9.總結(jié)的過(guò)程中要注意邏輯性,要能夠表達(dá)清晰,條理分明,使人容易理解和接受??偨Y(jié)要主題明確,內(nèi)容全面,結(jié)構(gòu)合理,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。小編為大家整理了一些寫總結(jié)的注意事項(xiàng)和技巧,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇一
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在必須程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體此刻技術(shù)還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇二
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到xx工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助主任做好工作?,嵥?,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好的工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇三
同志們,20xx年即將過(guò)去,我們一起回顧過(guò)去,發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來(lái),不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
項(xiàng)目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
1、建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項(xiàng)目部自組建以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等,通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí),提高了員工按章辦事的自覺性。
2、積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,確保工程如期開工。
項(xiàng)目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備,一個(gè)部門,一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說(shuō)的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個(gè)道理,為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)ぁ⑺?、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費(fèi)37。8萬(wàn)元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
3、堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
一個(gè)中心,就是以工程建設(shè)為中心,項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無(wú)不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無(wú)不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護(hù)岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場(chǎng)的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”xxx,當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的xxx,時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí),仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn),他不計(jì)個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的xxx,他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇四
20xx年,城交公司的物資工作在局、公司的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹局物資工作會(huì)及公司職代會(huì)精神,落實(shí)公司的“固本強(qiáng)基,提質(zhì)增效”總體思路、堅(jiān)持“兩鐵+”發(fā)展定位、圍繞打造“五個(gè)一流”的奮斗目標(biāo)開展物資管理工作,通過(guò)推動(dòng)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)公司物資管理水平的整體上升。
20xx年城交公司新簽物資采購(gòu)合同總金額為62977.88萬(wàn)元,全年采購(gòu)管理考核各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況如下表:
其中招標(biāo)采購(gòu)指標(biāo)未完成主要原因?yàn)椋翰糠猪?xiàng)目計(jì)劃提供不及時(shí)導(dǎo)致緊急采購(gòu),項(xiàng)目部模板、鋼結(jié)構(gòu)材料采購(gòu)采取了競(jìng)爭(zhēng)性談判的方式。今年,公司將針對(duì)此情況嚴(yán)格控制競(jìng)爭(zhēng)性談判及詢價(jià)采購(gòu),增加招標(biāo)采購(gòu)特別是公開招標(biāo)采購(gòu)比例,提高物資采購(gòu)規(guī)范性。
1、推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。
物資管理基礎(chǔ)工作繁瑣,涉及面廣,與其他部門聯(lián)系緊密,因此,規(guī)范物資管理,對(duì)物資管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的整理與歸類,推行標(biāo)準(zhǔn)化是物資管理的當(dāng)務(wù)之急。
根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)物資管理的基本需求,結(jié)合多年的“兩鐵”物資管理經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)分解物資管理工作,將物資管理工作分解成采購(gòu)招標(biāo)、合同管理、物資結(jié)算、成本分析等十五個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)模塊,線上充分利用中國(guó)交建物資管理信息系統(tǒng)及項(xiàng)目物資管理系統(tǒng),形成了“15+2”的標(biāo)準(zhǔn)管理模式。
通過(guò)這一年的指導(dǎo)、實(shí)施、檢查與反饋,各項(xiàng)目部物資管理人員業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高,物資基礎(chǔ)管理工作扎實(shí)有序。
2、繼續(xù)對(duì)項(xiàng)目部物資人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
每次到工地出差,對(duì)物資工作的檢查同時(shí),對(duì)項(xiàng)目上物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的思路就是使物資管理達(dá)到“復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問題條理化”,使物資管理人員對(duì)每一項(xiàng)相關(guān)的物資工作按標(biāo)準(zhǔn)模板完成。主要培訓(xùn)的內(nèi)容就是涉及到物資“15+2”的標(biāo)準(zhǔn)管理的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)培訓(xùn),物資管理人員業(yè)務(wù)能力有了很大提升。目前各項(xiàng)目部已經(jīng)按“15+2”的標(biāo)準(zhǔn)管理開展物資工作,物資基礎(chǔ)管理工作有了很大的改觀。
3、利用中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng),推動(dòng)公司物資集中招標(biāo)采購(gòu)工作,有效的實(shí)現(xiàn)降本增效,規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年,我們修訂完善了招標(biāo)文件和評(píng)標(biāo)報(bào)告的范本,并根據(jù)國(guó)家《招標(biāo)投標(biāo)法》、《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》以及《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》對(duì)于項(xiàng)目部在組織物資招標(biāo)活動(dòng)中容易出錯(cuò)的地方進(jìn)行了總結(jié)歸納,并下發(fā)了指導(dǎo)文件。對(duì)項(xiàng)目部招標(biāo)方案、招標(biāo)文件無(wú)論金額大小都進(jìn)行復(fù)核、審批,確保招標(biāo)過(guò)程的合規(guī)合法。
通過(guò)近兩年多的培訓(xùn),物資人員已經(jīng)熟練應(yīng)用中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)。對(duì)于超過(guò)100萬(wàn)元的物資,滿足公開招標(biāo)條件的,在中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行公開招標(biāo)采購(gòu)或邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu),100萬(wàn)元以下的物資采購(gòu)在中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)上進(jìn)行詢價(jià)采購(gòu)。通過(guò)線上線下招標(biāo)或競(jìng)價(jià)采購(gòu),選擇了優(yōu)質(zhì)的材料供應(yīng)商,降低物資成本,減少物資采購(gòu)管理漏洞,物資采購(gòu)工作的規(guī)范性得到了很大的提高。
20xx年,各項(xiàng)目部自行組織對(duì)地材、礦粉、粉煤灰、盾構(gòu)油脂等物資進(jìn)行了17次招標(biāo),公司物資部派人到招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)或在中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行了全程監(jiān)督,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際情況制定招標(biāo)采購(gòu)策劃、選擇合理招標(biāo)采購(gòu)方式、科學(xué)編寫招標(biāo)文件、指導(dǎo)監(jiān)督評(píng)標(biāo)工作,對(duì)物資招標(biāo)采購(gòu)進(jìn)行可全過(guò)程的指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)物資采購(gòu)合同管理,落實(shí)執(zhí)行局標(biāo)準(zhǔn)合同范本,并對(duì)物資合同進(jìn)行三級(jí)會(huì)簽。
公司物資部繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部的物資合同管理,對(duì)項(xiàng)目部的物資采購(gòu)合同認(rèn)真會(huì)審。要求簽訂合同的依據(jù)必須齊全(比如招標(biāo)資料、貨比三家資料等),滿足公司物資管理制度相關(guān)要求。規(guī)范物資采購(gòu)合同簽訂流程,堅(jiān)決杜絕開口合同(單價(jià)合同)的簽訂,禁止出現(xiàn)先采購(gòu)、后簽合同的現(xiàn)象,并對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。20xx年,公司物資部審核項(xiàng)目部物資合同會(huì)簽 188 份,會(huì)簽合同總金額28425萬(wàn)元。
在平時(shí)對(duì)各項(xiàng)目部的工作檢查中,合同的簽訂與合同執(zhí)行情況作為一項(xiàng)重要的檢查項(xiàng)目。以物資合同為線索,針對(duì)合同簽訂主體是否合法、采購(gòu)合同所對(duì)應(yīng)的采購(gòu)手續(xù)的完整性、合同結(jié)算(是否超合同量結(jié)算、物資結(jié)算手續(xù))的情況,供應(yīng)商欠款臺(tái)賬是否和財(cái)務(wù)一致等逐項(xiàng)進(jìn)行檢查。
5、定期進(jìn)行物資成本核算,物資消耗基本處于合理可控狀態(tài)。
物資消耗核算工作涉及項(xiàng)目部部門多,部門之間配合比較緊密,需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)多,任務(wù)量大,是項(xiàng)目部管理的薄弱環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目物資成本管理中,公司物資部和經(jīng)管部定期與項(xiàng)目部進(jìn)行工程分部分項(xiàng)季度和開累物資消耗分析,認(rèn)真梳理物資盤點(diǎn)、物資消耗、設(shè)計(jì)理論量中的各個(gè)環(huán)節(jié),明確物資部門、工程部門、協(xié)作隊(duì)伍在物資消耗核算過(guò)程中的職責(zé),除個(gè)別項(xiàng)目部外,大部分項(xiàng)目部物資消耗正常,損耗合理,處于可控狀態(tài)。
6、廢舊物資處理嚴(yán)格按管理規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
對(duì)各項(xiàng)目部廢舊物資回收利用、處理等主要環(huán)節(jié)繼續(xù)加強(qiáng)了監(jiān)督管理,對(duì)廢舊鋼材以大代小、符合工藝要求能用套筒連接或焊接的進(jìn)行了二次使用,降低了施工生產(chǎn)成本。在處理廢舊物資中,各項(xiàng)目部都能嚴(yán)格按公司廢舊物資相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,處理過(guò)程中無(wú)任何違紀(jì)違法行為,處理款項(xiàng)已全部進(jìn)財(cái)務(wù)帳,所得資金沖減項(xiàng)目成本。20xx年全年網(wǎng)上會(huì)簽審批廢舊物資29份,處理廢舊物資20xx4.75噸,所得金額271.42萬(wàn)元,其中公司物資部派人全過(guò)程參與無(wú)錫庫(kù)存模板的處理,處理363.85噸,金額40.02萬(wàn)元,全部上繳公司財(cái)務(wù)。
7、繼續(xù)推動(dòng)物資管理信息化,充分利用信息化平臺(tái)資源,使物資管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
目前,物資管理軟件應(yīng)用上主要是使用了中交物資采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行物資招標(biāo)、詢價(jià)采購(gòu)及用友公司的項(xiàng)目管理平臺(tái)進(jìn)行物資合同會(huì)簽及物資出入庫(kù)賬面處理、成本核算。20xx年,公司在中國(guó)交建物采系統(tǒng)完成采購(gòu)方案120份,電子化采購(gòu)金額59293.74 萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)64%。相對(duì)于去年只是大宗物資招標(biāo)采購(gòu)上線,20xx年各項(xiàng)目部已經(jīng)將詢價(jià)采購(gòu)納入電子化采購(gòu)。在采購(gòu)方式上,招標(biāo)采購(gòu)方式逐漸增長(zhǎng),競(jìng)價(jià)談判逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檠?qǐng)招標(biāo)或公開招標(biāo),其他采購(gòu)方式也逐漸下降,從而提高了采購(gòu)的規(guī)范性。對(duì)于項(xiàng)目管理平臺(tái),經(jīng)過(guò)兩年的使用,以及對(duì)新入職員工反復(fù)的培訓(xùn)與指導(dǎo),公司物資部對(duì)項(xiàng)目部管理平臺(tái)的使用情況不定期的進(jìn)行檢查與通報(bào),目前各項(xiàng)目部物資人員已經(jīng)能熟練利用平臺(tái)進(jìn)行日常的合同會(huì)簽、物資出入庫(kù)、發(fā)票處理以及成本核算。
8、物資管理及內(nèi)業(yè)嚴(yán)格檢查,督促項(xiàng)目部整改到位。
實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合的管理模式,覆蓋各個(gè)項(xiàng)目部。在檢查過(guò)程中堅(jiān)持指導(dǎo)為主,幫助項(xiàng)目部及時(shí)整改,完善相關(guān)資料。
對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)檢查,所有資料必須按公司物資標(biāo)準(zhǔn)化模板進(jìn)行歸檔。通過(guò)一年來(lái)的檢查、指導(dǎo)、整改,目前大部分項(xiàng)目的物資內(nèi)業(yè)資料基本能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,能滿足不同檢查單位檢查要求。
1、物資招標(biāo)工作還存在不足。個(gè)別項(xiàng)目部因物資需求計(jì)劃申請(qǐng)不及時(shí),導(dǎo)致應(yīng)急采購(gòu),招標(biāo)資料為后補(bǔ)資料。
2、采購(gòu)合同管理還存在不足。物資合同會(huì)簽周期變長(zhǎng),零星材料采購(gòu)周期又比較短,個(gè)別項(xiàng)目部存在項(xiàng)目部前期先蓋項(xiàng)目部合同章簽訂合同情況。
3、物資消耗分析工作還有待提升,涉及到物資部和工程部的配合,其中分部工程的物資節(jié)超分析需要進(jìn)一步梳理。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的材料領(lǐng)取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約等管理方面還存在不足。
針對(duì)以上問題,我們20xx年的工作加強(qiáng)管理。
20xx年是城交公司實(shí)施“十三五”規(guī)劃承前啟后的.關(guān)鍵之年,是深耕“兩鐵+”市場(chǎng)發(fā)展壯大的一年,公司物資部按照局和公司的發(fā)展要求認(rèn)真謀劃物資管理工作,腳踏實(shí)地落實(shí)好每一項(xiàng)工作,提升物資管理水平。
1、做好對(duì)新中標(biāo)項(xiàng)目物資前期策劃工作。
20xx年,對(duì)于新中標(biāo)的項(xiàng)目,物資部配合項(xiàng)目部將深入項(xiàng)目所在地,結(jié)合項(xiàng)目使用主要物資的種類、供應(yīng)渠道、組織模式以及存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研與考察并編制物資策劃書。掌握材料的市場(chǎng)價(jià)格與信息價(jià)格的符合情況、生產(chǎn)能力、常規(guī)儲(chǔ)存能力、運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)費(fèi)情況、材料的質(zhì)量、到工地價(jià)格等。
2、深入規(guī)范物資招標(biāo)采購(gòu)管理工作。
隨著招標(biāo)采購(gòu)方式逐漸增長(zhǎng),中國(guó)交建采購(gòu)平臺(tái)與中國(guó)公共招標(biāo)平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,物資采購(gòu)受審計(jì)及公眾監(jiān)督,采購(gòu)工作更加透明化。提升采購(gòu)質(zhì)量,規(guī)范采購(gòu)流程是20xx年物資工作重點(diǎn)。本年度物資部將繼續(xù)做好《招標(biāo)投標(biāo)法》及《工程建設(shè)項(xiàng)目貨物招標(biāo)投標(biāo)辦法》及相關(guān)配套法律法規(guī)的宣貫學(xué)習(xí),規(guī)范采購(gòu)流程,提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目部拓寬采購(gòu)渠道積極開展與中交工貿(mào)、中交物資公司等內(nèi)部單位的合作,與集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商對(duì)接,在保障供應(yīng)的同時(shí)降低物資采購(gòu)成本。
3、繼續(xù)推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范物資內(nèi)業(yè)。
我們將繼續(xù)深入推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,并在原基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化更新,首先公司物資部提升自身業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)最新的物資管理知識(shí),制定下發(fā)物資標(biāo)準(zhǔn)管理內(nèi)容必須完全適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)物資工作要求,使物資模塊式管理切實(shí)應(yīng)用到實(shí)處,爭(zhēng)取物資標(biāo)準(zhǔn)化管理有很大的提升。
4、加強(qiáng)物資成本分析。
監(jiān)督檢查各單位的限額領(lǐng)料執(zhí)行情況,按季度與公司經(jīng)管部繼續(xù)加大對(duì)項(xiàng)目部的分部分項(xiàng)工程物資消耗分析,提高分析質(zhì)量。對(duì)涉及到物資消耗核算的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),對(duì)分部分項(xiàng)工程中節(jié)超量大的材料要進(jìn)行專項(xiàng)分析,查找原因,確保分析結(jié)果準(zhǔn)確,并針對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行改正。
5、細(xì)化分包隊(duì)伍代購(gòu)材料、領(lǐng)取物資管理工作。
對(duì)分包合同內(nèi)關(guān)于物資管理的內(nèi)容要進(jìn)一步責(zé)任明確,物資甲供材要有明確的清單,對(duì)材料領(lǐng)取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約在合同簽訂時(shí)要詳細(xì)約定并制定獎(jiǎng)罰措施。項(xiàng)目部給分包隊(duì)伍代購(gòu)物資,首先從物資申請(qǐng)開始,專門使用代購(gòu)物資申請(qǐng)表格,材料領(lǐng)用時(shí),分包隊(duì)伍指定人員簽字,月底統(tǒng)一匯總,并交計(jì)劃部門或財(cái)務(wù)結(jié)算中扣除,物資部門按不同隊(duì)伍建檔保管領(lǐng)用物資臺(tái)賬資料。
6、嚴(yán)格檢驗(yàn)制度,保證進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量。
隨著今年《鐵路建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量安全紅線管理規(guī)定》的實(shí)施,強(qiáng)化了在建工程項(xiàng)目質(zhì)量安全管理的重要性,公司須加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的管控。特別是要加強(qiáng)對(duì)粉煤灰、外加劑、電纜、土工材料等材料的質(zhì)量控制。對(duì)于質(zhì)量不穩(wěn)定的材料,一方面,增加檢驗(yàn)頻次,約談不合格材料供應(yīng)商,對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰?;蛘咧苯痈鼡Q供應(yīng)商,對(duì)納入黑名單的供應(yīng)商在公司公布永不再用,并上報(bào)上級(jí)單位。另一方面,加強(qiáng)對(duì)其他材料的管控力度,認(rèn)真切實(shí)做好進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,委托試驗(yàn)環(huán)節(jié),做到物資進(jìn)場(chǎng)各種質(zhì)量記錄齊全,保存完整,建立物資追溯臺(tái)賬以實(shí)現(xiàn)其可追溯性。堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)入工程主體。
7、做好收尾項(xiàng)目的剩余物資處理與周轉(zhuǎn)材料的轉(zhuǎn)場(chǎng)調(diào)撥工作。
京沈項(xiàng)目部?jī)蓚€(gè)工區(qū)施工已接近尾聲,青島項(xiàng)目部也將在20xx年底完工。在項(xiàng)目撤場(chǎng)前,對(duì)廢舊物資進(jìn)行處理,要嚴(yán)格按照公司相關(guān)要求進(jìn)行處理,處理款項(xiàng)必須上交財(cái)務(wù)。對(duì)于周轉(zhuǎn)材料,公司物資部發(fā)揮內(nèi)部調(diào)配作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在公司范圍內(nèi)進(jìn)行周轉(zhuǎn)使用。
8、繼續(xù)做好兩個(gè)平臺(tái)的推廣應(yīng)用。
以物資采購(gòu)管理考核指標(biāo)為抓手,針對(duì)20xx年采購(gòu)管理考核中完成得不太好的指標(biāo):招標(biāo)比例做好提前策劃,重點(diǎn)管控。對(duì)于電子化采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)性問題,今年要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程,嚴(yán)把審核環(huán)節(jié),重點(diǎn)治理。同時(shí)強(qiáng)化供應(yīng)商管理,切實(shí)做好公司供應(yīng)商的考核工作,按要求邀請(qǐng)中國(guó)交建戰(zhàn)略供應(yīng)商參與公司的招標(biāo)采購(gòu)。對(duì)于項(xiàng)目管理系統(tǒng),隨著各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入,下一步將逐步指導(dǎo)項(xiàng)目部利用系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目物資成本分析。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇五
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,是記載著我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顧20xx樓市,龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽(yáng)春”,3-5月份開發(fā)商以價(jià)換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高,更創(chuàng)歷年同期新高,9-10樓市進(jìn)入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的總體要求,貫徹落實(shí)服務(wù)營(yíng)銷年的理念,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門積及配合與指導(dǎo)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
在此,我們要感謝集團(tuán)的正確指導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),感謝相關(guān)部門的大力支持。
為更好地總結(jié)一年來(lái)的工作,制定明年的工作思路,我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報(bào):
(一)超額完成任務(wù),再創(chuàng)效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項(xiàng)目商品房實(shí)現(xiàn)資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬(wàn)元),占資金回籠總額的81%;超過(guò)全年回籠目標(biāo)總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過(guò)全年銷售目標(biāo)總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬(wàn)平方米,簽約額億元。
1、項(xiàng)目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢(shì)下,以價(jià)換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價(jià)隨行就市論證了價(jià)格是促進(jìn)成交的關(guān)鍵。2月份,針對(duì)組團(tuán),通過(guò)價(jià)格調(diào)整進(jìn)行了促銷,前期并配合了當(dāng)月白云深處剩余房源的銷售,當(dāng)月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個(gè)好頭,也增加了團(tuán)隊(duì)在困難時(shí)期的信心。3月份,在集團(tuán)的指示下,我司做了多套降價(jià)促銷方案與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門討論確定。于3月底推出“千人大團(tuán)購(gòu)”促銷活動(dòng)。活動(dòng)面市后,短短5天預(yù)約客戶達(dá)640組,活動(dòng)至今共成交認(rèn)購(gòu)套,認(rèn)購(gòu)金額億元。通過(guò)4個(gè)月左右的消化期,基本銷售完畢,整個(gè)上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點(diǎn)對(duì)剩余車位進(jìn)行促銷,討論確定了階梯式的促銷價(jià)格為6.5-8萬(wàn)元不等。全年完成車位銷售共182個(gè),回籠資金1151萬(wàn)元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時(shí)我們針對(duì)及房源價(jià)格進(jìn)行了小幅漲價(jià)。經(jīng)過(guò)上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續(xù)價(jià)格已回調(diào),總價(jià)都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項(xiàng)目為重點(diǎn),包括開盤前的各項(xiàng)銷售工作安排落實(shí),涉及銷售展廳啟用,營(yíng)銷對(duì)接,項(xiàng)目銷售房源定價(jià)及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計(jì)成交套,開盤半個(gè)月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬(wàn)元。
2、項(xiàng)目。今年8月受集團(tuán)委托,我司派駐銷售骨干前往項(xiàng)目開展銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)全面的銷售管理工作。期間及時(shí)推行了適宜的績(jī)效考核政策;完善并實(shí)施了新的績(jī)效考核制度;健全了機(jī)構(gòu)設(shè)置,增設(shè)了市場(chǎng)開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項(xiàng)目走進(jìn)杭州各高端社區(qū),邀請(qǐng)意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動(dòng),同時(shí)還借政府組織的各類房展會(huì)到重點(diǎn)城市進(jìn)行推廣。8月份以來(lái)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)新認(rèn)購(gòu)56套,認(rèn)購(gòu)面積3849m2,認(rèn)購(gòu)額約4600萬(wàn),實(shí)現(xiàn)簽約44套,簽約面積3019m2,簽約額約3746萬(wàn),實(shí)現(xiàn)資金回籠約3300萬(wàn)。其中通過(guò)窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項(xiàng)目近兩個(gè)月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續(xù)費(fèi)收入合計(jì)7.98萬(wàn)元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆,實(shí)現(xiàn)資金回籠142.96萬(wàn)元。其中成交商鋪?zhàn)赓U28個(gè),回籠資金106萬(wàn)元;車位租賃154個(gè),回籠資金36.96萬(wàn)元。
4、項(xiàng)目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名,積極支持配合項(xiàng)目開展售前售后的各項(xiàng)工作,把好的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到各項(xiàng)工作中去。
(二)渠道拓展,實(shí)現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓(xùn),及團(tuán)購(gòu)活動(dòng)方案執(zhí)行、配合等各項(xiàng)工作,維護(hù)及溝通企業(yè)團(tuán)購(gòu)客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售公司,完善淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),及增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來(lái)自阿里企業(yè)員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價(jià)8955萬(wàn)元。
項(xiàng)目渠道開拓方面也頗有成效,我們導(dǎo)入分銷機(jī)構(gòu),加強(qiáng)與分銷商的合作,為了放大成交量,同時(shí)在等地設(shè)置分銷機(jī)構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作,對(duì)自駕游的高端客戶進(jìn)行鎖定,邀約到項(xiàng)目體驗(yàn)。同時(shí)還與旅行社合作,對(duì)企事業(yè)中高端客戶群專門開設(shè)一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項(xiàng)目輸送目標(biāo)客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請(qǐng)各合作單位到我項(xiàng)目參考并招開了分銷商長(zhǎng)期合作發(fā)展會(huì)議,與會(huì)人員達(dá)到100人。增加各分銷商對(duì)我項(xiàng)目的信心,提高帶客量。
(三)強(qiáng)化服務(wù),做好資金回籠
公司以資金回籠為目標(biāo),抓緊各項(xiàng)目簽約,緊盯在途資金回籠進(jìn)度,催放貸款,后勤工作齊頭并進(jìn)。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點(diǎn)進(jìn)行簽約,保證快速消化前期認(rèn)購(gòu)客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計(jì)套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無(wú)法按揭的情況,我們想方設(shè)法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通,盡量讓購(gòu)房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進(jìn)度,加強(qiáng)與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭(zhēng)取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢有關(guān)疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套:其中項(xiàng)目5.6.8.9幢207套,項(xiàng)目春2.4幢454套,現(xiàn)房零星交付,135套。
(四)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),狠抓案場(chǎng)規(guī)范
案場(chǎng)是銷售的主陣地,在市場(chǎng)嚴(yán)峻的時(shí)期,案場(chǎng)的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年,我們一如既往地認(rèn)真落實(shí)對(duì)案場(chǎng)管理的各項(xiàng)措施,狠抓客戶服務(wù)工作。通過(guò)銷售案場(chǎng)紀(jì)律制度的強(qiáng)化執(zhí)行和部門人員的績(jī)效管理,銷售案場(chǎng)平穩(wěn)有序。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高,很多銷售人員經(jīng)過(guò)不斷歷練都具備了擔(dān)任更高職級(jí)的能力。
(五)全面發(fā)展,做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證》到期,我們報(bào)審各項(xiàng)材料順利通過(guò)了市房管局和房管局的審核,得到了資質(zhì)延繼。
2、通過(guò)了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動(dòng)年審、及銷售公司iso年度審核工作。
3、配合財(cái)務(wù)對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行年度盤點(diǎn),各項(xiàng)資產(chǎn)落實(shí)到人,做到合理使用與保管。
(六)加強(qiáng)管理,優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項(xiàng)目銷售情況及時(shí)調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案,傭金分配方案。
(一)缺少?gòu)?fù)合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業(yè)務(wù)人員專而不全。為提高工作效率,我們營(yíng)銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當(dāng)然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后,我們?cè)诒WC銷售工作正常開展的同時(shí),要加強(qiáng)崗位之間的互相參與程度,甚至重點(diǎn)加強(qiáng)幾個(gè)員工的全面培養(yǎng),使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊(duì)伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識(shí)、文化獲取及接觸都比較少,這對(duì)于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后,我們應(yīng)在忙碌的工作之余,要擠出時(shí)間去接觸一些工作之外的事物與知識(shí),以便提高。
(一)項(xiàng)目工作計(jì)劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團(tuán)布置的全年銷售戰(zhàn)略目標(biāo),全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭(zhēng)取得較好業(yè)績(jī)。
1、明年主要圍繞a組團(tuán)銷售為主。其它蘆、組團(tuán)主要為帶量銷售。
2、,預(yù)計(jì)在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī),也比較穩(wěn)定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團(tuán)要求,在完成好銷售工作的同時(shí),重心需投入到項(xiàng)目營(yíng)銷上去,繼續(xù)整合更多渠道,爭(zhēng)取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下,銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)一支具有強(qiáng)而有力的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),我們需要學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達(dá)成目標(biāo),所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進(jìn)一步提升銷售案場(chǎng)管理工作,銷售案場(chǎng)及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅(jiān)決杜絕。銷售案場(chǎng)也是銷售的主陣地,在市場(chǎng)嚴(yán)峻的時(shí)期,現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團(tuán)隊(duì)每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項(xiàng)管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的隊(duì)伍。
4、完善制度建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心,力爭(zhēng)全面跨上新的臺(tái)階。
5、根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置。
總之在過(guò)去的一年里,取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,存在的問題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì)的嚴(yán)峻性,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),才能使我們?cè)谌找婕?lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇六
不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來(lái)臨,回首這一年走過(guò)的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié):
今年以來(lái),廠里各個(gè)方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來(lái),有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,為適應(yīng)工作的需要,我能做到自覺學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初,我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師,通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書。為了累積知識(shí),我又報(bào)名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,不斷地使自己在工作中有所提高。
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說(shuō)實(shí)話,這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,我要求自己真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,不求十全十美,但求無(wú)愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,對(duì)基層反映的問題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,我能第一時(shí)間匯報(bào),爭(zhēng)取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作,利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面,堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況,為了避免漏報(bào),我把手機(jī)設(shè)定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年,我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無(wú)失誤。
3、作為我單位團(tuán)支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動(dòng),我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與,今年以來(lái),團(tuán)的工作比往年增加了不少,特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤,并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃,每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開展情況,并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分。
今年我單位給予x名先進(jìn)青年指標(biāo)、x名優(yōu)秀青年指標(biāo),并且全部達(dá)標(biāo)。x月份,組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),我能做到親自帶隊(duì),并把志愿活動(dòng)情況書面上報(bào)廠團(tuán)委。x月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
4、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,我能做到大型接待親自跟進(jìn),定期召開餐廳部全體會(huì)議,并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時(shí),自己也能堅(jiān)持到崗,順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,從工作運(yùn)行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星,有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都要盡自己的能力。
我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人,處理問題盡可能圓滿,干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,對(duì)不公布的信息不說(shuō)、對(duì)不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,不做對(duì)單位不利的事,不說(shuō)對(duì)單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是,今天我敢說(shuō),對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
2、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理,但是真正做起來(lái)的時(shí)候,又有些過(guò)于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁,達(dá)不到想要的目標(biāo)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會(huì)自然處理,平緩過(guò)渡,也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng)。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作x年,每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒有崗位之分;對(duì)下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
最后,我想說(shuō)的一句話就是:用心工作,幸福生活!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇七
公司副總經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔(dān)任經(jīng)理,七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在xx還是在xx,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)上半年,帶領(lǐng)xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績(jī)。
20xx年8.29洪災(zāi)使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造,使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求,無(wú)論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來(lái)用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。
第二招,贈(zèng)送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費(fèi)通知。通過(guò)這一招,促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招,積極爭(zhēng)取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過(guò)全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬(wàn)元,占年度任務(wù)的78.9%。
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長(zhǎng)達(dá)6km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來(lái)的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
寬帶接入對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開市場(chǎng)。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶,同時(shí)積極爭(zhēng)取縣xx的專線接入訂單。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過(guò)硬的隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇八
(二)以加強(qiáng)公司內(nèi)部建設(shè)為基礎(chǔ),不斷提升公司整體素質(zhì)。
一是制度建設(shè)不斷完善。
二是機(jī)構(gòu)人員不斷充實(shí)。
三是注重隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。
四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律和廉政規(guī)定。
(三)以整合開發(fā)區(qū)鋁產(chǎn)業(yè)為前提,合理參股市級(jí)平臺(tái)公司。
(四)以助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為動(dòng)力,創(chuàng)新組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
(五)以解決企業(yè)發(fā)展資金為抓手,有效促進(jìn)公司現(xiàn)金增量。
一是搭建鋁產(chǎn)業(yè)投融資平臺(tái),解決企業(yè)融資難題。
二是通過(guò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,解決企業(yè)入駐裝修事宜。
三是籌融項(xiàng)目建設(shè)資金,助推園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)。
四是以股權(quán)或債券投入支持園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(一)公司人員缺乏,機(jī)構(gòu)不健全。
(二)資金來(lái)源結(jié)構(gòu)不合理,融資難度大。
(一)整合資源,搭建平臺(tái)。
(二)建章立制,規(guī)范管理。
(三)降低成本,穩(wěn)控風(fēng)險(xiǎn)。
二是深入分析資產(chǎn)狀況,重點(diǎn)分析經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)和項(xiàng)目的可持續(xù)性和盈利的穩(wěn)定性。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇九
在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的熱心關(guān)懷下,在共青團(tuán)xx縣委員會(huì)的熱切關(guān)注中,于xx年年3月21日正式成立xx公司團(tuán)委,并于4月19日,通過(guò)競(jìng)聘以及黨委走訪、推薦的方式構(gòu)成了第一屆共青團(tuán)xx公司委員會(huì),時(shí)值“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”前夕,剛剛組建起來(lái)的各基層組織和委員們便進(jìn)入了共青團(tuán)活動(dòng)的組織當(dāng)中來(lái)。
現(xiàn)就近期團(tuán)委活動(dòng)的組織情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
xx年年是公司的“管理執(zhí)行年”,在與一線員工的日常接觸中,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)公司的文件及規(guī)章制度不甚了解,為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司“管理執(zhí)行年”各類文件精神,以學(xué)習(xí)促管理,以管理促執(zhí)行,做好管理執(zhí)行的第一步,公司黨委、工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
同時(shí),4月份是公司確定的“安全生產(chǎn)月”,為了更好的宣傳安全方針、安全常識(shí),鞏固“安全生產(chǎn)月”所取得的成果,繼續(xù)深化“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,另外配合公司“經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”的整體路線,讓廣大員工自覺提高意識(shí),降本增效從自身做起,在擬定“五一系列活動(dòng)”的同時(shí),組織了“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動(dòng)。
按照?qǐng)F(tuán)委初步擬定的以學(xué)習(xí)為主、活動(dòng)為輔、鼓勵(lì)創(chuàng)新的總體思想開創(chuàng)管理工作新局面,在制訂活動(dòng)方案時(shí),以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和能夠促進(jìn)管理提升、增強(qiáng)素質(zhì)教育的活動(dòng)為主要開展形式,以多元化的激勵(lì)方式帶動(dòng)廣大干部員工主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺提升管理能力,切實(shí)落實(shí)“管理執(zhí)行年”的執(zhí)行力度。
因此,在“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案制訂時(shí),將競(jìng)賽出題范圍定為公司xx年1號(hào)文、xx年年1—70號(hào)文件,另外融入了生產(chǎn)知識(shí)、計(jì)統(tǒng)知識(shí)、優(yōu)秀員工的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及生活常識(shí),題型分為選擇題、判斷題、問答題、搶答題、連線題、分值設(shè)置題、分析確定題和現(xiàn)場(chǎng)觀眾題。通過(guò)學(xué)習(xí)組織6支隊(duì)24人的競(jìng)賽隊(duì)伍,但考慮到資金和場(chǎng)地的有限,決定只取18名選手參加決賽。根據(jù)黨委指示,為了擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,又增加了現(xiàn)場(chǎng)觀眾題,也能夠更好地營(yíng)造積極、向上的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動(dòng)則是以生產(chǎn)為主線,結(jié)合實(shí)際工作,圍繞現(xiàn)場(chǎng)安全或成本控制方面用手中的筆去抒發(fā)情感,提出意見和建議,從寫作的過(guò)程中提升自身的自我管理理念,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)意識(shí),以征文活動(dòng)促進(jìn)敬企愛崗意識(shí)的強(qiáng)化。
4月底,對(duì)“五一活動(dòng)方案”進(jìn)行公示,同時(shí)為了讓廣大員工有目的的組織學(xué)習(xí),公司團(tuán)委將知識(shí)競(jìng)賽出題范圍下發(fā)到各基層團(tuán)組織,各單位負(fù)責(zé)人也積極配合,將各類文件和資料備齊,通過(guò)各種方式發(fā)動(dòng)管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩種,學(xué)習(xí)后互相提問以鞏固學(xué)習(xí)效果。
在緊張的學(xué)習(xí)備賽的同時(shí),另一方面各團(tuán)組織還在組織具有寫作基礎(chǔ)的管理、技術(shù)和骨干人員以公司實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),不限題材地撰寫經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)征文。
在比賽用材料和物品的準(zhǔn)備上,根據(jù)能省則省,能自制決不購(gòu)買的原則,充分發(fā)揮大家的動(dòng)手能力和聰明才智,自制了大量的比賽道具;以較少的投入舉辦較多的活動(dòng),以有限的資金取得廣泛效果,以創(chuàng)新的方式獲得雙贏的原則來(lái)開創(chuàng)團(tuán)委工作的新局面。
5月上旬,為了更好地配合基層組織的學(xué)習(xí)、選拔工作,又制訂了關(guān)于知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的補(bǔ)充通知,通知要求各單位嚴(yán)肅此次競(jìng)賽活動(dòng)的組織工作,把活動(dòng)作為各單位提升管理能力的戰(zhàn)略高度上去認(rèn)識(shí),為了擴(kuò)大此次競(jìng)賽的范圍和影響,給各單位更多的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)時(shí)間,決定將活動(dòng)推遲到5月中旬工會(huì)會(huì)員大會(huì)和團(tuán)委代表大會(huì)召開之后舉行,同時(shí)將經(jīng)過(guò)2個(gè)星期精心挑選和制作的涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫(kù)下發(fā)到各個(gè)單位和部門,繼續(xù)組織有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。
5月下旬部門調(diào)整后,由黨委、團(tuán)委組織人員分別深入到各個(gè)單位,對(duì)文件學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研,xx組織了多場(chǎng)培訓(xùn),同時(shí)也同其它單位一樣采取傳閱和集中學(xué)習(xí)的方式,xx、xx團(tuán)支部將試題編印成考試題發(fā)放到員工手中,部分員工還以同事、家屬和子女提問的方式進(jìn)行復(fù)習(xí),學(xué)習(xí)的氛圍可見一斑,還有部分沒有發(fā)到題庫(kù)的員工主動(dòng)索要參賽權(quán)。后勤七部室員工的學(xué)習(xí)情況由xx部進(jìn)行調(diào)研和選拔。有疑難問題的大家都會(huì)互相的解釋,甚至進(jìn)行討論,直至把答案弄明白為止。
但有部分單位在組織形式上走過(guò)場(chǎng)或組織不力,以工作忙碌為由,對(duì)文件學(xué)習(xí)不聞不問,如xx車間、xx部、xx部、xx部。
由于各種原因競(jìng)賽一再向后推遲,至6月份,原本已確定的18名選手中有數(shù)名被選定為xx外培人員,只得在各單位重新選拔人員進(jìn)入公司級(jí)決賽。通過(guò)層層選拔,本次活動(dòng)共組成6個(gè)代表隊(duì)18名選手,分別是xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,通過(guò)監(jiān)察部、綜合部、各基層團(tuán)組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合,6月19日在公司黨校成功舉行了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽由xx、xx主持,到會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)有xx副總、xx、xx副總、xx副總,監(jiān)察室人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,并于正式比賽前公布比賽紀(jì)律和比賽規(guī)則。在現(xiàn)場(chǎng)回答時(shí),以選擇題、判斷題、現(xiàn)場(chǎng)觀眾題為主,少量輔以問答題、搶答題、連線題,另設(shè)分值設(shè)置題和分析確定題為風(fēng)險(xiǎn)題,答錯(cuò)者扣相應(yīng)分值;現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)答錯(cuò)或回答不上來(lái)的問題,由現(xiàn)場(chǎng)觀眾回答,回答正確的給所在單位按50%加分,現(xiàn)場(chǎng)觀眾題答對(duì)者將送紀(jì)念品一份;在答題過(guò)程中,各代表隊(duì)激情投入,盡顯才華,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分激烈,時(shí)而插入的現(xiàn)場(chǎng)觀眾題,一次又一次地掀起比賽的高潮,雖然有部分觀眾回答不正確,但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性?,F(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品不多,學(xué)習(xí)后勁不減。
本次“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽最終以監(jiān)察人員監(jiān)督下的現(xiàn)場(chǎng)記分情況評(píng)定名次。xx代表隊(duì)以800分的總成績(jī)奪得本次比賽第一名,其次xx代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名,xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)分別以765分、710分、670分榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
征文評(píng)選時(shí),由于評(píng)委難以同時(shí)組織到位,所以采取現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)打分和輪流傳閱打分相結(jié)合的辦法,各位評(píng)委打分情況相互保密,互不干擾,在9位評(píng)委陸續(xù)打分后,最終用電腦計(jì)算各項(xiàng)目平均得分和合計(jì)總分,按照總分排名情況初步選定6篇進(jìn)入前三名,隨后又推薦4篇較為優(yōu)秀和有建設(shè)性意見的征文遞交總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理審批后于近期重新組織評(píng)委進(jìn)行點(diǎn)評(píng)打分,決定最終選手名次。
由學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段到初選階段再到競(jìng)賽階段,廣大干部員工能夠自行投入到各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中,充分體現(xiàn)了大家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的真情、熱情和激情,真正起到了以學(xué)習(xí)促提升,以提升促執(zhí)行的預(yù)期效果。
雖然本次活動(dòng)組織略顯幼稚,參賽人員素質(zhì)參差不齊,幾經(jīng)努力,也達(dá)到了預(yù)期的效果,對(duì)于參賽人員來(lái)說(shuō),也是云鑄公司成立以來(lái)一次全新的洗禮,在稚嫩的筆跡中,我們不難看出參加人員對(duì)于企業(yè)的那份真誠(chéng),以較為不成熟的觀點(diǎn)和看法真正地抒發(fā)自己的愛崗情結(jié),以飽滿的熱情投入經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的熱潮當(dāng)中,以大家?guī)〖?,以企業(yè)文化建設(shè)大力推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)建設(shè)的發(fā)展步伐。
在與一線交流中感覺到,廣大員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)企業(yè)的愛戀,更希望企業(yè)的發(fā)展與壯大。在企業(yè)文化方面,希望通過(guò)不同形式的文體活動(dòng)和有效的培訓(xùn),促進(jìn)大家積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),自覺地提升執(zhí)行力,促進(jìn)“執(zhí)行在我”管理理念的升華,以用心管理全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十
20xx年上半年很快就過(guò)去了。半年來(lái),在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘書組以黨委辦公室中心工作-“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為主線,做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作,強(qiáng)化工作效率,提高工作質(zhì)量,把“三服務(wù)”水平提升到了一個(gè)新的高度?,F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下:
今年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。在開展此項(xiàng)活動(dòng)中,秘書組同時(shí)又是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,承擔(dān)著活動(dòng)方案的制定、相關(guān)配套活動(dòng)的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。2月27號(hào),辦公室正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)后,秘書組做了大量細(xì)致繁雜的工作,確?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)按計(jì)劃、有步驟地開展。1.制定活動(dòng)方案并下發(fā)相關(guān)文件。根據(jù)辦公主任會(huì)議明確的“一項(xiàng)主題活動(dòng)、兩項(xiàng)工作重點(diǎn)、三種精神、四項(xiàng)工作制度”思路,秘書組詳細(xì)制訂了具體活動(dòng)方案、考評(píng)計(jì)分細(xì)則,制發(fā)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的文件,制定了一整套行之有效的制度;2.組織參與各項(xiàng)配套活動(dòng)。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責(zé)”工作宣言演講活動(dòng);積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創(chuàng)工作一流”登山活動(dòng);嚴(yán)謹(jǐn)組織了4月24日“井崗山紅色之旅”,這幾項(xiàng)配套活動(dòng)的開展,深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力,使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的開展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書長(zhǎng)***率市委辦檢查組來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開展情況及5月23日***主任召開全辦科組室長(zhǎng)自查自糾會(huì)后,秘書組及時(shí)向市委辦上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)和典型材料,總結(jié)提煉我辦開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗(yàn),形成亮點(diǎn)向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員***來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展情況,秘書組精心準(zhǔn)備匯報(bào)材料,及時(shí)將相關(guān)文件資料匯編成書,充分做好了迎檢準(zhǔn)備。
1.嚴(yán)把“發(fā)文審核關(guān)”。在所有本級(jí)文件的起草、校核和制發(fā)時(shí),嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理,嚴(yán)把“政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”,確保文件格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤;精減發(fā)文數(shù)量,可行文可不行文的不行文,可多個(gè)文件一并行文的只發(fā)一個(gè)文;規(guī)范公文處理流程,補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度,基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。半年共發(fā)文127個(gè)(其中益赫發(fā)5個(gè),益赫委15個(gè),益赫委干59個(gè),益赫辦發(fā)5個(gè),益赫辦34個(gè),益赫委紀(jì)9個(gè)),均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。2.嚴(yán)把“收文傳閱關(guān)”。對(duì)收到的650份上級(jí)來(lái)文,其中中央級(jí)文件352份,省級(jí)文件334份,市級(jí)文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴(yán)格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》的要求送閱,特別加強(qiáng)了密級(jí)件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生,今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時(shí)必須寫明領(lǐng)取文件號(hào),文件名,領(lǐng)取日期,領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式,明確文件歸還時(shí)間,尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。3.嚴(yán)把“信訪反饋關(guān)”。半年來(lái)共收到來(lái)信(含請(qǐng)示報(bào)告)66件,接待來(lái)訪群眾20余人,重復(fù)上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料,及時(shí)予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門有反饋,有回音,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪人。對(duì)政策不明的信訪人,熱心接待,耐心解釋。***的女兒患胰腺炎,在按最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金3000元后,仍然多次上訪,強(qiáng)烈要求區(qū)委書記出面為其貸款。對(duì)這種無(wú)法解決的過(guò)高要求,我們考慮到信訪人情況特殊,情緒激動(dòng),耐心為其解釋政策,積極為其牽線搭橋,細(xì)致地做好了思想疏導(dǎo)工作。
每次接到辦會(huì)任務(wù)后我們迅速行動(dòng),嚴(yán)格分工,責(zé)任到位,認(rèn)真排查易出錯(cuò)環(huán)節(jié),扎實(shí)抓好每一細(xì)節(jié),力爭(zhēng)做到工作效率高、服務(wù)水平高,會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高辦會(huì)水平。半年來(lái),秘書組承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“項(xiàng)目建設(shè)施工環(huán)境整治年”動(dòng)員大會(huì)、新農(nóng)村建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、二屆五次全會(huì)等幾次大會(huì),均做到了行動(dòng)快、考慮全、服務(wù)細(xì)、效果好,獲得與會(huì)人員的好評(píng);在接待中我們堅(jiān)持規(guī)范細(xì)致、熱情周到,大事不誤、小事不漏。大到整個(gè)接待行程的把握,小到一條板凳一個(gè)名字的擺放都反復(fù)掂量,力爭(zhēng)不出任何紕漏,同時(shí),在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅,樹立了良好的接待形象。半年來(lái),我們共承辦了省委書記***、省委辦公廳助理巡視員***、省林業(yè)廳廳長(zhǎng)***及市長(zhǎng)***、副書記***等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)赫山考察調(diào)研的接待活動(dòng)。由于我們認(rèn)真細(xì)致地做好了接待前準(zhǔn)備,熱情周到地做好了接待中服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。4月中旬接待***書記時(shí),我們精心制作的接待卡得到了省委書記的贊許。
我們結(jié)合辦公室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的機(jī)會(huì),制訂了《學(xué)習(xí)和衛(wèi)生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯(cuò)追究制度》、《車輛管理制度》、《節(jié)假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等等一系列行之有效的制度,規(guī)范了辦公室的日常管理。同時(shí)更進(jìn)一步強(qiáng)化了值班品牌效應(yīng),值班室接發(fā)106個(gè)會(huì)議通知沒有出現(xiàn)1例差錯(cuò)。為了杜絕節(jié)假日值班工作不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象,制定了《節(jié)假日值班管理制度》,加大了節(jié)假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴(yán)格的交接班手續(xù),如出現(xiàn)電話無(wú)人接聽的投訴,經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任按7:2:1的比例落實(shí)到值班人、科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)身上,使人人身上有責(zé)任,個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子,形成工作合力,激發(fā)工作動(dòng)力,共同履行好節(jié)假日值班職責(zé)。這些制度的實(shí)施為辦公室日常工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。同時(shí)我們加強(qiáng)了區(qū)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委書記印章的管理和使用,加大了衛(wèi)生、綠化、水電等工作的管理力度,認(rèn)真做好了辦公物品的采購(gòu)、管理及車輛、辦公設(shè)備的維修工作,為全辦人員營(yíng)造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。
要適應(yīng)新形勢(shì)下開展好工作的需求,就要不斷學(xué)習(xí)。這樣才能提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)水平。我們一方面注重了學(xué)習(xí)的多樣性。黨的基本理論、區(qū)委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識(shí)都成為我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容;另一方面注重了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。俗話說(shuō):“文以輔政,政以文彰”。要做好新形勢(shì)下的秘書工作,光能說(shuō)不能寫的秘書是不可能做好服務(wù)工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”,勤學(xué)習(xí)勤練筆,以便盡快成為精通業(yè)務(wù)的“多面手”。
這半年來(lái),盡管全組同志恪盡職守,盡心盡責(zé)。但由于秘書工作的復(fù)雜性,多樣性,不可避免地存在以下問題:
秘書組做為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要崗位,具備良好的協(xié)調(diào)能力將有利于工作的順利開展。今后我們將加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系,加強(qiáng)與上下級(jí)部門的聯(lián)系,更好地做好上傳下達(dá)工作。
不能及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)需求,不能全盤掌握全區(qū)大事要事,無(wú)法為領(lǐng)導(dǎo)提供有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就需要我們勤于思考,善于觀察,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性,不僅將日常服務(wù)工作做得準(zhǔn)確到位,更要在提高問題的預(yù)見判斷能力上下功夫,察領(lǐng)導(dǎo)之未察,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,努力將服務(wù)工作提高一個(gè)層次。
在服務(wù)工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創(chuàng)新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
(一)繼續(xù)協(xié)助開展“優(yōu)秀服務(wù)年”活動(dòng),為我辦參加全省“優(yōu)秀服務(wù)年”活動(dòng)競(jìng)賽貢獻(xiàn)一己之力。
(二)完善公文處理等相關(guān)業(yè)務(wù)制度,進(jìn)一步完善本組室的內(nèi)部管理制度化建設(shè)。
(三)做好20xx年度文件清退工作。
(四)再接再厲做好秘書組的本職工作。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十一
今年,亨通公司在市交通運(yùn)輸局及上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以人為本,勇于創(chuàng)新,不斷推進(jìn)農(nóng)村道路運(yùn)輸便捷化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化、通達(dá)化的發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下:
1、我公司根據(jù)市場(chǎng)的需求和道路的狀況,配合主管部門,實(shí)地調(diào)研,合理增設(shè)線路、科學(xué)安排班次,調(diào)整線路走向,最大程度滿足廣大農(nóng)村旅客的出行,全力促進(jìn)行政村通達(dá)工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛,新辟興化至邊城(大周公路)農(nóng)公班線1條。
2、以方便農(nóng)村旅客出行為著力點(diǎn),強(qiáng)化管理,充實(shí)、調(diào)整管理人員,提高職工的管理技能和服務(wù)水平。所有車輛實(shí)行“五定四統(tǒng)一”的管理模式,即定線路、定班次、定車輛、定價(jià)格、定站點(diǎn);統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在車輛運(yùn)營(yíng)、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運(yùn)合一的優(yōu)勢(shì),從源頭上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村客運(yùn)安全的監(jiān)管,提高思想認(rèn)識(shí),落實(shí)安全責(zé)能,健立健全安全組織,完善安全責(zé)任體系,加強(qiáng)安全宣傳教育,完善安全基礎(chǔ)臺(tái)賬。
4、建立學(xué)生安全運(yùn)輸機(jī)制。我公司負(fù)責(zé)李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營(yíng)、永豐、安豐、舜生19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),40多所學(xué)校1。2萬(wàn)多名學(xué)生的接送,責(zé)任重大,我公司投入學(xué)生接送的車輛均為新購(gòu)置的公交型大巴,安全系數(shù)較高,同時(shí)配備素質(zhì)高、技術(shù)硬的駕駛員,全年未發(fā)生一起責(zé)任事故。
5、按照xx市交通運(yùn)輸局打造興化客運(yùn)新品牌,建設(shè)xx市客運(yùn)樞紐,實(shí)現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無(wú)縫銜接的目標(biāo),為順利、平穩(wěn)地做好xx市新客站農(nóng)公車輛搬遷工作,我公司在11月23日提前將公司內(nèi)全部農(nóng)公車輛搬遷至新客站進(jìn)行試運(yùn)行、磨合,同時(shí)做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作,確保新客站正式運(yùn)行中有序地運(yùn)行。
1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重,為達(dá)到安全工作常抓不懈,公司建立健全一整套安全責(zé)任制,繪制安全責(zé)任監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)圖,層層簽訂責(zé)任書,做到安全例會(huì)定期召開,安全檢查定期進(jìn)行。
2、嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)管理“三不進(jìn)站,五不出站”的安全管理方針,認(rèn)真執(zhí)行車輛日檢制度,制訂完善臺(tái)帳機(jī)制,形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過(guò)開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)”等一系列安全主題活動(dòng),每月組織駕駛?cè)税踩逃嘤?xùn),對(duì)進(jìn)站的300輛客車建立了安全運(yùn)行檔案,設(shè)立了駕乘人員、二級(jí)維護(hù)、滅火器、防滑鏈、保險(xiǎn)、危險(xiǎn)品登記、安全例會(huì)、安全培訓(xùn)、違章違約處理、事故記錄,進(jìn)、出站車輛檢查臺(tái)帳,確保營(yíng)運(yùn)車車況良好。
4、綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全,又要維持良好的運(yùn)營(yíng)秩序,還要抓好防火、防盜,保證全站員工和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全。公司安全治安領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開例會(huì)進(jìn)行安全治安檢查,定期舉辦消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演習(xí)、更換過(guò)期消防器材,做到每車和公司重點(diǎn)部位必備消防器材,近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊(duì)、消防大隊(duì)舉辦了突發(fā)性事件應(yīng)急及逃生演練,并請(qǐng)紅十字會(huì)相關(guān)人員來(lái)公司開辦應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)講座。
今年我公司安全接送全市戴窯、安豐、周莊等19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多所學(xué)校1。2萬(wàn)多名學(xué)生的接送,受到老師、學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。在接送學(xué)生工作期間,公司定期安排專人對(duì)全市接送學(xué)生的道路狀況進(jìn)行檢查,遇有存在安全隱患的道路、橋梁及時(shí)與鎮(zhèn)政府溝通,消除安全隱患。
9月份,我公司對(duì)接送學(xué)生情況進(jìn)行排查時(shí)發(fā)現(xiàn),竹泓鎮(zhèn)魏家村、徐家村的兩座橋梁存在較大的安全隱患,檢查人員立即通知接送兩村學(xué)生的接送車輛暫停接送工作,以確保學(xué)生的人身安全,在暫停接送階段,部分村民在村口攔截接送車輛,打砸車輛擋風(fēng)玻璃,車輛駕乘人員嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,充分克制自己的情緒,將即將爆發(fā)的沖突消除在萌芽狀態(tài),同時(shí)公司派專人在橋梁現(xiàn)場(chǎng)拍照取證,以報(bào)告的形式將兩座橋梁存在的安全隱患送到鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門,經(jīng)過(guò)公司與政府的多次溝通,在鎮(zhèn)政府的安排下,對(duì)兩座存在重大安全隱患的橋梁進(jìn)行了拆除,重新建造,確保接送學(xué)生車輛安全的行駛。
目前,隨著人民生活水平的不斷提高,私家車輛擁有量的不斷增加、社會(huì)三輪四卡、黑車的存在,以及人們普遍進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,進(jìn)城次數(shù)的減少。為此,我公司客運(yùn)工作努力提升服務(wù)質(zhì)量、靈活機(jī)動(dòng)地優(yōu)化線路車輛的合并運(yùn)行模式,充分利用運(yùn)力,提高運(yùn)輸效率,有效地遏制農(nóng)公班車經(jīng)營(yíng)者效益下降的勢(shì)頭,穩(wěn)定我市的農(nóng)公客運(yùn)市場(chǎng),繼續(xù)挖掘潛能。
根據(jù)上級(jí)部門要求,我公司將逐步將農(nóng)公客運(yùn)班車配備gps系統(tǒng),提高客車的監(jiān)管效率。
公司以客運(yùn)站“三優(yōu)”“三化”為標(biāo)準(zhǔn),在站場(chǎng)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量方面不斷加強(qiáng)力量,完善公司“硬件”、“軟件”的建設(shè)。
1、優(yōu)美舒適的候乘車環(huán)境,是體現(xiàn)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ),公司在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入大量資金,定期對(duì)站內(nèi)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修、更換,及時(shí)更新服務(wù)標(biāo)志牌、警示牌、指示牌、客運(yùn)咨詢服務(wù)臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施,無(wú)償為近300輛車制做規(guī)范統(tǒng)一的座椅套,免費(fèi)為300多位駕駛員定制標(biāo)準(zhǔn)工作服,基礎(chǔ)設(shè)施的完善既美化了服務(wù)環(huán)境,又極大地提升了的服務(wù)功能,增強(qiáng)了車站為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。
2、實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的運(yùn)營(yíng)秩序,規(guī)章制度是根本,通過(guò)努力,逐步健全各項(xiàng)管理制度,通過(guò)召開員工大會(huì),分發(fā)宣傳材料,將有關(guān)制度公布上墻等,進(jìn)一步明確站務(wù)工作,實(shí)行崗位責(zé)任制,合理調(diào)配,層層落實(shí)。通過(guò)以上種種措施,客運(yùn)站停車區(qū)、候車區(qū)、發(fā)車區(qū)、寄存區(qū)、售票區(qū)秩序井然,站場(chǎng)秩序有了質(zhì)的變化。
3、我公司是服務(wù)性行業(yè),只有不斷提高員工的服務(wù)意識(shí),才能體現(xiàn)一個(gè)文明的服務(wù)窗口,本著便民、利民、為民的經(jīng)營(yíng)理念,積極深化六項(xiàng)便民措施:設(shè)置了站長(zhǎng)值班專席并公布了值班站長(zhǎng)電話;配備了飲水、送水器具設(shè)備,開展為旅客送開水活動(dòng);便民箱備齊了便民急需用品;增加了旅客告示與留言欄,方便了車站與旅客,旅客之間的信息交流;建立和完善旅客投訴制度;公示了站務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),站務(wù)人員的服務(wù)接受廣大旅客的監(jiān)督。
4、站務(wù)人員、駕乘人員統(tǒng)一著裝,佩帶工號(hào)牌,規(guī)范服務(wù)禮儀、文明用語(yǔ);客車車廂衛(wèi)生整潔,車身面貌美觀大方。迎賓員、服務(wù)引導(dǎo)員、禁煙員、場(chǎng)地安全管理員業(yè)務(wù)操作規(guī)范;定期組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏,愛崗敬業(yè)精神。
5、在公司內(nèi)設(shè)加油站、汽車修理廠、洗車臺(tái)等車輛服務(wù)附屬設(shè)備,為車輛正常運(yùn)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司嚴(yán)控油品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把加油計(jì)量關(guān),為公司每一輛車正常行駛提供后勤保障。公司汽車修理廠已步入規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)軌道,公司經(jīng)營(yíng)車輛在汽車修理廠完成維修、保養(yǎng)、送檢等項(xiàng)目,江淮客車廠在修理廠內(nèi)設(shè)立二級(jí)維修站,更好的為公司車輛服務(wù)。公司進(jìn)站車輛每天都必須在洗車臺(tái)進(jìn)行清洗,給廣大旅客創(chuàng)造一個(gè)干凈、優(yōu)美的乘車環(huán)境,提升企業(yè)對(duì)外流通的整潔感。
1、公司是交通系統(tǒng)的窗口單位,必須提高服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,才能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的交通運(yùn)輸需求;公司管理人員努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)修養(yǎng),熱情為旅客和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、駕乘人員服務(wù),盡心盡職做好服務(wù)管理工作;公司服務(wù)人員以“三優(yōu)”、“三化”為出發(fā)點(diǎn),在自己的崗位上為人民群眾排憂解難;經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、駕乘人員嚴(yán)格遵守《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和公司的有關(guān)制度,確立“旅客至上”的服務(wù)宗旨,為全社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的交通運(yùn)輸服務(wù)。
2、公司以文明創(chuàng)建工作推動(dòng)企業(yè)形象的樹立,打造企業(yè)品牌。通過(guò)“平安車站”、“和諧勞動(dòng)關(guān)系”、“滿意在車廂、文明在交通”等一系列活動(dòng),服務(wù)意識(shí)得到了提高,服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),文明服務(wù)慰然成風(fēng)。公司以“滿意在車廂、文明在交通”活動(dòng)為契機(jī),致力于“微笑服務(wù)、溫馨交通”服務(wù)品牌的建設(shè),讓車站、車廂真正成為旅客溫馨的家。
3、開展各項(xiàng)豐富多彩的文體活動(dòng)。公司近年取得的業(yè)績(jī),與公司全體職工的辛苦努力是密不可分的,為了開拓視野、陶冶情操,增加企業(yè)的向心力,公司每年組織全體職工外出考察學(xué)習(xí),組織“乒乓球”、“卡拉ok”、“摜蛋”等比賽。使員工之間能和睦相處、相互尊重、禮貌待人、關(guān)心他人,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提供了強(qiáng)有力的保障。
4、今年戴窯公交線承租人撿到皮包一只,現(xiàn)金13000余元,蘋果手機(jī)、三星手機(jī)兩部、銀行卡、身份證等東西若干,多種渠道主動(dòng)聯(lián)系失主,歸還失主,此事經(jīng)興化電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道過(guò),其它發(fā)生在我公司客運(yùn)工作的好人好事、拾金不昧等現(xiàn)象不勝枚舉。
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。
1、抓緊、抓實(shí)、抓好支部黨員的政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)。黨員除積極參加支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)外,通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),做到理論學(xué)習(xí)常抓不懈。
2、積極開展立足崗位、興企增效活動(dòng)。拓展黨員的知識(shí)面,培養(yǎng)黨員的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3、嚴(yán)格要求,注重黨員自我形象的塑造。黨員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各自分工的工作中盡心盡職,使全公司安全、經(jīng)營(yíng)、綜治工作再上新臺(tái)階。
從20xx年年初,亨通公司領(lǐng)導(dǎo)層將專門對(duì)劉陸線、大垛線改造方案進(jìn)行制訂、研究,并實(shí)地對(duì)劉陸、大垛的客源及車輛狀況等客觀因素及車輛承租人的實(shí)際情況進(jìn)行摸底,根據(jù)了解的實(shí)際情況,公司將嚴(yán)格按照上級(jí)部門及文件的精神要求,繼續(xù)細(xì)致、耐心地做足承租人的思想工作,避免發(fā)生群體性上訪事件。本著先易后難,平穩(wěn)、和諧地將劉陸線、大垛線公司化改造的任務(wù)完成好。
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)全市未通達(dá)的12個(gè)行政村進(jìn)行摸底,根據(jù)行政村的路況、出行需求制訂行政村通達(dá)方案,及時(shí)安排車輛通達(dá)。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十二
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。在過(guò)去的一年中,我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過(guò)磅工作,較圓滿地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,以及正確的引導(dǎo)。在過(guò)去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉(cāng)儲(chǔ)科,工作方式跨度變化很大,但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng),這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長(zhǎng)做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同行學(xué)習(xí),對(duì)有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知,對(duì)所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對(duì)轄區(qū)代儲(chǔ)庫(kù)的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署,我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時(shí)反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
做好各類文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況,是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸,在代儲(chǔ)庫(kù)沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時(shí)效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時(shí)效快,零費(fèi)用,也減輕了工作量。一年來(lái),我沒有經(jīng)過(guò)傳真機(jī)傳輸過(guò)一份文件,所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫(kù)發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國(guó)家政策性糧食分布區(qū)域大,點(diǎn)多量少,加上各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來(lái)了一定的工作強(qiáng)度。為確保國(guó)家政策性糧食儲(chǔ)存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲(chǔ)工作中,做到每點(diǎn)必到、每倉(cāng)必進(jìn),有問題必處理,有情況必反饋,并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通,以取得配合,強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效,提升國(guó)家政策性糧食的管理水平。
在國(guó)家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí),為了保護(hù)農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請(qǐng)表》,其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請(qǐng)撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí),我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度后簽字,交科長(zhǎng)審核,報(bào)主任簽字后,最后發(fā)生資金運(yùn)行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時(shí),沒有發(fā)生過(guò)給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國(guó)家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確?!钡幕A(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的,確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
從十一月份起,代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉(cāng)儲(chǔ)科管理,這就要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。十二月份由于庫(kù)里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作,二是兼管一個(gè)倉(cāng)庫(kù),三是值班期間代過(guò)磅。這樣一來(lái)就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé),但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,我虛心求教倉(cāng)儲(chǔ)管理人員,盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,長(zhǎng)年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好,我會(huì)在開展工作之前會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語(yǔ)之人,在任何情況下,會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng),做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會(huì)低調(diào)做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動(dòng),是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通,是一個(gè)能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。
過(guò)去的已過(guò)去,我決不會(huì)陶醉于已取得的成績(jī),因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,我會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十三
##處共有女職工1618人,占職工總數(shù)的36,66%,其中全民工1145人,大集體451人,從業(yè)22人。20xx年,全處廣大女職工在我處女工委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大全會(huì)精神及中國(guó)工會(huì)十四大精神,圍繞我處“27365240”奮斗目標(biāo),發(fā)揚(yáng)“四自”精神,積極投身##建設(shè)。在實(shí)際工作中,女士委認(rèn)真貫徹公司女工部一系列文件精神,結(jié)合處黨委開展的“我為高運(yùn)多貢獻(xiàn)”活動(dòng)以“1321”工程為主線(“是圍繞一個(gè)中心,經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心;”3“加強(qiáng)叁個(gè)學(xué)習(xí),即:政治學(xué)習(xí)和科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)及安全知識(shí)學(xué)習(xí);“2”是兩個(gè)素質(zhì)的提高即:女職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì);“1”是搞好一個(gè)維護(hù)即:女職工的合法權(quán)益和特殊利益的維護(hù)),以“巾幗崗位立功”和“學(xué)習(xí)成才”為載體,做好兩結(jié)合,把開展“巾幗能手競(jìng)賽”、“五好文明家庭”與巾幗立功競(jìng)賽結(jié)合起來(lái),把創(chuàng)建成“安全幸事家庭”活動(dòng)與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”活動(dòng)相結(jié)合,全面提高女職工的綜合素質(zhì),提升家庭文明程度,突出維護(hù)和服務(wù)功能,大力發(fā)揚(yáng)“四自”精神,為我處的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
按照中國(guó)工會(huì)十四大精神,根據(jù)煤業(yè)工會(huì)女工部的總體要求,結(jié)合本單位的實(shí)際,為加大女工協(xié)管組織的管理力度,年初便出臺(tái)了貫穿全年的女工工作安排意見《##處20xx年女工工作目標(biāo)實(shí)施意見》、《女工工作目標(biāo)化管理競(jìng)賽考核評(píng)比辦法》;把女工協(xié)管工作納入女工工作目標(biāo)化管理競(jìng)賽考核當(dāng)中進(jìn)行考核。今年對(duì)4個(gè)基層女職工委員會(huì)委員會(huì)進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),建立健全女工協(xié)管組織,成立了13人組成的協(xié)管會(huì),協(xié)管員59人,建立了8個(gè)分全、15個(gè)小組,下發(fā)了《關(guān)于開展先進(jìn)協(xié)管分會(huì)、優(yōu)秀協(xié)管員競(jìng)賽活動(dòng)意見》,并細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)分別簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、“家庭安全公約”等3000多份。建立健全了女職工家庭檔案,對(duì)全處1600多名女工家庭進(jìn)行摸底建檔,同時(shí)對(duì)全處2466戶進(jìn)行摸底,并實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。
3月5日,##處隆重召開表彰“三八紅旗集體”、“三八紅旗手”和“五好文明家庭”大會(huì),會(huì)上對(duì)在20xx年度改革、生產(chǎn)建設(shè)和女職工目標(biāo)管理競(jìng)賽中涌現(xiàn)出業(yè)的11個(gè)先進(jìn)女職工委員會(huì)、38個(gè)先進(jìn)女職工小組和160名“三八紅旗”進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)經(jīng)過(guò)層層推薦選拔評(píng)出的20戶五好文明家庭、10戶學(xué)習(xí)型安全幸福家庭進(jìn)行了表彰掛牌。大會(huì)開得隆重?zé)崃?,女工部張部長(zhǎng)和處黨委書記、工會(huì)主席到會(huì)講了話,下午在燈光球場(chǎng)舉辦了女子團(tuán)隊(duì)跳繩比賽,全處有20個(gè)單位參加了比賽,并且評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。比賽非常熱鬧,給節(jié)日增添了歡快的氣氛,同時(shí)出席會(huì)議的各條戰(zhàn)線的女職工代表增加了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、比貢獻(xiàn)創(chuàng)一流的決心和信心。
處女工委經(jīng)常深入基層段隊(duì),了解情況,掌握在創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的典型經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)做法,在女職工負(fù)責(zé)人會(huì)議中和女職工干部進(jìn)行交流、推廣、鼓勵(lì)大家學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、出精品、創(chuàng)名牌。為推動(dòng)女職工目標(biāo)管理競(jìng)賽向縱深發(fā)展,我們對(duì)《##處女工工作目標(biāo)管理考核評(píng)比辦法》進(jìn)行修訂。下發(fā)到每一個(gè)基層女職工委員會(huì),并做為衡量全年女工工作的標(biāo)準(zhǔn),年終進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。根據(jù)考評(píng)辦法的要求,基層女工委不時(shí)機(jī)開展一些練兵、技術(shù)比武活動(dòng)。水電段女工委開展了崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)。她們根據(jù)本段女工多、崗點(diǎn)分分散等等點(diǎn),及時(shí)開展以“強(qiáng)素質(zhì)、多貢獻(xiàn)”為主題的“四個(gè)一”活動(dòng),取得很好的成績(jī)。同時(shí)還結(jié)合職工培訓(xùn)班的機(jī)會(huì),利用脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等形式,對(duì)配電、水泵、化驗(yàn)等工程的110名女工分別進(jìn)行了為期一周的業(yè)務(wù)技術(shù)輪訓(xùn),同時(shí)抱起了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),強(qiáng)技術(shù)的熱潮,開展重點(diǎn)崗位“五好班組”競(jìng)賽活動(dòng)等。
加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)法和婦女權(quán)益保障法的宣傳教育,提高女職工的法律意思和自我保護(hù)意思。首先加大參與力度。處女工委進(jìn)一步加大源頭參與力度,以女工利益代表者、維護(hù)者的身份,積極反映女職工的意愿和要求。在涉及女職工切身利益問題上,為女職工說(shuō)話,為女職工撐腰,真正落實(shí)女職工“四期”保護(hù)政策,使廣大女職工的切身利益得到有效保護(hù)。首先注重關(guān)心女職工生活和身體健康,為女職工辦好事、辦實(shí)事,4月份組織全處22個(gè)基層單位1600多名職工進(jìn)行健康查體,與處醫(yī)院聯(lián)手,歷時(shí)一個(gè)月對(duì)女職工進(jìn)行了b超、乳透、婦科、切片檢查,經(jīng)過(guò)四項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)婦科病,隨著年齡的增長(zhǎng)婦科病程上升趨勢(shì)。今年4月份的婦科檢查過(guò)程中實(shí)查1326人,其中患子宮肌瘤153人,宮頸糜爛i度124人,ii度29人,iii度3人,查體率87%,患病人數(shù)457人,患病率達(dá)36%。乳腺檢查人數(shù)1295人,其中小葉增生376人,纖維瘤3人,患病人數(shù)382人,患病率達(dá)29%。其中有10名女工被查出為巴氏染色iii級(jí),處女工委及時(shí)給處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)積極與公司二院聯(lián)系帶領(lǐng)10名女工進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查出3名女工去省城醫(yī)院做進(jìn)一步檢查,2名女工被確診為宮頸癌,1名女工被確診為癌前病變。結(jié)果出來(lái)后處女工委及時(shí)安排基層單位的女工主任,要靠上去妥善安排院和做好病人的思想工作,目前這2名女工的宮頸已切除并且已康復(fù)。根據(jù)目前女工的健康狀況,和為了更好的掌握女工的健康情況,處女工委建立健全了女工婦健康科檢查檔案和大病互保檔案,并實(shí)行了微機(jī)管理,同時(shí)還做了女職工勞動(dòng)保護(hù)調(diào)查和你認(rèn)為工會(huì)和女職工委員會(huì)在搞好女職工勞動(dòng)保護(hù)工作中作用如何?等工作,女職工的參與率達(dá)55%,認(rèn)為工會(huì)和女職工委員會(huì)女職工勞動(dòng)員保護(hù)工作中發(fā)揮的作用比較好。根據(jù)調(diào)查,處女工委撰寫了《女職工勞動(dòng)保護(hù)調(diào)查報(bào)告》。女職工的健康狀況不僅得到工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)而且還受到處領(lǐng)導(dǎo)的重視,處黨委轉(zhuǎn)發(fā)了《兗州煤業(yè)股份有限公司女職工勞動(dòng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,同時(shí)對(duì)女職工的婦科查體已成為每年進(jìn)行一次健康檢查的制度,并寫進(jìn)集體合同。其二,從源頭抓起,努力維護(hù)女職工的勞動(dòng)權(quán)益。處女工委依靠《##處女職工勞動(dòng)保護(hù)實(shí)施細(xì)則》這個(gè)上方保劍,從實(shí)標(biāo)出發(fā),堅(jiān)持把“四期”保護(hù)作為維護(hù)女職工合法權(quán)益的重點(diǎn)來(lái)抓。我們處對(duì)懷孕期和孕期期的女職工不安排夜班或加班加點(diǎn),產(chǎn)假發(fā)放工資100%,同時(shí)專門為孕期女職工設(shè)立了“勞動(dòng)保護(hù)崗”,如門衛(wèi)、收發(fā)室等一些方便于孕期女職工的崗位,都安排孕期女職工,對(duì)不適應(yīng)原崗位的女職工,工會(huì)女工委就建議有關(guān)方面給予及時(shí)調(diào)動(dòng),從事有毒有害工作的女職工,從待孕就調(diào)離原原崗位。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái)全處為處于孕期35人、哺乳期47人女職工調(diào)換了崗。
關(guān)系到女職工切身利益的問題得到解決,不僅極大地調(diào)動(dòng)了女職工參與建設(shè)的積極性,而且使工會(huì)女工委越來(lái)越有號(hào)召力和影響力。女工委在全體女工中廣泛開展了以“愛崗位、學(xué)技能、爭(zhēng)一流”為主要內(nèi)容的“巾幗雙文明建功立業(yè)”和“女職工素質(zhì)自我達(dá)標(biāo)”等活動(dòng),吸引著##處女職工踴躍參與。目前,這些活動(dòng)正向著縱深發(fā)展。
我們提出了開展“抓創(chuàng)新、抓典型、抓落實(shí)、抓特色”的四抓活動(dòng)。為把此項(xiàng)活動(dòng)開展的扎實(shí)有效,處工會(huì)女工委在去年啟動(dòng)“關(guān)注安全年共同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭”活動(dòng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展。一、加大宣傳力度營(yíng)造家庭學(xué)習(xí)安全知識(shí)的濃厚氛圍。一是充分利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳工具大力宣傳,動(dòng)員女職工、家庭自定學(xué)習(xí)目標(biāo),積極參與活動(dòng),努力提高家庭成員綜合素質(zhì)。二是針對(duì)不同層次家庭的特點(diǎn),開展多種形式的安全學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。處女工委充分利用電視、文體生活小報(bào)、宣傳欄陣地,大張旗鼓的宣傳開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭活動(dòng)的意義和重要性。三是利用慰問信的方式把安全知識(shí)送到家庭成員手中,在全處掀起了家庭學(xué)習(xí)安全知識(shí)活動(dòng)的熱潮。四是開展了家庭成員學(xué)習(xí)安全知識(shí)座談會(huì),全年20多個(gè)家庭報(bào)名參加了此項(xiàng)活動(dòng),從中選出8個(gè)家庭參加6月30日的“安全給我們家庭帶來(lái)了什么”家庭座談會(huì)活動(dòng),座談會(huì)上有8個(gè)家庭進(jìn)行了座談,其中有一個(gè)特殊家庭,那就是在“114”事故中違章違紀(jì)留處查每月生活費(fèi)280元,妻子沒有工作的黃伯軍家庭,含淚講述了他《安全事故發(fā)生后的悔悟》,教訓(xùn)是深刻的,然而他不氣餒,決心和他的妻子攜手共創(chuàng)安全幸福家庭。通過(guò)系列活動(dòng)的開展,激發(fā)了我們每個(gè)家庭成員的熱情和愛心,促進(jìn)了每個(gè)家庭都心系我處當(dāng)前所處的形勢(shì)、任務(wù),家家為安全做貢獻(xiàn)的健康向上的道德情操,來(lái)促進(jìn)我處安全運(yùn)輸最長(zhǎng)周期延伸。為我處安全運(yùn)輸筑牢了第二道安全防線,為我處實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)輸最長(zhǎng)周期做出積極貢獻(xiàn)。
今年處女工委把創(chuàng)建安全幸福家庭與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的基礎(chǔ)上,在鞏固提高上大做文章,開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭系列活動(dòng)。組織開展了爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)型安全幸福家庭”活動(dòng)。今年處女工委開展了“五個(gè)一”活動(dòng),即10戶家庭學(xué)習(xí)讀書筆記一萬(wàn)字,為10戶家庭訂一本雜志,舉辦一次家庭微機(jī)培訓(xùn)班,舉辦了一次學(xué)習(xí)型安全幸福家庭座談會(huì),舉辦了一次學(xué)習(xí)型安全幸福家庭理論研討會(huì)。
經(jīng)常性開展為一線工人送溫暖活動(dòng)是我處女工委多年來(lái)常抓不懈的特色工作。20xx年春節(jié)期間,處女工委組織送溫暖服務(wù)隊(duì),由處黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)帶上全處一千多名女工捐獻(xiàn)的毛巾、手套、肥皂、鞋墊等20xx余份分赴機(jī)務(wù)段、車務(wù)段等9個(gè)一線單位送溫暖,獻(xiàn)上全處女職工的一片愛心,獻(xiàn)上姐妹對(duì)一線職工的一份真情,使戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部和職工時(shí)時(shí)感受到社會(huì)主義在家庭的溫暖,煥發(fā)出高漲的工作熱情。
今年6月份,處女工委結(jié)合“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”開展“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”致一線職工一封慰問信等系列活動(dòng),緊緊圍繞安全運(yùn)輸,經(jīng)常組織女工家庭深入基層段隊(duì),開展形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”活動(dòng),處女工委由黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)帶著4000斤西瓜、20xx支雪糕,600條毛巾、320付手套,去機(jī)務(wù)段運(yùn)轉(zhuǎn)車間等進(jìn)行走訪慰問。各基層雙工組織也不甘落后,她們發(fā)動(dòng)女職工捐獻(xiàn)錢和冰糕票兌換成西瓜、礦泉水、飲料等分別慰問奮戰(zhàn)在酷暑中的一線職工。她們還成立了“三八服務(wù)隊(duì)”專為一線服務(wù)為職工排憂解難,為一線職工拆洗被褥、清洗工作服等活動(dòng)。機(jī)務(wù)段女工委成立了“愛心小分隊(duì)”每天早晨熬制綠豆湯,送到乘務(wù)員手中,發(fā)動(dòng)姐妹們捐獻(xiàn)西瓜、礦泉水、防暑降溫物品,使一線職工倍受鼓舞,提高了工作熱情和干勁。工務(wù)段女工委開展了“平安鐵路、平安段隊(duì)”的創(chuàng)建活動(dòng),她們時(shí)刻把道口工冷暖掛在心上,常年不斷線的走訪慰問,今年為道口工送去毛巾、肥皂、西瓜、蚊香器等物品。多經(jīng)公司女工委在加強(qiáng)女工協(xié)管安全工作上下功,她們以填空、判斷、問答等形式進(jìn)行了“安全幸福家庭”為主題的知識(shí)答卷活動(dòng),同時(shí)與施工人員和司機(jī)簽訂了《多經(jīng)公司職工保障安全生產(chǎn)公約》。姐妹們的獻(xiàn)愛心活動(dòng),極大地調(diào)動(dòng)了一線職工的工作積極性,進(jìn)而加快了工程進(jìn)度,提高了工程質(zhì)量,確保了運(yùn)輸?shù)臅惩ā?/p>
在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)中,處女工委根據(jù)女職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況和女職工組織的特點(diǎn),主要抓的工作是:
首先,在去年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織的基礎(chǔ)上更進(jìn)一層。自進(jìn)入20xx年以來(lái),處女工委便出臺(tái)《20xx年女職工工作目標(biāo)實(shí)施意見》,提出了以“跨世紀(jì)、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的活動(dòng),使“巾幗能手”競(jìng)賽與“巾幗創(chuàng)新業(yè)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)活動(dòng)的開展,激發(fā)了女職工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造的能動(dòng)性。今年把爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型女工”作為全年工作的重頭紅來(lái)抓,在去年“五崗位,四提高”基礎(chǔ)上,深入開展?fàn)幾觥皩W(xué)習(xí)型女職工”和“學(xué)習(xí)成才”活動(dòng),采取以下有效的形式和方法。一是在全處女職工中開展大討論,在當(dāng)前改革的年代,在女職工工作中建立一種更具有激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,更好地營(yíng)造一種鼓勵(lì)奮發(fā)學(xué)習(xí),參與競(jìng)爭(zhēng),勇于競(jìng)爭(zhēng),不斷提高素質(zhì)的氛圍。二是在女職工中開展讀書活動(dòng),各基層女工委都出臺(tái)了適合本單位情況的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)業(yè)務(wù)專長(zhǎng),選一門專修課進(jìn)行攻讀,年末考核?!短庪妱?wù)段以通信、信號(hào)和電視中心技術(shù)室人員詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃,先后培訓(xùn)女工人數(shù)98人次,并把每次考試成績(jī)張榜公布,從而掀起了女職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技術(shù)的高潮,這個(gè)段的女職工積極參與微機(jī)培訓(xùn),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),有過(guò)了全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)考試,6名女工通過(guò)了二級(jí)考試?!啡亲叱鋈フ?qǐng)進(jìn)來(lái),除每年有計(jì)劃地通過(guò)成人高考和在職進(jìn)修送一批外出學(xué)習(xí)人員外,還根據(jù)各口業(yè)務(wù),如醫(yī)院、學(xué)校、財(cái)務(wù)、通信專業(yè),從外面各大院校聘請(qǐng)教師講課。四是不失時(shí)機(jī)地舉辦專業(yè)培訓(xùn)班。隨著“周末學(xué)?!钡尼∧焕_,各種形式的培訓(xùn)班也相繼開啟。家庭安全知識(shí)培訓(xùn)班、家庭微機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班、女子禮儀形象講座、女職工美容美發(fā)健身培訓(xùn)班、女子保健知識(shí)講座以及其高中文化補(bǔ)習(xí)班等一些綜合素質(zhì)培訓(xùn)班,安全教育學(xué)習(xí)班十二期。目前女職工參加高一層次廣華教育的人數(shù)占60%以上,參加在職進(jìn)修和讀書學(xué)習(xí)的女職工占80%以上。從而提高了女職工素質(zhì),提高了專業(yè)工作質(zhì)量。五是大力開展崗位練兵,技術(shù)比武活動(dòng)。醫(yī)院的醫(yī)師、護(hù)士開展“一周一課”的業(yè)務(wù)技術(shù)討論和每周一次的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練考試和質(zhì)量考核,合格率均在乎95%以上,考核結(jié)果全部入個(gè)人業(yè)績(jī)檔案。
為協(xié)助處抓好安全,配合我處開展安全活動(dòng)月、百日安全無(wú)事故活動(dòng)員競(jìng)賽。女工協(xié)管會(huì)組織牢固樹立“以人為本、安全第一”和一切家政服務(wù)于安全的思想,在加強(qiáng)女工協(xié)管制度化、規(guī)范化、目標(biāo)化管理的基礎(chǔ)上主要做了以下幾方面工作。
1、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭為重點(diǎn),開展了“四進(jìn)家庭”教育活動(dòng)。在工作中突出“五個(gè)一”即:圍繞安全生產(chǎn)為中心,加強(qiáng)一個(gè)宣傳力度。為大力營(yíng)造“關(guān)愛生產(chǎn)、關(guān)注安全”輿論氛圍,我們充分發(fā)揮女工協(xié)管在安全工作中的第二道防線的積極作用,發(fā)動(dòng)女工協(xié)管深入開展“一封家書、倡議書、保證書、三囑咐、四叮嚀、五把關(guān)”活動(dòng)。夫妻簽訂《安全公約》、《安全慰問信》等各種內(nèi)容的安全進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)?!皬?qiáng)化一個(gè)教育”。組織女工協(xié)管員分批到安全教育展覽室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全事故教育。舉辦“安全系干萬(wàn)家、幸福連著你我他”群眾安全知識(shí)演講活動(dòng),大力弘揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主”的理念。使職工們從“要我安全”到“我要安全”的思想?!疤崆耙粋€(gè)預(yù)防”。要把不安全隱患,遏止在萌芽狀態(tài)之中,牢固筑起了“安全第二道防線,為我處安全運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻(xiàn)。為確保春期間的安全運(yùn)輸生產(chǎn),積極營(yíng)造安全管理年濃厚的文化氛圍,處女工委組織了女工協(xié)管員200人組織的“春節(jié)演出小分隊(duì)”,年初一、二由黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)前往基層生產(chǎn)段隊(duì)、施工一線和家屬區(qū)進(jìn)行了安全慰問演出,通過(guò)慰問活動(dòng)的開展,極大地鼓舞了一線職工的工作熱情。同時(shí)我們還在春節(jié)期間開展了“送溫暖、送安全”活動(dòng),其中為一線職工捐獻(xiàn)毛巾、手套等物品20xx多件;慰問信1500份。除此之外基層單位也相繼開展了形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”安全慰問活動(dòng)。水電段、等基層女工委都開展了形式多樣的送安全、送健康活動(dòng),極大鼓舞了職工的工作熱情,筑牢了安全生產(chǎn)第二道防線,為實(shí)現(xiàn)我處的安全運(yùn)營(yíng)最長(zhǎng)周期做出了積極貢獻(xiàn)。
2、以創(chuàng)建評(píng)選為動(dòng)力,推動(dòng)家庭文化建設(shè)活動(dòng)的深入開展。今年##處把家庭文化建設(shè)提高到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供精神動(dòng)力上來(lái)認(rèn)識(shí),以家庭的穩(wěn)定來(lái)促進(jìn)全處的穩(wěn)定,把創(chuàng)建評(píng)選“五好文明家庭”作為推動(dòng)家庭文化建設(shè)活動(dòng)的動(dòng)力。我們以“五條標(biāo)準(zhǔn)”為內(nèi)容進(jìn)行考核,每年評(píng)選一次,推行掛、摘牌制度,使得創(chuàng)建“五好文明家庭”活動(dòng),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,常抓常新,每年上一個(gè)臺(tái)階的好局面。
3深入開展了“一學(xué)、二講、三查、四送、五巡視“活動(dòng)。一學(xué),即學(xué)習(xí)宣傳黨和國(guó)家安全方針;二講,即講安全幸福家庭典型事跡和發(fā)在身邊的事故案例;三查,即查安全不放心人、不放心戶、安全隱患;四送,即送囑咐、送溫暖、送健康、送安全節(jié)目到機(jī)車旁。五巡視即對(duì)不放心人進(jìn)行班前巡視、班中巡視、班后巡視、不放心戶進(jìn)行家庭巡視、妻子對(duì)丈夫進(jìn)行巡視。車務(wù)段女工委開展了女工協(xié)管巡視活動(dòng)以來(lái),重點(diǎn)巡視了當(dāng)班職工思想松懈、麻痹、大意,她們還利用雙休日的時(shí)間,進(jìn)行班前提醒,加強(qiáng)班中監(jiān)督,時(shí)刻提醒職工按章作業(yè),認(rèn)真向全段職工宣傳安全生產(chǎn)重要性,認(rèn)真做好“三違”人員的幫教工作。今年以來(lái)全處共舉辦女工家屬安全知識(shí)、安全法規(guī)培訓(xùn)班32期,舉辦安全演講11場(chǎng),安全知識(shí)競(jìng)賽18場(chǎng),寫安全宣傳稿件34篇,送安全鞋墊20xx雙,送“福”字1500戶,送安全慰問信3000封,送蚊香器300套等等。
4、創(chuàng)新安全協(xié)管幫教形式,增強(qiáng)安全協(xié)管工作實(shí)效。一是協(xié)管安全簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、"家庭安全公",擴(kuò)展到協(xié)管會(huì)、協(xié)管分會(huì)、女工家庭三方簽約,形成人人講安全,家家講安全的良好氛圍。二是結(jié)對(duì)子。處女工協(xié)管開展了協(xié)管員與“三違”人員結(jié)成三對(duì)子活動(dòng)。機(jī)務(wù)段女工委以家庭座談會(huì)的形式,簽訂了《安全家庭公約》、《夫妻公約》等等。工程段女工委她們對(duì)不住在家屬區(qū)的職工采取寫慰問信、勸告信等形式,向職工家屬發(fā)出慰問信、勸告信32封,架起了單位和職工家庭的“連心橋”,通過(guò)發(fā)動(dòng)職工家屬吹“枕邊風(fēng)”和家中“嘮嗑”等形式,繃緊了職工安全生產(chǎn)的“神經(jīng)”弦。
回顧一年來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)。這是在公司工會(huì)和女工部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、愛護(hù)支持下,在處黨政工的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下取得的,我們工作中還存在不足,主要是工作開展不夠平衡,典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不夠,女工工作目標(biāo)管理競(jìng)賽還需要過(guò)細(xì)地量化考核等。明年將繼續(xù)以學(xué)習(xí)型安全幸福家庭活動(dòng)以及提高女工素質(zhì)和切實(shí)做好女職工的合法權(quán)益工作為重點(diǎn),在修訂女工工作目擊標(biāo)管理競(jìng)賽考核評(píng)比辦法和使用好女職工工作手冊(cè)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善、細(xì)化女工協(xié)管工作,開展千名女工讀“五本書”活動(dòng)。我們決心在今后的工作中加倍努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,做好扎實(shí)、有效、深化細(xì)致的工作,使##處女工工作在20xx年再上新臺(tái)階,再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十四
今天,我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季,也許大家都在忙于旺季的投入,而忘記了時(shí)間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,xx年整整過(guò)去了一半。總體來(lái)講,這半年,我們百利豐人,是忙碌的同時(shí)又是充實(shí)的,是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會(huì)感受到農(nóng)民豐收的喜悅,品一品滋味,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的。
回顧這半年度工作,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)而來(lái),學(xué)習(xí)指專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),困難是指隨公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的拓展而財(cái)務(wù)核算工作量的加大,例如商場(chǎng)數(shù)量的增加(市場(chǎng)較上一年度增加十余個(gè))加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過(guò)不管如何,一路上還是蹣跚走過(guò)來(lái)了。記得年初針對(duì)我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作,二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力。下面,請(qǐng)?jiān)试S我圍繞這一年之計(jì)向大家做段簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
工作的細(xì)化是我過(guò)去乃至未來(lái)永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為,為事者,求細(xì)求真為之首,只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
百利豐是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐,首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然,各司其職,我們做的都很好。要談協(xié)作力,也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值,應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展而變化著的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來(lái),做一些表面上看來(lái)并不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題,協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實(shí)為份內(nèi),仔細(xì)一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起?;蛘?,沒有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過(guò)這樣一個(gè)問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎?寓言里說(shuō),曾有一人親眼見過(guò)狗認(rèn)真的抓來(lái)一只老鼠,拿來(lái)與貓分享。它們同為一個(gè)園林,雖工作性質(zhì)完全不同,但卻共有一個(gè)忠誠(chéng)的態(tài)度,有一個(gè)共同的目標(biāo),那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好。動(dòng)物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠?!标P(guān)于工作范圍,我就是這樣想的,這是我的長(zhǎng)期方向,要真正的做到這一點(diǎn)也需要長(zhǎng)期的改進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會(huì)時(shí),我就會(huì)主動(dòng)通告大家,只要遇到庫(kù)存有變動(dòng)的業(yè)務(wù),就可以與我及時(shí)溝通,在特殊狀況下,如果需要我來(lái)幫忙或協(xié)助,也包括要貨,及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事,請(qǐng)撥打6205,我愿為大家服務(wù)!在此還是肯求大家,多多配合,多多支持!
我本人即為財(cái)務(wù)部一名員工,并非管理千軍萬(wàn)馬,只求管出一本賬實(shí)相符的好賬,我想成本會(huì)計(jì)這一塊也需要細(xì)中加細(xì)。像是繪畫,僅是粗枝大葉簡(jiǎn)單勾勒出來(lái)的作品,也許連自己也不會(huì)喜歡。如果我們投高價(jià)配置的財(cái)務(wù)系統(tǒng),最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司,那就失去了意義,針對(duì)這一點(diǎn),我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導(dǎo)貨物出入倉(cāng)真正走向現(xiàn)代化管理。
在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻,從數(shù)據(jù)中分析,我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒辦法,沒時(shí)間的考慮而做出無(wú)手續(xù)性-交接。我們都是百利豐的主人,在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí),可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉(cāng)的方案,a種方案,現(xiàn)有一堆不知名,記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物,由不確地點(diǎn),已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉(cāng)。b種方案,今有具體時(shí)間,具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處,請(qǐng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉(cāng)。
我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形,這并非在教師與家長(zhǎng)的督促下,自發(fā)的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來(lái)說(shuō),這比簽字還重要,還有力度??磥?lái)連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們?cè)谧约盒〖彝ダ?,借給他人財(cái)或物時(shí),很少會(huì)這樣去說(shuō):“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時(shí)候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,無(wú)所謂?!边@樣看來(lái),顯然選擇b方案會(huì)是事半功倍的事。a方案日后所帶來(lái)的負(fù)面影響是很深的,可能要經(jīng)過(guò)大規(guī)模審查,核實(shí),即勞民傷財(cái),又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán),還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前,單憑覺悟的提升也并不會(huì)解決問題,而細(xì)化管理工作,不斷健全管理規(guī)定,從而運(yùn)用科學(xué)管理方案,去引導(dǎo)全方面工作走向正軌,是一切管理問題之首。
總之,工作的細(xì)到程度是無(wú)止境的,是每個(gè)人無(wú)休止的追求。而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度,管理的細(xì)致程度,無(wú)盡無(wú)休。還是那句話,財(cái)務(wù)管理絕對(duì)可以代表公司的形象,我們對(duì)此者有責(zé)任去為之做些什么。
數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項(xiàng)學(xué)問,是繼財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級(jí)升華,也是合格財(cái)務(wù)工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目,這一點(diǎn)我很有緊迫感。我常常拿來(lái)管理會(huì)計(jì)學(xué)上的案例來(lái)分析自己工作上的實(shí)例,或多或少對(duì)我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說(shuō)實(shí)話,這一計(jì)劃我完成的不好,客觀理由是旺季分身無(wú)術(shù),無(wú)睱故及,本質(zhì)是,自己努力不夠。
我提出自我批評(píng)。我喜歡來(lái)自于自己的指責(zé),從而多從自身找差距,才能以平和的心態(tài)去面對(duì)百利豐這進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì)。
時(shí)間的關(guān)系,在此僅談這些。最終還是一句謝謝,一句肯求。
謝謝大家的是過(guò)去的默契,肯求大家的是,請(qǐng)繼續(xù)做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時(shí)理解我的不足,我們攜手同行!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十五
20xx年是我公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的第三年,我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),重抓市場(chǎng)營(yíng)銷,確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,公司上下,從高層到員工,埋頭苦干,功夫不負(fù)有心人,取得了喜人的成績(jī),使公司發(fā)展步入新的臺(tái)階。先將20xx年工作作如下總結(jié)匯報(bào):
去年累計(jì)生產(chǎn)6個(gè)月,完成產(chǎn)量噸,銷售噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元,日產(chǎn)量達(dá)到近三年來(lái)的高峰,日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)最高近60噸。
1、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。發(fā)揮各自特長(zhǎng),人力資源合理配置,特別是壯大銷售團(tuán)隊(duì),銷售人員增至5人??偨?jīng)理走出家門,開括市場(chǎng),生產(chǎn)部任用年輕人有干勁的領(lǐng)導(dǎo)人員,大膽管理,精中有細(xì),領(lǐng)導(dǎo)人員合理配合。
2、引進(jìn)量化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,制粒、混料實(shí)現(xiàn)量化工資,多勞多得,少勞少得,不勞不得。試點(diǎn)成功,我公司將繼續(xù)推行激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率,讓員工多掙錢,公司多發(fā)展。
按照質(zhì)量管理體系的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),完善操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,使員工工作有制度可依,完善各種記錄表格,實(shí)現(xiàn)體系化管理。廠容廠貌也有質(zhì)的改觀,衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任落實(shí)到人,保障良好的生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)部通過(guò)技術(shù)改造,從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。
1、一如既往推行人性化管理,平等安置殘疾人,8月份為員工發(fā)放降溫品,總價(jià)值元。辦公室新增安裝空調(diào)6部,質(zhì)檢部安裝空調(diào)一臺(tái),員工宿舍安裝吊扇14臺(tái)。職工食堂飯菜質(zhì)量有較大改觀,努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。
2、20xx年10月公司通過(guò)環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。申請(qǐng)了兩項(xiàng)發(fā)明專利和三項(xiàng)實(shí)用新型技術(shù)專利。同時(shí)取得了陜西省科技型企業(yè)的殊榮。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。通過(guò)會(huì)議,答卷等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立健全各種人事檔案,質(zhì)量管理體系檔案。
公司銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)拼搏,突破重重困難,于20xx年3月取得**入網(wǎng)證。20xx年9月,在各部門的緊密配合和精心布置下通過(guò)了***產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可驗(yàn)收,11月通過(guò)***網(wǎng)絡(luò)管理驗(yàn)收,并已取得**證書,銷售部與****建立了友好合作關(guān)系。
20xx年,成績(jī)值得肯定,先進(jìn)工作者值得我們學(xué)習(xí),但也有關(guān)美中不足之處,存在的問題有:
1、安全工作不容樂觀,安全是生產(chǎn)的保障,是企業(yè)發(fā)展的前提,年度內(nèi)共發(fā)生較大安全事故兩起,輕傷兩起。
2、員工培訓(xùn)不夠深化,不夠全面。
3、庫(kù)房管理和記錄不夠完善。
4、深度的客戶關(guān)系有待建立和鞏固。
新年已始,新的任務(wù)有期待我們協(xié)起手來(lái)完成,20xx年我們的年度目標(biāo)是:
成品產(chǎn)量達(dá)到萬(wàn)噸,銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)噸,銷售收入突破萬(wàn)元大關(guān)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是紙上談兵,要靠公司全體員工共同努力,以下是公司20xx年度工作計(jì)劃:
銷售決定生產(chǎn),是公司的窗口,銷售人員要提高自身素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)能力,在營(yíng)銷策略上下功夫,其次在制度上確立營(yíng)銷激勵(lì)辦法。
對(duì)照崗位職責(zé),擺正自身位置,各部門、各班組主管領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)了解掌握本部門、本班組工作落實(shí)情況及工作中的困難和問題,組織有關(guān)人員進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,確保工作中各種困難和問題得到妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力,合力的形成,促使大家“心往一處想,勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)禁推脫責(zé)任,馬馬虎虎和不負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人,為使公司管理有序進(jìn)行,員工自覺成為真正“恒晟人”,公司將推行績(jī)效考核制,推行責(zé)任追溯制度,推行末尾淘汰制,推行績(jī)效工資制,推行各級(jí)責(zé)任制,通過(guò)“五個(gè)推行”把員工鑄造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績(jī)效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高員工的工作積極性。
4、推行績(jī)效工資制,充分保障員工權(quán)益,提高工作效率,杜絕庸、懶、散的心態(tài)。
5、推行各級(jí)責(zé)任制,杜絕扯皮、推脫,增強(qiáng)員工使命感。
為了最大限度的提高工作效率,確保安全生產(chǎn),降低公司的損失,生產(chǎn)部必須確保工人先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括公司制度的培訓(xùn),操作規(guī)程的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式可以是集體培訓(xùn),也可以是個(gè)別培訓(xùn),工人要掌握一定的崗位技能,方可上崗。
五、充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,杜絕主觀武斷,一刀切。員工是企業(yè)活動(dòng)的主體,技術(shù)工人掌握著一定的技能,應(yīng)積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出合理突施方案,做好本職工作,不應(yīng)有不負(fù)責(zé)任的“等待”心里。
六、中心實(shí)驗(yàn)室加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,及時(shí)反饋化驗(yàn)結(jié)果,杜絕不合格產(chǎn)品給公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,由于原料含量的不同對(duì)配方進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)先做小樣試驗(yàn),成功后調(diào)整配方放大生產(chǎn)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7703103.html】