機構備案證》到期,我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核,得到了資質延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司iso年度審核工作。
3、配合財務對公司資產(chǎn)進行年度盤點,各項資產(chǎn)落實到人,做到合理使用與保管。
(六)加強管理,優(yōu)化整體結構
公司健全了各項規(guī)章制度,確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項目銷售情況及時調整銷售團隊業(yè)績考核方案,傭金分配方案。
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業(yè)務人員專而不全。為提高工作效率,我們營銷部有著策劃、銷售、內務崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后,我們在保證銷售工作正常開展的同時,要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點加強幾個員工的全面培養(yǎng),使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產(chǎn)相關行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后,我們應在忙碌的工作之余,要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰(zhàn)略目標,全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業(yè)績。
1、明年主要圍繞a組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、,預計在明年第一季度內銷售完結。二手房銷售的工作比較常規(guī),也比較穩(wěn)定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求,在完成好銷售工作的同時,重心需投入到項目營銷上去,繼續(xù)整合更多渠道,爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環(huán)境之下,銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結歸納經(jīng)驗。培養(yǎng)一支具有強而有力的執(zhí)行力團隊,我們需要學會帶領團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作,銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,現(xiàn)場的服務和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設。行之有效地開展多種形式的培訓,提高團隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設,加強內部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強執(zhí)行力度,增強團隊的責任心,力爭全面跨上新的臺階。
5、根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調整和完善現(xiàn)行機構設置及人員配置。
總之在過去的一年里,取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
公司年度工作總結經(jīng)典篇六
不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶?,F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結:
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養(yǎng)師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利范圍內的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協(xié)調團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用,已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。
今年我單位給予x名先進青年指標、x名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標。x月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。x月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續(xù)兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專門的質檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。
我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作x年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
公司年度工作總結經(jīng)典篇七
公司副總經(jīng)理個人年度工作總結20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔任經(jīng)理,七月份調xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在xx,都一直保持著敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營目標為中心,以網(wǎng)絡建設為重點,努力完成支公司各項任務上半年,帶領xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網(wǎng)絡改造、壓強工程方面取得較好成績。
20xx年8.29洪災使xx縣網(wǎng)絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網(wǎng)絡建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區(qū)信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。
第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務的78.9%。
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網(wǎng)絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上,進一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學、白石巖光節(jié)點。
同時,不間斷的進行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡。從3月中旬開始,重點進行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區(qū)栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協(xié)議,為其建成18個信息點的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣xx的專線接入訂單。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
公司年度工作總結經(jīng)典篇八
(二)以加強公司內部建設為基礎,不斷提升公司整體素質。
一是制度建設不斷完善。
二是機構人員不斷充實。
三是注重隊伍建設,提高整體素質。
四是嚴肅工作紀律和廉政規(guī)定。
(三)以整合開發(fā)區(qū)鋁產(chǎn)業(yè)為前提,合理參股市級平臺公司。
(四)以助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為動力,創(chuàng)新組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
(五)以解決企業(yè)發(fā)展資金為抓手,有效促進公司現(xiàn)金增量。
一是搭建鋁產(chǎn)業(yè)投融資平臺,解決企業(yè)融資難題。
二是通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,解決企業(yè)入駐裝修事宜。
三是籌融項目建設資金,助推園區(qū)標準化廠房建設。
四是以股權或債券投入支持園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(一)公司人員缺乏,機構不健全。
(二)資金來源結構不合理,融資難度大。
(一)整合資源,搭建平臺。
(二)建章立制,規(guī)范管理。
(三)降低成本,穩(wěn)控風險。
二是深入分析資產(chǎn)狀況,重點分析經(jīng)營資產(chǎn)和項目的可持續(xù)性和盈利的穩(wěn)定性。
公司年度工作總結經(jīng)典篇九
在xx公司領導班子的熱心關懷下,在共青團xx縣委員會的熱切關注中,于xx年年3月21日正式成立xx公司團委,并于4月19日,通過競聘以及黨委走訪、推薦的方式構成了第一屆共青團xx公司委員會,時值“五一國際勞動節(jié)”前夕,剛剛組建起來的各基層組織和委員們便進入了共青團活動的組織當中來。
現(xiàn)就近期團委活動的組織情況向公司領導匯報如下:
xx年年是公司的“管理執(zhí)行年”,在與一線員工的日常接觸中,發(fā)現(xiàn)很多員工對公司的文件及規(guī)章制度不甚了解,為認真學習貫徹公司“管理執(zhí)行年”各類文件精神,以學習促管理,以管理促執(zhí)行,做好管理執(zhí)行的第一步,公司黨委、工會、團委聯(lián)合組織了“學文件、促執(zhí)行”知識競賽活動。
同時,4月份是公司確定的“安全生產(chǎn)月”,為了更好的宣傳安全方針、安全常識,鞏固“安全生產(chǎn)月”所取得的成果,繼續(xù)深化“安全第一、預防為主”的安全工作方針,另外配合公司“經(jīng)濟生產(chǎn)”的整體路線,讓廣大員工自覺提高意識,降本增效從自身做起,在擬定“五一系列活動”的同時,組織了“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟生產(chǎn)”征文活動。
按照團委初步擬定的以學習為主、活動為輔、鼓勵創(chuàng)新的總體思想開創(chuàng)管理工作新局面,在制訂活動方案時,以團隊協(xié)作和能夠促進管理提升、增強素質教育的活動為主要開展形式,以多元化的激勵方式帶動廣大干部員工主動學習,自覺提升管理能力,切實落實“管理執(zhí)行年”的執(zhí)行力度。
因此,在“學文件、促執(zhí)行”知識競賽活動方案制訂時,將競賽出題范圍定為公司xx年1號文、xx年年1—70號文件,另外融入了生產(chǎn)知識、計統(tǒng)知識、優(yōu)秀員工的十項標準以及生活常識,題型分為選擇題、判斷題、問答題、搶答題、連線題、分值設置題、分析確定題和現(xiàn)場觀眾題。通過學習組織6支隊24人的競賽隊伍,但考慮到資金和場地的有限,決定只取18名選手參加決賽。根據(jù)黨委指示,為了擴大學習范圍,又增加了現(xiàn)場觀眾題,也能夠更好地營造積極、向上的現(xiàn)場氛圍。
“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟生產(chǎn)”征文活動則是以生產(chǎn)為主線,結合實際工作,圍繞現(xiàn)場安全或成本控制方面用手中的筆去抒發(fā)情感,提出意見和建議,從寫作的過程中提升自身的自我管理理念,增強經(jīng)濟生產(chǎn)意識,以征文活動促進敬企愛崗意識的強化。
4月底,對“五一活動方案”進行公示,同時為了讓廣大員工有目的的組織學習,公司團委將知識競賽出題范圍下發(fā)到各基層團組織,各單位負責人也積極配合,將各類文件和資料備齊,通過各種方式發(fā)動管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學習和集中培訓兩種,學習后互相提問以鞏固學習效果。
在緊張的學習備賽的同時,另一方面各團組織還在組織具有寫作基礎的管理、技術和骨干人員以公司實際為出發(fā)點,不限題材地撰寫經(jīng)濟生產(chǎn)征文。
在比賽用材料和物品的準備上,根據(jù)能省則省,能自制決不購買的原則,充分發(fā)揮大家的動手能力和聰明才智,自制了大量的比賽道具;以較少的投入舉辦較多的活動,以有限的資金取得廣泛效果,以創(chuàng)新的方式獲得雙贏的原則來開創(chuàng)團委工作的新局面。
5月上旬,為了更好地配合基層組織的學習、選拔工作,又制訂了關于知識競賽活動的補充通知,通知要求各單位嚴肅此次競賽活動的組織工作,把活動作為各單位提升管理能力的戰(zhàn)略高度上去認識,為了擴大此次競賽的范圍和影響,給各單位更多的學習與培訓時間,決定將活動推遲到5月中旬工會會員大會和團委代表大會召開之后舉行,同時將經(jīng)過2個星期精心挑選和制作的涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫下發(fā)到各個單位和部門,繼續(xù)組織有針對性的學習。
5月下旬部門調整后,由黨委、團委組織人員分別深入到各個單位,對文件學習情況進行調研,xx組織了多場培訓,同時也同其它單位一樣采取傳閱和集中學習的方式,xx、xx團支部將試題編印成考試題發(fā)放到員工手中,部分員工還以同事、家屬和子女提問的方式進行復習,學習的氛圍可見一斑,還有部分沒有發(fā)到題庫的員工主動索要參賽權。后勤七部室員工的學習情況由xx部進行調研和選拔。有疑難問題的大家都會互相的解釋,甚至進行討論,直至把答案弄明白為止。
但有部分單位在組織形式上走過場或組織不力,以工作忙碌為由,對文件學習不聞不問,如xx車間、xx部、xx部、xx部。
由于各種原因競賽一再向后推遲,至6月份,原本已確定的18名選手中有數(shù)名被選定為xx外培人員,只得在各單位重新選拔人員進入公司級決賽。通過層層選拔,本次活動共組成6個代表隊18名選手,分別是xx代表隊、xx代表隊、xx代表隊、xx代表隊、xx代表隊、機關代表隊。
在公司領導的協(xié)調指導下,通過監(jiān)察部、綜合部、各基層團組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合,6月19日在公司黨校成功舉行了“學文件、促執(zhí)行”知識競賽活動。競賽由xx、xx主持,到會的公司領導有xx副總、xx、xx副總、xx副總,監(jiān)察室人員負責現(xiàn)場監(jiān)督,并于正式比賽前公布比賽紀律和比賽規(guī)則。在現(xiàn)場回答時,以選擇題、判斷題、現(xiàn)場觀眾題為主,少量輔以問答題、搶答題、連線題,另設分值設置題和分析確定題為風險題,答錯者扣相應分值;現(xiàn)場隊答錯或回答不上來的問題,由現(xiàn)場觀眾回答,回答正確的給所在單位按50%加分,現(xiàn)場觀眾題答對者將送紀念品一份;在答題過程中,各代表隊激情投入,盡顯才華,現(xiàn)場氣氛十分激烈,時而插入的現(xiàn)場觀眾題,一次又一次地掀起比賽的高潮,雖然有部分觀眾回答不正確,但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性?,F(xiàn)場獎品不多,學習后勁不減。
本次“學文件、促執(zhí)行”知識競賽最終以監(jiān)察人員監(jiān)督下的現(xiàn)場記分情況評定名次。xx代表隊以800分的總成績奪得本次比賽第一名,其次xx代表隊、機關代表隊分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名,xx代表隊、xx代表隊、xx代表隊分別以765分、710分、670分榮獲優(yōu)勝獎。
征文評選時,由于評委難以同時組織到位,所以采取現(xiàn)場同時打分和輪流傳閱打分相結合的辦法,各位評委打分情況相互保密,互不干擾,在9位評委陸續(xù)打分后,最終用電腦計算各項目平均得分和合計總分,按照總分排名情況初步選定6篇進入前三名,隨后又推薦4篇較為優(yōu)秀和有建設性意見的征文遞交總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理審批后于近期重新組織評委進行點評打分,決定最終選手名次。
由學習發(fā)動階段到初選階段再到競賽階段,廣大干部員工能夠自行投入到各項制度的學習和運用中,充分體現(xiàn)了大家對企業(yè)文化建設的真情、熱情和激情,真正起到了以學習促提升,以提升促執(zhí)行的預期效果。
雖然本次活動組織略顯幼稚,參賽人員素質參差不齊,幾經(jīng)努力,也達到了預期的效果,對于參賽人員來說,也是云鑄公司成立以來一次全新的洗禮,在稚嫩的筆跡中,我們不難看出參加人員對于企業(yè)的那份真誠,以較為不成熟的觀點和看法真正地抒發(fā)自己的愛崗情結,以飽滿的熱情投入經(jīng)濟生產(chǎn)的熱潮當中,以大家?guī)〖?,以企業(yè)文化建設大力推動公司經(jīng)營建設的發(fā)展步伐。
在與一線交流中感覺到,廣大員工對企業(yè)的忠誠,對企業(yè)的愛戀,更希望企業(yè)的發(fā)展與壯大。在企業(yè)文化方面,希望通過不同形式的文體活動和有效的培訓,促進大家積極主動地學習,自覺地提升執(zhí)行力,促進“執(zhí)行在我”管理理念的升華,以用心管理全面推動企業(yè)的發(fā)展。
公司年度工作總結經(jīng)典篇十
20xx年上半年很快就過去了。半年來,在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘書組以黨委辦公室中心工作-“優(yōu)質服務年”活動為主線,做細做實各項工作,強化工作效率,提高工作質量,把“三服務”水平提升到了一個新的高度。現(xiàn)將半年度工作情況總結如下:
今年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優(yōu)質服務年”活動。在開展此項活動中,秘書組同時又是“優(yōu)質服務年”活動領導小組下設的辦公室,承擔著活動方案的制定、相關配套活動的承辦及資料收集匯編等日常事務。2月27號,辦公室正式啟動“優(yōu)質服務年”活動后,秘書組做了大量細致繁雜的工作,確?!皟?yōu)質服務年”活動按計劃、有步驟地開展。1.制定活動方案并下發(fā)相關文件。根據(jù)辦公主任會議明確的“一項主題活動、兩項工作重點、三種精神、四項工作制度”思路,秘書組詳細制訂了具體活動方案、考評計分細則,制發(fā)了“優(yōu)質服務年”活動領導小組的文件,制定了一整套行之有效的制度;2.組織參與各項配套活動。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責”工作宣言演講活動;積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創(chuàng)工作一流”登山活動;嚴謹組織了4月24日“井崗山紅色之旅”,這幾項配套活動的開展,深化了優(yōu)質服務主題,增強了內部凝聚力,使“優(yōu)質服務年”活動的開展生動活潑、扎實有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書長***率市委辦檢查組來我辦檢查“優(yōu)質服務年”開展情況及5月23日***主任召開全辦科組室長自查自糾會后,秘書組及時向市委辦上報簡報和典型材料,總結提煉我辦開展“優(yōu)質服務年”的成功經(jīng)驗,形成亮點向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員***來我辦檢查“優(yōu)質服務年”活動開展情況,秘書組精心準備匯報材料,及時將相關文件資料匯編成書,充分做好了迎檢準備。
1.嚴把“發(fā)文審核關”。在所有本級文件的起草、校核和制發(fā)時,嚴格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實施細則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理,嚴把“政策關、時效關、文字關、體式關、打印關”,確保文件格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤;精減發(fā)文數(shù)量,可行文可不行文的不行文,可多個文件一并行文的只發(fā)一個文;規(guī)范公文處理流程,補充完善公文處理相關制度,基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。半年共發(fā)文127個(其中益赫發(fā)5個,益赫委15個,益赫委干59個,益赫辦發(fā)5個,益赫辦34個,益赫委紀9個),均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。2.嚴把“收文傳閱關”。對收到的650份上級來文,其中中央級文件352份,省級文件334份,市級文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實施細則》的要求送閱,特別加強了密級件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生,今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規(guī)定領取人在領取普件或密件時必須寫明領取文件號,文件名,領取日期,領取人姓名、單位和聯(lián)系方式,明確文件歸還時間,尤其明確密件必須當天歸還。3.嚴把“信訪反饋關”。半年來共收到來信(含請示報告)66件,接待來訪群眾20余人,重復上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料,及時予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門有反饋,有回音,并及時向領導反饋和回復信訪人。對政策不明的信訪人,熱心接待,耐心解釋。***的女兒患胰腺炎,在按最高標準領取大病醫(yī)療救助金3000元后,仍然多次上訪,強烈要求區(qū)委書記出面為其貸款。對這種無法解決的過高要求,我們考慮到信訪人情況特殊,情緒激動,耐心為其解釋政策,積極為其牽線搭橋,細致地做好了思想疏導工作。
每次接到辦會任務后我們迅速行動,嚴格分工,責任到位,認真排查易出錯環(huán)節(jié),扎實抓好每一細節(jié),力爭做到工作效率高、服務水平高,會后及時總結經(jīng)驗教訓,不斷提高辦會水平。半年來,秘書組承擔了經(jīng)濟工作會議、“項目建設施工環(huán)境整治年”動員大會、新農村建設動員大會、二屆五次全會等幾次大會,均做到了行動快、考慮全、服務細、效果好,獲得與會人員的好評;在接待中我們堅持規(guī)范細致、熱情周到,大事不誤、小事不漏。大到整個接待行程的把握,小到一條板凳一個名字的擺放都反復掂量,力爭不出任何紕漏,同時,在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅,樹立了良好的接待形象。半年來,我們共承辦了省委書記***、省委辦公廳助理巡視員***、省林業(yè)廳廳長***及市長***、副書記***等領導來赫山考察調研的接待活動。由于我們認真細致地做好了接待前準備,熱情周到地做好了接待中服務,得到了領導的一致肯定。4月中旬接待***書記時,我們精心制作的接待卡得到了省委書記的贊許。
我們結合辦公室開展“優(yōu)質服務年”活動的機會,制訂了《學習和衛(wèi)生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯追究制度》、《車輛管理制度》、《節(jié)假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎勵辦法》等等一系列行之有效的制度,規(guī)范了辦公室的日常管理。同時更進一步強化了值班品牌效應,值班室接發(fā)106個會議通知沒有出現(xiàn)1例差錯。為了杜絕節(jié)假日值班工作不規(guī)范、不嚴謹?shù)默F(xiàn)象,制定了《節(jié)假日值班管理制度》,加大了節(jié)假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴格的交接班手續(xù),如出現(xiàn)電話無人接聽的投訴,經(jīng)濟和行政責任按7:2:1的比例落實到值班人、科室負責人和分管領導身上,使人人身上有責任,個個肩上有擔子,形成工作合力,激發(fā)工作動力,共同履行好節(jié)假日值班職責。這些制度的實施為辦公室日常工作規(guī)范高效運轉提供了有力的保障。同時我們加強了區(qū)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委書記印章的管理和使用,加大了衛(wèi)生、綠化、水電等工作的管理力度,認真做好了辦公物品的采購、管理及車輛、辦公設備的維修工作,為全辦人員營造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。
要適應新形勢下開展好工作的需求,就要不斷學習。這樣才能提高綜合素質,提升服務水平。我們一方面注重了學習的多樣性。黨的基本理論、區(qū)委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成為我們學習的內容;另一方面注重了學習的實效性。俗話說:“文以輔政,政以文彰”。要做好新形勢下的秘書工作,光能說不能寫的秘書是不可能做好服務工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”,勤學習勤練筆,以便盡快成為精通業(yè)務的“多面手”。
這半年來,盡管全組同志恪盡職守,盡心盡責。但由于秘書工作的復雜性,多樣性,不可避免地存在以下問題:
秘書組做為一個溝通上下、聯(lián)系內外的重要崗位,具備良好的協(xié)調能力將有利于工作的順利開展。今后我們將加強與人大辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系,加強與上下級部門的聯(lián)系,更好地做好上傳下達工作。
不能及時了解領導的服務需求,不能全盤掌握全區(qū)大事要事,無法為領導提供有針對性的優(yōu)質服務。這就需要我們勤于思考,善于觀察,增強工作的主動性、超前性和實效性,不僅將日常服務工作做得準確到位,更要在提高問題的預見判斷能力上下功夫,察領導之未察,想領導之未想,努力將服務工作提高一個層次。
在服務工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創(chuàng)新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
(一)繼續(xù)協(xié)助開展“優(yōu)秀服務年”活動,為我辦參加全省“優(yōu)秀服務年”活動競賽貢獻一己之力。
(二)完善公文處理等相關業(yè)務制度,進一步完善本組室的內部管理制度化建設。
(三)做好20xx年度文件清退工作。
(四)再接再厲做好秘書組的本職工作。
公司年度工作總結經(jīng)典篇十一
今年,亨通公司在市交通運輸局及上級主管部門的正確指導和大力支持下,堅持以人為本,勇于創(chuàng)新,不斷推進農村道路運輸便捷化、網(wǎng)絡化、一體化、通達化的發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)就今年工作總結如下:
1、我公司根據(jù)市場的需求和道路的狀況,配合主管部門,實地調研,合理增設線路、科學安排班次,調整線路走向,最大程度滿足廣大農村旅客的出行,全力促進行政村通達工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛,新辟興化至邊城(大周公路)農公班線1條。
2、以方便農村旅客出行為著力點,強化管理,充實、調整管理人員,提高職工的管理技能和服務水平。所有車輛實行“五定四統(tǒng)一”的管理模式,即定線路、定班次、定車輛、定價格、定站點;統(tǒng)一標識、統(tǒng)一調度、統(tǒng)一結算、統(tǒng)一服務標準。
3、在車輛運營、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運合一的優(yōu)勢,從源頭上實現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進一步加強對農村客運安全的監(jiān)管,提高思想認識,落實安全責能,健立健全安全組織,完善安全責任體系,加強安全宣傳教育,完善安全基礎臺賬。
4、建立學生安全運輸機制。我公司負責李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營、永豐、安豐、舜生19個鄉(xiāng)鎮(zhèn),40多所學校1。2萬多名學生的接送,責任重大,我公司投入學生接送的車輛均為新購置的公交型大巴,安全系數(shù)較高,同時配備素質高、技術硬的駕駛員,全年未發(fā)生一起責任事故。
5、按照xx市交通運輸局打造興化客運新品牌,建設xx市客運樞紐,實現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無縫銜接的目標,為順利、平穩(wěn)地做好xx市新客站農公車輛搬遷工作,我公司在11月23日提前將公司內全部農公車輛搬遷至新客站進行試運行、磨合,同時做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作,確保新客站正式運行中有序地運行。
1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在各項工作中的重中之重,為達到安全工作常抓不懈,公司建立健全一整套安全責任制,繪制安全責任監(jiān)控網(wǎng)絡圖,層層簽訂責任書,做到安全例會定期召開,安全檢查定期進行。
2、嚴格落實客運管理“三不進站,五不出站”的安全管理方針,認真執(zhí)行車輛日檢制度,制訂完善臺帳機制,形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動”、“安全生產(chǎn)百日督查專項行動”等一系列安全主題活動,每月組織駕駛人安全教育培訓,對進站的300輛客車建立了安全運行檔案,設立了駕乘人員、二級維護、滅火器、防滑鏈、保險、危險品登記、安全例會、安全培訓、違章違約處理、事故記錄,進、出站車輛檢查臺帳,確保營運車車況良好。
4、綜合治理工作是一項重要基礎性工作,既要保證進站旅客的人身財產(chǎn)安全,又要維持良好的運營秩序,還要抓好防火、防盜,保證全站員工和財產(chǎn)設備的安全。公司安全治安領導小組每月召開例會進行安全治安檢查,定期舉辦消防知識培訓、消防演習、更換過期消防器材,做到每車和公司重點部位必備消防器材,近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊、消防大隊舉辦了突發(fā)性事件應急及逃生演練,并請紅十字會相關人員來公司開辦應急救護培訓講座。
今年我公司安全接送全市戴窯、安豐、周莊等19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多所學校1。2萬多名學生的接送,受到老師、學生家長的一致好評。在接送學生工作期間,公司定期安排專人對全市接送學生的道路狀況進行檢查,遇有存在安全隱患的道路、橋梁及時與鎮(zhèn)政府溝通,消除安全隱患。
9月份,我公司對接送學生情況進行排查時發(fā)現(xiàn),竹泓鎮(zhèn)魏家村、徐家村的兩座橋梁存在較大的安全隱患,檢查人員立即通知接送兩村學生的接送車輛暫停接送工作,以確保學生的人身安全,在暫停接送階段,部分村民在村口攔截接送車輛,打砸車輛擋風玻璃,車輛駕乘人員嚴格遵守公司的規(guī)定,充分克制自己的情緒,將即將爆發(fā)的沖突消除在萌芽狀態(tài),同時公司派專人在橋梁現(xiàn)場拍照取證,以報告的形式將兩座橋梁存在的安全隱患送到鎮(zhèn)政府及其它相關部門,經(jīng)過公司與政府的多次溝通,在鎮(zhèn)政府的安排下,對兩座存在重大安全隱患的橋梁進行了拆除,重新建造,確保接送學生車輛安全的行駛。
目前,隨著人民生活水平的不斷提高,私家車輛擁有量的不斷增加、社會三輪四卡、黑車的存在,以及人們普遍進行網(wǎng)上購物,進城次數(shù)的減少。為此,我公司客運工作努力提升服務質量、靈活機動地優(yōu)化線路車輛的合并運行模式,充分利用運力,提高運輸效率,有效地遏制農公班車經(jīng)營者效益下降的勢頭,穩(wěn)定我市的農公客運市場,繼續(xù)挖掘潛能。
根據(jù)上級部門要求,我公司將逐步將農公客運班車配備gps系統(tǒng),提高客車的監(jiān)管效率。
公司以客運站“三優(yōu)”“三化”為標準,在站場設施、服務質量方面不斷加強力量,完善公司“硬件”、“軟件”的建設。
1、優(yōu)美舒適的候乘車環(huán)境,是體現(xiàn)客運服務質量的重要基礎,公司在基礎設施建設方面投入大量資金,定期對站內服務設施進行檢查、維修、更換,及時更新服務標志牌、警示牌、指示牌、客運咨詢服務臺等基礎設施,無償為近300輛車制做規(guī)范統(tǒng)一的座椅套,免費為300多位駕駛員定制標準工作服,基礎設施的完善既美化了服務環(huán)境,又極大地提升了的服務功能,增強了車站為旅客提供優(yōu)質服務的能力。
2、實現(xiàn)優(yōu)良的運營秩序,規(guī)章制度是根本,通過努力,逐步健全各項管理制度,通過召開員工大會,分發(fā)宣傳材料,將有關制度公布上墻等,進一步明確站務工作,實行崗位責任制,合理調配,層層落實。通過以上種種措施,客運站停車區(qū)、候車區(qū)、發(fā)車區(qū)、寄存區(qū)、售票區(qū)秩序井然,站場秩序有了質的變化。
3、我公司是服務性行業(yè),只有不斷提高員工的服務意識,才能體現(xiàn)一個文明的服務窗口,本著便民、利民、為民的經(jīng)營理念,積極深化六項便民措施:設置了站長值班專席并公布了值班站長電話;配備了飲水、送水器具設備,開展為旅客送開水活動;便民箱備齊了便民急需用品;增加了旅客告示與留言欄,方便了車站與旅客,旅客之間的信息交流;建立和完善旅客投訴制度;公示了站務人員服務標準,站務人員的服務接受廣大旅客的監(jiān)督。
4、站務人員、駕乘人員統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,規(guī)范服務禮儀、文明用語;客車車廂衛(wèi)生整潔,車身面貌美觀大方。迎賓員、服務引導員、禁煙員、場地安全管理員業(yè)務操作規(guī)范;定期組織全體員工學習有關業(yè)務知識和服務規(guī)范標準,繼續(xù)發(fā)揚團結拼搏,愛崗敬業(yè)精神。
5、在公司內設加油站、汽車修理廠、洗車臺等車輛服務附屬設備,為車輛正常運營提供優(yōu)質服務。公司嚴控油品質量關,嚴把加油計量關,為公司每一輛車正常行駛提供后勤保障。公司汽車修理廠已步入規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化運營軌道,公司經(jīng)營車輛在汽車修理廠完成維修、保養(yǎng)、送檢等項目,江淮客車廠在修理廠內設立二級維修站,更好的為公司車輛服務。公司進站車輛每天都必須在洗車臺進行清洗,給廣大旅客創(chuàng)造一個干凈、優(yōu)美的乘車環(huán)境,提升企業(yè)對外流通的整潔感。
1、公司是交通系統(tǒng)的窗口單位,必須提高服務質量,推進服務創(chuàng)新,才能滿足人民群眾日益增長的交通運輸需求;公司管理人員努力提高自身的業(yè)務水平和素質修養(yǎng),熱情為旅客和經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員服務,盡心盡職做好服務管理工作;公司服務人員以“三優(yōu)”、“三化”為出發(fā)點,在自己的崗位上為人民群眾排憂解難;經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員嚴格遵守《汽車旅客運輸規(guī)則》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》和公司的有關制度,確立“旅客至上”的服務宗旨,為全社會提供優(yōu)質高效的交通運輸服務。
2、公司以文明創(chuàng)建工作推動企業(yè)形象的樹立,打造企業(yè)品牌。通過“平安車站”、“和諧勞動關系”、“滿意在車廂、文明在交通”等一系列活動,服務意識得到了提高,服務態(tài)度明顯好轉,文明服務慰然成風。公司以“滿意在車廂、文明在交通”活動為契機,致力于“微笑服務、溫馨交通”服務品牌的建設,讓車站、車廂真正成為旅客溫馨的家。
3、開展各項豐富多彩的文體活動。公司近年取得的業(yè)績,與公司全體職工的辛苦努力是密不可分的,為了開拓視野、陶冶情操,增加企業(yè)的向心力,公司每年組織全體職工外出考察學習,組織“乒乓球”、“卡拉ok”、“摜蛋”等比賽。使員工之間能和睦相處、相互尊重、禮貌待人、關心他人,對企業(yè)文化建設提供了強有力的保障。
4、今年戴窯公交線承租人撿到皮包一只,現(xiàn)金13000余元,蘋果手機、三星手機兩部、銀行卡、身份證等東西若干,多種渠道主動聯(lián)系失主,歸還失主,此事經(jīng)興化電視臺進行專題報道過,其它發(fā)生在我公司客運工作的好人好事、拾金不昧等現(xiàn)象不勝枚舉。
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展各項創(chuàng)建活動。
1、抓緊、抓實、抓好支部黨員的政治理論知識學習。黨員除積極參加支部組織的各種學習活動外,通過黨員先進性教育活動,做到理論學習常抓不懈。
2、積極開展立足崗位、興企增效活動。拓展黨員的知識面,培養(yǎng)黨員的業(yè)務經(jīng)營能力。
3、嚴格要求,注重黨員自我形象的塑造。黨員之間團結協(xié)作,在各自分工的工作中盡心盡職,使全公司安全、經(jīng)營、綜治工作再上新臺階。
從20xx年年初,亨通公司領導層將專門對劉陸線、大垛線改造方案進行制訂、研究,并實地對劉陸、大垛的客源及車輛狀況等客觀因素及車輛承租人的實際情況進行摸底,根據(jù)了解的實際情況,公司將嚴格按照上級部門及文件的精神要求,繼續(xù)細致、耐心地做足承租人的思想工作,避免發(fā)生群體性上訪事件。本著先易后難,平穩(wěn)、和諧地將劉陸線、大垛線公司化改造的任務完成好。
按照上級領導要求對全市未通達的12個行政村進行摸底,根據(jù)行政村的路況、出行需求制訂行政村通達方案,及時安排車輛通達。
公司年度工作總結經(jīng)典篇十二
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xx年即將過去,20xx年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務,這主要得益于庫領導班子成員的支持,以及正確的引導。在過去的一年中,我從業(yè)務科調整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內得于適應,這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)作工作總結如下:
作為一名代儲監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監(jiān)管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經(jīng)手轉發(fā)的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質量、糧食輪換和資金進行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署,我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸染W(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大,點多量少,加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲工作中,做到每點必到、每倉必進,有問題必處理,有情況必反饋,并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實是“兩個確?!钡幕A,保證數(shù)據(jù)真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的,確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
從十一月份起,代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大,又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司年度工作總結經(jīng)典篇十三
##處共有女職工1618人,占職工總數(shù)的36,66%,其中全民工1145人,大集體451人,從業(yè)22人。20xx年,全處廣大女職工在我處女工委團結帶領下,認真學習貫徹十六大全會精神及中國工會十四大精神,圍繞我處“27365240”奮斗目標,發(fā)揚“四自”精神,積極投身##建設。在實際工作中,女士委認真貫徹公司女工部一系列文件精神,結合處黨委開展的“我為高運多貢獻”活動以“1321”工程為主線(“是圍繞一個中心,經(jīng)濟建設這個中心;”3“加強叁個學習,即:政治學習和科學知識學習及安全知識學習;“2”是兩個素質的提高即:女職工政治素質和業(yè)務技能素質;“1”是搞好一個維護即:女職工的合法權益和特殊利益的維護),以“巾幗崗位立功”和“學習成才”為載體,做好兩結合,把開展“巾幗能手競賽”、“五好文明家庭”與巾幗立功競賽結合起來,把創(chuàng)建成“安全幸事家庭”活動與創(chuàng)建“學習型家庭”活動相結合,全面提高女職工的綜合素質,提升家庭文明程度,突出維護和服務功能,大力發(fā)揚“四自”精神,為我處的三個文明建設做出了積極的貢獻。
按照中國工會十四大精神,根據(jù)煤業(yè)工會女工部的總體要求,結合本單位的實際,為加大女工協(xié)管組織的管理力度,年初便出臺了貫穿全年的女工工作安排意見《##處20xx年女工工作目標實施意見》、《女工工作目標化管理競賽考核評比辦法》;把女工協(xié)管工作納入女工工作目標化管理競賽考核當中進行考核。今年對4個基層女職工委員會委員會進行了調整充實,建立健全女工協(xié)管組織,成立了13人組成的協(xié)管會,協(xié)管員59人,建立了8個分全、15個小組,下發(fā)了《關于開展先進協(xié)管分會、優(yōu)秀協(xié)管員競賽活動意見》,并細化考核標準,同時分別簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、“家庭安全公約”等3000多份。建立健全了女職工家庭檔案,對全處1600多名女工家庭進行摸底建檔,同時對全處2466戶進行摸底,并實行微機網(wǎng)絡管理。
3月5日,##處隆重召開表彰“三八紅旗集體”、“三八紅旗手”和“五好文明家庭”大會,會上對在20xx年度改革、生產(chǎn)建設和女職工目標管理競賽中涌現(xiàn)出業(yè)的11個先進女職工委員會、38個先進女職工小組和160名“三八紅旗”進行了表彰獎勵,并對經(jīng)過層層推薦選拔評出的20戶五好文明家庭、10戶學習型安全幸福家庭進行了表彰掛牌。大會開得隆重熱烈,女工部張部長和處黨委書記、工會主席到會講了話,下午在燈光球場舉辦了女子團隊跳繩比賽,全處有20個單位參加了比賽,并且評出一、二、三等獎。比賽非常熱鬧,給節(jié)日增添了歡快的氣氛,同時出席會議的各條戰(zhàn)線的女職工代表增加了學先進、趕先進、比貢獻創(chuàng)一流的決心和信心。
處女工委經(jīng)常深入基層段隊,了解情況,掌握在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的典型經(jīng)驗及先進做法,在女職工負責人會議中和女職工干部進行交流、推廣、鼓勵大家學先進、趕先進、出精品、創(chuàng)名牌。為推動女職工目標管理競賽向縱深發(fā)展,我們對《##處女工工作目標管理考核評比辦法》進行修訂。下發(fā)到每一個基層女職工委員會,并做為衡量全年女工工作的標準,年終進行了獎勵兌現(xiàn)。根據(jù)考評辦法的要求,基層女工委不時機開展一些練兵、技術比武活動。水電段女工委開展了崗位練兵、技術比武活動。她們根據(jù)本段女工多、崗點分分散等等點,及時開展以“強素質、多貢獻”為主題的“四個一”活動,取得很好的成績。同時還結合職工培訓班的機會,利用脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等形式,對配電、水泵、化驗等工程的110名女工分別進行了為期一周的業(yè)務技術輪訓,同時抱起了學習業(yè)務,強技術的熱潮,開展重點崗位“五好班組”競賽活動等。
加強對勞動法和婦女權益保障法的宣傳教育,提高女職工的法律意思和自我保護意思。首先加大參與力度。處女工委進一步加大源頭參與力度,以女工利益代表者、維護者的身份,積極反映女職工的意愿和要求。在涉及女職工切身利益問題上,為女職工說話,為女職工撐腰,真正落實女職工“四期”保護政策,使廣大女職工的切身利益得到有效保護。首先注重關心女職工生活和身體健康,為女職工辦好事、辦實事,4月份組織全處22個基層單位1600多名職工進行健康查體,與處醫(yī)院聯(lián)手,歷時一個月對女職工進行了b超、乳透、婦科、切片檢查,經(jīng)過四項檢查發(fā)現(xiàn)婦科病,隨著年齡的增長婦科病程上升趨勢。今年4月份的婦科檢查過程中實查1326人,其中患子宮肌瘤153人,宮頸糜爛i度124人,ii度29人,iii度3人,查體率87%,患病人數(shù)457人,患病率達36%。乳腺檢查人數(shù)1295人,其中小葉增生376人,纖維瘤3人,患病人數(shù)382人,患病率達29%。其中有10名女工被查出為巴氏染色iii級,處女工委及時給處領導匯報積極與公司二院聯(lián)系帶領10名女工進行復查,復查出3名女工去省城醫(yī)院做進一步檢查,2名女工被確診為宮頸癌,1名女工被確診為癌前病變。結果出來后處女工委及時安排基層單位的女工主任,要靠上去妥善安排院和做好病人的思想工作,目前這2名女工的宮頸已切除并且已康復。根據(jù)目前女工的健康狀況,和為了更好的掌握女工的健康情況,處女工委建立健全了女工婦健康科檢查檔案和大病互保檔案,并實行了微機管理,同時還做了女職工勞動保護調查和你認為工會和女職工委員會在搞好女職工勞動保護工作中作用如何?等工作,女職工的參與率達55%,認為工會和女職工委員會女職工勞動員保護工作中發(fā)揮的作用比較好。根據(jù)調查,處女工委撰寫了《女職工勞動保護調查報告》。女職工的健康狀況不僅得到工會領導的關心和愛護而且還受到處領導的重視,處黨委轉發(fā)了《兗州煤業(yè)股份有限公司女職工勞動規(guī)定實施細則》,同時對女職工的婦科查體已成為每年進行一次健康檢查的制度,并寫進集體合同。其二,從源頭抓起,努力維護女職工的勞動權益。處女工委依靠《##處女職工勞動保護實施細則》這個上方保劍,從實標出發(fā),堅持把“四期”保護作為維護女職工合法權益的重點來抓。我們處對懷孕期和孕期期的女職工不安排夜班或加班加點,產(chǎn)假發(fā)放工資100%,同時專門為孕期女職工設立了“勞動保護崗”,如門衛(wèi)、收發(fā)室等一些方便于孕期女職工的崗位,都安排孕期女職工,對不適應原崗位的女職工,工會女工委就建議有關方面給予及時調動,從事有毒有害工作的女職工,從待孕就調離原原崗位。據(jù)統(tǒng)計,今年以來全處為處于孕期35人、哺乳期47人女職工調換了崗。
關系到女職工切身利益的問題得到解決,不僅極大地調動了女職工參與建設的積極性,而且使工會女工委越來越有號召力和影響力。女工委在全體女工中廣泛開展了以“愛崗位、學技能、爭一流”為主要內容的“巾幗雙文明建功立業(yè)”和“女職工素質自我達標”等活動,吸引著##處女職工踴躍參與。目前,這些活動正向著縱深發(fā)展。
我們提出了開展“抓創(chuàng)新、抓典型、抓落實、抓特色”的四抓活動。為把此項活動開展的扎實有效,處工會女工委在去年啟動“關注安全年共同創(chuàng)建學習型安全幸福家庭”活動的基礎上繼續(xù)開展。一、加大宣傳力度營造家庭學習安全知識的濃厚氛圍。一是充分利用廣播、電視、報紙等宣傳工具大力宣傳,動員女職工、家庭自定學習目標,積極參與活動,努力提高家庭成員綜合素質。二是針對不同層次家庭的特點,開展多種形式的安全學習教育活動。處女工委充分利用電視、文體生活小報、宣傳欄陣地,大張旗鼓的宣傳開展創(chuàng)建學習型安全幸福家庭活動的意義和重要性。三是利用慰問信的方式把安全知識送到家庭成員手中,在全處掀起了家庭學習安全知識活動的熱潮。四是開展了家庭成員學習安全知識座談會,全年20多個家庭報名參加了此項活動,從中選出8個家庭參加6月30日的“安全給我們家庭帶來了什么”家庭座談會活動,座談會上有8個家庭進行了座談,其中有一個特殊家庭,那就是在“114”事故中違章違紀留處查每月生活費280元,妻子沒有工作的黃伯軍家庭,含淚講述了他《安全事故發(fā)生后的悔悟》,教訓是深刻的,然而他不氣餒,決心和他的妻子攜手共創(chuàng)安全幸福家庭。通過系列活動的開展,激發(fā)了我們每個家庭成員的熱情和愛心,促進了每個家庭都心系我處當前所處的形勢、任務,家家為安全做貢獻的健康向上的道德情操,來促進我處安全運輸最長周期延伸。為我處安全運輸筑牢了第二道安全防線,為我處實現(xiàn)安全運輸最長周期做出積極貢獻。
今年處女工委把創(chuàng)建安全幸福家庭與創(chuàng)建學習型家庭有機地結合起來的基礎上,在鞏固提高上大做文章,開展了“創(chuàng)建學習型安全幸福家庭系列活動。組織開展了爭當“學習型安全幸福家庭”活動。今年處女工委開展了“五個一”活動,即10戶家庭學習讀書筆記一萬字,為10戶家庭訂一本雜志,舉辦一次家庭微機培訓班,舉辦了一次學習型安全幸福家庭座談會,舉辦了一次學習型安全幸福家庭理論研討會。
經(jīng)常性開展為一線工人送溫暖活動是我處女工委多年來常抓不懈的特色工作。20xx年春節(jié)期間,處女工委組織送溫暖服務隊,由處黨政領導帶隊帶上全處一千多名女工捐獻的毛巾、手套、肥皂、鞋墊等20xx余份分赴機務段、車務段等9個一線單位送溫暖,獻上全處女職工的一片愛心,獻上姐妹對一線職工的一份真情,使戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部和職工時時感受到社會主義在家庭的溫暖,煥發(fā)出高漲的工作熱情。
今年6月份,處女工委結合“安全生產(chǎn)活動月”開展“關愛生命、關注安全”致一線職工一封慰問信等系列活動,緊緊圍繞安全運輸,經(jīng)常組織女工家庭深入基層段隊,開展形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”活動,處女工委由黨政工領導帶隊帶著4000斤西瓜、20xx支雪糕,600條毛巾、320付手套,去機務段運轉車間等進行走訪慰問。各基層雙工組織也不甘落后,她們發(fā)動女職工捐獻錢和冰糕票兌換成西瓜、礦泉水、飲料等分別慰問奮戰(zhàn)在酷暑中的一線職工。她們還成立了“三八服務隊”專為一線服務為職工排憂解難,為一線職工拆洗被褥、清洗工作服等活動。機務段女工委成立了“愛心小分隊”每天早晨熬制綠豆湯,送到乘務員手中,發(fā)動姐妹們捐獻西瓜、礦泉水、防暑降溫物品,使一線職工倍受鼓舞,提高了工作熱情和干勁。工務段女工委開展了“平安鐵路、平安段隊”的創(chuàng)建活動,她們時刻把道口工冷暖掛在心上,常年不斷線的走訪慰問,今年為道口工送去毛巾、肥皂、西瓜、蚊香器等物品。多經(jīng)公司女工委在加強女工協(xié)管安全工作上下功,她們以填空、判斷、問答等形式進行了“安全幸福家庭”為主題的知識答卷活動,同時與施工人員和司機簽訂了《多經(jīng)公司職工保障安全生產(chǎn)公約》。姐妹們的獻愛心活動,極大地調動了一線職工的工作積極性,進而加快了工程進度,提高了工程質量,確保了運輸?shù)臅惩ā?/p>
在“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動中,處女工委根據(jù)女職工隊伍的素質狀況和女職工組織的特點,主要抓的工作是:
首先,在去年創(chuàng)建學習型女工組織的基礎上更進一層。自進入20xx年以來,處女工委便出臺《20xx年女職工工作目標實施意見》,提出了以“跨世紀、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的活動,使“巾幗能手”競賽與“巾幗創(chuàng)新業(yè)”活動有機結合起來,通過活動的開展,激發(fā)了女職工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造的能動性。今年把爭做“學習型女工”作為全年工作的重頭紅來抓,在去年“五崗位,四提高”基礎上,深入開展爭做“學習型女職工”和“學習成才”活動,采取以下有效的形式和方法。一是在全處女職工中開展大討論,在當前改革的年代,在女職工工作中建立一種更具有激勵和競爭的機制,更好地營造一種鼓勵奮發(fā)學習,參與競爭,勇于競爭,不斷提高素質的氛圍。二是在女職工中開展讀書活動,各基層女工委都出臺了適合本單位情況的學習計劃和學習目標,根據(jù)業(yè)務專長,選一門專修課進行攻讀,年末考核。《處電務段以通信、信號和電視中心技術室人員詳細制定培訓計劃,先后培訓女工人數(shù)98人次,并把每次考試成績張榜公布,從而掀起了女職工學習業(yè)務、學習技術的高潮,這個段的女職工積極參與微機培訓,通過認真學習,有過了全國計算機一級考試,6名女工通過了二級考試。》三是走出去請進來,除每年有計劃地通過成人高考和在職進修送一批外出學習人員外,還根據(jù)各口業(yè)務,如醫(yī)院、學校、財務、通信專業(yè),從外面各大院校聘請教師講課。四是不失時機地舉辦專業(yè)培訓班。隨著“周末學?!钡尼∧焕_,各種形式的培訓班也相繼開啟。家庭安全知識培訓班、家庭微機知識培訓班、女子禮儀形象講座、女職工美容美發(fā)健身培訓班、女子保健知識講座以及其高中文化補習班等一些綜合素質培訓班,安全教育學習班十二期。目前女職工參加高一層次廣華教育的人數(shù)占60%以上,參加在職進修和讀書學習的女職工占80%以上。從而提高了女職工素質,提高了專業(yè)工作質量。五是大力開展崗位練兵,技術比武活動。醫(yī)院的醫(yī)師、護士開展“一周一課”的業(yè)務技術討論和每周一次的“三基三嚴”訓練考試和質量考核,合格率均在乎95%以上,考核結果全部入個人業(yè)績檔案。
為協(xié)助處抓好安全,配合我處開展安全活動月、百日安全無事故活動員競賽。女工協(xié)管會組織牢固樹立“以人為本、安全第一”和一切家政服務于安全的思想,在加強女工協(xié)管制度化、規(guī)范化、目標化管理的基礎上主要做了以下幾方面工作。
1、以創(chuàng)建學習型安全幸福家庭為重點,開展了“四進家庭”教育活動。在工作中突出“五個一”即:圍繞安全生產(chǎn)為中心,加強一個宣傳力度。為大力營造“關愛生產(chǎn)、關注安全”輿論氛圍,我們充分發(fā)揮女工協(xié)管在安全工作中的第二道防線的積極作用,發(fā)動女工協(xié)管深入開展“一封家書、倡議書、保證書、三囑咐、四叮嚀、五把關”活動。夫妻簽訂《安全公約》、《安全慰問信》等各種內容的安全進萬家活動?!皬娀粋€教育”。組織女工協(xié)管員分批到安全教育展覽室進行現(xiàn)場安全事故教育。舉辦“安全系干萬家、幸福連著你我他”群眾安全知識演講活動,大力弘揚“安全第一,預防為主”的理念。使職工們從“要我安全”到“我要安全”的思想。“提前一個預防”。要把不安全隱患,遏止在萌芽狀態(tài)之中,牢固筑起了“安全第二道防線,為我處安全運轉做出了積極的貢獻。為確保春期間的安全運輸生產(chǎn),積極營造安全管理年濃厚的文化氛圍,處女工委組織了女工協(xié)管員200人組織的“春節(jié)演出小分隊”,年初一、二由黨政工領導帶隊前往基層生產(chǎn)段隊、施工一線和家屬區(qū)進行了安全慰問演出,通過慰問活動的開展,極大地鼓舞了一線職工的工作熱情。同時我們還在春節(jié)期間開展了“送溫暖、送安全”活動,其中為一線職工捐獻毛巾、手套等物品20xx多件;慰問信1500份。除此之外基層單位也相繼開展了形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”安全慰問活動。水電段、等基層女工委都開展了形式多樣的送安全、送健康活動,極大鼓舞了職工的工作熱情,筑牢了安全生產(chǎn)第二道防線,為實現(xiàn)我處的安全運營最長周期做出了積極貢獻。
2、以創(chuàng)建評選為動力,推動家庭文化建設活動的深入開展。今年##處把家庭文化建設提高到為經(jīng)濟建設提供精神動力上來認識,以家庭的穩(wěn)定來促進全處的穩(wěn)定,把創(chuàng)建評選“五好文明家庭”作為推動家庭文化建設活動的動力。我們以“五條標準”為內容進行考核,每年評選一次,推行掛、摘牌制度,使得創(chuàng)建“五好文明家庭”活動,堅持標準,保證質量,常抓常新,每年上一個臺階的好局面。
3深入開展了“一學、二講、三查、四送、五巡視“活動。一學,即學習宣傳黨和國家安全方針;二講,即講安全幸福家庭典型事跡和發(fā)在身邊的事故案例;三查,即查安全不放心人、不放心戶、安全隱患;四送,即送囑咐、送溫暖、送健康、送安全節(jié)目到機車旁。五巡視即對不放心人進行班前巡視、班中巡視、班后巡視、不放心戶進行家庭巡視、妻子對丈夫進行巡視。車務段女工委開展了女工協(xié)管巡視活動以來,重點巡視了當班職工思想松懈、麻痹、大意,她們還利用雙休日的時間,進行班前提醒,加強班中監(jiān)督,時刻提醒職工按章作業(yè),認真向全段職工宣傳安全生產(chǎn)重要性,認真做好“三違”人員的幫教工作。今年以來全處共舉辦女工家屬安全知識、安全法規(guī)培訓班32期,舉辦安全演講11場,安全知識競賽18場,寫安全宣傳稿件34篇,送安全鞋墊20xx雙,送“?!弊?500戶,送安全慰問信3000封,送蚊香器300套等等。
4、創(chuàng)新安全協(xié)管幫教形式,增強安全協(xié)管工作實效。一是協(xié)管安全簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、"家庭安全公",擴展到協(xié)管會、協(xié)管分會、女工家庭三方簽約,形成人人講安全,家家講安全的良好氛圍。二是結對子。處女工協(xié)管開展了協(xié)管員與“三違”人員結成三對子活動。機務段女工委以家庭座談會的形式,簽訂了《安全家庭公約》、《夫妻公約》等等。工程段女工委她們對不住在家屬區(qū)的職工采取寫慰問信、勸告信等形式,向職工家屬發(fā)出慰問信、勸告信32封,架起了單位和職工家庭的“連心橋”,通過發(fā)動職工家屬吹“枕邊風”和家中“嘮嗑”等形式,繃緊了職工安全生產(chǎn)的“神經(jīng)”弦。
回顧一年來的工作,我們取得了一定成績。這是在公司工會和女工部領導關心、愛護支持下,在處黨政工的直接領導和關懷下取得的,我們工作中還存在不足,主要是工作開展不夠平衡,典型經(jīng)驗總結不夠,女工工作目標管理競賽還需要過細地量化考核等。明年將繼續(xù)以學習型安全幸福家庭活動以及提高女工素質和切實做好女職工的合法權益工作為重點,在修訂女工工作目擊標管理競賽考核評比辦法和使用好女職工工作手冊基礎上,進一步完善、細化女工協(xié)管工作,開展千名女工讀“五本書”活動。我們決心在今后的工作中加倍努力,發(fā)揚成績,彌補不足,做好扎實、有效、深化細致的工作,使##處女工工作在20xx年再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。
公司年度工作總結經(jīng)典篇十四
今天,我們在團結奮進、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風扇旺季,也許大家都在忙于旺季的投入,而忘記了時間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,xx年整整過去了一半??傮w來講,這半年,我們百利豐人,是忙碌的同時又是充實的,是團結拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農民豐收的喜悅,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。
回顧這半年度工作,我依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,困難是指隨公司經(jīng)濟業(yè)務的拓展而財務核算工作量的加大,例如商場數(shù)量的增加(市場較上一年度增加十余個)加之風扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務工作為自己定下的計劃一是細化工作,二是不斷進取提升數(shù)據(jù)分析能力。下面,請允許我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結。
工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求真為之首,只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認同。
百利豐是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那么要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協(xié)作力。當然,各司其職,我們做的都很好。要談協(xié)作力,也許很難輕松做到。其實很多崗位職工作范圍不是一個固定值,應該是隨經(jīng)濟業(yè)務的開展而變化著的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項新課題,協(xié)助一位與你工作性質完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實為份內,仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點小疏忽而起。或者,沒有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過這樣一個問題狗不應該去拿老鼠嗎?寓言里說,曾有一人親眼見過狗認真的抓來一只老鼠,拿來與貓分享。它們同為一個園林,雖工作性質完全不同,但卻共有一個忠誠的態(tài)度,有一個共同的目標,那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上“狗就應該去拿老鼠。”關于工作范圍,我就是這樣想的,這是我的長期方向,要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參加龐大的促銷隊武例會時,我就會主動通告大家,只要遇到庫存有變動的業(yè)務,就可以與我及時溝通,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協(xié)助,也包括要貨,及其他我權力與能力范圍之內的事,請撥打6205,我愿為大家服務!在此還是肯求大家,多多配合,多多支持!
我本人即為財務部一名員工,并非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實相符的好賬,我想成本會計這一塊也需要細中加細。像是繪畫,僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價配置的財務系統(tǒng),最終如果不能提供一個可靠數(shù)據(jù)給公司,那就失去了意義,針對這一點,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。
在做旺季功堅戰(zhàn)的緊張時刻,從數(shù)據(jù)中分析,我發(fā)現(xiàn)這樣一個突出問題-------也許是有時出于不知情或是沒辦法,沒時間的考慮而做出無手續(xù)性-交接。我們都是百利豐的主人,在貨物收出發(fā)生的當時,可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,a種方案,現(xiàn)有一堆不知名,記不清具體數(shù)量及詳細名稱的貨物,由不確地點,已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉。b種方案,今有具體時間,具體經(jīng)手人確認簽字并與實物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項負責人處,請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。
我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形,這并非在教師與家長的督促下,自發(fā)的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來說,這比簽字還重要,還有力度??磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們在自己小家庭里,借給他人財或物時,很少會這樣去說:“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,無所謂。”這樣看來,顯然選擇b方案會是事半功倍的事。a方案日后所帶來的負面影響是很深的,可能要經(jīng)過大規(guī)模審查,核實,即勞民傷財,又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經(jīng)濟開發(fā)運行速度的惡性循環(huán),還很有可能為公司造成嚴懲的經(jīng)濟損失。在當前,單憑覺悟的提升也并不會解決問題,而細化管理工作,不斷健全管理規(guī)定,從而運用科學管理方案,去引導全方面工作走向正軌,是一切管理問題之首。
總之,工作的細到程度是無止境的,是每個人無休止的追求。而這一點做為財務工作者更為重審核的細致程度,管理的細致程度,無盡無休。還是那句話,財務管理絕對可以代表公司的形象,我們對此者有責任去為之做些什么。
數(shù)據(jù)分析是財務工作從單一記賬工作而分支出的一項學問,是繼財務監(jiān)督與管理之前的初級升華,也是合格財務工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項目,這一點我很有緊迫感。我常常拿來管理會計學上的案例來分析自己工作上的實例,或多或少對我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說實話,這一計劃我完成的不好,客觀理由是旺季分身無術,無睱故及,本質是,自己努力不夠。
我提出自我批評。我喜歡來自于自己的指責,從而多從自身找差距,才能以平和的心態(tài)去面對百利豐這進取性的團隊。
時間的關系,在此僅談這些。最終還是一句謝謝,一句肯求。
謝謝大家的是過去的默契,肯求大家的是,請繼續(xù)做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時理解我的不足,我們攜手同行!
公司年度工作總結經(jīng)典篇十五
20xx年是我公司生產(chǎn)運營的第三年,我們繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,強化隊伍建設,重抓市場營銷,確保產(chǎn)品質量和產(chǎn)量,公司上下,從高層到員工,埋頭苦干,功夫不負有心人,取得了喜人的成績,使公司發(fā)展步入新的臺階。先將20xx年工作作如下總結匯報:
去年累計生產(chǎn)6個月,完成產(chǎn)量噸,銷售噸,實現(xiàn)銷售收入萬元,日產(chǎn)量達到近三年來的高峰,日產(chǎn)實現(xiàn)最高近60噸。
1、調整領導班子,充分調動人員積極性。發(fā)揮各自特長,人力資源合理配置,特別是壯大銷售團隊,銷售人員增至5人??偨?jīng)理走出家門,開括市場,生產(chǎn)部任用年輕人有干勁的領導人員,大膽管理,精中有細,領導人員合理配合。
2、引進量化競爭機制,制粒、混料實現(xiàn)量化工資,多勞多得,少勞少得,不勞不得。試點成功,我公司將繼續(xù)推行激勵競爭機制,調動員工工作積極性,提高工作效率,讓員工多掙錢,公司多發(fā)展。
按照質量管理體系的要求,加強制度建設,完善操作規(guī)程和作業(yè)指導書,使員工工作有制度可依,完善各種記錄表格,實現(xiàn)體系化管理。廠容廠貌也有質的改觀,衛(wèi)生區(qū)域責任落實到人,保障良好的生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)部通過技術改造,從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。
1、一如既往推行人性化管理,平等安置殘疾人,8月份為員工發(fā)放降溫品,總價值元。辦公室新增安裝空調6部,質檢部安裝空調一臺,員工宿舍安裝吊扇14臺。職工食堂飯菜質量有較大改觀,努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。
2、20xx年10月公司通過環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認證。申請了兩項發(fā)明專利和三項實用新型技術專利。同時取得了陜西省科技型企業(yè)的殊榮。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。通過會議,答卷等形式對員工進行培訓,建立健全各種人事檔案,質量管理體系檔案。
公司銷售團隊團結拼搏,突破重重困難,于20xx年3月取得**入網(wǎng)證。20xx年9月,在各部門的緊密配合和精心布置下通過了***產(chǎn)品質量認可驗收,11月通過***網(wǎng)絡管理驗收,并已取得**證書,銷售部與****建立了友好合作關系。
20xx年,成績值得肯定,先進工作者值得我們學習,但也有關美中不足之處,存在的問題有:
1、安全工作不容樂觀,安全是生產(chǎn)的保障,是企業(yè)發(fā)展的前提,年度內共發(fā)生較大安全事故兩起,輕傷兩起。
2、員工培訓不夠深化,不夠全面。
3、庫房管理和記錄不夠完善。
4、深度的客戶關系有待建立和鞏固。
新年已始,新的任務有期待我們協(xié)起手來完成,20xx年我們的年度目標是:
成品產(chǎn)量達到萬噸,銷售目標實現(xiàn)萬噸,銷售收入突破萬元大關。目標的實現(xiàn)不是紙上談兵,要靠公司全體員工共同努力,以下是公司20xx年度工作計劃:
銷售決定生產(chǎn),是公司的窗口,銷售人員要提高自身素質和溝通協(xié)調能力,在營銷策略上下功夫,其次在制度上確立營銷激勵辦法。
對照崗位職責,擺正自身位置,各部門、各班組主管領導要及時了解掌握本部門、本班組工作落實情況及工作中的困難和問題,組織有關人員進行商討、溝通、協(xié)調,尋找整改措施和解決方案,確保工作中各種困難和問題得到妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力,合力的形成,促使大家“心往一處想,勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團隊精神,嚴禁推脫責任,馬馬虎虎和不負責的工作作風。
企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人,為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“恒晟人”,公司將推行績效考核制,推行責任追溯制度,推行末尾淘汰制,推行績效工資制,推行各級責任制,通過“五個推行”把員工鑄造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高員工的工作積極性。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益,提高工作效率,杜絕庸、懶、散的心態(tài)。
5、推行各級責任制,杜絕扯皮、推脫,增強員工使命感。
為了最大限度的提高工作效率,確保安全生產(chǎn),降低公司的損失,生產(chǎn)部必須確保工人先培訓后上崗,培訓的內容應包括公司制度的培訓,操作規(guī)程的培訓。培訓的形式可以是集體培訓,也可以是個別培訓,工人要掌握一定的崗位技能,方可上崗。
五、充分調動發(fā)揮員工的主觀能動性,杜絕主觀武斷,一刀切。員工是企業(yè)活動的主體,技術工人掌握著一定的技能,應積極發(fā)揮主觀能動性,獻計獻策,提出合理突施方案,做好本職工作,不應有不負責任的“等待”心里。
六、中心實驗室加強產(chǎn)品質量的監(jiān)控,及時反饋化驗結果,杜絕不合格產(chǎn)品給公司帶來的經(jīng)濟損失,由于原料含量的不同對配方進行調整,應先做小樣試驗,成功后調整配方放大生產(chǎn)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7703103.html】