心得體會能夠提高我們的思考能力和分析問題的能力。寫心得體會時，可以參考一些經(jīng)典的范文或者優(yōu)秀的案例，學習他人的經(jīng)驗和方法。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考。
說話技巧心得體會篇一
說話技巧是一項復雜的技能，它需要掌握一定的技巧和經(jīng)驗。在社交場合，有效地交流和表達自己的想法是非常重要的。本文將介紹一些個人在掌握說話技巧過程中的心得體會。
第一段：認真聆聽是有效溝通的關(guān)鍵。
有效的溝通需要兩個人的參與，而認真聆聽是其中的關(guān)鍵。有時我們太過于關(guān)注自己的想法和觀點，而忽略了對方的觀點和表達。因此，我們應該學會專注于對話中的每一個細節(jié)，聆聽對方的想法，傾聽他們的意見和理解他們的觀點。這將有助于建立積極和諧的溝通氛圍，讓雙方都得到滿意的體驗。
第二段：掌握非語言交流的技巧。
人們之間的大部分交流并不是通過語言來實現(xiàn)的。一個人的姿勢、面部表情，甚至是他們的語氣，都可以傳達更多的信息。因此，我們應該學會掌握非語言交流的技巧。比如，保持眼神交流，微笑，以及注重自己的身體語言都是很重要的。這些簡單的動作和表情可以增強人與人之間的親密感和信任感，有效地傳達我們的感情和想法。
第三段：清晰明了的表述是必要的。
清晰明了的口頭表達是有效溝通的基礎(chǔ)。如果我們不能清楚地表達我們的想法，我們就很難讓別人理解我們的意圖和目的。因此，我們應該學會適應目標聽眾的口氣和視角，為他們提供完整和準確的信息。當我們說話的時候，應該盡可能地避免使用模棱兩可的語言，而更注重以簡單和明了的方式傳達我們的想法。
第四段：考慮目標聽眾的神經(jīng)。
在發(fā)言時，我們應該盡可能多地考慮聽眾。聽眾的個性、背景、職業(yè)和經(jīng)驗都會影響他們對信息的理解和接受方式。因此，我們應該努力真正了解和理解聽眾，并設(shè)計社交互動的內(nèi)容。例如，在與長者交流時，我們可以適當?shù)胤啪徔谡Z表達速度，使用簡單的語言，并因個人情況而定制話題，增強溝通的效果。
第五段：練習和反思可以提高說話技巧。
最后，說話技巧需要長時間的練習和不斷地反思。我們應該刻意地讓自己處于社交場合中，讓自己不斷地練習和實踐。在這個過程中，我們可以不斷地嘗試不同的口胡技巧，并不斷調(diào)整自己的之光。此外，我們也應該學會總結(jié)和反思自己的講話技巧，發(fā)現(xiàn)自己的不足點，定期進行反思和修正。持之以恒的努力，相信一定會提高我們的溝通能力。
總結(jié)。
說話技巧是一種復雜的技能，需要掌握一定的知識和技巧。在社交場合中，我們需要刻意聆聽、掌握非語言交流技巧、清晰明了地表達自己、考慮聽眾的反應以及經(jīng)常練習和反思。相信這些技巧和心得經(jīng)驗，可以幫助我們在日常交流中更加流暢、自然地表達自己的想法和觀點，共同建設(shè)一個更加美好的社會環(huán)境。
說話技巧心得體會篇二
查崗是管理者必須要學會的一種溝通技巧。隨著管理者對下屬的管理深入，發(fā)現(xiàn)許多問題卻難以在日常工作中去解決。這時候，查崗就成了一種有效的方式來了解下屬的工作情況，不僅使管理者了解下屬的狀況，而且也能夠增進管理者與下屬之間的關(guān)系。在查崗的過程中，要注意一定的技巧，以達到最好的效果。
第二段：了解自己的目的。
在進行查崗之前，管理者首先要確定自己的目的。只有知道自己想要了解的是什么，才能更好地指導自己的工作。詢問下屬與目的對不上的話，那么查崗的過程就將變得沒有意義。因此在開始查崗前，一定要理清自己的目的，并且注意目標要與具體工作情況相符。
第三段：主動傾聽下屬的聲音。
在進行查崗的過程中，最重要的事情是主動傾聽下屬的聲音。對于下屬說出的話，一定要認真聽取，不要中途打斷，要確保自己已經(jīng)完全理解下屬的意思。同時還需要仔細觀察下屬的表情、態(tài)度和舉止等等。這些細節(jié)也能夠讓管理者更好地了解下屬的工作情況，從而更好地指導下屬。
第四段：注重語言表達的技巧。
在進行查崗的過程中，要注意自己的語言表達技巧。管理者的話語要簡明扼要，要清晰明了，經(jīng)過自己的總結(jié)后才開口。同時，還要注意口感和語音的抑揚頓挫，更好地引導下屬。最重要的是，不要使用貶低或是責備的話語，否則只會強化下屬的不安全感，造成不良后果。
第五段：關(guān)注員工的情感。
在查崗的過程中，還要注意到員工的情感。管理者的角色是指導員工，而不是指責員工。因此，當遇到員工情感不好的情況時，要及時解決，避免產(chǎn)生更多的問題。在查崗過程中，可以問問員工的想法、意見和建議，開展討論，讓員工感受到自己的存在和重要性。這樣不僅可以增進管理者與下屬之間的關(guān)系，還能夠激發(fā)員工的工作熱情。
結(jié)論：
總之，查崗是管理者與下屬溝通的重要手段之一。而要在查崗中發(fā)揮良好的效果，就需要注意語言表達的技巧，主動傾聽下屬的聲音，同時了解自己的目的，關(guān)注員工的情感等方面。只有這樣，才能更好地指導下屬，為工作的成功貢獻自己的力量。
說話技巧心得體會篇三
說話技巧是一種非常重要的能力，無論是在工作中還是在日常生活中，都會對人們的交流產(chǎn)生影響。因此，我們需要掌握一些有效的說話技巧，以便更好地與他人交流。在本文中，我將分享我在學習說話技巧中得出的一些體會和心得，希望對你有所幫助。
第二段：重視語音語調(diào)。
語音語調(diào)是我們與他人交流的重要組成部分。一個人說話的聲音、語速和語調(diào)會直接影響到對方對其話語的理解和接受程度。因此，在說話時，我們應該注意自己的語音語調(diào)，盡量做到清晰、自然、富于變化。有時候，適當?shù)恼Z音變化和彈性，可以讓你在表達時更具有表現(xiàn)力，引起對方的興趣和共鳴。
第三段：善于傾聽。
在交流中，傾聽是一種非常重要的技巧。傾聽的關(guān)鍵不在于僅僅聽取信息，而在于理解信息并對其進行回應。當你在與他人交流時，應該盡可能地做到理解對方所說的話，并給出恰當?shù)幕貞?。這不僅可以讓你與他人建立更良好的關(guān)系，還可以更好地達成自己的目標。
第四段：掌握情感表現(xiàn)。
一個真正成功的說話者應該掌握情感表現(xiàn)的技巧。在表達觀點和感情時，我們應該盡可能地克制一些負面情緒，讓自己更有親和力。同時，我們也應該在必要時表現(xiàn)出適當?shù)那楦?，以便更好地讓對方理解和認同我們的觀點。情感表現(xiàn)也包括身體語言，我們可以通過肢體動作和面部表情來表達自己的觀點和感情。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，說話技巧的學習需要不斷地實踐和總結(jié)。優(yōu)秀的說話者不僅掌握著語音語調(diào)、傾聽和情感表現(xiàn)等技巧，還擁有很強的解決問題的能力和清晰的思路，這也是在說話技巧方面不斷練習和強化的結(jié)果。最后，我希望我的心得體會能夠為你在學習說話技巧中提供一些啟示和參考。
說話技巧心得體會篇四
在現(xiàn)代社會，說話的技巧越來越重要。無論在職場還是日常交流中，有效的溝通都需要良好的說話技巧。而《說話的技巧第二集》的講解，無疑為我們提供了一份寶貴的學習資料。在這篇文章里，我將分享我對這次學習的心得體會，以期讓更多人受益。
第二段：個人心得。
第二集中講到了非常有用的說話技巧，尤其是如何在溝通中保持冷靜，避免情緒化的失誤。這在日常生活中特別重要，因為情緒不好的時候我們往往會沖動地說出一些話，這些話可能會帶來一些不必要的麻煩。因此，我們需要保持冷靜，不僅是在說話時，也需要在日常生活中有良好的情緒調(diào)控能力，讓自己保持心態(tài)平和。
此外，我們還需要注意說話的方式。在溝通中，談話者往往會在說話的過程中使用一些暗示性詞匯，通過特定的方式影響對方的想法。這種說話方式被稱為心理學上的“潛意識暗示”，是一種很有力的說話技巧。
第三段：實例分析。
在我的學習中，我發(fā)現(xiàn)了一個非常有趣的事實，那就是我們能夠通過說話來影響他人的心態(tài)和行為。舉個例子，當我們向一個人提議一件事時，如果我們使用肯定的語言，給予對方更多的信心和支持，那么對方更有可能接受我們的提議。相反，如果我們使用消極的語言，對方可能會更不愿意接受我們的提議。因此，在我們的日常生活中，我們需要學習如何用肯定的方式去表達自己的想法。
第四段：小結(jié)。
總體來看，《說話的技巧第二集》中提供的技巧對于我們?nèi)粘Ｉ钪械臏贤ㄓ兄浅４蟮膸椭?。無論是在工作中還是與親友交往中，良好的溝通技巧都能夠使我們更加順利地完成自己的目標。因此，我們需要不斷地學習和改進自己的溝通技巧，從而在日常生活中取得更大的成功。
第五段：建議。
最后，我想給大家提供一些簡單的建議，幫助大家提升自己的說話技巧。首先，我們需要更加自信地表達自己的想法，不要過度贊成他人的意見，而忽略自己的想法。其次，我們需要學習如何使用積極的語言和肯定的方式去影響他人。最后，我們需要保持冷靜，不要在情緒不佳時沖動地說話，或者用過于強勢的語氣去表達自己的想法。通過對這些建議的實踐，我們有望取得更加出色的說話成果。
說話技巧心得體會篇五
在我們的日常交流中，說話是不可避免地要涉及到的方面。如果能夠掌握一些有效的說話技巧，不僅能夠使我們更好地表達自己，還可以讓我們更加有效地與他人交流。最近我觀看了一檔叫做“說話的技巧”的節(jié)目，其中第二集探討了如何通過掌握話題轉(zhuǎn)換以及表達觀點的技巧來提高說話的效果，從而更好地與他人交流。在這篇文章中，我將會分享我的心得和體會，與大家一起探討如何通過這些技巧來更好地表達自己。
第二段：話題轉(zhuǎn)換的技巧。
很多時候，在交流中我們需要切換話題，這時候需要一些技巧來使我們更加順暢地進行表達。在節(jié)目中，專家們分享了幾個話題轉(zhuǎn)換的技巧，其中包括引入下一個話題、提出問題或者是借助身邊的事物來實現(xiàn)話題轉(zhuǎn)換。在我的日常交流中，我嘗試應用這些技巧，發(fā)現(xiàn)它們確實可以幫助我順暢地進行交流，并且可以使對話更加流暢，避免了尷尬的沉默時刻。
第三段：表達觀點的技巧。
除了話題轉(zhuǎn)換，表達觀點也是交流中必不可少的一個方面。在節(jié)目中，專家們提出了一些表達觀點的技巧，如立場明確，用事實說話等等。這些技巧可以幫助我們更好地表達自己的觀點，使對方更容易理解我們的意思。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)這些技巧同樣可以幫助我更好地表達自己，避免了一些不必要的誤解和歧義，使我的交流變得更加順暢和有效。
第四段：信任和尊重。
除了技巧，建立信任和尊重也是有效交流的必要條件。在節(jié)目中，專家們提到了，通過建立信任和尊重的關(guān)系，我們可以更好地與他人交流，達成共識。在我的實踐中，我也發(fā)現(xiàn)與他人建立信任和尊重的關(guān)系非常重要，可以使我們的交流更加愉快和有意義。
第五段：總結(jié)。
通過觀看“說話的技巧”這個節(jié)目，我獲得了很多關(guān)于技巧和交流方面的啟示。尤其是話題轉(zhuǎn)換和表達觀點這兩個方面，通過掌握一些有效的技巧可以使我們的交流更加流暢和有效。與此同時，建立信任和尊重的關(guān)系也是非常重要的，可以使我們的交流變得更加愉快和有意義。在我的未來交流中，我將會繼續(xù)運用這些技巧和原則，不斷提高自己的交流能力和表達效果。
說話技巧心得體會篇六
說話是人與人之間相互交流的重要方式，掌握好說話的技巧可以使我們更好地與他人溝通。通過長期的交流和觀察，我總結(jié)出一些說話的技巧和心得體會，希望能夠與大家分享。
首先，說話要有適當?shù)恼Z速和語調(diào)。語速太快會使人難以理解，語速太慢則容易令人感到厭煩。因此，在說話時，可以適應對方的聽覺接受能力，控制自己的語速。除此之外，語調(diào)也非常重要。通過運用不同的聲調(diào)和語氣，可以增加說話的感染力，使對方更加愿意去傾聽。比如，在表達自己的觀點時，可以運用適當?shù)恼{(diào)子和音調(diào)來強調(diào)重點，引起對方的注意。
其次，說話要注重表達的清晰和簡明。清晰的表達可以幫助對方更好地理解自己的意思，避免產(chǎn)生誤解。在表達觀點和論述時，可以用簡潔明了的語言，避免冗長的陳述和廢話。同時，合理地組織語言結(jié)構(gòu)，進行邏輯上的銜接，可以使話題更加連貫，使對方更容易接受和理解。
另外，說話要注重尊重和傾聽。在與他人交流時，尊重對方的觀點和意見是非常重要的。即使自己不同意或者有異議，也要尊重對方的權(quán)利去表達自己的觀點。同時，要善于傾聽，給予對方足夠的時間和空間來表達自己的意見。傾聽不僅可以給對方一種被認同和尊重的感覺，還可以幫助我們更好地理解對方的觀點，促進雙方的溝通和交流。
此外，說話要注意表達自己的情感和感受。情感的表達是人與人之間溝通的重要方式之一。通過表達自己的情感和感受，可以增加與對方的親近感和共鳴。但是，在表達情感時要注意適度，避免過于夸張或者過于敏感，給人造成不必要的困擾或者誤解。同時，可以學習一些情感表達的技巧，如用肯定的語言來表達自己的贊賞和感謝，用耐心和溫暖的口吻來安慰和鼓勵他人，以及用幽默的方式來化解尷尬和緊張。
最后，說話要注意非語言的表達和身體語言的使用。非語言的表達是指除了語言以外的其他溝通方式，包括面部表情、眼神交流、肢體語言等。在與他人交流時，我們要注意到自己和對方的非語言表達，這樣可以更好地理解對方的意思，避免產(chǎn)生誤解。而且，合理運用自己的身體語言，如姿勢的擺放、手勢的運用等，可以增強自己說話的表達力和說服力。
總之，說話的技巧對于人與人之間的交流非常重要。通過適當?shù)恼Z速和語調(diào)、清晰和簡明的表達、尊重和傾聽的態(tài)度、情感的表達、非語言的使用等技巧，我們可以使自己的表達更加清晰、有效，與他人更好地產(chǎn)生共鳴和互動。只有不斷地總結(jié)和實踐，才能在日常生活中逐漸掌握這些技巧，使自己的說話能力得到提高。
說話技巧心得體會篇七
說話是人類社交交往中最基本、也最重要的技能之一。在日常交流中，我們需要通過口頭表達將自己的想法、情感等信息傳遞給別人，而說話技巧則是讓我們能夠更有效地傳達信息，產(chǎn)生更好的交流效果。在我的人生經(jīng)歷中，我不斷地探索和學習說話技巧，以下將結(jié)合自身體會分享我的心得。
第一段：認知說話技巧的重要性。
說話技巧是一種重要的職業(yè)素質(zhì)和生活技能，在交流過程中起到至關(guān)重要的作用。拋開說話技巧的核心功能，就會直接導致信息的傳達混亂和效果的不佳。而從實際情況來看，許多人在說話過程中犯下各種錯誤，這些錯誤不僅僅影響了信息的傳遞，更是損害了說話者在別人眼中的形象。因此，認識到說話技巧的重要性并學習掌握它是必不可少的。
第二段：具體的演講技巧。
掌握演講技巧是說話者跟別人更加優(yōu)秀交流的一項基本技能。在演講時，我們應該在發(fā)言前做好充分的準備工作，確定發(fā)言的主題，并對演講文稿進行充分的審閱，避免出現(xiàn)錯誤。進入現(xiàn)場后，避免望空跳票，感性壓抑自己的情感，與現(xiàn)場聽眾溝通，傾聽他們的感受，調(diào)整自己的語言和情感，以達到交流效果的最佳狀態(tài)。
第三段：積極傾聽的含義。
積極傾聽也是說話技巧的重要組成部分。在日常的交往過程中，我們必須學會傾聽，不是僅僅等待期望別人的發(fā)言結(jié)束，而是真正地理解他人的觀點、感受和思考，并能回應他人的話題。此外，掌握了積極傾聽技巧后，還應該發(fā)展反應速度和場景感知能力，從而讓我們在與別人進行有效溝通的時候，能更好地認識到他們所想所想的。
第四段：掩飾自己的情感。
在說話過程中，往往會遇到讓自己很生氣或非常情緒化的時候，但是我們千萬不可讓自己的情感占據(jù)主導地位，應該學會掩飾自己的情感。掩飾情感并不是為了麻痹人心，而是為了能把自己和別人的關(guān)系處理好，平衡心理狀態(tài)，避免無意的言語錯誤，防止情緒的消極影響到交流的效果。
第五段：與人為善的道德意識。
說話技巧與我們的道德素質(zhì)有著緊密的聯(lián)系。我們平時不僅要學習掌握好說話技巧，還要在交流過程中注意遵守社會和道德準則。向別人傳達自己的信息之時，要有善良的心態(tài)和積極的意愿，講求真誠，誠實待人，向別人表達真實的情感和心意，并關(guān)心別人的感受。這樣才能使我們的交流更加圓滿完美，獲得更好的交流效果。
綜上所述，學會說話技巧不僅能提高自己的人際交往水平，更有助于我們發(fā)展拓展職業(yè)發(fā)展，擺脫一些不必要的誤解和認知偏差。從上述經(jīng)驗中，我們不難發(fā)現(xiàn)演講技巧、積極傾聽、掩飾自己的情感等組成部分都是構(gòu)建高質(zhì)量交流基礎(chǔ)所必不可少的，具體的技巧我們可以通過不斷地實踐和總結(jié)來不斷地提高自己的說話和表達能力。
說話技巧心得體會篇八
眾所周知，說話是一門很深的學問。同樣的事，同樣的話，顛倒一下次序，調(diào)整一下語氣，或者換個場合說，都會達到不同的效果。以下是簡單實用的說話技巧，歡迎閱覽!
當我們和客戶見面時，無論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品，都要簡明，最好在兩句話內(nèi)完成。語速一定要緩慢不拖沓.說話時一定要看著對方的眼睛，面帶微笑。
我們也不要隨便就反駁對方的觀點，一定要弄清楚對方的意圖后在發(fā)言。有很多推銷員，經(jīng)常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點，就開始插話反駁，結(jié)果弄成了一場電視辯論會，引起客戶的極大反感，定單自然沒有談成。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務，是為了推銷產(chǎn)品。有時客戶對你的產(chǎn)品的貶低是一種習慣性的發(fā)泄，你只要認真的聽他發(fā)泄，不時的表示理解，最終會贏得客戶的好感，再談產(chǎn)品的定單時就容易多了。
回答的全面并不是讓你滔滔不絕,也不是回答的越多越好,而是要針對客戶的問題來全面的回答.不要有所遺漏特別是關(guān)鍵問題.也要學會問一答十,這和精準并不矛盾,客戶在了解產(chǎn)品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答.比如:問你產(chǎn)品的規(guī)格時,你就要盡量的把產(chǎn)品的規(guī)格回答清楚,各規(guī)格的價格,產(chǎn)品的包裝,運輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題.就不用再問了.
自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不諱的告訴客戶，我會把這個問題記下來，搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂，也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題，回答客戶的問題時也要注意，不要做絕對回答，如：我們的質(zhì)量絕對沒問題，我們的服務絕對一流等，我們都知道有一個常識：天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。
有些銷售員在面對客戶的惡意問題時，以血還血以牙還牙，恨不得一連串的反問，把客戶駁倒。卻適得其反，客戶被駁倒了，定單也丟了。應該微笑著說：我非常理解你的意見，你能否讓我做更進一步的說明，一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智，自己也變的不理智。
你的贊揚是出于真心贊賞別人的努力。比如：您真的很專業(yè)，希望今后向您學習。也請你今后多多指教。贊揚別人是我們溝通的有效武器。
說話技巧心得體會篇九
做老師的都得懂這種說話技。例如：老師教小孩子彈鋼琴，當家長來接小孩時他說：“下次開始要漲價了”，家長就可能一皺眉頭，表現(xiàn)出很不高興的樣子。這時候老師如果接著說，“因為小孩越彈越好，要教比較高級的了”。家長很可能一撇嘴：“嘿，得了吧，我聽啊，他（她）彈的還是一樣爛！”
可如果老師一見家長先說，“恭喜您啊，您孩子真有進步，有天份啊，下次可以升級了耶”。家長一定眉頭一揚，挺高興，“哎呦，不錯啊”。這時候你再說，“不過因為升級啊，學費可能稍稍要調(diào)整一點兒”。就算家長一百個不愿意，但感覺卻要好得多呢！
說話技巧心得體會篇十
說白了，就是拿別人的錢來換自己的'東西，并且我們想要的最理想的狀態(tài)，是拿多的錢來換少的東西。
所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白，自個是在做什么，目的是什么。
但請記得，賣東西是自己的事，買東西才是買家的事。
所以我們應該努力的去幫助顧客買，而不是幫助自己賣。
所以，在推銷物品的時候，應該抓住顧客的需求。
1、遇到款式比較特別，顏色比較挑剔的服裝時可以以滿足顧客的求美求出挑的心理講。
比如：
“咿，真難得，這件衣服好多人喜歡就是沒一個能有緣招架的住的，沒想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估計都沒了?！?/p>
這種說法適合針對外形氣場較佳的年輕女性，能勾起她的優(yōu)越感從而激發(fā)購買欲。
2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價值。
這種顧客比較注重實用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是講究個經(jīng)濟實用，你在說話時應該注意強調(diào)衣服的品質(zhì)。
比如：
“純棉質(zhì)的衣服沒別的，就是圖個舒服不走形，洗多少次都不會起球，這樣的衣服百搭又實用，可是少不了?！?/p>
“這件針織開衫，春秋換季的時候可少不了，對付早晚溫差的必備品，怎么說還是身體重要，而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。
這樣可以針對以求實心里為主的顧客，提升商品價值，讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。
3、總有些只是看看的顧客
逛街講的就是個“逛”如果是新店，還沒有口碑，誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些，只是看看的顧客。
針對要買東西的顧客賣出服裝不算本事，把東西賣給只是看看的顧客才算能力。
比如：
你可以對這類顧客進行簡單的觀察。
不要直接上去就問你需要點什么，因為他們往往什么都不缺或者是什么都缺，這時最好根據(jù)他們本身來做推薦 讓他們知道自己缺什么。
比如：
“身上的白褲子才買的吧，穿你身上版型真不錯，就是單調(diào)了點，要是能配上件草綠色開衫就好了，夏天看著清爽又防曬 絕對提升回頭率?！?/p>
當然做這類推薦一定要切忌兩點：
第一是不能直接給顧客挑毛病，而是贊美之中略表遺憾，否則會引起顧客的反感。
第二是最好不要推薦太過昂貴或處處可見的大眾款。要讓顧客在覺得多一件不多的心態(tài)中購買。
如題，我們所賣的是服裝，而不是蘿卜白菜寶馬香車。所以應該抓住服裝本身的特性。
1、注意搭配方案，能賣兩件絕對不賣一件。
比如：
顧客只是需要一件牛仔馬甲。
你可以在她試換馬甲的時候順便為其推薦一件吊帶或t恤，顧客需要買一條長裙你就告訴他，如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。
尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下，更加可以讓顧客盡量的多購買商品。
比如：
說“這大熱天的，難得遇到一身都合適的，反正加一起也沒多貴就一次買了白，也省的再逛了”等等之類的。
試想一下，誰沒有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購買的商品，這種疲憊狀態(tài)下其實很容易推銷出商品，而且是數(shù)量較多的商品。
2、弄清楚顧客買服裝的目的 對癥下藥。
有人買服裝是為了美觀，有人買服裝是為了保暖。心態(tài)不同，所以針對的不同的顧客應該說不同的話。推薦不同的衣服。
說話，說白了就是忽悠，但是應該忽悠的有水平有道德，一個袖子的衣服你非說是兩個，這次忽悠住人家了，人家下次大不了就不來了。
所以說，應該是去引導顧客發(fā)覺服裝的價值而不是虛構(gòu)服裝的價值。此外還有些小技巧：
1、暗示顧客他有多需要這件服裝;
2、針對猶豫不決的顧客告訴他這件服裝已經(jīng)數(shù)量不多了;
3、暗示顧客他的自身條件很適用與這件服裝。
既然再談論賣服裝的技巧，那么就在收尾時總結(jié)點小技巧吧。
1、對體型偏胖的顧客，告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通過服裝解決，顧客自然樂得購買。
2、顧客嫌衣服太大，可以告訴他小孩子還要長身體，如果是成年人可以告訴他寬松了舒服，或者直接豪氣的說，沒事，不就大點，隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了，將來胖了也能穿，或者說 衣服洗洗大多都會縮水等等。
3、顧客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告訴她，喜歡的衣服買小一號利于減肥。如果是男士就告訴他穿穿就松了。
(當然遇到大小問題，出入不是太大就能銷售出去，但也不能為了銷售明明顧客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子還強說好看，那樣是在砸自己招牌)
4、做生意的難免遇到幾件殘次品。可以單獨出售，注意暗示買著購買這樣的商品是可遇不可求，會多么多么劃算，而且對整體影響也不大。錯過了就要買高價了，之類種種。
5、快刀斬亂麻式的出售。顧客既然穿著合適又準備買了，就不要給他猶豫的機會，告訴他買的值然后立刻進行包裝，如果在包裝前詢問一下是否需要裁減掉吊牌的話還可以降低退換率。
除了專賣店，大多人在商鋪購買服裝是會砍價的。遇到買家砍價賣家應該注意一下幾點。
1、買家說別家的比較便宜時告訴他“便宜的我也見了，要是進過了利潤比這件還大，問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么，有些東西不能看那三四塊的差價，差不多的衣服其實里面學問可大了，幾塊錢買個舒心，反正都改革開放了，誰還在乎這幾個錢”。
2、買家要求店家贈送小贈品時可以告訴他“您可真有眼光，這贈品選的我還賠給你錢呢，您要是真喜歡就兩件一塊拿，我算你便宜點也算賣個人氣了，要說送，還整不行?！?/p>
得，這樣說不定還又多賣件。
3、顧客拿些小問題吹毛求疵要求降價?？梢悦鞔_的告訴他線頭難免剪了就好，褶子是因為這件衣服沒人試穿過，剛從柜子拿出來。您要是嫌扣子不合身，我給您剪了重逢，你要是真剪了他能不買。
4、以節(jié)假日為由要求降價的。明確的告訴他“節(jié)假日打折的都是專柜，這里小本生意轉(zhuǎn)還轉(zhuǎn)不夠一個西瓜錢呢。
說話技巧心得體會篇十一
如果你能夠克服當中說話的恐懼，那么你就不僅僅會變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。
2.克服恐懼心理---真話最能感動聽眾
說話時，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說，也是不行的，你說話時必須圍繞著一個中心，把自己的意思合理歸類，把問題講明白，你用到的事例應該與這個中心保持一致，這些都是說話的最基本要求，但是有一點需要注意，你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時有目的的，目的不同，詳略，重點地選擇等也應該有所不同，否則，你的話就不能表達你的思想。
3.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕
在交談中，感情的真切流露要比講究語言華麗更重要，評價一個人說話是否有魅力，其標準不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
4.打有把握之仗---要說話就該做好準備
俗話說;有備無患，一個人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準備工作不到位，心里沒底。有一點必須明白，無論在什么情況下，都不能打無把握的仗。
5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白
6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠
說話要簡潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。
7.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感
名字雖然只是一個人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
8.打有把握之仗---多讀好書，增加見識
如果你決心讀書，并堅持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的語言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。
9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典，鍛煉思路
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進他的演講風格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時候，研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)奈恼?，你的思路就會清晰起來?/p>
10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁
埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標。
11.培養(yǎng)說話熱情--用想象提高自信
就心理健康和生理健康兩方面而言，當眾訓練說話是有好處的，這種訓練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進步時，就會發(fā)現(xiàn)，一個人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動聽眾
只要你充滿激情，你的聽眾就會被你感染。
13.用獨特的方式打動人--親身經(jīng)歷最能感動人
自己的獨特經(jīng)歷，經(jīng)過一段時間的積淀，會形成一種獨特的東西，這種獨特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。
14.用獨特的方式打動人-現(xiàn)實素材最有個性
不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會以失敗告終。
說話技巧心得體會篇十二
一個有口才的人 但又沒文才 其實已經(jīng)具備某一方面的文才-，有口才的人總是很受歡迎，也有很多朋友，下面小編就跟大家分享幾條說話技巧，需要的朋友們可以看看!
1.說話要落落大方，使人家感覺你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說話時也不要和對方搶著說，要心平氣和，耐心地聽對方說完，自己在補充。
3.跟異性交流時，要大膽一些，對方也是平常人一樣，害怕或擔心，只會使自己越來越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說話，要見識廣博;
2、和與見聞廣博的人說話，要有辨析能力;
3、與位置高的人說話，態(tài)度要軒昂;
4、與有錢的.人說話，說話要豪爽;
5、與窮人說話，要動之以情;
6、與位置低下的人說話，要謙遜有禮;
7、與上司說話，須用奇特的事打動他;
8、與下屬說話，要用切身利益說服他。
1.說話要注意場合，不看場合，想到什么說什么，這是一種拙劣的表現(xiàn)，往往會事與愿違。
2.把握時機，言語得體，正所謂“說得好不如說得巧” 。
3.語言風趣智慧，效果更佳。
【建立人脈需要做到】
1.學會換位思考;
2.學會適應環(huán)境;
3.學會大方待人;
4.學會低調(diào)做事;
5.學會贊美他人;
6.學會對人禮貌;
7.學會檢討自己;
8.學會感恩;
9.學會遵守時間;
10.常懷一顆平常心;
11.學會忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬，待下以寬!
1.日給你溫暖，月給你溫馨，風給你浪漫，雨給你溫潤，你要自已加油。
2.人之所以能，是相信能。
3.成功就是在正確的時間，做正確的事。
4.當所有人都在指責，阻止你的時候，你唯一的辦法不是放棄而是堅持，把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界，別帶色彩。1.說話要落落大方，使人家感覺你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說話時也不要和對方搶著說，要心平氣和，耐心地聽對方說完，自己在補充。
3.跟異性交流時，要大膽一些，對方也是平常人一樣，害怕或擔心，只會使自己越來越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說話，要見識廣博;
2、和與見聞廣博的人說話，要有辨析能力;
3、與位置高的人說話，態(tài)度要軒昂;
4、與有錢的人說話，說話要豪爽;
5、與窮人說話，要動之以情;
6、與位置低下的人說話，要謙遜有禮;
7、與上司說話，須用奇特的事打動他;
8、與下屬說話，要用切身利益說服他。
1.說話要注意場合，不看場合，想到什么說什么，這是一種拙劣的表現(xiàn)，往往會事與愿違。
2.把握時機，言語得體，正所謂“說得好不如說得巧” 。
3.語言風趣智慧，效果更佳。
1.學會換位思考;
2.學會適應環(huán)境;
3.學會大方待人;
4.學會低調(diào)做事;
5.學會贊美他人;
6.學會對人禮貌;
7.學會檢討自己;
8.學會感恩;
9.學會遵守時間;
10.常懷一顆平常心;
11.學會忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬，待下以寬!
1.日給你溫暖，月給你溫馨，風給你浪漫，雨給你溫潤，你要自已加油。
2.人之所以能，是相信能。
3.成功就是在正確的時間，做正確的事。
4.當所有人都在指責，阻止你的時候，你唯一的辦法不是放棄而是堅持，把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界，別帶色彩。
說話技巧心得體會篇十三
盡管我懂得避諱這個道理，但有一次我還是差點兒犯了錯。不久前的一天，我去一位八十多歲的老先生家里，老先生很沮喪地對我說：他最近很憂郁。我隨口說道：“哦，這是腦子里頭出了問題”。老先生大吃一驚，眼睛瞪得好大，像是天要塌了似的。我一看不妙，趕快改口：“其實這是老年人常有的問題，是由于負責傳導的血清素比較少引起的，有種藥吃了可以幫助改善現(xiàn)狀?！崩舷壬哪樕啪徍拖聛?。
事后細想想，我剛才錯在劈頭說老人家腦子出了問題。要知道：任何人聽說自己的腦出了問題，還能不緊張嗎？同樣的道理，前面說得那個女學生直接說茶壺打破了，那個孩子直接說考六十分，也會造成最重而且立即產(chǎn)生的反應。如果他能夠慢慢的說到重心，沖擊波就會小得多了。
說話技巧心得體會篇十四
在面對不同的人說對的話是有提升對方對你好友度的作用的，那么怎樣才算有技巧的說話呢?下面是本站小編為大家整理的說話技巧之有技巧的說話，希望能幫到大家!
舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：「你真是了不起的廚師?！顾睦镏烙懈鄰N師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說「謝謝?！?、「對不起，這件事麻煩你了?！怪劣凇覆攀鑼W淺，請閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
一般人被稱贊時，多半會回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣東西，如果你說：「這只是便宜貨!」反而會讓對方尷尬。
當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：「可是……」，就算你不認同對方，表面上還是要說：「是啊，他很努力?！癸@示自己的雅量。
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評。
比較容易讓人接受的說法是：「關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看?！?。
千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會有「星期一憂郁」的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好。
提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說服力。
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