計(jì)劃可以使我們在面對困難和挑戰(zhàn)時更加有條不紊和有備無患。在制定計(jì)劃時,應(yīng)該將目標(biāo)細(xì)化為具體的任務(wù)和行動步驟,以提高執(zhí)行力。制定計(jì)劃的關(guān)鍵是要堅(jiān)持執(zhí)行,不斷修正和改進(jìn)。
煙酒店計(jì)劃書篇一
發(fā)展真正意義上的酒店行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定酒店連鎖公司。
二、市場分析。
社會生活節(jié)奏加快,使酒店業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然的酒店業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋酒店充斥使大部他市場都不得與中式酒店無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到未知美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時刻,所以酒店市場將隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上滸的西式酒店其實(shí)并不適合國人對酒店的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式酒店最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,酒店在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費(fèi)的對象。但在的市場上,西式酒店的價格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇酒店。
但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式酒店的眾多弱點(diǎn),給我們建中式酒店連鎖店提供了絕好的市場機(jī)會。只要我們能抓住這些市場機(jī)會,改善中式酒店經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式酒店市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,是極有可能成功的。
三、實(shí)施方案。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
2.目標(biāo)市場的定位。
大眾能接受的中式酒店業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。
(1)虛擬公司的名稱,員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個酒店集裝配中心。它們接收公司的配送中心運(yùn)來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的酒店產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運(yùn)送體系,我們將建立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送。
(2)流動酒店公司早餐策略。
針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點(diǎn),我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動至各主要需求點(diǎn)向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營養(yǎng)酒店,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又兼顧了社會效應(yīng)。
(3)酒店公司形象策略。
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的酒店廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計(jì)劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個性。
四、投資計(jì)劃。
由點(diǎn)做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營點(diǎn)地址后,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西酒店尚未涉足的虛擬酒店公司和流動酒店公司服務(wù),待公司實(shí)力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的酒店經(jīng)營模式。
五、投資收益。
不僅是利潤,更是服務(wù)和問話。作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)中式酒店的形成和發(fā)展。
合家歡特色店將引領(lǐng)濰坊市餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要是消費(fèi)者喜歡在這種清新,和諧,歡快的氛圍中用餐,同時在他們用餐的過程中可以感受到家的溫馨,這種餐廳在短期內(nèi)不會淘汰。
濰坊目前的現(xiàn)狀:
1.酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門外,除了一些大餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。
2.特色餐廳:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和餐廳氛圍,以及新穎的菜品,再加上價格的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。
具體策劃案。
一場地選擇。
1、幾大美食一條街花園路鳶飛路新華路等。
2、主要各區(qū)的繁華地帶佳樂家三聯(lián)家電科技城一帶等。
3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)。
4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)。
5、場租費(fèi)用不得超過30元/平方米。
二店名。
和順坊家鄉(xiāng)味歡樂餐廳等。
三餐廳設(shè)計(jì)。
1、整個餐廳體現(xiàn)一種家和萬事興的文化氛圍,用綠色,黃色等讓人感覺清新的顏色。
2、客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)。
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。
8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、.菜譜專門設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
四投資費(fèi)用預(yù)算(按20未知平方米)。
1、裝修:130萬。
2、廚房設(shè)備:30萬。
3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:80萬。
4、餐廳用具:30萬。
5、前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典:15萬。
6、流動資金:50萬。
總共資金準(zhǔn)備:350萬(含不可預(yù)見費(fèi))。
五人員配置。
1、廚房:50人。
2、樓面(含后勤):70人。
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個酒樓的經(jīng)營。
大堂經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)樓面的管理工作。
小組長:協(xié)助領(lǐng)班做好各再分片的細(xì)化工作。
服務(wù)員:為客人點(diǎn)菜、配菜、推薦菜以及為客人服務(wù)。
迎賓:迎接客人的到來、引領(lǐng)客人入座。
傳菜員:負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席。
泊車員:負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車輛。
收銀員:負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作。
潔凈員:負(fù)責(zé)整個餐廳的清潔工作。
采購員:負(fù)責(zé)整個酒樓物品的采買工作。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)酒樓所有帳目的處理工作。
六、員工招募。
1、提前兩各月開始招聘工作。
2、提前一個月開始員工崗前培訓(xùn)。
3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)。
規(guī)章制度。
提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章制度。
1、企業(yè)理念。
2、財(cái)務(wù)制度。
3、員工守則。
4、廚房管理制度。
5、員工獎懲制度。
6、各部門人員職責(zé)。
煙酒店計(jì)劃書篇二
劣勢。
網(wǎng)上土特產(chǎn)商店1.經(jīng)營成本低,經(jīng)營靈活。
2.新興渠道,購買方便。
3.占有地利等資源優(yōu)勢。
4.價格相對實(shí)體店要便宜些。
1.種類不全,特色性不夠。
2.顧客無法接觸到實(shí)體,對質(zhì)量安全存在顧慮。
3.網(wǎng)絡(luò)購物存在風(fēng)險(xiǎn)。
4.難以形成規(guī)模企業(yè)。
大中型百貨超市1.管理規(guī)范,資本雄厚。
2.全國連鎖,地理優(yōu)越。
3.價格適中,消費(fèi)者從屬從眾購買力強(qiáng)。
4.營銷、廣告投入大,具有品牌效益。
1.規(guī)模龐大,應(yīng)變能力弱。
2.產(chǎn)品雜而不精。
3.經(jīng)營成本、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高。
4.本地特產(chǎn)居多,產(chǎn)品種類不夠豐富。
4、競爭戰(zhàn)略:
(1)競爭性營銷策略為:通過提供最多種類最優(yōu)質(zhì)量最高性價比的產(chǎn)品為顧客提供最大的便利。
(2)戰(zhàn)略定位為:為顧客提供最大的滿意度。
(3)顧客價值簡略分析:
5、采取的基本競爭性戰(zhàn)略為:
(1)差異化戰(zhàn)略:所謂差異化就是要差別與市場是大部分的產(chǎn)品,如果與其他產(chǎn)品基本同質(zhì),那就毫無特色可言。公司真正的核心“特色”也無法成為賣點(diǎn),最終公司也難逃被淘汰的命運(yùn)。所以我們將在產(chǎn)品的選擇上下足功夫,首先在產(chǎn)品上尋求支撐點(diǎn),尋求特色。我們售賣的產(chǎn)品將以來自各地最具特色及擁有較多好評的特產(chǎn)為最主要的產(chǎn)品來源。在經(jīng)營銷售的同時,我們也會根據(jù)市場走向及顧客的偏好程度來及時調(diào)整進(jìn)貨類別與方式。
(2)文化、體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略:下沙各大高校的大學(xué)生來自全國各省市各地區(qū)。每個地區(qū)的特色產(chǎn)品各有不同。通過銷售各地區(qū)的特產(chǎn)可以滿足不同地區(qū)學(xué)生的需求,并且為學(xué)生增加了體驗(yàn)別的地區(qū)不一樣的飲食風(fēng)格的機(jī)會??梢詮牟糠謱W(xué)生懷念家鄉(xiāng)小吃特產(chǎn)這一理念出發(fā),滿足更多顧客的需求的同時贏取更多客源。
五、營銷策略。
1、商品介紹。
特產(chǎn)超市的產(chǎn)品當(dāng)然是全國各地有名的特產(chǎn),如桂林特產(chǎn)(桂林腐竹、桂林酥糖)、河南特產(chǎn)(新鄭紅棗)、新疆特產(chǎn)(烏梅)湖南特產(chǎn),江西特產(chǎn),甘肅特產(chǎn)等。我們將會以高質(zhì)量的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給顧客。
超市將會有自己的包裝袋,申請自己的商標(biāo),保證令顧客買的放心,吃的舒心。
2、特產(chǎn)的目標(biāo)市場分析。
目標(biāo)市場定位――大學(xué)城內(nèi)的學(xué)生。
此次我們針對特產(chǎn)超市的建立做了一次市場調(diào)查,在大學(xué)城10所高校派發(fā)問卷,并在網(wǎng)上做調(diào)查。多數(shù)的大學(xué)生表示如果有大學(xué)城特產(chǎn)的話,會專門去購買,并推薦朋友去。從問卷調(diào)查中可見該市場需求量大,而且市場潛力大。
3、特產(chǎn)營銷機(jī)會和對策分析。
(1)價格。
在問卷中我們也對定價做了調(diào)查,多數(shù)學(xué)生表示每次的消費(fèi)將會在30元左右,所我們的價格定位將會充分考慮到學(xué)生的消費(fèi)能力,以合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)吸引顧客。還會采用會員制與普通制兩種經(jīng)營模式,價格適中,除了為會員提供超值服務(wù)外,普通消費(fèi)者同樣能享受到物美價廉的服務(wù)。
(2)銷售渠道。
銷售渠道擬定有二種:超市內(nèi)銷售,送貨上門服務(wù)。一次性消費(fèi)滿一定金額就可申請成為我們的會員,會員憑借會員卡以后消費(fèi)將享受會員價。具體消費(fèi)金額是多少才能成為我們的會員會視具體情況而定。
(3)推廣策略。
1.開業(yè)初期打折扣。新店開張,顧客都不了解我們是做什么生意的,而且對我們的東西不了解不熟悉,因此我們推出打折扣,可以讓顧客進(jìn)一步了解我們的店,如果顧客覺得好吃而且很有意思,以后也會常來光顧我們。
2.優(yōu)惠券發(fā)放。因?yàn)槲覀兯槍Φ南M(fèi)主體是學(xué)生,趁我們新店剛開張,我們?nèi)ブ車鷮W(xué)校附近進(jìn)行發(fā)放優(yōu)惠券來吸引學(xué)生們的光臨。
3.發(fā)放廣告單。我們可以派人道學(xué)校周圍進(jìn)行發(fā)放廣告單,讓顧客知道新開了一家“特產(chǎn)超市”,在廣告單中宣傳超市的特色。
4.節(jié)日促銷活動。我們針對以下節(jié)日進(jìn)行促銷活動――元旦、情人節(jié)、勞動節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié),中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)。
5.特價時段。在顧客流量少的時段實(shí)行部分商品特價,吸引新老顧客的光臨。
6.對消費(fèi)滿一定數(shù)額的消費(fèi)者,會有一些地方特色的飾品贈送。
六、財(cái)務(wù)分析。
年度12345預(yù)計(jì)銷量800012000150001800020000預(yù)計(jì)平均售價1010101010銷售收入80000120000150000180000200000。
預(yù)計(jì)現(xiàn)金收入(單位:元)。
煙酒店計(jì)劃書篇三
3、大廳:5個人,每四張臺1個。
4、其他:其他臨時人員1人(主要用于服務(wù)休息時的輪換),店主1人。
十、運(yùn)營費(fèi)用明細(xì):
1、物業(yè)管理費(fèi)用:每平方不能超過2元/月,以300m2共計(jì)600元/月。
2、排污費(fèi)用:600元/月。
3、水電費(fèi)用燃油費(fèi)用:水電4000元/月,燃油元/月(暫時以此計(jì)算,如果燃油越多,說明生意越好)。
5、折舊費(fèi)用:
6、原材料:a。原料,共元/周。
7、其他不可預(yù)知費(fèi)用:1000元/月。
十一、菜品說明:
1、堅(jiān)持兩個特色:a。綠色健康食品;b。湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2、堅(jiān)持推重出新:a、不斷推出新菜品,每月2個新菜品;b、跟季節(jié)變更,及更換菜品。
3、消費(fèi)水平定位:跟門面地址周邊環(huán)境相關(guān),但初步定為平均35~60元/人。
十二、直接成本估計(jì):
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構(gòu)成菜品的原料。
1、特色菜(ね凡品)成本控制在50%。
2、中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內(nèi)。
3、中檔常見成本控制在60%以內(nèi)。
4、低檔常見菜控制在30%以內(nèi),此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品。
煙酒店計(jì)劃書篇四
一.項(xiàng)目介紹:
社區(qū)水果店的建立:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個家庭(每個家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果店。
二.市場分析:
中國的水果市場巨大,與國外人均年消費(fèi)水果85公斤相比,國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。
隨著居民收入水平的提高,對果品的消費(fèi)需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達(dá)國家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,全國果品消費(fèi)量將達(dá)到11550萬t。
三.問題判斷:
(1)如何降低成本:
(一)采購成本。
(二)運(yùn)營成本。
(2)如何吸引消費(fèi)者的關(guān)注開業(yè)初期,可以通過居委會、物業(yè)公司等途徑把開業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報(bào)發(fā)放給小區(qū)居民。并可以推出購買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果,增加水果的消費(fèi)量。
(3)如何讓消費(fèi)者選擇我們提供的商品:
1良好的形象。
2良好購物環(huán)境。
3有競爭力的價格。
4多重的促銷活動。
5多種多樣的便利服務(wù)措施。
四.競爭分析:
1消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變:消費(fèi)者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區(qū)已經(jīng)很習(xí)慣這種水果購買方式,并把其當(dāng)成主要的水果購買地)由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣,所以要在短時間內(nèi)改變消費(fèi)者的購物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
2大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經(jīng)營水果已經(jīng)很長時間了,這說明水果消費(fèi)在百姓的日常消費(fèi)中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。
3農(nóng)貿(mào)市場:一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點(diǎn)優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。
4游商小販:其特點(diǎn)是流動行強(qiáng),能把水果車推到社區(qū)樓下,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。
5南方地區(qū)以有的水果連鎖店:由于我們的目標(biāo)是做國內(nèi)最大的水果批發(fā)、零售企業(yè),所以南方也是我們重要的市場,雖然南方已經(jīng)有些水果連鎖店出現(xiàn),并小有規(guī)模,我覺得這反而對我們來說是很好的機(jī)會,我們可以直接對其進(jìn)行收購,不但可以收購起所有的渠道,最重要的是還可以收購其以有的水果種植基地,和物流及專業(yè)的人才。
6南方的零散水果店:由于南方的水果消費(fèi)市場較成熟,零散水果店比較多,我們最好的辦法是讓其加盟。對方只要交納一定的加盟費(fèi),就可以使用我們的商標(biāo)和進(jìn)行統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾。并由我們提供價格有優(yōu)勢的產(chǎn)品,并免費(fèi)配送。
五.核心競爭力:
我們的水果連鎖店的開展,聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢,在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū),在招聘一些下崗工人,爭取點(diǎn)政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽(yù)度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。
煙酒店計(jì)劃書篇五
21世紀(jì)的個體戶市場是線下實(shí)體店和線上電子商務(wù)店競相爭放的零售市場?;陔娮涌萍碱惿唐返牧闶凼袌鲆跃€上網(wǎng)絡(luò)營銷為主,而基于日??焖傧M(fèi)品、服務(wù)類商品的零售市場則以線下實(shí)體店為主。
在日??焖傧M(fèi)品占主導(dǎo)的個體戶零售市場中,便利店是其主要表現(xiàn)形式。但便利店經(jīng)營的商品種類和數(shù)量眾多,在商品批發(fā)、倉儲運(yùn)輸、日常經(jīng)營、客戶結(jié)賬等方面存在一定困難,往往需要兩三個工作人員甚至更多,因此,針對單個人經(jīng)營快速消費(fèi)品零售店,要從便利店中細(xì)分出專業(yè)化經(jīng)營店,其中,以進(jìn)貨渠道簡單、日常管理方便、店鋪經(jīng)營輕松著稱的煙酒專賣店便成為上上之選。
煙酒專賣店是以專門銷售國內(nèi)外名煙名酒為主,可兼帶營銷其他專業(yè)商品的專賣店,經(jīng)營面積一般在30平米左右,員工一般2人,最適宜個體戶、夫妻經(jīng)營,初始投資10萬元到30萬元,年?duì)I業(yè)額從50萬元到200萬元不等,是近十年來發(fā)展最快的個體戶實(shí)體店。在煙酒店經(jīng)營過程中,切忌不能一蹴而就,因?yàn)閷?shí)體店的客戶源都是靠誠信、宣傳、促銷等服務(wù)消費(fèi)者的行為逐步積累起來的,這個過程快則半年,慢則兩年,一般一年就能形成穩(wěn)定的客戶源。尤其是在社區(qū),經(jīng)營煙酒店滿一年后,將會形成非常穩(wěn)定的客戶源,每月帶來至少元的穩(wěn)定收入。若有一定的區(qū)位優(yōu)勢,通過定期開展特價促銷,長期開展會員積分活動,客戶數(shù)還會不斷增加,經(jīng)營效益將會更加明顯,到第三至第五個年頭,煙酒店的經(jīng)營收益將趨于穩(wěn)定。屆時,甚至提前加載新的專業(yè)化商品,如飲料、茶葉等快速消費(fèi)品,實(shí)現(xiàn)專賣店商品的專業(yè)化和多元化的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到效益最大化。
一、門店租金。
1、基本租金。煙酒專賣店經(jīng)營面積不應(yīng)少于20平米,可選擇20—30平米的門店,年租金約2。5萬元。
2、門店押金。一般按2—3個月的店面租金作為押金,約5000元。
3、門店轉(zhuǎn)讓費(fèi)。商鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)是租戶在店鋪?zhàn)馄趦?nèi)征得房東同意后將房屋轉(zhuǎn)租,把和房東之間的租賃剩余期限,連同租戶的裝修、原來購買的設(shè)備、經(jīng)營的項(xiàng)目等,一并轉(zhuǎn)給下一個租戶,其向下一個租戶收取的超過應(yīng)收取房租的費(fèi)用為轉(zhuǎn)讓費(fèi)。是一種轉(zhuǎn)讓門店使用權(quán)而在轉(zhuǎn)讓時一次性收取的費(fèi)用,一般是原承租者向繼承租者收取。煙酒店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)一般在3—8萬元,若創(chuàng)業(yè)投資要付轉(zhuǎn)讓費(fèi),則其他方面開支將大為減少,若不付轉(zhuǎn)讓費(fèi),則其他開支維持不變。
二、項(xiàng)目名稱及地點(diǎn)。
1、名稱:
2、項(xiàng)目:煙酒、飲料、茶葉、副食零售。
3、地點(diǎn):
三、項(xiàng)目可行性分析。
1、市場評估。
煙酒、飲料、茶葉、副食、百貨的消費(fèi)群體廣泛,市場需求量大,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低。據(jù)市場考察經(jīng)營煙酒、飲料、茶葉便于生存和發(fā)展。
2、調(diào)查:
a、路邊商戶有需求。b、中間位置有一家好日子超市,每日客流量在上千人以上。c、吸收監(jiān)所巷過往人群。在中間位置開一家商店,市場前景看好。
四、資金情況。
1、資金狀況。
(1)、開辦費(fèi):房屋轉(zhuǎn)讓費(fèi)、煙草專賣零售許可證、營業(yè)執(zhí)照等計(jì):30000元。
(2)、租用場地:50平方米門面房,房租:3000元/月,一次交納一年:36000元。
(3)、固定資產(chǎn):貨柜:3000元,冰柜(押金):1500元,卷閘門:1500元,門頭噴繪:500元,計(jì):6500元。
(4)、流動資金:煙:20000元,酒、飲料:20000元,茶葉:15000元,其他:5000元,計(jì):60000元。
2、自有資金。
自有資金:60000元,主要用于租用場地和固定資產(chǎn)投入。
五、貸款用途。
需小額資金貸款:8萬元,主要用于流動資金和整修店面。
六、還貸計(jì)劃。
根據(jù)銷售和成本計(jì)劃表及利潤計(jì)劃表分析到20**年企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)利潤8.041萬元,先行還貸。根據(jù)企業(yè)收益情況保守預(yù)計(jì)還貸期限:2年。
七、風(fēng)險(xiǎn)評估。
銷售煙酒、飲料、茶葉主要特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)小收入低,比較穩(wěn)定、便于長期經(jīng)營。
煙酒店計(jì)劃書篇六
發(fā)展中國真正意義上的酒店行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定酒店連鎖公司。
二、市場分析。
社會生活節(jié)奏加快,使酒店業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的酒店業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋酒店充斥使大部他市場都不得與中式酒店無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時刻,所以中國酒店市場將隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上滸的西式酒店其實(shí)并不適合國人對酒店的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式酒店最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,酒店在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費(fèi)的對象。但在中國的市場上,西式酒店的價格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇酒店。
但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式酒店的眾多弱點(diǎn),給我們建中式酒店連鎖店提供了絕好的市場機(jī)會。只要我們能抓住這些市場機(jī)會,改善中式酒店經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式酒店市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,是極有可能成功的。
三、實(shí)施方案。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
2.目標(biāo)市場的定位。
大眾能接受的中式酒店業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。
(1)虛擬公司的名稱,員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個酒店集裝配中心。它們接收公司的配送中心運(yùn)來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的酒店產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運(yùn)送體系,我們將建立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送。
(2)流動酒店公司---早餐策略。
針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點(diǎn),我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營養(yǎng)酒店,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又兼顧了社會效應(yīng)。
(3)酒店公司形象策略。
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的酒店廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計(jì)劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個性。
四、投資計(jì)劃。
由點(diǎn)做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西酒店尚未涉足的虛擬酒店公司和流動酒店公司服務(wù),待公司實(shí)力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的酒店經(jīng)營模式。
五、投資收益。
不僅是利潤,更是服務(wù)和問話。作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)中式酒店的形成和發(fā)展。
煙酒店計(jì)劃書篇七
煙酒店是一種從早年流傳下來的傳統(tǒng)文化場所,是每個城市里的鄉(xiāng)村旅客和本地居民充分體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?,品嘗本地美食等的場所。在這種特殊的文化氛圍里,很多人會感受到獨(dú)特的情感體驗(yàn),也能更加深入地了解本地的風(fēng)土人情。在前往許多城市旅游過程中,我也遇到了許多煙酒店,從中領(lǐng)略到了獨(dú)特的文化風(fēng)景,同時也收獲了豐富的旅游體驗(yàn)。
第二段:煙酒店的特點(diǎn)
煙酒店是一種具有特殊文化和歷史意義的建筑形態(tài)。常見的煙酒店在外觀上保留著傳統(tǒng)的民居風(fēng)格,同時內(nèi)部的陳設(shè)也具有強(qiáng)烈的本地特色。在煙酒店里,常常會看到精巧繁復(fù)的木雕、石雕、壁畫等傳統(tǒng)工藝品,它們彰顯著傳統(tǒng)文化的美和獨(dú)特魅力。此外,煙酒店也提供各種各樣的本地特色餐飲,在此可以享受到傳統(tǒng)美食的獨(dú)特風(fēng)味,也能深入了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景人情。
第三段:煙酒店的歷史與文化
煙酒店是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶之一,有著悠久的歷史和深厚的文化內(nèi)涵。煙酒店是一個集旅游、餐飲、住宿、購物為一體的傳統(tǒng)民俗形態(tài),是中國傳統(tǒng)文化的重要表現(xiàn)形式。早在古代,煙酒店就已經(jīng)開始出現(xiàn),并在明清時期達(dá)到了頂峰,是順應(yīng)時代發(fā)展而形成的一種特殊形態(tài)。
第四段:煙酒店帶來的旅游體驗(yàn)
煙酒店是中國傳統(tǒng)文化的代表,它從外表到內(nèi)部陳設(shè)都散發(fā)千年文化積淀的氣息。在煙酒店里,游客可以品嘗到地道的本地小吃和酒類,學(xué)習(xí)到本地的風(fēng)俗習(xí)慣,同時也能體驗(yàn)到濃郁的傳統(tǒng)文化氛圍,了解本地的歷史文化。在這里,游客可以放下心中的壓力和繁忙,體驗(yàn)到獨(dú)特的農(nóng)家生活和寧靜的生活方式。
第五段:結(jié)尾
總之,煙酒店是一種非常特殊的文化體驗(yàn),它代表了一種古老的文化傳承和風(fēng)俗習(xí)慣。在前往許多城市旅游過程中,煙酒店有著不可替代的地位,它帶給了游客更加真實(shí)的文化體驗(yàn)和深入的了解,也為國人的傳統(tǒng)文化傳承提供了重要的一環(huán)。
煙酒店計(jì)劃書篇八
1、五星煙酒,誠意良品,竭誠為民。
2、瞬變的外觀,永恒的品味。
3、名冠中華,禮滿天下。
4、五星煙酒,你我共同的選擇。
5、好煙·好酒·好朋友。
6、煙世界,酒之家。
7、五星煙酒名品,品質(zhì)始終如一。
8、五星煙酒,八方朋友。
9、五星煙酒,品質(zhì)追求。
10、加盟名煙名酒,共創(chuàng)人生財(cái)富。
11、煙酒滿堂,五星登場。
12、好煙,好酒,到五星名煙名酒店!
13、品位五星,享受成功。
14、五星連鎖名品王,事業(yè)達(dá)成星(興)更強(qiáng)。
15、名煙酒,心連鎖!
16、來五星,可放心。
17、聚四海煙酒,匯五洲賓朋。
18、五星名煙名酒,吸不夠,喝不夠!
19、一生情,三生緣,五星夢。
20、至尊五星,一品煙酒。
21、五星品質(zhì),金牌煙酒。
22、煙酒選五星,品質(zhì)您放心。
23、匯聚天下名煙酒,誠交天下好友!
24、廣交天下朋友,細(xì)品五星煙酒。
25、五星名煙酒,縱橫天下間。
26、選擇五星名店,享受品質(zhì)生活。
27、五星名酒,五星級享受。
28、花木賢者愛,蘭得君子情。
29、五星名煙名酒,饋贈親朋佳友。
30、品五星名煙酒,壯我英雄業(yè)。
31、合理消費(fèi)高檔享受,盡在五星名煙名酒。
32、五星名煙名酒,真誠相伴永久。
33、煙酒中的五星,五星中的煙酒。
34、五星名品煙酒,彰顯名仕風(fēng)采。
35、五星煙酒,五星服務(wù)。
36、花木蘭煙酒,品味好迷人。
37、煙魂酒韻添妙趣,五星一品樂人生。
38、名煙名酒皆五星,全國連鎖金口碑!
39、五星煙酒,欣心會友。
40、五星煙酒送親友,不求價廉只求品質(zhì)。
41、享受源于品質(zhì),選擇成就尊貴。
42、五星名煙酒,鴻運(yùn)伴君走。
43、五星名煙名酒,八方大吉大利。
44、送禮煙酒,道選五星。
45、五種承諾,一星(心)為您!
46、五星煙酒,醉美享受!
47、你的`品味,我的追求。
48、買煙酒到五星,全國有好放心!
49、五星煙酒,給您五星級的服務(wù)。
50、聞道郁蘭香,五星售佳釀。
51、五星在手,群龍伏首。
52、生活止于品味,成功躍居五星。
53、煙酒有名,服務(wù)有心。
54、五星服務(wù),尊貴享受!
55、名煙名酒選五星,享受體驗(yàn)同五星。
56、走進(jìn)五星,走進(jìn)上流生活。
57、一品煙酒,五星開店。
58、名煙好酒,一站采購。
59、品質(zhì)服務(wù),五星享受!
60、煙酒要真,首選“五星”。
61、(花)木蘭開店連萬家,名煙名酒名天下。
煙酒店計(jì)劃書篇九
為規(guī)范煙酒店操作規(guī)程的管理,促使酒店員工準(zhǔn)確及時地完成各項(xiàng)工作,怎么寫煙酒店的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于煙酒店員工守則的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
一、目的:
為保持良好的服務(wù)質(zhì)量和快捷的服務(wù)效率,確保酒店正常工作秩序,物制訂此員工行為規(guī)范及員工管理制度,請全體員工認(rèn)真執(zhí)行。
二、處分程序:
1、員工凡受到任何紀(jì)律處分,部門均會發(fā)出《員工犯規(guī)通知》列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處分理由,經(jīng)受處分之員工簽名后,部門經(jīng)理簽名認(rèn)可,送交人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理審批;亦可由人力資源部直接通知,程序同上。
2、員工如受到紀(jì)律處分,將以積分方式記錄在案,在處分有效期內(nèi)如再次受到處分,積分累計(jì)計(jì)算,處分有效期也將相應(yīng)延長。處分有效期過后,積分自然取消。員工在處分有效期內(nèi)積分累計(jì)達(dá)10分,將給予違紀(jì)解除勞動關(guān)系(開除)處分。員工在處分有效期內(nèi)原則上不提升職務(wù)或工資,不能參加優(yōu)秀員工評選或類似評選活動。根據(jù)員工受處分類別分別予以扣發(fā)當(dāng)月工資。員工犯規(guī)證據(jù)確鑿,但拒絕在《員工犯規(guī)通知》上簽名者,部門經(jīng)理和人力資源部雙方直接簽署后,報(bào)總經(jīng)理審批生效。
三、處分類別、有效期、積分和工資、扣除比例表:
處分類別
口頭警告
書面警告
嚴(yán)重警告
最后警告
違紀(jì)解除勞動關(guān)系(開除)
有效期一個月二個月三個月六個月立即生效
積分1分3分5分8分10分
扣除工資金額20元50元100元200元300元
四、處分類別
(一)口頭警告
1、工作時間儀容不整,衣冠不潔,不按規(guī)定著裝,不佩帶胸牌的。
2、不按指定的員工通道出入酒店的。
3、非工作需要將工裝穿離酒店的。
4、下班后或休假日仍在酒店逗留閑逛的。
5、非工作日在員工餐廳就餐的。
6、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(非營業(yè)點(diǎn))。
7、在賓客面前與賓客搶道、打斷賓客談話、身靠門壁、打哈欠、伸懶腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。
8、未按指定地點(diǎn)停放自行車、助力車和摩托車的。
9、在浴室內(nèi)洗滌私人衣服的。
10、將頭發(fā)染成彩色的。
11、出入酒店不下自行車的。
12、留長指甲或涂彩色指甲油的。
13、在店內(nèi)見到賓客、上級不主動問候的。
14、未經(jīng)批準(zhǔn),工作時間洗澡的。
15、在酒店內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的。
16、上班時間未經(jīng)佩帶手機(jī)及bp機(jī)的。
17、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(二)書面警告
1、無故遲到、早退、脫崗、串崗的。
2、私帶親友進(jìn)店參觀、洗澡、游玩的,或、車牌等進(jìn)入酒店區(qū)域的。
3、非工作需要隨便穿越大堂和在營業(yè)場所逗留,,使用客用衛(wèi)生間的。
4、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉庫或營業(yè)場所偷吃食品的。
5、工作時間未經(jīng)同意或在非指定地點(diǎn)打私人電話的。
6、工作時間嬉戲、吃零食、干私活、看書報(bào)、打瞌睡,以及在營業(yè)場所扎堆聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端的。
7、有各種浪費(fèi)公物行為的。
8、服務(wù)不用
問候語
、禮貌用語或使用禁語的。9、恣意破壞公物,如在墻上、廁所內(nèi)、電梯內(nèi)或酒店物品上亂涂亂畫的。
10、將自己使用的更衣箱鑰匙借給他人使用的。
11、發(fā)現(xiàn)他人有違法違紀(jì)行為知情不報(bào)的。
12、引起客人一般投訴者。
13、請別人代打考勤卡或代別人打考勤卡的。
14、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(三)嚴(yán)重警告
1、拾遺不交的。
2、收取賓客小費(fèi)、禮品、財(cái)物不上繳的。
3、無故不服從上級指令以及不接受上級和酒店授權(quán)的有關(guān)檢查的。
4、工作時間有睡覺、吵鬧、打牌、看電視、辱罵同事等行為的。
5、酒后醉態(tài)上班或工作時間帶有醉意的。
6、偽造酒店各種記錄和存有不誠實(shí)與欺騙行為的。
7、因?yàn)^職而貽誤工作或造成不良影響的。
8、未經(jīng)賓客允許,擅自進(jìn)入賓客房間的。
9、私用、私吃、私送酒店財(cái)物或私用、私吃賓客財(cái)物的。
10、對上級、同事和賓客有挑釁行為舉止的。
11、擅自使用客房或其它客用設(shè)施的。
12、引起客人不滿投訴者。
13、員工私自在酒店留宿或私帶親友到員工宿舍留宿的。
14、未經(jīng)請示批準(zhǔn)私自邀請員工親屬來訪,造成不良影響的。
15、在工作時間擅自離開工作崗位或酒店的。
16、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(在酒店?duì)I業(yè)區(qū)域)。
17、在更衣箱內(nèi)藏有酒店物品的。
18、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(四)最后警告
1、玩忽職守,造成不良影響者。
2、違章操作情節(jié)較嚴(yán)重的或隱瞞工傷事故的。
3、不遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或因疏忽損壞酒店和客人財(cái)物或嚴(yán)重浪費(fèi)酒店財(cái)物的。
4、庇護(hù)、縱容各種違紀(jì)現(xiàn)象的。
5、無理取鬧、影響正常工作的。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)在酒店內(nèi)動用明火,使用大功率電器的。
7、私配酒店鑰匙的。
8、不遵守安全保衛(wèi)
規(guī)章制度
,不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)物品以及各種威脅酒店或同事安全行為的。9、玩忽職守違反操作規(guī)程造成機(jī)器設(shè)備和物品損壞的。
10、寫寄恐嚇信或匿名信制造謠言的或惡意中傷酒店及賓客和員工的。
11、員工間相互爭吵、謾罵的。
12、未經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間、工作場所進(jìn)行娛樂活動的。
13、未經(jīng)許可在酒店內(nèi)推銷、募捐和演講的。
14、為達(dá)到個人目的而接受或向體育場提供任何有價值的物品的。
15、蓄意不完成預(yù)定工作量的。
16、非法兌換外幣的。
17、不執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、工作程序的。
18、拖延執(zhí)行上級指令或故意消極怠工作的。
19、在酒店內(nèi)任何形式賭博的。
20、未經(jīng)許可使用酒店的設(shè)施、設(shè)備、儀表、儀器或酒店其他財(cái)物的。
21、發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)物丟失、損壞時置若罔聞,無動于衷,被調(diào)查時提供假情況的。
22、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(五)違紀(jì)解除勞動關(guān)系、開除
員工有下列行為之一者,給予違紀(jì)解除勞動關(guān)系或開除處理,并解除
勞動合同
。1、損壞酒店、賓客財(cái)物的。
2、在酒店內(nèi)酗酒、打架的。
3、不服從管理,當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
4、與賓客爭吵或借故不接待賓客的。
5、引起客人嚴(yán)重投訴者。
6、藏有毒品或服用興奮劑后上班的。
7、偷盜酒店、客人、同事財(cái)物的。
8、私留賓客遺忘的貴重物品。
9、收顧、傳閱、復(fù)制淫穢刊物和聲像制品的。
10、在酒店內(nèi)發(fā)生不正當(dāng)兩性關(guān)系的。
11、向客人索要小費(fèi)或其他好處費(fèi)的。
12、偽造、涂改、虛報(bào)有關(guān)憑證謀取利益的。
13、招待嫖客、介紹暗娼及在酒店內(nèi)與客人做淫穢交易的。
14、私帶、私分酒店財(cái)物離店的。
15、私自向外人提供酒店內(nèi)部文件或資料的,以及泄露酒店?duì)I銷、財(cái)務(wù)、人事、管理等方面機(jī)密的。
16、利用職權(quán)或工作之便貪污、索賄、行賄以及獲取不正當(dāng)利益的。
17、利用職務(wù)挾嫌報(bào)復(fù)的。
18、因?yàn)^職造成物資積壓、滯銷,經(jīng)濟(jì)損失超過5000元的。
19、私藏槍支、彈藥及各種傷人兇器、易燃、易爆物品的。
20、因管理不善指揮失誤玩忽職守造成事故和經(jīng)濟(jì)損失,價值超過5000元的。
21、利用工作之便開黑帳、侵害賓客利益的。
22、利用工作之便逃帳、侵害酒店利益的。
23、無故動用消防設(shè)備和滅火器材造成不良影響的。
24、觸犯國家法律、法規(guī),被司法機(jī)關(guān)處以拘留、勞動教養(yǎng)、判刑等處理的。
25、任何造成賓客嚴(yán)重不滿或重大投訴的,以及被新聞媒介或上級機(jī)關(guān)批評的。
26、翻弄客人物品引起賓客投訴的。
27、無正當(dāng)理由不服從酒店工作調(diào)動或安排的。
28、在酒店轄區(qū)內(nèi)打架斗毆或借故引起糾紛的。
29、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉庫或營業(yè)場所攜帶食品及原材料者。
30、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
五、員工違紀(jì)給酒店或賓客造成經(jīng)濟(jì)損失的,在給予上述處理的同時,可視其情節(jié)按經(jīng)濟(jì)損失給予當(dāng)事人罰款或令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。
六、員工違紀(jì)食用酒店或賓客食物的,在給予處理的同時,按該食物零售價賠償或予以罰款。
七、員工在酒店內(nèi)因打架造成他人傷病的,在給予上述處理的同時,不僅要賠償對方誤工、醫(yī)藥、交通等費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重者還要追究其法律責(zé)任。
八、對職工違紀(jì)解除勞動關(guān)系、開除的處分,自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,并書面通知本人或當(dāng)?shù)貏趧硬块T、公安派出所等。
九、無薪停職
1、此條款適應(yīng)于等待酒店調(diào)查及決定是否違紀(jì)解除勞動關(guān)系(開除)的員工,調(diào)查期間,員工必須給予配合。
2、此期限不超過十四天。
3、有關(guān)部門對所屬員工做出處理時,必須報(bào)人力資源部審核,由人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。
4、凡員工觸犯公安條例,而員工需出席案中審訊或等待判決結(jié)果,于審訊至判決結(jié)果期間,酒店將給員工無薪停職處理。
十、凡構(gòu)成刑事犯罪的,自公布之日起除名。
十一、管理人員處罰規(guī)定
管理人員因管理不善而造成員工投訴的,酒店將在調(diào)查后根據(jù)事實(shí)情況給予教育、降職、撤職等相應(yīng)處罰。管理人員因管理不善,給酒店及客人造成損失的,將按照直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)分別承擔(dān)的責(zé)任給予賠償經(jīng)濟(jì)損失或者分別給予相應(yīng)行政處分。同樣問題引起客人兩次以上嚴(yán)重投訴而沒有切實(shí)整改的,將給予降職直至撤職處理。
十二、員工有上訴的權(quán)力,受處理方的員工本人,對處理方不服,可在宣布之日起5天內(nèi)上訴酒店行政管理辦公室。
煙酒店計(jì)劃書篇十
怎么開煙酒店?開煙酒店需要什么?開煙酒店確實(shí)很賺錢 ,但不是任何人都能賺到錢.開個煙酒店能月賺幾十萬,現(xiàn)實(shí)嗎?據(jù)我了解那確實(shí)有這回事。一句話關(guān)系搞得好,關(guān)系網(wǎng)做得大,產(chǎn)品質(zhì)量沒話,就絕對沒問題。投資開店就介紹一下如何開煙酒店要注意那些!
1、要做到貨比三家,現(xiàn)在的市場競爭很激烈,供貨渠道自然比較多,就像賣水果的地?cái)傄粯?,水果都差不多一個樣,那咱們?nèi)r格最便宜的那攤買。
其實(shí)煙酒的利潤是挺高的,關(guān)鍵看你怎么經(jīng)營,還有一定要注重誠信,因?yàn)楝F(xiàn)在假的東西實(shí)在太多了,人家在你這里買了一次假的,下次就不會再來光顧了。
2、服務(wù)是關(guān)鍵,打個比方,你給供貨商電話要某某貨明天一定送到,人家隔個三五天才送到,那寧可選擇價位高點(diǎn)的服務(wù)好的供貨商。
3、要了解周圍的商圈和周圍消費(fèi)群體的消費(fèi)水平 來選擇你所售商品的檔次 是低端還是高端比較容易經(jīng)營。
4、煙酒店需要強(qiáng)大的資金做后盾還會在創(chuàng)業(yè)的過程中會遇到各種各樣的困難,我們要用什么樣的心態(tài)去面對當(dāng)前所碰到這些問題,再一個一個去分析它,解決它,最后就是去總結(jié)我們所遇到的問題,也就是總結(jié)開店路上的一些經(jīng)驗(yàn),這就需要有一定的耐心了。有的人在遇到困難時就望而卻步了,退縮了,正因?yàn)檫@樣正真成功的人才會少!所以我們要有解決的能力,這樣對自己在不同的環(huán)境都能實(shí)用。
6、煙屬于專營的商品。要到煙草局等辦理專賣手續(xù)。同時要到指定地方上貨。不能私自從其他渠道進(jìn)貨。酒控制沒有那么嚴(yán),辦個有食品類的營業(yè)執(zhí)照就可以了。稅務(wù)手續(xù)也要辦理,煙酒店的納稅有兩種,一種固定稅,一種和營業(yè)額掛鉤。店小就辦固定稅,店大就辦普通營業(yè)稅。
8、定合理的配送環(huán)節(jié)和流程,配送環(huán)節(jié)中的各個配送節(jié)點(diǎn)的整合管理,設(shè)定合理的庫存等問題。
9、做煙酒生意,你可以通過幾個途徑,關(guān)鍵,你必須有幾個主打的產(chǎn)品,在資金不足的情況下,你可以代理一些品牌酒以外的酒,走全國市場,特別是紅酒,主要以跑量的方式,可通過,網(wǎng)絡(luò)營銷和電話營銷!里面的利潤不多說了!在所在城市可通過,推銷員,在各大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市,所有的煙酒店推銷,不要多,只要在每個地方找一家做你的代理酒就可以!產(chǎn)品的選擇所以是很關(guān)鍵的!
資金充足可以再代理個把品牌酒,可以白酒,紅酒,保健酒都有自己總代理的酒,做法一樣!同時,還可以吸納有識之士,加盟您的煙酒店,必須名字用你的煙酒店名字(等于連鎖),剛開始可以不收加盟費(fèi)(為擴(kuò)大你煙酒店的知名),但是,當(dāng)你有自己主打的酒,讓加盟您的煙酒店全部由你配貨,包括各種品牌酒(茅臺,五糧液,長城,張?jiān)?,沙洲?yōu)黃等等),這些酒完全放低價格,主打自己產(chǎn)品!
同時上面的說,做酒店生意,要做關(guān)系戶,或者大點(diǎn)的,最好一個月一結(jié)賬的,否則,資金完全會被套牢。
煙酒店計(jì)劃書篇十一
1、一心追求,五星享受。
2、五星臻品,至真,至誠。
3、五星煙酒,誠交貴友。
4、五星名煙名酒,皆是天下人的朋友。
5、是眼前的經(jīng)典,更是經(jīng)典的.前沿。
6、煙酒選五星,好運(yùn)伴你行。
7、五星尊榮,點(diǎn)亮智慧,牽手成功。
8、“酒”五之尊,五星品味。
9、五星品質(zhì),誠贏天下。
10、五洲共鑒,星級品味。
11、五星名品,品質(zhì)五星。
12、五星煙酒,合你胃口。
13、尊貴享受,五星奉獻(xiàn)。
14、五星煙酒連鎖,讓您五星盡享。
15、五星名煙名酒,幸福尊貴好享受!
16、讓享受更有層次。
17、五星見真性,禮重情更濃。
18、煙酒,我只要五星。
19、男兒本色,五星至尊!
20、五星生活,禮遇你我!
21、煙酒“五星”,高檔聯(lián)盟。
22、木蘭之情,煙酒之珍。
23、五洲同享,星級之品。
24、情深義重,獨(dú)愛五星。
25、緣定今生,木蘭你好。
26、五星之光點(diǎn)亮華夏,名品煙酒香飄九州。
27、煙酒名店,五星品質(zhì)。
28、品醇香,享快樂。
29、煙酒在手,尊貴我有。
煙酒店計(jì)劃書篇十二
發(fā)包人:______ ? ? ? 簽訂地點(diǎn):_________
承包人:______ ? ? ? 簽訂時間:__年__月__日
第一條 發(fā)包人將位于 ? 發(fā)包給承包人使用,承包人按約定從事經(jīng)營活動。
第二條 承包期限:從_____ 年_____ 月_____ 日發(fā)包人將飯店交付承包人使用,到_____ 年_____ 月_____ 日收回。
第三條 承包金及交付的時間、方式
承包金每月(大寫)_______________ 元。
承包金每____個月交一次,先付后用,第一次承包金于合同生效后____天內(nèi)交給發(fā)包人,第二次承包金于________交清,以后交付方式以此類推。
第五條 承包人應(yīng)當(dāng)合法經(jīng)營,承包人在經(jīng)營過程中發(fā)生的所有債權(quán)債務(wù)與發(fā)包人無涉。
第六條 承包人承擔(dān)在經(jīng)營過程中所有需支出的費(fèi)、稅,發(fā)包人不承擔(dān)任何費(fèi)用。
第七條 發(fā)包人允許承包人對飯店進(jìn)行裝修,該裝修按5 年期限折舊,若在5 年內(nèi)發(fā)生拆遷事由,實(shí)際獲得的賠償歸發(fā)包人所有,發(fā)包人補(bǔ)償承包人所剩年數(shù)的裝修折舊費(fèi)用。
合同期滿,該裝修無償歸發(fā)包人所有。
第八條 未經(jīng)發(fā)包人同意,承包人不得轉(zhuǎn)承包飯店。
發(fā)包人同意轉(zhuǎn)租的,轉(zhuǎn)租合同終止期不得超過原承包合同期限,因第三人造成損失的,承包人應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第十條 違約責(zé)任:任何一方有違約行為,均應(yīng)向非違約方支付違約金 ?元,并賠償相應(yīng)的損失。
第十一條 由于非發(fā)包人原因造成的標(biāo)的物拆遷、滅失,發(fā)包人免責(zé)。
第十二條 合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可直接向房屋所在地的人民法院提起訴訟。
第十三條 其他約定事項(xiàng):
發(fā)包人(章): ? ? ? ? ? ? ? 承包人(章):
住所: ? ? ? ? ? ? ? ? ? 住所:
法定代表人(簽名): ? ? ? ? ? ?法定代表人(簽名):
居民身份證號碼: ? ? ? ? ? ? ?居民身份證號碼:
委托代理人 ? ? ? ? ? ? ? ? 委托代理人:
杭州**酒店有限公司 甲方與乙方就杭州**酒店康樂中心承包經(jīng)營事宜,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成承包經(jīng)營協(xié)議如下,雙方遵照執(zhí)行。
一、甲方將位于杭州市**路 號杭州**酒店的裙房四樓康樂中心,面積共計(jì) 平方米,整體承包給乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營。
二、該承包場地乙方的承包經(jīng)營期限為**年,即自****年**月**日起至**** 年**月**日止。
(注:裝修期**天不計(jì)承包費(fèi))。
承包期滿后,若甲方繼續(xù)對外發(fā)包,則乙方在同等條件下,享有優(yōu)先承包權(quán)。
三、上述承包場地的承包經(jīng)營費(fèi)每年為人民幣***萬元整。
該費(fèi)用每年分兩次支付,即在**月**日前,**月**日前(按此類推),乙方必須全額付清每半年 **萬元整。
上述承包金乙方須按時支付。
若有逾期,則乙方應(yīng)承擔(dān)應(yīng)付款每日萬分之五的滯納金至付清日止。
若逾期 60 天以上,甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議,乙方除需付清協(xié)議終止日前應(yīng)付承包金及滯納金外,還應(yīng)承擔(dān)年總承包金 10%的違約金。
在承包期內(nèi),若乙方累計(jì)三次無正當(dāng)理由逾期支付承包金,則甲方亦有權(quán)單方終止協(xié)議,乙方除需付清協(xié)議終止日前應(yīng)付承包金及滯納金外,也應(yīng)承擔(dān)年總承包10%的違約金。
上述因乙方違約造成本協(xié)議終止,乙方在承包場地內(nèi)的一切裝飾物品甲方均不予折價。
四、乙方在支付第一次承包金時,附帶支付甲方押金**萬元,共計(jì)人民幣 *****元整。
否則,參照本合同第三條第二款執(zhí)行。
該押金作為乙方在承包期內(nèi)的保證。
在合同履行期內(nèi)出現(xiàn)本協(xié)議規(guī)定的該由乙方支付而乙方未予支付的情形下,甲方可以從該押金中扣除,事后乙方應(yīng)予以補(bǔ)足至**萬元。
承包結(jié)束或協(xié)議終止后,甲方應(yīng)將該押金本金退還給乙方(該押金不計(jì)息)
五、乙方在承包場所內(nèi),只得以經(jīng)營桑拿、足浴二項(xiàng),不得擅自更改。
若 2 需調(diào)整,則必須征得甲方書面同意。
否則,甲方可單方終止本協(xié)議的履行,已收承包金不予退還,并由乙方承擔(dān)****元人民幣的違約金。
但當(dāng)乙方在正常經(jīng)營時連續(xù) 月虧損,且乙方書面提出申請調(diào)整經(jīng)營內(nèi)容的,甲方應(yīng)當(dāng)同意。
六、在承包期內(nèi),乙方可以將承包場地或項(xiàng)目,部分或全部以各種形式轉(zhuǎn)包、分包給第三方。
承包期間乙方自購設(shè)備的維修、維護(hù)由乙方自行負(fù)責(zé)。
因承包場地本身的原因引起的維修、維護(hù)由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)費(fèi)用。
七、承包協(xié)議因第三條、第四條、第五條而導(dǎo)致甲方單方終止協(xié)議,應(yīng)允許乙方申辯,如果乙方違約事實(shí)確實(shí)存在,自甲方書面通知終止日始,甲方有權(quán)對承包場地停水、停電。
由此而導(dǎo)致的一切責(zé)任,均由乙方自行負(fù)責(zé)。
八、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方于****年**月**日之前提供全部場地給乙方,協(xié)助乙方辦理各用工手續(xù),但職工工資、福利、工傷及各類保險(xiǎn)、待遇等均與乙方發(fā)生l 關(guān)系,并由乙方自理支付相關(guān)費(fèi)用。
由于用工等問題而導(dǎo)致的法律后果,由乙方負(fù)責(zé)。
2.為乙方提供洗滌服務(wù),所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(明確一下)由乙方負(fù)責(zé)。
3.甲方為承包場地供水、供電及冷暖氣。
甲方為此獨(dú)立予以安裝電、水表計(jì)量。
乙方按實(shí)際用量計(jì)算費(fèi)用在供水、供電部門要求交費(fèi)之時由甲方通知一次性足額交予甲方(注:計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按供水、供電部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn))。
若超過通知30 日未予足額付清,甲方可予以停水停電。
停水停電措施可延續(xù)至付清時止;并承擔(dān)欠款1%的違約金。
由此造成損失由乙方自負(fù)。
若停水停電后30 日內(nèi)仍未予以支付,甲方可單方終止合同。
4.在康樂中心發(fā)生異常事件、突發(fā)緊急事件時,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方維持秩序。
5.為乙方免費(fèi)提供有線電視端口一門,電話接口****門(不開通長話),電話費(fèi)用在電信部門規(guī)定交付的時間由乙方依甲方通知交甲方,逾期約定等同本條第三款之約定。
6.乙方為正常經(jīng)營所需的合法證照,由甲方提供,所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
并提供一定的營業(yè)發(fā)票,因乙方經(jīng)營所發(fā)生的'稅費(fèi)均由乙方承付。
7.甲方因乙方經(jīng)營之需,同意通往康樂中心四樓門不予封閉。
8.乙方人員到甲方經(jīng)營場地消費(fèi),住宿按掛牌對價優(yōu)惠,餐飲按對外價8.5 3 折優(yōu)惠,(不含酒水、海鮮)其它消費(fèi)不予折扣。
(乙方消費(fèi)以 簽字有效)
九、乙方的權(quán)利與義務(wù):
1.乙方有權(quán)依物價部門相關(guān)規(guī)定確定服務(wù)價格,并依法報(bào)物價部門備案認(rèn)可。
2.康樂中心在承包經(jīng)營過程中必須合法經(jīng)營,因物價、勞動、消防、公安、衛(wèi)生防疫、城管、工商等相關(guān)行政部門因乙方的原因作出行政處罰的,所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,均由乙方承擔(dān)。
3.因乙方違法經(jīng)營而導(dǎo)致被相關(guān)職能部門查封經(jīng)營場地(不包括治安罰款,停業(yè)整頓),甲方可單方終止本協(xié)議,已付承包金不予退還,還應(yīng)承擔(dān)年總承包金10%違約金。
4.康樂中心員工服飾由乙方自行設(shè)計(jì)制作,但樣式須經(jīng)甲方認(rèn)可,產(chǎn)生費(fèi)用由乙方自理。
5.乙方在承包期內(nèi)不得以該場地或承包經(jīng)營權(quán)對外抵押、擔(dān)保等,否則終止本協(xié)議,終止后果等同第三條。
所產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)均由乙方自負(fù)。
6.甲方客人憑有效住宿憑證至康樂中心消費(fèi),享受八折優(yōu)惠。
甲方內(nèi)部招待(明確含義)需乙方優(yōu)惠的, 乙方給予六折折扣但只限 人次以內(nèi)。
7.住店客人在乙方處消費(fèi)如簽單掛帳交甲方代收程序如下: a.乙方如碰到住店客人簽單由甲方收銀代收時,首先應(yīng)打電話詢問,并報(bào)出消費(fèi)金額征得甲方收銀的同意。
(收銀應(yīng)查看電腦是否有酒店消費(fèi)額充足的情況下才準(zhǔn)同意)后把客人簽名及寫明房號的前提下當(dāng)即送收銀處書面確認(rèn),以免逃帳現(xiàn)象出現(xiàn)。
b.乙方客人簽單應(yīng)填明借方傳票,寫明消費(fèi)內(nèi)容、金額、客人簽名等,交收銀處,收銀員簽名收下一聯(lián)留底,并及時輸入電腦,每班結(jié)束交財(cái)務(wù)辦公室。
c.月終乙方根據(jù)借方傳票總數(shù)與甲方財(cái)務(wù)核對,甲方代收的金額可作應(yīng)收乙方款項(xiàng)的沖抵。
d.乙方可以決定要否給住宿客人簽單,對此甲方應(yīng)做好解釋工作。
8.乙方不得在甲方的大堂、電梯口、電梯內(nèi)、樓層做廣告張貼宣傳資料,但在合同期內(nèi)甲方又同意的除外。
甲方同意乙方在四樓衛(wèi)生間門口做吊頂式指引 4 牌,指引牌的格式、美觀程序需征得甲方認(rèn)可。
9.乙方所有管理員及員工上、下班進(jìn)出應(yīng)走西樓員工通道。
10.乙方的車輛及康樂中心消費(fèi)的客人車輛應(yīng)服從保安的指揮及管理。
11.乙方的一切管理員及員工應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,如不準(zhǔn)上大樓衛(wèi)生間、走大廳、上二樓、大樓內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧等。
乙方不得違反消防規(guī)定,在承包場所明火燒飯菜、使用電爐等。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予沒收,并每次扣違約金 200 元。
12.乙方應(yīng)做好服務(wù)及衛(wèi)生工作,如出現(xiàn)客人投訴,反映服務(wù)上的問題及發(fā)生價格上的事,一切責(zé)任自負(fù)。
甲方協(xié)助處理出現(xiàn)的一切合理費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生檢查發(fā)生衛(wèi)生檢查部門因乙方承包的康樂中心開出的處罰單由乙方負(fù)責(zé)支付。
13.客房內(nèi),甲方同意放乙方的宣傳冊,但宣傳冊的內(nèi)容及式樣應(yīng)征得甲方認(rèn)可。
14.康樂中心服務(wù)人員不得進(jìn)入酒店客房服務(wù),否則一切相關(guān)責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
違反規(guī)定進(jìn)入客房服務(wù)時,乙方承付每次二百元的違約金。
十、本承包期結(jié)束后,若承包人因任何因素不再續(xù)包,則在該承包場地的一切裝飾、設(shè)備、設(shè)施、電器等由乙方折價給甲方,對此雙方可協(xié)商確定,協(xié)商不成的,由評估機(jī)構(gòu)評估確定,乙方不得拆除破壞。
承包期滿,在同等條件下,乙方有優(yōu)先承包權(quán)。
合同范本
十一、本協(xié)議簽署后,雙方不得無故不履行協(xié)議。
雙方如果某一方無故提前解除協(xié)議或某種原因使得另一方不能經(jīng)營,賠償如下:離協(xié)議期結(jié)束1-5 個月賠償對方三個月的承包租金;6 個月至一年賠償對方6 個月的承包租金;13 個月 -2 年賠償一年承包租金;25 個月-3 年可賠償2 年承包租金。
十二、甲方給予乙方50 天裝修期,裝修期免收承包費(fèi)(裝修期從甲方交付之日起至 年 月 日止)
十三、承包期乙方對外發(fā)生的一切債權(quán)債務(wù)均由乙方自行承擔(dān),均與甲方無涉。
十四、當(dāng)乙方出現(xiàn)重大虧損,確定無力繼續(xù)承包經(jīng)營,在乙方提出書面申請時,甲方應(yīng)當(dāng)給予諒解,本協(xié)議提前終止,乙方不負(fù)違約責(zé)任。
5 十五、四樓桑拿隔壁衛(wèi)生間甲方無償提供給乙方使用,該衛(wèi)生間的衛(wèi)生、維護(hù)由甲方負(fù)責(zé)。
十六、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,甲方蓋章,乙方簽字后生效。
本協(xié)議簽訂時,乙方預(yù)付甲方定金 萬元,該定金可充作承包金。
年 月 日
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