總結(jié)是對(duì)過(guò)去努力的肯定,也是對(duì)未來(lái)的期許和規(guī)劃。總結(jié)時(shí)要注重實(shí)事求是,不要夸大或縮小自己的成就。以下是一些成功人士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的范文。
決策力與執(zhí)行力心得篇一
中高層管理人員既要有領(lǐng)導(dǎo)力也要有執(zhí)行力,既要緊扣企業(yè)目標(biāo),善于組織計(jì)劃,激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能,也要高效務(wù)實(shí),管控和改善過(guò)程,追求執(zhí)行效果,惟其如此,經(jīng)理人才能充分實(shí)現(xiàn)“承上啟下”的責(zé)任使命,推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的不斷貫徹落實(shí)。這意味著,領(lǐng)導(dǎo)力是執(zhí)行力的根源,執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的效果,二者緊密關(guān)聯(lián)。管理者要想追求高效執(zhí)行力,就必須掌握系統(tǒng)的管理方法和技能,通過(guò)真實(shí)有效的工具和路徑,把理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),把領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力真正“落實(shí)落地”。
通過(guò)一整天課程的學(xué)習(xí),進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,增強(qiáng)了對(duì)從領(lǐng)導(dǎo)力到執(zhí)行力的系統(tǒng)管理方法管理知識(shí)新的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變了原有的思維模式,提升了自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的理解,同時(shí)也對(duì)今后的工作也起到了一定幫助作用。學(xué)習(xí)的目的是為了更好地運(yùn)用到工作和行動(dòng)中,讓工作業(yè)績(jī)提升,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。今后我們要好好消化吸收、學(xué)以致用、深入理解,結(jié)合公司實(shí)際,深度思考為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮自已的最大能量。
決策力與執(zhí)行力心得篇二
執(zhí)行力不僅涉及工作管理,還是生活的重要部分,貫徹著整個(gè)人生。
許多人只是想到工作的執(zhí)行力,那他就排斥這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檎l(shuí)都想工作輕松一點(diǎn)。要將執(zhí)行力提高到整個(gè)人生構(gòu)成,他才會(huì)重視。
我們做事或整個(gè)生活,基本是三個(gè)過(guò)程組成:思想過(guò)程、行動(dòng)過(guò)程和實(shí)現(xiàn)終點(diǎn)。其中行動(dòng)過(guò)程就是關(guān)于執(zhí)行的過(guò)程,這是一個(gè)很重要的而且是必要的過(guò)程,沒(méi)有執(zhí)行,再好的思想和方法都沒(méi)有用,更不要談實(shí)現(xiàn)了。
執(zhí)行不僅是做,還要說(shuō)。就舉做夢(mèng)吧,有的人愛(ài)做夢(mèng),但對(duì)于做光做夢(mèng)型的人,是談不了執(zhí)行力的,這種人甚至沒(méi)有勇氣或想將夢(mèng)想告訴別人,他從不說(shuō)的。有的人會(huì)將夢(mèng)想告訴別人,讓別人去實(shí)現(xiàn),別小看這個(gè)“告訴”,這也是執(zhí)行力的一部分。作為管理者,要能夠?qū)?mèng)想告訴手下或合作者,并讓他們?nèi)プ?作為長(zhǎng)者,要能夠幫助小孩建立夢(mèng)想,并叫他去做;作為智者,要解析夢(mèng)的迷惑,給夢(mèng)者指引實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的道路。所以,說(shuō)者之說(shuō),也是執(zhí)行。有質(zhì)量的執(zhí)行力是含有智慧的。有的人蠻干,不是將事情搞砸,就是事倍功半;也有人投機(jī)取巧,要么想不付出勞動(dòng),要么是不知道有的執(zhí)行是不能省的。要知道正確的執(zhí)行、合理的執(zhí)行、省力的執(zhí)行、事半功倍的執(zhí)行,那需要太多的智慧了。
其實(shí),也不要想太多,簡(jiǎn)單的直接的執(zhí)行,也很好,可知道執(zhí)行過(guò)程的收獲不僅僅事情本身。不是說(shuō)“知者樂(lè)水,仁者樂(lè)山”嗎?智者和仁者的做事(執(zhí)行)是不同的表現(xiàn),我覺(jué)得都是智慧的,有智慧的生活才有質(zhì)量。
執(zhí)行力還包含堅(jiān)韌。有的人走到半路,發(fā)現(xiàn)路不好走,又回頭了。半途而廢的人和事是太多了,這里不要多說(shuō)了。需要提高到一個(gè)高度:沒(méi)有堅(jiān)韌的人生是沒(méi)有體格的,不僅缺乏執(zhí)行能力,也沒(méi)有健康的思想耐力,往往終身一事無(wú)成。
如果人生是一座大樓,思想過(guò)程是埋在土里的基礎(chǔ)部分,執(zhí)行則是露出地面的部分,而實(shí)現(xiàn)則是竣工的禮炮。如果人生如大戰(zhàn),指揮大營(yíng)是思想,陣前戰(zhàn)斗是執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)則是插上勝利的紅旗。
這里不說(shuō)管理學(xué)所言的執(zhí)行力,只從人生角度來(lái)談,但愿有點(diǎn)意義。
決策力與執(zhí)行力心得篇三
執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化。執(zhí)行力文化的品質(zhì)決定著組織的品質(zhì),并最終決定組織的勝敗。
縱觀所有的組織,尤其是組織利益和前途與個(gè)人利益和前途沒(méi)有多大的掛鉤時(shí),組織往往會(huì)走向衰敗。而在這時(shí)候,往往出現(xiàn)這樣的情況:領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)怪下屬執(zhí)行力不強(qiáng),下屬責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)不清楚、朝令夕改,乍一聽(tīng)似乎都有理,但是誰(shuí)都不說(shuō)自己沒(méi)有做到位,都把責(zé)任推到別人身上。這樣的組織不可能有執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)者不要把責(zé)任直接推給下屬,他們的責(zé)任都需要你來(lái)承擔(dān),他們的過(guò)錯(cuò)或無(wú)能代表了你的過(guò)錯(cuò)與無(wú)能,你或者把下屬培訓(xùn)出來(lái),或者找到更合適的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責(zé)任推到領(lǐng)導(dǎo)者那里,應(yīng)該從自身找原因。因?yàn)楸г故遣荒芙鉀Q問(wèn)題的。
一個(gè)不愿承擔(dān)責(zé)任的人,逃避責(zé)任的方式無(wú)外乎就是找借口,或者把責(zé)任推給別人。在有些公司,我們經(jīng)常看到,有的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將工作沒(méi)有做好的原因歸結(jié)為以下幾點(diǎn):其他人也是這樣;我們的員工能力不行;我也盡力了;我已經(jīng)安排了工作,是他人沒(méi)有做好等。卻沒(méi)有總結(jié)自己做了些什么,哪些沒(méi)有做到位。
責(zé)任心是人的一種意識(shí),只有當(dāng)責(zé)任心成為一個(gè)人的習(xí)慣時(shí),提升執(zhí)行力才有可能。這對(duì)你未來(lái)的前景和受人尊敬非常重要。無(wú)論是做人的基本素養(yǎng),還是為了妥善解決問(wèn)題,都要求你必須首先承擔(dān)責(zé)任,接下來(lái)再實(shí)事求是地解決問(wèn)題。
在公司里,各個(gè)部門(mén),各個(gè)崗位,都有一定的工作分工,都承擔(dān)著很重要的責(zé)任。當(dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一定要先從自身找原因,憑著自己的能力和大家的幫助來(lái)彌補(bǔ)缺陷,而不是在推卸責(zé)任!
決策力與執(zhí)行力心得篇四
“這次,我們請(qǐng)來(lái)博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司的何冰教授講執(zhí)行力,參加的都是中層以上干部和工段長(zhǎng)以上人員,中層是執(zhí)行的關(guān)鍵……同時(shí)呢,這次培訓(xùn)也是一種福利,兩天的授課直接的費(fèi)用就是2萬(wàn)多元,在座的人平均每人一天就是100多塊錢(qián)……”這是孫總在《對(duì)卓越的投資――贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)班開(kāi)課前的一段講話。我當(dāng)時(shí)就想,孫總?cè)绱肆伎嘤眯牡陌才?,讓我們接受這樣高層次的培訓(xùn),我們一定要懷著一顆感恩公司、感恩老板的心,好好的珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給自己充充電繼而尋找一下工作上執(zhí)行的誤區(qū)。雖然說(shuō)只有為期兩天的短暫培訓(xùn),但是使我對(duì)于執(zhí)行力又有了更深一層的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
我在想,公司為什么要付出這么高額的費(fèi)用進(jìn)行執(zhí)行力的學(xué)習(xí)呢?唯一的理由就是在于執(zhí)行力在企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)中的重要性了。 執(zhí)行,是全心全意的立即行動(dòng),是企業(yè)在一年365天里最基本的常態(tài)。執(zhí)行力就是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。想起原來(lái)公司曾組織觀看的余世維先生的電教課程《贏在執(zhí)行》中講的一個(gè)故事:東北有一家國(guó)營(yíng)企業(yè)破產(chǎn)了,被日本的一個(gè)財(cái)團(tuán)收購(gòu)。這家廠里的人員,都在翹首盼望“小日本”到底有什么高招或者能帶來(lái)什么耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來(lái)了,卻什么都沒(méi)有改變。以前的制度沒(méi)有改變、員工沒(méi)有改變、機(jī)器設(shè)備沒(méi)有改變。日本人只有一個(gè)要求,就是把先前制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度堅(jiān)定不移的執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣呢?不到一年這家企業(yè)扭虧為盈了。日本人的絕招到底是什么呢?就是執(zhí)行,無(wú)條件的執(zhí)行。執(zhí)行是決定了該企業(yè)命運(yùn)真正的決定性力量,這就是執(zhí)行力。
天下企業(yè)千千萬(wàn),成敗的因素往往是執(zhí)行力,因?yàn)橹挥袌?zhí)行力才是直接對(duì)結(jié)果產(chǎn)生作用的力量。老板的執(zhí)行力將決定公司組織的執(zhí)行力,個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵!只有靠執(zhí)行力,成功的企業(yè)才能更加欣欣向榮,失敗的企業(yè)才能重現(xiàn)光明。所以說(shuō),沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力就是決勝力。
領(lǐng)導(dǎo)的以身作則是一個(gè)從上而下的任務(wù)傳遞和完成的過(guò)程,也是執(zhí)行力能力的一個(gè)學(xué)習(xí)、模仿和傳遞的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)頭的大雁,航海中的舵手,團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)是密切相關(guān)的。人在做事,天在看,領(lǐng)導(dǎo)做事,員工在看并在學(xué)習(xí)著,因此領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,從細(xì)節(jié)做起,只有自己做好了,員工才能“服”你,“服”你了,才愿意跟隨你,才愿意拼著命跟你干。記得我原來(lái)在冶煉分廠的時(shí)候,公司從東北外聘的一個(gè)生產(chǎn)副總對(duì)當(dāng)時(shí)的技術(shù)員說(shuō),要求員工會(huì)干的,你自己必須會(huì)干;要求員工執(zhí)行的,你必須先執(zhí)行。要不然,他們眼巴巴的看著你,你不干,他們也不好好干;你不會(huì)干,他們糊弄你;你不帶頭干,他們不服你。那樣,工作是干不好的,自己也是沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)的??梢?jiàn),領(lǐng)導(dǎo)的以身作則是團(tuán)隊(duì)擁有執(zhí)行力的關(guān)鍵。
具有高度事業(yè)心和責(zé)任心,是做好一切工作的前提,但明確目標(biāo)是擁有高度事業(yè)心和責(zé)任心去執(zhí)行的首要前提。有了明確的目標(biāo),就有了一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的方向,有了明確的目標(biāo),執(zhí)行者才會(huì)理解和執(zhí)行下去。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),能夠給整個(gè)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人帶來(lái)成就感,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行起來(lái)工作就會(huì)十分愉悅,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也就能夠提高。如果沒(méi)有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就像無(wú)頭的蒼蠅一樣亂飛亂撞,工作無(wú)目的、思路無(wú)頭緒、執(zhí)行無(wú)方向。因此,執(zhí)行的前提就是要明確目標(biāo)。只有目標(biāo)明確了,才會(huì)有壓力;有壓力才會(huì)有動(dòng)力;有動(dòng)力才會(huì)有執(zhí)行;有執(zhí)行才會(huì)有堅(jiān)定不移的執(zhí)行力。工作“有條”才會(huì)“不紊”,有軌才會(huì)減少越軌。
上邊提到了設(shè)定合理的明確的目標(biāo),但是具體的執(zhí)行人員在能力和素質(zhì)上都有差異,交流和溝通在執(zhí)行前尤為重要。因此,在每項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行前一定要和執(zhí)行人員進(jìn)行充分的交流和溝通,更要傾聽(tīng)執(zhí)行者認(rèn)為執(zhí)行過(guò)程中的難點(diǎn),并協(xié)助執(zhí)行者解決執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,切不能只傳遞目標(biāo),不注重交流溝通,信息共享。這樣,到執(zhí)行的最后,可能就如何冰教授在培訓(xùn)課上進(jìn)行的“撕紙游戲”一樣,不進(jìn)行溝通,不明白意思,不理解問(wèn)題,全場(chǎng)那么多人員撕出紙上的形狀各異,千奇百怪。這樣就會(huì)造成最終的結(jié)果,不是想要得到的結(jié)果。所以,良好地溝通是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障。
任何事情算得再好,不如現(xiàn)在就卷起袖子開(kāi)始做。說(shuō)的一套一套的,如果不展開(kāi)行動(dòng),就是紙上談兵,一切妄然。就如全球風(fēng)險(xiǎn)投資商孫正義說(shuō)的一樣:“一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行力永遠(yuǎn)沒(méi)有三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行力做的好?!彼哉f(shuō)最為重要的就是向著目標(biāo)全心全意的立即行動(dòng)起來(lái)才是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
正如,《把信送給加西亞》中那個(gè)偉大的羅文上尉一樣,接受了任務(wù),明確了目標(biāo)?!澳敲矗F(xiàn)在就立即行動(dòng)吧”!
決策力與執(zhí)行力心得篇五
1.要建章立制。建立完善的可執(zhí)行的激勵(lì)制度與政策。明確責(zé)任,獎(jiǎng)罰分明。
2.要建立明晰的流程。簡(jiǎn)單的執(zhí)行流程,問(wèn)題反饋流程、糾錯(cuò)流程。
3.要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查。目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實(shí),目標(biāo)執(zhí)行持之以恒。
4.要進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。尤其是實(shí)踐培訓(xùn),提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平。
5.要營(yíng)造執(zhí)行文化。講求速度,崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)。
行,容忍失誤;團(tuán)隊(duì)協(xié)作,溝通暢通,各盡其職,分工。
合作;建立執(zhí)行文化氛圍,相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于。
分享、共同成長(zhǎng)。
決策力與執(zhí)行力心得篇六
20__年_月_日下午至_日參加_英才公司在_x館開(kāi)展的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》,通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),體會(huì)很多,提高了自己的執(zhí)行力,下面匯總一下自己的心得體會(huì):
一.在第一講中,學(xué)習(xí)公司的定義,即:以營(yíng)利為目的的商業(yè)組織機(jī)構(gòu)。
1.團(tuán)隊(duì)的三要素:一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動(dòng)作。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3.商業(yè)人格的二個(gè)要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯(cuò)不是我們犯錯(cuò)的理由。
4.領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
二.在結(jié)果與任務(wù)中,員工不做結(jié)果的根源:對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。
1.在企業(yè)管理過(guò)程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2.結(jié)果要有時(shí)間、有價(jià)值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時(shí)間要具體到分鐘??蛻羰窃u(píng)判我們工作是否有價(jià)值的唯一結(jié)果??吹靡?jiàn)、摸得著的考核。
3.做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點(diǎn)法。
三.在客戶價(jià)值中學(xué)習(xí)到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源,客戶價(jià)值是企業(yè)生存的底線。
1.站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。
2.做客戶價(jià)值的原則:高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)。要注意到以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、非業(yè)務(wù)價(jià)值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價(jià)格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗(yàn),態(tài)度,專業(yè),個(gè)性化等等。
四.高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進(jìn)化客戶。
1.要注意到以下幾點(diǎn):公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價(jià)值觀,宣導(dǎo)作用,個(gè)人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2.九段總裁:做榜樣,做說(shuō)教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來(lái)。
3.狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五.4r制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1.4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對(duì)一責(zé)任。過(guò)程檢查。即時(shí)激勵(lì)。
2.心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3.一對(duì)一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4.不要考核部門(mén),要考核部門(mén)經(jīng)理。
5.人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的。越相信誰(shuí),越檢查誰(shuí)。
6.即時(shí)獎(jiǎng)懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六.執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。
1.100%對(duì)自己負(fù)責(zé),100%對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3.永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動(dòng)。
七.中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒(méi)有強(qiáng)大的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。
1.中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
2.中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎(jiǎng)罰,做機(jī)制。
八.執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認(rèn)真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
決策力與執(zhí)行力心得篇七
提高執(zhí)政能力,對(duì)于縣級(jí)來(lái)講,根本的是要提高執(zhí)行力,保證上級(jí)各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展。近年來(lái),我們把全面提高各級(jí)干部的執(zhí)行力作為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的突破口,狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí),有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、健全決策機(jī)制,提高執(zhí)政水平。正確決策是正確執(zhí)行的基礎(chǔ),是各項(xiàng)工作成功的重要前提。領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力的高低首先取決于決策能力的強(qiáng)弱。提高執(zhí)行力首先要提高決策能力。近年來(lái),區(qū)委充分發(fā)揮“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,樹(shù)立科學(xué)決策觀念,建立健全了重大問(wèn)題集體決策制度、專家咨詢制度,完善決策方式,規(guī)范決策程序,強(qiáng)化決策責(zé)任,保證決策的正確有效。一是規(guī)范決策程序。我們堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,進(jìn)一步規(guī)范和完善各級(jí)、各部門(mén)黨委決定重大事項(xiàng)規(guī)則,對(duì)決策內(nèi)容、程序、紀(jì)律等作出明確規(guī)定,使班子決策有制度遵循。二是完善民主決策機(jī)制。從2001年開(kāi)始,我們堅(jiān)持對(duì)重大事項(xiàng)實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)集體決策,充分發(fā)揮每一位領(lǐng)導(dǎo)成員的聰明才智。會(huì)議決策前,班子成員充分準(zhǔn)備、醞釀溝通、形成共識(shí),提高了決策效率。三是完善科學(xué)決策機(jī)制。我們?cè)跊Q策前充分調(diào)查研究、廣泛論證咨詢,還先后聘請(qǐng)了國(guó)家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)國(guó)土經(jīng)濟(jì)學(xué)研究會(huì)部分會(huì)員以及高等院校的教授、外籍專家、先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部作為政府工作顧問(wèn),遇到重大決策,及時(shí)征求他們的意見(jiàn),借助外腦、外智完善決策,使我們的各項(xiàng)決策既符合上級(jí)精神,又切合本地實(shí)際,既體現(xiàn)時(shí)代性、又富于創(chuàng)造性。
二、健全責(zé)任機(jī)制,提高執(zhí)行意識(shí)。我們強(qiáng)調(diào),在決策過(guò)程中要充分發(fā)揚(yáng)民主,而一旦形成決議就必須嚴(yán)格執(zhí)行,不能打任何折扣。執(zhí)行中注重明確任務(wù)、分清責(zé)任,提高執(zhí)行的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。一是合理劃分工作層次。區(qū)委將全局工作按不同的層次分成三種類型:第一類是區(qū)委牽頭抓的工作,主要是事關(guān)全局的、具有前瞻性、戰(zhàn)略性的工作,涉及各個(gè)方面和領(lǐng)域需要由區(qū)委牽頭,把人大、政府、政協(xié)及紀(jì)檢、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政法等方方面面的智慧集中起來(lái)、力量協(xié)調(diào)起來(lái),在全區(qū)范圍內(nèi)形成合力。第二類區(qū)委推動(dòng)的工作,主要是改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大任務(wù),區(qū)委提出總體目標(biāo)要求,各方配合支持,由區(qū)政府具體組織實(shí)施。在實(shí)施中,區(qū)委聽(tīng)取階段性進(jìn)展情況匯報(bào),協(xié)調(diào)各方力量,共同推進(jìn)。第三類是區(qū)委支持的工作,主要是面上的日常工作,由各部門(mén)具體實(shí)施,區(qū)委予以支持。通過(guò)以上三類工作的劃分,理清了工作層次,抓住了重點(diǎn),明確了責(zé)任,使方方面面在區(qū)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,能夠更好地各司其職,各盡其責(zé),相互配合,推動(dòng)了各項(xiàng)工作有力、有序、有效的開(kāi)展。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。對(duì)關(guān)系全局的工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、招商引資、加快城市化進(jìn)程等五個(gè)方面,細(xì)化出34項(xiàng)重點(diǎn)工作,提出具體目標(biāo)和要求,明確完成時(shí)限,逐一落實(shí)到區(qū)級(jí)牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。對(duì)43個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、8個(gè)重點(diǎn)招商區(qū)域以及30個(gè)重點(diǎn)村,逐一明確分包領(lǐng)導(dǎo),賦予相應(yīng)權(quán)力,實(shí)行重心下移,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決有關(guān)問(wèn)題。三是落實(shí)全員責(zé)任制。把每一項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化,分解落實(shí)到各級(jí)各部門(mén),落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)干部,建立健全覆蓋全區(qū)各級(jí)各部門(mén)和全體機(jī)關(guān)工作人員的目標(biāo)管理考核體系,從區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到一般公務(wù)員,實(shí)行責(zé)任“無(wú)縫覆蓋”,做到人人有任務(wù)、人人有責(zé)任、人人有壓力。
三、健全督導(dǎo)機(jī)制,提高執(zhí)行效率。督促檢查是保證決策執(zhí)行的重要手段。我們強(qiáng)化三項(xiàng)措施,充分發(fā)揮督查工作在決策執(zhí)行中的重要作用,提高了執(zhí)行效率。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查。提高執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者既是決策的主體,又是決策執(zhí)行的直接責(zé)任者和推動(dòng)者。我們要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中帶頭承擔(dān)責(zé)任,帶頭勇挑重?fù)?dān),帶頭真抓實(shí)干,切實(shí)把工作抓到位、抓到底、抓出成效。區(qū)委的每一項(xiàng)重大決策和部署出臺(tái)后,區(qū)委按照分工,抓好督促檢查。對(duì)事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大決策,由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志牽頭,搞好督查,促進(jìn)工作落實(shí)。如2002年初,為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我們規(guī)劃建設(shè)了工業(yè)聚集區(qū),為加快建設(shè)步伐,我?guī)ьI(lǐng)督查人員每周五到開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)工地進(jìn)行一次實(shí)地督查。督查時(shí)由各建設(shè)單位主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)進(jìn)展情況、存在問(wèn)題和下步工作打算,能解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)拍板解決,對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩的,當(dāng)場(chǎng)給予嚴(yán)厲批評(píng),加快了工程進(jìn)度。目前,入園項(xiàng)目已達(dá)59個(gè),總投資19.8億元。這些項(xiàng)目全部建成預(yù)計(jì)可新增利稅3.2億元,新增就業(yè)崗位1.6萬(wàn)個(gè)。二是定期督查調(diào)度。區(qū)委建立了每周一例會(huì)制度,聽(tīng)取區(qū)委常委分管工作情況匯報(bào);每月召開(kāi)一次由區(qū)幾大家領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)席會(huì),聽(tīng)取幾條線工作完成情況和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況的匯報(bào);每季度召開(kāi)一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況調(diào)度會(huì),聽(tīng)取各鎮(zhèn)街和經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)工作情況匯報(bào),分析形勢(shì),研究措施。同時(shí)要求各鎮(zhèn)街、區(qū)直部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)定期向區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)所承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)的進(jìn)展和落實(shí)情況。已經(jīng)辦完的報(bào)結(jié)果,正在辦理的報(bào)進(jìn)度,沒(méi)有完成的找原因,出了問(wèn)題究責(zé)任。通過(guò)建立調(diào)度和報(bào)告制度,及時(shí)了解各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)工作落實(shí)。三是現(xiàn)場(chǎng)觀摩評(píng)比抓督查促執(zhí)行。對(duì)區(qū)里確定的重點(diǎn)工作,如重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)調(diào)整、發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等進(jìn)行定期觀摩,現(xiàn)場(chǎng)檢閱工作成果,并將觀摩評(píng)比結(jié)果與目標(biāo)考評(píng)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)開(kāi)展觀摩評(píng)比和競(jìng)賽活動(dòng),使鎮(zhèn)街、區(qū)直部門(mén)之間比位次,找差距,爭(zhēng)先進(jìn),營(yíng)造你追我趕、大干快上的良好氛圍。
決策力與執(zhí)行力心得篇八
通過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求,不折不扣的完成工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻未必簡(jiǎn)單。對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就執(zhí)行力的問(wèn)題談一下個(gè)人淺薄的體會(huì)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,被動(dòng)應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的'原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說(shuō):“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好。只有更好,當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績(jī),為單位的建設(shè)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
一是執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;二是執(zhí)行力的強(qiáng)度取決于態(tài)度,態(tài)度決定結(jié)果;三是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)關(guān)鍵在于執(zhí)行;四是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才是真正的執(zhí)行力。
當(dāng)前由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,我們公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展同樣面臨著很多困難與壓力,但這都是外在的因素,是可以克服和改變的,關(guān)鍵是企業(yè)內(nèi)部的管理和文化氛圍不好,才是最要命的,最可怕的。目前公司的確存在組織執(zhí)行力不強(qiáng),員工積極性不高,責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象。簡(jiǎn)要分析主要有幾個(gè)方面原因:
四是公司員工思想多元化。新形勢(shì)下,員工思想日趨復(fù)雜和多元化,對(duì)企業(yè)的訴求多樣化,自主意識(shí)更強(qiáng),給企業(yè)管理提出了新挑戰(zhàn)。
綜上所述,我們當(dāng)務(wù)之急就是要練好內(nèi)功,共度難關(guān),使企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。作為公司不僅是給員工上激勵(lì)課、形勢(shì)教育課、灌輸先進(jìn)理念,更重要的是要逐步建立一種適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,激勵(lì)員工全面發(fā)展的管理機(jī)制。作為員工,特別是一名中層管理人員更要努力學(xué)習(xí),以身作則,努力提升自身素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)和公司發(fā)展要求;敢于擔(dān)當(dāng),對(duì)自己、對(duì)公司百分百負(fù)責(zé);努力成為公司執(zhí)行型、職業(yè)化的員工,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
決策力與執(zhí)行力心得篇九
狠抓工作落實(shí)是維護(hù)政令暢通,確保決策落實(shí)到位,推進(jìn)民政事業(yè)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展的根本保證。為進(jìn)一步鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)文秘資源網(wǎng),現(xiàn)就狠抓工作落實(shí)的有關(guān)問(wèn)題提出以下意見(jiàn):
一、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究。
加強(qiáng)調(diào)查研究是抓好工作落實(shí)的重要方法。局黨委委員每年到基層調(diào)查研究不少于一個(gè)月,并形成一篇有情況、有分析、有措施、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。各科室要針對(duì)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展專題調(diào)研,每年下基層調(diào)查研究不少于兩個(gè)月,并形成不少于兩篇的問(wèn)題準(zhǔn)確、思路開(kāi)闊、措施可行的調(diào)研報(bào)告。局屬各單位要圍繞開(kāi)拓創(chuàng)新、加快發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研,每年至少撰寫(xiě)兩篇調(diào)研報(bào)告。各科室、各單位的調(diào)研報(bào)告要在局黨委會(huì)議上匯報(bào)或在局黨委委員之間傳閱,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、翔實(shí)、快捷的決策依據(jù)。各科室、各單位在向局黨委匯報(bào)一些涉及范圍較廣、處理難度較大的議題前,一定要進(jìn)行深入的調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)要求,深入分析問(wèn)題實(shí)質(zhì),做到問(wèn)題研究不透不上交,現(xiàn)狀調(diào)查不準(zhǔn)不上交,措施制定不實(shí)不上交,努力為局黨委決策提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二、切實(shí)加強(qiáng)工作指導(dǎo)和督查。
加強(qiáng)指導(dǎo)和督查是促進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。工作中,必須吃透“三情”、完善“三項(xiàng)制度”。吃透“三情”:一是要吃透“上情”,正確把握上級(jí)的方針政策,領(lǐng)會(huì)好各類會(huì)議精神,準(zhǔn)確理解各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,對(duì)各項(xiàng)法規(guī)政策了如指掌;二是要吃透“下情”,全面準(zhǔn)確地把握全市民政工作的實(shí)際情況,情況摸透,原因查明,數(shù)字準(zhǔn)確,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)如數(shù)家珍,做到心中有數(shù);三是要吃透“外情”,既要了解全市面上的工作情況,還要了解其他市民政系統(tǒng)的工作狀況,經(jīng)常橫向比較,認(rèn)清自身的差距與不足。在此基礎(chǔ)上,善于做好結(jié)合文章,有針對(duì)性地指導(dǎo)工作開(kāi)展。完善“三項(xiàng)制度”:一是完善督查工作責(zé)任制。凡是局黨委作出的重大決策或重要工作部署,局辦公室要安排專人負(fù)責(zé)督查督辦,需要幾個(gè)科室、單位共同承辦的事項(xiàng),要根據(jù)任務(wù)明確牽頭科室和負(fù)責(zé)人,做到事事有人承辦、件件有人負(fù)責(zé)。二是實(shí)行督查工作專報(bào)制度。各級(jí)、各單位對(duì)局黨委決策的`貫徹落實(shí)情況,每月一報(bào),重大事項(xiàng)每周一報(bào)。三是加強(qiáng)督查工作通報(bào)制度。要通過(guò)《民政工作》簡(jiǎn)報(bào),對(duì)工作落實(shí)情況定期進(jìn)行通報(bào),對(duì)不能按時(shí)完成或落實(shí)效果較差的單位予以通報(bào)批評(píng),造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
對(duì)局黨委作出的重大決策或重要工作部署,各科室、各單位要把工作任務(wù)的每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)定明確,排出進(jìn)度表,經(jīng)局黨委批準(zhǔn)后,抓緊落實(shí),并在工作部署一個(gè)月內(nèi),將貫徹落實(shí)的情況、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和建議,及時(shí)報(bào)送局黨委。對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)以及局領(lǐng)導(dǎo)批示的事項(xiàng),局辦公室要及時(shí)傳達(dá)給相應(yīng)承辦科室或單位,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。對(duì)新聞媒體提出的意見(jiàn)建議、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,一般要在一個(gè)星期內(nèi)辦結(jié),特殊情況不得超過(guò)半個(gè)月。對(duì)日常工作,要做到日事日畢。
四、健全完善工作目標(biāo)責(zé)任制。
健全完善目標(biāo)責(zé)任制是抓好工作落實(shí)的內(nèi)在要求。為抓好工作落實(shí),每季度召開(kāi)一次局務(wù)會(huì),半年召開(kāi)一次工作總結(jié)會(huì),年底召開(kāi)全年工作總結(jié)會(huì),聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報(bào),進(jìn)一步明確各級(jí)、各部門(mén)的責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員是落實(shí)分管工作的第一責(zé)任人,每年年初要和分管科室、單位一起研究每項(xiàng)具體工作,制定具體措施,排出完成任務(wù)的時(shí)間表,并將工作任務(wù)分解表報(bào)局辦公室備查;各科室、各單位負(fù)責(zé)人是業(yè)務(wù)工作的直接責(zé)任人,每月要召開(kāi)一次科室全體人員會(huì)和單位全體人員會(huì)議,研究分析本月的工作任務(wù)和完成情況,落實(shí)措施,推進(jìn)工作有創(chuàng)新、有棱角、有特色;各科室、各單位副職和其他人員也要發(fā)揮好參謀和助手作用,積極協(xié)助主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展好工作,努力推動(dòng)全市民政事業(yè)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。
決策力與執(zhí)行力心得篇十
提升執(zhí)行力心得體會(huì),執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度,它需要精神信仰,需要激情和動(dòng)力,需要耐心和毅力。以下是由文書(shū)幫小編提供提升執(zhí)行力心得體會(huì)閱讀。
在金融危機(jī)情況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn),與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō):“管理書(shū)籍看得太多了,就會(huì)像吃減肥藥一樣,沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。”
需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門(mén)經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門(mén)。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門(mén),員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門(mén)也要有希望。這時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門(mén)沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
今年昆明市軟環(huán)境建設(shè)“執(zhí)行力提升年”,更是東川轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年,提升執(zhí)行力的社區(qū)做好各項(xiàng)工作的生命力,提高執(zhí)行力事關(guān)轄區(qū)人民群眾的切身利益。社區(qū)的黨員干部作為具體政策措施的實(shí)施者,具有承上啟下的重要作用,執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到政府各項(xiàng)政策的部署,各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)效果。因此,我們一定要充分認(rèn)識(shí)提高執(zhí)行力的重大意義。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能圓滿地完成“十二五”開(kāi)局之年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,我們基層每一名黨員干部以及工作人員都要發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的精神,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全抓工作,抓落實(shí)的責(zé)任制。切實(shí)把各項(xiàng)工作抓出成效。提升執(zhí)行力,以服務(wù)升級(jí)促進(jìn)效率提升,營(yíng)造優(yōu)良的軟環(huán)境,具體要做到以下幾方面:
認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行崗位職責(zé),絕不消極應(yīng)對(duì),敷衍塞責(zé),推卸責(zé)任,要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé),追求卓越的良好習(xí)慣。三是在日常工作中,我們要腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),勤勉刻苦的精神,才能確保每一項(xiàng)工作得到落實(shí),每一項(xiàng)決策得到執(zhí)行,每一個(gè)問(wèn)題得到解決,每一個(gè)矛盾得到調(diào)處,通過(guò)實(shí)干苦干,切實(shí)提高執(zhí)行能力。四是要著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)決克服形式主義,官僚主義,大力推行立即辦、主動(dòng)辦、上門(mén)辦、跟蹤辦、公開(kāi)辦的 “五辦”作風(fēng),深入實(shí)際、深入群眾,加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握真實(shí)情況,以更加扎實(shí)有效的作風(fēng)推動(dòng)工作落到實(shí)處。五是要開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力,只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在日常工作中,要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,要不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大,速度更快,要在不斷開(kāi)拓工作新局面中,著力推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
果,在執(zhí)行上見(jiàn)高低,確保各項(xiàng)決策部署全面落實(shí),為構(gòu)建和諧社區(qū)提供良好的環(huán)境保障。
通過(guò)開(kāi)展這次“執(zhí)行力提升年”活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)思想和觀念上的轉(zhuǎn)變,因?yàn)閳?zhí)行力是做好各項(xiàng)工作的生命力。關(guān)系到政府各項(xiàng)決策,安排部署工作任務(wù)的落實(shí)效果。
一、工作方面。我們要腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng),堅(jiān)決克服不思進(jìn)取的思想,根據(jù)銅都街道辦不同時(shí)期安排的各項(xiàng)工作,從點(diǎn)滴做起,一件一件的抓落實(shí),強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),只要是上級(jí)的指示和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,爭(zhēng)取在第一時(shí)間完成。杜絕那種遇事遲緩,辦事拖拉的不良習(xí)慣。深入實(shí)際,深入群眾,加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握真實(shí)情況以更加有效的工作方法。推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
開(kāi)展好執(zhí)行力提升年的必然要求和發(fā)展結(jié)果。
——沙壩社區(qū)工作站副站長(zhǎng) 馬寶龍
執(zhí)行力是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,是最重要的軟環(huán)境。上級(jí)把今年作為“執(zhí)行力提升年”,就是要進(jìn)一步整肅工作作風(fēng),提升行政效能,提高服務(wù)質(zhì)量。因此,我們必須高度重視執(zhí)行,不斷強(qiáng)化執(zhí)行,大力推動(dòng)執(zhí)行,在執(zhí)行上下功夫,比效能,見(jiàn)高低,盡力確保上級(jí)各項(xiàng)決策部署全面落實(shí),促使社區(qū)工作在工作態(tài)度、力度、進(jìn)度和滿意度方面有新的提升。
“執(zhí)行力提升”,要有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任意識(shí)。視信任為責(zé)任,視責(zé)任為使命,視使命為生命,始終以事業(yè)為重,以發(fā)展為要,將責(zé)任貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié),以強(qiáng)烈的責(zé)任心推動(dòng)執(zhí)行力的有效提升。
“執(zhí)行力提升”,要有昂揚(yáng)向上的干事激情。以高昂的斗志,理性的思維,飽滿的精神,務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)工作傾注心血,為事業(yè)燃放激情,一事未了如坐針氈,一事未完寢食難安,把全部心思用在想干事上,把所有的本領(lǐng)用在會(huì)干事上,把實(shí)際行動(dòng)落在干成事上。
到說(shuō)一句是一句,干一件成一件。
“執(zhí)行力提升”,要有克難奮進(jìn)的工作作風(fēng)。知難而上不,迎難奮進(jìn)不怕難,克難攻堅(jiān)不畏難,迎著困難上,頂著壓力沖,放開(kāi)手腳干,在克服困難,化解矛盾,解決問(wèn)題中抓落實(shí),促發(fā)展,出成績(jī)。
“執(zhí)行力提升”,要有旗幟鮮明的用人導(dǎo)向。褒獎(jiǎng)那些埋頭苦干,狠抓落實(shí)的工作人員,教育幫助那些只善空談,不干實(shí)事的工作人員,努力營(yíng)造崇尚實(shí)干,恪盡職守,勇于奉獻(xiàn)的工作氛圍。
通過(guò)單位的組織學(xué)習(xí),使我深刻體會(huì)到提高執(zhí)行力的重要性和必要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。現(xiàn)結(jié)合自身工作,談?wù)剛€(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)加深了對(duì)執(zhí)行力的理解。學(xué)習(xí)之前,對(duì)執(zhí)行力的理解比較片面和膚淺,通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)執(zhí)行力的豐富內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性有了較充分的理解。領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,就是貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署,以及上級(jí)指示、決定、命令,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說(shuō),就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力,就是化解矛盾、解決問(wèn)題的能力,就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。其實(shí),執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、把理想變成現(xiàn)實(shí)、把計(jì)劃變?yōu)槌晒哪芰Α念I(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出,領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合能力貫穿于執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力,實(shí)踐結(jié)合力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)力,協(xié)調(diào)溝通力,過(guò)程控制力。聽(tīng)取民意,把人民的好想法變成行動(dòng),用行動(dòng)變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù),以民為本,才是執(zhí)行力行政的態(tài)度。
通過(guò)學(xué)習(xí),我以思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高,也
充分意識(shí)到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,提高單位對(duì)外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
沙壩社區(qū)工作站副站長(zhǎng) 2011年5月9日劉陽(yáng)慶
提升執(zhí)行力心得體會(huì)
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門(mén)都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹(shù)立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來(lái),##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開(kāi)展雙提升活動(dòng),在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門(mén)管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門(mén)重點(diǎn)工作和部門(mén)年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動(dòng)應(yīng)付,必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門(mén)的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí),把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的`責(zé)任,全員樹(shù)立主動(dòng)工作的意識(shí),樹(shù)立“有條件要干好、沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹(shù)立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
提高工作能力。有的員工對(duì)工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒(méi)有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無(wú)執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門(mén)的整體業(yè)績(jī)。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤(pán)、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì),將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門(mén)和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來(lái)越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門(mén)運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)部門(mén)規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
并舉,推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來(lái)越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門(mén)管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),取得顯著業(yè)績(jī),大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂(lè)中心、專賣(mài)店等15家大單位簽定了客戶俱樂(lè)部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
2011年5月3日,我局組織召開(kāi)了全體職工會(huì)議,并在會(huì)上安排部署了“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案。為深入推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),全面提高人力資源和社會(huì)保障部門(mén)貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策部署的執(zhí)行力,就是要進(jìn)一步整肅工作作風(fēng)、提升行政效能、提高服務(wù)質(zhì)量。
執(zhí)行力是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,是軟環(huán)境建設(shè)之關(guān)鍵。樹(shù)立更加務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步提速工作進(jìn)程、提升工作質(zhì)量、提高工作效益。今年,是“十二五”的開(kāi)局之年,開(kāi)好頭,起好步尤為重要,做好人力資源和社會(huì)保障局各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在執(zhí)行落實(shí),作為一名人力資源和社會(huì)保障戰(zhàn)線的工作人員,我們要積極參與到軟環(huán)境建設(shè)中來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會(huì): 一是要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。要以事業(yè)為重、以發(fā)展為要,將責(zé)任貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié),以強(qiáng)烈的責(zé)任心推動(dòng)執(zhí)行力的有效提升。不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法,通過(guò)解決各種問(wèn)題來(lái)證明自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的價(jià)值。
二是要有昂揚(yáng)向上的干事激情。以高昂的斗志、理性的思維、飽滿的精神、務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)工作傾注心血、為事業(yè)燃放激情。 三是要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對(duì)于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。
四是要開(kāi)拓創(chuàng)新,靈活主動(dòng)地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無(wú)條件的遵從上級(jí)的指示,是自動(dòng)自發(fā)的服從,是自信的、主動(dòng)的服從。作為一名機(jī)關(guān)干部,應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是一致的,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務(wù),才會(huì)有所發(fā)展。
五是要以飽滿的熱情主動(dòng)完成工作,完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責(zé),無(wú)論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn),無(wú)論自己所從事的工作有多么的無(wú)聊、單調(diào)和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對(duì)工作永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀的態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),因?yàn)閼B(tài)度的不同,同樣的工作會(huì)干出不一樣的效果。 六是要有克難奮進(jìn)的工作作風(fēng)。知難而上不言難,迎難奮進(jìn)不怕難,克難攻堅(jiān)不畏難,在克服困難、化解矛盾、解決問(wèn)題中抓落實(shí)、促發(fā)展、出實(shí)績(jī)。
以上就是我學(xué)習(xí)執(zhí)行力的心得體會(huì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以幫助我在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高,不斷進(jìn)步,謝謝大家。
提高執(zhí)行力是踐行“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。
作為一個(gè)行政執(zhí)法部門(mén),如何把黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個(gè)部門(mén)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒(méi)有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會(huì)受到挫折。真正把國(guó)家的方針政策落實(shí)好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。
領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,就是貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署,以及上級(jí)指示、決定、命令,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說(shuō),就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力,就是化解矛盾、解決問(wèn)題的能力,就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。其實(shí),執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、把理想變成現(xiàn)實(shí)、把計(jì)劃變?yōu)槌晒哪芰Α?/p>
從領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出,領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過(guò)程控制力。執(zhí)行力不僅僅在于貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的實(shí)踐能力,并且需要聽(tīng)取民意,把人民的好想法變成行動(dòng),用行動(dòng)變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù),以民為本,才是執(zhí)行力行政的態(tài)度。
在具體工作中,要立足墻改辦服務(wù)的對(duì)象企業(yè)及個(gè)人,把滿足服務(wù)對(duì)象的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),熱情做好政策解釋,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好收退新墻材專項(xiàng)基金、產(chǎn)品備案等行政管理工作和開(kāi)展好科研課題及示范試點(diǎn)項(xiàng)目,認(rèn)真提高辦事效率,提高單位對(duì)外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
執(zhí)行力中領(lǐng)會(huì)力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向。第二要加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作水平,新墻材推廣和建筑節(jié)能工作涉及大量的新技術(shù)、新知識(shí),在日常工作中不能缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),不能有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想,必須堅(jiān)持不懈地提高自身素質(zhì)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行“提升執(zhí)行力”的要求。
昆明市墻體材料革新和推廣節(jié)能建筑辦公室
這段時(shí)間以來(lái),我校在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)。我積極參加了學(xué)校組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真自學(xué),明確了這次活動(dòng)的目標(biāo)是要加強(qiáng)教師工作作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好的教師形象,形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng),做到為人師表,教書(shū)育人。通過(guò)學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識(shí)到提升執(zhí)行力的重要性,提高執(zhí)行力是踐行“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。作為一名黨員,我有了許多想法和思考:
作為新時(shí)期的教師,應(yīng)牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,即要學(xué)政治、學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高自身綜合素質(zhì),提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹(shù)立五種態(tài)度:一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識(shí);二是解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);三是真抓實(shí)干,勇挑重?fù)?dān);四是嚴(yán)以待已,廉潔自律;五是服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)。通過(guò)樹(shù)立和發(fā)揚(yáng)五種意識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。
始終站在教改的前沿。走持續(xù)發(fā)展的道路。在積極努力地上好課的同時(shí),還要主動(dòng)參加學(xué)校教研組的教研活動(dòng),不斷向別人學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
我認(rèn)為,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)就是樹(shù)立“以人為本”的素質(zhì)教育的理念,要注重人文關(guān)懷,精神扶持,成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。在今后的教育教學(xué)工作中我將樹(shù)立正確的“學(xué)生觀”,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)。具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的人格的尊重上,平等地看待每一位學(xué)生,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,和諧發(fā)展。動(dòng)的學(xué)習(xí)和參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。要使學(xué)生在獲得科學(xué)文化的同時(shí),獲得精神的成長(zhǎng),形成健全的人格。我們不能僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)水平的提升,知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善,還應(yīng)充分重視人文精神的充實(shí),建筑起精神文明的長(zhǎng)城。使我們教師不僅成為科學(xué)文化知識(shí)的使者,更要成為弘揚(yáng)先進(jìn)文化、建設(shè)精神文明的特使。
不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò),推諉扯皮;拈輕怕重,吃不得苦,回避矛盾,缺乏責(zé)任心事業(yè)感等等,影響著教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,影響著教育形象,損壞了教育環(huán)境。在教育系統(tǒng)開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,勢(shì)在必行。開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng),將促使行政效能提高,干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,就會(huì)更好的密切黨群干群關(guān)系,改善黨的形象,也能促進(jìn)工作的開(kāi)展,形成良好的社會(huì)環(huán)境。
開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng),有利于教育環(huán)境的改善,有利于干部、職工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,有利于教育教學(xué)質(zhì)量的提高。只要我們?cè)诠ぷ髦刑ぬ?shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,以高度的責(zé)任感做最好的工作,努力構(gòu)建和諧校園。一定能促使我們不斷開(kāi)創(chuàng)學(xué)校工作的新局面,使教育真正做到:讓學(xué)生成才,讓家長(zhǎng)放心,讓人民滿意!
決策力與執(zhí)行力心得篇十一
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)領(lǐng)悟,首先我十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了超多的人力,財(cái)力,精力為咱們帶給這樣的一個(gè)十分好的領(lǐng)悟機(jī)會(huì),讓咱們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的領(lǐng)悟,也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅僅僅讓咱們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使咱們精神得到了升華,思想得到了凈化。
領(lǐng)悟期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,領(lǐng)悟的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)資料,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)刻短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平十分高,領(lǐng)悟資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,透過(guò)領(lǐng)悟,使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了務(wù)必的提高,下方我結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的領(lǐng)悟體會(huì)。
第一,參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力誰(shuí)是執(zhí)行的人執(zhí)行是什么執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是方法問(wèn)題以及制定方法的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。透過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人簡(jiǎn)單愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)聯(lián)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的明白,“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練”。我堅(jiān)信咱們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自我的工作職責(zé),對(duì)自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門(mén)科學(xué)方法,帶給實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就能夠,而是要帶領(lǐng)自我的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,咱們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自我團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)咱們的團(tuán)隊(duì),提升的咱們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工用心進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)十分重要“。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):”一位經(jīng)理人的成功,5%在方法,95%在執(zhí)行?!耙虼耍挥袇⑴c到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛質(zhì)建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應(yīng)對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著”創(chuàng)一流“、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷應(yīng)對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀,咱們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,發(fā)奮做到”缺電不缺服務(wù),限電不限真情“;其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,職責(zé)更重,壓力更大,因此咱們務(wù)必進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,用心完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料,貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)”一強(qiáng)三優(yōu)“現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,咱們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,”發(fā)奮超越,追求卓越\",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
決策力與執(zhí)行力心得篇十二
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們能夠批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!但是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面思考員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都能夠換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要思考換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),個(gè)性是中層管理者(如我們的部門(mén)經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一向都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門(mén)。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工用心性的也是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門(mén),員工除了對(duì)公司有期望外,對(duì)部門(mén)也要有期望。這時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在那里自己很有期望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門(mén)沒(méi)有發(fā)展的期望,那他們何來(lái)的工作干勁呢更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬必須程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)但是價(jià)值的認(rèn)可,能夠從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯湍軌蚪o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通潛力,持續(xù)與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一齊,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),用心主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一向以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
透過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)因?yàn)橐磩e人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自己不去用心主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能證明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁是自己一向在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有潛力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的思考,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎樣會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)職責(zé)說(shuō)明就是職責(zé)心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選取比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
透過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)期望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要職責(zé),只有這樣才能更好地樹(shù)立起職責(zé)心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加完美。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),透過(guò)參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。個(gè)性是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的潛力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就務(wù)必學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是用心的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門(mén)的實(shí)際狀況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì),發(fā)文就是工作,寫(xiě)總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬(wàn)能鑰匙”,這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),應(yīng)對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的狀況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們透過(guò)協(xié)商能夠自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的潛力。
因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
根據(jù)支行執(zhí)行力教育活動(dòng)要求,我參加了個(gè)人業(yè)務(wù)科的民主生活會(huì),主要是回顧總結(jié)近一年來(lái)的工作狀況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找查不足,用心開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),進(jìn)一步提高我們的思想理論水平和決策潛力,確保完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),下面,我就一年來(lái)的思想和工作狀況作簡(jiǎn)要匯報(bào)和剖析。
回顧一年多來(lái)工作,我深深體會(huì)到,作為機(jī)關(guān)干部,首先務(wù)必要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作職責(zé)心。從基層到機(jī)關(guān),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自組織對(duì)我的信任,另一方面來(lái)自我自身,就是缺乏工作經(jīng)歷。但是,我還是充滿信心地應(yīng)對(duì)工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。我想,具有高度的事業(yè)心和職責(zé)心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動(dòng)力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔(dān)當(dāng)了這個(gè)職務(wù),就務(wù)必對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個(gè)班子和群眾中去。事實(shí)證明,一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,透過(guò)依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績(jī)。規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國(guó)有句古話,叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則,“有條”才會(huì)“不紊”,有軌才會(huì)減少越軌。因此,圍繞農(nóng)行一系列政策舉措,我始終把規(guī)范管理,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。就應(yīng)說(shuō),一年多的工作成績(jī)是肯定的,但工作中的問(wèn)題和不足也是客觀存在的,其中主要表此刻:
一是學(xué)習(xí)上不夠深入,個(gè)性是在加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),主動(dòng)思考問(wèn)題上還做的不夠。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們農(nóng)行干部的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,深入學(xué)習(xí)已是刻不容緩。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定了我們務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以潛力建設(shè)為核心,加強(qiáng)自身和內(nèi)部的學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提升學(xué)習(xí)潛力,拓展知識(shí)領(lǐng)域,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)適應(yīng)發(fā)展,提升在實(shí)踐中解決問(wèn)題的潛力。
二是忙于工作事務(wù),深入基層調(diào)研少。因此,今后我要圍繞農(nóng)行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,用心采取各種方式,多深入基層,開(kāi)展調(diào)查研究,努力在提高調(diào)研針對(duì)性和調(diào)研質(zhì)量上下功夫,在充分掌握狀況的基礎(chǔ)上,透過(guò)深入系統(tǒng)的分析,力爭(zhēng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,揭示矛盾的同時(shí),提出解決問(wèn)題的辦法和措施。
三是在執(zhí)行上級(jí)的政策規(guī)定上,執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行力有待加強(qiáng)。當(dāng)前,農(nóng)行對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高。作為農(nóng)行干部我深感壓力重大,職責(zé)艱巨。在今后,我要切實(shí)提高對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)成果敢硬朗、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),不折不扣地將上級(jí)政策貫徹落實(shí)到位。
四是工作方法有待進(jìn)一步改善。有時(shí)工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)急噪和情緒激動(dòng)的現(xiàn)象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細(xì)致的工作態(tài)度,這是有待在今后工作中加以注意和改善的。
以上是我經(jīng)過(guò)自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足,我想在我身上存在的問(wèn)題不僅僅僅是自己總結(jié)的這幾個(gè)方面,肯定還有許多沒(méi)有察覺(jué)的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改善,需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中懇的批評(píng)。我將虛心地聽(tīng)取大家的意見(jiàn),進(jìn)一步反思工作中的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改正不足,并在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)用心進(jìn)取的良好精神狀態(tài),不斷改善工作方法,更好地履行職責(zé),在鞏固過(guò)去完成成績(jī)的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作水平,高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍校——西點(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的潛力,在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者帶給行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,務(wù)必具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工明白該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的潛力和態(tài)度。在潛力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),潛力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把潛力擺錯(cuò)了方向,提拔潛力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,構(gòu)成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,務(wù)必先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和群眾榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司務(wù)必對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際狀況帶給必須平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的資料是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己就應(yīng)做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織潛力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人務(wù)必要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我明白在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作潛力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新潛力和創(chuàng)造結(jié)果的潛力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
在金融危機(jī)狀況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):“我們只明白有形的浪費(fèi),而不明白由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終構(gòu)成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于管理培訓(xùn),我們就應(yīng)有自己的主見(jiàn),與企業(yè)的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多、太濫的狀況時(shí)說(shuō):“管理書(shū)籍看得太多了,就會(huì)像吃減肥藥一樣,沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?!?/p>
需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫忙別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的,首先就應(yīng)要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,必須要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)個(gè)性重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神,特邀請(qǐng)了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒(méi)有理解培訓(xùn)之前,學(xué)校董事長(zhǎng)就經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對(duì)工作對(duì)事情所出現(xiàn)的問(wèn)題的執(zhí)行力度,那么透過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感觸良多。個(gè)性是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做,而是做對(duì),做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題,如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問(wèn)題仍然存在,不僅僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,大家是如何看待問(wèn)題,并有效的去解決問(wèn)題,每個(gè)教職員工務(wù)必具備有憂患意識(shí),要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,學(xué)校的問(wèn)題就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說(shuō)的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)”而個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的潛力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就務(wù)必學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是用心的尋求解決問(wèn)題的方法。
這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì),所欠缺或者說(shuō)是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問(wèn)題,喜歡用理由,用借口來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤,推卸自己的職責(zé),不敢擔(dān)當(dāng),一個(gè)看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)職責(zé),在事實(shí)面前沒(méi)有任何理由能夠被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸職責(zé)而強(qiáng)加于事實(shí)的借口,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的教學(xué)管理質(zhì)量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中獲取新知識(shí),學(xué)習(xí)管理。因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍?!鼽c(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的潛力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者帶給行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,務(wù)必具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工明白該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的潛力和態(tài)度。在潛力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),潛力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把潛力擺錯(cuò)了方向,提拔潛力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,構(gòu)成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,務(wù)必先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和群眾榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司務(wù)必對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際狀況帶給必須平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的資料是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己就應(yīng)做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織潛力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人務(wù)必要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我明白在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作潛力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新潛力和創(chuàng)造結(jié)果的潛力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了超多的人力,財(cái)力,精力為我們帶給這樣的一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)資料,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平十分高,學(xué)習(xí)資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,透過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力誰(shuí)是執(zhí)行的人執(zhí)行是什么執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。透過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人簡(jiǎn)單愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門(mén)科學(xué)方法,帶給實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就能夠,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工用心進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高執(zhí)行力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)十分重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應(yīng)對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷應(yīng)對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,職責(zé)更重,壓力更大,所以我們務(wù)必進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,用心完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料,貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),透過(guò)參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。個(gè)性是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的潛力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就務(wù)必學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是用心的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門(mén)的實(shí)際狀況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì),發(fā)文就是工作,寫(xiě)總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬(wàn)能鑰匙”,這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),應(yīng)對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的狀況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們透過(guò)協(xié)商能夠自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的潛力。
因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
透過(guò)近段時(shí)間的組織學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了提高執(zhí)行力的重要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和職責(zé)感。
提高執(zhí)行力是踐行“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會(huì):
作為一個(gè)行政執(zhí)法部門(mén),如何把黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個(gè)部門(mén)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒(méi)有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會(huì)受到挫折。真正把國(guó)家的方針政策落實(shí)好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會(huì):
一、務(wù)必牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。透過(guò)學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高,也充分意識(shí)到做好本職工作,務(wù)必以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對(duì)待群眾有時(shí)存在急躁情緒,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。今后,我必須牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí),在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,讓職工高興而來(lái),滿意而歸,提高單位對(duì)外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
二、務(wù)必努力學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。以前自已的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,忽視學(xué)習(xí)的重要性,缺乏理論知識(shí)的刻苦學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)。工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時(shí)不得體,科室工作有的方面還管理不到位。透過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中提高自己的工作水平。要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到“為政之要、貴在落實(shí);落實(shí)之要、貴在執(zhí)行”的理念中來(lái)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來(lái),以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力”的要求。
三、必須要加強(qiáng)政治敏感性。開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”,說(shuō)明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提高行政執(zhí)行力和加強(qiáng)禮貌執(zhí)法教育十分重視,這也說(shuō)明當(dāng)前政府各部門(mén)勤政、廉政、善政做得還不夠,個(gè)性是“天門(mén)城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國(guó)大討論??梢?jiàn),提高行政執(zhí)行力已是刻不容緩。
四、必須要注意把握好學(xué)習(xí)階段的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
五、必須要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)要注重反思,結(jié)合實(shí)際提高“四個(gè)服務(wù)意識(shí)”,即提高服務(wù)基層意識(shí)、提高服務(wù)行政相對(duì)人意識(shí)、提高服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)意識(shí)、提高服務(wù)消費(fèi)者意識(shí)。要學(xué)以致用,落實(shí)在行動(dòng)上。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會(huì)為契機(jī),提高認(rèn)識(shí),繼續(xù)把持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為我縣縣經(jīng)濟(jì)事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和群眾榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠(chéng)度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際狀況帶給必須平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),要明白“身教重于言教”。
以前聽(tīng)過(guò)余世維的管理經(jīng)典,關(guān)于執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因,能夠啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下:
1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈——虎頭蛇尾;。
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;。
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性;。
4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款,不知變通;。
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總;。
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,
7、也沒(méi)有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);。
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒(méi)有構(gòu)成凝聚力。
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)領(lǐng)悟,首先我十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了超多的人力,財(cái)力,精力為咱們帶給這樣的一個(gè)十分好的領(lǐng)悟機(jī)會(huì),讓咱們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的領(lǐng)悟,也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅僅僅讓咱們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使咱們精神得到了升華,思想得到了凈化。
領(lǐng)悟期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,領(lǐng)悟的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)資料,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)刻短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平十分高,領(lǐng)悟資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,透過(guò)領(lǐng)悟,使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了務(wù)必的提高,下方我結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的領(lǐng)悟體會(huì)。
第一,參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力誰(shuí)是執(zhí)行的人執(zhí)行是什么執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是方法問(wèn)題以及制定方法的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。透過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人簡(jiǎn)單愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)聯(lián)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的明白,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我堅(jiān)信咱們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自我的工作職責(zé),對(duì)自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門(mén)科學(xué)方法,帶給實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就能夠,而是要帶領(lǐng)自我的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,咱們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自我團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)咱們的團(tuán)隊(duì),提升的咱們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工用心進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高執(zhí)行力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)十分重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):"一位經(jīng)理人的成功,5%在方法,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛質(zhì)建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應(yīng)對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷應(yīng)對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀,咱們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,發(fā)奮做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,職責(zé)更重,壓力更大,因此咱們務(wù)必進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,用心完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料,貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,咱們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"發(fā)奮超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對(duì)資本運(yùn)作的思考,推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信這天對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心:對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會(huì)流于形式,在我們這樣的國(guó)有老企業(yè)很難實(shí)施下去。但本人并不這么認(rèn)為,因?yàn)閺膸讉€(gè)方面能夠看出,上層已經(jīng)開(kāi)始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革(本文目前姑且認(rèn)為,推進(jìn)執(zhí)行力實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)企業(yè)管理),而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家能夠拭目以待。
論據(jù)一:推進(jìn)管理首先要有人才,分局上個(gè)月搞的機(jī)關(guān)人員公開(kāi)招聘,就是選取具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會(huì)影響部分考核結(jié)果外。整體來(lái)說(shuō)還是難能可貴,畢竟邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開(kāi)的,分局在機(jī)關(guān)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的部門(mén)目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對(duì)推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營(yíng)造執(zhí)行力文化,這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí),便是執(zhí)行力文化營(yíng)造的開(kāi)始。相信以后將會(huì)更加深化下去。
于提高分局執(zhí)行力的推薦:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)必須要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問(wèn)題。
其次,找到適宜的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。推薦分局盡量降低人員的變動(dòng)頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點(diǎn)分局已經(jīng)著手進(jìn)行,接下來(lái)要做的也許就應(yīng)是以下方面的資料:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):只能透過(guò)規(guī)則來(lái)約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程就應(yīng)包括了崗位職責(zé)、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是透過(guò)執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候必須要明白每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導(dǎo)真誠(chéng)溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查證明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也能夠由溝通得到解決。我們每個(gè)人都就應(yīng)從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其七,關(guān)注細(xì)節(jié),對(duì)執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決好木桶效應(yīng)的問(wèn)題。
其八,推薦實(shí)行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的用心性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開(kāi)始,人的需求是有等級(jí)的,是動(dòng)態(tài)的,不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度能夠從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)量,我們要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn):具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。
最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé),出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要職責(zé),只有這樣才能更好地樹(shù)立起職責(zé)心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信分局明天會(huì)更完美。
溫家寶總理在今年的《政府工作。
報(bào)告。
》中首次明確提出要“提高政府執(zhí)行力”,充分說(shuō)明本屆中央政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“政府執(zhí)行力”的極端重要性。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的潛力。對(duì)于一個(gè)組織,則是大家圍繞共同目標(biāo)把長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的潛力。它是把企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)、
方案。
規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)、成果的關(guān)鍵。國(guó)稅執(zhí)行力是指國(guó)稅部門(mén)及其工作人員貫徹落實(shí)國(guó)家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作潛力和實(shí)踐潛力,即執(zhí)行命令、完成任務(wù)、到達(dá)目標(biāo)的潛力?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、透過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)政府執(zhí)行力的理解。
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的潛力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的潛力。對(duì)于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是理解上很片面和膚淺,對(duì)政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。透過(guò)這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的潛力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會(huì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會(huì)事務(wù)、解決社會(huì)矛盾、化解社會(huì)糾紛的潛力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為到達(dá)既定目標(biāo),透過(guò)貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為,對(duì)各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的政府內(nèi)在的潛力和效力。狹義是指各級(jí)政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)、操作和實(shí)現(xiàn)潛力及效力。透過(guò)學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種潛力的綜合,各種潛力貫穿于政府執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。
二、提高執(zhí)行力要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選取。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是應(yīng)對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選取和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
三、透過(guò)學(xué)習(xí),確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
的“設(shè)問(wèn)法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對(duì)我今后的工作學(xué)習(xí)大有裨益。
作為國(guó)稅局公務(wù)員,都應(yīng)正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設(shè)法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國(guó)稅團(tuán)隊(duì),就務(wù)必要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)稅事業(yè)才會(huì)充滿勃勃生機(jī)。
在金融危機(jī)狀況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是正因人民不一樣,而是由于居民頭腦中思想不一樣,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):“咱們只明白有形的浪費(fèi),而不明白由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”(情緒不好的說(shuō)說(shuō))。
決策力與執(zhí)行力心得篇十三
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)聚誠(chéng)公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課,從培訓(xùn)中讓我深有感觸,在今后的'工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂(lè)地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”。
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng),強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng),強(qiáng)一窩”之說(shuō)。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力。
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
三、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、通過(guò)集體學(xué)習(xí),相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)感覺(jué)到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情,快樂(lè)工作、快樂(lè)接受和快樂(lè)地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
決策力與執(zhí)行力心得篇十四
通過(guò)開(kāi)展深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動(dòng),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。
我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好。當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對(duì)單位及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
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