比喻是一種修辭手法，它可以通過(guò)類(lèi)比使抽象概念更具體，讓文章更生動(dòng)有趣。若要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，可以借助一些寫(xiě)作技巧，如用比喻、引用等手法提升表達(dá)的效果?？偨Y(jié)范文的多樣性能夠啟發(fā)我們的思考和寫(xiě)作靈感。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇一
社工站建設(shè)培訓(xùn)班的開(kāi)展，為社會(huì)工作實(shí)踐提供了更加有效的渠道。本文作者作為參加培訓(xùn)班的學(xué)員之一，將分享自己的心得體會(huì)，以期對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐有所啟迪。
第二段：培訓(xùn)過(guò)程。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們首先了解了社工站的概念、功能和特點(diǎn)，深入了解了社工服務(wù)的對(duì)象、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)技巧。更為重要的是，學(xué)習(xí)了如何建設(shè)社工站，包括組織架構(gòu)、服務(wù)流程、人力資源的配置等等，這些都極大地提高了我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。
第三段：學(xué)習(xí)成果。
通過(guò)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們不僅了解了社工服務(wù)的理論知識(shí)，也踐行了社會(huì)工作的實(shí)際操作?？梢悦鞔_地感覺(jué)到，我們的工作能力得到了極大的提升。此外，在培訓(xùn)班中，我們還與其他同行進(jìn)行深入的交流和協(xié)作，從而吸取了更多行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
第四段：對(duì)社工實(shí)踐的啟示。
社工站建設(shè)培訓(xùn)班為我們提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我們能夠更好地了解如何進(jìn)行社會(huì)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅能夠發(fā)展自己的服務(wù)技巧，更能夠提高我們心靈的素質(zhì)和同理心的能力。這種提高不僅有助于社會(huì)工作的順利開(kāi)展，也會(huì)給予服務(wù)對(duì)象更多的關(guān)懷和幫助。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
總之，社工站建設(shè)培訓(xùn)班的開(kāi)展，對(duì)所有參與學(xué)員都是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)平臺(tái)，我們不僅能夠增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還能夠提高實(shí)踐能力。希望有更多的社會(huì)工作者參與這樣的活動(dòng)，共同推進(jìn)社工事業(yè)的發(fā)展。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇二
當(dāng)前，我國(guó)建筑能耗約占全社會(huì)終端總能耗的比例，隨著人們生活質(zhì)量的改善，居住舒適度要求的提高，呈遞增趨勢(shì)，這部分能耗與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸能耗并列，是主要的民生能耗。建筑是節(jié)能減排、應(yīng)對(duì)氣候變化最重要的領(lǐng)域之一，而且是剛性的排放領(lǐng)域，一旦現(xiàn)在所建建筑不節(jié)能，用戶(hù)今后是難以修正改變的。如何降低建筑能耗引起了各方的日益關(guān)注，強(qiáng)制執(zhí)行建筑節(jié)能工作已迫在眉睫、勢(shì)在必行。
當(dāng)前，我國(guó)每年城鄉(xiāng)新建房屋建筑面積近20億平方米，其中80％以上為高耗能建筑；既有建筑近400億平方米，95％以上是高能耗建筑。我國(guó)單位建筑面積能耗是發(fā)達(dá)國(guó)家的2至3倍，建筑能耗占全社會(huì)總能耗的30％左右，再加上建材生產(chǎn)能耗，僅建筑方面用去的資源就高達(dá)45％左右，對(duì)社會(huì)造成了沉重的能源負(fù)擔(dān)和嚴(yán)重的環(huán)境污染，已成為制約我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的突出問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，建筑在建造和使用過(guò)程中消耗了全球能源的50％，產(chǎn)生了34％的污染。因?yàn)橹敝两裉煳覈?guó)還是以煤為主要燃料，城市能源結(jié)構(gòu)不合理，天然氣等優(yōu)質(zhì)能源和太陽(yáng)能、地?zé)?、風(fēng)能等清潔可再生能源在建筑中利用率還很低。同時(shí)，建設(shè)中還存在土地資源利用率低、水污染嚴(yán)重、建筑耗材高等問(wèn)題。這些問(wèn)題讓我們不得不正視我國(guó)能源、土地、水、材料等資源嚴(yán)重短缺而實(shí)際利用效率低，環(huán)境污染嚴(yán)重且仍在不斷加劇的事實(shí)。建設(shè)部曾經(jīng)測(cè)算過(guò)，如果不采取、不推行建筑節(jié)能或綠色建筑，到20xx年，中國(guó)建筑的能耗要達(dá)到l1億噸標(biāo)準(zhǔn)煤，也就是現(xiàn)在我們建筑消耗能源的3倍以上，中國(guó)在那個(gè)時(shí)候就會(huì)成為碳排放量最大的國(guó)家。
盡管我國(guó)目前有許多強(qiáng)制性的建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，但是執(zhí)行率還比較低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)新建建筑只有15％至20％執(zhí)行了建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。北京估計(jì)可達(dá)到25％至30％，南方節(jié)能建筑的比例相對(duì)而言較低，預(yù)計(jì)上海是10％至15％，其他的中小城市更低。其原因是我國(guó)的節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)于1986年率先在北方地區(qū)發(fā)布，開(kāi)展工作較早。總之，建筑耗能已經(jīng)成為我國(guó)最難治的城市病之一，影響著中國(guó)城市的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。由此可見(jiàn)，建筑節(jié)能刻不容緩，應(yīng)置于社會(huì)發(fā)展的重要地位。
我國(guó)是目前世界上每年新建建筑量最大的國(guó)家，平均每年要建20億平方米左右的新建筑，相當(dāng)于全世界每年新建建筑的40%，水泥和鋼材消耗量占全世界的40%。這是因?yàn)槲覈?guó)正處在快速城市化的過(guò)程中，需要建造大量的建筑，預(yù)計(jì)這一過(guò)程還要持續(xù)25-30年。同時(shí)國(guó)家建筑節(jié)能工作起步比較晚，430億平方米的既有建筑基本上都是不節(jié)能的，所以我們?cè)诮ㄖ矫娴哪茉聪睦速M(fèi)巨大。如北京市，一個(gè)冬季的供熱，每平方米建筑消耗22．4公斤的標(biāo)準(zhǔn)煤，這個(gè)水平跟德國(guó)1986年的水平是一樣的，但是現(xiàn)在德國(guó)的水平已經(jīng)降到每平方米消耗少于9公斤標(biāo)準(zhǔn)煤，而我們國(guó)家仍然是22．4公斤標(biāo)準(zhǔn)煤，可以看出這個(gè)差距有多大。由此可以看出我們建筑節(jié)能的潛力是非常大的。
我國(guó)建筑節(jié)能的潛力的挖掘們分兩部分：
一是新建建筑要執(zhí)行嚴(yán)格的節(jié)能50％的標(biāo)準(zhǔn)，四個(gè)直轄市要率先達(dá)到節(jié)能65％的標(biāo)準(zhǔn)，目前在建筑設(shè)計(jì)和施工階段基本上已經(jīng)全部嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能50%以上的標(biāo)準(zhǔn)。但是這項(xiàng)工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)：比如施工環(huán)節(jié)現(xiàn)在還有10%左右的建筑沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)；中小城市和村鎮(zhèn)還沒(méi)有啟動(dòng)這項(xiàng)改革，這意味著還有40%左右的建筑沒(méi)有納入國(guó)家的強(qiáng)制性節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)管理范圍。
二是對(duì)既有的建筑，我們要實(shí)行節(jié)能改造，主要是針對(duì)大型公共建筑節(jié)能改造，大型公共建筑比普通住宅運(yùn)行能耗高5-10倍，甚至10－20倍。主要原因是很多大型建筑追求外表的華麗以及大量使用集中空調(diào)，使得相應(yīng)的碳排放水平很高?！罢謧€(gè)玻璃罩子、套著鋼鐵膀子、空著建筑身子”，就是對(duì)那些片面追求新、奇、異的高能耗建筑的真實(shí)寫(xiě)照，這類(lèi)建筑已經(jīng)成為“能源殺手式”的建筑。通過(guò)對(duì)上海9幢商業(yè)樓進(jìn)行了全年能耗調(diào)查的測(cè)量結(jié)果表明，這9幢商用樓的全年一次耗能量為1.8gj/(m2a)，超過(guò)了日本相應(yīng)商業(yè)建筑的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)近43.3％。解決大型公共建筑能耗過(guò)高的問(wèn)題，政府辦公樓應(yīng)該率先進(jìn)行建筑節(jié)能改造，因?yàn)檎髽峭鸬饺鐣?huì)的示范作用；設(shè)計(jì)階段必須進(jìn)行能效評(píng)估；對(duì)能耗過(guò)高的建筑要向全社會(huì)公布，同時(shí)進(jìn)行強(qiáng)制性節(jié)能改造；大力發(fā)展能源服務(wù)公司，實(shí)施優(yōu)惠政策，促進(jìn)能源服務(wù)公司與金融機(jī)構(gòu)的合作，這樣一方面可以刺激內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加就業(yè)機(jī)會(huì)，另一方面可以使所有的大型公建建筑能夠在3-5年之內(nèi)基本上完成節(jié)能改造；擴(kuò)大城市公共建筑能耗在線(xiàn)監(jiān)測(cè)范圍，并建立公開(kāi)披露和獎(jiǎng)懲機(jī)制。公共建筑實(shí)時(shí)能耗監(jiān)測(cè)和能耗公開(kāi)排名將帶給建筑擁有者和管理者巨大的壓力，這種壓力會(huì)使得城市的未來(lái)更加綠色。
建筑節(jié)能潛力挖掘重點(diǎn)還是新的建筑，因?yàn)樾碌慕ㄖ?yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，投資少，收獲大。老建筑節(jié)能改造每平方米要100200元的投資，這有一個(gè)建筑生命周期和投資產(chǎn)出效益的關(guān)系。例如我國(guó)如果推廣城鎮(zhèn)住宅全裝修，每年可以減少三百億元的物耗和相應(yīng)的能源消耗。據(jù)測(cè)算，與傳統(tǒng)施工方式相比，綠色施工方式每平方米能耗可以減少約20%，水耗可以減少63%，木模板消耗量減少87%，產(chǎn)生的施工垃圾量減少91%。正因?yàn)槿绱?，要在施工階段大幅度減少能源消耗，只能采取全裝修辦法和裝配式施工。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全年新增節(jié)能建筑面積近10億平方米，可形成900萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤的節(jié)能能力以及減排1800萬(wàn)噸的二氧化碳?xì)怏w，由此可見(jiàn)這是一個(gè)潛力巨大的節(jié)能領(lǐng)域。所以首先在新建建筑上執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，這是最重要的。我們國(guó)家現(xiàn)在快速城鎮(zhèn)化，到20xx年，我們國(guó)家有一半的存量建筑是在未來(lái)的l5年內(nèi)建成的，必須要抓住這一難得的歷史機(jī)遇。
據(jù)有關(guān)專(zhuān)家介紹，對(duì)于消費(fèi)者更關(guān)心的節(jié)能與綠色建筑的成本問(wèn)題，達(dá)到節(jié)能60％標(biāo)準(zhǔn)的建筑，造價(jià)是不高的。節(jié)能建筑的成本只是在原來(lái)建筑的造價(jià)基礎(chǔ)上再增加5至7個(gè)百分點(diǎn)，而且增加的造價(jià)預(yù)計(jì)在5年到8年的時(shí)間內(nèi)就可以收回。它給人們提供的室內(nèi)環(huán)境是完全不一樣的，它對(duì)外部環(huán)境的影響也有很大不同。綠色建筑和現(xiàn)有建筑相比，耗能可降低70％至75％，最好的能夠降低80％。而且隨著能源消耗的降低，水資源的消耗也降低了。以國(guó)家康居示范工程北京龍澤苑為例，在專(zhuān)家指導(dǎo)下，龍澤苑項(xiàng)目率先實(shí)施了結(jié)構(gòu)優(yōu)化、外節(jié)能?chē)o(hù)等六大技術(shù)體系，但實(shí)際的成本增加卻僅占建筑成本的10％左右，即每平方米200元左右；但帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)保效益卻是成倍的增加，節(jié)能效果達(dá)到了50％以上。建設(shè)部“科技示范小區(qū)”清上園小區(qū)也是如此，雖說(shuō)增加了太陽(yáng)能、中水回用等建筑節(jié)能項(xiàng)目，但平均成本也只是增加了200元/平方米左右。
建筑節(jié)能、建立節(jié)約型社會(huì)對(duì)普通老百姓其實(shí)并不遙遠(yuǎn)，最實(shí)在的就是看老百姓在購(gòu)房后的生活中能實(shí)實(shí)在在地節(jié)省多少錢(qián)。比如，北京市日照比較充足，每年可使用太陽(yáng)能熱水器的有效時(shí)間約為10個(gè)月，應(yīng)用太陽(yáng)能熱水器提供熱水洗澡實(shí)際天數(shù)為170天，一個(gè)三口之家洗澡次數(shù)為510次，如果應(yīng)用電熱水器，將耗電357度(每人每次洗澡耗費(fèi)0．7度)，花費(fèi)157．08元；如果應(yīng)用煤氣熱水器，將耗費(fèi)燃?xì)?25立方米(每人每次洗澡耗費(fèi)0．5立方米燃?xì)?，花費(fèi)427．5元；而用太陽(yáng)能熱水器，花費(fèi)為零。
其次可以節(jié)約居民生活用水費(fèi)用的支出，比如一個(gè)三口之家，假設(shè)每人一天上4次廁所，抽水馬桶容積為6升，沖洗廁所每天將用去自來(lái)水72升，如果用中水，一戶(hù)一個(gè)月將節(jié)約2160升自來(lái)水，一年將節(jié)約25920升自來(lái)水，并且中水價(jià)格只有自來(lái)水價(jià)格的1／4，即1．0噸，從經(jīng)濟(jì)上而言，一戶(hù)居民一個(gè)月將節(jié)約7元人民幣，一年將節(jié)約84元人民幣。
加大可再生能源在建筑中規(guī)?；瘧?yīng)用。我國(guó)太陽(yáng)能、淺層地能等可再生能源在建筑領(lǐng)域有著廣闊的應(yīng)用前景。通過(guò)與太陽(yáng)能與建筑一體化的光熱、光電利用，淺層地能向建筑物供暖制冷，預(yù)計(jì)在“十一五”期間，太陽(yáng)能應(yīng)用面積1.6億，淺層地?zé)釕?yīng)用面積2.4億，可實(shí)現(xiàn)替代常規(guī)能源960萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤。同時(shí)國(guó)家強(qiáng)化可再生能源建筑應(yīng)用示范城市的帶頭效應(yīng)，計(jì)劃每年選擇20個(gè)城市作為可再生能源的示范城市，對(duì)每個(gè)示范城市，中央財(cái)政將給予6000－8000萬(wàn)的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。示范城市的可再生能源示范建筑必須達(dá)到300萬(wàn)平方米以上，有長(zhǎng)期穩(wěn)定的可再生能源建筑應(yīng)用發(fā)展政策等。
隨著“十一五”規(guī)劃節(jié)能工作的推進(jìn)，建筑節(jié)能已成為國(guó)家建設(shè)節(jié)約型社會(huì)和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容，在未來(lái)建筑節(jié)能工作中，加大相關(guān)節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度并提升標(biāo)準(zhǔn)門(mén)檻也將成為勢(shì)之所趨。比如，20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施的《民用建筑節(jié)能管理規(guī)定》明確規(guī)定，建設(shè)單位未按照建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)委托設(shè)計(jì)，擅自修改節(jié)能設(shè)計(jì)文件，違反建筑節(jié)能設(shè)計(jì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，處以20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。設(shè)計(jì)單位和施工單位如果違反標(biāo)準(zhǔn)，同樣將被處以重罰。同年，建設(shè)部還著手《建筑節(jié)能工程施工驗(yàn)收規(guī)范》的編制工作。據(jù)悉，新《規(guī)范》將更加重視各項(xiàng)節(jié)能硬性指標(biāo)的執(zhí)行情況，對(duì)于建筑節(jié)能設(shè)計(jì)審查不合格者，將不給予頒發(fā)施工許可證。近幾年來(lái)，建設(shè)部先后批準(zhǔn)發(fā)布了《民用建筑太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》、《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《民用建筑能效測(cè)評(píng)標(biāo)識(shí)技術(shù)導(dǎo)則》（試行）等21項(xiàng)重要的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并先后印發(fā)了相關(guān)的監(jiān)督落實(shí)措施。
據(jù)了解，我國(guó)已提出20xx年全社會(huì)建筑節(jié)能65％的奮斗目標(biāo)。我國(guó)將全面推廣節(jié)能和綠色建筑工作，制定包括節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護(hù)的強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。到20xx年，全國(guó)新建建筑爭(zhēng)取1／3以上能達(dá)到綠色建筑和節(jié)能建筑標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)城鎮(zhèn)建筑的總耗能要實(shí)現(xiàn)節(jié)能50％。到20xx年，使全社會(huì)建筑的總能耗能夠達(dá)到節(jié)能65％的總目標(biāo)。
并且，我國(guó)將強(qiáng)制性地執(zhí)行現(xiàn)有的建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)建立新聞披露制度和市場(chǎng)清除制度，對(duì)不執(zhí)行國(guó)家建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)單位和建筑單位進(jìn)行披露，并給予一定的處罰甚至清除出市場(chǎng)。
同時(shí)，一方面將建立一整套經(jīng)濟(jì)激勵(lì)制度，喚起全民的節(jié)能意識(shí)，如：對(duì)綠色建筑與節(jié)能建筑的稅收和收費(fèi)給予政策優(yōu)惠等。在建筑的立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、審圖、施工、監(jiān)理、檢測(cè)、竣工驗(yàn)收、核準(zhǔn)銷(xiāo)售、維護(hù)使用的環(huán)節(jié)中，建設(shè)部將對(duì)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。另一方面，對(duì)不執(zhí)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的建筑設(shè)計(jì)施工單位，將受到處罰甚至被清除出建筑市場(chǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我國(guó)將采取取消單位福利供熱等一系列措施，建設(shè)部也將全程監(jiān)督建筑過(guò)程。
通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育函授學(xué)習(xí)，使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)以外的建筑節(jié)能和創(chuàng)新能力建設(shè)方面有了一次較深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，感覺(jué)到了我在相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)面上的不足。建筑節(jié)能在發(fā)達(dá)國(guó)家，它的說(shuō)法已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：最初就叫“建筑節(jié)能”；但不久即改為“在建筑中保持能源”，意思是減少建筑中能源的散失；近來(lái)則普遍稱(chēng)為“提高建筑中的能源利用效率”，也就是說(shuō)，并不是消極意義上的節(jié)省，而是從積極意義上提高利用效率。
在我們中國(guó)、在我居住的城市里建筑節(jié)能才開(kāi)始剛剛起步，作為城市規(guī)劃設(shè)計(jì)人員應(yīng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)將國(guó)家關(guān)于建筑節(jié)能的思想融入設(shè)計(jì)方案和文本之中，如循環(huán)使用土地與建筑，城市建設(shè)應(yīng)當(dāng)首先使用衰敗地區(qū)和閑置的土地和建筑，減少占用農(nóng)用地；改善城市環(huán)境，鼓勵(lì)“緊湊城市”的概念，把城市密度與提供各種商店和服務(wù)的各級(jí)城市中心聯(lián)系在一起進(jìn)行組織，較高的密度和緊湊城市形態(tài)的適當(dāng)結(jié)合可以減少對(duì)汽車(chē)的依賴(lài)；在總體規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃中嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留公共綠地減少城市熱島效應(yīng)等。形成規(guī)劃、設(shè)計(jì)、審圖、施工、監(jiān)理、檢測(cè)、竣工驗(yàn)收、核準(zhǔn)銷(xiāo)售、維護(hù)使用各個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)齊抓共管，做到減少建筑能耗和污染排放，節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，使我國(guó)的建筑節(jié)能從建筑單體節(jié)能改造走向社區(qū)和基礎(chǔ)設(shè)施的整體生態(tài)綠色；從追求綠色居住場(chǎng)所走向生態(tài)城市整體優(yōu)化推進(jìn)；從節(jié)能、綠色技術(shù)硬件的推廣應(yīng)用走向綠色生態(tài)社會(huì)新風(fēng)尚的建立。在建筑設(shè)計(jì)上要恢復(fù)我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)儉的文化和自然的理念，能夠取之有度，同時(shí)和諧相處。實(shí)現(xiàn)我國(guó)的城鎮(zhèn)化、大建設(shè)階段在世界的和平崛起和生態(tài)綠色可持續(xù)發(fā)展的崇高目標(biāo)。我們?yōu)榻ㄖ?jié)能、綠色建筑所做的一切努力，將無(wú)愧于現(xiàn)在，也必將無(wú)愧于后人。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇三
20xx年xx月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬(wàn)人培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀(guān)等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀(guān)念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀(guān)念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問(wèn)題、滿(mǎn)足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專(zhuān)業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
近年來(lái)，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的.擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題；工作思路的拓展—從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展—直接社區(qū)工作方法—個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法—社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀(guān)的變化—從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專(zhuān)業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè)，價(jià)值是社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：
（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；
（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽(yáng)區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)結(jié)合起來(lái)，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂(yōu)解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽(yáng)區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂(yōu)解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇四
10月10日南開(kāi)區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專(zhuān)業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開(kāi)學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開(kāi)始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開(kāi)區(qū)區(qū)情介紹。通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)南開(kāi)區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造，南開(kāi)區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?，F(xiàn)在的南開(kāi)區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。南開(kāi)區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代奧城商貿(mào)娛樂(lè)街，以及五金城、鞋城等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠(chǎng)繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為天津貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的南開(kāi)定位為“科技南開(kāi)”，南開(kāi)科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街，有南開(kāi)工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，天津科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，南開(kāi)將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開(kāi)這片土地上，也鑒證著南開(kāi)區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇五
經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的'開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀(guān)念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇六
在實(shí)際工程中建筑工程的結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變，各施工工程工程所處地理位置、環(huán)境條件不盡相同，無(wú)統(tǒng)一的安全技術(shù)措施，編制施工方案時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、工程所處位置和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，以及既定的安全目標(biāo)，抓住六種傷害的防患(防高空墜落、放物體打擊、防坍塌、防觸電、防機(jī)械傷害、防中毒事故)，制定相應(yīng)的措施。工程項(xiàng)目中施工安全控制遵循一定的程序：
1、確定建設(shè)工程項(xiàng)目施工的安全目標(biāo)。按照 目標(biāo)管理 方法，以在項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目管理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行分解，從而確定每個(gè)崗位的安全目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全員安全控制。
2、編制建設(shè)工程項(xiàng)目施工安全技術(shù)措施計(jì)劃。 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià)，對(duì)其不安全因素用技術(shù)手段加以消除和控制，并形成文件。施工安全技術(shù)措施計(jì)劃是進(jìn)行工程項(xiàng)目施工安全控制的指導(dǎo)性文件。
3、安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施。包括建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，設(shè)置安全生產(chǎn)設(shè)施，進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，溝通和交流信息，通過(guò)安全控制使作業(yè)的安全狀況處于受控狀態(tài)。
4、施工安全技術(shù)措施計(jì)劃的驗(yàn)證。包括按去哪檢查。糾正不符合情況，并做好檢查記錄工作。根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充和修改安全技術(shù)措施。
5、持續(xù)改進(jìn)，直至完成建設(shè)工程項(xiàng)目的所有工作。
由于建設(shè)工程項(xiàng)目開(kāi)放性，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，各種條件可能有所變化，以致造成對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果失真，使得安全技術(shù)措施與變化的條件不相適應(yīng)，此時(shí)應(yīng)考慮是否對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)重新評(píng)價(jià)和是否有必要更改安全技術(shù)措施的計(jì)劃。 對(duì)下列達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分布分項(xiàng)工程(如基坑支護(hù)與降水工程、土方開(kāi)挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程、國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)規(guī)定的其他危險(xiǎn)性較大的工程)編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案，并附具安全驗(yàn)算結(jié)果，經(jīng)施工負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施，由專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。 在工作中對(duì)一般工程安全技術(shù)措施確保做到以下：
1、從建筑或安裝工程整體考慮施工期內(nèi)對(duì)周?chē)缆?、行人及鄰近居民、設(shè)施的影響，采取相應(yīng)的保護(hù)措施(全封閉保護(hù)或部分封閉防護(hù));平面布置應(yīng)考慮施工區(qū)與生活區(qū)分隔，以及自己的施工排水、安全通道、高處作業(yè)對(duì)下部和地面人員的影響;臨時(shí)用電線(xiàn)路的整體布置、架設(shè)方法;安裝工程中的設(shè)備、構(gòu)配件吊運(yùn)，起重設(shè)備的選擇和確定，起重半徑以外安全防護(hù)范圍等，復(fù)雜的吊裝工程還應(yīng)考慮視角、信號(hào)、步驟等細(xì)節(jié)。
2、對(duì)深基坑、基槽的土方開(kāi)挖，應(yīng)了解土壤種類(lèi)，選擇土方開(kāi)挖方法、放坡坡度或固壁支撐的具體做法，總的要求是防坍塌。人工挖孔樁基礎(chǔ)工程還必須有測(cè)毒設(shè)備和防中毒措施。
3、30m以上腳手架或設(shè)置的挑架、大型混凝土模板工程，還應(yīng)進(jìn)行架體和模板承重強(qiáng)度、荷載計(jì)算，以保證施工過(guò)程中的安全。安全平網(wǎng)、立網(wǎng)的架設(shè)要求，架設(shè)層次段落，做好嚴(yán)密的隨層安全防護(hù)。龍門(mén)、井架等垂直運(yùn)輸設(shè)備的拉結(jié)、固定方法及防護(hù)措施。
4、施工過(guò)程中的 四門(mén) (樓梯口、電梯口、通道口、預(yù)留洞口)應(yīng)有防護(hù)措施。如樓梯、通道口應(yīng)設(shè)置1.2m高的防護(hù)欄桿并加裝安全立網(wǎng);預(yù)留孔洞應(yīng)加蓋;大面積孔洞，如吊裝孔、設(shè)備安裝孔、天井孔等應(yīng)加周?chē)鷻跅U并安裝立網(wǎng)。交叉作業(yè)應(yīng)采取隔離防護(hù)，如上部作業(yè)應(yīng)鋪滿(mǎn)腳手板，外側(cè)邊沿應(yīng)加擋板和網(wǎng)等防物體下落措施。
5、 臨邊 防護(hù)措施。施工中未安裝欄桿的陽(yáng)臺(tái)(走臺(tái))周邊，無(wú)外架防護(hù)的屋面(或平臺(tái))周?chē)?，框架工程樓層周邊，跑?斜道)兩側(cè)邊，卸料平臺(tái)外側(cè)邊等均屬于臨邊危險(xiǎn)地域，應(yīng)采取防人員和物料下落的措施。
6、當(dāng)外用電線(xiàn)路與在建工程(含腳手架具)的.外側(cè)邊緣之間達(dá)到最小安全操作距離時(shí)，必須采取屏障、保護(hù)網(wǎng)等措施;如果小于最小安全距離時(shí)，還應(yīng)設(shè)置絕緣屏障，并懸掛醒目的警示標(biāo)志。根據(jù)施工總平面的布置和現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電量需要量，制定相應(yīng)的安全用電技術(shù)措施和電氣防火措施，如果臨時(shí)用電設(shè)備在5臺(tái)及5臺(tái)以上或設(shè)備總用量在50kw及50kw以上者，應(yīng)編制臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)。
7、施工工程、暫設(shè)工程、井架門(mén)架等金屬構(gòu)筑物，凡高于周?chē)斜芾自O(shè)備，均應(yīng)有防雷設(shè)施;易燃易爆作業(yè)場(chǎng)所必須采取防火防爆措施。
8、季節(jié)性施工的安全措施。如夏季防止中暑措施，包括降溫、防輻射、調(diào)整作息時(shí)間、疏導(dǎo)風(fēng)源等措施;雨季施工要制定防雷放電、防坍塌措施;冬季防火、防大風(fēng)等。
以上是我對(duì)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)中關(guān)于安全管理的認(rèn)識(shí)，涉及的主要是一些硬性的管理和做法。對(duì)于在實(shí)際工作中我覺(jué)得更重要和常規(guī)的做法是在于對(duì)人的管理。作為一名施工員，我們必須懂得約束和管理現(xiàn)場(chǎng)，能夠?qū)唧w從事活動(dòng)的農(nóng)民工進(jìn)行很好的管理。施工是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，對(duì)于這個(gè)課程我坦誠(chéng)學(xué)到的只是皮毛，還有很多東西沒(méi)了解到、學(xué)習(xí)到，而且有很多東西在課堂上也是無(wú)法掌握。在今后我們只有不斷摸索，不斷積累才能更好地做好相關(guān)工作。我一直很遺憾這門(mén)課還有《工程監(jiān)理概況》只有短短半個(gè)學(xué)期的學(xué)識(shí)，這是一種短見(jiàn)。我覺(jué)得這是兩門(mén)需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的課程，因?yàn)橹挥性陂L(zhǎng)期的潛移默化中接受安全知識(shí)熏陶才能形成一個(gè)良好的安全習(xí)慣性思維和意識(shí)。只有自己的行為規(guī)范了安全才更有保證。
在今后的工作中，我希望做事能夠按照合同規(guī)則，做到具體施工能夠按照規(guī)范執(zhí)行。對(duì)于一個(gè)剛步入社會(huì)工作的人來(lái)說(shuō)，首要的是要認(rèn)真遵守職業(yè)規(guī)范，逐步養(yǎng)成良好的`職業(yè)道德，逐步提高職業(yè)素養(yǎng)，再逐步提高職業(yè)水平。我想隨著這些的提升，這會(huì)對(duì)施工安全又有一個(gè)更高層次的提高和把握。最后我也用在課上老師跟我們說(shuō)的那句話(huà)結(jié)束：希望我們這輩子都在平安工作，平安生活!
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇七
xx年6月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬(wàn)人培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀(guān)等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀(guān)念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀(guān)念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問(wèn)題、滿(mǎn)足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專(zhuān)業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。近年來(lái)，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題；工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的'發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀(guān)的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專(zhuān)業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：
（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；
（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽(yáng)區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)結(jié)合起來(lái)，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂(yōu)解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽(yáng)區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇八
人民社區(qū)是社會(huì)運(yùn)行和發(fā)展的基礎(chǔ)，社工站則是社區(qū)服務(wù)體系的重要組成部分。為加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)能力，提高社工隊(duì)伍素質(zhì)，我們參加了社工站建設(shè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中有了一些心得體會(huì)。
第一段，培訓(xùn)班介紹和收獲
本次社工站建設(shè)培訓(xùn)班是由當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作協(xié)會(huì)主辦，邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和實(shí)踐人員，針對(duì)社工站的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的授課和實(shí)踐。在培訓(xùn)中，我們了解了社區(qū)建設(shè)的理念和思路，學(xué)習(xí)了社工工作的核心技能和職能，同時(shí)也掌握了社工站的運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)方法。這些知識(shí)和技能的收獲不僅為我們深入推進(jìn)社工服務(wù)提供了具體的指導(dǎo)，也提高了我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和理論水平。
第二段，社區(qū)服務(wù)的意義和價(jià)值
社工站是面向社區(qū)群眾的服務(wù)平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理和社會(huì)和諧的重要途徑。通過(guò)社工站的服務(wù)，可以及時(shí)有效地解決社區(qū)內(nèi)的矛盾和問(wèn)題，提高居民的幸福感和滿(mǎn)意度，推進(jìn)社區(qū)共建共治共享的目標(biāo)。同時(shí)，社工站的建設(shè)與發(fā)展，也可以加強(qiáng)社工隊(duì)伍的組織和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)社會(huì)工作的規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化。
第三段，社工服務(wù)的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)
雖然社工服務(wù)具有重要的意義和價(jià)值，但實(shí)踐中也面臨著各種難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。例如，社區(qū)人口密集，服務(wù)需求多樣化，難以滿(mǎn)足個(gè)體化和多元化的需求；社區(qū)文化背景和社群關(guān)系復(fù)雜，服務(wù)對(duì)象和社工隊(duì)伍的合作和溝通不暢；社工隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)水平不高，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這些問(wèn)題需要全社會(huì)的支持和協(xié)作，共同探索適合社區(qū)的服務(wù)模式和解決方案。
第四段，社工服務(wù)的方法和策略
為了解決上述難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，我們需要探索適合社區(qū)的服務(wù)方法和策略。例如，可以通過(guò)實(shí)行居民參與、共建共治和社會(huì)組織協(xié)作的方式，建立起一套自治、共管的社區(qū)治理模式；加強(qiáng)社工站與各部門(mén)和機(jī)構(gòu)的合作和聯(lián)系，不斷拓展服務(wù)職能和范圍；采用情境化和案例化的方法，結(jié)合實(shí)際問(wèn)題和服務(wù)需求，提高社工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)水平和辦事效率；注重社工隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展，為他們提供穩(wěn)定的職業(yè)環(huán)境和良好的發(fā)展空間。
第五段，結(jié)語(yǔ)和展望
通過(guò)本次培訓(xùn)，我們更加深刻地認(rèn)識(shí)了社工服務(wù)的重要性和緊迫性，也掌握了一些有效的服務(wù)方法和策略。我們相信，在全社會(huì)的共同努力下，社工站建設(shè)一定能夠取得更好的成果，在實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理和社會(huì)和諧的過(guò)程中，發(fā)揮更加重要的作用。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇九
最近，我參加了一個(gè)關(guān)于社工站建設(shè)的培訓(xùn)班，這是一個(gè)我感到非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)班，我不僅了解了社工站的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐方法，還深刻認(rèn)識(shí)到了社工站在社會(huì)發(fā)展中的重要性。在這篇文章中，我將分享我在這個(gè)培訓(xùn)班中所學(xué)到的東西，并談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
第二段：社工站的重要性
首先，我想強(qiáng)調(diào)的是社工站在社會(huì)發(fā)展中的重要性。社工站不僅可以提供針對(duì)性的社會(huì)服務(wù)，還發(fā)揮著社區(qū)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜，讓人們感到不安和擔(dān)憂(yōu)。社工站的存在能夠?yàn)槿藗兲峁┬睦砗臀镔|(zhì)上的支持和幫助，有助于化解社會(huì)矛盾，推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。
第三段：社工站建設(shè)的技巧
要建設(shè)一間有效的社工站，需要具備一定的技能和策略。在培訓(xùn)班中，我學(xué)到了許多有關(guān)社工站建設(shè)的技巧。首先，我們需要建立有效的信息共享系統(tǒng)。社工站需要收集和整理社會(huì)問(wèn)題的信息，并及時(shí)共享這些信息，以便在相關(guān)通道中尋找?guī)椭唾Y源。此外，我們還需要與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)和社會(huì)組織建立緊密的聯(lián)系，為社區(qū)提供更全面有效的服務(wù)。最后，我們需要培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)的社工隊(duì)伍。建設(shè)一個(gè)擁有一支專(zhuān)業(yè)的社工隊(duì)伍的社工站，可以在服務(wù)過(guò)程中更好地幫助社會(huì)的弱勢(shì)群體，更好地協(xié)調(diào)社區(qū)的力量。
第四段：發(fā)揮社工站的作用
在實(shí)踐中，社工站要發(fā)揮自身作用，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。社工站應(yīng)該積極主動(dòng)地利用網(wǎng)絡(luò)科技和平臺(tái)，吸引更多弱勢(shì)群體參與其中，助力解決社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，社工站也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)義務(wù)社工的培養(yǎng)和支持，更好地發(fā)揮他們的價(jià)值和作用，進(jìn)一步推動(dòng)社工站的建設(shè)。
第五段：結(jié)尾總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)培訓(xùn)班使我深刻認(rèn)識(shí)到了社工站的價(jià)值和作用，在信息共享、組織協(xié)調(diào)和服務(wù)創(chuàng)新方面有著重要的作用。同時(shí)，我們也需要注意社工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)新，以更好地幫助社會(huì)弱勢(shì)群體和解決社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。我將繼續(xù)在社工站建設(shè)方面積極探索和實(shí)踐，為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十
眨眼間到了xx年的6月，每年度的班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話(huà)說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，是要通過(guò)班組的每個(gè)成員去完成，如果每個(gè)成員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100％，那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十一
第一段：引入背景和目的（200字）
近年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，培訓(xùn)已成為提高個(gè)人能力和適應(yīng)社會(huì)變革的重要途徑之一。本文將圍繞“建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)”這一議題展開(kāi)敘述，探討建設(shè)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的意義以及通過(guò)參與建設(shè)培訓(xùn)帶來(lái)的收獲和體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)的重要性和意義（200字）
建設(shè)培訓(xùn)是一種對(duì)個(gè)人進(jìn)行知識(shí)傳授和技能培養(yǎng)的過(guò)程，旨在提高個(gè)人的綜合素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)參與建設(shè)培訓(xùn)，個(gè)人能夠增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，拓寬視野和思維方式，提升個(gè)人的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，建設(shè)培訓(xùn)也對(duì)社會(huì)具有重要意義，培養(yǎng)了大批的專(zhuān)業(yè)人才，推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第三段：建設(shè)培訓(xùn)的收獲和體會(huì)（300字）
在我參與建設(shè)培訓(xùn)的過(guò)程中，我感受到了許多的收獲和體會(huì)。首先，培訓(xùn)過(guò)程中我們不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了正確的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度。在培訓(xùn)中，我們學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考和解決問(wèn)題的能力，明白了實(shí)踐對(duì)于知識(shí)的重要性，并逐漸形成了不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，通過(guò)與其他參與者的交流與合作，我收獲了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們需要相互協(xié)作、相互支持，才能夠完成任務(wù)。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會(huì)了如何與他人有效溝通和合作。最后，建設(shè)培訓(xùn)還增強(qiáng)了我的自信心和自我管理能力。在建設(shè)培訓(xùn)中，我們需要承擔(dān)一定的責(zé)任和任務(wù)，我們需要主動(dòng)管理自己的時(shí)間和資源，才能夠取得好的成績(jī)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我提升了自己的自我管理能力，也更加有信心去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
第四段：建設(shè)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響（200字）
參與了建設(shè)培訓(xùn)之后，我發(fā)現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì)和能力得到了顯著提高。首先，我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方面有了明顯的長(zhǎng)進(jìn)，更加熟練地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。其次，我的人際交往能力和溝通能力得到了增強(qiáng)。通過(guò)與其他參與者的交流和合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人、理解他人，并能夠更有效地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)。此外，通過(guò)建設(shè)培訓(xùn)，我也培養(yǎng)了自己的自我驅(qū)動(dòng)能力和解決問(wèn)題的能力，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并提出解決方案。這些能力對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都有著積極的影響。
第五段：建設(shè)培訓(xùn)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)及總結(jié)（300字）
建設(shè)培訓(xùn)作為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的重要途徑，對(duì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步具有積極的影響。首先，建設(shè)培訓(xùn)能夠培養(yǎng)大批的專(zhuān)業(yè)人才，為社會(huì)提供了優(yōu)秀的人才資源。其次，建設(shè)培訓(xùn)能夠推動(dòng)科技創(chuàng)新和社會(huì)進(jìn)步，讓參與培訓(xùn)的人們緊跟時(shí)代的步伐。最后，建設(shè)培訓(xùn)還能夠提高社會(huì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展水平，為社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。通過(guò)參與建設(shè)培訓(xùn)，我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提升，更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在未來(lái)的工作和生活中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十二
在10天的培訓(xùn)中有苦有甜、有歡聲笑語(yǔ)、有掌聲、有感動(dòng)，每一天過(guò)的都是那樣的充實(shí)、那樣充滿(mǎn)了意義。
第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔，開(kāi)始大家對(duì)點(diǎn)鈔的方式方法了解的還不多，在潘衛(wèi)英老師的指導(dǎo)下，我們看了有關(guān)能手點(diǎn)鈔表演的錄像片，讓我們了解到好幾種點(diǎn)鈔方法，并逐步熟悉了點(diǎn)鈔的技巧，并能熟練掌握。這是一個(gè)好的開(kāi)端，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中同學(xué)們更是盡心盡力，每個(gè)人都保持著良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。然后我們還學(xué)習(xí)了計(jì)算器、了解了傳票錄入。
第二天上午，市行朱百放書(shū)記專(zhuān)程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規(guī)范”，朱書(shū)記的課使我們受益匪淺。他給我們講了中國(guó)銀行的工作核心是“追求卓越”，并生動(dòng)明了的給我們講了卓越的含義。接著講了中國(guó)銀行的企業(yè)文化“誠(chéng)信、績(jī)效、創(chuàng)新、和諧”，逐一詳細(xì)的介紹了這四個(gè)詞語(yǔ)的概念，還給我們舉例子，讓每個(gè)人都身臨其境的體會(huì)著中行的文化，使得我們更進(jìn)一步的了解了中行、了解了自己的崗位和自己的目標(biāo)。
然后的幾天我們學(xué)習(xí)了“會(huì)計(jì)原理、銀行卡知識(shí)、本外幣鑒別、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、金融法律法規(guī)、反洗錢(qián)和零售柜面操作等知識(shí)。讓我們從各個(gè)不同的方面了解中行，了解自己的業(yè)務(wù)于自己的職責(zé)，學(xué)到了很多的實(shí)際操作知識(shí)和書(shū)本知識(shí)。
我們的班主任張華明老師，還為我們講了中行企業(yè)文化、職業(yè)道德以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。課堂上，張老師生動(dòng)的講解，并給我們舉實(shí)例，并以自己的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們?cè)撊绾稳プ龊米约旱谋韭毠ぷ?，如何的幫助他人，如何看待自己的發(fā)展，我們?cè)谠⒔逃跇?lè)的氛圍中我們學(xué)習(xí)著，掌握著知識(shí)。
10月16日晚上，我們?nèi)噙€開(kāi)展了一次文藝聯(lián)歡，在聯(lián)歡會(huì)上，每一個(gè)學(xué)員又給我們展示了自己的另一面，唱歌、做游戲，正巧這天是我們市行營(yíng)業(yè)部路萬(wàn)程的生日，大家還一起幫她慶祝生日，一起為她唱生日快樂(lè)歌，一起為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一起，那一刻的我們有著歡樂(lè)、活力和感動(dòng)。最后我們市行12人一起上臺(tái)為大家唱“同一首歌”，聯(lián)歡會(huì)在我們的歌聲中尾聲了!
10天的時(shí)間過(guò)的真快啊，在10天中我們不僅學(xué)習(xí)了書(shū)本知識(shí)與實(shí)際操作知識(shí)，更鍛煉了我們生活和工作的能力。把我們52個(gè)人的心都緊緊的聯(lián)在聯(lián)一起，我們知道我們都有著同一個(gè)目標(biāo)，那就是為了自己、為了中國(guó)銀行今后的發(fā)展，我們一定要努力努力再努力。
人生是一個(gè)存在的過(guò)程，人生是一個(gè)不以生為始，不以死為終的過(guò)程。請(qǐng)?jiān)试S我用昨天所發(fā)生的一切來(lái)記憶整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作;用今天來(lái)敘述整個(gè)培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來(lái)體驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng)的感想和經(jīng)歷。
在人力資源部的精心安排下，為期9天的培訓(xùn)工作于22日上午正式開(kāi)始。首先為我們講課的是蔡虎行長(zhǎng)。蔡行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向。明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位。蔡行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課，使得我們受益匪淺。
在接下來(lái)的幾天當(dāng)中，我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹，金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)管理體系，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)他們的介紹，我們對(duì)以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識(shí)，雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)水品。但經(jīng)過(guò)6天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)后，我們對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門(mén)的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。所有業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后，我們舉行了閉卷考試，這也算是對(duì)我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。
在培訓(xùn)接近尾聲的最后三天，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓(xùn)基地。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊(duì)階段。在這里，我們度過(guò)了三天兩夜，我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢(xún)有限公司為我們量身訂做的，名為“凝聚心靈打造卓越團(tuán)隊(duì)”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自己，更加深刻的審視了自己。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)高級(jí)心理咨詢(xún)師馬從榮老師的引領(lǐng)下，我們一同回憶了從呱呱墜地到多識(shí)長(zhǎng)大的成長(zhǎng)經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前，回到了無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的童年時(shí)代，白衣翩翩的少年時(shí)代，年少輕狂的青春時(shí)代。我們掉淚，我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I，我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。
茫茫人海中，95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分。但是，我想說(shuō)，存在的便是合理的。三天的訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)，使得我們95名同仁真正的抱在了一起，我們成為了一支團(tuán)隊(duì)。使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄。
在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中都用心去體會(huì)，把它當(dāng)中社會(huì)的縮影，人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多，我們認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足，找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石，理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)。不到三天的封閉式培訓(xùn)，讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個(gè)世界。收獲頗豐，它將我們95個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起。我們手拉手，唱著相親相愛(ài)一家人;我們肩并肩，喊著我是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是我。
9天的培訓(xùn)過(guò)得很快，我們學(xué)到的也畢竟有限?！暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子，只要時(shí)機(jī)成熟，這顆種子就一定會(huì)開(kāi)花，結(jié)果”。所以作為中國(guó)銀行的一份子，為了中行以后的發(fā)展，我們一定要努力。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十三
第一段：引言（200字）。
人才是一個(gè)國(guó)家最寶貴的財(cái)富，培養(yǎng)和建設(shè)人才是實(shí)現(xiàn)國(guó)家繁榮發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。為了提高員工的綜合素質(zhì)和能力，許多企事業(yè)單位都會(huì)組織培訓(xùn)。我所在的公司也不例外，最近參加的一次建設(shè)培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，還深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方式（200字）。
這次建設(shè)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣。首先，我們接受了專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)傳授，學(xué)習(xí)了一些與建設(shè)相關(guān)的基本概念、原理和流程。接著，我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作，通過(guò)動(dòng)手操作來(lái)提高我們的技能水平。在培訓(xùn)中，還邀請(qǐng)了一些行業(yè)專(zhuān)家和成功企業(yè)家來(lái)給我們講解經(jīng)驗(yàn)和案例分析，使我們能夠直觀(guān)地了解到建設(shè)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)。此外，培訓(xùn)還設(shè)置了小組討論和案例分析等活動(dòng)，幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我對(duì)建設(shè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)更加清晰，理解了建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)以及相應(yīng)的管理方法。其次，通過(guò)實(shí)踐操作，我掌握了一些實(shí)用的技能，比如使用樁機(jī)、搭建腳手架等，這些技能在我未來(lái)的工作中將會(huì)派上用場(chǎng)。此外，培訓(xùn)中的案例分析讓我明白了企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，激發(fā)了我的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。最重要的是，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)進(jìn)步的必要性，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
第四段：培訓(xùn)存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議（200字）。
雖然這次培訓(xùn)收獲很大，但也存在一些問(wèn)題。首先，培訓(xùn)中的時(shí)間分配不夠合理，有些項(xiàng)目安排得過(guò)于緊湊，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不盡如人意。其次，培訓(xùn)中的教學(xué)方式比較傳統(tǒng)，缺乏互動(dòng)和實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)。此外，培訓(xùn)結(jié)束后缺乏有效的跟進(jìn)措施，很多知識(shí)和技能沒(méi)有得到真正的應(yīng)用和鞏固。為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果，我建議在今后的培訓(xùn)中，增加實(shí)踐操作和案例分析的比例，提供更多的互動(dòng)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)成果的跟蹤和鞏固。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過(guò)這次建設(shè)培訓(xùn)，我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)，還提高了技能和信心。同時(shí)，我也了解到了現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)人才的需求越來(lái)越高，作為一名建設(shè)行業(yè)的從業(yè)者，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性是不可忽視的。今后，我將更加注重培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，不斷提升自己，為國(guó)家的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十四
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，建設(shè)行業(yè)也日新月異。為了適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求，提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，許多企事業(yè)單位紛紛開(kāi)展建設(shè)培訓(xùn)。我有幸參加了最近一次的建設(shè)培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了很多，并對(duì)自身的發(fā)展有了更深的思考。下面我將通過(guò)以下幾個(gè)方面，來(lái)總結(jié)分享一下我的建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)。
這次的建設(shè)培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了從工程管理到安全監(jiān)察，從設(shè)計(jì)規(guī)劃到施工技術(shù)等方方面面。首先，我深刻體會(huì)到了工程管理在建設(shè)過(guò)程中的重要性。通過(guò)培訓(xùn)課程，我了解到一個(gè)好的工程管理團(tuán)隊(duì)可以提高工程質(zhì)量，保證工期進(jìn)度，降低成本，這對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行起著關(guān)鍵作用。其次，我對(duì)職業(yè)安全監(jiān)察有了更深的認(rèn)識(shí)。作為建設(shè)行業(yè)職工，我們時(shí)刻要牢記安全第一的原則，通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我更清楚地意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的保障。另外，設(shè)計(jì)規(guī)劃和施工技術(shù)也是本次培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。我了解到一個(gè)好的設(shè)計(jì)和施工方案可以提高建筑物的效能和美觀(guān)度，同時(shí)減少消耗，降低對(duì)環(huán)境的影響。
這次的培訓(xùn)采取了多種方式，如課堂講授，案例分析，實(shí)地考察等。這種多元化的培訓(xùn)方式使我更加全面地了解建設(shè)的方方面面。與此同時(shí)，培訓(xùn)中注重互動(dòng)和交流，通過(guò)小組討論和角色扮演等形式，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。這種互動(dòng)式的培訓(xùn)方式不僅提高了學(xué)習(xí)的效果，還增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)興趣，讓我們更加主動(dòng)積極地參與進(jìn)來(lái)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還進(jìn)一步提高了自己的綜合素質(zhì)。首先，我學(xué)會(huì)了如何從問(wèn)題中學(xué)習(xí)。通過(guò)課堂上老師的引導(dǎo)和實(shí)例的分析，我深刻理解到問(wèn)題是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，每一個(gè)問(wèn)題背后都有寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。其次，我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。在建設(shè)行業(yè)這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上行業(yè)的發(fā)展步伐，才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。最后，我學(xué)會(huì)了如何與他人合作。通過(guò)與同事們的互動(dòng)和交流，我體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作的力量，發(fā)現(xiàn)只有協(xié)作才能取得更好的成果。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自身的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。首先，我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和深造，才能在工作中勝任更高層次的工作責(zé)任。其次，我要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在集體中，只有良好的溝通和協(xié)作才能讓事情更好地進(jìn)行。最后，我要不斷完善自我，關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，提前做好準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)：
通過(guò)這次建設(shè)培訓(xùn)，我對(duì)工程管理、安全監(jiān)察、設(shè)計(jì)規(guī)劃和施工技術(shù)等方面有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也意識(shí)到了學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)不斷的努力和提升，我相信我能在建設(shè)行業(yè)中取得更大的發(fā)展和成就。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十五
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái)，限度地提高客戶(hù)品質(zhì)。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。
因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能博得客戶(hù)的一份信任，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶(hù)有充分的了解，要知道自己的客戶(hù)看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀(guān)察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/7727698.html】
