行政前臺的工作內(nèi)容簡歷(實用17篇)

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行政前臺的工作內(nèi)容簡歷(實用17篇)
時間:2023-11-05 06:46:12     小編:LZ文人

藝術(shù)是審美和創(chuàng)造的產(chǎn)物,具有獨特的表現(xiàn)形式和內(nèi)涵。怎樣將自己的思考和觀點融入到總結(jié)當(dāng)中,使其更具獨特性?接下來是一些寫作示例,希望能夠啟發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇一

一、衛(wèi)生清潔

會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生

1、上班第一時間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

2、早上各個辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng);如有臟污需及時清理。

需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時清潔;

5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān),關(guān)好門窗。

6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。

7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。

二 會議

1、例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.

1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機進(jìn)行保管、檢查等工作,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應(yīng)第一時間進(jìn)行維修,確保不影響各部門正常使用。

傳真工作

傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

3、快遞工作

收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領(lǐng)?。奔猓?。

四 辦公用品采購與管理

1、各部門需求計劃收集

2、其他公共物品采購計劃

公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品,以及其

他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品,此項公共物品若臨時急用,可報經(jīng)副總,進(jìn)行臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進(jìn)行集中采購。

3、采購流程

b、憑借審批的采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續(xù);

五、辦公用品發(fā)放

2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。

3、每月定時對辦公用具進(jìn)行盤點。

六、辦公用品使用管理,

七 來客接待

接待流程:1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由;

3、倒水

4、通知相關(guān)工作人員有人來訪;

5、來客告辭時起身道別;

6、客人離開后 清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;

8、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回 復(fù);

9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。

2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

九 通訊錄管理

1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱,同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。

十 車輛管理

一、車輛申請使用管理

1、備有《車輛使用申請表》,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫,則交車后補填。

2、使用人憑申請表到管-理-員處取車。

十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù):若遇上ip地址重復(fù)情況,可按以下步驟更改

步驟:a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運行對話框,輸入cmd

b、輸入ipconfig(輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。

c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)),打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心,點擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet 協(xié)議版本4,選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。

2、如仍無法解決問題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020-36472070)進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會員編號:no.2011010006.

十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。

十三、考勤

考勤記錄:下載考勤設(shè)備的記錄,根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。

1、人員外出登記

b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況;

c、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補登;

d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與 考勤統(tǒng)計核對。

2、請假:如有員工請假,需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù);交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級不同意,需注明理 由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假,回公司要及時補登。

十四、招聘

十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。

附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

制作者:卡卡

一、日常接待

1. 接待來訪者:接待不明目的的'來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。

2. 接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應(yīng)及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。

3. 接聽轉(zhuǎn)接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。

4. 接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門員工直接與其對接。

5. 面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員:

b) 物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

c) 送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個即可。每月月底結(jié)賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進(jìn)行維修。

二、 辦公用品管理

4. 結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無誤后,填寫支出單,報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。

三、日常事務(wù)

5. 每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

6. 公司備用門卡的管理,前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

7. 公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;

8. 收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;

9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

10. 新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。

11. 積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

四、 接待工作

1. 接待前準(zhǔn)備工作

a) 來客人數(shù)確認(rèn):會議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù),為布置會議室及訂餐做準(zhǔn)備;

b) 會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;

d) 相機:準(zhǔn)備公司相機,為來客拍照留念所用。

f) 預(yù)訂酒店:如需為來客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報確認(rèn)。

2. 會議中服務(wù)工作

a) 為開會人員添加茶水;

b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會議支持;

c) 安排專人負(fù)責(zé)會議中的攝像工作;

3. 會議后完善工作

a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。

b) 如遇重要客戶來訪,應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

d) 會議后器材的歸庫:會議后器材應(yīng)及時歸庫,將相機及其他器材放回原處。

一、行政辦公管理模塊:

(一)環(huán)境衛(wèi)生的保持和檢查,植物的維養(yǎng)工作

2、隨時保持辦公區(qū)整潔,定期在每周六中午組織公司員工徹底清潔;

3、根據(jù)辦公室《植物維養(yǎng)指南》對辦公區(qū)域的所有植物進(jìn)行定期維養(yǎng),澆水、施肥等,并在《植物維養(yǎng)明細(xì)表》上做好詳細(xì)登記。

注意事項:1、保持辦公區(qū)環(huán)境清新整潔、家具物品擺放整齊;

2、及時補充抽紙和垃圾袋等,保障公司后勤配備。

相關(guān)記錄:《植物維養(yǎng)指南》——前臺

《植物維養(yǎng)明細(xì)表》——前臺

(二)報刊雜志的收發(fā)

2、每天早上10:20整理當(dāng)日的報紙《四川日報》、《金融投資報》送至董事長辦公室(具體要求見《報刊雜志收發(fā)明細(xì)表》)。

業(yè)不能及時送達(dá),前臺應(yīng)及時到大廳取回。

相關(guān)記錄:《報刊雜志收發(fā)明細(xì)表》——前臺

(三)對辦公區(qū)域的管理

工作流程:1、上、下班時檢查所有的電源開關(guān);

2、檢查所有辦公桌上的文件及辦公用品的歸類。

處理,并在第二天上班后提醒同事注意;

2、人員下班后,圖紙、文件是否隨意鋪在辦公桌上沒有收撿,如有此類情況,應(yīng)及時提

醒注意。

相關(guān)記錄:《員工日常行為規(guī)范違規(guī)(紀(jì))記錄表》——行政主管。

(四)接待——面試、客戶來訪

工作流程:1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由;

3、如有必要,安排來訪者前往前臺前面的會議桌稍坐片刻;

4、準(zhǔn)備招待茶水飲料;

5、通知相關(guān)工作人員有人來訪;

6、如有需要,每隔15分鐘左右添加茶水,來客告辭時起身道別;

7、客人離開后2分鐘以內(nèi)清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;

訪登記簿》上注明;

9、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復(fù);

10、及時將用完的《客戶來訪登記薄》歸檔保存。

注意事項:1、接待客戶熱情周到,及時給客戶添加茶水并在客戶離開后及時整理會客室;

2、《客戶來訪登記薄》的詳細(xì)記錄,并及時將使用完的記錄歸檔保管;

3、及時通知相關(guān)被訪人員,若被訪人員不在,要及時轉(zhuǎn)告以確保及時回復(fù);

4、不得隨意把公司領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的聯(lián)系方式告訴第三人。

按下正對大門的前臺座位下的開關(guān),即可打開大門;

6、中午辦公室必須留一位前臺接待人員值班。

相關(guān)記錄:《客戶來訪登記薄》——前臺

(五)電話的接聽和記錄

問候,接聽內(nèi)線電話以“您好,某某部門”來問候。電話結(jié)束時禮貌道別,待對方切

斷電話,自己再放話筒,電話鈴響超過3聲,接聽電話應(yīng)該致歉;

2、接聽電話時應(yīng)控制音量,不應(yīng)影響其他人的正常工作;

3、電話鈴響時前臺人員須及時轉(zhuǎn)接,接轉(zhuǎn)電話時,看清對方要找的人所在位置,再幫他

轉(zhuǎn)到就近分機,不需要再大聲提示。其他人員不要在總機處接聽電話。

4、對不知名的電話,自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬電話交給能夠處理的

人。在轉(zhuǎn)接前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

5、對方所要找的人不在時,應(yīng)詢問對方是否希望留言或留下回電號碼,切忌立即掛斷電

話;

6、通話之后,應(yīng)輕輕掛斷電話,并且盡可能等對方掛斷后再放下聽筒;

7、沒有接聽到的電話應(yīng)根據(jù)來電顯示及時回?fù)?,首先致歉,再詢問剛才來電的目的?/p>

8、將需要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容及時記錄在《來電記錄表》上;

9、記錄后5分鐘內(nèi)及時通知被傳達(dá)人,通知傳達(dá)的程序見口頭通知流程,并確認(rèn)對方接收

信息正確無誤。

10、及時將用完的《來電記錄表》交由行政主管歸檔。

注意事項:1、來電接聽迅速,接聽電話使用普通話,聲音柔和;

2、了解清楚來電人的基本信息以及意圖,及時在《來電記錄表》上記錄來電時間、內(nèi)容、

信息接收人等,需要轉(zhuǎn)接的及時將電話轉(zhuǎn)給相關(guān)工作人員;

相關(guān)記錄:《來電記錄表》——前臺

(六)日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的使用管理

2、負(fù)責(zé)公司日常的打印、復(fù)?。捍蛴?、復(fù)印重要文件、圖紙或需要發(fā)出的文件、圖紙使

用白紙;公司內(nèi)部使用或不重要的文稿圖紙使用再生紙;

3、打印機、復(fù)印機或其它設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時填寫《設(shè)備報修單》并聯(lián)絡(luò)辦公設(shè)施維

護(hù)人員進(jìn)行檢查維修(詳見“固定資產(chǎn)的報修與報廢流程”);

4、及時將用完的《設(shè)備報修單》交由行政主管歸檔。

注意事項:1、熟練操作打印、復(fù)印機,并及時補充用紙;

2、完成公司日常的打印、復(fù)印工作,做到節(jié)約資源;

3、打印、復(fù)印機等設(shè)備出現(xiàn)問題不得私自解決,應(yīng)及時報修,并聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行

維修;

4、不得私自打印、復(fù)印與工作無關(guān)的文件、圖紙,特殊情況下應(yīng)申報行政主管同意付費

再使用;

5、節(jié)約資源,愛惜紙張;

6、及時將用完的相關(guān)記錄表交由行政主管歸檔。

相關(guān)記錄:《設(shè)備報修單》——前臺

二、行政人事模塊:

(一)考勤統(tǒng)計

工請假,需提前或在請假后24小時之內(nèi)到前臺填寫《請假單》并注明請假原因、時

間及時數(shù)、職務(wù)代理人;

2、熟練操作門禁考勤系統(tǒng)的管理,根據(jù)公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息;

3、如有員工未打卡,請24小時內(nèi)到前臺填寫《未打卡說明單》;

4、每月1日—5日內(nèi)前臺制作完成上月考勤報表,將門禁考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份并綜合外出

登記以及人員請假情況統(tǒng)計考勤,簽字后交行政主管審核簽字,再交給人力資源部

統(tǒng)計上月考勤情況。

注意事項:1、考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份,綜合外出登記統(tǒng)計考勤,簽字后交行政主管審核簽字;

2、考勤統(tǒng)計作為核工資的依據(jù),應(yīng)做到實事求是,一視同仁。

相關(guān)記錄:《臨時簽到表》——前臺

《請假單》——前臺

《未打卡說明》——前臺

(二)人員外出登記(前臺提醒督促)

工作流程:1、所以外出人員應(yīng)提前在留言板上注明姓名、外出事由、去程、回程時間;

2、回到公司應(yīng)立即擦除留言板山的外出留言記錄;

3、特殊情況,外出前未登記,應(yīng)提前電話告知相關(guān)負(fù)責(zé)人及前臺。

4、如果下班前不能回公司的人員,應(yīng)提前電話告知前臺做好登記,并在24小時內(nèi)到前

臺填寫《未打卡說明表》;

5、考勤人員及時將未打卡詳情錄入電子文檔,便于月底考勤數(shù)據(jù)匯總。

注意事項:1、外出前的準(zhǔn)備并與對方聯(lián)系;

2、在留言板上及時提前做好詳細(xì)記錄外出辦事情況;

3、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促完成,并做出統(tǒng)計。

相關(guān)記錄:留言板——辦公區(qū)

三、文檔資料管理:文件的收發(fā)

a、紙質(zhì)文件的收發(fā)

收/發(fā)單位、項目名稱、收/發(fā)內(nèi)容等,還需要求收/發(fā)件人簽字;

2、前臺向收/發(fā)件單位確定所收/發(fā)文件需轉(zhuǎn)交對象,并要求收發(fā)件人簽字;

3、對于需要行政部存檔的,前臺應(yīng)復(fù)印1份存檔,原件交給相應(yīng)收件人;

4、前臺將原件交檔案管-理-員存檔,并要求檔案管-理-員簽字確認(rèn);

5、發(fā)件時要及時通知對方,如需給對方送去,應(yīng)確定好送件時間、地點,并填寫《文件

外送單》由收件人簽字后返回公司交檔案管-理-員歸檔。

6、前臺根據(jù)簽收文件人留下的電話致電確認(rèn)文件的齊全及達(dá)到;

檔。

以便公司能查閱每一份收/發(fā)文件的具體內(nèi)容;

2、及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

3、按項目分類交檔案管-理-員歸檔。

相關(guān)記錄:《收文明細(xì)》——前臺

《發(fā)文明細(xì)》——前臺

《文件外送單》——前臺

b、電子文件的收發(fā)

工作流程:1、前臺需詢問所收/發(fā)文件的相關(guān)內(nèi)容,項目名稱,需轉(zhuǎn)交對象等;

2、在電腦上建立新文件夾,如:“年月日_收發(fā)文件”,在該文件夾中建立一個“收”/

“發(fā)”的文件夾,然后在“收”/“發(fā)”的文件夾中建一個“年月日_項目名稱”的

文件夾;

中記錄,收/發(fā)方式在備注中注明;

4、及時將文件轉(zhuǎn)傳給相關(guān)項目負(fù)責(zé)人,并確認(rèn)對方收到;

項目文件夾中。

于查找;

2、及時將收/發(fā)文件轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并確認(rèn)是否收到;

3、按時將每天收/發(fā)的文件發(fā)給檔案管-理-員,由其整理后存至服務(wù)器相應(yīng)項目文件夾中。

相關(guān)記錄:收/發(fā)電子文件夾——前臺

《收文明細(xì)》/《發(fā)文明細(xì)》——前臺

四:后勤服務(wù)管庫模塊:

(一)預(yù)定用餐、酒店

工作流程:1、熟悉與公司常有業(yè)務(wù)來往的餐飲商家、酒店;

4、對于董事長安排的預(yù)訂酒店的事宜,應(yīng)及時查閱酒店信息,預(yù)訂房間或用餐,需要提前預(yù)交押金或者房費的,應(yīng)提前做好用款請示并交款,避免影響客人的入住或者用餐。

長或陳總;

2、對于預(yù)訂送餐用餐時間比較緊的情況,可直接到商家購買,或者請同事協(xié)助完成。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇二

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司來客的接待工作(訪客的控制、接聽電話等);

2、負(fù)責(zé)公司辦公用品和設(shè)備的管理、使用及維護(hù),對各部門提供相關(guān)支持;

3、負(fù)責(zé)公司訂水和出差訂票、訂房工作,為員工出差提供協(xié)助;

4、負(fù)責(zé)公司傳真、信件的收發(fā)及文件的打印、復(fù)印、保管相關(guān)行政檔案的工作;

5、負(fù)責(zé)會議室使用的管理及公司辦公秩序環(huán)境的維護(hù);

6、負(fù)責(zé)公司名片的制作和公司外事活動的輔助組織協(xié)調(diào)工作;

7、負(fù)責(zé)公司鑰匙的發(fā)放登記工作及庫房的管理工作;

8、負(fù)責(zé)公司日常考勤工作及協(xié)助相關(guān)的人力資源實務(wù)工作;

9、負(fù)責(zé)公司行政費用的統(tǒng)計、申報、結(jié)算工作;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

2、專科以上學(xué)歷,行政管理等相關(guān)專業(yè),2年以上行政工作經(jīng)驗;

3、熟練操作各類辦公軟件及辦公設(shè)備,打字速度快;

4、具備良好的文字寫作和語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定英語基礎(chǔ);

5、具備良好的事務(wù)處理能力及服務(wù)精神;

6、責(zé)任心強,有較強的團隊合作精神與應(yīng)變處理能力;

7、性格穩(wěn)重,熱愛本職工作,外型端莊大方,談吐條理清晰;

8、一年以上前臺文秘工作經(jīng)驗

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待;

公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復(fù)印機的管理;

公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;

公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務(wù)

公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;

二、協(xié)助工作

1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)

3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。

前臺文員-崗位職責(zé)

[所屬行業(yè):未定行業(yè)]

發(fā)布者

1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;

2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;

7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。

3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。

4.公司人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對員工考核調(diào)查。(微信公布情況、考勤、“周報、月報”統(tǒng)計)

6.公司員工日常異動。(事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等各種手續(xù)辦理)

7.公司獎懲手續(xù)辦理。

8.對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

9.每日/月對公司職員工的考勤工作。(根據(jù)每日/月員工考勤、異動情況做好報表登記月底做好統(tǒng)計)

10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。

11.協(xié)助主管簽訂職工勞動合同/各類保險辦理。

12.對公司鑰匙管理。

13.協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。

14.負(fù)責(zé)例會的會議記錄。

15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

行政前臺崗位職責(zé)

一、接聽前臺電話

1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。

和晟杰(廈門)金融技術(shù)服務(wù)有限公司

and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時及時留下對方的`電話與姓名,方便公司人員與他取得聯(lián)系。

二、 接待好來公司拜訪的客戶

1、對來公司的客人禮貌用語“您好,請問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請稍等,這邊請坐下。”問清來意,告知被訪人員,引薦雙方認(rèn)識會面。

2、對事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。

3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

三、其他工作

1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。

2、預(yù)訂辦公所需機票、車票、酒店、飯店等。

3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作,提醒值日人員做好值日。

4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。(打印機、復(fù)印機、傳真機、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等)

5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

一、行政工作:

2、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待;并保持辦公區(qū)域(除開放辦公區(qū))的整潔;

3、負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機票、火車票;

4、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系,解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題;

5、負(fù)責(zé)員工的午餐預(yù)定、收取午餐費用;

6、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補充訂購。

7、統(tǒng)計辦公用品的需求,月底向運營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單;并完成采購工作。依據(jù)oa申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。

8、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計各項報表的報送及開具相關(guān)發(fā)票事宜;

9、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項費用交給財務(wù)。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

二、人事工作:

2、完善員工檔案、通訊錄;

3、負(fù)責(zé)辦理員工離職時辦公用品的退還工作。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇三

1. 接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。

2. 接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應(yīng)及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。

3. 接聽轉(zhuǎn)接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。

4. 接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門員工直接與其對接。

5. 面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員:

b) 物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

c) 送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個即可。每月月底結(jié)賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進(jìn)行維修。

二、 辦公用品管理

4. 結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無誤后,填寫支出單,報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。

三、日常事務(wù)

5. 每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

6. 公司備用門卡的管理,前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

7. 公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;

8. 收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;

9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

10. 新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。

11. 積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

四、 接待工作

1. 接待前準(zhǔn)備工作

a) 來客人數(shù)確認(rèn):會議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù),為布置會議室及訂餐做準(zhǔn)備;

b) 會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;

d) 相機:準(zhǔn)備公司相機,為來客拍照留念所用。

f) 預(yù)訂酒店:如需為來客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報確認(rèn)。

2. 會議中服務(wù)工作

a) 為開會人員添加茶水;

b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會議支持;

c) 安排專人負(fù)責(zé)會議中的攝像工作;

3. 會議后完善工作

a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。

b) 如遇重要客戶來訪,應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

d) 會議后器材的歸庫:會議后器材應(yīng)及時歸庫,將相機及其他器材放回原處。

前臺行政工作

一、衛(wèi)生清潔

會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生

1、上班第一時間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

2、早上各個辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng);如有臟污需及時清理。

需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時清潔;

5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān),關(guān)好門窗。

6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。

7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。

二 會議

1、例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.

1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機進(jìn)行保管、檢查等工作,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應(yīng)第一時間進(jìn)行維修,確保不影響各部門正常使用。

傳真工作

傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

3、快遞工作

收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領(lǐng)?。奔猓?/p>

四 辦公用品采購與管理

1、各部門需求計劃收集

2、其他公共物品采購計劃

公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品,以及其

他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品,此項公共物品若臨時急用,可報經(jīng)副總,進(jìn)行臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進(jìn)行集中采購。

3、采購流程

b、憑借審批的采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續(xù);

五、辦公用品發(fā)放

2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。

3、每月定時對辦公用具進(jìn)行盤點。

六、辦公用品使用管理,

七 來客接待

接待流程:1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由;

3、倒水

4、通知相關(guān)工作人員有人來訪;

5、來客告辭時起身道別;

6、客人離開后 清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;

8、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回 復(fù);

9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。

2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

九 通訊錄管理

1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時更新公司內(nèi)部員工的.聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱,同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。

十 車輛管理

一、車輛申請使用管理

1、備有《車輛使用申請表》,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫,則交車后補填。

2、使用人憑申請表到管-理-員處取車。

十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù):若遇上ip地址重復(fù)情況,可按以下步驟更改

步驟:a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運行對話框,輸入cmd

b、輸入ipconfig(輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。

c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)),打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心,點擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet 協(xié)議版本4,選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。

2、如仍無法解決問題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020-36472070)進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會員編號:no.2011010006.

十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。

十三、考勤

考勤記錄:下載考勤設(shè)備的記錄,根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。

1、人員外出登記

b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況;

c、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補登;

d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與 考勤統(tǒng)計核對。

2、請假:如有員工請假,需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù);交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級不同意,需注明理 由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假,回公司要及時補登。

十四、招聘

十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。

附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

制作者:卡卡

一、行政辦公管理模塊:

(一)環(huán)境衛(wèi)生的保持和檢查,植物的維養(yǎng)工作

2、隨時保持辦公區(qū)整潔,定期在每周六中午組織公司員工徹底清潔;

3、根據(jù)辦公室《植物維養(yǎng)指南》對辦公區(qū)域的所有植物進(jìn)行定期維養(yǎng),澆水、施肥等,并在《植物維養(yǎng)明細(xì)表》上做好詳細(xì)登記。

注意事項:1、保持辦公區(qū)環(huán)境清新整潔、家具物品擺放整齊;

2、及時補充抽紙和垃圾袋等,保障公司后勤配備。

相關(guān)記錄:《植物維養(yǎng)指南》——前臺

《植物維養(yǎng)明細(xì)表》——前臺

(二)報刊雜志的收發(fā)

2、每天早上10:20整理當(dāng)日的報紙《四川日報》、《金融投資報》送至董事長辦公室(具體要求見《報刊雜志收發(fā)明細(xì)表》)。

業(yè)不能及時送達(dá),前臺應(yīng)及時到大廳取回。

相關(guān)記錄:《報刊雜志收發(fā)明細(xì)表》——前臺

(三)對辦公區(qū)域的管理

工作流程:1、上、下班時檢查所有的電源開關(guān);

2、檢查所有辦公桌上的文件及辦公用品的歸類。

處理,并在第二天上班后提醒同事注意;

2、人員下班后,圖紙、文件是否隨意鋪在辦公桌上沒有收撿,如有此類情況,應(yīng)及時提

醒注意。

相關(guān)記錄:《員工日常行為規(guī)范違規(guī)(紀(jì))記錄表》——行政主管。

(四)接待——面試、客戶來訪

工作流程:1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由;

3、如有必要,安排來訪者前往前臺前面的會議桌稍坐片刻;

4、準(zhǔn)備招待茶水飲料;

5、通知相關(guān)工作人員有人來訪;

6、如有需要,每隔15分鐘左右添加茶水,來客告辭時起身道別;

7、客人離開后2分鐘以內(nèi)清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;

訪登記簿》上注明;

9、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復(fù);

10、及時將用完的《客戶來訪登記薄》歸檔保存。

注意事項:1、接待客戶熱情周到,及時給客戶添加茶水并在客戶離開后及時整理會客室;

2、《客戶來訪登記薄》的詳細(xì)記錄,并及時將使用完的記錄歸檔保管;

3、及時通知相關(guān)被訪人員,若被訪人員不在,要及時轉(zhuǎn)告以確保及時回復(fù);

4、不得隨意把公司領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的聯(lián)系方式告訴第三人。

按下正對大門的前臺座位下的開關(guān),即可打開大門;

6、中午辦公室必須留一位前臺接待人員值班。

相關(guān)記錄:《客戶來訪登記薄》——前臺

(五)電話的接聽和記錄

問候,接聽內(nèi)線電話以“您好,某某部門”來問候。電話結(jié)束時禮貌道別,待對方切

斷電話,自己再放話筒,電話鈴響超過3聲,接聽電話應(yīng)該致歉;

2、接聽電話時應(yīng)控制音量,不應(yīng)影響其他人的正常工作;

3、電話鈴響時前臺人員須及時轉(zhuǎn)接,接轉(zhuǎn)電話時,看清對方要找的人所在位置,再幫他

轉(zhuǎn)到就近分機,不需要再大聲提示。其他人員不要在總機處接聽電話。

4、對不知名的電話,自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬電話交給能夠處理的

人。在轉(zhuǎn)接前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

5、對方所要找的人不在時,應(yīng)詢問對方是否希望留言或留下回電號碼,切忌立即掛斷電

話;

6、通話之后,應(yīng)輕輕掛斷電話,并且盡可能等對方掛斷后再放下聽筒;

7、沒有接聽到的電話應(yīng)根據(jù)來電顯示及時回?fù)埽紫戎虑?,再詢問剛才來電的目的?/p>

8、將需要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容及時記錄在《來電記錄表》上;

9、記錄后5分鐘內(nèi)及時通知被傳達(dá)人,通知傳達(dá)的程序見口頭通知流程,并確認(rèn)對方接收

信息正確無誤。

10、及時將用完的《來電記錄表》交由行政主管歸檔。

注意事項:1、來電接聽迅速,接聽電話使用普通話,聲音柔和;

2、了解清楚來電人的基本信息以及意圖,及時在《來電記錄表》上記錄來電時間、內(nèi)容、

信息接收人等,需要轉(zhuǎn)接的及時將電話轉(zhuǎn)給相關(guān)工作人員;

相關(guān)記錄:《來電記錄表》——前臺

(六)日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的使用管理

2、負(fù)責(zé)公司日常的打印、復(fù)?。捍蛴?、復(fù)印重要文件、圖紙或需要發(fā)出的文件、圖紙使

用白紙;公司內(nèi)部使用或不重要的文稿圖紙使用再生紙;

3、打印機、復(fù)印機或其它設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時填寫《設(shè)備報修單》并聯(lián)絡(luò)辦公設(shè)施維

護(hù)人員進(jìn)行檢查維修(詳見“固定資產(chǎn)的報修與報廢流程”);

4、及時將用完的《設(shè)備報修單》交由行政主管歸檔。

注意事項:1、熟練操作打印、復(fù)印機,并及時補充用紙;

2、完成公司日常的打印、復(fù)印工作,做到節(jié)約資源;

3、打印、復(fù)印機等設(shè)備出現(xiàn)問題不得私自解決,應(yīng)及時報修,并聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行

維修;

4、不得私自打印、復(fù)印與工作無關(guān)的文件、圖紙,特殊情況下應(yīng)申報行政主管同意付費

再使用;

5、節(jié)約資源,愛惜紙張;

6、及時將用完的相關(guān)記錄表交由行政主管歸檔。

相關(guān)記錄:《設(shè)備報修單》——前臺

二、行政人事模塊:

(一)考勤統(tǒng)計

工請假,需提前或在請假后24小時之內(nèi)到前臺填寫《請假單》并注明請假原因、時

間及時數(shù)、職務(wù)代理人;

2、熟練操作門禁考勤系統(tǒng)的管理,根據(jù)公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息;

3、如有員工未打卡,請24小時內(nèi)到前臺填寫《未打卡說明單》;

4、每月1日—5日內(nèi)前臺制作完成上月考勤報表,將門禁考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份并綜合外出

登記以及人員請假情況統(tǒng)計考勤,簽字后交行政主管審核簽字,再交給人力資源部

統(tǒng)計上月考勤情況。

注意事項:1、考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份,綜合外出登記統(tǒng)計考勤,簽字后交行政主管審核簽字;

2、考勤統(tǒng)計作為核工資的依據(jù),應(yīng)做到實事求是,一視同仁。

相關(guān)記錄:《臨時簽到表》——前臺

《請假單》——前臺

《未打卡說明》——前臺

(二)人員外出登記(前臺提醒督促)

工作流程:1、所以外出人員應(yīng)提前在留言板上注明姓名、外出事由、去程、回程時間;

2、回到公司應(yīng)立即擦除留言板山的外出留言記錄;

3、特殊情況,外出前未登記,應(yīng)提前電話告知相關(guān)負(fù)責(zé)人及前臺。

4、如果下班前不能回公司的人員,應(yīng)提前電話告知前臺做好登記,并在24小時內(nèi)到前

臺填寫《未打卡說明表》;

5、考勤人員及時將未打卡詳情錄入電子文檔,便于月底考勤數(shù)據(jù)匯總。

注意事項:1、外出前的準(zhǔn)備并與對方聯(lián)系;

2、在留言板上及時提前做好詳細(xì)記錄外出辦事情況;

3、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促完成,并做出統(tǒng)計。

相關(guān)記錄:留言板——辦公區(qū)

三、文檔資料管理:文件的收發(fā)

a、紙質(zhì)文件的收發(fā)

收/發(fā)單位、項目名稱、收/發(fā)內(nèi)容等,還需要求收/發(fā)件人簽字;

2、前臺向收/發(fā)件單位確定所收/發(fā)文件需轉(zhuǎn)交對象,并要求收發(fā)件人簽字;

3、對于需要行政部存檔的,前臺應(yīng)復(fù)印1份存檔,原件交給相應(yīng)收件人;

4、前臺將原件交檔案管-理-員存檔,并要求檔案管-理-員簽字確認(rèn);

5、發(fā)件時要及時通知對方,如需給對方送去,應(yīng)確定好送件時間、地點,并填寫《文件

外送單》由收件人簽字后返回公司交檔案管-理-員歸檔。

6、前臺根據(jù)簽收文件人留下的電話致電確認(rèn)文件的齊全及達(dá)到;

檔。

以便公司能查閱每一份收/發(fā)文件的具體內(nèi)容;

2、及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

3、按項目分類交檔案管-理-員歸檔。

相關(guān)記錄:《收文明細(xì)》——前臺

《發(fā)文明細(xì)》——前臺

《文件外送單》——前臺

b、電子文件的收發(fā)

工作流程:1、前臺需詢問所收/發(fā)文件的相關(guān)內(nèi)容,項目名稱,需轉(zhuǎn)交對象等;

2、在電腦上建立新文件夾,如:“年月日_收發(fā)文件”,在該文件夾中建立一個“收”/

“發(fā)”的文件夾,然后在“收”/“發(fā)”的文件夾中建一個“年月日_項目名稱”的

文件夾;

中記錄,收/發(fā)方式在備注中注明;

4、及時將文件轉(zhuǎn)傳給相關(guān)項目負(fù)責(zé)人,并確認(rèn)對方收到;

項目文件夾中。

于查找;

2、及時將收/發(fā)文件轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并確認(rèn)是否收到;

3、按時將每天收/發(fā)的文件發(fā)給檔案管-理-員,由其整理后存至服務(wù)器相應(yīng)項目文件夾中。

相關(guān)記錄:收/發(fā)電子文件夾——前臺

《收文明細(xì)》/《發(fā)文明細(xì)》——前臺

四:后勤服務(wù)管庫模塊:

(一)預(yù)定用餐、酒店

工作流程:1、熟悉與公司常有業(yè)務(wù)來往的餐飲商家、酒店;

4、對于董事長安排的預(yù)訂酒店的事宜,應(yīng)及時查閱酒店信息,預(yù)訂房間或用餐,需要提前預(yù)交押金或者房費的,應(yīng)提前做好用款請示并交款,避免影響客人的入住或者用餐。

長或陳總;

2、對于預(yù)訂送餐用餐時間比較緊的情況,可直接到商家購買,或者請同事協(xié)助完成。

行政前臺主要工作內(nèi)容

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補。

11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇四

一、衛(wèi)生清潔

會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生

1、上班第一時間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

2、早上各個辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng);如有臟污需及時清理。

需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時清潔;

5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān),關(guān)好門窗。

6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。

7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。

二 會議

1、例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.

1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機進(jìn)行保管、檢查等工作,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應(yīng)第一時間進(jìn)行維修,確保不影響各部門正常使用。

傳真工作

傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

3、快遞工作

收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領(lǐng)?。奔猓?/p>

四 辦公用品采購與管理

1、各部門需求計劃收集

2、其他公共物品采購計劃

公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品,以及其

他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品,此項公共物品若臨時急用,可報經(jīng)副總,進(jìn)行臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進(jìn)行集中采購。

3、采購流程

b、憑借審批的采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續(xù);

五、辦公用品發(fā)放

2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。

3、每月定時對辦公用具進(jìn)行盤點。

六、辦公用品使用管理,

七 來客接待

接待流程:1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由;

3、倒水

4、通知相關(guān)工作人員有人來訪;

5、來客告辭時起身道別;

6、客人離開后 清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;

8、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回 復(fù);

9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。

2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

九 通訊錄管理

1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱,同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。

十 車輛管理

一、車輛申請使用管理

1、備有《車輛使用申請表》,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫,則交車后補填。

2、使用人憑申請表到管-理-員處取車。

十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù):若遇上ip地址重復(fù)情況,可按以下步驟更改

步驟:a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運行對話框,輸入cmd

b、輸入ipconfig(輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。

c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)),打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心,點擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet 協(xié)議版本4,選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。

2、如仍無法解決問題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020-36472070)進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會員編號:no.2011010006.

十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。

十三、考勤

考勤記錄:下載考勤設(shè)備的.記錄,根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。

1、人員外出登記

b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況;

c、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補登;

d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與 考勤統(tǒng)計核對。

2、請假:如有員工請假,需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù);交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級不同意,需注明理 由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假,回公司要及時補登。

十四、招聘

十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。

附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

制作者:卡卡

一、日常接待

1. 接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。

2. 接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應(yīng)及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。

3. 接聽轉(zhuǎn)接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。

4. 接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門員工直接與其對接。

5. 面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員:

b) 物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

c) 送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個即可。每月月底結(jié)賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進(jìn)行維修。

二、 辦公用品管理

4. 結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無誤后,填寫支出單,報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。

三、日常事務(wù)

5. 每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

6. 公司備用門卡的管理,前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

7. 公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;

8. 收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;

9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

10. 新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。

11. 積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

四、 接待工作

1. 接待前準(zhǔn)備工作

a) 來客人數(shù)確認(rèn):會議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù),為布置會議室及訂餐做準(zhǔn)備;

b) 會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;

d) 相機:準(zhǔn)備公司相機,為來客拍照留念所用。

f) 預(yù)訂酒店:如需為來客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報確認(rèn)。

2. 會議中服務(wù)工作

a) 為開會人員添加茶水;

b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會議支持;

c) 安排專人負(fù)責(zé)會議中的攝像工作;

3. 會議后完善工作

a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。

b) 如遇重要客戶來訪,應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

d) 會議后器材的歸庫:會議后器材應(yīng)及時歸庫,將相機及其他器材放回原處。

1.熟悉公式員工分機號,及時接聽總機電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接

2.接待來訪人員,耐心解答聞詢

3.遇到航空公司等貴賓來訪,如已經(jīng)預(yù)約直接引導(dǎo)至總經(jīng)理或副總經(jīng)理辦公室,如未預(yù)約過, 將其引領(lǐng)至1002會議室稍后,馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);并及時為客人送上茶水飲料,不可讓 客人空等!

4.寄發(fā)公司月結(jié)快遞,并做電腦記錄,以便月底對賬

6.協(xié)助公司同事認(rèn)證填寫(外出情況說明單)

7.管理(請假單)和(打卡情況說明單)

8.隨時接收傳真并交給相關(guān)同事處理

9.根據(jù)每月(值班表)提醒1301辦公室的同事到1001 值班

10.隨時添加打印機紙張及傳真機紙張,以免延誤打印

11.定期填充打印機墨粉和傳真機墨水,并做記錄

12.每月定期清洗公司地毯(徐監(jiān)督保潔公司完成)

13.保持前臺區(qū)域地面衛(wèi)生,1001,1002,1301玻璃門的清潔衛(wèi)生

14.1002及1301會議室會客使用后及時整理干凈,椅子歸位

15.檢查公司打印紙使用情況,及時上報購買

16.公司桶裝水的、飲用完及時訂水,辦公室茶,咖啡及時補充

17.完成上級交代的其他臨時性工作

18.隨時觀察辦公室加濕器中的水,及時填滿!

19.定期給辦公室的花澆水

20.隔天去一次公司信箱,拿回公司的信件,發(fā)放給同事

21.熟悉公司的規(guī)章制度及禮儀禮貌規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行!

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇五

姓名:

性別:女。

出生日期:1984年8月26日

身高:166cm。

婚姻狀況:未婚。

身份證號碼:

戶口所在地:廣州。

現(xiàn)在所在地:廣州。

個人特長:

教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。

畢業(yè)院校:廣州荔灣技術(shù)學(xué)校。

最高學(xué)歷:大專。

所學(xué)專業(yè):計算機應(yīng)用及網(wǎng)頁設(shè)計。

特長語言:粵語。

時間。

地方。

學(xué)校/機構(gòu)。

專業(yè)。

學(xué)歷。

證書編號。

個人簡歷。

工作能力及其他專長。

本人畢業(yè)以來一直從事文職類工作,對文職方面工作較為熟悉。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。適應(yīng)環(huán)境能力強,有較好的團隊合作精神,善于與人溝通,有上進(jìn)心,性格開朗。

在擔(dān)任前臺文員一職期間,主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔資料的整理和打印,電話的接聽及轉(zhuǎn)接工作,工作期間能夠及時完成好上司分配的工作。

工作能力與專長:

1、熟練操作電腦,精通office辦公自動化軟件;。

3、為人正直,誠實,對工作敬業(yè),勤奮,肯吃苦,有責(zé)任心,良好的職業(yè)道德讓您放心。

榮譽:

在校期間曾任學(xué)習(xí)委員宣傳委員、團支書、班長、學(xué)校“讀書社”秘書長等職位。

連續(xù)多年獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽稱號。

多次榮獲校組織的詩歌、作文比賽“特優(yōu)秀獎”、“第一名”

xx年榮獲校“最佳優(yōu)秀辯手”稱號。

望貴公司可以給我一個發(fā)揮自己的機會,能成為貴公司一員是我的榮幸!

詳細(xì)個人自我介紹。

文憑不代表能力,兩年從事前臺與行政方面的經(jīng)驗,讓我完全有信心能夠勝任前臺與行政等相關(guān)職位!本人擁有較強的上進(jìn)心及抱負(fù),多年擔(dān)任學(xué)生干部造就了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,培養(yǎng)了一定的組織及交際能力,自信在今后的工作中能發(fā)揮優(yōu)點,做到最好!

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

9-.6廣州荔灣技術(shù)學(xué)校計算機應(yīng)用與網(wǎng)頁設(shè)計計算機應(yīng)用中級技能資格證書。

12-至今廣州財貿(mào)管理干部學(xué)院旅游與酒店管理。

7-.3廣州賢成集團有限公司前臺文員兼行政文員。

5-.4廣州某人才市場前臺文員。

求職時間:-6-3可到職時間:隨時。

工作性質(zhì):全職。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇六

姓名:

性別:男。

年齡:25歲。

婚姻狀況:未婚。

現(xiàn)所在地:深圳。

籍貫:深圳。

本人作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,人際關(guān)系良好,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。具備較強的邏輯思維方式,對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦受累,有很強的責(zé)任心和團隊意識。自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識。

到崗時間:一個月之內(nèi)。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):建筑/建材/工程。

目標(biāo)地點:深圳。

期望月薪:面議/月。

目標(biāo)職能:企業(yè)前臺行政員。

工作經(jīng)驗。

20xx/3—20xx/11:xx有限公司。

所屬行業(yè):建筑/建材/工程。

行政部企業(yè)前臺行政員。

1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,并按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保信息準(zhǔn)確無誤。

2.對來訪客人做好接待,引領(lǐng),登記,引導(dǎo),及時通知被訪人員,對無關(guān)人員,上門推銷者留下名片告知以后聯(lián)系。

3.文件處理、下發(fā)文件、通知通告、收發(fā)快遞、短信,打印、復(fù)印文件,合理使用紙張,降低材料消耗。

20xx/7—20xx/2:xx有限公司。

所屬行業(yè):建筑/建材/工程。

行政部企業(yè)前臺行政員。

1.保持前臺、會議室、接待區(qū)整潔,管理雜志架、保持接待辦公室地面、墻壁、辦公桌椅干凈,及時清理垃圾,維護(hù)辦公室花木。

2.管理辦公用品、庫存清單、維護(hù)庫房整潔,登記辦公用品和會議物品出庫入庫,做好各類物資庫存表,每月統(tǒng)計,登記在冊。

3.每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)將缺勤人員報給行政人事總監(jiān),負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況。

20xx/9—20xx/6深圳大學(xué)管理科學(xué)與工程類本科。

證書。

20xx/12大學(xué)英語四級。

語言能力。

普通話:優(yōu)秀。

英語:良好。

聯(lián)系方式。

聯(lián)系電話:

電子郵箱:

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇七

性別:女。

民族:漢。

政治面目:群眾。

學(xué)歷(學(xué)位):大專。

專業(yè):文秘。

聯(lián)系電話:

手機:

聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號。

郵編:

emailaddress:

呼機:

畢業(yè)院校:

北京秘書學(xué)院1997.9--1999.7文秘專業(yè)。

所學(xué)專業(yè)::秘書實務(wù)、會議理論與實務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計算機及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計算機中英文錄入、編輯、排版、制表,速記,書法,英文打字等。

另:其他培訓(xùn)情況。

接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)。

熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練。

能用英語進(jìn)行日常交流,具備較好的聽說能力。

1999.8---至今。

xx公司前臺接待兼文秘。

前臺接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

請給我一個機會,我將還您以奪目的光彩!

開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。

另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!期盼與您的面談!

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇八

性別:女。

民族:漢族。

婚姻狀況:未婚。

身高:170。

體重:49。

戶籍:河南三門峽。

現(xiàn)所在地:福建廈門。

畢業(yè)學(xué)校:安陽師范學(xué)院。

學(xué)歷:本科。

專業(yè)名稱:英語。

畢業(yè)年份:

職位性質(zhì):全職。

工作地區(qū):福建廈門;福建廈門;福建廈門。

到職時間:可隨時到崗。

技能專長。

語言能力:流利的普通話英文:4級。

電腦水平:熟練操作。

教育培訓(xùn)。

教育背景:時間所在學(xué)校學(xué)歷。

20xx年x月-20xx年x月安陽師范學(xué)院本科。

20xx年x月-20xx年x月信陽農(nóng)業(yè)高等專科學(xué)校???。

所在公司:鄭州鴻遠(yuǎn)保健品(進(jìn)出口)有限公司。

時間范圍:20xx年x月-20xx年x月。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)。

擔(dān)任職位:行政/后勤-前臺接待/總機/接待生。

工作描述:負(fù)責(zé)接聽客戶的電話,回訪客戶,負(fù)責(zé)解答客戶相關(guān)問題!

其他信息。

我性格開朗,但也不乏穩(wěn)重,的優(yōu)點是極強的責(zé)任心和團隊合作精神,所以我樂于挑戰(zhàn),在困難中尋找出路.

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇九

目前住地:天津。

廣州民族:漢族。

戶籍地:北京。

河北身高體重:168cm55kg。

婚姻狀況:否。

未婚年齡:26歲。

人才類型:普通求職。

工作年限:4。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:隨時

月薪要求:1500--2000。

希望工作地區(qū):廣州東莞。

工作經(jīng)歷:

公司名稱:起止年月:20xx-04~20xx-04廣州市xx物流有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸。

擔(dān)任職務(wù):行政文員。

離職原因:個人職業(yè)發(fā)展。

公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-02xxx有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):人事助理。

工作描述:組織辦理人員選聘及錄用,安排面試;負(fù)責(zé)建立、維護(hù)和更新公司的內(nèi)外部人才庫??己松蠉彙⒄{(diào)動、提升、離職工作;員工勞動合同簽訂、整理及保管工作;協(xié)助加強員工關(guān)系工作。

離職原因:個人發(fā)展及環(huán)境問題。

公司名稱:起止年月:20xx-11~20xx-10廣東省xx五金制品廠。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。

擔(dān)任職務(wù):客服專員、行政文員。

工作描述:處理公司文件來往信函的收發(fā)、登記、傳閱;考勤;辦公用品申購、管理及辦公設(shè)備的保養(yǎng);各類文檔的'收集、整理;記錄各類培訓(xùn)會議及周例會內(nèi)容摘要;每周的工作總結(jié)及下周工作計劃;負(fù)責(zé)接待、客人來訪迎送等招待工作;記錄活動邀請、調(diào)查問卷與新品上市的介紹、市場方面的反饋,負(fù)責(zé)項目的報告匯總以及相應(yīng)的渠道和市場活動的總結(jié)。

離職原因:個人發(fā)展。

畢業(yè)院校:xx學(xué)院。

所學(xué)專業(yè):計算機科學(xué)教育。

外語:英語良好。

國語水平:優(yōu)秀粵語水平:較差。

其他特長:唱歌,繪畫。

免責(zé)聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十

國籍:中國

目前住地:天津

廣州民族:漢族

戶籍地:北京

河北身高體重:168cm55kg

婚姻狀況:否

未婚年齡:26歲

人才類型:普通求職

工作年限:4

職稱:無職稱

求職類型:全職

可到職日期:隨時

月薪要求:1500--2000

希望工作地區(qū):廣州東莞

工作經(jīng)歷:

公司名稱:起止年月:20xx-04~20xx-04廣州市xx物流有限公司

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸

擔(dān)任職務(wù):行政文員

離職原因:個人職業(yè)發(fā)展

公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-02xxx有限公司

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)

擔(dān)任職務(wù):人事助理

工作描述:組織辦理人員選聘及錄用,安排面試;負(fù)責(zé)建立、維護(hù)和更新公司的內(nèi)外部人才庫??己松蠉?、調(diào)動、提升、離職工作;員工勞動合同簽訂、整理及保管工作;協(xié)助加強員工關(guān)系工作。

離職原因:個人發(fā)展及環(huán)境問題

公司名稱:起止年月:20xx-11~20xx-10廣東省xx五金制品廠

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品

擔(dān)任職務(wù):客服專員、行政文員

工作描述:處理公司文件來往信函的收發(fā)、登記、傳閱;考勤;辦公用品申購、管理及辦公設(shè)備的保養(yǎng);各類文檔的收集、整理;記錄各類培訓(xùn)會議及周例會內(nèi)容摘要;每周的工作總結(jié)及下周工作計劃;負(fù)責(zé)接待、客人來訪迎送等招待工作;記錄活動邀請、調(diào)查問卷與新品上市的介紹、市場方面的反饋,負(fù)責(zé)項目的報告匯總以及相應(yīng)的渠道和市場活動的總結(jié)。

離職原因:個人發(fā)展

畢業(yè)院校:xx學(xué)院

所學(xué)專業(yè):計算機科學(xué)教育

外語:英語良好

國語水平:優(yōu)秀粵語水平:較差

其他特長:唱歌,繪畫

免責(zé)聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。

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行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十一

3、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;。

4、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;。

5、負(fù)責(zé)加盟校、家長的投訴電話的接聽、記錄,并協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;。

7、負(fù)責(zé)加盟校教材快遞并做好記錄,協(xié)助師訓(xùn)等活動順利進(jìn)行;。

8、完成校長交代的其他工作。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十二

民族:漢政治面貌:群眾。

學(xué)歷(學(xué)位):大專專業(yè):文秘。

聯(lián)系電話:12345678手機:13901111234。

聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號郵編:100007。

教育背景。

畢業(yè)院校:

北京秘書學(xué)院.9--.7文秘專業(yè)。

所學(xué)專業(yè)::秘書實務(wù)、會議理論與實務(wù)、公文寫做、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工做、計算機及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計算機中英文錄入、編輯、排版、制表,速記,書法,英文打字等。

另:其他培訓(xùn)情況。

*接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)。

*熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練。

*能用英語進(jìn)行日常交換,具備較好的聽說能力。

工做經(jīng)歷。

*1999.8---至今xx進(jìn)出口公司前臺接待兼文秘。

前臺接待工做及辦公室行政工做,工做期間認(rèn)真擔(dān)任,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

個人簡介。

我性格開朗、大方,掌握優(yōu)良的禮儀學(xué)問和接待工做經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工做中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺接待工做代表著公司的'籠統(tǒng),崗位雖然平凡但卻十分重要,因而要做好前臺接待工做需要具備極強的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

請給我一個機會,我將還您以奪目的光彩!

本人性格。

開朗、謙虛、自律、自傲(根據(jù)本人情況)。

另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!

期盼與您的面談。

3890]。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十三

3.負(fù)責(zé)會議準(zhǔn)備等工作;。

4.負(fù)責(zé)協(xié)助出差人員預(yù)定機票、火車票及酒店等;。

5.負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的購買、日常維護(hù)工作;。

6.協(xié)助市場部維護(hù)律師事務(wù)所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作;。

7.協(xié)助行政主管完成其他工作。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十四

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待;

公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復(fù)印機的管理;

公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;

公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務(wù)

公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;

二、協(xié)助工作

1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)

3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。

前臺文員-崗位職責(zé)

[所屬行業(yè):未定行業(yè)]

發(fā)布者

1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;

2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;

7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。

3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。

4.公司人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對員工考核調(diào)查。(微信公布情況、考勤、“周報、月報”統(tǒng)計)

6.公司員工日常異動。(事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等各種手續(xù)辦理)

7.公司獎懲手續(xù)辦理。

8.對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

9.每日/月對公司職員工的考勤工作。(根據(jù)每日/月員工考勤、異動情況做好報表登記月底做好統(tǒng)計)

10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。

11.協(xié)助主管簽訂職工勞動合同/各類保險辦理。

12.對公司鑰匙管理。

13.協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。

14.負(fù)責(zé)例會的會議記錄。

15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

行政前臺崗位職責(zé)

一、接聽前臺電話

1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。

和晟杰(廈門)金融技術(shù)服務(wù)有限公司

and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時及時留下對方的電話與姓名,方便公司人員與他取得聯(lián)系。

二、 接待好來公司拜訪的客戶

1、對來公司的客人禮貌用語“您好,請問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請稍等,這邊請坐下?!眴柷鍋硪猓嬷辉L人員,引薦雙方認(rèn)識會面。

2、對事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。

3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

三、其他工作

1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。

2、預(yù)訂辦公所需機票、車票、酒店、飯店等。

3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作,提醒值日人員做好值日。

4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。(打印機、復(fù)印機、傳真機、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等)

5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待;

公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復(fù)印機的管理;

公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;

公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務(wù)

考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)

員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;

二、協(xié)助工作

1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)

3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。

前臺文員-崗位職責(zé)

1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話; 2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;

4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生; 6,收發(fā),整理和保管報刊函件等; 7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù); 8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,拿起電話要說:“喂,您好,xx 公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,當(dāng)有訪客進(jìn)入接待廳時,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰”并請訪客入座。在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水,更新煙灰缸。嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負(fù)責(zé)公司前臺大廳和會議室以及總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,大廳接待處,訪客離開后,應(yīng)三分鐘內(nèi)清洗好煙灰缸、茶杯:并隨時保持整潔干凈。

4、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。 注意安全工作,下班前檢查電源是否都關(guān)閉,負(fù)責(zé)關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的門窗。

5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

6、協(xié)助行政專干及人事專干完成相關(guān)的工作,認(rèn)真完成本部門分配的工作和任務(wù)。

1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。

3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。

4.公司人員檔案的'建立與管制。(電腦化)

5.對員工考核調(diào)查。(微信公布情況、考勤、“周報、月報”統(tǒng)計)

6.公司員工日常異動。(事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等各種手續(xù)辦理)

7.公司獎懲手續(xù)辦理。

8.對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

9.每日/月對公司職員工的考勤工作。(根據(jù)每日/月員工考勤、異動情況做好報表登記月底做好統(tǒng)計)

10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。

11.協(xié)助主管簽訂職工勞動合同/各類保險辦理。

12.對公司鑰匙管理。

13.協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。

14.負(fù)責(zé)例會的會議記錄。

15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

行政前臺崗位職責(zé)

一、接聽前臺電話

1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。

2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到董事長/總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、人事部時需要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時及時留下對方的電話與姓名,方便公司人員與他取得聯(lián)系。

二、 接待好來公司拜訪的客戶

1、對來公司的客人禮貌用語“您好,請問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請稍等,這邊請坐下。”問清來意,告知被訪人員,引薦雙方認(rèn)識會面。

2、對事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。

3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

三、其他工作

1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。

2、預(yù)訂辦公所需機票、車票、酒店、飯店等。

3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作,提醒值日人員做好值日。

4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。(打印機、復(fù)印機、傳真機、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等)

5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十五

職責(zé)和業(yè)績:

1.負(fù)責(zé)做好計算機打字、復(fù)印等行政工作。

2.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記,名片印制等工作。

3.負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。

4.負(fù)責(zé)公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。

5.負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

6.負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。

7.按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。

8.完成各項勤雜、采購工作。

9.負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的'檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

10.負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

11.完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

12.公司網(wǎng)站管理。

200x—200x。

公司行政人事。

職責(zé)和業(yè)績:

1.負(fù)責(zé)公司員工社保的辦理。

2.工商執(zhí)照年檢,外商投資企業(yè)許可證年檢,組織機構(gòu)代碼證年檢,稅務(wù)登記證年檢。

3.負(fù)責(zé)行政文件資料的擬定、打印、復(fù)印、發(fā)放等工作,并進(jìn)。

行登記。

4.負(fù)責(zé)購買、發(fā)放與管理辦公設(shè)備、辦公用品等。

5.負(fù)責(zé)信件、傳真、郵件的收發(fā)、查詢和傳遞。

6.負(fù)責(zé)辦公室電話的轉(zhuǎn)接,以及來訪客戶的接待工作。

7.公司廢物(品)處理和銷售管理。

8.負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

9.負(fù)責(zé)對全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日??记?。

10.管理公司非技術(shù)性資料。

11.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

12.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

13.人員招聘及初試,人事檔案保管。

200x—200x。

公司名稱職務(wù)。

公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。

教育培訓(xùn):

職業(yè)技能與特長。

20xx--20xx。

熟悉office軟件及各種辦公室設(shè)備的使用,打字70/。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十六

姓名:xxx

性別:女

婚姻狀況:未婚

民族:漢族

戶籍:廣東-茂名

年齡:20

現(xiàn)所在地:廣東-深圳

身高:152cm

希望地區(qū):廣東-深圳

希望崗位:公司文職類-前臺文員接待

公司文職類-文員

行政/人事類-行政助理/文員

尋求職位:人事/前臺/文員、公司文職類、行政文員

20xx-09~20xx-06xx中學(xué)高中高中

**公司(20xx-04~20xx-06)

公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位:erp文員崗位類別:文員

工作描述:

1、負(fù)責(zé)倉庫erp部門生產(chǎn)線領(lǐng)料單等各種單據(jù)的錄入、查詢、開單打單等。

2、該部門的耗材登記領(lǐng)取以久換新工作。

3、上級安排的臨時事務(wù)。

**公司(20xx-01~20xx-03)

公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位:采購文員崗位類別:其他相關(guān)職位

工作描述:

1、負(fù)責(zé)收發(fā)各種文件、信件,每日上、下午各一次到總經(jīng)理室取公文、請購單、采購單,及時交給經(jīng)理審閱批示,做到不積壓、不拖延各類文件。

2、催辦落實上級的指示,并將領(lǐng)導(dǎo)的政策和經(jīng)營方針及時傳達(dá)本部員工,做到上傳下達(dá),使本部門工作能順利進(jìn)行。

3、協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系,做好部門考勤等工作。

4、整理供應(yīng)商資料,包括供應(yīng)商的報價情況、產(chǎn)品種類等。

5、編寫臨時通知等文件,單價對比,將報價單輸入電腦系統(tǒng)與檔案管理。

6、接聽電話并認(rèn)真細(xì)致做好記錄,接待來訪客人,文明待客,做好會議記錄及存檔行政前臺文員個人簡歷范文行政前臺文員個人簡歷范文。

7、積極完成上級臨時安排的工作事項。

**公司(20xx-04~20xx-09)

公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:文化、體育和娛樂業(yè)

擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員/客戶代表崗位類別:業(yè)務(wù)員

工作描述:

1、尋找客戶來源,負(fù)責(zé)跟蹤客戶跟進(jìn)客戶需求達(dá)到客戶滿足需求和誠信。

2、定期給客戶打電話問候情況和客戶所需,向上級領(lǐng)導(dǎo)講述客戶需求,從而達(dá)到客戶的購買欲。

3、服務(wù)客戶,指導(dǎo)客戶使用各種健身器材,從而達(dá)到客戶所需求的。

4、派發(fā)公司宣傳單,提高公司知名度、信譽度,滿足消費者心理要求,引導(dǎo)正確消費。

5、維護(hù)好老客戶,建立之間的和諧及友好。

6、積極完成上級臨時安排的工作事項。

離職原因:個人原因

**公司(20xx-04~20xx-03)

公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:橡膠、塑料制品

擔(dān)任職位:跟單文員/前臺文員崗位類別:跟單員

工作描述:

1、負(fù)責(zé)接聽相關(guān)客戶電話,根據(jù)客戶需求下訂單到相關(guān)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)、加工。

2、根據(jù)客戶交貨期,安排好出貨日期,按時出貨,確保準(zhǔn)時交貨。

3、對客戶的投訴電話、意見信箱,及時做好記錄,并于第一時間傳送匯報給相關(guān)工作的負(fù)責(zé)人。

4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、并解答基本咨詢和引見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),保持良好的禮節(jié)禮貌。

計算機水平:初級

計算機詳細(xì)技能:熟悉電腦基本操作、word、excel(基本應(yīng)用)、erp、等辦公軟件、辦公室文本處理(掃描/傳真機等辦公設(shè)備的使用)。

技能專長:懂利用各種聊天工具(qq、skype等)

普通話:流利粵語:流利

英語水平:口語差

發(fā)展方向:公司文職類工作

其他要求:雙休、按國家節(jié)假日放假,簽訂勞動合同。

行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十七

性別:男/女。

年齡:22歲。

戶籍所在地:河南鄭州。

畢業(yè)院校:xxxxxx學(xué)院。

所學(xué)專業(yè):畜牧獸醫(yī)。

畢業(yè)時間:2016年6月。

可到崗時間:隨時。

聯(lián)系方式:182xxxxxxxx郵箱:xxxx@。

意向崗位:行政助理/行政前臺。

能力與特長。

(1)個人修養(yǎng)良好,有較高的知識水平,行政、人力資源方面的知識。

(2)口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理。

(3)頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

(4)工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻(xiàn)精神。

(5)熟練運用word、excel、ppt等office各類辦公軟件。

實習(xí)經(jīng)歷。

工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會。

時間:2014年9月~至今。

崗位:綜合辦公室。

工作描述:

(1)管理青年志愿者協(xié)會各類文件、資料;。

(2)負(fù)責(zé)督促、檢查決議的執(zhí)行情況;。

(3)監(jiān)督青年志愿者協(xié)會的制度規(guī)范;。

(4)為協(xié)會各部門評優(yōu)評先,做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平公正。

xxxxx養(yǎng)殖公司。

時間:20xx年12月~20xx年4月。

崗位:行政助理。

工作描述:

(1)外來客人的'接待和服務(wù);。

(2)外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送);。

(3)負(fù)責(zé)辦公用品的購買和發(fā)放;。

(4)負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計和檔案資料管理;。

(5)公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

積極參加社會實踐,使我的自身綜合素質(zhì)信仰、為人處事能力以及交際能力等都有很大的提高,讓我學(xué)到了除了學(xué)習(xí)以外的個人處事能力和人際交往的重要性。我有信心能勝任行政前臺的工作,也喜歡這方面的工作。希望能在貴公司中把自己的工作能力體現(xiàn)出來,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢及特長,在公司中得到提升,以及能在工作中鍛煉自己,提高自己的綜合能力。

應(yīng)聘前臺需要突出哪些優(yōu)勢?

1.形象好氣質(zhì)佳。

前臺,是公司的門面。雖不要求長得美若天仙,但最起碼得符合一般審美標(biāo)準(zhǔn)。為了讓招聘方更直觀看到你的形象,建議應(yīng)聘的時候,不妨在簡歷上貼上一張證件照。

2.善于溝通交流。

快遞員、推銷員、外賣員、物業(yè)方、上門客戶……每天與形形色色人打交道的前臺,特別需要不錯的溝通交流能力。

3.細(xì)心耐心。

前頭已經(jīng)說過了,前臺的工作很是繁雜。每一項工作看著不起眼,但卻管乎公司的正常運營。所以,在招聘的時候,用人單位會特別考察求職者的性格,做事細(xì)心、有耐心的,更受歡迎。

4.熟練使用各類辦公軟件。

復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作也是前臺工作的一部分,雖然修理方面不用負(fù)責(zé),但正常使用卻需要熟練的技巧。

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