蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(模板15篇)

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蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(模板15篇)
時(shí)間:2023-11-05 06:58:07     小編:ZS文王

通過總結(jié),我們能夠更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而提高自己的整體素質(zhì)。寫總結(jié)時(shí)要注意語言的簡練明了,確保邏輯的連貫性。接下來,我們將分享一些總結(jié)寫作的常見錯(cuò)誤和避免方法,希望對大家有所幫助。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇一

__年,我在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以鄧小平理論和黨的十六屆五中六中全會精神以及江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“保一方平安”為己任,充分發(fā)揮作為一名社區(qū)民警的職能作用,有效地維護(hù)轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定,為一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。回顧一年我的主要工作如下:

一、始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針,把維護(hù)政治穩(wěn)定放在首位。

1、積極預(yù)防并妥善處置群體性事件,密切重視社會動態(tài),有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層,維護(hù)了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。

2、做好“兩會”期間的防護(hù)工作。按照上級的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會”期間的各項(xiàng)防護(hù)措施,密切注視社會治安動態(tài),強(qiáng)化信息收集,確?!皟蓵逼陂g轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。

二、深入開展嚴(yán)打整治斗爭,維護(hù)社會治安穩(wěn)定。

1、按照上級部署,能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動,堅(jiān)持嚴(yán)打精神,做好各項(xiàng)打擊防范工作。

此文來源于是文秘家園2、積極采取各種公開和秘密的措施,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動。

三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實(shí)各項(xiàng)防范措施,不斷加強(qiáng)社會治安的防控能力。

1、強(qiáng)化出租屋和外來人口管理。

(3)堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合,切實(shí)保護(hù)外來人口的權(quán)益。

2、加強(qiáng)對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強(qiáng)行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項(xiàng)治理工作,同時(shí)對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅(jiān)決予以整治,此外,積極配合文化、工商等職能部門適時(shí)對該行業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

3、做好重點(diǎn)人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強(qiáng)偵察破案和轄區(qū)三隊(duì)巡邏防范等積極措施;另一方面重點(diǎn)抓好以吸毒人員為主的重點(diǎn)人口管理和跟蹤幫教工作,定期對戒毒人員開展驗(yàn)?zāi)蚬ぷ?,及時(shí)了解掌握戒毒人員的戒毒狀況,加強(qiáng)對戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。

4、做好片警訪千家工作,密切警民關(guān)系,廣泛組織社會各方面的力量,依靠人民群眾,做好群防群治。

在這一年中能夠加強(qiáng)個(gè)人思想政治教育,提高了個(gè)人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署,深入動員,按照上級各階段的任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識,自覺改進(jìn)工作中不適應(yīng)形勢發(fā)展的工作方式、工作機(jī)制,樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象。一年來,我在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,但我做的離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距,有待日后不斷加強(qiáng)和改進(jìn),將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,再接再厲,為維護(hù)一方平安,繼續(xù)努力工作,再立新功!

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二

我于20xx年9月受聘于開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué),擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)老師。數(shù)學(xué)教學(xué)是我的主要工作,下面談?wù)?,我這一段時(shí)間工作的收獲與心得:

我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)有限,一切都要從頭開始學(xué)起,一點(diǎn)一滴去積累,去感悟!

1、備課。

每節(jié)新課之前,我都認(rèn)真?zhèn)湔n,分析本課的教學(xué)目標(biāo),思考如何突破教學(xué)重難點(diǎn),考慮本課應(yīng)該采用哪些教具、掛圖;讓學(xué)生結(jié)合已有的數(shù)學(xué)體驗(yàn),接受新的數(shù)學(xué)知識,能輕松愉快的學(xué)習(xí);并在此基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力,提高同學(xué)們解決實(shí)際問題的能力;從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心與熱情。

2、上課。

上課時(shí),我盡量讓自己保持清醒的頭腦,講解細(xì)致,并且根據(jù)自己事先設(shè)計(jì)好的教學(xué)方案上課、課堂是靈活的,有時(shí)學(xué)生的一個(gè)提問或想法也會打亂我的教學(xué)思路或改變我的教學(xué)方案,我一般都能及時(shí)處理,但是教學(xué)中的隨機(jī)應(yīng)變能力不是很好;要在日后的教學(xué)工作中不斷提高自己的教學(xué)機(jī)智。

3、批改作業(yè)。

我能做到一日一批,當(dāng)天的作業(yè)讓學(xué)生當(dāng)天完成,老師及時(shí)批改,即使反饋。剛開始,孩子們不適應(yīng)這種教學(xué)方式,他們喜歡把有的作業(yè)帶回家寫,但考慮到我們班的大部分學(xué)生中午不回家,師生應(yīng)該把這段時(shí)間利用起來,我們當(dāng)面批改,即時(shí)訂正,當(dāng)天的錯(cuò)誤當(dāng)天解決,這樣有利于孩子及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤。我感覺這種效果較好,減少了學(xué)生不按時(shí)完成作業(yè)的情況。他們回家后,可以做其他有意義的事情。

4、教學(xué)反思。

每課上完之后,我都認(rèn)真地在備課上寫當(dāng)日的反思,雖然不成熟,但是把自己上課過程中的得與失及時(shí)記錄下來,防止下次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤;好的方法也可以繼續(xù)保持。

在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方不明白,處理起來也不是很順手,所以我充分利用周圍的.學(xué)習(xí)資源,進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

1、校內(nèi)同事間的學(xué)習(xí)。尤其是師傅、同年級的老師、數(shù)學(xué)組的每位老師,對我的成長都有很大的幫助。師徒結(jié)對中,師傅對我嚴(yán)格要求,我對自己也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)學(xué)組的教研活動中,每位老師展示了不同的教學(xué)風(fēng)采,作為聽課老師,我被他們精彩的講解深深地感染。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇三

青團(tuán)工作要發(fā)揮全體團(tuán)員的整體力量,講求團(tuán)隊(duì)精神,只有充分調(diào)動共青團(tuán)中每一分子的積極性和創(chuàng)造性,才能出色的完成團(tuán)的各項(xiàng)工作。校團(tuán)委的青年干部們深知這一點(diǎn)。于是,他們把統(tǒng)一全體團(tuán)員的思想觀念,調(diào)動全體團(tuán)員的工作熱情作為團(tuán)委工作的一個(gè)重要方面,著力建設(shè)一支具有強(qiáng)勁凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。

首先,團(tuán)委統(tǒng)一了工作目標(biāo),明確了工作重點(diǎn),將培養(yǎng)一批有能力的團(tuán)員干部,推出一兩個(gè)先進(jìn)團(tuán)支部,打造一支高效率的團(tuán)員隊(duì)伍作為工作主線,以點(diǎn)帶面,用優(yōu)秀團(tuán)干部及優(yōu)秀團(tuán)員的示范力量激發(fā)全體團(tuán)員的參與熱情,調(diào)動他們追求先進(jìn)的積極性,從而實(shí)現(xiàn)全員進(jìn)步。同時(shí),他們對團(tuán)的各項(xiàng)工作做了具體分工,使團(tuán)委工作達(dá)到了科學(xué)化、條理化、規(guī)范化的要求。

其次,團(tuán)委把培養(yǎng)和使用學(xué)生干部作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,本著“大膽使用,嚴(yán)格要求”的原則,給予他們充分的信任,引導(dǎo)他們積極工作。他們定期召開全體團(tuán)干會議,統(tǒng)一團(tuán)員干部們的思想,提高團(tuán)員干部們對團(tuán)的工作的認(rèn)識,讓他們明確自己身上所擔(dān)負(fù)的重任,激勵(lì)他們的責(zé)任感,從而更好地為全體團(tuán)員服務(wù),出色完成團(tuán)交給他們的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),團(tuán)委還借此機(jī)會了解各支部的工作情況,解決各支部團(tuán)員干部們工作中遇到的種種問題,對如何管理團(tuán)員,如何組織團(tuán)員統(tǒng)一開展工作做了理論和方法指導(dǎo),各支部團(tuán)員干部之間也做了經(jīng)驗(yàn)交流,提高了團(tuán)員干部的管理與組織能力,建成了一支精干、高效的學(xué)生團(tuán)干隊(duì)伍,加強(qiáng)了學(xué)校團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。

再次,團(tuán)委指導(dǎo)各級團(tuán)干針對各支部具體情況對各支部團(tuán)員作思想動員,讓全體團(tuán)員明確青年團(tuán)員肩負(fù)的責(zé)任及自己應(yīng)盡的義務(wù),激起全體團(tuán)員青年充實(shí)自我、完善自我、超越自我的信心,增添他們與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的勇氣,振奮他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗的士氣。以星星之火燃起燎原之勢,從而取得團(tuán)員整體素質(zhì)的全面提高。

群策群力定方法。

一位哲人說:如果我們一人有一個(gè)蘋果,互相交換,手中仍然只有一個(gè)蘋果;但是,如果我們一人有一種思想,交換一下,那么,我們每人將會有兩種思想,甚至更多。做共青團(tuán)工作,需要的不只是一個(gè)有思想的人,而是眾多有思想的人團(tuán)結(jié)一心,在不斷交流中碰撞出思想的火花,這樣才能使團(tuán)的工作在不斷求新中煥發(fā)異彩。

東中團(tuán)委有三個(gè)人,一個(gè)人的智慧是有限的,集中三個(gè)人的智慧就不可同日而語了。他們?nèi)耍南胍惶?,力使一方,所思所為都向著同一個(gè)目標(biāo):在東中打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)員隊(duì)伍。如何做好團(tuán)員管理工作,他們共同商議;如何進(jìn)行團(tuán)干培訓(xùn),提高團(tuán)干素質(zhì),他們協(xié)商討論;如何組織團(tuán)隊(duì)活動,充分高效地發(fā)揮團(tuán)的號召力量,他們學(xué)習(xí)研討。為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),他們沒有絲毫懈怠。

同時(shí),校團(tuán)委還注重發(fā)揮團(tuán)干們的積極主動性,讓他們意識到自己是團(tuán)的工作的主動參與者,不能單是被動的依賴?yán)蠋煹闹笇?dǎo),更應(yīng)當(dāng)多用自己的腦子思考問題,選擇更適合自己及其他團(tuán)員們的方式去完成各項(xiàng)任務(wù),這樣才能體現(xiàn)出自己的創(chuàng)造性和團(tuán)的工作的特色。在工作中,校團(tuán)委除定期要求團(tuán)干們針對各階段工作提出意見外,還倡導(dǎo)他們主動對團(tuán)的工作提出合理化建議和工作設(shè)想。對他們所提出的問題高度重視,積極采納他們的建設(shè)性意見。校團(tuán)委的肯定增強(qiáng)了團(tuán)干部們搞好工作的信心,也提高了他們繼續(xù)用心工作的興趣。

此外,校團(tuán)委還注意充分調(diào)動和發(fā)揮各班團(tuán)支部的積極性,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在實(shí)踐中進(jìn)行探索。在團(tuán)隊(duì)活動的組織形式上,向來是各支部全體團(tuán)員共同活動,但有一個(gè)支部卻率先打破了這種固定模式,通過全體團(tuán)員及團(tuán)干部的`共同商討,他們將全體團(tuán)員分為了二十幾個(gè)團(tuán)小組,并任命了團(tuán)小組長,以小組競賽的形式開展團(tuán)隊(duì)活動,既方便管理又提高了全體團(tuán)員的參與積極性。這個(gè)支部的舉措無疑是一種大膽的創(chuàng)新,他們的團(tuán)隊(duì)活動也從此開展的有聲有色,步入了一個(gè)嶄新的階段。校團(tuán)委及時(shí)將他們的做法推廣到全校,很大程度的調(diào)動了全體團(tuán)員參加團(tuán)隊(duì)活動的積極性。

活動繽紛春意濃。

豐富多彩的活動是開展共青團(tuán)工作的有效載體,是共青團(tuán)對青年團(tuán)員進(jìn)行潛移默化的思想教育的最好形式,也是調(diào)動全體團(tuán)員青年的積極性,增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力的最好時(shí)機(jī)。為此,校團(tuán)委配合學(xué)校的各項(xiàng)工作并結(jié)合共青團(tuán)活動的自身特點(diǎn)開展了一系列活動。

1、三月,舉辦了東中“金思力”杯青年才藝大賽。

張念、婁鳳玲等同學(xué)脫穎而出,充分顯示了他們的才情,在其他學(xué)生面前展示了他們的青春魅力。

2、四月,開展了評選東中“十佳青年。

”的活動。表彰了一批與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的優(yōu)秀團(tuán)員青年,宣傳了他們的先進(jìn)事跡,號召全校學(xué)生學(xué)習(xí)他們高尚的品德,崇高的精神。

3、四月,配合團(tuán)市委相關(guān)精神,舉辦了xx中學(xué)英語演講大賽。大賽取得了圓滿成功,涌現(xiàn)出了鄭鴿翔、許岳玲等十二位優(yōu)秀選手,極大的激發(fā)了我校學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情。

4、五月,在全校團(tuán)員青年中開展了公民道德建。

設(shè)主題教育。為讓這次活動取得良好效果,我們分別組織了征文活動和知識競賽,對優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。很好地貫徹了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,推動了公民道德建設(shè)主題教育的開展。

5、九月,舉辦了東中第五屆校園歌手大賽。

這次活動歷時(shí)一個(gè)月,來自全校的86名歌手經(jīng)過兩輪角逐,丁曉娜、董菁菁等十位同學(xué)被評為校園十佳歌手,豐富了青年團(tuán)員的課余文化生活,營造了積極向上,健康和諧的校園文化氛圍。

6、九至十月,應(yīng)團(tuán)市委和市教育局的要求,組織在校學(xué)生觀看了話劇《游戲陷阱》,增強(qiáng)了廣大學(xué)生的法制意識,提高了他們自覺抵制社會不良習(xí)氣的能力。

而且我們組織學(xué)生認(rèn)真寫了觀后感,經(jīng)校團(tuán)委精心修改后參加了團(tuán)市委的評獎(jiǎng)活動,取得了較好的名次。王程程、宋麗妮同學(xué)分別獲得了一、三等獎(jiǎng),我校也被評為優(yōu)秀組織單位。

7、十二月,積極配合學(xué)?!叭齻€(gè)文化”建設(shè),向全體團(tuán)員青年發(fā)出了“謹(jǐn)言慎行,貢獻(xiàn)一己之力”的倡議,向各支部下發(fā)了擬定關(guān)于“三個(gè)文化”建設(shè)工作計(jì)劃,積極開展工作的通知,下達(dá)了征集“愛校護(hù)?!睒?biāo)語的任務(wù),落實(shí)好了學(xué)校的有關(guān)要求,改善了校園環(huán)境。

8、十二月,舉辦了“慶元旦”書畫作品展。

各支部積極組織,選送了大量有特色、有個(gè)性的書法、繪畫作品,經(jīng)過認(rèn)真評選,舒曉盼、楊少龍等同學(xué)的書畫作品在元旦期間予以展出,展示了廣大團(tuán)員青年的特長。

繽紛活動的開展,豐富了全體團(tuán)員青年的課余生活,給學(xué)校帶來了無限的生機(jī)與活力,菁菁校園處處彌漫著濃濃的春意。

一個(gè)效率的團(tuán)隊(duì)不是一下子就可以成熟的,它需要一個(gè)慢慢磨合的過程,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持。尤為重要的是我們要能夠從中看到自己的不足,能夠從中積累經(jīng)驗(yàn),為取得更大成績打好基礎(chǔ)。面對成功我們不驕不躁,面對挫折我們將迎難而上。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇四

經(jīng)過了一段時(shí)間的奮斗,工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段,工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲,它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程,囊括了你付出后得到的結(jié)果,所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié),還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息,欲知更多信息可登錄本站.

時(shí)間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,與部門的進(jìn)步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這xx年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。

總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。

回首過去的12個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流,28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。

加上每個(gè)月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進(jìn)公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。

第二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。

1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn),可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。

在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人??梢哉f,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財(cái)物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。

可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯(cuò)誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

半年時(shí)間很快過去,由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】,這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積,有前輩的言傳身教。

剛剛接觸pip,對我來說是一個(gè)盲區(qū)。譬如:一個(gè)返修品,無論是裝飾線還是拼縫部位的返修,都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書,但那時(shí)沒有全然的放在心上,直至現(xiàn)在的茫然。

對我而言是一次教訓(xùn),讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好,以備不時(shí)只需。

現(xiàn)在的角色還不能完全勝任,一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的不足,還有存在著幼稚的心態(tài)。

在4月份因?yàn)槲业氖韬?,還有末到檢驗(yàn)是個(gè)新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理,在一線的時(shí)候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選,對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會按照這樣的流程去做,結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯(cuò)誤責(zé)任在我;其一,我沒有參與到對不合格的及時(shí)跟蹤,有著以為的心態(tài)。其二,沒有事先想到末到檢驗(yàn)是個(gè)新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任,但我深知是我的錯(cuò)。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。

5月份在試制新產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生了批量的錯(cuò)縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€(gè)大產(chǎn)品內(nèi)的3種,員工在操作時(shí)只看了前面兩只樣品,最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。

上述這兩件事,我看到自己不足的地方太多,在每件事后我都深刻的反思。作為一個(gè)組長,應(yīng)該是個(gè)先知的人,應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如:班前會提醒員工做任何一個(gè)產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備,切換產(chǎn)品及時(shí)巡檢,第一時(shí)間做好首件檢查工作。

我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn),但是我會加倍努力。

一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯(cuò)誤上。

想做的人永遠(yuǎn)在想辦法,不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。

這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇五

今天,我談一下我的個(gè)人工作經(jīng)歷總結(jié)。

我從來就不是一個(gè)很合群的孩子,內(nèi)向的性格使我曾經(jīng)一度以為自己的一生會像老家的爸爸媽媽一樣,守在一塊方土地上,日出而作、日落而息,在一成不變的生活中慢慢的老去。

20xx年初中畢業(yè),家里人在看了我的中考成績后,決定讓我報(bào)讀中職校,學(xué)一門技術(shù),今后好找工作。

經(jīng)過思量,我最終選擇了廣西華僑學(xué)校,并報(bào)讀了商務(wù)韓語專業(yè)。

剛進(jìn)校時(shí),我很迷茫,不知道自己想要什么、想做什么,每天只是重復(fù)著“上課——飯?zhí)谩奚帷比c(diǎn)一線的生活。

但隨著學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識的加深,我從課堂上學(xué)到了許多關(guān)于人生的道理,就像云霧被撥開一樣,我開始有了自己的目標(biāo)。

而后,我一直認(rèn)真地學(xué)習(xí),希望能改變自己,為自己創(chuàng)造一個(gè)未來。

時(shí)間如梭,很快兩年的在校生活結(jié)束了,我迎來了

人生最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折。

經(jīng)由學(xué)校的安排,我和同學(xué)們一起前往##茶博士家商貿(mào)有限公司廈門分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

出發(fā)的那天,我的心情是激動的,第一次離開我的家鄉(xiāng)廣西,前途是未知與莫測。

然而實(shí)習(xí)生活并沒有讓我激動的情緒持續(xù)太久,轉(zhuǎn)眼間我便被投入到繁忙的工作中。

我被分配到茶館,這個(gè)分店的客流量很大,每天都有上百個(gè)旅游團(tuán)光顧,客人來自于歐美、韓日、港臺以及全國各地,第一天的工作就讓我感到了巨大的壓力。

在校時(shí)我的學(xué)習(xí)成績只是中等水平,而內(nèi)向的性格也使我不敢上前與客人交流,在最初的日子里,當(dāng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)已經(jīng)能擔(dān)任配團(tuán)職務(wù)時(shí),我卻還只能在內(nèi)室練習(xí)茶藝和背誦導(dǎo)購詞。

我很沮喪,覺得自己什么也做不成、做不好。

在這個(gè)時(shí)候,是學(xué)校分派的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和公司前輩對我的無私幫助,給了我堅(jiān)持下去的動力。

實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師經(jīng)常鼓勵(lì)我做事要有耐力、有毅力,不能因?yàn)榕龅嚼щy和不順心就退縮;公司前輩們不但教會我如何做好工作的方法,還在為人處事上給予了我很多建議。

漸漸我也能很好地適應(yīng)工作的步驟了,因?yàn)闀f粵語,還有機(jī)會接待香港、廣州的旅游團(tuán),我對自己也一天天建立起了信心。

2008年6月底結(jié)束了實(shí)習(xí),我在朋友的介紹下前往深圳,進(jìn)入##國際貨運(yùn)(香港)代理有限公司操作部擔(dān)任文員工作。

剛進(jìn)到公司的那段日子很辛苦,因?yàn)樵谥新毿@飳W(xué)到的知識有限,而當(dāng)時(shí)的自己還不懂得掌握各種技能的重要性,所以任職后什么都要重新學(xué)習(xí),連最基本的電腦辦公自動化都不能熟練操作,每天我除了工作外,還文秘雜燴網(wǎng)要利用休息時(shí)間復(fù)習(xí)在校學(xué)過的計(jì)算機(jī)、外語知識。

盡管如此,我卻一點(diǎn)也沒有覺得辛苦或想放棄。

每當(dāng)我累的時(shí)候,回想起在學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、記憶起在實(shí)習(xí)過程中自己的每一個(gè)進(jìn)步,我就又燃起了繼續(xù)奮斗的決心。

不久公司發(fā)生人事變動,我所在操作部的主管突然離職,部門一時(shí)出現(xiàn)了交接困難,作為一個(gè)新手的我有幸被總經(jīng)理看中,跟著經(jīng)理一起開始了3個(gè)多月艱辛的熟悉業(yè)務(wù)的過程。

在這3個(gè)月里,我作為經(jīng)理的助手,不僅要和經(jīng)理一起跑客戶,還要協(xié)助經(jīng)理處理部門中的各項(xiàng)工作。

會的要做到最好,不會的要最快學(xué)會,像輪子一樣不停轉(zhuǎn)動著,每天能睡覺的時(shí)間往往只有5、6個(gè)小時(shí)。

功夫不負(fù)有心人,終于,不懈的努力和勤懇耐勞的工作態(tài)度為我?guī)砹素S厚的回報(bào)——我被任命為新的操作部主管。

耐力與毅力為我?guī)沓晒Φ臋C(jī)會.我能擁有今天的成功,離不開學(xué)校老師的教誨與實(shí)習(xí)期間公司、前輩們給我的教導(dǎo)和磨練。

因?yàn)橹坝羞^的經(jīng)歷和挫折,讓我學(xué)會了如何面對工作中的種種困難與艱辛,懂得了如何去把握機(jī)會展示自己。

我會更加努力的向前邁進(jìn),開創(chuàng)屬于自己的精彩人生!

歲月如梭,自從1998年本人從事初中英語教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,留給我的將是新的思考和更大的努力。

在這多年的教學(xué)工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性認(rèn)知能力。

我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績,但也有許多不足之處,現(xiàn)對多年以來在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。

一、政治思想方面:

自參加工作以來,我一直擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義國家。

努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,在工作中認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。

我熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,有良好的'師德,遵紀(jì)守法,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。

我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,教書育人,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。

我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,虛心請教,努力進(jìn)取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

在教學(xué)工作中,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。

二、教育教學(xué)工作方面:

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,更是學(xué)生人生的引路人。

教師的任務(wù)是教書育人,但不能只做一個(gè)“教書匠”,更要做個(gè)“教育者”,要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。

現(xiàn)在,我就把我在這一年中所做的工作與體會進(jìn)行總結(jié),力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進(jìn)步。

1、課前準(zhǔn)備:備好課。

不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識,加大聽寫單詞的力度。

設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。

對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。

2.多聽課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時(shí)間的長短。

老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了許多教學(xué)技巧,作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),盡快提高自身的教學(xué)水平,聽課的同時(shí),認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評課。

聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。

務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時(shí),還可與講課教師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。

3.鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。

我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。

教材是教學(xué)的依據(jù),同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。

在備課過程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個(gè)問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。

4.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。

同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言生動明了,克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上說練結(jié)合,布置好課外作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

5.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。

初中學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。

從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

6.熱愛學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

在教學(xué)工作中,我努力提高自己對學(xué)生的親和力,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。

我信奉“親其師,方能信其道”。

只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,跟學(xué)生做朋友,心心相通,學(xué)生才會愿意接近你、親近你,才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。

在平時(shí)的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點(diǎn)。

7.增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。

使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。

在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機(jī)會;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課。

三、工作出勤方面:

我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。

并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。

在教育工作中,我積極參加教研組的教研活動和學(xué)校組織的例會,積極參加工會活動、升降旗儀式。

在我工作的這一學(xué)期中,沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

四、存在的不足

"金無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷。

例如:由于我對學(xué)生的態(tài)度比較溫和,管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對山區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)差的狀況估計(jì)不足;教學(xué)方法還不夠成熟等,而這些問題,只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。

五、改進(jìn)措施:

1.多與學(xué)生溝通。

多些主動和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要,這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育,無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個(gè)班級的不同問題。

另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

2.注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生。

大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。

這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,所以必須嚴(yán)格要求他們。

由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性,所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時(shí)間。

3.注重打基矗由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程,上課時(shí)多以簡單的口語知識作為切入點(diǎn),讓學(xué)生更易接受,從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí),做到過渡自然。

對于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握,則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容,然后才學(xué)習(xí)新知識。

作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。

4.運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。

對于初一的學(xué)生來說,英語是一門新鮮課程,大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲,“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn),從日常生活中的口語出發(fā),嘗試用英語與學(xué)生對話,或用趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。

并且,在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段,注意聽力與口語的訓(xùn)練。

總之,在本人的教育教學(xué)工作中,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作,在教學(xué)工作中取得了一定的成績。

但由于經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)工作還有待于改進(jìn),在以后的教學(xué)工作,我將不斷總結(jié),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。

我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。

作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。

經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。

在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。

最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。

經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。

在此期間主要是針對房屋的銷售。

經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。

在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。

在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。

此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇六

根據(jù)縣信訪辦關(guān)于信訪工作相關(guān)文件和相關(guān)會議精神,結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真做好工作。

現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

我局把信訪工作作為落實(shí)xx大會議精神、踐行“科學(xué)發(fā)展觀”的具體體現(xiàn),始終把信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓,全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。

我局將信訪工作列入重要議事日程,明確一位副局長具體抓好此項(xiàng)工作,落實(shí)了信訪接待場所,設(shè)立信訪工作人員,配備信訪工作電腦1臺。

定期召開各種會議,研究、部署、落實(shí)信訪工作,全年召開全局信訪工作會議5 次。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

我局始終以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題,以加快城鄉(xiāng)一體化為中心,以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),充分發(fā)揮主體作用,深入貫徹上級信訪工作要求,力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。

全局干部職工深入學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī),開展集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)活動,增強(qiáng)依法處理信訪事項(xiàng)的能力和水平。

三、加大宣傳力度、及時(shí)上報(bào)信訪信息

我局充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的重要性和必要性,采取多種形式,深入宣傳信訪法律法規(guī),讓信訪人更了解信訪政策,讓信訪知識更深入人心,從而營造良好的輿論氛圍。

加強(qiáng)信訪信息報(bào)送工作,要求各科室信訪信息及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送,每月開展信訪突出問題及群體性有關(guān)的事件排查工作,按時(shí)報(bào)送縣信訪辦公室,信訪工作做到年初有計(jì)劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。

四、暢通信訪渠道,健全制度建設(shè)

一是繼續(xù)推進(jìn)信訪工作觸角延伸,健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))和企業(yè)的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò),使群眾安全生產(chǎn)方面信訪問題層層有人管、有人問,保證人民信訪權(quán)利得以保障。

二是堅(jiān)持“抓早、抓小、抓了”的原則,變?nèi)罕娚显L為主動下訪,認(rèn)真做好矛盾排查,把問題解決在萌芽狀態(tài)。

三是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。

定期向社會公布接待日的時(shí)間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍。

四是領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處,全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”。

五是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度。

群眾來信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查,對信訪件按照領(lǐng)導(dǎo)閱示、專人辦理、限時(shí)辦結(jié)程序,辦理信訪件程序規(guī)范,結(jié)案材料規(guī)范報(bào)送及時(shí)。

六是嚴(yán)格落實(shí)逐級上訪制度,無一起到省、市越級信訪的案件。

每月開展信訪突出問題及群體性有關(guān)的事件排查工作,建立社會輿情匯集和分析、報(bào)告制度,領(lǐng)導(dǎo)班子閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%。

領(lǐng)導(dǎo)親自參加重要信訪的調(diào)查處理工作,重視初信初訪件的處理,群眾來信告知率達(dá)100%,回復(fù)率達(dá)100%以上,領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投案本人信件達(dá)100%。

五、積極做好網(wǎng)上信訪工作

我局制定了網(wǎng)上信訪工作方案,完善了網(wǎng)上信訪責(zé)任追究制度、網(wǎng)上信訪公開制度等相關(guān)工作制度,組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)。

指定專人參加信訪辦此項(xiàng)工作培訓(xùn),并負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作,做到每天定時(shí)查看網(wǎng)上信訪件、及時(shí)匯報(bào)、按期辦理。

六、規(guī)范管理,全面完成目標(biāo)任務(wù)。

1、 全年共受理群眾來信來訪41件,接待來訪86人(次),結(jié)案率達(dá)100%,積極開展創(chuàng)建“三無”活動,現(xiàn)已達(dá)到“三無”信訪單位標(biāo)準(zhǔn)。

2、省、市、縣批(交)辦信訪案件在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100%,努力配合縣信訪辦工作。

3、我局全年實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京”非正常上訪,在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日沒有發(fā)生到省、市、縣非正常上訪。

4、 規(guī)范信訪目標(biāo)管理制度,信訪工作納入目標(biāo)管理和個(gè)人績效考核,信訪工作責(zé)任明晰,層層落實(shí),責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)懲。

5、繼續(xù)按縣政府xxx,做好原物資局復(fù)退志愿兵上崗工作,按要求為其購買社會保險(xiǎn),發(fā)給工資。

局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與其談心,以情感人讓其感受到我局的關(guān)心和溫暖。

該同志到我局以來,思想穩(wěn)定,無不良情緒,沒有發(fā)生上訪事件。

6、按照新津縣維穩(wěn)工作目標(biāo)分解表要求,我局做好了分解的新津筑路機(jī)械廠職工(周詠梅)穩(wěn)定工作。

局黨組安排了一位副局長和專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,做到天天見面,及時(shí)了解思想、生活狀況,做好疏導(dǎo)安撫、服務(wù)工作,并按時(shí)將開展工作情況送到牽頭單位發(fā)改局,確保所涉人員在我局穩(wěn)控時(shí)限內(nèi)零上訪。

經(jīng)自查我局全年信訪工作取得了較好的成績,考核指標(biāo)合格。

但同時(shí)我們也看到了工作中還存在一些不足,如創(chuàng)新意識不強(qiáng),部分工作還不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求等。

在明年的工作中,我們將以為人民群眾解決實(shí)際問題為著眼點(diǎn),以維護(hù)全縣社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)一步探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問題的新思路、新舉措、新辦法,繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇七

20__年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實(shí)習(xí)。8月27日,實(shí)習(xí)結(jié)束,有關(guān)的記憶想借助文字長存。

那些事:

第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,坐車超級不順利,那天6點(diǎn)就爬起來了,結(jié)果因?yàn)閿D不上公交,居然遲到了半個(gè)鐘,幸好只是實(shí)習(xí),大家都對我們很寬容。擠公車成了實(shí)習(xí)的噩夢,有個(gè)強(qiáng)烈的念頭:留在廣州生活的話,應(yīng)該要有自己的車,至少得有常打的的錢。

有時(shí)候我們也會跟一些客戶交流,有次有個(gè)女客戶說他們公司現(xiàn)在正缺一個(gè)秘書,說像我這樣的就合適?;蛟S她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個(gè)職業(yè)呢,不過倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作,可惜文筆就不怎么好。

實(shí)習(xí)時(shí),我們基本都是無所事事的,但有時(shí)一些客戶咨詢一些問題時(shí),我基本都是答不出來的,因?yàn)槲覍︺y行的業(yè)務(wù)挺陌生的,實(shí)習(xí)前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時(shí),他們只能在旁邊干等著,我覺得挺尷尬的,尤其個(gè)別客戶有時(shí)還會為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒人專門培訓(xùn)我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人,在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天,我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆患虑榈臅r(shí)候,為了避免像個(gè)傻瓜,是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。

那些人:

雖然師兄陳行沒跟我們怎么交流,但我知道那里應(yīng)該是不需要實(shí)習(xí)生的,他不但給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會,我們?nèi)ツ菬o所事事還是給了我們每天20元的補(bǔ)貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時(shí),還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼,心里特別的感動。

我們離開的那天,候車時(shí),清姐為了跟我們多交談一會,等車來時(shí),才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對面的馬路去追車,結(jié)果就差那么一點(diǎn),車還是開走了。我們上車離開時(shí),清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營銷部的老大,可是對誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們在四樓超市兼茶館偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時(shí),她說跟那的老板很熟,于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥?,把我們介紹給她認(rèn)識,問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息。

瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對于就業(yè)也迷茫著,但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機(jī)遇,不知以后我能否有好的運(yùn)氣找到滿意的工作,期待著。。。

全哥,我們第一天去時(shí),他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥?、休息?/p>

范先生,超級搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。

證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對我們的指導(dǎo),跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。

總的來說,他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。

最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書記,能去實(shí)習(xí),全托宋書記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習(xí)的機(jī)會。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!

最后想提的就是我最最可愛的隊(duì)友們,豬豬、秋杰、黃隊(duì)等,跟豬豬學(xué)會了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法,一起相互護(hù)持的日子很好很快樂,謝謝!

實(shí)習(xí)的遺憾是沒機(jī)會親自去實(shí)踐,所以對銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作,我也說不清,隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,已經(jīng)很感激了。

時(shí)間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,記憶很美!

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是__市__儲匯局,為期一個(gè)多月,我先后到__營業(yè)處和__綜合部兩個(gè)不同的部門,親身體驗(yàn)了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。

一、實(shí)習(xí)概況。

(一)實(shí)習(xí)前階段的情況。

實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉__儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1、了解熟悉__儲蓄系統(tǒng)。

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)__儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實(shí)際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務(wù)。

在營業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了__儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實(shí)習(xí)后階段的情況。

實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。

1、事后監(jiān)督的操作。

起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對,確認(rèn)無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯(cuò)。

2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作。

對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過50萬元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級評定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級管理部門。

3、運(yùn)用儲匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。

二、關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考。

今年,__儲蓄銀行[4]在__正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于__儲蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問題。

(一)儲蓄存款實(shí)名制的含義。

儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。

(二)如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制。

1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。

2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。

3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。

4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

(三)實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響。

金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。

推出儲蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。

因此,減輕實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):

1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”等相關(guān)機(jī)制的健全。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。

3、反對腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

三、小結(jié)。

通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個(gè)比較全面的了解。

尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。

我是___,于20__年_月至_日至_月_日在__銀行__分行個(gè)人貸款中心實(shí)習(xí),在這短暫的時(shí)間內(nèi),各部門的負(fù)責(zé)人和工作人員毫無保留的將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識都一一向我進(jìn)行了傳授,從而使我獲得了寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),深感受益非淺,并將對我以后的成長起到很大的幫助。

一、實(shí)習(xí)目的。

頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式。它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習(xí)也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能,既開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營模式,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論。通過實(shí)習(xí),在畢業(yè)前先接觸一下社會,了解一下企業(yè),為自己以后更好的找工作,更好的融入社會做準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20__年__月__日至_月_日。

三、實(shí)習(xí)單位簡介。

__銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在__。在國內(nèi),__銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。__銀行__分行一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

“__銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮??缛?1世紀(jì),__銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點(diǎn):

1.經(jīng)營理念:以市場為導(dǎo)向以客戶為中心。

2.服務(wù)理念:客戶至上,注重細(xì)節(jié)。

3.風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,理解市場,全員參與,抓住關(guān)鍵。

4.人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實(shí)效。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程。

本人在__銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),包括很多種類的貸款,學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業(yè)務(wù)。

由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(四)個(gè)人貸款中心。

我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個(gè)人住房貸款面談記錄(個(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件,如果屬于個(gè)體工商戶,則需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性等等,通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和,男不得超過65歲、女不得超過60歲,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(pmis),復(fù)核后上報(bào)渭南分行,如果審批,則會在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù),我也會協(xié)助客戶填寫真實(shí)完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。

五、實(shí)習(xí)心得。

通過長達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動手能力、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。

(1)在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話說一切從小映大,銀行本來8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng),都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點(diǎn)多,甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到企業(yè)認(rèn)真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關(guān)。這都讓我看到了自己的反面,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。

(2)在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過程中遇到點(diǎn)事,如果不共同討論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會更費(fèi)時(shí),造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后,都會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個(gè)良好的環(huán)境,也讓我學(xué)會了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。

(3)俗話說“書到用時(shí)方恨少”,雖然在課堂上學(xué)過財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學(xué)校還會很刻苦的、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力,做到學(xué)以致用,成為真正的有用之人。

(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實(shí)踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出知識的力量,有了知識基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,只能以知識作為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習(xí),憑著對新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有美好的未來,而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅成不了才,還會揮霍掉自己的青春。

(5)誠信,是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個(gè)人的信用記錄。在實(shí)習(xí)階段,對于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡來套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過高等教育的我們都應(yīng)該做到誠信,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是在生活中。

20__年_月——_月,我和另兩名同學(xué)事分配到__支行實(shí)習(xí)。__支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在__市_行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。

一、實(shí)習(xí)目的。

增加自己的見識和經(jīng)驗(yàn),為未來的工作和就業(yè)提前打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

過去的兩個(gè)月我先后在會計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。

在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用__系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶__與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

以上是我在__實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對__行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。

1.授權(quán)管理。

再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

2.信貸管理。

最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。__行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。

究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前__行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

千里之行,始于足下,__是我工作的起點(diǎn),在__的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會,也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為__行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在__支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

還記得,剛來到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們曾關(guān)心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責(zé)任是對品格的信任,是對能力的認(rèn)同,是一種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。責(zé)任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。

一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客,如何對設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,為我以后的社會人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。

作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。

一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,多學(xué)多練,多做多想,爭取做一名合格的建行人!

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇八

3月28日,位于北京順義天竺國際展覽中心展廳內(nèi),林英悄正為歐洲某時(shí)裝品牌擔(dān)任“櫥窗秀”模特,大學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)。面對熙熙攘攘的觀眾和不時(shí)響起的相機(jī)快門聲,林英悄保持著姿勢,顯得十分專業(yè)。其實(shí)林英悄并不是專業(yè)模特,她是北京師范大學(xué)珠海分校文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的大四學(xué)生。

身高1.79米的林英悄兼職做模特。畢業(yè)后她將與模特公司簽約。“昨天舉行的休閑裝設(shè)計(jì)大賽啟動儀式上,第一個(gè)出場的模特就是我!”林英悄自豪地說。

在林英悄身旁,同樣是念大四的男生張?jiān)?。他正身背手拎著一大堆展會資料,虛心地向品牌的`工作人員咨詢著服裝面料的專業(yè)問題。他來自天津工業(yè)大學(xué)服裝與設(shè)計(jì)專業(yè),期待把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。這也會為他幾個(gè)月后走出校門找工作積累經(jīng)驗(yàn)。

在林英悄和張?jiān)泼β档耐瑫r(shí),中國第一代t臺導(dǎo)演張艦正在北京798藝術(shù)區(qū)為/秋冬中國防寒服流行趨勢發(fā)布會做最后的彩排。從中國國際時(shí)裝周創(chuàng)辦之初,張艦就從事時(shí)尚編導(dǎo)與制作工作,他現(xiàn)在已記不清導(dǎo)演了多少場時(shí)裝秀?!爸袊鴩H時(shí)裝周與世界五大時(shí)裝周比,除了設(shè)計(jì)師品牌的時(shí)裝發(fā)布外,還設(shè)立了各類服裝設(shè)計(jì)大賽和模特大賽等一系列評比頒獎(jiǎng)制度,讓有夢想的年輕設(shè)計(jì)師和模特有更多施展才能的舞臺?!迸囵B(yǎng)了陳娟紅、胡兵、胡東、郭樺、春曉等眾多名模的張艦回憶說。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇九

作為一名財(cái)務(wù)人員。

第一:時(shí)間觀念要很強(qiáng)。

第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活。

第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會很慘。

第四:一定要懂稅法,要懂得怎么計(jì)算,要懂得怎么去報(bào)稅,交稅。

第五:上司交給你一些簡單的事情最好不要問超過五次,這樣別人會說你沒能力,以后什么事情都不放心你去做,覺得你做不好,沒這個(gè)能力,所以要多動動腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來再問上司。

第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問問,多學(xué)學(xué),這樣對自己很有好處。

第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍,看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會和收獲,很短很簡單,但真正做起來很難很難。一個(gè)星期悄然過,前期辛勞不用說,只待后期大收獲,前期付出不會錯(cuò),只待后期結(jié)碩果。

加油!堅(jiān)持就是勝利。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十

一年來,在縣教委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞開展“家長滿意工程”和“師德師風(fēng)六不準(zhǔn)”的工作要求,進(jìn)取發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)格管理、勤教苦學(xué)、無私奉獻(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng),在學(xué)校教育教學(xué)條件設(shè)施比較困難的情景下,各項(xiàng)工作都取得了明顯的提高,較好地完成了年初制定的工作目標(biāo)和縣教委布置的工作任務(wù),為我校教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我的工作具體總結(jié)如下:

一、在工作中,我進(jìn)一步推進(jìn)師德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力促進(jìn)高素質(zhì)教師隊(duì)伍的建設(shè)。

1、堅(jiān)持抓師德師風(fēng)建設(shè),努力提高行風(fēng)建設(shè)水平。

還進(jìn)取組織開展“扶貧助學(xué)”活動,本年度中。學(xué)校給貧困學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)減免和利用師生捐款等給貧困生的生活補(bǔ)助累計(jì)達(dá)一萬余元,并且在黨支部的倡議下,實(shí)行了黨員聯(lián)系貧困生的制度,并有不少非黨員教師也進(jìn)取加入到聯(lián)系貧困生的行列,聯(lián)系教師與學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)走訪和慰問了貧困生家庭,當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和村民中引起很大反響。

堅(jiān)持把師德工作落實(shí)到學(xué)校的每一個(gè)崗位,以創(chuàng)立“家長滿意工程”和落實(shí)“師德師風(fēng)六不準(zhǔn)”為重心。每一個(gè)時(shí)間。對照《公民道德建設(shè)綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂了篆塘中學(xué)教師師德規(guī)范》和《篆塘中學(xué)教師形象準(zhǔn)則》嚴(yán)厲禁止有償家教、體罰學(xué)生等社會反響比較強(qiáng)烈的問題。對教師的工作職責(zé)心、辦公紀(jì)律、個(gè)人修養(yǎng)、教學(xué)業(yè)務(wù)和管理本事的提高等問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在每周政治學(xué)習(xí)上加以強(qiáng)調(diào)和教育。由于措施扎實(shí),重視教育,本年度中我校未出現(xiàn)有違師德的現(xiàn)象和個(gè)人,并且由于絕大多數(shù)教師能進(jìn)取發(fā)揚(yáng)“無私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗、愛生如子”精神,受到廣大家長和社會的廣泛好評。

2、加大了骨干教師和年輕教師的培養(yǎng)力度。

在工作中,我針對我校年輕教師業(yè)務(wù)本事不強(qiáng)、骨干教師相對缺乏的局面,十分重視對年輕教師和骨干教師的培養(yǎng),學(xué)校教師培訓(xùn)工作由我具體負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、德育處等共同協(xié)作,制訂了較為長遠(yuǎn)的教師培訓(xùn)計(jì)劃,分階段有重點(diǎn)地開展青年教師和各類教師的培養(yǎng)工作,本年度中,分別舉行了師徒結(jié)對、學(xué)科練兵、教學(xué)基本功比武、骨干教師教學(xué)藝術(shù)展示、新老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會、新教師任見習(xí)班主任等多種形式的師訓(xùn)工作,使年輕教師能迅速熟悉教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)適應(yīng)我校教學(xué)工作的要求。同時(shí)進(jìn)取采取走出去、請進(jìn)來的方式,經(jīng)過參加各種方式的教學(xué)研究活動,使青年教師開闊眼界,拓展思路,凡是各級教研室組織的各種教研活動,我校均進(jìn)取為青年教師爭取機(jī)會,為青年教師成長供給多方面的便利。由于學(xué)校的重視和青年教師的自身努力,今年我校又有一批年輕教師迅速成長,在在我校的教育教學(xué)中發(fā)揮了日益重要的作用,他們經(jīng)過自身的努力和學(xué)校的培養(yǎng),已經(jīng)在學(xué)校乃至縣內(nèi)嶄露頭角。

3、抓緊對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷達(dá)標(biāo)升級。

縣教委已經(jīng)制訂了實(shí)現(xiàn)我縣教育現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo),這就使得熟悉現(xiàn)代教學(xué)思想和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)變得十分迫切。今年上半年,我進(jìn)取組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),有計(jì)劃地組織教師分批參加各種證書培訓(xùn)考試,舉行了研究性學(xué)習(xí)課程實(shí)施培訓(xùn)班,使我校教師的業(yè)務(wù)本事有大幅度提高。截止目前,我校具有合格學(xué)歷教師,占專任教師數(shù)98.6%,其中很多教師在我的倡導(dǎo)下,學(xué)校進(jìn)取鼓勵(lì)教師進(jìn)行學(xué)歷達(dá)標(biāo)升級,其中很多教師進(jìn)取進(jìn)行本科的學(xué)習(xí),進(jìn)取參加外語培訓(xùn),計(jì)算機(jī)培訓(xùn),其余不合格教師除年齡超出外均專科、本科在讀,普通話合格教師,占91.6%,計(jì)算機(jī)合格教師,占專任教師數(shù)93.6%.

二、在工作中,我突出管理在促進(jìn)學(xué)校中心工作中的核心地位,進(jìn)取優(yōu)化德育體系。

1、探索加強(qiáng)德育工作系統(tǒng)化和科學(xué)化的路子:

第一,德育處從實(shí)際出發(fā),每學(xué)期分別制定三個(gè)年段的德育工作目標(biāo)和途徑設(shè)計(jì),在三個(gè)年段分別進(jìn)行主題教育和系列教育活動,大體歸納起來就是做好“三篇德育文章”,即專題教育篇、文藝熏陶篇、節(jié)日教育篇。

第二,繼續(xù)做好兩項(xiàng)德育工作:一是及時(shí)搞好學(xué)生的各級各類評先樹優(yōu)活動,召開德育表彰與經(jīng)驗(yàn)交流會,本年度在原先評選“三好生”等傳統(tǒng)先進(jìn)的基礎(chǔ)上,著重抓了“禮貌生”的評比活動;二是征集匯編德育工作經(jīng)驗(yàn)論文集,每學(xué)期舉行一次德育論文交流并評獎(jiǎng),選送部分論文到專業(yè)雜志發(fā)表。

第三,團(tuán)支部與德育處協(xié)作配合,結(jié)合重大節(jié)日,合理開展多種針對性的教育活動,如落實(shí)三月“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動、五四“青年志愿者”活動、“捐零錢,獻(xiàn)真情”活動(組織為鎮(zhèn)紫中學(xué)患病教師金芳洪捐款1098.10元,為三4班學(xué)生楊邦英捐款472元)、“‘’在篆塘”論壇等多種形式,多角度多渠道對學(xué)生進(jìn)行德育滲透,必須程度上實(shí)現(xiàn)了德育模式的創(chuàng)新和探索。

第四,充分發(fā)揮了青少年志愿者、先進(jìn)團(tuán)員隊(duì)伍在學(xué)校文化建設(shè)、德育建設(shè)和學(xué)校形象建設(shè)中的進(jìn)取作用,青少年志愿者隊(duì)伍不斷壯大,活動形式也不斷務(wù)實(shí),在青年學(xué)生中發(fā)揮了進(jìn)取的引導(dǎo)促進(jìn)作用。

2、加強(qiáng)對學(xué)生的夢想信念教育、公民道德教育和法紀(jì)教育。德育處、團(tuán)支部從教育實(shí)際出發(fā),經(jīng)過國旗下講話、業(yè)余團(tuán)校和業(yè)余黨校的培訓(xùn)、開設(shè)“篆塘中學(xué)共青團(tuán)”廣播站、邀請法制工作者舉行法制報(bào)告、開展青春期心理健康教育和各種主題班會等渠道,開拓了學(xué)生的視野,鍛煉了學(xué)生的本事,使學(xué)生對夢想教育、道德與法制教育增強(qiáng)了感性認(rèn)識,深化了“公民道德教育活動”和“養(yǎng)成教育”活動,本年度中重點(diǎn)圍繞尊師教育、消除如起哄、說臟話、亂扔亂拋等不良行為習(xí)慣和培養(yǎng)節(jié)儉意識、職責(zé)意識等方面開展德育工作。

3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),進(jìn)行嚴(yán)格考核。

第一是抓好班主任隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮班主任的德育教育主力軍作用,堅(jiān)持每月召開一次班主任工作會議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,樹立典型,以老帶新;規(guī)定每學(xué)期開學(xué)第一周為強(qiáng)化教育周,末兩周為平安周,要求班主任與學(xué)生同步,強(qiáng)化崗位監(jiān)督;加強(qiáng)過程管理,實(shí)行班級日考核、周考核、月考核和學(xué)期考核,并及時(shí)將考核結(jié)果公布;繼續(xù)實(shí)行新教師見習(xí)班主任制度,進(jìn)取培養(yǎng)班主任后備力量;加強(qiáng)了對班主任的培訓(xùn),努力把教書育人、服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人落到實(shí)處。

其次是進(jìn)取培養(yǎng)一批熱愛團(tuán)體、有本事、有威信的學(xué)生干部隊(duì)伍。德育處、團(tuán)支部和班主任通力協(xié)作,經(jīng)過學(xué)生干部的競爭上崗和培訓(xùn),增強(qiáng)了學(xué)生當(dāng)主人,當(dāng)管理主體、教育主體和發(fā)展主體的意識,為學(xué)生全面和諧發(fā)展、自我管理教育創(chuàng)造良好的環(huán)境。

第三是加強(qiáng)值周班隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)過學(xué)生的自我管理,既擴(kuò)大了管理的外延,又增強(qiáng)了學(xué)生的自我教育。第四是加強(qiáng)寢室長和監(jiān)督崗隊(duì)伍建設(shè),有效地提高了對學(xué)生夜間休息時(shí)段的管理,基本杜絕了學(xué)生夜間外出的現(xiàn)象。

4、重視家校聯(lián)系,充分發(fā)揮社會的教育功能。

我校不僅僅注重使德育教育網(wǎng)絡(luò)遍布學(xué)校的角落,并且有意識的將德育教育向?qū)W校外延伸,借助社會多元力量,優(yōu)化學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的德育模式。本年度中我校為每個(gè)學(xué)生制作了家校聯(lián)系卡,學(xué)生每次回家前由班主任填寫好有關(guān)情景,學(xué)生回家后由家長簽署意見,德育處檢查每次家校聯(lián)系的結(jié)果,并與班主任考核掛鉤,有力地推動了學(xué)校與家長的聯(lián)系溝通。我校每學(xué)期均召開一次各年段的家長會,并對班主任家訪的次數(shù)有明確的規(guī)定。本年度中,我校還邀請了三江派出所民警作了兩次法制講座,邀請家長代表在家長會上進(jìn)行教育方式的探討發(fā)言等。

三、在工作中,我堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)管理。

1、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作的檢查落實(shí)。

教導(dǎo)處深入扎實(shí)地抓好“教學(xué)七認(rèn)真”檢查,經(jīng)過規(guī)范管理,提高課堂教學(xué)效率,突出過程考核,強(qiáng)化平時(shí)抽查。各教研組開設(shè)的匯報(bào)課、研討課、示范課等,基本做到全組參加,業(yè)務(wù)校長和教導(dǎo)處指導(dǎo)教研組及時(shí)認(rèn)真地評課;每周五午時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),事先教導(dǎo)處都提出明確的要求,事后有書面反饋;強(qiáng)化團(tuán)體備課,經(jīng)過修訂教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,進(jìn)一步提高教師的整體質(zhì)量意識;建立了學(xué)生監(jiān)督教師的機(jī)制,平時(shí)由學(xué)習(xí)委員記載教師的上課情景及晚自習(xí)輔導(dǎo)情景,納入活工資中進(jìn)行考核,對教師的教學(xué)情景,教導(dǎo)處會同教研組長多次進(jìn)行學(xué)生問卷調(diào)查,并及時(shí)反饋給教師,期末由全體學(xué)生對任課教師進(jìn)行德、能、勤、績的問卷調(diào)查,并納入年終崗位職責(zé)制考核。

2、重視學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)考試管理。

我校堅(jiān)持在學(xué)風(fēng)建設(shè)上做好文章。

二是嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),強(qiáng)化考試的嚴(yán)肅性,對監(jiān)考不嚴(yán)的教師進(jìn)行通報(bào)批評,并在結(jié)構(gòu)工資中體現(xiàn),對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處分,使學(xué)生消除僥幸心理,從而在平時(shí)抓緊學(xué)習(xí)。

3、強(qiáng)化了初三總復(fù)習(xí)的過程監(jiān)控。

針對屆初三整體情景不夠夢想的情景,在年初開學(xué)之際,我校對初三年段提出了“團(tuán)結(jié)拼搏,揚(yáng)長避短,確保了中考創(chuàng)佳績”的工作要求,經(jīng)過同年級同學(xué)科的教師團(tuán)體備課、加強(qiáng)班級管理、修訂中考獎(jiǎng)勵(lì)方案、強(qiáng)化目標(biāo)管理等手段,經(jīng)過全體初三師生的共同努力,屆中考上線達(dá)標(biāo)率位居全縣中上水平,較好地完成了縣教委下達(dá)給我校的指標(biāo)任務(wù)。

四、在工作中,我強(qiáng)化安全工作,確保教學(xué)秩序正常進(jìn)行。

1、健全組織,加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。

我校實(shí)行安全工作校長負(fù)責(zé)制,由書記分管安全工作,繼續(xù)以“求質(zhì)量、保平安、促發(fā)展”為工作目標(biāo)。全體教職工能始終以高度的政治職責(zé)感來看待安全工作,始終把安全工作放在一切工作的首位,時(shí)刻提高警惕,全力做到防范于未然,本年度中我校無重大安全事故發(fā)生。

2、建立健全安全工作系列規(guī)章制度,明確職責(zé),落實(shí)職責(zé)。

本著“安全第一”、“職責(zé)重于泰山”的原則,我組織制訂了比較完善的安全工作系列規(guī)章制度,并隨時(shí)加以檢查落實(shí)。我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全工作的獎(jiǎng)懲考核制度,堅(jiān)決處理一些危及安全的人和事,如學(xué)生上網(wǎng)吧、打架等,不僅僅對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并且還相應(yīng)扣除班主任的當(dāng)月部分津貼。

3、加強(qiáng)常規(guī)管理,加大宣傳力度。

由德育處牽頭,學(xué)校每學(xué)期組織三次有關(guān)安全問題的主題班會,分別放在期初、期中和期末進(jìn)行。學(xué)校經(jīng)常組織力量進(jìn)行安全檢查,對防火安全、食品安全、生產(chǎn)安全、校舍安全、危險(xiǎn)化學(xué)品安全等一一加以檢查落實(shí)。班主任能認(rèn)真督促、管理學(xué)生在校及上學(xué)、放學(xué)路上安全,教育學(xué)生不乘坐無營運(yùn)資格的車輛,禁止學(xué)生私自下河或到水庫游泳,嚴(yán)肅查處學(xué)生到網(wǎng)吧等不適宜未成年人的場所。學(xué)校保安實(shí)行全天24小時(shí)值班,德育處組織值周教師、值周行政和生活教師等每周對住校生晚上在寢室情景實(shí)行不定期、不定時(shí)檢查。

五、在工作中,我加強(qiáng)規(guī)范制度建設(shè),強(qiáng)化工作職責(zé)的落實(shí)。

建設(shè)好“陽光工程”落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政承諾。能嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,校能認(rèn)真執(zhí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度。努力開源節(jié)流,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度,嚴(yán)格按物價(jià)局規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),對大型基建項(xiàng)目和大宗物品采購均采取招投標(biāo)形式??倓?wù)處能落實(shí)好財(cái)產(chǎn)保管、登記、賠償制度,努力做到精打細(xì)算,處處為學(xué)校省錢,自我能解決的事情,決不請外來人員。財(cái)務(wù)人員能主動做好學(xué)校的參謀,對財(cái)務(wù)安排能落實(shí)好計(jì)劃,對財(cái)務(wù)開支進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。

努力建立起科學(xué)、高效、民主、規(guī)范的管理體制,校十分重視管理制度的建設(shè)和改革。今年我校對歷年來構(gòu)成的制度、職責(zé)、規(guī)范等進(jìn)行了整理、修改和補(bǔ)充,構(gòu)成了三個(gè)大類共全方位的工作職責(zé)、工作制度和考核制度,并匯編成冊,教職工人手一份,基本構(gòu)成了各項(xiàng)工作有據(jù)可查,有章可據(jù)的管理體系,使學(xué)校的管理進(jìn)一步趨向制度化、規(guī)范化、民主化。

各項(xiàng)政策出臺基本實(shí)行行政班子討論、教師代表評議、教代會審議經(jīng)過的方式進(jìn)行,行政會議討論安排的工作,每周政治學(xué)習(xí)中進(jìn)行通報(bào),學(xué)校健全教代會制度,今年上半年,校舉行了二屆一次教代會,對工會進(jìn)行了換屆選舉,校堅(jiān)持重大問題實(shí)行民主決策的制度。選舉楊天兵同志為新一屆工會主席。本學(xué)年,校兩次召開教代會,對學(xué)科獎(jiǎng)勵(lì)政策、教師流動考核等進(jìn)行討論表決。本年度,校成功創(chuàng)立了綦江縣先進(jìn)職工之家.

六、在工作中,我堅(jiān)持戰(zhàn)斗在教育教學(xué)的第一線,做好榜樣示范作用。

1、做好教學(xué)常規(guī)工作,不搞特殊化。

我本年度擔(dān)任一年級(1)(2)班的生物教學(xué),我在教育教學(xué)中,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作,想方設(shè)法提高自我的教育教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)取參加教研教改活動,決不因?yàn)樽晕沂切iL,就搞特殊化,帶來不良影響。

2、嚴(yán)格要求自我,做好榜樣帶頭作用。

我在工作中,遵守學(xué)校的勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,不缺勤,在日常工作中,力求做到“提前到校,推遲回家”,自我的教育教學(xué)工作做扎實(shí),教育教學(xué)效果做到名列前茅,構(gòu)成示范效應(yīng),我擔(dān)任的一年級(1)(2)班的生物教學(xué)在全縣的統(tǒng)一考試中,取得了優(yōu)異的成績,為教師樹立了榜樣。

七、在工作中,我努力改善辦學(xué)條件,穩(wěn)步推進(jìn)教學(xué)現(xiàn)代化建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作。

1、重視硬件投入,努力提高教學(xué)現(xiàn)代化設(shè)施。

我十分重視改善辦學(xué)條件,努力增加投入,增加硬件設(shè)施,本年度,在我的努力下,我校重新配制了27臺電腦,新購買了一體機(jī),購買磁性黑板,修建了舞臺,把操場打成了水泥地,學(xué)校環(huán)境得到了有效的整治,學(xué)校的文化氛圍更濃厚了.日前,學(xué)生食堂,學(xué)生公寓,學(xué)生浴室也正在計(jì)劃之中,經(jīng)過不懈的努力加強(qiáng)了學(xué)校文化建設(shè),美化、凈化學(xué)校,學(xué)生有了更好的學(xué)習(xí)環(huán)境.

2、重視對學(xué)校的形象宣傳,進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度。

我在努力做好各方面工作的同時(shí),還進(jìn)取加強(qiáng)對學(xué)校的形象宣傳,我在家長會上大力宣講了本校的規(guī)章制度,方針政策,辦學(xué)方向,爭取得到家長的理解和支持,同時(shí)聯(lián)系村主任,村支書,讓他們做好學(xué)校的義務(wù)宣傳員,為學(xué)校做好宣傳和解釋工作,提高學(xué)校的辦學(xué)效益。本年度中,我著力塑造了我校良好的形象,促進(jìn)了學(xué)校全面工作的發(fā)展。

八、本年度所取得一些工作成績.

雖然經(jīng)過我努力,本年度。本年度中做了不少工作,也取得了必須的成績,可是相比之下,深深感到自我工作中仍存在不少問題和不足,距離縣教委對我要求還有很大的差距。懇切期望給我多提意見和提議,并給我更多的指導(dǎo)和幫忙,將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,明年的工作中進(jìn)取吸取以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力把我各項(xiàng)工作推向更高的層次。

進(jìn)行連續(xù)一周的專題報(bào)道,極大地?cái)U(kuò)大了校的知名度,產(chǎn)生了良好的社會影響。辦學(xué)條件不斷改善。泥濘土壩得到硬化,亂石土堆變成寬闊的舞臺,雜草叢生之處化為微笑的花園,高坎之地佇立華麗的宣傳欄,醒目的標(biāo)語隨處可見,濃厚的學(xué)校氛圍時(shí)刻熏陶著篆中人,學(xué)校煥然一新,彰顯變化、發(fā)展、進(jìn)取。師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全校教職工嚴(yán)格遵守“六禁令”和“七不準(zhǔn)”社會上樹立了良好的教師形象。助學(xué)活動落到實(shí)處。學(xué)校對貧困生減免學(xué)費(fèi)、課本費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用,避免學(xué)生輟學(xué),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十一

一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。

現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。

一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧x平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會決定等篇章。

二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。

在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。

四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。

一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。

領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯(cuò)。

二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。

對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯(cuò)。

三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。

三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。

認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。

嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。

一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。

二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>

三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。

現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)

首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。

兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡xx在鄧x平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的'同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。

同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。

此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。

在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。

通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在某科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。

通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。

半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署,個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。

為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。

期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。

今年8月份以來,根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。

這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。

第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。

通過科長的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程 序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。

今年以來,我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目***個(gè),總投資***億元,建筑面積***萬平方米。

第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。

半年來,我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。

我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。

在科長的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項(xiàng)目獲得國債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五,協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。

一是加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)。

今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨十七屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的十八大報(bào)告,自覺學(xué)習(xí)了十八大精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了習(xí)xx總書記在常委見面會上的講話、在十八屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場進(jìn)一步堅(jiān)定。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

業(yè)務(wù)知識,常學(xué)常新。

今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

十八大結(jié)束后,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會向黨的十八大的工作報(bào)告和十八屆中央紀(jì)委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。

三是注重知識更新。

要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。

要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。

今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。

(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。

今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。

"回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

第一,在計(jì)劃上注重有序。

一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。

工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。

也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。

今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。

為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。

工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動會當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動會的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。

第三,在落實(shí)上注重有力。

今年,在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評。

第四,在反饋上注重有聲。

作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息。

可以說,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋,反饋必有聲。

回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整。

總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。

(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。

一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。

面對這些,我對自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。

二、明年工作思路

20xx年,對于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。

因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點(diǎn)",實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。

一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

無論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。

切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。

初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。

二是把握著力點(diǎn)。

著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。

作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。

三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。

創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。

"辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。

四是激活興奮點(diǎn)。

常言道"興趣是最好的老師"。

時(shí)間長了,每一個(gè)人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。

這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對于提高工作效率具有十分重要的作用。

最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。

這既是自勵(lì),更是共勉。

以上所述,僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,敬請批評指正。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十二

20xx年是新世紀(jì)的第五年,也是實(shí)施“十五”計(jì)劃的最后一年。我們在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉^v^理論偉大旗幟,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為契機(jī),緊扣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主題,圍繞全縣民政工作大局,在重點(diǎn)工作創(chuàng)模范、創(chuàng)新工作出經(jīng)驗(yàn)、全面工作求發(fā)展上狠下功夫,一年來就自己分管的工作自認(rèn)為取得了一定的成績,現(xiàn)就本年度自己所做的工作情況作一總結(jié)。

一、根據(jù)上級安排,對50個(gè)村支書進(jìn)行了民主管村的專題培訓(xùn),協(xié)調(diào)處理涉及換屆選舉的群眾來信來訪20人次。督促落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開和村(居)務(wù)公開,規(guī)范了公開的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和監(jiān)督程序,使全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)和村(居)務(wù)公開率達(dá)到100%。

二、規(guī)范救助執(zhí)法隊(duì)伍,認(rèn)真按照^v^頒布的《救助管理?xiàng)l例》對城市生活無著的流浪乞討人員實(shí)施了不定期的救助。全年共救助33次,救助人員達(dá)200余人次,做到了安全無事故,為凈化縣城環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)全力爭取政府投入,改善救助站設(shè)施建設(shè),為救助對象提供良好的生活環(huán)境。

三、加強(qiáng)了殯葬管理工作。對殯葬服務(wù)站、公墓所進(jìn)行了不定期的行業(yè)整頓,全縣在清明宣傳周殯改宣傳成效顯著,會同工商部門規(guī)范核發(fā)了全縣喪葬物品經(jīng)營許可證設(shè)點(diǎn)17個(gè),縣政府出臺了《關(guān)于加強(qiáng)殯葬管理的通告》,加大了殯改宣傳力度,使非農(nóng)業(yè)人口死亡后能逐漸步入自覺火化的軌道,實(shí)現(xiàn)全年火化尸體672具。同時(shí),啟動了殯葬服務(wù)站和公墓搬遷的前期選址、洽談、咨詢政策、收集資料、擬定實(shí)施方案等工作,還按照縣委、政府的要求會同招商局推出此項(xiàng)目的招商引資事項(xiàng)。并親自起草了相關(guān)文書資料。

四、加大婚姻登記執(zhí)法檢查的力度。今年6月,專題就全縣民政干事在婚姻登記中存在的諸多問題進(jìn)行了執(zhí)法檢查和通報(bào)。按照《婚姻登記條例》和省市民政部門的要求,會同監(jiān)察局出臺了《關(guān)于貫徹婚姻登記條例的通告》重新設(shè)置了婚姻登記x處8個(gè)。同時(shí)對婚姻登記人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),規(guī)范了x程序,現(xiàn)在婚登合格率達(dá)到100%。

五、能夠按照《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》嚴(yán)格程序、規(guī)范運(yùn)作。今年新批成立社團(tuán)3個(gè),完成了37個(gè)社團(tuán)的年檢換證,完成了74個(gè)社團(tuán)分支機(jī)構(gòu)的復(fù)查登記x,完成了15個(gè)民辦非企業(yè)的年檢登記工作。

六、完成了對下河街、新華街、徐家鎮(zhèn)、河舒鎮(zhèn)社區(qū)居委會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的試點(diǎn)工作,在全縣各居委會起到了指導(dǎo)性作用,得到了省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

七、嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》的有關(guān)規(guī)定,搞好收養(yǎng)登記工作,使棄嬰能夠得到妥善安置,也充分體現(xiàn)了黨在社會主義初級階段的革命人道主義,全年辦理收養(yǎng)登記4起,無一差錯(cuò),完備了法律手續(xù)。

八、根據(jù)市局安排,完成了新增城市街道20條的命名工作和16條街道的更名工作,同時(shí),對全縣行政區(qū)域調(diào)整進(jìn)行了近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃,并報(bào)請縣委縣政府同意,上報(bào)市局和省廳。

九、完成了上級交辦的其它工作,本年度完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)8項(xiàng)占全局的40%,分值39分,占全局總分的39%。

總之,在完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí),自己還注重了自身的廉潔自律,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作要求,自己不論在處理任何事務(wù)中,都能夠做到公開、公正,特別對一些比較敏感的事務(wù),都能增大透明度,加大了群眾監(jiān)督的力度,在自己身上杜絕了各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十三

按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:

(1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。 單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。

(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。

(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。

(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。

(6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:

(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個(gè)總的了解。

(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu),不要夸大其詞。

(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。

(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切??偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。

(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。

寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:

(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。

(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。

(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。

(4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語言來印證觀點(diǎn)。 關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。

講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn),一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進(jìn)典型的帶動作用。文字要樸實(shí)、簡明。整理先進(jìn)典型材料,主要是通過實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說話。這就要求在語言文字的表達(dá)上,一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十四

幼兒園班級工作總結(jié) 忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,回顧一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,為了更好的能完成一伙的工作,提高保教質(zhì)量,將《剛要》精神貫徹到一日活動中去,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

本人能夠積極參加各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,熱愛幼教事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。

在教育教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n,注重將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身能力與寫作能力。

幼兒在各項(xiàng)活動中,總體表現(xiàn)為活潑、好動、思維敏捷等特點(diǎn)。體育活動中,幼兒情緒飽滿,掌握了攀爬、拍打、投擲、平衡等動作技能,動作敏捷且反應(yīng)靈敏。

在生活中繼續(xù)指導(dǎo)幼兒保持良好的生活習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣、教育幼兒遵守班級公約。

教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒因材施教,關(guān)愛幼兒,使每個(gè)幼兒有不同層次的提高。

把家長工作作為重點(diǎn),主動與家長聯(lián)系,通過多種途徑開展家長工作

及時(shí)更換家教宣傳欄,向家長宣傳,充分利用家長資源,發(fā)揮家長教育作用。

加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到人到心到,預(yù)防意外事故的發(fā)生。

教給幼兒一些安全知識,提高幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力。

本學(xué)期,在老師的共同努力下,我班的工作得以順利完成,幼兒在體、智、德、美、勞等諸多方面有了不同程度的提高。今后,我們會一如既往的共同努力,爭取把工作做的更好,讓幼兒全面健康的快樂的成長。(雙王城寇家塢幼兒園徐秀芝、楊華)

蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十五

過去的一年,是對xx酒店發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場需求,使xx酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水*、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)。獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),xx酒店在漳浦乃整個(gè)漳州的知名度也擴(kuò)大了。今天我作為xx酒店總經(jīng)理,向大家作20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作安排。

20xx年的工作可以概括為“一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),三個(gè)要抓”,詳細(xì)的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌;抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細(xì)進(jìn)行闡述。

1.一個(gè)中心:以顧客為中心。

“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),這是每個(gè)經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質(zhì),提高管理水*,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行。

2.兩個(gè)重點(diǎn):重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌。

重管理樹形象:科學(xué)決策,群策群力,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求,制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員,增強(qiáng)了求真務(wù)實(shí)抓效能的針對性、實(shí)效性;進(jìn)一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長效機(jī)制;規(guī)范了學(xué)習(xí)要求;破除了無所作為、不思進(jìn)取的*庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*,也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。

重發(fā)展強(qiáng)品牌:20xx年,xx酒店全年客房入住率達(dá)xx%,*均房價(jià)元/間,餐廳就餐率達(dá)xx%,日均收入xx萬元,在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量的提高。作為漳浦第一家四星級酒店,我們有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,但也深知行業(yè)競爭的激烈,誰能穩(wěn)住更多的客源,誰就能達(dá)到更長久的可持性發(fā)展,20xx年酒店積極尋找客源,通過市場調(diào)查,詳細(xì)分析本縣的競爭形勢,與多家單位簽訂固定協(xié)議,穩(wěn)固客源,在縣委接待方面,至始至終,展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過各部門員工的齊心努力,保證了全年接待工作無失誤,得到了縣委縣*的充分肯定。另一方面加大酒店宣傳和營銷力度,利用媒體宣傳自我,積極尋找培養(yǎng)新客源,努力提高服務(wù)意識,全面樹立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹立起xx酒店品牌。

3.三個(gè)要抓:抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。

抓安全生產(chǎn):酒店堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強(qiáng)了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理,做到責(zé)任到人;堅(jiān)持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查,并對存在的安全隱患及時(shí)、限時(shí)整改;工程保安部加強(qiáng)了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時(shí),消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。

抓文化培訓(xùn):酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)來抓,完善培訓(xùn)方式,采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門特點(diǎn)與弱點(diǎn),將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水*和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí),建立健全班前例會制度,以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作,安排當(dāng)天的工作。注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務(wù)。要求在對客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優(yōu)秀代表有、是xx酒店人的驕傲,我們要向她們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。

抓節(jié)能增效:首先,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支,分析營業(yè)收入和成本控制情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取對策。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,各部門都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時(shí)與倉庫溝通聯(lián)系,并配合做好庫存的盤點(diǎn)工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo),提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則,注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng),總結(jié)改進(jìn)錯(cuò)誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,防患于未然;將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。

當(dāng)然在一年中,酒店也突出了一些存在的問題,有些來自于客人投訴反饋的意見,有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面:

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

2、員工隊(duì)伍不夠完善,員工流動率過高。

3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水*和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;酒店尚未制訂出切實(shí)可行的“績效考核”;執(zhí)行的隨意性等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、*時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

5、營銷部未形成強(qiáng)有力的客戶團(tuán)隊(duì)。

總之20xx年取得的成績都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們,通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,xx酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全,取得了更大的進(jìn)步,我們xx酒店人可以自豪地說:是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。

20xx年,我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待進(jìn)一步提高,客觀形勢要求我們效益必須進(jìn)一步提升。根據(jù)董事長的要求,我們今年的營業(yè)收入要比去年增幅xx%。只要我們積極改革挖潛,完成任務(wù)我們是有信心的,在我們面前是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在,在xx酒店人面前沒有攻不下的難關(guān),我相信只要抓住機(jī)遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。

為圓滿完成20xx年全年任務(wù)指標(biāo),我們必須努力做好以下幾個(gè)方面的工作:

1.內(nèi)挖潛力,外拓客源,共同提高客戶入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全同服務(wù)上下功夫。xx酒店上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷。建立客戶檔案,了解客人的愛好,無微不至地做好服務(wù)工作。為擴(kuò)大xx酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響,適應(yīng)不同顧客群體的需求,要利用一切喜慶機(jī)會,開展豐富多彩的特色促銷活動。作個(gè)有心人,商機(jī)到處有,采取“走出去,請進(jìn)來”、送上門、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠等多種形式,讓顧客了解xx酒店,享受xx酒店的服務(wù)。

2.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先活動,為員工展示才華提供舞臺。繼續(xù)評選季度優(yōu)秀員工活動,對于當(dāng)選的員工,頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)。在全公司營造爭當(dāng)先進(jìn)、向先進(jìn)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

3.做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,一切為了顧客的需要。客房部、餐飲部是公司的第一線,直接為顧客服務(wù),代表著xx酒店的形象,xx酒店的形象如何,首先取決于客房部和餐飲部的服務(wù)。認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升服務(wù)質(zhì)量,讓顧客開心而來、滿意而歸,爭取百分百的回頭率。其他各部門除了出色完成本職工作外,要為客房部、餐飲部做好服務(wù)保障工作。財(cái)務(wù)部要及時(shí)準(zhǔn)確、公*、合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù),做好商品、物資采購,確保一線需求。保安工程部,做好水、電、暖、冷、氣正常運(yùn)行,設(shè)備完好無損,節(jié)能降耗,指揮、管理好顧客及員工車輛。人事部做好員工的選聘和人力資源的編制定員管理,績效考核、薪資管理及員工培訓(xùn)工作。

同仁們,今年是xx酒店大酒店開業(yè)的第六年,也是漳浦成為優(yōu)秀旅游縣的第一年,我們要抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù),需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),更需要全體同仁的共同努力,讓我們團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)xx酒店經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn),以優(yōu)異的業(yè)績?yōu)閤x酒店奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為xx酒店品牌而努力奮斗!

謝謝大家。

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