報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇一
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作上更加的進(jìn)步。這半年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想方面
能夠認(rèn)真貫徹公司的基本路線方針,通過(guò)周報(bào)、手冊(cè)積極學(xué)習(xí)作業(yè)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的精神;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、工作方面
我進(jìn)公司工作也已經(jīng)有4年了,從設(shè)施員到道路作業(yè)員,一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著,協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好每項(xiàng)工作。不懂的問(wèn)題積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在一段的時(shí)間內(nèi)便慢慢的熟悉公司交給我的各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項(xiàng)工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更完美。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇三
現(xiàn)在頭還有點(diǎn)暈,不用擔(dān)心,不是感冒,只是喝二兩小酒,不算什么。
昨天我沒(méi)有耍成假,而且我也不知道該怎么耍假,我該去哪里?我該做點(diǎn)什么?還是我想做點(diǎn)什么,好像都沒(méi)有方向。哦,我唯一想做的就是好好睡個(gè)懶覺(jué),沒(méi)有人吵醒我,美美地睡一覺(jué),我已經(jīng)很久很久沒(méi)有睡個(gè)懶覺(jué)了,縱然我有一千個(gè)一萬(wàn)個(gè)不起床的愿望,可是我也總有一千個(gè)一萬(wàn)個(gè)起床的理由,好像每天都有一大堆事等著我去完成??偸前ぱ桨ぃ詈筮€是要起床。睡懶覺(jué)成了我一個(gè)美麗難求的奢望。老天,賜我一個(gè)懶覺(jué)吧。只有等到20xx年了。
今年好像沒(méi)做什么重要的事情,現(xiàn)在經(jīng)常做的就是常常思考,我也不知道思考是不是長(zhǎng)大了的'象征,但是我好像義無(wú)反顧地老了。做事情沒(méi)有那么多的激情了。我老了,我老了,我真的老了。同志們,我懷念以前的日子,可以一起逛街買衣服,不管衣服好不好看,反正可以有一大把大把的時(shí)間可以試?,F(xiàn)在買衣服試都不試了,看好了直接網(wǎng)上下單,不好看也懶得退,我沒(méi)時(shí)間。還有,我懷念周末買一包瓜子去看學(xué)校的免費(fèi)的電影。我也懷念在寢室閑著沒(méi)事弄煙熏妝,看誰(shuí)弄得嚇人,我現(xiàn)在也是懶得化妝,更懶得卸妝。我還懷念晚上走在那個(gè)樹(shù)很多的學(xué)校,即使一個(gè)人走,也不會(huì)覺(jué)得恐怖,現(xiàn)在我怕,因?yàn)榈教幨遣话踩蛩?。沒(méi)準(zhǔn)兒第二天早上新聞就是xxxx。
20xx年,我要做點(diǎn)什么,我一定要做點(diǎn)什么,我必須要做點(diǎn)什么,縱然不是轟轟烈烈,但是,我要把我向往的快樂(lè)找回來(lái),我要把我單純的愛(ài)情找回來(lái),我還要把我最最真實(shí)的自己找回來(lái)。你沒(méi)發(fā)現(xiàn)我變了嗎?你覺(jué)得我的笑還是那樣純潔無(wú)污染嗎?我要告訴你,不是。我也不知道何時(shí)我的笑可以意味深長(zhǎng),我的笑可以只是呵呵,沒(méi)有哈哈,我也不知道,什么時(shí)候是苦笑,但是你又看不出來(lái)。有人說(shuō)我神秘,有人說(shuō)我傻,有人說(shuō)我天真??墒侨绻也皇俏遥易兂赡銈兿M臉幼?,我還是不是我自己?我不那么在乎別人怎么說(shuō)我的,我只在乎我怎么做自己的事以及做事的時(shí)候是什么樣子。工作的時(shí)候,不管怎樣我都會(huì)盡自己的努力做好,永遠(yuǎn)都是不求最好,只求更好的心態(tài)。但是生活,我的生活,我想活得更精彩。不是打麻將,不是唱ktv,不是喝茶聊天,不是到處旅游,我想這些應(yīng)該都不是。我只想在我想一個(gè)人的時(shí)候一個(gè)人,聽(tīng)聽(tīng)歌,看看電影;我只想在我想你時(shí)候,你恰好也在想我,即使什么也不說(shuō),可是我感覺(jué)到你在想我;我只想在陽(yáng)光最燦爛的時(shí)候,笑著,很干凈地笑著。
人們都說(shuō)生活教會(huì)我們成長(zhǎng),我們一直在成長(zhǎng),可是誰(shuí)會(huì)知道因?yàn)樯睿覀兙烤归L(zhǎng)成了什么樣子?我20xx不想像以前一樣,給自己定個(gè)目標(biāo),定個(gè)計(jì)劃。我想靠感覺(jué)走。
我好像20xx年要做的還是做到了,出去耍,出國(guó)去耍了,那閬中喝酒吃肉是在我原定計(jì)劃之外,可是我和好朋友還真的跑到閬中那個(gè)全是木頭的旅館去喝酒吃肉了,然后,我們兩個(gè)在那個(gè)哭得很大聲,不管那個(gè)房間是不是不隔音,不管別人聽(tīng)不聽(tīng)得見(jiàn),我們兩個(gè)就那樣哭了好久好久,因?yàn)槌鯌?,還因?yàn)樽约阂呀?jīng)變得現(xiàn)實(shí),我們?nèi)绻?dāng)初的選擇是另外一個(gè)會(huì)是什么樣子現(xiàn)在?,F(xiàn)有想想除了好笑,還有自己那個(gè)時(shí)候很勇敢,很高興我的好朋友給了我那么美好的回憶。那個(gè)桂花酒不好喝,我們兩個(gè)喝了足足一瓶,應(yīng)該是一斤吧,那個(gè)牛肉一般,那個(gè)旅館叫做是什么影閣,好像??傊袷且欢蜗駢?mèng)一樣的記憶。
說(shuō)了不給自己訂計(jì)劃,但是20xx年已經(jīng)給自己訂了一個(gè)大大落地窗地計(jì)劃。呵呵,這個(gè)我應(yīng)該要努力去實(shí)現(xiàn),我真的想要一個(gè)可以照得見(jiàn)陽(yáng)光的陽(yáng)臺(tái),一個(gè)我想要的溫暖的小窩,如果早上可以被陽(yáng)光叫醒,也是一件幸福的事吧,所以20xx年應(yīng)該沒(méi)有什么出行計(jì)劃,而且也應(yīng)該是最最節(jié)約的一年,盡量做到能省剛省,不能省,想辦法都要省。
還有,我覺(jué)得20xx年應(yīng)該是充滿愛(ài)的一年,20xx,“愛(ài)你一生”,那我是不是也應(yīng)該好好愛(ài)我身邊的人,給過(guò)我關(guān)心,給我過(guò)支持,給過(guò)我溫暖的親,容我現(xiàn)在說(shuō)一句,“我愛(ài)你,謝謝你”,感謝你們一直陪在我身邊,你們知道我任性,你們知道我不會(huì)說(shuō)好聽(tīng)的話,你們知道我的壞脾氣,可是你們還是會(huì)陪著我,我是不是很lucky?我的人生,沒(méi)有你們,是不是很孤單?但是為了不讓你們失望,我一直活得很堅(jiān)強(qiáng)。
總之,20xx,一如既往地堅(jiān)強(qiáng)活下去,一如既往地朝著自己想法走下去,一如既往地單身下去。嘿嘿。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇四
八月份開(kāi)始準(zhǔn)備xx-xx學(xué)年第二學(xué)期xx級(jí)、1999級(jí)全部學(xué)生成績(jī)匯總、合并,按學(xué)籍管理規(guī)定篩選出1999級(jí)、xx級(jí)各門課程補(bǔ)考名單,分別按課程打印,并將各班補(bǔ)考名單匯總,打印班級(jí)補(bǔ)考名單。
接著從1999-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級(jí)成績(jī)總表中篩選第二次重修名單,分別按課程、班級(jí)打印,并按學(xué)院匯總。
從xx-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級(jí)成績(jī)總表中篩選重修名單,分別按課程、班級(jí)打印,并按學(xué)院匯總。
從xx-xx學(xué)年第一學(xué)期xx級(jí)成績(jī)總表中篩選重修名單,分別按課程、班級(jí)打印,并按學(xué)院匯總。
隨著開(kāi)學(xué),編制硅湖大學(xué)補(bǔ)考證打印程序,并將1999級(jí)、xx級(jí)所有補(bǔ)考名單數(shù)據(jù)庫(kù)中加入補(bǔ)考時(shí)間、地點(diǎn),接著按班級(jí)打印1999級(jí)、xx級(jí)全部課程補(bǔ)考證,并按學(xué)院發(fā)放到教學(xué)秘書手中。
匯總、核對(duì)xx-xx學(xué)年第一學(xué)期硅湖大學(xué)1999級(jí)及xx級(jí)學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)匯總表。
按照教研室課程表,分別打印xx級(jí)、1999級(jí)各任課教師上課的學(xué)生名單,印刷、裝訂《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)記載薄》,并按教研室發(fā)放到教師手中,保證了任課教師在開(kāi)學(xué)第一節(jié)課有學(xué)生的名單。
編制成績(jī)匯總查詢程序,將1999級(jí)學(xué)生所學(xué)的課程匯總、核對(duì)打印在一張紙上。利用此程序打印82份專轉(zhuǎn)本學(xué)生成績(jī)單;匯總99級(jí)所有成績(jī),轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫(kù),于xx年元旦之前將99級(jí)畢業(yè)生推薦表上要附的成績(jī)單一千二百多份打印出,發(fā)放到各學(xué)院。
發(fā)放"關(guān)于xx-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級(jí)、xx級(jí)注冊(cè)的通知",從財(cái)務(wù)處復(fù)制交費(fèi)學(xué)生電子名單,打印各班交費(fèi)名單,按年級(jí)裝訂。分別讓各班級(jí)注冊(cè),由于個(gè)別學(xué)生欠費(fèi)、打申請(qǐng)遲緩直到xx年1月份還有學(xué)生注冊(cè)。
隨著補(bǔ)考一門一門結(jié)束,補(bǔ)考成績(jī)按專業(yè)分別輸入1999級(jí)、xx級(jí)全部補(bǔ)考成績(jī)。
核對(duì)xx-xx學(xué)年第一學(xué)期全校公共選修課各課程名單,打印記分冊(cè)名單。
新單核對(duì);編制新生學(xué)號(hào);編制新生學(xué)生證編號(hào);編制學(xué)生班級(jí),年度工作總結(jié)《年度個(gè)人總結(jié)》。
依照新生教研室課表,按任課教師上課的學(xué)生名單,繪制并打印全部新生上課名單,并與《成績(jī)記載薄》一起發(fā)放到教研室。
組織1999級(jí)通過(guò)"江蘇高等??茖W(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試"的學(xué)生及xx級(jí)外語(yǔ)學(xué)院學(xué)生報(bào)考大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí),并且匯制輸入計(jì)算機(jī),上報(bào)到江南大學(xué)。
由于新生學(xué)生證印制比較遲,所以新生學(xué)生證直到10月份發(fā)放,與其同時(shí)讓學(xué)生填寫的還有《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)籍登記卡》、各班學(xué)號(hào),并且寫了詳細(xì)填寫說(shuō)明。接著新生學(xué)生證注冊(cè)、編號(hào)打印、加蓋鋼印等。
由于考慮到1999級(jí)于xx年畢業(yè),所以提前從xx-xx學(xué)年第二學(xué)期1999級(jí)成績(jī)總表中,篩選、匯總重修名單,分別按課程、班級(jí)打印,并按學(xué)院匯總。
xx年秋季江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,安排筆試時(shí)間、地點(diǎn);上機(jī)考試時(shí)間、地點(diǎn);打印準(zhǔn)考證。
為配合人事處下發(fā)《教師教學(xué)情況記錄本》,又再一次將全校2500多人按課程分別打印、編排1999級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)全體學(xué)生上課名單。與記錄本一起發(fā)放到學(xué)院。
接教育廳及江南大學(xué)通知,轉(zhuǎn)發(fā)"關(guān)于核對(duì)、填寫xx級(jí)學(xué)歷證書電子注冊(cè)上報(bào)信息的通知",分別打印各班名單及制作各班電子軟盤,各班核實(shí)之后,匯總與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),并輸入每位學(xué)生準(zhǔn)考證號(hào)、所在高考錄檢表頁(yè)碼、行號(hào)。
由于公選課提前考查,所以打印各課程名單并制作軟盤發(fā)放到任課教師手中。
由于大三學(xué)生畢業(yè)及接江南大學(xué)要求,發(fā)"關(guān)于99級(jí)學(xué)生填寫、核對(duì)預(yù)計(jì)畢業(yè)生上報(bào)信息通知",打印名冊(cè)及制作各班級(jí)電子軟盤,發(fā)放于各學(xué)院核對(duì)。
在這一學(xué)期中不斷辦理補(bǔ)辦的學(xué)生證、學(xué)籍證明、休學(xué)、停學(xué)等手續(xù)??傊谶@個(gè)學(xué)期中事情非常繁忙,有時(shí)還利用晚上時(shí)間完成白天未完成的事情。
在下個(gè)學(xué)期我更要努力工作,工作中要細(xì)心、耐心,為硅湖多做貢獻(xiàn)!
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,20xx年已經(jīng)悄然走過(guò).我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉.掐指一算已近一年的時(shí)間了.通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí),讓我深深地了解到信訪工作的重要性.信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用.對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說(shuō),時(shí)間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí).尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺.下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下:
1、及時(shí)接收人民來(lái)信,做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,推進(jìn)信訪信息化建設(shè).主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信,填寫來(lái)信來(lái)訪登記批辦單,將相關(guān)信息錄入信息庫(kù),送領(lǐng)導(dǎo)批閱.實(shí)習(xí)鍛煉期間,共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信4批次.參與“三官一律”,隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件,99人,并做“信訪調(diào)解”記錄.
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié),定時(shí)向區(qū)信訪辦
報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表.不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等.
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次.
4、接待來(lái)訪群眾21批,28人次.主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來(lái)訪群眾,主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題.同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作,主要有:北城村杜爭(zhēng)上問(wèn)題;北朱村朱艷玲問(wèn)題.
6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,自20xx年x月x日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”,主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班,填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表,并存檔.
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解,對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,傾聽(tīng)群眾呼聲,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí).在大半年的工作中,使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累.
為此,實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī),自身工作能力得到了很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色.對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解.在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài),才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁.
1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維.
在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯(cuò)誤,做一些事情顧慮太多.通過(guò)參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法,將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ).
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn).
雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí),但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作.隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng),相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn).
3、業(yè)務(wù)不夠熟練.
雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握,對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠.但通過(guò)參與信訪工作調(diào)處,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ).
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力.
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平.在工作中,我盡管還存在好多問(wèn)題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者.
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇六
今天在空間里向各位作xxx0年的總結(jié)!打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xxx0年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xxx0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過(guò)的艱難歷程,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。回想起一年以前,領(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向xxx0年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作xxx0 年度
述職報(bào)告
,請(qǐng)予審議?!?/p>(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
xxx0年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)xxx1年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒xx0年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
xxx0年對(duì)我來(lái)說(shuō),正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,首先就是意識(shí)。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來(lái)越大,如何多爭(zhēng)取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自,自身原因,說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng),期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在xxx0年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè),相信你們的明天會(huì)更加美好!
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年即將隨我們遠(yuǎn)去,回顧走過(guò)的這不平凡的一年,讓我感慨萬(wàn)千,有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長(zhǎng)避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績(jī)?,F(xiàn)作如下總結(jié):
1、初到藍(lán)庭工地,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)基本都是新的,面對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時(shí)沒(méi)有太多的自信,能做的該做的就只是多聽(tīng),多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài),面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn),只有敢于去接受,沒(méi)有退路,因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒(méi)有回頭路了。所以最短的時(shí)間里,適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境,了解自己的工程流程,擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。
2、不斷地自我補(bǔ)充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭,我只有理論,沒(méi)有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在近半年的時(shí)間里,始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過(guò)程,基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),清楚了施工操作流程,體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式,學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、要學(xué)會(huì)生存,才能有發(fā)展。特別是在建筑工地,自我保護(hù),充實(shí)提高,努力生存,我感覺(jué)特別重要。在半年多的時(shí)間里,同一個(gè)工作區(qū)域,同一個(gè)工作環(huán)境,我親眼見(jiàn)到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下xx個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng),中除離崗者,但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見(jiàn)到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開(kāi)我的身邊時(shí),一種莫名的憂患的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。
4、能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn),能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,考慮后果產(chǎn)生帶來(lái)的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會(huì)。
1、木秀于林,風(fēng)必摧之。古今皆然,我也沒(méi)有想到在我鋒芒初露的時(shí)候,那么快就引來(lái)了別人的猜疑和不滿,都說(shuō)鋒芒畢露于人無(wú)益,我豈會(huì)不懂,只是xx到12份工作忙得讓人透不過(guò)氣,天天三點(diǎn)一線,根本沒(méi)有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心情,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩,那件給我很大啟發(fā):有時(shí)候只做事不說(shuō)話也會(huì)得罪人。
2、跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國(guó)畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請(qǐng)吃請(qǐng)喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個(gè)點(diǎn)工,多算二十個(gè)平方,然后給你小費(fèi),這種做我從心里就鄙視,剛開(kāi)始。我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,甚至于我寸步難行,有說(shuō)我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者,那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國(guó)所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。
3、沒(méi)有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中,我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術(shù)水平,在后期維修中中,盡管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見(jiàn)不和等。我想這些原因有兩方面:一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p,經(jīng)驗(yàn)尚淺;二是手里沒(méi)有兩把真正拿得出手的刷子。
4、任何時(shí)候都要低調(diào),哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動(dòng),哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
5、一個(gè)人的成功離不開(kāi)良好的人際關(guān)系,也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
1、要想在管理層和工人中樹(shù)立一定威信,不能只光依靠權(quán)勢(shì)和地位。還得擁有很高的誠(chéng)信,要擁有高明的管理藝術(shù),而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問(wèn)。想要讓自己說(shuō)的話算數(shù),那不僅是一種榮耀,更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí),我明顯地感覺(jué)到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力,去接受挑戰(zhàn)。
2、能夠體恤同仁、愛(ài)護(hù)下屬,在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿,只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退,同甘共苦,你才能做到輕松駕馭,指揮游刃有余,號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個(gè)到工地,天天晚上加班至少到九點(diǎn),三個(gè)月從未間斷,在口味辛苦的同時(shí),我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。
3、一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問(wèn)題,同時(shí)更是管理水平的見(jiàn)證。初到工地,給我印象最深的就是那些個(gè)施工員,在施工程序,施工水平上出了問(wèn)題,總是相互推脫,最后就怪到資料員頭上,就說(shuō)沒(méi)有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了,還怪到別人頭上,人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過(guò)程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過(guò)失誤,有一定程度的損失,但那些我沒(méi)有逃避,也沒(méi)有推脫,在第一時(shí)間對(duì)工人師傅說(shuō),責(zé)任是我造成的,讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān),何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇八
光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過(guò)去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于xx年6月到xx商場(chǎng)工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下資料:
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購(gòu)物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
2、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不好對(duì)顧客大聲說(shuō)話,要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣場(chǎng)的各種商品,個(gè)性是特價(jià)商品信息,在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過(guò)程中不好漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自己情緒不好的時(shí)候,對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,但是我會(huì)盡量注意自己在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責(zé)
本人于20__年_月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自我能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,經(jīng)過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,經(jīng)過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟業(yè)務(wù)本事的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自我各方面的本事水平,才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒(méi)有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自我的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情景新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取__資格、__職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值,與我們__銀行共同走向更好的明天。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
參加市級(jí)各類會(huì)議6次,參加市級(jí)知識(shí)競(jìng)賽1次.參加科技局大小會(huì)議25次.在局會(huì)議室上“道德講堂”課5次,參觀市委黨校反腐倡廉教育基地2次,參加局里組織的“文明禮儀”知識(shí)學(xué)習(xí)1次.在局會(huì)議室收看各類現(xiàn)場(chǎng)直播4次.參加各類理論考試2次.參加為期7天的自治區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目管理培訓(xùn)1次.
參加“文明交通”志愿者活動(dòng),勸阻中國(guó)式過(guò)馬路4次.參加局里組織的衛(wèi)生大掃除4次,參加?xùn)|軒苑社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)4次.參加義務(wù)植樹(shù)勞動(dòng)1次.參加地震局組織的模擬地震演練活動(dòng).按照值班備勤相關(guān)要求,認(rèn)真做好維穩(wěn)值班工作.
1、州級(jí)以上科技計(jì)劃項(xiàng)目管理.印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于做好第七屆“科洽會(huì)”籌備工作的通知〉的通知》,征集3個(gè)需求項(xiàng)目8個(gè)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目,共11個(gè)項(xiàng)目報(bào)伊犁州科技局.按照伊犁州科技局《關(guān)于開(kāi)展與江蘇省科技廳科技援疆工作的通知》要求,積極組織企事業(yè)單位填報(bào)科技需求項(xiàng)目表,共4家企事業(yè)單位填報(bào)了5個(gè)科技需求項(xiàng)目.做好“一把手抓第一生產(chǎn)力”項(xiàng)目財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)資料整理工作.做好國(guó)家、自治區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)新基金相關(guān)工作.
組織企事業(yè)單位申報(bào)2015年自治區(qū)科技計(jì)劃備選項(xiàng)目,共有17家企事業(yè)單位填報(bào)了23個(gè)備選項(xiàng)目,初審其中13個(gè)項(xiàng)目,電話通知54家企事單業(yè)單位參加備選項(xiàng)目輔導(dǎo)會(huì)并做好相關(guān)工作.初審5個(gè)自治區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目,登錄新疆科技計(jì)劃管理系統(tǒng),做好項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)審核工作.初步撰寫自治區(qū)科技科技攻關(guān)項(xiàng)目《奎屯市可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)》申報(bào)書;按照科技廳《關(guān)于推薦“基層青年科技人才”候選人的通知》,初審上報(bào)3名基層青年科技人才、1名優(yōu)秀青年科技人才候選人,1人入選2015年自治區(qū)青年科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程.
2、市級(jí)科技項(xiàng)目管理.做好2015年驗(yàn)收的22家企事業(yè)單位的30個(gè)市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目的應(yīng)用技術(shù)與研發(fā)資金投放相關(guān)工作.審核11家企事業(yè)單位上報(bào)的11個(gè)2015年市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目并匯總.通知16家企事業(yè)單位制作2015年奎屯市科技計(jì)劃項(xiàng)目多媒體課件,審核其中7家企業(yè)上報(bào)的多媒體課件.參加2015年市級(jí)科技項(xiàng)目專家論證會(huì),做好相關(guān)工作.初審社發(fā)組的11個(gè)2015年市級(jí)項(xiàng)目合同書,完成合同簽訂.
印發(fā)《關(guān)于下達(dá)2015年奎屯市科技計(jì)劃項(xiàng)目的通知》.通知29個(gè)2014、2015年市級(jí)科技項(xiàng)目的.承擔(dān)單位填寫奎屯市科技計(jì)劃項(xiàng)目跟蹤管理表.初審29個(gè)市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目中期跟蹤管理表,12個(gè)項(xiàng)目可在2015年10-11月驗(yàn)收.印發(fā)《關(guān)于申報(bào)奎屯市2015年度科技計(jì)劃項(xiàng)目的通知》,通知30家新企業(yè)加入奎屯市科技工作服務(wù)群,18家加入,協(xié)助其申報(bào)2015年市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目.
3、2015-2015年度科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)評(píng)審.印發(fā)《關(guān)于做好2015年-2015年奎屯市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)推薦工作的通知》,初審9家企事業(yè)單位上報(bào)的14個(gè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)申報(bào)材料,1個(gè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)申報(bào)材料,初步匯總科技技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)明細(xì).參加2015-2015年科技進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審會(huì)并做好相關(guān)工作.撰寫《關(guān)于表彰獎(jiǎng)勵(lì)2015-2015年度奎屯市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的請(qǐng)示》,制作2015-2015年奎屯市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)紙質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)證書.做好奎屯市科技進(jìn)步總結(jié)表彰暨建設(shè)自治區(qū)創(chuàng)新型城市動(dòng)員大會(huì)相關(guān)工作.為科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書和收取專家評(píng)審費(fèi)用.
4、民營(yíng)科技企業(yè)管理.印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展2015年度自治區(qū)民營(yíng)科技企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及企業(yè)復(fù)核工作的通知〉的通知》,完成21家民營(yíng)科技企業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)及復(fù)核工作,完成2015年民營(yíng)科技企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告撰寫.印發(fā)《關(guān)于奎屯銅冠冶化有限責(zé)任公司等2家企業(yè)認(rèn)定為奎屯市民營(yíng)科技企業(yè)的通知》,新增3家自治區(qū)民營(yíng)科技企業(yè),新認(rèn)定2家市級(jí)民營(yíng)科技企業(yè).及時(shí)向伊犁州科技局上報(bào)民營(yíng)科技企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù).組織企業(yè)申報(bào)州級(jí)民營(yíng)科技企業(yè).
5、市級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)申報(bào).初步修訂《奎屯市創(chuàng)新型企業(yè)認(rèn)定管理辦法》及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn).向7家單位、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放《關(guān)于征求奎屯市創(chuàng)新型企業(yè)認(rèn)定與管理辦法意見(jiàn)的函》,征求4條意見(jiàn).初審2家企業(yè)申報(bào)奎屯市創(chuàng)新型企業(yè)紙質(zhì)材料.
6、為企業(yè)提供各類科技服務(wù).
累計(jì)調(diào)研企業(yè)23家23次.在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)為企業(yè)講授“各級(jí)科技計(jì)劃概況”,擔(dān)任培訓(xùn)教師.按照自治區(qū)科技廳下發(fā)的《“科技創(chuàng)新基層行”宣傳活動(dòng)的預(yù)備通知》要求,做好4家企業(yè)的宣傳材料的收集和初審工作.在科技工作服務(wù)群轉(zhuǎn)發(fā)科技廳《關(guān)于舉辦2015年自治區(qū)高新技術(shù)企業(yè)高級(jí)管理研修班的通知》2期,共3人參加并培訓(xùn)合格.為上海合作基地赴奎屯與企業(yè)合作、對(duì)接做前期準(zhǔn)備工作,10家企事業(yè)單位填報(bào)12個(gè)需求難點(diǎn).通知6家企業(yè)到市財(cái)政局辦理中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目資金領(lǐng)取前期手續(xù).
7、綜合業(yè)務(wù)
屯市科技開(kāi)發(fā)交流中心基本信息表及人員花名冊(cè).統(tǒng)計(jì)科技局干部2015年參加培訓(xùn)情況.完成績(jī)效考核匯報(bào)平臺(tái)用圖片、文件等佐證材料的電子版收集整理工作.整理歸檔綜合科2015、2015、2015、20xxx年檔案.
8、其它.
協(xié)助科協(xié)做好國(guó)外專利數(shù)據(jù)庫(kù)資源在國(guó)內(nèi)免費(fèi)使用相關(guān)工作,協(xié)助科協(xié)做好“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng).協(xié)助興市辦做好相關(guān)工作,通知35家企業(yè)填報(bào)《2014年-2015年企業(yè)基本情況調(diào)查表》,32家企業(yè)上報(bào).協(xié)助興市辦整理匯總2015年?duì)幦∩霞?jí)科技項(xiàng)目.協(xié)助知識(shí)產(chǎn)權(quán)局做好“4.26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日宣傳活動(dòng).協(xié)助地震局做好“5.12”防震減災(zāi)宣傳活動(dòng).協(xié)助知識(shí)產(chǎn)權(quán)局做好“科洽會(huì)”參展相關(guān)工作.
撰寫信息17篇,被自治區(qū)科技類網(wǎng)站采用17篇、被伊犁州科技信息網(wǎng)采用16篇.向自治區(qū)科技廳和新疆科技信息服務(wù)網(wǎng)報(bào)送信息70余篇,向伊犁州科技信息網(wǎng)報(bào)送信息50余篇.
總的來(lái)說(shuō)本人的工作中能與團(tuán)結(jié)同事、盡職盡責(zé),當(dāng)然在工作中還存在一些不足,主要是在撰寫大型文字材料時(shí),雖然盡心盡力,但是寫作水平不高,離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離.審核科技項(xiàng)目材料時(shí),理解不夠深入,只是停留在表面,指導(dǎo)的深度和力度尚缺.今后,本人將虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,克服浮躁的心態(tài),靜下心來(lái)做事,努力讓自己經(jīng)手的工作干的更加細(xì)致、扎實(shí).
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十一
這一年馬上就過(guò)去了,回想年初的豪言壯語(yǔ),理想是那么的美好,現(xiàn)實(shí)卻如此的殘酷??嗯c樂(lè)只是一念之差,得與失只在一瞬間,可我做到放平心態(tài)了。
工作的失意我沒(méi)有埋怨自己的選擇,我知道自己為自己錯(cuò)誤的選擇付出了沉痛的代價(jià)。但我依然覺(jué)得青春就是資本,失敗只是暫時(shí)的,成功永遠(yuǎn)屬于那些堅(jiān)持到最后的人,成功的人沒(méi)有什么了不起的,只不過(guò)是成功的次數(shù)比失敗的次數(shù)多一次而已。
從__年開(kāi)始我覺(jué)得自己長(zhǎng)大了,應(yīng)該活出自己的價(jià)值,我開(kāi)始努力的工作。逐漸的發(fā)展自己的一個(gè)工作圈,__年是我幸運(yùn)的一年,__年讓感受到了什么是奇跡,我懂得了努力,付出,誠(chéng)實(shí)待人,就會(huì)換取別人的認(rèn)可。今年我計(jì)劃是大干一年,用以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)創(chuàng)造人生的輝煌?;蛟S一開(kāi)始的時(shí)候急于求成,太過(guò)于自信,事實(shí)沒(méi)有按自己所想的發(fā)展下去。但我不后悔。我知道我失去的只是金錢而已,而我學(xué)道的是經(jīng)驗(yàn),在件小事上的失敗才能獲得經(jīng)驗(yàn),將來(lái)做大事的時(shí)候才有經(jīng)驗(yàn)去做。也讓我也懂得了什么叫殘酷市場(chǎng)。
我總是活在給自己制定生活里,社會(huì)并沒(méi)有為難我怎么樣做人,但我卻一直堅(jiān)持自己的人生原則做事。而生活又是處于一種糾結(jié)的狀況,也得到了不同環(huán)境下的人評(píng)價(jià)?;锇橛X(jué)得我很有自己的立場(chǎng),又很講誠(chéng)信,所以是得到最好評(píng)價(jià)的一個(gè)地方。周圍的人覺(jué)得我很能干,很熱心,記得在一次陪親戚喝酒的時(shí)候,一個(gè)親戚說(shuō)我很護(hù)群,我知道那是我有恩于他,得到了他高度的認(rèn)可,但我覺(jué)得人活的不止是自己生活品質(zhì)提高,雖然我年紀(jì)還小,但我能幫到親人,我就應(yīng)該盡力的幫,一種血脈相通的親情,是一種無(wú)言的默契,那次心里很高興。朋友眼里我象一個(gè)大哥一樣,只要是有求于我的事我就會(huì)盡力去幫他們,即使我發(fā)子肺腑的付出,但還是有些人在我背后說(shuō)三道四的。我也習(xí)慣了,說(shuō)我的人是嫉妒我的成功,那樣的朋友不有也罷。得知于我稱贊于我,用之不到則指責(zé)我的人也不值得我為他們犧牲。生活里注定有陽(yáng)光的,心靈里也應(yīng)該充滿陽(yáng)光,人生中有幾個(gè)你們這樣講義氣的朋友我已知足。還一層人也給了我評(píng)價(jià),我們相識(shí)在網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)本來(lái)是一個(gè)虛幻的世界,但在這個(gè)虛幻世界里我找到了和自己同命相連的一群人。但也得到了這些既陌生又朝夕相處的人評(píng)價(jià),他們大部分人認(rèn)為我這人比較霸道,比較實(shí)在。讓我有些頭疼,我不知道如何改變他們對(duì)我的看法,面對(duì)的一些弱視群體里的人,自小被家人嬌生慣養(yǎng),沒(méi)有社會(huì)閱歷,甚至永遠(yuǎn)都不會(huì)被社會(huì)認(rèn)可,思想偏激的人評(píng)價(jià)。我不知道如何告訴他們社會(huì)需要的是獨(dú)立,與人叫人交往需要的是一份真誠(chéng)和一個(gè)立場(chǎng),當(dāng)自己立場(chǎng)受到傷害的時(shí)候就要敢于和對(duì)方說(shuō)不。而不是一偎的妥協(xié),妥協(xié)到最后就一無(wú)所有,家庭可以包容你,社會(huì)的包容是因?yàn)槟阌欣谶@環(huán)境才認(rèn)可你,你才能生存于社會(huì),但你有利于別人妥協(xié)了自己的利益,到最后自己一無(wú)所獲,那時(shí)候的失意就會(huì)讓你覺(jué)得社會(huì)如此不公平。自己就退出了社會(huì)的大舞臺(tái),其實(shí)不是社會(huì)現(xiàn)實(shí),而是你不會(huì)用自己長(zhǎng)處和別人換取自己的利益。我知道他們或許永遠(yuǎn)都活在家人的呵護(hù)里,不會(huì)有機(jī)會(huì)參與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),所以他們永遠(yuǎn)也不會(huì)懂霸道的立場(chǎng)對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展有多重要。我無(wú)法幫他們學(xué)會(huì)用自己的長(zhǎng)處和別人交換人生價(jià)值,我也不會(huì)因?yàn)樗麄兊脑u(píng)價(jià)改變自己做事的原則。
新的一年馬上開(kāi)始了,我不知道我會(huì)不會(huì)做出二次的轉(zhuǎn)行,我知道我要是轉(zhuǎn)行失去的金錢是小事,但現(xiàn)在付出心血與時(shí)間我很難割舍。我也清楚這個(gè)行業(yè)我不會(huì)做一輩子,但我也沒(méi)有想到這么快見(jiàn)衰退下去,希望到要轉(zhuǎn)行的時(shí)候我能夠輕松一點(diǎn)放下自己的網(wǎng)游交易行業(yè)。我還沒(méi)有找到一個(gè)更適合自己做的工作,但我想只要是我選擇的,成功與失敗對(duì)我不是主要的,主要的是我能更好的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),我覺(jué)得金錢的追求對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)很遙遠(yuǎn)的歷程,我應(yīng)該先學(xué)怎樣去走,再去學(xué)會(huì)如何帶的利益行走。我也許會(huì)離開(kāi)這座城市,去一個(gè)更大的城市尋找自己的夢(mèng)想,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)未知,但我能確定我在新的一年里不能象現(xiàn)在一樣,一個(gè)月幾千的收入就停止自己進(jìn)取的步伐。
三年的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我懂得了專一是必備的,立場(chǎng)要明確,誠(chéng)實(shí)待人。我想未來(lái)的三年我應(yīng)該學(xué)的是,如何善于用人,認(rèn)可別人,還要學(xué)會(huì)解脫心靈,還要盡量去外面走走,去更多的地方,還想找一個(gè)自己愛(ài)的人。哈哈?。?/p>
20__是失意,工作不理想的一年,但我在今年交到了很多知心朋友,希望新的一年里,我能快樂(lè),事業(yè)能如魚得水。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十二
1、技能大賽找準(zhǔn)了突破點(diǎn)。選拔出優(yōu)秀選手和優(yōu)秀教師組建各個(gè)項(xiàng)目集訓(xùn)隊(duì),加壓驅(qū)動(dòng),加班加點(diǎn),反復(fù)練習(xí),把技能大賽工作作為一項(xiàng)工作任務(wù)持續(xù)化常態(tài)化來(lái)抓,抓出了成效,取得了新成績(jī)。一是獲得了第45屆世界技能大賽河南省選拔賽平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目前三名、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前兩名。目前正全力備賽國(guó)家選拔賽。二是在漯河市全員化會(huì)計(jì)手工帳大賽中,我院有一名選手獲一等獎(jiǎng),有四名選手獲二等獎(jiǎng),6名選手有5名進(jìn)入全市前15名。
2、校企合作腳踏實(shí)地。本著雙贏的原則,把合作重點(diǎn)放在提升專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量上,目前已和百世匯通簽訂了協(xié)議,并建立起了物流訂單班。目前,與京東的合作正在洽談和穩(wěn)步推進(jìn)中。
3、一體化課改扎扎實(shí)實(shí)。年初,多次召開(kāi)一體化專題教研活活動(dòng),對(duì)各學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行了反復(fù)討論,決定分層次推進(jìn)工學(xué)一體化課改,在學(xué)科上,把有部頒標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)學(xué)科作為重點(diǎn)進(jìn)行推進(jìn),把沒(méi)有部頒標(biāo)準(zhǔn)的電商和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)科作為嘗試內(nèi)容進(jìn)行推進(jìn);在人員上,把有一體化工作經(jīng)驗(yàn)的老師作為一體化帶頭人進(jìn)行培養(yǎng),把年輕老師作為一體化課改的后續(xù)力量提前培養(yǎng),使我院的一體化課改工作做到了有的放失,梯隊(duì)發(fā)展。
4、師資培訓(xùn)走出新路。年初,根據(jù)電商學(xué)院教師偏年輕化的特點(diǎn),我們舉行了全員化教師公開(kāi)課,要求每個(gè)教師都要講公開(kāi)課,使老師在聽(tīng)課中吸取經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),年輕老師教學(xué)水平提升很快。此外,有針對(duì)性派出老師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),拓寬視野,提升素質(zhì)。在剛剛舉行的漯河市信息化說(shuō)課大賽中,我院的蘇杭和趙建偉順利進(jìn)入了省賽。
5、教學(xué)制度日臻完善。制定了教研室及教研室主任管理辦法和考核細(xì)則,制定教師課堂行為規(guī)范,根據(jù)漯河技師學(xué)院考勤辦法制定了我院教師考勤制度等,使電商學(xué)院教師管理制度日臻完善,把制度管人作為常態(tài)化嚴(yán)格抓,目前,電商學(xué)院教師管理規(guī)范有效。
6、其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。課題、論文、教研活動(dòng)、聽(tīng)課、查課等工作,都能按照學(xué)院下發(fā)的目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),并力爭(zhēng)超額完成工作任務(wù)。
二、學(xué)生管理工作
1、管理措施
一是以思想教育為切入點(diǎn),提高年輕教師對(duì)班主任工作的信心。電商學(xué)院現(xiàn)有班主任41名,其中最近兩年新進(jìn)老師37名,占92.7%,無(wú)一師范類院校畢業(yè)。針對(duì)這一現(xiàn)狀,電商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極采取應(yīng)對(duì)辦法,先后組織年輕教師座談會(huì)6次,面對(duì)面交流,現(xiàn)場(chǎng)解惑釋疑,并進(jìn)行了《一個(gè)班主任老師的成長(zhǎng)之路》的專題講座,通過(guò)一系列的措施,消除了年輕教師的疑慮和擔(dān)心,增強(qiáng)了對(duì)班主任工作的信心,工作積極性得到了提高,責(zé)任意識(shí)明顯加強(qiáng)。
二是以培訓(xùn)和名師帶徒為抓手,切實(shí)提高班主任班級(jí)管理水平。學(xué)生管理水平的提升關(guān)鍵在班主任,一年來(lái),我院采取切實(shí)措施,努力提升班主任管理能力建設(shè)。首先在年初制定出班主專業(yè)化培訓(xùn)計(jì)劃,組織有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的老師組成培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),根據(jù)我院年輕教師多的實(shí)際情況,從基礎(chǔ)做起。其次,實(shí)行“名師帶徒”幫學(xué)形式,簽訂幫帶協(xié)議,制定考核辦法,納入班主任的考核業(yè)績(jī),形成了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的良好氛圍,達(dá)到優(yōu)者提升,新者進(jìn)步的效果。通過(guò)以上兩個(gè)“抓手”關(guān)鍵性工作的扎實(shí)推進(jìn),班主任的管理水平得到整體提高,在技師學(xué)院舉行的首屆班主任基本功大賽中,取得了第一和第四名的好成績(jī)。
三是抓調(diào)研,促進(jìn)學(xué)生管理工作民主化。學(xué)生管理工作是一個(gè)有學(xué)校、老師、學(xué)生三個(gè)層面共同參與,共同協(xié)作的工作,決策者既不能不調(diào)查拍腦袋定調(diào)子,又不能光聽(tīng)匯報(bào)定路子,必須要調(diào)查研究和科學(xué)決策相結(jié)合。電商學(xué)院根據(jù)自身情況,通過(guò)調(diào)查研究,制定了《電商學(xué)院學(xué)生文明公約》、《學(xué)生自治條例》等。
四是狠抓出勤率和穩(wěn)定率,形成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)氛圍。班級(jí)出勤率和穩(wěn)定率是學(xué)生形成良好學(xué)習(xí)氛圍的基本保障,如何來(lái)保障兩率的提高和穩(wěn)定呢?一是電商學(xué)院班子多次開(kāi)會(huì)研討,并多方征求意見(jiàn),最終形成了新的《班主任考核辦法》和《任課老師考核辦法》,把出勤率和穩(wěn)定率與班主任和任課老師的業(yè)績(jī)考核掛鉤,形成了人人有責(zé)任,人人參與管理,管理無(wú)漏洞的良好局面。二是采取預(yù)防機(jī)制,制定《電商學(xué)院出勤和流失情況分析記錄表》,對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生實(shí)時(shí)跟蹤,班主任利用談心和家訪的形式,提前對(duì)這部分學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作,穩(wěn)定學(xué)生情緒,讓他們安心學(xué)習(xí)。五是落實(shí)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作,提高干部工作水平。學(xué)生干部的工作是學(xué)校管理工作的一個(gè)重要組成部分,起到連接師生的橋梁作用。為了提升學(xué)生干部的工作水平,學(xué)院制定了《學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃》,有專人定期對(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn),先后進(jìn)行講座20余次,干部的個(gè)人能力和管理方法得到提升,徹底扭轉(zhuǎn)了以前不會(huì)干,不愿干,干工作無(wú)重點(diǎn)的混亂局面,一支能管理,會(huì)辦事,有朝氣的干部隊(duì)伍正在逐漸形成。
六是開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng),校園文化精彩紛呈。為了豐富學(xué)生的校園文化生活,學(xué)院首先進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃,針對(duì)不同時(shí)期,不同學(xué)生群體,制定了一年的活動(dòng)計(jì)劃,體現(xiàn)出分時(shí)間,分層次,分地點(diǎn)的鮮明特色。先后進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮、教室和寢室文化評(píng)比、籃球賽、法制主題班會(huì)比賽、消防演練。其次,學(xué)院根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好,成立了舞蹈社、吉他社等12個(gè)學(xué)生社團(tuán)組織,讓學(xué)生的發(fā)展空間得到擴(kuò)展,學(xué)生對(duì)學(xué)院的歸屬感和認(rèn)同感有了明顯提升,“我以學(xué)校為榮,我為學(xué)校添彩”的意識(shí)深入人心。
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