保險(xiǎn)客戶營銷方案大全(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 07:40:12
保險(xiǎn)客戶營銷方案大全(19篇)
時(shí)間:2023-11-05 07:40:12     小編:翰墨

方案的實(shí)施需要有明確的步驟和具體的指導(dǎo)。4.在制定方案時(shí),我們需要綜合考慮各種因素和可能的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在就來看看一些方案范例,一起學(xué)習(xí)并提升我們的能力。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇一

模擬銷售

(1)提前布置任務(wù)提出要求,各小組根據(jù)自己的興趣和條件自行選擇銷售活動(dòng)主題,進(jìn)行成員的角色分工、撰寫模擬銷售具體方案、自行創(chuàng)設(shè)活動(dòng)場景、準(zhǔn)備有關(guān)產(chǎn)品和道具。

(2)各小組在現(xiàn)場展示過程中,每個(gè)成員都必須參與其中,此項(xiàng)目的成績按照模擬銷售業(yè)績、現(xiàn)場表現(xiàn)、理論運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新手段的運(yùn)用等幾個(gè)方面綜合評(píng)分測定。

在教學(xué)過程中,以小組為單位進(jìn)行一次課堂模擬銷售競賽活動(dòng)。模擬銷售的目的是鼓勵(lì)學(xué)生把課堂學(xué)到的營銷哲學(xué)理念、思維方式和藝術(shù)技巧運(yùn)用到市場營銷的具體實(shí)踐中,在模擬演練中加深學(xué)生對消費(fèi)者和組織市場購買行為的理解,培養(yǎng)學(xué)在實(shí)際營銷活動(dòng)中的`市場拓展、市場溝通和市場應(yīng)變的綜合能力和技巧及創(chuàng)新營銷手段的能力和意識(shí)。

課堂討論、模擬演練、實(shí)際操作、

假設(shè)某一保險(xiǎn)商品營銷場景,選擇兩名學(xué)生,分別扮演營銷人員和客戶,通過整個(gè)演示過程,引導(dǎo)學(xué)生觀察整個(gè)過程,并對營銷人員的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)。

(1)召集學(xué)生交代訓(xùn)練內(nèi)容與訓(xùn)練方式,明確實(shí)訓(xùn)的目的和要求

(2)學(xué)生分組

(3)客戶拒絕方式的調(diào)查

(4)效果分析

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇二

1、以機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)為例討論其廣告目標(biāo)和訴求重點(diǎn)。

2、以企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)為例討論其廣告目標(biāo)和訴求重點(diǎn)。

3、以壽險(xiǎn)的分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)為例討論其廣告目標(biāo)和訴求重點(diǎn)。

4、以學(xué)生平安險(xiǎn)為例討論其廣告目標(biāo)和訴求重點(diǎn)。

各組根據(jù)給定的實(shí)驗(yàn)題目,結(jié)合目標(biāo)顧客群的消費(fèi)特點(diǎn),制作一個(gè)完整的廣告策劃方案。

在本次實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生應(yīng)掌握保險(xiǎn)廣告設(shè)計(jì)的一般程序、內(nèi)容和要求,掌握廣告創(chuàng)意產(chǎn)生的一般方法和廣告策劃書的制作程序和方法,并能依據(jù)具體保險(xiǎn)商品內(nèi)容提煉、制作保險(xiǎn)商品宣傳書文案。

實(shí)驗(yàn)法、課堂討論、實(shí)際操作、模擬。

運(yùn)用保險(xiǎn)廣告設(shè)計(jì)的一般程序。

xxxx。

(1)明確廣告設(shè)計(jì)要求。

(2)明確廣告設(shè)計(jì)目標(biāo)和訴求點(diǎn)。

(3)廣告受眾和廣告定位的設(shè)計(jì)。

(4)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

(5)廣告媒體的設(shè)計(jì)。

(6)廣告經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

(7)廣告策劃書制作。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇三

細(xì)分并選擇保險(xiǎn)的'目標(biāo)市場

(1)選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一保險(xiǎn)市場需求調(diào)查,分組進(jìn)一步分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

(2)選擇某一具體的險(xiǎn)種,并結(jié)合險(xiǎn)種特點(diǎn)及不同客戶人群的消費(fèi)特點(diǎn)對客戶進(jìn)細(xì)分。

(3)根據(jù)選擇的險(xiǎn)種最終篩選出的適合對象并選擇出目標(biāo)市場。

在市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的理論基礎(chǔ)上,結(jié)合上次課內(nèi)試驗(yàn)及課后調(diào)查的結(jié)果,讓學(xué)生學(xué)會(huì)針對某一具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種如何進(jìn)行市場細(xì)分和如何選擇目標(biāo)市場,增強(qiáng)學(xué)生具體分析和解決問題的能力。

實(shí)驗(yàn)法、分析法、課堂討論、實(shí)際操作

運(yùn)用保險(xiǎn)市場細(xì)分理論,選擇適當(dāng)?shù)募?xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分保險(xiǎn)市場

(1)讓學(xué)生把握保險(xiǎn)市場細(xì)分的基本理論依據(jù)

(2)選擇需要細(xì)分的保險(xiǎn)市場

(3)選擇細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)

(4)對某一保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行分析

(5)選擇目標(biāo)市場

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇四

(1)選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一保險(xiǎn)市場需求調(diào)查,分組進(jìn)一步分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

(2)選擇某一具體的險(xiǎn)種,并結(jié)合險(xiǎn)種特點(diǎn)及不同客戶人群的消費(fèi)特點(diǎn)對客戶進(jìn)細(xì)分。

(3)根據(jù)選擇的險(xiǎn)種最終篩選出的適合對象并選擇出目標(biāo)市場。

在市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的理論基礎(chǔ)上,結(jié)合上次課內(nèi)試驗(yàn)及課后調(diào)查的結(jié)果,讓學(xué)生學(xué)會(huì)針對某一具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種如何進(jìn)行市場細(xì)分和如何選擇目標(biāo)市場,增強(qiáng)學(xué)生具體分析和解決問題的能力。

實(shí)驗(yàn)法、分析法、課堂討論、實(shí)際操作。

運(yùn)用保險(xiǎn)市場細(xì)分理論,選擇適當(dāng)?shù)募?xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分保險(xiǎn)市場。

xxxx。

(1)讓學(xué)生把握保險(xiǎn)市場細(xì)分的基本理論依據(jù)。

(2)選擇需要細(xì)分的保險(xiǎn)市場。

(3)選擇細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)。

(4)對某一保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行分析。

(5)選擇目標(biāo)市場。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇五

隨著人民的生活水平不斷提高對于消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。開始注重營養(yǎng).與健康.衛(wèi)生等質(zhì)量和口感。逐漸演變其它深加工產(chǎn)品,向其它行業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,變成禮品,飾品等新一類的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。

1.現(xiàn)在大米的產(chǎn)量不斷提高產(chǎn)品的消費(fèi)也在不斷提高,可是這其中營養(yǎng)有機(jī)大米的市場份額寥寥無幾。產(chǎn)出多少和銷售多少。這個(gè)是必然的趨勢。

2.消費(fèi)群體擴(kuò)大。除了東北和江南食用大米為主食。還有更多的地方出現(xiàn)了這種趨勢。我公司大米生長期長,光照充足。蛋白質(zhì)的含量高。米粒飽滿,味道甘甜,這使我們會(huì)贏得更多的市場。

3.人民對食用大米的質(zhì)量越來越高。我公司綠色,有機(jī)大米會(huì)逐漸在市場上占據(jù)有利地位。

5.大米需要品牌化發(fā)展。品牌正在強(qiáng)有力影響人們的選擇.想要立足市場.必須先要做好宣傳,打造品牌效應(yīng)。

1.入駐超市商場,積極參加商場活動(dòng),大力發(fā)展促銷活動(dòng)。例如與沃爾瑪.歐亞等連鎖超市合作,在商場提供促銷員.搶占禮品市場份額,使消費(fèi)者能達(dá)成嘗試性購買的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.有機(jī)大米零售專賣店,散貨批發(fā)。采取固定地點(diǎn)直銷公司產(chǎn)品,發(fā)展客源,提供送貨上門服務(wù)。建立一定的客戶群,為以后的'銷售打好基礎(chǔ)。

3.禮品專營店.養(yǎng)生門市.農(nóng)貿(mào)市場供應(yīng)??驮磳︷B(yǎng)生健康食品有意向。便于推廣銷售。

4.網(wǎng)上銷售。技術(shù)完善,人力充足的情況下,網(wǎng)上銷售是將來必然的發(fā)展。也是最大限度擴(kuò)張公司有機(jī)大米的重要途徑。

5.利用家有購物頻道,大力宣傳產(chǎn)品,電視效應(yīng)非常強(qiáng)大,但是前期投入比較多。

6.與高檔酒店.餐飲合作。市場部尋找合作伙伴。

知彼知己,深入了解同行競爭對手的促銷手段及價(jià)格。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇六

我們必須清醒認(rèn)識(shí)到:要在現(xiàn)代競爭中勝出,關(guān)鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)過程中,首先需要保險(xiǎn)營銷一線業(yè)務(wù)人員(無論是保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略的直銷人員,還是各種保險(xiǎn)中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動(dòng)向(包括顧客的抱怨也可能正是我們的商機(jī)),并把客戶的需求信息及時(shí)反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門,使保險(xiǎn)產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶之所好,那么后一工序—投保,核保才會(huì)順利實(shí)現(xiàn)哪“驚險(xiǎn)的一躍”(順利成交)。

因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,必須盡快消除霸權(quán)思想,從根本上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實(shí)實(shí)、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到(需求)從顧客中來,(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場。

2、全國性產(chǎn)品,區(qū)域創(chuàng)新銷售。

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢和發(fā)展的水平呈現(xiàn)明顯的區(qū)域特征,按全球標(biāo)準(zhǔn)來衡量已呈現(xiàn)發(fā)達(dá)、中等和落后三種經(jīng)濟(jì)水平分布。因此,我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品必須牢牢地立足經(jīng)濟(jì)第一性的基礎(chǔ),各地保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略在全國性通用保險(xiǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征和投保人的偏好,改良、創(chuàng)新本地化的產(chǎn)品(即把全國票改為地方票),即可實(shí)現(xiàn)全國性產(chǎn)品的地方成功營銷。

3、向同行(競爭對手)學(xué)習(xí)。

飛速發(fā)展的中國保險(xiǎn)業(yè)使本來就十分稀缺的保險(xiǎn)人才(包括調(diào)研、設(shè)計(jì)、精算、營銷等人才)分散到眾多的公司,單一一家保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略難有充分的精力和人才投入全方位精準(zhǔn)周到的產(chǎn)品設(shè)計(jì),尤其在中國保險(xiǎn)產(chǎn)品日趨個(gè)性化的今天,各公司同類產(chǎn)品各有強(qiáng)弱,各有優(yōu)劣,因而需各公司放下盲目的“自尊”,虛心向同行、向競爭對手學(xué)習(xí)(包括向先進(jìn)的國家,進(jìn)入中國的外資、合資保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略學(xué)習(xí)),取其精華,揚(yáng)長避短,站在巨人的肩上,可以更快地推動(dòng)中國保險(xiǎn)與國際接軌,催化中國保險(xiǎn)業(yè)的成熟,提升本土保險(xiǎn)業(yè)的綜合競爭力。

4、公司內(nèi)部相互學(xué)習(xí)。

無論是保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略,還是中介人公司,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織,以現(xiàn)代師徒制為雛形,開展互動(dòng)學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)共享;打破部門邊界,形成“人人都是業(yè)務(wù)員”的展業(yè)機(jī)制,推動(dòng)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇七

方案一:愛車套餐:總價(jià)值1953元

1,贈(zèng)送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價(jià)值330元。

2,贈(zèng)送四輪定位一次,價(jià)值364元。

3,贈(zèng)送四輪動(dòng)平衡一次,價(jià)值160元。

4,贈(zèng)送電腦檢測一次,價(jià)值200元。

5,贈(zèng)送噴漆工時(shí)代金券一張(保險(xiǎn)車輛除外),價(jià)值500元。(注;用于單件噴漆余額不退)

6,贈(zèng)送維修保養(yǎng)工時(shí)代金券3張,每張100元,價(jià)值300元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時(shí)超500元時(shí)可同時(shí)使用兩張。)

7,贈(zèng)送空氣濾清器代金券一張,價(jià)值99元。

方案二:野營套餐:總價(jià)值1672元

1,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個(gè),價(jià)值95元。

2,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個(gè),價(jià)值45元。

3,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個(gè),價(jià)值78元。

4,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個(gè),價(jià)值55元。

5,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——信封睡袋(x3o)一個(gè),價(jià)值1399元。

方案一:愛車套餐:總價(jià)值3199元

1,贈(zèng)送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價(jià)值531元(注:機(jī)油為全合成機(jī)油)

2,贈(zèng)送四輪定位一次,價(jià)值364元。

3,贈(zèng)送四輪動(dòng)平衡一次,價(jià)值160元。

4,贈(zèng)送電腦檢測一次,價(jià)值200元。

5,贈(zèng)送噴漆工時(shí)代金券兩張(保險(xiǎn)車輛除外),價(jià)值1000元。

6,贈(zèng)送維修保養(yǎng)工時(shí)代金券5張,每張100元,價(jià)值500元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時(shí)超500元時(shí)可同時(shí)使用兩張。)

7,贈(zèng)送汽油濾清器代金券一張,價(jià)值444元。

方案二:野營套餐:總價(jià)值2672元

1,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個(gè),價(jià)值95元。

2,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個(gè),價(jià)值45元。

3,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個(gè),價(jià)值78元。

4,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個(gè),價(jià)值55元。

5,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——電子式車載冰箱一個(gè),價(jià)值599元。

6,贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——4人帳篷一個(gè),價(jià)值1800元。

1、贈(zèng)送噴漆工時(shí)代金券一張(保險(xiǎn)車輛除外),價(jià)值500元。

2、贈(zèng)送維修保養(yǎng)工時(shí)代金券2張,每張100元,價(jià)值200元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時(shí)超500元時(shí)可同時(shí)使用兩張。)

3、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個(gè),價(jià)值95元。

4、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個(gè),價(jià)值45元。

5、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個(gè),價(jià)值78元。

6、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個(gè),價(jià)值55元。

7、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——折疊提籃一個(gè),價(jià)值95元。

備注:贈(zèng)送精品可一次性支付給客戶,其余優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容一次進(jìn)店最多使用兩項(xiàng)。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇八

1、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建設(shè)。主要是指建立與日常工作相關(guān),確保工作人員履行工作職責(zé),保證日常工作順利開展的對內(nèi)管理制度。主要包括議事制度、工作守則、干部行為規(guī)范、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、安全制度、考勤制度、崗位責(zé)任制、廉政規(guī)定等制度,通過制度的完善和健全,使單位日常管理工作有章可循,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,把各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化軌道,由原來的用人管人變成用制度管人,實(shí)現(xiàn)由“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)變。

2、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度建設(shè)。主要指建立與參保人員及離退休人員服務(wù)相關(guān),以公開、便民、廉潔、勤政、高效為基本要求,體現(xiàn)“以人為本、人性化服務(wù)”宗旨,強(qiáng)化工作人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的對外服務(wù)制度。主要包括服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、ab配角制、辦結(jié)制、錯(cuò)時(shí)追究制等制度,通過制度的建立,把社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作置于社會(huì)監(jiān)督之下,增強(qiáng)工作人員的自我約束能力,提高工作效率和服務(wù)水平,提高服務(wù)對象的滿意率,提升社保部門服務(wù)形象。

3、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程建設(shè)。主要指建立與業(yè)務(wù)工作操作程序相關(guān),確保業(yè)務(wù)辦理工作更合理、更順暢、更快捷的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,它是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng),每個(gè)險(xiǎn)種、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及許多工作環(huán)節(jié),各業(yè)務(wù)科室都要每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),制定最合理、化的工作流程并對外公開,保證各個(gè)環(huán)節(jié)上下銜接、環(huán)環(huán)相扣,保證服務(wù)效果和效率,形成規(guī)范化、制度化、公開化的工作順序和工作標(biāo)準(zhǔn),使社會(huì)保險(xiǎn)從粗放經(jīng)辦向科學(xué)經(jīng)辦轉(zhuǎn)變。

4、標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境建設(shè)。主要是指建立與業(yè)務(wù)辦理工作有關(guān)的軟、硬環(huán)境。軟環(huán)境是保持良好的工作秩序和優(yōu)化的服務(wù)氣氛,做到工作時(shí)不空崗、不離崗、不串崗、不爭吵、不打鬧,服務(wù)時(shí)積極、熱情、耐心、周到、全面;硬環(huán)境是保持清潔的工作場所和現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,做到“四凈、五齊”,即門窗凈、桌椅凈、地面凈、資料柜凈,服裝穿著整齊、桌椅位置整齊、資料擺放整齊、桌上辦公用品整齊、柜內(nèi)物品整齊。加快計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高辦公設(shè)備配置水平,實(shí)現(xiàn)技術(shù)手段的現(xiàn)代化,真正營造整齊、優(yōu)美、和諧的工作環(huán)境。

二、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照“決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、監(jiān)督考核”三個(gè)體系建設(shè)的要求,樹立“人要精神,衣要整潔,話要文明,事要公正”的理念,以社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體,堅(jiān)持“鞏固完善、規(guī)范發(fā)展、提升提高”的宗旨,積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境”四大建設(shè),全面提高社會(huì)保險(xiǎn)管理和服務(wù)能力,打造“素質(zhì)較高、思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛”的社保隊(duì)伍,形成“務(wù)實(shí)高效、迎難而上、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取”的社保作風(fēng),培養(yǎng)“忠于職守、任勞任怨、發(fā)奮圖強(qiáng)、甘為人先”的社保精神,創(chuàng)建“扶危濟(jì)困、尊老敬老、求新求真、健康向上”的社保文化,營造“心齊勁足、團(tuán)結(jié)嚴(yán)肅、和諧共事”的社保氛圍,更好地促進(jìn)全區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)工作和社會(huì)事業(yè)健康快速發(fā)展,為構(gòu)建和諧岱岳做出積極貢獻(xiàn)。

三、方法步驟

1、建章立制。建章立制是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首先是指社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦和服務(wù)工作要有標(biāo)準(zhǔn),能有章可循,可照章辦事、依律而行,更重要的是各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要起點(diǎn)高、質(zhì)量高,具有先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性。辦公室負(fù)責(zé)綜合性管理和服務(wù)制度的制定,其他各科室要結(jié)合科室職責(zé),分別制定相應(yīng)的工作流程,裝訂成冊,上板上墻,真正使服務(wù)對象明晰保險(xiǎn)內(nèi)容、政策規(guī)定、辦理程序、所需資料、辦理時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各科室及工作人員嚴(yán)格按照單位規(guī)章制度和工作流程開展工作,全面提高經(jīng)辦水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,自覺接受參保人員和社會(huì)監(jiān)督,贏得群眾對社會(huì)保險(xiǎn)工作的信任、信賴和支持,提升社會(huì)保險(xiǎn)部門的服務(wù)形象。

2、解決問題。在建章立制的基礎(chǔ)上,更加重視貫徹落實(shí)的力度和成效,突出解決可能出現(xiàn)的四種現(xiàn)象和問題:一是服務(wù)態(tài)度不端正,對服務(wù)對象不積極、不熱情,擺架子,耍脾氣,甩臉子,存在生、冷、硬、橫和門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象;二是政策水平低,工作能力差,辦事效率低,存在拖、推、壓、卡和科長專政的“中梗阻”現(xiàn)象。三是不作為、亂作為,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,存在吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象;四是紀(jì)律觀念淡薄,陽奉陰違,欺上瞞下,搞上有政策下有對策。工作上不遵守制度和紀(jì)律,請假不實(shí),遲到早退,擅自脫崗、串崗,出工不出力,存在懶、散、躁、驕的現(xiàn)象。

3、總結(jié)評(píng)比。年底按照四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,通過座談了解、征求意見、聘請監(jiān)督員評(píng)議、工作人員互評(píng)等形式,掌握科室和工作人員工作情況和服務(wù)情況,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室和人員進(jìn)行表彰,對不認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度或服務(wù)不到位的科室和人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng),評(píng)比結(jié)果作為年底崗位考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

開展社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)是提高工作人員素質(zhì)和工作能力的需要,是社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展的需要,搞好這一活動(dòng)意義重大,影響深遠(yuǎn)。為確?;顒?dòng)的順利開展,決定成立由主要負(fù)責(zé)人任組長,分工領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)科室和人員參加的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)、指導(dǎo)活動(dòng)的開展。各科室要精心組織,積極參與,力戒形式主義和做表面文章。要下大氣力,組織專門人員借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工作特點(diǎn),科學(xué)研制工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用、不斷改進(jìn)和豐富內(nèi)容。要加強(qiáng)調(diào)度,不定期進(jìn)行檢查,及時(shí)調(diào)度各科室的活動(dòng)情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、區(qū)直有關(guān)部門要積極支持“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)”,獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,客觀公正、實(shí)事求是地對科室及工作人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議,確?;顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇九

細(xì)分并選擇保險(xiǎn)的目標(biāo)市場

(1)選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一保險(xiǎn)市場需求調(diào)查,分組進(jìn)一步分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

(2)選擇某一具體的險(xiǎn)種,并結(jié)合險(xiǎn)種特點(diǎn)及不同客戶人群的`消費(fèi)特點(diǎn)對客戶進(jìn)細(xì)分。

(3)根據(jù)選擇的險(xiǎn)種最終篩選出的適合對象并選擇出目標(biāo)市場。

在市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的理論基礎(chǔ)上,結(jié)合上次課內(nèi)試驗(yàn)及課后調(diào)查的結(jié)果,讓學(xué)生學(xué)會(huì)針對某一具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種如何進(jìn)行市場細(xì)分和如何選擇目標(biāo)市場,增強(qiáng)學(xué)生具體分析和解決問題的能力。

實(shí)驗(yàn)法、分析法、課堂討論、實(shí)際操作

運(yùn)用保險(xiǎn)市場細(xì)分理論,選擇適當(dāng)?shù)募?xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分保險(xiǎn)市場

(1)讓學(xué)生把握保險(xiǎn)市場細(xì)分的基本理論依據(jù)

(2)選擇需要細(xì)分的保險(xiǎn)市場

(3)選擇細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)

(4)對某一保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行分析

(5)選擇目標(biāo)市場

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十

父愛如山,父愛無邊。通過此次活動(dòng),各機(jī)構(gòu)增添了父親節(jié)的濃厚節(jié)日氣氛,贏得了客戶與一線伙伴的認(rèn)同與贊許,提升了客戶體驗(yàn)與滿意度,彰顯了公司品牌形象。

1,父愛是如此的含蓄,不像母愛來得那么明顯。然而,父愛和母愛一樣,都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節(jié)的到來,但是,又有多少人知道父親節(jié)是哪一天呢?其實(shí),父親不需要任何花哨的禮物,父親只希望自己的孩子能夠長大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節(jié)即將到來的日子里,讓我們用行動(dòng)來向父親證明自己已經(jīng)長大了,已經(jīng)成熟了,并且可以用實(shí)際行動(dòng)來感恩父親對我們付出的種種。

父親,您辛苦了!

1、讓公司員工借助父親節(jié)吐露內(nèi)心的真情感言,表達(dá)對父親的感恩之情。

2、加深公司員工對父親的感情,在內(nèi)心深處更進(jìn)一步領(lǐng)悟父愛如山似海的內(nèi)涵,感受父愛的無私和偉大,學(xué)會(huì)理解、關(guān)心父親。在以后的.工作生活中,從點(diǎn)滴做起,以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)父親的養(yǎng)育之恩。

3、增進(jìn)員工與公司之間的感情,讓員工學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)以實(shí)際行動(dòng)去報(bào)恩。

公司全體員工。

1、6月10日――6月15日。

1、6月10日至6月13日16:00點(diǎn)確定好達(dá)到活動(dòng)要求標(biāo)準(zhǔn)的員工名單。

2、6月14日至15日對10名員工的家庭進(jìn)行走訪,對員工的父親進(jìn)行節(jié)日慰問。

1、本次活動(dòng)以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機(jī)挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進(jìn)行走訪慰問.

2、本次活動(dòng)由人力資源部主導(dǎo),csr專員及義務(wù)員工進(jìn)行協(xié)作.如可,可請電視臺(tái)及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.

1、慰問金:每戶200元10戶=20xx元。

2、慰問卡片:每張10元10張=100元。

3、橫幅:中巴車上用,約5米=50元。

4、其它:約300元(飲水/誤餐)。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十一

在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計(jì)劃和流程,然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工,對營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo),推動(dòng)營銷工作的順利進(jìn)行,最后對營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。

按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時(shí)效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶等待時(shí)間;與此同時(shí)加強(qiáng)對部室的.服務(wù)管理,進(jìn)一步落實(shí)中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的具體措施,提高中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。

將服務(wù)工作納入到支行中心工作,建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺(tái)后臺(tái)為前臺(tái)、前臺(tái)為客戶服務(wù)的管理機(jī)制,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制,保證服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責(zé)”觀念,有投訴必處理,有責(zé)任必處罰;建立服務(wù)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,增加服務(wù)工作在考評(píng)中的權(quán)重,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,營造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情,以點(diǎn)帶面打造樣板支行。

營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會(huì)形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個(gè)最佳的職業(yè)形象;其實(shí)要識(shí)別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動(dòng)為客戶介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶建立聯(lián)系,因?yàn)榘l(fā)展一個(gè)新客戶的平均成本是留住一個(gè)老客戶的6倍??傊褪菍?shí)時(shí)把握客戶需求,實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。

這是篇好文章,主要描述客戶、營銷、我們、服務(wù)、工作、銀行、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班,希望對大家有用。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十二

課程描述:

本文從更專業(yè)化的客戶俱樂部活動(dòng)設(shè)計(jì)、更新穎的活動(dòng)策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動(dòng)設(shè)計(jì)與策劃思路。

解決方案:

他山之石,可以攻玉!

雖然不同客戶俱樂部活動(dòng)策劃部門在策劃時(shí)都有不同的方法策略,但萬變不離其宗!下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考借鑒,少走彎路,直達(dá)成功!

在活動(dòng)之前,我們要做一做功課,搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向,客戶的動(dòng)態(tài)以及對企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法,便于我們確立活動(dòng)的宗旨,即明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終目的是什么。

可以從以下幾個(gè)方面出發(fā):

1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析,考慮客戶們的心理需求。

2.客戶關(guān)注??蛻舻年P(guān)注點(diǎn),差異性較強(qiáng)。我們可以在策劃活動(dòng)前統(tǒng)計(jì)出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。

3.接受程度。如果在策劃初期,客戶們的需求是求新求變的心理,在設(shè)計(jì)時(shí)也要注意到活動(dòng)的尺度問題。以客戶需求為向?qū)В{(diào)整活動(dòng)預(yù)期目標(biāo),兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問題,對不同客戶進(jìn)行目標(biāo)定位。高端會(huì)員一般的心理需求是:品味、身份;中等會(huì)員一般關(guān)注:座位的優(yōu)先性、活動(dòng)的延伸性、定期的宣傳等;普通的會(huì)員最關(guān)心的是“實(shí)惠”。

確立宗旨和目標(biāo)定位后,可以采用宣傳性調(diào)查的方式,確定時(shí)間和地點(diǎn)。

預(yù)留一定的時(shí)間給緊急事件、偶然事件。工作分解,主要是先選出各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人,然后再由各個(gè)負(fù)責(zé)人對自己的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行各個(gè)人員的工作分解。

關(guān)于人員方面,邀請的嘉賓應(yīng)當(dāng)與活動(dòng)的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,應(yīng)對現(xiàn)場的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,上崗之前有一定的禮儀培訓(xùn),不應(yīng)冷落在場的任一會(huì)員。

預(yù)訂場地的規(guī)定要準(zhǔn)確地按照最后確認(rèn)到場的會(huì)員的人數(shù)為準(zhǔn),以就近原則咨詢飯店或者會(huì)議中心可否定位,此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場地作為備案。

活動(dòng)一般有多種設(shè)計(jì)方案:專業(yè)知識(shí)的心理需求設(shè)計(jì)專家講座,與會(huì)員客戶的溝通通常設(shè)計(jì)互動(dòng)、聯(lián)誼、宴請活動(dòng),在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動(dòng)方式可以參考公司發(fā)放的資料。

會(huì)員活動(dòng)的設(shè)計(jì)想要新穎創(chuàng)新,可以和信譽(yù)優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動(dòng),讓會(huì)員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時(shí),與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步,是選擇最佳的合作者。主要參考信譽(yù)和知名度兩個(gè)方面。具體的合作模式有三種:

互利互惠模式,一種是“聯(lián)盟卡”,另一種是“你消費(fèi)我買單”。合作模式中還有一種成本較低的,但是滿意度高的方法就是雙方達(dá)成資源共享。

互補(bǔ)與差異化合作模式,通常被應(yīng)用于一個(gè)“產(chǎn)業(yè)鏈”中,也是俗話說的:“你做初一,我做十五?!?/p>

最后,我們將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起,就形成了“策劃客戶俱樂部活動(dòng)”完整的方法流程。

或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動(dòng)。

中國人壽紹興分公司?牽手國壽〃健康生活?

為鞏固和擴(kuò)大2007年中國人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動(dòng)成果,進(jìn)一步推動(dòng)?國壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作,增強(qiáng)服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)銷售工作開展;根據(jù)省公司《關(guān)于認(rèn)真做好2008年?牽手國壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我市系統(tǒng)實(shí)際情況,制定本方案。

二、活動(dòng)時(shí)間:2008年6月1日——7月31日。

三、

活動(dòng)主線:運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)。為迎合2008年全國?迎奧運(yùn)?的主旋律,結(jié)合全民關(guān)注?運(yùn)動(dòng)?、?健身?熱點(diǎn),以姚明簽約中國人壽全球形象代言人為契機(jī),本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則,延續(xù)中國人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列,本次活動(dòng)主要圍繞?運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)?的主線開展。

(一)啟動(dòng)準(zhǔn)備階段活動(dòng)內(nèi)容。

1、市公司負(fù)責(zé)于2008年5月28日至5月31日,通過短信、市級(jí)媒體播發(fā)省公司活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)消息,各縣(市)支公司在當(dāng)?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息,揭開全市系統(tǒng)2008年第二屆國壽客戶節(jié)?牽手國壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動(dòng)序幕。

活動(dòng)名稱:?相約國壽〃同迎奧運(yùn)?

活動(dòng)內(nèi)容:

(1)在蕺山公園布置體現(xiàn)?國壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團(tuán)公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準(zhǔn)備)。

(2)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)同時(shí)開展),發(fā)送《國壽客戶指引(2008版)》、《中國人壽》雜志、《國壽客戶報(bào)》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國壽客戶指引(2008版)》由集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)。

(3)組織開展健康咨詢、簡單體檢、義診等活動(dòng)。

(4)開展國壽與客戶共同倡導(dǎo)?保護(hù)環(huán)境,關(guān)愛健康?倡議簽名活動(dòng)(簽名布幅按集團(tuán)公司統(tǒng)一要求制作)。

(5)向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈(zèng)送紀(jì)念品??蛻粞垼篴柜面負(fù)責(zé)邀請08年社會(huì)監(jiān)督員,個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)邀請80名vip客戶,綜合管理部負(fù)責(zé)邀請媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

宣傳方案:活動(dòng)情況由綜合管理部負(fù)責(zé)在市級(jí)媒體上報(bào)導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。

3、各縣支公司負(fù)責(zé)在b柜面職場循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實(shí)際情況組織客戶節(jié)啟動(dòng)的相關(guān)活動(dòng),營造上下聯(lián)動(dòng)的態(tài)勢。各縣支公司結(jié)合自身情況,在6月至7月至少開展一次活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上報(bào)評(píng)估分析。

4、市公司負(fù)責(zé)落實(shí)廣告宣傳,設(shè)計(jì)、制作活動(dòng)禮品、宣傳材料等。具體活動(dòng)由個(gè)險(xiǎn)銷售部策劃、a柜面配合實(shí)施。

(二)實(shí)施階段。

組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動(dòng):

與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)絡(luò),利用浙江省中學(xué)生籃球聯(lián)賽籃球機(jī)制和萬班千校迎奧運(yùn)的活動(dòng)平臺(tái),在全市范圍內(nèi)廣泛開展?牽手國壽〃健康生活?中國人壽姚明杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì),形成省、市、縣三級(jí)公司聯(lián)動(dòng),組織開展以?中國人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動(dòng)。

實(shí)施形式:

(2)市公司具體負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)系,積極參與中學(xué)生籃球市級(jí)聯(lián)賽,通過活動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的工作關(guān)系,同時(shí)負(fù)責(zé)中學(xué)生(原則上定為高中男隊(duì))籃球明星選拔工作,向省公司選送兩名明星球員,參加7月26日全省南北對抗賽。

2、舉辦?國壽大講堂?,以市、縣公司為單位組織開展?牽手國壽〃健康生活?知識(shí)講座活動(dòng),在08年6月1日至7月31日期間,市公司和各縣支公司負(fù)責(zé)舉辦1場以上由專家學(xué)者主講的與奧運(yùn)、運(yùn)動(dòng)、健康等主題相關(guān)的知識(shí)講座,邀請參加的人員以vip客戶為主;為增強(qiáng)?國壽大講堂?知識(shí)講座活動(dòng)的吸引力,舉辦單位應(yīng)設(shè)計(jì)制作精美的客戶服務(wù)活動(dòng)紀(jì)念品,向參與活動(dòng)的客戶贈(zèng)送,有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊子。

市公司專題活動(dòng)——關(guān)注健康〃呵護(hù)未來實(shí)施形式:

(1)活動(dòng)時(shí)間:6至7月份其中一天。

(2)活動(dòng)場地:待定。

(3)專家邀請:市公司負(fù)責(zé),縣支公司如需市公司邀請名人名家,市公司將給予大力支持。

(4)客戶邀請:個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)主動(dòng)上門邀請客戶參與,鼓勵(lì)有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報(bào)名參加。

活動(dòng)內(nèi)容:

邀請著名的專家講授家庭親子教育、防震知識(shí),講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。

六、相關(guān)要求。

1、各項(xiàng)活動(dòng)需緊扣?牽手國壽?健康生活?客戶服務(wù)活動(dòng)主題。

2、各市分公司在開展活動(dòng)的過程中,要注重城鄉(xiāng)結(jié)合,不僅在城區(qū)開展活動(dòng),同時(shí)要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動(dòng),滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。

3、參加活動(dòng)客戶群體,除邀請個(gè)人客戶外,應(yīng)根據(jù)具體情況邀請團(tuán)體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與,擴(kuò)大活動(dòng)參與面,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。

為答謝公司vip用戶,切實(shí)為vip客戶提供個(gè)性化服務(wù),提高客。

“感謝vip客戶多年對聯(lián)通的支持”二、活動(dòng)對象。

六盤水聯(lián)通公司vip客戶三、活動(dòng)時(shí)間。

2016年六月八日15:40至17:43四、活動(dòng)地點(diǎn)。

七、現(xiàn)場布置。

活動(dòng),答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號(hào)”中找到,讓客戶習(xí)慣使用微信公眾號(hào)查找需要的服務(wù)。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十三

當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時(shí),更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。

在這個(gè)中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動(dòng),讓那些想購車的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!

【活動(dòng)背景】。

因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。

【活動(dòng)目的】。

1:通過此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。

2:通過本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車?yán)砟?,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

3:通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。

4:通過活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。

【活動(dòng)主辦方】。

淄博唯達(dá)長齊汽車銷售公司是山東地區(qū)最大的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫gti、一汽大眾cc。唯達(dá)長齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。

【活動(dòng)內(nèi)容】。

1:愛情大放送。

凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。

2:購車打折再優(yōu)惠。

在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!

(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:

一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!

二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值20_元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!

三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!

恩愛獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

3:玫瑰玫瑰我愛你。

當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場門口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!

4:愛情大聲喊出來(互動(dòng))。

邀請現(xiàn)場臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。

5:愛情傳遞(互動(dòng)小游戲)。

邀請現(xiàn)場臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。

6:愛情星光大道。

當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受至尊級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場的展廳。

7:愛情簽名墻。

當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。

8:愛情百老匯(開場)。

展廳里動(dòng)感的音樂,舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。

9:愛情許愿車。

在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!

10:愛情公共墻。

在活動(dòng)現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至__x發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁提供。

【活動(dòng)安排】。

1:熱場。

通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

2:開場。

開場音樂:《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩鞒秩私榻B本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!

3:游戲。

在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!

4:試乘。

在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。

【活動(dòng)宣傳】。

1:網(wǎng)絡(luò)宣傳。

2:平面宣傳。

淄博晨報(bào)、淄博車友會(huì)雜志、淄博美圖生活雜志等。

3:有聲宣傳。

淄博人民電臺(tái)廣播fm92.6。

【合作商家】。

媒體:新浪、騰訊、人人網(wǎng)。

支持:中國世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站。

【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】。

活動(dòng)主辦方:淄博唯達(dá)長齊汽車銷售公司。

活動(dòng)承辦方:淄博眾視文化傳播文化有限公司。

活動(dòng)協(xié)辦方:中國世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站(待定)。

活動(dòng)贊助商:淄博全球通電影城(待定)。

【前期準(zhǔn)備】。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十四

我國保險(xiǎn)代理機(jī)制形成時(shí)期較短,代理人素質(zhì)參差不齊,管理培訓(xùn)手段相對滯后等原因,保險(xiǎn)代理工作中存在大量違規(guī)行為,嚴(yán)重侵蝕著各家保險(xiǎn)公司乃至整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)形象,經(jīng)常成為保險(xiǎn)消費(fèi)投訴和保險(xiǎn)糾紛案件的焦點(diǎn)。在現(xiàn)行制度下,保險(xiǎn)代理人作為連接保險(xiǎn)公司和投保人的橋梁,對溝通保險(xiǎn)供求、拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)揮了重要作用。而客戶回訪工作又是保險(xiǎn)代理人工作中的重點(diǎn),保持與維系好客戶的關(guān)系,對于拓展下一步業(yè)務(wù)與開發(fā)客戶人群能夠發(fā)揮出關(guān)鍵性作用。

二、營銷策劃目的

客戶回訪工作是公司在與客戶訂立人身保險(xiǎn)合同或客戶的后期服務(wù)請求完成后,公司對客戶進(jìn)行通知、確認(rèn)及告知的過程。目的是向客戶提示或核實(shí)與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要內(nèi)容,以保護(hù)客戶權(quán)益、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督、提高客戶滿意度。并且在客戶回訪工作中,通過與客戶的溝通進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)及挖掘潛在客戶。

三、客戶回訪的形式

如果可能,還要盡量想辦法收集未成交客戶的資料,并進(jìn)行歸類。無論是成交客戶還是未成交,都需要回訪,這是提高業(yè)績的捷徑。制定回訪計(jì)劃,何時(shí)對何類客戶作何回訪以及回訪的次數(shù),其中的核心是“做何回訪”。不斷地更新數(shù)據(jù)庫,并記錄詳細(xì)的回訪內(nèi)容,如此循環(huán)便使客戶回訪制度化。日積月累的客戶回訪將導(dǎo)致單位的銷售業(yè)績得以提升。

2、注重客戶細(xì)分工作

客戶回訪前,一定要對客戶做出詳細(xì)的分類,并針對分類拿出不同的服務(wù)方法,增強(qiáng)客戶服務(wù)的效率。總言之,回訪就是為更好的客戶服務(wù)而服務(wù)的。

3、明確客戶需求

確定了客戶的類別以后,明確客戶的需求才能更好地滿足客戶。特別是最好在客戶需要找你之前,進(jìn)行客戶回訪,才更能體現(xiàn)客戶關(guān)懷,讓客戶感動(dòng)。

售后服務(wù)再多一些,還是覺得我們的產(chǎn)品應(yīng)該在改進(jìn)一些。實(shí)際上我們需要客戶的配合,來提高我們自己的服務(wù)能力,這樣才會(huì)發(fā)展得越來越好。

4、確定合適的客戶回訪方式

客戶回訪有電話回訪、當(dāng)面回訪等不同形式。從實(shí)際的操作效果看,電話回訪結(jié)合當(dāng)面回訪是最有效的方式。 按銷售周期看,回訪的方式主要有:

定期做回訪。定期回訪的時(shí)間要有合理性。如以保品銷售出一周、一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月....為時(shí)間段進(jìn)行定期的電話回訪。

提供了售后服務(wù)之后的回訪,這樣可以讓客戶感覺到我們單位的專業(yè)化。特別是在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題,一定要及時(shí)給予解決方案。最好在當(dāng)天或第二天到現(xiàn)場進(jìn)行問題處理,將用戶的抱怨消滅在最少的范圍內(nèi)。

節(jié)日回訪。就是說在平時(shí)的一些節(jié)日回訪客戶,同時(shí)送上一些祝福的話語,以此加深與客戶的聯(lián)系。這樣不僅可以起到親和的作用,還可以讓客戶感覺到一些優(yōu)越感。

5、利用客戶回訪促進(jìn)重復(fù)銷售或交叉銷售

客戶的口碑來提升新的銷售增長,這是客戶開發(fā)成本最低也是最有效的方式之一。開發(fā)一個(gè)新客戶的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的6倍,可見維護(hù)老客戶是如何重要了。

6、正確對待客戶抱怨

客戶回訪過程中遇到客戶抱怨是正常的,正確對待客戶抱怨,不僅要平息客戶的抱怨,更要了解抱怨的原因,把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。建議單位在服務(wù)部門設(shè)立意見搜集中心,收集更多的客戶抱怨,并對抱怨進(jìn)行分類,例如抱怨來自辦理業(yè)務(wù)自身不滿意、來自服務(wù)人員的不滿意(不守時(shí)、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)能力不夠等等)等方便。通過解決客戶抱怨,總結(jié)服務(wù)過程,提升服務(wù)能力,更好地滿足客戶需求,為客戶提供更好的業(yè)務(wù)。

客戶回訪是客戶服務(wù)的重要一環(huán),重視客戶回訪,充分利用各種回訪技巧,滿足客戶的同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值。

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)越來越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來越多,保險(xiǎn)業(yè)的競爭壓力越來越大。壽險(xiǎn)的的競爭壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。

《代理保險(xiǎn)營銷策劃方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十五

20xx相約xx,清涼一夏。

為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情。

3、加強(qiáng)和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識(shí)等的熟悉。

4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。

xx漂流,xx一天游。

20xx年5月1日。

全體職員工。

行政管理部。

東莞市明珠旅行社。

1、在東莞駛往xx的兩個(gè)鐘頭的路程中,在車上組織全體職員及領(lǐng)導(dǎo)猜謎、男女同事集體對歌。

2、就地組織全體參與的娛樂活動(dòng),包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識(shí)競答。

1、車上2小時(shí)的猜謎與唱歌由導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)主持,全體同仁積極互動(dòng)。

2、首先到達(dá)xx景區(qū)后跟隨導(dǎo)游游覽美麗的湖光山色,欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水,仿佛沉靜在美的畫中,全身心的放松,感受這一刻的寧靜吧。

3、午餐后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到xx漂流景區(qū),依次先更換好衣服,在指定地點(diǎn)按順序登車,前往漂流起點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。

門票:旅行社購買景點(diǎn)首道門票。

餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯。

導(dǎo)游:優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)。

保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn)(旅游意外險(xiǎn)建議客人購買)。

1、在旅游過程中,請大家隨時(shí)注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。

2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時(shí)間,聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)安排。

3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點(diǎn)現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機(jī)、錢包、相機(jī)及其他貴重物品。

4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤贰2⒃诔鲂袝r(shí)提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。

5、旅行中,每次出發(fā)或返回時(shí),請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請知會(huì)領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游。

6、旅行時(shí),請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。

7、大家在游覽景區(qū)、景點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的`現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請大家謹(jǐn)慎購買。

8、大家在景區(qū)游覽時(shí)要注意景區(qū)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)識(shí)牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時(shí)請用筆記錄下來,以便查看。

9、大家在景區(qū)游覽時(shí)如果要暫時(shí)離開團(tuán)隊(duì),如去洗手間,請告知導(dǎo)游、帶團(tuán)負(fù)責(zé)人、組長或其他團(tuán)友。

1、多帶套衣服:漂流不可避免會(huì)“濕身”,上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽不要用于漂流。

2、上筏只帶飲用水,另手機(jī)、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。

漂流注意事項(xiàng)。

游客參與漂流請先更換好衣服,在指定地點(diǎn)按順序登車,前往漂流起點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。

游客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管,一切怕濕物品不要隨身攜帶。

游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備,遇有急流險(xiǎn)灘時(shí)雙手緊抓游艇兩邊的扶手,禁止在非游水區(qū)游泳。

漂流過程中注意沿途的箭頭及標(biāo)識(shí),它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。

近視的朋友請記住用小繩子固定眼鏡。

xx空中漂流,xx一天游。

行程特點(diǎn):領(lǐng)略中國最出名漂流之鄉(xiāng)萬種激情,探出人生感悟真諦,感受嶺南溫泉文化,品嘗廣東第一雞,品味北江小三峽漁家風(fēng)味餐。

8:00。

于指定時(shí)間地點(diǎn)集中出發(fā),途經(jīng)廣深高速、北二環(huán)高速、廣清高速到達(dá)美麗的廣州后花園――清遠(yuǎn)市。一路上參與開心娛樂節(jié)目。全程高速約2。5小時(shí)。

11:00。

前往碼頭乘船游覽xx,它位于升平鎮(zhèn)以南1公里處的北江河上,平靜、蓮碧、倒影、綠意構(gòu)成一幅百里北江山水畫廊,兩岸連綿的青山夾著碧綠寧靜的江水,還有許許多多曲折幽深的庫灣,形成一幅湖光山色的嶄新圖景,如畫廊般連綿百里,慷慨地呈獻(xiàn)在世人面前。

12:00。

在船上品嘗農(nóng)家風(fēng)味河鮮宴(八菜一湯,十人一桌,以河鮮風(fēng)味餐式為主!)。

14:00。

往清遠(yuǎn)【xx漂流景區(qū)】到達(dá)清遠(yuǎn)飛來峽漂流景區(qū),體驗(yàn)驚險(xiǎn)刺激的空中漂流運(yùn)動(dòng),也可自由享受日光浴,沙灘浴,在沙灘上免費(fèi)參與打排球,踢足球等運(yùn)動(dòng)。空中勇士漂起點(diǎn)是360米瀑布底下,在壯觀迷人的瀑布下起漂,巨浪隨落差突然往下沖,水電密密麻麻打來,濃密的林蔭下,冰涼舒爽的快感油然而生;緊接著是xx米的激情勇猛漂,雙人艇快速帶你進(jìn)入綠樹掩映、怪石嶙峋的峽谷之間,隨洶涌奔騰、跳躍跌宕的急流一路盡情碰撞,呼嘯而下,沖到水深處,終于著底了,果然夠刺激;尾段是700米的逍遙漂,有驚無險(xiǎn)的歷程過后是一片片綠油油的果園,鳥語花香,1小時(shí)的游程,親密相伴,真可謂:“看云要去張家界,漂流要到飛來峽!

15:30。

前往xx,游客可自由選購各種鹿制品,如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名貴藥材,鹿茸具有滋補(bǔ)養(yǎng)顏、活血通脈、增強(qiáng)機(jī)體活力、降低肌肉疲勞、提高工作能力、增加食欲等作用,并可自由選購手信。繼而返回東莞,結(jié)束愉快行程。

具體行程見旅行社安排,旅行中請大家注意自身形象,做一名精神尚佳的達(dá)電人,謝謝!

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十六

隨著我國對外開放的深入發(fā)展,對小語種人才的需求越來越大。如今幾乎所有大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢都不容樂觀,可小語種專業(yè)學(xué)生就業(yè)卻是一枝獨(dú)秀,就業(yè)率達(dá)到近百分之百。這種就業(yè)競爭力很快就帶動(dòng)了培訓(xùn)市場,小語種學(xué)習(xí)的不斷升溫使得社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛推出小語種培訓(xùn)課程,每年參加培訓(xùn)的學(xué)生人數(shù)呈直線上升趨勢,這一現(xiàn)象不僅在上海市場,在長三角很多經(jīng)貿(mào)發(fā)達(dá)的城市中尤為突出。

讓客戶認(rèn)知小語種,了解小語種的就業(yè)·發(fā)展前景,推廣小語種。

多一門語言,多一個(gè)世界,多一種選擇,多一次機(jī)遇!

旅游管理,酒店管理,考研,出國,動(dòng)漫興趣愛好者。

開設(shè)講座,讓客戶感受我們的學(xué)習(xí)環(huán)境,教學(xué)模式,師資力量。情景設(shè)計(jì),讓客戶跟著講師思考,思考體驗(yàn)是以創(chuàng)意的方式引起客戶的驚奇、興趣,對問題集中或分散的思考,為客戶創(chuàng)造認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn),吸引客戶,得知他們的需求。

使客戶切實(shí)獲得的美好體驗(yàn)才是推動(dòng)銷售和客戶管理的硬道理??蛻趔w驗(yàn)是要站在消費(fèi)者的`感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。換位思考,要像吸引感動(dòng)客戶,就得知道他們在想什么,追求什么,只有知道才能說成功了一半,剩下的就是靠營銷策略。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十七

1,父愛是如此的含蓄,不像母愛來得那么明顯。然而,父愛和母愛一樣,都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節(jié)的到來,但是,又有多少人知道父親節(jié)是哪一天呢?其實(shí),父親不需要任何花哨的禮物,父親只希望自己的孩子能夠長大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節(jié)即將到來的日子里,讓我們用行動(dòng)來向父親證明自己已經(jīng)長大了,已經(jīng)成熟了,并且可以用實(shí)際行動(dòng)來感恩父親對我們付出的種種。

父親,您辛苦了!

1、讓公司員工借助父親節(jié)吐露內(nèi)心的真情感言,表達(dá)對父親的感恩之情。

2、加深公司員工對父親的感情,在內(nèi)心深處更進(jìn)一步領(lǐng)悟父愛如山似海的內(nèi)涵,感受父愛的無私和偉大,學(xué)會(huì)理解、關(guān)心父親。在以后的'工作生活中,從點(diǎn)滴做起,以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)父親的養(yǎng)育之恩。

3、增進(jìn)員工與公司之間的感情,讓員工學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)以實(shí)際行動(dòng)去報(bào)恩。

公司全體員工。

1、6月10日――6月15日。

1、6月10日至6月13日16:00點(diǎn)確定好達(dá)到活動(dòng)要求標(biāo)準(zhǔn)的員工名單。

2、6月14日至15日對10名員工的家庭進(jìn)行走訪,對員工的父親進(jìn)行節(jié)日慰問。

1、本次活動(dòng)以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機(jī)挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進(jìn)行走訪慰問.

2、本次活動(dòng)由人力資源部主導(dǎo),csr專員及義務(wù)員工進(jìn)行協(xié)作.如可,可請電視臺(tái)及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.

1、慰問金:每戶200元10戶=2000元。

2、慰問卡片:每張10元10張=100元。

3、橫幅:中巴車上用,約5米=50元。

4、其它:約300元(飲水/誤餐)。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十八

主題:不一樣的生活,不一樣的享受。

宗旨:專業(yè)化、品牌化、國際化、大眾化。

目標(biāo):本次車展主要以展示銷售為目的,并借車展促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境的改變,表明振興地方汽車產(chǎn)業(yè)的信心,讓喜愛汽車的人可以親臨現(xiàn)場,近距離接觸自己喜愛、意向的汽車。

主辦單位:_政府、__。

承辦單位:_公司。

協(xié)辦單位:_單位。

二、主題詞。

本次汽車展銷會(huì)將會(huì)展示該汽車品牌發(fā)展歷程、經(jīng)典車款已經(jīng)汽車新品。可以說本次品牌發(fā)布會(huì)是國內(nèi)外汽車界的重頭戲,無論從參展規(guī)模,展臺(tái)設(shè)計(jì),展會(huì)投入和新車發(fā)布數(shù)量,以及展會(huì)整體參展車樣的數(shù)量,都充分體現(xiàn)了專業(yè)化、品牌化、國際化的特點(diǎn)。相信本次車展將以它獨(dú)特的影響力影響著_地區(qū)汽車銷售市場情況。

三、具體內(nèi)容。

展覽時(shí)間:20_年x月x日至20_年x月x日。

地點(diǎn):___。

參加人員:省、市領(lǐng)導(dǎo)代表,參展商,本公司及工作人員,參觀者。

邀請方式:電子邀請函及精裝請柬。

四、具體會(huì)展活動(dòng)安排。

1、展前安排。

1)、活動(dòng)開始前要先進(jìn)行內(nèi)部安排處理,除內(nèi)部工作人員外,還要外部聘請汽車方面專業(yè)講解人員,以便展銷商要求對展銷產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)講解。

2)、提前安排保護(hù)措施,保證展覽車輛的安全,特別是豪車區(qū),人數(shù)控制十分必要。

3)、準(zhǔn)備小禮品答謝參展商的支持,保證禮品數(shù)量和包裝的精美。

2、展中安排。

x日上午開幕啟動(dòng)儀式,領(lǐng)導(dǎo)致辭,歌舞節(jié)目表演,部分汽車展示(試車道進(jìn)行)。

x日下午至x日參展商展覽銷售,參觀者自行參觀。

x日上午閉幕式,領(lǐng)導(dǎo)致辭,歌舞節(jié)目表演,各展商銷售統(tǒng)計(jì)匯報(bào)及祝賀。

x日下午清理會(huì)場。

3、展后處理。

1)、保證觀眾全部離場后在開始安排展銷車輛離開。

2)、事先通知各展銷商為各產(chǎn)品安排的離場時(shí)間。必須將時(shí)間錯(cuò)開通知,離場順序嚴(yán)格按照展區(qū)位置安排。

3)、車輛安全離場后及時(shí)讓各位展銷商簽字確認(rèn),以免錯(cuò)亂。

4)、對各參展商的答謝會(huì)將于x日舉行。確認(rèn)參加人數(shù)和禮品數(shù)量。

五、工作小組及分工。

負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各種傳媒參與車展的宣傳和活動(dòng)跟進(jìn);。

招商活動(dòng),與各位參展商接洽;。

禮儀隊(duì)、前臺(tái)、講解員、表演隊(duì)、保安人員、車模以及內(nèi)部工作人員的相關(guān)事宜;。

后勤保障及醫(yī)務(wù)人員;。

機(jī)動(dòng)及危機(jī)處理等工作都需要專項(xiàng)人員進(jìn)行跟進(jìn)負(fù)責(zé)。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷:借助各大熱門視屏網(wǎng)站,在視屏播放前插入廣告并宣傳展覽網(wǎng)站。

2、傳媒營銷:通過電視廣告,公交廣告進(jìn)行大范圍宣傳,借助參展的知名豪車造勢,吸引更多的人參觀,并請專業(yè)記者對這次的展示活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。

3、平面營銷:在國際博覽中心外懸掛大幅海報(bào),氣球營造展館的火熱氣息。

4、內(nèi)部營銷:向參展商及相關(guān)工作人員展示此次展覽的浩大和吸引力,進(jìn)行內(nèi)部宣傳。

保險(xiǎn)客戶營銷方案篇十九

大客戶對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,成功的進(jìn)行大客戶的銷售,是保證企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的重要手段,大客戶如何從無到有,銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要我們的銷售者們加以足夠多的關(guān)注。本文將介紹大客戶銷售中所需的技能,對以往的經(jīng)驗(yàn)和新的營銷理論進(jìn)行整合,以便更好的開展大客戶銷售活動(dòng)。

共贏,是企業(yè)生存的命脈,更是倡導(dǎo)的理念。以“共贏”為目標(biāo),作為大客戶營銷的一個(gè)重要原則。

近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭也日益加劇,“優(yōu)勝劣汰”現(xiàn)象更加明顯,“強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱”已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的大勢。大量的中小經(jīng)銷商被迫退出市場,規(guī)模龐大、勢力雄厚的大客戶也應(yīng)運(yùn)而生,并不斷蠶食其他中小商家的地盤。企業(yè)的營銷策略隨之改變,越來越多的企業(yè)開始將大客戶作為自己最主要的渠道網(wǎng)絡(luò),并在市場中取得了不俗的業(yè)績。但是,在取得成績的同時(shí),也有不少的企業(yè)“經(jīng)營”大客戶遭遇尷尬處境:投入頗大,回報(bào)卻慘淡!問題出在哪里呢?――出在企業(yè)犯了錯(cuò)誤,進(jìn)入了大客戶營銷的誤區(qū)!為了讓企業(yè)更好的針對大客戶進(jìn)行營銷服務(wù),我總結(jié)了大客戶營銷的五步曲。

1、誰是你的上帝――找準(zhǔn)你的大客戶、

2、攻――尋找大客戶的突破點(diǎn)、

3、守――如何牢牢守住你的客戶、

4、防――怎樣打好你最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)、

5、修身――完美做人做事。

一、大客戶綜述。

好的開始是成功的一半,通過對大客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)與類型的系統(tǒng)了解,可以使我們在今后的營銷中做到有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果。

“攻”,在銷售進(jìn)行的過程中,必然會(huì)遇到很多有形無形或者有心無心的壁壘,為了保證銷售的達(dá)成,必須將這些壁壘一一攻破,方能順利前行。通過洞悉客戶企業(yè)及其人員的需求,整合自身優(yōu)勢,使項(xiàng)目迅速前進(jìn)。

“守”在進(jìn)入項(xiàng)目中期,更多的是靠強(qiáng)化自身企業(yè)對于客戶的吸引力,滿足客戶需求來促成項(xiàng)目的成功銷售。

“防”進(jìn)入銷售的最后階段,如何臨門一腳,達(dá)成交易;如何鞏固大客戶的忠誠度……這些是企業(yè)要提高自身效益的必要手段。這需要銷售人員和他的團(tuán)隊(duì)付出相應(yīng)的努力。

“修身――完美做人做事”,在整個(gè)銷售過程中,銷售人員的一言一行,專業(yè)素養(yǎng),是影響客戶決策的重要因素,因此,回歸到根本當(dāng)中,銷售人員應(yīng)不斷提升自身素質(zhì),以使得大客戶銷售更加容易。

二、誰是你的大客戶――找準(zhǔn)你的大客戶。

銷售實(shí)踐中著名的80/20法則從定量的角度強(qiáng)調(diào)了大客戶對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。

可以斷言,成功進(jìn)行大客戶的銷售的企業(yè)才是最具有活力的企業(yè),才是市場競爭的真正贏家。事實(shí)一再向我們證明,深入細(xì)致的分析和了解客戶是未來做好銷售工作的基石。

我們應(yīng)該先分析哪些是大客戶或潛在大客戶,然后針對潛在大客戶進(jìn)行有計(jì)劃和目的去培養(yǎng)。一旦鎖定你的大客戶后,就如一座金山一樣,需要不斷地去挖掘。

世界上沒有完全相同的兩片樹葉,市場的企業(yè)類型更是千差萬別。對于大客戶是沒有一個(gè)普遍適用的原理的,因?yàn)樗麄冸S時(shí)處于變化之中,他們的需求在不斷改變。因此一種方案不可能適用于所有的企業(yè),要想獲得不同客戶的心,就要學(xué)會(huì)辨別不同客戶的類型。

因此,要想成功拿下大訂單,那么首先第一步,問問自己,誰是你的大客戶,請找準(zhǔn)你的大客戶。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/7751877.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔