總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題??偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)和技巧?想要寫一篇完美的總結(jié),不妨參考一下以下范文中的亮點(diǎn)。
行政工作心得分享篇一
近年來,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,行政管理在各個(gè)領(lǐng)域中起著至關(guān)重要的作用。作為一名行政人員,我深刻認(rèn)識(shí)到行政管理的重要性,并不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己的行政能力。在實(shí)踐中,我積累了一些行政分享心得體會(huì),希望能與大家分享,共同進(jìn)步。
首先,做好信息溝通是行政管理的基礎(chǔ)。作為行政人員,我們需要與各個(gè)部門以及上級(jí)進(jìn)行密切的溝通與合作。只有確保信息的準(zhǔn)確傳遞和及時(shí)反饋,才能保證工作的順利進(jìn)行。因此,我們要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和建議,耐心解答他們的問題,并及時(shí)傳達(dá)相關(guān)的決策和指示。同時(shí),我還積極參加各類會(huì)議和研討會(huì),拓寬自己的視野,與同行們交流心得,共同進(jìn)步。
其次,行政人員要善于解決問題。在工作中,面臨各種挑戰(zhàn)和復(fù)雜情況是不可避免的。作為行政人員,我們要學(xué)會(huì)冷靜思考和分析問題,采取切實(shí)可行的解決方案。要善于溝通和協(xié)調(diào),善于分析和處理各種矛盾和糾紛。此外,我們還要保持積極進(jìn)取的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能,為解決問題提供更好的條件和手段。
第三,行政人員要具備較強(qiáng)的組織能力。行政管理涉及到的工作內(nèi)容眾多,需要我們合理安排和組織。只有做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃、安排和協(xié)調(diào),才能確保工作的有序進(jìn)行。我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)和技巧,不斷提高自己的組織能力。在實(shí)踐中,我積極參與各種項(xiàng)目,負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)工作,提高了自己的組織管理水平。
此外,行政人員要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。行政管理常常涉及到多個(gè)部門和人員的協(xié)同合作。作為行政人員,我們需要與不同背景和專業(yè)的人員進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我注重溝通和協(xié)調(diào),遇到問題及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員商討和解決。在幫助他人解決問題的同時(shí),也提高了自己的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。
最后,行政人員要保持積極樂觀的心態(tài)。行政管理工作中常常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),我們要以樂觀的心態(tài)面對(duì),堅(jiān)持不懈,尋找解決問題的辦法。只有保持積極的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,取得更好的工作成績。
總之,作為一名行政人員,我深刻認(rèn)識(shí)到行政管理的重要性,并通過實(shí)踐不斷提升自己的行政能力。在這一過程中,我體會(huì)到了做好信息溝通、解決問題、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作和積極心態(tài)的重要性。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,相信我能夠?yàn)樾姓芾硎聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望與更多的行政人員分享我的心得體會(huì),共同成長進(jìn)步。
行政工作心得分享篇二
第一段:介紹行政分享的意義和目的(200字)。
行政分享作為一種組織內(nèi)部交流和學(xué)習(xí)的方式,具有重要意義。通過分享,不僅可以促進(jìn)員工之間的溝通和合作,還可以提高組織的整體效率和素質(zhì)。行政分享的目的在于將各部門和個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能進(jìn)行集中整合,形成共享的資源池,讓每個(gè)人都能夠從中受益。
第二段:分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性(300字)。
分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是行政分享的核心內(nèi)容之一。在工作中,每個(gè)人都會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),而這些問題和挑戰(zhàn)往往只有親身經(jīng)歷過才能真正理解。通過分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既可以幫助他人更好地應(yīng)對(duì)類似的問題,同時(shí)也能夠進(jìn)一步鞏固和反思自己的經(jīng)驗(yàn),提高自身的能力水平。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享不僅限于解決問題,還包括成功案例、創(chuàng)新點(diǎn)子等,這些都是寶貴的資源,通過分享可以讓更多的人受益。
第三段:分享學(xué)習(xí)心得的價(jià)值(300字)。
除了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,分享學(xué)習(xí)心得也是行政分享的重要內(nèi)容之一。學(xué)習(xí)是每個(gè)人在工作中不斷成長的基礎(chǔ),而學(xué)習(xí)心得的分享可以讓每個(gè)人從其他人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。無論是參加的培訓(xùn)、研討會(huì)的總結(jié),還是自主學(xué)習(xí)的反思總結(jié),都可以通過分享的方式讓更多的人獲得啟發(fā)和幫助。分享學(xué)習(xí)心得可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)知識(shí)的交流和傳播,提高整個(gè)組織的學(xué)習(xí)效益。
第四段:分享的技巧和策略(300字)。
在進(jìn)行行政分享時(shí),需要注意一些分享的技巧和策略。首先,明確分享的主題和目的,確保分享內(nèi)容的針對(duì)性和價(jià)值。其次,選擇適當(dāng)?shù)姆窒硇问剑梢允菚?huì)議演講、研討會(huì)、書面總結(jié)等,不同形式適用于不同的場景和對(duì)象。另外,分享時(shí)要注意語言的簡練清晰,結(jié)構(gòu)的合理有序,讓聽眾易于理解和接受。最后,在分享結(jié)束后,及時(shí)收集整理反饋意見,對(duì)自己的分享經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和改進(jìn),為下一次的分享積累經(jīng)驗(yàn)。
第五段:總結(jié)行政分享對(duì)組織和個(gè)人的好處(200字)。
總結(jié)而言,行政分享對(duì)組織和個(gè)人都有著重要的好處。對(duì)組織而言,行政分享可以促進(jìn)溝通和合作,提高組織的整體效率和素質(zhì)。對(duì)個(gè)人而言,行政分享可以拓寬視野,豐富知識(shí),提高能力水平。通過分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,每個(gè)人都能夠從中受益,并為組織發(fā)展和自身成長貢獻(xiàn)力量。因此,行政分享應(yīng)被認(rèn)為是組織內(nèi)部重要的學(xué)習(xí)和交流方式,應(yīng)該得到重視和推廣。
行政工作心得分享篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
晚上好,很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作一年來的工作學(xué)習(xí)心得。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天為不同的客戶提供著不同的銀行服務(wù)。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠 于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自打畢業(yè)之后就加入了工行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗 位上默默的奉獻(xiàn)著,為工行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在一開始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時(shí),還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí),遇到了問題,都虛心向同事請(qǐng)教,他們都會(huì)悉心幫助我,耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。過去的一年里,在師傅和同事的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭取做到更好。因?yàn)槲覀兙W(wǎng)點(diǎn)附近是居民區(qū),所以客戶量很多,尤其是有很多老年客戶,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過去的一年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯(cuò),也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?。?/p>
在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作的同時(shí)我也在業(yè)務(wù)辦理過程中嚴(yán)格要求自己做到“七加七”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我的崗位是一個(gè)小小的窗口它是銀行和客戶的紐帶我的一言一行都代表了工行的形象為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好自己的服務(wù)。記得剛開始推行“七加七”服務(wù)的時(shí)候我覺得很不習(xí)慣,但是師傅說即使覺得別扭也要強(qiáng)迫自己去做,時(shí)間長了就會(huì)變成自然而然的工作習(xí)慣。于是我在工作中時(shí)刻提醒自己要規(guī)范化服務(wù),慢慢的我發(fā)現(xiàn),良好的服務(wù)不僅能讓客戶滿意,同時(shí)也讓我自己很有成就感。
這一年來的進(jìn)步多虧了師傅的悉心教導(dǎo),我是一個(gè)比較粗心的人,如果沒有師傅時(shí)刻提醒我便利業(yè)務(wù)過程中要細(xì)心耐心我可能要犯不少錯(cuò)誤。師傅毫無保留的把他多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我分享,讓我從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而避免了很多類似的錯(cuò)誤發(fā)生,同時(shí)使我快速成長,現(xiàn)在我又要成為今年剛?cè)胄袉T工的師傅,這是對(duì)我的信任同時(shí)也是考驗(yàn),因?yàn)槲也粌H要繼續(xù)學(xué)習(xí),還要把我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)交給新人,我會(huì)把我?guī)煾到探o我的寶貴經(jīng)驗(yàn)和我自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都教給我的徒弟,我要做到與徒弟共成長,共進(jìn)步。
當(dāng)然一年的工作中我還存在的不足。對(duì)于一些很少接觸或沒接觸過的特殊業(yè)務(wù)還不夠了解;對(duì)特殊情況的處理經(jīng)驗(yàn)不足;我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中進(jìn)步自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)充不足。
通過這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短。時(shí)代在變、環(huán)境在變銀行的工作也時(shí)時(shí)變更著每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的情況產(chǎn)生這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)控制新的技術(shù)適應(yīng)周圍環(huán)境的變更進(jìn)步自己的履崗才能爭取早日以優(yōu)異的成績把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀銀行員工,在實(shí)現(xiàn)工行夢(mèng)的進(jìn)程中貢獻(xiàn)自己的一份力。
其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕。
曾經(jīng)有一位脾氣暴燥的顧客。用惡毒的不堪入耳的語言羞辱她,年輕氣盛的男同事氣得握緊了拳頭,如果不是為了工作紀(jì)律,他們真的會(huì)沖出去與這位不講理的顧客理論一番,而我這位同事,只見她那雙美麗的大眼睛蓄滿了奪眶欲出的淚水,可是臉上那燦爛的微笑卻絲毫沒有褪色,她依然那么溫柔而又不卑不亢地說:“請(qǐng)您回去再核實(shí)一下好嗎?”這件事的結(jié)果不用我說,大家也能猜得出來,從此客戶贊許地稱她為“微笑天使”,她的微笑不僅感動(dòng)了客戶,更感染了周圍的同事們,大家都說,只要進(jìn)了這個(gè)營業(yè)大廳就好象到了親人家里。
一則印度諺語說:播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運(yùn)。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一個(gè)信合人所應(yīng)具備的習(xí)慣和品格,這種思想就是“社興我榮,社衰我恥”的集體榮譽(yù)感,愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感和積極生活,樂觀助人的優(yōu)良品格,這不僅是我們的服務(wù)理念,更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
有給你應(yīng)得的微笑,那么把你的微笑慷慨地給予他吧,因?yàn)闆]有任何人比那不曾施與別人微笑的人更需要它,如果在我們的生活中不利用微笑的話,就好象是巨額存款存到銀行里,卻沒有存折把這筆財(cái)富支取出來一樣。
因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力量,所以它能夠消除所有的猜忌與誤會(huì),能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,讓我們微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個(gè)或晴或雨的日子。常常地想,現(xiàn)在的你,就在我身邊露出微笑。
銀行工作心得體會(huì)(二)
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的'企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說說想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。 其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。 不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。 還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
工作匯報(bào)
柜員是一個(gè)最平凡、最基層,而又不可或缺的重要崗位。
轉(zhuǎn)眼間我在柜員的崗位上已經(jīng)工作兩年多了。記得曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇了當(dāng)柜員,說實(shí)話當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)后悔,因?yàn)橐坏┳錾狭斯駟T,就永遠(yuǎn)也走不出前臺(tái),但后來自己仔細(xì)一想,我不應(yīng)該有這樣的想法,作為年輕人我們應(yīng)該干一行,愛一行,鉆一行,強(qiáng)一行。無論自己做什么,都應(yīng)該干出自己的特色,開辟出屬于自己的一片天地。
在工作中,我總提醒自己,既然我選擇了這份工作,我就一定要踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。在我做好自己工作的同時(shí),還用我兩年來在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,比如同事遇到了網(wǎng)上銀行等電子銀行和理財(cái)方面的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的給與解答。同時(shí),當(dāng)我遇到難題的時(shí)候,我也會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我始終本著:三人行必有我?guī)?,努力把自己不?huì)的學(xué)會(huì)。要想工作出色,就不斷提高完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)于新業(yè)務(wù)、新程序、新知識(shí),我都積極努力學(xué)習(xí)鉆研,每次新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)上線升級(jí)時(shí),只要需要我在單位加班,我都積極參與。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我也會(huì)很好的利用每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,然后把學(xué)習(xí)到的新業(yè)務(wù)新知識(shí)分享給我的每位同事。就是在這種想法下,我們很好的完成了boeing系統(tǒng)的前期演練工作。
作為一名臨柜人員,我深深地知道臨柜工作的重要性,因?yàn)樗强蛻糁苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通客戶與銀行的橋梁作用。因此,我在臨柜工作中始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),專心熟練技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更細(xì)心、更周到、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,吸收更多的存款,創(chuàng)造更多的效益,贏得良好的社會(huì)形象。
每當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你干的真快&&那個(gè)小伙子態(tài)度真好&&你的業(yè)務(wù)最精通&&農(nóng)行跟以前不一樣了&&這些話時(shí),我感到十分的高興,因?yàn)?,那并不僅僅是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可和激勵(lì)。
新的一年馬上就要來到了,我會(huì)為自己定制新的目標(biāo),加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我會(huì)在心里暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。
廣東中公金融人小編分享一篇來自一位考生在某銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員崗的工作內(nèi)容與工作心得,供有意向報(bào)考廣東銀行柜員崗的考生了解柜員崗職能。
日常生活中所有人所看到的所謂銀行柜員,就是大家去銀行辦理各個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)看到的那樣,坐在電腦前面一句“您好,請(qǐng)問需要什么幫助”開始——敲字——蓋章——下一位之類的,做了這么久銀行柜員,真的沒那么簡單,今天想跟大家分享一下我的柜員工作心得,讓即將或者想要在崗位奉獻(xiàn)的同事有個(gè)基本的了解,也希望能夠與大家共勉。
銀行柜面營銷的第一個(gè)注意事項(xiàng)是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想,要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下,客戶為為什么要來柜臺(tái),客戶需要解決什么問題,將客戶的主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完后,這時(shí),開始自己的柜面營銷較為合適。
第一、營銷話述要簡短,客戶來柜面,可能只是希望快速辦理業(yè)務(wù),要將不同的業(yè)務(wù)營銷點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭取在15秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營銷,最高的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動(dòng)客戶。
第二、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營銷,一次只需要營銷一種產(chǎn)品,這樣,可以給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時(shí)間短,不會(huì)產(chǎn)生報(bào)怨,要知道,客戶來一次庭堂,感覺好,就會(huì)再來,不要急功盡利,會(huì)適得其反。時(shí)間是最好的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù),我們就會(huì)讓他在我行有5~6個(gè)業(yè)務(wù),成為忠實(shí)客戶。
第三、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶辦理的不同業(yè)務(wù),開展不同的柜面營銷,最好是要有crm系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對(duì)客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機(jī)銀行的營銷點(diǎn)。
第四、要有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人的時(shí)間有限,專業(yè)有限,要判斷客戶誰服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫助,客戶的感覺會(huì)很好。
最后,銀行服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意。客戶滿意,生意就來,我當(dāng)年做柜員時(shí),客戶都主動(dòng)問我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款,沒有任何代價(jià),所以,心誠則靈。
行政工作心得分享篇四
1,工作。
從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。
而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時(shí)期。
努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
當(dāng)然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機(jī)會(huì)成本,也沒有什么優(yōu)勢。
直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告,首先,絕對(duì)不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會(huì),當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值,更容易獲得成功。
最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。
我建議每一個(gè)人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。
投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對(duì)財(cái)富的`認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價(jià)值的沒有別的,只有你的能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機(jī)會(huì),不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會(huì)獲得成功,一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。
合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對(duì)此印象特別深,這也是我的一個(gè)座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會(huì)覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過這樣的體會(huì)。
有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候,大部分人都會(huì)變成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),有很多人會(huì)覺得厭倦,有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。
就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時(shí)的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。
我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個(gè)健康快樂的人生。
其實(shí)很多時(shí)候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識(shí)面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。
因?yàn)樗?,因?yàn)樗私猓栽诿鎸?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是知識(shí)面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時(shí)候,我并不排斥多干活。
因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候,肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的,然而,人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長的。
不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
所以,需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。
一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對(duì)于犯過的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。
不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會(huì)對(duì)過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
行政工作心得分享篇五
可能是這兩天又重拾了信心,賣出手機(jī)就想顯擺一下。
今天在波導(dǎo)專柜外圍坐了半個(gè)小時(shí),來了一對(duì)夫婦,從談話中感覺男的很沒主見,什么都問女的。
“拿這款看看”,女的指著波導(dǎo)v5518+,專柜里的促銷員慢吞吞地拿了出來,放在柜面上的同時(shí)眼睛還看著其它地方。(漫不經(jīng)心,散慢)
“這個(gè)是聯(lián)想帶攝像頭的手機(jī),送話費(fèi)”波導(dǎo)促銷員在推銷聯(lián)想的亮點(diǎn)。(對(duì)品牌不負(fù)責(zé))
我替她急,作為一個(gè)波導(dǎo)促銷員,沒介紹自己手機(jī)的特點(diǎn),反而推銷其它品牌的亮點(diǎn),這是我始料不及的。
“波導(dǎo)是國產(chǎn)品牌里的名牌,銷量是最好的,是專業(yè)做手機(jī)的,而且這個(gè)手機(jī)是雙屏幕的,可以直接在外面看時(shí)間,減少翻蓋的次數(shù),可以延長手機(jī)的壽命”,我馬上重點(diǎn)介紹了波導(dǎo)手機(jī),把波導(dǎo)的優(yōu)勢說出來。(兩個(gè)品牌手機(jī)對(duì)比的時(shí)候,要介紹另一款手機(jī)沒有的特點(diǎn),及品牌優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,但不能說另一個(gè)品牌的缺點(diǎn))
“我的手機(jī)被盜了,卡欠了費(fèi)了,如果買聯(lián)想的可以送話費(fèi),我就不要買卡了,如果買波導(dǎo)的我還要買卡。”顧客看我說了話,就拉著我說。(如果你說的話能博得顧客的信任,他就會(huì)向你咨詢一些問題)
“不管你買哪款,你都要買卡的,就算送話費(fèi),你還得花一樣多的錢復(fù)制你原來的卡?!蔽蚁蛩忉尩健?專業(yè)的正確地解釋)
“我手機(jī)被盜了,卡欠了60多元,你們移動(dòng)不會(huì)搞鬼吧,我丟的時(shí)候都還沒欠費(fèi),平時(shí)欠了幾毛錢都會(huì)停機(jī),怎么會(huì)欠這么多呢?那我還不如重新買一個(gè)號(hào)?!?顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的疑問)
“移動(dòng)的話費(fèi)誤差是雙倍返還的,這點(diǎn)你可以放心,不過有這個(gè)可能,你手機(jī)被盜后,被人打了長途電話,你可以通過移動(dòng)的話費(fèi)詳單去查詢,說不定還可以通過別人打的電話號(hào)碼查出小偷呢!”我頓了頓“你欠了這么多錢,當(dāng)然可以考慮重新開一個(gè)新戶!”(專業(yè)正確的解釋,站在客戶的立場引導(dǎo))
“這款怎么樣呀,你自己發(fā)個(gè)話!”女的開始催男的。(征求意見,兩人或兩人以上的顧客群通常都會(huì)一致認(rèn)同才會(huì)購買)
“我不知道,你說!”男的很沒主見。
“看來當(dāng)家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顧客的肩,讓她感覺到像朋友開玩笑一般。(跟顧客開玩笑或有身體接觸一定要得體和恰當(dāng),要在非常融洽且非常信任你的情況下,否則適得其反)
“你自己作主,快點(diǎn)!”女顧客有點(diǎn)催促他,不過我感覺到她是在我面前顯示一下她能作主的威風(fēng)。
女的又反復(fù)拿著手機(jī)看,“您是要了解一下功能吧?”我對(duì)正在給別人打電話的促銷員說,你給她介紹一下功能吧!”(注意顧客的舉動(dòng),了解顧客的心理需求)
女顧客聽了聲音又隨便翻了幾個(gè),問我:“有什么功能呢?”
“就是通話發(fā)短信啊”柜臺(tái)里面的促銷員說道。(比較敷衍的回答)
“它是彩屏和弦鈴音手機(jī),常用的功能有發(fā)短信、鬧鐘、計(jì)算器等功能,它的外型是內(nèi)置的天線比較時(shí)尚方便”其實(shí)我一年多沒賣手機(jī)了,對(duì)功能還真不是很了解,不過通過昨天粗略的了解結(jié)合這個(gè)價(jià)位來說,估計(jì)也就是這些。(促銷員應(yīng)該對(duì)每款機(jī)型的一切內(nèi)容了如指掌)
“我們沒有錢啦”女顧客說,她覺得買這么低價(jià)位的手機(jī)不太好意思似的,“其實(shí)手機(jī)最重要的是通話要好,質(zhì)量有保證,其它功能多了也沒用?!?當(dāng)顧客有尷尬或自卑的時(shí)候,要給顧客找臺(tái)階下)
“不要考慮了,就買這臺(tái)吧,手感又好,價(jià)位又是剛降下來的!”(暗示顧客成交,促成成交)
“好吧!”男的終于答應(yīng)了。
“你給他開票吧,我?guī)x號(hào)”我暗示促銷員快趁熱打鐵使顧客盡快掏錢。整個(gè)過程都是我在跟顧客交流,而那個(gè)促銷員直到成交也沒幫上什么忙。(快速辦理成交手續(xù)以減少顧客變卦的可能)
行政工作心得分享篇六
隨著時(shí)間的逝去,這一年也將結(jié)束,在我們即將邁入新的一年里,轉(zhuǎn)眼間又到了17年,一年過去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。
收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。
在以往的工作上,由于個(gè)人專業(yè)知識(shí)的匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足使我在一些事情上處理的不得當(dāng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)的提點(diǎn)及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。
在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點(diǎn):
1.熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。
否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。
這樣非但不能證明一個(gè)人的能力,還恰恰反證了其人見識(shí)的短淺。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好,沒有最好。
可是現(xiàn)實(shí)生活中,許多人連個(gè)“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。
許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會(huì)讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。
所以,一個(gè)人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。
人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個(gè)人的能力都設(shè)定為1,那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)要比10大得多。
這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動(dòng)時(shí)將會(huì)事半功倍。
4.要善于溝通
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。
表達(dá)能力對(duì)一個(gè)人的成功很重要。
很多人之所以會(huì)成功,在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。
無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進(jìn)展得較為順利。
總結(jié)過去,展望未來,自進(jìn)入公司以來,身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動(dòng)和吸引著我。
我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,在公司這個(gè)寬廣的平臺(tái)上,我一定會(huì)充分的挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,為公司帶來更好的效益。
不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的栽培和期望。
最后祝愿我們的公司越來越紅火,領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,步步高升,天天快樂,大家工作順利!
此致:
敬禮!
xxxx年xx月xx日
?
我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。
為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。
為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。
作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。
除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。
我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。
xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
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回想自己走過的歷程,已經(jīng)工作16年了。
在這16年的工作經(jīng)歷中,可以說有喜悅,也有痛苦。
工作的日子是快樂的,那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子,總感覺我好不容易畢業(yè)了,可不用學(xué)習(xí)了,終于可以玩玩了。
于是,我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝、玩、樂。
每天晚上的必修課就是出去逛街,回到家還要拉呱。
頭腦中根本不想工作,只是偶爾到有什么比賽,我才投身到工作中去。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現(xiàn)在,我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課,但是我有自己的學(xué)生,看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興,我知道是我自己課堂水平在提高,我心里無比欣慰。
今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”的理論精神,從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。
提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。
我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己:
一、 師德方面:
1、首先,要樹立崇高的師德形象,升華自己的師德境界。
年輕教師要不斷提高自己的'師德水準(zhǔn),就必須以優(yōu)秀典型為榜樣,勤于學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,善于鉆研。
因?yàn)樯鐣?huì)和人民對(duì)教師寄予厚望,教師具備了高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,就會(huì)在教育實(shí)踐中全身心投入,潛心鉆研業(yè)務(wù),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識(shí),不斷改進(jìn)教學(xué)方式,樹立正確的教育觀,就會(huì)甘于平凡,為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn),在平凡的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。
教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,因此,我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。
嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把我當(dāng)成良師益友。
3、在教學(xué)上狠下功夫。
我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛,使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練,不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),努力使班級(jí)學(xué)生的成績?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
4、平時(shí)對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,教給學(xué)習(xí)方法。
并能多聯(lián)系學(xué)生家庭,家校攜起手來,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
二、在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作:
(1)認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知,輕松學(xué)習(xí)。
(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。
對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生,我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。
(4)堅(jiān)持聽課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,在教學(xué)過程中,遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。
并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會(huì),吸取別人的精華,取長補(bǔ)短,收獲不少。
本著“六認(rèn)真”的原則,在教學(xué)中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯(cuò),均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。
3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>
5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí),提高自身教學(xué)水平。
6、多看教育雜志,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理更上一層樓。
7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn),在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。
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關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同趙老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對(duì)未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到門店。因此我們?cè)诖耸录幸獑栕约?,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,?yīng)該怎么對(duì)待此事件。
“說到不如做到。”
一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們?!?/p>
“每個(gè)人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時(shí),我感到生命對(duì)人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時(shí)拿出來分享一下,會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
真誠對(duì)人,真誠做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
回顧一學(xué)年來的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長,作為我們工作的重點(diǎn),特別是對(duì)學(xué)生的健康成長作為重中之重。對(duì)于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時(shí),建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃。
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時(shí),要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣,業(yè)務(wù)檢查時(shí)對(duì)健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個(gè)人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評(píng)比,各種設(shè)施,人為損壞,照價(jià)賠償,自然損壞及時(shí)維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識(shí),對(duì)學(xué)生的健康成長能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對(duì)照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識(shí)講座。學(xué)校、班級(jí)利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識(shí),得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識(shí)。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
近年來對(duì)學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對(duì)學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對(duì)上級(jí)衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時(shí)進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)危豢科綍r(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了,就是日期填不對(duì),要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
行政工作心得分享篇八
三從:
1、要聽從自己的心聲;
2、要聽從大家的意見;
3、要聽從年長者的教悔;
四得:1、做得、說得、寫得、玩得
除了工作能力外,這些事情做好了,能對(duì)工作產(chǎn)生很好的幫助,別人也會(huì)對(duì)你刮目相看:
1、會(huì)使用、修理打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等辦公電器;
2、熟練使用office等辦公軟件;
3、熟練地使用及修理電腦;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)的組建,能當(dāng)各類修理工;
5、熟悉本市地型及各類場館的位置及車次,爭取做個(gè)百事通。
行政工作心得分享篇九
行政工作是安排主管日程、填寫計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶來訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。下面是本站小編整理行政工作經(jīng)驗(yàn)分享范文優(yōu)選的范文,歡迎閱讀!
看來我想自力更生,又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來到一家“自家人”的公司,開始了我為期僅僅只有今天的第一次大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐。(真的是社會(huì)實(shí)踐呢,都沒有工資的說……)。
那我的職稱呢,就叫做行政助理。
xx年8月15日早8點(diǎn),我掙扎著睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。
說是公司,其實(shí)就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細(xì)啊……然后貼好標(biāo)簽放按順序放入文件夾,以便日后大家直接閱讀方便。
然后,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細(xì)的登記。其實(shí)我也理解為什么要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳f不定真的要弄到對(duì)簿公堂的地步呢。(所以說張經(jīng)理您老還真信任我啊……)當(dāng)然啦,最后我的實(shí)踐活動(dòng)登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個(gè)公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。
再然后,最麻煩的來了,當(dāng)然也是真正充斥我一天的工作。
那就是,勤雜事宜。
如果負(fù)責(zé)經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;。
如果有文件需要復(fù)印的,找的是我;。
如果有客人來了,端茶送水的,是我;。
去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。
這些,也就算了,可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營養(yǎng)快線也要我去買呢?!!
其實(shí)這還要?dú)w功我那親愛的老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡聽她彪高音,我每次跟他們?nèi)サ哪莻€(gè)痛苦啊!!
當(dāng)然,我在社會(huì)實(shí)踐中的收獲也還是不小的,我知道了投資理財(cái)?shù)姆绞接泻芏?,錢不是只能放在銀行的,是可以再賺錢的。最經(jīng)典的話就是“你不理財(cái),才不理你”真的是這樣呢。
而且這幾天的工作和學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我條例辦事的習(xí)慣,再小的細(xì)節(jié)都很重要,做事不能糊里糊涂敷衍了事,要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€(gè)環(huán)節(jié)。還有就是不能嫌麻煩,新人就是要多磨練,不要以為那是吃虧,最后會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己收獲了很多。
*年*月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的。
工作總結(jié)。
主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對(duì)較高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
我是四月底來到*公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng),其目的是為了放松銷售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作。
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對(duì)新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會(huì)、各部門的溝通會(huì)、座談會(huì)等,做好會(huì)前通知、安排和簽到,會(huì)議過程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工。
無人事資料),并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定。
勞動(dòng)合同。
情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對(duì)文件實(shí)行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)。
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會(huì)各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對(duì)新入職的員工。
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。
五、勞動(dòng)紀(jì)律管理。
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對(duì)他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品。
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時(shí)須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理。
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題。
進(jìn)入公司3個(gè)月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定,原計(jì)劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會(huì)把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
行政工作心得分享篇十
行政主體是指國家機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)等具有行政權(quán)力的組織。作為行政主體,他們肩負(fù)著為民服務(wù)、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要責(zé)任。在履行職責(zé)的過程中,行政主體的心得與體會(huì)無疑是寶貴的財(cái)富,而這些心得與體會(huì)也需要被分享給其他行政主體,以促進(jìn)更有效和高效的行政管理。本文將就行政主體分享心得體會(huì)進(jìn)行探討。
分享心得與體會(huì)對(duì)行政主體來說至關(guān)重要。首先,行政主體可以通過和其他行政主體的交流,獲得來自不同領(lǐng)域和不同層級(jí)的經(jīng)驗(yàn)與智慧,從而拓寬自己的視野、增長自己的見識(shí)。其次,心得與體會(huì)的分享有助于宣傳和傳播行政主體的好聲譽(yù)和良好形象,進(jìn)一步推動(dòng)行政機(jī)關(guān)贏得社會(huì)各界的信任和支持。此外,行政主體分享心得與體會(huì)還能夠激發(fā)其他行政主體的工作激情和創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)共同進(jìn)步和發(fā)展。
行政主體可以通過多種途徑和方式來分享心得與體會(huì)。首先,可以通過組織各種形式的會(huì)議、座談會(huì)和研討會(huì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和心得分享。這樣的活動(dòng)可以讓各行政主體直接面對(duì)面地交流和交流觀點(diǎn),促進(jìn)心得的沉淀和共享。其次,行政主體可以通過撰寫學(xué)術(shù)論文、發(fā)表研究成果來分享自己的心得體會(huì)。這樣的方式可以將心得與體會(huì)記錄下來,為其他行政主體提供參考和借鑒。此外,行政主體還可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái)進(jìn)行心得的傳播與分享,借助科技手段推動(dòng)行政主體間的交流與合作。
盡管分享心得與體會(huì)的益處明顯,但實(shí)踐中仍然存在許多難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先,存在著信息不對(duì)稱的問題,導(dǎo)致一些行政主體不愿意或不敢分享自己的心得與體會(huì)。其次,行政主體往往面臨著繁重的工作壓力和日常事務(wù),難以抽出時(shí)間來分享心得與體會(huì)。再次,一些行政主體缺乏分享心得的意識(shí)和方法,不清楚如何將自己的經(jīng)驗(yàn)沉淀下來并進(jìn)行有效的分享。因此,解決這些問題需要加強(qiáng)行政主體間的交流與合作,并注重提高行政主體的能力與素質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望。
分享心得與體會(huì)是行政主體之間交流與合作的重要手段,對(duì)于推動(dòng)行政管理的高效與創(chuàng)新至關(guān)重要。為了進(jìn)一步促進(jìn)心得的分享與交流,行政主體需要提高自身的交流意識(shí)與方法,并注重建立可持續(xù)的經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制。同時(shí),政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行政主體的指導(dǎo)和支持,鼓勵(lì)他們主動(dòng)分享心得與體會(huì),以促進(jìn)更加高效和公正的行政管理,實(shí)現(xiàn)國家的長治久安和社會(huì)的繁榮發(fā)展。
行政工作心得分享篇十一
行政人員需要有非常好的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中,熟悉如何進(jìn)行控制。下面是本站小編整理行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)分享的范文,歡迎閱讀!
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要"分主次,有條理"是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過實(shí)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我?始記×?"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過程,更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
一、
實(shí)習(xí)目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
三、實(shí)習(xí)單位。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。"在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力"。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
相關(guān)法律知識(shí)。
實(shí)習(xí)期間的違約金實(shí)習(xí)生個(gè)人所得稅實(shí)習(xí)生受傷了怎么辦大專畢業(yè)生實(shí)習(xí)未滿一年申請(qǐng)辭職實(shí)習(xí)。
合同。
戶口遷移和實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生個(gè)人所得稅是多少?教育部辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)企業(yè)技工荒進(jìn)一步做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)工作的通知昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)支教實(shí)施方案上海市普通高等學(xué)校學(xué)生校外實(shí)習(xí)暫行規(guī)定一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話"。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對(duì)而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個(gè)行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),做很多的報(bào)表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報(bào)給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度。
工作計(jì)劃。
其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃做到大事不錯(cuò),小事不漏第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報(bào)表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問題要及時(shí)的向?qū)0竻R報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會(huì)和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時(shí)候,由于去年市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時(shí)候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時(shí)間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們?cè)谡{(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時(shí),也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個(gè)字“忙”,一會(huì)我這個(gè)表,一會(huì)兒那個(gè)表,一會(huì)兒又要統(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個(gè)數(shù)據(jù)的,有時(shí)一天都在對(duì)著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r(shí)心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯(cuò)誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場的同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對(duì)我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對(duì)待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個(gè)快樂的家。
這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請(qǐng)教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
行政工作心得分享篇十二
一、xxxx工作任務(wù)完成情況
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成xxx和xxx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xxx委托,我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時(shí)停車場經(jīng)營管理工作,取得了良好的社會(huì)效益,圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項(xiàng),各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng),進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
表1:主要安置小區(qū)年度收益對(duì)比表單位:萬元
對(duì)比
小區(qū)收入收入同比增長比
xx小區(qū)xxxxxx
xx小區(qū)xxxxxx
xx小區(qū)xxxxxx%
xx小區(qū)xxxxxx
xx小區(qū)xxxxxxx
同時(shí),我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí),因此,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時(shí)糾正,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū),打造悅?cè)A物業(yè)品牌
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務(wù)
我公司于接手大樓的后勤工作,經(jīng)過幾個(gè)月的努力,對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修,完善了各崗位分工,做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作,為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo),通過多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場項(xiàng)目為契機(jī),進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場經(jīng)營管理工作,投入大量人力物力,并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間,停車場累計(jì)停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現(xiàn)象發(fā)生,沒有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益,圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù),為今后拓展公司業(yè)務(wù),打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備,構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,公司一方面嚴(yán)格管理,對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進(jìn)行崗位調(diào)整,營造良好的工作氛圍。我們通過與xxxxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系,建立“xxxxx學(xué)院實(shí)習(xí)基地”,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn),提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面通過各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐,并舉行文體活動(dòng);另一方面,讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì),以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強(qiáng)化安全意識(shí),建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能,對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年,我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)
我公司結(jié)合實(shí)際情況,組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng),參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、聽報(bào)告、觀看錄像,還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章,重溫新黨章,牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要,將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心,以“八榮八恥”為主題,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對(duì)全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí),進(jìn)行了自查自糾工作,針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析,制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任。今年,我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度,確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改,公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作,提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事,受到住戶好評(píng)。
二、存在的主要問題及難點(diǎn)
一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對(duì)偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁,他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng),溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn),工作能力欠缺,導(dǎo)致工作效率較低。
二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn),企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段,缺乏經(jīng)驗(yàn),仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三是由于體制等各種客觀原因,企業(yè)的激勵(lì)制度不完善,對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年工作計(jì)劃與思路
20xx年,我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想,一方面認(rèn)真完成xxx和xxx交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,以及市建委和辦黨委的大力支持,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造xxx物業(yè)品牌
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
公司員工銷售工作心得體會(huì)
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??涂蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
物流公司客服工作心得
各位領(lǐng)導(dǎo):
尊敬的各你們好!
思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書,并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自207月14日至2018年11月4日,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此,對(duì)所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開始工作時(shí)速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快通關(guān)。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
行政工作心得分享篇十三
今天碰到一個(gè)中學(xué)同學(xué),現(xiàn)在她做了醫(yī)生,談到保險(xiǎn),她沒有拒絕,反而贊同。也許她見多了因病致窮,拖垮家庭的悲劇。強(qiáng)烈要求我給她設(shè)計(jì)一個(gè)綜合保障。我白紙一鋪,黑筆唰唰,一份計(jì)劃出來了,她很認(rèn)同,當(dāng)然也許是我的專業(yè)和初中時(shí)的一點(diǎn)好感。結(jié)果可想而知。順利簽單。保障計(jì)劃如下,有興趣的朋友可以考慮自己做一個(gè)。客戶資料:李小姐,35歲,醫(yī)生,月均收入5000元
年繳保費(fèi):9283元
客戶需求:客戶希望購買意外保險(xiǎn)+重疾保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+養(yǎng)老保險(xiǎn)。醫(yī)保,社保均有。單身。
金享人生重疾保險(xiǎn)+意外168+附加終身醫(yī)療補(bǔ)貼
年交9283,交,保35種重疾,保終身。保額年年遞增,養(yǎng)老金可一次性或者年年領(lǐng)取。
保險(xiǎn)責(zé)任:
紅利:
分配,終了紅利在合同終止時(shí)給付。
意外身故(全殘):
給付有效保險(xiǎn)金額,主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
重疾和身故保額:(按中等紅利計(jì)算)40歲保額231624,60歲保額327571。80歲保額438914。
非意外身故(全殘):
合同生效或最后一次復(fù)效(以較遲者為準(zhǔn))之日起180日后,給付有效保險(xiǎn)金額,主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
年金轉(zhuǎn)換:
可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險(xiǎn),領(lǐng)取年金。
60歲養(yǎng)老金199629,70歲養(yǎng)老金270461??梢淮涡曰蛘吣昴觐I(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。
意外醫(yī)療:
因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用(按約定),100元以上部分按80%的比例予以補(bǔ)償,累計(jì)最高4000元。
意外燒傷:
自意外傷害導(dǎo)致燒傷的,累計(jì)最高給付50000元。
意外殘疾:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的,累計(jì)最高給付100000元。
意外身故:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,給付100000元。
重大疾病保障:
90天后(因意外傷害原因不受此限),確診初患合同約定的重大疾病,給付12500元,該項(xiàng)責(zé)任終止。
住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療,60周歲前,每年最高補(bǔ)貼9000元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼18000元。
重癥監(jiān)護(hù)保險(xiǎn)金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù),60周歲前,每年最高補(bǔ)貼4500元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼9000元。
住院門急癥津貼:
貼2000元。
注:累計(jì)給付的各項(xiàng)保險(xiǎn)金達(dá)到100000元時(shí),本附加險(xiǎn)合同終止。
重大疾病保障:
額降為零,如有累積紅利保險(xiǎn)金額,給付對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值;如有終了紅利,將以特別紅利的形式給付。
額降為零,若有終了紅利,按主險(xiǎn)合同的約定給付關(guān)愛金。
行政工作心得分享篇十四
一年來,思想上進(jìn)取要求提高,工作中嚴(yán)格要求自我,自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì),努力做好本職工作,圓滿完成了學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)工作取得較好成績。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)格要求自我,忠誠于黨的教育事業(yè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,提高自我的政治思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究以來的會(huì)議精神,努力把“圓中國夢(mèng),促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興”落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中,與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來,營造和諧的教育教學(xué)氛圍,努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師,始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自我,做到勤政愛學(xué),以身作則,為人師表,做學(xué)生的良師益友,既做到傳到、授業(yè)、解惑,又做學(xué)生的朋友,幫忙他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。作為學(xué)校主任,既做好校長的助手,干好學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作,又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人,以身作則,為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù),圓滿認(rèn)真地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育,努力打造一支過硬的教師隊(duì)伍
教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國民族復(fù)興,而一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學(xué)生教育及成長的主體。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè),是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵。火東中心小學(xué),擁有學(xué)生500多名,教師24名。開學(xué)初,協(xié)助校長一齊研究教學(xué)分工,做到發(fā)揮每個(gè)教師的教學(xué)特長,發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢。教育教學(xué)過程中,加強(qiáng)教師的思想教育工作,深入開展“學(xué)規(guī)范,樹師德”活動(dòng),加強(qiáng)師德修養(yǎng),樹立教師新形象;堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過教研活動(dòng)、參加培訓(xùn)、外出聽課、互動(dòng)研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,促進(jìn)高效課堂的建設(shè),為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)學(xué)校管理,抓好學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作,為師生供給良好的育人環(huán)境。
學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),關(guān)系到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)與威信。開學(xué)初,協(xié)助校長一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級(jí)管理辦法》,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律等的管理,做到學(xué)生有規(guī)則可依,約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗,在樓道內(nèi)、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生等,每月設(shè)立流動(dòng)紅旗。并把評(píng)比結(jié)果納入班級(jí)管理,作為評(píng)比優(yōu)秀班主任、先進(jìn)班團(tuán)體的條件之一,極大的調(diào)動(dòng)了班主任工作的進(jìn)取性。經(jīng)過管理,火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍,為師生創(chuàng)造了一個(gè)簡便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、加強(qiáng)教學(xué)管理,深入課堂聽課,抓好教研,提高高效課堂建設(shè)。
(一)加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理。
認(rèn)真落實(shí)小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點(diǎn),力爭把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,不走過場,深化教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)的高效性,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中認(rèn)真執(zhí)行國家教學(xué)計(jì)劃,狠抓教學(xué)過程管理,把中心校的備課要求下載,打印,發(fā)給每位教師,每人一份,對(duì)照要求逐條落實(shí),認(rèn)真?zhèn)湔n,明確教學(xué)目標(biāo),依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求,設(shè)計(jì)教學(xué)方法,做到實(shí)備課、真?zhèn)湔n。教學(xué)過程中精心講課,依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評(píng)價(jià)》完成教學(xué)目標(biāo)。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān),做到作業(yè)全批全改。認(rèn)真抓好學(xué)困生工作,努力做到讓所有的學(xué)生共同成長、共同提高。
(二)深入課堂聽課,抓好教研工作
課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地。為了獲得教學(xué)工作的真問題,直接深入課堂,采取推門進(jìn)隨機(jī)聽課的方法聽課。為確保課堂教學(xué)的有效性,同年級(jí)同軌班的教師采取團(tuán)體備課,共同研討教材,吃透教材,明確教學(xué)目標(biāo),推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式,最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性、高效性。課后及時(shí)反思認(rèn)真研討,查找課堂教學(xué)的不足,尋找解決問題的方法。
(三)認(rèn)真落實(shí)并抓好高效課堂建設(shè)
為推進(jìn)課堂教學(xué)改革,向課堂教學(xué)要效益、要質(zhì)量,全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,作為高效課堂建設(shè)的試點(diǎn)校,在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下,協(xié)助校長共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實(shí)施方案》,確立了數(shù)學(xué)、語文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客,把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件,便于大家學(xué)習(xí)、下載。為促進(jìn)高效課堂的開展、教研和學(xué)習(xí),每位教師都注冊(cè)了人教論壇帳號(hào),把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問題在人教論壇上發(fā)帖互動(dòng)研討并參與人教論壇的團(tuán)體備課,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法,從而促進(jìn)自我的教學(xué)工作。同年級(jí)教師采取團(tuán)體備課,互相聽課,查找高效課堂教學(xué)不足,課后共同研討,尋找解決問題的方法,創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認(rèn)真培養(yǎng)骨干教師,開展多學(xué)科、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動(dòng)。組織骨干教師上引路課,青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動(dòng)。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學(xué),學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。由于大家共同努力,我校的高效課堂建設(shè)已初見成效,秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
五、身先士卒,親自深入課堂上課
為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料,做好教師課堂教學(xué)的參謀,本學(xué)期自我親自深入課堂上課,擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實(shí)踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中,進(jìn)取動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),真正還課堂于學(xué)生,和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),尋找教學(xué)不足,促進(jìn)課堂教學(xué)改革,到達(dá)課堂教學(xué)的高效性。
六、進(jìn)取推進(jìn)綜合實(shí)踐課程的開展,構(gòu)成特色,營造育人氛圍
綜合實(shí)踐課程的開展是教學(xué)的需要,是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開學(xué)后校長和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研,依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活,把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實(shí)踐課程。經(jīng)過綜合實(shí)踐活動(dòng),充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習(xí)慣,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)大自然、熱愛大自然、保護(hù)大自然的良好意志品格。在火石營鎮(zhèn)綜合實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)上得到了小學(xué)教研室焦陽教師的親自指導(dǎo),提出了改善意見和提議。會(huì)后協(xié)助校長召開專門會(huì)議改善綜合實(shí)踐實(shí)施方案,并付諸實(shí)施。此項(xiàng)工作正按部就班地開張工作。爭取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn),構(gòu)成我校的特色,營造良好的育人環(huán)境。
七、安全穩(wěn)定工作
安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障,我校教學(xué)輻射面較大,學(xué)生最遠(yuǎn)的離學(xué)校達(dá)四、5里。針對(duì)這種情景,協(xié)助校長把安全教育工作放在了首位,制定了切實(shí)可行的安全工作制度,對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的安全教育,異常是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面,制定了切實(shí)可行的工作預(yù)案,做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確,使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進(jìn)行一系列的教育活動(dòng),提高學(xué)生的安全防范意識(shí),掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行系列安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位,學(xué)校至今沒有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故,學(xué)生的身心健康得到了強(qiáng)有力的保證。
八、加強(qiáng)德育教育,營造良好的育人氛圍。
1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo),在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板,讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
2充分利用升旗活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,讓學(xué)生在活動(dòng)中得到教育,提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
3結(jié)合“愛祖國,愛家鄉(xiāng)”主題活動(dòng)、“歡樂閱讀成就夢(mèng)想”系列主題教育,對(duì)學(xué)生進(jìn)行板報(bào)評(píng)比、手抄報(bào)評(píng)比、演講比賽等教育活動(dòng)。
4利用“月月學(xué)雷鋒”活動(dòng)進(jìn)行雷鋒精神教育,五一舉行勞動(dòng)最光榮教育,十一舉行愛國教育等。
一年來,經(jīng)過全體師生的共同努力,火東中心小學(xué)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)和睦秋去冬來,轉(zhuǎn)眼又是歲末,我們又將迎來新的一年,忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落,回顧這一學(xué)期的教研組工作,算不得有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是在這份工作中能多思、多想,團(tuán)結(jié)同事,共同努力,爭取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此,我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧,為今后更好開展工作理順?biāo)悸?,積累經(jīng)驗(yàn)。下頭我把主要情景匯報(bào)如下:
對(duì)于剛接手此職務(wù)的我深知肩負(fù)的工作較多,許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力,促使自我必須不斷學(xué)習(xí),提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準(zhǔn)確觀念、如何使園本教研更具實(shí)效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進(jìn)教師的發(fā)展,推動(dòng)我園園本教研步入良性循環(huán)。
一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理
一、備課
本學(xué)期在備課方面,各位教師基本能按要求備課,可是也有些松懈,力求下學(xué)期嚴(yán)格檢查教師的備課資料,教具的準(zhǔn)備。應(yīng)組織教師團(tuán)體備課互相學(xué)習(xí),互相提高。教師的發(fā)展離不開一個(gè)良好的團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、互相信任的團(tuán)體環(huán)境。每個(gè)人都有自我的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及智慧特長,如果只是孤立地發(fā)揮作用,其效能是有限的。團(tuán)體備課創(chuàng)造了一個(gè)共同分享,合作與支持的條件,增進(jìn)了組員之間的溝通,使大家在活動(dòng)中了解他人,了解自我,分享各自的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn),圍繞新的課程改革,結(jié)合教材、課標(biāo)進(jìn)行團(tuán)體備課,進(jìn)行課堂教學(xué)、課時(shí)設(shè)計(jì)。團(tuán)體備課備活動(dòng)的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),備教材的前后聯(lián)系,備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施,做到有計(jì)劃、有時(shí)間、有準(zhǔn)備、有記錄。
二、互相聽評(píng),促進(jìn)的教師專業(yè)化水平提高。
本學(xué)期在開展音樂,早閱公開課后,各位教師的教學(xué)水平都有所提高,但也讓我們看到了許多不足,對(duì)于課程的設(shè)計(jì),安排,流程大部分教師都還不是很清晰,開展此活動(dòng)太少。
所以,總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外,還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí),相互聽課,要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié),經(jīng)過聽課、評(píng)課,對(duì)教學(xué)資料安排是否恰當(dāng),難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透,是否貼合素質(zhì)教育的要求,教師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評(píng)論、探討,在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo),指出成功與不足之處,提出努力的方向,研究對(duì)策,課堂效率,提高教師的教學(xué)研究本事。
三、堅(jiān)持初期計(jì)劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初,根據(jù)幼兒園工作方案,制定教研組計(jì)劃,期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情景,做好總結(jié)工作。
四、教研結(jié)合,圍繞計(jì)劃進(jìn)取落實(shí)研討活動(dòng)。
我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗(yàn)不是很足。為了使教師們?cè)诮虒W(xué)工作中有所提高,我們教研組應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章,組內(nèi)的交流課等,組織教師相互聽課、評(píng)課,討論各自的優(yōu)缺點(diǎn),使大家在教學(xué)中有必須的提高。在這樣的活動(dòng)中,教師既是參與者又是投資者,同時(shí)也是受益者,教師間的互動(dòng),使得個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和思考成為一種共享的資源。
五、主題活動(dòng)
本學(xué)期主題活動(dòng)未能很好開展,我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),期望下學(xué)期能很成功的開展此活動(dòng)。
二、家園互動(dòng),促進(jìn)教育教學(xué)工作的順利開展
家長工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán),僅有建立良好的家園關(guān)系,才能更好的促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。所以本學(xué)期中,我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如經(jīng)過家園之窗、家長會(huì)、家長接送孩子的時(shí)間等渠道、加強(qiáng)與家長的交流與溝通,互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景。同時(shí)在活動(dòng)中給每個(gè)孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。促進(jìn)家園共育。
今后,本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改,多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動(dòng),如每月交一篇教學(xué)筆記,每月開展一個(gè)主題活動(dòng),教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)比,多開展親子活動(dòng)促進(jìn)家園共育等活動(dòng)。
行政工作心得分享篇十五
第一段:引言(200字)。
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,行政主體的工作職責(zé)變得越來越重要。作為行政主體的一員,我們每天都面臨著各種各樣的工作,需要處理各種問題。然而,在日常的工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到困惑和挫折。為了提高工作效率和改善工作質(zhì)量,我們組織了一次分享心得體會(huì)的活動(dòng)。本文將分享我所獲得的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)(200字)。
分享心得體會(huì)的第一個(gè)內(nèi)容是認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)。在過去的工作中,我常常感到壓力和困惑,因?yàn)槲覜]有清晰地了解自己的工作職責(zé)。通過此次分享活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何明確自己的工作職責(zé)以及如何與其他部門之間協(xié)調(diào)合作。我認(rèn)識(shí)到,只有明確自己的工作職責(zé),才能提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三段:合理安排工作時(shí)間(200字)。
分享心得體會(huì)的第二個(gè)內(nèi)容是合理安排工作時(shí)間。在忙碌的工作中,我們常常感到時(shí)間不夠用。通過此次分享活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何合理安排工作時(shí)間。我發(fā)現(xiàn),要想提高工作效率,就需要合理分配時(shí)間,合理安排工作任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。我將工作按照重要性和緊急性進(jìn)行分類,然后制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。這樣,我能夠更好地掌控工作進(jìn)度,提高工作效率。
第四段:優(yōu)化工作流程(200字)。
分享心得體會(huì)的第三個(gè)內(nèi)容是優(yōu)化工作流程。在過去的工作中,我常常遇到繁瑣的工作流程,導(dǎo)致工作效率低下。通過此次分享活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化工作流程。我通過分析工作過程,找出了存在的問題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。例如,我使用電子存檔替代了紙質(zhì)存檔,使用辦公軟件代替了繁瑣的手工報(bào)表等。這些改進(jìn)措施,使得我的工作變得更加高效和便捷。
第五段:加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與提升(200字)。
分享心得體會(huì)的第四個(gè)內(nèi)容是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與提升。在不斷發(fā)展的社會(huì)中,行政主體的工作職責(zé)也在不斷變化。通過此次分享活動(dòng),我意識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升。我開始主動(dòng)參加培訓(xùn)課程,閱讀相關(guān)的書籍和論文,并與同事們進(jìn)行交流。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我不僅能夠更好地適應(yīng)工作的變化需求,也能夠提高工作質(zhì)量和工作效率。
總結(jié)(200字)。
通過此次分享心得體會(huì)的活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了自己工作中存在的問題,并學(xué)會(huì)了如何解決這些問題。這使得我的工作變得更加順利和高效。通過認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)、合理安排工作時(shí)間、優(yōu)化工作流程和加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與提升,我相信我能夠不斷提高自己的能力和水平。我將繼續(xù)努力,為行政主體的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
行政工作心得分享篇十六
行政人員是辦公室不可缺少的崗位,要管理辦公室的所有瑣碎的事情。下面是本站小編整理行政工作經(jīng)驗(yàn)分享范文的范文,歡迎閱讀!
不知不覺已實(shí)習(xí)工作了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。但是,有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將一個(gè)多月來的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的。
規(guī)章制度。
也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識(shí)努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,勤思考,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
一個(gè)多月來,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一個(gè)多月的時(shí)間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地工作。而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個(gè)多月來實(shí)習(xí)的總結(jié)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做得更好。
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭取做得更出色。
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對(duì)而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個(gè)行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),做很多的報(bào)表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報(bào)給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度。
工作計(jì)劃。
其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃做到大事不錯(cuò),小事不漏第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報(bào)表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問題要及時(shí)的向?qū)0竻R報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會(huì)和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時(shí)候,由于去年市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時(shí)候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時(shí)間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們?cè)谡{(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時(shí),也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個(gè)字“忙”,一會(huì)我這個(gè)表,一會(huì)兒那個(gè)表,一會(huì)兒又要統(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個(gè)數(shù)據(jù)的,有時(shí)一天都在對(duì)著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r(shí)心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯(cuò)誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場的同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對(duì)我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對(duì)待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個(gè)快樂的家。
這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請(qǐng)教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
行政工作心得分享篇十七
工作心得(精選150則)1、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì)窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
2、不要不情愿地工作。不情愿,就會(huì)沒熱情,沒活力,沒動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
3、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自我沒有壞處。工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會(huì)給你一種成就感。
4、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
5、真實(shí)的愛,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
6、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用喜歡去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
7、如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
8、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
9、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
10、工作之余,必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
11、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
12、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
13、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢(mèng)想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
14、對(duì)于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒有時(shí)間,請(qǐng)直接婉言謝絕。
15、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我喜歡你們,我更喜歡我自我。
17、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
18、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會(huì)覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
19、每一天所做工作對(duì)你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對(duì)工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會(huì)使我們得到歡樂。
20、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
21、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行喜歡一行鉆一行。
22、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
23、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
24、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自我沒有壞處。
25、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
26、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
27、我們都愿意相信,只要去努力,會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對(duì)自我的活動(dòng)有自覺的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對(duì)歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
28、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價(jià)值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
29、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
30、世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
31、無論你是要做什么事情,就要本著求真腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
32、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行愛一行鉆一行。
33、如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
34、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過程,學(xué)會(huì)積累知識(shí),學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
36、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對(duì)身體的健康是十分有幫忙的?!安慌虏庞衅谕保瑢?duì)付困難是這樣,對(duì)付疾病也是這樣。
37、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價(jià)值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
39、一個(gè)人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
40、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個(gè)銷售員做好溝通工作,并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好,對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會(huì)給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
42、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
43、每一天所做工作對(duì)你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對(duì)工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會(huì)使我們得到歡樂。
44、對(duì)同事,無論何時(shí),都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個(gè)世界上,沒有多少人是主動(dòng)大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
45、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
46、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
47、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
48、真實(shí)的喜歡,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
49、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著喜歡去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持”勉強(qiáng)說得過去“的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作,有無工作活力和進(jìn)取心。
50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會(huì)對(duì)許多問題有不一樣的看法。
52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會(huì)對(duì)許多問題有不一樣的看法。
53、個(gè)人工作心得
54、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
55、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
56、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想,那生命便只是一堆空架子。
57、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
58、生命中終將會(huì)錯(cuò)過一些人,我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯(cuò)過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì),幸福全靠去爭取。
59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
60、我等待面試經(jīng)過的時(shí)間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
61、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
62、我們都愿意相信,只要去努力,會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對(duì)自我的活動(dòng)有自覺的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對(duì)歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
63、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自我。
65、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會(huì)覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
66、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
67、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時(shí),千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩且趧e人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
68、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價(jià)值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
69、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
70、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過程,學(xué)會(huì)積累知識(shí),學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個(gè)銷售員做好溝通工作,并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好,對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會(huì)給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
72、成功的時(shí)候不要忘記過去;失敗的時(shí)候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)?。桓哒{(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
73、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
74、流言蜚語好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會(huì)受到傷害。
75、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
76、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
77、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
78、工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是?。碛幸粋€(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會(huì)給你一種成就感。
79、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
80、我總認(rèn)為,在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自我必須會(huì)加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
81、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
82、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
83、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
84、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
85、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢(mèng)想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
86、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
87、運(yùn)動(dòng)使人充滿生機(jī)活力,音樂使人充滿浪漫歡樂,思考使人充滿智慧理智。
88、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
89、有了夢(mèng)想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢(mèng)想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
91、不點(diǎn)燃智慧的火花,聰明的頭腦也會(huì)變?yōu)橛薮?;不踐行確立的目標(biāo),浪漫的夢(mèng)想也會(huì)失去光彩;不珍惜寶貴的時(shí)間,人生的歲月也會(huì)變得短暫;不總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn),簡單的事情也會(huì)讓你辦砸。
92、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
93、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
94、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
95、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
96、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,可是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
97、我等待面試經(jīng)過的時(shí)間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
98、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
99、對(duì)于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒有時(shí)間,請(qǐng)直接婉言謝絕。
100、世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
101、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
102、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想,那生命便只是一堆空架子。
103、生命中往往有連舒伯特都無言以對(duì)的時(shí)刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時(shí)候,也許沉默就是最好的解釋。
104、你在得勢的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
105、沒有運(yùn)動(dòng),生活等于昏睡;沒有思考,生活等于盲從;沒有節(jié)制,生活等于毀滅;沒有歡樂,生活等于凝固。
106、一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價(jià)值。
107、有了夢(mèng)想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢(mèng)想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
108、明天起,做一個(gè)幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
109、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
110、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
111、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
113、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想,那生命便只是一堆空架子。
114、流言蜚語好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會(huì)受到傷害。
115、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
116、生命中往往有連舒伯特都無言以對(duì)的時(shí)刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時(shí)候,也許沉默就是最好的解釋。
117、一個(gè)人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
119、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
120、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
121、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊塗。
122、愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
123、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
124、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
125、工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是??!擁有一個(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會(huì)給你一種成就感。
126、人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
127、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
128、相當(dāng)?shù)募m結(jié),那一夜,我聽了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬大山,不為修來世,只為找一份工作。
129、。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
131、我總認(rèn)為,在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自我必須會(huì)加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
132、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自我沒有壞處。
133、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
134、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開的玩笑。
135、寵愛的出發(fā)點(diǎn)是愛,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢(mèng)幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
136、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
137、一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價(jià)值。
138、喜歡的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
139、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候,我才知道:他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋娺^的人,好人或者壞人。
140、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
141、寵喜歡的出發(fā)點(diǎn)是喜歡,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢(mèng)幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
142、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
143、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
144、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
145、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
146、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
147、人有一種本事叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識(shí)的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事,對(duì)待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對(duì)自我人生,就會(huì)開始察覺自我,理解自我,理解自我,再去激勵(lì)自我,發(fā)展自我,從而活出最好的自我。
148、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過程,學(xué)會(huì)積累知識(shí),學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
149、成功的時(shí)候不要忘記過去;失敗的時(shí)候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
150、一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價(jià)值。
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