總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。3.在寫總結時,需要理性客觀,不偏不倚地評價自己的表現(xiàn),找出改進的空間。在撰寫總結時,借鑒一些優(yōu)秀的范文是很有必要的,下面是小編整理的一些范例供大家閱讀。
考核評價個人總結篇一
20__年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
20__年底,非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
一、20__年度績效考核實施過程中存在的問題:
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
因20__年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因,20__年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?!斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出;
20__年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核準;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
20__年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現(xiàn)象;
集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚獎金是依據一個什么樣的標準發(fā)放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
二、20__年度績效考核實施后的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;
此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
(3)、與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。
三、反映出的問題:
1、培訓力度不足
自20__年初,集團在組織結構、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善,尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調整了,但調整后的結果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
對于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓還需加強。
2、宣講層面不夠:
20__年年終考核在實際實施的時候,因種種原因,時間緊、任務重,行政中心直接將相關安排傳達至部門經理級,并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解,導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經歷過三次,導致他們對最終所采用的考核表的認識有偏差)
3、貫徹不夠徹底:
作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達是一級一級進行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應貫徹,基層人員就應執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。
從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標準是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
4、考核表中的信息需要更全面、更準確;
20__年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標還需更全面、標準還需更準確,考核表的改進工作還存在較大的提升空間。
5、績效管理的各項工作需及時完成。
通過此次溝通,被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”,這就對績效管理各項操作中的時間節(jié)點提了個醒:應及時完成績效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎金,以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。
四、____年考核工作中需注意的問題
在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現(xiàn)將突出的兩個問題提出如下,此問題在本年度的操作時需格外注意。
2、獎金的發(fā)放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”?
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考核評價個人總結篇二
將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、_、“_”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是_年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調好各個方面關系,發(fā)揮自己的工作潛能。
考核評價個人總結篇三
每一年我們學校都會對教師進行考核,在績效考核中我們教師需要去寫一份個人總結與
自我評價
,這個要怎么去寫呢?以下是小編搜集整理的教師個人總結與自我評價【績效考核】,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
本年度本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學;秋期擔任九年級一、二班物理課教學,全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效,特將本
年度工作總結
如下:一貫擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧-小-平同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現(xiàn)代化建設培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項
規(guī)章制度
,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》,不斷加強修養(yǎng),積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配團結同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。1、本期我認真學習教育教學業(yè)務理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務素質。進一步深入學習、深刻領會黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習《物理課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
2、研究課程改革,探索新課程教學方法。課程在學校教育中處于核心地位,教育的目標、價值全要通過課程來體現(xiàn)和實施。因此,課程改革是教育改革的核心內容,是全面推進素質教育的關鍵環(huán)節(jié)。
3、深化課堂教學改革,提高課堂效益。改革課堂教學方法,提高課堂效益是目前乃至今后一個時期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發(fā)和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
4、強化教研科活動,圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
1、在教學中應教會學生認知,注重學法指導,這也是素質教育的根本要求,不但要教知識,而且應教會學生如何學習。
2、在教學中注重教學常規(guī)的落實,切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質
教案
,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時應能根據學生的反饋情況及時調整教學,不能以教案教學,而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還應結合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業(yè)并上交作業(yè)。學段結束及時進行考評工作,利于學生不斷地在接受新知識的同時復習舊知識。3、堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務,在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫助年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導好學生實驗,為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協(xié)作,指導好學生實驗,不使學生做錯實驗的每一步。
取得成績方面:指導學生參加理化生實驗加試,取得了較好的成績;組織學生參加中招考試,取得了較好的成績。
本人自任現(xiàn)職以來,熱愛黨的教育事業(yè),工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,吃苦耐勞,為教育事業(yè)敢于奉獻自己的青春,在縣教育局和學校領導的大力支持下,帶領數學組全體教師銳意進取,大膽開拓,轉變教育理念,努力探索教改新路子,致力于教學研究工作,取得了突出成績?,F(xiàn)總結如下:
在教學過程中,本人積極搞好業(yè)務學習和進修,探索教育規(guī)律,不斷更新教育觀念,探求新的教學方法,研究教學新模式,做到了既能把科學文化知識傳授給學生,又能結合數學教學實際,鍛煉提高學生的能力,促進學生整體素質的發(fā)展,做到教書育人。與此同時,本人特別重視“差生”的轉化工作,關心學生的健康成長,堅持以正面教育為主、啟發(fā)誘導提高學生的思想覺悟,對他們動之以情,曉之以理,做到不讓一個學生掉隊,大面積提高教學質量,辛勤的勞動換來豐碩的教學成果受到學校和社會的一直好評。
學無止境,教無盡頭。在教學過程中常年不懈的鉆研教材,改革教學方法,在新課改的要求下,深化課堂改革,努力提高教學技能,常教常新。在備課中,我特別注意群體的優(yōu)勢,堅持集體先周備課制度,倡導教師率先垂范,提高學生數學的掌握理解能力客觀評價素質,力爭使每節(jié)課做到“新、活、實、真”。使師生在互動中曲徑通幽加強溝通。此外,又特別注意教學方法的靈活多變、因材施教,在不斷的改進中做到多樣化,生動活潑,富有情趣,使學生自覺的參與,促進學生能力的形成和提高。多年的教育教學實踐使我深深的認識到“作為一名優(yōu)秀的教師,只有使自己的教學理論與教學實踐相結合,加大科研力度,才能跟上時代發(fā)展的步伐。
面對學生那一雙雙閃動著智慧的、渴求的眼睛,我就感覺肩上的責任重大。利用節(jié)假日,我不斷的外出學習、參觀,閑暇注重理論知識的學習,不斷提升自己的知識水平和業(yè)務能力。從事教育多年,我始終堅持在三尺講臺,始終面對我割舍不掉的學生。
工作中我團結同事,傾身指導、幫助年輕教師,使他們快速成為工作積極上進、業(yè)務精棒的教學能手,并在各級講課比賽中獲一、二等獎,受到領導和同事的一致贊譽。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進一步嚴格要求自己,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步。
考核評價個人總結篇四
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時,根據績效考核制度,要對績效考核的發(fā)展、概念進行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強化學習和培訓的手段,使員工掌握績效管理的基礎知識,起到互相學習、溝通的作用。在理論學習結束之后,企業(yè)應該督促各主管在相應的部門中貫徹落實績效管理思想,讓員工認識績效管理的真實目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經理的職責,上至高層領導,下至基層員工在績效管理推進過程中都應該承擔相應的績效管理責任,各級管理者應該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔主要考核職責的考核者進行培訓,否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應、趨中傾向、成見效應等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能,如確定工作目標的技能、制定科學的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價的技能等進行培訓。通過培訓,使人本管理成為大家的共識,從而想方設法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源,達到考核的預期目的。
進行考核培訓,首先,通過培訓提高考核者對績效考核重要程度的認知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導考核者認真學習績效考核的內容和各項考核標準,使其深刻了解整個考核結果。最后,要通過對考核者認真講解各項考核指標的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標、完善考核標準。
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標準,完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀明確的考核標準,定量考核,用數據說話,以理服人。員工績效考核指標必須根據工作分析而設,即由員工崗位職責及崗位對員工的素質要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標的標準有一個清晰的界定。
(1)量化考核指標。
根據具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標體系,考核指標盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(各種綜合能力、業(yè)務知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(根據職位不同制定)。并且根據考核重點的不同,確定主要考核指標和輔助考核指標,既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標考核權重要合理,安排好恰當的比例與權重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質的要求。
(2)完善考核標準。
在描述績效考核指標時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標準。例如:描述基礎職業(yè)素質中的“行為規(guī)范”指標的標準,“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標準量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結果進行解釋,便于對考核實施進行指導。
制定合理的考核周期。
績效考核的周期不但與考核的目的有關,還與考核的指標有關,不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。企業(yè)還應該根據不同的考核指標來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務績效的指標,企業(yè)可以設立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內,考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn),則適合在相對較長的時間內進行考核,例如半年或一年,因為關于個人的行為、表現(xiàn)和素質的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結論,但是也應在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據。具體的實踐中,中小企業(yè)的考核周期應該采用月度考核與年終考核相結合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內得到一個好或者不好的評價結果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術人員,只有在比較長的時間內才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應該相對長一些。
做好績效考核工作,促進員工提高績效。
1.管理高層方面,充分認識到考核的重要性,并對考核者進行充分授權和政策支持。
2.考核者方面,聘請專業(yè)人員對其進行相關培訓,提高相關素質。
3.員工方面,讓考核人員對其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標和考核方式,設計正確的考核流程。及時對考核結果進行反饋,并對績效進行改進。
提升公司內部效率。
通過細致的工作分析,能夠在公司內部增加高附加值的工作,然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法,強化有效的工作培訓,改善工作質量,提升整體的生產力,擴大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復工作,合并同性質工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內部消耗阻力,創(chuàng)造合成經營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應商、社會機構和客戶共同分擔企業(yè)相關任務經驗,提升整體經營效益。正是因為公司現(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細致,導致部門間和部門內部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質性,特別是生產部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結合完善的工作分析,有效的崗位評價,才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系,充分提升公司內部效率。
充分運用考核結果。
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎上,使其持續(xù)的改進績效,通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升,而大多數中小型民營企業(yè)在績效考核工作結果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓的依據,根據績效考核結果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
和選拔員工時使用,以便提高績效的預測效度,提高招聘的質量并降低招聘成本。
(2)應用于企業(yè)的培訓系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓可以提高培訓效果,降低培訓成本。
(3)應用于報酬方案的分配與調整??冃Э己说慕Y果為報酬的合理化提供決策的基礎,可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進行設計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
(4)應用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標準。通過績效考核,將不適應企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質量,同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實施績效考核時,出現(xiàn)不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準確地制定考核指標和明確的標準,建立科學的考核團隊,采用適當的方法和技術手段,注重考核人員的培訓,建立績效考核結果的反饋面談制度,充分運用考核結果才能把績效考核做實做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進企業(yè)不斷發(fā)展。
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考核評價個人總結篇五
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xx-xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的'基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激-情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)……。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索考核評價表個人總結。
考核評價個人總結篇六
我自20__年參加工作以來,一向自覺堅持”三個代表”重要思想,堅持“四項基本原則”,擁護黨和國家的方針政策,熱愛和忠于本職工作。遵紀守法,嚴于律己,服從上級領導工作安排,職責心強,工作勤懇,任勞任怨,作風正派,以身作則,在師生中起為人表率作用。本人還進取參加政治學習,業(yè)務學習和教研活動,不斷搜集新的信息和教法,虛心向有經驗的教師請教,做到“取人之長,補己之短”。
一年來,本人從事的是九年級化學科的工作,本人能對學生進行多方面的輔導和教育,對上層生進行進取引導,對差生進行耐心輔導和教育,注重學生的素質、本事的培養(yǎng),利用等多創(chuàng)設簡便的學習環(huán)境,能用多媒體等現(xiàn)代化教學設備,培養(yǎng)學生的動手操作本事及實驗技能,有針對性地對學生進行思想教育,提高學生對本學科的學習興趣.經過不斷努力,教學質量提高較快.本人還堅持抓好培優(yōu)扶差工作,對雙差生做好思想教育和知識輔導,使其思想知識都有所提高。
一年來本人工作踏實、勤懇,能堅持全勤,堅持座班,從不因為自我的私事而請假,能認真做好教學常規(guī)工作,認真批改作業(yè),及測驗卷,及時查漏補缺,工作踏實肯干?!芭踔活w心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的職責,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自我,作為一個青年教師,我明白我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質教育的方針政策己經確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,進取進取,努力提高自我的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情景簡要總結如下:
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一向以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論,經過學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了市書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織堅持高度一致。
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。經過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識,經過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切提高取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領導同事們的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,認真參加各類培訓,一年來參加了專業(yè)拔術人員培訓等,均以優(yōu)異的成績經過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。經過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了各項任務。
4、出勤及工作紀律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并進取自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:
1、在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺。
2、在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調研不夠,情景了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。
光陰似箭,轉眼間進入教師行列已近一年。在各位教師的幫忙和支持下,在領導的信任鼓勵下,讓作為一名新教師的我成長、提高了不少?;仡欉@一年的工作,我對自我的表現(xiàn)有滿意也有不足之處,但無論怎樣,都需要自我踏踏實實的工作,實實在在的做人。
本年度,我擔任二年級數學的教學工作。在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經驗缺乏是我的不足。為了提高自我的教學水平,我主要做了以下幾點:
認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材,力求吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網查資料,集中別人的優(yōu)點確定自我的教學思路。
多學習,多請教。作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,為了讓自我的教學方法適應學生的學習方法,我不斷改善自我的缺點,經常利用空余時間去請教和觀摩其他教師的教學活動并學以致用。
多看書,多上網。進取學習各種教育理論,以充實自我,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自我的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自我充電。還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自我的教學水平。
及時寫教學反思。盡量堅持每一天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
為了更好適應教師的主角,使自我更快成長,我為自我設立了以下幾個目標,以激勵自我:
在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。
加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經驗的教師學習。不斷提高自我的理論水平,同時也要進取參與課題探究。
繼續(xù)堅持及時撰寫好相關的文章和總結,為學校和自我的課題作好準備。
這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的提高。在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長。不斷提高自我,完善自我,努力使自我早日成為一名優(yōu)秀的教師。
20__年工作以來,我本著對職業(yè)負責、對專業(yè)負責、對學生負責的原則,勤勤懇懇地工作著。
一、德。
要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。在湖小,我聆聽過區(qū)師德模范馬署輝教師的《一路幸福一路歌》的師德報告,也學習了張振英教師的振英精神。我進取參加學校安排的每次思想教育活動,也進取學習科學發(fā)展觀,在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。教學思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自我,進取向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情景,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
三年級的孩子,一個個都是小大人。他們在很多方面都已經有了自我的想法。所以,應對他們,我不把他們當成小孩來對待。意思是我把他們看成是一個人,一個完整而獨立的人。所以我充分尊重他們。有一次,孩子問我是不是說話算話。我為了實現(xiàn)我的承諾,始終記著孩子的這句話。這讓我時刻嚴格要求自我平時的言行,并且用自我的行動來告訴他們一個人說應當具有的品德。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經歷。
二、能。
本學期,我在各位教師和領導的關心和幫忙下,開始了自我的工作。學校給找了一位師父——王曉薇教師。因為有了師父和其他老教師的幫忙,我在教學本事和教材的把握方面有了很大的提高。我堅持在聽完課后進行總結,前半學期,我主要關注老教師們的教學框架的設計,學會抓住基本的教學流程。經過這樣的努力,我開始了解基本的教學結構。此時,我開始轉變自我的關注點。我開始注意很多細節(jié)問題,異常是對于某個詞語的教學??纯粗皇且粋€小小的詞語,可是詞語能夠引導孩子們說說課文中的相關資料,也能夠經過舉例子來體會詞語,這樣就能夠拓展詞語的范疇。
勤
我每一天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好,并與副班主任蔣虹教師溝通好,做好班級的各項工作。我深知自我在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的教師學習。我明白自我還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學會抬頭巧干。
四、績。
(一)教學上有了提高。
作為教師,首要的是組織好自我的教學。開學初,我對三年級的教學無從下手。自我參考了很多教案,可是始終不知教學的基本環(huán)節(jié)。因為我發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀教案并不適合常態(tài)課的教學。所以在開學初的頭兩個月,我堅持每一天去要聽別的教師上課。為此,隔壁班的王曉薇教師和宋志英教師沒少為我操心。一開始,我堅持聽一課,上一課。我將課堂教學設計分為一下三步:自我獨立研讀教材,參考優(yōu)秀教案,構成第一次的教案;去聽老教師的常態(tài)課,記錄下他們的教學環(huán)節(jié)和教學模式,對照著他們的課堂教學對自我的教案進行修改,并在修改教案的過程中充分研究我們班學生的情景;最終參考《教學參考書》進行再次修改,將文本中的各個訓練點落實到位。
聽了別的教師上過課之后,讓我對基本的教學環(huán)節(jié)有了必須的把握,我逐步開始獨立地進行課堂教學。當然,我還是每周堅持至少聽兩節(jié)別的教師的課。我覺得能夠獨立地進行常態(tài)課的教學是我錢兩個月很多聽課并進行總結的成果。在聽課的過程中,我了解到了常態(tài)課說要注意的是抓實基礎。第一課時主要是進行生字的教學,第二課時則是體會文章的中心。
此刻,我的教學逐步上了軌道。當然,每次領導來聽我的'課后,我總能從領導那里明白自我存在的問題,例如課堂的容量要大。例如在教學多音字這個練習中,我能夠出示選擇題、確定題等多種形式的題目,讓學生學會根據字義來選擇多音字的讀音。
(二)班主任工作中學會研究細節(jié)。
班主任工作是細小瑣碎的,而我又沒有任何經驗。所以在班主任工作的道路上,我拼命學習著、嘗試著。之前,我總覺得班主任工作方面,我只要將大體方向上的事情做好,那就能夠了,忽略了很多細節(jié)問題。異常是向學生定期換座位、排隊、指導早讀與打掃衛(wèi)生等,我都沒有好好地研究。如今,經過我和家長的溝通與交流,我了解到了家長、孩子都很注意這些細節(jié)。作為班主任不能有任何忽略。在與家長的交流中,我也了解到了家長的想法,異常是我在孩子們心中的威信不高讓我的工作難做??墒牵昂⒆邮强涑鰜淼摹钡睦砟?,我盡量多的夸獎孩子,放大他們的閃光點,讓平時因為調皮而甚少受到表揚的孩子也有獎勵。
同時,我還學會了從家長、孩子的角度去研究問題。盡量把班主任工作做到細致入微。
五、廉。
我堅持對學生負責,對自我的操行負責。對于學困生的課后補習,我堅持認為是一名教師應當做的。家長們總是對我說“麻煩你多費心了”這樣的話。我總是告訴他們,這是我應當做的。我時常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。我們的職責就是使學生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們去引導和付出的。所以應對學困生,我想盡辦法讓他們提高,所以我從不贊成“教師有償家教”。
以上,是我這一學期來的總結。這一學期,我成長了,我收獲了,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。
一晃一年的大學生活過去了。我從20__年進入__師范學院計科系就讀以來,一向一嚴謹的態(tài)度和進取的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上,我努力要求進取上進,。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表。按時參加政治學習,堅持理論聯(lián)系實際,認真聽講,認真做好筆記,努力改造自我的人生觀,以三個代表重要思想為指導,認真學習黨中央的文件和有關教育的法律、法規(guī)。
在學習上,嚴格要求自我,憑著對考研目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質,為成為一名優(yōu)秀的大學生而不懈奮斗。經過我的刻苦努力,在上期榮獲院設一等獎學金,并被院列為了冒尖生培養(yǎng)對象。請著名來自:
極為系增光,曾在院團委舉辦的海報制作大賽及手抄報比賽中多次獲獎。由于工作進取努力,成績突出,被評為院“優(yōu)秀共青團員”,得到教師和同學們的一致好評。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同學們和睦相處;進取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷,曾在寒假社會實踐中被評為“先進個人”的稱號,并在各項文娛體育活動中多次獲獎。我的不足之處就是人際交往本事較差,我在今后的學習生活中必須會不斷的鍛煉完善自我,爭取作一名優(yōu)秀的大學生。
考核評價個人總結篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫總結,成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。下面是小編給大家整理的教師考核評價個人總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
本人自任現(xiàn)職以來,熱愛黨的教育事業(yè),工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,吃苦耐勞,為教育事業(yè)敢于奉獻自我的青春,在縣教育局和學校領導的大力支持下,帶領數學組全體教師銳意進取,大膽開拓,轉變教育理念,努力探索教改新路子,致力于教學研究工作,取得了突出成績?,F(xiàn)總結如下:
在教學過程中,本人用心搞好業(yè)務學習和進修,探索教育規(guī)律,不斷更新教育觀念,探求新的教學方法,研究教學新模式,做到了既能把科學文化知識傳授給學生,又能結合數學教學實際,鍛煉提高學生的潛力,促進學生整體素質的發(fā)展,做到教書育人。與此同時,本人個性重視“差生”的轉化工作,關心學生的健康成長,堅持以正面教育為主、啟發(fā)誘導提高學生的思想覺悟,對他們動之以情,曉之以理,做到不讓一個學生掉隊,大面積提高教學質量,辛勤的勞動換來豐碩的教學成果受到學校和社會的一向好評。
學無止境,教無盡頭。在教學過程中常年不懈的鉆研教材,改革教學方法,在新課改的要求下,深化課堂改革,努力提高教學技能,常教常新。在備課中,我個性注意群體的優(yōu)勢,堅持群眾先周備課制度,倡導教師率先垂范,提高學生數學的掌握理解潛力客觀評價素質,力爭使每節(jié)課做到“新、活、實、真”。使師生在互動中曲徑通幽加強溝通。此外,又個性注意教學方法的靈活多變、因材施教,在不斷的改善中做到多樣化,生動活潑,富有情趣,使學生自覺的參與,促進學生潛力的構成和提高。多年的教育教學實踐使我深深的認識到“作為一名優(yōu)秀的教師,只有使自我的教學理論與教學實踐相結合,加大科研力度,才能跟上時代的發(fā)展步伐。
應對學生那一雙雙閃動著智慧的、渴求的眼睛,我就感覺肩上的職責重大。利用節(jié)假日,我不斷的外出學習、參觀,閑暇注重理論知識的學習,不斷提升自我的知識水平和業(yè)務潛力。從事教育多年,我始終堅持在三尺講臺,始終應對我割舍不掉的學生。
工作中我團結同事,傾身指導、幫忙年輕教師,使他們快速成為工作用心上進、業(yè)務精棒的教學能手,并在各級講課比賽中獲一、二等獎,受到領導和同事的一致贊譽。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我必須更進一步嚴格要求自我,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下。
一、思想上。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自我,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等潛力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我必須在校領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
光陰似箭,轉眼間進入教師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下,在領導的信任鼓勵下,讓作為一名新教師的我成長、進步了不少?;仡欉@一年的工作,我對自己的表現(xiàn)有滿意也有不足之處,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
本年度,我擔任二年級數學的教學工作。在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做了以下幾點:
認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材,力求吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。
多學習,多請教。作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,為了讓自己的教學方法適應學生的學習方法,我不斷改進自己的缺點,經常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
多看書,多上網。積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自己充電。還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。
及時寫教學反思。盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
為了更好適應教師的角色,使自己更快成長,我為自己設立了以下幾個目標,以激勵自己:
在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。
加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
繼續(xù)堅持及時撰寫好相關的文章和總結,為學校和自己的課題作好準備。
這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的進步。在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
一年來,本人遵守學校各項規(guī)章制度,熱愛學生,團結同事。努力鉆研業(yè)務知識,虛心向有經驗教師請教,通過自己的努力取得了不錯的成績,現(xiàn)匯報如下:
一、教學方面:積極參加教研活動,嚴格按照學校要求,積極學習《新課程標準》等內容,積極探討、交流信息技術課教學目標、方法和教學過程設計。努力培養(yǎng)學生信息素養(yǎng),提高學生獲取、處理信息能力。在教學之余,我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課、評課、參加教研組教研活動外,我還注意到要自學,從思想上,時時刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;從行動上,積極參加省市舉辦的各種形式的培訓、學習,利用一切可利用時間補充信息技術知識、提高自身信息技術素養(yǎng)、教學技能等,在海門市弘謇杯青年教師基本功比賽中獲一等獎。
二、學生工作:作為教師,教學工作是主要的,但除了教學工作外,下半年我和倪春花老師還協(xié)助成勇書記完成團委的各項工作,半年的時間讓我逐漸適應了新的工作環(huán)境,我時刻提醒自己新的崗位有新的責任。這半年是充實的,從新學期開始成立新的學生會、組建新的國旗班、組織好每期的黑板報評比和主題班會的開展、組建了校園文明規(guī)范小組;到營造校園文化氛圍定期更換宣傳櫥窗、再到配合校慶籌備組認真完成分配到的各項工作,除了這些常規(guī)的工作,團委在這學期還開展各項特色活動,像攝影展、征文比賽、元旦晚會等,豐富學生的課余生活,另外,團委還組織了學生參加各種特色的活動,重陽節(jié)組織學生代表赴海門市福利院慰問孤寡老人培養(yǎng)學生的敬老愛老的意識;多名同學在南通市和海門的校園藝術節(jié)中獲獎;在“萬眾杯中學生攝影比賽中”,多名學生的作品在報紙上發(fā)表;組織參加了海門市的校園達人秀比賽等,這些比賽和活動讓學生充分展示自己的才華,提升他們的綜合能力和素質。
三、學校的其他工作:今年學校的一些其他事務我也能保質保量的完成,如學校網站的更新、每次大型質量抽測的閱卷工作、畢業(yè)證書的打印、高考志愿的填報、體檢數據的錄入等,有時候為了趕時間甚至加班加點,但我盡量在完成教學工作的同時,把這些工作做好。
光陰在指間飛逝,轉眼間一學年又結束了!為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作作如下總結:
一、思想工作方面。
一年來,我積極參加學習小組的各項活動,經常收看新聞聯(lián)播,關心國家大事,認真學習黨的基本理論,不斷提高自己,充實自己,嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,堅定共產主義理想和社會主義信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,熱愛學生,熱愛工作,敬業(yè)愛崗,努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
平日里我重視理論于實踐相結合,虛心接受領導、同事們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。作為學習小組的一員,我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的老師學習、請教,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事,讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,增長了知識,提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面。
本學年,我擔任三(x)、三(x)兩個班的數學教學工作,面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓的同時,虛心向師傅及其他有經驗的教師討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
面對班里的后進生,我經常利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時地查漏補缺。根據減負的要求,會適當地留一些有利于學生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當然教育學生不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。本學年,我還擔任了三(x)班的副班主任,積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此,我還參加了學校??禵》的編輯工作,與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個人學習。
工作之余,我積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習,獲得優(yōu)秀學員稱號,并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學案例,及時反思自己的教育行為。
四、努力方向。
1、加強教育教學理論學習,加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
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考核評價個人總結篇八
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
考核評價個人總結篇九
師德建設與教師、學校、學生以及教育事業(yè)相互關聯(lián),師德建設決定著教育改革發(fā)展的成敗。今天本站小編給大家整理了師德考核個人
自我評價
總結,希望對大家有所幫助。一年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立了“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在思想上能夠嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個優(yōu)秀教師的身份來約束自己,鞭策自己,本年度也被評為了學生最喜歡的好老師。
能積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出
心得體會
,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作,本年度除 擔任八年級一個班的數學教學外,還擔任了八年級兩個班的生物教學工作,教學效果好,期末考試八年級生物綜合得分在 東寶區(qū)第三,受到了師生的好評。求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作,教育教學是我們教師工作的首要任務。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計
教案
。并虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,努力將新課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。任勞任怨,完成學校其他工作。我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
反思本年度的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。如對數學教學的理論學習還不夠深入,還需要進行不斷的反思;教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;數學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力探究一些自己在數學教學中的特色點。
我鄉(xiāng)這學年開展學習師德師風以來,在縣教育局,教育辦領導的重視下,在全體教師的共同努力下,狠抓師德師風建設,認真召開教師個人自查自糾民主生活會,采取形式多樣,內容豐富的宣傳教育活動,針對存在的問題及時進行了整改,師德師風明顯好轉,取得了實質性的進展,現(xiàn)將我個人學習師德師風情況總結如下:
一、思想認識
在政治思想方面,能堅持學習,努力提高自身的思想政治素質,學習《教育法》、《教師法》,按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己,遵守社會公德。“為教育事業(yè)奮斗終身的獻身精神,”把忠誠于人民的教育事業(yè),看成最高美德,時時激勵我,工作上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)服從領導,不打折扣,認真完成領導交給的各項工作任務,并用“學為人師,行為示范”的要求來約束自己,做家長認可,學生喜歡,學校放心的“三滿意”教師。在平時我經常進行自我反省,時時處處對自己嚴格要求,查找不足,努力營造一個好老師的形象。
二、學習教育階段
學習教育活動在學校的統(tǒng)一安排下,采取相對集中學習與個人學習的方式。學習教育的主要內容,除有關的政治理論外,重點學習《教師法》、《中共中央關于加強和改進思想政治工作的若干意見》等。20xx年4月在鄉(xiāng)教育辦領導主持召開的動員會上,把學習教育活動進一步引向深入,使教師們從思想深處認識到師德師風的重要意義,切實提高了思想,道德,作風建設的自覺性。樹立了良好的個人師德形象。
三、對照檢查階段
對照檢查階段的主要任務是認真學習,提高認識的基礎上揭示問題,找準主要矛盾。我通過教師之間的談心,加深對師德教育,并對照自己的過去,檢查自己在工作上的許多問題和不足之處,向老師們暢談,通過學校召開的民主生活會上,開始自查自我批評,態(tài)度誠實,也樂于接受教師們的批評,認真分析問題的原因,加以糾正,以便今后工作上的開展,根據民主生活會上老師們的征求意見。我開始認真撰寫了個人師德師風分析材料,針對自己存在的問題進行剖析,糾正錯誤,明確今后的方向。
四、整改提高階段
整體狀況得到明顯的好轉,也改善了工作,生活上的缺陷,調動了自己的積極性和主動性。
五、 今后努力的方向
在今后的工作中我一定要以“致富思源,富而思進”為動力,加強學習,振奮精神,努力完成本職工作。一是加強學習,切實提高思想感和工作水平。二是從嚴治教,加強自身建設,進行教學上的改革,努力教育好我們的學生——祖國的花朵,三是振奮精神,以百倍的干勁投身于社會主義教育事業(yè)。
1、更新教育觀念,徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想,改變對學生居高臨下的態(tài)度,主動,積極地建立一種民主,平等,和諧的師生關系,尊重學生人格,熱愛學生,尤其要熱愛差生和后進生。
2、 樹立4個意識
(1)樹立“育人先做人,正人先正已”的意識,要求別人做到自己堅決要做到。
(2)樹立“學校無小事,事事都育人。教師無小節(jié),處處作表率”的意識,以教書育人為本職,作學生,教師的表率。
(3)牢固樹立服務意識,憂患意識,競爭意識,增強使命感,緊迫感和危機感。
(4)樹立“主人翁”意識
,以校為家,以教為業(yè),校興我榮,校衰我恥。
3、積極調整心態(tài),明確自身的“責,權,義”正確處理奉獻與索取,集體與個人,名利和道義之間的關系。
以上是我個人的
學習總結
。通過學習,我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,做學生喜歡的老師,并不斷更新、充實自己的知識,做一個學生喜愛的教師仍是我努力的目標。我?,F(xiàn)有教師10人,學生37人,是一所規(guī)模較小的小學。幾年來,我校始終把加強師德師風建設作為學校工作中的重中之重,提高到“三個代表”的高度,充分認識新形勢下師德師風建設的重要性和緊迫性,并把此項工作納入學校工作的議事日程并狠抓落實。結合本校實際,制訂《書院小學師德師風建設活動計劃》和《書院小學師德師風建設實施方案》,扎扎實實地開展了師德師風建設活動,現(xiàn)總結如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識
教師是人類靈魂的工程師,學校是一片圣潔的土壤,在師德師風的創(chuàng)建活動中,我們始終明確應當走在最前列。我們利用各種會議、學習的機會,認真學習領會“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想,使全校廣大教師明確二十一世紀教師工作的指導思想,擔負起培養(yǎng)二十一世紀新人的歷史使命。懂得什么樣的教師是適應時代要求的合格教師,時刻用教師職業(yè)道德規(guī)范約束自我,使教師能在思想政治上,道德品質上,學風學識上以身作則。
二、加強領導,落實責任
我校對師德師風建設工作高度重視,把抓好師德師風創(chuàng)建活動作為實踐“三個代表”,堅持教育為人民服務,推進依法行政,從嚴治教,維護教育形象,創(chuàng)建文明行業(yè),改善和優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境的重大舉措來抓。切實加強領導,建立工作機制,按“誰主管,誰負責”和“分級負責,條塊結合”的原則,實施師德師風建設責任制。經過校委會和全體教職工大會反復研究決定,我校成立了以校長劉春龍為組長,劉輪為副組長,其他教師為組員的師德師風工作領導小組;并結合學校工作實際,制定了切實可行的師德師風工作實施方案,確定了具體的實施步驟及工作措施。
同時,為推進各項工作措施的具體實施,我校還制定了具體的工作日程安排表,力求按計劃落實好每一項工作。
三、高度重視教師職業(yè)道德建設,樹立為人師表良好形象
教師隊伍建設是發(fā)展教育事業(yè)的關鍵?!鞍倌甏笥嫞逃秊楸?教育大計,教師為本;教師修養(yǎng),立德為本”我們要求全校教師自覺加強職業(yè)道德修養(yǎng),樹立良好的為人師表形象。具體做了以下三個方面:一是熱愛學生,建立平等、民主,和諧的新型師生關系;二是以身作則,作為一名教師,要“衣著定位”,讓學生無時無刻受到審美教育。要自覺修身養(yǎng)性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不斷塑造鮮活、生動的人格魅力;三是要面向全體學生,切實貫徹“因材施教”的原則,讓每一名學生都得到充分的發(fā)展。
四、不斷完善自我,主動迎接新世紀教育挑戰(zhàn)
根據我校教師的實際,我校制定了完善教師自我的“五種精神”和“四種能力”。一是要具備“五種精神”:即奉獻精神、科學精神、創(chuàng)新精神、進取精神和協(xié)作精神;二是要要具備“四種能力”:要有科研能力、再學習能力、教育教學能力及教學評價能力。通過這“五種精神”和“四種能力”的培養(yǎng),使每位教師都能不斷完善自我,主動迎接新世紀教育挑戰(zhàn)。
五、創(chuàng)設有效載體,深入開展師德師能建設活動
為了進一步提高我校教師的師德師能建設,根據我校師德師風建設活動計劃,開展豐富多彩的活動,通過活動,每位教師在師德師能建設方面都得到了可喜的進步。
1、組織每個教師讀好《教師職業(yè)道德規(guī)范》
認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,從思想上明確作為一名教師應遵循的職業(yè)道德規(guī)范。從《規(guī)范》中的八條嚴格要求自己,并開展互學互比和寫心得體會,逐步提高自己的認識。開展“講文明,樹新風,學習師德標兵”一系列活動,組織教師觀看全國德育工作者的先進事跡,他們的事跡感人至深,給我校極大的鼓舞和鞭策,激發(fā)了教師們熱愛教育事業(yè)的自覺性。
2、修改、制訂一系列
規(guī)章制度
隨著教育的不斷深入發(fā)展,我們對學校的規(guī)章制度也不斷地進行修改和完善。因此學校通過召開全體教師大會,發(fā)揮廣大教職員工的聰明才智,群策群力,結合實際,進一步完善各項措施和規(guī)章制度,使學校能在有效的機制中得到發(fā)展。
六、建立考評機制和獎懲制度,調動教師的積極性
一是自評,達到自我認識、自我鞭策的目的;二是互評,互相取長補短,共同進步,形成合力;三是學生評,召開學生座談會;四是家長評,最后做出“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”三個等級。五是學校評。獎優(yōu)罰劣,弘揚正氣,在操作中重獎勵,輕懲罰,增強工作透明度,充分調動教師工作進取精神。
七、師德師風建設結碩果
經過全體師生共同努力,我校師德、師風建設結出可喜的成果,同時又涌現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無私奉獻、愛生如子,舍小家、為大家,教書育人、刻苦鉆研,精通業(yè)務等優(yōu)秀典型。在新近典型的帶動下,全校教職工呈現(xiàn)出你追我趕、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績、樹行業(yè)新風的良好局面。
回顧我校師德、師風建設工作所走過的歷程,我們感到在加強建設管理中不僅用“心”和“感情”來管理,更需要具有時代氣息的活動來調動升華。
新世紀做好師德、師風建設工作是一項長期而艱巨的任務,我們要做到鍥而不舍、堅定不移、堅持不懈,相信只要扎實工作,務求實效,我們書院小學的明天會更美好。
考核評價個人總結篇十
餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長
二、考核內容與標準
1、問題發(fā)生率(月)
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關規(guī)定、不符合酒店標準(如:衛(wèi)生檢查不達標、服務質量下滑、菜品質量不穩(wěn)定等)視為問題,經餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。
(2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進行統(tǒng)計。
計算公式:班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當月總人數
注:班組月人均人數,取當月最高人數和最低人數的平均值。
(3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內的班組不超過2人(次)。
2、工作落實情況(月)
餐飲部總監(jiān)和經理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的,當月對班組主管或廚師長作出處理。
3、全員銷售(月)
(1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。
(2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。
4、經營指標達標率(月)
(1)為明確責任,加強經營及內部管理,按部門年初明確給各班組的各項經營指標(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,未完成以上經營指標扣3分,每超額完成經營指標任務加3分。
5、員工滿意率(季)
(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。
(2)計算方法:每季度進行一次
計算公式:員工滿意項目總數%項目總數
項目總數=參與問卷人數x項目數
注:員工參與問卷調查按班組人數的30%比例進行
(3)應達指標:員工滿意率不低于85%
(4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
6、員工流失率(年)
員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)
(1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統(tǒng)計。
計算公式:班組員工流失人數%部門年平均人數
注:每月取一個最高人數和一個最低人數,然后12月相加,再除以24,算出的人數即為年平均人數,計算結果四舍五入取整數。
(2)應達指標:10人以上的班組流失人數不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內的班組不超過2人。
(3)獎罰規(guī)則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結果(年)
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統(tǒng)計并通報,年底進行一次總的統(tǒng)計。并將考核結果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產生新的班組負責人)。
考核評價個人總結篇十一
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才。
現(xiàn)在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
考核評價個人總結篇十二
20__年3月份,人力資源部通過深入調研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結:
截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業(yè)績有效評價。
問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權重的現(xiàn)象,個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3:個別部門考核評價沒有依據或依據不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5:個別部門的考核依然習慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認為是負擔。
問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。
面對諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作,人資部實施考核,督導其有效實施。
3、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時評價,督導員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
4、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日常考核等事宜。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總人數的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總人數的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總人數的26%;考評等級為合格者8人,占考評總人數的17.4%;不合格2人,占考評總人數的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總人數的0%。
年中考核獎懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結合實際,將年中績效工資基數設定為3000元的標準,實際績效工資將根據每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數而得。
計算公式:年中績效獎金=3000_崗位績效工資系數。
其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調整。
通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管。
理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。
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考核評價個人總結篇十三
在政法委、省高院的正確指導和政法委的有力領導下,中院黨組高度重視,把績效考評作為促進全市法院各項工作和建設高素質法官隊伍的重要載體,科學制定考評辦法,做到了人員、單位、內容、時間四個無縫隙考核:人員無縫隙考核,全部人員包括法官和其他機關公務人員及抽調借用人員均納入考核;單位無縫隙考核,全市九個基層法院及其中層部門、中院七個審判業(yè)務庭和十一個單項工作部門全部納入績效考核;內容無縫隙考核,能反應考核對象工作表現(xiàn)的所有內容如案件數量、質量、效果等,甚至包括考勤、衛(wèi)生檢查等內容全部納入考核;時間無縫隙考核,自上年度的11月21日起算至本年度的11月20日截止,年復一年進行考核。積極完善考評舉措,切實落實考評結果,連續(xù)三年在全省位居前列,并被省院記集體二等功,取得了良好的效果。
現(xiàn)就2014年全市法院績效考評工作開展情況總結如下:
一、法官績效考評工作開展情況
對法官業(yè)績進行科學的考評,是建立現(xiàn)代法官制度,推進司法體制改革,不斷滿足人民群眾對司法工作新要求、新期待的基礎性工作。商丘法院按照政法委和省高院的統(tǒng)一部署,積極探索法官績效考評機制,充分發(fā)揮績效考評的導向作用,調動了廣大-法官的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推動了全市法院審判工作的健康發(fā)展。2014年,中院十件實事、涉訴信訪等10余項工作在全省績效考核中位居第一,整體工作連續(xù)三年名列全省前茅,中院榮立集體二等功。中院被中政委、最高法院評為全國集中清理執(zhí)行積案先進集體;被河南評為省級精神文明單位;被省“三項重點工作”領導組評為“社會矛盾化解”先進集體;被政法委評為“糾正執(zhí)法問題,促進公正執(zhí)法”專題教育活動先進集體;被省法院、省婦聯(lián)評為維護婦女兒童合法權益先進單位;被省綜治辦評為全省平安建設先進集體。睢縣法院被評為全國優(yōu)秀基層法院、睢陽區(qū)法院被評為全省優(yōu)秀基層法院、梁園區(qū)法院和虞城大楊集法庭榮立集體二等功。全市法院35個集體、75名干警受到省級以上表彰或立功受獎。
我們的主要做法是:
(一)深刻認識開展法官績效考評工作的重要意義。
觀念決定思路,思路決定出路。建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,必須實施嚴格的管理,而法官績效考評工作正是這樣一個有效的管理平臺。政法委決定從2014年起對全省法官實行績效考評的通知下發(fā)后,我院黨組高度重視,宋海萍院長多次召開黨組會,做核心動員;召開中層以上干部會,做中堅動員;召開干警大會,做廣泛動員。通過學習發(fā)動,使廣大干警深刻認識到,開展法官績效考評工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷增強法官綜合素質和工作能力的必然要求;是加強內外監(jiān)督,努力實現(xiàn)法院整體工作良性循環(huán)的必然要求;是加強效能建設,有效減少涉訴信訪案件發(fā)生的必然要求,從而統(tǒng)一了干警思想。
(二)完善考評機制,強化考評機構
一是建立平時與定期相結合的考評機制。完善的考評制度是前提和基礎,為確??荚u工作扎實開展、落到實處,避免“年初樣樣有布置,年終考核無落實”,我們堅持把定期考評與平時考評相結合、定量考評與定性考評相結合、部門考評與個人考評相結合,把工作做在平時,建立了“管理在平時,督促在平時,考核在平時”的良性考評機制。如辦案數量指標的掌握,我們按照平時每位法官在印章室留存的法律文書進行統(tǒng)計,保證了統(tǒng)計數字的真實與準確性。同時,為確??荚u結果客觀性,堅持“一把尺子量高低”,使考評制度猶如一把標有刻度的尺子,工作作風的虛實,司法能力的高低,工作成效的好壞,均由績效考評數字這個“刻度”說話,憑數據看成績,以業(yè)績論英雄,極大激發(fā)了全體法官的工作積極性和創(chuàng)造性。
二是建立健全考評機構并充分發(fā)揮作用。自2014年開始,兩級法院均成立了由院長任組長,其他黨組成員擔任副組長的法官考評領導小組,實行“一把手”工程。領導小組負責對績效考評工作進行安排部署,與上級機關協(xié)調績效考評相關的工作事務。領導小組下設辦公室,辦公室設在政治部(處),確保與上下級法院對口管理,并把有理論、有實踐、善調研、會管理的業(yè)務骨干充實到考評辦,負責績效考評日常工作的落實,為法官績效考評工作的扎實開展奠定了堅實的基礎。全市兩級法院的考評機構注重發(fā)揮職能作用,根據自身職能制定了相應的工作制度,明確了人員分工和職責,在制訂考評辦法、協(xié)調各考評職能部門開展工作、統(tǒng)計匯總考評數據、加強理論研究等方面切實履行職責,在實踐過程中不斷完善工作方法、提升人員素質,積極從理論、實踐等多角度探索考評工作,促使考評工作形成良性循環(huán)。
(三)制定科學的考評方案
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的考評制度是考評工作順利開展的前提和基礎。中院按照政法委和省高院的要求,對原有考核制度進行全面清理和完善,統(tǒng)籌兼顧審判管理、黨風廉政、作風建設、機關效能等各方面的制度,出臺了《基層法院績效考核辦法》、《法官績效考核辦法》、《法院綜合部門工作人員績效考核辦法》和《中院各部門績效考核辦法》等制度。每一套方案均是對考核內容、考核標準等內容高度抽象、高度概括,使考核對象均處在同一平臺、同一起跑線上,堅持同一尺度、同一標準,一把尺子量到底。其中,以《法官績效考核辦法》為重點,對法官的辦案數量、辦案效率、辦案效果、作風紀律、司法禮儀、社會評價等各項指標確定具體的分值。其中,審判業(yè)績75分(辦案數量5分、辦案質量5分、文書(含上網文書)質量3分、卷宗質量4分、卷宗歸檔3分、辦案效率3分、案件協(xié)調結案率5分、涉訴信訪40分、文書上網及視頻網絡庭審2分、信息2分、調研2分、宣傳1分);隊伍建設20分(法紀建設5分、審判作風4分、制度建設5分、學習培訓2分、衛(wèi)生檢查2分、職業(yè)道德和司法禮儀建設2分);綜合評價5分。尤其按照政法委的要求,加大了涉訴信訪的比例,各項考評項目滿分100分,而涉訴信訪一項就占了40分,強調只有“案結事了”才是最大的業(yè)績,只有群眾滿意才是最終目標,真正把有效降低涉訴信訪量作為強化法官考評的主要任務,樹立了正確的考評導向,打牢了考評的基礎。
(四)考評方式方法可操作性強
一是實行單位和人員的分類考評。將單位分為基層法院和中院部門兩部分進行考評,加大對各基層法院和中院各部門的考評力度。同時將本院部門分為審判業(yè)務部門和單項考評部門兩部門進行考評,以體現(xiàn)中院不同部門各自工作特點,并與省高院的考評方案相對應。將中院干警分為法官和機關公務人員兩部分進行考評,以體現(xiàn)法官和綜合部門人員各自工作特點。對中院部門,將中院部門負責人與部門工作一并考評,部門工作的好壞及排序直接決定部門負責人的排序,以體現(xiàn)部門負責人與部門工作的緊密聯(lián)系。對部門工作的考評與對部門干警個人工作的考評,既密切聯(lián)系又適當分離。所謂密切聯(lián)系,是指部門每個干警工作的好壞直接影響到部門工作的好壞;所謂適當分離,是指考評部門工作時,多從宏觀方面調動部門負責人的積極性,體現(xiàn)部門的職能和特點。涉及部門干警的工作時,考評干警工作的總量。
二是將考評任務分解到相關部門,充分調動和發(fā)揮中院相關職能部門的作用??冃Э荚u辦公室制定績效考評方案,決定考評的內容、標準、分值、程序,相關職能部門根據擔負任務,制定考評細則,考評單項工作,得出分值,經過部門負責人和主管院領導簽字,并附上能說明分值來源的基礎資料或數據上報績效辦,績效辦將各職能部門上報的成績匯總后,得出每個單位和中院個人的最終成績,并分類進行成績排序。
(五)2014年度考評情況
1、中院對各基層法院績效考評的情況
(略去200字)。
從實地考評的情況看,各基層法院的各項工作,深受當地黨委、人大等機關單位和社會各界的好評,各院干警對本院黨組班子的滿意度極高。從考評情況看,各基層法院年度內,不論在隊伍建設還是在案件審理上,均沒有發(fā)生大的惡性事件和相對嚴重的違法亂紀現(xiàn)象,隊伍建設、審判管理較2014年有了新的提升。全市九個基層法院共有干警1195人,班子成員69人,中層部門202個,庭長135人,副庭長123人。有517名辦案法官和577名綜合部門機關公務人員參加績效考評。517名辦案法官的考評情況為:優(yōu)秀102人,優(yōu)秀率為19.73%;稱職412人,稱職率為79.69%;基本稱職2人;不稱職1人。梁園區(qū)法院將全體法官納入全院干警進行考評,法官和機關公務人員加在一起的全院干警優(yōu)秀率為16%。各基層法院進行了績效年度總結,對全體辦案法官進行了績效考評,對副庭長進行了半年排序和全年排序,并對機關公務人員(非辦案人員)進行了績效考評,并將書面總結資料、法官考評結果及時報到中院。各院均較好地完成了中院布置的績效考評任務。
從中院績效考評辦公室考評匯總的分值來看,各基層法院相互之間差距并不大,除最后一名因扣分較多分值相對較低外,其余八個基層法院分值都在994分至1055分之間。特別是前六名之間,相互之間平均差距不足5分,幾乎難分伯仲,第一名和第六名總分值也僅相差28分。足以說明,全市基層法院的整體工作水平在整體提升的同時,相互之間的差距在逐步縮小。
2、中院對本院部門及干警個人考評的情況
(1)各審判業(yè)務庭得分情況
(略去100字)
(2)單項工作部門得分情況
(略去100字)
(3)中院法官考評情況
根據各職能部門的打分,中院對全院業(yè)務庭法官得出了績效考評成績。參考績效成績?yōu)榉ü僭u出了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職等次。11名業(yè)務庭負責人及71名一線法官中,共有15名考評為優(yōu)秀,優(yōu)秀率17%,53人考評為稱職,根據趙作海案件責任追究,2人考評為基本稱職,1人考評為不稱職。
(4)中院綜合部門工作人員考評情況
根據各職能部門的打分,中院對全院綜合部門工作人員得出了績效考評成績。參考績效成績?yōu)榫C合部門人員評出了優(yōu)秀、稱職、基本稱職等次。14名綜合部門負責人及78名機關公務人員中,共有15人考評為優(yōu)秀,優(yōu)秀率16%,63人考評為稱職。無不稱職人員。
3、各基層法院對本院考評的情況
各基層法院于2014年度對本院法官均進行了考評,得出了考評分值和等次。并對副庭長進行了半年排序和年度排序。大多數法院對部門進行了排序。部分法院對非審判人員也進行了考評,并得出了考評成績。
(六)考評結果運用方面
商丘中院黨組高度重視考評結果的運用,充分發(fā)揮績效考評的導向作用。中院明確規(guī)定在提拔使用、推薦年度先進集體、記功和嘉獎人員時,必須結合在本院、省院的績效考評成績,在全院范圍進行推薦。在2014年4月份和9月份的全院中層正、副職競爭上崗及干部選拔工作中,要求參加的人選必須連續(xù)三年具有績效考評稱職以上等次,對于同等條件的人選,優(yōu)先考慮績效考評成績靠前的同志,入圍的14名中層正職和42名副職,全部在近三年的考評處于稱職以上等次,絕大部分績效考評名次都比較靠前。
各基層法院合理運用考評結果,九個基層法院共有26人晉職,其中晉職班子成員3人,晉職中層正職3人,晉職中層副職19人。共有134人晉級,其中晉級正科13人,晉級副科38人,晉級科員82人。均較好地運用了考評結果。以保證績效考評作為一種管理手段的有效性。
按照方案,中院對前三名的基層法院,進行了表彰。在記功、先進集體推薦等方面考慮了近三年來的績效考評成績。對排序靠后的基層法院的領導班子進行了工作談話。
(七)切實加強法官績效檔案和執(zhí)法檔案建設
認真落實豫高法(2014)478號《河南省高級人民法院關于進一步規(guī)范法官績效考評工作的意見》,為全市兩級法院的每名法官和干警統(tǒng)一模板建立起了績效考評檔案,還針對包括法官、法警、司法技術人員的執(zhí)法辦案人員專門建立了干警執(zhí)法檔案。其中績效檔案根據工作崗位不同分為法官績效檔案和機關公務人員績效檔案,法官績效檔案的內容包括目錄、簡歷、結案統(tǒng)計表、瑕疵案件表、質量匯總表、榮譽表、懲處表、培訓表、單位匯總表等9項,機關公務人員的績效檔案包括目錄、簡歷、榮譽表、懲處表、培訓表、績效考評成績等6項,全市兩級法院的績效檔案按照省高院的要求統(tǒng)一了樣式和模板。執(zhí)法檔案包括執(zhí)法干警基本情況、執(zhí)法辦案情況、執(zhí)法考評情況3張表格,內容主要包含涉訴信訪情況、信訪舉報情況、案件評查情況、執(zhí)法檢查情況、違紀受查處情況、各種考評情況以及考評建議等。績效檔案和執(zhí)法檔案以考評基礎資料和數據為主要內容,做到以連續(xù)的軌跡反映考評對象的工作狀況、工作業(yè)績,為績效考評工作的長期性、連貫性和長效性,確保法院隊伍科學化、規(guī)范化、長效化管理打下了基礎。
一是嚴格規(guī)范考評等次。我院嚴格按照政法委和省高院的通報要求,要求中院和各基層法院在制定優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職在內的四個考評等次標準時,科學設置考評指標,適當拉開考評差距,真正體現(xiàn)考評的'價值和意義。對于優(yōu)秀等次,明確具體適用標準,優(yōu)秀率嚴格控制在20%以內,堅決杜絕搞人人過關、優(yōu)秀率畸高的問題。今年中院174名中層正職以下干警中,考評結果為優(yōu)秀等次的30名,占17%,其余大部分為稱職檔次,個別同志被確定為基本稱職和不稱職(因趙作海案件有1名同志為不稱職、2名同志為基本稱職)。全市9個基層法院517名辦案法官中,優(yōu)秀等次的102名,優(yōu)秀率為19.73%。
二是考評覆蓋所有法官并擴展到其他機關公務人員。當前,全市法院共有在編干警1436人,其中具有審判職稱的796人,除部分擔任領導職務及在綜合部門任職外,共有一線辦案法官588人。在年度績效考評中,不僅對588名一線辦案法官全部按照法官考評辦法進行考評,還把其他全部具有審判職務的法官及絕大部門綜合部門工作納入考評范圍,按照綜合部門工作人員進行考評,實現(xiàn)了全市兩級法院全體法官的參評率達到100%。
三是進一步規(guī)范考評工作。進一步完善考評辦法,中院績效辦要求各基層法院及時上報2014年度法官績效考評辦法,并對每一個基層法院考評辦法中的每一項考評指標和分值的設定進行認真審查、嚴格把關,確保考評辦法能真正突出審判工作的核心地位,體現(xiàn)審判工作規(guī)律和不同業(yè)務部門法官職業(yè)特點。同時,嚴格考評工作責任追究,在制定2014年度考評規(guī)定時,明確規(guī)定凡發(fā)現(xiàn)在考評中有弄虛作假的,基層法院視情況每次扣5至30分,中院部門負責人和干警考評結果評為不稱職。工作中,我們還著重統(tǒng)一規(guī)范全市法官績效檔案,中院根據政法委及省高院要求,結合全市法院工作實際,下文統(tǒng)一了全市法院績效檔案的格式和內容,并在年底對基層法院的績效檔案建設情況進行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并責令整改,確保全市法官績效檔案規(guī)范、完整。
(九)考評工作中的一些經驗
一是加強對績效考評工作的領導。由于績效考核工作需要不斷摸索、積累,很多工作都需要領導重視、關心、支持和把關。全市法院在績效考核中加強了領導。包括政法委對法院績效考核工作的指導、中院黨組對全市績效工作的領導,上級對下級的領導、監(jiān)督,績效辦對本院職能部門的引導督促,主管領導對考核結果的簽字把關等。
二是正確處理對基層法院考評辦法與考評細則的關系??荚u辦法由中院績效考評辦公室負責制定,考評細則由中院各職能部門負責制定。所有考評細則均為百分制,這樣的好處是,考評辦法的分值無論怎么調整,細則的分值不需要隨著調整,便于操作。
三是理順上下級法院之間的管理關系。中院績效考評領導及其辦公室統(tǒng)一領導和組織兩級法院的績效考評工作。對基層法院由績效辦制定績效辦法確定考評的內容、標準、分值、程序,由中院各職能部門制定考評細則,考評單項工作。對中院法官、機關公務人員和部門,由中院績效考評辦公室制定考評辦法,由中院各職能部門負責細化落實。平時由中院各職能部門加強管理和考評工作,年底由中院各職能部門提供相關數據和分值,全年的考評工作由中院績效考評辦公室統(tǒng)一組織、匯總。
四是理順本院內部的績效管理關系。1、將本院干警分為法官和機關公務人員兩部分進行考評;2、將部門負責人與部門工作一并考評,部門工作的好壞及排序直接決定部門負責人的排序;3、部門工作與部門內干警的工作相聯(lián)系同時又區(qū)別,很多部門工作取決于干警工作的總量,但部門工作有部門工作的內容和標準,防止部門干警個人與部門成績過度的掛鉤,以消除部門負責人為部門干警打分時的顧慮。
五是匯編省、市、縣三級法院考評資料,以便于共同學習提高。借鑒匯編2014年兩級法院績效考評方案的工作經驗,商丘中院績效考評辦公室匯編了省高院關于加強全省法官績效考評工作的指導意見、政法委關于在全省法院開展法官績效考評工作的意見、2014年省高院對各中院績效考評規(guī)定及細則,商丘中院對各基層法院、中院法官、中院機關公務人員、中院部門考評方案,全市九個基層法院的績效考評方案等資料。對全年工作考評結束后,中院績效辦及時將對基層法院考評的各種基礎數據和考評結果匯編成冊,印發(fā)給中院領導和基層法院,讓大家對考評過程及結果一目了然。
六是績效工作人員加強調研工作,厘清工作思路,充分發(fā)揮能動作用。自績效考核工作開展以來,兩級法院具體負責績效考核工作的同志就積級就績效考核工作撰寫調研文章,中院李清振同志先后寫了內容約11000字的《對人民法院績效考核工作的理性思考》、約4700字的《法院績效考核工作的特點》和內容約7500字的《商丘市中級人民法院績效考核機制簡介》等?;鶎臃ㄔ旱耐疽矊懗鰯灯{研文章。加強對法院工作的分析和研究,在制定績效考核方案時,對績效考核工作的設計、運轉、操作、可能的結果均進行認真的思考。在具體操作上,反復思考考核對象、考核的內容、考核的標準、考核的目的、考核的責任人、考核的結果等問題。通過對績效考評工作的分析思考,理順了上下級之間以及本院內部的績效管理關系,為開展績效考核工作厘清了思路。
同時多從大局和宏觀管理的角度思考績效考核工作??冃Э己斯ぷ魇且豁椣到y(tǒng)工程,涉及法院各個方面的工作,須明確一系列的問題,包括工作方向、工作目標、工作著重點、工作的主要內容、工作對象的特點、主要工作措施、工作所依托的力量等等。
通過摸索,商丘中院認為,在考核關系的處理上,中院績效考核辦公室服從上級單位、中院黨組的領導,同時,中院績效考核辦公室還要起到重要的組織、管理、策劃作用,指導、引導、帶領中院各中層部門和基層法院績效考核辦公室發(fā)揮職能作用;在管理關系的處理上,處理好中院各部門管理職能交叉、同時又各具特點的關系,大家既是管理者,又是被管理者,重點發(fā)揮各部門的職能作用;在考核工作的運轉上,中院績效考核辦公室起到年初制定績效考核方案、平時督促、半年進行小結、年底進行總結、改進來年績效考核工作的作用,中院各部門及轄區(qū)基層法院起到落實工作方案、發(fā)揮平時管理職能、半年及年底匯總平時考核結果的作用?!痘鶎臃ㄔ嚎冃Э己宿k法》并配以各單項工作百分考核細則用于對全市九個基層法院的績效考核,《法官績效考核辦法》用于對本院法官的績效考核,《機關公務人員績效考核辦法》用于對本院綜合服務工作人員的績效考核,《部門績效考核辦法》用于對本院部門及部門負責人的績效考核。從而將兩級法院的全部工作、中院各部門的工作和中院全部干警納入到了績效考核中。中院在加強轄區(qū)各基層法院考核的同時,指導、監(jiān)督轄區(qū)基層法院加強對自身中層部門和干警的考核。
二、考評工作取得的成效
通過績效考核工作的開展,相對理順了上下級之間、中院各部門之間、中院各部門與全院干警之間的管理、制約、監(jiān)督關系。促進了兩級法院和各部門職能作用的發(fā)揮。使各項工作步入良性循環(huán)。
通過考核,提升了各單位、各部門和干警個人的自我管理能力。平時管理工作正在得到加強。對各單位、各部門和全體干警進行案件數據管理和績效檔案建立,無形中強化了各項工作。
績效考核較好地發(fā)揮了導向作用。激勵干警多辦案、快辦案、辦好案,激勵干警勤于公務,努力開展調研宣傳。特別是基本稱職和不稱職條件的限定,對干警產生了極強的威懾作用,使干警們平時能嚴于律己,克己奉公,對紀律和廉政不敢有絲毫的懈怠。一次基本稱職,雖然不影響第二年的晉級,但會連續(xù)三年影響晉職。從考核的結果看,優(yōu)秀等次與干警績效成績的全院排序和部門排序大體對應。
績效考核是管理手段、管理平臺,績效考核方案的出臺,對法院的各項工作起到了引導、管理、規(guī)范的作用,全市法院兩級法院黨組和全體干警重視并積極參與績效考核工作。通過三年多來績效考評制度的實施,全市法院隊伍建設明顯得到加強,工作作風明顯得到改進,干警的政治素質提升明顯,宗旨意識、服務意識、大局觀念得到了更深層次的確立。審判質量明顯提升,民事案件調撤率提升提高,辦案數量大幅提高,辦案周期明顯縮短,辦案效果改觀明顯,涉訴信訪案件數量、信訪人數大幅降低。
績效考評工作有力地促進了全市法院其他各項工作的開展,具體表現(xiàn)在:
一是法院班子的凝聚力進一步增強。通過實行法官績效考評工作的開展,商丘中院黨組一班人牢固樹立“一盤棋”思想,圍繞既定目標,大家精誠團結,心往一處想,勁兒往一處使,分工不分家,領導班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力明顯增強。檢查中我們發(fā)現(xiàn),商丘中院黨組工作思路清晰,始終把抓好班子建設作為隊伍建設頭等大事來抓,強化領導班子的自身建設,提高班子整體素質,發(fā)揮了領導班子在開展審判工作中的領頭雁作用、導航作用、表率作用和核心作用,領導班子精神飽滿、精誠團結,帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的法官隊伍,商丘兩級法院上下形成了風正氣順、政令暢通、齊心協(xié)力的局面?;鶎臃ㄔ狐h組重視績效考評工作,把績效考評工作當做大事來抓,增強了合力、戰(zhàn)斗力。
二是法官隊伍整體素質得到提升??冃Э荚u不僅考評法官的辦案數量、辦案質量、調解能力等業(yè)務素質,還考評法官的制度建設、審判作風、文化建設等綜合素質,對提升法官隊伍的整體素質起到了巨大的促進作用。檢查中我們明顯感到,績效考評工作的開展,使商丘廣大-法官人人肩上有壓力,個個身上有動力,實現(xiàn)了從“要我干”到“我要干”的轉變。廣大干警的精神面貌煥然一新,言行舉止規(guī)范文明,服務意識增強,對待當事人熱情文明,很多法官白天開庭,晚上寫文書,雙休日開巡回法庭、假日法庭,干警的工作熱情空前高漲。去年,全市法院受理各類案件29545件,審、執(zhí)結28401件,比09增長4.3%。其中,商丘中院個人結案超百起的就有5人。
三是法官工作積極性進一步提高。由于法官績效考評工作營造了一個優(yōu)勝劣汰的競爭擇優(yōu)氛圍,從而極大激發(fā)了廣大-法官的工作積極性和創(chuàng)造性。尤其在源頭治理涉訴信訪工作中,廣大干警緊緊抓住訴訟調解這一有效方法,切實通過訴訟調解、巡回審判把矛盾糾紛化解在萌芽。中院許多業(yè)務庭庭長親自帶隊,周一下鄉(xiāng)辦案,周五回院總結,吃住在基層,堅持把矛盾糾紛化解在當事人的家門口。去年,全市法院繼續(xù)保持了70%的高巡回率。民事案件調撤率達81.27%,基層法庭達90%以上,梁園雙八、永城高莊、虞城大楊集、夏邑會亭等法庭達95%以上,通過調解實現(xiàn)案結、事了、人和。
四是案件質量明顯提高。在法官績效考評工作中,中院創(chuàng)造性地制定了《案件質量終身負責制》等配套措施,規(guī)定每一位法官對自己所辦案件質量均終身負責,不論調整到何種崗位,不論案件經過多長時間,承辦法官要對自己承辦的案件負責到底,從而提高了每一位法官的質量意識和責任意識。去年全省法院法律文書全面上網公示以來,商丘中院的上網法律文書質量一直名列全省前茅。同時,通過狠抓案件質量、源頭治理,通過強化訴訟調解和巡回審判,一大批沉積多年、影響巨大、長期困擾黨委政府的信訪案件得到有效解決。截至目前,全市兩級法院已連續(xù)三年未發(fā)生一起進京非訪案件。
五是法官的廉政意識進一步增強。商丘兩級法院堅持把廉政建設納入法官績效考評,制定了“廉政保證金制度”、“廉政問題一票否決制度”等配套措施,使法官的審判作風明顯好轉,廉政意識明顯增強。檢查中我們發(fā)現(xiàn),商丘中院黨組對績效考評排名最后的基層法院和中院部門的主要負責人進行警示誡勉談話,同時,建立了廉政監(jiān)察員制度,在審判、執(zhí)行等業(yè)務部門設立304名專兼職廉政監(jiān)察員,加強對法官的日常監(jiān)督。為配合廉政績效考評工作的開展,還制定《反腐倡廉重點教育管理制度》等三項廉政制度,確保審判權、執(zhí)行權的正確行使,通過上述舉措,全市法院黨風廉政建設明顯好轉。
三、考評工作中存在的問題
一是難以體現(xiàn)不同庭室的業(yè)務特點。民事、刑事、行政、審監(jiān)等業(yè)務庭室所辦案件各具特點,工作缺少可比性,因此目前考評仍是粗線條的,只能考評共同特性,不太容易體現(xiàn)各部門的特點,將各部門放在一起比較,難免牽強。
二是績效管理的理念有待進一步樹立??冃Э荚u與績效管理關系密切,績效考評是績效管理過程中的一種手段,是績效管理一個不可缺少的關鍵部分。但績效考評要服從、服務于績效管理,以績效管理為出發(fā)點和落腳點。所以要處理績效考評與績效管理的辯證關系,自覺地以績效管理思想來指導績效考評工作,而不能為了考評而考評。
三是建立常設考評機構難度較大。中院和各基層法院雖然都成立了考評辦公室,但都是屬于臨時機構而不是常設機構,人員均為兼任,既要做好績效考評的各項工作,又要兼顧本職工作。雖然也積極與地方黨委和編制部門進行了協(xié)調,但爭取編制、增設機構的困難很大,這些都很不利于培養(yǎng)鍛煉一支專業(yè)化、高素質的考評工作隊伍。
四是缺乏現(xiàn)代化的技術手段。很多考核工作還停留在手工統(tǒng)計階段,缺少相應的辦公軟件,不能與案件流程、局域網有機結合。個別數據難以反映工作的真實情況。
五是平時管理工作有待加強。大多數職能部門能注意平時管理,并注意平時收集各種數據,半年和年度考核時能提供全面真實準確的數據。但也有個別職能部門,平時不注意收集相關數據,半年和年底時憑印象估數據、湊數據。單項工作有必要加強平時通報和月通報,績效辦對一些數據有必要做到季通報。年度績效考核結果應是平時數據的匯總,而不應是年底的突擊數據和憑印象估湊數據。
六是個別職能部門沒有認真發(fā)揮自身的能動作用?;诟鞣N各樣的原因,或人手少、或事務繁忙等,有的部門平時只是敷衍應對各項工作,不知道自己的職責,不知道主動發(fā)揮職能管理作用或不知道如何發(fā)揮職能管理作用。
四、擬改進的意見
一是充分發(fā)揮績效工作機構的職能作用。工作機構是開展績效考評工作的組織保證,商丘中院將繼續(xù)加強績效領導組織和工作機構的建設,努力爭取編制,配強具體的工作負責人,配足工作人員,配置必要的硬件等。
二是努力實現(xiàn)績效考評與績效管理的有機統(tǒng)一。樹立績效管理的思想和思路,努力將各項工作做在平時,加強平時管理,以平時數據定年終成績,逐步實現(xiàn)由年底考評向平時管理轉變。
三是加強績效考評的理論研究工作。不斷探索、嘗試和創(chuàng)新,對實踐中摸索出來的好經驗、好做法及時總結,不斷完善,不斷取得新成效。不斷地從理論到實踐,再到理論、再到實踐的循環(huán)反復中,提高績效考評的理論研究和實踐工作。
四是進一步完善績效考核方案。繼續(xù)探索和完善績效考核機構制定下級法院考核總則,相關職能部門制定考核分則的模式。開始探索相關職能部門制定本院法官、機關公務人員、本院部門考核內容的模式,實現(xiàn)對本院的考核由績效辦制定方案向各職能部門制定具體考核內容和標準的轉變,績效辦只負責平衡各職能部門的分值比例,注意納入考核的范圍。
五是進一步調動職能部門的能動性。這是實現(xiàn)績效考評工作良性循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)??冃Э己俗鳛橐粋€綜合管理平臺,代表著對被考核對象的一種評價和調節(jié),要想長期高效運轉,必須調動各職能部門的積極性,讓各職能部門發(fā)揮出自身的管理作用??冃Э己藱C構需要有更高更遠的眼光來看待績效考核工作,要逐步實現(xiàn)由績效考核機構制定考核內容、標準、程序等形式向各職能部門制定考核內容、標準、程序等形式的轉變??冃Э己藱C構須善于監(jiān)督、推動各職能部門發(fā)揮作用。
六是積極探索現(xiàn)代化的管理手段。盡可能地使績效考核工作多借助司法統(tǒng)計、局域網、案件流程等法院已有的現(xiàn)代化的數據平臺,同時積極探索管理軟件,并多向有先進管理手段、管理方法的單位學習技術和經驗。
總之,在政法委、省高院和政法委的正確領導下,商丘兩級法院的法官績效考評工作,得到了有序而深入的開展,取得了較理想的效果。然而,績效考評工作是一項科學、系統(tǒng)的工程,有一個逐步完善的過程,下一步,我們將一如既往,積極學習借鑒兄弟中院的先進經驗,努力開展好今后的法官績效考評工作。
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考核評價個人總結篇十四
在原有各推行“干部去向牌”的基礎上,根據實際情況需要推出“干部身份證”制度,以解決“干部去向牌”不能及時準確反映工作人員的在崗狀態(tài)、工作職責等問題。
一是“一人一證”亮明身份。由市效能辦監(jiān)制,統(tǒng)一為每個工作人員制定一張“干部身份證”,除標明工作人員在崗及去向情況外,還進一步標明工作人員的姓名、辦公室名稱、崗位職務、工作職責、聯(lián)系電話等內容,將工作人員的基本情況、工作狀態(tài)、聯(lián)系方式等“身份”內容公之于眾,公開接受群眾監(jiān)督。
二是“一牌一卡”方便群眾?!案刹可矸葑C”實行一牌一卡分離,一牌即將“干部身份證”加貼干部的照片后,以辦公門牌的形式貼在辦公室門口,一卡即將“干部身份證”制成工作聯(lián)系卡,由干部發(fā)給需要辦事的群眾,同時在一牌一卡上注明所在和市“效能直通車”兩級監(jiān)督電話。做到讓辦事的群眾能熟悉認識辦事干部、知道該找哪個干部辦事、找得到辦事干部、監(jiān)督得了辦事干部,真正讓事情辦得快、辦得成、辦得好。
三是“一查一究”監(jiān)督落實。、市政府“效能直通車” 全面負責制度實施后的日常監(jiān)督檢查,督促各全面落實“干部身份證”制度,真正方便群眾辦事,自覺接受群眾監(jiān)督。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反制度規(guī)定的和個人,一律給于批評教育、效能誡勉和效能告誡等處理,情節(jié)嚴重的在全市進行通報批評,構成違紀的移送市紀委追究紀律責任。對群眾投訴舉報的`案件,3日內辦結并反饋處理結果。
二、組織實施
龍泉市從xx年年3月份開始就建立“干部身份證制度”進行了專題研究,并在進行試點的基礎上,于9月份向全市88個市直、19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道推廣。
一是調查研究、形成制度。市紀委牽頭組織人員成立了課題研究小組,就建立完善效能考評機制進行了近1個月的調查研究,在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進行了機關干部“掛牌上崗”制度試點,然后根據試點情況對該制度進一步進行了總結完善,正式形成并出臺了“干部身份證”制度。
二是加強領導,組織實施。龍泉市作風辦、市紀委和、市府“效能直通車”抽調人員,成立了“干部身份證”制度工作小組,加強全市各建立“干部身份證”制度情況的監(jiān)督指導。召開了全市各負責人會議,對推行“干部身份證”制度進行了專門部署。各根據要求成立了以紀(工)委書記、紀檢組長為組長的領導小組,切實加強對本建立 “干部身份證”制度工作的領導,同時建立以紀檢監(jiān)察組織為主體的考評機構,強化對本干部落實“干部身份證制度”情況的監(jiān)督考評。
三是嚴明紀律,保證落實。為確?!案刹可矸葑C”制度得到全面落實,市作風辦下發(fā)通知,要求各限期完成,并由市作風建設9個督導組對各進行嚴格督查。出臺了《追效問責制度》,對不按規(guī)定及時建立和嚴格落實“干部身份證”制度的、干部,嚴格實行追效問責。各對《機關干部崗位目標責任制》進行了完善,將“干部身份證”制度與干部的年度考核、評優(yōu)評先等相掛鉤。
三、建檔考評
以“干部身份證”為載體,對干部的工作情況進行全面記錄,使對干部在崗履職情況的監(jiān)督管理工作走上制度化、規(guī)范化、程序化軌道,切實強化對干部的日常監(jiān)督考評。
一是“一日一表”跟蹤檢查。各每日對干部出勤是否按時、狀態(tài)是否真實等落實“干部身份證”制度情況進行巡視檢查,并記錄建檔。市“效能直通車”進行隨機抽查。
二是“一月一計”考核扣分。各根據對每日檢查情況的統(tǒng)計,對干部進行月度考核,對違反效能紀律和沒有落實“干部身份證”制度的進行扣分,同時按一定標準扣發(fā)月度考核獎或補貼,考核扣分結果在內部進行公布并上報到市“效能直通車”。市“效能直通車”每月通報對各的檢查扣分情況。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索干部考核評價總結。
考核評價個人總結篇十五
20__年即將結束,下頭我對本年度個人工作思想狀況簡要評價如下:
在領導和同志們的關懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和群眾利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過學習和鍛煉,自我在文字功夫上取得必須的提高,撰寫簡報5篇,利用辦公室學習資料,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,用心維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真評價經驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
考核評價個人總結篇十六
____一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的提高。
記得當初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切提高取得的前提和基礎?!掇r村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始明白,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發(fā)展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一向以來,我始終堅持學習鄧_iao平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律、法規(guī),進取參加單位組織的各種政治學習活動。經過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情進取、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作本事不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自我對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,并且已經能夠獨立上機操作業(yè)務。
今年_月份,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,并且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情景知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情景下,我克服重重困難,不擺架子,進取的走村串戶了解情景。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情景。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業(yè)以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情景以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情景是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有必須的經濟來源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原先這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一齊分擔父親的債務。工夫不負有心人。之后,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年_月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。經過實踐,我解決實際問題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情景較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能異常是財會業(yè)務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能異常是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得提高的基礎。我要經過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實際問題的本事,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生主角轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
考核評價個人總結篇十七
20__年,在組織的關心支持下,在領導與同志們的領導和幫忙下,努力工作、認真學習,進取豐富工作積累,提高思想認識水平,并取得了必須的成效。
一、思想政治方面。
1、樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。進入國家公務員系統(tǒng),是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。自進入到市某局工作的第一天起,我就要求自我嚴格按照國家公務員規(guī)定身體力行,時時處處以黨和人民的利益為重,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,以講政治、講黨性的高度,進一步增強政治職責感和工作的使命感,強化中心意識和服務意識,緊緊圍繞全局中心工作,自覺主動為領導和科室搞好服務,自覺遵守黨紀國法和局各項規(guī)章制度,廉潔自律,堅持自重、自盛自警、自勵,樹立團結協(xié)作,互相支持,互相尊重的團體觀念,勤勤懇懇工作,默默無聞奉獻,在領導的帶領下,作好助手、配角,當好無私奉獻的“老黃牛”,走好自我的國家公務員歷程,無愧于黨和國家對自我的培養(yǎng),無愧于幫忙和教導自我的好領導、好兄長、好教師、好朋友、好同事,無愧于生我、養(yǎng)我、育我的父母。我堅信:做好一件事,走好一條路,關鍵是方向和態(tài)度,而有什么樣的人生觀、價值觀和世界觀,就有什么樣的方向和態(tài)度,也決定了成功與否。
2、按照局黨委安排,我在領導的指導和幫忙下,進取參加并協(xié)助局辦領導組織科室以“立黨為公執(zhí)政為民”為主題,以建設服務型政府和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境為切入點開展思想認識大討論活動,按時完成活動四個階段工作任務。經過大討論活動,深入學習了“三觀一作風”,我更深刻認識到“立黨為公執(zhí)政為民”的重要性和必要性,深查擺、嚴剖析、認真整改后,我在要努力爭做學習型標兵,爭做勤奮工作的標兵,爭做勇于創(chuàng)新的標兵,爭做優(yōu)質服務標兵,爭做廉潔自律的標兵。
二、工作方面,堅持理論聯(lián)系實際,努力做好辦公室的各項工作。
理先進單位申報材料。參加綜治干部培訓班,完成20__年度綜合治理述職評價、工作評價工作?!耙簧晁膭?chuàng)”和精神禮貌建設方面:做好了局“創(chuàng)衛(wèi)”資料建檔、目標分解、信息上報工作。在主任的指導下,連夜加班加點,完善檔案資料、匯報材料等,局機關順利經過省級禮貌單位復查。
2、努力做好內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復電話,接待外地及市內各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜,常常是來了文件辦文件,來了電話接電話,領導交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合,認真落實主動詢問負責制,共同努力爭創(chuàng)禮貌科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳,有時間就幫忙發(fā)報紙、文件。接管文件收發(fā)、傳閱期間,共收文63件,傳閱、承辦文件、資料82份,做到了傳遞及時無誤、無泄密、無丟失、無差錯,并能按時收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500余人次。工作實踐使我認識到:辦公室的工作雖然繁忙,但不能雜而無章,因為它是機關工作的總后勤,要經過自我的工作保證機關高效率地運行。
3、做好會務、重大活動的服務和參加會議工作。領導安排我的會務和參加會議工作,都能盡心盡力按時的完成,沒有出現(xiàn)過差錯。全年參加重大會議21次。進取參與了20__年上半年匯報交流會、評價會,《___》評審會,全省水政水資源工作會,春季抗災、秋冬種電視電話會,禁燒、地震應急數據收集會等。
4、嚴格遵守各項規(guī)章制度,進取參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅持辦公室有人值班,早來遲走,及時處理各種電話、通知,保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯(lián)系暢通。自覺按時堅持機關晝夜防汛值班制度,及時傳遞汛情,確保信息暢通。
5、認真完成領導交辦的其他工作。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事立刻辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進科室之間的合作、同志之間的團結。
三、學習方面。
堅持自學某相關法律法規(guī)、知識,并按時參加局安排的學習課程,努力提高自身的政治素質和業(yè)務水平。一是參加“立黨為公執(zhí)政為民”學習;二是學習河南省干部法律學習手冊,并經過考試取得普法合格證書;三是自學專業(yè)知識和某法律法規(guī)匯編等業(yè)務書籍和資料,努力做到盡快熟悉業(yè)務、參與工作,為提高自我業(yè)務水平和辦事本事,做好辦公室各項工作打下堅實的基矗四是為提高學習、工作效率,擴大知識面,提高自我綜合素質,節(jié)衣縮食湊措資金專門購置了電腦。
四、存在不足及今后努力方向。
一方面,注重加強自身思想作風建設,不斷加強政治理論學習,認真參與和完成單位組織各項組織學習教育資料,撰寫學習心得體會,注重理論聯(lián)系實際,不斷提高自我的思想水平。另一方面,注重加強自身思想道德建設。能進取參加鎮(zhèn)政府組織的義務獻血,參與慈善捐款,聯(lián)系并參與黨員戶籍所在社區(qū)“黨員進社區(qū)”活動,還主動與洪合鎮(zhèn)藍翔民工子弟學校貧困學生結對捐資助學。注重八小時內外行為自律,在工作聯(lián)系與社會交往中堅持廉潔自律。
存在不足方面,主要是有時思想情緒不夠穩(wěn)定,有時研究問題也不夠全面周到,工作主觀能動性發(fā)揮還不夠進取。經過回顧與評價,我將在今后的工作中進一步從嚴要求自我,不斷完善和提高自身素質和工作本事水平,努力把工作做得更好。
考核評價個人總結篇十八
一、 勤奮敬業(yè),注重窗口形象
該職工所在的崗位是綜合柜員,主要負責住房公積金的提取業(yè)務,工作一年多以來,她勤奮敬業(yè),思路敏捷,準確把握政策,努力對公積金提取等各類業(yè)務達到精通和全能的程度。因此,業(yè)務量始終保持領先。并在工作過程中,牢固確立"我即是窗口"的工作理念,始終把職工群眾放在第一位,注重以先進的服務理念指導自己的行為,在一言一行中體現(xiàn)優(yōu)質快捷便利為民服務,盡心盡力為職工群眾排憂解難。
二、努力學習,政治思想素養(yǎng)不斷提高
作為一名黨員,他堅持不懈地學習政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認真學習黨的各項方針政策,努力踐行""精神。通過政治理論學習,不斷樹立大局觀念和服務意識,并充分實踐到自身工作當中,她在2012年的第一個季度,被評為紅旗窗口,體現(xiàn)了較高的政治素養(yǎng)。
三、真誠熱情,爭當業(yè)務標兵
在處理職工住房公積金提取業(yè)務中,我待人態(tài)度熱情,服務耐心細致,從不與辦事職工群眾發(fā)生爭執(zhí),即使個別辦事職工群眾提出不合規(guī)要求,甚至有過激行為時,我都能心平氣和、不厭其煩地加以解釋,及時化解職工情緒,再棘手問題經我之手辦理,職工群眾總能滿意而歸。
今年工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思維上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xx-xx年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,無論走到哪里,都嚴格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快把握xx行業(yè)務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我天天都風雨無阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在天天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部門在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極響應,常常參加單位組織的'各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有知足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,因為學習勤奮耐勞,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷進步,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
這一次培訓的主要是介紹公司的基本情況,xx經理還特地講了整個銷售的內容,使我們在最短最快的時間里,了解到公司的基本運作流程,以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整個銷售傳播方面的專業(yè)知識,這次的培訓,讓我們受益匪淺、頗有體會。
通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
在專業(yè)方面,我們要對市場有著準確的把握和分析能力。而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們要思考怎么有效的傳播、只要我們對產品的銷售和市場有深入的了解和認識。
在職業(yè)的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是,我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手。一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
初入社會的我,帶著滿懷的熱情和極高的理想主義,來看待我的工作。但是,我知道,在這條職場道路上必然會遇到很多的挫折。也許我在工作中會發(fā)現(xiàn)自己的意見并沒有被采納,也許我在工作中會有很多的不如意,但是種種的不滿并不能成為我不努力工作的借口。我始終堅信,只要經過自己的努力,就會有閃亮的一幕出現(xiàn)!
工作完成情況:本人入職公司兩月以來,在市場部擔任負責市場研究方向的高級專員職務。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的例行性工作及臨時工作。
工作亮點:入職以來改進了市場部各報告的表現(xiàn)形式及結構,豐富了內容涵蓋面并提升了專業(yè)性及可讀性。增加深化了部分例行分析報告。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化。
待改進方面:工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。
本人誠懇老實,熱情大方并且能吃苦耐勞。對汽車銷售有著濃厚的興趣,在東風日產弘盛專營店工作一年,讓我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽車構造知識與銷售技巧,增強自己的溝通表達能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團隊合作精神,絕對服從企業(yè)的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。團隊之間要做好計劃、組織、管理、協(xié)調四要素才能充分地發(fā)揮團隊力量。2015年09月至12月,在伍福汽配城任市場部專員,對汽車用品有了一定的了解。
考核評價個人總結篇十九
只是一名普通的黨務工作者,但從她認真履行崗位職責,積極開展各項工作中能找到她立足本職,埋頭苦干,樂于奉獻的足跡。她在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,以求真務實,勇于創(chuàng)新,認真負責的敬業(yè)精神,忘我地投入到社區(qū)黨建工作中。
第一,堅持不懈的學習,努力提高知識與業(yè)務水平。
第二,以忘我工作為做人的準則。
兢兢業(yè)業(yè),將自己的責任、熱情、智慧和心血全部奉獻于黨務工作這一偉大事業(yè)。20xx年的非公企業(yè)黨建工作,工農兵社區(qū)在面臨任務重、人員少的困難時,她沒有退縮。當她高燒不退需要在家休息時,她認識到非公企業(yè)黨建工作的時間緊任務重,此時如果請假休息工作就會滯后,影響全局的進程。她沒有告訴任何一個人,沒有休息一天,克服身體的種種不適堅持工作,圓滿的完成了工農兵社區(qū)的非公企業(yè)黨建工作。面對社區(qū)任務多、人手少,一人自然地擔起了多人的工作量,她既負責黨務工作,又兼管計劃生育,同時還承擔著安全生產、關工委、經濟管理、婦聯(lián)和社區(qū)會計的工作。雖然工作量大,涉及面廣,但她總是不厭其煩、有條不紊,常常犧牲節(jié)假日,加班、加點地做好自己的本職工作。不到一年來,她協(xié)助社區(qū)主任,使社區(qū)的基層組織建設和黨員管理都呈現(xiàn)出新的面貌,煥發(fā)出新的生機。更重要的是,在她的帶動下,社區(qū)各支部黨組織負責人和社區(qū)其他工作者都個個表現(xiàn)出務實、創(chuàng)新、爭一流的工作作風和干勁,社區(qū)的黨建工作發(fā)展勢態(tài)良好,基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強。
第三,以助人為樂、禮貌待人、為群眾服務為人生座右銘。
雖然是碩士學歷,但從不自擺架子,總是以“助人為樂、禮貌待人、服務群眾”的心態(tài)對待每一個人,與人友好相處,把居民當誠自己的朋友,熱心助人,樂于助人,像關心親人一樣關心群眾,像請教老師一樣請教其他社區(qū)干部,對待同事是這樣,對待支部的全體黨員和廣大群眾也是如此。她豪爽、直率、樂于助人,不論是社區(qū)工作人員還是社區(qū)居民在生活和工作上存在問題,她總能伸出一雙熱情的手,給予最大的幫助。每當老黨員生病時,她總是會送去溫馨的問候;每當群眾遭受心里上的困難時,她總是會送去關心的話語。她心中牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,她的每一句話語,每一個動作無不體現(xiàn)出黨務干部的優(yōu)良素質。時刻牢記自己是一名共產黨員,牢記自己是一名黨務工作者,在平時的工作中,事事、處處、時時都以優(yōu)秀共產黨員的標準來嚴格要求自己,以一名黨總支副書記的要求來約束自己,對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和高度政治責任感,為其他黨務工作者樹立了好榜樣。
在繁忙的工作中,她體驗著黨務工作帶來的充實和快樂,也經歷著前所未有的困難和挫折,如對新時期黨務工作的高要求對他提出的新挑戰(zhàn)。在今后的工作中,她會更進一步加強學習,嚴于律己,時刻牢記黨的教導,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務技能水平,把黨的事業(yè)作為自已最大的職責和最高的使命,為成為一名新時期的優(yōu)秀共產黨員而不懈努力奮斗!
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